报告一般包含背景介绍、调研分析、问题归纳以及解决方案等内容。最后,在完成报告后,我们可以进行反思和总结,找出改进的点和经验教训,为以后的写作积累经验。动手撰写报告前,不妨先通读一下这些范文,获取写作灵感和思路。
安监站长述职报告篇一
各位代表、各位领导:
三年来,我站在乡党委、人大、政府的直接领导下,在上级业务主管部门的具体指导下,认真贯彻党在农村的各项方针、政策,以“三个代表”重要思想为行动指南,立足改革、励精图治,脚踏实地,认真履行本站的工作职责,圆满完成了乡党委、人大、政府交给我们的各项任务,现将这三年来我站的全面工作向全体代表述职,请予评议。
一、加强了自身建设。着力提高素质,抓好软、硬件建设。
为了尽快提高我站工作人员的业务水平,多年来我站工作人员坚持以自学为主和参加业务培训相结合。目前,我们在岗六名工作人员有经济师一名,中级技师两名,有初级职称三人,是一支业务素质较强,有一定战斗力的经营管理队伍。同时通过积极争取,在乡党委、人大、政府的大力支持下,先后投入资金4万余元,对办公场所进行了全面装修,并配置了电脑、打印机、复印机、保险柜等现代办公用品,设立了办公室、电算会计室、档案室和接待室。为我站工作的开展创造了良好的条件。
二、狠抓农村财务监督与管理。
第一、加强了各项制度建设。根据我乡农村村级财务的现状,三年来,相继由我站起草,并由乡人民政府颁发了有关村级财务管理的一系列规章、制度。如:《关于切实搞好农村财务清理、整顿和进一步推行村级财务公开的决定》、《关于村级财务管理的具体规定》和《关于村级财务管理的实施办法》等,这些制度的出台对加强村级财务的监管和提供有力的依据,也为加强村级财务的规范化管理提供保障。
第二、村会计人员首次实行凭证上岗。20xx年3月份,我站组织了全乡十六个村的村会计参加了娄星区委、区政府安排、主管局兴办的为期一周的业务培训,这次培训意义重大,大大提高了村会计人员的业务素质和思想素质,并且各村会计通过了上岗考试,全面实行凭证上岗,为进一步推行村级财务规范化管理奠定了基础。
第三、切实搞好村级财务制度化、规范化的管理。农村财务问题既是农村工作的难点,也是广大农民反映的热点,它严重影响了农村经济的发展和农村的稳定,20xx年,我站深入村组,对全乡十六个村就村级财务的有关问题进行了详细的调查研究,并向乡党委、政府呈报了《关于我乡村级财务的调查与思考》的报告,报告中提出了村级财务存在的诸多问题,如:1、村会计人员业务普遍偏低;2、会计拒打移交,导致村上帐目混乱,底子不清;3、农村集体资产的流失和毁损现象比较严重;4、在税费改革过程中,“上清下不清”的现象比较严重;5、村级经济薄弱、资不抵债现象严重;6、不合理开支较多,债权债务底子不清等。这些问题的出现直接导致村级财务管理混乱的局面,从而也引起了乡党委、政府的足够重视,据此,乡党委、政府确定20xx年为村级财务清理审计重点年,并具体由乡政府组织成立了清理领导小组,明确由经管站参与清理,并业务辅导。一方面采取了一些具体的新的举措,全乡实行定点定时统一办公,规定每个月的3号和4号为统一办公日,村会计要带好帐本、原始凭证、记帐凭证及报表等来乡经管产统一处理有关帐务,其会计核算按有关会计制度规定执行,从而加强了对村级财务的监管力度,为下阶段的清理打下了良好的基础;另一方面,实行了村会计人员的业务与工资挂钩办法,并具体规定了处罚办法,年终评优评先也必须与村级财务管理挂钩。从而为村级财务实行制度化、规范化管理迈出了巨大的一步。
第四、抓好村会计移交及村级财务公开。由于20xx年村级领导班子换届选举,全乡调整村会计人员九人,我们针对每个村的具体情况,组织人员先后对九个村的会计移交进行了监交,在移交过程中,对落选的原任村会计做了大量细致的工作,花费了大量的精力,从而及时完善了九个村会计移交手续,确保了村级帐务前后不衔接。另一方面通过实行村级帐务的月报月审、定点定时统一办公,加强了村会计的责任心,并及时督促各村按时进行村级财务公开,并组织人员对各个村进行了财务公开检查和验收,各个村都没有比较规范的村级财务公开栏,并对财务公开检查结果向全乡予以通报,大大提高了村定补干部的民主意识,加强了村理财小组和村民代表对本村财务事前参与、决策和理事会成员对事后监督和审查。
第五、抓清理落实,为村帐站代管做好了前期准备工作。在打好各村会计移交的基础上,集中精力对全乡十六个村的村级财务进行了清理。针对每个村的具体情况,我站分组派专人下到各个村参与清理并进行具体的精力指导。通过对村级财务的清理、核实各个村的债权债务,澄清了底子,并做到了各个村都有清理审计报告,并及时处理了清理中发现的问题,一方面对那些业务水平有限而出现的错帐,按会计制度进行了处理纠正,为集体经济挽回损失十万余元,同时对清理过程中有重大问题的大跃、白云石、斗光、水口等村,以书面形式向乡党委、政府、乡纪委进行了汇报,并积极配合乡纪委对有关责任人进行了处理、落实,查处违法违纪金额达十五万余元,对有关村已经落实的问题并及时将落实情况向相关村委会及村民代表大会上进行了公开。由于我们处理工作及时,从而达到了维护社会稳定和促进经济发展的良好效果,并通过财务清理,密切了干群关系,给了干部一个清白,给群众一个明白,同时也为村帐站代管工作做好了充分的准备。
第六、立足管理体制改革,效果显著。由于我乡村级财务常抓不懈,立足改革我乡农村财务管理办法,今年,我乡定为全区村帐站代管试点乡镇,全区推行村帐站代管现场会在我乡召开。由于财务清理的全面完成,为我乡村帐站代管的实施奠定了坚实的基础。今年3月份,我站成立了村会计代理中心,根据《石井乡人民政府关于村帐站代管的实施方案》,村帐站代管接管工作全面顺利完成,并实行了农村财务的电算化管理,从而进一步巩固了村级财务的清理成果,从根本上解决了我乡村级财务管理混乱的问题,切实保障了农村税费改革的顺利实施,同时规范和加强了村级财务管理,促进了农村经济的发展,密切了党群干群关系,维护了我乡农村社会稳定。
我乡实行村帐站代管一年以来,这一新的农村财务管理体制运行良好,各村每月定时定点按财务制度报帐,按季进行财务公开,加大了对村级集体资产和财务收支的监管力度。一年来,各村比上年同期共节约非生产性开支达12万余元,全面改善了村级财务管理环境,真正做到了管好用活集体资金,从而切实减轻了农民负担,促进了村级财务走上了法制化、制度化、规范化管理的轨道。
三、农村土地承包及合同管理。
1、农村土地承包合同归档、建档工作成绩突出。全乡十六个村,二百二十八个组,农村土地承包、延包涉及到各家各户,合同管理尤其重要。二00二年对于农民来说是非常重要的一年,农村实行费改税,而农村土地承包延包合同是实施费改税工作的基础,鉴于费改税工作的紧迫性,我站工作人员配合驻村干部,下村做好宣传工作,为群众排忧解难,使群众认识到签订土地承包合同是关系到群众切身利益的头等大事,从而在较短时间里,完成了合同签订的扫尾工作,至此,按村分组归档、建档工作全面完成,并由专人负责管理。因而我乡承包合同档案管理工作得到了上级领导的好评,作为全区典型推广。
2、调处了农村土地承包纠纷及有关遗留问题处理。《土地承包法》颁布实施以来,我站工作人员在搞好土地承包合同的基础上,对各个村、组牵涉到土地承包有争议的疑难问题,通过调查研究,结合运用《农村土地承包法》,为群众解决实际问题,处理争议十六起,受到群众的好评,同时深入村组农户,通过调查了解,针对耕地荒废的严重情况,起草了《关于耕地抛荒弃耕的问题的有关处理决定》,并提交了党委、政府研究,为乡党委、政府的正确决策提供了有力的依据。
四、切实抓好减负工作。
1、坚持不懈的搞好宣传,认真贯彻落实中央、省“八个不准、七个严禁”。三年来,共发放各种宣传资料五千余份,刊登墙报四期。
2、坚持农民在负担卡发放制度,要求做到不错不漏,准确无误。
3、全乡十六个村都建立健全的永久性涉农收费价格“公示牌”,做到了群众办事收费先明白。
4、重点专项审计:每年开学前后,积极配合乡纪委和区减负办对我乡中、小学收费不少于一次专项审计。三年来,及时制止乱收费三项资金达8万余元。退赔已乱收费一项,资金1.2万元。同时对全乡行政事业收费单位都开展过一次以上的专项审计。
5、加强了对报刊的治理,并纳入减负工作内容。村级报刊实行“限额制”,仅此一项,全乡每年减负达1万余元。由于我们对减负工作抓得有力,因而三年来,全乡未发生一起重大因减负问题引发的上访案件。
五、扎实搞好驻村工作。
我站除完成本身日常工作外,按照乡党委、政府的安排,三年来先后负责环江村、大跃村和三圭村的驻村工作,在环江村狠抓退耕还林工作,大力进行产业结构调整,社会效益和经济效益明显。三圭村和大跃村近年来一直情况比较复杂,村级财务中突出反映的问题较多。我站驻村干部根据实际情况做了大量细致的工作,解决了两个村多年来帐务混乱的局面,如今已走上制度化、规范化管理的轨道。其次三圭村驻村干部与村干部一起狠抓村级经济建设,争取和引进外资,为村上增加收入达6万元。在大跃村,我们在乡人大主席梁养贤的带领下,和村干部一道带领群众大力冬修水利,修复硬化水塘二十三口,为今后农田灌溉提供了基本保障。大跃村的退耕还林工作、专业大户的发展。使产业结构的调整落到了实处,重要的是改善了村级领导班子关系,干群关系也大大改善,从而改变了过去工作被动的局面。
三年来,我站虽然没有取得可歌可泣的业绩,但全站人员始终坚持服务于基层,服务于农民,团结务实,勤政廉政,从未向农民收取过一分不该收取的钱。全面完成了我站应完成的各项工作。三年来,先后被上级业务主管部门评为全区两个第二名,去年被评为全区第一名。同时得到了乡党委、人大、政府的充分肯定和广大群众的认可。为维护我乡社会稳定和农村经济的发展做出了我们应有的贡献。
六、存在的问题。
(一)多年来,我站工作人员由于待遇极低,因而对经管工作前途深表担忧,有不安心工作的表现。
(二)整体素质有待进一步提高,个别同志对党在农村的一系列方针、政策熟练掌握不够,专业知识不精,工作方法简单粗糙,不够深入细致。
(三)与时俱进、开拓进取的精神有所欠缺。
在今后的工作中,我们将以“中央1号文件”精神为行动指南,大力弘扬求真务实的精神。积极进取,忠诚实践“三个代表”重要思想,安心经管工作,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以人为本,依照群众利益和群众愿望想问题、做事情,按照客观规律和科学规律作决策、干工作,勤勤恳恳,为人民谋利益,为开创农村经管工作新局面而努力奋斗。
谢谢大家!
安监站长述职报告篇二
各位领导、同志们:
大家上午好!
自调任xxxxx工作后,我尽快熟悉情况,积极努力抓好全所各项工作。一年来,在局党委的大力支持下,在全所干部职工的团结一致,齐心协力和大力支持下,较圆满地完成了全所的各项工作任务,尤其是较好完成了潮白河十几年来不遇的防汛工作。现三个方面将一年来履职情况汇报如下:
面对管理所这么大的队伍和看似单一而简单的管理任务,如何管理好人和事,对于我是面对的新问题。我认识到只用不断完善自己,提高自己的管理水平和在职工中的影响力,才能更好地开展工作。因此,我在学习所里现有管理制度的同时,学习多方面的管理知识,不断完善内部管理制度,做到以制度约束人。自学业务知识提高业务素质,做到以能力服人。加强自身政治和道德修养,以身作责,率先垂范,用人格魅力影响人,做到以德服人。把自己的领导能力和管理水平逐步提升到一个更高的层次。
工作良好的集体,必须有一个团结协调的班子作保证。年初首先明确班子成员分工,明确职责签定责任制。树立“团结出成绩、工作抓重点、河道无小事”思想,并把思想渗透到每一名职工。并借鉴执行所务例会制度,推行工程及河道管理周报日检查制度,不断提高班子成员的管理水平和能力。为细化分工培养骨干,新成立了两个巡查组从而理顺了管理层次,加强了管理。继从提高青年职工工作热情入手成功组织了以“立足岗位,励志成才”为主题的座谈会,对推动全所工作起到了良好作用后。又以精细化管理培训和增进团结加强交流出发,于9月又分为两批组织全体职工到遥桥峪水库举办了“精细化管理业务培训班”。从防汛基础知识、精细化管理工作知识及水政执法等对全所职工进行了培训,不但大大提高了职工业务水平和管理能力,而且为全所职工搭建了一个交流和沟通的平台,使全所上下形成了一股和谐氛围和团结的干劲。
一是保质保量完成七项河道日常维护工程建设。完成了潮白河密云段水毁修复工程:共改造雨水口2座,修复边坡100m。共挖填土石方3000m3、浇筑混凝土220m3、铺设生态砖1100m3、安装鸭嘴阀2套。完成了河道202。21万平米的水面保洁、1246平米被损坏蘑菇石的修复、3座雨水口的修复等工程。完成了潮白河树木养护工程。组织完成了西智桥、滨河桥、篓子峪桥的检测与维修任务。为确保所属桥梁安全,管理所从3月2日至10月20日,对所属三座桥梁进行了外观及荷载检测,并对桥面、桥栏杆等部位进行了维修维护。以及潮白河左右堤雨淋沟的修复回填、砂石禁采限行设施的建设与维护、河道砼板修复、冲泄闸阀井安装检修阀、橡胶坝补水口修复、限高改造等水利工程设施的维修维护任务。在工程实施中,严把工程质量关,确保人员安全、工程安全、资金使用安全,与施工单位签订了工程廉正协议、工程施工安全协议、工程施工协议,并在施工中严格执行。
二是继续开展“百日整治行动”。在巩固去年年“百日整治行动”取得的成果基础上,开展了以“严厉打击砂石盗采及非指定区域游泳钓鱼行为,保护河道生态环境”为主题的宣传活动,在河道两侧安装禁止游泳、钓鱼宣传警示牌390块,悬挂大型宣传横幅40条,并通过走进社区、乡镇、学校,发放倡议书,与电视台联合制作专题宣传节目,每天循环播放等形式,提高了市民保护河道资源和生态环境的法治意识,营造了全民参与打击非法盗采砂石及非指定区域游泳钓鱼行为的良好社会氛围,有力地遏制了砂石盗采、非指定区域游泳、钓鱼等不文明行为,有力地保护了河道优美的水环境。
三是精心组织,科学调度,从容应对强降雨。面对今年复杂多变的天气形势,上汛之初,要求全所干部职工做到“三提高两增强”,即提高组织能力,提高应对能力,增强防范意识的思想。重新修订了潮河、白河、潮白河三条河道的防汛预案、洪水调度方案和潮白河道洪水管理预案,建立了防汛安全问题台帐,根据工程运行状况,调整了潮白河道洪水管理预案和防御洪水方案。通过细致的汛前准备工作,在“7.24”强降雨和沙厂水库泄洪期间,我带领班子始终坚守在防汛工作第一线,第一时间通知沿河各防汛成员单位加强巡视,派专人盯守两堤排水口及漫水桥,并及时调用抢险机械及物资对出险地段进行抢险,保证了洪水顺利下泄。并加强水面管理在沿河设置警示牌200多块、宣传横幅40多条,行洪期间,没有出现一起人身伤亡事故。使约3000万方的洪水资源没出县境,回补了地下水。在全所干部职工的共同精心组织,科学调度下,从容应对了此次强降雨,检验了全所的防汛能力,得到了各级领导的充分肯定和一致好评。被市管理处评为20xx防汛工作先进集体。
一年来,在全站干部职工的支持和帮助下,使自己的工作能力有了较大提高。总结起来得益于以下几个方面:一是注重班子的团结。作为一把手,自己重视处理好统与分的关系,充分发挥班子副职的作用,让副职有用武之地。加强班子成员间的沟通工作,坚持所务例会制度,使班子成员做到多通气,多理解,多支持,多配合,多尊重,整体战斗力比较强。二是注重加强自身的党性修养和各方面涵养,在工作中坚持以诚待人,公正处事,敢抓敢管,敢于负责。三是保持宽松和谐的工作氛围。多听取职工的意见和建议,多沟通交流,矛盾没了,人与人和谐了,单位就和谐了。
总之,在过去的一年,在局党委的正确领导和全体职工的共同努力下,按时完成了全所的各项工作任务,取得了一定的成绩,促进了单位事业的发展。但是在肯定成绩的同时,也认识到在领导水平、工作力创新、对突发事件的应急反映和处理能力等诸多不足。总之在新的一年里,继续加强学习,发扬成绩,弥补不足,不断地完善自己,不辜负领导和同志们的信任。
安监站长述职报告篇三
各位领导你们好:
春风细语送冬去,鸟语花香迎春来。20xx年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。
回顾这个取暖期的工作,我沥沥在目,它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水,所取得的成绩令我无限欣慰和自豪,这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理长征站,接到任务后,面对这个站区域分散,管网老化,非一户一阀住户最多,收费难等实际情况,我不仅没有退缩,反而化压力为动力。提前投身到工作中去,今年是我们公司第一年实施银行收费,宣传工作非常重要,在这特殊时刻,我和收费员一起一边了解管区情况,一边积极向住户宣传银行收费的必要性,为了争取时间,每天天不亮就赶到小区开始发放供热证,贴通知,做到在最短的时间内把供热证发到住户手里,而且针对一些用户一般都是老人在家,上下楼不方便的情况,我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里,为银行收费做好铺垫工作。
10月份,公司协议报停开始了,很多住户自觉的来签报停协议,我们按照程科长的要求,把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里,安排断阀,关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供,不让公司利益受损。在报停期间,我们也做到了无一户漏报,错报的情况发生,保证了公司的利益。
收费前,公司的各级领导也是对第一年银行收费,会遇到哪些突发的情况摸不着底,我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公,周边只有二个小行,都开设一个窗口服务,到时候一定会遇到人多拥挤,排长队交不上费的情况,为确保收费的顺利进行,我们站做了两手准备,如果银行收费遇到困难,恢复到正常收费我们就分成三个组,一人开票一人收钱,分工明确,做到忙而不乱。
在收费工程中,一件小事让我很感动,晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费,但根据市政府的文件精神,幼儿园不属于义务教育,收费标准是27元每平方米,住户拒不交费,而且态度蛮哼,管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手,情况发生后,我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事,没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了,管理员虽然受了伤,但她却和身边的同事说:能把这个丁子户的钱收上来,就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位,很值得我们学习。在收费期间,我们二个站不管缺了收据,验钞机还是其它办公用品,我和丁锐都会第一时间打电话给程科长,他总是第一时间给我们送来,保证了我们工作的顺利进行,有事找老程,这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中,因为我们二个站都是女收费员,每天的收费量很大,公司特派了尚尔鸿,马令旺二名嵇查员下站给我们做阵,他们的到来,让我们能更放心的收费,好像有了主心骨一样。在这里,我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。
今年,我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼,其中703户是非一户一阀,接到任务后,维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员,晚上挨家挨户宣传放发供热证,以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。
供暖中,因为管网老化等诸多原因,我们站要求测温的住户很多,但我们并没有象以前那样,住户打来电话就登记测温,而是把不热户统一登记,转交到维修站长的手里,先进行维修,如果真是因为我们的原因造成住户室内温度不好,我们才去测温,维修的这一环节起了很大的作用,测温的住户大大减少了,做到了没让公司白白流失一分钱。但仍有一些住户室内温度低,我们也保证了住户每月最少二次的测温,做到对公司负责,对住户负责。
十二月份,查报停开始,我们站全力配合嵇查员,不管是早,晚,是刮风还是下雪,只要嵇查员想要抽查哪一片,我们收费人员都能马上安排好手头的工作,全力配合他们,虽然在嵇查员查阀之前,,我们自己己经查过多次,但仍查到有一些住户偷气,按照公司文件精神,对查出的偷气户每户罚收费员五十块元,即便是这样,为了不让公司利益受损,我们收费员还是会找到住户的工作单位进行追费,并在第一时间内把偷气户的取暖遇追缴上来了。对工人的认真态度,也是值得我学习的。
针对非一户一阀难收费的情况,我和收费员一起每天早,晚下去收费,虽然我们常常被拒之门外,也遇到一些不太讲理,对供暖公司有误解的住户,我们仍会耐心解释,尽量把老百姓的怨气化解,减少公司在才百姓心中的负面形象,在收费中,对交完当年取暖费的非一户一阀住户,我们再软硬廉施的劝说他把历年的尾欠结清,在我们的努力下,为公司征收历年尾欠21500元。我们总结,只要腿勤一点,脑子快一点,嘴吧甜一点,认真负责一点,就会取得很好的成绩,截止今日,我们站今冬非一户一阀收费指标也从去年的百分之前94。5提高到了百分之前96。5。这是大家共同努力的结果。
20xx年的成绩只能说明过去,代替不了明天,下一个取暖期将会更加充满机遇和挑战,作为一名年轻的收费站长,我深知困难与希望并存,付出与成绩同在,在20xx年里我要继续向其他同事学习他们的宝贵经验,克服不足,为供热收费做出我的最大贡献,20xx年我的工作计划是:
一:做好20xx年取暖期与20xx年取暖期的衔接工作,提前把新接管区域未发出的供热尽早发到住户手里,再次宣传银行收费。
二:把手里掌握的一些不热户转交到维修站,好让他们根据实际情况进行维修,以避免给下一年供暖带来阻力。
三:对二户三户一阀的住户,提前闭关其阀门,做到统一收费,统一开阀,免得注水后无法控制,让住户钻空子。
四:对一些小区开展住户供热信息回馈,了解住户对我们供暖还有哪些建议,对我们基层管理员的服务还有哪些要求,只有不断加强自身素质,才能更好的服务于住户,做到家家用热,家家满意。
回顾过去令我们欣慰和自豪,展望明天我们充满着信心和勇气,20xx年让我们在公司领导的关怀下,吹起进军的号角,扬起金色的风帆,以20xx年为起点,不畏艰难,锐意进取,乘风破浪,驶入更加理想与辉煌的彼岸。展现出供暖人的情怀,展示出我们长征站全体收费员的风采,谱写更加辉煌的篇章。“热情服务,创造佳绩,百尺竿头,再进一步”这是我们永久的誓言和决心。请各位领导鼓励和相信我们吧!
安监站长述职报告篇四
各位领导、同志们:
大家好!
**年是贯彻落实“十六大”和“十六届四中全会”精神的一年,我站在领导的关怀和正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以“新思路,新举措,新发展”为主题旋律,树正气,讲团结,以争创一流业绩为目标,按照处党委的统一部署,立足实际,务实工作。总体来说,我们的工作思路是“围绕一个中心,开展两项创建,实现三个提高,做到一个突破”,内抓精细管理,外树鹤大形象,推进全站工作健康有序的开展。接下来,我择其重点向大家做一阐述:
今年处下拨我站的征费任务是699万元,年初根据管理处的“十六字”方针,我站适时提出工作口号,制定相应措施,在年底达到了超收200万的工作目标。
首先,明确目标,分解目标,分步实现。完善岗位责任制,实行班长问责制,引进竞争和激励机制,开展“流动红旗班组”活动,把收费任务按季度、月份分解,再分解到班,落实到人头,以征稽办为考评单位,每天有对比,每月有分析,从管理要效益。
其次,以“优质服务为生命线”,开展军训大比武和交接岗比赛活动,开展优质服务活动,规范文明用语,实施文明用语“四步曲”和“礼仪疏导三字”经,以优质的服务增效益。
第三,加大培训学习力度,有针对性的制订学习计划,组织职工利用业余时间学习,进行正确的引导教育,以考促学,举办知识竞赛,考核学习成果,提高整体素质,降低工作失误率,从人员素质要效益。
第四,健全记录,完善体系文件,严格要求监控员认真填写各种工作记录,每天由值班站长审核记录,由征稽办审带比对记录,以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序,方便收费员工作,缩短单个车辆收费流程时间,对大吨小标车辆设立特殊车型记录,对超限车辆设立超限车辆记录,对假军车设立假军警车辆登记薄,从而规范了作业行为,减少了收费环节的漏洞,更好的做到了应征不漏。
通过实践证明,以上措施切实可行,本年度我站上半年征费额为3,889,078.00元,完成全年征费任务的55.6%,下半年由于受治超工作带来的影响,车流量减少,但通过不断挖潜增收,开展堵逃漏费会战,严格验证等,截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元,超额完成2,018,102.00元。
在以征费为主开展主要业务工作的同时,精心养护,科学养护,规范执法,维护路产路权的完整,为争创全国文明样板路建设奠定基础。
为实现公路的绿化、美化、香化,对养路工实行养护责任制,包干到人,每周一召开养路工组长碰头会,总结布署工作。今年全年保洁量达12,428.5km,为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组,制定相应的工作方案,做到各项工作抢前抓早,有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清,收费区未发生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到过往司机的好评。
为使路政工作法制化、规范化、效能化,我站推出“六大工程”,即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高质高效,廉政建设有花有果。特别是在“治超”工作中提出治理口号“不收车主一分钱,不放一台超限车”,所有执法人员实诺践诺,共卸载256吨,使超限车辆日渐减少,趋向0台/日的目标。在执法过程中做到依法行政,公正执法,文明执法,全年破获路政案件201起,索赔127,140.00元,使国家损失降低至最底限。
为对创建工作进行科学、规范、长效的管理,我们建立健全了基层组织,设团支部、党支部、工会、精神文明办,以党建带团建,共青团与工会联手,共求发展,均衡开展文体活动和社会公益活动,制定了相应的活动计划和工作方案,使创建活动得到有计划的指导、组织、监督和实施,并取得良好的成绩,共收到锦旗9面,表扬信十几封。20xx年4月份中山阳林场职工在高速公路上突发急症,我站职工积极救助,xx电视台记者对此事进行了专项采访报道。20xx年5月我站顺利通过了牡丹江市委的验收,被授于市级“青年文明号”称号,并在今年11月份申报省级“青年文明号”和文明单位,接受省厅的验收。
1.改善办公环境,提高现代化办公水平。
随着社会的发展,办公日趋现代化、信息化。现代化办公水平的高低已成为企、事业单位综合实力的重要标志。我站为达到现代化、信息化办公水平,提高办公效率,特开设了计算机培训班,由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训,同时在职工中普及计算机知识。为各班办配置电脑、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具,并在近期拟对养护办电脑上网,开通网络,加强与外界联系。为改善办公环境,在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题,改造了锅炉房烟囱和排水系统,修建了菜窖,让职工衣食无忧,安心工作。
2.对档案实行规范化、科学化管理,实现档案管理升级的目标。
我站将档案管理列为一项重点工作,由站长亲自负责,办公室主抓,文秘和各科室内业分工负责,形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理,及时归档,并组织档案管理人员走出去学习,取长补短,从而使我站各类文件材料归档齐全完整,为全处档案管理升级省级标准提供保障。
3.加强行风建设,实现服务质量的提高。
收费站作为窗口单位,反映的是交通形象,正行风,树新风,优化发展环境是一项必要工作。针对于此,我站在处党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以“为人民服务”为宗旨,树立“以人为本,以车为本”的服务理念,开展行风建设。推行政务公开,开办站长信箱,举行站长见面会,征集合理化建议,听取职工意见,做到科学决策,民主管理。为做到广纳诤言,设立监督举报电话,在过往司乘人员中开展“为您服务、听民声、访民意”活动,在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通,增进了职工服务意识和服务水平,树立了良好的交通人形象,提高了服务质量。
在新阶段,新形势,新要求下,机制改革势在必行,如何改,改到何种程度便成了一个新课题。我站在今年下大力度改革机制,废弃旧的不合理的制度,提倡人性化管理,树立“以人为本”的管理理念,不断总结不断改进,使管理机制和服务体系日趋完善,逐步建成一套科学的、人性的、民主的、合理合法的管理服务体系。如请销假管理制度不再是无论病事假都采用一个考核标准,而是按《劳动法》规定执行:新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制,明确了责任人应分担的责任,使职责分清,权责分清;制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。通过对一系列体系的不断完善,我站的工作逐步走向轨道,打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。
收费站作为基层单位,工作比较繁杂,在这里不能面面俱到,我只针对上级的要求及我到xx站后开展的各项工作,择其重点做了汇报,不能以点代面,我在工作中也存在一些不足之处,例如思想政治工作还需加强,在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。
20xx年已经过去,新的一年已经来临,我们有决心也有信心,在鹤大处领导的正确领导下和全体职工的共同努力下,走向新的征程,巩固成绩,扬长避短,再展新姿,再创佳绩,再塑新风,为鹤大处的发展壮大做出更大的贡献。
最后,我代表xx站全体职工再次感谢各位领导对我站工作的支持和帮助,并送上新春的祝福!
安监站长述职报告篇五
告
(2010年12月24日)。
一年来,我在镇党委、政府的正确领导下和县安监局的关心指导下,按照党委政府的统一部署和工作要求,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理的方针”,加强监督管理,狠抓责任制度的落实,加大执法检查和隐患排查整治力度。从讲政治、保稳定、促发展的高度,我认真履行工作职责,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以“三个代表”重要思想和十七届四中、五中精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,开展了“安全生产年”及各种专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全镇的安全生产形势得到了进一步的巩固,安全生产工作保持了良好的发展势头,维护了社会的稳定,为全镇科学发展、和谐发展提供安全保障;为##经济发展创造了一个良好的环境。现将个人的工作履职情况汇报如下:
一、加强学习,贯彻安全发展,提高工作技能。
一年来,我始终把安全生产工作放在首位,把安全生产监督、管理、检查工作列入平时工作议事日程,我始终注重安监业务知识的学习与提高,并做到学以致用,学用结合。在继续深入学习《安全生产法》的同时,积极学习了《安全生产条例》、《安全生产事故报告和调查处理条例》,集中精力参加了县安监局举办的1各种培训和会议,分析了##安全生产形势、原因、趋势及对策研究;加强水电开发、在建工程、危化品、烟花爆竹、木材加工和农药类安全监管;通过自学与集中学习,自己对从事安全工作所需的知识有了进一步的理解和充实。提高了安全生产监管工作的组织领导能力和依法行政水平。
2好的社会氛围。
我按照县政府的统一要求和工作部署,全面扎实开展了各种专项整治活动。年内,联合多部门开展了“交通安全专项整治”、“校园周边环境专项整治”、“汛期安全专项整治”、“非煤矿山专项整治”、“打非治违专项整治”等专项活动,重点对危化品、烟花爆竹、再建电站、学校安全、工商贸企业组织开展了检查。现场检查了槟榔江电站、大岔河电站、永兴河电站、巨鑫硅厂、20家木材加工厂、15家烟花爆竹、5家建筑施工单位、3个已建电站,对存在安全隐患的立即下发整改指令,限期整改,对隐患较大的进行现场处罚,全年共发出整改通知书78份,罚款1900元,从而强化了各项防范措施。
三、
存在的问题及今后努力方向。
3业有时不能定期检查。在今后工作中我将认真学习贯彻安全生产的有关法律、法规,努力学习安全生产知识,不断提高安全生产管理水平,强化安全生产监督管理,真抓实干、务求实效。为建设和谐##、平安##做出自己应有的贡献。
过去的一年,如果说工作上取得了一定的成绩,那是党委、政府的正确领导,是全站职工努力的结果,我深知自己在各方面的努力还不够,我镇的安监工作点多面广、任重而道远,责任重于泰山,只有在新的一年从头开始真抓实干、与时俱进,努力开创明年安全生产工作新局面。
二0一0年十二月二十四日。
安监站长述职报告篇六
20xx年是我市妇女儿童发展规划颁布实施九周年,正是实施妇女儿童发展规划的终达标评估冲刺之年。市人事局在市委、市政府的领导下、在市妇儿工委的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕《两规划纲要》,积极贯彻“男女平等基本国策”和“儿童优先”原则,用科学发展观统领《规划》的实施工作,正确履行工作职责,突破工作的重点和难点,确保了各项工作任务的顺利完成。
1、保证人员,明确责任。我局作为妇儿工委的成员单位,明确了一名副局长担任妇儿工委成员,分管本单位的妇儿工委工作,确定了1名对外联络员,以协助成员开展工作,负责本单位与市妇儿工委办公室及其他成员单位的日常工作联系。认真落实工作职能,做到将妇儿工委工作同人事工作同布置,根据业务处室及下属事业单位的职能,把妇儿工委工作分解到位,要求各处室把工作任务纳入年初计划,积极履行职责,确保妇女儿童发展规划的目标任务如期完成。
2、内外协调,做好落实。制订本部门实施两个规划的工作计划,针对两个规划实施工作及妇女儿童重点难点问题与职能处室进行调查研究,提出解决办法。在贯彻男女平等政策中,遇到有些单位不理解不支持时,既坚持原则,又主动沟通,全力保证工作公平公正地进行。安排相关人员参加市妇儿工委组织的工作会议和统计监测培训,加强业务学习,提升服务水平。及时做好本单位妇女儿童发展规划目标所需要的数据收集,建立健全统计台帐,按要求及时报送相关材料到市妇儿工委办公室。
1、关注重点,形成共识。围绕本单位工作的重点,营造男女平等,儿童优先的社会氛围,切实维护妇女儿童合法权益。抓住庆祝“三八”、“六一”节等契机,开展有关宣传活动,使男女平等政策深入到干部职工的思想中,使妇女儿童发展规划得到更好的贯彻和实施。
2、协调推动,保障维权。协调推动本单位做好维护妇女儿童合法权益的工作,本单位规章制度的制定和执行时,始终贯彻男女平等政策。在接到侵害妇女儿童合法权益的举报时,及时调查处理,积极有效地做好妇女儿童的保障维权工作。
根据本单位的工作职能,要求各业务处室在工作中始终贯彻男女平等、禁止性别歧视,对所属事业单位的妇女儿童发展规划贯彻落实情况进行监督检查,保证了规划目标的全面实现。近几年来,我们在贯彻实施妇女儿童两规划所做的工作,主要概况如下:
1、在机关(事业)单位人员工资待遇审批工作、专业技术人员职称评审等日常管理工作中,始终坚持同工同酬的原则,做到男女平等,禁止性别歧视。我市500家机关事业单位中,人事干部有80%以上为女同志,碰到有孕在身的女同志前来办理业务时,工作人员都会以人为本,给予特殊照顾,优先为其办理业务,并向其他同志做好解释工作。
2、在人才开发、军转安置等方面,从20xx年以来,我市安置军转干部1045名,随调家属235名,安置工作不分男女,均实施指令性安置。自20xx年以来,根据省有关文件精神,已连续3年共招募304名大学毕业生,未设立男女性别规定。20xx年,根据市委、市政府《关于进一步加强高层次人才队伍建设的若干意见》(洪发〔20xx〕30号)精神,分两批共引进“重点高层次人才”160名,未分男女岗位。
3、高层次人才选拔注重女性比例。布置工作中不搞性别歧视,专家评审中注重女性比例,人才培养中关注女性人才。近五年来,享受政府特殊津贴专家72人次,其中女性17人,包括“国贴”专家1人、“省贴”专家1人、“市贴”专家15人。250名“521”学术技术带头人中,女性占55名。300名“市优秀农村实用人才”中,女性占18名。干部出国(境)培训学员选拔专门提出要照顾女学员选派。
4、在我市公务员考录和事业单位招聘工作中,认真贯彻男女平等、禁止性别歧视的原则。在考录计划申报时,除特殊职位外,职位条件一律不得设置限定男女性别等歧视性条件;在面试过程中,我们采取“双抽签、双把关”的方式,纪检部门全程监督,考官和考生分别抽签决定考场和面试顺序,确保面试公平公正,避免因性别差异而导致面试分数的不公平;在录用环节中,严格按照分数从高到低依次录用,杜绝在录用环节中重男轻女的现象,确保在公务员录用中男女平等。
5、针对我市农村乡土人才的现状,在组织开展农民技术人员职称评定工作时,我们贯彻“男女平等”的原则,加大了职称政策的宣传力度,鼓励广大乡土人才申报评定农民技术职称,并倾向一线妇女专业技术人员。
安监站长述职报告篇七
各位领导:
根据公司党委的安排,现将二oxx年度我的工作情况向大家作一个简要汇报,恳请领导和同志们提出宝贵意见。
xx年,xx烟站在公司党委的领导和关心下,在当地党委、政府的支持帮助下,经全体员工的不懈努力,圆满完成了上级下达的各项任务。全镇烤烟种植23357亩,指令性收购中上等烟600万斤,出口备货54万斤,中上等烟比例达100,上等烟等级合格率75,中等烟等级合格率80。
一、二oxx年的主要工作成就。
作为烤烟大镇的xx,我们坚持“以质量求生存、效益求发展”的思想,遵照公司的要求,认真做好各面的工作。
首先是抓生产管理,使烟叶质量得到提高。今年全镇种植烤烟23357亩,我们采取引导和扶持种烟能手、栽烟大户来带动面上群众,大力抓好轮作区域规划,轮作比例达90%以上,最小连片面积达到50亩。在品种布局上,大力推广适宜本地种植的以云烟系列为主导的品种,总面积中,以云烟85、云烟97为主,推广中烟100。在育苗工作,全镇共育漂浮育苗4364池、常规育苗4677槽,因xx年罕见的冰雪,全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作热潮,其中共补育漂浮育苗1054池,常规育苗286池,确保今年有足够的壮苗移植。在烘烤技术改革上,我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式密集烤房,由于村两委及xx镇党委政府的全力支持,上半年就已建盖结束,并且进行了烘烤实验,效果非常好。在软件建设上,我们在全镇17个村委会建立植烟土壤数据库和曲靖市烟叶质量数据库,使“工商研共建原料与品牌协同发展机制(estb)项目”得到了有效的落实。
其次是抓收购工作,圆满完成目标任务。自7月底xx烟站烤烟收购工作正式开始,我每天到各点指导、监督各点购工作,按照公司制定的收购策略,保证了质量和效益,并且收购秩序良好。于10月9日园满完成654万斤的烟叶收购任务,均价15.74元/公斤,含出口备货均价14.82元/公斤,总产值4846万元余,为当地财政创税收万元,占全镇财政收入。在此期间,烟站没有发生任何违规事件,在烟叶收购过程中得到了烟农的积极配合,自始至终保持收购标准,从不出现大起大落。
第三是加强本站的思想作风建设,引领创建活动”的深入开展。在市局分公司党委的带领下,我站大力开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草”学习活动。我带领职工严格按照“创建活动”的要求,召开动员大会,成立专门的学习活本动领导小组,并开展专题研讨会、座谈会等多种学习方式,建立各个阶段的工作目标,举办各类知识竞赛活动,带头积极撰写学习心得体会、各阶段的总结及整改措施等。通过全站职工的努力,“创建活动”已深入人心,自活动开展以来,烟站在许多方面都呈现出新的景象,现已取得一定的成绩,我自身的工作水平和综合素质得到了提高,全体职工工作作风转变也较大。
第四是抓卷烟市场管理,确保销售良好。每逢街天,带领职工进行宣传和访销,并利用收购季节人员多、流动量大的优势,加大卷烟的宣传和销售。抓好农村网建工作。到11月份已完成计划的。我们认真贯彻执行(烟草专卖法)及(实施条例),结合辖区市场特点,始终坚持“两个结合”的原则,并积极联系群众,动员群众举报,端掉违法、违规卷烟仓库、窝点,有力地制止了违法烟贩的行为,维持了良好的市场秩序,为卷烟销量的增长打下了坚实的基矗。
第五是积极抓好党建工作,促进企业的健康发展。今年,全站10名党员在我的带领下,在全年工作中起到了先锋模范作用。根据公司的安排部署,我带领并组织开展支部日常工作,我们开展党员活动12次,召开支部大会12次,召开民主生活会5次,民主评议党员10名,党员达标10人,评选先进党员1名。全年共组织党员学习公司党委的'有关文件、烟叶生产管理技术、党的理论知识10次,采取集中学习和个人自学相结合,积极撰写心得体会,能及时了解情况,通过与员工们谈心,掌握员工思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,坚持每个季度开一次工作例会。我们向社会献爱心,全体职工踊跃捐钱、捐物,积极献血,回报社会,体现了自我价值的实现,体现了我站积极向上的精神面貌。
二、存在的主要问题。
一是在业务知识学习,不断提高管理站点和驾驭市场的能力方面还须加强。在工作中,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,我平时在繁重的生产收购工作中,依然按照以往的经验,没有更多的时间注重业务知识的学习。虽然公司下发的文件及有关材料我都进行了学习,但理解的深度还不够。今后要通过加强学习,拓宽视野,解放思想,更新观念,来进一步提高自己的业务理论水平和组织领导能力,协调能力,综合分析能力和处理特定问题的能力。更快更好的适应行业不断改革发展的新形势,以更好地为我站的烟草生产及收购工作服务。
二是在做好我站内务管理方面还须加强。虽然我和各点长以及员工之间经常相互交流,相互沟通,能形成坦诚相待、合作共事、齐心协力的良好氛围。但随着科技的进步,烟草产业需要的人才素质越来越高,各项决策管理、决定落实到位的难度也越来越大,对管理层的考验也在发生深刻的变化,在注重尊重烟农利益和企业发展的关系上,我们体现了以人为本的管理理念,我们坚决完成上级交办的各项任务。按照公司推行的绩效考核机制,合理分配职工利益,调动了员工的积极性。但我站的员工智商还有潜力可挖,如何最大限度的调动他们的积极性,促进我站各方面的发展具有重要意义。因此,必须解决少数职工思想不够解放,缺乏与时俱进、开拓创新精神问题。必须解决少数员工缺乏市场管理经验,在收购工作中不能很好地进入到角色的问题。
三、明年工作计划。
1、在分公司党委的领导下,团结职工和烟农认真规划落实xx年的烤烟种植面积和xx年烟水工程配套建设等工作。
2、认真抓好烤烟生产经营等方面的工作,加强烤烟生产细节管理,完善qtp生产管理模式。
3、严格按照分公司的安排部署,在以往的基础经验之上,制定适合烟站发展的各项计划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政建设、班子成员建设、企业文化建设、网建延伸等方面工作朝一个新台阶迈进。
4、抓好职工、科技员的各项培训,提高技术水平,增强生产指导能力。
一年来,我按照公司领导的要求,严于律己,规范管理,团结带领全站职工,贯彻执行(国家烟草专卖法),为烟草事业的发展作了积极的努力。虽说我在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于公司党委的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作贡献。
谢谢大家!
安监站长述职报告篇八
大家好!
时光转瞬即逝,紧张、充实的2002年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:
一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。
认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。
二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。
2002年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有对比,每月有分析。
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。
期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。
6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。
通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22。
三、加强行风建设,提高服务质量。
收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:
身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。
这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。
四、加强团支部建设,提高整体素质。
我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。
3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;
4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。
五、在管理好收费工作的同时,也积极做好其它方面的工作。
1、作为站内“安全小组”的副组长,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,访止了事故的发生。
2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使职工吃饱、吃好,安心工作。
3、经常与职工沟。
安监站长述职报告篇九
年2月任职至今已近一年,任期内,在集团。
领导。
的
领导。
下,依靠各部门的配合,在自己分管的出租车间开展了一些工作,12年的工作在管理上主要是培养维修站人员的服务意识及操作规范化,经营上保证利润最大化,减少许多不必要损失,总体上成绩比较显著,在即将到来的xx年,新站搬迁,也新上市了许多新车辆,12年笼统的管理模式已很难面对即将到来的挑战,创新的管理措施呼之欲出,新站搬迁后所做汇报如下:
,公司存在损失相关担保人全权负责,杜绝结算的难题。
要求前台接待人员实行一站式服务,车辆从预约、接待、派工、维修、质检、结算和回访上步步到位,细致的走好每一步,向公司内优秀车间学习和靠拢,努力学习奇瑞公司及本公司下达文件知识,通过相互学习来提升自身的业务技能,前台人员定期进行培训、考核,不合格者建议其更换其他岗位等,恩威并施,要求服务规范化。
xx年车主抱怨率较高,除客户群体的特殊性外,其中最大一方面原因是工人对待工作的态度不够认真造成返修率高,以及管理人员管理不到位,把关不严造成返修居高不下,目前最可行的方法是,加强员工对维修质量的意识,多培训,多教导,关键在于维修之前一些细节上的提醒,而不是事后的责备,要将问题控制在事前,外加一点赏罚,让他们知道问题的严重性,至于管理人员来讲,都在车间走动,了解员工的工作动态,发现问题及时纠正处理,还要对问题要有一定的预见性,把容易出现的问题在工作前给予员工必要的提醒,并做好防御措施;同时,在维修过程中的发现推委、逃避现象,严惩不贷。
1、出租车维修工作作为售后工作的一个组成部分,本人xx年取得了一些成绩,首先要归功于公司内的其他一些部门。在此他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于本人任期内工作中存在的一些问题,希望得到。
领导。
和同志们的指导和帮助。
3、出租车维修工作作为全公司工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有公司上下共同努力,才能推动我公司维修工作达到一个新的层次。
新年将至我预祝芜湖安奇来年财源广进,各位。
领导。
身体健康零九鸿福!
安监站长述职报告篇十
各位领导、同志们:
大家好!
一是建立车辆台账。汽车站是窗口单位的亮点,是直接关系到旅客对我站的第一印象,因此,为了规范岗位行为,转变工作作风,接合公司双体系管理,制定各岗位的工作职责,完善各车辆台帐资料和档案管理。
二是规范日常管理。车站的管理根本在于人员的管理,其中站、班组人员更是起到了核心的作用,每月实行有计划安排员工的上下班安排表,要求值班站长每天必须严格认真的填写值班日志,督促、巡查员工的到岗,及当天发生的事故处理,及上级检查部门的接待与回访工作,每月制定出月度工作计划安排表。
三是狠抓业务学习。抓好业务学习,强化岗位培训,结合公司双体系管理工作,组织员工学习各岗位的工作职责,及站务重大危险源的识别,提高安管人员的业务培训,每月、每季度要求主管安全站长不定时组织安管人员、消防演练及突发事件的应急处理,现场在安检台进行安检讲解上课。
四是完成收缴任务。及时收缴停车费与摊位费,自今年元月起,根据公司下达的各项指标任务,站对每台车及摊位费进行了上缴任务的增缴,组织站班子成员分别对线长、车主、摊主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五创”提质和创群众满意活动的检查中,在公司领导的大力支持下,全力组织全体员工对站场的车坪下水道厕所、候车室,全面进行消毒、清洗、打扫、加强对驾驶员、承包主的车容车貌督促管理,确保站内卫生整洁,为广大旅客和司乘人员,提供一个舒适洁静的候车环境。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,加强业务学习,古人云:勤学如春起之苗,不见其增,日有所长,缀学如磨刀之石,不见其损,日有所亏。当今社会迅猛发展,知识日新月异,只有不断学习,努力提高自身素质,才能适应企业发展的需要,才能跟上时代的步伐。
谢谢大家!
最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见!
安监站长述职报告篇十一
各位同仁大家好:
我于xx年被聘为xxx加油站长,一年来在x分公司。
领导。
的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在。
思想。
政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找。
出自。
身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:
上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护。
党的。
政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行职责,积极向。
党
员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职做好做扎实,激发了员工的热忱。在中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好、生活中的点点滴滴,关心和帮助。
站内。
员工在和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习。
中国。
石油的先进管理理念和作风,使日常正常高效的发展。
和爱岗奉献。
精神。
自律垂德、垂范常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中每逢过年过节我都会带头值班并给。
本站。
当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xxx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精细化管理中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年xxx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务带来了一些负面影响。
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理做精做细。争取来年取得好成绩。
安监站长述职报告篇十二
我于xx年被聘为xx加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报:
自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。
以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职做好做扎实,激发了员工的热忱。在中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和作风,使日常正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精细化管理中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年xx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务带来了一些负面影响。
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理做精做细。争取来年取得好成绩。
印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“着是美好的”。当进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
安监站长述职报告篇十三
大家好!
参加今天这样的会议,我是第一次,做一个镇的校园安全管理工作,在座的都是专家,我是个学生。因为我是今年九月才到中心学校工作,分管安全、教育技术装备、保险、协助办公室工作。
本来我也写了全镇综治安全管理工作,不打算在这里原文宣读,只想在此将近三个月的安全管理工作的感受与以及相关的一些工作向在座的各位和同志们作个汇报:
我从在这个岗位上上班的第一天起就特别注重学习,因为我长期在学校管理岗位上工作,做了10年校长,两年副校长,15年教务主任,我最讨厌的外行指导内行,最害怕的是不懂却随意乱发话。我们作为中心学校的一名工作人员,虽然不是个领导,但到学校检查工作时,别人认为你是搞管理的,也可能把你当领导来看。所以不学习不精通业务是不行的。我认为,学习是一种责任,学习可以提升自身素质,学习可以增长才干,学习是做好各项工作的基础。作为一名教育工作者,学习应当成为一种习惯。我首先认真学习了县教育局出台的《乡镇中心学校综治安全工作考核评估细则》、《中小学综治安全工作考核评估细则》、《巴东县教育单位安全监督管理员管理办法》,通过学习,使我明确了自己作为中心学校的安监员,应该做些什么、应该怎样去做、要达到什么要求。
紧接着是要求学校安监员整理报送安全管理资料,从组织机构、规章制度、预案、安全教育活动等,要求学校重新整理,报送电子文稿,我统一设计页面和封面,统一装订,一校一本。
我觉得中心学校的工作人员的主要职责就是服务,为学校领导班子顺利开展学校管理服务,为全镇教职工学习生活工作服务,为全体学生的学习和生活服务。同时在服务中尽责,对自己负责,对领导负责,更重要的是对全镇的师生生命财产安全负责。
1、建“平安沿渡”qq群。
为方便传递相关信息,将全镇所有中小学、幼儿园、民办学校的校(园)长和安监员加入群中,既不打扰这些同志的工作,有能使信息准确按时传递。还可以进行相关工作的交流。
2、建短信群组。
遇到灾害性天气或流行性疾病等情况,给校(园)长和安监员发条短信,予以提醒。如本期开学后不久,发生的“红眼病”、入冬后的气温骤降等情况发生后,我及时给校(园)长和安监员发出短信,各校都采取了有效措施加以防控。
3、帮助整理校园安全管理档案。
为规范校园安全管理档案,中心学校拟定了“校园安全管理档案装订序目”,并帮助没有装订条件的学校进行装订。
4、组织全镇师生参加省安全知识网络竞赛活动,已有近两千人参加了此活动。
5、落实督办检查。
安全工作既要靠宣传,又要强化检查督办。每次中心学校到校督办工作都通过查环境、听汇报、访教师、问学生、看档案,发现隐患及时整改到位。特别是加大随机抽查力度,认真落实“每次检查必查安全”的工作原则,中心学校工作人员无论到学校检查哪一项工作,首先要看的就是学校安全状况。巡查学校各种设施,做到处处落实,每一片土地都走到,每一项设施都看到;调查学生了解安全教育开展情况;抽查学校安全工作一个时间段的各项工作开展情况记载。
对检查出的设施隐患和管理隐患实行全程跟踪整改,直到隐患消除为止,将各校的安全隐患和问题消灭在萌芽状态,确保了师生的一切安全。实现了安全零事故的目标。
安监站长述职报告篇十四
各位领导、同志们:
大家好!
年初,根据管理处的工作目标为蓝本,结合我站的实际情况,以“三个代表”重要思想为指导方针,谋划了以“创新促进发展”为基调的工作思路,为全站工作把好方向,做好舵手。接下来,我择其重点向大家做一阐述:
一、加强班子建设,兴团结协作之风。
领导班子是一个单位的旗帜,决定着一个单位的发展成败和方向,因此班子建设至关重要。我注重从加强自身的政治思想修养入手,用“三个代表”的思想武装自己的头脑,逐步提高决策执行的能力。在工作中,倡导用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜绝“家长制”作风,发挥班子的集体决策功能,凡是站内的重大事项,都经过民主方式解决。班子内部经常沟通,大兴团结协作、开拓进取之风,并以此来规范岗位内外的关系,从而铸就一个讲团结、讲奉献、讲作为的集体。
二、积累管理经验,完善管理机制。
2002年是中国加入世贸组织后的第一年,也是保津处全面启动iso质量认证的一年。如何提高管理水平,建立一套科学规范的管理体系,是每个交通人不断探索和追求的主题。为了适应新形势的需要,今年,我站启用了“a”管理模式,将工作分为收费运营和后勤管理两大部分,由高骥同志主抓收费工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以办公室做为互通桥梁,权力下放、细化管理目标。同时,制定了一套与之相适应的岗位职责,明确分工,各司其职,不仅出色的完成了年初既定的管理目标,而且培养了基层干部的组织协调能力。
三、遵循效益为先的原则,加强收费管理。
霸州收费站全年收费任务是1600万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略:首先是加强管理,从管理要效益,制定并完善了相应的岗位职责及工作制度,做到工作有章可循,职工各尽其责,制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加强职工的职业道德教育,从意识观念要效益,积极探索新形势下职工道德的新特色,树立团队意识,主人翁责任感,培养“站兴我荣,站衰我耻”的观念。最后,加强业务培训,从人员素质要效益,每季度举办青工比武,提高职工业务技能水平,减少工作中的失误率;开设计算机培训班,培养一专多能型人才,提高工作效率。通过这一年的实践证明,这套策略是可行的,在今后的工作中,我还要在此基础上逐步加以完善,争取更上一层楼。
四、加强行风建设,树好窗口形象。
行风建设工作是树立行业新风,优化发展环境的一项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。因此,形象问题至关重要。为了规范岗位行为、转变工作作风,在站内策划启动了“三优四化”工程,实施了两项“文明服务规范”。其中,“三优四化工程”主要以加强形象建设、规范行业行为为主。“三优”即:优质的服务、优美的环境、优良的秩序;“四化”即:服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。“三优”和“四化”工程从实践意义上讲是两个相辅相承的工程,创优活动是实现后期“四化”工程达到管理上台阶的必经阶段。“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”是规范收费一线行为的基本服务举措,其中“文明用语四步曲”(先微笑,再您好,执收过程,谢谢、走好)中提出了微笑服务的概念;“礼仪疏导三字经”(立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬)规定了疏导员一系列动作标准,让职工时刻清楚做什么和怎么做,以达到有的放矢的效果。
五、加强文化建设,提高整体素质。
考虑到收费站远离市区,工作性质单一,而收费员队伍普遍年轻,可塑性强的特点,立足本职需要,实施了“三二一”工程,加强素质教育,并成立了各种群团组织,利用丰富多采的活动形式,努力营造良好的工作环境,全面提高整体素质。
“三二一工程”,强调了以实施素质教育、道德教育、廉政教育为主的“三项教育”计划,培养职工树立“路兴我荣,路衰我耻”的主人翁意识,明确了“依法收费,文明服务”的一项工作宗旨。其中,“素质教育计划”是为拓宽学习渠道,改善知识结构,将职工培训和个人自修有机结合起来,鼓励和支持职工通过各种进修方式参加成人学历教育,在三年内要求全员达到大专以上学历。目前,我站具有本科学历的2人,专科学历的12人,在职进修人数占全站人数的98%。并利用所学之长成立了“医药卫生小组”、“宣传报道小组”、“计算机课题小组”,以点带面,促进了各项工作的开展。
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