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护理聘任工作总结篇一
20xx年内科二病区护理工作在院领导和护理部的正确领导下,经过全科护理人员的共同努力,较好地完成了年初制定的护理工作计划,现将一年来的工作总结如下:
一、围绕人院的精神和院训,认真树立救死扶伤的人道主义精神,认真学习有关法律法规,严格执行医院各项规章制度和护理核心制度,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,坚持发放病人问卷调查表,广范征求病人的意见和建议,不断改善服务态度,为病人提供优质的护理服务。
二、加强护患沟通,提高社会效益。护理人员在工作中始终坚持“以人为本”的服务理念,做到有病人入院时护士热情接待,把病人送至床边,并主动向病人及家属介绍病区环境、陪护制度,向病人介绍主管医生和护士,尽量最大限度地满足病人的要求。在繁忙的护理工作中,护理人员利用晨会交接班、治疗及夜班等时间加强护患之间的沟通与交流,向病人讲解病情的转归、饮食的注意事项及功能锻炼等,对病人及家属提出的疑问给予耐心的解释,让病人在住院期间感受亲人般的关怀和家的温暖。在今年的病人评选的最好医生和最好护士中,我科的医生周乃强和护士苏慧兰深受病人及家属的欢迎,两人被评为我院最好医生和最好护士。
三、加强“三基”“三严”培训,不断提高护理队伍的整体素质。根据护理部“三基”“三严”的培训计划,制定了我科的护理工作计划并组织实施,尤其加大了对新员工的规范化培训力度。在今年的全院急救技能竞赛中,我科选派的医生冉海莲和护士陈燕萍荣获竞赛二等奖。
四、护理教学方面,科内成立护理教学小组,组长由主管护师担任,对每一位新入科的实习护生认真做好岗前培训,尤其是患者身份的识别法,并认真落实到每一项护理操作及治疗中,同时加强带教老师在带教过程中的监督管理,做到放手不放眼。在提高学习护生的动手能力的同时,也促进了带教老师自身业务的提高。
五、加强护理安全管理,确保护理安全。病区内每月不定期进行护理安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改。在护理人员的管理上,注意老幼搭配,加强有关法律法规的学习,严格执行各项规章制度及技术操作规程,不断提高护理人员的自我保护意识。在患者的管理上,结合今年的“患者安全目标”管理活动的要求,认真落实查对制度。加强巡视,对于长时间卧床的病人协助其翻身等生活护理,避免压疮的发生。
六、护理质量方面,科内成立一级质控小组,成员由科内的护理骨干担任,每月进行自查自控2次,结合二级质控检查结果,将存在问题及时反馈到个人,认真查找存在问题的原因,并对该原因进行认真分析,提出行之有效的改进措施,督促并限期整改,确保护理质量得到持续改进。
七、本年度的护理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,静脉输液12088人次,静脉输血87人次,导尿294人,膀胱冲洗1714人次,口腔护理519人次,插胃管212人,动脉采血97人,静脉采血1650人次,皮下注射1501人次,送高压氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送检查2976人次,测血糖460人,心电监护540人。
2、护理技术操作合格率100%;
3、基础护理质量合格率100%;
4、分级护理合格率达90%;
5、护理文件书写合格率达95%;6、急救物品完好率达100%;
7、常规器械消毒灭菌合格率达100%;
8、护理差错事故发生率为0;年压疮发生率为0。
九、存在问题:
1、个别护理人员的自我保护意识淡薄,执行治疗时没有完全做到双人核对,输液瓶上执行者常有漏签名现象。
2、护理文件仍有漏签名及漏记录现象。
3、健康宣教不到位,病人不知晓主管医生和护士是谁,也不知道治疗用药情况。
十、整改措施:
1、加强护理人员对相关法律法规的学习,督促护理人员严格执行各项护理核心制度,加强工作责任心,提高自我保护意识。
2、加强护理人员对护理文件书写规范的学习,及时、准确完成每个病人、尤其是急危重症病人的护理记录,对死亡病人必须于抢救结束后及时记录。
3、加强与病人的沟通,可以利用床头交接班时、进行各项治疗和护理操作时、在巡视病人时多与病人或家属沟通,指导病人或家属肢体功能锻炼的方法,饮食类型、治疗用药等相关知识,以提高病人满意度。
一年来,护理工作尚有许多不足之处,护长的管理水平有待进一步提高。在新的确良一年里,将继续不断充实自己,扎扎实实工作,努力把护理工科工作做得更好。
护理聘任工作总结篇二
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、按照新标准的要求对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
3、完善护理质量检查及责任制整理护理质量细则,并按照要求对全院护理工作进行了每周一次的责任制整体护理工作检查及每月一次的全院性护理质量检查,对存在问题予以质控。并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会,研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。使医院护理工作有很大提高。
4、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。
5、按照年初制定的全院分层次培训计划进行各级培训。
6、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
1、全院护理人员不注重礼仪方面,下一季度开展礼仪知识培训并在日常工作加强监督。
2、由于护理人力资源不足,责任制整体护理工作中健康教育不到位,护理部将对个别科室进行人员调整,实行弹性排班,加强健康教育。
3、护理文书书写专科护理特点不突出,对此进行了护理文书书写知识培训。
4、新护士由于工作经验不足,对感染知识认识不足,护理部在分层次培训中将加强对新护士的感染知识培训。
护理聘任工作总结篇三
护理部在医院总经理、院长的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,把重点工作放在建立健全各项规章制度、医院管理文件制定、护理人员的专业素质、技能操作,各种台账记录等方面进行建立和培训。围绕医院管理工作目标,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护士技能水平,提高护理服务品质等方面开展工作,在全体护理人员的努力下,基本完成各项工作,现将工作情况汇报如下:
一、加强制度建设保障患者安全。
1、根据患者安全目标,护理部上半年进一步完善了各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、手术安全核查制度、护理差错、事故登记报告制度、特殊药品管理制度,用后不良反应的观察制度、提高护理人员对患者身份识别的准确性,使护理安全管理工作目标方案和提高用药安全性,保障患者护理安全建立和完善了35项各种应急预案流程,12项护理工作流程、十四项护理核心制度等。
2、监督各项护理安全制度的落实,如:对科室药柜内药物存放、使用、定期进行督查,注射药、外用药严格分开放置,各科室急救车药品定期检查、记录并使用专用封条。医嘱录入、执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。
3、加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,进行各项治疗要求落实双核对,各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,并明确交待注意事项。
4、加强护理风险教育与培训,针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士岗前规范,6到9月份护理部组织共有19人参加的护理人员岗前培训班,利用两天下午的时间,进行培训,培训的主要内容:分级护理制度、护患沟通技巧、护士职业素质、医务人员医德规范、护士素质、仪表规范要求、法律法规、病房工作人员守则、心肺复苏技术操作等,培训后对所培训的内容进行了考核,收到了良好的效果。
5、护理部与科室两级培训和考核计划,开展护理风险教育,今年护理部组织两次护理安全教育讲课,提高护士法制意识,培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训。
6、上半年护理部举办一期法律法规培训,通过培训,使护理人员更进一步增强了法律意识,安全意识。增强了自我保护意识。
二、加强在职教育提高护理人员的综合素质。
1、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识等。护理部主任、护士长讲课共6次;内容为:手术病人安全防范、输血护理、护患沟通技巧、过敏性休克的抢救、消毒技术规范、护理安全教育等。组织全院护士进行了密闭式周围静脉输液技术、心肺复苏、清醒病人口腔护理、生命体征检测技术、导尿技术、灌肠技术、理床单位、患者入院护理、患者出院护理、氧气吸入技术、肌内注射技术、皮内注射技术等护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平。
意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
1)护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,每季度全院35岁以下护士进行技术操作培训及考核一次,全院平均成绩92分(80分合格标准),合格率为100%。全年技术操作考核5次,合格率为100%。
2)每月全院35岁以下的护士理论考试1次,全院平均成绩93分(80分合格标准)合格率为100﹪,全年理论考试12次。每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
3)聘请院内专家讲课两次,《心电图使用技术及异常心电图的识别》《腔镜的使用技术》。
4)护理部组织全院护士观看《护士职业礼仪与行为规范》录像1次,参加人次达98﹪。
5)组织全院护理人员学习各项应急预案,医务科护理部联合组织过敏性休克的抢救、心肺复苏技术进行模拟演练三次,不断提高护理人员的应急能力及技术水平。
三、加强人文知识学习提高护士整体素养。
的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
四、更新护理理念提高护士长管理水平。
1、今年护理部举办两期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、护士长职责(管理的九个方向)、护士长如何发挥核心作用、管理艺术、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求以及护士长感情沟通交流等。培训结束后,针对培训内容进行了考核,通过培训使护士长们增长了管理知识,开拓了思路;强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识,以相互学习、取长补短提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围。
2、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月初交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划、周重点进行督促实施并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、坚持每月两次护士长例会制度内容为:安排近两周工作重点,总结上两周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料,学习公司及院内下发的文件,做好上传下达,努力协调各科室之间工作。
五、加强服务质量管理保证护理安全。
1、按照公司要求有计划地开展质量评价活动,通过全院行政查房,护理部、质控小组、护士长抽查、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。每季度护理质量总评一次。
成自然,以控制质量波动。
3、护理部不定期的深入科室检查、督促考评,每月末组织全院护士长进行护理质量交叉大检查,对检查存在的问题及时的进行反馈;促进了护士长间及科室间的学习交流,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
4、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度建立了科室工作制度、各班护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
5、护理操作时要求三查八对;登记,加药,穿刺,更换液体等。从每一个细小环节抓起杜绝漏洞。
6、认真填写并完善各项登记记录,坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
六、改进服务流程改善服务态度切实做到以病人为中心。
1、今年5月1日-5月31日医院为准备开业庆典,提高医院信誉度及回馈社会,医院免费为患者体检,护理部根据医院护人员紧缺的实际情况,合理分配护士,积极配合医院工作,克服困难每天各科室轮流抽调一名护士做体检登记工作,确保为时一个月的免费体检工作顺利进行,参加体检人数达498人次,11月6日-12月31日,“爱在阳光”,20xx年“暖冬行动”冬季社区居民免费健康保障体检活动,医院再次免费为患者体检,护理部首先从输液室抽调一名护士做体检登记工作,坚持到23号,后因科室人员休假,又从治疗室抽调一名护士坚持到月末,护理部根据各科室人员紧张的实际情况,克服困难12月1日每天从各科室轮流抽调一名护士做体检登记工作,保证为时两个月的免费体检工作顺利进行,参加体检人数达856人次全年共参加体检人数达1354人次,确保并取得了良好的效果得到了社会群众的认可。
护理聘任工作总结篇四
明服务准则,牢固树立一切以病人为中心,以质量为核心的思想,敬业爱岗,遵纪守法,改善和提高了服务质量和护理质量。
逐条准备,为中医院的荣誉而战。
每月组织全科护士进行护理缺陷分析讨论,并提出整改措施,不断强化安全意识。认真吸取经验教训;严格执行消毒隔离制度,一年来无会阴切口感染,婴儿脐部感染发生。
2.抓病房管理,努力改善住院环境。
加强基础护理工作的落实,每日安排3人以上的晨间护理,责任到人,经常检查晨间护理质量,病房环境有了明显改善;做好入院宣教、健康教育及生活护理,每月召开公休座谈会,听取病人及家属对医疗、护理、饮食等的意见和建议,对她们提出的合理化建议努力整改,科室每月不定期发放病人满意度调查表,检查工作中的不足,今年无护理纠纷、投诉发生。
3.抓专科护理及业务建设。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配工作,建立阴道纱布清点制度和胎盘处置制度并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。
每月组织全科护理人员学习巩固妇产科的基础知识以外,还学习了妇产科的.新理念、新知识、新进展,以及中医专科理论的学习;针对年轻护士进行了母乳喂养的有关知识、应急流程、新生儿窒息等专科知识的培训;科室重视病人从入院到出院各个环节的宣教,也是今后科室特色发展方向。将提高中医健康教育覆盖率作为下半年持续质量改进内容。
针对护理人员年轻化情况;制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,尤其是基础护理操作和中医操作项目,根据操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。以高服务质量。对xx年新分配进来的2名助产士,经过考核达标后才能在独立接生。同时也促进了新护士学习的动力,业余时间也积极回院学习接生技术。
不断充实专科知识,组织学习新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,业务学习每月一次,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识,认真完成带教任务。
1.产房助产士队伍过于40岁,且平时科室较忙,普遍提出身体支撑不住。
2.部分护理人员沟通技能欠缺,宣教不到位,今后要加强专科护士培训,进一步强化健康教育。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回,希望明年能有人员的填充。
护理聘任工作总结篇五
今年x月,我院确定第一批创建优质护理示范病房的医院,从6月开始我院一病区优质护理示范病房落实基础护理,开展优质护理,我现在将开展工作情况总结如下:
接到医院《开展优质护理示范病房活动的通知》后,在科内进行了优质护理服务的政策和相关知识的学习,所有的护士都认识开展优质护理服务是提高护理质量的有效措施,通过护士的优质护理,规范护理行为,纠正护理工作中不妥当的言行,进一步转变护理理念,提高医疗质量,改善了医患、护患关系,提升护理整体形象,为创建示范病房奠定了基础。
由护理部安排,组织学习了优质护理服务相关知识,通过参观了金昌市医院示范病房,使我们受到了很多的启发。根据医院的创建方案制定本科室的实施方案、工作要求,完善了各班工作职责和工作流程,组织护士学习、方案及示范病房评分标准等相关内容。
通过集中培训、考核等各种培训方式,护士基本掌握基础护理操作,为示范病房的创建做好了技术上的准备。
管20张,护士不出病房,解决病人的.基础护理及生活问题。
加强患者的健康教育,我们将常见病的防治知识进行分类整理,组织病区人员学习,随时向病人提供常见病防治咨询,饮食、运动、起居指导,明显提高了健康教育的效果。
在护理人员不足的情况下,为了能将顺利开展优质护理工作,我们从病情较重的患者开始,落实基础护理工作,逐渐全面推进了基础护理工作。
七、从6月份到现在,护士工作重心由工作站转到了病房,从陪护人员叫护士转为护士主动得入病房解决病人护理需求,加强了与患者沟通交流,主动发现问题,及时解决,常常在患者睡着时由护士主动更换液体,发现患者吃不上饭,护士就给患者买饭、提开水、洗头、梳头、协助进餐、喂药、翻身拍背、满足病人的需要,解决了病人的困难,落实了各项基础护理工作,加强了输液巡回等,充分体现了护理工作人文关怀,对二、三级护理患者,我们将重点放在健康教育上,不断强化患者对疾病相关知识的掌握。
近5个月以来,一病区开展优质护理病房累计共护理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗头18人次、洗脚12人次、穿衣裤88人次、床上活动64人次、下地活动120人次、搀扶上卫生间180人次、护理技术操作合格率达到93%、基础护理合格率达95%、褥疮发生次数为0、病人满意率为达到95%。
存在的问题、今后的打算。
1.病房管理有待提高,病人自带物品较多。
2.患者健康教育不够深入,缺乏连续性。
3.基础护理做得不够彻底,有待加强。
在过去的几个月里,护理质量有明显的进步,护理技术水平得到患者好评。
在这新的一年里,我们将不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,为适应医院发展创新的需要继续努力。
护理聘任工作总结篇六
外科于1月6 日分科以来,遵循医院的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下:
一、 落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质
1. 对全科护理人员每月进行专科知识学习。
2. 每日晨间提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
4.全科护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。
二、规范礼仪和着装,改善服务流程,提高服务质量 加强了“优质护理服务”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,加强基础护理,为病人提供各种生活上的便利,不断提高服务质量。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
育,加强基础护理及危重病人的护理,满足病人及家属的合理需求。
六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程。
工作中还存在很多不足: 一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自带物品、陪伴用物较多无地方存放。 三、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。四、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 五、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
护理聘任工作总结篇七
今年,我院以卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》为指南,在院领导的支持下,在各部门的配合下,在护理部的带领下,在去年开展“优质护理服务示范工程”活动的基础上,持续、深入开展优质护理服务,并把优质护理服务升级为感动式服务,进一步深化“以病人为中心”的服务理念,结合《医院实施优质护理服务工作标准》,切实把护理服务工作做实做细,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,现将“优质护理服务示范工程”活动的开展情况总结如下:
1、加强组织领导,调整“优质护理服务示范工程”活动领导小组成员。设立以院长为第一责任人的“优质护理服务示范工程”活动领导小组,以院长为组长,副院长为副组长,护理部主任、办公室主任、人事科、医务科、院感科、后勤科、设备科、财务科科长及示范病区护士长为组员,进行责任分工,加强第一责任人的责任,小组目标明确、责任落实。
2、成立“优质护理服务示范工程”活动督察小组。为了保证“优质护理服务示范工程”活动工作质量,加强质量检查和质量评价,促进工作持续改进,医院成立以业务副院长为组长,护理部主任、大科护士长为成员的督察小组,定期开展质量考核。
3、根据我院“优质护理服务示范工程”活动工作进度安排,本年度工作分三个阶段:交流推广(3—4月),全面实施(4—11月),检查总结(12月)。各科室认真开展“优质护理服务示范工程”活动工作,目前正处于全面实施阶段。
4、组织全院学习培训,广泛宣传动员。通过召开全院干部会议,护士长例会及全院护士大会进行广泛宣传,统一思想,让优质护理示范工程活动深入人心,充分调动全院医护人员积极性;通过组织业务院长、护理部及护士长、骨干护士外出参观、培训、学习,提高认识和理解;通过请省医院专家来我院专题讲课,现场指导,传授开展“优质护理服务示范工程”活动的方法、技巧及经验;通过媒体、网络、报纸、展板等多种形式进行宣传、动员,营造活动氛围,使全院医护人员进一步加深了对《医院实施优质护理服务工作标准》的理解和认识。
5、根据医院具体情况,重新确立内一科、内三科、外三科、外四科为优质护理服务示范病房,其它科室参照执行。
6、依据《四川省卫生厅关于印发《四川省医疗机构“优质护理服务示范工程”活动评价标准(试行)》,修订我院优质护理服务质量考评标准。上半年护理部组织“优质护理服务”质量大检查2次,科护士长每月检查1次,保证了“优质护理服务”的工作质量,促进持续改进。
7、为了保证“优质护理服务”更好的开展,加强医院各支持系统的保障力度,组织召开了相关部门协调会,促进了相互间的协调配合,尽力减少护士的非护理工作时间。
8、院长、业务院长不定期深入科室查房,现场指导科室工作,广泛听取科室意见,解决科室需要解决的实际问题。
9、为了配合“优质护理服务”更好的开展,规避临床一线护理人员不足的现象,护理部特向医院提出护士招聘申请,经院长办公会讨论通过,今年共招聘新护士68人,充分满足了临床工作的需要,提高了护理工作质量,保证了护理安全。
10、深化基础护理服务内涵。各病区公示基础护理服务工作规范、服务内容、服务项目,接受社会监督,按照分级护理要求加强病人的基础护理、晨晚间护理和生活护理。
11、简化护理文件书写,全院各临床病区实行护理文书书写电子化,减少护士书写时间,把时间还给护士,增加了护士床旁陪护时间。
12、根据病区实际情况、患者要求及护理人员意愿改变排班方式,实施分床到人的责任制整体护理,使病人在特殊时段,依然有多名护士为其提供全方位、安全、连续的护理服务,减少临床交接班次数及时间,降低不安全因素,提高了住院病人满意度。
13、各科室对护士绩效考评及薪酬分配方案逐步完善,护士实行同工同酬,充分体现多劳多得,优劳优得,量化管理,增加了科室凝聚力。继续开展“星级护士”评选活动,今年“5。12”护士节,全院评选出“五星级护士”25名,受到医院的表彰和奖励;组织开展了“优质护理服务”先进科室及先进个人的评选表彰活动,并通过电视、报纸、网络向全社会宣传,大大提高了护士的工作积极性和主动性,保证了护理服务质量,提高了病人的满意度。
14、各病区进一步完善各级各类护士的岗位职责与工作标准;根据各自科室特点,完善了专科疾病护理常规;制作了专科特色的健康教育资料、宣传展板、宣传栏及健康教育小手册等,促进“优质护理服务”的深入开展。
15、通过组织召开“优质护理服务”经验交流推广大会,促进科室间相互借鉴,相互学习,取长补短。今年“5.12”护士节开展了“以病人为中心的优质护理服务”情景剧展示,让全院干部职工进一步受到教育和启发。
16、为了增加查房的实效性,今年全院改变护理查房形式,实施点评式教学,大内科、大外科每月组织护理查房各1次,有效地纠正了临床“重操作、轻沟通”,“只有沟通形式,没有沟通实效”的现象,提高护理人员专业技术水平,增强了科室团队凝聚力。认真实施“三基”培训考核计划,按期组织“三基”培训,每月组织护理操作考试2项,理论考试1次,促进全院护士业务水平和能力的提高。
总之,通过开展“优质护理服务”活动,病区环境明显改善,基础护理落实到位,护士的积极性、主动性明显增强,护理质量和患者满意度显著提高,赢得了广大社会群众的一致好评,各病区共收到了锦旗8面、感谢信和表扬信176封,取得了非常不错的成绩,在接下来的工作中,我们将再接再励,持续、深入、积极地开展“优质护理服务”,让我院的护理工作更上一个新台阶,正做到让患者满意、社会满意、政府满意。
护理聘任工作总结篇八
自19xx年6月被聘为小学高级教师,在任职期间,本人以胡同志为核心的党中央正确领导下,坚持以“三个代表”为指导思想。把“三个代表”具体落实到自己的工作当中,服从大局,听从指挥,坚持党的四项基本原则,坚持改革开放。忠诚于党的教育事业,爱岗敬业、恪敬职守、工作兢兢业业、勇于奉献、任劳任怨、尽职尽责、自觉积极参加学校组织的各项政治业务学习和各种社会活动,自觉抵制封建迷信活动。教育学生不能相信封建迷信活动;相信科学,积极参加有益的活动,本人热爱自己的本职工作,热爱学生、关心学生,不体罚学生和变相体罚学生。热心于社会的各种公益活动,为贫困学生、受害家庭、伤残病人等捐款捐物进行资助。并且注重教师形象。不参加任何有损教师形象的不健康的活动,遵守国家政策法规和学校的各种规章制度,遵守教师职业道德规范、依法执教、以身作则、为人师表。
任职以来,本人担任语文、数学学科的教学工作以及小学品德、安全课程的教学、学校政教工作。在教学当中,注重发展学生的智力水平和培养学生的各种能力,一直坚持做到认真备课、认真上课、认真学习教学大纲、新课程标准,“备教材”“备学生”“备教学方法”。明确每个单元的教学目的、教学内容、教学重点、教学难点。对每个单元所需的课时、练习、作业、考查作出统一的安排,设计每个单元的详细教案,课后对教学效果作及时详细的分析。在课堂教学当中,坚持以学生是学习的主体、学生是学习的主人翁,教师是学生学习的引导者和组织者、只是起到引领者的作用。以教材为主线的教学思路,充分调动学生的学习积极性和主观能动性。把技能训练和思想教育有机结合起来组织教学,在加强教学工作的同时也加强业务学习,曾阅读过很多有关教学方面的书籍,吸取别人的良好的教学方法,根据学生的年龄特点同时因地制宜、因人而异、因材施教,使每个层次的学生都在原来的基础之上都有所提高,有所进步。教学中根据教学的需要而自制了很多教学教具,积极恰当地运用教具和现代化教学设施,耐心细致地帮助差生,不歧视他们,再差生的转变中下了很大功夫:首先找到中差生的学习困难原因,引导他们正确地认识自我,找到他们与优生的共同点与不同点,树立他们的自信心,学会自我评价、帮助他们克服智力被动的.倾向;帮助他们克服在学习中的不良习惯,逐步培养他们的良好学习习惯,充分利用他们的闪光点与学科特点有机结合,教给他们正确的思维方法,端正学习态度,养成良好的学习习惯。充分利用感知记忆和思维规律,提高他们的学习积极性和学习效果,对他们的点滴进步及时给予肯定、表扬、鼓励,使他们产生荣誉感和战胜自我的信心,从而摆脱心理的压力和阴影。根据学生的实际情况降低学习难度,矫正他们的原来的学习方法,循序渐进,逐步提高要求,通过不懈的努力,在转变“学困生”的工作中收到良好的效果。
针对当前素质教育和课改的要求,重视教法改革,认真总结教学经验,提高教学水平和教学艺术增强课堂教学效果,努力提高教学质量,寓教于乐,使原来枯燥无味的学习生动起来。配合学校的工作,多次进行家访,使学校、教师、家庭之间达成共识。共同完成对学生的教育工作,使每一个学生都学到一定的知识文化,而且能够把学到的知识应用于实际生活当中去,使知识不断的进行体验、升华,使每一个学生都不感觉到难,而是很愉快地投入到学习中来。任职期间,本人所担任的数学学科的教学在全镇内名列前矛,数学奥赛有6名学生获奖,在家长的印象中留下了很好的的印象,也得到了学校的好评.
任职期间,本人没有忽视提高自己的业务水平,2000年5月参加了全国成人高考,以优异的成绩考入了咸宁学院,在学习期间从不逃课、认真学习、认真笔记,对自己在教学当中有用的知识更是作好了详细记录,写了很多心得体会,将学到的新知识融合于自己的教学当中来,以理论指导实践。2003年以优异的成绩毕业于咸宁学院汉语言文学专业,2007年参加湖北省“农村教师素质提高工程”教师培训.对自己的教学基本功时时刻刻没有放松训练,课堂内外坚持说普通话、认真学习普通话,普通话等级考试获得二级乙等,使普通话以及其他各项技能考试均获得良好的成绩。
在教育教学当中遵守国家对小学生思想品质素质的基本要求,对学生进行思想品德教育,满腔热诚地爱护学生、全面关心学生,注重对学生日常行为规范训练和养成教育,不分时间、地点对学生的任何情况留心观察,及时批评指正,组织学生开展丰富多彩的课外活动,树榜样,对学生进行正面教育。培养学生作四有新人。
教研方面,本人与数学教师讨论研究,确立主题,在教研组长的安排下和学校领导的重视下,我们数学组教师认真学习理论知识以及新课程标准,各自提出一些教学当中有探索、有创新的见解,几年以来在工作当中从没有迟到、早退、随便缺席、随便离开课堂;没有耽误教育教学工作,很少有请病假、事假。认真塌实的工作在自己的工作岗位上,坚守自己的岗位。
护理聘任工作总结篇九
20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上进取主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和职责心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:
一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,经过制定并发放健康教育手册,以及经过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮忙病人办出入院手续,供给一次性纸杯,帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
护理聘任工作总结篇十
20xx年我院护理工作在院领导的高度重视和大力支持下,依靠全院级护理人员的共同努力以及在相关科室的密切配合与支持下努力完成了护理工作任务。总结如下:
一.护理部成立了病人安全、危重病人质量控制与护理文件质控小组,继续教育与”三基三严”考核小组,急救药械与消毒隔离质控小组,各组工作有目标,有监控,有反馈,有整改,以达到护理质量的持续改进。
二.根据工作任务,结合本院的具体情况,妥善安排人力,将护士技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人,充分调动大家工作的积极性。
三.满足患者需要,根据病人要求,对高血压、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多发病、常见病采取有效的健康教育形式,提高病人对健康教育的认知水平,重点解决“护士工作岗位在病人床前”使服务质量得到切实提高。手术室开展了护送术后病人回病房,并与病房护士严格交接班,确保手术病人安全工作,全年病人的满意度提高到了98%,坚持每月一次业务学习,坚持危重病人护理查房,加强护理人员“三基”训练,组织护理技术操作考试,合格率达98%,鼓励在职护理人员参加护理大专学习,提高整体护理水平。
四.医院感染管理工作:严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带,狠抓手术室消毒灭菌环节的管理和监测,严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等医疗废物用品回收有专人管理,有登记,降低了医源性感染。
护理聘任工作总结篇十一
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在20xx这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,针对制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结:
1、今年我科根据创"二乙"评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮、跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等。
2、今年科内注重新进人员的培训,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的'带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及。配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。
2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。
20xx年已经过去一半,但我会继续延续自已的发光点,努力做到最好!
护理聘任工作总结篇十二
2016年护理工作总结要如何写,以下由文书帮小编推荐2016年护理工作总结参考阅读。
在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的`护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。
虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、。个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性
4、病房管理有待提高
护理聘任工作总结篇十三
在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科医护人员的共同努力下,使本科的各项工作取得了较好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:
在全国上、下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中,积极开展优质服务,对于一些生活不能自理、病危、卧床等患者要求我们护理人员定期为其修剪指甲、协助大小便等,通过1年的努力,病房基础护理上了新台阶,由过去的患者找护士转变为了护士主动服务于患者,病人满意度大大提高。
护理安全管理是护理质量控制的核心,也是临床护理工作的重中之重,我科始终将护理安全管理放在首位,每月组织一次护理质量分析会和护理安全讨论会。不断强化安全意识,发生护理缺陷或差错的,根据核心制度要求,及时开差错事故分析会,帮助护士分析护理缺陷差错发生的原因,提出解决方案,已达到防微杜渐的目的,在各位护理人员的紧密配合下,协调下,今年我科未发生重大护理差错事故。
随着护理学科的发展,社会的需求,人们观念的转变,对护士的整体素质提出了更高的要求,一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有亲和力,同情心的护理行为与尽职精神也在护理事业的发展上起了主要的作用。为了提高护士的理论与技术操作水平,科室制定了详尽的计划并严格落实。每月组织护理查房1次,业务学习4次,在护理部组织的理论和操作考核中,全科护士考试合格率达98%,对新入科的护理人员严格培训,针对不同技术职称的人员实施阶梯式培养,以尽快提高全科护理人员的技术水平。同时我科还组织学习了应急预案及院感培训。
根据医院要求,加强院感防控工作,严格管理医疗废物,杜绝交叉感染,更换了医疗废物垃圾桶,要求医疗废物处理知识人人知晓并熟悉,加强了手卫生培训,做好各项指标的监测。
我科鼓励高年资护师,开展新业务、新技术,共开展科研项目一项,专利申请成功4项,出版著作一步,针对病人的化疗方案,重点做了血管的防护知识的健康教育工作。今后,我科将不断进取,把护理科研提高到一定水平。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务
2、配合护理部做好护士的各项考核、培训,建档和协调工作。
3、添置心电监护仪、皮试仪各一台。
4、开源节流,发扬我科一贯的勤俭节约美德,杜绝水、电、纸张的浪费,做好财务管理,加强经济核算,降低成本尽大力度降低药占比。
1、学习风气不够浓厚,撰写学术论文少
2、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
3、个别同志工作责任心不强,存在失误
4、病房管理有待提高
护理聘任工作总结篇十四
1、xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
2、急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
3、xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
4、20xx年,在院领导、护理部正确领导与具体指导下,在各科室的密切配合及急诊科全体护理人员的共同努力下,我科社会效益与经济效益得到一定程度的上升,也顺利完成全年的护理工作计划。
5、急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
6、急诊科护理工作总结:急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。
7、20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
护理聘任工作总结篇十五
1、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护,实行双排班制。
2、为每一位新入院的患者做好入院宣教,根据患者的具体情况,有效落实基础护理的服务项目。如:剪指甲、剃胡须、洗头、温水擦浴等等;给危重患者做口腔护理,保持口腔清洁,按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰,指导有效咳嗽·根据病情选择合适的卧位·指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。对生活能够自理或部分自理的患者,在病情允许的情况下,我们鼓励患者自己做好部分生活护理,增加病人战胜疾病的信心,减轻病人的病人角色依赖。
3、加强晨晚间护理:每天早上采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等情况;晚上及时清除患者多余的陪护,为病人创造一个良好的睡眠环境。
1、个别护士没有转变服务观念,工作比较松懈,对优质护理服务理念不清,工作时还不够认真,没有倾注全部的精力。
2、低年资护士的理论水平欠缺及技术操作不够规范,对专科护理知识掌握不够,护理措施实施不到位。与病人沟通欠佳。
3、病房的卫生还是不够整洁,病房的走廊有垃圾未及时清扫。特别是下午时间段的卫生,卫生间地面不够干燥,有异味。
4、部分基础护理的项目未得到有效地落实,有待进一步的加强。
外科。
20xx—01—30。
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