合同是一种法律规范下的双方意思表示,可以有效约束各方履行合同义务。在起草合同时,应当考虑未来可能出现的特殊情况,并作出相应的约定。参考合同范文时,请注意确保合同的逻辑性和语言的准确性,避免产生理解上的歧义。
饭店收银员合同篇一
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票务必认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,务必切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,务必如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5、每一天收入的现款、票据务必与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,务必天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(务必书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,务必按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。
饭店收银员合同篇二
1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
2、熟悉零售药店工作流程。
3、收银员每一天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
6、每一天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
7、每一天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
9、每一天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账状况,需由店长签字,因职责心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,职责心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
饭店收银员合同篇三
根据《中华人民共和国民法典》及其有关法律法规和本市的有关规定,甲,乙双方在自愿,平等,互利的基础上,甲方将其合法拥有的商铺出租给乙方使用,乙方承租使用甲方房屋事宜订立本合同。
一、租赁商铺描述。
1、甲方将其合法拥有的座落于__________________________的商铺房出租给乙方用于经营。该商铺建筑面积共_______平方米。
2、内附属设施:____________________________________。
二、租赁房屋用途。
1、乙方租赁房屋作为商业商铺使用。
2、乙方向甲方承诺:在租赁期限内,未事先征得甲方的同意,乙方不得擅自改变商铺的原有结构和用途。
三、租赁期限。
本合同租赁期为______年,自________年_______月______日起至________年_______月______日止。
四、租金及支付方式。
签订日开始租金为每年_____人民币,大写_____.第一次需支付_____年租金,一次性支付______元,大写____________.第_____年开始租金提前______个月每______年一次性支付,具体租金按每年______%递增。或由市场价涨落经双方协商约定,如双方无法达成协商,可由取得专业资质第三方房产评估公司根据市场价评估确定。
五、甲方的权利与义务。
1、甲方应在乙方支付租金之日将上述房屋钥匙交付乙方。
2、甲方必须保证出租给乙方的商铺能够从事商业经营。
3、在租赁期间,保证所出租房屋权属清楚,无共同人意见,无使用之纠纷。
4、租赁期满,乙方未续租的,甲方有权收回房屋。乙方添置的用于经营的所有可以移动、拆除的设备设施归乙方所有,未能移动拆除的设备设施归甲方所有。
六、乙方的权利与义务。
1、乙方按照本合同约定使用房屋,不承担商铺自然损耗的赔偿责任。
2、乙方在不破坏商铺原主体结构的基础上,有权根据营业需要对上述房屋进行装修,甲方不得干涉。
3、在租赁期内,因租赁商铺所产生的水、电、卫生费、物业管理费由乙方自行承担。
4、按本协议约定按时支付租金。
5、乙方拥有本商铺的转让权,前提是要告知房屋所有人。在没有告知房屋所有人而私自转让此商铺,如出现危害甲方的实质性结果,乙方全权承担法律责任。
七、房屋使用要求和维修责任。
1、在租赁期间,乙方发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时,应及时通知甲方;甲方应在接到乙方通知后的及时进行维修。逾期不维修的,乙方可代为维修费用由甲方负责承担。
2、乙方应合理使用并爱护房屋及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责修复。乙方拒不维修,甲方或出租人可代为维修,费用由乙方承担。
3、乙方租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施和设备处于正常的可使用和安全状态。甲方或出租人要对该房屋进行检查、养护的,应提前通知乙方。检查养护时,乙方应予配合。如因乙方阻挠养护、维修而产生的后果,则概由乙方负责。
八、续租。
租赁期满,乙方在同等条件下享有优先租赁权,但必须在租赁期满前的______个月向甲方提出。双方可根据本合同约定情形,结合实际情况重新协商后,签订新的租赁合同。
九、合同的变更和解除。
1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同;。
未按约定期限交付租金,超过______天以上的。
在租赁期内,未经甲方认可或同意,擅自改变租赁房屋的结构,经甲方通知,在限定的时间内仍未修复的。
从事非法经营及违法犯罪活动的。
2、甲方有下列情形之一的,乙方有权解除合同:
甲方不交付或者迟延交付租赁房屋______天以上的。
乙方承租期间,如甲方因该房屋或房屋范围内的土地与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该房屋及房屋范围内的土地,致使乙方无法正常营业超过______天的。
3、在租赁期间,租赁合同被解除的,因本合同终止使乙方遭受损失的,甲方应按乙方具体经营性损失支付赔偿金,但下列情况除外:
该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用的或者拆迁的。
该房屋毁损、灭失或者被鉴定为危险房屋的;。
因地震、台风、洪水、战争等不可抗力的因素导致该房屋及其附属设施损坏,造成本合同在客观上不能继续履行的。
十、其他条款。
1、在租赁期间,乙方所缴纳的水费、电费、房租等交于甲方的各种费用,甲方应给乙方开相应的收据。乙方因房屋使用所缴纳的其他费用,乙方应将相应收据复印件交于甲方。
2、甲,乙双方如有特殊情况需提前终止合同,必须提前______个月通知对方待双方同意后,方可办理手续。若甲方违约,除要负责退还给乙方相应期限内的房租外,还需支付给乙方上述的赔偿金,反之,若乙方违约,则甲方有权不退还租金。
3、本合同未尽事宜,甲、乙双方可以补充协议的方式另行约定,补充协议是本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。
4、本合同连补充条款及附属文件共_____页,______式______份。其中,甲乙双方各执______份,均具有同等效力。
十一、其他约定。
租赁期间的水费、电费无特殊情况约定不变。已方在承租时交纳给甲方水电费押金______元,大写____________.在乙方退租并结清由经营所产生的各项费用以后,甲方退还给乙方。
甲方:______________乙方:______________。
饭店收银员合同篇四
1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。
2、支票(海安地区一般没人使用)。
收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。
3、信用卡。
1)收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对卡号,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。
3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对卡号和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。
4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
饭店收银员合同篇五
1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。
2、正确使用各种设备,如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。
3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。
4、保管好账单。发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。短款。
5、每次交接班就应交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作状况记录,交办本班未完之事。
6、核对所有营业包间数。厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收,防止不必要的争执。
8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。
9、开业前。收班后务必做好收银处的清洁卫生。
10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。
饭店收银员合同篇六
根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,为明确甲方与乙方的权利义务关系,双方在自愿、平等、等价有偿的原则下经过充分协商,特定立本合同。
第一条租赁内容。
一、甲方将位于____市区号门面租赁给乙方。甲方对所出租的房屋具有合法产权。
二、甲租赁给乙方的房屋建筑面积为__平方米,使用面积为__平方米。甲方同意乙方所租房屋作为经营用,其范围以乙方营业执照为准。
四、甲方为乙方提供的房间内有:消防设施及供配电等设备。上述设备的运行及维修费用,包含在租金之内,乙方不再另行付费。
第二条租赁期限。
五、租赁期年,自__年__月__日起至__年__月__日止。
第三条租金及其它费用。
六、合同有效年度租金共计为__元。
七、每一个租赁年度按月计算。
八、电费按日常实际使用数收费,每月__日前交上月电费其它费用,双方协商补充于本条款内。
第四条双方的权利和义务。
九、甲方。
甲方应保证所出租的房屋及设施完好并能够正常使用,并负责年检及日常维护保养、维修;凡遇到政府部门要求需对有关设施进行改造时,所有费用由甲方负责。
对乙方所租赁的房屋装修或改造时的方案进行监督和审查并及时提出意见。
负责协调本地区各有关部门的关系,并为乙方办理营业执照提供有效的房产证明及相关手续。
甲方保证室内原有的电线、电缆满足乙方正常营业使用,并经常检查其完好性,发现问题应及时向乙方通报。由于供电线路问题给乙方造成经济损失,甲方应给予乙方全额赔偿。
在合同期内,甲方不得再次引进同类商户。如违约应向乙方赔偿元人民币经济损失费,并清除该商户。
甲方应保证出租房屋的消防设施符合行业规定,并向乙方提供管辖区防火部门出具的电、火检合格证书复印件。
上述设备、设施出现问题甲方应及时修复或更换,如甲方不能及时实施,乙方有权代为修复或更换,费用由房租扣除。
十、乙方。
在国家法律、法规、政策允许的范围内进行经营及办公。
合同有效期内,对所租赁的房屋及设施拥有合法使用权。
按合同内容交纳租金及其它费用。
第五条付款方式及时间。
十一、乙方在签订合同时付给甲方元人民币为定金,在正式入住后五日内将第一月的租金元人民币付给甲方。
十二、乙方从第二次付款开始,每次在本月前5天交付。
十三、乙方向甲方支付的各项费用可采用银行转帐、支票、汇票或现金等方式。
第六条房屋装修或改造。
十四、乙方如需要对所租赁房屋进行装修或改造时,必须先征得甲方书面同意,改造的费用由乙方自负。在合同终止、解除租赁关系时,乙方装修或改造与房屋有关的设施全部归甲方所有。
第七条续租。
十五、在本合同期满后,乙方有优先续租权。
十六、乙方如需续租,应在租期届满前二个月向甲方提出,并签订新租赁合同。
第八条其它。
十七、甲方和乙方中任何一方法定代表人变更、企业迁址、合并,不影响本合同继续履行。变更、合并后的一方即成为本合同当然执行人,并承担本合同的内容之权利和义务。
十八、本合同的某项条款需要变更时,必须用书面方式进行确定,双方订立补充协议,接到函件方在十天内书面答复对方,在十天内得不到答复视同同意,最后达成补充协议。
十九、双方各自办理财产保险,互不承担任何形式之风险责任。
二十、乙方营业时间根据顾客需要可适当调整。
第九条违约。
二十一、甲、乙双方签订的房屋租赁合同。乙方已交纳定金后,甲方未能按期完好如数向乙方移交出租房屋及设备,属于甲方违约。甲方每天按年租金的%向乙方支付延期违约金,同时乙方有权向甲方索回延误期的定金,直至全部收回终止合同。
二十二、在合同有效期内未经乙方同意,甲方单方面提高租金,乙方有权拒绝支付超额租金。
二十三、任何一方单方面取消、中断合同,应提前二个月通知对方。
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的违约金。超过60日甲方有权采取措施,收回房屋。
二十五、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行时,不视为违约。甲方应将乙方已预交的租金退还给乙方。
二十六、因甲方原因使乙方未能正常营业,给乙方造成经济损失,由甲方承担责任并赔偿乙方经济损失。
第十条合同生效、纠纷解决。
二十七、本合同经甲、乙双方单位法定代表人或授权代理人签字后,乙方交付定金后生效,即具有法律效力。
二十八、在本合同执行过程中,若发生纠纷,由双方友好协商,如协商不成时,可诉请房屋所在地人民法院解决。
二十九、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决,并另行签订补充协议,其补充协议与本合同具有同等法律效力。
三十一、甲、乙双方需提供的文件作为本合同的附属文件。
三十二、本合同正本一式两份,甲、乙双方各执壹份。
第十一条其他。
三十三、本合同正文共五页,随本合同共六个附属文件:
附1:甲方有效房产证明复印件。
附2:用电及防火安全合格证复印件。
附3:甲方营业执照复印件。
附4:乙方营业执照复印件。
饭店收银员合同篇七
第一段:引言(100字)
作为一名饭店收银员,我近期参与了一次关于提高服务质量的培训活动。通过这次培训,我获得了很多宝贵的经验和技巧。在这篇文章中,我将分享我在培训中的收获和心得体会。
第二段:提高服务意识(200字)
在培训的第一部分,我们学习了提高服务意识的重要性。作为收银员,我们与顾客接触的时间虽然短暂,但却是他们对饭店整体服务质量的一个重要评判指标。通过培训,我明白了做好服务需要细致入微,比如微笑、礼貌、沟通等。例如,我们应该始终保持微笑,向顾客问候并主动提供帮助,这会让顾客感到受到尊重和关注。在日常工作中,我尽量将这些技巧贯彻到实践,并获得了很多顾客的赞赏。
第三段:提高操作技能(200字)
在培训的第二部分,我们学习了如何提高操作技巧。在繁忙的收银环节,高效的操作是保证顾客满意度的关键。通过培训,我学会了如何迅速而准确地处理各种付款方式,如现金、刷卡和移动支付。我们还学习了如何处理退货和退款问题,以及如何使用收银系统的高级功能。在实践中,我们进行了模拟操作和角色扮演,大大提升了我的操作技能。通过这次培训,我相信我能提供更加高效和精准的服务。
第四段:解决问题技巧(300字)
培训的第三部分是关于解决问题技巧的学习。在收银员的工作中,经常会遇到一些问题,如顾客抱怨、支付纠纷等。通过培训,我们学会了如何高效地解决这些问题,以保证顾客的满意度。重要的是要冷静应对,倾听顾客的投诉或疑虑,并提供积极的解决方案。我们还学习了如何与其他部门的员工进行有效的沟通合作,以便更好地解决问题。我在实践中运用这些技巧,发现它们非常实用,可以帮助我应对各种突发情况。
第五段:总结与展望(300字)
通过这次培训,我意识到饭店收银员这个岗位并不仅仅是简单地完成交易。作为一名合格的收银员,我们需要综合运用服务意识、操作技能和问题解决能力,为顾客提供高质量的服务。此外,我也认识到培训只是一个开始,现实工作中的挑战会更加多样化。因此,我决定继续学习和不断提升自己的技能,以更好地应对未来的工作挑战。
总的来说,在这次培训中,我充分认识到了提高服务质量的重要性,通过学习和实践,我相信自己在提供高质量服务方面会有更大的突破。同时,这次培训也让我明白,作为一名饭店收银员,要从事这份工作需要不断学习和适应变化的能力。我对未来的职业发展充满信心,并坚信通过不懈地努力,我能够成为一名更加出色的饭店收银员。
饭店收银员合同篇八
第一段:引入背景和目的(100字)
作为一个饭店的收银员,我非常重视培训,并认为这是提升自己工作能力的一种重要途径。最近,我参加了一次饭店收银员的培训课程,并收获了很多心得和体会。在这篇文章中,我将分享我参加培训的经历以及对于这次培训的感受。
第二段:培训内容介绍(200字)
这次培训的内容非常丰富和全面。首先,我们接受了一些理论课程,学习了基本的收银员职责和流程。我们了解到如何处理各种支付方式,并学习了如何处理客户的退款及投诉。其次,我们进行了一些实际操作的练习,如使用收银机操作和模拟不同情况下的结账。最后,我们还受邀参观了一些顶级的饭店,观察他们的收银过程和服务标准。
第三段:培训的收获(300字)
通过这次培训,我收获了很多知识和技能。首先,在理论课程中,我学到了很多关于收银员工作的细节,以及如何更好地与客户交流。我了解到在收银过程中,细心和耐心是非常重要的品质,能够更好地为客户提供服务。其次,在实际操作中,我通过多次的练习,掌握了收银机的操作技巧,并且学会了如何在紧张的情况下保持冷静,提高工作效率。最后,参观其他饭店的经历给了我许多启发,我看到了其他饭店的优点并借鉴了他们在收银过程中的效果。
第四段:体会和收获(300字)
这次培训不仅让我学到了很多专业知识和技能,同时也让我对收银员这个职位有了更深入的理解和体会。我明白了收银员是饭店中至关重要的一个环节,他能直接影响客人对饭店的整体观感。通过这次培训,我更加意识到了自己的责任,我要以更加专业和热情的态度对待工作,努力提升自己的服务水平。同时,我也明白了只有不断学习和提高自己,才能在这个竞争激烈的行业中站稳脚跟,并获得更好的发展机会。
第五段:总结(200字)
通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是提高了自我意识和职业认同感。我深刻理解到作为一名饭店收银员的责任和重要性,以及个人应该怎样与他人相处,为顾客提供优质的服务。我将会将这次培训中学到的理念和技巧贯彻到我的日常工作中,努力成为一名优秀的收银员,并不断提升自己的能力,为顾客和饭店带来更好的体验和效益。
饭店收银员合同篇九
您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点:
第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。
第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。
第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。
以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。
此致敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
您好!
首先,非常感谢您这一段时间来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx饭店工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这半年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事餐饮行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后一个月后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的不到一年时间我们饭店已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
此致敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
饭店收银员合同篇十
半年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮忙下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和职责心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“鸿德百货”的半年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每一天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自我的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一齐双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好。早班的工作结束时,要和午时班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入钱箱中锁好,关机,关掉电源,在员工通道撤离。
我们的主管为全体收银员讲了一次“信用卡”的学习,在此次学习中,我对“信用卡”有了真正的认知,对各种信用卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
在商场中收银员每一天接角的顾客很多,在顾客眼中,服务员就是服务,他们就是公司的代表,作为商场中与消费最亲密接触的收银员,形象的一言一行十分重要,与顾客接触多,其碰到的问题也会很多,收银员的素质也就提出更高要求。收银台是商场的服务窗口,我的是一名收银员,主要负责为顾客供给商品结算服务,所以服务是收银员工作的重点,服务顾客中,我们应当做到的几点:1。对顾客笑脸相迎,顾客来到收银台,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体会到并至如归的感觉,即使在结账服务中,遇到一些不愉快的事,如果我们仍然以笑脸相迎,相信再怎样无理取闹的顾客也会压住脾气。2。“急顾客之所急,想顾客之所想”,收银服务的人员每一天都会接触到不一样类型的顾客,针对不一样的顾客应供给不一样的服务,其服务宗旨,把顾客当做我们的上帝,服务准则,让顾客方便是服务的最高准则,客人需求是服务的最高命令,永不说“no”......
经过在这将近半年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,并且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今日就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自我,才能在竞争中,突出自我表现自我在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自我的本事。
进入鸿德百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自我应有的贡献,现针对自我在工作中遇到的问题,谈谈自我的心得和体会,也算是对自我工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的职责重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,半年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。
饭店收银员合同篇十一
本饭店租赁合同(以下简称租约)根据中华人民共和国法律和本饭店有关规定,在双方互惠互利的原则下制订,租约条款如下:
一、饭店将位于__租给租户营业使用,租期_________年,从 _________年 _________月 _________日至 _________年_________ 月 _________日止,租金为每年人民币_________元整,空调费、电费、水费等日常费用乙方自负。
二、乙方向甲方承诺以下各项:
1、乙方必须维持承租区域的整洁和完好,并承担租赁区域的一切维修费用。
2、乙方要高度重视消防安全工作,服从商贸区的管理,不得将任何非法物品及易燃品带入饭店。
3、乙方必须遵守国家和地方的法律法规,不得利用承租范围任何部分从事不合法或不正当行为。
4、乙方的工作人员必须严格遵守饭店的各项规章制度,服从饭店相关管理人员的协调管理。
5、可以转租如有特殊情况,双方协商解决。
6、如非因饭店有关人员的人为疏忽而造成甲方任何财物损坏或损失,概由乙方自行承担。按市场价格赔偿(其中包括房屋装修桌椅板凳等物品)
三、押金:
在该合同签订后乙方应付给甲方人民币壹万伍仟元整作为租金,另加伍仟元押金,合同期满或经双方友好协商提前终止时,如乙方已付清所有租金,并遵守合同的规定,甲方将退回押金,但不付任何利息,押金不可以用作租金交付。
四、违约责任:
乙方如违反本合同的约定,甲乙双方不得违反合同如有违约则赔偿对方五年的租赁费用共计人民币柒万伍仟元整,并恢复原状。
五、合同终止,乙方如在租赁期满前30天不交租金,甲方有权终止合同并追究由乙方所负责的一切经济责任。
六、续约:
1、在同等条件下,乙方有优先续约权,但乙方应于租约届满时提前三个月向甲方发出续约的书面通知。
2、甲方如不续签租约,本合同至 _________年 _________月 _________日即终止,届时乙方必须搬出饭店,逾期不搬届时将按甲方酌情制定的租金标准计算房租,并需赔偿饭店一切有关损失。在承包之日起如食品出现问题法人概不负责任。
七、本合同如有未尽事宜,可由双方商定后另行补充,作为本合同的附件,其内容具有同等法律效力。
八、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:_________ 乙方:_________
盖章:_________ 签字盖章:_________
日期:_________ 日期:_________
饭店收银员合同篇十二
作为一名收银员,我总结了以下资料:
一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。
总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好。
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