个人月末工作总结(优质14篇)

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个人月末工作总结(优质14篇)
时间:2023-11-11 10:27:15     小编:书香墨

通过总结,我们可以获得更深刻的认识和经验反思。总结的写作方法和技巧,是我们需要不断探索和学习的内容。小编为大家搜集了一些与总结相关的范文,希望能对你的写作有所帮助。

个人月末工作总结篇一

总的来说__月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着__月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信__月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

严格来说,对于自我都是为追求提高和提升来说,在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:

一、人事管理。

2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3.与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4.配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5.其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自我确定力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

二、培训计划与实施方面。

1.本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2.后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自我在培训方面的知识度与胆量。

三、沟通。

1.进取响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每一天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

个人月末工作总结篇二

不知不觉中,充满希望的__年就伴随着新年伊始临近。__年已经结束,回首__年的工作,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

在炎热的7月我进入公司,那时刚到__不到半年的我对一切充满了希望和憧憬,同时对自己的工作也有不同的期望,虽然与自己的要求有些出入,但还是满怀热情的积极的去做好自己分内外的工作,我知道一切只有付出才有回报。

刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。

几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有夏总和刘总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!

11月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的工作中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。

在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的12月中旬开始了夏装的讨论及设计工作,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。

在经历了两季的设计,我体会到了许多,设计其实并不是那么简单的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累,把更好的东西慢慢坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要及时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个锻炼。

还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己知识面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,经常去看一些相关的资讯,了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。

还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。

在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的工作当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。

在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观!

在临近的__年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!

个人月末工作总结篇三

时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的b类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。

对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。

第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。

第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。

我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。

一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。

这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。

二、认真工作,使自己素养不断得到提高。

质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。

三、认真学习加强提高工作能力。

1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。

2、完成对质检站的日常运营和维护工作。

3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。

四、几点建议:

公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。

个人月末工作总结篇四

____月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:

一、虚心学习,努力工作。

1、在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

2、____周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

3通过____公司介绍,认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

1、开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

2、经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

3、在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

4、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

5、回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议。

兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足。

1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

个人月末工作总结篇五

华星物业公司华侨城日常保洁项目部于20__年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:

日常保洁:

1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。

个人月末工作总结篇六

时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:

第一部分:5月份工作回顾。

3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作。

4、对9f洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌。

6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作。

7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机。

8、5月11日,房务总监程其顺调离了酒店。

9、完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作。

10、各岗共同协作完成了5月份的团队及vip接待工作。

11、自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好。

12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作。

二、培训工作。

1、培训讲时及内容:

部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析。

2、培训效果反馈。

三、本月工作中存在的不足。

1、总台方面:

(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、rc单填。

写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作。

2、礼宾岗方面。

礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还。

是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象。

3、总机商务中心。

总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客。

人、主动热情,服务意识较强,值得表扬。

4、本职岗位。

第二部分:6月份工作计划。

1、工作计划。

根据5月份工作中所存在的不足,对症下药,争取做到药到病除,逐步完善配合前台做好接待、顶岗工作配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作争取在6月前台能培养出一位候选领班人选按照销售部下发的6月份团队预订eo单情况,做好前厅的团队接待工作制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计完成好上级安排的其它工作及日常管理工作。

2、培训计划。

总台培训课时2小时,培训内容:工作中的有所为有所不为。

前厅部大堂副理:雷洪梅20__年5月31日。

个人月末工作总结篇七

第一:提高自身素质,履行自己的工作职责。

为了适应当前工作的需要,我们应该始终把学习放在首位,提高我们的特殊管理素质,逐步涉猎电玩知识。能够快速融入公司团队,了解和提高新的业务素养,学习公司规章制度,掌握宣威大众娱乐趋势的最新动向和公司相关资料,积极参与公司召开的会议,积极激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心员工日常生活中的问题,经常沟通,为员工创造舒适温馨的工作环境。而且,要提高自己的工作效率,首先要提高自己的综合素质。

第二:坚决落实领导交办的任务。

不断完善工作思路,按照领导要求合理分配员工工作日程。耐心、客观地指导和监督员工。

第三:实施管理。

及时处理员工与客户的关系,维护公司的忠诚客户,及时解决客户危机问题。关注员工的心理动态,在平时取得进步,鼓励他们,信任他们,让他们自由行动。目的是充分发挥各职能部门的主观能动性,履行职责,减少处理问题的失误。我严格要求自己,以身作则,起到了很好的领导和示范作用。

第四:工作中的优点和缺点。

在一个月的实际工作中,我能够熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对明确的工作任务有进取心和响应能力,并能高效完成。但也有缺点:缺乏主动性,因为他们在工作完成后过于放松。此外,我缺乏对管理理论和商业知识的深入理解。在今后的工作中,我会更加进取,努力提高自己,不断总结经验教训,如果工作中出现问题,需要领导批评和纠正。异常指出,目前,我们正在进行“美味大餐”和“钓鱼专家”两项机器活动。人流每天都很集中。在下一步的工作中,我会对他们的工作方法做出更加人性化的安排,有机地协调,合理地分配任务。

无限公司是一家系统化的公司,在类似的视频游戏行业处于领先地位。但是,公司要想快速发展,在行业中处于领先地位,还需要在许多方面进行改进。

第一:严格的制度化管理。

如果一个公司没有一套严格的管理制度,整个公司就像一块没有约束和凝聚力的松沙。很难提高效率。该系统易于实现。公司制定的各项制度都是先试行,一段时间后正式实施。在实行管理制度时,无论是谁,在制度面前人人平等。

第二:内部管理。

我们需要建立核心企业文化。文化是价值的基础。有了共同的精神支柱,整个团队有了共同的目标和步骤,企业就有了可持续发展的动力。我建议经常举办内部小规模培训课程,以提高员工的专业素质。

第三:在员工内部营造良性竞争的氛围。

根据近几个月的经验,责任细化到个人,可以避免懒惰的发生。公司管理者创造健康竞争的另一个关键是与员工建立信任和及时沟通的氛围。公司经理应具备以下素质:;员工和客户没有小事”每个人都应该负责一切,以便帮助他们及时解决困难和问题。

总结一下,这是我自1月份以来在学习和工作中的感受和经验的总结。希望各位领导批评指正,挖掘未来工作潜力,加快人才培养步伐,为公司创造价值。

个人月末工作总结篇八

时间过得真快,转眼间月末又到了,回想这个月,真是酸甜苦辣应有尽有,真可谓是有滋又有味。我担任校园三(1)班的班主任,谁都明白班主任工作千丝万缕。

一、从自身做起,严格遵守校园的各项规章制度,不迟到,不早退,没有极特殊的状况不请假。用自己的实际行动做学生的表率。

二、思想工作是各项工作的根本。我做到及时了解班级状况和每位同学表现,注重说服教育,以理服人,让学生充分认识到老师的良苦用心,争取问题解决在萌芽状态,不能存在得过且过的心理,宁可自己辛苦点儿,也要处理好学生的思想波动,避免学生产生抵触情绪,影响学习。

三、认真落实校园各项活动,在活动中增进班级凝聚力。

四、认真组织教学,和任课教师及时沟通及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。

五、规范管理,制度严明。深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、教育并且督促其良好习惯的养成。

六、需要改善的地方:透过这次月考,我发现有的学生对两位数乘两位数列竖式计算中存在问题,我决定利用早自习和午休时间进行个别辅导。另外,我也会不断学习新课程理念,向优秀教师学习,利用进修校园为我们带给的网络平台不断提高自己的业务水平,增强业务潜力。

个人月末工作总结篇九

20xx年x月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。

为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自己的综合素质。

精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自己,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。

在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够用心响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。个性指出,此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每一天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。

无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。

一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。

我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。

根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题。

综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。

个人月末工作总结篇十

不知不觉中,xx年的第一个月就这样的结束了,回顾这个月,我发现自我也有了一些不一样的样貌,我不再像之前一样粗心大条了,我做事起来也开始慢条斯理,理清思路了。这小小的一些变化虽不会给此刻的我带来太大的成就,可是我相信我坚持下去,就必须会有不一样的成就。在此我想对这个月的工作进行一次总结,也期待领导能够对我的工作进行指正和引导。

我个人是一个比较专一的人,不论是对事还是对待自我的感情,都比较的专一。专一这两个字虽然比划少,可是想要做好也是不容易的。新一年的这个月,我一向努力调整自我的专注度,因为春节就要来了,心里也确实很激动,一年没有回过家,一想到回家自我心里的节奏也乱了些。这多多少少也有点影响自我的工作。所以我一向警戒自我不要越线,工作时间就努力工作,放松的时间就能够想想别的事情。工作当中也要记住不可急躁,要慢慢来,不可因为急躁而让事情变得更复杂。这两点在工作上是十分适用的,接下里的工作我也会同样这样要求自我,力求上进。

过去一年的自我其实在做事态度上来说,并不是十分温和的,因为我自我脾气也确实有点暴躁,有时候控制不住总是喜欢发火,同事们也常常抱怨我的脾气。当时我想改正,可是也总觉得自我没有这么大的恒心和毅力。这一年新开始,我首先改正自我的就是自我的脾气和态度,其次就是做事的时候更谨慎了一些。当我做事不再急躁,态度更加温和一些了之后,大家也对我进行了表扬,这种感觉是不错的,让人更满足也更有力量了一些。和大家一齐工作,更应当注重对他人的态度,这是个人的修养,也是个人的直接表达。所以不论将来多远,我都会努力调整好自我的心态,坚持谦虚谨慎的态度,坚持温和平和的心态,进行工作,不断上进。

在我这一个月的工作中,也出现了一两个小问题,一是自我做事起来还是有点粗心,有时候为了追求快,总忘记了一些小细节,这些小细节此刻可能不会引发问题,但不代表以后。我也认识到了这个问题,以后我也会更注重细节,不再马马虎虎。其次就是自我在沟通上还是有些欠缺,不论是和同事还是和客户,沟通上、表达上都不是太好,所以这一点还是有待加强,总而言之,这个月的工作圆满结束了,未来的一年的工作我也充满了期待和动力,我会继续努力的!

个人月末工作总结篇十一

在这将近4个月的时间中我透过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:

1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。透过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。

3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮忙了,透过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货状况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

4):参与盘点工作、让自己在实践中了解所有的零件、了解仓库的库存量、透过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量、怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,思考不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。

透过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

个人月末工作总结篇十二

4月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自我,仅有自我做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应当做好自我的本职工作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有我优!在xx这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步,公司在发展,我们也要提升自我的服务素质,为公司的发展贡献自我的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自我独特的竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,所以,我们在工作之余,也会聚在一齐讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx特色,让客户成为xx的忠实客户。

服务的魅力体此刻细微处,虽然微小,可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都很微小,却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动,蝴蝶在热带扇动一下翅膀,遥远的国家也会引起飓风,“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应当更加关注服务,让我们细微的服务,去为维护客户,发展忠实客户贡献自我的力量。

一个组织的.存在与发展,取决于多种内生与外生变量。可是,在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神,落实团队工作机制,无论对于企业组织还是事业组织,都是成功的必要条件。构成公司的核心竞争力,使公司在竞争中取胜,也需要提升公司的专用性人力资本,经过挑战性实际工作的“锻炼”

和专业性技能的“培训”,发挥“皮格马利翁效应”。经过前台的工作,让客户在对xxx满意的同时,也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户,为xx带来更多的客户。有效激励,强化职位员工工作动力,能够更加充分的发挥员工的价值,经过日常工作考察和观察,前台工作人员尽职尽责,做好了自身本职工作,时刻以xx形象代表者严格要求自我,让客户高兴而来,满意而归,在应急事情面前妥善处理,彰显昌达成熟的服务本事和灵活有效的处理力,为xx在客户心中的印象值加分。

个人月末工作总结篇十三

本月的工作又到了结尾的时候,在月度的尾声,为了自己之后更好的完成自己的工作,也为了更好的审视自己在工作上的态度和做法,我将对自己这一个月的工作作出总结,希望自己在下一个月的时间里,改正这一个月不好的地方,将自己做的好的地方更好的去发扬,尽心尽力的完成自己的工作,为公司的未来而努力。

这个月,我的工作也都还是和往常的一样,根据公司的岗位的缺失来招人,维护好公司的正常的上班秩序,将公司的所有员工的考勤情况及时的登记和管理,完成员工的入职和离职的手续,以及在有员工合同到期的时候,按照公司的规定,以及领导的交代续签或是接触合同,自己基本上的日常的工作也都是按照这些来定的,所以很多的时候,我也需要在工作上面认真的对待自己每一个工作,谨慎细致的去做好自己的事情,在自己的工作岗位上面矜矜业业的去完成所有的事情,坚守自己的工作岗位,做好自己应该要做的事情。

在工作上,我一直都极其的认真和细致,也很认真的去完成自己的工作,在确保工作顺利的进行的同时,我也会尽自己力所能及的事情去帮助其他的同事了开展工作,在招人的环节之下,我也会及时的争取各部门主管的意见,以及公司领导的建议,做到每一个从我手上进来的人都是可靠而又上进的,我也会关注所有的员工的想法,尽力的维护好公司和员工的关系,而我们人事就是连接公司和员工的重要岗位,我也有尽全力的去为公司,为所有的员工着想。

在思想上,尽管自己在工作上偶尔会感到非常的疲惫,但是由于自己工作的热情,以及对待工作时的细致,自己身上所肩负的责任感和义务也都让我坚持下来了,我也并不是一个轻言放弃的人,我会做好自己的工作,也会坚持自己所一直努力的东西,用心的对待公司,对待自己的工作,始终对自己的工作保持足够的热爱,积极乐观的去面对工作和生活。

这一个月,自己的工作也没有出现过任何的失误和疏忽,下一个月,我也会继续努力加油,做到每一份工作都做到完美,也会将自己的思想更好的上到一个台阶上,持续努力的加强自己在人事工作上的能力,为我们部门,乃至公司都创造出更大的价值,用自己的力量去维护好我们公司的正常的运营和发展,未来的自己和公司都将会更加的优秀和出色。

个人月末工作总结篇十四

xx月的税改给xx月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。

20xx年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着xx年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

首先,从xx年的xx月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到xx月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。

服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。

应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将此刻的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每一天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的用心性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。

写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,情绪真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。

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