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行风建设工作汇报篇一
根据县委、县政府、县水利局及岩头镇委、镇政府对民主评议政风行风活动工作部署。我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入认识“八荣八耻”荣辱观,认真贯彻上级党委、政府关于民主评议政风行风活动工作会议精神,坚持“以建为主,以评促建,标本兼治,纠建并举”的指导思想与“建管并举,依法治水,兴利除害,人水和谐,执政为民”的水利工作方针,积极开展本所的民主评议政风行风活动工作。通过活动解决群众反映强烈的热点、难点问题,进一步提高本所干部的政治思想、业务素质和职业道德水准,转变作风,优化服务水平,不断提高服务质量和工作效率,为辖区流域内的水利事业发展做出更大的贡献,同时树立起单位的良好形象。现将我所今年民主评议政风行风活动工作总结如下:
一、主要工作情况。
(一)加强领导,统一思想,精心组织,落实责任制。
为把效能行风评议工作落到实处,抓出成效,本所高度重视,迅速行动,把行风建设工作列入今年工作的重点,结合实际抓好准备阶段的4个关键环节:一是成立领导机构,所成立了以所长为组长,所全体同志为成员的行风建设工作领导小组。二是落实责任制,明确本单位各干部职工的责任。三是制定工作方案。结合本所工作实际,制订了《岩头水利所开展效能行风建设民主综合评议活动实施方案》,对全所行风效能建设民主综合评议活动作了具体部署和安排,做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。3月中旬,召开了全所行风效能建设民主综合评议活动作动员会,对评议活动进行全面动员和部署,并多次召开会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平,对全所干部职工进行了《行政处罚法》等法律知识集中培训。为使群众充分了解和参与行风效能建设民主综合评议活动,我们积极利用标语媒体等手段进行广泛宣传,使更多的干部群众参与到这次活动中来,营造良好的活动氛围,使今年的活动得以顺利开展,并取得了实效。
(二)强化教育,提高认识,健全项制,狠抓落实。
我所今年以效能行风综合评议活动为契机,建立了学习制度和学习计划,经常定期或不定期的组织全体干部学习,并要求学习能联系实际,谈心得,写体会,从学中干,干中学,不断提高干部的政治理论水平和思想道德情操,争做群众的贴心人。在加强教育的同时,我所进一步健全各项制度,并认真落实相关措施,在一年中没有出现在公务活动中吃、拿、卡、要的情况;没有出现收受他人礼金、礼卡、礼券的违纪行为;“首问负责制”和一次告知制度进一步得以落实;严格执行了效能行风有关禁止性的规定。切实落实一票否决制和机关效能“积分警示制”管理及有关规定,进一步深化了效能行风建设,工作效能有明显提高。
(三)转变作风,强化服务,依法行政。
一年来我所发挥自身职能优势,为民服务,为辖区发展服务,我们坚持做到,严把政策关,提高办事效率,加强优质服务。20_年上半年完成5座“强塘固房”水库保安工程前期工作,1座小山塘除险加固工程及龙潭坑水库的验收工作,对1座隐患山塘汛期限蓄措施、1座危险山塘空库度汛;恢复、新建、改造供水工程包括季家山、岭外、郑家庄、四联、大坵田、南垟等6村,将解决4300的生活用水困难,完成对抱岙、五上等三村、鲤溪、西岸、枫林集中供水工程i标段的饮用水工程及枫二村大口井的验收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田两村防洪堤)约0、5km,所有这些项目的建设对辖区的地方经济和社会各项事业发展发挥积极作用。在转变工作作风的同时,我所进一步做好“两公开,一监督”工作。全面推行政务公开、财务公开,进一步做到使公开内容规范、全面、及时;搞好政府招投标统一平台建设工作,把应进入县招投标中心交易的建设项目纳入招投标中心,严肃水利经济市埸,决不擅自在场外交易。严格依法行政,规范办事程序,做到秉公办事。使20_年实现了本所零上访零投诉。
(四)反腐倡廉,抓本治源,廉政建设再上新台阶。
根据县水利系统开展“创建勤廉站所”活动。认真贯彻省水利厅廉政工作电视会议精神,遵守中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定,严格控制公务接待,加强公车管理,执行收支两条线,积极做好监督管理检查,严禁挪用、移用水利资金。由于措施到位,防范体系健全。使今年廉政建设再上新台阶。
二、主要工作成效。
通过效能行风综合评议活动建设工作的开展,全所干部职工的思想认识有新的提高,精神面貌有了新的变化,政风行风有了新的转变,服务基层、服务群众的意识和水平有了新的提高,主要体现在以下几个方面:
(一)是学习风气进一步浓厚。通过广泛深入地开展学习教育活动,干部职工的政治觉悟进一步提高,学习意识有了明显的增强,认识到新形势下切实加强和改进作风建设的极端重要性,进一步认清了质监部门在推进全市经济发展中所肩负的重要使命,观念有了新的转变,理论修养有了进一步的提高,为经济和社会发展服务的本领得到增强。
(二)是工作作风进一步改进。通过召开座谈会、调查研究、发放征求意见表,广泛征求群众对我们工作的意见和建议,使我所抓政风行风建设更有针对性和有效性;激发了干部职工的工作热情,有力地推动和促进了工作作风的转变。
(三)是服务意识进一步增强。通过不断加强政风行风建设,全体干部职工的服务意识明显增强,服务水平进一步提高。踏实干工作的多了,下基层为群众办实事的多了,自觉实践党的宗旨,做到“四个不让”即:不让一件有损窗口形象的事情在干部身上发生;不让一份违反“科学、公正”的报告从干部手中发出;不让一件上级交办的任务在干部手中延误;不让一件有损水利系统形象的事情在干部身上发生,进一步密切了党群干群关系。
(四)是队伍建设进一步加强。通过推行推荐署名制、考察责任制、任前公示制、公开选拔制和试用期制等,逐步建立和完善了选人用人的全程工作制度,进一步深化干部人事制度改革,努力激发广大干部职工的动力和活力,队伍建设收到了良好效果。
(五)是机关形象进一步改观。通过勤政廉政建设的加强,干部职工更加牢固地树立起正确的世界观、人生观和价值观,有效地保持了队伍的纯洁,围绕人民群众关心的热点问题确定工作的开展,塑造了“务实、高效、廉洁、文明”的机关形象。
回顾一年来的民主评议行风活动工作,所取的成绩是值得肯定的,这与上级党委、政府的正确领导分不开,与广大干部、群众的参与和大力支持分不开。在肯定成绩的同时,我们也看到了一些存在的问题,希望大家对我所今后的工作,继续给予大力支持,多提宝贵意见和建议。我所将认真贯彻“一要坚持,二要持久,三要抓出成果”的长效机制。在工作中不断进行自我改正,自我完善,更好的为广大人民服务。
三、接下来及20_年的工作要点:
(一)利用冬修水利的有利时刻,稳步推进面上水利工程建设,积极完成所年度水利工程建设工作。
(二)继续按照局党组制定的重要岗位目标开展工作。
(四)树立防汛、抗大旱意识,确保辖区山塘水库安全渡汛。
(五)积极配合有关科室和部门做好有关工作。
行风建设工作汇报篇二
尊敬的各位行风监督员:
首先,我代表尧都供电支公司342名职工,感谢大家在百忙之中,来我公司检查指导工作;感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面,我就我公司的用电和行风建设做简要汇报,不妥之处,请批评指正。
面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“xxxx”重要思想,深入开展供电优质服务“民心工程”,全力确保城乡居民生活和重点单位用电,塑造了良好的企业形象,为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。
一、今年上半年全区电力供应紧缺情况。
用电需求增加,电力供需矛盾加剧。近年来,我区经济结构的调整取得明显效果,经济增长名列全省前茅,工业产值的增长速度位居全省前列,同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求,接近达到12万千瓦,市分配我区用电指标6—8万千瓦,电力缺口约4一6万千瓦左右。
电力缺口增大,限电明显增加。1—9月份全市累计拉闸限。
电6216条次,比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份,限电达到2204条次,五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素,用电需求下降,限电减少,当月限电仅有512条次。但进入六月份以来,由于煤矿的复产和夏季空调的启动,用电负荷进一步回升,加之电网发电出力减少等原因,高峰限电有所增加,近期日平均拉限电达到16余条次,限电负荷近4万千瓦。
电力严重紧缺,用电持续增长。1—9月份全区供电量完成。
62501.1万千瓦时,比去年同期多供电量10051.31万千瓦时,比同期增长19.16%。
二、提升优质服务品牌,树立行业新风,确保城乡居民生活和重点单位用电。
(一)、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动,始终坚持“限电不限服务,缺电不缺真诚”,把计划用电工作和优质服务紧密结合起来,完善常态运行机制,努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时,紧密结合供需矛盾紧张的实际,多渠道沟通,增进理解,创新服务形式,扩展服务内涵,提升服务品质,努力培育优质服务闪光点。
1、5月10日上午,我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法,先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题30余件。
行风建设工作汇报篇三
根据市纠风领导小组《2011年全市民主评议政风行风工作实施意见》和南通市教育局会议精神,在市教育评议组的具体指导下,我校党委、校长室高度重视,认真学习文件精神并召开专题会议,就我校民主评议政风行风工作进行安排部署,切实做到组织到位、认识到位、措施到位,较好地完成了本阶段既定的各项工作。
1.及时调整学校政风行风评议工作领导小组成员,由新到任的成锦平校长任组长,四位副校长任副组长,各处室主任为成员,各自负责一、二项工作。设立了学校政风行风评议工作办公室,由学校党政办公室杨云斌同志担任主任。
2.制定《南通一中2011年政风行风民主评议工作实施方案》,方案分四个阶段实施、确定了六项工作重点、作出了八条承诺。
市政府和市教育局召开政风行风民主评议工作会议后,我校分三个层面进行动员。在校长办公会上,校党委纪检委员王允琪传达了上级专项会议精神,校长会议对做好我校今年的教育政风行风工作作了研究,由办公室根据校长会精神制定今年该项工作实施方案。在中层干部行政办公会上,王校长作了专题学习辅导,成锦平校长对全体办公会成员提出了要求。要求大家坚持政风行风建设与学校的工作目标相结合原则。要求各职能部门和广大师生员工切实增强责任意识,对照2011年度学校工作目标,进一步细化工作目标,制订切实可行的措施,狠抓落实。坚持政风行风建设与推进学校90校庆的各项工作相结合的原则,90校庆是今年学校的一件大事,要通过校庆进一步挖掘学校的传统文化和学校精神,要通过校庆加强学校的宣传,要通过校庆鼓舞士气,提高教育教学质量,要以优秀的政风行风向90校庆献礼。坚持政风行风建设与提高教育教学质量相结合。对学校来讲,提高教育教学质量,办人民满意的一中是政风行风建设主要任务,要克服把两者割裂开来的思想。当前尤其要抓好高三最后阶段工作的研究,力争在今年的高考中再创佳绩。召开全体教师大会,校党委陈文辉书记作了动员,宣讲了今年我校该项工作实施方案的主要内容,并宣读了我校政风行风建设的承诺,对全体教师师德师风建设再次提出要求。
1、在校园网上公布南通一中政风行风建设承诺书,在学校校务公示栏公示承诺书,让广大的学生,社会知晓并参与到我校的政风行风建设工作上来。
2、利用期中家长会,除了汇报我校政风行风建设工作外,广泛的听取家长的意见,让家长对我校的教育教学、教师师德师风提出意见。从而为自查和整改做好准备。
3、召开学生大会,对学生的日常行为规范提出要求,明确提出学生也是学校的主人,也是学校政风行风建设的主体。并通过期中的学生评教评学,对老师的教学水平、师德师风进行评议。
我校宣传发动的基础上,深入开展自查自纠,通过自查发现了一些存在问题,并提出了自纠措施。
问题。
一、教学质量与南通人民对我们的要求还有距离。部分教师因工作成就感不强而影响了积极性的发挥,少数教师教学观念还比较陈旧,对新课程精神还缺乏深入的领会,现有课型不能适应新课程下课堂教学的要求,教学效率不高。
课,在此基础上建构一些“高效课堂”的模式加以推广。四是加强学校宣传,宣传学校的办学业绩,介绍学校在近年来针对生源质量相对薄弱所采取的举措和有效成果,以增进社会的了解、理解与支持。五是主动出击,寻找支持,开办学校特色项目,举办pga高中国际课程实验班,进一步深化我校普通高中新课程改革工作,引进和吸收国外优质教育资源,探索国际化办学的新路,满足国内、海外学生在我校求学的多元化、个性化需求。
问题。
二、学校管理规范化不够,主要表现为学校各项管理制度全,但在执行过程中有落实不到位的现象。
改进措施:一是认真学习《江苏省中小学管理规范》,由党政办和教科处一起把江苏省中小学规范20条和十项管理制度根据内容和各部门的管理职能印发至全体教师和相关管理人员,组织学习,明确管理规范。二是在深入学习的基础上,认真排查出问题,并进行整改。三是整合学校各种规章制度,形成校本化的进一步加强学校规范管理的若干规定。
问题。
三、管理队伍执行力不够。主要表现为学校管理队伍基本上都是学校的教学骨干,在工作中存在着因繁重的教学任务或阶段性突击任务而影响工作全面推进的现象。
改进措施:一是要求管理队伍加强学习交流,学习工作的方法和技巧,在工作中处理好时间与任务,全面与重点,主管与分管的关系。二是改革行政办公例会,由原来每月一次改为两周一次,在行政办公例会上每个部门负责人对照双周工作安排逐项汇报推进落实情况,分管校长进行点评,然后根据校长室的布置形成下一个双周工作安排,并把每一项工作落实到具体责任人,工作效率得到了提高,责任得到了落实,执行力得到了加强。
在推进教育系统创建行业新风和民主评议行风工作中,我校党政领导和广大教职工一定以坚实过硬的作风,切实加强学校规范管理,加强师资队伍建设,不断提高教学质量,努力打造人民满意的教育,为南通经济和社会事业的发展做出新的更大的贡献。
一、广泛发动、提高认识。
为使民主评议学校工作深入人心,家喻户晓,在宣传发动阶段我们先后召开支委会、校务会、教职工会和学生大会,学习仙游县教育系统关于民主评议学校政风行风工作的有关文件,使大家明确民主评议的意义主要内容及评议工作的具体步骤,并在学校网站上专门开辟了民主评议学校专栏、公布了投诉电话(0594-7092690)、投诉信箱和校长电子信箱(xyxsmzx@),先后办了黑板报、布置有关标语、悬挂横幅、广播宣传、编辑工作简报8期,营造了浓厚的评议氛围。
二、广开言路、查找问题。
为了开展好民主评议工作,确保评议工作取信于民,不走过场。我们围绕办学行为、学校收费、师德师风、民主管理、安全管理等热点问题。通过“一信一访”(即下发致《家长的一封信》,走访学生家长)。“三查三评”(即校领导班子、中层干部、全体教职工自查和学生评教师、教师评领导、家长评学校)。“三会座谈”(即学生座谈会、家长座谈会和社会代表座谈会)等不同形式,广泛征求大家对学校工作的意见和建议。先后收集整理各种意见和建议130多条,经梳理归为四大类22条即为师德师风10条,办学思想和办学行为6条,卫生和安全情况6条。通过反馈,比较真实地反映了学校工作中存在的问题。
三、突出重点、认真整改。
副校长凌展招负责,德育室具体整改;卫生、安全方面的问题由副校长凌展招负责,总务室、体卫艺室具体整改。
2、突出整改重点,切实解决热点问题。在整改过程中,我们抓住师德师风中存在的问题,落实整改环节,突出整改效果。针对学生家长反映的个别教师向学生推销教辅资料等问题,学校成立了工作专班,加大明查暗访力度,增加不定时检查次数,扩大调查范围,在调查核实的基础上对少数违规教师进行了严肃的处理,并给有关责任人相应的处罚。并明确规定凡违纪违规向学生变相推销或大面积使用及乱订乱发有关资料者,一经查实实行一票否决,与评先评优、职称晋升、工资晋级挂钩,有效遏制了“教育三乱”之风的漫延。
行风建设工作汇报篇四
优质服务创品牌 转变作风树形象。
医院与人民群众联系密切,医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注,极易成为群众关注的焦点。因此我院把行风建设作为一项重要工作列入工作日程,于率先在宣城市卫生系统成立了行风建设办公室,切实将行风建设抓实,抓好,抓出成效。通过几年来的努力,全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高,有力地促进了医院的发展,树立了良好的社会形象。医院先后获得宣城市“十佳文明单位”、“诚信医院”、全国“巾帼文明示范岗”、宁国市“计量、价格信得过单位”等。并涌现出一大批先进人物,如李启明获安徽省劳动模范、王长根获宁国市“十佳共产党员”、朱敏芬获宁国市“十大女杰”、谢志娇获宁国市“十大杰出工人”称号等。同时医务人员的工作质量和服务质量也得到社会各界的广泛赞誉,仅即涌现出好人好事20余起,获得锦旗8面,表扬信24封,鲜花85篮,拒收红包14个计3750.00元,贺卡1张。现将我院行风建设的具体工作和实施举措汇报如下:
一、加强领导,扎实推进,确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及到日常工作的方方面面,必须切实加强领导、落实责任才能抓出成效。我院成立了由一把手为组长、分管院长为副组长(具体抓)、行政办公会成员组成的行风建设领导小组,下设职能部门――行风建设办公室,负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制,明确各部门在行风建设中的具体责任,实行工作目标责任制。责任到人,一级抓一级,确保了行风建设工作健康有序的开展。
二、完善监督,加大宣传,在民主评议活动中取得新进展。
1、“二箱三栏一屏一活动”:“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱。在门诊部和病房开设投诉举报箱2个,每月开箱两次,同时公开院长邮箱,接受群众投诉举报。“三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。公示栏中,将医院政务、社会承诺、践诺公示等行评工作情况向职工和社会直面公开;对病人及其家属赠送给各科室的锦旗定期在锦旗展示栏中展出,并根据医院不同时期的工作中心命名主题,以身边的人和事教育身边的人;根据不同时期发病特点,定期在宣传栏宣传疾病发病特点和预防方法,让老百姓了解疾病的发病特点,达到早期预防的目的。“一屏”即电子显示屏。在门诊及住院部大厅安装电子显示屏,对医院各种诊疗活动及常用收费及药品价格进行滚动显示,以利监督。“一活动”即民主评议行风活动。在广泛宣传发动,使大家充分认识行风评议重要性的基础上,进行深刻的自查自纠,今年发放满意度调查表200余份,接受群众意见和建议20余条,并将收集的意见、建议逐项进行研究,结合群众的意见和建议,有针对性地进行自查自纠和整改,努力转变行业作风。
2、“三条热线零接触”。“三条热线”:即“投诉举报热线”、“咨询服务热线”和“便民服务热线”。设立“投诉举报热线”4011300,接受群众的投诉,及时纪录并处理;在门诊部、外协办公室和妇产科病房设立“咨询服务热线”4011330、4011302、4011368,接受群众意见建议和咨询,并为群众健康咨询进行答疑解惑;“便民服务热线”即在住院部各病房安装健康电话166部,为病人及其家属提供方便。“零接触”即医务人员与病人及其家属间的沟通。在全院上下形成一种视病人如亲人的氛围,运用语言和非语言沟通技巧与病人及其家属进行心的沟通,拉近了医患之间的距离,通过医患之间的“零接触”,得到了病人及其家属的信赖。
3、“四项机制促行风”。对群众反映的问题,进一步完善四项工作机制,促进行风建设。一是综合目标考核机制。进一步完善综合目标考核机制,每月对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核,考核结果与绩效工资挂钩,对出现行风问题进行一票否决制。二是聘请行风监督员,增强监督力度,完善监督机制。为了促进医院的行风建设,在全市各部门聘请11名行风监督员,对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开一次座谈会,收集群众对各部门行风建设的意见和建议,进行监督指导。我们采取了不同方式,转变行业作风。采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法,使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下。三是建立职工医德档案制,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,并与年终考评、绩效工资挂钩。四是增强科室负责人的责任意识,不断完善制约机制。对科室明确责任,狠抓制度落实,结合群众反映的意见和建议,我们完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,让广大人民群众广开言路,适时监督,反映意见和建议,促使医院转变行业作风,完善各种机制,有力地促进了行风建设,进一步优化了发展环境。
三、突出重点,多措并举,全面落实行风建设各项任务。
今年医院行风建设指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”为主要思想,以提高服务质量为目标,以开展创建活动为载体,以强化行风建设制度化管理为保证,唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律,进一步转变工作作风,树立宁医人新形象。
加强行风建设工作,是贯彻为人民服务的工作方针的必然要求和有效途径。为此,我院始终以让群众满意为标准,并以此作为各项工作的出发点和落脚点,从严抓五项工作入手:抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作,提高了队伍素质,弘扬了宁医精神。
1、加强思想教育,转变服务观念。医院是窗口服务行业,与人民群众的健康息息相关,服务质量的好坏直接体现行业风气的优良。为提高服务质量,满足广大群众的医疗需求,我们首先从转变服务观念入手。自年初以来,除了安排常规地思想政治学习活动之外,还特地安排了中国人民大学金正昆教授关于“职业道德与服务礼仪”的讲座,西安第二军医大学樊代明教授关于“生命科学与科室学科建议”的讲座,邀请了武汉中国光谷潘晓海教授来院作“开拓创新打造品牌医院―论医院管理与服务品质提升”的专业学术报告,邀请上海第二医科大学马进博士讲授“现代医院发展的思路――论医院的企业化管理”等一系列专题讲座。他们的讲座形象、生动,切合当前形势,与实际联系紧密,博得了广大职工的一致好评。大家也从中受到深刻的教育,职工的服务意识得到了强化。
2、加强制度建设,用制度管理行风。用制度来加强长效管理,用制度堵住可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。工作中,我们全面推行“告之制度”、“首问负责制”、“投诉程序制”、“综合目标考核制”、礼仪服务规范、完善计算机管理,在做好门诊医疗费用清单制的基础上,进一步做好住院病人的每日费用清单制。并把这些制度编辑成册定期组织学习和考核,把各项制度渗透到职工头脑中,贯穿于日常工作中,落实在工作行为上,从严要求强化了敬业意识。
3、加强文化学习,提高整体素质。以往的经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质。结合医院工作特点,我们把以学习提高素质作为我院实施素质教育的原则。首先,抓好政治理论学习,每月从政治、法律、法规及业务知识等方面制定学习计划发放到各科室,收集相应的教材,组织职工利用早会时间学习,并定期考核,使职工综合素质在循序渐进的过程中不断得到提高。为便于职工自我教育和学习,我院设立了图书室,购置图书 余册,订阅报刊 余份,营造了良好的.学习氛围。同时学以致用创办了院级刊物―《宁医简报》。本刊共设6个固定版块,包括精神文明和行政管理、医护管理与预防保健、财务后勤管理、党团建设、工青妇活动与好人好事、药事动态,力求集知识性、专业性、娱乐性于一体,及时反映医院各部门工作动态和业绩,展现和讴歌职工的精神风貌,架设与各兄弟单位交流与沟通的桥梁,提供一方展示自我聪明才智的舞台。
4、加强文明创建,展示天使风采。我院将行风建设工作与争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“诚信医院”、“文明单位”等有机结合,同步进行,把行风建设的规定、要求融入到创建活动中,协同团支部和女工委齐抓共管,增强了行风建设工作力度,拓宽了工作层面。在创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“文明单位”的基础上,作为宣城市唯一一家自主申报参加创建诚信医院活动的医院,我院对照安徽省纠风办、安徽省卫生厅关于创建“诚信医院”的二十条标准,努力改进工作,自觉接受社会监督,在这期间我们积极参加宁国市消协组织的“3.15”诚信服务承诺活动,认真接受物价部门的检查,主动组织病人满意度调查,并对调查反馈得到的意见进行整改。对医院大型设备和大宗物资实行招标采购,对销量前十位药品进行公开招标。通过招标,对200多种药品实行降价销售,平均降幅达到40%,每年让利约110万元,6月30日,我院非常荣幸的接受了宣城市纠风办、宣城市卫生局授予的“诚信医院”奖牌,通过了“诚信医院”复评。通过各种创建活动的开展,不仅丰富了生活,而且鼓舞了士气。去年三月份,我院代表卫生局参加了“庆三八妇女风采展示会”,六月份参加市直机关工委组织的首届运动会,九月份参加宁国市“爱我宁国”文艺汇演,均取得了圆满成功,使我院职工的精神风貌得到充分的展示。
5、改善服务环境,提高服务质量。03年,我院投资110万元,安装了中央空调,改善住院条件,保证了患者能够清凉渡夏。经过近三年的努力,通过外国政府贷款项目购买的超声聚焦刀、体内伽马刀、体外高频热疗仪、赫磁共振、cr等设备,另外,通过招商引资,11000m2的门诊楼预计今年4月投入使用。在服务方面,我们加强了门诊导诊工作,为离休干部开设了专门诊室,并为他们提供送医送药上门服务。同时进一步完善了120急诊工作,增添了驾驶员,保证同时有3辆以上的救护车在岗待命,随时救护伤员。在病房里,我们安排了专门的送药人员,免除了病人自己取药的烦恼。开发并成功应用了计算机医保审核软件,解决了长期以来,病人住院必须自己先交足医疗费用,出院后再报销的问题,既方便了病人报销,又减轻了医保病人的经济负担。
行风建设工作是一项综合复杂的系统工程,抓好行风建设工作任重道远。我们相信,有上级的正确领导和支持,有同行的帮助,有全体职工的共同努力,我们一定能够不断总结经验,抓巩固、抓规范、抓深化,树立行业新风,展示良好的医院形象。
行风建设工作汇报篇五
我委于3月机构改革成立后,及时建立健全行风建设领导小组,按照一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓的工作机制,做到上下联动、齐抓共管,确保了行风建设工作有组织、有领导和健康有序地进行。
(二)强化督查,推动行风建设的深入开展。
根据全年风建设工作安排,一年来,共组织走访服务对象400余人次,召开座谈会4次,征求到各类意见和建议4条,并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。对委属各单位行风建设不定期进行督查,并在一定范围内进行了公示。同时向社会各界公布行风监督电话,发现问题,及时解决,建立起动态督查机制,防止和杜绝了行业不正之风。
(三)加强干部职工队伍建设,提高机关行政效能。
一是以提高机关行政效能为抓手,切实转变工作作风。我委以规范化服务型建设为基础,开展了三抓三转变”(即:抓学习,转变学风;抓服务,转变工作作风;抓纪律,转变思想作风)作风建设活动。全委干部职工进一步加强对国家法律法规和业务知识的学习,提高干部职工的理论素养和业务素质,增强了职工的服务意识和开展规范服务的自觉性;积极开展自查自纠,对存在问题认真进行整改提高,进一步转变工作作风,提供高效服务和人性化服务,全面提升了农业系统行政效能。
二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年,我委多次组织干部职工学习《廉政准则》等党风廉政建设规定,进一步转变了干部的思想作风,增强了拒腐防变的意识。
二、结合各项活动的开展,形成抓行风建设的整体合力。
在开展行风建设活动中,我委把行风建设“三个建设年”、“四帮四促”、万名干部下基层、“百名科长评议”等活动紧密结合起来,做到“两不误、双促进”,努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”,党员干部的政治素质和理论水平逐步提高,对行风建设的认识也进一步增强;通过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式,征求到涉及行风方面的意见和建议4条。针对意见和建议作为整改重点,明确责任人,制定整改方案,限时进行整改,纠正和防止了损害群众利益的行为,提高了全系统的行风建设水平。
(二)把行风建设与党风廉政建设结合起来,努力树立勤政廉洁的良好形象。
针对个别同志存在的消极现象,我委通过组织学习先进模范人物先进事迹和中央、省、市、区廉洁勤政的各项规定,进一步形成了艰苦奋斗、克己奉公的优良作风;委党组与各科室、委属事业单位分别签定《勤政廉政建设责任书》,建立党风廉政建设责任制;各科室、委属各事业单位都针对工作中容易发生问题的环节,制定具体措施,将问题消灭在萌芽状态。全委干部职工一年来没有发生违反廉洁自律规定的行为。
三、扎实开展好党务(政务)公开工作,切实推进依法行政。
(一)深化党务(政务)公开。
为认真贯彻落实党务(政务)公开有关规定,深化和巩固规范化服务型机关建设,进一步完善党务(政务)公开栏和行政执法、行政监督等各项规范化制度,突出工作重点,严格依法行政。
(二)提高办事效率。
行风建设工作汇报篇六
尊敬的各位行风监督员:
首先,我代表尧都供电支公司342名职工,感谢大家在百忙之中,来我公司检查指导工作;感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面,我就我公司的用电和行风建设做简要汇报,不妥之处,请批评指正。
面对当前缺电的形势,尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想,深入开展供电优质服务“民心工程”,全力确保城乡居民生活和重点单位用电,塑造了良好的企业形象,为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。
一、今年上半年全区电力供应紧缺情况。
用电需求增加,电力供需矛盾加剧。近年来,我区经济结构的调整取得明显效果,经济增长名列全省前茅,工业产值的增长速度位居全省前列,同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求,接近达到12万千瓦,市分配我区用电指标6―8万千瓦,电力缺口约4一6万千瓦左右。
电力缺口增大,限电明显增加。1―9月份全市累计拉闸限。
电6216条次,比去年同期增加3165条次。其中限电较多的是3月份,限电达到2204条次,五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素,用电需求下降,限电减少,当月限电仅有512条次。但进入六月份以来,由于煤矿的复产和夏季空调的启动,用电负荷进一步回升,加之电网发电出力减少等原因,高峰限电有所增加,近期日平均拉限电达到16余条次,限电负荷近4万千瓦。
电力严重紧缺,用电持续增长。1―9月份全区供电量完成。
62501.1万千瓦时,比去年同期多供电量10051.31万千瓦时,比同期增长19.16%。
二、提升优质服务品牌,树立行业新风,确保城乡居民生活和重点单位用电。
(一)、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动,始终坚持“限电不限服务,缺电不缺真诚”,把计划用电工作和优质服务紧密结合起来,完善常态运行机制,努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时,紧密结合供需矛盾紧张的实际,多渠道沟通,增进理解,创新服务形式,扩展服务内涵,提升服务品质,努力培育优质服务闪光点。
1、5月10日上午,我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门20余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法,先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的.电价及个别乱收费等问题30余件。
2、7月22日上午,我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式,这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后,2部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时,向全社会发出了节约用电倡议书,号召广大群众“从现在做起,从我做起,从生活点滴做起,每天节约一度电,共同用好电”。
3、7月23日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“930行风热线”直播,解答了广大客户关心的供电方面问题。
(二)、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电,虽然在全部用电量中的比重较小,但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此,我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求,以人为本,全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动,及时上门为客户排忧解难,深入客户现场了解情况,及时满足客户用电各种需求,作到特事特办,急事急办,手续齐马上办,资料缺协助办,要求急加班办,难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。8月24日,由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断,造成706线路上的部分客户停电,为了尽快恢复送电,在接到抢修电话后,我公司迅速发出指令,由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍,冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察,为不影响众多客户正常用电,抢修队决定立即实施“零点抢修”计划,在晚上12点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是25日凌晨3时。
(三)、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作,不断扩大监控面积和可控容量,科学有序地管理和控制好用电负荷,真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点,认真安排了“过夏六防”捡查,对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查,对存在缺陷的设备进行维修,为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障,下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验,预测分析今冬负荷特点,提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。
(四)、认真贯彻落实国家发改委《关于做好电力供应工作、确保城乡居民生活和重点单位用电的紧急通知》精神,按照“先生活,后生产”的供电原则,重新修订了超计划限电序位,全面实施了以限工业为主,少限农村用电,不限城市用电的限电序位,使城乡居民生活用电基本得到了保障。
(五)、积极配合各级政府主管部门,制订科学合理的用电指标分配方案和限电序位表。把有保有限的原则落实到位,充分运用价格杠杆,切实做到了有序供电、合理限电、确保重点。千方百计确保居民生活用电不受影响,确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重点工程等重点单位正常用电不受影响,另一方面我们加大了计划用电工作的考核力度,对负荷率和拉限电情况综合考核,千方百计减少拉路条次,把避峰和轮停工作做公正、做到位。对公用线路上所带工业用户,根据需要,区别情况,实行不同的供电方式。连续性生产的企业,采取轮停的办法阶段性生产;非连续性生产的企业,按要求实行错峰避峰;对高耗能、高污染和不符合项目建设程序的企业停止供电。
(六)、经常与政府有关部门多联系、勤汇报,求支持、得指导,给我们创造了一个宽松的社会环境,形成了全社会理解缺电、人人自觉节电、政府与民众共渡缺电难关的良好氛围。依靠政府继续加强计划用电和节约用电工作,出台了《尧都区人民政府关于进一步加强城市节约用电的通告》,实施了对城市路灯、城市亮化、商业广告等节约用电措施,初步形成了自我限电、自我节电、科学用电的节电意识。
三、强化责任,狠抓落实,加大行风建设监督考核力度。
根据上级精神明确书记是党风廉政建设第一责任人,经理是行风建设第一责任人,把行风建设与创一流工作相结合,做到同布置、同检查,同落实、同考核。党政密切配合,齐抓共管。典型引路,以点带面,创建特色服务,推广建设路上门服务、献爱心做法。坚持定期做到发放问卷调查,认真征求社会各界群众的意见和建议;走访农村、厂矿和部分用户,了解电力行风状况;为把行风评议工作引向深入,切实加强行风建设,提高优质服务水平。我公司领导分别对16个农村供电所、两个城市供电所和供电收费点进行了暗访。对发现的接待客户用语、举止不规范、环境卫生差、营业场所便民服务设施不齐等问题进行了认真整改,并且积极开展了供电服务规范化活动,对营业场所人员进行强化培训,及时出台了《尧都区供电支公司优质服务考核办法》,实行了“首问负责制”和每周领导接待日制度,有力促进了行风建设。农村供电所虽然条件比较差,但优质服务要求和标准不能放松和降低,经过全体农电职工的努力行风建设已初建成效,通过当地政府部门评议,我公司16个供电所,获行风评议第一名的有9个所,第二名的有5个所,第三名的有2个所,全部进入前三名行列。
谢谢大家。
行风建设工作汇报篇七
**医学院附属第一医院新一届领导班子,以开拓创新、求真务实的态度,结合我院实际,将行风建设落实到医疗卫生管理的各个环节。使行风思路清晰,方向明确,抓出实效。
一、认真贯彻落实卫生部、省委、省政府、省卫生厅关于行风建设的部署和要求,加强党风廉政建设,深入开展行风建设,形成统一领导,分工负责的态势,全面启动行风建设。
为了加快医院行风建设的步伐,进一步提高服务质量,完善服务内涵,切实提高医院服务品位和职工的服务素质,我院党委多次立会研究如何贯彻落实《辽宁省卫生系统加强行业作风建设实施意见》。把开展加强行业作风建设活动纳入200*年医院的重点。
1、成立“开展加强行业作风建设活动”领导小组,组长由党、政一把手担任,在医德医风建设中实行了一把手工程。分别成立了:门诊、内科、外科、医技、后勤组、监督检查等6个组。形成了分工细致,责任明确、协同管理、整体推进的局面。
2、先后四次召开了全体中层干部参加的行业作风建设专题会议,举办中层干部行业作风建设学习班。
3、医院向各部、处、室印发了《**医学院附属第一医院200*年开展加强行业作风建设实施方案》,使该项活动人人知道,人人参与,人人监督,形成一种良好的氛围。
4、转发了辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风规定、200*年辽宁省卫生系统加强行业作风建设实施意见,制定下发了锦医附属第一医院贯彻落实辽宁省卫生厅8项整改方案及整改措施责任表。
5、为了保证活动的顺利开展,党委研究决定下发了锦医附一院党字[200*]7号、锦医附一院院字[200*]23号文件《**医学院附属第一医院200*年开展加强行业作风建设实施方案》,为使行风抓出成效,经党委研究任命一名主抓此项的副主任,负责日常,做到有专人抓,专人管。
二、加大宣传力度,加强监督和管理机制。
1、院党委认真落实200*年行风实施方案,坚持教育先行,陶冶情操。组织全院职工认真学习了卫生部副部长高强同志谈纠正不正之风《重拳直指卫生行业不正之风》等材料,结合省人民医院乱收费受处罚事件,开展了抵制红包现象、杜绝乱收费及临床促销的专题讨论。
2、在门诊大厅悬挂三块标准的标示牌(1是向社会公开承诺的十项内容;2是卫生行风建设32字方针;3是辽宁省医德规范,上面公布了投诉电话)。在内外科病房的通廊上以宣传橱窗的形式公示了卫生部八项待业纪律、卫生系统行风建设“四心”、辽宁省卫生厅进一步加强卫生行风建设八项整改措施、辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定的内容,方便患者及广大群众了解,以利于群众对我院行风监督。在7月16日的院周会上,对医疗机构服务规范和医务人员六条禁令逐条进行学习讲解。并把**市医务人员六条禁令,在门诊大厅明显处用滚动屏幕显示,还制作4块牌匾,分布在门诊大厅、通廊、外科大厅、内科大厅,非常明确清晰,以警示医务人员,便于群众监督。
3、通过电台、电视台、报纸等新闻媒体,广泛宣传医院开展的“加强行业作风建设”活动,让社会人士知道,请社会人士监督。
4、今年把治理临床促销,“三不合理”的内容,公开向社会承诺。继续坚持一次投诉待岗制。
5、为了充分发挥社会监督员的作用,今年调整了4位社会监督员,医院领导和职能部门走出去诚恳地征求社会监督员的意见和建议,请进来畅谈共商医院在行业作风建设中的新路子,新方法。
三、贯彻落实省卫生厅物价收费自检自查。
为了实行阳光收费工程,制定了落实省卫生厅8项整改措施责任表,将细化、量化、做到责任到人,医院制定并下发了锦医附一院院字[200*]15号文件,成立了医院医疗收费自检自查组,以进一步加强医院医疗收费的监督检查,建设诚信医院。
按照新的医疗服务价格政策,对院内是否违反规定擅自提高医疗价格;是否自立项目收费、重复收费;政府定价药品和集中招标采购药品价格是否按规定执行;是否违反规定使用一次性医用卫生材料强行收费,以及不按规定突破加价率乱涨价乱收费等违法行为进行了5次自检自查。
四、本着“以病人为中心,提供优质服务”的服务理念,完善方便患者就医制度,在实际中探索新办法,最大限度地给就诊患者提供最便捷的服务。
1、医院领导亲自带队深入到偏远的山区和农村,通过义诊活动,广泛的向人民群众宣传,诚恳地征求群众的意见和建议;为了使受教育面达到100。
2、从去年开始我院成立了门诊导诊队、设立便民服务台、门。
诊实行分楼层挂号,一举解决了困扰医疗部门多年的挂号排队时间长,患者无奈等候产生烦躁情绪的问题,真正实现了省卫生厅提出的消除病人看病过程中的“三长一短”中的挂号时间长的问题。
3、为使医院的医保患者得到周到的服务,使国家对医保群体的政策得到切实落实,医院制定并印发了《**医学院附属第一医院医保管理细则及处罚规定》。
4、医院为了给患者营造一个舒适、温磬、优雅的就医环境,为全院的病房更换了床头桌、柜等,极大改善了患者的住院条件。近期还准备对内科病房2―3层、外科1―6层、门诊楼进行全面的改造装修,给患者营造满意的就医环境,让患者满意。
五、上半年信访:
截止到今年7月20日,共收到表扬信14封,牌匾2块,锦旗9面。其中大多数患者对我院医务人员在其治疗期间表现出的精湛的医疗技术及热情周到的服务表示衷心的感谢。如患者王乐天的家长来信,对骨科王浩医生的高超医术和乐于奉献、全心全意为患者服务的精神表示感谢,并拿1000元红包以表谢意,可王浩医生却拿这1000元给患者交了住院押金,为此患者家属特来信表示感谢。
拒收红包1500元。如王浩拒收1000元,梅析凡拒收500元。
好人好事92件,其中骨科主任张元和主动帮助生活贫困患者200元。
200*年上半年受理投诉案件6件。
今年暂未完成事宜有:
1、卫生质量万里行,50人,医院计划在9月份进行此项。
2、社会问卷调查150份,计划在7月下旬进行。
3、社会监督员座谈会,计划在7―11月份进行两次。
《医院行风建设汇报材料》来源于网,欢迎阅读医院行风建设汇报材料。4qc。
诊实行分楼层挂号,一举解决了困扰医疗部门多年的挂号排队时间长,患者无奈等候产生烦躁情绪的问题,真正实现了省卫生厅提出的消除病人看病过程中的“三长一短”中的挂号时间长的问题。
3、为使医院的医保患者得到周到的服务,使国家对医保群体的政策得到切实落实,医院制定并印发了《**医学院附属第一医院医保管理细则及处罚规定》。
4、医院为了给患者营造一个舒适、温磬、优雅的就医环境,为全院的病房更换了床头桌、柜等,极大改善了患者的住院条件。近期还准备对内科病房2―3层、外科1―6层、门诊楼进行全面的改造装修,给患者营造满意的就医环境,让患者满意。
五、上半年信访:
截止到今年7月20日,共收到表扬信14封,牌匾2块,锦旗9面。其中大多数患者对我院医务人员在其治疗期间表现出的精湛的医疗技术及热情周到的服务表示衷心的感谢。如患者王乐天的家长来信,对骨科王浩医生的高超医术和乐于奉献、全心全意为患者服务的精神表示感谢,并拿1000元红包以表谢意,可王浩医生却拿这1000元给患者交了住院押金,为此患者家属特来信表示感谢。
拒收红包1500元。如王浩拒收1000元,梅析凡拒收500元。
好人好事92件,其中骨科主任张元和主动帮助生活贫困患者200元。
200*年上半年受理投诉案件6件。
今年暂未完成事宜有:
1、卫生质量万里行,50人,医院计划在9月份进行此项。
2、社会问卷调查150份,计划在7月下旬进行。
3、社会监督员座谈会,计划在7―11月份进行两次。
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行风建设工作汇报篇八
各位领导、各位同志:
我院是一所具有多年光荣历史的x级x等综合医院,曾经为医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而x年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入历史的低谷。众所周知,去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中,我院得分,保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医院声誉一落千丈。一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈!
我们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努力,走出低谷,重振雄风。
1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。
加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争,使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设,不断增强医院的综合实力。
特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是至理。
名言。
我们将依靠科技进步,筑高竞争平台,把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面,想方设法把医疗市场这块蛋糕做大,把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来,而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗,避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段,争得头破血流目前我院还没有几个南通市重点专科,更谈不上省级重点从现在起,我们将继续实施“科教兴院”战略,大力发展专科特色,创立名医品牌,跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态,组织好重大技术攻关依托南通,接轨上海,大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目,抢占技术制高点,努力走在医学科学的前沿,切实把医院做强、做大、做精、做优力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破,打造高质量的品牌,形成自己的“拳头产品”做到院有特色专科,科有特色专病,病有特色专药,人有特色专长,从而提高医院的竞争力,提高科室的知名度,以一流的技术,一流的质量,一流的环境,一流的设施,为病人提供一流的服务,树立医院一流的形象。
3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念,进一步落实便民利民措施,努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。
继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士”的活动,不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律给予优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯。对于极少数危重病人,即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的,也保证做到先抢救治疗,后办理手续,并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境,简化服务流程,完善配套设施,努力提供温馨舒适的就医环境,真正把病人当亲人,切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应,洗澡、上厕所等问题,为他们提供通讯、交通方便,让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇,下决心整顿规范各项收费,新病房楼xx月xx日启用后,虽然病房内现代化设施一应齐全,住院条件十分优越,但我们承诺,坚持按物价部门的最低限价执行,普通病房仍按老病房标准收费,让实惠给患者,把医院真正办成人民满意的医院。
4、虚心听取病员的意见和建议,自觉接受社会各界的监督,形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。
患者是医院的主要服务对象,他们既是行风建设的受益者,也是行业不正之风的受害者和见证人,医院行风建设如何,他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式,接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会,在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱,定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作,医院将成立卫生行风调查小组,凡有病人或家属反映行风等方面的问题,由行风调查小组负责登门调查,有一起调查一起,决不放弃任何线索。通过上述措施,架起病员和社会与医院联系的桥梁,让病员的意见和举报能及时反馈到医院,内外结合,协调动作,形成合力,办实事,求实效,提高卫生行风建设的整体水平。
5、从整章建制入手,下猛药,出狠招,对“红包”、“回扣”等隐匿较深的热点、难点问题进行专项治理,切实纠正卫生行业的不正之风。
俗话说:没有规矩不成方圆。我们将通过建立健全各项。
规章制度。
来规范每个人的行为,做到有章必循,有法必依,违法必究。在法律和制度面前做到人人平等,不厚此薄彼,不有松有紧,在执行制度上敢于动真碰硬,决不手软。继续推行工作人员受申告待岗制度和院务公开制度,坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度,使之更公开、透明、可信,努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地,对顶风违法者将严肃追究其责任。进一步规范医疗行为,严禁和杜绝各种检查“开单费”、各种药品“处方费”、新药“介绍费”、“宣传费”等不规范行为,教育医务人员严格按照病情,合理检查、合理用药,杜绝滥检查、大处方现象的发生,努力减轻病员的经济负担。
6、认真考核,强化管理,推进卫生行风建设工作不断深入发展。
加强卫生行风建设是一项系统的社会工程,又是一项长期艰苦的工作,当前,我们正处在行业不正之风的易发和多发时期,过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复,在新的形势和条件下老问题还会有新的表现,还会出现新的问题。我们依据市局文件讨论修订《xx医院关于加强卫生行风建设工作考核的实施意见》,明确规定各个岗位各级各类人员的服务规范和考核细则,定期组织全面的考核,加强长效管理,推动卫生行风建设工作不断向纵深发展。
各位领导、各位同志:
卫生行风建设,任重而道远,我院面临的任务更是十分艰巨,逆水行舟,不进则退,我们已经没有任何退路。今年xx月份,市委市政府采取果断措施,对我院党政领导班子进行了调整。调整后的医院领导班子,坚持与时俱进,不断开拓创新,使医院面貌发生了可喜变化,特别新病房楼启用后,业务量出现持续上升的良好态势,但这才是刚刚起步,我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线,在卫生主管部门的正确领导和市文明委、纠风办的精心指导下,在社会各界的关心、支持、监督下,坚定信心,振奋精神,团结实干,再创辉煌!力争通过2年左右时间的不懈努力,恢复xx市文明单位光荣称号,跨入省文明单位的行列,为我院早日建成基本现代化医院而努力奋斗,为保障全市人民的身体健康,促进全市卫生事业的跨越式发展作出我们应有的贡献!
行风建设工作汇报篇九
为深入贯彻落实竹教党组(2006)10号、竹教发(2006)25号文件及县政协民主评议教育系统行风具体实施方案,我校校务会认真学习了上级文件并深刻领会其精神,成立了行风评议领导小组,制定了行风建设实施方案,同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,采取了有效措施,并做了深入细致的工作,使自查自纠真正找出问题,并落实解决。为全面提高我校的行风建设,为教育教学保驾护航,现就我校自查自纠的情况汇报如下:
以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导,以构建“均衡和谐平安”教育为目的,不断加强学校教育行风建设,解决群众高度关注的热点、难点问题,维护好最广大人民群众的根本利益,办好人民满意的教育,促进学校教育的跨越式发展,树立学校教育的良好形象。
组长:颜学永(支部书记、校长)
副组长:邱成章(支委、副校长、工会主席)
成员:陈国芝黄功全陈太祥吴祥鹏李兴兵袁国春
领导小组下设办公室,陈太祥同志负责行风建设的日常事务。
1、完善制度,依法管理。我校坚持以法治校,以德育人,规范管理,进一步提高教育教学效果,全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设,实行一把手亲自抓,建立健全各项规章制度,加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设,强化教务处工作力度,细化各种量化评估工作,完善学校的各项管理制度,使学校的各项工作做到有章可循,措施得力。
2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理:一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练,技能训练;四是抓业务理论学习培训。
3、优化班子,强化管理。以课程改革,探索新的育人模式为重点,以修订完善学校管理制度,调动教师实施素质教育的积极性为突破口,进行管理体制改革。实行教师全员聘任制,卫生工作末尾淘汰制,党支部监督,教代会决策的管理机制。各项工作透明度强,接受群众监督,民主管理,促进了教育教学质量的全面提高。
——学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》,严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。
——实行教育收费公示制度,在学校园当眼处公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。2月18日,学校行政一班人深入到各班级督查收费情况,未发现一例乱收费行为。
——3月上旬,通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费;83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等,学校每月造表统一发放,累计发放补助寄宿生生活费10500元。
——进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果;公开违规教师处理结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公布,增强透明度。
——认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为“八要”“十不”》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》,做到每个办公室张贴一份,学校要求熟记熟背以此约束自己的`行为。
——围绕提高我校教育教学质量,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象,进行严肃处理,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度。
为进一步强化我校安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高教学质量,提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任老师及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》,责任到人;健全了门卫制度,校园管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一,预防为主的意识,打造平安和谐校园。
行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键,目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:
一是个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老年教师对现代教育技术接受较缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。
二是学生的行为习惯养成不到位,乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。
三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。
在今后的工作中,学校一班人将带领全体教职工不断探索,勇于实践,认真总结经验及不足之处,努力改进工作,以饱满的工作激情,投身到教育教学之中,办人民满意的教育。
行风建设工作汇报篇十
20__年我院为加快建设和发展,更好地为人民的健康服务,始终坚持两手抓、两手都要硬的方针,一手抓精神文明,一手抓物质文明,以提高全院职工整体素质为重点,以行风建设为先导,以深化"百姓放心医院"创建活动为载体,精诚团结,与时俱进,开拓创新,扎实工作。通过深化改革,开展丰富多彩的活动,在全院大力营造文明行医、优质服务,净化、优化、美化环境的浓厚氛围,使我院的行风建设取良好成效,医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高,各项工作全面发展的良好势头。
领导高度重视,完善组织建设:
院领导班子高度重视行风建设工作,始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,狠抓班子自身建设、思想和作风建设,以讲政治增强驾驭力,讲团结增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志,扎扎实实的抓工作,抓实事,抓落实,形成了坚强有力的领导核心。
以思想教育为核心,行风建设为主线,加强医院内涵建设,致力打造医院品牌。
大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事故处理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育等,注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型,以榜样的力量教育人,感染人,激励职工昂扬上进,引导职工学先进,赶先进,努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围,唱响正气歌。从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识,职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华,职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创造和谐的工作环境,做到了重大节日有活动,有安排。开展了"庆祝5·12护士节知识竞赛",庆七一"广场演出",在丰富职工文化生活的同时,进行爱党、爱院、爱岗教育,既营造了医院的文化氛围,又丰富了职工的业余生活。
开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。
根据医院的实际,我院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动,做到了送医送药到家,下乡义诊达10余次,参加人员20余人次,免费诊疗患者500余人次,方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作,赢得了社会各界和患者的一致好评,感谢信和锦旗日益增多,美誉度在不断提高,新闻媒体多次予以报道实现了业务收入增长28.8%,门诊住院病人日趋增长,人均平均收入15.3%增长,硬件建设不断增加。
在肯定成绩的同时,我们也认识到存在的困难和问题,
一是从发展差距上看,我们与市同级医院相比,差距突出;二是精神文明建设还不够扎实;三是干部作风建设还存在薄弱环节,一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中,我们一定高度重视,采取有力措施,坚持用改革和发展的办法认真加以解决。
半年多来,我院的行风建设始终坚持树立和实践"以病人为中心"的服务宗旨,坚持以病人是否满意为标准检验各项工作,逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气,使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到:在卫生改革的新形势下,必须突出抓好精神文明建设,坚持不懈地以群众满不满意,高不高兴、赞不赞成作为工作标准,努力建立起有目标、有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制,切实为病人提供满意的医疗保健服务,只有这样,才能与时俱进,不断创新,扎实工作,取得佳绩。
行风建设工作汇报篇十一
今年以来,x人事劳动和社会保障局紧紧抓住行风建设的有利契机,突出部门特色,精心组织,扎实有效的开展行风建设活动,为实现各项人事劳动和社会保障工作跨越式发展夯实了基础。
一、统一思想精心部署。
开展行风建设活动是践行“三个代表”重要思想的要求,有利于进一步改善人事劳动和社会保障部门的形象。为此,局班子始终高起点,高站位,把行风建设摆在重要的位置,力求用行风建设促进业务工作开展,用业务工作成绩检验行风建设成果。年初根据局班子成员变动情况,对行风建设领导小组进行了调整,成立了由党委书记、局长x同志为组长,各位党委委员为成员的行风建设领导小组,负责全局的行风建设的组织领导和督导协调工作。全县行风建设工作动员会后,迅速召开领导小组工作会议,传达会议精神,全面分析人事劳动和社会保障系统行风建设工作取得的成绩和存在的问题,研究确定全年行风建设的指导思想,工作任务目标。在此基础上制定出台了《中共x人事劳动和社会保障局党委关于加强党风廉政建设和行风建设的'意见》,并对全局的行风建设目标进行细化分解,明确了责任领导和责任人。实行一岗双责,做到业务工作与行风建设同部署、同检查、同落实,在汇报工作时还要将行风建设情况做为一个专题进行汇报。在4月9日,召开机关全体干部职工大会,聘请县行风办主要负责人进行专题讲座,局党委书记、局长xx同志从总结前段工作入手,全面分析了本局行风建设情况,并对如落实行风建设各项措施及开展“双评议”活动提出了具体要求。通过精心部署,我局行风建设的各项活动始终在思想认识高度统一,组织协调充分有力的形势下稳步推进。
二、多措并举创新内容。
为了保证行风建设取得实效,不走过场,我局本着高标准、严要求,从本局实际工作出发,多措并举,从开展一个活动、做深做实十项工作、颁布五条禁令、强化社会监督等方面狠抓行风建设。
一是开展创建设学习型、务实型机关活动。今年我局改变以往传统的说教式的学习方式,采取集中辅导和经验交流的方式,组织机关(本文原自秘书家园,秘书家园)干部进行学习。4月3日,我局以“以民为本,求真务实”为题,组织了一次理论研讨会,有十个科室针对如何发挥自身职能为民服务,进行了经验交流,提出了许多好的建议和想法,在使机关干部在提高业务和理论知识的基础上,真正把工作的着力点放在解决群众的实际困难上,为群众办好事实事上。
二是做深做实十项工作。人事劳动保障是民生之本,安国之策。为解决群众关心、关注的难点热点问题,达到抓行风促工作的目标。把再就业、医疗保险、劳务输出、社保扩面、人才引进、人事管理、维护劳动者、社保基金管理、政务公开、劳动保障县乡联动等十项工作作为推动行风建设的抓手,来做深做实。实行重点工作交办制、重点工作调度制、重点工作讲评制。一个项目建立一个专班,明确完成时限,由局班子成员带领各相关科室进行深入调研、重点攻关。目前,各项工作已取得阶段性成果,以实实在在的工作成效取信于民。社会保险新增参保人员x人,征收养老保险费x万元,其中清理回收历年欠费x万元,初步扭转了入不敷出、寅吃卯粮的被动局面;建立健全了乡镇(街道)劳动保障事务站,发放再就业优惠证x本,及时足额发放救助金和失业救济金,保证了这一特困群休的基本生活;启动实施困难企业退休人员大病医疗保险救助办法,完善相关医疗保险制度,医疗保险作用得到充分发挥;输出农村剩余劳动力x人,实现了首季开门红;举办了大型人才交流会,帮助x余名大中毕业生实现就业。
三是颁布实施人劳社保干部五条禁令。为进一步规范机关干部依法行政行为,树立政府部门的良好形象。根据人事劳动和社会保障工作性质和当前实际情况,制定了人劳社保干部五条禁令。即:禁止工作日时间饮酒;禁止使用计算机玩游戏、上网聊天,串岗聊天;禁止参与玩扑克、打麻将等任何形式的赌博活动;禁止到基层吃、拿、卡、要;禁止参与高消费娱乐活动。要求全局干部职工必须严格遵守,对违反禁令者,一经发现或举报查实,视情节轻重,对其进行严肃的批评教育、警告、戒免谈话,直至给予纪律处分。
四是推出首办责任制。为从根本上解决群众因不知办事程序而反复奔波的现象,今年在实行首问责任制的基础上,又推出首办责任制。首办责任人为第一次受理咨询及办事的工作人员,为前来办事的职工群众在提供必要的事务咨询的基础上,要亲自指路引领导到承办科室,说明情况帮其办理。在办事群众离开时,首办责任人要查询办理结果,对一时难以办结的,还要进一步督导落实。首办责任制的实施,真正的方便了群众,极大地促进了机关作风建设。
五是聘请行风建设监督员。今年我局继续从人大代表、政协委员和社会服务对象中新聘请了10名行风建设监督员,扩大社会监督面,真正把各项人事劳动和社会保障工作置于群众的监督之下。
三、狠抓落实,保证效果。
今后,x县人事劳动和社会保障局将按照县行风办的统一安排和部署,依据年初制定的措施,进一步狠抓落实,努力寻求部门工作与全县经济发展大局的最佳结合点,确保行风建设收到实效,为我县“走在全省前列,力争全市上游”这一奋斗目标贡献力量。
一是进一步完善社会监督方式。以广大基层职工群众关心的热点、难点问题为切入点,对干部任免、技术职称评聘、劳动用工、劳动仲裁、社会保险、再就业等热点工作的程序、标准、办结时限,通过多种形式进行公开承诺,坦诚接受社会的全程监督;召开行风建设监督员座谈会,实行走访制度,定期汇报工作,面对面地听取他们对我局工作的意见和建议,提高行风建设的整体水平;开展问卷调查活动,向全县机关、企业事业单位发放行风建设征求意见函,最广泛的接受社会各方面的信息,努力寻找行风建设的中的盲点。
二是理顺行政审批。认真贯彻实施《行政许可法》,按要求对行政审批项目进行清理,规范审批行为。对取消的项目坚决不再进行审批;对保留下来的项目,从提高服务质量、办事效率、公正便民等方面改进业务工作,建立审批台帐、简化审批手续,提高审批效率。同时,对收费项目和标准、办事程序、办理期限建立申报表格示范文本,明示内容和要求,给前来办事的职工群众提供方便。
三是抓好班子自身廉洁自律规定的落实。深入学习两个《条例》认真执行党的四大纪律八项要求,把诺廉、述廉、考廉、评廉规范化、制度化。进一步完善局党政领导班子民主决策机制,努力把人事劳动和社会保障局领导班子建设成为一个政治坚强、开拓创新、团结实干、清正廉洁的战斗集体。
四是把树立公道正派的人劳社会干部形象活动引向深入。按照“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求,以职工群众高兴、满意为目标,接待群众来机关办事、咨询坚持热情周到,耐心细致。凡是符合政策的要即时办理,对不符合政策(本文原自秘书家园,秘书家园)要解释清楚,对不是我们职权范围内的事项,明确告知来办事人员,不出现弄权行为。对下岗失业人员再就业、社会保险接续、劳动力求职登记、医疗费报销、人事代理等需要几个科室相互配合完成的工作,建立“一站式”服务制度,提供一条龙式服务,杜绝推诿、扯皮现象和一项业务办数回的问题发生。使人劳社保干部永葆公道正派的本色。
行风建设工作汇报篇十二
年初以来,我局按照区委、区政府关于开展“正行风,促发展”民主评议行风活动的总体部署,结合环保工作实际,突出以实施环保“五项重点工程”为重点,以为企业、为百姓提供快捷、方便、满意服务为目标,从群众反映强烈的环境热点问题入手,以“五抓、五结合”为突破口,努力转变部门工作作风,强化廉洁自律建设,建立长效机制,使行风建设水平不断提升。
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进一步强化“三个意识”(即:公仆意识、服务意识、创新意识);进一步坚定实现“三个转变”(即:转变职能、转变观念、转变作风)的信心和决心。
二、突出重点,注重实效
(一)通过“五抓”,强化部门作风建设。
1、抓学风。我局紧紧抓住学风中存在的学习不深入、不扎实、不经常、坐不下身、静不下心的问题,引导广大干部职工牢固树立终身学习的理念,结合“学习型机关”创建活动的开展,进一步完善了学习管理机制,改变了以往灌输式的教育方式,通过组织参观先进人物事迹图片展、听事迹报告会、观摩等多种形式,提高-干部的学习兴趣。在学习方式上以“学习 激励”为主,采取自读自研、专题辅导、培训考核、交流研讨、联系实际等多种形式来开展学习活动,取得了明显的效果。
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果、处理决定及责任人的书面检查和整改措施向区纪检监察部门作了全面、及时的汇报,做到了不护短、不手软。今年8月,某公司反映我局存在审批超时限问题。局领导立即同办公室人员对该公司审批全过程进行了认真调查,发现是电子邮箱故障导致审批信息传送丢失造成的。尽管如此,局领导仍要求审批部门负责人登门向该公司道歉,并就事情经过做出了解释。该公司负责人了解了事情原委后,十分感动的说:“你们的行为体现出了政府职能的转变,这样的服务进一步坚定了我们在南岗区投资的信心。”
为确保各项制度规范在工作实践中得到有效执行,我局加大了行风稽查工作力度。局领导亲自带队走访服务对象,检查执法人员依法行政、文明执法情况,并召开行风稽查通报会,将搜集上来的行风问题向全局通报,要求存在问题的部门和个人制定具体整改措施和时间表,确保问题得到迅速、有效的解决。我局还多次组织召开服务对象座谈会,倾听和征求服务对象对我局工作的意见和建议。今年,我局向全区机关单位、服务对象发放了500余份行风建设工作征求意见信,满意率达到了90以上。
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行风建设工作汇报篇十三
全县教育系统共有中心校以上学校 26所,幼儿园(含民办、个体园) 24所,农村教学点 18个。共有2048 名教师, 13584 名学生。教育局作为县政府的一个职能部门,负责地方教育事业的发展和管理工作。为办好人民满意的教育,我们一方面抓好学校布局调整、危房改造、更新教学设备、添置教学仪器等硬件设施的建设工作,以提高和改善办学条件。另一方面,我们注重并加大了对系统内的软环境和政行风建设工作力度,今年主要做了以下几项工作:一是突出抓好师德建设工作;二是进一步规范中小学收费行为,巩固治理中小学乱收费成果;三是加大政务、校务公开力度,增强工作透明度;四是开展机关效能建设工作,增强勤廉意识,提高服务水平。
为做好以上几项工作,我们主要采取以下做法:
教育局成立了以局长为组长的政行风建设工作领导小组,明确了局长是教育行风建设第一责任人,学校校长是学校行风建设的直接责任人。一把手亲自抓行风建设,认真落实“一岗双责”,既要履行好工作职责,更要担负起政行风建设的责任。要建立健全教育行风建设工作的督查制度,把教育行风建设作为经常性督导检查的一项重要内容,列为评估、评价教育工作和学校办学水平的重要指标,落实教育行风建设“一票否决制”,切实加强对教育行风问题的检查。春秋季开学前,教育局都及时对学校收费情况、执行高中“三限”政策情况、解决困难群众子女上学、学校安全等问题进行全面检查,发现问题,及时处理。
师德师风是衡量教育系统行风整体水平的重要指标。近些年来,随着社会的进步和发展,社会各界对教育的.期望值越来越大,关注程度越来越高,作为教育工作者,我们也深切地感受到,为教育更好更快地发展,为使每个受教育者的成长创造一种和谐教育环境的压力也越来越大。为实现办好人民满意教育的目标,我们广大教育工作者在各自的岗位上,积极努力扎实工作,特别是一线教师在教书育人的岗位上,更是勤勤恳恳,无私奉献。每天清晨,走在大街上的除了晨炼的,我们看到更多的还是教师、学生的身影。到了冬天,老师上下班更是两头不见太阳。正是由于我们这些默默无闻、无私奉献者的付出,才使得我们今天的教育呈现出勃勃发展的局面。但由于受各种内、外因素的影响,也有极个别教师丧失职业道德现象的存在:如有的缺乏爱心,体罚和变相体罚学生;有的责任心不强,只教书不育人,对所谓的“差生”放任自流;有的缺少奉献意识,课堂上不尽职尽责,而是热衷于课后搞有偿辅导等等,这些现象的存在背离了教师的职业要求,损害了教师队伍的整体形象,也在不同程度上影响了教育系统的政行风建设水平。为提高教育系统整个行风建设水平,树立教育的良好社会形象,教育局把加强干部队伍、师德师风建设、治理中小学乱收费作为全系统政行风建设、整治经济发展软环境、党风廉正建设的一项重要内容来抓,下定决心,坚定信心,加大力度,强化措施,切实把人民群众的利益实现好,维护好,发展好,真正地办好人民满意教育。
软环境建设也好,政行风建设也好,关键是人的因素。教育事业的发展和管理关键也是靠人的因素。作为教育的管理者,我们坚信,校长是学校的品牌,校长是学校的标志,一名好的校长会带出一套好的班子,一所学校也会形成一种好的教风和一种好的校风,为此,我们进行教育人力资源整合,合理调配和使用干部,把教育系统内物的因素和人的因素进行有机整合,使其人尽其才,物尽其用,发挥出最好的效益,在今年初,我们局党委对县直学校领导班子进行了较大幅度的调整,调整后,各个学校的面貌和教师的精神状态发生了很大的改观,教师的工作积极性空前高涨,责任意识、奉献意识明显加强,进一步强化了软环境建设的工作力度。
行风建设工作汇报篇十四
20__年,我行在上级行和县委县政府的正确领导下,在社会各届的大力支持下,在县纠正行业不正之风办公室的监督和指导下,以完善金融服务为载体,深入扎实推进精神文明、物质文明、政治文明建设,牢固树立“人人是窗口,个个是形象”的服务理念,扎扎实实开展行风建设活动,采取多项有效措施,重点解决服务和行风建设中存在的问题,整体服务水平和企业文化建设得到全面提升。现将20__年的我行的行风建设工作情况汇报如下。
一、进一步统一思想,完善管理措施,加强服务规范化、精细化管理。
年初以来,我行党委班子将巩固扩大工作成果、深入推进行风建设和文明服务管理,作为全行的头等大事列入重要议事日程,坚持将抓行风建设、抓文明服务与抓业务经营、抓日常管理紧密结合,统筹安排,健全机制,狠抓落实。将强化全行的行风建设和文明建设,纳入一把手工程。以服务农安经济、服务农安人民作为全面检验我行各项工作质量、工作水平的重要标准,增强全员抓好服务的使命感和责任感,全面落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门分工协作、广大员工积极参与,一级抓一级,层层抓落实的行风建设工作格局。进一步完善了服务管理工作架构,明确统一归口管理部门,健全各项管理制度,加强服务工作的系统化和规范化管理,建立一整套科学的工作规则和标准化的操作流程。认真组织参评民主评议工作,确保公平、公正,严肃对待民主评议工作。建立服务形势专题分析会制度,我行又召开了服务工作推进会,查找服务中存在的突出问题,分析当前服务工作面临的形势,以解决排长队问题为重点,安排部署当前和今后一段时期服务管理工作措施。会议简要总结了近年来服务工作取得的成效,指出,当前服务工作与社会要求还存在很大差距,特别是作为直接面向社会、面向群众、体现银行品牌价值的窗口服务,在态度、排队和规范三个方面问题特别突出。要求全行充分认识做好服务工作对工商银行打造“最盈利、最优秀、最受尊敬的银行”发展愿景的重要性,深入理解“服务是核心竞争力,服务代表形象,服务创造效益”的重要意义,下大力狠抓服务工作。
以全县加快推进基础设施建设和城镇面貌为契机,积极开展金融产品和信贷模式创新。依托吉林农信的品牌优势,通过丰富全面的产品服务体系、强大先进的结算服务系统、覆盖全县的营业服务机构,有力支持了全市经济发展,较好地满足了广大客户的各项金融服务需求。
三、突出围绕群众关心关注的重点服务环节,优化调整内部资源配置,创新和完善金融服务。
目前我行已经与多家企事业单位和近百万个人客户建立良好的业务关系。今年我行一是加大服务管理力度。修订完善服务工作考核办法,将行风建设评议结果纳入服务考核,强化服务管理,定期开展服务检查,全辖服务质量得到改善和提升。二是改善客户服务环境。三是提高业务办理效率。从业务培训入手,加快提升员工队伍整体素质。
通过以上一系列措施,较好地落实了县行风办的有关要求,较好地完成了服务工作任务,整体服务质量和服务水平得到明显改善和提高,在我县新闻单位未出现有效服务投诉。在实践中,我们也深刻认识到,行风建设是一项常抓常新的工作,必须常抓不懈、不断创新和完善,特别是在服务方法、服务质量的改善上,仍要进一步动真格、下苦功夫。我们将认真总结经验,在县行风办、文明委的关心和指导下,进一步提升服务的整体水平和工作效率,做客户身边的银行、可依赖的银行。
行风建设工作汇报篇十五
根据委党委对于纪检监察与政风行风建设工作的要求,切实加强质监站的纪检监察与政风行风建设,进一步提高工作效率和服务质量,树立监督队伍的良好形象。2017年度,质监站领导高度重视,专题研究,将纪检监察与政风行风工作列入到单位建设的重要议事日程,作为年度考核的重要内容,实行一票否决制,推进了的行业的纪检与作风建设,进一步提高了监督工作的效率和服务质量,促进了质量监督工作再上新台阶。现将纪检监察与政风行风建设工作的情况汇报如下:
一、贯彻执行《廉政准则》和遵守政治纪律的情况
2017年度,我站能够认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会,积极开展保持共产党员先进性教育活动,同时强化对党中央和省、关于加强党风廉政建设的一系列制度规定及《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等新时期关于廉政建设的一系列党纪党规的学习,使我站党员干部在思想上进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,增强了贯彻执行《廉政准则》的自觉性。
之风。
二、加强学习教育,提高队伍素质
促进纪检监察与政风行风建设,干部素质是关键。根据我站工作特点和干部职工的现状,我们把加强干部的学习教育作为纪检与行风建设的基础,努力提高-干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合,确定学习重点,制定学习计划,撰写学习心得。二是抓教育培训。2017年度,我们参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。不定期组织本站干部职工观看反腐倡廉教育片,深入学习先进典型的事迹,充分利用正反两方面典型教育,促进纪检监察与机关党风廉政建设。
三、执行民主集中制的情况
质监站始终严格执行民主集中制各项制度,发扬党内民主,凡有关单位的人事安排、后备干部的推荐、重大财务的开支等重大事项,均经站领导班子集体研究,实行集体决策。日常工作按照党的组织原则,各尽其职,各负其责。
四、落实党风廉政建设责任制的情况
命观念、奉献观念、创新观念、效率观念);形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的良好风气;相继制定了《党风廉政建设责任制》、《行政执法守则十项》、《文明服务交通守则十项》等多项规章制度,进一步完善了党务公开制,领导带头遵守各项廉政规定,按照分工,与分管科室负责人签订了党风廉政建设责任制。同时把党风廉政建设责任制分解细化,将“软任务”变成“硬指标”,实行目标管理,并严格考核;以保持共产党员先进性教育活动和“廉洁奉公、执政为民”教育活动为契机,加强对全站范围内党员干部的教育、管理和监督,及时处理各个科室的党风廉政建设方面所显露的苗头性、倾向性问题,认真做好党风廉政建设和反腐败工作。通过教育学习,党员干部的政治修养和廉洁自律意识进一步提高,全心全意为人民服务的宗旨意识不断增强,时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线,始终保持了共产党员的先进性和纯洁性,2017年度,质监站没有发现任何违纪违法行为。
五、以“创先争优”活动为契机,提升质监队伍形象
旨,增强树立服务社会、服务人民的宗旨意识,向英雄模范人物学习,学习焦裕禄同志亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献精神。在工作中树立良好形象,要求监督工程师在实施监督过程中,坚持标准、规范秩序、树立精品意识,为民服务意识,杜绝“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为。今年以来,我们通过走访调查座谈被监督的各施工单位、监理单位、业主单位、各县市区交通局有关人员,对质监站监督行使政府监督职能的工作态度、工作效率、服务水平、工作作风都给予了较高的赞誉,并且与被监督的单位、对象关系融洽、和谐。
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