报告能够提供决策和解决问题的依据。在撰写报告之前,我们可以进行详细的调研和分析,为报告提供充分的支持和依据。借助以下报告范文,您可以更好地了解如何进行报告的写作和呈现。
洗浴行业周总结报告篇一
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理。
写出最近的销售情况,准备计划,加强队伍团结意识。
对策二:细分市场,建立差异化营销。
同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范。
20是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设。
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
洗浴行业周总结报告篇二
互联网教育行业,也被称为在线教育,是指通过互联网平台进行课程销售及教学活动的行业。近年来,随着技术的进步以及人们对便捷、高效的学习方式的追求,互联网教育行业在全球范围内得到了快速发展。
二、市场规模。
据统计,全球互联网教育市场规模在过去五年内持续增长,预计到2025年将达到约3800亿美元。互联网教育已逐渐成为各年龄段学生和教育机构的重要学习方式。
1.移动化学习:随着移动设备的普及和网络技术的发展,移动学习将成为未来互联网教育的一大趋势。通过移动应用,学生可以在任何时间、任何地点进行学习,提高学习效率。
2.个性化学习:借助大数据和人工智能技术,教育将变得越来越个性化。通过分析学生的学习习惯、能力水平等数据,教育机构可以为学生提供更符合他们需求的教学内容。
3.在线课程多元化:随着技术的不断发展,将有更多元化的在线课程出现在市场上,如虚拟现实、增强现实等新兴技术在在线教育中的应用将进一步拓宽。
4.家长参与度提高:家长对于子女教育的重视程度在不断提高,他们更愿意参与到子女的学习过程中,这也将促进家长参与型在线教育的发展。
1.网络安全问题:在线教育需要学生和教师提供大量的个人信息,如何保证信息安全已成为行业面临的一大挑战。
2.技术问题:部分教育机构和个人可能存在技术能力不足的问题,无法提供高质量的在线教育服务。
3.法律问题:在线教育可能涉及到版权、知识产权等问题,需要行业相关机构加强法律法规的制定和执行。
1.全球教育资源共享:互联网打破了地理限制,使全球教育资源得以共享,为学生提供了更广阔的学习选择。
2.个性化学习:通过大数据分析,教育机构可以为学生提供更符合他们需求的教学内容,提高学习效果。
3.技能培训市场增长:随着科技进步,新的职业和技能需求也在不断涌现,技能培训市场将有更大的发展空间。
总的来说,互联网教育行业的发展前景广阔,但也面临着一些挑战。作为行业内的企业,应积极应对挑战,抓住机遇,以实现可持续发展。
洗浴行业周总结报告篇三
不知不觉中,xxxx已接近尾声,加入xxxx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。xxxx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
xxxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xxxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(六)、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是xx总、xx总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xxxx公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
洗浴行业周总结报告篇四
时间飞逝,弹指之间,2015已经接近尾声,迎来了崭新的2015。
从七月初到雅图工作,至现在我已经工作了将近半年时间,回首这段时间的经历,在领导的领导下和同事们的帮助下,我已经适应了现时的工作,逐渐融入雅图的大家庭。对于这段时间的工作,我作出如下总结。
7月1号,是我正式成为雅图成员的日子,我以储备干部的身份开始了我的工作生涯。首先我是被安排到车间去实习,参观了车间,大致了解到油漆的生产流程,由投料、加工到包装。在包装组的实习,我熟悉了贴标和喷码的操作,也掌握了贴标机的使用。在工作结识了新的同事,同事都很主动热情,所以我的工作很快就上手了。在车间的工作让我认识到,再简单的工作也要认真对待,善于思考才会有进步。
在车间实习了一个月后,我去到了采购部门。对我来说这是一个新的机遇和挑战。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在常务副总的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;了解在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在哪些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的`沟通及联系。方便以后的调货事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。还要记住供应商的结款日期,自己请款要及时等等。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。
这半年来有很多收获,但是自身的不足之处还是有很多:
1. 虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在处理突发事情和一些新问题的时候会手忙脚乱。
2. 在负责采购工作时,与供应商之间的沟通和交流缺乏主动性。与客户交流时,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所跟的订单不能跟踪到底,没有做到位,有时出现漏传订单的失误,导致物料来货不及时。做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。
12月份我进入了技术部,新的部门,新的任务。对于我这个刚刚毕业的大学生,
工作思维还没定型,有较好的适应能力。本身对汽车修补漆的技术了解就很少,来到技术部就有更多需要学习的地方,而我有一定的化学知识基础,相信我能更快地适应熟悉工作。现在主要任务是完成领导安排的工作,尽自己能力将公司产品的安全技术说明书写好。我知道做这份工作的过程也是在了解公司的产品,熟悉产品的组成和特性。进入了新的环境,同时感受到了同事们的热情与关怀,相信我在这个新的团队里,我能成长得更快。
今后还有很长的路要走,要迎接道路上的挑战,就要加强自身学习,提高自身能力。提高自身素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。明确今后发展方向。最后祝愿雅图在2015再创辉煌,早日领航国际。
洗浴行业周总结报告篇五
近年来,区块链技术迅速发展,逐渐成为一个全球范围内的热点话题。区块链技术以其独特的特性,为构建一个全新的、更加公平和透明的全球经济秩序提供了可能。本报告将对区块链技术及应用进行概述和分析。
二、区块链技术。
区块链技术是一种分布式数据库,它以块的形式记录和存储交易数据。每个块都包含了前一个块的哈希值,从而形成一个链条结构。区块链技术的核心特点包括去中心化、公开透明、不可篡改,为分布式存储、交易和价值传输提供了全新的解决方案。
三、区块链应用。
区块链技术在多个领域具有广泛的应用潜力。在金融领域,区块链技术可以解决传统金融交易中的信任问题,提高交易效率,降低交易成本。例如,区块链技术可以解决跨境支付的复杂性,实现实时清算和结算。
在供应链管理领域,区块链技术可以实现商品追溯,确保产品质量,提高供应链透明度。例如,通过区块链技术,消费者可以追踪产品的生产、运输和销售全过程。
在身份认证领域,区块链技术可以提高身份认证的安全性和效率。例如,基于区块链的数字身份认证系统可以防止身份冒用,保护用户的隐私和权益。
虽然区块链技术的应用前景广阔,但也面临着一些挑战。首先,区块链技术的安全性和稳定性需要进一步提高。由于其去中心化的特性,区块链技术容易被黑客攻击,且在极端情况下可能导致网络崩溃。
其次,区块链技术的法律和监管问题也需要得到进一步解决。由于区块链技术具有匿名性,容易被用于非法活动,因此需要加强监管和法律保护。
五、行业展望。
区块链技术将继续得到全球范围内的关注和应用。未来,区块链技术将进一步推动金融、供应链管理、身份认证等领域的发展。同时,随着区块链技术的不断成熟,其应用领域也将进一步拓展。
六、总结。
区块链技术作为一种新兴技术,具有广泛的应用前景。在金融、供应链管理、身份认证等领域,区块链技术可以提高效率和透明度,降低成本,解决传统交易中的信任问题。虽然区块链技术也面临着一些挑战,如安全性、稳定性和法律监管问题,但随着技术的不断发展和完善,这些问题将得到有效解决。
未来,区块链技术将继续为全球经济和社会发展提供新的动力。通过加强技术研发、完善法律监管、推动应用创新,我们可以进一步拓展区块链技术的应用领域,为构建一个更加公平、透明和高效的经济社会提供支持。
洗浴行业周总结报告篇六
一、店规店纪:
(1)热爱祖国,关心企业,遵守国家法令、政策,热爱本职工作,维护会馆声誉;
(2)服从领导,听从指挥,忠于职守,尽职尽责;(3)文明礼貌、真诚打造优质服务;
(4)谦虚谨慎,团结合作,任劳任怨,顾全大局;
(5)努力学习,钻研业务,提高服务技能,坚持规范服务,提高服务质量;
(6)勤俭节约,保护公物,养成讲卫生的美德;(7)严格遵守各项规章制度,培养良好的职业道德。
二、行为规范:
(5)保护会馆的设施、设备,熟悉掌握设备的安全操作及定期的维护和保养;
(6)养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢杂物,保持会馆洁净优美环境;
(7)节约用水、用电和消耗品,不乱拿公物,禁止使用客用物品;
(9)团结、尊重同事,相互支持、配合,同心协力,解决疑难问题,维护会馆声誉;
(10)工作时间不做与本职工作无关之事,串岗妨碍他人工作;
(14)工作中要诚实守信,不藏虚做假,有错必改,不包庇隐瞒;
(15)积极参预会馆的各项集体活动及业务学习。
洗浴行业周总结报告篇七
金融科技行业,也被称为金融服务业,是一个全球性的行业。它包括金融服务、支付和银行业务的数字化。近年来,由于科技的发展和金融行业对效率提升的需求,金融科技行业得到了快速发展。金融科技的出现,使金融服务变得更加便捷、高效和安全。
2.市场规模和增长。
据国际咨询公司报告,全球金融科技市场规模在过去五年中实现了快速增长,预计在未来五年,该行业将继续保持强劲的增长势头。预计到2025年,全球金融科技市场规模将达到数万亿美元。
(1)数字化:随着人工智能和大数据技术的发展,金融科技行业越来越倾向于数字化。数字化使得金融服务更加便捷、高效和安全。
(2)区块链技术:区块链技术可以提高金融交易的透明度和安全性,因此正在被越来越多的金融机构采用。
(3)无现金社会:随着移动支付技术的发展,越来越多的国家开始推行无现金社会,鼓励使用电子支付。
(4)个人化服务:金融科技行业正在提供越来越个性化的服务,以满足消费者多样化的需求。
4.主要业务模式。
金融科技行业的业务模式多种多样,包括:支付业务、理财业务、p2p网贷业务、保险业务等。
5.主要企业。
代表性的企业包括:苹果、谷歌、亚马逊、蚂蚁金服、京东金融、微众银行等。
6.未来挑战和机遇。
未来,金融科技行业将面临许多挑战,如数据安全问题、隐私问题、监管问题等。同时,也将面临许多机遇,如技术创新、市场增长等。
总结:金融科技行业是一个充满机遇和挑战的行业。未来,随着科技的发展,该行业有望继续保持快速增长。
洗浴行业周总结报告篇八
第一段:引入洗浴行业的概况和现状(150字)。
洗浴行业作为服务业的一个重要分支,在现代社会发展迅速,为人们提供了放松身心、排除疲劳的重要场所。这个行业包括了按摩、足疗、水疗、桑拿等多种项目,满足了人们对于舒适体验的需求。然而,随着市场红火,洗浴行业也面临着一些问题,如服务品质不稳定、卫生环境不尽如人意等,而我在经历过多次洗浴消费之后,对于洗浴行业有了一些心得和体会。
第二段:重视服务品质和技术水平提升(250字)。
洗浴行业的服务品质是吸引消费者的关键,而不同的洗浴店在这方面的表现却有差距。有些洗浴店注重员工的培训和专业技能的提升,让每个技师都具备一定的按摩和护理技巧,这样能够给消费者带来更好的体验。而另一些洗浴店则因为没有正确的服务导向,致使服务者缺乏专业技能,给消费者带来的只是痛苦和不满。因此,洗浴店应该注重培训和技术提升,使每个员工都能提供出色的服务,从而确保消费者的满意度和忠诚度。
第三段:重视卫生环境的提升和管理(300字)。
在消费者选择洗浴店时,卫生环境也是他们关注的重点之一。一个洗浴店如果环境不干净、设施陈旧或者卫生管理松懈,不仅会影响消费者的体验,还会引发一系列的健康问题。因此,洗浴店应该重视卫生环境的提升和管理,每天进行清洁消毒,确保环境的卫生干净;同时,加强员工的卫生培训,培养良好的个人卫生习惯和意识。只有环境优雅、设施齐全、卫生无忧的洗浴店才能赢得消费者的青睐和信任。
第四段:建立良好的沟通和反馈机制(250字)。
对于洗浴行业来说,消费者的意见和建议非常宝贵。洗浴店需要建立起良好的沟通和反馈机制,与消费者进行积极互动,了解他们的需求和反馈。可以通过现场提问、问卷调查等方式进行反馈收集,及时解决消费者的问题和困扰。同时,洗浴店也可以根据消费者的反馈调整和改进服务,提升服务品质,满足消费者的期待和要求,从而赢得更多的回头客和好评。
第五段:推行营销策略,吸引更多的消费者(250字)。
洗浴店在提升服务品质和管理水平的同时,也需要积极推行营销策略,吸引更多的消费者。可以通过举办促销活动、赠送礼品或者会员制度等方式来吸引消费者,提高消费者的消费意愿。此外,洗浴店还可以在社交媒体和互联网上进行宣传和推广,增加品牌的知名度,吸引更多的潜在消费者。通过各种营销手段,将洗浴店打造成一个受欢迎的消费场所,从而促进洗浴行业的长期发展。
总结:洗浴行业作为服务业的一个重要分支,为人们提供了放松身心的场所,但也存在着服务品质不稳定和卫生环境不尽如人意等问题。因此,洗浴店应注重提升服务品质和技术水平,加强卫生环境的管理,建立良好的沟通和反馈机制,同时推行营销策略吸引更多的消费者。只有这样,洗浴行业才能迎来更加蓬勃的发展。
洗浴行业周总结报告篇九
光阴似箭,转眼间20__年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说。
首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20__年工作结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
洗浴行业周总结报告篇十
在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下:。
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的十七x精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。
严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。
xxx年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。
科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到*****2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。
洗浴行业周总结报告篇十一
本人**,男,汉族,大专学历,中共-党员,于2003年10月到公司参加工作,现任公司工程技术部副经理,党支部书记,在**任项目经理,本人现考取了房建一级和市政、水利水电、公路二级建造师证。
本人一年来,遵守国家法律及公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项活动,积极配合公司领导做好各项工作,积极完成本职工作及领导交给的各项任务,积极拥护公司的领导及决策。在工作上勤勤恳恳,认真学习与工作有关的业务知识,努力提高自己的业务水平。
一年来,本人工作过的工地有:****工程3#、4#、5#、6#、7#楼已竣工验收。**工程已基本竣工,**拆迁安置房道路工程现已基体完成,但因征地拆迁问题已处在停工状态。一年来,各个工程没有发生过大的质量安全事故,没有受到上级的处罚,现各个工地没有出现拖欠农民工工资的现象。
及安全文明设施,并做好各种安全资料,让工地有一套完整的质检、安全资料以待备查,迎接上级有关部门的检查,以维护公司及项目的形象和利益,经过公司领导的关怀及工地所有人员的努力,取得了很好的成绩。
在此,本人建议公司多考虑干部职工的福利待遇,多聘请有真才实干的人才!希望公司以后多做自己中标的工程,让员工在工程中多点锻炼,与中建和区建接轨,让公司真正意义上的做强做大!
总之,本人一年来兢兢业业地工作,积极完成本职工作,维护公司的形象,积极上进,并取得了很好成绩,同时也存在不足之处。今后本人一定继续发扬好的作风,努力工作,以争取更大进步!
**有限公司
工程技术部
总结人:**
2015年 1月3日
2
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的`明天而奋斗。
2011-2012年,我公司在住建局和各有关单位的领导支持、关心下,生产工作得到良好的开展,生产管理正逐步走向健康有序的发展道路。公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成指标
2011-2012年,我公司共承建有6项工程,总建筑面积约32160m2,总造价44688万元,已全部竣工。实现产值: 44688万元,完成计划指标。(其中2011年,实现产值: 3660万元, 2012年,实现产值: 808万元)。
二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面
(一)业务拓展
以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在公司领导的带领下,业务部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、县招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的工程业务。
(二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平
1、严抓工程质量、安全管理和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优。
在工程施工管理中,质安部紧紧围绕公司的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好各部门和项目部安全生产例会制度、档案制度、员工业务能力及安全生产教育培训制度、资金监控制度的有效落实。毫不松懈地抓好项目施工管理工作,为保证工程质量,质安、技术部先后组织了节前大检查、节后大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查。在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,公司安排组织专业技术骨干认真学习了国家颁发各类相关规范,保证了公司各科室及项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。
2、完成资质就位,开展风险评级和资审备案
类管理,提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展2012年度的人员管理资审和备案工作。
(三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理
1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,2011-2012年,,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《资料留底规定》、《人员管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。
2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、技术等多方面知识的学习和培训,进行计算机基本操作培训,组织办理施工员岗位培训、质检员岗位培训、安全员岗位培训、资料员岗位培训、特种作业人员岗位培训、项目经理安全生产轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势。为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议。 公司根据业务管理工作需要,召开了各部门座谈会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就"如何规避风险,加强施工管理"等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。
3、以人为本,加强人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了公司专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。
(四)齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设
公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍的全面素质,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的集体活动。
1、公司组织了青年军事训练营活动。活动中大家都深刻体会到:团结就是力量;团结出凝聚力、生产力;服从命令听指挥,步调一致才能胜利。这次训练营活动,促进了员工们在日常工作中更加注意合作,达到了相互关心理解、增进感情团结的目的。
2、积极开展企业文化活动,组织了春节员工家属联欢晚会、"五一"、"三八"和"五四"纪念活动等一系列弘扬企业精神、贴近员工、激励斗志的活动,在企业内部营造了一种奋发向上的文化氛围。
三、2015年工作计划
1、狠抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产,争取2015年创优计划任务全面完成,施工管理水平再上新台阶。
2、继续加大业务工作力度,努力适应市场的变化发展需要,积极学习、积累和总结经验,不断提高编制标书的水平和能力,力求更多的中标工程业务。
3、进一步明晰、健全和完善业务工作流程和岗职,尤其是工程管理方面的工作流程需抓紧审定。
4、继续加大财务、合同履约、工程管理、印章使用及各类跨部门工作组的工作力度,进一步加强风险意识管理,增强风险预见和防范能力。
5、继续做好人力资源调配、增员、储备等工作,加强业务学习、研讨和管理力度,加强企业文化生活和培训工作,组织员工业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训,有效提高员工管理、服务技能和综合素质。
6、坚决贯彻市建委的开展建设行业职业技能培训工作的要求,开展对架子工、砖瓦工、抹灰工、钢筋工、木工、混凝土工等八个关键工种的职业资格培训,实行持证上岗,争取达标。做好并贯彻项目经理和建造师的过渡期培训计划,确保和增强公司业务资质和业务拓展后劲。
2012年,在公司领导班子的带领下,通过我们全体员工的共同努力,在建筑行业市场竞争激烈、众多同行企业效益滑坡、亏损甚至关闭的情况下,企业赢得了令人鼓舞的经营成果和可喜的荣誉业绩,呈现出稳步向前、蓬勃发展的光明前景。2015年,我们将顺应新形势的要求,与时俱进,进一步挖掘潜力,不断拓展市场生存发展的空间,不断寻求新的经济增长点,在探索奋进中走出企业创新之路,谱写出企业发展的崭新篇章 !
安徽大魏建筑安装工程有限公司
2015-4-17
洗浴行业周总结报告篇十二
预计2004年在没有sars偶然因素刺激下,医药行业可以保持收入20%左右的增长。sars期间医药行业和上市公司的业绩明显增长。sars暴发流行过后,医药行业和上市公司的业绩增长均有明显回落。医药行业销售收入的增长率由第二季度的118%下降至第三季度的49%,利润总额则由67%至31%。医药类上市公司销售收入由108%下降至50%,净利润由131%下降至31%。
2002年9月15日起正式实施的《药品管理法实施条例》规定药品生产企业的gmp认证工作由原来的国家药品监督管理局一级认证改为国家局和省局两级认证,以加快gmp认证工作的步伐。据sfda统计,截至2003年7月,有1100多家非无菌制剂生产企业通过gmp认证,加上各种注射剂在内的无菌制剂生产企业,全国共有1870家生产企业取得2608张药品gmp证书,占目前中西药制剂及原料药生产企业的37%,产品市场占有率占全国的2/3。还有六成即3000多家企业面对质量认证的最后期限或通过认证、或被兼并、或灭亡。
2004年预期:虽然质量认证的大限将至,近六成的企业面临“生死抉择”,届时中国药企将全面“瘦身”,但是由于已通过gmp认证的企业的产品已占市场大部分份额,故从根本上说,质量认证的实施将不会改变医药行业的竞争格局。
二、药价仍将处于下降通道中,优势企业具有价格谈判能力。
我国自1997年以来先后10余次降低了中央管理药品的价格,蒸发了130亿市值。2003年上半年,国家计委又对西药199种(2200个规格)和中成药267个品种进行了调价,平均降幅达15-20%。药价一直处于下降通道中,只是5月份受sars因素刺激,居民医疗保健用品消费价格和药品出厂价格同比有所上升,但之后,药品出厂价格又呈下降趋势。
2004年预期:总体上,药价仍将处于下降通道中。政策性因素导致的药价被动下跌动能不足,但是市场竞争、产品供大于求等因素会使厂家主动下调药品价格。药品招标采购也是使药价继续处于下降通道的.因素之一。不同因素会使不同厂家或不同药品的价格上涨。
三、大宗原料药价格上、下半年冰火两重天,明年将在低位运行。
由于下游深加工产品需求增加使青霉素工业盐需求呈上升态势,2003年以来,青霉素工业盐的供给远远大于人们的预期,故其价格从2003年6月开始呈下降趋势,降幅深达30%。受青霉素工业盐价格“跳水”的影响,相应厂家的收入及利润均有不同程度下降。9月底、10月初国内青霉素生产的九大厂商达成“限量保价”的协议,即从10月1日起青霉素工业盐fob(离岸价)不得低于6$/bou,每月出口数量不得超过760吨,并对各厂家的出口数量及价格实施监控。明年国内青霉素工业盐产量约在3万吨,基本供需平衡。
2004年预期:青霉素工业盐价格会在6$/bou附近运行。维生素c原料药目前价格与成本之间仍存在空间,从供需情况看,其价格仍存在下跌空间。
四、特色原料药沐浴着专利药过期的春风,业绩持续增长。
[1][2]。
洗浴行业周总结报告篇十三
从接单到出货整个服装外贸的工作流程:
一、工艺单
1先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。
2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如ykk)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关htp订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。
二、核价
认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。
1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。
2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。
3生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。
4汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.
5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。
三、备样
1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2确认样,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.
3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于htp订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。htp订单不要求打英绣花样。
4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。
5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于htp的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。
6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。
7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。
色样
1色样
制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。
2纱样
3布样
如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。
英绣花样
首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。英绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。
辅料
由于我们的辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。辅料管-理-员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。对于htp的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做.好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管-理-员后三日内应将确认样寄给客户确认。
四、合同的执行
在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开l/c、电汇、预付款等),以l/c结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产。
五、确认
在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。在安排确认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。
b)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。
c)核对所有来物,与客户确认意见相符一致。
d)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。
六、合同的跟踪
在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。
在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。
为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。
品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。
七、出货
根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(htp的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)1出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。
八、发票的开具及货款回收
国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。
跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。
九、报帐
对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用发票,并按我司相关文件规定进行及时报帐。
对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其他费用的报帐,力求在费用发生的当月进行报帐,避免费用跨月报帐,影响公司及部门的利润核算。
十、资料的整理与归档
本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时进行整理,保持资料的整体外观和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时进行整理,个人的资料、样品、样布等不准随意乱放,如发现随意乱放者,将对责任人进行处罚。
第二篇:山东夏而集团出差报告
一、出差时间
2015年3月21日至3月24日
二、出差地点
冠县、临清、夏津、高唐、茌平
三、出差人员
高轲、刘鼎辉
四、出差目的
在夏侕凯帝晟聊城专卖店开业之际,对聊城北部县城男装市场进行开发。通过陌生拜访和洽谈意向客户实现凯帝晟在聊城的遍地开花。
五、具体行程
第一站:冠县
到达冠县汽车站21日上午11点半左右,开始下小雨。拿着行李搭乘公交到百货大楼附近下车,雨越下越大,在百货大楼下面避雨大约十分钟。出去找个地吃饭大约十五分钟,雨小下来,沿着冠宜春路和红旗路调查。在冠宜春路没发现名牌男装专卖店,有一些杂牌。在红旗路左侧发现劲霸专卖店,面积大概50-60平方,左右是一些杂牌。右侧发现国人西服专卖店,面积大概80-90平方,服务员三名,服务态度一般,搞打折活动。右侧是开开专卖店,面积大概40-50平方,工作人员一名,服务态度一般。在一个十字路口发现奥康皮鞋专卖店,营业面积100平方,进店聊天并把公司资料留下并发现有其他男装品牌也在和他们谈。出来时雨越下越大,我们躲进建行避雨趁机和工作人员谈工装问题,了解到建行是省行下发工装。下午三点半左右冒雨乘车去汽车站去临清。总的来说,冠县名牌市场不是很景气,经过聊天发现人们对知名男装的需求不是很旺。建议冠县市场过一段时间开发。出租房屋较少且位置不佳,面积较小。
第二站:临清
到达临清汽车站是21日下午7点,天还下着小雨。我们在汽车站对面找了个宾馆住下。22日上午八点,还在下小雨,我们沿着红星路向西,在百货大楼附近向西集中了九牧王专卖店,面积100平方左右,两个服务员,服务态度一般,开业时间2年,附近有一出租屋大概50平方没有联系方式。向西有利郎专卖店,面积130平方左右,四个服务员和一个店长,服务态度热情。对面是劲霸专卖店,面积100平方左右,三四个服务员,服务态度一般。旁边是国人专卖店,面积60平方左右,刚开业不久,西边是运动服装李宁、德尔惠及耐克等。运动服装对面是七匹狼专卖店,面积150平方,没看见年轻服务员,只看到一对中年夫妻在店里面,但一条路上面全是七匹狼的广告牌。向西没有知名服装专卖店一些零星杂牌。百货大楼北面的国文西服去年关门。百货大楼南边200米处有一装修房屋大概60平方,租金一年3万,没转让费。中午11点40回到宾馆拿东西去车站去夏津。总的来说,夏津男装市场比较集中,且所有品牌店面积都比较大,观察其客流量还可以,只是没找到合适位置的出租房屋。
建议:临清市场可以尽快考虑开发。
第三站:夏津
到达夏津汽车站大概是22日下午2点,在车站附近找到一家宾馆放下行李,3点从车站向县城中心的家庭号商场附近进发。沿着朝阳西路调查可能处于中心边缘做服装的比较少,在夏津唯一的商场“家庭号”对面有一个昊宝专卖店,面积大概80平方,营业员3名,店长1名,服务态度较好,正在搞优惠打折活动,附近人流量多。向南发现柒牌专卖店关门,劲霸专卖店已经换成三利服装。对面是劲威专卖店,面积100平方左右,里面服装已经是多种品牌的集中,老板正在打折甩卖货,等市场好转后再卖服装。再向西在一个拐角处发现新郎专卖店,面积120平方左右,二层是干洗,服务员4名,服务态度一般。该专卖店位置偏僻,人流量较少,听说那边是正开发地段,附近有房屋出租。步行街人流量较多但都是杂牌子。“家庭号”商场里面有才子、七匹狼品牌,且都是商场自己代理的,可惜服装区主管去开订货会没见到。经过和人员聊天发现夏津主要工业是油厂和棉厂,近两年油厂和棉厂都不景气造成收入降低,消费人群减少,服装销售不景气,可能要等两年市场恢复。且得到夏津另外一个商场正在装修中准备开业。下午6点左右坐公交回到宾馆。总的来说,夏津市场不是很好,尤其是“家庭号”的开业更是让品牌服装专卖店经营困顿。
建议:夏津市场过一段时间再进行开发。
第四站:高唐
23日上午8点从夏津汽车站出发到达高唐汽车站是上午9点半,然后坐公交车去高唐县中心的银座商城附近找了个宾馆,放下行李,拿着资料去查看市场。我们就沿着官道北路、金城西路找知名专卖店。因为当时道路上风比较大,我们商议既然知道了专卖店的位置等风小了后我们再进店具体调查。12点半我们进去一个步行街的餐馆吃饭并简单沟通了这里的服装市场状况,下午2点左右风小了点我们继续去查看市场。餐馆附近是海澜之家专卖店,面积大概70平方,服务员3名,服务态度一般,因当时正在整理货没有时间进行聊天。附近是一些李宁、德尔惠、森马、耐克等服装品牌。在步行街和春长南路交叉口有国人西服专卖店,面积大概50平方,一名服务员,正在为主顾客修裤脚,当时顾客反映买服装愿意来国人原因是放心。旁边是昊宝菲博尔专卖店,面积60-70平方左右,服务员4名,服务态度热情。春长路人流量还可以,两边都是商铺,靠近银座商场。向北是官道北路,沿着官道北路东走远离银座商场,路两边是一些羽绒服和女式服装的专卖店,人流量不多,大多数面积在30-60平方。沿着官道北路西走在银座附近是才子专卖店,面积大概40平方,服务员3名,服务态度一般。银座对面是劲霸专卖店二店,面积大概100平方,服务员6个,旁边还有一个裤子专卖店和劲霸专卖店相通大概60平方,服务态度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北处是劲霸专卖店一店,面积60平方左右,2名服务员,服务态度一般。对面是齐鲁银行,齐鲁银行旁边是李宁专卖店要出租,面积一层是150平方共上下两层,无转让费,一年租金26万(待商议)。西边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度热情。利郎西边是新郎希努尔专卖店,面积80-90平方,服务员3名,服务态度一般。在十字路口的南边是名牌鞋店和其他牌子的服装店,其中两家鞋店将要换位置。总的来说,高唐市场还是不错的,知名品牌服装店比较集中在银座商场周边,人流量集中。在高唐有两家大的商场,一个是银座,另外一个在北郊靠近外环,但商场里没有知名品牌的专柜。
建议:高唐市场是可以开发的,且有位置不错的出租房待租。
第五站:茌平
24日上午8点坐公交到高唐汽车站,8点50出发,9点半到茌平汽车站。然后带着东西沿着中心街向南走,在步行街入口处有劲霸专卖店,面积大概50平方,服务员3名,服务态度一般。旁边是国文专卖店,面积大概50平方,服务员2名,服务态度一般。向里走有昊宝菲博尔广告牌但其专卖店没找到,其广告在公交车外表上比较普遍。沿着中心街向南有联华商场,我们把行李放在商场里面,在三楼服装处没发现知名品牌。拿着资料沿着中心街向南在中心街与振兴路交叉口偏西发现国人专卖店,其面积大概70平方。振兴路南边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度一般,该店是去年11月开业,旁边有一些羽绒服专卖店。对面的红蜻蜓皮鞋专卖店要出租。向南在中心街与新政路偏北有耐克专卖店。偏东南是茌平最大的商场新都商场,人流量很大,一楼有only专柜,面积有100平方左右,服务员3名,服务态度一般。旁边是杰克琼斯专柜,面积100平方左右,服务员3名,服务态度一般。二楼电梯处有七匹狼专柜,三楼有柒牌、昊宝男装、才子、罗蒙等专柜,面积大概40-50平方,服务员一名,服务态度一般。商场里的品牌男装都是本地加盟商租的商场的店面,其中杰克琼斯和only是厂家租的店面。在新都商场的对面偏北有一个门面房,上下两层大概120平方,转让费4万,租金一月6000(可商议),对面即是耐克专卖店,人流量较大。总的来说,茌平市场还是不错的,大多数知名男装都存在且经营比较好,人们消费水平还可以。
建议:茌平男装市场相当昌盛,专卖店卖场均很火爆,各大品牌均有不同程度的体现,房子好找。
刘鼎辉高轲
2015年3月24日
第三篇:出差报告范文
一、出差人员:潘海平
二、出差日程:2015年1月29日-2015年2月4日
三、出差目的:代理吴建出差,赤壁巡店及咸宁促销活动支持!
四、赤壁、咸宁市场状况:
赤壁莼川大道是旧的床品一条街,南方寝饰在那算是完了!无论是店格,服务还是环境都差,导购员还跟我吹牛逼说他们是做牌子的。旁边杂牌多啊,价格都守不住了,还硬挺啥呢?跟杂牌叫什么劲啊?很可能是历史原因形成的吧。
我们黛富妮的专卖店在比较好的`床品街,虽然都是在三国商业城附近,但我们的邻居和我们自己把形象和价格守住了。这个市场可能经历了洪湖现在所处环境的阶段。商业城周围的服饰,鞋业,床品很集中,各商家的促销活动却是一头热,床品似乎要成熟些,没有跟着起哄。市场上的各行各业其实是互相影响的,可以齐心协力地做好一个市场,也可以齐心协力地做坏一个市场。各商家的促销手段花样叠出确实够把消费者宠着了。
这边的有钱人和有地位的人比较重视牌子,是感性的消费群体,梦洁在套件,婚庆及历史等的条件下已经形成了自己的竞争优势,在套件,婚庆市场上控制了很大一部分高消费群体。
咸宁的城市,人口不过二十万,但布局相当分散,没水没矿的,拼了命发展到今天也真是不容易,最繁华的路段是温泉路,一路下去上来,几乎所有的商场,鞋店,服饰都在做活动。年光了,促销的好时节,商家的一厢情愿使得门前依然冷冷清清。温泉专卖店地处步行街口,位置不是很差,旁边的店都是些比较上档次的服装店,玉器店及金银店。但该店平时养的不好,价格维护混乱,人员稳定性很差。步行街不是一条很好的步行街,极短,有上下两层,上层卖服装或服装一类的东西,下面一层中间有小吃摊,旁边有小吃店,平时有事没事的时候总是香雾腾腾的,所以两边走路的地方显得比较拥挤。一路从上往下走到底,就看到乱七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的农村。盛宇,鳄鱼两家床上用品专卖店也在不冷不热不阴不阳地做着活动,价格厮杀的厉害。我们的店离的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商与公司缺少互动下,该店在不知不觉中也陷入了价格战的泥潭。这个市场的床品行业发展到今天,梦洁是功不可抹的,八年的努力与坚持使它成为了赤壁、咸宁床品行业品牌市场上的首选品牌。它的历史,产品,人员及服务是值得我们学习模仿的。这个市场与赤壁市场存在着很大的共性,都经历了杂牌肆虐的时期,直到现在我们依然可以看到那时的痕迹。梦洁不能是我们的竞争者,盛宇,鳄鱼也不是。水星,罗莱,富安娜才是,至少在这个市场上应当是这样,选一个好的竞争对手同选一个好的伙伴一样重要。我们要比附梦洁去实现品牌的升级,当然,这只是手段之一。
咸宁富安娜在淦河大道上,蓝海大酒店对面。店面深但不通透,婚庆区旁的橱窗上贴了三四朵花,颜色红的跟区格店格浑然一体,很是漂亮。价格挺的高,依然走的高中端路子,路段环境也不错,虽然人员素质,服务比不上梦洁,但跟梦洁很有的一拼。
五、赤壁、咸宁市场策略:
我们要坚持不懈地做品牌,要继续稳定现有市场,不断渗透蚕食低端市场,进一步夺取梦洁的中高端市场。团购一部分,下级城镇铺货一部分。赤壁、咸宁的店一年做一次促销活动,顶多两次就足够。这两个店其实不是很适合做活动,原因有四:1.低端杂牌的价格阻击。2.其他服饰,鞋业店的无序频繁促销竞争。3.人流的不集中,尤其是咸宁店,布局相当分散,温泉与咸安这两个区有20元的车程距离。4.能杀价的产品价格跳水空间不大,尤其是咸宁店,这次海报在价格上就没有多少诱惑力。这两个店做高端也会遇到三股阻力:1.价格的产品支撑无强力。2.梦洁市场影响力的阻击。3.咸宁价格和活动的拉力,而这也是赤壁和咸宁专卖店之间矛盾的关键。
当然,要做好赤壁、咸宁市场,就要综合考虑整个湖北市场,要将湖北目前经营管理良好,加盟商素质较高的专卖店以及湖北其他很重要的四至五个点做好,形成一种良好的竞争态势,然后集中资源向湖北其余地区进行辐射.
洗浴行业周总结报告篇十四
转眼间20xx年就快要过去了,在眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
洗浴行业周总结报告篇十五
1、宏通经络,源远流长。
2、仁之宏者,唯有源头。
3、宏图大志,生命之源。
4、宏信为本,源济天下。
5、宏播天下患者,懊溯九州药源。
6、宏大志愿,源自健康。
7、以宏源之药,献给人人健康之身。
8、宏图大志,源自好身体。
9、宏纳天下,源(圆)满人生。
10、宏以丹心,源远流长。
11、红光满面,源自良药。
12、取精用宏,正本清源。
13、宏扬医德,源于美德。
14、宏心济世,源于品质。
15、宏扬杏林佳话,源自无限关爱。
16、宏天伟誓,源泽天下。
17、药行之宏,精华之源。
18、弘扬杏林,饮水思源。
19、宏源医药,源自良心。
20、宽宏大量,返本还源。
21、宏源,善行天下。
22、宏图济世,源救众生。
23、以健康为本,以宏源为方。
24、弘扬奥运精神,源在健康身体。
25、宏心救世,源于品质。
26、弘扬健康,源自于此。
27、弘扬天使使命,送您健康之源。
28、医者宏德,药道源臻(真)。
29、源自济世,宏图所系。
30、求宏医,购源药。
31、弘扬宏源医德,源自宏源关爱。
32、宽宏医德,健康之源。
33、宏源医药,源自红心。
34、宏天下无疾,源落叶归根。
35、中华千古之药材,尽在宏源药业。
36、宏药精深,健康之源。
37、取精用宏,左右逢源。
38、宏图伟业,固本清源。
39、发济世宏愿,开健康源头。
40、宏源中生命,人药中生灵。
41、宏国之根本,源民之安康。
42、宏医药之本,开健康之源。
43、鸿鹄之志,源于天地。
44、宏源医药,以和为本以合为贵。
45、宏志为民,源生天下。
46、宏济天下,源取自然。
47、源于自然,宏旨健康。
48、宏博胸襟,源于好药。
49、宏济天下,健康之源。
50、宏源,健康之源。
51、宏健康之体,源药之根本。
52、以诚恳来服众,以健康为己任。
53、医德宏大,杏林源远。
54、左右宏源,健康自然。
55、宏远康健,源自天然。
56、赡宏医药,源远流长。
57、宏源,把你的健康梦想变成未来。
58、宏源药业,“诚”就世界。
59、宏心济世,源头活水。
60、惠及百姓,泽被天下。
61、宏心济世,源远流长。
62、弘扬健康,源自内心。
63、欲展宏图,健康源泉。
64、宏愿济世,源佑慈心。
65、仁心恢宏,妙手有源。
洗浴行业周总结报告篇十六
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
2011年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止2011年12月31日,我总计开发有效客户 家,上门拜访客户 次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止2011年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递
5、其它心得体会:
五、个人建议
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
报告人:@@@
2011年12月31日
转眼之间又到年底了,暮然回首已在xx这个大家庭中度过了两年半的快乐时光。在过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在自己的摸爬滚打中,工作上积累了一定的经验,技术能力上有了进一步的提升;但也存在着诸多不足。总结过去,展望未来,现将2016年工作简要总结如下:
一、工作总结
第一季度主要进行了xxx等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装配等维护工作,解决生产过程中反馈的一些问题,大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到上海xx参观学习其生产加工工艺一次,通过与其生产人员的交流沟通,使自己意识到在设计过程中如何注意细节,从而更有利于设备产品化。
第二季度主要进行xx改版工作,进行xx的备料、硬件调测;进行xx的原理图设计、元器件选型、备料、调测等工作;协助编制xx等设备的工艺文件,搭建测试环境。
第三季度主要进行xxx。
第四季度主要进行了xxx。
二、工作中存在的问题
1、知识面需要进一步扩展
随着公司不断启动新项目,开发新产品,应用新技术,自己只有不断勤奋学习新知识、新技术,才能够适应新项目的需求,才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问,不懂的问题多研究。
2、解决问题的能力需要进一步提高
做项目所面对的就是一个个问题,如何把问题解决的更好,在错综复杂的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的基础知识,并且要多实践、多尝试,不断积累经验。遇到问题时要勤思考、抓本质。
3、精神能力需要进一步提高
做项目,特别是难得项目,需要有足够的毅力和抗压能力。因此需要进一步提升自己的这种精神能力,遇到问题迎难而上,克服种种困难。
4、综合能力需要进一步提升
增强团队精神、交流能力、协作精神,增强获取新知识的能力。
三、下一年的工作计划
简单的概括为,努力做好自己的本职工作;扩展自己的知识面;提升自己解决问题的能力和团队协作的能力。
最后,祝愿我们公司能在新的一年里取得辉煌的成绩!
时间如沙漏,总是在人们不经意间溜走,转眼将至年关。在这一年的忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,当然需要学习的更多。在此,我对本年度个人的工作进行了全面的总结:
一、公司的发展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从b厂区一楼的smt到二楼的组装测试线,本人有幸参与本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全,还有待进一步的整改。
二、因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件vpn进行了调试,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络(该软件vpn仅支持adsl宽带连接,在专线的网络中不能使用)。
三、公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近2000台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用, erp和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题。
四、目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览
网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的`进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。
五、近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对smt网络变更中,对此有深刻的体会,原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成,出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识,在没有标记的情况下实施方案,结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题,确保自己对网络能了如指掌,通过在各个车间的实地考察,终于理清了线序,并对网线和部分机柜进行了编号,同时制定示意图,方便大家更直观的理解。
来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
(1)、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
(2)、对公司所有网络设备进行全面的评估,并针对目前的网络现状提出改善方案。
(3)、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
洗浴行业周总结报告篇十七
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:
民族:汉族。
户口所在地:
身材:156cm。
婚姻状况:未婚。
年龄:
诚信徽章:
人才测评:
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场营销、高级管理、医药销售人员:
工作年限:2。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:面议。
希望工作地区:广州深圳阳江。
个人工作经历:
公司性质:私营企业所属行业:制药/生物工程。
担任职务:营运助理。
工作描述:
工作内容:
1、协助营运经理处理营运中心日常营运管理工作。
2.根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。
3.传达并执行营运部的'工作计划。
4.及时、准确向营运经理提交有关营运报告、信息。
5.负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
6.督导自营区域的工作,努力提高销售、服务业绩。
7.进行库存管理,组织各门店的订货以及近效期药品的调拨,不动销商品,破损商品和过期商品的退换。
8.组织各门店的盘点,确保盘点的准确、真实。
9.负责自营区其他日常事务。
工作描述:
1、收集整理各地最新招标挂网信息,筛选其中有用的标书;购买标书,并解读文件,掌握规则、操作要求;根据标书要求制作标书(包括选择设备型号,咨询价格,协助销售经理或者自己独立完成标书的最终确定)、递交;中标后,负责供货合同的制作、签订,协调中标货物的采购,配送,跟催货款以及售后服务,整理保管招标资料和其他历史数据,定期按照销售经理的要求对招标价格进行数据分析及汇总。
2、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据,提供部门销售业绩的统计、查询、管理。
3、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
4、依据公司实际情况制作商务合同、发送、回传跟进、发货。销售明细帐及时核对,跟催货款,跟催发票回传单据等。
5、协助销售部经理进行业务谈判。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
6月通过cet-4考试,具有较强的阅读和写作能力。
-获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号。
-获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号。
年参加学院健美操比赛,获得团体优胜奖。
参加学院排球比赛,获得校运会女子排球比赛第三名。
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