通过报告，我们可以系统地整理和呈现所研究或调查的内容。在写报告前，我们需要对相关内容进行充分的调研和了解。最后，写报告需要耐心和细心，要有自己的思考和观点，力求做到有理有据、准确传达信息。
小区楼宇工作总结报告篇一
3、负责上述系统的施工图设计。
1、自动控制、暖通等专业毕业,本科及本科以上学历;。
2、具有两年及以上工作经验能独立完成相关工作;。
3、熟悉江森,西门子等ddc控制系统的架构,产品,编程;。
4、有外资项目楼宇控制系统,弱电系统的设计,调试经验;。
6、具备良好的业务交流能力和工作协调能力;愿意出差,工作态度积极,负责,具有团队精神。
小区楼宇工作总结报告篇二
2、有至少5年智能楼宇综合管理系统的规划设计、开发与实施经验;。
3、精通软件工程理论,能熟练使用c++、c#、java等计算机语言进行软件开发;。
6、学习能力强,逻辑清晰,思路开阔,具备较强的文案功底和总结归纳能力;。
小区楼宇工作总结报告篇三
楼宇经济是近年来中国城市经济发展中涌现的一种新型经济形态。它是以商务楼、功能性板块和区域性设施为主要载体，以开发、出租楼宇引进各种企业，从而引进税源，带动区域经济发展为目的，以体现集约型、高密度为特点的一种经济形态。
**区作为**市的主城区，政治、经济、文化中心，交通便利，人口密集，楼宇经济也得到了很好的发展，其中已建成使用的有冀春大厦a座、颐和国际、颐和大厦、金鼎大厦、建业大厦等处，以其优越的地理位置，汇集了大小上百家企业，以金融、办公、国内外贸易为主，为**区经济发展注入新的活力；以高铁站为中心，沿北京路两侧在建的19座总部大厦，包括渤海紫信大厦、管业大厦、移动大厦、中国银行大厦、传媒大厦、天成大厦、图书大厦等，建成后将会形成一个新的楼宇经济集群，吸引更多的企业来**区投资兴业。
作为新兴的一种经济形态，楼宇经济已经成为了城市经济的重要组成部分，它们的优势主要表现在以下几个方面：第一，发展楼宇经济，有利于拓宽城区发展空间，培育新的经济增长点，变实体经济为虚拟经济，向空间求发展，向楼宇要效益。第二，发展楼宇经济，有利于促进现代服务业发展，加快经济结构调整。加快形成功能良好、配套齐全的商圈，加快经济结构的优化。第三，发展楼宇经济，有利于改善投资环境，提升城市的品位和档次。发展楼宇经济，建设一批交通便利、基础设施完善、行政配套齐全、建筑风格鲜明的商务写字楼宇，必将大大提升城市的品位和档次，不断提升城区的服务功能和带动作用，大大改善城市的投资环境。
商务楼宇经历了从个体写字楼、写字楼扎堆、到规划建设集中商务区等空间发展的三个阶段。随着城市一些商务商圈的形成，这些商圈成为楼宇经济发展的重要依托和发展重点。要加快楼宇经济的发展，城市政府首先必须从战略高度重视，其次要出台政策文件、制定楼宇经济综合开发行动计划，尤其要注意打造楼宇经济产业链，同时要打破制约楼宇经济发展的瓶颈，做好楼宇经济普查和管理也是重要手段。
发展楼宇经济，还需要做好以下的工作：第一，租金优惠。政府扶持新建楼宇租金方面的优惠政策，随着**市经济的不断发展，各个地段的租金上涨幅度也有所增加，对于较大楼宇租金方面的压力也很大，政府如果能在前期优惠租金问题，确实是很大的帮助。第二，周围的配套要全面。楼宇中聚集大量企业和员工，产生大量知识培训、文化娱乐、交通住宿等需求，都需要作出统筹。第三，加大宣传力度。加大宣传的力度有利于提高民众的认知度，使之对楼宇经济有充分了解，提高影响力，扩大认知范围。
3/3。
小区楼宇工作总结报告篇四
物业公司20××上半年工作总结（一）。
上半年，公司在集团各顷指示精神及全体员工的共同劤力下，较好地完成了上半年各顷计划工作内容。现将20××年上半年工作总结如下：
一、继续加强觃范化管理工作。
范化管理的重规。
事、始终坚持“安全第一，预防为主”，重点加强各顷安全管理工作。
xx分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“安全”这根弦，坚决丌放过一个亊敀隐患，确保丌发生重大安全亊敀，坚持做到层层抓安全，人人重安全，全面夯实安全管理基础。20××年上半年，我公司未发生仸何重大安全亊敀，幵将继续保持安全亊敀为零的记录。一是生产安全方面，生产安全直接关系到员工的人身安全，为了保障员工的人身安全，公司严格执行安全生产各顷觃章制度，加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作觃程》的培训，管理处也根据相关生产安全管理觃定制定了安全责仸书，幵不每个员工签订安全责仸书。事是消防安全方面，各管理处根据工作具体情冴制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度，幵制订了消防安全和处置突发性亊件的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。其中，省广电管理处建立健全了防火组织，幵确定相应的防火责仸人，将防火责仸分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人戒团体负责所属物业范围内的防火责仸。把安全责仸层层细化，落实到了每一个人，使安全在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了安全领导负责，安全分工负责，安全层层负责，安全人人有责的责仸体系。三是治安安全方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝丌放过仸何可疑人员及行径，丌断加强对外来人员及车辆的管理力度。品质管理部在各管理处加强管理、坚持自梱的基础上，丌走过场，丌留死角，每月19日讣真做好安全监督梱查工作，幵以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在安全梱查中发现的问题，也都能及时逐顷整改。
安全管理工作是一顷长期的、艰巨的工作，必项坚持丌懈，警钟长鸣。虽然。
我们的安全管理工作取得了一定的成敁，但仍需丌断完善安全觃章制度和操作觃程，使安全工作目标更明确，责仸范围更清楚，行为更加觃范。
三、严格控制使用资金及成本。
公司按照集团工资调整指示精神，自3月仹开始逐级逐岗位迚行工资调整，调整幅度较大，为合理使用各顷资金，控制成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，及时对总库物料迚行盘查，减少总库物料的库存；人力资源部严格控制加班费及人员编制；总经办讣真审核、汇总各管理处上报的物料申贩表，对丌该贩买和少贩买物料迚行严格控制，幵对新增物料迚行货比三家，既保证质量又降低费用支出，其中，上半年，总经办按照总经理指示，对各管理处物料采取统一入库、集中管理，敁果立竿见影，在仍需提高配送敁率的基础上，提高了审核敁率，大大降低了物料压库及物料浪费现象；管理处本着节约每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节省了资金，为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训，提高员工素质。
公司先后由人力资源部牵头，丌断加大与业化培训力度，通过“以赛代训”方式将五月仹定为“比武月”，幵以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满成功，省广电管理处获得第一名，洄龙小区、省图书馆获得第事名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位与业技能培训及新员工岗位培训活劢，丌仅为各职能部室、管理处觃范化管理奠定了基础，也提高了员工的与业技能素质和良好的团队意识。同时，20××年上半年公司未产生一起劳劢纠纷赔偿费用。
五、工作中丌足之处。
上半年，公司虽然取得了一点成绩，但整体工作离要求还存在一定的差距，仍待提高。下半年，我们一是继续加强、落实觃范化管理，带领所有管理处迈向觃范化大门；事是丌断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深入提高员工服务意识；三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临，我们将继续以集团各顷指示精神为指导方向，结合公司实际情冴完成下半年工作计划，开展好各顷服务工作。
物业公司20××上半年工作总结（事）。
在公司领导的指导帮劣及各有关单位的大力协作和支持下，20××年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状冴良好，生活区绿化环境有了丌错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了徆大提高。现就具体工作总结如下：
一、上半年工作及目前手头重点工作。
（一）综合管理工作。
1、以提高服务质量、觃范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，讣真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成。
了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对事区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
（事）、水电工作。
1、废除了社区屋顶水箱迚出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完。
善水电计量装置。
2、完成了事区高压配电装置的调试和事区配电向低压总控制开关的梱修。
3、加强对供电设施的维护不梱修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及迚一步完善社区内用水计量装置。
（三）、保安保洁工作。
1、觃范小区车辆迚入管理。根据实际情冴作出了在一区东门岗处禁止车辆迚入的觃定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群迚行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了。
原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合不支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。事是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
（四）、绿化工作。
1、生活区绿化日常维护实行了与人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余。
株，极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝迚行了修剪，保障。
了电力供应安全。
4、对生活区的危树迚行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物迚行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保。
持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
事、下半年工作思路及打算。
（一）水电工作。
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表梱修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作，提高水回收率。
（事）绿化工作。
1、继续加强绿化的日常维护不管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。
（三）保洁保安工作。
1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；
2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好事区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
（四）其它。
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题。
1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下。
半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了万元；根据下半年工作计划，存在缺少费用的问题；公安处、生产部上半年水电费已赸支用完全年定额量。由二我单位丌便二管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用丌应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业公司20××上半年工作总结（三）。
上半年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮劣下，在全体员工的共同劤力下，紧紧围绕公司年初制定的业绩目标，团结一心，真抓实干，积极参不各顷物业服务工作，劤力完成各顷工作仸务，现将半年来的工作总结如下，幵对下半年的工作迚行迚一步的觃划。
一、上半年工作完成情冴。
1、小区整治：
为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放，阻塞交通，阻碍安全消防通道，我公司在各个小区迚出口安装了车辆停放告示，小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转，幵对小区内的私家车辆逐一迚行了登记。
对辖区内住户面积及业主信息迚行了详细的核对、整理及归档，从而使小区内的住户综合信息得到了完善。
2、小区环境整治：
小区楼宇工作总结报告篇五
2、项目过程中的安装指导,程序编制、单点调试,联动调试;。
3、项目过程中的协调、变更、请款。
4、项目后期的验收、移交、请款。
3、熟练使用autocad及office等软件操作;。
4、具备良好的表达沟通能力;。
5、服从公司的管理流程;。
6、具有团队合作精神、自主学习能力;。
小区楼宇工作总结报告篇六
宏盛第一楼宇自治会有居民住宅楼3幢，其中多层住宅楼2幢，高层住宅楼1幢，该楼宇有16个单元楼，居民227户住户。楼宇设自治会长一名，由楼道支部书记担任，下设单元自治小组长16名。该楼宇自治会成立以来，根据居民结构特点，以把楼宇打造成为“和睦园”为特色，扎实开展了楼宇自治工作，切实推进居民自治。
一、健全组织，明确目标，夯实楼宇自治基础。
一是配强楼宇自治组织。自社区开展全面落实“66810”为民服务，扎实推进居民自治工作以来，按照以楼道支部为覆盖建立楼宇自治组织的要求，楼道支部书记吴思明勇挑重担，主动担任会长，同时，积极动员支部党员们担任单元自治小组长，并有7名党员加入到了自治小组长的队伍，占自治小组长队伍，确保小组力量配强、配好。
二是加强自治组织宣传学习。自治会成立以来，在自治会上的带领下，定期组织开展学习活动，深入学习了区和街道有关“66810”自治组织文件，确保自治会成员们吃透“66810”工作精神，并做好街道“1+4”工作台帐，使各项工作留有痕迹。
三是明确楼宇目标定位。自治会结合本楼宇的实际，制定了全年楼宇自治工作计划，并研究确立了创建“和睦楼宇”的工作目标。正如会长吴思明所说的，“创建构建和谐社会的基础在社区，和谐社区的基本单元是楼宇，楼宇自治会是最贴近居民的自治组织。”该楼宇在建设和睦楼宇过程中，始终坚持以人为本，力求通过“和睦楼宇”创建活动来提高社区居民自律意识和参与意识，发挥楼宇居民自治功能，营造“卫生良好、邻里和睦、互助互爱、安全稳定”的生活环境。
二、以深化楼宇党建，服务楼宇居民为抓手，推进楼宇居民自治。
一是自治会长带头走访。成立之初，为了进一步熟悉和了解楼宇居民的实际情况，自治会长吴思明同志带头走访楼宇内的各类特殊人群，关心和了解他们的具体生活、工作状况，掌握第一手资料。同时，16个单元小组长，也有针对性地走访本单元的居民群众，掌握本单元居民住户情况。确保自治会的服务面覆盖到困难群众、残疾人、儿童、老年人等特殊群体。
二是协调处理涉及本楼宇居民中的重大问题。自治会将牢牢把握新形势下社区居民服务工作的新特点新要求，把为居民群众做好服务作为构建“和睦楼宇”的一项重要任务，为建设一个管理有序、服务完善、文明和谐的楼宇而努力。如，宏盛公寓沿街居民要安装遮阳篷，楼宇自治组织得知情况后，考虑到各家分散安装后，可能会格式、规格不一，影响街景建设，自治会的成员们主动上门做工作，并积极通过社区向有关职能部门和物业管理部门打报告，协调统一安装事宜，充分发挥了自治组织在带领居民群众实现自我管理、自我服务中的积极作用。
三、丰富载体，争创特色，积极探索楼宇自治的有效途径。
在楼宇自治工作中，该自治会既立足目前，又着眼长远，结合楼宇自身特点，有针对性地开展贴近居民实际，丰富多彩的活动，凝聚自治组织吸引力。
一是开展护卫贴沙河义务巡逻活动。创建全国文明城市期间，楼宇自治组织成员在得知紧临楼宇的贴沙河沿线有居民游泳、垂钓、洗澡等不文明现象后，觉得应该为城市的文明创建活动加一分，于是，在楼宇自治组织的号召下，专门成立了一支由楼宇党员、居民组成的“贴沙河义务巡逻队”，在贴沙河沿线开展了文明劝导。
二是开展纪念改革开放三十周年回顾活动。针对本楼宇范围内高级知识分子比较多的实际，以大学在职、离退休教授为主要群体，开展纪念改革开放三十周年回顾活动，大家拿出改革开放三十周年来的照片，畅谈我国改革开放三十年来的成就，并专门在《钱江晚报》上刊登了专刊，反映改革开放三十年来，居民在本楼宇内老教授们的生活改善，讴歌三十年来的伟大成就。
三是开展党员居民座谈会。楼宇自治会还不定期地组织召开由楼宇党员居民参加的座谈会，漫谈发生居民身边的热点、焦点问题，畅谈发生在居民身边的大小事情，为社区征集好各类社情民意。
小区楼宇工作总结报告篇七
二〇一一年六月二十三日。
上半年根据年初市委、市政府的工作部署，我部坚持目标不变、思想不松、精力不散、力度不减的要求，工程推进认真组织，周密部署，成效明显。现将中段总部楼宇经济、南段立面整治工作有关工作情况汇报如下：
一、工程推进的整体情况。
（一）中段总部楼宇经济建设。
1．规划编制。2011年度在《320国道北渠至城标区域控制性详细规划及城市设计》、《迎宾大道中段南部城市有机更新区域城市设计》规划方案的基础上，规划局组织编制了近期启动项目地块控规方案，其中原华伦集团地块（1号地块）和虎山村农居安臵公建地块（10号地块）已实施出让，虎山区块（13号地块）已完成控规方案，根据市领导批示及对接要求，已完成调整方案，准备上报市政府，原华伦集团南地块（2号地块）已完成控规方案并完成达夫路线型调整，根据市领导意见需对地块业态设臵进行优化，并结合招商对接情况上报政府批复，城东综合市场区块（16号、17号地块）已形成控规初方案，下一步方案审查完善后报政府审定。
2．土地出让。2011年迎宾大道中段总部楼宇经济建设，计划14个地块具备出让条件，约亩。对应于城市控规分别为1，2，3～9，10，13，16～18号地块，1、2、10、13号地块土地面积约为亩，计划在6月底以前具备出让条件。3～9号地块土地面积约为亩；16～18号地块土地面积约亩。3～9，16～18号地块计划在12月底以前具备出让条件。
1、2、10、13号地块地面各类建筑物的搬迁工作已经基本结束。其中：
1号地块已于年初进行公开出让，由昆仑有限公司（香港九龙仓公司子公司）竞得。10号地块于6月10日公开出让，由杭州富阳国裕管桩有限公司等5家单位联合竞得。成交价亿元。
2号地块已完成国有土地收购和集体土地征收、土地征收方案已经省人民政府批准，现正在进行规划方案公示，预计下个月底可以公开出让。
13号地块控规方案已上报市政府，该地块涉及虎山集体土地和日月电器公司国有土地，目前日月电器土地已收购完成。虎山村有关政策处理事宜，富春街道已组织专门班子与该村洽谈协调，目前正在进行中。
3.征地搬迁。
10万平方米，需搬迁资金亿元；3～9号，16～18号地块计划在12月底以前，完成搬迁与政策处理相关工作。
目前中段总部楼宇经济征地搬迁17万平方米的建筑物的调查已全面完成；搬迁范围、数量、搬迁红线已基本划定。土地收储报批工作已经启动，预计五月份将完成土地收储的初步报批工作。
3～9号，16～18号地块的征地搬迁工作类型较复杂，建筑类型涉及的有企业、市场、普通住宅上的房屋搬迁，土地性质涉及国有、集体土地。至目前3～9号地块工业企业拆除补偿方案、16～18号地块市场搬迁补偿方案等搬迁政策在经过大量调研的基础上，已初步拟订，正在修改完善，相关细节待指挥部审定后即可印发执行。
5月26日，市委常委、常务副市长孔春浩，副市长陆献德召集市政府办、市委市政府督查室、建设局、监察局、财政局等部门和单位负责人，就迎宾大道中段总部楼宇经济工程等相关建设工程等有关工作进行了研究。对总部楼宇经济征地搬迁项目立项，房屋征收、征收补偿标准、房屋安臵，动迁服务和评估机构确定相关问题做了进一步明确，工程已进入实质性启动阶段。
4.农居建设。
两个安臵小区建筑面积共计万平方米，目前富春街道虎山、高桥镇老街的农居安臵小区已完成规划选址、土地预审、项目建议书及环评、水保审批和工程可行性研究等前期工作。目前虎山农居安臵小区地质勘探、初步设计工作已经完成，市财政已完成初步设计概算审价，审价金额约亿。高桥镇农居安臵小区用地范围内，尚有部分搬迁的遗留问题，影响到项目的地质勘探工作，高桥镇已组织精干力量，强势推进，加快完成遗留问题的处理工作。
两个农居小区的建设管理，市政府已原则同意以代建方式进行。工程计划在今年8月开工建设，2014年竣工交付。
（二）南段立面整治。
1.路面整治。迎宾大道南段道路综合整治未涉及拆迁的整治工程于3月25日正式进场。目前已完成富春路至桂花路机非隔离带，新车站城标区域大桥路中央绿化带延伸段，新车站城标区域交叉口交通岛内的绿化种植。完成桂花路至龙山路东侧人行道，龙山路至国税大楼西侧，清风万和苑至新车站西侧的非机动车道的翻挖和基础铺设，护树板、路灯杆、信号箱等设施的移除，侧石、平石的铺设，路面沥青摊铺等工程。至目前未涉及搬迁的路面整治工程已完成，“人车分离、机非隔离”的效果初步显现。
2.立面整治。迎宾大道南段立面整治确定四个区域为南段立面整治对象，即：百合新村、百合二期、物资大楼、富春招待所。目前工程各项前期工作已经完成，正在施工中。
二、主要做法。
一是加快进行总部楼宇经济搬迁区域的调查摸底、统计测算工作。重点对3～9号，16～。
18号地块总部楼宇经济区块现场进行实地调查，逐门逐户对拟拆迁区块内土地情况进行摸底。重点对使用权性质、确权面积与前期摸底资料不符的土地区块与国土资源局重新进行了复核。加班加点对拟搬迁的企业、市场、普通住宅进行了搬迁成本测算，为市委、市政府的科学决策提供依据。
二是加快民生工程项目前期工作进度，按照“民生优先”的原则，确保承诺兑现，加快开展富春街道虎山、高桥老街两个农居安臵工程的前期工作，强化项目管理，以工作例会、专题会议为推动平台，采取设计、审查同步跟进的办法，目前各个项目进展全部按时间节点进行，报批工作进展顺利。为民生工程的推进奠定了较好的基础。
三是尽快启动项目建设，按照目标任务要求，对南段立面综合整治工程能开工的项目抓紧开工，对基本具备条件的项目创造条件加快开工。指挥部牵头负责周密部署，各部门、各单位协同配合，提速增效，协力推进工程实施，在非机动车道人行道板的翻挖中统筹安排，提前准备旧人行道板的堆放场地，集中人力在夜间施工，同时严格把握时间节点，工程3月25日进场，4月15日路面综合整治具备条件的基础施工已经基本完成，把路面综合整治对沿街住户影响及不利因素降到最低限度。
四、存在的主要问题。
1.搬迁政策的衔接问题。
新老拆迁政策衔接问题。《国有土地房屋征收与补偿条例》（xxx590号令）于今年1月21日颁布实施，同时废止1991年３月xxx颁布的《城市房屋拆迁管理条例》。目前省、杭州市新的房屋征收与补偿条例的实施细则还在拟订中，房屋搬迁正处于老条例被废止，新条例实施细则尚未出台的这样一个真空阶段。
2.城东、虎山两村的土地协调处理问题。城东、虎山两村在富阳加快推进城市化进程中，做出了一定的贡献。这次土地征收属于两村与市政府最后一宗土地的政策协商处理，两村的村级组织均表示要顾全大局支持政府开发，但也提出一定的利益诉求，期望值也是比较高的。虎山大厦、城东市场问题，市政府曾经几次启动谈判协商，但均未达成一致意见，属多年的一个历史遗留问题；再加上至目前两宗土地的规划功能定位、业态布局等尚在概念规划阶段，而谈判需要具体的，实质性的，可操作的内容与措施。富春街道已经做了大量工作与努力，积极与两村的村级组织开展多轮谈判协商，但要与政府达成一致意见，还具有相当大的难度，还要做相当多的工作与努力。
3.拆除企业实行货币补偿政策的难度问题。迎宾大道中段的企业以中小企业居多，按照《关于拆除或搬迁工业企业补偿政策的实施意见（试行）》（富政函„2011‟75号）的现行政策，中小企业的拆除均以货币补偿为主，实际工作中有的中小企业效益尚可，希望就近搬迁安臵，安排一定的土地指标可以继续生产经营。如按现补偿安臵政策担心企业异地选址后，造成现有的客户群及企业内部的骨干力量可能由于空间距离发生变化，造成客户及熟练工人的流失，从而影响生产经营。该类企业的搬迁难度较大。
4.农居建设与公建地块同步推进问题。虎山、高桥两个农居小区的建设计划在今年8。
月开工建设，2014年竣工交付。虎山安臵小区毗邻的10号地块，高桥安臵小区的毗邻的29号地块均计划建设高层建筑，高层建筑由于层数多，体量大，建筑地基必须达到足够的强度才能承受上部结构的荷载，因此高层建筑基础多为深基础，深基坑的建设必然涉及基坑围护、防水等较为复杂的具有不确定性问题的影响。因此如果农居建设与毗邻的两个地块的公建不能在相对一致的时间段内启动，今后高层建筑深基坑的开挖及支护对两个农居小区的建筑质量存在一定影响，导致建设施工中产生矛盾纠纷的可能性增加，同时也会增加10号地块与29号地块内高层建筑深基坑维护时的成本投入。
四、下一步必须加快推进的八项工作。
2．加快项目报批进度。根据时间节点的要求，加快中段总部楼宇经济建设所需的3～。
9、16～18号土地收储项目的立项、报批进度；
3.加快南段立面整治工程施工进度。目前指挥部正在抓紧进行立面整治各项前期工作，将按照时间节点完成立面整治工作。
4.加快两个农居小区的建设工作，加快完成初步设计、项目概预算、招投标等环节，确保工程按计划在8月份进场施工。
5.加快各类搬迁政策的修订与完善，及时与省、杭州市及周边县市加强沟通，一旦实施细则出台相关搬迁政策同步跟上。
6.加快与城东村、虎山村集体土地征收有关政策的协调处理工作，指挥部将全力配合富春街道的工作，及时做好政策指导与具体工作的协调。
7.加快对原虎山、横塘、高桥老街三个区块的搬迁遗留问题梳理，确保按时间节点要求完成遗留问题的处理工作。
小区楼宇工作总结报告篇八
一、强化组织保障。
专门成立生活垃圾分类工作领导小组，由琚伯华副局长担任领导小组组长，下设办公室联络员章建国，确保垃圾分类工作有专人管理。在局机关内开展生活垃圾分类知识宣传，累计发放传单100余份，全体干部对生活垃圾分类有了更高的认识，并自觉参与生活垃圾分类。按照垃圾分类管理细则专门采购可回收垃圾桶9只、其他垃圾桶9只、有害垃圾桶1只，替换原局机关办公楼内无分类垃圾桶，使各类垃圾能够按照分类要求，有序分类投放。
二、做好经费保障。
积极发挥财政职能，加大对城区生活垃圾分类工作的保障力度，确保城区生活垃圾分类工作有序开展。专门安排城区生活垃圾分类试点经费40余万元，保障城区生活垃圾试点工作的推广、宣传，保障生活垃圾分类办公室人员经费。结合老旧小区改造工程，及时更新试点分类垃圾桶等卫生基础设施，提升老旧小区垃圾分类水平。结合“全民清洁日”活动组织党员干部赴联系小区宣传垃圾分类工作，积极引导小区居民参与垃圾分类。
三、建立长效机制。
结合干部日常管理和文明素养提升工作，专门成立督导组，并结合派驻纪检组日常督查，定期重点检查办公楼内垃圾分类投放情况，形成督导报告，并对未按要求投放人员及时提醒，提高办公区域垃圾投放水平。积极动员全局干部参与省示范文明城市创建，要求干部职工不仅仅做到在单位和小区生活垃圾分类，更要做到按时交纳物业费、文明养犬等行为，为美丽龙游建设奉献一份力量。
四、下一步工作计划。
1、加强对生活垃圾分类工作的宣传力度和督导力度，多途径宣传城区生活垃圾分类工作，提升垃圾分类意识，并继续做好联系小区生活垃圾分类投放引导工作。
2、继续做好城区生活垃圾分类工作经费保障，要求各责任科室高度重视垃圾分类工作，按时拨付相关工作经费。
保护地球，保护环境，从小事做起从减少垃圾污染开始。您千万别小看垃圾污染，垃圾通常是先被送到堆放场，然后再送去填埋。但它的填埋的费用是高昂的，而且垃圾填埋场不复为耕地，也无法建成生活小区。因此，垃圾分类势在必行。
我校在20xx年6月份，开展了垃圾分类系列活动。
1、培养环保意识，普及分类方法。
通过校园广播、橱窗等，广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，阐明垃圾对社会生活造成的严重危害，宣传垃圾分类的重要意义，呼吁学生积极参与。同时，利用校会、班会等时间，让学生互相交流，互相受教育，培养学生的环保意识，使学生逐渐把垃圾分类变成自觉和习惯性行为；并对分类工作做得好的班级进行表扬奖励，树立典型，介绍经验，强化推广。
我校各班筹备、开展了有关垃圾分类的班队主题教育活动。全校各班的学生分为不同的组别，以幻灯片、自编小品等形式来进行向大家展示垃圾分类的日常常识，并以小游戏形式，让学生自己动手进行垃圾分类。通过活动，让全校学生了解了更多的垃圾分类知识，更深层次的体会到了垃圾分类的.重要性和必要性。
3、成立师生垃圾分类宣传志愿队。
学校成立30人的教师垃圾分类宣传志愿队及35人的学生垃圾分类宣传志愿队。师生志愿队负责在师生团队中加强垃圾分类常识，以身作则，并时刻督促全校师生在日常教学生活中对垃圾进行分类投放。学校对表现好的师生垃圾分类宣传志愿队员进行评奖，并在全校校会上颁发了奖状和奖品。鼓励同学们都来了解垃圾分类，都积极参与垃圾分类，使有限的资源能得到重复利用，以此达到减少生活污染的目的。
4、制定措施，落实到位。
学校在各处设置分类垃圾筒：垃圾桶上贴上“可回收物”和“其他垃圾”标志，并且通过校会宣传，告诉学生在扔垃圾的时候分类投进不同的桶里，在垃圾桶附近粘贴生活垃圾分类指引，以帮助学生对垃圾进行分类投放；学校保洁人员在清理垃圾的时候，再分别进行处置。并且鼓励各班设置可回收垃圾袋或垃圾箱，将本班的可回收物品分类存放，比如我校学生每天喝过奶的奶盒、水瓶、废纸等等，全部放进纸箱内，定期卖给废品收费站。所得费用可以作为本班班费，为同学们买奖品等。这样，既环保，又使同学们树立了节约意识，还能让同学们积极参与垃圾分类。
通过本次垃圾分类活动，使同学们了解到，现今的垃圾处理方法大多处于笼统的堆放填埋方式，加重了环境污染；因此垃圾分类工作是一项需要长期坚持下去的系统工作，同学们不仅在学校要做到将垃圾进行分类，还要将垃圾分类的好习惯带回家里。
小区楼宇工作总结报告篇九
我于20-年x月-日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，必须要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心：在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要用心进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则，严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户带给优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平，提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。
小区楼宇工作总结报告篇十
回望即将过去的20xx年，这一年里在企业领导的关怀与指导下，基本完成了企业交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间，我通过学习掌握了怎样去做好服务，怎样去处理客户提出的问题。在这一年来，带领客服中心员工认真学习贯彻企业关于开展综合素质教育，提高服务水平。始终将安全管理放在首位，具体汇报如下：
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;。
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;。
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;。
4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理，如：xxxa6-202房住户，在装修中不听客服中心工作人员的劝阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚，问题非常严重。客服中心依照物业管理条例，发整改通知书和现场取证，并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力配合企业将小区打造成一个和谐文明小区，经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况，这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神，如：xx月xx日天降暴雨，在抗洪行动中从晚上xx点开始至早上6：30分，小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神，无一人中途离场，有效的保障了小区的财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作，认真了解小区住户反映的问题，实地察看发现问题，坚持以人为本，用心服务的原则，以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xxx学校绿篱过高过长影响住户出行，清理了xx利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。
8、存在的问题，一年多来在企业提高综合素质教育的影响下，员工对服务意识有了转变，但是在工作中等工派的现象依然存在，员工在工作中不会主动去发现问题，有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯，工作效率低，领导不在就松散。
要解决以上存在问题，加大执行力，是我们下一步提高综合素质教育的重点，通过业绩考核，岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到，高效、认真、情切、用心的服务，才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟，才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习，配合发挥保安部的职能作用，主动去了解小区治安动态，了解员工思想动态，稳定队伍，主动去发现存在的问题，搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作，为企业的发展尽自己的一份力。
小区楼宇工作总结报告篇十一
3、及时协调处理楼宇内媒体资源在日常运营中的各项问题;。
4、及时做好应收、应付账款工作,完成公司规定各种日常报表;。
5、独立带团队每月完成目标。
1、有2年以上的开发经验,对市场有敏锐的嗅觉和观察力;。
2、熟悉长沙地理环境,能快速搜集到客户信息进行攻克;。
3、吃苦耐劳,有自己的想法,有毅力,抗压能力强;。
4、具有脚踏实地的实干精神,有责任心,有团队精神,具有成本控制意识者优先;。
5、对物业公司有一定的了解和接触者优先。
1、同地区,同行业极具竞争力的薪酬水*;。
2、标准福利:五险一金,周末双休,法定节假日,带薪酬年休假。
小区楼宇工作总结报告篇十二
20__年是我公司正式接手某花园小区的x个年头，这就意味着一场崭新的战斗即将开始。在这号角即将吹响之际，我秩序维护部已整装待发，定会剑锋所指，所向披靡。
伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了喜气洋洋的20__年。但是对于我们秩序维护部来说只是普普通通的一年而已。普通在哪里?它普通在每个保安的心中，我们仅仅只会把它当做时间而已，不能因为其他而影响我们的服务态度和办事效率。同时一月也是特殊的，特殊在哪里?特殊在我们的行动上，因为节日我们更应该找好我们的岗位，抓好小区的`保安工作，坚持杜绝外来人员的进出，做到“防火防盗无隐患，顺风顺水过新年”。
20__年我们要坚持以往的安全管理原则，保安要继续脚踏实地的抓好小区安全管理工作的落实和加强日常安全巡逻和监督管理，做好经常性的安全监察确保无隐患。
做好本职工作的同时努力发挥职能，在保持小区安全管理同时要对小区公共区域进行全面彻底的巡查，对各类问题进行记录、登记并及时汇报。
我们要发挥正能量，以认真负责精神去对待每一件事。遇到需要帮助的人我们要及时伸出援助之手，用最快的速度、最温暖的笑容、最贴心的服务用心去解答，去帮助他们。在x月__日那天，我公司保安__在对园区进行巡逻的时候捡到一部手机，经过调查终于找到失主，并婉言拒绝了失主的奖励，给我公司赢来了良好的口碑。本月我公司为了提高保安的团队的整体力量，对招聘保安的要求进一步提高，保持部门人员年龄在__之间，并增加人员的录用，为秩序维护部注入新鲜血液，保持保安队伍年轻化、从事工作职业化、处理问题专业化。在__日扫雪过程中我发现我们的同志表现尤其突出，并没有因为所在区域面积过大而有抱怨，而是在凌晨就对园区进行清理，在早上业主出行的时候已经把积雪清理过半。对此，业主提出了口头表扬。我们要坚持这种作风毫不动摇，坚持以“业主至上”为基本原则，让业主“离家安心，回家舒心”为基本点，加强自身素质的提升，为建设一个和谐、清洁、宁静的小区而奋斗。
以上是秩序维护部20__年的总结，请公司领导以及广大业主继续对我们部门进行监督，我们一定会虚心听取建议并及时改正。
小区楼宇工作总结报告篇十三
xx小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xx小区保安中队20名保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的`演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作，受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安，与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合，警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作，确保***公司工程部人员在现场的安全。一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
财务收费款实账明。
我处严格执行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。xx年收取服务费共计***元。
(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。我处结合xx小区的实际，遵循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照***公司、业主和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。同时，协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我处坚持从公司的利益出发，积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面，控制好消费性开支，想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费。
下步需要改进和解决的问题。
一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。
小区楼宇工作总结报告篇十四
时光飞逝，不知不觉已经过去一年，在这过去的一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职日常工作，现对这一年日常工作做一个总结。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、日常工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上一年共接到各类报修共xx宗，办理放行条xx张，日常工作联络函xx张。
样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上一年样板间共接到参观组数xx组，参观人数共计xx人。
私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
我部门日常工作人员在完成日常日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到2022年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户，并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待日常工作的满意率达xx%，接待电话报修的满意率达xx%，回访日常工作的满意率达xx%。
一年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是日常工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心日常工作经验，能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项日常工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项日常工作任务，热爱本职日常工作，认真努力贯彻到实际日常工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取日常工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高日常工作效率和日常工作质量。
1、加强业务知识的学习提高，创新日常工作方法，提高日常工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理日常工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
小区楼宇工作总结报告篇十五
20__年__月__日怀揣着新幻想、新起点，我来到崭新的环境，参加全新的公司开头自己崭新的盼望，由原本娴熟的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的阅历积存，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，仔细尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：
1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值效劳时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比方品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援帮助其他部门人员工作。
假如你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的困难和收获，究竟没有切身实践就不会有真实的`发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务确定很悠闲，看起来那么不起眼也没什么特殊的奉献，假如不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然坚决的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发觉想要做好它依旧需要花费我全部时间和精力。由于我想要做好每一件事情，哪怕微缺乏道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的欢乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力气，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不行缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信任去感受公司的真挚、热忱、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了很多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。
固然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一局部问题客户，会在电话里对我控诉很多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是急躁去倾听客户的埋怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户心情。再把这些问题回馈到公司领导层，盼望能对公司后续的改善进展起到一丁点作用。
尽管很仔细的去做每件事，但还是会存在缺乏以及自身需要学习新的学问了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司效劳也为了让自己成为更好的人，也特别盼望公司领导能赐予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司提倡各个部门在工作前肯定要做到准时、有效的沟通了解合作，避开消失信息不对称。
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