通过总结，我们可以发现自身存在的问题，并及时调整和改正。总结要注意客观公正，不偏袒任何一方，真实地反映事实和情况。如下所示是一份总结范文，供大家参考借鉴。
小班九月份个人总结篇一
九月份在全体班主任老师的共同努力下，总体情况是平稳的，现将九月份德育工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。
一、重品德教育。
德育工作是教学工作的前提，本月紧紧围绕加强学生日常行为规范的主题，教师已做好德育工作计划，抓学生的养成教育，加强对学生良好行为习惯的培养和训练，提高学生的文明素质。引导学生讲究饮食卫生，通过老师们的教育和平时的督查，基本上杜绝了带一次性饭盒进校园的情况，但我们还要常抓不懈。
二、重活动教育。
以活动、节日为契机，让学生在活动中受到启迪，受到教育。
1.x月17号全区中小学校园集体舞的比赛，我校派出160名七年级的优秀学生参加。师生怀揣着一股为校争光的热情，牺牲平时的休息时间，加强训练，终于在最后的比赛中赛出了我校的风貌，获得一等奖的好成绩。
2.在上月启动的“三独”比赛，本月经过激烈的角逐，终于落下帷幕，同时也涌现出多名才艺精湛的“校园歌手”、“校园舞蹈家”及“校园贝多芬”，为一年一度的艺术节输送了不少人才。
3.为进一步丰富我校校园文化生活，努力营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，展现我校学生的青春风采和精神风貌，推进素质教育的实施，第十九届沙石校园文化艺术节的筹备工作在本月也有序的展开，特别是对校园音乐会的节目验收，我们力求做到为全校师生展现一台高品位的晚会。
我们实中的所有德育工作者相信，只要我们努力，做好个人工作计划，生活会像这春光一样明媚。
小班九月份个人总结篇二
时光如白驹过隙般转眼流逝，组织部在这个月里，开展了优团优干的推选和申请团校项目等工作。本着十_大四中全会指导，建立法治社会发展方针，组织部积极开展各项工作，也使部门内部在本职工作中得以迅速成长和发展。时光荏苒，随着本月的各项工作接近尾声，组织部的本月工作也暂告以段落。以下为本部门本月工作的总结体会：
1.人员介绍。现在组织部由一名部长、两名副部长和四个助理组成。
2.整体工作总结。推选优团优干;团校项目的申请。
1,推选优团优干。
推选优团优干，是为了更好的表彰先进，弘扬正气，加强班级的思想建设和积极上进的学风建设，进一步提高团组织的凝聚力和战斗力的表现。在这个九月份里，我们部门负责开展了各班优团优干的推选，共选出了23名优秀团干，35名优秀团员。
2，团校项目申请。
团校以培养优秀的团干部和共青团员为主要任务。团校教育、教学水平如何，是直接关系到团员青年的思想道德、文化修养、实际能力等综合素质和能力提升的重要问题。但是项目的申请又是团校开展的经费来源，在此我们部门负责了4月份团校项目的申请等工作。
三.工作反思及不足。
回顾前段工作，整体取得了良好的成绩，这与我们组织部成员之间的努力和配合是分不开的，尤其是组织部有时需要做一些数据统计等一系列需要耐心和细心的工作，这一点都取得了不俗的成效。同时，注重经济宏观把握和细节思考的统一，在重大活动中要有全局观念，注重分析影响工作的各个要素，使活动达到整体的效果。同时还要注重活动中的细节，有时一个细节都能决定成败。
应该加强各部门之间的联系。学生会是一个有机联系的整体，整体的凝聚力关系到我们学生会的战斗力，因此应密切各部门之间的联系，密切与主席团之间的联系，更好的推进学生会的各项工作。
在下个月的工作中，我部将本着打造“学习型，创新型，多元式”优秀部门的工作理念，以及为5月份团费的收取工作，小院推优工作。发扬服务广大学生的精神，增强团队合作意识，努力提高工作效率和工作质量，及时反思、总结，不断改善自身不足，把组织部的工作做到更好!
小班九月份个人总结篇三
__年对于十矿来讲，是一个极不平凡的年份。这一年，全矿干部职工紧紧围绕安全生产、和谐矿区建设，以“351”党建机制为总抓手，以创建“五优”矿井和全国文明煤矿为目标，积极践行科学发展观，促使各项工作健康、有序运行。尤其是四季度和十二月份，全矿干部职工继承和发扬了十矿人的优良传统和成绩，大力开展“转变干部作风，规范职工行为”大讨论活动，平稳实现了安全生产，为精彩结束__年画上了一个圆满的句号。
一、党建工作彰显特色。
创建学习型党组织。“创建学习型政党”是党的__届四中全会根据国内外形势变化，党所肩负的历史使命而提出的重大战略任务。我们认真贯彻落实集团第一次党代会精神，并号召全矿共产党员以决战的姿态完成__年各项工作目标。全矿各基层单位积极行动，认真学习了建设学习党组织方面的内容，结合本单位工作实际，分别制定了创建方案和实施措施，使这项工作在有条不紊地进行。
党员培训效果显著。一年来，我们围绕“加强党员教育，创建学习型党组织”的目标，对全矿在职党员进行了全面、不间断的培训，培训内容包括__届四中全会、法律法规等知识，全年共举办9期党员培训班，培训党员850余人，较好地完成了培训任务，收到了预期的效果。通过培训，广大党员增长了知识，增强了信念，开阔了视野，提高了自身综合素质及管理水平和能力，对自身的工作起到很好的帮助作用。
开展“我为党旗添光彩”征文活动。十二月份，组织部门对“我为党旗添光彩”征文活动所收集的68篇征文进行了严格、细致的评选，最终评出综采一队《扎根煤海终不悔，甘把青春献矿山》等5篇征文为一等奖，通风区《党员的模范》等10篇征文为二等奖，开掘工厂《默默无闻，踏实工作》等15篇征文为三等奖。
党代表巡视活、党员安全伙伴动亮点彰显。深入开展党代表巡视活动和党员安全伙伴活动，各战线党代表组集中巡视、走访职工、查找问题，督促解决，积极构建党员安全预防网络，构筑坚固的“红色”安全屏障;安全伙伴签订包保合同，开展谈话、家访，效果明显。活动中，安装队以“党员立项攻关”和“三无”活动为重点，组织岗员积极开展“工作创一流，积极做贡献”活动，很好地推动了党建工作;运输一队运用党代表巡视活动，针对职工因安全周期延长带来的思想松懈、麻痹等问题，在班前会进行讨论和分析，并给党员定指标，狠抓职工的习惯性违章行为;通风区不定期组织党员对井下各地点进行安全巡视，排查隐患，升井后认真填写排查和处理隐患记录，汇总后上报上级部门，有力地消除了各类隐患，保证了安全生产。
二、安全工作平稳发展。
十二月份，我们继续深入开展“转变干部作风，规范职工行为”大讨论活动，强化质量标准化工作和“安全学谈”教育，实现了安全生产。
“转变干部作风，规范职工行为”大讨论活动。采煤区将大讨论活动与学习白国周活动相结合，在全战线开展了“干放心活、上标准岗、做放心人”活动，全面推动了安全工作再上新台阶;开拓区为确保大讨论活动取得实效，坚持每天下午召开碰头会，对一天的工作进行总结，排查各单位的隐患整改情况，根据情况，重点安排第二天的工作;运输三队及时召开包片干部会，对新出现的问题进行排查，分析原因进行整改，习惯性违章和不规范操作行为日渐减少;维修队开展了比安全、比质量、比进度、比文明、比和谐“五比”竞赛活动，激发了职工争先创优的积极性;通风队将大讨论活动与培训新技校生的工作相结合，重点指导他们学业务、学技能，提高安全意识，规范操作行为。
质量标准化工作。综采二队按照创建质量达标示范化工作面的要求，结合“双述”工作法，强化措施、狠抓落实，扎实推进，促进了安全、质量等工作的进一步提高;机运区为创建“五优”矿井积极筹备，召开了平衡会，做了全体动员，调动一切积极因素，对井下现场进行检查，根据具体情况，进行调整、整改，实现了预期目标;北翼机运队对井口上下进行了刷漆，清理了井下机电硐室和死角的杂物，并将每周一定为党员干部义务劳动日，清扫地面卫生死角，净化环境卫生，不断提高质量标准化水平;瓦检队开展瓦斯检查手册评比活动，根据职工手册的填写、三对照、字体、完整程度等方面进行评比，奖优罚劣，进一步规范了瓦斯检查手册的填写，增强了职工的责任意识。救护队开展了质量标准化训练活动，对业务技术、仪器操作、军事化列队、井下熟悉巷道等进行了严格的标准化训练，提高了职工综合素质，保证了队伍的战斗力。
小班九月份个人总结篇四
紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了，也又到了写月报的时候了。忙忙碌碌不知不觉时间已经过去，我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结，如有处理不当，工作做的不对的地方请领导多批评，多教导。
第一周：
1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。
3.开具发票，认真核对开票信息，同事查询所开发票公司是否已经打款，已经把所有款项打到我公司对公账户。
5.按照发票ic卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。
6.客户返款。并通知各个部门以后给客户返款，要让工作人员和客户核对到账与否，到账后通知财务人员。
7.汇总员工考勤(通过考勤卡和扫描纪录和请假条)核算工资。
第二周：
1.外出到国税办理发票红字认证。
2.到公司对公银行柜台办理转存业务。
3.登记现金日记账和银行存款日记账。
4.查询网上银行进账情况。
6.填制资金日报表格。
7.外出购买梦想鹏飞专用发票。
8.支付七里渠项目的费用。
第三周：
1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额，是否有进账和出账的款项。
3.核查商务部申请的采购支出单，核对所购产品与金额是否一致，审核无误制单付款。
5.填制资金日报表格。
6.外出到银行分别从三家提取现金，购买转账支票。
7.发放8月份工资。
9.核算员工的业绩，是否达到规定的任务标准，超出任务标准的利润发放奖金奖励。
10.盘点现金，核算借条收回情况，把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣，还给被借款人。
第四周：
1.整理三家公司昨天的凭证，帮助赵会计整理核算每个销售人员的销售单，销售额，回款情况，付款情况等。核算三家公司的账户资金情况，合理分配资金，完成采购付款事项，对那些催款很急，不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。
2.开具发票、发票管理整理，登记发票开具情况。整理三件公司这个月票据，凭证等和账目核对，核实到账情况，和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里，清算进销项税额，开具错误的发票及时收回做作废处理，防止跨月作废情况发生。
3.根据银行日记账和现金日记账的记录登记，整理出计算出三家公司各自的费用支出，登记到三家公司往来帐的账本中，并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用，同样也再次登记到七里渠账本中，三家分摊费用，按梦想鹏飞分摊50%，联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。
1.完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务。
2.购买三家公司的专用发票和普通发票，交补神州惠科抵扣联的续费费用。
3.提取财务备用资金，银行取回三家公司的银行回单。
4.核算员工考勤情况，按照出勤情况核算工资，核算销售业绩、核算提成。发放工资，发放奖金。
5.到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务，方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)。
7.根据销售人员的销售出货单和回款收据等资料，做出应收账款表格。
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小班九月份个人总结篇五
9月份是我任职公司出纳工作的第二个月，由于之前未接触过物业管理，前期的工作对我来说是个挑战，在领导和同事的帮助指导下，正逐步摸清工作的基本情况，把握工作重点难点。现将9月份工作总结汇报如下：
1、对每天收缴的物业费，物业券及其它收费正确无误登入电子台账。
2、每天更新业主缴费信息，做到台账正确显示每个业主交费，欠缴情况。
3、每天做好现金日记账和银行存款账，结账盘存，做到账实相符，月末做好银行对账工作。4，统计每月，季度收缴率，及时上报领导。
5、坚持财务手续，严格审核每笔报销费用，报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。
1、整理一期业主物业费欠缴名单，配合其它部门做好催缴工作。
2、整理一期业主欠缴信息，(欠缴原因大致有a:答应来交，但还没来;b：号码有误;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子户)将信息归集分类。
3、将归集的业主信息配合其它部门更进，房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的以节假日发短信问候业主，并提供对公账号;丁了户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的，加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。
总结：
物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责，不仅对基本的财务工作做到精，细，准，还要做客户服务工作与催缴物业费，业主电话的接听，业主投诉及业主相关事宜的处理，都需要很强的专业知识与沟通能力，这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通能力，同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，完成工作目标。
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小班九月份个人总结篇六
九月份在全体班主任老师的共同努力下，总体情况是平稳的，现将九月份德育工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。
一、重品德教育。
德育工作是教学工作的前提，本月紧紧围绕加强学生日常行为规范的主题，教师已做好德育工作计划，抓学生的养成教育，加强对学生良好行为习惯的培养和训练，提高学生的文明素质。引导学生讲究饮食卫生，通过老师们的教育和平时的督查，基本上杜绝了带一次性饭盒进校园的情况，但我们还要常抓不懈。
二、重活动教育。
以活动、节日为契机，让学生在活动中受到启迪，受到教育。
1.x月17号全区中小学校园集体舞的比赛，我校派出160名七年级的优秀学生参加。师生怀揣着一股为校争光的热情，牺牲平时的休息时间，加强训练，终于在最后的比赛中赛出了我校的风貌，获得一等奖的好成绩。
2.在上月启动的“三独”比赛，本月经过激烈的角逐，终于落下帷幕，同时也涌现出多名才艺精湛的“校园歌手”、“校园舞蹈家”及“校园贝多芬”，为一年一度的艺术节输送了不少人才。
3.为进一步丰富我校校园文化生活，努力营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，展现我校学生的青春风采和精神风貌，推进素质教育的实施，第十九届沙石校园文化艺术节的筹备工作在本月也有序的展开，特别是对校园音乐会的节目验收，我们力求做到为全校师生展现一台高品位的晚会。
我们实中的所有德育工作者相信，只要我们努力，做好个人工作计划，生活会像这春光一样明媚。
小班九月份个人总结篇七
时间转瞬即逝，在忙碌而充实的工作中，我们和可爱的孩子们已经一起走过九月，走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结：
1、开学初幼儿的入园情况：因为大部分幼儿都是新生，也是第一次离开家，对家的依恋我们做老师的也能理解。因此，对哭闹的幼儿我们三个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪，如，表扬上幼儿园不哭闹的小朋友，让其他小朋友模仿，对有进步的小朋友我们采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。现在一个月下来，哭闹的小朋友少了，乐意来幼儿园的小朋友多了，入园情绪有了明显的进步。目前，只有个别幼儿还没有完传的适应，但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期，但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等，注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
2、教学方面：在开学的第二周我们班就可以正常教学了，我们课前认真备课、准备教具，积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求，我班老师顺利完成了本月本班的教学任务，对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动，主要以稳定幼儿情绪为主，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
此外，我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育，如：让孩子知道9月10日是《教师节》是老师的节日，培养孩子爱老师的情感，农历八月十五是中秋节，让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日，十月一日是《国庆节》，这一天是祖国妈妈的生日，全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手，制作出一面面红彤彤的国旗，献给亲爱的祖国妈妈。
3、卫生保健方面：我们班孩子年纪偏小，做好保育工作确实重要，保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面，班级的卫生也很干净。如：每天幼儿入园前，放学后，用消毒液擦试桌面，地面，消毒毛巾等，根据天气变化及时增填被褥，能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点，如：学习男女分别如厕的习惯，培养饭前便后洗手，饭后擦嘴等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期，为了预防我们做了大量的工作，每天坚持“双晨检”，利用双晨检这一时间我们在9月20号早上发现我班幼儿张世豪患有手足口病，我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止，我们每天都坚持进行用具消毒工作，定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒，杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操，我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰，调动幼儿的参与积极性，反复练习早操动作，也培养了幼儿初步的集体主义精神。
4、安全方面：各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的，所以幼儿的安全我们永远是放在首位的，随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患，所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的管理，杜绝走失事件的发生，对不认识的人前来接幼儿的，一律不得随意接走，必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿，对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作，外出活动前后及时清点人数，确认幼儿无误。因此，9月份我们班没有发生任何安全事故。
5、家长工作：针对新生班级特点，我们注重及时、积极的做好家长工作；家园栏内及时更换新内容，让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通，及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了一次家长会，会议上，我们向家长们传达科学育儿方法和技巧，让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况，取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
小班九月份个人总结篇八
台风来临前社工入户查看独居长者居家环境，宣传防风防雨工作;台风、洪灾期间走访安置受灾居民;台风后走访了解居民受灾情况;走访宣传中秋节活动。
本月共完成70户次走访，其中特困供养人员2户次，低保残疾8户次，困境儿童2户次，弱势长者21户次，居委5次，义工5户次，文化站长2次，普通居民走访25户次，其中属于个案跟进17次。
跟进个案情况。
跟进南门社区个案(特困长者)，帮助其反映房屋漏水问题及了解相关房屋补贴政策。跟进了解锦书社区个案(残疾人)的药物购买情况及相关医保报销事宜;跟进岭东北社区个案(困境儿童)，帮助链接广州义工资源。
防风防洪工作。
9月，“百里嘉”、“山竹”两个台风接连登陆，持续影响阳江;台风过后，阳春洪水爆发，处于漠阳江附近的社区受大雨、泄洪影响，房屋浸水严重。社工站所在的城南居家养老中心作为城南街道的一个安置点，社工积极协助政府、街道、居委开展防风防洪工作，安置避难群众。
社区活动。
为弘扬传统节日，促进居民的交流及互动，丰富居民的节日生活。20xx年9月15日社工在锦书社区内开展了一场别开生面的“情暖中秋，我们齐齐做月饼”中秋活动，惠及70余居民。
在江城第四小学和第一小学外展宣传，共2场，约100人参与。通过派发宣传单及现场讲解，向小学生宣传站点活动，邀请他们参加，即可为他们提供一个课外学习锻炼的平台，也可拓展站点的服务人群。
儿童保护项目。
9月30日进学校开展“亲爱家庭，亲子共建”儿童保护宣传活动，115人参与。通过活动提升照顾者与儿童对语言暴力的认识，发挥家长对孩子健康文明言行习惯培养的重要性作用;通过分享营造温馨家庭的经验，增强亲子的互动，引导照顾者与儿童培养爱的正确表达方式。
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小班九月份个人总结篇九
九月，是一个月工作的开始，也是一个月工作结束。今天本站小编给大家为您整理了九月份。
希望对大家有所帮助。
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;。
4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;。
5.完成8月绩效考核评定工作，以及9月人力资源动态报告;。
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;。
(二)行政管理。
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;。
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;。
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址;。
7.完成新车购买和拍牌相关手续;。
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批;。
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;。
10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作;。
12.9月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;。
13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作。
出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;。
(四)未完成工作及说明。
2.“福利方案下发执行”，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。
从xx年7月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
一、做好。
教学工作计划。
培养学生的良好习惯。
二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会、班会学习小学生守则和小学生日常行为规范以及一日常规，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
二、表扬孩子。
对于二年级的孩子来说，表扬的效果是非常好的。平时，我会在跟他们聊天的时候告诉他们：“你又进步了”，“你的字越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说：“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!当我和家长交流时，经常听他们说起，孩子们回家说老师又表扬他什么了，一脸兴奋，在家表现也会特别好。
三、加强与家长联系。
平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了的心血。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。
在我班，后进生为数较多，因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课余多跟他们谈心，及时了解他们的思想动态、困惑等。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境。
五、存在问题班主任工作千头万绪，有时这事未处理完美，那事又接踵而来，有时处事过急，也有言语会使学生沮丧。
总之，在实际工作中，我还有许多做法值得我去探讨和总结。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好个人教学工作计划，使班主任工作迈上一个新的台阶。
在上学期里，我们班在学校领导的英明组织下，在全体任课教师的全力支持和配合下，各项工作开展顺利，学习、生活等方面都取得很突出的成绩。为了能够在新的学期里使得工作更上一层楼，现将本学期的工作总结一、加强学生的思想工作，...
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班主任工作总结没有规矩，不成方圆...
本学期在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结一、加强对学生的思想政治工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专...
根据学生科安排，本人在xx年上半年送走了技师制冷0801班，下半年带了新班数控1332。光阴似箭，日月如梭。转眼间xx年逐渐离我们远去，而新的一年渐渐来到。
班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作，以下是编辑老师带来的小学班主任德育工作总结范文，文章把工作进行了四方面的总结，详细内容全文。
新学期已经开始，学校的各项教学工作已陆续进入正常运行。在本学期我担任初一(10)班班主任一职。为了本学期能顺利开展各项工作，根据学生的实际情况，这学期我的主要工作是围绕端正班风、学风，全面提升我班各科成绩为重点展开。
小班九月份个人总结篇十
各位老师、同学们：
大家好！回首九月份的工作，我们以“养成教育”为主线，各段根据孩子们的年龄特点开展了系列活动，收到了良好效果。
1、开学初，各班都对学生进行了收心教育，行为规范教育。规范行为，从开学第一课开始，使我们的学习状态有了一个好的开端。
2、一人一岗值日分工、卫生区划分到位，师生各负其职，成效显著。组内教师做卫生一丝不苟，班主任教师认真负责，班级一生一岗每天认真清扫。看着洁净的环境，师生也收获着劳动的快乐。
3、各具特色的班级评价初现成效，学生自主管理收到了良好效果。早、午自习学生到校后在执勤班长的安排下自觉学习、读书，做到了安静有序。
4、本着学生参与，自主监督的目的，各年级建立并完善了年级小少队。小少队及时得到了培训，队员们铭记自己的职责，掌握了执勤的方法，按时执勤、保证了质量。小少队和执勤教师的认真负责，收到了一定的效果：课间活动时同学们能主动在楼道内靠右走，整齐安静的行进；上操时队伍无声、有序；放学时路队整齐、口号响亮；遇到老师也能主动问好，文明有礼。
5、结合“教师节”各班通过精心布置板报，制作感恩卡片，“金秋九月颂师恩”征文，召开感恩主题班队会等活动，使学生受到了感恩父母、感恩老师、感恩祖国的感恩教育。通过活动学会知恩、报恩、施恩，激励大家以实际行动回报父母，回报社会。
一年级的孩子们年龄小，需要反复训练，因此开学初，一年级老师便对怎样上课、下课、回答问题、尊敬师长、团结同学等都做了明确要求，然后反复训练，对做得好的同学给予表扬，对做错的同学不厌其烦，多次教育并真诚地鼓励他们树立信心去做好。
二年级认真开展文明教育活动，利用班队会及品生课时间进行教育，效果显著，涌现出许多尊师懂礼的学生。月末评选各类小标兵150余人.
三年级全体教师加强自身建设，自省自查，经受师德再教育。更加明白自己的言行举止，思想态度在孩子眼中及成长路上的重要。
四年级小少队由德育组长统一管理，每周五天两个楼层由10位班主任和10位科xmlnamespaceprefix=“st1”ns=“urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags”/任老师分工管理，当天的.执勤学生由当天执勤的班主任从本班选拔，使班主任、班级、学生三统一，更具实效性。
五年级对学生进行坐立走及书写姿势的专项训练，学生楼道内按线行走，井然有序。大课间活动训练有素。
六年级结合班会，进行安全知识及学校有关要求的宣讲，让家长约束孩子严格作息，并提起注意。老师做到以身作则，每天从自身出发，严格遵守学校的作息制度，上学放学严格有序“按时按点”。
三、通过我们大家的群策群力，和融管理，九月份各段各班都呈向上态势发展，非常可喜。但也存在着一些不尽人意的地方。
1、课间纪律仍存在安全隐患，下课楼道内仍有追、耍、闹的现象。
2、路队行走有的班重视程度不够，有散乱现象发生。
3、卫生仍存在小范围死角。
4、为了孩子们都有一双明亮的眼睛，眼操也要引起各班的重视。
希望各班针对自己的不足强化管理，加大力度培训教育。学校领导、执勤教师及少队部也将对以上几方面进行专项重点检查。
老师、同学们，让我们共同努力，相信我们美丽的校园一定会蒸蒸日上，和融共进。
10。
小班九月份个人总结篇十一
本月，我们开展了“开开心心上幼儿园”和“我自己”这两个主题活动，在“开开心心上幼儿园”这个主题活动中，孩子们了解了幼儿园的一日活动内容，对幼儿园的活动越来越感兴趣，认识了很多新朋友，和小朋友一起做游戏、学本领，上幼儿园时不再哭了，都能够开开心心地上幼儿园了。
我们一起开小火车，开着火车去旅行，认识了幼儿园的角角落落，喜欢上了幼儿园。小班的孩子对于“我自己”的认识是朦胧、表浅和具体形象的，因此，在“我自己”这个主题活动中，我让孩子们通过照小镜子，认识了自己的五官，在镜子里看到了嘴巴、鼻子、眼睛、眉毛、耳朵的样子，看着镜子中的自己，孩子们都显得很高兴。
通过教学活动，孩子们还了解了五官的作用，知道鼻子可以闻到香味、臭味、酸味，嘴巴可以尝到甜甜的、酸酸的、苦苦的、辣辣的等味道，有的孩子第一次尝到了苦瓜的味道，全都吐出了小舌头；有的孩子的舌头一碰到辣椒，就被辣得哇哇大叫，这可能也是孩子们的第一次经历吧！
这是孩子们进入幼儿园的第一个月，很多孩子都由于离开爸爸、妈妈而大声哭闹，不肯上幼儿园。但是很快被老师们的安抚、有趣的游戏、各种各样的玩具所吸引，注意力的转移让孩子们较快适应了幼儿园的生活，除了极个别的小朋友，大多数的孩子从第二周开始就可以高高兴兴地上幼儿园了，能够跟爸爸、妈妈再见，不再抱着爸爸、妈妈不放了。
我们很能干，用了一周的时间认识了自己的小椅子、小茶杯和小床。又经过一周，孩子们能够准确地找到自己的桌子，找到自己上课的位置。一开始上课时，孩子们都不会坐，左右摇晃，要不就左顾右盼，但是经过一个月，孩子们已经知道了上课时应该把小脚并拢放放好，小手放在膝盖上，小眼睛看老师，小嘴巴闭闭牢，并且大多数的小朋友都能够达到老师的要求了。
一开始上课时，孩子们的插话很多，不会举手回答问题，没有一问一答的意识，随着时间的推移，孩子们慢慢知道了要举手回答老师的问题，但是还是有些孩子控制不住自己，不举手就会大声地说话，而且很多孩子都是答非所问，但我想，这也是孩子们的真实情况，毕竟孩子们以前并没有上过幼儿园，相信随着时间的推移，这个情况会有所好转的。
本月，我们还得到了家长们的大力支持，完成了以下工作：
1、家长各类收费表签字；
2、自选教材征订；
3、请家长按照老师要求收集自然角的动植物及干果、种子；
4、请家长收集秋天各种各样的叶子，并制作成标本；
5、召开班级家长会；
6、家长参加新生家长学校第一次学习。
月底还进行了“迎国庆”唱歌比赛，我们班的__小朋友的一首《采蘑菇的小姑娘》取得了二等奖的好成绩！
小班九月份个人总结篇十二
开学已近一个月，家长朋友非常关注***幼儿园的老师们在这一个月里都做了哪些工作，孩子们学到哪些技能，下面我将简单向家长进行一个介绍。
一、9月2日，召开了***幼儿园开学典礼。全体小朋友身穿园服，整齐的排列在幼儿园操场主席台中央，精神饱满，迎接升旗仪式的到来，迎接园长、老师、小朋友的致辞及百名新生幼儿的加入。
二、“感谢有你”教师节庆祝活动：我园教师经过两轮的评比，产生本届优秀教师：xx六名教师。
三、“微笑活动”启动仪式：本学期，我园推出了大型主题活动“微笑行动”，并进行了详细策划，将在幼儿、教师和家长三方面进行。我们在教师节庆祝活动中，进行了启动仪式，发出了“做最美教师”的号召，以规范文明礼貌用语、文明礼貌行为等入手，从语言美、行为美、心灵美三方面进行塑造。
四、***幼儿园将迎来社会组织评估申报工作和园所文化建设评比两大项工作。评估工作是社会力量办学组织对我们民办幼儿园一年来工作的检测，我园10月份将接受上级领导部门的检查、验收。幼儿园园所文化建设评比在朝阳区开展的轰轰烈烈，我园也参加了评比工作，年轻的保教主任xx代表我园参加区级竞选，并为园里争得了荣誉，并代表xx区参加xx市园所文化建设的比赛，我们期待有更好的成绩。
五、xx区开展“好家长”--“我的育子梦--家庭教育故事”征文活动。我园共有28名家长积极参与，其中各班家委会成员基本参与了征文活动，也有自愿参加征文活动的家长，他们是xx。我们衷心向支持园所工作的家长表示感谢，现已把大家的征文投到网站和幼儿园家园合作栏目中，供大家分享和阅读。
六、中秋月饼品尝活动：中秋节之际，我们在大班集中开展了“中秋品尝月饼”或偶的那个，大班小朋友在伙房师傅的指导下，通过和面、和馅、烤制等环节，制作出美味的中秋月饼，并送给小中班的弟弟妹妹品尝，小朋友通过亲自体验，感受了节日的快乐，度过了一个难忘的中秋节。网站家长的留言可以看出大家非常喜欢之一活动的组织形式。
七、我喜爱的绘本故事中大班幼儿讲故事比赛活动：9月24、26日，结合毛毛狗的阅读季，开展了“我喜爱的绘本故事”中大班幼儿讲故事活动。本次活动小选手在表演上落落大方，充满自信；小观众听得认真，会场秩序井然有序。不足的是由于幼儿刚刚升班，在讲故事中语气、感情、表现力等方面还有继续提升的空间。
八、为了提升教师的专业技能，9月份我们先后开展了年轻教师的数学活动观摩、各班美工区活动评价、27日对各班教师搭建活动进行了评比，各项活动教师们给及高度重视，特别是教师的搭建比赛，开展得轰轰烈烈，老师们相互配合默契，充分体现出教师的搭建技能及班级合作精神，经过角逐，最后大一班首都机场、中一我们的小区、小二***幼儿园在本次比赛中获胜。
九、卫生保健工作：开学初，我园对全园幼儿进行眼保健操的普及，保健医先后对教师、保育员进行培训，下班对幼儿进行指导，目的就是加强幼儿的自我保护意识，增加家长对幼儿眼睛护理的重视。同时，保健医还加强对各班卫生监控和对幼儿常规培养的检查力度，每天分头下班数次检查，有效的促进幼儿的生活常规执行能力。在幼儿营养配餐中，我园于9月份进一步加强对幼儿的膳食管理，增加了牛、羊肉等肉类食品，鱼的食用次数，使春宇的伙食质量在原有水平上进一步的提升和完善。
十、后勤安全工作：安装了体育器材储藏室、东边防雨雨搭；对操场地垫、大型玩具等进行全面检查和维修；添置一些厨房用具及生活清洁用具。
希望“十一”期间，家长在家继续配合我们工作，在家不让幼儿暴饮暴食，按时午睡，多喝白开水，养成良好的生活卫生习惯，长假过后，孩子们能够愉快、健康的来园。
小班九月份个人总结篇十三
1、本月开展《幼儿园真好》的主题活动，通过参观及各种游戏活动，让幼儿尽快融入幼儿园和班级的集体生活，能学着主动与同伴和老师交往，让幼儿愉快地走进幼儿园。
2、常规：
（1）能集中注意听讲，安静地坐一段时间。
（2）排队时不推挤，走楼梯注意安全。
3、日常生活：
（1）帮助女小朋友蹲厕时，能自己抓好裤子；
（2）鼓励幼儿多喝水，喝水时先倒蓝色，再倒红色；
（3）鼓励幼儿自己吃饭，不挑食。
（4）教育幼儿不奔跑，学会一个跟着一个走。
4、环境：
（1）合理规划班级活动区域，布置开学环境。
（2）经常播放欢快的儿童歌曲作为一日活动的背景音乐，使幼儿拥有愉快的心情。
（3）张贴孩子的照片，布置主题墙“幼儿园真好”。
（4）丰富自然家，增添小动物、植物和各种水果娃娃等。
（5）设计科学角的游戏内容，培养幼儿从小爱科学的情感。
（6）师生共同布置国庆节、中秋节的环境。
5、家长工作：
（1）收集一些小动物、植物、蔬菜等，丰富自然角，美化环境。
(2)能多与孩子交谈有关于幼儿园的事情，关注孩子的情绪情感。
（3）在家尝试让孩子自己穿衣、穿鞋、整理玩具，提高孩子的自理能力。
（4）召开新学期家长会。
6、积极参加幼儿园庆国庆活动。
通过一个月的集体生活，我班幼儿能开开心心的来园、离园，都能大声的与老师和保育员打招呼。班里的幼儿园出勤率很高，这很让我们欣慰。
在生活自理能力方面，如吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行，个别幼儿还能自己叠毛巾毯。全部幼儿都能睡着，小朋友们都会自己穿脱衣服、鞋袜，而且吃饭时基本不用老师喂，吃好能自己擦嘴、擦手、漱口。
班级的环境布置也贴近幼儿学习、生活，并将幼儿的作品张贴在墙上，让幼儿能看到自己的绘画作品。在课间，我们也循序的播放一些英语磁带和儿童歌曲，让幼儿在轻松愉快的氛围下，耳濡目染，拥有愉快欢乐的心情。班级外的自然角也逐步丰富了不少，有盆栽、有花盆、有植物、有蔬菜、有小动物等等。
在安全方面，本月，小朋友们能够练习一个跟着一个走，不推挤、不拉扯。知道在教室里、在走廊上要慢慢走，不能奔跑。
月底召开了小班年级的第一次家长会，我班家长的出席率也很高，家长与老师间进行了很好的交流与沟通，共同为幼儿的学习生活创造条件和机会。
小班九月份个人总结篇十四
新学期开始了，我还是担任原班的语文教学和班主任工作。按照学校的德育工作要求，我制订了班级工作计划，有重点、有步骤地开展工作。以下是我九月份个人工作总结，敬请各位领导及同事提出宝贵意见。
一、做好教学工作计划，培养学生的良好习惯。
二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会、班会学习小学生守则和小学生日常行为规范以及一日常规，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
二、表扬孩子。
对于二年级的孩子来说，表扬的效果是非常好的。平时，我会在跟他们聊天的时候告诉他们：“你又进步了”，“你的字越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说：“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!当我和家长交流时，经常听他们说起，孩子们回家说老师又表扬他什么了，一脸兴奋，在家表现也会特别好。
三、加强与家长联系。
平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的心血。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。
在我班，后进生为数较多，因此，转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心，叩响他们心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课余多跟他们谈心，及时了解他们的思想动态、困惑等。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境。
五、存在问题。
班主任工作千头万绪，有时这事未处理完美，那事又接踵而来，有时处事过急，也有言语会使学生沮丧。
总之，在实际工作中，我还有许多做法值得我去探讨和总结。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好个人教学工作计划，使班主任工作迈上一个新的台阶。
小班九月份个人总结篇十五
九月份的工作在不知不觉中就要过去了，这这个月是规定业绩的第一个月，总结起来就一句话：“有压力，才有动力”。
这个月工作量比较大，而且时间还比较紧，在月初我已经制定出了这个月的工作计划，每天按计划进行工作，我每天跑四五家客户，其中，三四家都是老客户，每天都是特别的酷热，有的时候不想出去跑业务，但是一想到在家待着的时候，没有信息真的是很着急，在月初的时候，我们意思上班的都已经完成了业绩，我只不过是有信息，但是他们都没有着急，客户不着急我很着急，有时候看想给他们打电话，想让客户把合同签了，但是这些事不可以心急，你着急了客户就不着急了，每天都要跑业务，每天晚上都坚持着开会，写博客，这个月不用有往博客上发客户单位信息，但是貌似任务量增加了，每天还是坚持写客户单位，但是还要写博客，但是这样一样思考的时间加长了，也很不错。这个月本来是想签两台普车了，最后签了一台普车，是不是压力太小了，动力也不行了，月底的时候北京一个用户签了个普车，昨天的时候唐山有个用户，说要定了一点，设备我感觉他们是在问价格，我给报价了，最后先给我们定了，一个悍机一个滚轮架，最后把合同穿了过去，最后又不让我签了，有一点无奈，也不怎么想这个客户，他们公司挺大的，一开始用户不怎么愿意理我，后来主动联系我了，说定几台设备，有点感觉很意外，但是做不了有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了，和同学到了个别，一开始的时候挺忙的都有点不想回去答辩，但是最后不行啊，上了好几年的学，不能就这样耽误了啊，最后决定回学校了，最后和同学交流交流感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的，努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩，没有人应该对你好，对你好的应该加倍珍惜。
如何改善：
第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础，而在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。
第二，建立自己的人脉关系有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的有脉关系，也是在会自己积累无形资产。
第三，将你所有接触过的客户当作自己的资源笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们与会成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。
第四，坚持就能成功有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
小班九月份个人总结篇十六
从xx年7月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;。
4.编制xx年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;。
5.完成8月绩效考核评定工作，以及9月人力资源动态报告;。
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;。
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;。
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;。
3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告;。
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址;。
7.完成新车购买和拍牌相关手续;。
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批;。
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;。
10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作;。
12.9月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;。
13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。
出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;。
2.“福利方案下发执行”，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。
小班九月份个人总结篇十七
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的九月份销售月度个人总结，欢迎阅读与收藏。
九月份的工作在不知不觉中就要过去了，这个月是规定业绩的第一个月，总结起来就一句话：“有压力，才有动力”。
这个月工作量比较大，而且时间还比较紧，在月初我已经制定出了这个月的工作计划，每天按计划进行工作，我每天跑四五家客户，其中，三四家都是老客户，每天都是特别的酷热，有的时候不想出去跑业务，但是一想到在家待着的时候，没有信息真的是很着急，在月初的时候，我们意思上班的都已经完成了业绩，我只不过是有信息，但是他们都没有着急，客户不着急我很着急，有时候看想给他们打电话，想让客户把合同签了，但是这些事不可以心急，你着急了客户就不着急了，每天都要跑业务，每天晚上都坚持着开会，写博客，这个月不用有往博客上发客户单位信息，但是貌似任务量增加了，每天还是坚持写客户单位，但是还要写博客，但是这样一样思考的时间加长了，也很不错。这个月本来是想签两台普车了，最后签了一台普车，是不是压力太小了，动力也不行了，月底的时候北京一个用户签了个普车，昨天的时候唐山有个用户，说要定了一点，设备我感觉他们是在问价格，我给报价了，最后先给我们定了，一个悍机一个滚轮架，最后把合同穿了过去，最后又不让我签了，有一点无奈，也不怎么想这个客户，他们公司挺大的，一开始用户不怎么愿意理我，后来主动联系我了，说定几台设备，有点感觉很意外，但是做不了有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了，和同学到了个别，一开始的时候挺忙的都有点不想回去答辩，但是最后不行啊，上了好几年的学，不能就这样耽误了啊，最后决定回学校了，最后和同学交流交流感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的，努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩，没有人应该对你好，对你好的应该加倍珍惜。
如何改善：
第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础，而在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。
第二，建立自己的`人脉关系有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的有脉关系，也是在会自己积累无形资产。
第三，将你所有接触过的客户当作自己的资源笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们与会成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。
第四，坚持就能成功有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
第五，时刻推广自己营销人员经常说的一句话是：推销产品，首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品，提供的是同一种政策，面对的是同一个客户，有的业务员会失败，而有的业务员却会成功，因为后者成功地推销了自己。不过，这只是推广自己的一个方面，也是最为基础的方面。随着水平如知识与经验的逐步提高，业务员还需要不断地推广自己，通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己，让别人认可的提高，从而获得更多。
小班九月份个人总结篇十八
快乐而充实的结束了九月份的工作，现在提起笔来写这个月的总结，真不知从何说起。总的来说，九月份是我进入小班后新工作的开始，在九月份的工作中，我在以前托班的工作基础上，不断的提高和改进自己的思想及工作方式，收获了很多东西。经过九月份的工作锻炼，使我又进步了，现将本月工作分为两个方面总结如下：
首先从一日生活常规这个方面来说，班里共有19名幼儿。其中新入园的幼儿10名，这些幼儿基本上顺利的度过入园焦虑期，对园内的一日活动组织比较熟悉了，只有一名胡家豪小朋友刚入园一周，又正逢十一放假，假期回来情绪可能会反复，我们会齐心协力，帮助家豪小朋友渡过焦虑期。班里能够一直保持全勤，这很让我们欣慰，这说明孩子喜欢幼儿园这个大环境、喜欢我们小班，我们的工作是得到了肯定的。小一班的孩子年龄均在3岁左右，在生活自立能力方面相对托班好一些。像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好，而且没有发生尿床或尿裤子现象。小朋友们都会自己穿脱衣服、鞋袜，而且吃饭时基本不用老师喂。看到孩子一点一滴的进步，我们由衷的欣慰。
这个月气温变化很大，而且空气非常干燥，是各种病毒及流行病的多发时期，尤其是到月底，得感冒的孩子特别多，我们班的孩子相对好一些，为预防孩子生病，我们做了大量的工作：每天早晚开窗通风，定期紫外线消毒活动室和卧室，清洗晾晒被褥，每天清洗孩子们的杯子、毛巾、餐巾并严格消毒;84水溶液法擦拭日常生活用品及平面消毒;给孩子喂大量的水，因为户外活动量一增加，孩子们出汗较多，及时的补充水分，看天气增添衣物，只要孩子们健康快乐每一天便是我们最大的幸福。
再就是教育教学这方面，进入小班教育教学相对托班就紧张了一些，我担任班里的阅读识字、科学、社会、音乐四个领域的教学任务，我们阅读识字是用的鹤立的快速阅读第一册《小兔乖乖》，第一次担任小班的教师，初次接触识字教学，我的压力非常大，怕自己经验的浅薄会耽误了这些孩子们，为此，我积极的向园里的各位教师学习，求取识字教学法的真经，班里的崔琳老师、大班的翟老师、刘老师等都给了我帮助。李主任对我的教案的批改更使我得到了很大的启发，在这里真是应该感谢这几位领导和老师们。现在我的教育教学水平还是处在摸索中，我会多去听课，多向各位老师们学习，取别人之长，补自己之短，探索出一条属于自己的教学方法，更好的应用到工作中去。也希望园领导能够多批评我，促使我进步。
我相信自己我能行!在这个月中，阅读识字学了3个故事，3个个儿歌，汉字共有50个左右，班里孩子掌握的不是很牢固，需要不断的复习巩固，我会在这方面多加强，课上学习，课下巩固。让幼儿掌握所学内容。音乐主要以音乐游戏、音乐欣赏、歌唱和打击乐为主，孩子们都很喜欢上音乐课，但我的打击乐上的不是很好，十一放假回来去听刘教师的课，让小一班的打击乐也上出特色来。科学和社会两个领域孩子们能够会运用自己的感官去学习，知道了一些简单的科学知识。懂礼貌，会使用礼貌用语，懂得与人交往，有了一些社会经验。
1.积极配合班里两位老师的工作，搞好班里的每一项工作。
2.多听课、多学习，提高自己的教育教学水平;多与领导及老师交流，不断的进行自我批评与自我改进。
3.协助崔老师培养班里孩子的一日生活常规。
4.认真开展每一项教育教学活动，写好每一篇教案。
5.每天早晚开窗通风、紫外线消毒。
6.保证孩子每天的饮水量，定时给需要服药的幼儿服药。
7.加强幼儿户外活动量与活动指导，丰富幼儿的课余生活，练习拍球。
8.多与家长交流，家园互动，促进班级工作及幼儿进步。
9.带孩子走出教室，去户外郊游，多了解大自然及旅行的相关知识。
10.继续阅读《开放的时代，开放的教育》，做好读书笔记。
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