通过制定计划,我们可以更好地控制自己的时间和节奏。在制定计划时,我们要充分考虑到潜在的风险和挑战。具备应对突发事件和变动的应变能力,保证计划的顺利进行。
团队机制建设工作计划篇一
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的。
1.选择复合型人才:
2.招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能。
3.团队的问题解决能力和执行力:
具体的实施措施:
1.新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧。
2.形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养:
4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。
5.售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理:
对团队要实行量化的管理:
团队的管理要人性化:
制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制(暂未定)。
团队机制建设工作计划篇二
回首历程,在杨总的直接领导下,我非常荣幸地参与了睢宁、沛县天丰公司的成立与团队组建等工作,初到一个陌生的环境,开始一项自己从没接触过的工作,在这其中有成功的喜悦,也有艰辛的磨练。一路走来,认识了许多人,我个人亦收获了很多东西。
在与地方经销商交往的过程中,我看到了他们的不足之处,也发现了他们之所以能够成功的特性。田老板的吃苦耐劳,袁老板的精打细算,魏老板的亲切随和。从对成立公司的种种误解到全力配合公司的各项工作开展,我们交锋了很多次,在我感觉无法继续开展工作的时刻,杨总给与了我很好的建议与信任,促使县城经销商从误解到理解,从阻挠到配合,继而使×××在县城的发展又上升到一个新的高度。或许开头的第一步走的不是很稳健,但是随着公司与员工的不断学习与成长,县城公司的未来必将和公司领导所期望的结果一样。在县城工作的过程中给与我最大的体会是:对于合作伙伴,只有充分的信任与放权,才能精诚合作,为双方共同的利益全力以赴,合作公司才能正常、迅速的发展壮大,目前可喜的是各公司正以健康而稳健的姿态成长着。对于工作中遇到的问题,要及时上报给领导,并和领导一起探讨解决的方法。
从5月31日至6月25日,我随车共走访乡镇集市62个,整理终端资料668家,资料包含客户位置、店名、联系人、联系电话、其所销售的×××品项与规格,在登记客户资料的同时,我同业务人员共同更换物料,整理货架,客情沟通,新品推荐及设定拜访路线,共同探讨弥补工作中的不足之处,其中感觉李宁的工作方式与工作态度有了很大改善。其他同事更强化了对终端包装与客情沟通的信念。
团队机制建设工作计划篇三
坚持以邓小平理论和党的“__大”精神为指导,深入学习贯彻新《义务教育法》,努力学习和践行科学发展观,紧密围绕学校中心工作,坚持以育人为中心,以少年儿童为主体,以少年儿童的终身发展为工作重点,努力培养青少年学生创新精神和实践能力,以服务少年儿童为工作宗旨,做好德育系列活动。通过各种校园文化活动,加强青少年思想道德教育和法制教育,促进学生素质全面提高,以昂扬的斗志和扎实的作风,为培养具有远大理想的创新人才,积极探索与学校发展相适应的工作新机制,不断开拓学校德育工作的新局面。
二、工作要点。
本学期,我校将围绕一个目标(坚持把德育工作放在首位),抓三项重点(队伍建设、校风建设、特色建设),做好五方面的工作:
(一)以“五大教育”为重点,全面提高德育质量。
1、加强日常行为规范教育,加强检查督促。我们要在上学期开展的文明礼仪伴我行教育基础上,继续坚持以日常行为规范教育为抓手,着重对学生进行以文明礼仪为重点的基础文明养成教育,在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。要进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理、评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
2、开展形式多样的少先队活动,提高德育实效。继续规范每周一的升旗仪式,以“五爱”为主线,做到学期有计划,周周有主题。要充分发挥红领巾广播站、黑板报、宣传栏等阵地的宣传作用,对学生进行“五爱”教育。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义、集体主义教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高德育实效。
3、加强安全法制教育,利用多种形式和学生易于接受的方式,开展生动活泼的法制教育,营造良好的法制教育环境,提高学生的法律意识。尤其教育学生遵守交通规则,增强交通安全意识。
4、开展心理健康教育,组织广大教师学习心理知识,让教师明确对学生心理健康教育的重要性,加强对学生心理的引导。
5、开展“感恩教育”,把“感恩教育”作为德育工作的切入点,对全镇学生全方位地实施“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”。
(二)以“四项建设”为基础,完善德育工作保障机制。
基础必须夯实,才能给德育工作提供有力的保障,德育工作要持续发展,必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。
1、加强德育队伍建设。
(1)严格遵守教师职业道德规范,在全校教师中形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚,展示我校教师“让学生喜欢我的课,做学生喜欢的老师”新形象,形成我校以德育人新风尚,构筑润物无声铸师魂的新局面。
(2)从大处着眼,从小事入手,加强班主任队伍建设。继续做好班主任、辅导员队伍的培训工作,坚持每月召开一次班主任例会,邀请专家做班主任工作辅导讲座,学习了解《辅导员》杂志、《少先队活动》、《中国少年报》等报刊的新信息,认真填写《班主任工作手册》,通过总结交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。
2、加强德育课程建设。
重视中小学德育课程的设置和开发、德育内容的优化和教材建设以及德育课程的实施和评价。加强社会实践活动,增加学生的参与度,提高学生对德育工作的认同感,提高德育工作的效率。
3、加强校园文化建设。
校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境,引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。
(1)改善校园环境:保持校园的整洁和美丽,精心设计,突出人文主题,创设一个温馨的学校德育环境。
(2)搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,办好班级黑板报、学习园地;在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。
(3)开展首届校园文化艺术节,激发少年儿童对艺术的兴趣爱好,陶冶他们的性情,丰富他们的知识,培养和提高学生欣赏美、创造美的能力,发展他们的才能,使少年儿童在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,使艺术之星脱颖而出,形成良好的校园文化氛围,让其成为我校的教育特色。
4、加强德育制度建设。
健全德育工作的激励制度。继续完善三好学生、优秀干部等评选制度,克服“三好学生”和优秀学生干部评比表彰中,以学习“成绩好”代替“三好”的不良倾向。建立优秀班主任、德育工作先进个人、优秀班集体等评比表彰制度,调动教师参与德育工作的积极性。
(三)要敢于创新,联系时代特性,改善德育的质量。
1、德育方式和手段要跟上时代步伐:要充分利用好学校的多媒体器材和实验室,利用网络来实现教育目标。
2、德育管理要和家长配合。
德育工作应放到整个社会大系统中去思考。要建立以学校教育为中心、家庭教育为基点,共同管理、相互支持的模式,加强和家长的联系,真正做好教育工作。
三、月份安排。
1、总结寒假好人好事,做好防溜、巩生工作。
3、整理校容校貌,班级布置评比。
4、加强新《小学生守则》、《小学生日常行为规范》教育和训练,少先队阵地建设。
5、召开总辅导员会议。
1、学雷锋纪念日开展“雷锋精神永驻心中”系列活动。
2、“3?8”妇女节,开展感恩母亲系列活动。
3、“世界水日”开展“珍爱生命的甘泉”主题中队活动。
4、“3?12”植树节,开展“校园是我家,美化靠大家”植树栽花等综合实践活动。
5、全国安全教育周,开展“安全伴我行”“创建平安校园”等活动。
1、清明节开展“缅怀革命烈士”主题活动。
2、组织学习“预防未成年人犯罪法律知识”。
3、召开期中班主任工作经验交流会、家长会。
4、心理健康教育专题讲座。
1、庆“五一”国际劳动节开展系列活动。
2、五一长假学生安全教育。
3、开展以“沐浴阳光、展我风采”为主题的首届校园文化艺术节。
1、庆祝“六一”儿童节,召开表彰大会,举行文娱汇演。
2、期末安全教育。
4、开展“百名教师访千家”活动。
团队机制建设工作计划篇四
2.留住那一刻永恒。
3.需求万变,努力不变。
4.超越自我,追求卓越。
5.团结共进,众志成城。
6.团结敬业奉献创新。
7.理由少一点,问题多一点。
8.成就团队等于成就个人。
9.勇创一流勇创新高。
10.高效创收,团结拼搏。
11.严是爱,松是害。
12.用心才能创新竞争才能发展。
13.行动是果实,而言语只是树叶。
14.主动工作,才是快乐的工作。
15.做事多一点,行动快一点。
16.沟通多一点,效率高一点。
17.团队冲突解决方法:妥协。
18.微笑露一点,脾气小一点。
19.居人恭,处事敬,为人忠。
20.团队精神是企业文化的核心。
21.没有执行力就没有竞争力。
22.团结一条心,石头变成金。
23.最伟大的精神是团队精神。
24.最伟大的力量是团队力量。
25.敢于竞争善于竞争赢得竞争。
26.创建南电网络,追求美好生活。
27.没有完美的个人,只有完美的团队。
28.人人心中有目标,失败成功我都要。
29.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
30.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
31.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。
32.金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶。
33.公司有我,无所不能(团队名称),永争第一!
34.开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!
35.高效运作,默契配合,精英团队,活力无限。
36.诚信高效服务用户团结进取争创效益。
37.创造更新更全更强高速的电信网络。
38.诚信高效创新超越。
39.同心才能走的更远,同德才能走的更近。
40.五湖四海聚一厂,情同手足友谊长。
41.管理就是共享一份团队的融洽的感情。
42.会而必议,议而必决,决而必行,行而必果。
43.只有勇于承担责任,才能承担更大责任。
44.一致是强有力的`,而纷争易于被征服。
45.培育合作员工,创造合作团队。
46.成就团队辉煌,助我人生成长。
47.爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
48.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
49.优秀的职员:忠于公司忠于职业忠于人格。
50.百川汇海可撼天,众志成城比金坚。
51.强化竞争意识,营造团队精神。
52.说话轻一点,脑筋动一点。
53.只有成功的团队才能成就成功的个人。
54.企业为您提供舞台,舞台因您更加精彩。
55.同心走的更远,同德走的更近。
56.吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!
57.双牛并进,必压群雄,(团队名称)!加油!
58.(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。
59.高绩效团队的三性特征:主动性思考性配合性。
60.机制激励人,文化塑造人,感情温暖人,事业凝聚人。
63.用好现有人才,稳住关键人才,吸引急需人才,储备未来人才。
64.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。
65.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
66.招后买马,有风来仪人员倍增,士气倍增从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。
68.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。
71.以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。
72.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
团队机制建设工作计划篇五
就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。
(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的.身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。
基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。
(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。
为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。
(三)团队的自主权利主要通过授权。
[1][2][3]。
团队机制建设工作计划篇六
就目前情况而言,当这些组织背景尚不完全具备时,中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短,为企业进一步的改革深化做好适应性准备,以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。
(一)团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作,人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观,我们现在必须要思索的是,在基层公司这个层面上,根据目标要求,必备的主要功能是什么?到底需要多少固定的岗位?现有正式职员的能力与岗位需要相符吗?至少,我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象,即在一个单位内,如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事,那么,就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤,并诱发“社会性懒惰”。同时,组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约,原有的等级观念应得到淡化。我们知道,营销员们的人事档案等行政关系均不在公司,他(她)们与公司的关系是临时代理的松散关系,营销员普遍对自己的身份极为敏感,与正式职工之间的身份有明显差异,也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说,身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理,由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。
基层公司是营销员们的聚集之地,是营销员们的“家”,直接构成营销员统一的组织环境。一般来说,这种直接组织环境主要由两个方面构成,一是组织结构,二是组织机制。在组织结构简约方面,一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位,都应重新思考自身与营销团队的关系,看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持,如果不能,则应考虑调整、替换、重组,甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系,应予明确。尤为重要的是,当某一团队发生困难时,基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是,团队的建设与工作,离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之,基层组织环境简约的结果,是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥,又能为营销团队活动和营销员们的工作,创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。
(二)团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看,人数越多的团队人际关系的类型也就越多,意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大,因此,团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明,最有活动效率的团队,人数一般在7至10名左右,不宜超过15名。为了防止“内耗”,凡人数超过10名以上的团队,则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然,团队内部可根据需要设立若干“指导小组”,采取一对一的方式,具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点,一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后,指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。
为了增强团队的责任感,加强对团队的管理,团队经理可从公司正式职工中挑选,或者以合同方式从优秀营销员中选拔,以往那种通过裂变方式所产生的团队经理,不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入,加之成员过多或过少,组织结构稳定性自然明显趋于弱化。
(三)团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中,权力总是集中在每一级的领导职位上,即令是在县支公司这一层级中,相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性,并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移,尽管这种转移是谨慎的、逐步的,但授权的目的,就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任,并能做出相关的决策以及更有效的工作。
营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作,但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标,需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵,主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外,团队几乎没有任何自主的权力,致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为,授权是一种管理理念的体现,它基于对人性的一种积极认识,相信团队成员有能力、有技术,并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支持性的环境条件下,他们能够提高能力、技术和力,来积极地完成工作。因此,授权也就意味着更明确的责任领域,意味着工作的压力,意味着更加努力的工作。
从实际效用角度考虑,团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励,以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明,通过组织授权能够自主决策的团队,往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持,自主决策的团队一般具有强烈的责任感,并能保持充沛的活力。
(四)团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中,对初入公司的新人采取的一般做法是,由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快,明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业,技术性强。对于广大顾客来说,费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面,存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程,而且要做到精通业务内容,精熟每一个保险条款,能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。
然而,这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已,对营销员们来说,这实际上还远远不够,营销员们所售卖的,是一种无形的商品,对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下,在有现实需求或只有潜在需求的状况中,在能理解或不能沟通的.场合里,营销员要向人们出售保险商品,其难度可想而知。为了成功的售卖保单,营销员们不仅要提高自身的素质,而且还要善于分析、了解人们的心理活动,还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切,单靠营销员们内部的传、帮、带,是明显不够的。
因此,团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”,它对增进营销员自身的竞争实力,具有直接的效果。事实上,培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入,使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀,感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力,而且也增强了他们的自豪与自信。同时,培训还增强了营销员对公司对团队的认同,并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面,通过培训活动,增进了营销员之间的了解,形成了友谊,也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。
(五)团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成,在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下,个人的风险种类增多,程度加大。在这种背景下,营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明,约有75%的营销员迫切需要心理诊治。
在绝大多数情况下,能使心理疾病患者的焦虑、恐惧、烦闷等等症状,得到极大的缓解,直至完全消除。从而使营销员们摆脱心理的禁锢,以昂扬的精神面貌投入到营销工作之中。因此,基层公司应有计划地每年聘请一些心理学专家,来对营销员们的心理压力或心理疾病,进行有针对性地实地诊治。
中国人寿已经开始了自己现代化企业制度建设的进程。在这种背景下,营销团队的建设将会为中国人寿的发展注入新的活力。团队理念的引入和团队建设与发展,将对基层寿险团队发生组织结构与机制等方面的一系列深远影响,为中国人寿的发展发挥出无可比拟的巨大作用。
团队机制建设工作计划篇七
摘要:本文探讨了在大型软件项目的实施过程中,如何有效的管理团队成员,如何可控的推动项目进度,从实践的角度上,给出了一种加强软件项目管理的有效模式。在scrum敏捷开发过程的基础上,该模式从计划、组织分派、控制纠偏及团队建设四个方面介绍了软件工程项目管理的有效经验。
关键词:软件项目;管理实践;scrum。
1引言。
scrum被认为是目前全球最流行与最有效的敏捷项目管理理念与方法之一,在软件业发达地区被众多知名企业广泛采纳。tfs(teamfoundationserver)是集成的团队管理工具,能够实现团队成员之间更好的交流与协作。本文所介绍实践经验是以scrum及tfs的实施为基础的。
2项目管理实践模式。
现在从scrum每一个迭代周期中的目标与计划制定、工作的组织分派、过程中的控制与纠偏这三个方面介绍,最后介绍团队建设。
目标与计划。
计划的制定分为阶段性工作计划,以及周工作计划。
阶段性工作计划以里程碑时间点为界,时间跨度根据项目的大小而定,对于一个大型的项目,可以季度末作为里程碑时间点。
周工作计划在每周一制定,确定本周每人的具体工作。
制定目标与计划时,要尽量做到项目细分。项目细分得越小,则说明计划考虑得越周到,实施过程中也会使得偏差越少,是做得较好的。最好能够对每一项任务做一个时间上的大概安排。
组织与分配工作。
(1)每周工作认领会。每周一,周计划制定之后,团队召开“周工作认领”会议。teamleader将本周所有工作项写在纸片上,并将所有纸片贴在墙上,大家依次认领各纸片上的任务。每认领一项任务,认领者需要预估一下所需时间,其他成员评估一下此时间是否合理。当然,如果有人认为可以用更少的时间来完成此项工作,那么这项工作可以转交给此人。
(2)每日立会。每天早上前10至15分钟,大家一起站到任务看板前进行立会。立会中,每人发言。发言的内容主要有三个方面:总结前一日的工作;反映前一日工作中遇到的问题,必要时,teamleader需要安排人协助;承诺今日的工作内容。承诺很重要,它会给开发者带来“必须完成”的压力。
(3)任务看板。任务看板上主要分为两块:左侧用于张贴任务条,分为计划中的任务、进行中的任务以及已完成的任务;右侧绘制燃尽图,反映进度情况。所有的工作项都写在纸片上并贴到任务看板上,每日立会时需要对首任务看板讲解,同时任务看板上能够一目了然的反映出各项工作的进展。
(4)tfs中为每个工作立项。所有的工作项,都应该在tfs中立项。这样便于工作的跟进,以及开发人员之间的协作,另外,也有利于工作量的统计。
控制与纠偏。
(1)tfs持续集成。我们将tfs的集成模式设置为持续集成,生成的结果将会立即返回给提交者,以保证服务器上的代码是最新的、可用的。(2)工作项细分。每项工作要细分为2~16h。较小的工作项,便于跟踪并及时精准的调整进度。实践经验证明,工作项细分之后,相比宠统的工作项,更能够有效的保证进度。(3)每工作项?时间点检查。每工作项进行到预估时间一半的时候,teamleader应检查执行情况。如果此项工作进展不顺利,要分析原因,或安排人员协助,或改变技术方案,及时调整进度。(4)经常性的演示,及时发现问题。安排尽可能多的演示,目的有二:第一,让用户、领域专家参与到开发过程中,避免开发人员迷失在代码丛林中;第二,谁做的工作谁演示,这会缎带演示者“演示成功”的压力,从而做好做细工作。(5)推行代码审核制度每天工作快结束时,留下约15分钟的时间,相互之间进行代码审核。建议不要固定某两位互审,而采用交叉循环的方式。(6)最有效的沟通方式:面对面+白板。技术讨论或工作安排时,把相关人员一起叫到白板前,边解说,边绘制草图,这种方式是十分有效的。不建议大家采用文档的方式进行沟通。(7)技术总结文档十分重要。把个人的经验总结写成文档,可以供团队其它成员,以及后来的成员学习,从而让大家都掌握。另外,有些问题的解决过程比较复杂,如果能够把其形成文档,可以依照此文档即可解决相同的问题,这样可提供工作的效率。
(1)不定期的培训。条件许可时,可以参加培训机构举办的培训,或者邀请培训老师到公司来进行培训。即使条件不允许,我们也可以进行内部培训。teamleader可以组织开发类、专业类及测试类的专题讲座,也可以请团队成员各自讲授自己所善长的技术。(2)经常鼓励团队成员。当团队中某成员工作上取得了突破,或攻克难题时,大家都给他(她)祝贺,不一定非得物质上的奖励,其实,即使发个邮件、拍拍肩膀等方式,也可以取得很好的效果。(3)优先考虑团队总体进度。对于新工作的成员,往往只想到把自己的工作及时完成了,保证了自己的进度就好了。其实这是不够的,团队的进度才是第一位的。团队总体进度,往往卡在进度最慢的成员那里。所以大家要及时协助遇到困难的同事,这一点上,teamleader尤其要有表率作用。(4)双向沟通优于单向沟通。交待工作时,最好采用协商讨论的方式进行,让接收者也尽可能发表自己的看法,不要强制性分派工作。
团队机制建设工作计划篇八
高校创新团队是以学术问题为纽带,以科学技术研究与开发为内容,以科研创新为目的,由为数不多的学科知识与技能互补的科研人员组成的既分工又协作,具有良好互动性和凝聚力的学科内或跨学科的创新研究群体。
2000年,国家自然科学基金委员会开始试行设立创新研究群体科学基金,以稳定地支持基础科学的前沿研究,培养和造就具有创新能力的人才和群体。2004年,教育部开始推行长江学者和创新团队发展计划,其目的是为了大力推进创新团队建设,提高高校的整体科研水平,充分发挥优秀人才的群体力量,争创标志性重大成果。2006年,^v^全文颁布了实施国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年),强调要依托重大科研和建设项目、重点学科和科研基地以及国际学术交流与合作项目,加大学科带头人的培养力度,积极推进创新团队建设。这些政策举措一方面表明有关主管部门对优秀人才群体和创新团队的高度重视,另一方面则在高校中掀起了构建创新团队的热潮。以北京市为例,2005―2007年实施的“人才强教计划”和2009-2011年实施的“人才强教深化计划”中均包含了创新团队建设计划,2013-2015年实施的“高层次人才引进与创新团队建设三年行动计划”中则包含了创新团队建设提升计划。
高校创新团队是高校为适应时展而在科研队伍管理中推行的一种人才组织模式,是高校培养人才、加强学科建设、提升科研水平、增强创新能力的重要途径。创新团队建设对于提升高校的创新力和竞争力具有重要意义,也为国家科技创新实力的提升作出了积极的贡献。但是,在创新团队自身建设与评价方面,还存在诸多问题,本文就其中存在的问题,提出了相应的对策建议,以期能为高校创新团队的建设与评价提供有益的参考。
二、高校创新团队建设与评价存在的问题。
(一)创新团队运行机制不完善。
对于创新团队建设,各高校一般首先是对创新团队进行遴选和认定,然后对经认定的团队提供经费资助,而当创新团队成立后,却没有建立相应的团队支持体系,缺乏科学的团队管理机制,团队管理中管理责任不明确,团队带头人被琐碎事务缠身,将精力更多地用在团队之外,以便争取到更多的科研项目,赢得更多的外部支持和资源,而在团队的内部管理上,往往重视不足,从而使科研工作不能顺利开展,未能达到预期的效果。另外,现有团队大多属于单一学科创新团队,团队成员知识、技能同质现象较为严重,成员层次性不清,相互间激烈竞争,缺乏合作互助精神,结果导致研究力量分散,团队精神难以形成。
(二)创新团队评价体系不健全。
目前,大部分高校都采用年度考核、中期检查、结题验收的评价方式,但创新团队的评价体系还存在着简单量化的问题,未能发挥对团队建设的促进作用,也没有充分考虑团队的可持续发展。由于受到评价成本以及可操作性等因素的影响,目前的评价往往重视对有形成果的评价,如论文数、专利数、获奖数等,而考核结果中所反映出来的教师问题以及如何帮助他们克服这些问题,不断完善其职业生涯规划,还有团队自身存在的问题以及如何提升团队建设水平,促进其可持续发展等这些考评要达到的真正的目的反而被忽略了。创新团队评价尚缺乏科学的评价体系和长效机制。
(三)创新团队文化建设薄弱。
团队文化是团队有效运行和团队工作能力培养的关键因素之一。目前,高校创新团队的成员缺乏主动协作意识与动机,在组织中不能主动参与和交流,他们一般只习惯于在有限的空间里单兵作战进行学术研究,忽视了更大环境中的知识与智慧的支持。也正是由于教师缺乏团队协作的思想基础,不少高校现有的团队表面上是一个整体,但实际上组织成员之间相互协作少,导致原创性和重大学术成果稀缺。团队内部难以形成和谐宽松、合作互助、共同学习、彼此激励的工作氛围,这样无疑不利于团队凝聚力的形成,而离开了团队文化的支撑,团队也势必不能高效运行。
三、创新团队建设与评价的对策建议。
(一)完善创新团队运行机制。
首先,应建立健全创新团队内部管理机制。在明确团队目标的基础上,对团队规模、专业结构、组成人员条件以及内部管理做一些原则性的规定;在给予团队带头人自主的内部经费调控权、人员引进权、考核权和分配权的同时,对其进行必要的监督和管理,使团队以一种相对独立的方式运作;充分尊重团队成员的参与权和发言权,使之在适当的位置上参与决策过程,从而调动团队成员的积极性和创造性。其次,应完善创新团队外部管理机制。科研管理部门要建立科研项目管理、科研经费管理、科研设备管理、科研人才管理等相应的管理制度,使团队活动有章可循;建立资源共享机制,充分考虑各类资源的整合,积极尝试改革资源配置方式,打破基层学术组织之间的资源壁垒,避免不必要的浪费。
(二)健全创新团队评价体系。
定期对高校创新团队进行评估,既可使优秀的创新团队加强团队建设和管理,促进其科研水平不断提高,又能促使一般的创新团队总结经验,找出差距,及时采取改进措施。首先,细化绩效评价指标,正确处理定量与定性评价的关系,提高评价结果的准确性,并在实践中对评价体系进行科学性、有效性检验,不断改进和完善评价体系。其次,重视科研成果质量的考核,评价不仅仅局限于所取得科研成果的多少,更要注重科研成果的级别和科研成果的转化,使科研成果能为学校和社会带来更大的经济和社会效益。再次,评价体系要充分考虑如何调动团队成员积极性和主动性,同时将合作和团队精神纳入评价体系,促进团队的可持续发展。
(三)加强创新团队文化建设。
[参考文献]。
团队机制建设工作计划篇九
团队建设靠精神,团队效能在执行!一个企业要想打造卓越的绩效,在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须具备强大的执行力!办公室在基层组织体系中占有重要位置,在公司管理系统中具有承上启下、联系左右、沟通内外的中枢功能,发挥着参谋助手和全方位服务的重要作用。
一、办公室加强团队建设,提高执行力的重要性。
办公室承担公司各项业务活动的管理任务,它要管理各类档案、处理日常事务、沟通各种关系、协调种种矛盾,一个单位的各种决策、文件和会议通知等都须通过办公室进行横向和纵向传递;同时,办公室将来自基层的各种信息和资料经过分析、归纳和汇总,为单位领导研讨工作时提供参考和决策依据。办公室在单位的经营管理、发展建设等各项工作中发挥着不可替代的作用。办公室工作看似日常的事务性活动,没有惊天动地的事件,实际以其具体细微的方式关系着公司各项工作的顺利开展。一旦造成办公室工作的无序,对本单位的工作就会造成严重影响。实践证明,只有办公室成为一个又团结又有能力的团队,才能有效地承担起管理、服务的职责,按时保质地完成上级组织和公司领导布置的任务。重视加强办公室团队建设,提高工作效率和质量,使其发挥其应有的功能,具有重要意义。
二、努力营造有利于提高执行力的团队氛围和环境。
要把办公室建成团队,营造有利于提高执行力的团队氛围和环境,需要采取以下几项措施:1、培养科室成员的认同感。要善于通过组织集体活动和参加各类比赛增强团队意识;通过八小时以外的各种交流活动沟通感情;通过个别交往和联系增进相互了解;要有意识地安排一些工作增强各岗位之间的业务联系和相互依赖,弱化职责分工过清的现象。2、培养科室成员的归属感。管理者要切实树立“以人为本”的理念,注意关心下属生活,支持下属工作,尽最大努力解决存在的困难,做到下属有病看望,有难伸手,有愁安抚;在工作方法上坚持科学管理与文化管理相结合,处理好民主与集中的关系,善于听取对管理和业务的改进意见,调动各岗位人员的积极性和创造性,培养他们的自主意识和创新意识,实现由“要我干”到“我要干”的转变。3、增强科室员工的安全感。一个人如果没有满意的业务岗位,没有相对稳定的工作环境,没有科室领导的理解支持,没有其他同志的合作帮助,往往会产生无名的焦虑和不安,会觉得前景渺茫,前程难料,久而久之,就会对岗位失去信心,对工作失去兴趣。这需要上级组织、主管领导、管理者多管齐下,共同努力,一方面鼓劲加油,利用各种机会强调这项工作的重要性、必要性,另一方面又要在引导岗位人员树立竞争意识、危机意识的基础上,自强自力,自重自信,达到凝聚人心、稳定队伍目的。
三、建立有效的激励机制。
“从人力资源开发的角度来说,现在很多企业员工的潜能只发挥了20%―30%左右,如果开发策略与方法得当的话,大多数人可以提高到60%―70%,甚至更高,基本是原来的2―3倍。因此,作为管理者要有清醒的认识――好好激励自己的员工,因为事业的成败,最终仍系于基层员工的表现。要想实现企业整体利益和长期利益的最大化,必须把工作重点放在“大多数”人身上。假设占企业人数90%的员工每个人的潜能平均提高10%的话,其结果也要远远大于只占10%的“精英”们每人平均提高30%的潜能总值。“科学、严格、有效的激励是办公室团队管理工作的重要环节,也是实施各项工作、实现工作目标的有力保证。1、坚持正向激励与负向激励相结合,以正向激励为主的方法。也就是在坚持原则性问题的基础上,多看优点,多讲长处,多总结成绩,多从正面教育引领,善于营造“比、学、赶、超”的工作氛围。因为对部分人的表扬,实际就是对另一部分人的批评。2、坚持外在激励与内在激励相结合,以内在激励为主的方法。随着社会的发展、物质条件的改善、职工收入的提高,物质奖励的深度愈加淡化,而且,办公室的有限资源和权力决定了不可能给予过多的物质奖励,只有通过诸如目标激励、参与激励、赏识激励、勉励激励、感情激励等手段,才能增强激励的力度和深度。3、坚持处罚激励与批评激励相结合,两者并重的原则。过多过繁的经济处罚有时会导致人们的逆反心理。
四、从四个方面入手,提高办公室员工的执行力。
1、明确下属的工作目标。要把办公室目标层层分解,层层落实到人。要善于分解目标和授权,有些时候在给员工布置工作时只是简单地说:“某某某,你去把这件事情做好。”员工去做了,但是他们心中对任务的理解和领导者对任务的理解可能是完全不一样的。而且在养成习惯之后,员工不会主动去完成任务,而是被动地等领导者派任务,如果没派任务,他们就会觉得没事情可干了。所以,领导者在布置任务时,一定要明确指示所期望达到的结果和完成的时间、质量,并与员工验证双方的理解是否一致。只有做到这一点,执行力才有可能实现。2、督促下属制定工作计划。在工作计划中,员工需要明确地说明他在哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果。要注意:工作计划的制定应该是由下属来完成,而不是领导帮助下属制定。只有这样,员工才会去思考如何完成工作,在脑子里形成思路。而作为领导,也会很清楚在什么时间可以得到什么成果,而不至于全部依赖下属的自觉性。3、学会检查下属的工作。员工并不一定会做领导希望他们做的事情,但他们肯定会去做领导要检查的事情。所以布置工作以后,一定要跟进检查抓落实,既要关注对结果的检查,更要学会对任务执行过程的检查,在关键的时间或阶段进行检查。这样才能有效提高执行力。4、推行五项工作责任制,提高办公室团队效能。一是在工作效率上实行“限时办结制”;二是在工作接待上实行“首问责任制”;三是在工作岗位上实行“责任追究制”;四是在服务跟踪上实行“服务承诺制”;五是在工作考核上实行“民主测评制”。
团队机制建设工作计划篇十
时光飞逝,转眼间2010年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使我们的工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
2010年终工作总结:
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
2010年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2010年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面。
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面。
1.本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2.搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面。
2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4.搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5.充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说2010年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着2011年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
2011年工作计划:
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。2011年行政部将从以下几个方面着手工作:
1.搞好新厂的基础建设和规划布局。
2完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2011年行政部的工作将以此为中心。
3加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。
4协助部门工作,加强团队建设。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。2011年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是2011年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
团队机制建设工作计划篇十一
构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能破解传统企业电子商务的人才之困。
易观商业解决方案公司总裁助理。
近期,我们对约300家一定规模传统企业的天猫店铺进行调研,分析发现,有高达43%比例的企业电商所面临的最大挑战在于缺少专业团队。现实中,打造一支高水平的运营团队也是诸多传统企业电商运营中最大的共性挑战,这一点比提升流量、roi等问题更重要。
进一步分析,缺少专业团队主要集中表现在两大核心问题:
1.分工授权不明,北京某鞋类品牌商,产品的创新领先一直是竞争品牌的学习模仿对象,线下销售连年翻番增长,2008年进军电商,入住淘宝,但线上业绩平平,经过易观的电商360度体检发现,其电商团队执行力存在很大问题,表现为经理忙、执行人员闲,工作无法高效推进;各部门无主管负责人员,无明确、准确业绩指标和工作计划。
2.岗位、部门激励失效。上述案例企业,也存在该问题,基本工资低,仅部分岗位设定绩效工资,但目标偏高,很难完成,失去激励作用;而且缺少根据各岗位职责内容和特点所设定的关键绩效指标,未注重精神、荣誉层面激励。
1.合理、专业、明确、高效的组织架构建设。
以该企业为例(见图一):通常客服、营销、企划、分销、产品、物流6方面的业务单元是必不可少的,这一点多数企业基本能实现,但更需强调的是,每个业务单元必须有清晰、合理的分工,且各单元必须有相应的部门主管负责部门月度总结和计划,并为部门kpi负责,经理为电商业绩负责,负责电商业务工作总结及计划,多个部门形成一个高效协同作战的团队组织。
2.制定高效、合理的岗位、部门激励制度。
首先,各部门必须有明确的绩效考核指标(见表一),每个部门的指标一定是符合该部门职责内容及特点的“个性化关键绩效考核指标”,如客户服务部的指标一定分解到询盘销售额、询盘转化率、店铺评分、老客户回头率。
其次,针对各岗位的制定合理的目标、绩效指标;各岗位的目标需要每个企业根据实际情况,结合淡旺季、团队能力合理设定;为各岗位初期的绩效指标设定相应权重;并且给予相应的精神奖励,如kpi每月最高分者奖励(情侣电影票、休假一天、淘宝大学培训机会等),完成中心月度任务,组织团队活动一次(聚餐、ktv等)。
只有构建职责明确、合理分工、绩效科学的电商人才建设体系,才能从内而外打造高水平的专业电商团队。
团队机制建设工作计划篇十二
摘要:作风建设是企业文化的内涵,企业文化是作风建设的外延,水务企业文化是水务企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,更是企业精神、企业价值观的折射,而企业作风形象则又是企业文化的缩影和闪光点,二者相辅相成、互相促进。厦门水务中环污水处理有限公司(以下简称厦门污水公司)自成立以来,一直致力于企业文化的建设和提升,努力打造优良的工作作风,将企业和员工个人统一起来,在企业和员工、员工和员工之间建立起一种志同道合的关系,在增加内部向心力的同时,赢得社会的广泛认可和支持,使我们的污水处理事业得到健康、良好的发展。党的十八大以来,进一步加强作风建设和企业文化建设,以下结合企业实际从五个方面谈谈对作风建设与企业文化建设方面的一些认识和做法。
关键词:企业;发展;精神支柱。
一、关于职业形象与职场纪律。
要树立企业良好的职业形象,首先必须严格遵守职场纪律。作为公益事业的污水处理企业,厦门污水公司把“安全生产、达标排放、优质服务”作为公司的经营宗旨,宗旨中的“安全生产、达标排放”诠释的是遵守职场纪律,而“优质服务”则是树立公司服务社会、服务大众的职业形象的体现,这是公司全体员工的行动指南和努力方向。为了全面达成经营宗旨中的目标,厦门污水公司严格按照国家、省、市相关法规和标准要求,不断规范和完善污水处理运行管理制度,积极推行标准化、精细化管理,并努力开展技术研发解决实际问题,生产运行管理水平不断提高,切实保证了污水处理安全生产和达标排放,为当地水环境保护和污染减排工作做出了积极贡献。
职场纪律是打造和磨砺企业的一把利剑,也是企业展示和提升职业形象的重要工具。厦门污水公司在力争“安全生产、达标排放、优质服务”的过程中,不断完善自我、超越自我,不管是技术创新还是运行管理,都走在全省乃至全国的前列,取得的成绩得到了各级行业主管部门和社会各界的普遍认可,树立了良好的企业职业形象。2011年7月,厦门污水公司当选为福建省城建协会排水和污水处理分会会长单位,成为福建省排水和污水处理行业的领头羊;2007年被福建省环保厅等四家单位授予福建省主要污染物总量减排先进企业;2008年度被厦门市政府授予主要污染物总量减排工作先进单位;2011年被国家科技部授予“国家级高新技术企业”;2012年被厦门市科技局授予“厦门市创新型(试点)企业”;2012年被国家环保部授予全国”十一五”主要污染物减排先进企业。
二、关于内外服务意识。
在服务经济的当今时代,“服务”已经成为企业的一种核心竞争力,是企业生存的命脉。优质服务,必须把文明意识、服务意识融进广大职工的血液里,自觉地表现在一言一行上。厦门污水公司在内外服务上主要体现在以下三个方面:
一是对内提倡服务基层、服务一线。注重落实一线职工劳动保护工作;开展职工互助互济和补充医疗保险工作;在高温期间、春节等节日期间,深入基层慰问一线职工;组织一线职工进行定期体检、组织女职工妇检,并对健康问题的复查和治疗情况及时做好跟踪和回访;开展三八妇女节、六一节儿童联欢活动;做好困难、重病职工的慰问、看望和帮扶工作;重视职工食堂建设工作等,使广大一线职工安心一线、扎根一线工作。
三是对行业服务带动福建省污水处理事业健康发展。受福建省住建厅委托,主编完成《福建省城镇污水处理厂运行管理标准》、《福建省城镇污水处理厂污泥处理处置实施意见》、《福建省城镇生活污水处理厂污泥处理处置技术指南》和《污水处理工》培训教材;承担全省污水处理工和污水化验监测工培训工作,2007年至今共培训了423名合格污水化验监测工,培训了684名合格污水处理工。较好地规范了全省城镇污水处理和污泥处理处置的建设和运行管理。
三、关于责任意识与工作效率。
“责任”与“效率”实际上在一定程度上存在着递进的关系,责任心越强的人,往往工作效率就越高。厦门污水公司早在公司成立之初就开始强化树立员工责任意识,一是组织内部培训,提高责任意识,邀请专家结合污水处理行业的特点,讲授职业道德和污水处理工作对水环境保护的重要性;二是引导职工开展自我教育,提高责任意识,在全公司范围内倡导职工阅读《责任比能力重要》、《把信送给加西亚》等好书并进行心得交流活动;三是提倡“珍惜每一滴污水”,提高责任意识,要求每一位职工严格遵守岗位职责,保证生产安全稳定运行,保证每一滴污水达标排放。几年来,厦门污水在强化职工责任意识方面做了大量工作,也取得了较好的成效,为公司得以良好、稳定、健康发展中发挥了重要作用。
团队机制建设工作计划篇十三
摘要:随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋激烈,使人们在工作学习中所面临的情况和环境日益复杂化。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,依靠团队合作的力量创造奇迹。没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步。因此不管是从小团队建设到公司的大团队建设,加强团队建设与管理具有不可替代性,唯如此,方可助推中小企业走出目前面临的生产经营困局。
关键词:中小企业;团队建设;扭亏脱困。
当前,中小企业尤其是实体经济企业面临着内外部环境因素的双重制约,使得企业在扭亏脱困的攻坚战中力不从心、步履蹒跚、扭亏乏力。如何在目前的市场环境下,在夹缝中求生存,在危机中闯出一条生路,除了很好地细分市场、拓展市场之外,眼睛向内、苦练内功,着力强化自身团队建设也是应对危机、转危为安的必要举措。
由于中小企业中普遍存在的中高级人才缺乏、中高层管理团队不稳定以及中高层管理者长期在某一岗位任职而产生的惯性思维、行为惰性、责任心和积极性下降等问题;对于中低层员工来说,由于缺乏向上晋升的机会以及所在部门领导的疏于关心、培养也会使他们失去对企业的信心和工作的热情。这些情形会极大地降低企业的运营管理效率,损害企业经营管理效益,最终导致企业发展乏力,失去发展方向和发展活力,进而影响到企业的经营业绩和生存。
对中小企业中高层团队的管理,要在管理机制和管理方法上进行设计,采取有效的管理模式时刻使团队保持活力和激情,使企业保持向前发展的方向。
中小企业中高层团队的管理,可以采取“职位互换、上下循环”的策略。
在每一个经营年度,由中高层管理团队对年度经营成果和下一年度经营计划进行分析研究,提出年度经营成果与年度预测之间存在哪些差异因素,从而有针对性地制订出下一年度工作计划,并对企业存在的不足之处提出改进意见。然后,分析经营环节中出现问题的职责部门,要求中高层进行相互评价。最后,根据下一年度经营计划要求对中高层管理团队的职位进行调整。
职位互换,使得中高层管理者们的思维不再局限在某一个经营管理环节,转而对企业战略目标和经营发展计划有了更深入的理解,从而能够提出对企业发展和日常经营真正有效的建议和措施。职位互换,消除了部门之间互相推诿、扯皮、争吵的现象,加强了团队之间的沟通和信任,提高了横向工作效率和效果。
“上下循环”是指在每一年度的部门工作考核中,针对出现较大业绩问题的部门管理者,给予降职下放到基层一线工作。由于人力资源体系采取了长期签订雇用协议,再加上明确了降职员工未来再次提升的管理办法,被降职者不会产生离开企业的想法。这样,既对被降职者进行了直接的鞭策,也对其他中高层管理者起到了警示作用。
经过能上能下、上下循环这样的举措,公司中高层管理者们增强了关注工作过程细节、深入工作基层、扑下身子真抓实干的意识,增强了压力和危机意识,改变了曾经存在的好大喜功、夸夸其谈、眼高手低、作风漂浮的风气。
强化团队建设,其根本宗旨是指全员参与,能力互补,调动每一个人的工作积极性和创造性,团结一致,齐心协力,密切配合,提高整个团队的工作效率。因此对整个团队建设,除了以上所述外,还应抓好以下几个方面:
一是合理的团队构成。要依据企业安排给团队的任务要求和工作性质,选定一个有影响力和号召力的领袖人物作为团队的领导核心,并配备合适人选担当下属的角色和职责,实现能力和优势互补,这是最终实现团队高效率的基础。这就要求中小企业高管层要拓宽选人、用人视野,不苛全责备,不任人唯亲,要公平、公正对待所有员工。
二是美好的共同目标。企业的目标是企业员工共同的愿景,团队的目标必须服从企业的目标,通过实现企业的整体目标来体现团队的价值,乃至团队成员的价值。对企业目标的深度认同是凝聚人心、鼓舞士气的动力之源。实现企业扭亏脱困就是大家当前的共同目标,要统一认识、统一思想、统一行动。
三是完善的制度规范。管理讲制度,制度规范具有约束力和导向作用,制定并认真执行制度规范是实现企业目标和团队目标的保证。中小企业在扭亏增盈攻坚战中,要坚决避免“人治”思想,充分相信并依靠广大员工的智慧,从群众中来,到群众中去,广泛征求意见,制定出切实可行的、员工广泛认同的制度体系,从而保障企业运行顺畅、高效。
四是和谐的人际关系。如果说制度是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,单位负责人要倡导建立坦诚、尊重、妥协的文化氛围,这是团队内部通力合作的前提。以诚相待,心口如一,彼此理解尊重,对同伴的不足或不同意见大度包容,才能实现良好的协作配合。
五是优秀的团队领导者。俗话说:“火车跑的快,全靠车头带”。对于中小企业而言,中高层管理者是这样,小群体也是如此,领导人起着关键作用。领导者既是管理者,又是执行者。因此,团队领导者必须明确企业整体目标和需要达到的效果,并且使团队成员理解企业战略意图,激励他们在目标的实现中发挥自己的潜力,展示自己的能力。要做好这支团队的领头羊,重要的是全面提高自身素质,学习领导方法,讲求领导艺术,并极具人格魅力。
总之,中小企业要全力通过狠抓团队建设,在公司内部形成干事创业的氛围,形成积极向上的文化,培育团结担当创新的精神。只要拥有了这种精神和文化,就能够凝聚成磅礴的勇往直前的力量,就不惧怕市场竞争中的任何风险和挑战,就一定能够夺取扭亏增盈攻坚战的胜利。
参考文献:
[1]郝学隆.浅谈企业团队建设.领导科学.2005(10)。
[2]李明明.中小企业中高层团队的管理策略.中小企业.2012(9)。
团队机制建设工作计划篇十四
一、班级概况:。
本班现有学生60人,接班几年以来,班级有了很多方面的进步,孩子们的学习积极性越来越高,自觉性也越来越好,孩子们关心他人,遵守校规校纪。班委工作较负责,但缺少特别有威信的干部,大多数学生特别调皮,自觉性不够,需时时有人督促着才能进步。多数学生尊敬师长,遵守纪律,讲文明礼貌,学习上要求上进,有较好的学习习惯和生活习惯。但也有少数几个学生学习态度不够端正,做事拖拉,不能及时完成各项作业,集体荣誉感不强。这学期应对这些同学进行重点引导。
二、工作目标:
1.锻炼一支强有力的班干部队伍,让每位班委都能独挡一面,在老师不在的时候也能挑起大梁主动管事。
2.加强学生卫生、纪律、行为规范等方面的教育,提高学生的自我约束和自我管理能力,争取在本学期的班级评比中有一个较好的成绩。
3.开展一帮一及小组竞赛等多种方式调动学生积极性,做好辅优补差工作,使全体学生共同进步。
4.通过感恩教育系列活动,让学生学会以一颗感恩的心来看待身边的人和事,从而更加珍惜已有的幸福生活。
三:具体措施:
1、班集体建设:
现在班级是六年级。学生在经历了四、五年级最顽皮的年段之后,毕竟是长大了许多。这学期,我在此基础上,着重培养学生为集体服务的意识和集体利益高于个人的意识。学生知道自己身处在集体之中,应该为集体做出自己的一点贡献。在集体中出现比较重大的事情时,大家利用晨会、队会共同讨论、商量怎样处理。让学生有个人服从集体的意识。我想今后的工作中更应该注意这方面的培养,以利形成凝聚的班集体。
2、注重班干部培养:
班干部是班集体中非常重要的组成部分。随着学生年龄的增长,集体意识、竞争意识的增强,本学期,我在班干部产生上采用了任命和竞选相结合的办法。让出八个名额由班级学生通过自己报名竞选产生,自荐和推荐相结合。通过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为积极重要的。
3、抓班级常规及少先队活动:
班级常规始终紧抓不放。学生在校学习,需要有良好的学习习惯,常规习惯的保障。在学习习惯中,紧抓课前准备,抓课堂纪律。牢记没有良好的课堂纪律保障,学生就不可能很好地把课堂学习到的知识接受进去。抓学生的作业书写,养成认真、整洁的书写习惯和爱惜书本的习惯。抓学生学会听话,养成专心、专注地听别人说话的习惯。在常规习惯中,抓劳动常规,抓卫生常规,抓学生两操,教育学生懂文明、讲礼貌。培养学生的班集体意识和集体荣誉感。引导学生意识到:爱校就像爱护自己的家一样,每个人都有责任。本学期按照大队部要求,组织学生出好黑板报,办好墙报,手抄报等,在活动中学生得到了能力的锻炼,培养了集体观念。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及晨会课是最佳的教育时间。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
4、做好学困生的转化工作:
人有差异,有学习上也表现的比较明显。因此,转化学困生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予学困生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一片真诚的爱心,去叩响他们的心灵之门。其次要善于发现他们的闪光点。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,这样有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
团队机制建设工作计划篇十五
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
1、建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2、建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展。
3、建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的。
1、选择复合型人才:
2、招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能。
3、团队的问题解决能力和执行力:
具体的实施措施:
1、新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧。
2、形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3、客户开拓方式方法的培训和培养:
4、电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。
5、售后服务意识的培训和培养。
团队的日常管理:
对团队要实行量化的管理:
团队的管理要人性化:
制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
团队的绩效考核和激励机制(暂未定)。
团队机制建设工作计划篇十六
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是学校团队建设的工作计划,请参考!
新年度,我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下,认真贯彻书记对少年儿童提出的“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求,继续贯彻落实上级文件精神,全面抓基层,全队抓落实,以体验教育为基本途径,加强思想道德建设,加强辅导员队伍建设,加强团队组织建设,开展共青团各项活动,充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用,推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是:不断进取,勇于超越;脚踏实地,务实求效;不畏困难,艰苦奋斗;强化服务,敬业奉献。
一、加强少先队员的'思想道德建设。
深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地,向学生进行“发扬革命传统,学习先烈精神、争当'四有'新人”的教育。
继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳,共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式,使队员在学习、生活中互帮互助,共同成长。
继续推进“民族精神代代传”活动,各校少先队员以“寻找人物,寻找事件,做一件事情”等形式多样的学习活动为载体,组织少年儿童深入开展以“中国了不起,中国人了不起,做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等,开展形式多样的活动,全面深化“民族精神代代传”活动。
广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水,一张纸,一粒米,一度电”为主要内容的“四个一”活动,指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起,从点滴小事做起,从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源,保护环境,做保护地球小主人”活动。
二、加强辅导员队伍的建设。
学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者,是校长开展德育工作的得力助手,对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此,加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度,来提高辅导员的业务水平。
在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本,领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍,要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍,力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围,使他们更好地发挥作用。
增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。
加强少先队活动的常规化,加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩,各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创新活动。中心学校每年度举办一次团队论文评选,举办一次少先队主题活动、共青团创新活动设计评选,及时总结经验写好总结。
推行标准的升旗仪式。严格按照出旗、升旗、唱国歌、国旗下讲话四个程序进行,
特别是国旗下讲话要有计划性、系统性和针对性,度记录在“国旗下讲话”记录本中,同时要慎重安排主持人,妥善选拔升旗手、主讲人。
深化“雏鹰争章”活动,结合三月文明礼貌开展“人人争戴文明礼仪章”活动,加强学生文明礼仪教育,使学生通过进行考章、戴章、争取人人戴上“文明礼仪章”。结合新课程改革把奖章纳入综合实践课程和校本课程的有效途径,并结合地方特色创设特色奖章。进一步推动雏鹰争章活动社会化运行机制的探索。
四、开展共青团各项活动。
积极组织青年教师学习党支部的十六届五中全会精神,学习“共产党员先进性教育活动”精神,教育青年教师们远离赌博、远离毒品,全身心搞入新一轮课改中,在团支部内部形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。组织优秀团员学习党的知识,争取向党组织靠拢。配合中心校开展好教师的各种大型庆典活动,如迎“五一”庆“五四”及“教师节”等,丰富教师的业余生活。配合学校开展教师综合技能竞赛,促进青年教师教学技能的训练与提高。
团队机制建设工作计划篇十七
摘要:随着企业的不断发展,团队理论也已经成为当前管理理论中的热门话题,而团队逐渐成为现代企业非常重要的一种组织形式。在日益激烈的市场竞争当中,因团队自身具备更为有效以及管理灵活等特点,使其成为目前提高企业等组织运行效率的重要方式。本文结合团队的定义,对如何做好公司管理团队建设进行详细的探究与讨论。
关键词:企业团队理论团队组织形式。
应该说,进入21世纪以后,团队领导进入了其鼎盛时期,而面对着日益激烈的市场竞争,企业要想尽快地增强其核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据有利位置,就势必要摒弃以往那种单打独斗的方法,并以团队领导模式取而代之。因此这就要求我们应采取相应措施和手段来切实做好对公司管理团队的建设工作。
一、概念与定义。
1.团队定义。
这里所讲的团队,是当前人们最为关注也最为重视的管理理念之一。应该说现阶段很多团队理念都同上世纪60年代起源于日本的员工参与运动以及“品管圈”理念有关。所谓“品管圈”又被称作qc小组,主要就是指在相同工作场所之内,进行自主有效质量管理活动的一些小团体。从团队的发展历史来看,qc小组对现阶段的企业管理理念以及相应的团队发展都带来比较大的影响。
目前,人们对于团队的定义和概念有很多,依据相关标准可以将其简单归纳成为:团队其实就是指企业在开展工作过程中进行紧密合作并对彼此互相负责的专业作业人员,他们往往拥有相同的工作方法以及工作目标,并在此基础之上进行相应的自我约束,所以从某种意义上说,团队恰恰是需要独立工作的。著名学者_指出,团队其实就是指人们为了实现和完成一既定目标,而将多个个体组成所一个相互协作、沟通交流的正式群体。
2.团队类型。
一般来说,我们经常见到的几种类型主要有:第一,功能团队。这是当前团队中最为常见的一种组织形式,其目的就是为了企业在运行过程中,能够对某一问题或者是一些突发事件发生时而临时性组成的团队。这种团队类型往往会在问题处理完之后,进行就地解散。第二,管理团队。这种团队是由企业内部的各部门经理所组成的,目的主要就是同公司内部的其他团队之间进行团结合作。第三,工作团队。这是一种当前比较常见的团队形式,其目的就是负责企业内部的日常管理工作。应该说,这应该算得上是一种相对独立且自主的团队类型。企业运行过程中,从提出具体的工作计划和方案,再到执行和实施方案,都是由团队完成的。而且团队也常常会对其工作结果以及工作成效承担全部责任。第四,项目团队。其目的就是为了完成相应的特定项目而创建的一种团队形式。它是一种较为新颖、系统的团队,而且其成员之间任务分配往往不会受空间以及时间的限制。
二、增强公司管理团队建设的要点。
1.提高团队领导者自身的整体素质。
当前一个团队是否能够及时完成既定的团队目标,并提高相应的团队绩效,是同团队领导者自身的性格特点、能力素养以及领导方法密切相关的。因此这就要求团队领导者在完成团队目标过程中,应懂得利用自己在团队中所拥有的影响力,将自身比较优秀的工作作风、性格特点以及工作方法等在其他成员中进行广泛传播,并在帮助其余团队成员形成更直接、更有效的作业方式的基础之上,树立一个积极、正面的心态。另外需要注意的一点是团队领导者在管理团队时,应注意不要让自己本身的一些负面情绪影响到其他成员,因此这就要求团队领导者应注重自我管理能力的有效提升。团队领导者还要具备营造轻松和谐、温暖健康的团队气氛的能力。同时将物质激励同相应的精神激励有机结合在一起,从而让团队成员在工作过程中感受到应有的信任以及尊重。也只有这样的方法、这样的团队,才能使得团队成员之间的潜力得到有效发挥,也才能使得团队成员为实现既定的企业目标而继续努力。当然除了要不断提高团队领导者其自身的整体素质之外,还应采取相关措施和手段来不断地提高团队成员的专业技能以及自身素质。
2.发挥团队精神。
在现阶段的公司管理团队建设中,应重视团队精神的发挥,并在树立相应公司文化的同时,不断地增强公司凝聚力。这里所说的团队精神,其实就是指各成员为了确保整个团队的经济利益以及公司绩效而进行的密切交流和相互协作的作风。在管理团队中不但要重视个人自身的工作成绩,同时也更为重视团队之间的整体绩效。所以这就要求团队成员应通过自己的努力来使得整个团队绩效都能够超过所有成员个人成绩之和。管理团队精神其侧重点就是合作与奉献,当然这也是团队进行有效运行的重要基础。公司要想在日益激烈的市场竞争中提高自身竞争力,其相应的团队精神是不可或缺的。而要想培养和构建一支时刻充满团队精神的高效管理团队,势必要求团队领导者为整个团队成员制定相同的公司目标,从而让团队成员在其心理上拥有较为相近的价值观以及工作理念。而当团队成员的个人目标同整个团队的团队目标相同时,成员往往会以付出最大的努力来完成既定的公司目标。此外也使得团队成员对团队更容易产生一些认同感,方便了整个团队精神的有效发挥。还有在团队精神较为充足的团队当中,其成员往往拥有较强的责任感、奉献精神以及相应的团队意识,也能够更为积极主动地去完成相应的团队任务。
3.进行有效沟通。
应该说,进行有效的沟通和交流是当前公司打造一个高效、稳定管理团队的重要手段。近些年,随着当前团队管理理论的不断成熟和发展,再加上组织活动内容的逐渐改变,使得沟通和交流在现阶段的公司管理团队建设中发挥着越来越大的作用。由于公司所开展的很多活动都是依据相应的沟通和交流,因此使得管理团队的发展趋势逐渐向民主化管理方式转变,并在重视自我控制的基础之上,来不断地培养团队成员自身的主人翁意识,从而让他们在完成公司既定目标过程中,发挥出自己的“一分热”。而且随着当前公司组织活动的日益复杂,也使得各成员之间的沟通和交流变得日益复杂和频繁起来。此外团队成员之间应该在相互理解和相互包容的基础之上营造出一种科学、健康的人际关系,并通过各成员之间的相互交流来解决相应的问题。
4.不断完善和健全相应的绩效评估体系以及激励奖惩体系。
在以往的公司管理团队建设中,比较重视个人绩效,其侧重点主要是对个人管理工作进行相应的评估和奖惩,但是在现阶段的公司管理团队建设中,其侧重点除了重视个人绩效之外,还重视整个管理团队的整体绩效。另外还应在考虑整体基础之上,对团队绩效进行有效评估和奖惩,进而对整个公司管理团队起到应有的激励作用。
总之,在建设公司管理团队时,团队领导者往往发挥着非常重要的作用。这就要求我们在具体实施过程中,应依据公司的实际情况,结合公司特点,通过采取科学、合理的措施和手段来营造一种轻松、和谐的团队氛围,并在重视公司管理团队绩效利益的同时,来激发和调动每个人的积极主动性,从而建设一个高水平、高素质的公司管理团队。
参考文献。
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[5]张向前,黄种杰,詹朝曦.试析新经济时代企业团队建设[j].企业经济,2009(6)。
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