方案是解决问题的思路和路径，是行动的指南和依据。方案的可行性分析是制定成功的关键。在阅读这些范文时，大家可以注意其中的亮点和创新之处，尝试将其应用到自己的方案中。
通信应急预案方案篇一
为进一步普及应急疏散安全知识，增强全民防震防灾意识，掌握在地震中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高应逃生自救的能力，特制定本预案。
一、指导思想。
通过本次地震应急演练，进一步增强全司所有人员的防震减灾意识，掌握应急避震的正确方法，熟悉地震发生时紧急疏散的程序、方式、路线和安全避险区域，培养自我保护、自救互救、团队协作的基本能力，确保在地震来临时我司地震应急预案能够快速启动，各项工作能够快速、高效、有序地进行，从而最大限度地保护全司人员的生命安全，减少不必要的二次伤害。
四、参加人员：本部全体员工。
五、演练方式：采取集中疏散及消防演练。
六、演练内容：地震应急疏散及消防演练。
七、活动安排。
(一)组织机构：
总指挥：xx现场指挥：xxxx。
(二)下设报警组、疏散组，宣传组、具体职责及分工如下：
1、报警组(姚xx负责)：
(1)信号员发出“地震警报”信号。
2、疏散组：
(1)办公区疏散组(xxxx负责)：指导带领员工安全撤离办公室到临时避险区域(办公区大门外的空地)，清点人数，并互相确认办公室里是否还有员工未撤出。
(2)宣传组：xxx(摄影)、xxx(摄像)。
八、演练程序。
1、总指挥：负责地震应急疏现场全面指挥。
2、现场指挥下达命令：本部办公区地震应急疏散演练活动现在开始!突发地震(模拟)，情况十分危急。立即启动应急疏散预案，马上有秩序地撤离!
3、办公区音响喇叭连续响起警报。
4、各部门领导听到紧急广播警报后，立即通知本部门员工进行紧急疏散。
5、疏散组组员听到紧急广播警报后，立即组织员工按指定路线疏散下楼，小组人员站在楼梯口负责指导员工迅速有序的按规定路线撤离，防止门口拥堵踩踏，确认办公区无滞留人员后，立即到达指定的安全地带。
6、现场指挥在疏散过程中用喇叭广播，请大家不要慌张，在疏散组的指挥下选择最近的逃生出口，有秩序进行疏散，逃生时要注意保护头部，到达指定安全地带。
7、各部门领导数清点人数，向现场指挥报告应到人数，实到人数。
8、人员集中后，报警组向现场指挥报告因地震引起火灾，现场指挥下达命令，进行目标火灾扑救演练。
9、陈xx讲解干粉灭火器使用方法。
10、本部员工进行目标火灾扑救演练(提前准备好半边油桶、抹布、柴油、干粉灭火器等物品)。
九、总指挥点评：
今天我们在地震应急疏散演练环中，全体人员能按照统一指令和要求，较快的撤离到指定的地点，并学会了灭火器的正确使用方法，基本达到了应急疏散演练的要求，没有发生拥挤等不安全事故。当地震事故发生时，时间就是生命，今天的演习从听到警报到全部撤出办公区用时xx分钟，大家体验和增强了地震知识，学会了安全逃离现场的方法，对地震有深刻的认识。但有个别员工未保护头部和拥挤现象和撤离到指定位置。
十、总指挥宣布地震应急疏散演练结束。
十一、注意事项：
2、在演练开始前职能部门要认真查看路线和现场，清除一切杂物，保证畅通与安全;。
7、拍照要求：在按警铃，人员在跑动时，楼抵扣转弯处，多拍几次。
xx三中政教处。
xx09.1。
通信应急预案方案篇二
一、演练目的为了贯彻落实"预防为主，防消结合"的消防方针，进一步强化公司员工的消防安全教育，提高火灾防控能力和突发事件应变能力，学会正确使用灭火器和消防设备设施，我司定于20xx年03月25日下午在公司举行了"安全生产应急演练活动"。特制定消防演练计划。
二、演练范围：本公司范围内员工、应急救援小组及救援人员。
三、演练类型疏散、消防等实地演练。
四、演练所需物资灭火器10个、废铁箱2个、废柴油3kg、燃料、自制点火棒1支、喊话器1个，消防水带2条。
五、演练地点厂区前空地。
七、应急演练组织体系和职责划分：
1、消防演练指挥中心：
总指挥：xxx职责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。
分项指挥：xxx职责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。
技术负责人：xx职责：具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。
信息联络负责人：xx职责：应急预案期间保证项目部内、外通讯的正常。
安全负责人：xx职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估，保证各项应急工作的安全、有序进行。
2、参演人员：生产车间区域全体员工（包含工艺人员、品质人员和车间管理人员）。
八、应急演练实施步骤。
1、消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。
2、下午14时，消防演练开始，演练总指挥发布紧急疏散通知，员工进行紧急疏散集合，各车间员工5分钟内到达指定安全区域集合。
3、参加紧急疏散演练人员集合完毕后，各班组清点人数，由演练总指挥讲述演习的目的和内容。
4、由xx安全科技公司的工程师为大家讲述手提式干粉灭火器及消防水带的使用方法，并进行现场操作演示。
5、参演人员对灭火器的使用进行实际操作，具体操作步骤如下：
（1）使用前要将瓶体颠倒几次，使筒内干粉松动；
（2）除掉铅封，拔掉保险销；
（3）左手握着喷管，右手提着压把，在距火焰两米的地方，右手用力压下压把，左手拿着喷管左右摇摆，喷射干粉覆盖燃烧区，直至把火全部扑灭。
6、参演人员进行"抛水带"的'实际操作，具体操作步骤如下：
（2）水带的使用。使用消防水带时，应将耐高压的水带接在离水泵较近的地方，充水后的水带应防止扭转或骤然折弯，同时应防止水带接口碰撞损坏。
（3）水带铺设。铺设水带时，要避开夹锐物体和各种油类，向高处垂直铺设水带时，要利用水带挂钩，通过交通要道铺设水带时，应垫上水带护桥，通过铁路时，水带应从轨道下面通过，避免水带被车轮碾坏而间断供水。
7、总指挥对消防演练进行点评，请观摩的领导讲话，最后由总指挥宣布演练结束。
8、消防演练结束后，由本次演练的安全负责人组织人员进行现场整理。安委会根据演练情况写出演练总结，并根据实际情况对预案进行优化、补充完善。
通信应急预案方案篇三
一、目的：提高全员安全意识的同时，通过演练使人员掌握应急救援运行程序和方法，提高应急救援小组协调作战的能力。
三、参加演习的部门及主要人员：我司全体员工和各分公司领导及各项目部主要人员。
四、组织领导：1、总指挥：2、指挥总成员：3、通讯组组长4、救护组长：5、抢险组组长：6、警戒组组长：
五、演练前准备工作：1、项目在开工前编制了生产安全事故应急预案，成立了以项目经理为组长的应急救援指挥小组，成立了抢险组、救护组、警戒组和通讯组，并向全体人员传达，并多次组织相关人员学习。救护组成员已经过培训掌握了急救基本知识。2、根据项目生产安全事故应急预案，准备了抢救物资：车一辆、担架一副、医药箱一只及急救药品、器材若干、警戒隔离带、袖套(治安、救护、指挥)。并对器材的完好情况进行检查。所有参加人员做好个人劳动保护，如安全帽。市人民医院电话：120、市报警电话：110、市安监局事故报警电话：市建工局事故报警电话：3、演练前1-2天由委派安全员向项目所有人员及附近居民通报，以免引起不必要的混乱。4、确定全权负责指挥演练;通讯组负责各个时段的通讯联络畅通，警戒组防止现场参加演练人员无意中误进危险区域发生意外，救护组负责事发后的摸拟急救及与医院的对接抢险组负责事发的急救设备的及实施。5、由带领资料组拍摄图片、进行摄像，做好资料搜集和整理。(照相机、摄像机)6、演练前召开2次各组负责人碰头会，明确各自工作职责内容，参演人员注意事项，演练程序及具体内容。
六、演练简介：两作业人员在拆房施工过程中，随户拆除，物品高处坠落，发生高处坠落事故。接到企业汇报后，项目部及时启动应急预案，对当事人积极实施抢险过程中，如何保证住处传达，预案成员如何履行职责，最后完满达到演习目的。
七、演练1、事发工程基本情况：该工程为旧房屋拆除工程，拟拆除建筑为砖混四层结构，建筑面积：1500m2，拆除方法：采取机械加人工拆除，事发前该房屋门、窗已拆除。2、施工安排：假设20__年月日3、演练程序：7：30参加演练人员准时就位，在项目部拟拆旧楼前集中演练各责任组组长开会――拆迁办公室演练指挥部8：00各组汇报准备情况及人员到位情况8：10保安人员对现场进行清理，严禁闲杂人员进入观摩演练活动的相关人员进入观摩区8：30协调组清点人员8：40总指挥宣布演练注意事项9：00总指挥宣布演练开始原拟拆除工程，5人在高处进行拆除施工，现场有项目负责人及专职安全员在地面监护，突然2人从三层楼面已拆空楼板处坠落至一层地面，且伴有大量碎砖、楼板等建筑垃圾落下，将人员压在建筑垃圾之下。9：05(项目现场负责人)急促用手机拨打110报警9：07同时向市建筑施工重大事故应急救援指挥部报告情况9：09总指挥发布指令：决定启动市建筑施工重大事故应急救援预案，要求各救援组以最快时间赶赴现场。9：15110接警后迅速出动，赶至现场，疏散围观人员，拉起警戒线，向项目负责人了解相关情况，维持秩序，等待抢险、救援队伍到来9：18抢险组到达现场，与110及项目负责人对接后开始进行救助，使用撬杠、铁锹、工程机械等将高处坠落人员一个个从废墟中移出来救护组将救出的人员一个个轻放在平地，由随组医生进行简单的医学检查和抢救9：25总指挥及其他各组到达现场9：28总指挥听取各组工作情况汇报并下达相关指令9：35120急救车赶到现场，与事故救护组一起将事故人员搬上担架抬上救护车，送人民医院9：40总指挥布置后续工作：1、保护现场;2、成立事故调查组;3、搞好善后处理;4、责任单位和医院配合全力以赴进行抢救9：50总指挥对这此演练活动做评点并宣布演练结束。
通信应急预案方案篇四
活动目标：
1、培养幼儿的防范意识，提高幼儿的自我保护能力。
2、让幼儿知道接触陌生人给自己带来的危险。
3、让幼儿不能轻信陌生人的话，不跟陌生人走。
4、加强幼儿的安全意识。
5、考验小朋友们的反应能力，锻炼他们的个人能力。
活动准备：
零食、玩具、陌生人送礼物的课件。
活动过程：
一、导入(谈话导入)。
——小朋友你们遇到陌生人事怎么做的?或是小朋友如果有陌生人接近的你的时候你会怎么做?(幼儿各抒己见)。
二、观看课件(讨论，提升经验)。
——你们看到动画里的那两个小朋友遇到陌生人是怎么做的?
——(幼儿说一说课件)小朋友观察的都很仔细。
——引导幼儿讨论：生活中如果陌生人接近你的时候我们该如何保护自己，才能不受骗呢?
——(幼儿说一说)不和陌生人说话、不接受陌生人的食物，不跟陌生人走，马上找爸爸妈妈，找警察叔叔帮忙等远离陌生人。
三、情景表演。
——小朋友现在把你们找到的好方法和刚刚学到的好方法，我们一起来做个情景游戏。
——创设情景游戏(陌生人送礼物)。
四、夸一夸。
——刚刚在游戏中，小朋友都想了很多方法，远离陌生人，你的办法真不错，不吃陌生人给的食物、不和陌生人说话、不跟陌生人走。小朋友记住了，在任何适合时候有陌生人和你接近的话，你们都要想出好的办法远离他们，还有在外出时也不要离开集体或成人，在爸妈没在家一个人在家的时候，不给陌生人开门，遇到陌生人不能轻信。
通信应急预案方案篇五
为强化和规范应急管理、应急知识的宣传工作，提高全民危机意识和应对突发事件的自救、互救能力，增强全社会的快速反应、协同作战和高效处置水平，结合我厂实际，制定本预案：
一、组织机构
我厂成立的处置安全生产事故应急处理救援领导小组（简称：应急处理领导小组），由厂长xx-xxx担任组长，各部门管理人员为成员的应急处理领导小组，负责安全生产事故处置的统一指挥，及时安排资金、人员、通讯、物资、车辆，保证事故处理有序进行。
二、宣传原则
坚持“分级负责、形式多样、注重实效”的原则。
三、宣传形式
采取“应急知识讲座、设立宣传栏、应急演练”等多种形式。
四、责任分工
（一）每年至少在维修厂范围内组织三次应急知识和突发事件法律法规宣传活动。
（二）各有关部门应组织人员对本部门进行应急知识宣传，要采取多种多样的形式。
五、宣传对象
本厂全体员工。
六、宣传内容
（一）应急管理相关法律法规和规范性文件；
（二）维修厂内应急预案；
（三）当前应急形势、应急管理工作的措施和要求；
（四）应急管理工作的基本知识；
（五）科学预防、有效应对突发事件的基本知识；
（六）面对突发事件的自救、互救基本知识。
七、宣传程序
（一）制定方案。按照年度宣传计划，制定具体宣传方案，包括：宣传时间、地点、内容、对象等。逐级上报应急办审批。
（二）宣传准备。包括：宣传场地、宣传资料、影像等。材料准备包括：宣传方案、宣传通知、协调会方案、宣传总结等。
（三）下发通知。培训前1至2周下发宣传通知。内容包括：时间、地点、内容、对象及形式等。
（四）组织实施。按宣传实施方案组织实施。
（五）宣传总结。宣传结束后，及时进行总结，整理相关宣传资料，并上报领导。
八、宣传保障
（一）维修厂每年要制定应急管理宣传工作计划，根据本厂的实际情况，采取多种形式开展应急宣传活动。
（二）将应急宣传工作纳入应急管理建设的重要内容进行部署和规划。
（三）应急处理领导小组应对全单位应急宣传工作开展情况进行不定期检查，加强指导督促；加强对应急管理工作的领导，提高宣传效果。
xx-xxx-xxx汽车维修中心
为强化和规范应急管理、应急知识的宣传工作，提高全民危机意识和应对突发事件的自救、互救能力，增强全社会的`快速反应、协同作战和高效处置水平，结合我公司实际，制定本预案：
一、组织机构
公司成立处置重、特大交通事故应急处理救援领导小组（简称：应急处理领导小组），由公司分管领导、监事会主席王克勤任组长，公司经理刘勇任副组长。公司管理人员为成员，办公室下设在安全处，由杨胜国任办公室主任，联系电话：76866934、18996972415。领导小组负责重特大交通事故处置的统一指挥，及时安排资金、人员、通讯、物资、车辆，保证事故处理有序进行。
二、宣传原则
坚持“分级负责、形式多样、注重实效”的原则。
三、宣传形式
采取“应急宣传周、应急讲座、知识竞赛、发放宣传单、设立宣传栏、观看宣传片、应急演练”等多种形式。
四、责任分工
（一）每年至少在全公司范围内组织三次应急知识和突发事件法律法规宣传活动。
（二）各有关部门应组织人员对本部门进行应急知识宣传，要采取多种多样的形式。
五、宣传对象
公司全体干部职工。
六、宣传内容
（一）应急管理相关法律法规和规范性文件；
（二）公司内应急预案；
（三）当前应急形势、应急管理工作的措施和要求；
（四）应急管理工作的基本知识；
（五）科学预防、有效应对突发事件的基本知识；
（六）面对突发事件的自救、互救基本知识。
七、宣传程序
（一）制定方案。按照年度宣传计划，制定具体宣传方案，包括：宣传时间、地点、内容、对象等。逐级上报应急办审批。
（二）宣传准备。包括：宣传场地、宣传资料、影像等。材料准备包括：宣传方案、宣传通知、协调会方案、宣传总结等。
（三）下发通知。培训前1至2周下发宣传通知。内容包括：时间、地点、内容、对象及形式等。
（四）组织实施。按宣传实施方案组织实施。
（五）宣传总结。宣传结束后，及时进行总结，整理相关宣传资料，并上报领导。
八、宣传保障
（一）各有关部门和单位每年要制定应急管理宣传工作计划，根据各自的实际情况，采取多种形式开展应急宣传活动。
（二）将应急宣传工作纳入应急管理建设的重要内容进行
部署和规划。
（三）应急指挥办公室应对全单位应急宣传工作开展情况进行不定期检查，加强指导督促；各地区、各有关部门和单位也要进行自检自查，加强对应急管理工作的领导，提高宣传效果。
通信应急预案方案篇六
关闭所有设备源和电器开关;高损耗部门员工巡本区域;贵重商品应立即锁进陈列柜内; 关闭收货平台大门，严格控制人员进出;暂时停止收货，准备好所有的手电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的控制; 维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞;确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。
2. 电梯突然停用
3、电梯上的购物车出现危险情况
第一时间通知电工、防损部及值班店长;电梯两端安排员工帮助顾客推车上下; 及时阻止准备上下电梯的顾客;迅速疏散电梯上的客流，及时呼叫附近同事协助;如有受伤顾客，应及时送往医院。
注：除购物车外，其余任何车辆均不允许上斜坡电梯
4. 防止卷闸门突然自动放下
5. 顾客疯狂抢购、现场失控
6. 电子秤故障
7. 顾客堵在仓库门口，爬货架
8. 购物车、购物篮不够用
9. 顾客之间吵架、打架
第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时，应站在两名顾客之间，两手升起成一字， 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤，应尽量挽留住另一名顾客，并询问另一 名顾客是否需要报警，要报警，则替他报警 ;派人到商场门口等候警察到来，并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。
10. 顾客与员工发生冲突，员工被殴打
员工应第一时间报告管理层及防损部，由他们出面处理 应将顾客带往安静场所，倾听顾客诉说，使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈，以免再次发生冲突。
如属员工过失，应立即道歉，并作相应处理;
如员工受伤，由管理层决定是否就医 注意事项：
目击员工不应袖手旁观，应立即上前劝解或拉开，不偏袒我方员工
11. 商品陈列不安全，砸伤顾客
第一时间组织人员将顾客送医
及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除
对现场进行拍照 清点破损商品
12.紧急出口被顾客推开
值班店长及防损部到达现场后，对紧急通道进行查看，检查有无人员进出， 当一切检查无误后，将门上锁，贴封条。
13. 商品被打破
防损部填写《异常事故报告》，进行调查、反馈、跟进 注意事项：
顾客无意损坏商品，不应让顾客赔偿，即便是价值很高的商品
14. 发现小偷偷盗、团伙作案，如何制止商品被窃
收银台扫描时如发现该商品价格有问题，如认为价格过低等，应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项:
当顾客(小偷)已走出收银区时
15. 顾客在卖场吃喝商品
礼貌的告诉顾客，在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单;
16. 有关玻璃被挤碎
17. 有人恶意破坏商场设施、设备、商品
第一时间通知防损部及值班店长
对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人
通知公安机关进行处理
18. 有人在商场内照相、摄影
第一时间通知值班店长及防损部
礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影
绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机
等值班店长到达现场后，交予其处理
19. 抢劫事件的发生
看到顾客的物品放在购物车内，要做及时的提醒;要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人;定时作安全广播;商场内有安全提示牌，有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。
防损会在商场区域范围内进行拦截，如拦截失败，防损可协助顾客到派出所报案 注意事项：
我们应表现出积极协助的态度
不能给予顾客任何承诺，如查看录像带、经济赔偿等， 更不允许提供任何书面证明
20. 顾客物品丢失
广播室根据商场客流情况加大安全广播力度;商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒，尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客;防损部和管理层加强巡视。
a、顾客当时发现财物被偷窃，且清楚记得行窃之人
b、顾客不知何时丢失财物
如有必要，根据顾客要求协助他/她到派出所报案
c、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者，以挽回损失
处理同时通知防损部及管理层
证据充足，把小偷送往公安机关
21. eas报警引起的误报
切记不要用手去接触顾客
如顾客不满意处理，认为未受到尊重，并进行投诉，应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。
在出口处尽量安排有防损员，以便在系统报警时立即处理 不能用手拉(拽)顾客
面带笑容，言语简洁，让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼，应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语;当班防损员要快速单独处理系统报警，避免引起围观及顾客反感 ;如有人围观，应及时疏散 ;如对方拒绝合作，店内又无充足证据，应让其离开。
切记：每位顾客都是清白的，除非你已掌握确凿证据。
22. 顾客在购物时伤病、急发病
顾客在商场内晕倒 单身购物，不省人事
目击员工不可移动病人，守护现场，第一时间通知商场 管理层、防损部
管理层根据实际情况，拨打120联系医院进行紧急救援。
可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同)，有清醒意识
目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理，并提供相应帮助
询问顾客是否需要联系其家人，或到医院治疗
23. 存包处引起投诉的处理程序
顾客存包时，一对一服务，存包牌亲自递到顾客手上，员工须提醒顾客保管好存包牌
存包柜及时上锁，顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包，留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙，现金办严格执行钥匙的管理规定; 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能，运用cctv监控。
对于顾客当日未取的寄存物品，建立详细登记本
24. 收银员多扫描、漏扫描
注重收银员岗位培训，掌握正确的扫描角度 收银员边扫描商品边看屏幕
扫描动作干脆利落，不要长时间将商品停放在扫描器上
防损员在前台不停巡视、监督
25. 存包牌丢失的事件发生
先安慰顾客不要着急，并将顾客带到服务台
服务台了解情况后，广播播放寻物广播;
若顾客记得其存包柜号码，教练应立即通知存包员，暂禁止领取，并在此柜内外做明显标志。
接着详细询问顾客柜中物品清单，应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。
确认与顾客所述无误后，为顾客办理领取手续;
如当场有人拾到
26. 节假日日人流负荷过大开门和关门时间
预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高
未节假日商场可以通过节假日前的宣传力度及对当地的市场调查预估节假日时的客流高峰.
入口处实行分段关门后,出口处应加派人员控制顾客从此处进入商场.避免秩序混乱
各岗位节假日前培训充足，以便准确、快速服务顾客
各岗位要安排充足的人手，以备急用。
如前台应开满收银机，有人帮忙装袋，保持通畅
广播间要更多进行安全广播
商场相应地方应准备好急救药箱 未经商店总经理同意不得擅自中途关门
必要时，公司应提前与政府相关部门协商，安排人员协助维持店外交通和人员秩序
27. 顾客儿童丢失
员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色，尤其是所穿的鞋)
通过广播室，播出寻人广播，例如：我们有位穿红色衬衣，蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了，他的头发为黑色，体重40磅”。
如有发现，请他带至服务台
将家长带至顾客服务台，并向当班汇报
如果找到了小孩，该小孩不是与其家长或合法监护人在一起，则要尽量留住带小孩的大人。
但不要极力阻拦他/她离开商场，致电给警察。
警察到达后，向他们询问处理意见。
将事情前后经过告诉给警察
28. 零钞不足 如何防止零钞不足
29. 顾客重复刷卡、退货事件
前台成立专门的设备维护小组，定期维修保养
如顾客有疑问，应主动提醒其到银行查询交易明细，同时留下顾客联系电话
a、顾客发现并投诉
• 倾听顾客诉说，审核相关资料(顾客的存折、小票等)
• 如当场不能确认，留下相关资料的复印件及联系电话，通过银行及财务部证实
• 如已确认，向顾客致歉，解释通讯问题的原因，请顾客谅解
• 在服务台登记该顾客相关资料
• 由现金办填写调帐证明，传真至财务部
• 钱到帐后，财务部会通知到现金办 现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上
• 如果财务部及现金办的帐目均未有出入，请报告防损部调查
b、顾客未发现，财务对帐时确认为多刷
• 由现金办填写调帐证明，传真至财务部
• 财务部将所扣款返回顾客卡上，并第一时间通知店内
30. 顾客要求多拿购物袋
31. 工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生
商场内有醒目的送货规则标牌
送货时间由专人按顺序安排，有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)
周边区域顾客的送货要求要尽量满足，销售高峰人手紧张情况下，要向顾客耐心解释
32. 消防喷淋头破损
第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀
防损部现场进行拍照，统计损失商品，填写《事故报告》
33. 消防警铃报警 处理程序
第一时间通知防损部、电工、值班店长，到现场查找报警原因
34. 生鲜区域、特价商品促销区域人流量增大，超负荷，抢购商品事件发生
35. 怀疑顾客偷东西如何处理(技巧讲解)
通信应急预案方案篇七
为了保证企业的正常生产、工作秩序和生命财产的安全，使公司各种设施在夏季安全度汛。
一、防汛领导小组：
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx。
抢险救援队伍：公司所有人员有责任有义务参加抗洪抢险，保护公司财产安全。
二、防汛组织程序。
在险情发生时，由公司办公室负责现场指挥，机关各部门及中、西药车间负责人积极调配本部人员，配合进行抢险救援。险情发生在夜间或休息日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
三、汛期工程部防汛措施。
1、防汛器材放在门岗，放防汛器材，主要有编织袋、砂子、铁锹等;2、公司重点部位：公司所有厂房门口。
3、险情：(1)公司门口向内流水不及。(2)排水管道堵塞，厂区内水位上升。
4、汛期到来之前，办公室人员应仔细巡查全厂重点部位(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净;(2)检查污水井、排水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通;(3)检查配电室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
四、险情处理程序。
1、若厂内出现险情时，要迅速用沙袋堵住重点部位门口，保护公司财产。
2、险情发生后，要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备;3、事件处理过程要进行详细记录，由办公室向公司领导及上级部门作出汇报。
五、组织指挥机构。
火场总指挥：(单位负责人)。
1.灭火行动组：负责现场扑救。
2.疏散引导组：
(指定的组长和各区域主要负责人)协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。
3.安全救护组：
(有一定救护知识的人员组成)携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。
4.通讯联络组：
(消控室或值班室人员)处理公司内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。
各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。
二、报警和接警处置程序。
火警电话：119。
公司报警电话：(值班室电话)。
1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。
2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。
3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。
报警：
1、任何员工发现火灾都必须立即报警。
2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。
3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。
接警：
1、接警的人员应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。
2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知相关人员并报告确切位置。
3、报警被确认证实后，应立即向单位领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。
三、应急疏散的组织程序和措施。
1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。
2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。
3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。
4、消控室或值班室通过电话或广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。
5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个安全通道的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。
6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照指示或广播的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。
7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。
四、扑救初起火灾的程序和措施。
1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。
2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。
3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场员工供水、灭火，确保灭火所需。
4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。
5、当消防队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火和听从消防指挥员的命令。
五、通讯联络、安全救护的程序和措施。
1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。
2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。
3、通讯联络人员应通过广播、电话传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。
4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。
5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。
6、协助领导维持现场秩序。
7、到主要路口去引导消防车进入火场。
注意事项。
1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照单位紧急处理程序处理。
2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。
3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。
4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。
5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。
6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。
7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。
说明：
1、各单位应根据自身的实际情况确定本单位的灭火疏散预案。
2、灭火疏散预案应附有总平面图，并在图上标明疏散路线和灭火力量部署。
3、具有储存易燃易爆仓库的主管部门应针对重点区域制定相应的应急处理方案。
1、生产部重大环境因素为。
潜在火灾。在生产现场，使用气焊、电焊等工具，在焊接零部件工作中产生明火，同时生产现场存在一定可燃性物品，存在发生火灾的可能性。
2、适用范围。
******公司生产现场。
3、消防管理组织机构及其分工。
3.1成立应急反应小组：
组长：***。
副组长：*。
第一组：***、**、**、**、***。
第二组：*****。
3.2、联系电话：*******。
3.3、消防组的职责及其分工：
组长：负责事故应急救援工作的组织和指挥，负责对人员的抢救，对外求助的联系，消防队、议员。
副组长：负责组织人员进行财产的抢救，现场火情的控制。
第一小组：协助组长抢救物资财产，现场火情的控制及其处理。
第二小组：协助副组长抢救、疏散人员，对外求助联系。
4、训练和演习。
针对可能发生的紧急事故，每年进行一次模拟演习，保证一旦发生紧急事故，应急预案能够充分发挥作用，能够合理安排人员，使损失降到最小，小组成员能够根据各自任务及时有效的控制险情，抢救伤员，做好应急救援工作。
5.1、目的：预防火灾，减少火灾危害，保护公民人身、公共财产的安全。
5.2.1、迅速切断电源，以免事态扩大切，切断电源时应戴绝缘手套，使用有绝缘柄的'工具。
当火场离开关较远时需剪断电线时，火线和零线应分开错位剪断，以免在错口处造成短路，并防止电线掉在地上使人员触电。
5.2.2、发现者视情况严重立即打“119”报警，讲情火灾发生的地点、情况、报告人及单位等。并报告应急小组组长，以组织人员先行救火，并紧急疏散人员。
5.2.3、一般情况发上火灾，先用灭火器将火扑灭，扑灭电气火灾时要用绝缘性能好的灭火剂如灭火机、二氧化碳灭火器或干燥沙子，严禁使用导电灭火剂扑救。
5.2.3、应急设备：在合格使用期内的灭火器、铁锹、灭火沙袋，有经过培训、演练合格的义务消防队伍。
5.2.4、严重情况寻求第三方救助：
第三方救援联系方法：急救中心120。
通信应急预案方案篇八
为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高应对安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准确、迅速处理突发事件，特组织各生产部门开展防洪防汛应急演练，本次演练方案如下：
20xx年6月3日下午2点30分。
在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练，进一步提高项目部领导和有关部门应对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序的对受灾区域进行抢险，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护现场深基坑安全，防止由于水灾造成被淹或坍塌危险。
1、预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。
2、保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境优先。
3、实行行政项目经理负责制，统一指挥、分级分部门负责。
4、任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施。
1设备、以及防汛备用的器材、物料等。
因特大暴雨或连日大雨，施工现场深基坑积水过多，可能引发坍塌等安全隐患。
（二）演练领导小组：组长：相振平（17798397003）。
组员：孙宝山(17764116897)、张立平(17798397072)、孙力(17798397127)、王斌(18691970870)。
（三）演练救援分工：
应急演练救援领导小组下设专职小组。
应急抢险领导小组下设应救援办公室、监测测量组、安全保卫组、事故救援组、医疗救援组、后勤保障组、专家技术组、善后处理组、事故调查处理组等九个专职小组。
4.1应急救援办公室负责人：贾琳。
组员：李瑜、余娟娟、杨雪君。
主要职责：负责“预案”日常的管理工作，负责重大事故的报告，通知领导小组全体成员立即赶赴事故现场。在实施应急救援任务时与其他处置组协调工作，按照组长的命令调动抢险队伍、机械物资及时到位，实施抢险救援工作。
4.2专家技术组。
负责人：相振平。
组员：孙宝山、孙力、张立平。
主要职责：负责查明伤害事故的原因、性质、类别、影响范围等基本情况。提供应急抢险的技术支持和防范再次发生事故的技术措施，为抢险救援和事故调查提供技术保障。
4.3后勤保障组负责人：贾琳。
组员：李瑜、余娟娟、杨雪君。
主要职责：统一领导后勤保障队伍，迅速组织车辆运送抢险队伍，负责施救人员、物资、器材的调配，筹措调集应急救援所需的交通工具、器材和通信设备。
4.4监测测量组负责人：相振平。
组员：孙宝山、张立平、孙力、王斌。
负责人：孙宝山。
组员：张立平、王斌。
主要职责：组织力量对事故现场及周边地区进行警戒，组织人员有序疏散。对事故现场进行保护，维护事故发生区域治安、交通秩序。
4.5事故救援组。
负责人：相振平。
组员：孙宝山、张立平、孙力、王斌。
负责人：贾琳。
组员：李瑜、余娟娟、杨雪君。
主要职责：组织车辆迅速展开对伤员的急救，送到附近医院，有必要时应立即与120急救中心联系，请求增援。
4.6事故调查组。
负责人：相振平。
组员：孙宝山、张立平、孙力、王斌。
主要职责：负责对事故现场勘察取证，查清事故原因和事故责任，总结经验教训，制定防范措施，提出对事故及责任人的处理意见，配合上级调查组工作。
4.7善后处理组。
负责人：相振平。
组员：孙宝山、张立平、孙力、王斌。
主要职责：根据国家有关规定，负责伤亡人员的医疗、抚恤、安置等工作，并与保险公司协调理赔事宜。
（四）应急救援演练准备工作：
1、物资准备：
水泵1台、水管100米、移动配电箱1个、铁丝1捆、编织袋100条、铁锹5把、发电机1台、电缆100米、锥桶、警戒线等，由物资部准备。
2、演练出动部门人员项目部全体人员。
（五）演练地点：
大埠车站附近。
（六）演练程序：
1、20xx年6月3日下午2点30分，各部门参加演练人员到现场集合待命，参加演练动员大会。
2、由演练总指挥相振平布防洪防汛应急演练活动开始。
3、演练开始：
应急救援办公室组长（贾琳）接到现场值班人员（张立平）汛情报告，必须问清受灾地点、受灾范围、时间、是否有遇险人员等，并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛救灾现场总指挥高文报告。
防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援人员，赶赴事故现场。
到达事故现场后，抢险组组长（孙宝山）向现场总指挥相振平报。
4、告汛情，人员到位情况及物资准备情况。现场总指挥相振平根据现场实际情况下达救援指令。
抢险组得到救援指令后，抢险组组长（孙宝山）迅速果断组织人员展开施救。
由孙力、张立平；两个人一组开始装沙袋堆码在指定区域形成拦水坝。
由王斌用水管接水泵，管线连接。将积水区域的水排出。同时由安全保卫组组长（李瑜）组织安全保卫组人员对现场采用锥筒、警戒线对现场进行防护，防止其他人员进入危险区。
演练结束,人员撤离现场。
演练结束后，到办公区会议室集合，召开防汛应急救援演练总结会议。
通信应急预案方案篇九
组长：吕钦平。
副组长：张水莲米惠珍。
成员：全体教师。
（1）指挥组与向上级汇报组：校长及校委会。
（2）疏散组：教导处。
指挥得力、谨慎从容、全体动员、保护师生、减少损失。
（一）紧急避震。
1、要保持镇定，切莫惊慌失措。尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离教室。
2、在教室内的学生，应立即就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量小，躲到桌下或墙角，以保护身体被砸，但不要靠近窗口。听到第一声钟响，要迅速在课桌下抱头或顶书包躲避。
3、躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿或床腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。
4、卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5、在走廊的同学，也应立即选择有利的安全的地点，就近躲避，卧倒或蹲下，用双手保护头部，不要站在窗口边。
6、在教室外的同学，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。
7、老师要按预先的分工，迅速到每个教室检查避震的情况，发现有采取不正当措施的，要及时纠正。
（二）紧急疏散：根据学校各年级所处位置及学生年龄特点，紧急疏散的具体要求是：
１、听到哨声后由班主任或任课教师组织本班级学生立即蹲在桌子下面，如果在2分钟后没有大反应，学校再次吹响哨声，各班级应马上按照学校规定的紧急疏散路线快速、有序地撤离教学楼。
2、撤离顺序：前后楼各按预设好的路线撤离。
在撤离时给学生讲清楚，地震时第一不能跳楼，第二不能一窝蜂似地往外挤，应在老师的带领下，全班同学一齐行动，把桌椅摆放得有利于避震；与外墙和窗户操持一定的距离，避免外墙倒塌或玻璃破碎时伤人；避开室内的悬挂物；留一定的通道，便于震时紧急撤离；把年小体弱或残疾的同学安排在方便避震或撤离的地方。震后有秩序的撤离。
要求：
1、做到不惊慌、采取就近避险。
2、必须按疏散线路疏散，下楼时各班成两路纵队下楼，以免碰撞、拥挤、踩伤。疏散时要按指定路线，不要拥挤。
3、遇到灾情，千万不要跳楼。
４、当堂教师负责指挥学生疏散，不得擅离岗位，有秩序将学生撤离到操常。
５、楼梯口要有教师指挥。
楼梯口具体负责疏散教师：后勤组教师各班班主任、数学教师——负责自己班级。
6、疏散过程中，以双手护头或书包、书本护头，以防被砸。
7、疏散过程中，要迅速，要排队有秩序前进，不要慌乱奔跑，不要争先恐后。
8、疏散途中不能穿过建筑物，要尽量避开建筑物和电线。
9、各班学生到达集中地后，学生要蹲下，保护头部。等到地震结束后，以班为单位集合，各班应立即清点人数，并向校长报告。
到达集中地后，要蹲下，清点人数。
（三）自救互救。
疏散后，各工作小组履行自己的职责，进行震后的自救工作。
（一）灾情速报。
灾情速报对象：灾情内容向学区主要领导汇报。震后，每天要进行零汇报。
（二）灾情速报的内容包括：震感、人口伤亡、经济损失、社会影响等情况。
（三）速报程序：
1、发生有感地震或破坏性地震后，在20分钟内向教育局领导报告。
2、学校应急疏散领导小组立即启动相应的地震应急预案，在1小时内了解下列情况：
（1）影响范围：指地震造成有感程度和破坏范围。
（2）人口影响：指人员伤亡情况。
（3）经济影响：指地震对建（构）筑物、重要设施、设备的.损坏与破坏等情况，对学校财产的损失等。
3、地震灾情的速报实行统一指挥、分级管理、专人负责和按程序速报的原则。
通信应急预案方案篇十
应急预案。
为强化安全管理，保障全体师生的人身财产安全，确保学校组织的社会实践活动顺利进行，在活动过程中，安全应急措施必须落到实处。为及时应对突发事件，迅速合理地处理各种安全事故，特制订以下应急预案：
一、安全事故应急组织机构。
组
长：李必海。
（电话）***。
副组长：孙华平。
（电话）***。
沈永年（电话）***。
成员：徐林山（电话）***邓娟（电话）***二、突发事件处理原则：
1、保持镇静、沉着应对。
2、就地抢救原则。
3、报警、求援、及时报告原则。
4、维持秩序、迅速疏散原则。
三、具体突发事件处理措施：
（1）情况：由责任教师负责提供保障；
（2）上报名单前确定身体状况、活动参与前进行整队清点人数、活动过程中负责老师全权指挥统一行动，切勿单独行动、活动结束后，必须清点学生人数，保证准确无误。
（3）到老人家中时，带队老师密切关注学生；不得随意触碰任何东西和因为好奇心带走等行为；随时接受同学和老师的监督。
（4）学生们分工明确，不得在活动期间出现争抢、争执、斗嘴等不良行为，保持少先队员们良好的风采。
（5）带队老师责任明确。时刻在活动期间清点、观察学生人数，以便能随时掌控学生情况为准。
（6）如发生事故，记住时间、地点、事故原因等。带队教师拨打112报警电话，并及时向学校报告出事地点及详细情况，同时组织安全人员实施自救。
（7）如在路途发生交通事故意外，带队老师必须立即负起指挥、施救、报告之职责，不得延误时机，更不能坐视不管或丢下学生不管。
自救措施：
1.如有人员受伤，应尽快由随车负责人送往离出事地点最近的医院进行抢救。
2.无论是车祸或其他安全事故一律立刻将全体学生转移到安全地带，如撤离时道路不畅通，应设法大声求救以便逃生。
（二）处理游玩时意外伤害预案。
（1）组织学生到活动地点，带队老师必须提醒学生注意安全；尽量集体行动，不要分散，如果要分散的，必须分好小组，严禁单独行动，并安排组织能力强的学生做组长，带队老师应当始终与学生为伍。
（2）带队老师在活动场所要有安全意识，观察周围环境，了解逃生线路等，如有意外能告诉学生紧急情况下的撤退路线。
（3）学校安全领导小组成员、全体带队的老师要自始至终保持警惕，及时发现险情并通报、报警、采取合理举措施救等等。遇学生受伤的情形。既要冷静又要反映迅速，要视其轻重而采取响应的措施，或拨打120，或送附近医院。绝不能不作为，更不能推诿扯皮。
（4）教育学生遵守规则，不到危险场所玩耍，不擅自下水游泳，不在水边玩耍，不攀爬险要，不买危险品，不做有危险的游戏，不与陌生人讲话，不跟陌生人走，不与陌生人争斗。
（5）活动前，要教给学生一些避险或受伤后自救的方法。提前告诉学生，遇到火灾时，不要高声喊叫，不要拥挤踩踏，应在老师的指挥下有序快速火灾现场撤离。
（6）带队老师可随时关注、提醒要求学生不买、不吃变质和不洁的食品或暴饮暴食，如有学生腹泻或食物中毒，应立即采取必要措施（如上报、救护等），并及时收集相关证据，以备查验。同时，还要注意观察了解其他同学的状况，切忌麻痹大意。
（7）无论遇到何种紧急情况，老师必须采取有效措施，将自己所负责管理的学生迅速带离险境（老师最后一个离开）。
（1）各活动小组建立严格的信息报告制度，若发生类似食物中毒症状，要求组长立即上报安全责任人，确定是否送医院紧急治疗或临时治疗，如需送医院治疗则由安全负责人护送前往。
（2）立即组织其他小组组长对所有成员进行调查，以免造成多人中毒事故。并对每项食物留样检查。事后及时向学校领导汇报详细情况，后以书面材料上报学校。
（四）处理人身意外伤害及疾病应急预案。
（1）发生突发事件如遇绑架抢劫事件，安全负责人要以全体学生的生命为重，保持镇静，巧妙周旋，尽可能赢得时间，以避免任何成员受到任何人身攻击或其它伤害。
（2）如遇溺水事件，立即组织会游泳教师进行现场抢救，不提倡学生去救，抢救后及时送医院治疗观察。抢救同时第一时间上报学校并根据现场水域情况拨打110报警。
（3）出现摔伤、扭伤、撞伤或疾病，带队教师应立即报告学校安全领导小组，如伤情较重应马上由教师送往就近医院抢救治疗，并及时上报病由、病情。
（4）如遇火灾事故，迅速组织所有学生撤离火场，拨打119，在消防车到来之前，要组织人员逃生，不得擅自组织教师参加灭火。
（5）如遇公共场所骚乱事件，负责教师应围成圈，保护好学生。细心、冷静地观察事态发展，不盲目奔跑，不随人流乱窜，待看清形势后再引导学生安全、迅速地疏散。
（6）安全负责人控制现场，避免混乱场面（阻止学生围观）和二次事故现象的发生；学校有关领导要迅速查明情况，并根据需要拨打电话。
平昌县石垭小学2017年12月。
通信应急预案方案篇十一
4.活动现场人员出现不满情绪。
9.礼品发放的不及时，或者发放错误。
一、怎样保证话筒等硬件设备正常运行。
1、防患于未然。在活动开始之前务必进行最少两次的调试，以确定其是否可以正确使用。
2、准备好备用，并调试好，一旦出现问题可以在第一时间提供备用。
二、媒体文件不能播放怎么办。
1、活动开始之前务必试音。
2、音频文件建议另存一份（可正常播放）在可以手机或者可以外放的mp4中，一旦出现音频无法播放的问题可以在最短时间内达到最接近的效果。
3、视频文件建议存在笔记本电脑中一份，备用。
三、自带文件因格式问题无法打开怎么办。
1、提前录入，提前检查2、准备格式转换器。
3、提前通知能够使用的格式。如电脑只能读取office2003版。
四、会场秩序差，随便出入现象比较严重怎么办。
5、对于需要以小组为单位进行内部讨论的活动，要单独提供场地供他们讨论。
6、严格控制开始时间，绝不拖沓，尽量做到按时开始、按时结束、参会人员提前入场。
五、怎样保证整个活动顺利进行。
1、所有的活动，包括前期准备工作，必须自上到下留出充足的准备时间，尤其是前期的准备时间，不能人为的压缩。
六、关于邀请领导、嘉宾来参加活动。
1、负责联系的人一定要以电话的形式通知，不要使用短信。
2、在活动开始前一天，一定要跟被邀者联系，再次确认时间地点三、安全事故应急处理。
1.现场维护秩序的有关人员立即到达相关岗位，采取相应的应对措施2.参与活动的各部门和个人都应当服从现场处维护秩序人员所作出的决定和命令。
3.活动事故发生后，在进行事件调查和现场处理的同时，如出现受伤人员，及时送医院。
4.活动组织者要维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施，加强纪律管理。
四、注意事项：1.事件第一发现人应及时向活动负责人汇报，并随时与上级保持密切联系。
2.对于各类突发事件，应迅速判断事件性质，根据事件性质，及时向部长汇报。
3.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制，稳定好现场的秩序。维护秩序人员不得擅自脱离岗位。发生事故，及时各就各位，负责安全出口的疏散工作，避免发生拥挤踩踏事故。
4.对于出现的突发情况予以解决，并提高警惕性，防止同类事件的重复发生。
通信应急预案方案篇十二
活动目标：
1、培养幼儿的自我保护意识。
2、教育幼儿不玩、不接近危险物品，不做危险的事。
3、了解一些简单的安全常识和自救方法。
4、加强幼儿的安全意识。
5、探索、发现生活中的多样性及特征。
活动准备：
小朋友玩危险品受伤的事例图片。
活动过程：
二、引导幼儿讨论：生活中还有哪些物品或事情是危险的?.
教师总结：尖锐的利器(剪刀、小刀、针、牙签)水、火、电、气。
三、寻找危险品将幼儿分成4组，分别在教室、院子、午休室及各个角落寻找不安全物品及玩具，然后大家一一记录进行交流，增强幼儿自我保护意识和对不安全的预见能力。
四、通过讨论的方法了解应该怎样避免受伤。
1、鼓励幼儿讨论预防受伤的方法。
2、教师用提问的方式帮助幼儿记住生活中应注意的问题。
五、向幼儿简单介绍受伤后的自救方法。
1、教师带幼儿到户外在游乐器材前停留，向幼儿说明这些器材可能发生的危险及正确方法。
2、请几位幼儿示范正确玩法。
活动延伸：
家园共同提醒幼儿注意安全，及时阻止危险行为，增强安全意识。
通信应急预案方案篇十三
总指挥：xx。
副总指挥：xx、xx。
成员：……及各班班主任。
1、班级疏散小组：如果是在课堂时间内，谁上课谁负责。如果是在课余时间班主任负责。
职责：
（2）到达安全场地后迅速清点学生人数及伤亡情况；
（3）班主任及时向统计小组报告学生撤离情况。
2、其他疏散小组：教学楼楼梯：
一层楼梯：xx；
二层楼梯：xx；
大门口疏散引导：xx，xx；
秩序维护：xx；
职责：警报响起，迅速到各楼梯口和校门口、疏散接应学生，确保学生快速、有序撤离，严禁出现拥挤、跌倒、踩伤事故的发生。
3、宣传小组：xx（摄影）职责：具体负责应急人员撒离现场后的宣传教育、摄影、照相、报道等。
4、救护小组：……职责：具体负责演练疏散过程中发生的意外事故的应急救护等。
5、统计小组：……职责：具体负责安全疏散后的人员（全校）统计工作，统计好计时工作。
xx小学全体师生。
20xx年x月x号下午15点50分。
全校师生在教室里上课，突然听到广播里发出防汛抗洪报警信号，教师立即把学生从教学楼内疏散到安全地区。
教学楼三楼六。
演练步骤：防汛演练的`阶段划分：
1、进行学习动员。在全校进行一次汛期安全大教育活动，组织师生学习，提高师生的汛期安全意识。在分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我校制订的应急预案，熟悉在突发事件中各自的职责和任务，基本的自救和逃生方法，保障学生和公共财产的安全。
2、成立演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。
3、组织演练。讲解防汛知识及演练过程中的注意事项，并在总指挥的指导下进行演练。全体师生都要参加，把演练当成实战，认真对待。
a、当天下午第一节或第二节，由各班班主任安排时间对学生进行一次防汛知识教育。
b、当天下午15：50，听到信号，任课教师安排学生有序进行疏散，带领学生有次序疏散。总指挥发出撤离口令：“各班注意，现在把学生撤离到校门口外的安全地带，各班迅速撤离，不要惊慌和大声喧哗”。现场的教师听到口令后马上组织学生准备撤离并发出口令，“起立，准备撤离！打开前后门”学生听到口令后，1、2组面向前站，3、4组面向后站，最前面的同学迅速把课桌凳移开，打开疏散通道，便于撤离。要求：
1、教师要冷静、果断下达口令。学生不要惊慌，更不要大声喧哗。
2、学生要听从老师的口令，动作要做到快静齐。
c、根据具体情况，教师要果断的发出口令：“开始撤离！”学生听到撤离口令后，1、2组直接按顺序从课桌间走出，自动合成一路纵队从前门出，3、4组直接按顺序从课桌间走出合成一路纵队从后门出，出门后再合并成一路纵队迅速下楼，到达安全地点。
4、总结汇报。演练结束后，总指挥或负责人对演练进行总结，针对演练中出现的问题要及时指出来并进行整改，总结情况整理后存档。
1、加强领导，确保演练工作达到预期目的。在总指挥的统一部署下，全校师生要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。
2、各班级调整好工作，确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的防汛演练，各班级要组织好学生积极参加这次演练学习，增强自己躲避灾难危险的能力等消防技能。
3、完善规章制度，强化责任制的落实。演练结束后，要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改。
通信应急预案方案篇十四
为了有效预防，及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，为防止各类传染病在我县流行，切实保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序。根据《突发公共卫生事件应急条例》的要求，结合我院实际，特制定本预案。
为切实将突发公共卫生事件应急处理工作落到实处，加强急救、增强处理突发公共卫生事件的能力，成立突发公共卫生事件应急处理领导小组。组长：；副组长：；组成员：总值班电话xxx、xxx，下设急救中心，负责紧急接诊领导小组在应急指挥部的统一指导和指挥下，负责对突发事件的应急抢救与处置，检验科、功能科、放射科负责协助诊断、手术等，外科负责手术抢救。
我院制定24小时值班制度，电话xx。急救车辆随时待命，接到急救电话5分钟内出发，对可能发生的突发事件进行监测，对可能出现的趋势及时进行预警，根据突发事件的类型大小，紧急出动全院应急处理领导小组成员，投入各自的工作岗位，随时进行抢救与治疗，同时制定预警等级，报告程序和时限，确保监测和预警系统正常运行。
随时保持信息畅通，预防保健科接到疫情报告后，要及时了解疫情立即上报院领导，组织全院疫情应急处理领导小组开会、讨论、分析，得出结论立即上报县防疫站、县卫生局。
突发事件发生后，根据其种类、危害程度、流行强度，出动突发事件应急处理小组专家对突发事件进行综合评估，初步判断突发事件的类型，提出是否启动突发事件应急预案的建议。应急预案启动前应根据突发事件的实际情况做好应急处理准备，采取必要的应急措施，应急预案启动后，应当服从突发事件应急处理指挥部的统一指挥、立即到达规定的'岗位，采取有关的控制措施。
参加突发事件应急处理的工作人员，应当采取卫生防护措施，防止交叉感染和污染。对传染病病人和疑似传染病病人，应当采取就地隔离，就地观察，就地治疗的措施，并报当地防疫机构，做到早发现、早报告、早治疗。切断传染途径，防止扩散。对需要治疗、接受隔离的病人，首诊医师必须接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录，对需要转送的病人，应按规定将病人及病历记录的复印件转送到接诊的定点医院。
为有效地应急处理突发事件要随时根据上级有关部门发布的信息和确定的突发事件级别，按照县应急指挥部的统一部署，采取相应的工作方案。
根据突发事件的不同程度，采取积极的预防控制措施，突发事件应急处理所需的医疗救护设施、设备、救治药品、医疗器械等由医院急诊科准备，突发事件发生后，应急处理领导紧急调集应急处理小组人员，储备物资，交通工具，以及相关设施、设备，必要时对人员进行疏散或者隔离。
组织全院专业技术人员认真学习《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《传染性非典型肺炎防治管理办法》等，积极参加各种传染病防治知识的培训与考试，加强专业理论水平和技术水平。组织抽调各类专业技术人员参加突发事件应急演练通过演练找出自己的不足，不断学习，不断交流，不断提高突发事件的应急处理能力。
本预案将根据突发事件的变化和在实施中发现的问题及时进行修改、补充。
通信应急预案方案篇十五
为了对我公司应急预案体系、事故应急处置流程、应急队伍、救援物资与装备、日常应急培训与演练等方面进行检验和评价，进一步增强我公司应对化工生产突发事故的快速反应能力，提高应急处置过程中关键要素的处置能力和协调作战能力，提高我公司应急救援水平，切实保障员工生命和公司财产的安全，公司特组织本次综合应急救援演练。
演练地点：
演练级别：事故应急响应级别控制在公司应急处置能力范围内，从车间局部应急响应扩大至公司全体综合应急响应。
1、演练形式。
2、演练科目。
a事故报告与处置程序。
b**现场处置;。
c现场应急指挥与协调。
d事故现场的警戒、控制和管制;。
e人员的救治、紧急疏散、撤离;应急救援人员的安全防护。
f应急处置污水的环保处置，环境监测、现场洗消。
g应急救援器材、物资的配备。
(一)车间应急处置组。
组长：
副组长：
组员：等名员工。
(二)、公司级应急救援组织机构。
a、应急救援指挥部(应急救援指挥组成员)。
总指挥：
副总指挥：
现场指挥：
指挥部下设应急办公室主任：
b、治安保卫组(安全部、保安人)。
组长：
c、应急抢险队(生产部10人)。
组长：
d、环保监测组(质控部组建)。
组长：
e、工程抢修组(工程部、生产部组织10名机修人员参加)。
组长：副组长:。
f、后勤保障组(采购部、财务部、仓储中心)。
组长：副组长：
g、现场救护组(企管部医务人员、生产部组织6名安全员参加)。
组长：副组长：
h、通讯联络组(办公室组建)。
组长：
i、事故善后处理组(生产部、安全部、维修部等)。
组长：副组长：
(一)指挥部及总指挥主要职责。
1.根据事故现场情况，组织工程技术人员研究确定并实施事故的紧急处置方案;。
2.下达救援处置命令，统一协调各应急行动组的应急救援工作;。
3.及时向市政府有关部门和集团报告事故的发生，必要时请社会救援力量给予支援;。
4.适时宣布启动应急救援预案或终止紧急状态;。
(二)副总指挥主要职责。
1.负责现场救援的指挥工作;。
2.经总指挥授权代理总指挥职权;。
(三)、应急办公室职责。
1.负责应急处置工作的综合协调和联系工作。
2.负责落实指挥部交办的相关工作。
(四)应急抢险队职责。
接到事故报告，抢险队队长应立即组织队员携带抢险装备，采取紧急措施并根据现场情况制定现场抢险扑救方案。
(五)工程抢修组职责。
1.负责组织专业工程技术人员协助指挥部制定事故现场抢险方案;。
2.负责调度专用工程车辆参加抢险救援;。
3.在保证工艺安全的情况下，负责工程设施抢险和设备抢修工作;。
4.及时向指挥部反馈抢险情况;。
(六)治安保卫组职责。
1.负责现场警戒，严禁无关人员进入事故现场;。
2.负责组织疏散无关人员;。
3.负责清理消防抢险通道，保证交通畅通;。
4.严禁方圆100米以内产生明火。及时向指挥部反馈抢险情况;。
(七)现场救护组职责。
1.负责现场受伤人员的紧急基本救护;。
2.协助120医务人员做好伤员的救护工作;。
(八)后勤保障组职责。
1.采购部负责抢险所需的一切设备、物资的采购供应工作;。
2.财务部负责应急救援资金的到位，保证专款专用;。
3.销售部负责提供转移危化品的车辆，应急救援物资的供应和运输;。
4.仓储中心负责供应应急救援抢险物资;。
(九)通讯联络组职责。
2.做好通讯工作，保证抢险时信息畅通;。
3.做好救护车辆后勤保障工作，协助救护行动队做好伤员救护安置工作;。
4.做好外来人员的接待安置工作和外联工作;。
范文导语：增强公众的公共安全意识和应急处置意识,提高公众应对突发公共事件的综合素质和应变能力。以下是小编为大家分享的范文，欢迎借鉴！应......
关于为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小......
1.应急演练目的及要求1)检验预案。发现应急预案中存在的问题，提高应急预案的科学性、实用性和可操作性。2)锻炼队伍。熟悉应急预案，提高应急人员在紧急情况......
通信应急预案方案篇十六
一、演练目的：
1、为了检验《火灾事故专项应急预案》的科学性和有效性，提高全体续建工程参建人员在突发性火灾事故来临之际的自救能力和防火意识，最大限度降低火灾造成的损失，提高十一项目部及其下属项目部的整体应急反应能力与应急技能。
2、通过演习暴露应急预案的缺陷，从中发现应急资源(包括人力和设备等)的不足。
二、演练内容：
1、准确报火警;。
2、使用干粉灭火器扑灭初期火灾;。
3、疏散逃生演练;。
三、组织机构。
1、总指挥：
负责宣布应急预案的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢救工作。
副总指挥：
协助总指挥做好应急救援的`具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。
2、抢险救援组。
负责现场火情控制，协作疏散队伍、清点人数。
3、医疗救护组。
负责组织现场抢救伤员，如对事故现场昏迷人员实施急救，直到医院救护车辆到达为止等。
5、通讯联络协调组。
接报后负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。
6、物资保障组。
负责应急状态下应急物资的供应保障。
四、应急演练用设备及物资。
1、干粉灭火器5kg10具。
2、专用担架专用担架2副;。
3、急救箱一个(内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等);。
4、对讲机8台。
5、逃生工具：干净毛巾(小号)100毛巾。
需要确定的人员：
1、参加疏散的人员60—100名协作人员;。
2、伤员：2名;。
3、救助人员：8—10名;。
五、具体要求。
1、准备全面、充分，人员前期教育宣讲到位。
2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。所用到场人员必须佩戴安全帽。
3听从指挥，不戏闹，不乱动场内设施，注意自身安全。
六、事故假定：
20__年11月15日下午12点，中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾，火势较大，此时工人们吃过饭后正在宿舍休息，同时火势危急附近的员工宿舍，吃过饭后正在宿舍休息，同时情况十分危急。
七、演练过程。
场景1：宿舍楼内的工人甲(事先安排好)第一个发现电闸箱里起火，楼道里烟雾弥漫，一边大声疾呼，一边跑到负责人房间，负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火，控制火势蔓延。
场景2：安全主管拨打火警电话报警：119，并请示项目部经理。
场景3：项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。
场景4：现场应急救援小组马上组织控制火情，尽快组织人员疏散，拨打120急救电话。
场景5：抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员，用沾湿的毛巾捂住鼻孔，有秩序地向楼下慢跑，疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全和下楼秩序。每位参与疏散的人员，在突发事件面前沉着镇静，疏散工作井然有序，真正做到临危不惧。
场景6：医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救，直到医院救护车辆到达为止等。
场景7：总指挥鉴于(1)现场人员完全脱险;(2)火灾险情得到有效控制;(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故;(3)宿舍楼周围未发生环境污染事故;(4)被疏散的人员处于安全场所。(4)宣布：关闭《火灾事故专项应急预案》，应急行动结束。
通信应急预案方案篇十七
（一）。
一、指导思想。
落实区文教局有关安全教育的精神，坚持“预防为主，安全第一”的原则，建设平安和谐校园。通过地震应急预案现场演练，让低年级学生在在发生地震时能够采取正确的方法自救，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡。
二、组织机构。
组长：年段组长。
组员：
一、二年级各班班主任和任课教师。
三、演练程序。
班级演练：
采取多种有效形式向学生讲解地震自救知识，进行班级模拟演练。
参考资料：从你意识到这是一次地震，到地震结束，一般只有十几秒钟的时间，很少会持续一分钟以上。要把握好最早的几秒钟，赶紧躲到最近的安全地方。躲避到地面停止摇动，再也没有东西落下来为止。
当听到地震发生的信号后，应该做到：
1．要保持镇定，切莫惊慌失措。学生就地躲避尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离房屋。
2．在室内的学生，应立即就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量小，躲到桌旁、墙角或桌下，以保护身体不被砸，尽量不要靠近窗口。
3．躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。
4．卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5．在走廊的同学，也应立即选择有利的安全的地点，就近躲避，卧倒或蹲下，用双手保护头部，不要站在窗边。
6．在厕所内的同学，也要采取应变措施，就近躲避。
7．在室外的同学，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。
8、老师要正确指导学生，发现有采取不正当措施的，及时纠正。
四、演练时间：
各班班队课时间。
五、注意事项。
安全应急预案演练是各位教师切记提醒学生不要慌张，安全第一，防止学生以外伤害事故的发生。
（二）。
一、消防安全工作组织机构。
组长：年段组长。
组员：
三、四年级各班班主任和任课教师。
二、消防安全工作成员的责任分工。
组长负责召开消防安全工作领导组会议，部署、检查落实消防安全事宜。
各班班主任具体负责做好消防知识的讲解以及消防安全应急预案的宣传、教育、检查等工作，（切记强调心不慌张，人不挤，上下楼梯靠右行走）防止学生意外伤害事故的发生。任课教师负责协助班主任在各路口做好学生疏散工作。
三、演练目的：
增强师生预防突发事故的意识，培养师生消防火灾事故发生时救援的能力。
四、演练项目：
教学。
楼因电路漏电导致火灾时人员紧急疏散，迅速撤离现场，并快速到达安全地带。
五、火灾事故应急援救演练过程记录。
火灾事故演练过程：
1、组长用各教室喇叭喊话指挥，紧急宣布消防演练正式开始。
2、教学楼因电路漏电起火，一位老师果断按响报警铃。
3、有关教师亲临现场指挥学生按照顺序从楼道快速撤离教学楼。
4、各班主任迅速各就各位疏散学生（大操场），具体安排如下：
各班班主任负责教室里的疏散，迅速有序的出教室。各楼道口由有关教师负责秩序。
撤离次序为：
第一序列是教学楼三楼三年级学生按班级位置分两批往建功楼两边楼梯疏散。
5、师生进入安全区域。
6、组长宣布演练结束。
备注：因各种原因不能参见演练的学生因事先向班主任请假，提前到大操场等候。
通信应急预案方案篇十八
20__年_月_日是全国第十五个中小学生安全教育日，为了落实区教育局安全教育精神，坚持“预防为主，综合整治，安全第一”的原则，以“建设平安和谐校园，办人民满意的教育”为宗旨，开展校园师生安全逃生演练，以防患于未然，提高师生的安全意识和逃生能力。
1、内容：紧急疏散演练。
2、对象：全体师生。
3、时间：20__年3月29日9：30。
三、演练准备。
1、使全体教职工明确此次应急演练的任务和注意事项。
2、演练前班主任动员，熟悉疏散线路。同时强调演练是预防性、模拟性练习，并非真正的应急疏散。
3、演练前对疏散路线必经之处和到达的“安全地带”进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。
4、组成相关工作小组，确定人员，明确职责。
四、演练要求。
1、不要惊慌，听从指挥，服从安排。
2、保持安静，动作敏捷、规范，严禁推拉、冲撞、拥挤。
3、按规定线路疏散，不得串线。
4、各班主任要严密组织，认真对待，避免危险情况的发生。
五、组织机构。
1、领导小组。
总指挥：__。
副指挥：____。
成员：________。
2、教室室内指导组。
成员：各班班主任。
职责：
(1)演练信息发出后，带领学生迅速有秩序疏散到指定的“安全地带”。
(2)班主任要自始至终跟队，密切关注演练现场，维护活动纪律，防止意外发生。
六、演练程序。
1、启动程序。
总指挥在学校广播系统中宣布：老师们、同学们，__小学应急疏散演练马上就要开始，请大家做好准备，各就各位。
每班靠前后门的两位学生立即把门打开，教师迅速将全班学生分成两路纵队，并指挥其有秩序出门。
3、学生在老师带领下有秩序从楼梯向下撤离，并按照预定的疏散路线，迅速撤离到事先指定的地点整队。到达集中地点后，师生全部蹲下。
4、演练结束后总指挥进行活动小结。
七、演练各岗位具体负责人名单。
1、班级领队：各班主任。
2、学生疏散时楼道负责人。
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