通过总结，我们可以加深对过去事件的理解，提高自己的思考能力。总结的内容应该具体、详细，而且要有条理，不要流于表面和空洞。小编在这里整理了一些总结的范文，供大家参考和学习。
酒店四月份工作总结篇一
沐浴春风的四月就像是xx新一年开始的起跑线，跑出去的第一步是否成功？方向是否正确？想到这些，就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处，以扬长避短、更创佳绩。
（1）经营创收。
通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房x间，出租率达到x%，所收取房费x元，平均房价x元，产生的收入约占一至三月的x%，是指标完成比较理想的一个月。
（2）管理创利。
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：
1、在顾客进店时起身站立；
2、在距离4~5米处问好；
3、询问客人需求；
4、为客人办理业务，并告知相关注意事项；
5、为客人指引方向，祝其入住愉快。
工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名；双手为客人递送物品；对客微笑，让他（她）们体会到服务来自真诚，满意来自科苑；要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。
酒店四月份工作总结篇二
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过20xx年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一个月以来，主要开展了以下几方面的工作：
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量。
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量。
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题。
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4—5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率。
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野。
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升（有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质。
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平。
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队。
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程。
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱。
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够。
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快。
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
酒店四月份工作总结篇三
过去的20xx年四月份是充实忙碌而又快乐的一月。在这新月到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多x个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流！在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢！现在我对四月份月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的x个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：
怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们xx的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。
对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的x个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
酒店四月份工作总结篇四
三月份工作总结：1、3月10日组织矿井安全隐患排查，查出问题8条已全部按“五定”原则要求整改到位，整改率达到100%。（完成计划）2、3月17日迎接省煤监局及集团公司、豫煤煤炭公司联合检查组来矿隐患复查工作（20114年12月19日来矿检查出的安全隐患），复查结果全部符合要求，其中复查中又提出3条问题现已全部整改到位。（完成计划）3、3月13进行了全矿留守人员《职业卫生》安全知识考试，参加考试人员达到95%以上，全部考试合格。利用早调度会时间学习新《安全生产法》修正后部分增加内容及有关上级文件。（完成计划）。
4、科室人员积极参加矿组织的其他劳动和绿化植树活动。5、3月份管理人员复训1人。（没完成计划：因机电矿长工作忙，改为4月份培训）。
6、矿级领导下井带班56班次符合带班规定。
7、安检科组织完成了豫煤煤炭公司要求的矿井安全管理人员个人简历的填写及统一上报工作。
1、组织有关单位要进行两次安全隐患自查自纠活动。
2、组织和督促有关单位对矿井安全管理制度进行修订并装订成册工作。
3、安检科要进行岗位制度挂牌上墙工作。
4、组织安全管理人员2人培训取证，2人复训工作。
5、计划落实矿领导下井带班62班次，确保矿井通风排水运行正常。
6、继续组织留守职工学习新《安全法》等有关法律法规及上级文件。
7、按计划完成矿井另行布置的其他工作任务。
安全检查科。
2015年3月22日。
酒店四月份工作总结篇五
通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房xx间，出租率达到xx%，所收取房费xx元，平均房价xx元，产生的收入约占一至三月的xx%，是指标完成比较理想的一个月。
2、管理创利。
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》，对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查，逐步完善前台的窗口形象，不断提高员工的服务水准，为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
1、方式。
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的，看似简单，要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开，每个人虽有不同的方式，但大同小异。例如：1、在顾客进店时起身站立；2、在距离4~5米处问好；3、询问客人需求；4、为客人办理业务，并告知相关注意事项；5、为客人指引方向，祝其入住愉快。
工作主线简洁明了，为让顾客满意，却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称，尽可能的记住客人的姓名；双手为客人递送物品；对客微笑，让他（她）们体会到服务来自真诚，满意来自科苑；要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务，比如：为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问，同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住，做到完美接待。
2、体会。
工作中为更好、更快、更准确的对客服务，当班接待员与收银员始终设定为定向组合，两个人的默契是影响工作质量的关键点，在这个月中，虽有新员工的加入，但丝毫没有影响到工作的正常进行，老员工也起到了表率作用，带领新员工共同发展，在工作中燃起了热情，给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
1、财务发出的票据未盖章；建议：由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
2、接待员对新版发票的熟悉度不够；建议：了解发票可开具项目，可开具方式以及发票作废的标注。
3、接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”；建议：尽可能贴近无纸化办公。
4、免费房、折扣房的签字问题；建议：接到相关通知后，在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计，由日审找到相应通知人签字确认。
1、实行每日由夜班人员结算团队和哑房，次日送单；
2、对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位；
3、加强卫生的保持，坚持做好日常卫生；
4、加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和谐团队。
酒店四月份工作总结篇六
四月份工作中客流量并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季。虽然面对淡季的到来，我们也不能时刻放松警惕，一定要保持一个“空杯”心态多学习，加强自身业务水平，认真、用心做好每一天的工作。
再过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。
我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让，树立“顾客就上帝”的工作思想，沉着应对，积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始，我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨，为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
酒店四月份工作总结篇七
在四月份工作中客流并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季，面对淡季的到来，我们在x月份工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处，改进错误的工作。
前厅，在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作，在中班重逢时对前厅外围墙面，鱼池，转门的清理并进行保养，对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理，对后厅的外围卫生同样去坚持去做好，按照周计划卫生进行打扫，要求领班每天安排需做卫生，对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理，夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理，效果非常的好，由于很长时间没有清理发费的时间也较长，对水区的地面进行了全面的刷洗，效果也是很明显的，由于地面的吸物性较强，刷洗后很快又渗透进去，要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记，巡查记录本，并规定时间进行清理，除异味。对合作部门的卫生要求，大池每日二次的里外清理，上午十点，晚上一点以后刷洗。并由领班监督，主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重，出现脱岗，坐岗现象，给工作带来许都的负面影响，对晚班员工进行罚款和教育，对领班处连带处罚，加强对夜班工作的监管，并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠，对坐岗，脱岗，睡岗的员工处以50元以上罚款，领班连带，领班出现以上情况降级或打回试用期，得到了相对应得控制，我们还得继续加强监管员工的工作，培养领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养，曾强集体荣誉感。男宾，在整体上来说还是较好，在本月出现一名员工穿便装进入营业区，当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理，无其他纪律情况出现，对合作部门的纪律约束，在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象，不允许在里面抽烟，出现违反纪律最底50元罚款。
前厅新员工进入的比较多，在各项业务上还是有所欠缺，在服务上也体现出了许都的不足，如：收银双手递物，接物，服务用语的不规范，在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领，对新员工地服务要求进行统一规范，并在收银员中以末尾淘汰制，优中选优的原则，已淘汰一名收银。在淡季的到来，员工对客流的下降有些不适应，不知道如何做起，在服务中及时的纠正员工的此种心态的.表现。加强员工的微笑服务，对客的服务用语的规范，不要使用随意性语言，加强员工的30度鞠躬问好，正确的引领手势，已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象，对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝，前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议，已达到更好的服务水平。
在销售中主要激励员工的推销激—情，鼓励员工推销，每天给员工定任务，促进有目标性的去开展销售工作，男宾在本月的推销中激—情非常高昂，特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
1：在人员心态上进行稳定，并对稳定的员工进行技巧培训。
2：对细节服务进行培训和监督，主抓仪容仪表，定岗定位等。
3：对设施设备进行检查，消除安全隐患，对员工进行安全知识培训。
4：加强对于领班级别管理人员的监督和教育，使其得到提高。
5：加强卫生的保持同时避免长时间的死角卫生，坚持做好日常卫生与周计划卫生。
6：加强部门与部门的相互沟通，建立更好的和—谐团队。
酒店四月份工作总结篇八
经过全体领导和教职工的努力和协作，我院各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务思想，同时注重加强责任意识，建工学院整体又有了非常大的进步，得到了校领导以及其它学院领导的好评！现将我院4月份的工作情况总结如下：
1、强化管理，抓好队伍建设，力争培养出一支团结合作、认真负责的过硬的管理队伍。我院分别有一男一女两位教师专职负责宿舍卫生的管理。从抓好管理人员的整体素质入手，完善评价机制，做到有布置有落实，奖先进促后进，从而使制度和目标落在实处。在考核方法上，把不定期考核和定量考核有机结合，力求做到公平、公正、客观。对发现的问题及时给予正面的指导和鼓励，调动其主动工作的积极性，从而从根本上解决问题。
2、继续倡导“人性化”管理模式，在全校宿舍、公寓构建和谐的氛围，管理中充满对学生的尊重、理解、信任，真心诚意地做学生的良师益友。要求全体管理人员在思想上牢固树立管理就是服务的理念，把服务作为根本，把管理作为手段，全方位全身心为学生服务，形成对学生具有个性化的“贴心服务”，努力做到“管理就是服务”.
3、整章建制，加快向规范化、科学化管理转化的进程。出台和完善宿舍管理、舍务管理和相关人员的工作流程、管理制度、岗位职责及考核细则等一系列规章制度，形成一套较为科学、完善、有效的管理模式，使各级管理人员开展工作时方向明、责任清，管理工作呈现出良好局面。
4、不断提升宿舍、公寓管理品位，在全校宿舍、公寓开展“优秀宿舍”评比活动，调动了学生在宿舍规格化、卫生以及纪律等方面自我管理的积极性。强化反馈机制，通过评比结果上墙以及奖励优秀宿舍等方法激励学生，调动学生争先进创文明的积极性。
本月中，各班都能按照学校的要求对班级进行卫生大扫除和每天按时对分担区的卫生进行清理，我们学生科和学生会负责各班的卫生检查考核。为了确保学生有个好的学习环境，我们每天都坚持检查、督促各班级的卫生清扫和保持情况，坚持每天巡视公共区卫生，严格按照规定标准要求，发现卫生问题随时解决。一个月的时间里，在领导的英明领导下和广大同学的大力配合下，我院卫生方面也有了明显的进步，得到了大院领导和广大师生的认可。
安全无小事，对问题学生的帮教关系到整体的安定。我们给问题学生建立档案，对这些学生跟踪教育和管理，要求他们写出思想汇报，找他们谈心，做好思想工作，使他们能遵纪守法，不出安全问题。
在学生科和学生会以及各班级老师学生共同努力下了，我院的文化艺术节作品展在我校拉开了帷幕。于此同时开展的“迎评估，促文明”活动也得到了各级领导的大力支持。
在整个活动中各成员都坚守岗位，认真维持现场的秩序和卫生，保证了活动顺利圆满的举行。
回顾这一月的工作中，我们本着“管理就是服务”的原则，不断提升管理水平，完善管理模式，用高度的责任心和工作热情做好所接受的每一项工作，取得了一些成绩，获得领导、学生、以及家长的肯定。在今后的工作中，我们将围绕学校的工作中心，积极探索，开拓创新，与时俱进，努力使我们的管理工作再上一个新台阶。
酒店四月份工作总结篇九
在即将过去的四月份中，动力分部主要围绕四月公司安全月活动做了一下工作：
1、4月5日对公司的所有配电房进行了仔细的安全隐患排查，其内容已上报。
2、对新员工针对性的进行了电业技术安全、操作视频观看，并在现场示范演示，力求使我动力分部的每一个员工在思想和平时的工作中高度的重视。
3、在消防安全方面我们主要抓了电气设备着火的应急方法，怎样进行电气设备灭火，同时还有怎样使用灭火器，做到了人人都会，各各都能掌握。
4、4月份动力分部12名员工去开平四维中心培训学习，考取南方电网进网许可作业证，全部合格。
5、对动力分部的所有员工进行了下列内容的考核，考核方式为口授与现场实际操作：
2）、倒闸操作注意事项。
3）、电气设备巡检方法。
4）、柴油机组启动前检查方法。
5）、总配电所一次系统了解。
6）、怎样填写操作票。
6、应急预案演练：为确保600t浮法生产线两路进线电源失压停电以后，600t浮法生产线保窑工作的顺利进行，避免因停电给公司造成不必要的经济损失；同时为了有效、快速地处理停电事件，组织和实施应对措施，保住公司重点生产线、设备的安全，4月12—4月24日期间对四个班组分别抽查进行了应急预演。
酒店四月份工作总结篇十
四月是一个温暖宜人、百花盛开的月份，也是同学们学习知识、积累知识的好时机。我校在总结三月份工作经验的`基础上，按计划开展了一系列教育教学活动，学校秩序稳定，并取得了一系列成绩。现特将四月份工作总结如下：
学校鼓励学生到图书室借书，阅读经典，撰写读书笔记。每天“三读”不间断。图书室的开放，学生的读书兴趣更浓了，学生除了读书增长知识外，学校还号召教师引导学生背诵古诗文，理解句子含义。同时，中高年级根据自己的所读所悟，联系自己实际写读体会。
1、结合上月学习的《中小学日常行为规范》本月组织学生学习了《中小学生守则》。
2、利用清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国、爱校、爱劳动等方面的思想教育，并做好安全、法制教育及“五一”假期工作。
3、实施午间静校，引导学生养成良好习惯，确保下午教学效果。
教学质量是学校的生命线，结合教育局“教学质量创优年”活动，全校师生始终把教育工作放在第一位，克服各种困难，完成教学任务提高教学质量。对学校工作分配到每个教师中去，做到人人有事做，事事有人做。各项工作月底有检查、有小结，学校工作井然有序。
1、本月度，学校各业务组在正常开展校内教研课观摩活动的同时，还选派教师参加了市教育局组织的省优质观摩课活动。
2、本月度，认真组织了由教育局统一供卷的期中考试，学校进行了评比、表模，取得了良好成效。
3、第十三周，我校组织了第二次作业、教案大检查，结果表明教学秩序稳定，情况良好。
酒店四月份工作总结篇十一
日子如同白驹过隙，回首间，自己又站在学期之末。从加入**大学学生会到现在，已经历了三个学期的工作，在宣传部工作的一年中，我从幼稚走向成熟，参加了、等活动，在老师的领导下，从策划宣传，到具体活动，我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水，留下了成长的印记。新学期伊始，我来到秘书处，有了老师的鼓励和同学们的支持，以及一年来的工作经验，在适应新的学习、工作环境下，我努力做好自己的本质工作，协助各部门各项工作，较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾，现将我本学期的工作情况报告如下：
一、认真做好本职工作。
在这一学期的工作里，有成功的喜悦也有失败的落魄，在老师的帮助下，凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验，我很快适应了秘书处的工作，身处这个特殊的部门，我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里，我们每一个成员都代并表我们各自的形象，在这方面我做的还算不错。9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆，我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨，为学校贡献了自己的微薄之力。
本学期学生会主要有三大块活动，活动中我们都起着中流砥柱的作用，第一个活动就是，我充当了检录人员，并顺利完成工作，我觉得此活动相当好，不仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神，同时也无形中锻炼了同学们的身心健康，加深了同学们之间的友谊和团队精神，这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是，我在负责，在**活动中参与，虽然经过多次改动后工作顺利完成，但也暴露出了一些问题。第三个就是在中，我也积极参与讨论，为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作一次挑战，主动锻炼自我的意识，时刻提醒自己做个有心人。
二、主动提高思想认识。
在思想上，我很明确学生会是立足同学，服务同学，代表广大同学利益的学生组织，是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我都会做好“同学的公仆”，也就是这个主题使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。通过活动，我收获不少，积累了很多工作经验，学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短，通过智慧的思想不断撞击，在每一位优秀的人身上学习他们的优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书。
在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句，例如：细节决定成败，态度决定一切，我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践，领会，实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身素质也提高了很多。当然，我还在思想上积极向党组织靠拢，希望在下一学期能成为预备党员，相信只要我努力工作，不断学习，端正思想，紧跟党的步伐，一定会尽早加入伟大的中国共产党。秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己，要考虑到更多的细微之处，要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去，展望未来。
一年来，我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作，这是应该做的。取得了一些成绩，但这不是我自己一个人的功劳，是大家的，是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动，熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程，并总结了自己的心得体会，从中得到了锻炼和提高。同时，作为一名秘书处的，我不仅代表我们这一个部门，而是整个学生会的缩影，但自己本身还有很多的不足和缺点，有待进一步完善，提高。比如：
1、对各方面知识掌握的还不够，理论素养不高，明显的暴露在**活动中。
2、工作尚欠大胆，创新意识不强，总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向，不善表达，有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事，与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤，人无完人”，我的工作虽然有做得不好的地方，但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时，我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督，不足之处，我会虚心接受并改正。
回首学生会的工作历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，最后预祝下一年的招新工作顺利展开，我们将以全新的姿态带好下一届新成员，争取取得更大的成绩。
以上是我的个人述职报告，若有不妥之处，尽请老师们批评指正。
酒店四月份工作总结篇十二
转眼四月份又过去了，本月继续加强对全班同学的行为习惯的养成教育，加强对值日生的管理和指导，努力培养学生养成认真、负责的习惯。培养班级小干部，依靠班干部协助管理班级工作:
一、训练学生课间文明活动，注意活动安全。
安全教育一直是学校工作的重要部分，我经常利用晨会、班会、晚学前，对学生进行安全教育，和路队秩序的教育。对路队及校内外出现的安全隐患及时跟学生交流、反馈，教育学生上下楼梯靠右行，不要你追我赶，课间玩耍要当心。并在班中选几名安全监督员，对不同时段、地段进行安全监督。作好五一假期前的安全教育，围绕“不该去的地方、不该玩的地方”为主题，开展安全谈话活动。
二、培养学生良好的学习习惯。
平时我要求学生能够遵守学校各项规则，自觉规范自己的行为。对学生在学习上存在的不良习惯，如上课不专心听讲，做作业拖拉、马虎等，做到严格要求，常抓不懈。教育学生学习一定要认真仔细，不粗心马虎，字迹要端正清楚，课堂作业、回家作业及时完成，不拖拉，上课专心听，多动脑筋，遇到不懂就问，做到当天的事当天解决。平时多注意发现学生的点滴进步，耐心引导学生逐步改掉一些不良习惯。
三、班级常规整治
课间操、眼保健操、路队、卫生的扫除、纪律等教育学生团结协作、互帮互学，增进友谊，大家共同进步，并通过参与，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识。再次，对学生迟到，忘记戴红领巾等方面也制定了一些措施，逐步使学生养成做事认真，不丢三拉四的习惯。这一个月中,在全体师生的共同努力下,班级各项工作都有了新的发展和进步,学生们的习惯规范了许多，本月班级曾被评为“文明班级”。我针对检查中出现的问题，及时带领全班同学进行总结，激发学生积极向上，勇于改正自身存在的缺点，争做一名优秀的少先队员。
四、抓好班级管理
对那些顽皮、学习习惯不太好的同学，经常找他们聊天谈心，与他们多交流。还与家长联系，共同管教。安排好学生与掉队的学生结对子 ，负责督促、检查学习任务完成情况。注意对他们的教育方法。采取鼓励与表扬相结合的方式。同时，给予他们生活上的关心和学习上的帮助，经常与他们谈心，讲解学习的重要性，使他们的学习积极性得到提高。
五、班队活动及其他
1、组织学生春游，做好安全教育工作。让学生体验了游军山乐趣，并在博客上上传照片和学生的春游感想。
2、组织学生到多媒体教室看电影，学生兴致高昂。
3、出好第二期以“迎世博”为主题的黑板报及小报。
4、本月新华书店的工作人员到校收取作业本费，班级的家长和学生都积极配合，全班缴清费用，圆满完成任务。
5、本月天气变化多端，我经常提醒学生注意及时增减衣服，平时要加强锻炼，增强体质。
班主任的工作是很细小的，做的都是很琐碎的事情，在班主任工作中，我尽量作到“手勤、嘴勤、眼勤”，让学生在老师的教育和帮助下，健康快乐地成长!
四月份个人工作总结
随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告：
在我们的工作规定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的不足，以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我会所有成员都积极的参加。并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛，在演讲会的.过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。
他系青协开会的时候，我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流，这样既促进了大家的友谊，也增长了知识。
按照每月一次活动的惯例，经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下，我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动，关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质，又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动，我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水，让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了，活动结束了，又到了上交材料的阶段，于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了，同时，也做好个人工作计划，对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束，这个月集结了我们的努力和勤奋，也发现了我们的错误和不足。总之，我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义，也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活，感受我们周围的人和物，并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样，温暖而芳香四溢!一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。
上月工作有些地方不尽如人意，这几天深刻反省，在这里对上个月的工作进行总结，希望能对以后的工作有所帮助，在以后的工作中能够更好的表现。
以下是我四月份工作的一些具体情况，向有关领导汇报：
在四月份共接待患者203位，其中初诊人数120人次，复诊67人次 ，流失16 人次 ，总的来说取得的成绩还是很好，流失量较上月有所减少，再接再厉，继续努力。
陈医生给我们培训了电话礼仪，关于具体在接电话的过程中所要表达的标准话语，学到了很多，对于接电话不再紧张 和害怕，也有了新的认识，对于初次接触我们医院的人来说，所获得的最初印象就是来自于语音信息——电话，它是展现我们口腔现代化水平的一个重要平台，这是丝毫马虎不得的，希望在以后的客服工作中能够运用自如，展现我们现代口腔的独特风采。
刘董从西安过来视察工作，指出了我工作中存在的诸多不足，并分别给与了一一指导，也下达了新的工作指示，在前台收费这一块有了改进，希望在今后收费中把票据打印成四份，患者给一份，前台留一份，具体给主治医生一联，再留一份存底，方便月底的工资结算核对。对于财务这一块也有了新的改进，为了能够更好地理清财务遗留问题，以及确保以后的财务万无一失，要求前台人员不离岗，财务收费不假手他人，我和郭芬亲力亲为。对于领导的新要求已经着手实施，初步效果很好。
度：“工作时工作，绝不把私人问题带到工作中去”，不管做什么，“态度”二字最重要，更重要的是要认识到“不为失败找借口，只为成功找理由”。这将是我今后工作的基准。
酒店四月份工作总结篇十三
光阴似箭，岁月如梭!4月份已经划上了句号，在过去的一个月里，在公司领导、各部门同事的配合和协助下，也已经完成了主要的基本工作同时还有很多不足之处。我们将在下个月，根据五月份计划的工作要求与目标，逐一去努力完成。，以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下：
一、人力资源管理方面：
1.人事招聘方面。
(1) 完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。
(2)合同管理：所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。
(3)人事表格、办公用品基本配齐。
二、行政事务工作方面
1.月初做好iso认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习.
三、公司规章制度
1.各部门对公司的规章制度重视不够，力度不足，公司管理的制度约束不强，因此存在着各部门在请假，调休上随意安排，未按照行政部流程严格执行的情况，特别针对营销部，这个月底四个员工请假，都没有写请假条，并没有告知行政部，在这方面，整个营销部都没有这个意识，导致了有组织，没纪律的现象。
四、宿舍管理方面：
1. 针对宿舍管理要以卫生为根本，每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人，只有好的居住环境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心态工作，不过总体来说，现在男生宿舍卫生有了很大的提高。
五、与装修李老板对数事宜：
前期都已经把数量基本上对好了，后期还有一小部分由于李老板业务繁忙，没有时间，耽误了一段时间，尽管将剩余的一部分数量全部确认好。
六、工作中的收获：
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达".与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验.
七、工作中出现的一些问题：
自身问题：
到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.
3、 抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象.
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我在今后的工作中切实加以解决. 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
5、对于公司的授权还未很好的利用，对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。
6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性，做事比较被动，情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事，在联系不上李先生之前，就不应该拖着，而要事先请示杨小姐，如何解决，由于个人的疏忽，从而影响了公司的形象。
7、对于每日工作的安排尚欠合理，没有很好的将"紧急重要不紧急不重要"原理运用于工作中。
8、工作中处理问题的能力还不够，独立性急需培养出来。
9、工作中与同事们联系得不够，缺乏交流。
其他问题：
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况，维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据，因工作的不细心，导致再去格力空调公司取回收据，这样浪费了大量的时间。
2、个人岗位职责不够清晰，注意力时而不能够集中，工作重心偶尔偏移。
3、工作计划常被突如其来的事情所打断，以至于一些工作被延误。
回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的`。以上是我对四月份工作的总结，对于做得不够或不好的地方，我将在以后的工作中不断改进和完善，使自己的工作做得更好，让公司放心!
这种包装在某种意义上讲就是广告，宣传部对活动的预告，介绍及活动的结果等就是广告的一种类型。现代媒体的强大功能可以使广告丰富多采，但由于在校园内的设备限制，使得宣传部的宣传广告仅限于平面文字及图形这种单一媒体。因此，校园活动的“头一炮”是否能够打响，就取决于宣传画，海报及彩喷等宣传品的质量是否过关，是否能够吸引校园内广大同学的注意力。这意味着，我们的责任是重大的，必须端正态度，认真仔细做好每一次宣传，决不能“信笔涂鸦”，随自己喜欢的方式任意制作宣传品，应以大众所接受的宣传风格来发布消息。
在工作能力方面个人认为在综合能力上我在平稳中有所提高。经过这个学期为期一周的集训之中，我对自己弱项进行了集中强化，对海报，宣传画版式设计，整体选材以及pop字体标题设计等方面的练习已在每次工作中收到回报。除此之外继续巩固了插画，正文板式及字体。
新的一个月已经开始，我会在这个月里再接再厉，更加努力地完成宣传部的各项的工作，做好个人工作计划，并在忙碌中进一步拓展自己的视野，发展自己的各项能力。我对自己有信心！
酒店四月份工作总结篇十四
我本人在三月底至五月的中上旬积极参加了初中校长的培训工作而且有幸在4月21号到4月25号之间跟着新密市教体局的主要领导到山东济南参加了全国“同课异构”教学专题报告会，通过聆听许多教育专家的专题报告使我感慨颇深，受益匪浅，“是故学然后知不足，学然后知困。知不足，然后能自强”，通过培训学习才知道了自己所不知道的东西，与他校校长交流才知道了自己困惑的地方。学习培训结束回到学校之后，我在全校教师的例会上以及教研组的教研例会上，及时传播新形势下的教育教学理念，要求我校教师首先应该学会做一个思想者，要善于学习，给教师讲学习既能明心，又能明志，更能明方向。其次号召我校教师应该积极地做一个新课改的行动主义者，要不断探寻适合自己个人的教学路数和行为风格。作为我个人我也一定要带领我们的教师在行动中探索，在研究中前行，在反思中发展。
导班子成员舍小家顾大家，充分发挥了班子成员的模范带头作用，领导带头，各司其职，各负其责，团结协作，积极奉献，整理档案，认真仔细。我校的全体教师牺牲了双休日的时间，识大体顾大局，不怕脏不怕累，不计报酬，不计名利，义务批墙、粉刷油漆、平整场地、搬运东西。督县充分调动了全校师生为振兴我校发展的积极性和工作的创造性，努力开创了我校教师队伍热火朝天，干事创业的大好局面。在这次重大的检查工作当中，从校长、领导班子到一线教师再到后勤教工乃至全体学生，涌现出了一大批无私奉献、品德高尚、成绩卓著、贡献突出的先进劳动模范和先进的班集体。档案归类整理，分门别类，清楚整齐，美观大方，我校又从校园文化建设入手，积极营造良好的教育氛围，通过校园文化建设，陶冶了学生的情操。通过督县的前期准备，使得我们学校，文化氛围浓厚，靓丽整洁，环境优雅，绿树成荫，空气清新。学校又在优化校园环境的同时，又在极其困难的经济条件下，筹措资金，高标准的布置了美术专用教室、音乐专用教室、心理咨询室、体育器材安放室。这几个功能室配备的设施之先进可以说在全新密市的农村学校中都是一流的，在督县工作的准备中，我们学校又积极开发篮球校本课程，我们自己自编篮球操这本校本教材，我校的全体学生都能动作娴熟、整齐划一的做这套篮球操。这个特色、亮点受到了新密市教体局领导的高度好评并且作为经验材料被推荐到郑州市督县检查团备案。以上所做的督县前期的准备工作为5月份郑州市的督县验收奠定了坚实的基础。所做的工作同时也受到了新密市教体局领导的高度称赞。
我们学校自四月份以来，以构建道德课堂为抓手紧密结合课堂教学达标工作，全面打造能促进学生思维的高效课堂。学校内部每星期以学科教研组为单位，都安排几名教师进行教学达标课，由学校相对应的学科教研组组成评委，学校教导处认真组织没课的教师积极跟随听课，结合课堂教学达标活动的具体要求由评委当节课听完以后进行打分，记入该教师的成长档案，听课结束的当天，由学科教研组及时的召开评课会议，对其学习目标、教学方法、教学内容、教学设计、教学过程、学生状态、教学效果、专业素养以上八个方面进行认真的评价，学校领导全部分到具体的学科当中去。通过领导蹲点到学科、全程参与、跟进指导等多种形式，扎实有效的开展课堂教学达标活动。鼓励中青年教师要正确运用肯定和奖励，要采用适当的方法营造民主、平等、和谐、积极向上的课堂氛围。学校教导处每天转学校的教学楼，转看教师上课时学生的学习状态，对于低效的课堂教学或者学生听讲情绪不高的课堂教学，及时推门给予提醒。坚持推门听课制度，学校所定的每星期三的上午作为推门听课日，当天上午学校全体领导班子成员采取不同形式的推门听课，或听完整的一节、或听某位老师的20—30分钟的短课堂，推门听课看的是：学生的注意力是否集中、课堂气氛是否活跃、学生学习的兴趣是否浓厚。每次推门听课都做到听后即评，对存在的问题及时进行纠正或提出有效地改进建议，帮助老师探求最佳的教学方案，提高老师们的教学水平。
四月份教体局组织的段考是对学生前半学期学习以及教师授课情况的一个总结，通过考试可以发现教师的教以及学生的学习中的问题，以便达到师生共同进步的目的。针对段考，我们学校及时召开了段考动员会，明确提出“诚信应考”的口号：希望全校的教职员工以及全体学生要从维护我们学校良好的校风出发，从考风抓起，从维护自身的形象出发，自觉遵守考场纪律，诚信应考，诚实做人，要明礼诚信。我们学校全体师生牢固树立了“诚实考试为荣，违纪舞弊可耻”的荣辱观，回到学校我们学校又认真进行了总结和反思，力求在总结中反思，在反思中提高。学校根据各个不同的年级段情况又变换了总结反思的形式，除了级段的总结分析会之外，学校的领导班子成员以及三个年级段长全部下到班级里面去及时召开班级的考试分析会，把本班级所有的任课教师请到班级中，班主任主持，从班级情况、学科教师分析、具体学生分析（提高效率交流学习方法的典型发言、进步学生进步原因及动力的典型发言、单科状元学习方法体会、等毫不保留的介绍给其他的学生，用学生的切身体会谈他们的收获，好方法人人受益），班级存在的问题（可从成绩对比、退步原因、学习习惯的养成等）方面进行分析，此种方法的实行对广大教师以及全体学生的震动很大，任课老师和学生能畅所欲言，效果也非常明显。使得广大教师体会到要想提高成绩，应该注意六个字：教学、辅导、细抠。
1、强化质量意识。
学校及时召开了九年级毕业班的中招百天倒计时活动，我和学校教导处的几位领导纷纷在会议上做了精彩发言，从质量意识、端正态度、明确目标等各方面做了重点强调，学校结合新密市教研室所定的三轮复习指导意见及时的召开九年级老师会，使得九年级毕业班的老师都能做到心中有数、有的放失的做好三轮复习的计划，学校又多层次的召开毕业班学生会议，找准苗子保住苗子，注重思想教育，给他们谈形势、提要求，多鼓励，充分调动学生学习以及复习的积极性，鼓励尖子生要学会做学习的真正主人，克服急躁的学习态度，要变“要我学”为“我要学”，给他们以正确的思想指导，把本届毕业班的中考复习备考工作抓紧、抓实、抓好，为全面提高我镇教育教学质量做贡献。
2、狠抓理化生操作训练，通过实验强化效果，通过实验训练学生的动手能力，为中招实验考试奠定了坚实的基础。
3、狠抓九年级体育训练，每天早上坚持训练半小时，课间操坚持训练半小时，每天下午坚持训练40分钟，为中招体育考试打下坚实的基础。
送课活动，通过名校送课指导，结对帮扶，使我们学校的一线教师零距离的了解到了道德课堂的教学形式，因为当下我们的老师缺的不是理念，缺的是行动，对于道德课堂我们学校要求老师不应该“坐”而论道，而应该是“做”而论道，每周一的学校例会上，教导处都会说同样的一句话：有一种智慧叫“行动”！要求教师要不断探寻适合自己的教学路数和行为风格，作为学校及时的带领我们的老师在行动中探索、在研究中前行、在反思中发展。
我校在四月份成功举行了数学竞赛、英语演讲比赛、化学竞赛、校园学生节目主持比赛等一系列的竞赛活动，每一种竞赛都有学生脱颖而出，代表学校外出比赛并取得了优异的成绩，期中有两名学生代表我镇参加了全新密市的节目主持人比赛，并取得了新密市第二名的优异成绩。全体教师认真参与教研、教科研论文的申报评选工作，学校经过层层筛选，上报了15篇高质量的教学论文，得到了上级领导的好评。另有马文娟、马继刚、卢志伟、吴志恒、王红丽、李慧娟、姚军霞、陈公平、王晓东、马国强等11人参加了新密市级课堂教学达标活动的基本功考核，其中马文娟老师、马继刚老师两人代表全镇的生物学科以及政治学科参加了新密市青年教师基本功大赛，并分别取得了第二名和第一名的优异成绩。全体教师都进行了现代信息技术培训，我本人在全市中小学校长信息技术大赛中取得了优异的成绩。
回首过去是为了更好的展望未来，在今后的工作中我校将会以更好的精神状态、更强烈的忧患意识以及质量意识迎接新的挑战！
1、道德课堂展示课（3）（4）。
2、理化生实验展示课。
3、弘扬传统美德主题班会。
4、冲刺期中考试主题班会。
5、段考复习以及考试动员会。
6、认真组织段考。
7、中招理化生实验操作考试。
8、中招体育考试。
9、评选新团员以及新团员宣誓会。
10、段考总结表彰会以及考试质量分析会。
11、校园美化、绿化。
12、毕业班教学工作研讨会。
13、督县前期准备工作。
酒店四月份工作总结篇十五
不经意间，四月已从身边划过，在短短的这这一个月里，经历了又一次成长的快乐。在四月里，我们都有哪些快乐的瞬间呢？现在就让一同来回顾吧！
种植活动：春天是一个播种希望的季节，春天是万物复苏的季节。也是孩子们亲近大自然的好机会，为了让幼儿感受劳动的乐趣，体验播种和幼苗成长的快乐，我们开展了“播种春天的希望，体验劳动快乐”种植活动。在种植活动之前，我们讨论了种植的过程和方法，老师与幼儿共同制作种植的标记，孩子们一起翻土、种植、找水源干得热火朝天，孩子们没有一个嫌脏、怕累的，他们手上、脸上、身上虽然占满了泥土，但是整个活动中听到的是孩子们纯真而爽朗的笑声，孩子们在与泥土、种子、劳动工具的亲密接触中，感受着劳动带给他们的无限快乐，看到自己的种植物发芽，孩子们开心极了。接着，老师又为孩子们讲解了植物发芽的过程，要孩子们耐心等待。孩子们从此次活动中，体验到了种植的乐趣和劳动的快乐，提高了劳动技能，同时也给了每一位孩子照顾、记录植物的机会，培养了幼儿细心和耐心的品质。
半日开放活动：我们大班在4月21日召开了半日开放活动，活动分为两个阶段：
一、回忆幼儿成长足迹；
二、教师、家长座谈。我们大班组总共有68人，此次参加活动的家长有65人，占总人数95%。
半日开放活动对于我们大班的家长来说已经是非常熟悉的一个活动，为了让家长有耳目一新的感觉，活动前，我们大班组的成员一起商量讨论如何一改以前的风格，让家长耐心、认真地参与到活动中来，而丁老师制作的《走进五月》给了我们很大的灵感，图文并茂看完了还意犹未尽，我们如果能给家长这样的感觉该多好，可是如何制作呢，这又是一大难题，以前只制作过课件，并没有声音呀，周玲娜老师想到她在电视台工作的朋友，请她帮忙制作，活动前几天我们天天忙到晚上11、12点钟，从托班、小班、中班、大班各个年龄段的照片中挑选一些好的.活动照片，整理稿子、录音，把幼儿的成长过程精心制作成专题片。在制作的过程中，虽然辛苦，虽然忙，但带给我们更多的是快乐，因为我们的孩子在不知不觉中已经长大，制作的过程把我们又带到了美好的回忆中，从托班2岁哭闹到喜欢上幼儿园，小班时活泼可爱的模样，中班时更加能干的孩子们，大班时的聪明懂事。每张照片都让我们回味不已。当家长们聚精会神地看着专题片，时而露出会心的微笑，时而又哈哈大笑，眼睛眨也不眨一下，唯恐漏看精彩的照片，从他们的表情、从他们的笑声中我们感到一种前所未有的快乐！体验到了成功的喜悦。感到我们的付出是值得的。
幼儿体检：在孩子的成长过程当中，健康是最重要的，在4月22日，市妇幼保健院的医生来到园为的孩子做了血色素的检查，经过检查，我班的孩子没有一个贫血，全部达标。医生还为孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。
参观小学：幼儿园的孩子对小学既向往又陌生,为了让大班的孩子们对小学的生活及环境有更近一步的了解,在园领导的安排下4月27日下午我园大班组的孩子们在老师的带领下到五一路小学进行了半天的参观活动，此次参加活动的人数有68人，小朋友满怀憧憬的来到了来到了五一路小学参观。校方对我们这次来访特别重视,无论是接待还是活动都安排的周密细致，对小朋友们特别热情。在老师的带领下，孩子们一路跟随参观，在那里小朋友们兴致勃勃地参观了小学的办公室、体育馆、食堂、篮球场、操场等，还到多媒体教室里上了一堂生动有趣的《乌鸦喝水》的课呢。亲身感受了小学生们认真听讲、积极回答问题的学习氛围。最后小学里的每个地方、每件事情对他们来说都是那么的好奇，那么的新鲜。在一个多小时的参观活动中，小朋友们对小学有了更加深切直观的了解。参观五一路小学后，幼儿对小学生活和学习有了一定的了解除了孩子的疑虑对小学生不在感到陌生和害怕，孩子们很向往到小学去学习、生活，回来的路上听到有孩子很自豪地说：“我到了五一路小学，我就要上小学了。”
酒店四月份工作总结篇十六
无论什么情况，幼儿的安全最重要！我们时刻都要放在心上，落实到行动。从细节抓起。。以下是我们大班四元月份的安全工作小结。
我们大班老师时刻把孩子的安全记心头，从我们细小事情来说，每周一幼儿来园，我们都会检查幼儿手指甲，看看是否过长，过长的我们老师就会帮其剪掉。目的就是为了防止幼儿在与同伴发生矛盾时抓伤。幼儿的皮肤是很嫩的，所以我们应该时刻注意。不仅幼儿的指甲，老师的指甲也一样，不能过长。
今年的四月份天气多变，时而冷，时而热。我们老师们时刻提醒幼儿加减衣服。建议家长在幼儿书包里多放一套衣服，作为备份。冷的时候可以加上，热的时候有衣服可换。
大班的小朋友活泼好动，参加户外活动时，不容易管理。在参加户外活动时，我们就会将要求说清楚，在组织幼儿出去。在外也时刻注意幼儿的一举一动，不敢有丝毫松懈。
在生活方面，时刻提醒幼儿上完厕所后记得洗手、吃饭之前记得洗手、午睡之前记得漱口。吃饭时，不能说话、老师在为小朋友打汤时，小手背后，避免烫伤。
下月须加强的地方：
1、提醒幼儿不把手放入口中。
2、上下楼梯时，注意不推挤。
3、架椅子时，提醒幼儿不把椅子堆得过高。
为了我们幼儿茁壮成长，就要时刻注意他们的安全，把幼儿安全工作作为重点来抓。每一份，每一秒，都不能松懈。
酒店四月份工作总结篇十七
四月份已经过去，为争取五月份更好地开展工作并落实于行动，我部现将四月份工作作如下总结：
1.每周我部都严格做到按时签到，准时参加例会，并积极汇报工作情况,及时交月计划和总结。
2.每周三我部都按时到校律委办公室签到并积极和其他兄弟学院交流和沟通，取其所长，补己之短。
3.我部分别和数学学院及政法学院合作完成了本月的课堂抽查工作，并对缺勤、请假情况做好登记。
1.协助我院宿管部进行一个常规的院检，提高学生对宿舍安全的意识，同时促进了我们部门之间的交流与合作。
2.积极与办公室的部委讨论本月份具有文学院特色的“自律达人”的活动方案，积极参加肇庆学院学生自律委员会第三届“律风杯”篮球赛，协助文学院举办了三笔字大赛。
3.宣传我们文学院自律委员会,促进团结合作,加强各个部门间的交流和联系。
1.积极参加了学校的四月份的各项活动。
2.为了培训11部委具有良好的工作能力，部长指导部委做好代理部长的工作。
3.为了学校的良好的校风和学风，我部门积极与校部及其他学院一起进行校园巡检。
四月份已经过去，我们在缅怀时间飞快流失的时候，也在认真思考五月份的工作，从中把值得学习的地方留下，对那些不足之处进行反思。
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