合同约定的内容应当合法、合理且具体明确。双方在签订合同时,可以协商并约定一些特殊条款。以下是小编为大家整理的合同范本,供大家参考。
软件运维合同篇一
为强化农村信用社贷款管理,提高贷款管理信息化水平,节省贷款管理人财物力,甲乙双方经过充分协商,就合作开发贷款管理软件的有关事宜,达成如下协议:
二、甲方负责提出功能模块、软件功能等设计框架,并提供开发必须的硬件设备和必要的经费。
三、乙方负责软件程序编写、调试等,乙方软件编写应符合网络版多用户要求,能够在unix操作平台下正常运行。
四、乙方应按照软件设计标准进行编程,保证软件符合甲方贷款管理要求,不得在程序中加入限制软件正常使用的代码。
五、合作开发最终形成的软件著作权归甲方享有,甲方因此给付乙方工作报酬______元。乙方享有软件的署名权,甲方在推介软件时如对创作人员进行说明,应当标明乙方的姓名。
六、软件调试成功,乙方应根据软件功能编制软件说明书,详细介绍各模块操作方法,让使用人员尽快掌握。
七、软件开发成功后,如需增加、变更或删除部分功能,由甲方提出要求,乙方负责对软件程序进行修订,修订时甲方提供必需的设备和费用,但不向乙方支付报酬。
八、甲方可以自行将软件许可其他单位使用,但所获收益,由甲乙双方分别按照______的比例分配,软件增加功能的,甲方可适当对乙方进行奖励。
九、乙方不得自行许可其他单位使用开发的软件,但可联系使用客户,由甲方与客户签订许可使用合同,所获收益按照本协议书第八条约定的比例分配。
十、软件开发完成后,未经甲方同意,乙方不得将软件许可他人使用,不得向他人转让或赠送软件、源代码和说明书,不得向他人传授本软件设计和反向工程技术。
十一、软件开发完成,乙方应将软件安装程序、软件源程序代码和软件说明书交付给甲方,并负责安装调试至正常运行。
十二、甲乙双方初步约定软件开发期限至______年______月______日,乙方应尽最大努力在该期限内交付,如未能如期交付,由甲乙双方另行协商交付期限。
十三、违反本协议第十条约定的,乙方丧失依据本协议第八条和第九条所享有的软件许可收益权。
十四、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商予以补充,补充协议作为本协议的组成部分。
十五、本协议自甲乙双方当事人签章之日起生效。
十六、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方:(签章)。
乙方(签章)。
软件运维合同篇二
甲方:_______________乙方:_______________甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条总则。
1、定义。
(1)合同:除非特别说明,“合同”一词均指本合同。
(2)授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
(3)不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。
不可抗力不包括由于某的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。
2、合同生效本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件,否则合同不得修改。
符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。
4、通告。
(1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。
(2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。
5、本合同的含义和解释,以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。
第二条标的产品名称、商标、型号、数量、金额、编号、描述、单价、数量、合计、总价甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。
如果发生退货情况,甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终,户提供的书面证明,经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货,否则不予退货,甲方必须按期缴纳全部货款]。
能够发生退货情况下所发生的退货费用,全部由甲方承担。
另许可证产品退货的,自经销商下单之日起到微软批准退货之日,下列相应的运营费用由甲方承担:1.0~90天,收取许可证产品总金额的6%2.90~360天,收取许可证产品总金额的16%3.360天以上,不接受退货。
由于某提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货,甲方不承担任何费用。
全部由乙方承担。
本合同最终用户(全称):____________。
第三条乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时,如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉,均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。
第四条付款方式、软件交付时间、地点。
1、甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过),乙方于某确认后下单,甲方在合同确认后须支付30%定金。
乙方保证甲方定购货物于某之日起十个工作日内到达乙方。
货物到达乙方后,应通知甲方并发货。
甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。
2、乙方将软件产品发至甲方指定地点:_______甲方单位_______。
第五条甲方义务1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。
3、甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。
第六条乙方义务。
1、乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装,如甲方发现产品质量和包装与前述不同,有权退货及诉诸法律。
2、乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品,如果乙方提供非法软件,甲方有权退货或诉诸法律。
3、乙方交货后由甲方验收,如发现货物品种,型号,规格,质量不合规定,甲方应在收到货物之_______日起_______日内提出书面异议,如未在规定期限内提出异议,视为货物符合规定。
如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本,乙方应自费更换产品,由此造成的损失完全由乙方承担。
4、保证软件的附属配件齐全。
5、保证在甲方支付软件款的同时,向甲方开列符合法律法规要求发票。
6、保证软件质量完好,并享受第七条规定的服务。
第七条软件服务义务乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。
在客户购买本协议下的产品后,微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务,即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。
联络方式为:_______________。
地址:______________________。
第八条争议甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第九条违约。
1、若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务,使合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。
2、甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。
本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于某总金额5%的违约金。
3、乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。
乙方不能履行第七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。
4、因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。
第十条其他本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力,均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。
传真件同样有效。
附件与正本具有相同的法律效力。
未尽事宜,双方应本着友好协商的精神,根据本合同书确定的原则,从实际需要出发,达成协议。
日期:______________________________
软件运维合同篇三
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
甲方出资金人民币_______元,占股70%;乙方出技术,占股30%。
项目名称:
项目经营范围:
项目经营地址:
1、本协议自双方签字后即发生效力。
2、双方致力于建立一个长期的战略合作关系,在双方认为已无合作的必要或可能时,经协商一致可终止本协议。
3、一方欲中止本协议时,须提前______个月与对方协商。
4、双方同意终止本合作协议时,仍应继续履行合作期内签订的各项目协议,直至协议履行完结或经订约双方协商一致同意终止。
1、双方认同对方为核心战略合作伙伴,乙方利用自己的技术资源,甲方利用业务优势等资源共同合作。
2、在洽谈项目业务时,如双方共同商谈的客户、项目、业务属双方共同所有,任何一方不得私自单独与客户进行项目合作。
3、共同开发的项目、客户的源代码,甲方不得不经乙方同意,或在乙方知情的情况下出售、转让、传播等。
未经对方书面同意,任何一方不得将本协议内容及所有产品、技术、设计等相关事宜,以任何方式透漏给第三方。本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内,本保密条款对双方仍具有约束力。
1、该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股分成,其中甲方占股权分成70%,乙方占股权分成30%。在保证项目正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年____元____月对上一年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可,且不得超过年度利润总额的30%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。
2、考虑到乙方的个人情况,项目每月向乙方支付_______元的薪酬,但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除,另一半计入项目经营成本内。
3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧,但流动资金部分不计利息。
4、产品质量问题造成的`损失由乙方负责,销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
甲方:
______年____月____日。
乙方:
____年____月____日。
软件运维合同篇四
合同。
是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同。还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。《中华人民共和国民法通则》第85条:合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。《中华人民共和国合同法》第2条:合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议,适用其他法律的规定。下面是小编收集整理的5篇有关软件运维的服务合同范文,欢迎借鉴参考。
甲方(客户方):____________________。
乙方(服务方):____________________。
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
(一)合同适用说明。
1、本合同适用于首次购买xx产品及购买xx服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
(二)服务内容。
1、乙方提供的服务内容:
(1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护:指乙方通过《xx维护软件》解答用户问题的服务过程。
(6)用户俱乐部活动:甲方可以参加xx用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于xx软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
(三)甲方责任:
1、甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)。
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
(四)违约处理。
1、乙方违争取处理:
(2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
(3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理。
(1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
(2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3、乙方免责条款。
(1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
(2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
(五)合同有效期和效用性。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
(六)收费办法和合同期限。
1、购买xx版、xx版)大写:_______________.
2、合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
(七)争议处理。
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
(八)其他。
1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________。
乙方(签章)_________________。
日期:____________________
甲方:
乙方:
为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:
一、服务项目:
1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。
2、甲方使用的软件为:
二、服务内容及方式:
1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。
2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。
3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。
4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。
5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。
三、服务费:
1、缴费标准每户每年____________元整;。
2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;。
3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。
四、违约责任:
1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;。
2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;。
3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。
4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:
(1)未经过培训的操作人员操作;。
(2)操作人员误操作;。
(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;。
(4)计算机感染病毒;。
(5)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。
六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。
七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)。
乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)。
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务条约,具体服务事项。
(一)硬件服务。
1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务。
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务。
1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养。
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务。
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。
6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。
四、保密义务。
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则。
乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。
六、协议期限。
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式。
每自然年服务费总额为人民币元整。
双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额元。
八、协议的变更、终止。
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;。
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
八、其它。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章):甲方(盖章):
授权代表(签章):授权代表(签章):
签约日期:____年___月___日
委托方:__________________(以下简称“甲方”)。
受托方:__________________(以下简称“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围。
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;。
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;。
(3)_________的核心网络;。
(4)为甲方相关人员提供培训服务;。
(5)提供技术支持和技术顾问服务;。
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;。
(7)提供________________现场服务;。
(8)____________________________。
2.服务范围包括。
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责。
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;。
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;。
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;。
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________。
三、服务实施验收。
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的。
工作计划。
工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训。
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用。
12.服务费用构成:序号。
工作内容。
工作量。
费用。
备注。
1.工作量以实际发生的服务为准;。
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办。
通知书。
之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力。
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定。
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效。
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表。
附表2:网络运行维护服务汇总表。
甲方:_____________乙方:______________。
单位地址:_________单位地址:__________。
法定代表人:_______法定代表人:________。
委托代理人:_______委托代理人:________。
电话:_____________电话:______________。
开户银行:_________开户银行:__________。
账号:_____________账号:______________。
甲方:
乙方(服务方):
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明。
1.本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容。
1.乙方提供的服务内容:
1)日常维护。
产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计)。
3)功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计)。
2.乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3.乙方的权利。
3)协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:
1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限。
1.日常维护服务费。
金额:5000元(大写:伍仟元)人民币。
支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方100%日常维护费,即人民币5000元(大写:伍仟元)。
服务期限:1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)。
服务方式:
a、服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函服务等;。
2.现场维护服务服务费。
金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为。
支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限:1天(乙方现场服务时间不应超过1天)。
服务方式:
日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费。
金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为。
软件运维合同篇五
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
(一)项目名称:________________________。
在总投资额中:甲方占_____%;乙方占_____%。
(注:所谓投资,不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资,采取货币以外的形式进行投资的,应当折算成相应的金额,明确当事人在投资中所占的比例。)。
(五)双方的具体分工。
1、甲方负责:________________________________。
2、乙方负责:________________________________。
(六)双方的违约责任。
1、任何一方不按照合同约定进行投资,造成研究开发工作停滞、延误或失败的,违约方应向另一方支付数额为项目总额____%的违约金。
2、任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的,违约方应向另一支付数额为项目投资总额_________%的违约金。
(七)成果归属与分享。
(八)合作开发合同的风险承担原则。
在履行本合作开发合同的过程中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败的,其风险责任由当事人按如下比例合理分担:甲方负担____%;乙方负担____%。
(十)有关名词和术语的解释:__________________________。
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
时间:
软件运维合同篇六
甲方(委托人):
乙方(承运人):
沈阳______公司经甲乙双方协商一致,就乙方向甲方提供承运服务事宜,达成合同如下:
1、甲方委托乙方承运快件,乙方的运单是本合同有效组成部分,签订本合同时,甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受,本合同没有约定的,以运单为准,本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。
2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况;甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害,均由甲方承担全部责任。
3、承运快递价格________年标准淘宝价格请见附件。未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。返货价格执行正向价格。
4、运费优惠____月账单的发货运费(不包括包装费、保险费等其他费用)达到一定的标准后,乙方给予甲方相应的折扣优惠,在当月帐单中体现,优惠标准及折扣请见附件。
5、结算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的结账明细表,甲方应在____日内确认完毕,逾期即视为甲方已确认。确认后,甲方于当月____日前将上月运输费用支付给乙方。如逾期支付,则甲方自次月____日起按应付款项的0.3%天向乙方支付滞纳金。
6、本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择“自己联系物流”的方式下单。
7、本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均不足300元,则在第三个月起取消月结,改为发货时现结,走淘宝网在线下单流程,价格按照乙方现行标准淘宝价格执行。
8、非乙方原因未签收快件,从快件到达目的地之日起,甲方有权享受____日以内的仓储保管,过期甲方未处理,或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的,乙方有权将此货调回,调回费用由甲方承担;调回快件甲方应及时取回,如超过____日,甲方按每日元件向乙方支付仓储保管费用;乙方向下列地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知,地址:,超过____日甲方没有取回该快件,视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。
9、因乙方原因送错快件,乙方应负责将快件无偿送达甲方指定的收货人。
10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的,应在运单记载收货之日起____日内向承运人提出,逾期视为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。
11、乙方的权利义务:乙方应按照约定时间送达货物,如因乙方过错导致货物晚点,每迟延24小时减去运费的10%,但最高减免额不超过该票运费的40%。乙方有权选择合适的方式运输。
12、保险及服务事故赔偿:
(1)甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方协助甲方进行理赔,每票免赔额200元由甲方承担,保险公司理赔的,乙方无须向甲方再做任何赔偿。因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。
(2)甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物)发生丢失、破损等其他服务事故,乙方赔偿甲方的实际损失,但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。甲方违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因甲方自行包装快件封装不善,造成快件延误、毁损、灭失的,由甲方承担责任。因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损,乙方免责。
(3)委托保险:甲方委托乙方投保的货物,保险费率3‰,免赔额200元;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。12。2保价:单票声明价值在20元以下的货物(仅限新品,旧品500元以下),保价费率为5‰,无免赔额;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。
13、本合同期限为________年____月____日至________年____月____日。本合同经双方签字或盖章生效,除横线部分可补充外,对需要修改(包括增加或删减)的条款必须以“补充合同”的形式确定,否则修改部分无效。
14、甲方同意乙方授权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。
15、本合同附件:乙方价格表、保险补充条款、乙方运单、乙方所属分公司营业执照复印件。甲方营业执照复印件、身份证复印件。
甲方:乙方:
法人代表或委托人:法人代表或委托人:
联系方式:联系方式:
地址:地址:
___年____月____日___年____月____日。
软件运维合同篇七
甲方:
乙方:_________。
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条合同项目。
甲方为乙方开发_________软件(单机版/网络版)_________套。
第二条软件价格,付款方法。
1.软件价格:甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为_________元人民币/套。
2.付款方法:在本合同签定的_________天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_________的.定金,即_________元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项,即_________元人民币。
第三条软件开发时间。
在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________个月。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准。
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间。
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
甲方在软件验收通过之日起的两年期间,如对软件系统进行版本更新,将免费为乙方提供系统升级服务。期满后,甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务,统一收取费用。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件的版权,不得对甲方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。
第九条其它。
1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交____市经济仲裁机构促裁。
第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第十一条本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章)_________乙方(盖章)_________。
代表(签字)_________代表(签字)_________。
签订地点:_________签订地点:_________。
软件运维合同篇八
乙方:_________________________。
鉴于:
3.甲方希望获得_________公司开发、生产的软件的使用许可,乙方同意授予甲方该等软件的使用许可。
为此,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。
一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下。
序号。
版本号。
单位。
数量。
价格。
备注。
合计。
金额大写:小写:
二、相关服务。
乙方为甲方免费提供以下相关服务:
1.上述许可软件的安装调试;。
2.自本合同生效之日起一年免费上门服务,内容见产品内所附《服务指南》;。
3.软件专业电话咨询;。
4.许可软件培训:乙方为甲方提供_________人/次的`免费培训业务操作和系统维护。
超出上述范围的服务另外收取费用。
乙方为甲方提供有偿许可软件升级服务。
四、产品保证。
1.乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。但本保证不适用于:
(1)乙方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改;。
(2)甲方未按许可软件所附文档的规定使用软件;。
(3)由于甲方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,甲方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由乙方返还甲方已经支付该部分的使用许可费。
2.自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)加密附件出现物理损坏,乙方可根据甲方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收。
1.甲方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出;。
2.乙方应在本合同生效之日起_________日内,在甲方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,甲方同时加盖公章。
六、免责条款。
1.乙方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对甲方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2.乙方对甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权。
八、第三方软件。
乙方依据甲方的要求或双方的约定,向甲方提供的_________公司软件产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,甲方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独签订相关协议。乙方不对该软件承担任何责任,除非乙方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任。
本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而收到的全部损失。
十、争议解决。
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第_________种方式解决:
1.向_________仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
2.向_________有管辖权的人民法院起诉。
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
甲方(盖章)_________乙方(盖。
章)_________。
代表人(签字)_______代表人(签字)_______。
软件运维合同篇九
经双方友好协商,甲方委托乙方×××项目中部分内容,双方本着自愿原则,就合作事宜达成如下协议:
一、合作方式。
乙方根据甲方的要求定制×××部分内容,并向甲方提供相关验收所需要的技术文档;甲方向乙方支付相应费用。
二、平台内容及工作进度。
1.依据本协议约定,甲方委托乙方开发的项目主要内容包括×××。
3.从开发完成到项目验收期间(预计验收时间××××年××月××日),乙方负责根据甲方的验收要求修改完善软件功能。
4.工作进度要求。
1)乙方于××××年××月××日前完成软件的所有开发并提交甲方。
所需的文档,并完成软件的部署,互联网用户可接入该软件。服务。
器和公网ip地址由甲方提供。
2)××××年××月××日前,完成软件在甲方服务器上的部署,并。
将软件后台管理权限交给甲方人员。
四、费用支付。
1.本项目总费用为人民币××元整;。
2.甲方通过验收后,一次性付清全部费用。
五、双方权利和义务。
3.乙方需协助甲方安装调试,直至甲方验收合格,并为甲方培训平台操作。
安装及使用人员;。
六、协议的补充、变更和终止。
2.本协议在履行过程中,如因乙方不能正确履行协议义务而导致项目开发受到严重影响,甲方有权单方解除合同,应提前3天以书面形式通知乙方。
七、违约责任。
1.如乙方擅自中断开发,甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起3日内返还甲方已支付的全部费用,给甲方造成其他损失的,应予赔偿。
2.甲方应按时履行付款义务,如甲方无正当理由迟延付款,应支付相应滞纳金。
八、管辖。
本合同在履行过程中如发生争议,由双方当事人协商解决。协商不成,按相关法律法规进行裁决处理。
九、其他。
本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方:××××代表人签字(章):联系人:
联系电话:××××日期:
乙方:××××代表人签字(章):联系人:联系电话:日期:
软件运维合同篇十
在人们愈发重视契约的社会中,合同出现的次数越来越多,它也是实现专业化合作的纽带。那么常见的合同书是什么样的呢?下面是小编为大家收集的软件合同范本,希望能够帮助到大家。
甲方:
身份证号:
住址:
乙方:
身份证号:
住址:
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
甲方出资金人民币_______元,占股70%;乙方出技术,占股30%。
项目名称:
项目经营范围:
项目经营地址:
1、本协议自双方签字后即发生效力。
2、双方致力于建立一个长期的战略合作关系,在双方认为已无合作的必要或可能时,经协商一致可终止本协议。
3、一方欲中止本协议时,须提前______个月与对方协商。
4、双方同意终止本合作协议时,仍应继续履行合作期内签订的各项目协议,直至协议履行完结或经订约双方协商一致同意终止。
1、双方认同对方为核心战略合作伙伴,乙方利用自己的技术资源,甲方利用业务优势等资源共同合作。
2、在洽谈项目业务时,如双方共同商谈的客户、项目、业务属双方共同所有,任何一方不得私自单独与客户进行项目合作。
3、共同开发的项目、客户的源代码版权归乙方所有,甲方不得不经乙方同意,或在乙方知情的情况下出售、转让、传播等。
未经对方书面同意,任何一方不得将本协议内容及所有产品、技术、设计等相关事宜,以任何方式透漏给第三方。本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内,本保密条款对双方仍具有约束力。
1、该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股分成,其中甲方占股权分成70%,乙方占股权分成30%。在保证项目正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年____元____月对上一年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可,且不得超过年度利润总额的30%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。
2、考虑到乙方的个人情况,项目每月向乙方支付_______元的薪酬,但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除,另一半计入项目经营成本内。
3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧,但流动资金部分不计利息。
4、产品质量问题造成的损失由乙方负责,销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
甲方:
______年____月____日
乙方:
____年____月____日
软件运维合同篇十一
为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件,维护用户持续永久利益,本公司特制定本合同,以规范我公司与用户之间的权利和义务。
一、甲方资料。
________________________________。
二、乙方资料。
名称: _____________________________。
地址:____________________________。
电话:____________________________。
联系人:__________________________。
e-mail:__________________________。
银行帐号: _______________________。
开户银行:________________________。
户名 :_________________________。
三、销售软件品种,数据,价格。
软件品名: _____________________________。
数据库类型: ___________________________。
网络类型: _____________________________。
注册类型: _____________________________。
购买单价: ________元[不含税价][税收由乙方支付]。
购买数量: _____________________________。
四、甲乙双方的权利和义务。
1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价.
2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。
3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。
4.甲方在收到乙方汇款后,当乙方要求注册时,必须提供合同中指定类型的注册码。
5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。
6.甲方向乙方提供oicq在线技术培训,乙方也可派人到甲方接受技术培训。
7.甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务,如果乙方确实需要甲方上门服务,乙方应承担差旅费和上门服务费。
8.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。
9.甲方软件是通用软件,乙方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):____乙方(签章):____。
代表签字:______ 代表签字:________。
日期:____________
软件运维合同篇十二
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品,乙方负责为甲方部署本系统,根据我国相关法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。
条款如下:
第一条合同履行条件及部署准备。
1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。
合同生效后,乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。
2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。
3、部署系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的部署位置,以双方确认的《项目部署表》为最终依据。
4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目部署表》中的相关事项,必须事先通知乙方。
5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也做相应调整。
6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。
第二条服务及培训。
1、乙方在系统部署实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。
2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。
3、售后期内,发生以下情形之一者,产生的维护与保修费用不属于免费售后范围,由甲方承担相关费用:
(1)甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障;。
(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;。
(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。
4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。
超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以800元/次价格向乙方支付培训费用。
5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。
如未续签新的售后合同,则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。
6、乙方在系统部署完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。
第三条违约责任。
1、付款违约责任:
甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。
2、项目延期责任:
乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。
3、单方终止合同责任:
合同签字生效后,甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同,则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。
4、其他:
(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。
5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。
第四条付款方式。
1、本合同的费用总额为_______元(大写:人民币_______元整)。
2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。
乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。
3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。
4、乙方完成系统部署、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。
第五条不可抗力。
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第六条纠纷解决。
执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。
第七条其它。
1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。
所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效率。
2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。
3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。
4、本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(签章):
负责人:年月日。
乙方(签章):
负责人:年月日。
软件运维合同篇十三
甲方(承租方):
地址:
邮编:
电话:
传真:
发票抬头:
乙方(出租方):
地址:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规,甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方租用xx视频会议服务之事宜,经双方协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。具体内容如下:
乙方基于拥有自主知识产权的xx视频会议租用平台,向甲方提供在互联网上的协同视频会议租用服务。
1、甲方通过乙方官网自行下载软件,共租用个账号。(场地租赁合同)。
2、期限:从xx年xx月xx日起租用,到xx年xx月xx日终止。
3、合同总金额:人民币(大写)元整(小写元)。
甲方自合同签订之日起三个工作日内一次性支付。乙方在收到甲方全部合同款后三个工作日内开具有效发票给甲方。
1、乙方依本合同约定的数量,提供给甲方用于登录xx视频会议租用平台的用户账号,并根据需要在租用平台上分配一定数量的视频会议室供甲方使用。
2、甲方可通过乙方分配的用户账号和视频会议室在租用期间登录xx视频会议租用平台,在合同期限内,不限使用协同视频会议服务时间,包括网络视频、语音、文本、数据在内的多方协作通讯和远程视频会议。
1、甲方承认乙方拥有平台专属所有权,不以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权。
并不对第三方透露本合同所涉及的产品价格。
2、甲方遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《计算机软件保护条例》、《互联网信息服务管理办法》及国家其他有关法律、法规、规章,不利用xx视频会议租用平台从事任何违法活动。
3、甲方依据本合同服务内容和期限正常使用协同视频会议系统服务。自行管理乙方分配的用户账号、密码和视频会议室,自行修改维护用户口令。
4、甲方自行购买与协同视频会议服务有关的一切硬件设备(如电脑、摄像头、麦克风、音响及其他有关配置)及承担相关费用(如硬件费用、网络费等)。
1、乙方确认收到甲方全部合同款后,在两个工作日内为甲方分配完毕用户账号(含管理员账号)和视频会议室,并开通协同视频会议服务。
2、乙方保证在服务期间提供正常服务,确保甲方协同视频会议系统正常运行、安全稳定。
3、在合同期间,乙方对甲方在租用平台上所涉的商业秘密有责任进行保密,保证不向任何第三方进行透露或自己使用。
4、乙方未经甲方允许,不在任何时间、以任何方式截取甲方视频会议的内容。
1、在本合同期限内,乙方提供软件免费升级和网上支持服务,并开通免费技术热线和专用邮址为甲方提供方便。
2、甲方遇到软件使用问题,乙方在接到甲方通知后第一时间通过电话或者软件远程控制给予指导解决。
3、软件瑕疵致使无法正常运行,乙方给予免费维护;硬件原因或网络原因,乙方将收取维护费和服务费。
1、甲方未按合同规定期限支付款项,每逾期一天,按逾期付款总额的5‰向乙方支付违约金。乙方未按合同规定日期给甲方开通服务,每逾期一天,按逾期天数的费用金额的5‰向甲方支付违约金(不超过当月的租用费用)。
2、本合同的租用行为系不可撤销行为,单方违反约定的的,应向对方支付相当于合同。
3、因不可抗力之原因导致合同无法履行的,遭遇不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在十五日内,提供事故详情及合同不能履行、部分不能履行、需要延期履行的理由的有效证明文件,并采取一切必要措施减少损失。按照事故对履行合同影响的程度,再由双方协商决定是否修改合同。未告知者按违约责任第一项规定承担责任。
凡因订立、解释、履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。当事人不愿协商解决或者协商不成,双方决定交由深圳仲裁委员会仲裁,仲裁庭由三位仲裁员组成。
1、订立本合同所依据的法律、法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商一致,可以以书面方式变更本合同有关内容,由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认。符合这一程序的修改或补充的条款将构成合同的一部分,与本合同具有同等的法律效力。
2、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
1、本合同一式两份,经双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,经双方签字盖章后的传真件具有同等法律效力。
2、本合同在甲方租用乙方协同视频会议服务的租用期内持续有效,有效期至甲方租用期届满时止。合同有效期届满,乙方即关闭甲方协同视频会议用户账号;双方需在合同期满后继续合作的,甲方应于本合同届满前按届时有效的新价格标准与乙方重新签订合同。
3、本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
甲方:乙方:深圳市视高科技发展有限公司(盖章)(盖章)。
授权代表:授权代表:
签署日期:签署日期:
软件运维合同篇十四
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
甲方为乙方开发。
第二条软件价格,付款方法。
1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为_____元人民币。
2.付款方法:在本合同签定的______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金,即______元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项,即______元人民币。
在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准。
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间。
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条其它。
1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第八条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第九条本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章):_________。
乙方(盖章):_________。
_____年___月___日。
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