总结是对自己的一种反思和思考,有助于我们更好地成长和进步。写总结应避免过度废话和冗长的叙述。在写总结时,可以结合这些范文的写作思路和表达方式,使自己的总结更加出色。
职工当月工作总结篇一
20xx年x月、x月两个月试用期间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
职工当月工作总结篇二
新入职教师工作总结篇一光阴似箭,转眼间进入永中一小已将一年,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任四年级数学和五年级科学教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1.多学习,多请教。作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2.认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。及时批改、讲评作业,尽量做到每次作业都以三个等级对学生表扬鼓励。做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得。
3.多看书,多上网。积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步。
4.及时写教学反思。我建立了自己的博客,尽量坚持每天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1.在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
3.加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
4.继续坚持及时撰写好相关的文章和总结,为学校和自己的课题作好准备。
在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
新入职教师工作总结篇二本学期即将结束,回顾过去的一个学期,我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就一学期来的情况总结如下:
(一)、给学生创设一个主动探索的空间,培养学生自主学习的能力。
在教学中,我们把培养学生的创造性思维、提高学生的自主学习能力作为体育教学设计改革的方向。我们在教学中展示任何一种器材在学生面前,教师都不告诉学生怎样玩,而让学生自己想办法,自己创编各种游戏玩法,发挥其创造性思维。我们同时在活动中设置一定的难题,让学生自己想出解决办法,培养其解决问题和创造性思维能力。
(二)、运用多种激励方法提高学生的活动兴趣。吸引学生积极参与。
新课程非常重要的一点就是要充分调动学生的积极性,让全体学生积极参与到活动中来。为此,在教学中,我们充分利用了以下几点来吸引学生参加到活动中来。
(1)根据学生的生活经验设计富有趣味性的游戏。兴趣是一个人完成某项任务或活动的内部驱动力。在设计活动时,坚持趣味性原则更显其重要。设计的活动生活化、有趣味,学生才会有兴趣,才会积极参与,克服困难坚持下来。
(2)适当制造一定的紧张气氛。适当的紧张气氛会使学生有紧迫感,从而更加积极地完成锻炼活动。例如利用比赛形式进行活动可以促进学生活动的积极性;创设危险情境,会让学生们在紧迫感中努力完成锻炼活动,提高活动的坚持性。
(3)正确运用语言激励。教师对学生的赞许可以用无数的词语来表达自己的态度和情感,要避免简单的说"好"或"很好",否则会使学生心理上得不到满足。教师可以说:"你做得非常好,老师很喜欢","大家来看xxx的表演,他做得真棒!""老师相信你一定能行"等语言进行激励。这样不仅可以增强教师和学生间的关系,更有利于激励学生的自信心和活动的积极性。
(4)非言语性的激励当学生们在活动中表现得出色时,教师对他们微笑、点头、竖起大拇指等非言语性动作奖励将会给学生莫大的鼓舞;教师经常走近学生身边拍拍他的肩,摸摸他的头,对学生表示出一种无声的赏识和赞扬;在活动中教师经常注意用视线接触学生,告诉他们老师在注意他们等方法,对提高学生活动的积极性都有一定的激励作用。
(三)、注重面向全体,让每个学生都能在原有水平上得到提高。
体育活动中要考虑不同能力学生的需要,改变过去那种"一刀切"的做法,从学生的个体差异出发,对发展水平不同、能力不同的学生提出不同的要求。对那些动作发展好的学生要适当提高难度,让他们"玩得有劲";对那些动作发展较差的学生则降低动作要求,让他们也体验"成功的快乐"。
(四)、设置一定的难度和困难情境,培养学生勇敢、不怕困难、意志坚强的优良品质。
教师们在实践中不难发现,传统教材的活动难度要求已明显不适合当今学生的实际发展水平。我们在实践中深深体会到只有活动难度适当,安全措施完善,学生们的潜能才能得到发挥。在活动中设置一定的难度,有意创设一些困难情景,让学生经历一定的挫折,对形成学生不怕挫折、勇于克服困难的坚强意志是极为有益的。
在开学初我用了三个星期的时间对初一的学生进行广播操教学,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此,要求示范要清楚、准确、规范、优美。讲解少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。口令清楚、洪亮、准确。第五,及时纠正错误。所以,广播操质量,在很短的时间内有了很大的提高。保证了学生以健康的身体进行学习、生活。
当然在教学过程中还存在着一些问题,如备课方面对学生了解不够全面,对于学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯等认识不足,在有些时候未能及时的采取相应的措施。教法比较单一,在解决如何把教学资源传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动方法上比较单一。课堂上对于以下能教学能力要还有所提高:组织好课堂教学,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
所以在新的一年里我要注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过培训学习、观摩探讨,撰写心得体会、反思,积累、学习教学经验,多向其他教师请教,多和学生进行交流,在实践中应用等方式,加深对课程的理解和领会,努力形成自己的教学风格,形成学习形的教学工作习惯,让自己的教学工作更加完善、更加出色。
职工当月工作总结篇三
从20xx年开始,我荣幸进入铁路集团公司工作,在公司的领导下,同事的关心下,我认真履行工作职责,完成公司下达的各项工作任务,为了更好的总结过去的经验,为了明年更好的开展工作,思路更加清晰,目标更加明确,紧紧围绕公司的要求,现就我工作三年以来做工作总结如下:
一、按照公司的要求,完成上级下达的各项工作任务。
从20xx年进入公司以来,我认真完成上级下达的各项工作任务,努力学习,并积累经验,作为一名铁路探伤工,我倍感荣欣,因为我认为铁路行业是中国伟大的事业,虽然我在基层工作,但是我时刻不忘记自己的光荣使命,注重质量,矜矜业业,到现在为止,经历过十年的风风雨雨,虽然有些艰辛,但是看着自己的成绩,还有得到公司上级的信任和肯定,我已经满足了,在往后的日子里,我更加努力奋斗,为公司创造更多的业绩。
二、注重积累经验,加强自身技能学习。
注重自己素质的提高,加强学习以及经验积累,并通过各种培训会,将技能传授给每一个新员工,看着自己的徒弟一个个变成师傅,心里别提多高兴,他们在工作中也非常的上进,肯干,不怕苦,不怕累,这是我最有成就感的地方,当然,我们还要加强管控力度,完善管理薄弱环节,加强班组长的教育培训,充分发挥员工的积极性,在工作安排上,要合理还要饱满,要平衡还要高效,避免员工产生惰性思维,消除员工的消极方面因素,对于个别带头煽动消极情绪的员工要坚决处理。
三、在过去的几年中,取得了不错的成绩,这是我自身不断努力的结果,更是公司领导培养的结果。
从20xx年至今,通过自己的不断努力,终于取得了一定的成绩,所谓功夫不负有心人,也得到领导的肯定和关心,先后在20xx年升任公司的探伤班长,由于成绩突出,20xx年升任探伤工长,并于xx年做过铁路团支部书记,而且还在xx念获取过xx奖(自己填),当然这些成绩的取得除了离不开自己的努力,也离不开公司领导的培养,我们要知恩图报,也要在今后的工作中,再接再厉,不辜负公司的期望,带领下面的员工共同奋斗,为公司作出更大的贡献。
四、今后工作的努力方向,继续围绕公司的目标,进一步加强自身学习,更好的.完成公司交给我的任务。
从本人进入铁路集团公司以来,虽然有很大的提高,但是还面临着各种困难挑战,需要自身不断提高业务水平,进一步更好的服务公司。
职工当月工作总结篇四
揭下2015年的日历,翻开崭新的岁月,在展望未来,心潮澎湃的同时,也不忘回首过去的日子。沿着来时的脚印,回望往昔的点滴,我们将会吸取更多的经验,无论是失败或是成功,都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富,我们迈向未来的脚步将更加坚实。
2015年,我们全体初二年级师生来到过渡校区,拉开了新学期、新学年的序幕。我有幸当选学校学生会副主席,负责过渡校区工作,带领学生会全体干部在新学年中为大家服务。新学年初,我们学生会的每一名干部,在竞选时都立下了为同学带来惊喜的承诺。本学期,我们大家团结一致,努力工作,实现着我们共同的诺言。
一学期来,通过我们学生会全体同学的努力,工作取得了一定的成绩,也给同学们带来了不少的“惊”与“喜”,并得到了同学们的认可。
说起“三人篮球赛”,何人不晓、何人不乐?轰动一时的“三人篮球赛”是本学期的重头戏,历时一个月的时间,从发布消息,到各班组建球队,再到抽签、比赛、颁奖,每一个环节都充满了期待与精彩。第一次组办这样大型的活动,有收获也有遗憾。
做得好的方面:
1、宣传到位。比赛初期我们采取张贴海报的方式进行宣传,调动了同学参与的积极性。
2、安排有序。我们对每场比赛的场地、时间、裁判均制定了详细的安排表,并在每场比赛前及时公布,杜绝了由于场次多可能造成的混乱。
3、秩序井然。篮球赛是同学们关注的热点,我们划分了五个巡逻小组轮换着现
场维持次序,并责任到每个小组,保证了现场比赛的有序进行。
4、及时总结。坚持每场赛后召集各班队长开会,做到了及时安排下场比赛有关事项,及时总结本场比赛中存在的问题,使整个比赛在紧张有序的状况下进行。
5、师生同乐。此次比赛,我们邀请了老师担任裁判,并在事后举行了师生表演赛,使师生达到了互动、同乐,加深了师生间的感情。
6、留下回忆。宣传部发挥了积极作用,专门组织同学拍摄了许多珍贵的照片,并在赛后制作成大型的“什锦海报”,让同学们留下了回忆的空间。
7、收获:本次活动给爱好篮球的同学提供了展示自我的平台,并且丰富了同学们的课余生活。在抓好学习的同时,增强了身体素质,宣传了“健康向上”的体育精神,增进了同学间的团结意识。
存在的不足:
1、在活动开展之前,由于缺乏举办经验,没有形成一套完整的、系统的比赛规则。
2、“友谊第一,比赛第二”的精神宣传还不够到位,导致赛后出现个别班与班的之间的小摩擦。
3、比赛时间控制不够好,有耽误下午吃饭的现象。
4、表演赛的宣传不够到位,使得现场较班级赛时略显人气不足。
5、颁奖仪式准备不够充分,可增加如让运动员代表发言等环节以使气氛更加活跃等等。
不经意中,又一个学期接近了尾声,这意味着我们和孩子们要给"小班"画上句号了。回顾这一学期来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。"为了每一个孩子都有进步",这是我们为之不懈努力的动力。在一学期中,我们竭尽自己最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地完成了一学期的工作。
一、教育工作
1、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
2、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
3、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
二、保育工作
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
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职工当月工作总结篇五
到无线维护中心工作已有两月有余,我也从最初的无所适从逐渐变得有条不紊。在此将这期间的工作状态进行一个总结和说明。
在这两个月的时间内我主要是在无线维护机房工作,在同事前辈黄莉的领导下一步一步深入机房的工作,从最初的打杂进展到能够独立的与代维沟通故障问题,是我对无线维护工作有了更加深入地了解。现在我主要的工作就是受理日常告警电话,协助代维公司处理基站故障。
在这中间,有许多不懂得地方我都请教周围的同事领导等,他们都对我详细地进行讲解,使我能更加快速的融入工作中。我现在主要的工作平台就是专业网管,上边可以看到每天的故障告警以及简单的处理方式,我们也会在网管上进行板件的升级如cca、rtra、chd0、chv1等等,这样来扩大网络硬件使得我们的c网能够承载更加流畅的语音与数据业务,为我们的客户提供顶级的服务。在处理故障中,我觉得最麻烦的工作就是rssi问题,因为这一个底噪问题所牵扯到的因素很多,逐一排查效率低但是却最可靠,有经验的工作者估计会有一些窍门,所以最好多多找这些人请教,这样才能快速高效的完成工作。另外我们后台所承担的c网工作包括很多,像开站、删站、更换板件、扩容以及wifi的事情等等,周围的同事也是几乎都能掌握这些技能,我现在做的主要是负责处理一部分日常告警及派单、更换板件、扩容也就是加2m线的工作以及简单的wifi做ap的工作。
以上就是我目前的主要工作内容,通过这两个多月的工作实践,我也有了自己的一些想法,下面在谈谈这些想法。
由于我现在负责的主要是日常告警的处理,所以我的工作几乎都是与代维之间的配合与协作。我对业务的熟练程度也影响着他们的工作效率,一开始我对专业网管确实不熟练,因为所有的基站分布在七个bsc上,每次查找都是需要一一进行确认,再加上语言上也有些障碍,这些确实是当时不小的问题,随着工作的深入,我需要不仅仅上看某一个基站或者rru恢复了没,还要进行驻波查询,复位单板,配置数据等更加高级的工作,这时我才越来越意识到工作的意义。
在我的工作过程中,会遇到不同的工作人员,有的人业务做得好,而有些就不是很熟练,同样有的代维工作态度很积极而有的就很懈怠,这直接会影响到我们故障的恢复速度,更加会影响到客户的通信质量,因此我觉得为了更好的完成工作,可以针对一些有代表性的故障问题进行培训,让有经验的人员进行讲解教授或者找专门的维护人员针对性培训,这样维护人员的工作水平得以普遍提升,工作效率更高。我自己只有在以前实习的时候去过移动的基站,但对于电信的基站实际设备,板件的插放都没有一个很直观的概念,对于我故障维护多少有点纸上谈兵的感觉,希望自己能够有更多的机会去实际了解。
定期培训会提升大家的工作能力,下面比较重要的一点就是怎样提高故障的及时修复率。现在我们后台也是在很严格地对代维进行考核,针对他们是否去现场维修、是否恢复、是否反馈结果等方面,效果也是比较明显的。这中间有的代维表现很积极而有的代维效果不明显,是不是我们应该从中思考一下原因呢。奖惩分明对于提高他们的积极性应该是有帮助的。或者说我们在考核的时候应该将问题进行详细说明,例如在多久的时间限制内完成故障修复,多久的时间限制内反馈修复结果,若是外因所致不能及时修复同样反馈原因。当然我说的这些做法都是现在我们后台进行考核的依据,可是还是有部分代维不能达到我们预想的效果,对于这种现象我觉得最好还是定时将代维的人员请到后台进行开会说明,让他们自己也将自己的站点维护状况进行整合,综合分析,如何能够更有效的处理故障,几家代维可以相互比较相互学习。我觉得后台与代维之间良好的沟通能够促进彼此工作的进行,例如人员的替换交接应该及时说明、站点的分配是否正确进行及时确认,故障类型的辨别进行综合分析等等,这样会使我们的工作取得一个更好的结果。
两个月的学习与工作,使我自己得到了很大的发展,对于无线维护工作也有了比较深入的了解,同时也能够独立的完成一部分工作,在这个工程中,得到了许多同事的鼓励和帮助,他们认真踏实的工作态度也激励我要务实求进,对于自己负责的部分尽到自己的义务,只有这样整个中心才能更好地运转起来。
在工作,并不能保证自己马上全面掌握所有技能,需要的是加强与同事之间的沟通,学习他们的专业技能以及认真的工作态度,了解公司的企业文化、服务宗旨等等,我想这些是我这两个月收获最大的一点,以后我应该也要保持这种积极的工作态度和生活态度,实现自己的人生价值。
经过在机房两个多月的工作使我对c网维护工作有了一个比较清晰的认识,但是对于机房中所有工作现在还不是都能胜任,需要继续加强学习,在以后的工作中希望自己能够继续保持持续学习的状态,更好地掌握这些专业技能。对于工作岗位的要求,服从公司的安排,如果能够在中心内轮转一下的话也能够对无线维护中心有一个更加全面的认识,对于以后工作的开展也是很有帮助的,毕竟我们的无线网络包括方方面面如基站设备、数据配置、工程建设等等,现在我只是在基站设备维护方面,如果有机会的话希望能够去全面的了解我们无线维护中心的工作流程和工作职能。
最后祝工作顺心,万事如意!
职工当月工作总结篇六
自xx月xx日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动kt板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务(这个任务可能是x总交待的、也可能是x或x及x经理交待的)后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和logo的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说ok的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。(除非有某些原因是真的做不来,到时我会汇报真实情况的。)
在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,x总上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找x总谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的提供。和x总谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。
有时候得空我就到一些设计网站比如x网之类的去看看,看看别人做的设计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像x总说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。
公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是x总提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
职工当月工作总结篇七
按照组织安排,我于六月起到穆棱市兴源镇挂职镇长助理。三个月来,在穆棱市委组织部和兴源镇党委、政府的领导下,在领导和同事们的关心、支持、帮助下,我始终牢记使命,把挂职作为开阔视野、增长阅历、提高能力的大好机遇,认真完成岗位职责,深入学习,较快地融入了工作环境,自身素质能力在实践中得到了全面的锻炼和提高。现将挂职以来的工作、收获及体会汇报如下:
挂职期间,我被安排在镇党群办锻炼学习。为尽快融入工作环境,我始终保持谦虚谨慎的学习态度,努力完成好领导交办的各项任务。同时,兴源镇也为我提供了许多锻炼和学习的机会。一是筹备“七一”表彰庆祝活动。初到兴源镇,恰逢党群办正在筹备全镇“七一”表彰庆祝活动,我先后参与了党委副书记在全镇党建工作会上的讲话、党委书记党建专项述职报告、“七一”讲话等文稿的起草工作。为完成好全镇“七一”党建电视宣传片的制作,我全程参与取景、视频、图片帅选以及赴牡丹江市黑龙江省幼儿师范专科学校校办电视台与技术人员共同编辑视频。参加了“粮台山之夜”文艺晚会的会场布置等工作。二是做好国家文化部迎检工作。7月9日,国家文化部到兴源镇东村检查公共文化服务体系建设工作。前期,我随同镇文化站工作人员精心准备,布置东村文化活动室、会场、整理各种文化器材、悬挂书画作品,等等,东村顺利通过国家文化部公共文化服务体系建设的全面验收。三是完善组织和宣传党建档案。根据领导安排,我带领党群办负责组织和宣传工作的同志,将平时零散的党建材料,参照上级主管部门对标考核目录,相应的建立了档案科目树,将对应的材料填充进去,建立起一整套系统、完整、规范的党建工作档案,为年终考核打下了坚实基础。四是入户为农民办理农转城手续。先后两次随同党群办主任和东村工作人员深入东村三组,宣传穆棱市鼓励农民转户进城的“一放宽、五保留、六保障”优惠政策,并入户为农民办理农转城手续,累计办理农转城58户162人。五是广泛学习穆棱发展的先进经验。在完成好本职工作的同时,我通过文件、资料以及网络,广泛搜集、整理、学习穆棱在经济发展、小城镇和新农村建设、社会管理创新、文化事业等方面的先进经验,共撰写经验体会文章10篇,其中经验文章7篇,心得体会3篇。被林甸县组工信息刊登2篇,林甸省内挂职工作简报刊登4篇。六是完成其它日常性工作。挂职期间,还参与了全镇重点工作会议全程摄像、防汛救灾;参加政法、网络宣传、市委中心组学习、迎接林甸县考察团赴绥穆经济开发区考察、起草和修改文件材料等日常性工作,共起草、修改各类文稿18篇左右。
二、挂职学习的主要收获。
三个月的时间虽然不长,但是这次外出挂职的锻炼学习经历,使我收益良多。
一是开阔了视野,启迪了思维。到兴源镇挂职,满足了我对山区在地少人多的条件中如何实现经济快速发展的解读愿望。除了组织工作的内容外,我还利用翻阅文件资料、网上查询以及日常交流等方式,详细了解兴源镇以及穆棱市在城乡统筹、招商引资、产业发展、小城镇建设和文化事业、社会管理等方面的先进经验。同时,我还充分利用空余时间努力学习组工业务、文秘写作等知识。这些丰富的工作和学习内容,使我开拓了视野,放宽了思路。
二是锻炼了能力,提升了素质。党群办的工作范围可以说纵向到底,横向到边,锻炼学习的机会非常多。从各种活动的筹备到组织实施;从领导讲话的起草到会场的布置;从各项制度的建立和贯彻到会议的通知提醒,从迎接上级部门检查到包村入户指导工作。组织工作的触角无处不及。挂职期间,我努力利用这样有利的工作环境,在思想上做到了有意培养,通过认真对待、积极参与各项工作,主动思考、虚心学习和勤于实践,在提高综合能力、增强基本素质方面都取得了很大的收获。
三是触动了内心,激发了热情。党群办的干部比较年轻。从他们身上,我感受的不止是年轻本身的魅力,更重要的是,感受到了那种讲团结、讲协作,“说干就干”努力办成事的全局观念,也领略到了兴源镇领导干部解放思想,善于整合资源以及锐意进取的创造精神和务实作风。从开展“周一大讲堂”活动,可以看出领导和广大干部对待学习的认真态度,可以看到大家为提高自身能力所做的那份主观努力。从这个意义上说,到兴源镇挂职是一份特殊的经历,它使我意识到,在有限的时间和生命中,一个人无论要生成能力,还是挖掘潜力,都要趁早,也都要满怀热忱。如果以现实的磨合、生活的头绪为理由延缓行动、浪费时间,以遭遇困难、难敌挫折为理由折减激情,那么不进则退,有再多的成功、成才的愿望也是空谈。
四是获得了关怀,结交了友谊。挂职期间,兴源镇的领导和同事们给予了我细致入微的关怀和帮助。从我自身讲,也能以自家人的身份融入这个集体,特别是能积极参与机关的集体活动、业余生活,我同很多同志结下了深厚友谊。也许三个月的挂职是短暂的,但是通过挂职建立起的这种友谊和联系或将延续下去,在今后的工作中,经常联系,互相交流,相互学习。
三、挂职锻炼的几点体会。
三个月的挂职锻炼,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来,有以下几点体会:
(一)正确认识挂职锻炼的意义是做好挂职工作的前提。挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历。不能错误地把挂职认为是镀金,更不是到外面休养生息,而应该把挂职看做是一条锻炼自我、提高自我的重要途径,一次丰富人生阅历、拓展工作视野的绝好机会。在异地工作,一切都非常陌生,熟悉情况,融入环境需要时间,也存在一定困难,很多时候要面对挑战和挫折,但我从来没有把这些当成烦恼。相反,我把这些当成自己开阔视野、锻炼能力、积累经验的好舞台。有时候确实很忙很累,可任务完成之后却很有成就感。能够用自己的辛苦换来认可和支持,再累也值得!我认为,我们外出挂职,代表的不光是自己的形象,更是林甸的形象。挂职期间,我严格按照镇党委机关作息时间上下班,从严要求自己,谨言慎行,工作场合着正装,时刻注意自身形象,积极参加各种集体活动,不搞特殊化,从未提出不合理要求,没有违反纪律的行为发生。
(二)全心全意为挂职单位服务是做好挂职工作的基础。来到兴源镇之后,我就把自己看做是兴源镇的一员,努力站在兴源镇的角度去分析问题和解决问题,在制作全镇“七一”党建电视宣传片工作中,我努力将兴源镇的各项亮点工作融入到画面当中,展现在全镇的广大党员干部面前,激发斗志,鼓舞士气;在农转城工作中,我们广泛宣传优惠政策,打消农民的后顾之忧,坚定农转城信心;在日常工作中,无论是接受上级检查还是外出开会,我都会以一名兴源镇干部的身份出现。实实在在的工作换来兴源镇领导和同事们对我的认同,(三)找准自己的角色定位是做好挂职工作的必要条件。党群工作纷繁复杂,而且阶段性、突发性明显。每当党群工作节奏相对紧张,党办主任抓重点工作不能分身处理时,我都会主动承接过来一部分工作任务,请示后积极开展工作,使他能够从具体事务中抽出身来,为其把握全局,进而做好工作,留出余地,提供可能。作为挂职干部,我努力把握自己在党群办的角色,做到谋事不决事,到位不越位,积极帮助分析问题、解决问题并大胆提出建议。努力与大家共同营造团结、协作的工作氛围。加强与镇里普通机关干部的交流,工作上虚心做他们的小学生,在生活上诚心和他们交朋友。
通过这次挂职,我的思维实现了拓展,观念得到了更新,经验不断丰富。今后,我将把挂职所学运用到实际工作当中,务实勤奋,勇于创新,为加快林甸的经济和社会发展做出积极贡献。
职工当月工作总结篇八
xx年,我段工会在公司工会和段党委的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,不断巩固和扩大先进性教育活动的成果,围绕中心,服务大局,切实维权、务实创新、发挥优越、展示作为,全面落实依靠方针,努力发挥工会职能,团结全段广大职工,为全段的改革、发展、稳定作出了贡献,为公司各项奋斗目标和xxxxxxx段建设做出了贡献。
一、充分展示作为,为青藏铁路建设发挥作用。
为贯彻落实铁道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承担xxx站区间xxx公里两侧防护栏工程和负责对支援xxxx线路应急工程建设的各铁路局作业人员生活供应。防护栏工程工期紧、任务重,面对严峻的考验,段从机构组织、人员分工、标段划分、施工力量、时间进度等方面进行了精心策划,在预制构件、运输安装、统计、上报等环节抽调专人专项负责,因此,段工会要求各基层工会组织全体职工认清形势,明确任务,树立决战必胜的信心,引导广大职工把思想和认识统一到公司的任务和目标上来,并全力保证一线职工的生活后勤保障。工会干部深入基层,了解掌握职工思想状况,解决职工在沿线工作生活所需,在工地开展不同形式的劳动竞赛,促进施工水平和工程质量的提高。全体职工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉献,充分体现现场职工在关键时期的大局意识和主人翁意识。通过职工努力奋斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照设计全面完成任务,累计完成防护栏83622跨,同时为支援xxxxx应急工程的兄弟局19个单位运送生活物资近300个品种,162趟(次),196吨,价值60万元,并且做到了生活用品新鲜、卫生、安全、健康,多次受到支援单位的好评。
6月25日段为保证冬季供暖、水暖系统开展了“保安全、整设备、大打设备质量翻身仗”的大干30天活动,要求xxx的24个锅炉房职工连续奋战、中午休息一小时,晚上加班到8点,双休日照样工作,对于这项由于防护栏工程而延误需要完成的工作,段工会立即从关心职工生活入手,了解沿线职工伙食团吃饭的问题,配备了一些必备的炊具、电热壶、微波炉等,并给全体水暖工作人员每天补助5元钱,加强生活供应,全体职工发扬连续作战,一丝不苟的精神,顺利地完成任务,为今冬明春供暖打好了基础。
8月2日,按公司指示,我段抽调近40名职工对因xxx线路建设、人员出入而损坏防护栏进行补强工作,这项工作因为时间要求很短,遇到了极大的困难,段工会协同行政立即连夜组织施工队伍,在极短的时间内购置沿线施工必备用品,使这项工程在公司要求的时间内得以完成。同时进行的沿线站舍粉刷工作,同样是任务急、质量要求高,施工点多,段工会千方百计地解决职工遇到的实际困难,同沿线站区联系吃住问题,解决生活居住必需品,使工程得以顺利完成。
以上这三项工程是我段今年以来所做的重点工作,在此期间,段工会组织在做好其它工作的同时,主要是结合自身工作特点,充分利用工作优势,充分发挥工会作用,不等不靠,主动靠前,主动参与,做好宣传教育工作,做好职工思想工作,做好职工利益维护工作,做好后勤保障工作,我段应急工程的顺利完成,使工会组织的作为得以充分展示。
二、唱响主旋律,做好民主管理。
我段始终把搞好三级民主管理工作当作主要工作来抓,凡是发展的重大决策和涉及职工切身利益的问题及有关改革、发展的新举措都通过段职代会讨论决定,职工代表在段职代会上认真审议段长行政工作报告,并对全段工作提出意见和建议,同时坚持做好车间、班组的民主管理工作,基层单位每年定期召开职工代表大会或职工大会,车间领工区生产任务完成情况,考核分配,放假轮休等一些有关职工切身利益的重大问题,都提交大会讨论审议后实施。段工会每年组织部分职工代表到机关各科室、车间、领工区及维修工作施工点,不定期召开座谈会、恳谈会、代表们围绕《集体合同》及段生产经营、安全、劳动保护等方面的情况、充分发表意见,段党政领导高度重视代表提出的意见和建议,专门召开会议逐项进行研究,对存在的问题及时予以拍板解决。同时积极推进段务公开制度,保障职工的知情权,凡要公开的问题,如全段重大经营营决策,集体合同履行情况、干部任用、职称评定、招待费、福利费使用、干部评议结果等都进行公示,充分体现了民主管理企业的作用。
三、切实加大“两线”建设,不断改善职工文化生活条件。
工会高度重视“两线”建设,按照“少花钱,多办事和把好事实事办好办实”的原则,对我段沿线的房屋整修、水暖设备大修和生活线、文化线建设进行了补强,今年先后对4个站区的屋面、门窗整治、电照设备进行了整修,共计完成1300余平方米,结合公司对沿线站舍的粉刷、使沿线各站面貌有极大的改观。对沿线施工职工无房住、缺少帐蓬、沿线伙食团无人做饭等现实存在、段工会立即同行政一道给予解决,并为全段各班组购置各种生活及文体用品(56)台件,先后给海石湾、环卫所、生活供应车、多经办、液化气站、物业施工队、公寓、锅炉房、单身宿舍配备了太阳能热水器、洗衣机、冰柜、电视机、影碟机、电饭锅、消毒柜、抽油烟机、煤气灶、消毒柜等36件,共投资49800元,段工会每年为段机关和全段各车间、班组订阅《工人日报》,做到了《工人日报》工人看,一系列行之有效的举措,改善了班组职工的文化和生活条件,增强了班组的文化氛围,激发了职工的工作热情,有力地促进了安全生产。
四、不断完善“三不让”承诺办法,切实加大保障工作力度。
为确保部党组提出的“三不让”承诺落到实处,段工会反复研究贯彻落实的具体措施。在元旦、春节期间自筹资金41000元开展“送温暖”活动,先后对困难职工、离退休职工、职工遗属进行了慰问,对困难职工进行了全面调查,建立了“三困户”和特困遗属户档案,做到对困难职工心中有数,并实行动态管理,发放困难补助金13600元,对职工互助保险做到及时建帐、及时办理,做到了准确无误,对家庭生活困难、长病职工每年给予定期补助,以保证他们家庭的基本生活,对住院职工及时探望慰问,支付慰问金2500元,并为66名住院职工兑现互保金75000元,有效地缓解了患病职工及其家庭的经济困难。同时还号召职工为重病职工捐款,为xxx帮扶地区捐款、捐衣,由于段工会干部能够经常深入基层了职工情况,询问有关事情,需要段上解决的事情,无论大小都及时反映给有关领导和部门,职工也愿意把一些情况反映给工会,段各级工会组织都能做到热心服务,尽力解决,力争有求必应,使工会组织和职工之间的“桥梁”畅通、“纽带”紧密。
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职工当月工作总结篇九
(一)文员工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面的内容 作为领导的助手,要主动做好领导之间,部门之间的协调工作,帮助领导有 计划,有步骤,有重点地抓好各项工作,做到忙而不乱;平时还要帮领导拟写公 文, 这时就要注意公文的格式, 还有用词用句方面也要反复推敲, 不要乱用词句, 要规范写作;组织起草本单位的工作计划,报告,总结,规划,决议和规章制度, 对需上报,下发的文稿进行政策,文字上的把关;对上级机关的来文和下设部门 的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人, 并负责催办, 如期上报办理结果。文职人员除了需要具备前面几项工作人员的基 本条件外,还应有自己特殊的知识修养,技能修养,品德修养,作风修养。因此, 文职人员要自觉, 全面的加强这四个方面的修养, 努力把自己造就成为德才兼备, 既合格又称职的工作人员。1(二)下面几项原则也是作为文职人员应该做到和掌握的1.要有准确性。准确,是对工作质量的要求。作为一名文职人员要正确表达领导意图,正确的办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导 工作的准确性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要的说,就是:办文要 准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细, 不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要 准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。2.要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。
任何目标的实现, 都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就 是尽可能缩短周期, 减少中间环节。
秘书人员办文办事必须具有很强的时限意识, 要速度行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充 分发挥工作人员的重要性和创造性。
要简化办事程序, 减少不必要的行文和礼节, 消除 “文山会海” 的现象, 提高工作效率。
要利用电脑等现代技术改变工作手段, 实行办公自动化,例如用电脑传递信息,检索资料,编辑文稿等。3.严守纪律,保守机密。消防部队的文职人员在平时的工作中要处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且会经常接近领导, 看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,文职人员在公共场合活动时要注意 内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。三、实习体会“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”初读此句时,我并没有特别的感觉。
然而就在这不长的实习后, 我不仅真正明白了它的意义, 更深切体会到它的内涵。
对我而言, 社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如 果不与工作实践相结合就显得太有限, 太浅薄。
在单位里每一个人都是我的老师,2我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都 能成为我以后能很好的胜任工作的基础, 也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重 要的砝码。
回想当初刚要实习的时候, 我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己 梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情,进入了单位,经历了三个月的实习却 又发现自己学到的东西始终是不够, 这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而 不是上课,从课堂到社会,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一 个学生。
这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解 的。
就比如如何与同事们相处, 相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到 的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的, 而自己也尽量虚心求教,不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要 跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财” 在我们的日常工作中也是不无道理的。
而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以 放松一下神经, 而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇 到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。四、实习总结以上是我的就业实习报告。
在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到 的知识, 并提高了自己的实际工作能力,对以后在工作岗位上做好本职工作打下 了基础,提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现 挫折感, 可我觉得, 课本上学的知识都是最基本的知识, 不管现实情况怎样变化, 抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以,在以后的工作中还要不断地提高自 己的文化素质, 需要更努力地积累理论知识, 使自己成为一个更优秀的工作人员, 努力为消防事业做出更大的贡献。
职工当月工作总结篇十
首先, 做一个合格的文职工作人员是较高的专业水平和文化理论修养。
而做一个消防文职 人员还需要具备必要的法律基础知识和军人的素质, 这些要求就为我们消防文职人员提出了 更高的个人水平限制,督促着我们要不断的去做好。
其次,消防文职人员还必须有一种扎根基层,不断加强自我磨练的勇气和决心。坚定的信 念,不懈的奋斗是文职人员没有具体要求但必须要坚持的东西。
再次,做消防文职人员不是去做没有太多思考余地的体力劳动,而是要不断的认真学习, 发挥聪明才智, 勤加思考的来完成日益更新的具体工作和领导交办的其他事务。
这就要求我 们勤动手,勤动脑,在做好日常性事务的同时,不断的积累,不断的实践。
一、 认识岗位的重要性和复杂性,把握处理问题的分寸。文职这个岗位是细而杂,要求 精准没有误差的岗位,它的要求是以细致来著称的。
,文职工作是一个单位的核心和 枢纽,事关工作的大局和成败。消防文职人员在这个意义上来对于他们的要求就更加 严格.
二、 不断提高自身的文化素质修养, 为当好服务型工作者打下基础。
作为一名文职人员, 在给领导当好参谋的工作中要做到有条不紊、及时准确,就要三个方面的工作,一是 精通本部门的业务,有较深的理论功底和实际工作技能。二是较强的协调能力,协调 方方面面的关系。三是尽职尽责,掌握领导的工作意图,提前安排部署,把工作做到 恰倒好处。
三、 认真学习, 把业务知识和书本知识溶为一体, 形成一个属于自己的工作方式和办事 方法。只有不断的学习,才会有不断的进步。
职工当月工作总结篇十一
20xx年是学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,县计生委在上级相关部门的大力支持和指导下,认真组织学习党的十八大精神,抓重点,攻难点,树亮点,在带强队伍,做优服务,抓实惠民等方面下功夫、抓落实,人口计生工作整体水平明显提高,圆满完成了我县人口与计划生育任务目标。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一是高度重视。将县人口和计划生育领导小组更名为县统筹人口发展领导小组,并进行调整充实,由县委书记任组长,县长任第一副组长,县委副书记任常务副组长,5个县委常委和县人大、政府、政协领导共8个县级领导任副组长,36个县直相关部门主要负责同志为成员。20xx年,先后下发了《关于进一步加强人口和计划生育工作的通知》、《关于建立人口计生公共决策统筹机制的意见》等8个政策性文件,对人口与计划生育重点工作进行全面安排部署,并先后通过县委常委会、县政府常务会对加强基层组织建设、财政投入、流动人口均等化服务、免费孕前优生健康检查等重点工作进行专题研究。同时,建立了各级党委理论学习中心组学习人口理论知识培训制度,将《人口与计划生育法》、人口理论与计划生育政策法规列入到各级党委理论学习内容。
二是严明责任。坚持人口与计划生育目标管理责任制,年初与8个乡镇、1个街道办事处和44个县直有关部门签订了人口与计划生育目标管理责任书,并对去年人口计生目标管理先进单位进行了表彰奖励。各乡镇、县直相关部门,也都层层签订目标管理责任书,落实责任,严格奖惩,落实“一票否决”。
三是加大投入。把加强计生经费投入作为开展计生工作的重要保障。20xx年度,全县共安排人口和计划生育经费xx万元,高于财政经常性收入增长幅度。其中,安排孕前优生经费35万元,四术费5万元,“民心工程”投入36.5万元,落实小组长工资xx万元。
四是协调配合。建立了信息通报制度,计生、公安、卫生、统计、民政等部门的信息定期进行通报。实施人口计生基础信息核查,确保了信息库数据及时、准确、完善,提高了数据质量。
五是综合治理。加大综合治理出生人口性别比力度,将县出生人口性别比治理协调指导小组更名为县综合治理出生人口性别比工作小组,充实调整了成员单位,由县委主管副书记任组长,主管副县长任常务副组长,18个县直有关单位主管领导为成员。制定出台了《“十二五”期间县综合治理出生人口性别比工作考核评估办法》等7个规范性文件,建立了出生人口性别比预警机制,利用河北省人口计生委wis数据库与新生儿落户、分娩登记等资料进行对比分析,对性别比数据进行监测分析,有针对性地开展工作。今年召开了3次专项会议,在6月和x月份,组织开展了2次联合执法行动,发现并查处“两非”案件1起。
一是抓科技创新,打造优质服务新亮点。把免费开展孕前优生工作作为重点,在去年创建一站式孕前优检服务模式基础上,进行优化升级,增加lis系统,建立完善了“国家免费孕前优生健康检查项目流程管理系统”。
二是抓服务体制创新,打造计生惠民工作新亮点。创新建立了“县救助、局帮扶、乡慰问、村帮助”关怀服务体系,组织计生干部开展了进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心和优质服务送上门、政策法规送上门、婚育知识送上门、奖励扶助送上门、致富信息送上门的“四百五上门活动”。
三是抓模式创新,打造流动人口均等化服务管理新亮点。以均等化试点为契机,扎实开展优质服务,实现了四个“面对面”。宣传教育“面对面”,开展生殖健康科普知识宣传4次,组织文艺演出3次。
四是抓规范管理创新,打造社会抚养费征收新亮点。严格落实省提出的立案在县、征收在县、管理在县、支付在县的“四在县”要求,依法征收社会抚养费,做到了规范执法主体、规范执法文书、规范执法程序、规范票据管理、规范使用范围、强化监督检查的“五规范一强化”,提高了执法透明度。20xx年,共对20xx件政策外生育案件进行了立案,立案率100%,征收入库1505.31万元;共查处违法生育人员29人,给予党内严重警告26人,开除党籍3人,全部采取了适宜、有效的避孕措施;全年未发生一起行政复议和行政诉讼案件。今年7月4日,我县代表河北省接受了国家人口计生委依法行政专项督查,并得到了高度赞扬和肯定。
五是抓队伍管理创新,打造基层组织建设新亮点。县人口计生局通过开展学习型机关创建,抓干部职工理论学习,提高了整体素质,创新用人机制,公开选拔中层干部,八位年轻干部被提拔任用。加强基层计生班子建设,落实《关于乡镇分管计生领导落实正科级(工资)待遇的试行办法》,全县8个乡镇、1个街道办事处全部配备党委委员、副科级领导分管计生办工作。注意培养和提拔使用连续多年从事计划生育工作且政绩突出的计生干部,现任乡镇党政正职中,有一半以上是从计生工作岗位上提拔重用的,调动了计生干部干好工作的信心和干劲。对育龄妇女小组长实行绩效管理,提高育龄妇女小组长的补贴标准,由每月80元逐步提高到100元,育龄妇女小组长的补贴全部纳入县财政预算。
一是深化依法行政,法制工作不断加强。严格把好证件发放审批关,今年共发放生育证、卡4511个,办理《独生子女父母光荣证》449个,政策符合率均达到100%,全部录入市依法行政服务管理系统。不断深化政务公开,公开及时率和准确率达100%,各乡镇普遍建成了计生便民服务大厅,为群众提供优质服务。严格把好干部计划生育审核关,今年共对干部提拔进行计划生育审核9次,审核干部101人;审核县文明单位91个,先进个人241人;审核县级创先争优优秀共产党员85人;审核20xx-20xx年度职工劳模31人;审核20xx年度先进基层党组织90个,优秀党务工作者34名。
二是保障群众需求,服务活动不断深化。把开展生殖健康服务活动列入县政府利民实事之一,拨款36.5万元做为专项服务资金,为农村已婚至49周岁育龄妇女和农村计划生育家庭免费提供生殖保健系列服务,全年共为7.36万名育龄妇女开展了生殖健康免费服务。澄清药具底数,做好随访服务,避孕药具使用率和有效率均达到100%。拓宽避孕药具发放渠道,推动“易得”工程开展,在全县8个乡技术服务站、154个村街设置了162个免费避孕药具发放点,方便了育龄群众。投资1.5万元,分别在流动人口密集的正定镇西北街、车站街两个村委会安装避孕药具自取机,实现流动人口药具服务管理全覆盖。
三是加强宣传教育,宣传工作深入人心。宣传阵地建设不断巩固提高,规范乡级人口学校建设,村级人口文化活动室达到了“六有”、“六能”标准。对村街人口文化户外标语进行规范更新,共书写新标语800余条。投资50多万元,在北早现乡上水屯村建成了占地20xx多平米的全县首个村级人口文化主题广场。宣传活动丰富多彩,利用节假日、重要纪念日、集市、庙会和农闲季节积极开展形式多样的宣传活动,先后举办了“文化之夏”首届社区文化艺术节启动仪式暨人口文化文艺演出、科技文化周大型宣传等活动。今年,全县各级共举办专题文艺演出、培训和宣传活动近百场,发放宣传单3万余份,受教育群众达10万余人次。人口新闻宣传工作不断强化,在“白沟杯·自强女孩”征文活动中,我县选送的《和老外打交道的女孩》一文荣获二等奖,并在河北电台进行播出。
四是全面推进“阳光计生”,信访工作更加规范。出台了《关于处置突发信访公共事件的应急预案的通知》,成立处置信访公共事件领导小组,落实首问负责制,建立信访台账,推进“阳光计生”,落实“三公开”“四评议”“五监督”制度。积极参与“阳光投诉”,定时收听省市“阳光热线”节目,对涉及我县的,第一时间了解查处。开通12356阳光计生服务热线,明确专门接听人员,今年以来,共受理群众咨询投诉42起,全部进行有效答复。严格落实清积案、消重案、化新案“三管齐下”要求,落实分包责任制,严肃查办各种违法违纪案件。今年以来,共立案6起,结案率为100%,特别是涉及我县在省挂号的一起重点案件得到有效化解。
一是基层群众自治和诚信计生工作取得新进展。确定了自治工作示范乡镇、基层群众自治工作示范点,召开了培训会,深入乡镇进行督导检查,对示范村、试点村的开展情况进行了验收,命名表彰了诚信计生暨群众自治示范村和先进乡镇。截至目前,我县已有省级计生基层群众自治示范村3个,1个国家级示范村也已通过市级复查验收,通过自查,我县所有乡镇已基本达到诚信计生示范标准。
二是生育关怀行动创出新品牌。出台了《关于开展计划生育家庭意外伤害保险工作的通知》,保障范围由独生子女家庭扩大到全部计划生育家庭。筹措资金23.4万余元,收缴保费25.8万余元,共为全县8603户计划生育家庭投保,位列全市农村县前茅。今年县乡两级共慰问救助计生特困家庭561户,发放帮扶救助资金达xx万余元。在红黄蓝亲子园成立了“县人口早期教育暨独生子女培养示范基地”,举办了“关注儿童早期发展牵手计生幸福家庭”大型早期教育讲座。实施了青少年人格教育工程,出台了《关于实施青少年健康人格工程的通知》,县计生协、县委宣传部、团县委等11个部门联合举办了“千名志愿者学雷锋”暨青少年人格教育活动启动仪式,进一步增强了青少年关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识。
三是协会协宣作用发挥明显。今年,先后组织开展了百万会员学科技活动、纪念省计生协成立32周年幸福家庭创建系列活动、“幸福母亲”评选活动。
以上是本年度县计生委年终工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
职工当月工作总结篇十二
这一年即将过去,我在公司的试用期也快已到。回首十月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将这一年下半年工作总结如下:
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
我是九月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分行政部门,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
职工当月工作总结篇十三
月工作总结,是对过去一个月的工作、学习或思想情况进行回顾、分析、并做出客观评价的书面材料。总结过去,计划未来,这是每一个成功人士的必走之路。无论是为了向领导汇报工作,还是为了自己的发展,工作总结与计划是每一个职场人士的必修课。下面小编就为大家整了几篇当月工作总结,希望能帮得到大家。
五月是忙碌的一个月,也是感觉自己收获颇丰的一个月。
从2日算起,30天的时间里,参加入党培训、远程教育站点管理员培训共6天,在村工作22天,请假2天。
主要做的工作如下:一、 参加入党培训班,感受党的教育,迈出入党第一步7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班,重温了党的光辉历史、更加深刻的了解了党的性质、指导思想和共同目标,更加明确了党员所具备的权利和义务,为早日成为一名合格的共产党员做好了充分的准备。
通过这次培训学习,自己工作的积极性和使命感进一步加强了。
在以后的工作中,我会以一名共产党员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。
二、参加全县远程教育站点管理员培训班11日至13日,在莘县成人培训学校,参加了全县远程教育站点管理员培训。
和我一起培训的还有27个村的计生主任,培训过程中,我认真听讲和记录,最后,顺利通过了考试。
这次培训给我最大的体会是那些计生主任,她们虽然年龄偏大、知识水平有限,但她们的学习态度打动了我。
农村对科技知识、微机知识的普及还是很有限的,这也给我了很大的启示,自己更要不断加强学习,多利用自己的优势,创造机会,普及电脑知识。
三、狠抓计划生育工作这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。
我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况,督促没有查体的到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。
四、熟悉郝庄,配合好中日友好医院二期扩建工作五月,我被组织调到郝庄工作,我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况,适应新的工作。
中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。
这个月,我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已与所有征地户签订了协议,征地工作已经结束。
目前,清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。
我几乎天天在征地现场、协助工作,并做好记录。
五、其他工作美国白蛾防治工作已经进入关键时刻,五月,我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。
对我村而言,由于飞机防治涉及区域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。
五月的工作比较多,也感觉到了累,但自己收获了成长。
进入六月,我仍会严格要求自己,不放松,做好友好医院扩建、麦收等工作。
五月是忙碌的一个月,也是感觉自己收获颇丰的一个月。
从2日算起,30天的时间里,参加入党培训、远程教育站点管理员培训共6天,在村工作22天,请假2天。
主要做的工作如下:一、 参加入党培训班,感受党的教育,迈出入党第一步7日至9日在莘县县委党校参加全县农村党员纳新培训班,重温了党的光辉历史、更加深刻的了解了党的性质、指导思想和共同目标,更加明确了党员所具备的权利和义务,为早日成为一名合格的共产党员做好了充分的准备。
通过这次培训学习,自己工作的积极性和使命感进一步加强了。
在以后的工作中,我会以一名共产党员的党性严格要求自己更加贴近村民、更加努力工作。
二、参加全县远程教育站点管理员培训班11日至13日,在莘县成人培训学校,参加了全县远程教育站点管理员培训。
和我一起培训的还有27个村的计生主任,培训过程中,我认真听讲和记录,最后,顺利通过了考试。
这次培训给我最大的体会是那些计生主任,她们虽然年龄偏大、知识水平有限,但她们的学习态度打动了我。
农村对科技知识、微机知识的普及还是很有限的,这也给我了很大的启示,自己更要不断加强学习,多利用自己的优势,创造机会,普及电脑知识。
三、狠抓计划生育工作这个月办事处对计划生育工作抓的非常严。
我协助我村及新华社区对育龄妇女进行摸底了解情况,督促没有查体的到站查体、征收超生户社会抚养费、整理育龄妇女相关档案资料。
四、熟悉郝庄,配合好中日友好医院二期扩建工作五月,我被组织调到郝庄工作,我积极通过走访、询问等各种形式了解郝庄村情况,适应新的'工作。
中日友好医院二期扩建工程主要牵涉到我村的征地工作。
这个月,我同村两委其他三名成员经常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已与所有征地户签订了协议,征地工作已经结束。
目前,清理地上物工作正紧锣密鼓的进行。
我几乎天天在征地现场、协助工作,并做好记录。
五、其他工作美国白蛾防治工作已经进入关键时刻,五月,我村通过悬挂高标准诱蛾灯、购买高枝剪等各种形式进行防治。
对我村而言,由于飞机防治涉及区域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我还通过大喇叭、远程教育、悬挂条幅等形式配合村委会宣传手足口病防治相关知识和校园安全相关注意事项。
五月的工作比较多,也感觉到了累,但自己收获了成长。
进入六月,我仍会严格要求自己,不放松,做好友好医院扩建、麦收等工作。
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。
这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。
从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。
其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。
这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。
文员工作,细心极其的关键。
比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。
不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。
领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。
可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。
我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。
我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。
坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。
现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。
当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。
不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
职工当月工作总结篇十四
总结是培养、提高工作能力的重要途径。看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么样的经验和教训。怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!
在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,认真仔细的完成自身的销售任务。在工作中,我认真学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的准备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。
此外,我还在服务上,积极加强了自我的能力。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成绩。
二、自我的学习和提高。
作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:
首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教导的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次,我还在市场上做了很多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合能力,较好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中及时的总结自己,反思自己。
在今年来的工作中,我一直在保持着积极的态度和责任感,在工作中及时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了很多的调整,也认识到了自己很多的不足。尽管大部分的问题已经及时的解决的并改进。但在一些细节问题上,我依旧有许多需要强化的方面。
为此,在新的一年里我一定会积极的认识自己,认真根据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名出色的销售人员!
时间在。飞逝,随着时间的忙碌步伐,20__已经悄然结束,20__的钟声已经敲响。我们已经进入了新的一年,忙碌而充实的工作生活即将开始。年底年初,回顾过去的一年,在上级的正确指导和同事的帮助支持下,基本完成了公司下达的销售任务,在技术和工作上有了一定的提升。
回顾过去一年的收获,让我在公司领导的带领下,在健康的道路上稳步前进,继续奋进;这一年的压力和挫折也让我感受到了自己的不足和学习努力的重要性。根据上级领导的要求,我在20__年的具体工作内容总结如下:
一、个人工作经验。
20__年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开始客服工作以来就一直在忙碌之中渡过。回顾20__年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班电话讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最后客户终于答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再继续强势促成,想着让客户缓一缓吧,第二天却在上海成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在上海办退货再在我这里购买。从这件事上,我反复思考,总结自身不足,并意识到在未来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到提高。
在20__年度,我总体上较好的完成了公司所安排制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与肯定,获得了些许荣誉。但是从具体的月度销售业绩情况来看,我在上一年度月份以及月份的工作业绩情况并不理想,其主要原因是个人在当月当季度的思想懒散,没有积极进行销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作态度并不积极,并且在当年月份,我请了__天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深认识到自身的问题,并对自身情况进行了反复反思,在20__年度我将竭尽全力,力争完满的完成每月的销售任务。
三、工作内容情况。
一年来,我坚持做好与已经购买益盟操盘手软件的用户做好售后服务,尽可能的对用户在使用软件的过程中遇到的各种问题进行耐心而又详细的讲解,并努力做好qq远程处理工作。在现场课程进行接待时尽可能的充分发挥自己工作的热情,辅助用户使用软件进行分析手中的股票,争取在服务基础上让用户稳定在每年软件到期进行续费。此外,在一年来,我坚定完成客服部所安排部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐心沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我__操盘手有限公司的良好销售绩效而做出应有贡献。
四、自身不足以及未来计划。
我从__来到__操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情服务,耐心售后,良好销售。但是在具体的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到十分的愧疚与悔悟,在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,提高自身的专业分析能力和业务水平,以保证我未来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议。
为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,提高公司的销售业绩。我结合自身__年来的工作经验,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规则很具体很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,如果奖励制度是让人激励的,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。
自从我20__年加入__公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德。
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向。
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。
作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着。
通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:
一、在服装销售过程中。
销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。
二、其次要注意重点销售的技巧。
重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开)。
三、不足之处。
店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
以后我将会带领店员深刻总结,将我们做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
职工当月工作总结篇十五
根据7月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推_纪念版,在7月21日的_晚报上刊登了“__车型”的软文及_天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。另在7月26日的_x报就_x车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动,为年未的销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。
在11月初,我们参加了_x与_交通台联合举办的“与f1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在7月12日邀请了_市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参加,意向客户达6个,到月底实际成交客户4个。
对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往_东山举办了摄影自驾游,共有70余人参加了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月《无锡车市》上刊登相关的广告图片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1,好礼等着你”(1、享受x年或x万公里内主要保养件免费更换;2、抽取“幸运车主”赴德亲临20_世界杯;3、试乘试驾,即获赠精美礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破_万;千里马大幅度降价,跌幅达_x元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69、4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。
同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对_双冠王及爱丽舍16v发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及_x16v发动机的优良性能。
职工当月工作总结篇十六
成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半。
拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.
由于我们的产品在本地来说是该领域的,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
职工当月工作总结篇十七
总结正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向表明决心。要与开头相照应,篇幅不应过长。你会写人事工作总结吗?下面小编给大家带来人事工作总结,希望大家喜欢!
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20年。回看20年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共参加了次招聘会(其中次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;。
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20年行政人事部共组织开展了次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:__人。
5、值日及值班工作的综合管理;。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
1、学习是做好工作的重中之重;。
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;。
毕业之后我在公司从事了年的工作,其业务范围与“公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;。
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;。
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20年工作计划。
在20年的工作基础上,在20年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;。
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;。
3、将公司人员社保购买到位;。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20年年终工作总结,请领导监督和指正。
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20__年度工作总结,计划如下:
1、员工招聘和入职管理。
(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘补充工作。
(2)入职以来各部门新招员工相对较多,由于各种原因导致前期人员流动较大,本年度离职率较高,为招聘工作带来了难度。好在经过一段时间的努力及时解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人,操作部六人,it部两人,财务部一人,司机一人,业务部一人,快递部一人.
(3)入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通过主管填写转正申请表,由部门领导再对其做沟通交流,审核后上报到人事部。
2、社会保险劳动合同管理。
(1)社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和银行相关部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多.
(2)劳动合同管理,确保公司员工的合法权益得到落实,尽量做到合法,将劳动合同进行企业盖章,生效。打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工都有签订正规的劳动合同.全员合法在职.
3、档案管理。
(2)收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、公司团体票。
后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅.
5、员工关系。
入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级,同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的`谈笑.并且与操作部女孩子们一起有活动.
6、工牌制作及制度配戴。
入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助.
7、工资的制作。
之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.
入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼!
行政人事部20__年的工作中,任何部门提出需要配合,人事行政部都会通力协作,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算.就是因为不够仔细造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.
我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作用越来有无限!计划如下:。
辞旧迎新之际,回顾我__年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我__年度的工作计划。
在__的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为__做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
__年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见__年度个人述职报告)。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类。
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新。
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹。
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。
四、其他。
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、__年度计划。
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专。
业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。__的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为__献上自己的力量!
时光荏苒,转眼又是新的一年。有幸在__公司担任人事工作的这段时间是我从校园踏入社会的第一步,是我自己“职业生涯”的新启程。在这里感谢领导和同事对我的精心培养和帮助,让我能够认真准时完成自己的工作任务,这段期间我虚心求学,一刻都不敢马虎,以下是我这段时间的工作总结体会:
一个切实可行管理制度对于企业的持续生存与发展是非常重要的,我们人力资源部结合公司的发展环境制定了一套人力管理制度,为完善企业内部管理体系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相关规范性的文件《__公司岗位职责及工作标准》《__公司员工规章管理制度》。
在制定规章制度管理的基础上,处理相关的员工奖惩事宜。这今年的工作当中有些员工不遵守公司的规章制度导致工作出现较大的失误,在经过相关的人事部门调查后给以相应的公正的处罚,并对员工进行了相关的思想教育,让他们认识到了自己的错误并进行悔改,让其他员工引以为戒,继续做好自己的本职工作。
另外我负责的其中一部分是帮助缴纳员工的五险一金。由于才刚开始接触,完全不熟悉这些政策流程,这是关系到每一个员工的切身利益,我必须勤学勤问的去学习才能够胜任好这份工作。这对于我来说是对我工作能力的考验,除了经常浏览政府人力服务烦人网站,我还请教了政府的办公人员及负责人事工作的同事们,向他们取经,在他们的指导帮助下我顺利的开展工作,并且已经熟悉缴纳五险一金的工作流程,非常感谢各位同事的认真指引与帮助,让我不断提高自己的工作能力。
天下大事始于细,相信我能做好每一件小事,从做好小事不断的磨练自己,感谢领导能让我在工作中不断成长,与大家一起进步。虽然我只是个新人,经验上还有很多的不足之处,但是相信勤能补拙,能够有一天笨鸟先飞。
一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围。
1、行政咳嗽币具备很强的工作本事和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位经过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断提高,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求研究在前、服务在前。异常是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标职责制。
1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体情景,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20__年没有发生一齐大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、坚持良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获。
回顾这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、行政是服务工作,坚持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情景实际处理,实际情景灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足。
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于本事、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20__年工作计划。
根据本年度工作情景与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20__年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作进取性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
职工当月工作总结篇十八
转眼间,我担任xx文学社社长一职已经快一年了。在这一年的工作中,除了时常的紧张繁忙以外,我还满满的收获了许多许多。我执着地热爱着文学,热爱着这个文学爱好者共同的家,更深深地热爱着与我志同道合的这些“家人”们。
刚接任时,这个拥有21年历史的文学社团让我没有自信,我怕因为我的工作失误而影响了这个“文学大家庭”这21年来的发展。但鼓起勇气接手后,我才感觉到“爱家”这是我工作的多么好的前提,再加上师长们的关心支持,我便带着满心的虔诚、一心一意地开始了建设我们美好家园的行动。
从新学期的招新开始,我正式踏上所谓的“征程”。我想我不会后悔,更不会半途而废。为了我曾经的诺言,为了我心爱的文学社,更为了我的广大社员。“我一定要让每个人都享受到家的温暖,让每个人都为我们这个家而自豪!”我在心里默默地对自己说。
一开始时并没有几个同事帮你,真的。虽然上xx届的工作做的很好,但在交接工作上还是有所欠缺。每天我们只有三个人在做工作,确切地说只有两个人,而且我还要每天兼顾xx校区。记得那几天,我每每在早上出发,在车上昏昏欲睡,在路上啃着馒头,在晚上打着手电筒写活动策划方案、写海报、想外联拉赞助。同学们都笑我犯傻,朋友们都说我太执着,但他们都不懂我的充实的快乐,爱上一份工作,爱上一份快乐。即使每天身心疲惫,道路艰辛,我还是依然坚持一路前行。没有太多理由,只为了肩上的责任,只为了爱家的心。
我始终相信雨后总会有彩虹。事实上,通过一个月的艰苦奋战后,我招到了许多优秀的骨干力量。其他很多社团的负责人都在羡慕我幸运,我想也许这就是上天对我的第一个肯定与奖励。而且,我不得不承认这和我们的宣传工作方式有密切的关系。怎样吸引人才,我想我们每个社团负责人都值得好好研究。眼前的开门红让我信心倍增,我更加努力的工作。
接下来的工作依然很繁重,只不过不同的是我多了许多志同道合的朋友。他们让我更加无畏。而新的问题却也有增无减,该如何对他们进行管理、该怎样带领他们工作、该怎样做才能让社员的受益面最广收益处最多……如此种种问题给我下了不小的挑战。我没有掉以轻心,更不能马虎含糊。这时候我想到最多的是“以人为本”,还有刚入社时xx老师所说的“把‘文学’变成真正意义上的‘人学’……关心每一个人的学习、生活甚至思想上的疾苦……”我不断地思考,努力地寻求解决这些问题的方法达到这些期望的途径,最后坚决地走了人本主义的工作路线。因为作为一个文学爱好者来说,我深深地理解大家最需要的是什么。多为别人想想,多点付出,简单而单纯的工作理念,我坚持。
刚进入理事会的新成员们显得异常兴奋,工作也很积极。只是缺少工作经验,每每都是我用的耐心认真地去指导他们。有人开玩笑似的问我:你是怎么养成这么好的脾气的?我笑笑,天生的。我想很多事情很多时候是不需要理由的。每个人都是我的朋友,对朋友好一些宽容一些,那是天经地义的事。有人说朋友是桥,我的原则就是为朋友做点什么,让他们顺利过河。付出真的是一件快乐的事情,只要你用心去感受。
接下来我带着他们开始了我们第2xx届的征程:从中秋节新老社员慰问到第一次社员大会;从热情接待xx中学的来访师生们到“军训·文学”沙龙;再从xx老师的学术讲座到学校的冬季运动会;还有运动会简报的出版、新颖别致的电影沙龙、取得巨大成功的“xx学院首届大学生社团辩论赛”、圣诞节的重重惊喜、狂欢之夜的21周年社庆……我们几乎在一夜之间很快成长,我们的工作很快就得到广大同学的认可。可以毫不夸张地说,我们取得了可喜可贺的成绩,声誉暂时在校园各社团之间。但光辉的背后,我们却付出了巨大的艰辛代价,所有的一切都凝聚着我们的辛勤的汗水和心血,凝聚着我们团结友爱的一个集体、一个家的力量。
到了第二个学期,我们的工作日趋成熟,我们的心更加紧密的联系在一起,大伙儿更像一家人。在办公室里,在学校各种各样的活动场所中,无时不刻地闪现着我们的身影。记者团的活跃与用心,宣传部的认真与踏实,编辑部的谨慎与仔细,文体部的优异与辛勤……在忙碌的工作中,除了劳累之外,我还时常收获满满的感动。人家说,要常怀一颗感恩的心,滴水之恩当涌泉相报。我总是在心里默默地感受着他们给的关怀与支持,思考着该怎样做好工作去回报他们。
然而事情总是在不断的发展变化,我们取得新成绩的时候,许多新问题也随期而至。诸如一个经费问题,一个与其他社团的合作问题,内部的民主、平等问题,还有换届工作的交接问题等等如此种种又成为我新的困惑。该怎样更好的分配工作,该如何提高工作效率、加强管理……这些常常让我彻夜难眠。我想找到一种既合适大家的习惯,又能节约时间精力,还能不失民主平等、不破坏彼此之间的情谊的良好管理方法,以便更好的体现人本主义,体现我们的民主平等,还有不影响我们的工作。这时候伟大领袖邓小平的文章给了我的启发和帮助,他在南巡讲话中提到:我们的政策是允许看的,人民提出来不对了我们就改……在认真思考反省后,我决定在工作中推崇那句有名的话“多做实事,少说空话”,并且把文学社内部几乎全盘推出,让广大社员积极参与进来,时时督促我们工作和不断完善。结果大家都拍手叫好,我的意志就更加坚定。
于是我们的活动就更多更加紧密起来了,既不失文学传统,又不会让人觉得老套;既不失文学主题,又显得丰富多彩,欢乐愚人节——假面舞会、原创配乐诗歌散文朗诵赛、民族文化图文展、诸多名威学术讲座等活动的举办,无不凝结着我们浓浓的心意、厚厚的努力。因为我们用心,所以我们无愧;因为我们努力,所以我们无悔。
我们时时不会忘记我们的口号:xx。我们也不会忘记校领导的殷切寄托:真正把文学变成人学……我带着这么一帮朝气蓬勃的青年,我更加有义务和责任把他们带向光明大道,让他们处处闪光。我从来不敢松懈我的工作,我也在时时关注我的社员们的成长。朋友们依然还在笑我犯傻,他们说我到底得到些什么,以致于这么卖命。我说我得到了快乐,得到了也许有些人永远都体会不到的奉献与爱的快乐,还有前所未有的充实。为了文学社,我付出了时间、精力、金钱乃至学习机会,还有更多。如果像有些人所说,我只是为了名利的话,我想这个牺牲代价太大了,根本不值得。朋友是一辈子的,我想我在文学社的这一段过往将成为我人生中的永恒的美好,我会用心去好好收藏。
终于还是走过来了,无论如何我还是有些不舍。那些人那些事,那些珍贵的生活。我将离开,但我的心还在,而且永远都在。我奉献过了,我相信还会有人继续为这个文学社奉献爱与力量。青春无悔,我亦无憾。
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