总结是对过去经历的一种回顾和思考,为未来的发展提供参考。适当运用归纳和概括的方法,将琐碎的细节进行整合,突出主题和亮点。通过阅读这些总结范文,希望大家能够提高自己的写作水平和表达能力。
没有具体工作工作总结篇一
20xx年即将结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就要到来,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、个人年度主要工作内容。
在这一年的时间里,我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程,烟台市地下管线普查工作,烟台港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行情况。
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到最优。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面:
每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足。
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。
这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见。
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
本人于xx年参与了xx中心医院建筑智能化项目、xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目、xx数字城管项目的现场监理工作。
xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目主体工程已全部完成,项目分别于xx年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中,我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。
xx中心医院建筑智能化项目是公司在xx的重点项目。从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
xx中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程,时间少、工期紧、任务多。我方严格按项目管理流程执行监理,不因时间仓促而盲目施工,降低工程质量。凡事预则立,先有计划方案,再启动实施。考虑到时间紧,同步对各个分项子系统,分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。
xx中心医院建筑智能化项目总投资约xx余万,共约18个子系统建设,分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区30个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面。
1、图纸评审、需求确认;涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统,我方多次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量,我方提供合理化建议,为院方节约开支80余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要,统一信息点位定点标准(内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备),在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验,为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;。
跟踪旁站中心机房的建设工作,特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准,找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中,桥架、线管、过线盒,规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统,入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配,ups机头进出线缆线径与ups输入输出匹配。防雷接地子系统,金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆,单独接地不大于1欧姆。动力环境监控子系统,此系统是机房实时管理的关键,其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、ups运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇信息化管线敷设,实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主,对我方监理人员是力气活、细致活,也是见工夫活。因为涉及到综合管网,上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网,在执行设计图纸的同时,也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则,先图纸,后现场;现场水平管网重叠,在不影响装修吊顶的情况,垂直调整;影响吊顶或不好室内进线的,避水管,近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施,工程质量每日检、工程进度三日核,及时向领导汇报工作,与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于xx年7月份调离xx中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与xx数字化城管项目建设的监理工作。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签,前期无合同。通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。
1、个人技能风险;。
按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;。
根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。
3、提篮子工程,项目推进困难;。
硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
3、施工单位多、分项工程多、协调难度大;。
四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。
4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大;。
软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。
针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、公司汇报,要求解决人力配备。我同时在多次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。
项目于xx年12月31日,基本完成了主体工程的建设。市委市政府比较满意项目的建设情况。项目建设还有许多收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
1、园林绿化类数据,树种的确认工作。
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、gps车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
10、创新型子系统的需求确认工作。
11、硬件分项子系统配置文档的整理工作。
12、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
13、各个标段的配置文档、图纸或竣工文档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很多不足,需在如下几个方面去提高和突破,
1、提高服务意识、责任感;。
传话器。我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防微杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;。
努力提高技能素养和积累经验,事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;。
监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要加强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
一、服从领导安排,认真履行本职工作。
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知,20xx年可以说是我学以致用,增强实践的一年。20xx年5月9日之前,我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作,和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在西岳新家园项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。
白没有压力就没有动力,没有动力就没有进步,年轻人只有进步才能更好的胜任工作,才能将工作干好。作为年轻人,我没有过高的经验技术,也没有历经多年老前辈处理问题的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交给我的工作干好。刚开始,我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。本工程为欧式别墅,业主对监理部工作要求高。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。
工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。现a标段在建的8栋单体楼年前主体即将封顶,在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作范围广,控制重点是关键。
对施工方编制的总进度计划经总监审核通过后我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划每周五中午对现场实际完成情况与周进度计划相比较找出偏差原因并及时与施工方生产经理沟通要求及时采取有效措施把进度抢回来。
三、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂。
益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
四、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作。
在阳光城项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。
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没有具体工作工作总结篇二
我们爱心助学社开展了帮扶结对活动,我们的力量是有限的,所以发动全校的同学加入爱心助学这个行列。此次活动涉及全校的十二院的同学的参加,募集了资金,是我们社团成立以来影响最大,筹集助学基金最多的一次。这次活动的成功举办,大大鼓舞了社团同学的热情。
爱心助学社暑期社会实践已告一段落,在我们暑期社会实践队员跟踪调查,走访后,他们带回了一些需要帮助的孩子的详细资料。为了给英山草盘镇中学的孩子们带去更多的帮助,让他们能顺利完成学业,我们爱心助学社开展了这次活动。
为了加大我们的宣传力度,让更多的人了解这个活动,我们社团的成员分三个地点,三天值班,社团的同学不是太多,但为了活动的顺利开展,社团成员甘愿一个人多值几次,在值班过程中,社团成员热情,积极的向同学们讲解我们的活动目的,意义,这些为活动的顺利开展打下了坚实的基础!
在举办帮扶结对团会的过程中,无论是社团的还是不是社团的同学都积极准备,帮忙借教室,准备主持稿等等一系列的活动。我们通过ppt展示我们08暑期社会实践的风采,08暑期社会实践队员讲诉他们的真实感受。在此过程中,我们爱心助学社的干事与各个院的负责人相互了解,积极宣传,认真讲解,与他们形成了良好的合作基础。其中,机械学院的同学还在团会中插入一些节目,使团会的表现形式不拘一格,得到好评!另外,各个院的同学都积极的参加我们的团会,认真的观看我们的活动介绍展示,在捐款环节,同学们纷纷献出自己的爱心。这种爱心在不断传递,将会带给山里的孩子许许多多的温暖。这让我看到了当代大学生的可爱的一面!
在帮扶结对表彰大会上,各个学院派了代表去参加,我们爱心助学社真心的感谢他们对我们活动的支持。
这次活动最成功的地方在于宣传的到位,宣传之广,影响之大是学校任何一个社团无法比的。这恰恰体现了我们社团的优秀,独一无二。当然,这与社团的全体成员的努力是分不开的!
无论活动做的多么好,还是存在一些不足的地方,这是无需置疑的。本次活动虽然说很成功,但是,还有少数几个院误解了我们的活动意义。我想原因主要在于有的值班人员可能还不是特别的有耐心,或者是开会的时候没有认真听,自己没有真正了解活动的宗旨等等,而没讲的特别清楚。所以在以后的活动中,值班人员的一言一行都代表着社团,各个部门的部长要更加严格的要求他们,做到更好!
没有具体工作工作总结篇三
过去的一学期,在教体局的正确领导下,按照教学工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,全面推行精细化管理,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,落实教学改革措施,抓好教学监控,大面积提高了教育、教学质量。
具体做法如下:
一、
一抓工作计划。开学初,根据学校工作要点,制定学期教学工作目标与计划,为抓实教学过程管理,细化教学工作安排,依据时间顺序和轻重缓急编制教学工作月度计划,确保各项教学工作有条不紊的顺利开展。二抓教研组教研计划,新学期教师上班的第一周教研活动时间,组织各教研组长会,统一对教学研究活动的认识,商谈全学期教研活动的安排。本学期教研活动力求突出“内容鲜活、主题突出、参与率高、效果显著”,各教研组在此基础上,制订出教研活动计划,较好的指导全学期教研活动的开展。
二、
管理出效益,开学初的第一次教学工作例会,组织全体教师学习教学常规管理制度,并传达本学期工作计划,使教师及时了解本学期工作安排。特别是开学初与学期中、学期末加大常规检查力度,确保正常常规教学秩序。学校教师外出参加教研、培训、进修教学基本功竞赛等活动频繁,为防止出现教学空堂事故,严把审批关。教学常规检查常抓不懈。每月采用定时和不定时,抽查和全面检查的方式,了解教师常规教学执行情况。针对检查中存在的不足,通过全体教师会和教研活动反馈至学科教师,要求教师及时整改,努力规范教学常规管理工作。
三、
各教研组根据学期初制订的教研计划,严格组织实施教研活动。活动内容丰富详实,有理论学习,注重提高教师理论素养;有教学实践,努力提高教师课堂能力;有课改专项研究,关注教改热点,更新教师教学理论。例如开展“说、讲、评”课活动时,提前发出通知,要求全体教师全员参与,但又分工明确,每个教师充分作好本次活动准备工作。在抓教研的同时还抓课题的研究工作。各教研组针对教师们平时教学中出现的困惑,开展小话题教学研究,做到不复杂,有实效。
四、
质量是立校之本,坚持按时召开教研组工作例会,反馈交流各年级组的教情与学情,分析现阶段的教学质量状况,寻求解决问题的策略。学期中,召开教学总结会。一是总结前段时间教学工作现状,引导教师树立正确的教学质量观;二是从微观角度分析学科质量,指出教学中的'得与失,提出具体的教学建议与改进措施,为下阶段的教学指明方向。印发全县成绩统计供教师思考,利用问卷的形式,组织教师为进一步提高学校的办学质量献计献策。
1、教师的教学水平很不均匀,有些教师课堂教学水平不高,缺乏教科研、教改意识,不能很好的领会新课改的精神,在教学上只一味的追求书面考试分数,而忽视了对学生综合素质的培养,这是制约学校发展的重要因素之一。
2、有少数教师在落实教学常规方面有问题,有个别教师作业数量及形式不能达到要求。没有创新,作业批改不及时不认真。
3、生源素质、学习水平及习惯千差万别,怎样促进全体学生的全面发展,也是教学工作亟待解决的大问题。
4、教学成绩还有待于进一步提高。
没有具体工作工作总结篇四
按照公司内部控制与风险管理工作的指导思想,贯彻落实公司内控与风险管理各项工作部署,以《内部控制管理手册》为基础结合分公司实际情况,梳理分公司工作流程,完善各项规章制度,实现分公司健康发展。现就具体工作开展情况汇报如下:
一、上半年主要开展的内控工作。
以《内部控制管理手册》为参照,积极动员全面组织。半年来,积极组织机关各部门以及各基层配送中心充分利用软视频方式,共同参与公司组织开展《手册》相关内容的业务培训学习4次,按照公司培训周的安排在分公司周四组织内控相关业务培训8次,网上系统培训1次。通过不断地培训学习帮助大家完成了从最初的认识到深层次的了解过程。
按照公司要求全面开展内部控制体系跟单核查工作2次。各个部门以及配送中心结合自己的生产经营情况全面开展跟单核查,并将核查结果签字及时反馈,汇总后统一上报给公司内控处。在跟单核查过程中,内控各部门人员都能够结合实际,仔细查找相关业务流程实施和风险控制在操作中存在的问题。
二、下一步内控工作。
1、继续认真开展业务流程梳理。
针对公司内部控制工作相关要求,继续认真开展分公司业务流程梳理工作。由于分公司经营范围广部分业务层面依然存在着风险,将继续加强与有关部门沟通采取有效措施进行规避。2、进一步开展内控理论及业务流程操作的培训学习工作。
内控涉及分公司生产经营方方面面,关键在于执行,要确保内部控制在分公司更有效执行,还应继续加强培训,通过培训不但使全体人员在思想上认识到内部控制和风险管理工作的重要性;还要让“搞好内控与风险防范是每一位员工的责任”的理念深入人心并融入到企业文化中去,做到人人讲内控,人人懂内控,人人执行内控,以保证内控工作在全分公司有效执行。
3、结合《手册》完成部分规章制度的修订工作。
分公司将在《手册》的基础上对以前各项规章制度进行重新梳理,根据分公司业务管理实际,对在执行过程中存在的问题进行修改完善,对有关内容进行修订,达到与内控要求相一致。
在今后的工作中,分公司将继续按照公司的要求,结合自身的特点,以《手册》为范文。在公司和分公司的正确领导下,按照公司内控处的统一部署,完善内部控制,提高分公司经营管理水平和抗风险能力,为建设“国内一流的跨国运输物流企业”做出积极贡献。
没有具体工作工作总结篇五
入党志愿书。
我志愿加入中国共产党,为共产主义奋斗终身。
党的性质与指导思想(党章总纲的第一,第二段)。
党史(着重写对党的历史进程起重要作用的会议及事件,例如:一大,“八一起义”“八七会议”“遵义会议”“七大”“十一届三中全会”“十六大”十七大”……注意详略得当,最后写总结性语句)。
对党的认识(介绍自己如何向党组织靠拢,自己的思想演变和发展过程,包括小学,初中,高中,大学四个阶段,重点写大学阶段对党的认识及思想的转变)该段之后紧接着写自己的缺点。
入党动机(叙述中要体现出‘全心全意为人民服务’的思想意识,并且这也应是入党申请人的唯一入党动机)。
入党誓词(我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重的向党宣誓:……)。
入党决心(写如果党组织批准自己的申请,自己今后如何……;如果党组织没有接受自己的请求,自己今后如何……)。
志愿人:。
时间:发展大会当日,暂时不。
写
入党志愿书。
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员的义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。
党史1。
会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化。党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史,是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设的坚强领导核心。
2002年,党召开了“十六大”,提出全面建设小康社会的宏伟目标。党的十六届三中全会及四中全会,提出全面落实科学发展观,加强党的执政能力建设和先进性建设,坚持把发展作为我们执政兴国的第一要务。并在全党范围内开展了保持共产党先进性的教育活动,使党员素质不断提高。党的十六届五中全会,描述了祖国“十一五”规划建设的宏伟蓝图,为推进全面建设小康社会的进程提出了具体的发展目标。2007年十月,党召开了“十七大”,把科学发展观写进了党章,提出了实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。
党史2。
自1921年建党至今,我们的党已经走过了90多年光荣的道路。这几十年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。从建党之初的50多名党员,逐步发展到今天这一个拥有八千多万党员的执政党。党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主义革命任务,结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级,确立了社会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化,这件大事现在继续在做。十一届三中全会以来,以邓小平同志为主要代表的国共产党人,总结建国以来正反两方面的经验,解放思想,实事求是,实现全党工作中心向经济建设的转移实行改革开放,开辟了社会主义事业发展的新时期,逐步形成了建设有中国特色社会主义的路线、方针、政策,阐明了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义基本问题,创立了邓小平理论。在邓小平理论的指导下,在中国共产党的领导下,我国取得了举世瞩目的发展,生产力迅速发展,综合国力大大增强,人民生活水平大幅提高。
在党的十六大上以江泽民同志为核心的第三代中央领导集体高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进。提出了党在新的历史时期的任务,将“三个代表”的内容写入党章,并将之与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我们党的指导思想,具有划时代的意义。“三个代表”的重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
党的十七大将科学发展观写入党章,科学发展观是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想关于发展思想的继承和发展。是在准确把握世界发展趋势、认真总结我国发展经验、深入分析我国发展阶段性特征的基础上提出的。是对经济社会发展一般规律认识的深化,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。
中国共产党在社会基主义初级阶段的本路线是:领和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。它概括并阐述了党在社会主义初级阶段的总任务、总方针、总政策,集中反映了党和各族人民的根本利益,是我们党的事业能够经受风险考验,顺利达到目标的最可靠的保证。
党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,无愧是中国革命和建设事业的坚强领导核心。
对党的认识:
我最初将入党作为人生目标的想法萌芽在上小学期间,小学二年级“六一”儿童节时班级唱的是“没有共产党就没有新中国。”每当耳畔响起这首我在儿童时代就已耳熟能详的歌曲,总是热血沸腾,感慨万千,充满力量。这首雄壮的不朽乐章,唱出了人民的心声,唱出了中国人民的激情,也唱出了中国的真实历史。这首歌强有力的节奏、动人心魄的旋律,不仅深深铭刻在我幼小的心灵里,而且也让我牢牢记住了“中国共产党”这个伟大的名字。并且在这一年我有幸成为少先队员,让我感觉是一种至高的荣耀。中学时代,是我世界观、人生观形成的重要时期。在课本、小说、刊物、宣传画、小人书、电影、广播里,总有许许多多的英雄形象和感人事迹。印象最深刻的有生的伟大、死的光荣的刘胡兰,舍身炸碉堡的董存瑞,用胸膛堵枪眼的黄继光,在烈火中永生的邱少云,为保护工厂勇斗烈火的向秀丽,坚贞不屈的江姐·····一个个感人至深的伟大、生动形象,让我心灵震撼。在大学这座大熔炉里,我的思想得到不断的提炼,虽然我的思想可能不够成熟,但我会继续学习,不断完善自己的思想。刚进大学时,我上交了入党申请书,有幸成为入党积极分子。由于被刚进入大学的欣喜冲昏了头脑,认为进入大学自己得到了解放,一时沉于欣喜之中,一度放松了对自己的要求,导致自己的思想得不到提升。不能通过党对自己的考验,迟迟未能入党。大二后,在党的教育下,认识到自己的错误,并积极改正,努力学习,严守党的纪律,对党忠诚,积极工作。希望党组织在生活中指出我的不足和缺点,令我及时改正,并不断督促我坚持理想,坚定信念,戒骄戒躁,居安思危,增强忧患意识,解放思想,勇于创新。
入党动机:
1.我之所以要加入中国共产党,是因为只有党,才能够教育我们坚持共产主义道路,坚持一切从人民群众出发,掌握先进的社会、科技、文化本领,是因为只有党,才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明。我之所以要加入中国共产党,是因为我要全身心地投入到共产主义的事业中,为中华民族的伟大复兴出一份微薄而坚强的力量。多年来党对我孜孜不倦的教育,使我认识到:没有共产党,就没有新中国,只有共产党,才能救中国,只有共产党才能建设社会主义新中国。
2.我之所以要加入中国共产党,是因为中国共产党是有着光荣历史的党,是使亿万中国人在世界面前站起来的党,是带领中国人民摆脱贫困落后,实现社会主义现代化的党,是坚持真理,实事求是的党,更是时刻为人民服务,危急时刻能挺身而出的党。我深信共产主义事业的必然成功,深信只有社会主义才能救中国,只有社会主义才能发展中国。实践也充分证明:建设有中国特色社会主义,是实现中国经济繁荣和社会进步的康庄大道。现在我认识到了入党不仅是一种光荣,更重要的是应该有坚定的信仰,为我们党的事业出谋划策,用更多的热情和更好的务实精神支持党的共产主义伟大事业,我一定会做到坦率真诚,相信党组织,以坚持全心全意为人民服务为根本宗旨,把维护工人阶级和最广大人民群众的根本利益作为自己一切活动的出发点和落脚点。
入党誓词:„„省略。
入党决心:
织的帮助下,早日达到入党的标准。
请党组织看我的行动吧。
2.我深深懂得,人只有树立正确的人生观,树立远大理想,无止境地追求,才会生活得更有意义。因此我以高标准要求自己,在思想上积极进取,向党组织靠拢,认真学习马列主义毛泽东思想,对党的认识逐渐清晰。同时我也知道,我对党的认识仍较肤浅,需要不断学习与锻炼来提高自己。参加党校的培训后,通过党校的学习,我的政治理论水平得到进一步的巩固,对党的认识又有进一步提高,更对我的入党动机端正有了很大的帮助。在组织的关心教育下,不断的学习,不断的提高,不断的实践,不断的收获。长时间的学习和深刻的思考以及广泛的社会实践,使我入党的愿望更加强烈,希望组织上批准我入党。我深知按党的要求,我离党员的标准还有一定差距。如果组织上批准我入党,我将戒骄戒躁,严格的用共产党员标准来要求自己。如果我没有被批准,说明自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,我也会用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。
请党组织在实践中考验我!
没有具体工作工作总结篇六
(1)共同商讨制定切实可行的措施,鼓励所有的老师积极参与,有目的性地探索教学对策。积极迎接2011年的成人高考,查漏补缺,复习有针对性。对新生的英语教学,从提高学生学英语的兴趣着手,重抓基础,配合教务处组织了两次拟卷、改卷和评卷。(2)定期开展了5次教研组会议,根据所制定的目标,及时交流完成的情况,分享成功的经验,并且通过交流及时发现问题,及时改进。
2、注重教师的业务发展,提高教学水平。
二、三等奖。
1、2、3、4册练习题的编写,基本完成了《高中英语》精品课程建设,组织了2次10双高任课教师迎高考研讨会,英语教学理论学习4次,按计划开展了四次公开课,并组织了认真的评课,蒋晓青和金晓春的两位教师的公开课,及本学期陈朔、钱思屹老师的公开课给同行们带来了新的理念。按计划完成了11双高两次月考的出卷、改卷及评卷。全组教师都积极参加了教学设计比赛,大家各显其能,教案设计思路清晰,课件制作精美,最终曹苏芬、蒋晓青、吴巧丹获得了优胜奖。
4.精心组织了11双高及技师班的英语单词竞赛。和学校社团一起组织了英语朗诵比赛和英文歌曲比赛。
5.为了迎接省技工院校英语教师技能比赛,全体英语教师精诚团结、献计献策,曹苏芬老师在比赛中发挥出色,取得了二等奖的好成绩。
6、本组张惠琴负责申报,曹苏芬、蒋晓青、吴巧丹、顾淑英、柏立清等老师参加的课题项目《以多元智能理论为依据,构建特色技师学院的英语教学体系》已被确立为省职业技能教学研究所2011年度技工院校教学业务调研课题。
6.积极投入学校各项有益的活动,本组老师大多数参加了大合唱的排练,虽然班主任及教学工作已非常繁忙,但都毫无怨言。同时还认真宣传学校,为学校的招生工作尽自己的一份力。
没有具体工作工作总结篇七
xxxx年已经过去。为进一步提高自身素质、改进工作,找出工作和学习中的经验和教训,下面把上年度各方面的工作做一简单回顾。
一、政治思想。
在过去一年里,能够积极参加各类政治学习,认真学习时事政治,关心国家大事,树立科学发展观。努力提高自身的政治素质。在思想上严于律己,为政清廉。
在工作中能够积极配合学院领导班子、各科室和教师们做好各项工作,团结协作,尊重不同意见,认真贯彻执行民主集中制,服从并执行学校和学院制定的各项政策和决议。
二、工作能力。
根据学院工作安排,本人今年主要分管软件职业技术学院日常教学管理工作。本年度具体完成了以下几项主要工作:负责修订软件职业技术学院教学计划并实施;组织制订软件职业技术学院学生学籍管理办法;负责制订软件职业技术学院管理规章(初稿);组织软件职业技术学院学生暑期培训工作;组织软件职业技术学院学生下学期实训准备工作;负责软件职业技术学院日常教学管理工作;完成上级交办的'其它相关工作。各项工作完成效果良好。
三、勤奋敬业。
在自己的本职岗位上,能够树立服务意识,对待每一项工作,能够认真履行职责,做到一丝不苟。保持谦虚、谨慎和务实的工作作风。遵纪守法,清正廉洁,以身作则,自觉接受领导和群众的监督。做到自省、自警、自重。
在业务方面,完成教改项目1项,省级鉴定科研成果1项,发表核心期刊论文1篇,主编并正式出版教材2部,获得厅级与校级奖励各1项。本年度累计完成各项教学工作量318学时。在教学工作中,严格要求自己,认真对待每个教学环节。
尽管在工作中取得了一些成绩,具备一定的求实创新、开拓进取精神,但仍然存在一些不足之处,力争在今后的工作中努力改进。
没有具体工作工作总结篇八
工作总结其实就是对前一时期的工作进行全面回顾、检查和研究,找出经验教训,并使之条理化、系统化而写的书面材料。
是对实践工作的本质概括,是对以往实际工作的理性认识。
其主要特点:。
1.概括性与规律性。
(1)分析研究要写总结的工作,把零散的经验系统化,把肤浅的认识加以提炼,上升到理性认识的高度,从中概括出规律性的东西。
从写作角度讲,要以事实和材料说明观点,对问题做出评价。因此,总结是对工作实践的本质概括,是人们不断认识和改造客观世界的主要途径。
2.叙事性和评论性。
总结是要概述地叙述过去的工作,找出经验,总结教训,常采用叙述的表达方法,把事实交代清楚。在此基础上,进行分析评论,总结规律,指导工作。工作总结从内容写作的角度,可分为全面总结、专题性总结和个人总结。
(二)写作方法。
工作总结由标题、正文、落款三部分构成。
标题常用的有两种:
或者由单位名称、时间、事由、文种;或由事由、文种组成。
2.新闻式。一般分为单行标题与双标标题两种形式。单行标题如《开展职工思想教育工作回顾》;双行标题,以正、副标题标示,正题突出中心,附体说明单位、事由、文种。如《为用而学,学了能用——xx厂开展岗位培训工作的总结》。
正文。
1.开头有四种模式。
(1)概括式。概括基本情况,简要交代工作背景、时间、地点、条件等。
(2)结论式。先提出总结性的结论,再引入下文。
(3)提示式。对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍。
(4)提示式。开头先提出问题,点明总结的重点,引起关注。主体。
5种模式。
(1)分部式。
按工作情况、成绩、经验、问题、意见,或者以主旨、做法、效果、体会的顺序分部写。
(2)阶段式。
按工程过程俺时间顺序,分成几个阶段。
(3)条文并列式。
按工作性质逐条排列。
(4)总分式。
先概括全面工作情况,再分若干项,分别总结,主体部分可分条排列,也可分小标题排列。
(5)贯通式。围绕中心,按时间顺序或事物发展顺序,总结工作的全过程,不分条文和部分,文字前后连贯一气,按自然段安排层次。
落款署单位名称和总结时间。
没有具体工作工作总结篇九
班主任除了以渊博的学识,高超的教学艺术,高尚的人格魅力,严谨的工作作风和朴实的生活习惯去影响学生,感染教育学生外,还要有具体的工作措施。
1、管理从严。“严师出高徒”,从严管理,让学生感觉到我们是严厉的老师,他才听我们的。但严而有度、严中有爱。学生犯了错误,要严肃处理,例如有的同学如果该上体育课或音乐课时私自留在教室,一经发现狠狠批评,如果有同学不完成作业,也不能放过,及时让他们补上,上操不认真,及时批评,课间有追逐打闹的,只要发现就要及时制止,同时给全体学生提出共同的目标:学习上纪律上要做本级部最好的班级。无论结果如何,每一个班主任都应该给学生下达这样的追求目标,让学生有努力的方向,并且让大多数同学很乐意遵守我们定的规章制度。也就是在严格管理的基础上,形成一种积极向上的班级风气。良好的班风是影响个人思想、智力发展的巨大力量。
2、培养一支强有力的班干部队伍,协助老师开展各项工作。一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的,所以当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班主任要把建立一个团结,积极向上的班委会当作首要任务。使他们成为全班同学信得过、有威信、有组织能力的坚强核心。这个坚强核心的产生,可不是一朝一夕就能完成的。需要班主任精心培养:首先要大力表扬班干部的优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;第二在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更加严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上要以身作则,力求从各方面在全班起到模范带头作用;第三,培养班干部团结协作的精神。通过班干部这个小集体在全班建立正确、健全的舆-论导向,带动整个班集体开展批评与自我批评,引导班上大多数学生树立正确的是非观,指导全班同学遵循良好的道德规范。当然对班干部的表扬鼓励也不能过度,班干部犯了错误更应狠狠批评,否则也会助长他们的坏习惯,其他同学也会不服气。
3、工作安排注重细节。
纪律上除了建设好班委,以班长为核心处理一些事情外,还每天设一个值日班长负责早晨和中午课前和课间的纪律,有追逐打闹的,及时制止并做好记录,将记录情况及时告诉老师,让老师心中有数,以便随时教育。眼保健操组织学生认真做,每天让两名同学做检查员,协助老师看谁做得不够认真,督促同学们养成良好习惯。课间操时从站队、做操、到集合都提出明确的要求。
学习上,每一竖行一个大学习小组,设置语文、数学、英语四科的每科四个科代表,(这四个要有一个为主的,负责及时与老师联系。)其他副科每科两个负责收作业的。再前后两桌四个人为一个学习小组,由他们自己选出一个小组长,每天负责检查做作业情况,并收起本组的每一门作业,然后再交给大组长。平时有背诵的课文等有组长负责检查,当然什么时候检查要给他们定下时间。卫生方面:人人有事做,事事有人做。每项工作落实到具体人。每天的值日组长除了带领大家按时打扫卫生外,还要每天整理好课桌,让课桌竖成行,横成排,另外每一个学生都应注意保持课桌排列整整齐齐,还有地面,不要乱扔废纸,要求学生看到地面有废纸要及时捡起来,在谁那里谁负责,课间值日组长检查。
4、以强化常规训练带动教育教学工作。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强对学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会、眼操和课间操常规、卫生常规、劳动常规以及入放学队列常规等诸多方面。通过强化训练,务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,养成良好习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
5、拟定集体与个人的远、近期目标。有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况,拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标,让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么。然后,要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标,将集体的动力落实到每个学生身上,帮助和鼓励每一个人进步,使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。需注意:要让孩子跳一跳能摘到果子,不能好高骛远,以免他们丧失信心。
6、激发学生竞争意识。竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是互助、友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。首先激发与外班学生的竞争意识:从集体活动的表现、班级荣誉的争娶留给老师的印象等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识,这也是一种集体主义精神的培养。其次在班内也要展开竞争。根据具体情况,有时是学习小组与小组之间的竞争,有时是值日小组之间的竞争,有时又是男女同学之间的竞争。
7、充分利用班队会这个思想教育阵地。除了班主任发现问题随时处理外,还要开好主题班队会。要注重每次活动的实效性,使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼,留下深刻印象并指导自己以后的言行。高年级有时可让班干部主持召开,发现自己班的优势,查找班级存在的问题,寻求解决的办法,班主任老师在下面当指导。平时什么时候发现问题及时纠正,以点带面,抓住教育契机,对全班同学进行思想教育。
8、组织学生积极参加学校及上级组织的一切活动。教师把每一次的集体活动都作为鼓舞全班同学前进的动力。通过活动进一步增强本班同学的自信心,增加班集体的凝聚力,并让学生在活动中享受到付出的快乐。
9、教育学生积极进龋让学生明白良好的班级风气靠全体同学共同来创建。同学们要团结互助、积极向上、努力学习,用心做好各项工作,人人做最好的自己。学习上你不一定是最好的,但可以在原有基础上做得更好。让同学们爱自己的班级,乐意为了班级的荣誉遵守纪律、刻苦学习。
10、尊重学生家长,让家长协助我们共同教育学生。管理教育学生是我们班主任老师义不容辞的责任。因此,学生有了问题,我们要及时教育,帮助他们改正错误,然后再与家长联系,说明发现的问题,请求家长协助我们共同教育孩子。而不是不问青红皂白,宣家长到校,数落一顿,诉说他们孩子的一大堆缺点,家长先烦了,不但家长不佩服我们,连孩子也小瞧老师:没别的本事,就只会告状!老师、家长、学生都生气,还没有好的教育效果。我们告诉家长的目的是为了取得他们的支持,不是把错误推到他们身上,因此,我们要尊重家长,学会与家长、学生沟通。例如学生违反了纪律或做错了事情,我们严厉地批评他一顿,还不能让他记仇,要让他心服口服,要让他觉得我们的批评是正确的,是为他好,同时让他意识到他耽误了大家的时间,耗费了老师的时间和精力,同时也让家长体会到老师的良苦用心。这不仅需要说话的艺术,还需要我们对学生真诚的爱。
没有具体工作工作总结篇十
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的'工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
没有具体工作工作总结篇十一
1、制订好班队计划,作好班队工作。
总结。
填写好学生素质单(5分)。
2、班级日志,点名册记录完整,本子整洁,无破损(5分)。
3、班级文化建设美观(2分),每月有变化或有活动进度(3分)。
4、黑板报按时出好,(3分),效果良好(2分)。
5、每月家访至少5人次,且有记录(5分)。
6、三项红旗一月中得分,以校扣分总数的平均分为基数,平均分以下不扣分,平均分以上三分内扣1分,三至五分扣2分,六至十分扣5分,十一至十五分扣7分,十五分以上扣10分。
7、班级财产每月检查,根据财产管理细则严格扣分,得分最后五位的依次扣。
5、4、3、2、1分,财产人为破损或损害特别严重的加扣10分。
8、班级中没有体罚或变相体罚现象产生,如出现或带来各方面不良反映扣5分,特别严重的或自己参与体罚可扣10分。
9、班级学生没有参与到家教活动之中,如有则每人扣2分。
10、班主任请假连续3天及以上的则每天扣2分。
二教育。
耐心有效。
(15分)。
1、善于耐心做学生的思想工作,能运用多种渠道,尤其是班队活动课对学生进行教育;善于运用正面教育,善于抓切入点进行教育(3分)。
2、能认真安排好每天晨间谈话的教育内容。并细心教育(3分)如无特殊原因,随意改动晨会教育活动,则每发现一次扣1分。
3、对班中出现的偶发事件能及时进行处理,并做好教育说服工作,做好善后工作(3分)。
4、认真组织学生进行午间活动。班主任能按时到场,协助训练(3分)每缺一次扣1分。
5、能积极创设班级特色,并围绕特色进行教育活动(3分)。
三班风。
端正向上。
(15分)。
1、学生能自觉遵纪守法,经常进行日常行为规范的教育与训练(3分)。
如学生纪律松散,自觉性不强,在任课老师间影响较大的,则扣3分。
2、学生勤学向上,有竞争性,学业成绩不断进步(3分)。
3、学生团结友爱,班级荣誉感强烈,敢于同坏人坏事作斗争,能客观地看待班级扣分(3分)。
4、能公正公平地对待每一位学生。能做到班干部民主推荐、全优学生民主评选(3分)。
5、能积极接受学校布置的多项任务,并因班制宜出色完成好(3分)。
项目具体细则。
四身心。
健康。
(15分)。
1、组织学生发生开展丰富多采的体育健身活动(5分)、体锻达标全能总分,年段中最低的一个班级扣5分,得分在平均分以下的扣3分。(不重复扣分)。
2、教育学生安全用眼(5分),双眼近视率跟期初比,每升一个百分点扣1分。
3、重视学生的心理健康教育,对性格固僻、内向的学生要多运用引导的方式(5分)。
五认真。
总结。
(5分)认真按条例填表,并作好简单总结。
六安全。
管理班主任加强安全教育,班级管理富有成效,课内外活动正常开展,本月内没有发生较大的安全责任事故的,按班级人数计分,每生得一分。
没有具体工作工作总结篇十二
1,了解班级。利用一个星期时间了解班级情况,了解后开始逐步熟悉班里同学。
2,主题班会。每个月固定组织一次主题班会(每学期4次),再组织至少两次的不同形式的活动。例如辩论赛或者知识竞赛等。3,户外主题活动。在五月中旬组织一次户外主题活动,要求全班参与,地点在学院内或周围。
4,期末复习。至少提前一个月做好复习计划,加一个月正课自习,结合晚自习,在考试前复习完所有科目。
5,考勤。
1)每周至少跟班上一次晚自习。
2)每周至少检查两次正课考勤。
3)每周至少跟班上一次早操。
6,公寓管理。每周晚上至少去2次宿舍,一方面查宿,一方面与同学搞好关系。
没有具体工作工作总结篇十三
在低年级,学生年龄小,接受能力差,掌握的知识大部分是具体的,需要通过直观演示和实际操作,才能对所学基础知识牢固掌握,直观演示和实际操作能激发学生学习的兴趣和求知欲,能调动学生学习的主动性、积极性,一年级学生开始学习的是数的认识,这些能用小棒实际操作,随着时间的推移和年龄的增长,所学知识越深,不可能用直观教具一一演示,而应该逐步培养他们的抽象思维。
美国著名教育家贝斯特指出:“经过训练的智慧是力量的源泉。”小学生初步逻辑思维能力并不完全随着知识和年龄的增长而自然增长,它是通过教师有目的,有意识经过长期的培养和训练而形成的。
具体形象思维是一年级学生思维的主要形式,因此在教学过程中,注重从学生的思维特点出发,加强直观教学,用具体化、形象化的内容,借助学生熟悉的实物——直观教来进行教学,来提高学生学习的兴趣,然后启发诱导学生抛开具体实物来加深对知识的理解。例如:出示挂图,让学生看图后口述应用题:树上有7只小鸟,飞走了3只,还有几只?有的学生听完马上说:“还有4只小鸟。”问他是怎样算出来的,他直接回答:“我是看着图数出来的。”而应该针对学生进一步引导思考:“要求树上有几只小鸟该怎么办?”学生会根据教师的演示说出:“求还有几只小鸟,也就是从原来的7只中去掉3只。”再引导学生抽象出从一个数里去掉一部分,求另一部分用减法计算,列成式子:7-3=4,再让学生进一步总结出7-3=4表示从7里面去掉3还剩4,这些看似简单,教师通过引导学生分析、比较,让学生口述想法和做法,从中总结出规律的东西。这样,不仅有利于提高学生计算能力,也进一步培养了低年级学生抽象逻辑思维能力。
数学知识的理解和掌握,需要经过一步步的分析、综合、推理、判断等过程。在教学当中,注意以实际操作为依据,进行比较简单的分析、综合和抽象概括,逐步培养学生初步的逻辑思维能力。如:在讲“20以内进位加法时”,指导学生动手、动脑、动口,进行分析、综合,概括出“凑十”的计算方法(这一部分力图有启发性,需启发引导,不包办代替逐步教会他们怎样想,来发展学生的思维),如计算“9+2”时,老师拿出挂图,看后问:盒子里面装有几个皮球(9个)?盒外面有几个皮球(2个)?一共有几个皮球?怎样列式,有学生回答“9+2”时干脆就把数说出来。我又接着问:“你是怎样算出来的?学生答:“从图中看出来的。”这时要给学生一点启发,盒里面装几个正好是10个?9+()=10,盒外装到里面后还剩几个(把2分成1和1)?这样9+2这道题就变成了盒内10个皮球,盒外一个皮球,10+1=11,不是10加几变成了10加几的算式,经过启发后,让学生自己说一说思维过程,9+2=11把2分成1和1,9和1组成10,10加1等于11。最后,根据思维过程让学生发现规律,总结出“凑十”的方法,看大数,分小数,凑成十,加剩数,这样通过实际操作,有条理地概括出了“9+2”的思维过程,为以后学习8加几……各个算式计算的分析、推理过程,提高了逻辑思维能力。
实践证明,通过实际操作,直观演示,慢慢向抽象思维过渡,使学生的视觉、听觉等各种感官参与活动,做到手、脑、口并用,有利于学生积极、主动地学习。初步逻辑思维能力,开阔了学生的视野,活跃了思维,收到了事半功倍的好效果。因此,我们应不失时机抓好具体形象思维向抽象逻辑思维的过渡。
没有具体工作工作总结篇十四
20__年,我司实收毛保费__万元,同比增长x%,已赚净保费__万元,净利润__万元,赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作。
1、计划落实早、措施实。
20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。
根据__当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长。
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,__厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点。
没有具体工作工作总结篇十五
幼儿是指3岁到6岁左右的儿童。幼儿的智能在思维方面已经较婴儿有了很大的进步。幼儿已经能叙述他见过的事物,有时还讲得活龙活现,情节逼真。当你给他讲事故事时,他脑子里也会出现活动着的故事情节,并且还会和过去经历过的事情联系起来,提出一些奇妙的问题。幼儿思维已不单单局限于行动之中,而是利用他所掌握的概念和与之相联系的表现即事物具体的形象,在大脑里进行思考了。这就是具体形象思维。
心理学家用实验研究了幼儿对直观行动、具体形象和抽象逻辑三种思维方式的掌握水平。在实验中,要求幼儿完成的任务是:把一套单的杠杆连接起来,借以取得用手不能直接拿到的糖果,即找出物体之间极简单的机械关系。上述任务用三种不同方式提出:第一种,是在实验桌上有实物杠杆,使儿童能以直观行动的方式解决问题;第二种,是在图画中画出有关物体的图形,使儿童没有利用实际行动解决问题的可能性,但可依靠具体形象进行思维;第三种,是既没有实物,也没有图片,只用口头言语布置任务,要求幼儿的思维在言语的抽象水平上进行。
没有具体工作工作总结篇十六
办公室主任是我踏入社会以来第一次接触,也是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作总结如下:
通过20__年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,本人已渐渐融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但总体说20__年收获了很多,感到成长了,也逐渐成熟了。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上请下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,不得不放下手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,我想自己以后要学会统筹安排,合理的利用时间。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一、尽心尽责,做好本职工作,本人主要完成了以下工作:
1、统计企业各部门资料以及保存各项资料。
2、陪同经理质检各部门服务以及菜品情况。
4、企业文化活动积极参与。
5、酒店婚庆的布置等。
二、管理的认识:
作为一个中层干部,我相信自己能起到一个带头的作用,管理是什么?不仅能管人,管理最重要的就是管心,而且还要管住每位员工的心,让大家都支持你,认为你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成为一匹好的“千里马”。
三、新的一年规划:
马上新的一年即将到来,我会在新的一年里会付出更多,在业余期间努力学习各种事务的处理方法、技巧、知识,早日让自己成为办公室的“万事通”。在过去的一年自己学到很多,对质检部这一块情有独钟,希望在新的一年争取当上质检部经理,虽然自己可能经验不够,但是我会多学、多问、多听、多看。这是自己的梦想,也是自己一直以来的目标,人必须有梦想,也必须有目标,有目标才会有希望。希望自己在不久的将来可以成为一个合格的质检部经理甚至是人力资源的总监。
四、以下是个人给公司的一些建议:
1、对于员工的流失,平时应该随时随地的下去了解员工的个人想法,把企业的文化,和后期的发展讲清楚,给员工一个动力,平时生活中也经常关心一些家境困难的员工。
2、在质检这方面一直是个隐患,我希望以后在质检过程中,首先以说服教育为前提,目的不是为了罚款,而是随时自己认识到自己的错误,我们可以以教育为主,第一次批评教育,第二次可以进行罚款来纠正这一错误;每个月可以总评一下,以优、良、差三个等级来排行,变现突出的给予奖励或表扬。
3、在公司力所能及的情况下,适当的提高一下福利待遇以及员工工资问题,员工个别表现好的,可以专门从一楼调到二楼雅间来为客人服务,以及晋升等各种情况。
4、酒店可以适当的举办一些聚会,丰富大家的业余生活,同时也可以增进领导与员工之间的关系。
5、请一些讲师来这里为员工讲课,让每位员工从思想上和行动上有一个大的转变;每个月或者每周放映一些有关励志或者教育意义影片来激励员工,要学有所学、用有所用。
6、可以在酒楼某个角落设置一个建议箱和投诉箱,把员工的想法和个别员工问题随时随地可以让领导知道,这样起到一个公正、公开、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能够比过去的一年更加辉煌,业绩步步高升;我相信在范董和王总的带领下,__一定会成为中原餐饮业的第一品牌,也相信每位员工都能实现自己的人生价值。
没有具体工作工作总结篇十七
截至12月1日,__个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入__万元,其中期交保费__万元,趸交保费__元,意外险保费__万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标。个险至12月有营销代理人__人,其中持证人数__人,持证率__%。各级主管__人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾__年走过的历程,凝聚着__太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,__个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定。一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,在__年,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,__个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
没有具体工作工作总结篇十八
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、^v^思想和^v^理论以及“____”等重要思想,学习党的__大上的报告,深刻领会^v^的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养。
当___年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣__多次,清楚记得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属__手术中难度最大的__四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得__年在__.时我有个病人是个__癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“__”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术。
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。__年受医院领导委派,本人就读于__,师从于__主任等,并以优异成绩获得__。积极参加“__^v^等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握__诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外__,如__等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近__年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
在过去的几年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,但是为什么在同样实践机会的条件下,成长的速度和程度又大不相同呢?勤奋当然是必需的,要勤于思考和认真学习。特别是到__新的工作岗位后,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
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