合同对于维护交易双方的合法权益非常重要。合同的签订需要双方的谨慎考虑和充分讨论，并有法律专业人士的参与。通过参考合同范例，我们可以学习合同的撰写技巧和注意事项，提升自己的合同写作水平。
殡葬服务合同篇一
今年上半年，我处根据我局“人力资源和社会保障十二五规划”要求，紧紧围绕全年就业工作目标，以服务企业用工，帮助群众就业为重点，统筹城乡就业工作，通过“招、挂、留、引”等措施，有效地缓解了企业用工短缺矛盾，城镇登记失业率仅为%，为历史最低，劳动力供求关系趋于平稳。新增就业、失业保险征缴、就业培训等目标任务已超时序进度完成。现将有关工作总结汇报如下：
一、就业目标完成情况。
城镇新增就业人数（数据省略）。
二、工作推进措施。
一是加大招聘对接频率，满足用工需求。春节前后，我们根据市重大项目的用工需求，加大举办招聘会频率。通过搭建有效的用工服务平台，让企业“唱响戏”，采取多种形式为企业和求职者对接服务，切实帮助企业解决用工问题。正月初十，我们以“保障跨越发展，建设幸福大丰”为主题,举办了服务企业用工大型招聘会，参会企业146家，其中大丰经济开发区企业49家、大丰港经济区企业36家、常州高新区大丰工业园企业16家、各镇工业园区企业45家；提供7561多个岗位，到场求职人员近万人次，达成就业意向3215人。1季度还为经济开发区和常州高新区分别举办专场招聘会一场，基本满足企业用工需求。从年初起，我们开放“周五劳务集市”，正常为企业和求职者服务。在新丰、大桥、草庙等镇举办镇企对接招聘会5场，帮助企业招收工人500多人。1-6月份，在人力资源市场录用备案9247人。博汇纸业、剑豪传动、天生药业、联鑫钢铁等重大项目企业一期工程用工已全部到位。同时，办理失业职工登记651人次，发放就业登记证3506本（其中：城镇户口706本、农村户口1202本、被征地农民947本），办理失业职工和自由职业者退休133人，托管失业职工档案559份。
二是深入基层调研，主动积极服务。从2月中旬起，在全处开展服务企业活动，处领导分别带领四个小组，利用周六休息日对三区40家缺工企业进行上门调研服务，及时掌握了解企业用工需求，帮助企业解决用工问题。调查结果表明，目前，苏丰纺织、万达纺织、彤辉磁电、耀升阀门、寿力公司约30家企业缺工3797人，其中，上半年缺工1396人，主要是纺织一线挡车工、机械操作工和电焊工等。我们还进一步完善了“就业110”服务功能，建立应急服务机制，实行即时服务，公开对外承诺，对缺工40人以上企业，及时派专人上门详细了解情况，并实行跟踪服务，直到解决问题。2月份，南阳镇纽威公司招工困难，我处接到求助电话后，张亚生主任亲自带队到该公司了将企业具体情况和要求，并当场指导企业制定招工方案，就业处通过信息平台宣传，安排“周五劳务集市”招聘等措施在短期内解决用工问题。为了掌握全市人力资源供求的第一手资料，为十二五期间全市实现跨越发展，先后对港区30家企业、开发区500家企业、常州高新区30家企业、大中镇工业园144家企业和西团镇210家企业以及全市人力资源状况进行调查摸底。到经信委、农委、工商局等部门了解情况，编制了《大丰市十二五人力资源规划（纲要）》。在5月份市重大项目会审会上，专题向市领导作了汇报。《规划》数据详实，分析透彻，得到市领导和与会部门负责人的肯定。
三是“三送”进农村，促进农民转移就业。外出务工人员是我市人力资源的主力军，我们利用春节前后返乡民工回家过节之际，通过广播、报纸等媒体大力宣传企业形象和用工信息，印发宣传广告4万份，并做好“三送服务”工作。一送信息到镇、村。通过“四有”平台，将市人力资源市场企业用工信息，及时传递到全市各镇、村、社区宣传张贴。二送岗位到户。对就业困难人员、需要转移人员以及外出务工人员，由村劳保信息员将企业岗位情况有针对性的送到每户家中，同时给返乡民工发了一封《公开信》。三送服务到人。在人力资源大厅开设专门窗口，为外出人员回丰就业服务，帮助其推荐就业、转移社保关系、寄存个人档案等。到目前为止，已转移农村劳动力7800人，有近5000名在外打工民工回乡就业。
五是内外并举，搭建省际[page]对接平台。在市内，积极开展“三百”活动，并以此完善村级平台建设，畅通用工和人力资源信息渠道，目前已实现市、镇、村（社区）用工信息实时发布，解决了原来用工信息发布不对称和村级就业服务平台空白的问题。在大丰港经济区，市经济开发区和常州高新区建立专门服务于企业用工的联系点，牵头负责辖区内企业用工和农村劳动力转移工作。在市外，建立窗口和劳务基地。为更好地解决本地人力资源缺口，2月份，我局在南京全国劳务人员集聚地安德门劳务市场设立“大丰企业招工窗口”，聘请专人从事接待报名、人员输送等工作。4月，组织专人赴河北省成安县、广丰县、临漳县、成县、平乡县、魏县与当地就业管理部门联系，在省外建立8个劳务基地，并准备为本市企业举办2场招聘会，将外地劳动力引入本市就业，全力保障企业用工。
六是强化失业保险征收，保障困难职工生活。第一，基金征收超时序时进度。以实施《社会保险法》为契机，大力宣传失业保险的有关政策法规，增强企业法人和职工的参保意识。目前，我市失业保险共有参保单位1458家，参保职工62051人，其中当年新增参保企业89家，新增参保职工4015人，其中农民工参保1728人，职工参保率达95%以上。截止6月底，征缴失业保险费1570万元，与去年同期相比净增216万元，其中地税部门征收1330万元，人社大厅窗口代征240万元，占盐城市全年目标任务1880万元的，完成时序进度167%。第二，优化工作流程。对失业人员的接收、登记、审核、管理等实行坚持一次性告知、一次性审核、一次性办理，确保符合享受失业保险待遇的失业人员“无障碍”地进入失业保险，按规定及时、足额发放失业保险金。第三，及时调整失业保险待遇。从xx年1月起，对全市失业金发放标准进行了适时调整，调整后的失业金标准为429-930元/月之间，人均在550元左右。同时根据盐城市物价局季度公布的物价指数增幅情况，及时为名失业人员按月人均75元核发物价补贴。第五，做好春节解困工作。春节前，利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记，进入困难职工档案的有4150户，其中企业在职困难职工家庭1310户，涉及到12个主管部门下属86个企事业单位。失业困难职工家庭2840户，涉及到12建制镇和两个街道办事处。春节期间发放帮困资金176万元，提供就业岗位多个，发放政策宣传资料万余份，为125名特困职工发放了《优待证》，保证了春节期间的社会和谐稳定。
殡葬服务合同篇二
__________(以下简称乙方)欲委托甲方提供丧葬礼仪服务以及向甲方采购附带之商品，双方遂签订本契约以资遵守：
第一条契约之标的。
一、本契约之标的以乙方在附1一所指定的项目为范围。
二、乙方就其所指定之项目，必要时亦可增减，甲方不得拒绝。甲方对于乙方所指定丧葬服务之请求，应积极配合并按其专业为乙方完成丧葬礼仪服务。
三、如因法院命令或法令规定，无法依乙方选择之火葬或土葬方式处理时，乙方得更改之。
第二条契约之对价。
双方同意本契约之服务或商品之价格，如有增减应按附1所列价目表所定之价格计算之。如另行议价，甲方不得任意哄抬，亦不得巧立名目索取任何额外费用。
第三条服务质量之担保。
甲方应担保履行本契约劳务之人应具有专业之技能、伦理与敬业精神。必不得提供妨害善良风气之商品。
第四条契约之终止或解除。
一、乙方得随时终止或解除本契约全部或部分，但应给付甲方已完成服务之报酬，或已发生之必要、合理之交通费用。
二、终止时甲方未提供之劳务，甲方不得索取报酬。但因该项劳务所需之鲜花、时果或其它易腐败之商品，如已购买且放置于灵堂或乙方处所者，乙方应依附1一之价目表支付价款。
三、前二项之费用，均不得逾越本契约约定之总价额。
第五条乙方协助事项。
乙方于甲方履行遗体接运服务时，应协助甲方完成，如因非可归责于甲方之事由，致使甲方无法履行遗体接运的服务时，乙方应自行完成。如因非可归责于乙方时，乙方得终止或解除本契约，但应给付甲方因遗体接运所发生之交通与人事费用，该交通与人事费用，不得超过约定价格。
第六条日程或程序。
双方得于签订合约后，共同订定仪式之具体日程或程序等，以利甲方履行本契约。订定后乙方不得无故变更，如须变更而其变更增加额外费用时，乙方应自行负担外，甲方不得要求任何其它费用。
第七条疑义之处理。
本契约各条款如有疑义时，应依消费者保护法第十一条第二项规定，为有利于乙方之解释。
第八条仲裁或合意管辖法院。
一、关于本契约或因本契约发生之一切纠纷，如双方合意于争讼前以仲裁方式解决者，得由__________仲裁。由双方各选一仲裁人，再由两选出之仲裁人，共推另一仲裁人，如不能共推时，双方得申请法院为之选定。
二、双方未以前项方式解决纠纷者，因本契约发生之诉讼，合意以乙方所在地之地方法院为第一审管辖法院。
第九条未尽事宜之处理。
本契约如有未尽事宜，依相关法令、习惯及*等互惠与诚实信用原则公*解决之。
立契约书人：________。
代表人：____________。
统一编号：__________。
住址：______________。
身分证号：__________。
住址：______________。
______年____月____日。
殡葬服务合同篇三
近年来，随着社会经济的发展与人民生活水平的提高，人们对于殡葬服务的要求也越来越高。作为一个殡葬从业者，我深刻体会到了殡葬文明服务的重要性。通过对多年从业经验的总结与思考，我得出了一些心得体会。下面将以五段式的形式，对我在殡葬文明服务过程中的所思所感进行探讨。
第一段：殡葬服务的重要性。
殡葬是人们送别亲人的最后一道仪式，是关系到家庭感情和社会和谐稳定的大事。因此，殡葬服务的质量和水平直接关系到人们的情绪和心理状态。合理的殡葬布置、体贴的祭祀仪式和温暖的服务态度可以给予亲人以无尽的安慰和温暖，也能让逝者得到合适的安息。所以，提供殡葬文明服务迫在眉睫。
第二段：倾听与理解。
在与家属的交流中，我深深意识到倾听与理解的重要性。家属在面对亲人的离世时，心情复杂、伤感，需要一个听众去倾诉他们的悲痛与怀念。作为殡葬从业者，我应该耐心聆听，倾注我的关怀和安慰。只有倾听家属的需求，了解他们的心情，才能更好地为他们提供殡葬服务。此外，家属之间往往也存在矛盾和争议，我要用理性的态度去沟通、协调，促进家庭的和谐与团结。
第三段：细节决定一切。
殡葬服务的细节决定着整个仪式的成功与否。从迎宾接引、布置殡仪馆到承办葬礼仪式，每一个步骤都需要用心精心准备。迎宾接引要热情周到，缓解家属的沉重压力；殡仪馆的布置要简洁大方，体现庄重肃穆；葬礼仪式要有序有度，给予家属足够的时间和空间进行祭奠。只有在每一个细节上精益求精，才能让亲人的离世得到适当的追悼和尊重。
第四段：文明公祭带来的影响。
传统的公祭仪式以沉郁庄重为主，但随着社会的变迁和人们的观念的转变，越来越多的家庭开始选择文明公祭仪式。文明公祭强调秩序井然、庄重恭敬，有别于传统的纷繁混乱。作为殡葬从业者，我们要积极向家属推销文明公祭仪式，使他们了解并接受到这种形式，只有这样，才能不断提升殡葬服务的质量。
第五段：加强自身素质的重要性。
作为一个殡葬从业者，自身素质的提升非常重要。首先，我们要注重专业技能的培养，不断学习和研究新的殡葬知识，掌握先进的殡葬操作技术。其次，我们要努力提高自身的修养，注重言行举止的艺术，保持谦和礼貌的态度，使家属感受到专业、温暖的殡葬服务。最后，我们要具备一定的心理辅导能力，能够适时地给予家属心理上的慰藉和支持，缓解他们的悲痛之情。
在我多年的殡葬服务工作中，我深刻体会到殡葬文明服务的重要性，并通过实践和思考得出了一些心得体会。同时，我也认识到自身在殡葬服务中的不足，将不断努力提高自己的专业技能和修养，为亲人们提供更好的殡葬服务，让他们在最后的告别仪式中感受到温暖与安慰。相信随着社会的进步与人们观念的更新，殡葬文明服务必将成为一种常态，传递着关爱和温情。
殡葬服务合同篇四
城镇下岗失业再就业人数。
其中：困难群体再就业人数。
开发公益性岗位人数。
创业培训再就业培训人数。
新增农村劳动力输出人数。
其中新增农村劳动力输出人数。
参加失业保险人数失业保险基金征缴收入。
万元，新发展劳服企业。
家，现有劳服企业。
家。较好的解决了事关人民群众切身利益的就业问题，维护了社会稳定，促进了经济发展。按照局里下达的05年各项工作任务指标，我们做了具体的安排部署，明确分工、强化责任，任务指标量化到每个人，形成了“千斤重担大家挑、人人头上有指标”的目标管理格局，加强工作协调，密切配合，形成合力，确保把各项目标任务和工作措施落到实处。根据工作考核标准我们制定了系统的服务计划，建立并实施了公共就业服务制度，实行求职登记、职业指导、职业介绍、档案管理、社会保险关系接续“一站式”就业服务机制。定期举办供求双方招聘洽谈会，制定公益性就业岗位开发计划，对困难就业群体进行动态管理，落实零就业家庭困难职工安置就业。集中力量、高标准、高质量地确保各项管理制度和计划任务的实施。今年来，我们先后学习了***中心举办的大型招聘活动及***人力资源市场针对困难女职工举办的招聘现场会，学习交流了劳动力资源开发管理和安排就业的成功经验，研究人力资源信息交流的渠道和方法，为人力资源供需双方搭建合作对接平台。努力开发就业岗位，为我市下岗失业职工的安置积累经验。考察了***公司、***公司等30多个用人单位。在就业服务中心举办了10次现场招聘活动，推荐安置了5000人从事挡车、检修、制造、销售、财会、管理等工作。给*********等单位办理了招用人员手续500人。办理求职登记1420人、政策咨询、职业指导等达600余人次。公益性岗位安置，按照年初下达的任务目标，把困难群体和下岗失业人员的生活问题落实到位。我们主动联系园林处、环卫处安置了380名“4050”人员和下岗失业职工，从事修剪草坪、树木浇水养护及打扫城市街道卫生等工作。
殡葬服务合同篇五
20xx年xx区双拥工作以全面贯彻落实党的十八大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以^v^理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，以巩固省双拥模范区荣誉为主线，通过各乡镇、街道和区级各部门普遍开展双拥在基层活动在全区掀起了拥军优属、拥政爱民的热潮，推动了全区双拥工作继续在基层有效落实，积极倡导了爱国拥军、爱民奉献的良好社会风尚，双拥工作继续深入开展。
一、强化宣传教育、努力营造双拥工作良好社会氛围。
二、倾心拥军优属，努力为驻区部队搞好协调服务。
多年来，我区采取一系列措施，广泛开展拥军优属活动，想驻军、爱驻军，让驻军满意在xx，已经成为xx区各级党委政府领导和全区人民的共识。一是办实事，大力支持部队建设。今年，区财政对驻区官兵补助生活经费461万元，投入302万元支援驻区部队建设。二是献爱心，大力开展双拥慰问活动。每逢八一和春节前后，区四大班子领导都亲自带队，对驻区部队、伤残军人、军队离退休干部、老红军、烈军属代表进行走访慰问，及时了解各项优抚政策的落实情况以及他们生产生活中的实际问题，并现场办公予以解决。由于诸多原因，企业部分军转干部和少数退伍军人在工作、生活中出现一些实际困难和问题，我们在政策范围内，最大限度地为其排扰解难，并耐心细致地做好思想稳定工作。三是做好服务，做好退役军人安置工作。坚持计划分配和自主择业相结合，做好军队转业干部安置工作，今年安置了军队转业干部8人。四是认真落实军休干部待遇问题。为了确保军休干部政治和经济待遇的落实，区财政每年安排30多万元专项资金，确保了军队离退休干部门诊医疗费和住院费全额报销。今年区军休所继续按照规范化军干所的要求深入开展工作，全区军队离退休干部在各种公益性活动的良好氛围中愉快的安享晚年。
三、加强军民团结，扎实搞好双拥共建。
驻区部队官兵和人民群众团结一致、齐心协力，积极投身于维护社会稳定、支援地方经济建设、促进社会和谐发展崇高事业中来，谱写了一曲军队共建的时代颂歌。一是保民平安，助民致富。驻区部队官兵视人民为父母，把驻地当故乡，积极支援地方经济建设，维护社会稳定。二是军民共建、创和谐社区。驻区部队积极参加创建文明城市、文明社区活动，大力传播新思想、新道德、新风尚，提高军民共建活动水平。近年来驻区消防、武警部队，长期与所在街道村社结成共建对子，派出法律咨询员，宣传员到村社和居民家中，宣传党的方针政策和法律法规，增强了广大群众遵纪守法的自觉性。在共建活动中，坚持以警民共建精神文明，创建平安社区为重点，广泛开展社区文化双拥、文明社区建设和警民联防构建和谐社区等活动，进一步密切了军队关系，巩固和发展了军爱民、民拥军、军民团结一家亲的鱼水深情。
四、认真落实优抚政策，扎实开展双拥在基层。
（一）按标准兑现优抚对象抚恤金、补助金和义务兵家属优待金，建立抚恤补助自然增长机制。我区严格执行上级有关优抚政策和标准，20xx年初按政策对重点优抚对象定补标准进行了调整，补发资金和新标准资金通过银行直发到户，全年为3658名优抚对象发放优抚金1880万余元。完成20xx年度全区义务兵家庭优待金调标工作，严格按照省、市文件精神兑现义务兵家庭优待金，发放标准达到11428元，为全区689名义务兵发放家庭优待金787。4万元。为23位立功受奖军人兑现奖金1。15万元。在20xx年投入近192万元的基础上，20xx年我区财政又投入60万余元落实了重点优抚对象补助标准自然增长资金。
（二）解决重点优抚对象生活难、医疗难、住房难。我区优先将城镇2100余名、农村的800多名优抚对象纳入低保范围，城镇每人每月平均补差达到260元，农村每人每年平均补差到达1200多元，有效地缓解了他们的生活困难；今年还为65人次优抚对象解决临时生活困难补助9万多元。40多名孤寡优抚对象入住乡镇敬老院。根据《xx市xx区一至六级残疾军人医疗保障实施办法》和《xx市xx区优抚对象医疗保障实施办法》的规定，我区为74位一至六级残疾军人购买了城镇职工基本医疗保险，为873名农村重点优抚对象购买了新型农村合作医疗保险。20xx年还为309位重点优抚对象解决医疗救助41万元。重点优抚对象医疗补助一站式结算服务工作已全面开展。今年我区普遍开展了退役军人的帮扶解困工作，采取了纳入低保、鼓励自主创业、给予灵活就业、社保补贴、纳入医疗救助等多种措施帮扶解困。针对我区安置在企业的失业志愿兵群体的生活困难问题，开发了一定的公益性岗位予以就业安置，现有168位失业志愿兵在我区各社区从事巡护、交通帮警、社工等工作，大大缓解了他们的生活困难。
（三）认真落实贯彻《退役士兵安置条例》，搞好退役士兵安置工作。20xx年我区严格按照省政府规定的标准，为129名退役士兵发放一次性就业补助金293。8万元，对5名符合条件的转业士官在区级行政事业单位安置了工勤岗位，达到了符合条件的全部安置，接收单位和安置单位对象都满意的目标，为6名退役士官兑现自谋职业补助金64万元。20xx年，我区共有78名退役士兵申请参加技能培训，占有培训意愿人数的比例为100﹪。
（四）普遍开展走访、慰问。在春节、八一烈士纪念日等重大节日进行拥军优属走访慰问是我区双拥工作的传统，今年我区区级慰问进行多次，共对360多名优抚对象和8个驻军单位、一个军休所发放近75万元慰问金。全区各乡镇、街道办和各部门也普遍开展拥军优属走访慰问活动，对4000多人次的优抚对象进行了慰问，发放钱、物80万余元。在走访慰问活动中，宣传优抚政策、解决实际困难、表达党和政府的关心是主要内容，通过走访慰问，达到了促进各项政策的落实、宣传功臣的目的，在xx区各地营造了拥军优属的浓厚氛围。
殡葬服务合同篇六
近一段时间，一直在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习，说起来，殡葬服务工作中，女性员工确实少见，难怪公公婆婆说，这丫头胆子真不小，而我即将投入的就是这样一份工作。其实，我知道，殡葬工作并不简单，要求很高，是一项需要认真严肃对待的神圣工作。通过学习培训，我对殡葬工作有了更深刻的理解，认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下：
首先，殡葬工作是一个服务性质的工作。所谓的服务，就是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。作为一名殡葬服务工作者，首先要明白殡葬服务的工作理念。中国是一个历史悠久的文明古国，每个不同历史时期的丧葬礼俗不尽相同，经过几千年漫长的积淀和发展，形成了一整套复杂的丧葬礼俗，殡葬是社会活动的一个重要组成部分，与人民群众生老病死密切相关，对社会文明进步产生着不可忽视的影响。殡葬既是传承文化的载体，又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它可以从一个侧面揭示不同历史时期的社会特点和不同阶层人物的追求及向往。由此可见，殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象，即丧户，要反复强调其重要性。服务既然是一种让客户感到满意的行为，那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神，视亡者如同类，视丧户如亲属，承认死者的尊严，以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看，殡葬服务更能深入人的心灵深处，给人以心灵上的强烈的震撼力。因此，殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识，用“心”服务。
其次，殡葬工作的中心即是礼仪。礼仪是礼节和仪式的总称。殡葬礼仪应遵从简洁、平整、实用、真诚、高效、适度的原则，而在和谐社会指导下的殡葬礼仪又具有规范性和技巧性的特点。礼仪作为殡葬工作的核心，其作用不可小视。首先是促进了沟通，促进人们相互尊重，充分的尊重逝者，这也是殡葬工作的基础。再就是倡导、教育人们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。生老病死是在所难免的，如何让逝者安息就成为必须要解决的问题，殡葬礼仪，让逝者以一种体面的，尊重习俗的方式得到安息。这也是殡葬工作存在的意义。
再次，真正做好殡葬服务工作，应该落实到自身的实际工作中，具体应该做到如下几点：
1。努力做到服务的周到细致。在收殓、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列服务环节上，都始终保持严谨细致的工作作风，努力做到零失误，从丧户的角度出发，为丧户提供人性化的服务，并尽力服务工作向前后作一定的扩展，对家属予以安慰，心理辅导和丧事的善后服务。一切以丧户为中心，以体现“以人为本”“人性化服务”的基本服务精神，实施全方位的服务。
2。努力做到服务的规范标准。殡葬服务的一言一行都有规可依，工作中一定做到得体入时，在仪态、行为及语言上做到服务的规范化，有效地避免因服务行为随意而导致服务质量下降和事故的发生，让丧户产生信赖感和尊敬感。
3。用温情暖化心灵。殡葬活动中，怀念、悲痛是丧户情感释怀的自然体现，殡葬服务工作者应本着人道主义的精神，充分地善待，、尊重逝者，以体现对生命及人性的尊严，以尊重、同情的心态、体态和语言服务于丧户，用温情暖化心灵。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到，对丧户的要求尽力予以满足。不能对丧户的要求置之不理，更不能以不同的态度来对待身份地位不同的丧户，做到一视同仁。
4。认真总结工作经验，增长业务知识。殡葬工作具有复杂的社会性，涉及传统风俗、社会心理和道德法律关系，是人文感性与科学理性紧密结合的一项神圣而严肃的工作。这就要求服务人员注意总结工作中的经验教训，不断提高业务技能水平和心理素质，在调性相对单一的工作氛围中保持心态的正能量和工作的积极性。
说到生死，医护工作迎接每一个新生，殡葬服务工作让逝者的亡魂得到安息，每一个生命都是值得尊重的，无论是来到或是离开人间。殡葬工作中，殡葬服务人员可能每天都面临着他人的生死别离，对生命的意义应有更深刻的理解和认识，这种理解应该促使我们更加关爱生命，并增强工作的责任感和神圣感。所以说，殡葬工作是一个值得为之奋斗的工作，能投身于神圣的殡葬服务工作，我很骄傲和自豪。
殡葬服务合同篇七
今年2月份我们在大中镇的新民村和同圣村分别开办了被征地农民职业技能培训班，共有590名被征地农民参加了培训班。创业培训310人，完成全年指标数的91%。其中创业意识培训223人，创业能力培训87人。创业能力培训后成功创业50人，其中成功创业企业13人，实现自谋职业37人，新创造就业岗位152个。创业培训与去年同比增长趋势主要体现在创业意识培训上。在组织培训的同时向他们推荐目前劳动力市的热门行业，征询他们的培训意向，并对有创业愿望的人员提供项目推介、小额贷款政策咨询服务。
八是加强社区管理巩固创建成果。目前金丰和黄海两个街道下属21个社区有已有19个社区及获得省级充分就业社区称号，达标率90%。今年确定创建省级充分就业示范社区2个，具体要求已布置落实。目前社区基础工作建设达到了“五统一”：即平台建设标准统一、基础台帐统一、工作流程统一、基础数据库统一和业务操作统一。社区在规范强化平台服务，促进就业安置，已经取得初步成效，并实现零就业家庭全部动态清零。为加强街道社区劳动保障平台建设，提升劳动保障协理员业务素质，社区管理股组织街道和社区30名工作人员及乡镇劳动保障所18名工作人员，共48人参加盐城市就业管理中心组织的劳动保障协理员高级职业资格的培训及考试。上半年先后开发公益性岗位100多个，安置就业困难人员80余人次，并为他们提供录用备案、合同签订、保险投缴等系列服务。上半年发放小额担保贷款计302万元，其中：向农民发放86万元。上半年核准享受社会保险补贴的灵活就业人员2985人，服务型企业16家410人,支付社保补贴资金750余万元，有效促进了下岗失业人员的就业和再就业。
三、主要存在问题。
1、少数企业招工难问题一时难以解决。主要是两方面因素：一是在资源总量减少。新成长劳动力比利时前减少一半；加之大中专职业技术院校扩招，大多数初高中毕业生选择升学，两后生所剩不多，每年不到1000人，后备劳动力总量不足。绝大多数大中专毕业生不愿意回乡就业，就连我市职教中心培养的每年近千名的毕业生，也大多数前往了外地。本市地域优势不明显，对外地劳动力吸引不大。二是企业方面用工存在误区。少数企业主认为我市属苏北地区，劳动力应该十分低廉。不签劳动合同，不缴社会保险。有的企业工资福利低，企业文化缺失，工人难招难留；基础设施与三区建设不配套，厂区离市区较远，基础设施建设跟不上，不通公交、没有医院、超市和文化休闲娱乐场所，工作、生活很不方便，在某些程度上增加了企业招工难度。
2、结构性失业现象加剧，困难人员就业更难。从宏观上讲，我市劳动力总体状况仍是供大于求，结构性失业矛盾依然存在，有人没事做和有事没人做现象并存。由于用工企业需要劳动者技能水平与岗位要求不匹配，特别是三区企业，新兴企业的入驻，需要高学历、高技术的人才和产业工人，而我市又满足不了企业的需求，这就造成了一方面，有大量的失业人员要求就业，而得不到就业；另一方面，企业用工缺口较大又招不到工人，形成“用工荒”的假象。据调查这样的岗位近3000个，在工种上，主要集中在机械加工、纺织缝纫、化工生产操作、餐饮服务等工种；在年龄要求上，主要集中有18-35岁，这种结构性失业矛盾有加剧趋势。
3．部分事业单位欠费严重，企业、职工不够重视。以农口系统为主已有150个单位不能按时缴纳失业保险金，累计总额达298万元，如不引起重视，清欠任务将越来越重。二是部分企业和职工对失业保险仍缺乏足够的认识，重养老轻失业、重工伤轻生育的现象仍然存在。三是少数私营企业和个体经济组织由于用工不够规范，人员流动性大，缺乏健全的管理体制，增加了扩面难度。
4、基层平台建设不完善，农村就业服务难开展。三区到目前为止没有专门的人力资源和社会保障机构，没有专人负责辖区内企业用工服务工作。村级平台建设不健全，人员、经费等都未落实，仅挂牌而已，没进入实质性的就业服务工作，不能适应新时期人力资源和社会保障工作，建议政府、人社部门抓紧落实。
四、下半年工作打算。
1、以规模企业为重点，继续搞好用工服务。在就业110服务中心建立40家规模企业用工台账，对重点企业用工建立监测点，定期报告企业缺工情况，实现动态管理。市人力资源市场按照“天天有岗位、周周有活动、月月有市场”的要求，扎实开展服务企业用工活动，不断满足企业的用工需求，实现扩大就业的目标。根据今年我市企业用工需求量大，困难职工多的特点，增加大型招聘会次数，为各类企业和失业人员服务。全年专场招聘会安排20场，定期在人力资源市举办周五举办劳务集市，还可根据企业需要，随时为企业提供招聘用工服务。
3、加强失业保险管理，探索建立失业预警制度。一是继续做好扩面和基金征缴工作，确保超额完成全年目标任务。充分利用“五险合一”系统督查企业参加失业保险，缴纳失业保险费。二是以实施《社会保险法》为契机，加大失业保险政策法规宣传力度，进一步提升全社会对失业保险的认知度。三是做好重点企业失业动态监测工作，建立失业预警制度，提高失业调控能力，为政府决策提供可靠的信息数据。
4、健全创业培训体系，以创业带动就业。扩大创业培训范围，将有创业愿望和培训要求的城乡劳动者全部纳入创业培训对象范围，实现创业培训全覆盖。进一步提高创业培训质量，实现较高的培训后创业成功率。拟在全市创建2个以上创业孵化基地，推进创业实训。建设5个创业安置基地。聘请专家学者、相关政府职能部门、知名企业家、创业成功人士组成创业咨询志愿团，为参加创业培训和有创业愿望、创业激情的人员提供咨询和指导。为创业人员收集项目信息、开业指导、政策咨询、办事指引等提供一条龙服务。
5、进一步落实好促进就业的优惠政策。一是延伸小额担保贷款政策。对自谋职业、自主创业的城乡劳动者，创新担保方式，简化程序，降低贷款门槛，扩大发放范围，逐步提高贷款额度、延展贷款期限。二是税收优惠政策。将享受的范围扩大到城镇所有劳动能力和就业愿望的劳动者、从事非农产业的就业困难群体。三是各类补贴政策。对城乡劳动者，提供免费职业培训、创业培训和职业介绍服务。打破地域限制，对促进就业的各类职介机构、培训机构、用人单位和劳动者根据不同情况分别给予职业介绍补贴、培训补贴、职业技能鉴定补贴、岗位补贴。四是社会保险补贴政策。继续执行现有的就业困难对象社保补贴政策，研究制定失地农民从事灵活就业的社会保险补贴方案。
6、调研出台政策，鼓励外来人员到我市就业。为了鼓励和吸引市外技术工人和务工人员到我市企业就业，由市政府出台文件在以下方面给予政策优惠：一是外来人员在本市就业，享受同等的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险待遇。二是对中低收入家庭可以申购经济适用房。三是在本市企业就业满1年，其子女在义务教育阶段可以在暂住地就近就读，相关学校不得拒收，也不得在国家规定外收取其他费用等。另外，鼓励市内各类职业技能培训机构为市内企业输送人才，实行以奖代补政策。对毕业生与市内企业签订2年的劳动合同的，一次性给予每人400元奖励；对将毕业送往外地就业的，按每人200元标准在同期培训奖励中扣除等，尽快以市政府名义出台《关于加强和支持人力资源工作的若干意见》的文件。
殡葬服务合同篇八
管理服务的长效机制，转变殡葬系统干部职工工作作风，全面提升殡葬管理服务水平，打造殡葬系统廉洁从业新常态。
（一）查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点，并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节，查找殡葬管理漏洞，切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为，加强对职务犯罪的预防，营造风清气正的从业环境。
（二）规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点，对殡葬服务单位进行全面排查，规范殡葬服务和收费行为，强化内部管理，提升服务水平，树立殡葬行业的良好形象。
（三）健全防控长效机制。对发现的问题，要列出整治清单，建立整治台账，采取务实管用的整改措施，制定和完善风险隐患防控管理流程，并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单，建立健全规范殡葬管理服务的长效机制，铲除滋生腐败的土壤和条件，切实维护人民群众的根本利益。
1．成立专项整治行动领导小组。我区成立由xxx为组长、xxx为副组长的领导小组，并设立专门的办公室。
2．对我区各公墓开展满意度评价活动，并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议，全面开展对照检查工作。
3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。
1.我区对所属的殡葬管理服务单位进行全面检查，重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位，提出整改意见和建议。同时，全面建立问题清单并下发整改通知，督促限期整改。
2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上，殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等，在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示，接受群众和社会监督。
清单，由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务，按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。
1.优化殡葬服务环境。按照xx市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的通知》（长办发〔2014〕22号）要求，充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用，加快完善基本殡葬服务保障体系，规范殡葬基础设施建设管理，会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作，研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用，加强宣传教育，引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。
2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结，进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况，宣传推广好经验好做法，对整治工作不力的单位进行通报，对未完成任务的，明确提出二次整改要求。
（一）加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的`第一负责人，要切实担负起领导责任，加强对专项和整治工作的领导，认真筹划部署，严密组织实施，切实采取有力措施，加大专项整治力度，认真落实。
（二）强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求，建立管理服务长效机制，坚持问题导向，从群众反映最强烈的问你入手，对问题线索及时调查核实，及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为，对属于其他部门责权范围的问题线索，及时移交处理。
（三）加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法，进一步加大对典型案件的通报，积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查，并对督查情况予以通报。
殡葬服务合同篇九
第一段：引言（200字）。
殡葬文明服务是一门崇高而神圣的事业，承载着对逝者的敬意和对生命的敬畏。作为一名殡葬从业者，我有幸参与了许多殡葬服务，也深刻体会到了其中的意义和价值。通过这些经历，我对殡葬文明服务有了更深刻的理解和体会，也收获了不少心得。
第二段：正文（400字）。
在殡葬文明服务中，尊重逝者与安抚家属是最为重要的任务之一。我们要以真诚的态度面对每一位家属，倾听他们的需求和感受，尊重家属对逝者的纪念方式和其他要求，做到及时提供帮助和解答疑惑。同时，为了安抚家属的情绪，我们需要保持良好的沟通和情绪控制能力，给予他们情感上的支持和安慰。通过与家属的交流，我深刻体会到了真诚和关怀的重要性，这不仅能够为逝者送别时的家属带来安慰，也能帮助他们更好地面对失去亲人的痛苦。
除了尊重和安抚，我们还应该提供专业和周到的服务。殡葬仪式的举行需要各种准备和协调，我们需要提前做好各项工作，努力满足家属的需求，确保仪式的顺利进行。例如，我们要协助家属办理相关手续，指导他们挑选合适的葬礼服务，帮助他们进行殡仪馆、告别厅和火化场的选择。在仪式的过程中，我们还要确保遵守相关规定和礼仪，给予逝者最后的尊重。通过这些具体的工作，我意识到殡葬服务需要我们具备专业知识和细致的工作态度，才能让家属获得满意的服务体验。
此外，我还意识到殡葬文明服务需要我们保持良好的心理素质。殡葬工作充满了哀伤和情绪，我们需要面对逝者家属的情绪化和思维困扰。在处理这些情绪化和困扰时，我们要自持勇气，以平和开放的心态回应家属的需求。同时，我们还要学会疏导家属的情绪，帮助他们化解内心的痛苦。在这个过程中，我深刻领悟到，只有经过专业培训并持续提升自己的心理素质，我们才能更好地服务于家属和逝者。
第三段：反思（200字）。
通过参与殡葬文明服务，我深深地反思了生命的意义。当亲人离开这个世界时，才真正体会到生命的无常和宝贵。每一次殡葬服务都能够唤起我对生命的敬畏之情，提醒我要珍惜当下，对待亲人和朋友要多一份关爱。同时，殡葬文明服务也让我认识到，死亡并不是终结，而是另一种形式的存在。通过为逝者提供合适的仪式和安葬，我们可以缓解家属的痛苦，并给逝者一个尊严的离去。这种启发让我更加珍视自己的生活，并以积极的态度去迎接生死的循环。
第四段：展望（200字）。
随着社会的发展，人们对殡葬文明服务的需求也在不断变化。未来，我将不断学习和提升自己的专业知识，以更好地适应社会的需求。我计划参加相关的培训课程和学习交流活动，提高自己的管理和服务能力。同时，我也会积极关注社会对殡葬问题的关注度，推动殡葬行业的规范化和现代化发展，在提供殡葬文明服务的同时，为家属提供更多的支持和帮助。
第五段：总结（200字）。
通过参与殡葬文明服务，我体会到了这项工作的深刻意义，也获得了许多宝贵的体验和心得。我将带着对生命的敬畏和对逝者的尊重，不断提升自己的专业素养，为家属和逝者提供更好的服务。我相信，只要我们用心去做，殡葬文明服务一定能够给予家属和逝者最温暖的陪伴和安慰。
殡葬服务合同篇十
为推进殡葬改革，规范服务行为，提升服务质量，提高群众满意度，云南省民政厅代表全省殡葬服务单位承诺如下：
一、规范服务。
严格执行国家殡葬管理政策、法规，不开发、不销售超标墓、豪华墓，开展公开、公平、公正、合法、有序的行业竞争，不做有损群众利益和行业形象的事。强化服务全流程管理，提升服务规范化水平，不隐瞒或模糊服务内容、标准、价格等需公开的重要信息，保障群众知情权，确保服务公开透明。
二、诚信服务。
坚持公平交易，提升诚信践约水平。严格执行物价收费政策，按照国家有关规定进行产品定价、明码标价，公开服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督；不强行推销，不捆绑消费，保障消费者自主选择权；不销售假冒伪劣商品，提供不同档次的殡葬用品，满足群众基本殡葬服务和选择性殡葬服务需求。
三、优质服务。
强化人员素质，提升专业化服务水平，尽心尽力满足群众正当需求，坚持做到态度热情、用语文明、服务周到、有问必答，积极开展“一站式”便民服务。改善服务条件，服务环境整洁温馨，不断创新便民服务方式，提高群众满意度。殡仪馆开通24小时服务热线。
四、廉洁服务。
全面加强廉洁风险防控，自觉遵守廉洁自律有关规定，不利用工作职务之便从事违法违纪违规活动，不接受“红包、礼品”等馈赠，不以任何手段谋取不正当利益；严格执行物资采购的性价比评估和政府采购规定，不接受供货商回扣，最大限度地降低采购成本。
五、惠民服务。
不擅自增设收费项目、提高收费标准不刻意减少中低档殡葬服务和殡葬用品供应量，提升公益性服务水平；基本殡葬服务项目做到价格合理，选择性殡葬服务做到价格多样化，合理确定利润空间；增加惠民项目，减轻群众负担。
六、接受社会各界监督。
加强行风建设，提升工作效能，公开接受社会各界的监督。
殡葬服务合同篇十一
殡葬服务是一个充满文化内涵和人情味的行业，其重要性不言而喻。作为从业者，我从事殡葬服务多年，亲身经历了无数丧事，也积累了一些心得体会。在这里，我将简要地谈谈我对殡葬服务的理解和体会。
首先，殡葬服务要以人为本。在丧事中，亲属和朋友是最需要关怀和支持的人群。因此，我们要始终把亲属和朋友的需求放在第一位，全心全意为他们提供服务。无论是在仪式筹备过程中还是在后续的服务中，我们都要以细致入微的态度来照顾他们的情感和实际需求。只有让亲属和朋友感受到我们的关怀和支持，才能真正做到殡葬服务的人文关怀。
其次，殡葬服务要注重专业水平的提高。殡葬服务是一项需要专业技能和专业知识的工作，只有具备高水平的专业能力，才能够更好地为亲属和朋友提供服务。这就要求我们要不断学习和积累相关知识，提高自身的专业素养。只有将专业能力提升到更高的水平，才能更好地胜任各类丧事和应对各种突发情况。同时，我们也要注重培养团队合作精神，通过团队之间的协作和支持，提高整体的工作效率和质量。
第三，殡葬服务要尊重和保护亲属的隐私和权益。在处理丧事的过程中，我们要严格遵守法律法规和行业规范，尊重并保护亲属的个人隐私和权益。亲属的痛苦和悲伤是私人的，我们要保护他们的隐私不受侵犯。同时，我们还要保障亲属在经济和法律方面的合法权益，确保他们能够按照自己的意愿和能力为逝者提供合适的安葬和纪念仪式。
第四，殡葬服务要注重环境保护和节约资源。殡葬服务与环境和资源问题密切相关。我们要高度关注环保和资源节约问题，积极采取相关措施，减少对自然环境的影响，节约有限的资源。例如，推广和鼓励绿色殡葬方式，减少土地和水资源的浪费；提倡绿色消费理念，减少对环境的污染。只有注重环境保护和资源节约，才能使殡葬服务更符合可持续发展的要求。
最后，殡葬服务要加强社会宣传和教育。殡葬服务涉及到丰富的文化内涵和社会意义，需要社会各界正确理解和支持。我们要通过各种形式的社会宣传和教育，增强社会对殡葬服务的认识和重视。同时，也要积极参与和组织各类相关活动，推动殡葬服务的发展和进步。只有让更多人了解和关注殡葬服务，才能够共同推动这个行业向着更加健康、文明和人性化的方向发展。
总之，殡葬服务是一个需要耐心和细致的工作，也是一个需要情感和技能的结合。作为从业者，我们要时刻关心并关怀亲属和朋友，提高自身的专业水平，尊重和保护亲属的隐私和权益，注重环境保护和资源节约，同时积极加强社会宣传和教育。只有这样，我们才能更好地为亲属和朋友提供殡葬服务，让他们在悲伤的时刻感受到温暖和关怀。
殡葬服务合同篇十二
殡葬服务是人们对逝者的最后一份关怀和敬意，也是逝者家属们过度悲痛的桥梁。通过多次亲身经历殡葬服务，我深刻体会到殡葬服务的重要性。良好的殡葬服务不仅能够给家属带来安慰和温暖，也能让逝者在另一个世界得到安宁和安息。因此，合理、周到的殡葬服务对家属和逝者都具有重要意义。
好的殡葬服务需要细致入微的考虑，体现在二十四小时不间断的服务、专业的仪容仪式、合理的丧葬形式等方面。殡葬服务公司必须随时待命，确保家属在面临失去亲人的痛苦时能够及时得到支持和安慰。专业的仪容仪式则需要熟悉情况的工作人员设计，包括照明、鲜花、音乐等方面的考虑。此外，殡葬服务还需要考虑到不同家庭的信仰和文化差异，充分尊重家属的意愿，提供适合的丧葬形式。
第三段：殡葬服务需要关怀和安慰。
在我亲身体验过程中，我发现殡葬服务最重要的一点是提供关怀和安慰。逝者家属在经历失去亲人的痛苦时，往往需要一个能够倾诉和宽慰的对象。殡葬服务人员的耐心倾听和温柔安慰，能够给家属带来莫大的安慰。他们的存在让家属感受到并不孤单，有人愿意陪伴自己一同面对悲痛。同时，殡葬服务人员还能提供亲身经历过类似悲痛的人们的经验和建议，帮助家属更好地应对困境。
殡葬服务的价值在于它不仅仅是一项工作，更是一门有意义的事业。它承载着社会对逝者和家属的关怀和尊重，它见证着人们对生命的敬重和对亲情的珍视。好的殡葬服务既能给逝者家属带来温暖与安慰，也为整个社会树立了一个和谐、温馨的形象。殡葬服务是一个需要多方共同努力的事业，包括政府、殡葬机构、家属等。只有大家携手合作，共同致力于提高殡葬服务的质量和水平，才能更好地满足社会的需求。
第五段：进一步完善殡葬服务。
为了进一步完善殡葬服务，我认为需要从以下几个方面入手。首先，政府应加大对殡葬服务行业的监管与引导，确保服务质量和安全。其次，殡葬服务机构应加强培训，提高员工的专业素养和服务质量。再次，需要加大对信仰和文化差异的尊重，在丧葬仪式的设计上更灵活多样。最后，家属也应了解殡葬服务的相关知识，有选择地为逝者提供最佳的告别方式。只有共同努力，才能为逝者提供真正的尊严告别，为家属提供持久的慰藉。
殡葬服务合同篇十三
这段时间我最大的收获就是了解到殡葬业的业务员要时刻体会丧户的心情，业务员应在通过介绍业务中安慰，抚慰家属。在建立良好的合作关系下洽谈业务能得到更好的效果。首先必须端正自己的态度，我们要知道我们是在引导家属帮助家属治丧的前提下从中赢得经济利益，不要不经济利益放在第一位。因为每一个家属来到殡仪馆的时候心情都是十分沉痛的，我们一句关心的话也许就能让家属心怀感激从而配合殡仪馆的'工作，当然，一段不当的言辞甚至会激怒家属引起不必要的纠纷。所以殡葬业务员如果通过介绍业务中安慰、抚慰家属，在建立良好的关系下洽谈业务会得到更好的效果。
现在殡葬行业的服务公司越来越多了，所以殡仪馆已经不能用以前垄断式的经营模式运作下去了，否则很可能在不久的将来殡仪馆只能充当火化这一项的垄断了。这次实习所在的深圳殡仪馆应该也认识到了这一点，馆内已经打出全国丧葬用品最低价的口号了，而且在殡葬业务员方面做的就不怎么好了。对销售对象没有一定的了解，不了解哪些人需要，购买之后提出的要求。作为一个业务员了解这些是基本的。这样的话，就能分析客户的要求和比较自身在同行业中的优势。服务公司的特点是什么，殡仪馆的特点是什么，价格方面的优势，和服务方面的劣势是什么、不足是什么，服务项目因为什么比同行高。比较工作，这也是再次的认识自己的服务项目，认识自己的特点。如何说服客户购买你的产品，那么就要靠自己对自己产品的认识和把握。简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。
此次实习所在的深圳馆的业务特色项目不多，硬性强制项目过多，限制了洽谈业务的效果。根据学校所学的知识了解到洽谈业务员是应该引导丧户办理丧葬的，从丧户进馆开始到带领家属到遗体辨认室进行辨认和入殓；火化证办理；骨灰领取，寄存或买墓安放。这样的引导过程中，告诉丧户的注意事项，安慰、抚慰丧户大幅拉近也丧户本身的关系，这时间适当性的跟丧户提出一些额外的服务项目，这样不仅帮助了丧户治丧，也提高殡仪馆的可信任度。
这次深圳馆的实习，我在各个部门的工作，结合在学校学习到的知识，给我一个学习者积累大量的经验，提供了锻炼的机会。这次实习是一个从学校向社会接轨的过程，也是学校学习向社会工作转型的过程。通过学习，在我们提高了动手能力，实习过程中发现自己的不足之处，然后去反馈到学习中去，也更能提升自己的能力。在这种特殊行业中的业务员，与其他行业业务员基本标准有所不同，从不断摸索和积累经验，对自己也有了提升。现在的我没有了以前那种自己专业学生的优越感，但多出来了对未来的信心和学习的态度。
殡葬服务合同篇十四
殡葬服务能帮忙家庭或社会处理遗体，从社会学、哲学、心理学观点看，遗体有着十分重要的价值。我觉得殡葬服务是十分神圣的，人固有一死，或重于泰山、或轻于鸿毛。但不管怎样样，人死后就应有一个好的归宿，让灵魂得到安息，如今社会的发展越来越好，殡葬服务，是很科学，很尊重人的生命和尊严的形式。死，是人生的一件大事。佛教认为：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的结束，只是另一场轮回的开始，所以说“生死一如”，要我们看淡生死，进而勘破无常。但是在大限将至之际，如何让病者身心安乐，无苦而终，才是最实际的一种做法，这也就是所谓“临终关怀”。处理一体的原则是自然条件的要求和社会文化条件的要求。
我们在服务的过程中要相信科学，摈弃迷信的部分，取其精华去其糟粕，让殡葬行业往更加好的方向发展。
丧葬礼仪是整个殡葬活动中参与人数最多的活动，亲朋好友等很多人都会参加，十分的引人注目。所以，丧葬礼仪的工作是十分重要的。
丧葬礼仪，简称丧礼，指在丧葬活动中人们所共同遵守的一系列行为规范，它是人类向礼貌社会进化的产物，是在丧葬活动中为执行必须的功能以满足人们必须的需要而产生的。他又是不清晰的，非系统的社会意识。原始人对待死者，与动物没什么区别，并未对死者尸体有意识地加以处置，而是随意弃置，没有构成人们共同遵守的行为规范，所以谈不上什么丧葬礼仪。但是随着人类向礼貌社会迈进，人的自我意识逐渐觉醒，明确认识到生与死的对立，重生惜死的情感日益强烈，并且对灵魂与躯体的关系有了某种理解，于是便开始有意识地处置死者尸体，并进而逐渐构成一系列共同遵守的行为规范，这样丧葬礼仪便产生了。丧葬礼仪，开始比较简单，但随着人类社会的发展和人与人之间的等级分化日益明显，便日益变得复杂、繁缛。进入现代社会后，由于人人平等日渐成为人际关系的准则，则又有向简单回归的趋势。
丧葬礼仪具有明身份的功能，因其都是根据死者的身份来操办的。我国自商、周以来就将人划分为不一样的等级，社会等级的存在，不仅仅影响到人的社会生活，而且影响到了丧葬文化，什么身份的人享受什么样的丧葬待遇，不是有明文规定，就是有约定俗成的规矩。透过丧葬礼仪，死者的地位高低、贫富贵贱等状况便清楚地显现出来。
丧葬礼仪也具有定荣辱的功能。死者一生是光荣，还是耻辱，可借此而得到评判。此种功能，在封建社会最为明显，那些有功于社稷的达官贵人，死后，皇帝、官府往往给予明文褒奖，赠以文正、文忠、文襄、忠武等美谥，隆礼厚葬，有的还专门立庙建祠加以祭祀，充分一表现出其一生的荣耀;而那些作奸犯科、声名狼籍的人死后，往往降等埋葬，授以炀、谬丑等恶谥，剥夺生前的一切荣誉，充分表现出其一生的耻辱。在现代，此种功能虽不如古代那么显著，但仍然存在。如，有卓越贡献的人去世后，国家领导人要参加葬礼，报刊上要发表纪念文章，追述其一生的光荣。现代人死后，在遗体告别仪式、追掉会上，往往要由领导或家庭中有德望者讲话或致悼词，以对死者的一生作出评价，此显然是对死者进行荣辱定位。
中国的礼貌源远流长、博大精深，其中殡葬文化更加具有丰富的内涵，并在人们的政治、经济、文化生活中占据重要位置。但是近现代以来，随着对传统文化的批判和反思、社会生活方式的变迁，殡葬文化在当代已逐渐式微，殡葬行业逐渐沦为社会上不被了解、理解和谅解的行业，逝者的丧葬活动也逐渐蜕变为失去了文化内核的物质处理过程，不能不说这是一件令人遗憾的事。“生，人之始也;死，人之终也。始终俱善，人道毕矣。故君子敬始善终。”重新梳理殡葬文化的源流，透过对殡葬文化的扬弃与传承，结合现代科技技术与人们的生活方式，构建一个科学的殡葬文化体系，既能促进殡葬事业的健康发展，同时也能满足广大人民群众在丧葬活动中的心理需求与文化需求。
人类社会的发展以礼貌进步为标志，人类礼貌的进展是以人对自身不断深入的认识来实现的，而人类对自身的认识来源于对人的生死认识理念的不断领悟和理解作为进程的。重视人的价值，体现人生的好处，既是贯彻人类社会礼貌发展进步之追求的落脚点，也是人类智慧哲思的升华。现代和谐的殡葬文化观，应以更能体现人生命的价值，体现对生命的敬畏，对生命的敬重来实现，是对逝者与生者的双重尊重与双向抚慰，逝者更有尊严，生者更受感染，透过高尚的生命意识和圣洁的丧葬理念感受到生命的可贵，从而更加珍爱生命，更加热爱生活。
透过学习殡葬文化学这门课程，让我了解到这门职业是十分光荣而神圣的，重视逝者的人文关怀，重视对生命逝去的尊重和敬畏，是十分必要，也是十分重要的。对死亡的重视，某种程度上来说，也是从理念、情感、道德、伦理等诸多方面体现人类礼貌进步的标尺。
从这个好处出发，现代好处的殡葬文化，宜提倡厚养厚葬，或者称为厚养重葬，葬的“厚”或者“重”就应体此刻精神层面的重视，并不是体此刻物质上的挥霍或者仪式上的繁冗，而是体现社会各界及逝者亲属对逝者生命自身的敬畏和尊重，体现对生命价值本身的敬重，更加彰显生命的价值。我个人对于殡葬这个专业十分的感兴趣，这个专业很多人听了后的表现是敬而远之，觉得这是一个很晦气的工作，怕给自我带来霉运。但是我觉得，其实每个行业都是差不多的，生老病死乃人之常情。自我、家人总会有那么一天的，既然能选取这个行业的人他们就有着无私的博爱。他们能够一视同仁，他们能够做到不管是什么样的人，他们都能够为其服务，能够一样认真负责的去完成自我的工作。这是十分值得我们敬佩的，我们不必要戴这种有色眼镜去看人，每项工作都需要有人去做的。
其实死亡并不可怕，可怕的是你怎样看?怎样去理解。万物都是在周而复始的，也许一个生命的离去，而是另一个生命的即将开始呢?在现有的时光里，我们就应珍惜生命。充实每一天!好好爱自我，懂得爱自我才能够更好地爱别人。
殡葬服务合同篇十五
管理服务的长效机制，转变殡葬系统干部职工工作作风，全面提升殡葬管理服务水平，打造殡葬系统廉洁从业新常态。
二、重点任务。
（一）查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点，并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节，查找殡葬管理漏洞，切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为，加强对职务犯罪的预防，营造风清气正的从业环境。
（二）规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点，对殡葬服务单位进行全面排查，规范殡葬服务和收费行为，强化内部管理，提升服务水平，树立殡葬行业的良好形象。
（三）健全防控长效机制。对发现的问题，要列出整治清单，建立整治台账，采取务实管用的整改措施，制定和完善风险隐患防控管理流程，并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单，建立健全规范殡葬管理服务的长效机制，铲除滋生腐败的土壤和条件，切实维护人民群众的根本利益。
三、实施步骤。
（一）部署、自查阶段（7月中旬至8月上旬）。
1．成立专项整治行动领导小组。我区成立由xxx为组长、xxx同志为副组长的领导小组，并设立专门的办公室。
2．对我区各公墓开展满意度评价活动，并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议，全面开展对照检查工作。
3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。
（二）整改、规范阶段（8月上旬至8月底）。
1.我区对所属的.殡葬管理服务单位进行全面检查，重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位，提出整改意见和建议。同时，全面建立问题清单并下发整改通知，督促限期整改。
2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上，殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等，在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示，接受群众和社会监督。
清单，由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务，按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。
（三）巩固、提高阶段（9月初至9月底）。
1.优化殡葬服务环境。按照xx市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的通知》（长办发〔2014〕22号）要求，充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用，加快完善基本殡葬服务保障体系，规范殡葬基础设施建设管理，会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作，研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用，加强宣传教育，引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。
2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结，进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况，宣传推广好经验好做法，对整治工作不力的单位进行通报，对未完成任务的，明确提出二次整改要求。
四、工作要求。
（一）加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的第一负责人，要切实担负起领导责任，加强对专项和整治工作的领导，认真筹划部署，严密组织实施，切实采取有力措施，加大专项整治力度，认真落实。
（二）强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求，建立管理服务长效机制，坚持问题导向，从群众反映最强烈的问你入手，对问题线索及时调查核实，及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为，对属于其他部门责权范围的问题线索，及时移交处理。
（三）加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法，进一步加大对典型案件的通报，积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查，并对督查情况予以通报。
殡葬服务合同篇十六
近一段时间，一直在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习，说起来，殡葬服务工作中，女性员工确实少见，难怪公公婆婆说，这丫头胆子真不小，而我即将投入的就是这样一份工作。其实，我知道，殡葬工作并不简单，要求很高，是一项需要认真严肃对待的神圣工作。通过学习培训，我对殡葬工作有了更深刻的理解，认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下：
首先，殡葬工作是一个服务性质的工作。所谓的服务，就是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。作为一名殡葬服务工作者，首先要明白殡葬服务的工作理念。中国是一个历史悠久的文明古国，每个不同历史时期的丧葬礼俗不尽相同，经过几千年漫长的积淀和发展，形成了一整套复杂的丧葬礼俗，殡葬是社会活动的一个重要组成部分，与人民群众生老病死密切相关，对社会文明进步产生着不可忽视的影响。殡葬既是传承文化的载体，又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它可以从一个侧面揭示不同历史时期的社会特点和不同阶层人物的追求及向往。由此可见，殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象，即丧户，要反复强调其重要性。服务既然是一种让客户感到满意的行为，那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神，视亡者如同类，视丧户如亲属，承认死者的尊严，以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看，殡葬服务更能深入人的心灵深处，给人以心灵上的强烈的震撼力。因此，殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识，用心服务。
其次，殡葬工作的中心即是礼仪。礼仪是礼节和仪式的总称。殡葬礼仪应遵从简洁、平整、实用、真诚、高效、适度的原则，而在和谐社会指导下的殡葬礼仪又具有规范性和技巧性的特点。礼仪作为殡葬工作的核心，其作用不可小视。首先是促进了沟通，促进人们相互尊重，充分的尊重逝者，这也是殡葬工作的基础。再就是倡导、教育人们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。生老病死是在所难免的，如何让逝者安息就成为必须要解决的问题，殡葬礼仪，让逝者以一种体面的，尊重习俗的方式得到安息。这也是殡葬工作存在的意义。
再次，真正做好殡葬服务工作，应该落实到自身的实际工作中，具体应该做到如下几点：
1、努力做到服务的周到细致。在收殓、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列服务环节上，都始终保持严谨细致的工作作风，努力做到零失误，从丧户的角度出发，为丧户提供人性化的服务，并尽力服务工作向前后作一定的扩展，对家属予以安慰，心理辅导和丧事的善后服务。一切以丧户为中心，以体现以人为本人性化服务的基本服务精神，实施全方位的服务。
2、努力做到服务的规范标准。殡葬服务的一言一行都有规可依，工作中一定做到得体入时，在仪态、行为及语言上做到服务的规范化，有效地避免因服务行为随意而导致服务质量下降和事故的发生，让丧户产生信赖感和尊敬感。
命及人性的尊严，以尊重、同情的心态、体态和语言服务于丧户，用温情暖化心灵。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到，对丧户的要求尽力予以满足。不能对丧户的要求置之不理，更不能以不同的态度来对待身份地位不同的丧户，做到一视同仁。
4、认真总结工作经验，增长业务知识。殡葬工作具有复杂的社会性，涉及传统风俗、社会心理和道德法律关系，是人文感性与科学理性紧密结合的一项神圣而严肃的工作。这就要求服务人员注意总结工作中的经验教训，不断提高业务技能水平和心理素质，在调性相对单一的工作氛围中保持心态的正能量和工作的积极性。
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