2023年物业事迹材料(专业18篇)

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2023年物业事迹材料(专业18篇)
时间:2023-11-13 10:38:15     小编:温柔雨

社会发展中普遍存在的一个问题是人们对健康的重视不够,我们应该重视健康,注重生活方式的改善。总结应该是对过去工作的一种客观评价,可以提出不足之处并给出改进的建议。如果你正在写总结,不妨先来看看以下这些范文,或许能帮助到你。

物业事迹材料篇一

4月29日晚,蒙山国家森林公园突发火灾,火势异常凶猛,并迅速蔓延,对当地森林资源和人民生命财产安全构成了极大威胁。面对火灾,我局按照县委、县政府的统一部署,积极组织人员投身到抗灾救援当中去。在粮食局抗火救灾的队伍中,党组成员、副局长小亮同志,始终坚持奔走在抗灾抢险第一线,用自己的实际行动诠释着一名共产党员对党和人民的赤胆忠心和无限热爱。

火情就是命令。当日晚10时许,小亮同志听到消息后第一时间赶赴现场,投入到扑灭山火的战斗,一夜未眠。次日天亮,不顾身心俱疲,主动进山搜寻大火过后的死灰余火,带队扑灭余火十余处,及众多暗火,并及时向灭火指挥人员汇报情况,提出建议,表现出了共产党员的奉献情怀和大局观念。5月1日和2日,他拖着疲惫的`身躯,放弃了休息机会,连续两天再次带领局机关全体符合条件的男性职工奔赴现场,全力投身于进山送水等后勤保障工作,为大火的及时成功扑救做出了应有的贡献。

在抗火抢险中,小亮同志作为带队领导,身先士卒,既当指挥员,又当战斗员,在有险情的地方,总有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇顽强,奋力战斗,充分发扬了一个党员干部的先锋模范和带头作用。

物业事迹材料篇二

在共康八村小区,每天可以看到一个身穿迷彩服、骑着电动车穿梭在小区内的身影,他就是共康八村物业保洁保安队长xxx。保洁保安工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,但是他无怨无悔、任劳任怨,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。在创全工作中他充分发挥物业一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,他良好的工作作风和工作成绩得到了同事和广大业主的'肯定和好评。

20xx年上海市开始全面推进垃圾分类,垃圾分类工作也成了物业公司今年的一项重点工作。共康八村小区垃圾分类初期,为了方便居民投放垃圾,所有垃圾厢房24小时开放,但是有个别居民不按照规定投放垃圾,这一不文明的行为导致小区垃圾分类工作“前功尽弃”,为了加强管理,决定于11月15日实行定时定点投放,为了弥补居民源头分类不到位、投放不准确、落地垃圾可能会增多等问题,会上决定安排xxx每天定时巡逻,尽可能把落地小包垃圾和未分类垃圾进行二次分拣投放。

刚开始实行定时投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丢在投放点旁边,甚至刚刚清理完10分钟不到就有新的落地垃圾出现,为了做好小区垃圾分类工作,xxx除了每天白天不间断巡逻分拣垃圾,同时他总是不厌其烦的向周边居民宣传新的投放时间和错时投放地点。考虑到小区里很多老人不识字,晚上6点-8点,他还拿着喇叭在小区巡逻宣传,取得不错的效果,也慢慢得到居民的理解。

垃圾二次分拣投放,听着简单,但是真的干起来并不容易,xxx经常拿着半米长的火钳,熟练地翻拣垃圾桶,把混杂垃圾按类投放,但是火钳只能处理少量未分类情况,如遇到混杂严重的情况,只能用手撕开垃圾袋,把分错的垃圾一一拿出来,经常碰到玻璃、钉子等尖锐物体,一不小心就割破手指,但是他从不叫苦叫累,他表示现在对垃圾进行二次分拣,这只是权宜之计,也是当下居民还未养成垃圾分类习惯的补救办法。最终还是要让居民自觉,希望居民能配合垃圾分类工作,相信总有一天,不需要进行二次分拣就能确保正确分类,那时我们小区垃圾分类工作就轻松了,那么现在吃的苦都是值得。

在日常巡逻中,每当他发现下雨,他会立刻放下手边的工作,立刻在小区内兜一圈,提醒居民及时收取晾晒衣物,避免淋雨;今年12月,他在巡逻途中捡到一个包,内有现金、手机等贵重物品,他发现后立刻调取小区监控,查找失主,并迅速将失物归还,失主当场连连道谢。为了表示感激之情,失主特意定做了一面“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到了物业管理处。

通过他的不断努力,共康八村小区创全工作取得明显成效,小区垃圾堆积等不文明现象也逐渐减少,小区的环境也得了改善。xxx表示他会继续努力提高自己,更好的为居民服务。

物业事迹材料篇三

xx,市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。

充分发挥单位职能优势,协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》,帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来,参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,为5个县(市、区)的11个街道(乡镇)、81个社区(村)迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导,现场指出各级各社区各类问题300余条;根据阶段工作重点精细督导、精准施策,以“庖丁解牛”手法攻克督导难题,并按照时间节点定期开展“回头看”,推动问题整改销号。同时,全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节,帮助基层党组织答疑解惑近600条。

物业事迹材料篇四

xxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,20xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”

20xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。

20xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”

20xx年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”

物业事迹材料篇五

这是一个90后的海南妺子。20xx年年末,李方玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,李方玲写下了不平凡。

20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到李方玲忙碌的身影。一期收楼时,李方玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,李方玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,李方玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。李方玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,李方玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,李方玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

童话故事里的.灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

物业事迹材料篇六

“权哥是个怎样的人?”

“权哥是我们引以为豪,值得尊敬的老大哥!”

内部服务工程部所有同事齐呼。

在雅居乐六年了,xx除了手上的老茧厚重了几分,唯一不变的,是当初进入雅居乐用心服务每一位业主的初心。在岗期间,xx严格遵守公司和部门各项管理制度并严格要求自己,从未早退、迟到。甚至在整个湾区11个组团和公共区域,人手紧缺的情况下,依然不畏艰辛,尽心尽职,带病坚守岗位。

20xx年,注定是个不平凡的一年,在诸多台风肆虐期间,xx带头冒着风雨检查各个组团道闸安全情况,并做好台风防护工作,最大限度降低公司和业主损失,实现道闸零受损的目标,得到领导、同事高度认可。

“亚权是个专业能力、执行力极强的好同事,工作上勤勤恳恳,积极向上,做人方面懂得团结同事,是值得所有同事学习的好榜样”。部门负责人蔡世师主任评价道。

在对a03区b12栋4楼业户做可视对讲、瓦斯报警的维护时,发现该户业主家存在着诸多值得注意的不安全因素,连忙第一时间告知业主隐患存在的位置,以及如何解决隐患的方式方法。针对业主无法自行解决的安全隐患,xx亲力亲为解决。该户业主对xx细致的工作竖起的大拇指,并邀请其共同就餐。本着分内事就要办好的xx婉拒了业主的盛情邀请。

任职期间,xx常常耐心又细致地给服务过的每一户业主主动讲解智能化设备的使用方法,让业主熟悉并更好的、更规范的使用智能化设备。他在工作中严格要求自己,一直将“想业主之所想,急业主之所急”这句话鞭策自己,并在工作中践行着!

物业事迹材料篇七

提起她,每个人都会由衷的竖起大拇指,热情、努力、踏实、认真,但仅仅这些,还不足以说明她被大家交口称赞的原因。

她,是28岁的恒信物业伯爵公馆项目经理——xx。

从一名普通的客服人员,一路成长为客服主管再到现在的项目经理,她始终任劳任怨、踏实肯干,不仅要身先士卒奋战在为业主服务的第一线,同时还肩负起监管全项目的责任;作为伯爵公馆项目经理,她更要肩负起项目经理的所有职责,从项目管理、人员、资金、技术到总体方针政策的制定实施,所有项目工作她一丝不苟、全力以赴,不仅自己一直不懈追求让百分之百的客户满意,更带领她的团队努力做到了让客户百分之百的满意。

自从入职恒信,是她看着伯爵公馆从工地变成花园洋房,从人烟稀少的小区到欣欣向荣的高档繁华住宅。她见证了恒信伯爵公馆项目成长和繁荣的全部过程。她带领的恒信伯爵公馆物业服务团队,从最开始一人承担数责的十几人,发展成为秩序管家、清洁管家、园林管家、工程管家和亲情管家五大岗位齐全、分工明确的五十余人的`物业客户服务团队,她们用真诚和热情赢得了伯爵公馆广大业主的一致赞扬。

对于自己忙碌的工作状态,她坦诚说其实自己是享受的,忙碌说明自己有价值,看到通过自己的努力,理想一点点成为现实,进而化作业主脸上满意的笑容,她心中的自豪感和成就感油然而生,每当这个时候,就感觉平日的辛苦和汗水都值得了。

物业事迹材料篇八

xxx是xx物业服务中心三期副经理,已有12年的物业工作经验,是一名中国共产党党员,也是退伍军人,同事们喜欢叫他“x哥”。

疫情前期,xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返程人员信息,是xxx带着秩序队员一家一户登记核对,落实详细信息,后又和社区工作人员挨家登门拜访,叮嘱业主注意居家隔离的防护措施,而那时,因为疫情开始爆发,医护物资紧缺,他的防护用品只有一只普通医用口罩。

当xxxx出现第一例高度疑似病例时,是xxx主动请缨,配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线,快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张,xxx把稀有的防护服让给了一线员工,自制“雨衣牌”防护衣,每日频繁的进出隔离楼栋,处理本楼所有消杀事项,仅生活垃圾,每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离,业主的日常生活得有后勤保障,xxx主动担任本楼栋的生活管家,帮业主运送生活物资,接收快递,及时解决业主的各种生活需求。据了解,目前在xx医学隔离的住户102户,每天需定时运送物资,一对一送到业主手中至少30次,18层的层高,每天每层处理生活垃圾3次,这一串的数字合计下来,仅此项工作量就让人震撼,更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方,他也总是把最苦最累的'活儿揽在自己肩上,有业主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王卫东在,他们最安心。

牺牲春节假期,持续奋斗在疫情防护一线的他,已经几天没有回家了,虽然他的家就在xx,为了不影响家人,他选择住在办公室,儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时,他安慰说:爸爸在消灭病毒,把病毒干掉就回去啦……。

他们才是当之无愧的“最美物业人”。

物业事迹材料篇九

xx,48岁,物业管理所卫生工,济东物业“先进生产者”。xx在保洁岗工作22年,每天她都会准时出现在工作岗位上。

为了保持道路整洁,她每隔两小时,就会上路清理落叶和居民不经意间丢落的垃圾。xx的工作不仅得到领导和同事的认可,也得到了许多社区居民的.赞扬,大家都说,xx已经成了“家里人”,每天都能见到她,不管啥时候出门路上总是干干净净的。20xx年,xx积极响应中心号召,克服儿子大病的困难,先后三次到陕蒙基地从事对外开发服务,始终高标准高质量完成本职工作,受到领导和同事们的一致好评。

物业事迹材料篇十

小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。

2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。

复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的`问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。

物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。

作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。

针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于sbs改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。

小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。

炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。

2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。

疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。

十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。

小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”

物业事迹材料篇十一

时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的20xx,我们即将迎来充满挑战与机遇的20xx。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。

20xx年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。

“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。

“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的事情。

“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的物业服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。

充满挑战的20xx年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局物业管理有限公司能在20xx年扬帆远航添砖加瓦!

物业事迹材料篇十二

小陈是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的`正常生活,为了让业主满意和认同雅居乐,即便遇到节假日突发紧急维修状况,小陈也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。

今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,小陈依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是雅居乐人,解决业主燃眉之急是我们应该做的”。

小陈对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。

物业事迹材料篇十三

俗话说:三百六十行,行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。

随着一声声“您好“、“早上好“的-问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅,她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着不同的抹布,一边想到如果没有干净整洁的办公环境,是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?所以,我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心本文为事迹材料网原创,使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

在上晚班时,早早的准备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一个细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间,她心里才踏实,一天的工作任务终于完成了。

到了周末她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时间、地点和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,认真工作,注意安全,不要返工,避免又浪费时间还浪费材料。

没有豪言壮语,只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。她不断地学习,掌握保洁服务技能,不断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意,给他人创造干净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

“花开花落几春秋?“在物业公司有一朵盛开不落的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉!

xxx同志自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。2006年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。

一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖。

维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx同志身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。

为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。

2008年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx同志身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。

二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作。

2009年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,dn80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx同志和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1-8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。

三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象。

到维修中心三年来,xxx同志没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。

2009年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx同志披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx同志不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx同志才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。

进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx同志因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个dn100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx同志成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。

xxx同志就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号,2007年被评为山西企业“十佳青年”,他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,他让自己的青春在爱岗敬业中不断得到升华!

物业事迹材料篇十四

这是一个90后的海南妺子。20xx年末,小李来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小李写下了不平凡。

20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小李忙碌的身影。一期收楼时,小李身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小李还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小李在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小李把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的'小事,但是在每一件小事里,小李都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小李开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

物业事迹材料篇十五

徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。

都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。20xx年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。

第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。

第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。

第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。

第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。

俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。,是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——柳晓莉!

物业事迹材料篇十六

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻,为全面摸清底数,掌握实际情况,为旗委xx决策提供数字依据,连日来,我镇机关干部职工和各社区(嘎查)工作人员奔波在一线对镇区各居民小区进行拉网式摸排。但由于非常时期口罩紧俏,许多一线工作人员的口罩连续使用超过一周也难以更换。得知这一情况后,2月8日,我镇退役军人、应急连民兵李祥龙经各方筹措,自发购买口罩1000只捐赠给各社区嘎查的一线工作人员。

李祥龙表示,此次疫情防控是一场没有硝烟的战争,达镇干部职工和各社区(嘎查)工作人员作为一线“战斗员”,口罩是最基本的防护措施。在疫情防控的关键时期,为一线工作人员提供一些保障,是自己的'一点心意,也是自己身为退役军人应尽的一份责任。

达来呼布镇党委xx领导和各社区(嘎查)负责同志表示,十分感谢李祥龙同志捐赠的物资和他对达镇党委xx、社区(嘎查)工作的认可,也体现出了广大居民群众抗击疫情的决心和战胜疫情的信心,希望他的行为可以带动更多居民群众积极参与到群防群治工作中。接下来,达来呼布镇将按照旗委xx的统一部署,进一步加强疫情联防联控各项措施,不辜负广大居民群众的信任和期盼,打赢这场疫情防控的人民战争。

物业事迹材料篇十七

小方,集团驻安粮云水居的项目队长。当新型冠状病毒肆虐而来时,驻点个别队员因家人担心、害怕,人心不稳,对整个安保工作影响较大。为了安抚大家的情绪,稳住人心,确保现场防疫工作有序开展,他直接住进了项目上阴冷潮湿的地下室。小方带领队员们冲锋在防控一线,严格按照社区、物业的.要求,对小区实施封闭管理,尽量减少出入口,所有出入口一律设立检查登记卡口,按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。

在整个疫情防控期间,他白天顶在岗位上,晚上例行巡查队员执勤情况,还要想方设法解决业主初期对封闭管控的不理解,以及防疫物品,尤其是口罩的紧缺等问题,还要兼做临时快递员,每天只能休息几个小时。荷叶地街道红四方社区工作人员全程参与我们的工作,他们看在眼里、记在心里,多次代表社区街道对振升保安无畏风险、勇于担当,高标准、严要求地完成防控任务给予高度评价。

物业事迹材料篇十八

我叫xx,今年29岁,自8月到xx物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!

服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。

雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访。

小区保安,在社会上是一个很普通、平凡的岗位,但这个岗位却又不平凡,肩负着维护小区正常秩序,创建平安、和谐小区这个职责。身为保安人员,只有具备了高度的工作责任心和处理突发事件的应变能力,才能称为合格,才能在这平凡的岗位上作出不平凡的贡献。

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