总结要注重实用性和可操作性,提出具体的改进计划和措施。为了写一篇较为完美的总结,我们应该事先搜集和整理相关的素材和信息。希望以下这些总结范文能够为大家提供一些参考和启发,帮助大家写出更好的总结。
医药物流工作总结篇一
回顾20**年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
医药物流工作总结篇二
尊敬的各位领导,各位同事以及各位来自五湖四海的前沿干将们:
您们好!感谢给我这一个机会来认识大家,来分享大家的成果和喜悦。
首先请允许我先自我介绍一下,我叫xx,产业部门都认识我,希望大家也能记住我,我在生产技术部任职,但是我所有的时间都是在车间一线工作,因为搞技术和生产是不分家的,相辅相成才能把生产技术一起做好。
我毕业就来的企业,一直在企业做到现在,有过坚辛,有过喜悦,有过失落,但我的心一直在这里,有四点力度把我留在这里,1是蒋总的魄力2是蒋总的人格魅力3是企业的实力4是企业的发展潜力把我的心一直留在这里,一干就是10年,也见证了企业一步步在蒋总的带领下走向了今天,企业一天比一天好,队伍越来越大,越来越精良。企业的品种越来越优越,主品,品牌做得越来越好,我相信不仅是我,在座的各位都是眼光雪亮的人,都能看到企来未来的发展会像猛虎一样走向王者之路。
不知不觉已经过了10年的光景,在这10年的时间里,自己也不知不觉中增加了自己各方面的能力,在这里我首先要感谢蒋总给我的培养和发展的空间让我有平台去施展,再要感谢各位部门同事和车间员工对我的关爱和帮助还有支持,我永远感谢你们。在你们的关爱之中和我的不懈的努力下使得我的工作能力有了大大地提高,这对我来说无疑是最值得高兴的。我觉得人要学会感恩,是企业给你带来的很多很多,咱们的心里要把企业当成是自己的家一样来对侍。
现在说说我自己的工作吧,我的主要工作还是来自于车间,我也是一直在车间工作,对车间的工作很了解,也很熟悉,也是工作性质带来的,我们都各有所长,市场是你们战斗的阵地,车间一线生产是我们工作的地方,都要发挥自己最大优势为公司工作。
质量保证。今年中旬制剂车间合并以后,经过我和我们车间管理层与操作者共同努力下,改进了很多的生产工艺,改进之后有了很多好处:
第一:产品质量更加满足市场要求,
第二:产品疗效更加稳定确切。
第三:能够有效的在每道工序环节控制和解决产品的潜在质量问题。
第四:产能提高了,能够满足市场日益增加发货量的`需求。
第五:工艺的逐步改进能够在未来几年内把公司的协查函减少到最低直至没有。
近一年来胶囊事件的影响对一段时间发货有一点的影响,但没有把公司怎么样,也没有把市场怎么样,在这几个月的工艺改革,人员调整,蒋总也引进了几个先进的设备,都是为了今年发展打基础。现在库存很充足,我相信在13年里,能够保质保量的供货。
现在说说中药制剂,中药制剂和西药不一样,西药制备工序简单,所用物料单一或者很少几种,很容易制备生产;而中药制剂的所用的中药材有很多几十种药材经过十几道甚至几十道工艺经过多重提取加工,制剂分装,才能生产出合格优异的产品,所有说每个品种生产出来都是有一定周期的,每道工序控制质量,层层把关,这样生产出来的产品不仅质量合格而且疗效非常好,能够给市场将士们足够的信心去把公司品种推广普及。
最后希望在我们公司蒋总的领导下,让我们扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在队伍建设、队伍整合、机制改革、强化管理、优良服务、思想工作等方面作出创新和探索,来促进公司事业的发展和腾飞。
谢谢大家。
医药物流工作总结篇三
20xx年,在市局领导的指导下,东湖高新区管委会的支持下,东湖开发区社区卫生服务以认真贯彻落实新医改近期工作任务为重点,进一步建立和完善运行保障机制,科学制定设置规划,完善网络体系建设,加强规范建设,深化内涵建设,全面提升服务水平。着重做好以下三方面工作:
东湖高新区被确定为武汉市实施国家基本药物制度试点以点,将区属3家政府举办基层医疗卫生机构纳入国家基本药物制度试点单位。在省委省政府、市委市政府的统一部署下,通过成立领导小组、开展调查摸底、制度工作方案、组织专题培训等,迅速启动并逐步推开试点工作,建立药物零差率制度,取得一定成效。
(一)、强化领导,保障推进。东湖高新区根据省市有关文件精神,及时成立了以分管副区长任组长,区卫生、发改委、财政、监察、人事和社保等部门负责人为组员的实施国家基本药物制度领导小组,领导小组下设办公室,全面负责组织协调各项医改工作,在财政预算中列支了200万元专项经费用于保障试点单位在实施国家基本药物制度后的正常运转。在启动实施国家基本药物制度试点工作之前,对3家试点单位基本情况尤其是2009年药品收支情况进行认真调查摸底,并借鉴外地经验和做法,结合东湖高新区实际,制定了《东湖高新区实施国家基本药物制度试点工作方案》。
(二)、加强监管,规范实施。东湖高新区正式启动实施国家基本药物制度试点工作以来,注重过程监管,确保规范实施。
一是规范常用药品清单。
根据国家基本药物目录,组织对区属3个试点单位配备使用国家基本药物的范围、医生和病人的用药习惯进行调查摸底,并根据市政府关于基层医疗卫生机构必须配齐国家基本药物目录307种药品的指示,同时对照湖北省基本药物采购平台上的挂网药物目录,对《东湖高新区社区卫生服务机构国家基本药物目录常用药品清单》进行调整。
二是认真询价定价。
三是确保执行到位。
东湖高新区卫生局与区属3个试点单位签订了《东湖高新区实施国家基本药物制度管理合同》,明确了区卫生局及试点单位的责权利;与5家配送企业签订了《东湖高新区国家基本药物集中采购配送协议》,要求各试点单位按照确定的价格和企业选择购药品。
四是开展培训工作。
东湖高新区卫生局先后2次对试点医疗机构的主任、分管副主任、药房负责人、医生进行了有关国家基本药物制度政策、基本药物的使用、处方集使用等培训,参加培训的有120人,切实提高医务人员对政策文件的`理解及贯彻执行能力。
五是加强督导检查。
1月31日启动实施基本药物制度以来,试运行期间组织专业人员进行了2次集中指导检查,对各试点单位实施方案和工作制度的建立、库存药品的清理、向社会各界宣传等方面进行指导,对发现的问题及时整改;正式实施后,结合基本药物的配备、配送企业的勾选、购销合的签订、网上采购、价格的公示及执行、处方的管理等问题,先后进行了2次集中督导检查,对比较突出的难点问题,要求在规定的时间内整改到位。
六是落实补偿经费。
通过对各试点单位实施国家基本药物制度工作情况进行检查和测算,及时将市财政下拨的20xx年实施基本药物制度预拨资金、区财政预拨资金132万元下拨到3个试点单位,确保试点单位的正常运转。
(三)、广泛宣传,正确引导。
东湖高新区卫生局组织印制宣传单,下发给5个试点单位,各单位在候诊大厅、全科诊室、药房、住院病房等处发放宣传单,并向社会公布了咨询投诉电话,取得了较好的宣传引导效果。
20xx年,东湖高新区社区卫生服务进一步完善了社区卫生服务机构医保定点网络化建设,推进乡镇卫生院向社区卫生服务中心的转化,加强社区卫生服务机构内涵建设,积极开展创建市级示范社区卫生服务机构,城乡社区卫生服务得到了较大的提升。通过努力,全区实现各医疗机构医保定点全覆盖,基本满足社区居民对医疗保障的需求,流芳社区卫生服务中心被评为市级示范社区卫生服务中心,从而使社区卫生服务中心在硬件建设方面和工作规范方面上升一个层次,逐步成为与东湖高新区创建自主示范区形象匹配的社区卫生服务机构。
重点抓好:深化社区家庭医生制度建设。进一步转变社区卫生服务模式,深入研究社区家庭医生工作职责、工作方式和服务内容,完善社区家庭医生工作内涵;加大对家庭医生的宣传力度,加强对社区卫生服务机构开展家庭医生工作的考核力度。
医药物流工作总结篇四
全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的`胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在xx年的工作中首先要改进的新的开端,xx年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。
1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。
2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息,开拓视野。
本人20xx年12月10日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作总结如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)。
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。
医药物流工作总结篇五
根据《全民健康保障工程建设规划》及《中医医院建设标准》,按照填平补齐原则,我县中医类医院开展标准化建设。以医疗服务体系进一步完善、助力“两不愁三保障”目标任务完成为目标,对照推荐标准,医院临床科室、医技科室基本达标,人员配备基本达标;对照基本标准,医院临床科室设置健全,设置医技科室(血库),并全部通过验收。
持续实施基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划,16个乡镇卫生院和1个社区卫生服务中心按照《乡镇卫生院中医科基本标准》《社区卫生服务中心基本标准》要求,结合中医综合服务区(中医馆)建设项目,中医馆项目已经全覆盖,建好中医科和中药房,配备中医诊疗设备;加强村卫生室和社区卫生服务站中医诊疗设备配备,鼓励开展中医药特色村卫生室、社区卫生服务站建设,为城乡居民就近、就便提供中医医疗、养生保健、中医康复于一体的中医药综合服务。向全县乡镇卫生院推广使用中医适宜技术,与支援医院、省内上级医院等开通广泛远程医疗服务,形成互联互通的远程诊疗协作平台,切实提升县级中医类医院常见病多发病诊疗能力。落实《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》,积极推进家庭医生签约服务,满足居民多层次中医药服务需求。
县中医院门诊一楼与二楼设置五间业务用房作为中医专家、中医内科、中医外科、中医妇科、治未病科诊室,住院部内儿科、骨外科、内一科、急诊科分别设置一间中医适宜技术综合治疗室。购置诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、按摩床、治疗椅等。根据本地区常见病、多发病制定了优势病种治疗方案,规范诊疗。配备中药粉碎机一台,超声中药导入治疗仪2台、针刺手法治疗仪2台、艾灸治疗仪4台、中药定向透药治疗仪5台、蜡疗机2台、按摩床20张。在中医科门诊及住院病房通道悬挂中医养生知识牌匾,介绍中医基本知识;安放古代中医名家画像及雕塑,大力弘扬中医文化及传承;使群众对中医有了更深的了解及认识,让中医知识走向千家万户。
对全县150多个村医及乡镇卫生院医护人员分批进行中医适宜技术培训,运用针灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蜡疗、中药熏蒸等中医技术为患者服务。截止目前,开展35次教学查房、4次业务培训、7次技术指导、开展中医手法复位治疗患者8例、平衡针刺治疗85人次、艾灸治疗65人次、刮痧103人次、拔罐48人次,中医诊疗水平有了一定提高。
着力打造建设特色科室针灸理疗科、内分泌科为州级重点专科。
1、针灸理疗科。配备副主任医师1名、执业医师2名、针灸师7名、推拿按摩3名;设置有针灸室、推拿按摩室、艾灸室、各临床科室针灸理疗治疗中心4个;配备设备深层肌肉治疗仪红光治疗仪、电子针疗仪调频脉冲治疗仪、蒸熏治疗机、电磁波治疗、器香艾热灸宝、三维多功能牵引床、红光治疗仪、深层肌肉治疗仪及拔罐器、艾灸盒等医疗设备和针灸所需器材;制定优势病种治疗方案三种:类风湿性关节炎、腰椎间盘脱出、脑梗死(中风病)。
2、内分泌科。配备副主任医师1名、主治医师2名、执业医师2名;独立设置内分泌门诊;科室配备注射液泵2台、输液泵2台、24小时动态血压1台、动态心电图一台、血糖仪10台,检验科配备全自动化学发光测定仪一台、1600速全自动生化分析仪一台、免疫荧光分析仪一台、微量元素一台;制定优势病种治疗方案四种:消渴病(糖尿病)、痛风。
20xx年7月,厦门市同安区中医医院与我县中医院签订了一年半的对口帮扶协议,派驻3名医务人员到康乐县中医院驻点帮扶。20xx年9月2日,驻点帮扶工作人员到位开展工作,20xx年8月31日,一年期驻点帮扶人员林山寨、吕良友支医完成帮扶任务,回原同安区中医医院工作。同安区中医医院内科主治医师郑佩地接替帮扶工作。通过一年多的对口帮扶,使我县中医院在疾病的诊疗水平、中医药服务能力、医院的管理水平均得到实质性的提升。按照《对口支医帮扶实施方案》,同安区中医医院和康乐县中医院各负其责,并将协议内容进行细化,协作开展对口帮扶各项工作。
(1)教学查房。
制定了《厦门市同安区中医医院对口帮扶临夏州康乐县中医院教学查房规范》,规范查房行为,住院医师熟悉病历并主动汇报病史,带教老师查阅病历并指出病历书写、诊疗方面的不足之处,同时带教老师通过提问的方式帮助住院医师巩固相关疾病的临床知识要点。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员在内儿科、骨外科、老年病科进行普通查房17810人次,有针对性的教学查房152次。
(2)业务学术讲座。
针对我县中医院各科室对业务开展的需求,同安区中医医院驻点帮扶工作人员制定了一年的培计划,内容涉及18项医疗核心制度、心肺复苏技术、中医适宜技术、本地区常见病多发病的'最新诊疗方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员进行了38次业务学术讲座,共培训了医护人员1480人次。
(3)会诊及疑难病例讨论。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员会诊疑难病例70人次。
(4)新技术、新项目推广。
通过参与我县中医院的临床诊疗活动,发现适合我县中医院现有条件开展的新技术、新项目,并协助完善新技术、新项目的相关制度及操作规范,丰富诊疗项目,提高诊疗效果,充分发挥中医药在防治常见病、慢性病中的优势,切实降低广大人民群众就医费用。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员开展新技术、新项目6项,其中包括平衡针技术、小针刀技术、无创呼吸机治疗呼吸系统疾病、锨针(皮内针)技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、玻璃酸钠关节内注射治疗膝关节骨性关节炎等。开展中医适宜技术操作规范指导,包括石膏固定技术、小针刀技术、中医手法复位技术治疗治疗桡骨远端骨折、尺桡骨双骨折、指骨骨折、胫腓骨骨折等、拔罐技术、平衡针刺技术、牵引技术、锨针技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝针技术、中药饮片等。主要涉及病种有四肢创伤骨折、颈椎病、膝关节骨性关节炎、腰椎间盘突出症、狭窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地区常见病、多发病。
(5)服务百姓下乡义诊活动。
为改善西部贫困群众健康状况,助推中医药健康精准扶贫工作,满足西部贫困群众的基本医疗需求,同安区中医医院驻点帮扶工作人员积极参加我县医院组织的各项义诊活动。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员进行了16次义诊,共诊治475人次。在义诊同时向民众宣传中医药文化、中医治未病知识及传染病、高血压、糖尿病防治等知识。
(6)开展手术。
20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员在我县中医院开展骨科手术22例。手术主要为胫腓骨骨折微创切口内固定术、锁骨骨折切开复位内固定术、第一掌骨基底部骨折微创切开内固定术、骨折术后取内固定、肌腱断裂修复术等。在手术进行示教,提高康乐县中医院骨外科医师手术效率,缩短常规手术时间,并指导四肢骨折微创手术的技术要点。
(7)开展远程会诊、远程培训。
20xx年4月,我县中医院与同安区中医医院成功对接远程会诊系统。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员在我县中医院开展远程会诊2例,远程培训3次。
(8)参与门诊。
在帮扶前期,由于我县普通民众讲方言,听不懂普通话,与其语言沟通存在障碍,同安区中医医院驻点帮扶工作人员较少参与门诊工作,后期通过学习方言,逐步能与普通民众沟通,并参与我县中医院的门诊诊疗工作,及时解决民众病痛,提高门诊服务能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院驻点帮扶工作人员参与门诊诊治140人次。
(9)人才培养。
同安区中医医院免费接收我县医院的医护人员到院进修学习,或采取远程视频培训、学术讲座培训及现场操作示范等形式对我县医院的专业技术人员进行短期培训或长期培训,提高医技人员业务水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日,同安区中医医院免费接收康乐县医院进修人员5人次。
(10)院方间短期交流,增进友谊,扩大帮扶成果。
厦门市同安区中医医院根据驻点帮扶人员反馈的情况,针对驻点帮扶存在的短板,定期派出专业技术人员到我县中医院进行短期的调研交流培训,有针对性解决我县中医院驻点帮扶人员不能解决的临床诊疗问题及医院管理问题,并进行相关培训,做到有的放矢,扩大帮扶成果。
20xx年6月27日,厦门市同安区中医医院许国山、吴晓尉医师来我县中医院进行一个月期的对口支援。许国山进行教学查房2次;进行院内培训2次,参训医护人员61人次,培训讲座的内容《面神经麻痹》、《腕踝针技术》;参加中医适宜技术下乡义诊1次,诊治15人次;开展新技术1项:腕踝针技术。吴晓尉进行教学查房2次;进行院内培训2次,参训医护人员60人次,培训讲座的内容《颈肩腰腿痛的基础防治》、《腹部五针及背四针的运用》;参加中医适宜技术下乡义诊1次,诊治23人次。
20xx年7月21日到29日,厦门市同安区中医医院陈跃鹏副院长带领内科主任郑永恭、骨科主任洪启东、肛肠科主任黄厦鸣、医保办主任方香、护理部副护士长陈丽芬、临床药师颜晓勇一行来康乐县中医院调研交流,进行了听取驻点支医人员工作汇报、走访科室调研、教学查房、义诊、院内培训讲座等工作。
结合我县自然条件及适宜种植品种,以杨家河和胭脂河流域中药材种植区为重点,采取“合作社+基地+农户”的发展模式,扩大种植规模,延伸产业链条,使中药材产业成为群众脱贫致富的主渠道。开工建设景古镇中药材交易市场,建成景古金存中药材种植合作社,全县种植中药材7万多亩,预计总产值达到3亿多元,推动中药材产业由农户分散经营向合作社强强联营发展。县科技部门开展中药材种植技术骨干培训工作,促进以膜侧当归、套种柴胡等为主的中药材种植新技术的推广普及。
以县中医院为主,建设中医适宜技术推广基地1个,培养县级师资3名,在院内推广使用中医适宜技术45项,并遴选面向基层进行推广(技术名称和类别详见《中医医疗技术手册》)10项。县中医院每年支援4所乡镇卫生院和辖区村卫生室,辐射带动乡镇卫生院医务人员能够按照中医药技术操作规范开展中医药适宜技术6类。通过推广中医适宜技术、开展西学中培训,带动全县80%以上的村卫生室人员按照中医医疗技术操作规范开展中医适宜技术4类、6项。
我们全面做好中医药健康扶贫政策、项目、帮扶信息等内容的宣传及中医药健康教育,通过《康乐快讯》微信平台、宣传册、宣传标语等形式,提高中医药健康扶贫工作知晓率,传播适宜群众掌握的中医药养生保健知识。截至目前,发放宣传册2000多册,张贴宣传标语230多条,举办中医药健康沙龙52场,编发中医药简报10期,为中医药健康扶贫营造良好舆论氛围。
县卫健局将中医药健康扶贫工作作为重点工作,融入中医药工作和健康扶贫全过程。把中医药健康扶贫作为中医药工作重点督查内容,成立督查组经常性开展督促检查指导。通过召开警示教育大会、深入基层检查督导等方式,扎实推进健康扶贫领域腐败和作风问题专项治理。
医药物流工作总结篇六
中医药健康教育工作是卫生服务的一项重要工作内容,为全面落实国家对基本公共卫生服务项目的有关要求,为进一步促进项目完成规范化,我院领导高度重视,认真组织实施,将工作落实到位。以下是我镇xx年工作总结:
生服务中医药健康管理服务规范培训会,对“xx个月儿童中医药健康管理服务”项目、“xx岁老年人中医药健康管理服务”项目、中医保健等相关内容进行培训。培训人数xx人。
全镇管理老年人xx人,其中接受中医药服务管理老年人xx人,占比%;xx个月儿童数xx,其中接受中医药服务儿童xx人次,共xx人,占比%。已预期达到xx%的任务指标,全年开展中医药管理专项培训1次、中医健康教育讲座2次、公众健康咨询活动1次、健康宣传专栏2期、播放中医健康影音资料1种,发放中医健康宣传折页2种,累计发放中医药宣传资料xx余份。
1、专业人才紧缺,师资培训不到位,大部份医务人员专
业性不强,问诊经验欠缺,评价结果无法反应老年人身体状况,群众不易接受。
2、工作压力大,基本公共卫生工作启动以来,卫生院公共卫生服务人员及乡村医生工作极端繁忙,而绩效工资未得到提高,缺乏工作积极性和主动性,影响项目工作顺利开展。
3、工作刚启动,加上广大人民文化水平不高,群众对
药健康服务的意义认识不够,不配合工作开展。
在以后工作中要加强业务人员培训,不断提高业务技术水平,同时要加大工作宣传力度,提高群众意识,使其能主动积极接受我们提供的服务;取当地政府经费投入和人才队伍建设,才能让我县全民得到更好更优质的服务。
医药物流工作总结篇七
xx年年即将过去,我们又迎来一个快速发展的奥运年!回顾今年工作,大体总是“一种定位,两个感谢,三项职责,四个不足,五点计划”,现将一年来的工作总结和明年计划汇报如下:
一、一种定位:
加盟金城,是我工作几年来一个值得肯定的选择。作为医药化工领域的领跑者,公司无论在生产销售、技术研发还是经营管理方面,均走在同类企业的前列。特别是公司“以人为本、高科技带动和管理现代化”的三大战略,更是体现了公司管理层的英明决策,我有幸加入这个团队,进厂伊始,就给自己定下一个工作方向和奋斗目标:“加强学习,集思广益,端正心态,稳步前进”。工作上以人力资源管理为切入点,佐以文化宣传,全面提升自己的各项综合素质。
二、两个感谢:
一年来,个人得到分管领导和直接领导的多方照顾,从业务能力和处世方法上学习锻炼,使自己各方面有了明显提高;工作和生活中,个人得到了人事科、信息中心、总经办同事的扶持与帮助,使我感受到金城这个战斗团队的良好氛围。
三、三项职责:
根据工作侧重点不同,主要细分为三大块:
1、人力资源:负责公司各岗位的招聘,合同签定,档案管理、人员培训等。xx年年共引进大专以上技术和管理人员27人,其中博士1人,硕士1人,本科18人,大专7人,车间操作工人160余人。协调组织部门人员外出培训30余人次,组织中层管理干部专题培训2次。
2、文化宣传:主要是负责各部门、车间以及分公司稿件的整理、编辑和刊发,编制《金城化工简讯》,月刊形式,全年共印发12期,另外还增发专刊四期,其中包括《环保专刊》、《质量专刊》、《安全专刊》、《团委活动专刊》等;定期向集团公司报纸《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集团报纸都能选中我公司员工3-5篇稿件;更换公司宣传栏20xx年计划设立几块公司战略和管理优势、文化特色的宣传栏架,《金城化工简讯》改版彩色印刷形式,同时公司内网建立电子版物。
3、团委活动,形式多样。全力协调组织公司青年团员,进行各项文体活动和团建工作,定期召开青年团员座谈会,根据区、镇团委活动要求,开展社会公益活动。
4、信息归拢,统一口径。配合各部门资料信息,将各项外报数字精确到位,统一管理,保守秘密,根据公司要求进行有选择发布。
5、熟悉基层,提升管理。对公司车间、部门等工作内容做详细了解,深入报道内在新闻,及时将公司政策传达到位,全面提升管理水平。
6、加强学习,不断提高。认真做好个人读书计划,加强理论知识学习;多向身边领导、同事以及其他公司学习,博采众论,为我所用;走出去,请进来,以培训提高素质。
医药物流工作总结篇八
回顾的整体销售,摸着自己的囊中羞涩,自感惭愧!这不只是我的主观上的原因,而总销售额也导致客观原因不能继续上升的一个因素,我总结了一些问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
4、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的.大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
2、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
3、当地的市场需求决定产品的总体销量。
回顾20的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
4、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
4、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底。
5、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
6、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加[慎。
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
3、税票不及时。
4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
5、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的意见,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的绝对统一,企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接20xx年的到来。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
医药物流工作总结篇九
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
实习地点:广州市xx生物保健品有限公司。
实习时间:20xx年11月1日至20xx年2月1日。
主要工作:客户服务。
公司简介:
广州市xx生物保健品有限公司组建于20xx年,一家具有gmp认证标准的大型生产基地。同时在全国设立有多个销售分公司和办事处,并与海外顶级生物药学权威机构,如哈佛大学,普林斯顿生物科学研究院研究构建立了广泛的合作,将国际前沿保健产品及技术应用于国内,成功打造了多个营养食品,保健品知名产品,在国内营养健康产业异军突起,享有盛誉。
1、药品分类与陈列。
(1)药品的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等,按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。
(2)药品的陈列首先将药品和非药品分开,处方药和非处方药分开,内服药和外用药分开,易串味药品和一般药品分开,特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序,按照药品的用途、剂型将药品上架,拆零药品要求能保留原包装,不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品有效期一览表。
2、熟悉处方调配原则。
(1)审方处方必须由执业药师或药师以上的技术职称人员审核。审核内容包括:病人姓名、性别、主要病症、药品名称、规格、剂量。审方应该注意:处方的内容不得擅自更改或代用;对配伍禁忌或超剂量的处方应拒绝调配、销售,必须经处方医师更改或重新签字后可调配;审方员应在处方上签字以示负责,然后方可交于调配人员调配。
(2)调配处方调配人员在接到处方时应详细阅读处方内容,尤其对药品数量、规格、用量、服用方法做到心中有数。最后将调配好的药品统一交给执业药师或药师核对发药。
(3)复核发药发药是调配的最终环节,也是让药品真正发挥疗效的重要一环。因此不但要求将医师处方中的药品无误的交于患者,而且要保证发出的药品质量合格。
(一)实习收获。
1、丰富了理论实践知识。
在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,耐心请教各种医药知识,做到不懂就问,使我对医药知识有了进一步的了解,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会,了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用,丰富了临床医学知识,掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。
2、增强了工作责任心。
在药房实习,每天接触的都是各种药品,每天都是审方、化价、配方、发药,工作单调无味,所以必须树立崇高的敬业精神,必须以服务患者为己任,任劳任怨,踏踏实实工作。同时,又必须做到对对患者负责,不能因麻痹大意而配错药品,形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中,必须做到细心、细心再细心,查对查对再查对,形成科学严谨的工作态度,培养认真细心的工作作风。
(二)实习体会。
面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特别是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,积极工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必须做到热情服务,特别是针对一些体弱患者,提出的有关药物的功效等问题,要不厌其烦的讲清楚,讲明白,直到患者满意为止。
(一)存在的问题。
1、对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵活,不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。
2、心理承受能力差,不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题,不能够冷静的思考并积极面对,总是想找人帮忙。
(二)改进措施。
1、要不断加强学习,牢固掌握医药基础知识,使理论知识更加全面,更加扎实。
2、遇到问题要认真思考,不要着急或逃避从容面对找出原因,仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察,学习其他同事好的工作方法,积累经验。
医药物流工作总结篇十
为贯彻落实基层中医药服务能力提升工程“十三五”行动计划,切实加强我院中医药服务能力和开展基层中医药服务工作。结合我院实际,找准定位,突出特色,以传承和发扬传统医学,积极吸收现代医学成果,以优质服务和中医特色为核心竞争力;充分发挥中医药优势,为人民群众提供更加优质的中医药服务。开展了中医药服务能力提升系列工作。现将工作的开展情况汇报如下:
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况。
1、中医馆:现中医医师(中级职称)2人,执业助理医师1人、中西医结合专业三支一扶人员1名,所有人员均达到本科学历。
2、进一步完善了中医馆门诊工作,现分设中医科、中医皮肤科、中医骨伤科(理疗科)、中药熏蒸室、中药房、中药煎药室等。
3、截止11月底中医馆(中医全科、理疗科、皮肤科)门诊就诊总人次5183,其中运用中医药技术治疗3110人次。
(二)中药房建设。
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房规章制度。常用中药颗粒、饮片品种达300种以上,并根据需求,不断完善中药品种和数量;中药房调剂人员均具有专业资格。
(三)人员培训。
1、组织全院西医医务人员参与中医药知识与技能培训1次,将培训工作纳入本年度继续医学教育范围予以考核。
2、我院及全部卫生室共计派出15名专业人员及参加了全县中医药适宜技术培训,不断提高了中医药理论及临床技能。
3、开展了中医药特色治疗(连续两年开展了“冬病夏治”)和康复理疗。
从事中医内科及中医全科诊疗工作的医生具有10年的诊疗经验,擅长内科心脑疾病、消化系统疾病等疾病的辩证施治、预防。为此,我院中医科获得安徽省卫健委首批授予的“特色专科”。
(二)中医针灸理疗。
拥有全自动牵引床、tdp治疗仪、中药熏蒸治疗床、干扰电治疗仪、电针等器械共10余台件。能熟练诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病,治愈显效率达80%以上,中医药适宜技术综合运用率达95%以上。
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在人才评价激励机制上未把基层中医药人员做实做细。
(二)卫生院中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时得到临床经验丰富和技术专长的中医专家和中药师带徒授业。
(三)村卫生室中医药工作发展缓慢,缺乏指导,中医药专业人才匮乏,制约了农村中医药事业的发展。
(四)中药颗粒、饮片未及时纳入门诊住院医保报销范畴;未实行中药零差率,加重人群就医成本。
(一)我院要继续对中医药工保持高度重视,积极稳妥完善中医药工作领导小组。
(二)继续采取了派送中医药专业技术人员省内外进行短期中西医结合专业培训,进一步提了我院中西医结合科目水平。
(三)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。不断加强专业技术人员理论水平和技能操作。
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,选派业务骨干到省内外中医院进修。使中医馆成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫健委及县劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。有效扭转我院中医药专业技术人员学历层次较低的局面。完善人才奖励机制,对基层中医药人员予以在职务晋升、职称评定等方面优先考虑。
(三)建议上级主管部门研究制定将中药饮片、颗粒剂、复方制剂纳入门诊住院报销范围,并适当提高报销比例,积极执行中药零差率。
三河镇中心卫生院。
20xx年12月20日。
医药物流工作总结篇十一
本次在xxxx实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。顶岗实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。
xxxx发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
xx在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“xx模式”,并成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的xx品牌。
xx在行业内率先建立了电子商务平台——xx医药网,实现了供货—销售—银行结算的'网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名。
xx目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”
的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
6、出库学习。在(lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
医药物流工作总结篇十二
医院20xx年度中医药文化建设总结中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下:
我院中医药文化建设以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从我院实际出发,制定了《医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。
(一)价值观念体系。
深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。
1、发展战略。
坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。
2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念。
把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心的服务。
3、医院宗旨。
坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。
4、医院精神。
弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。
5、院歌:集中集体智慧,编写了院歌,中医药文化底蕴深厚,源远流长。
中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望,要团结自强,拼搏向上,发挥中医药特色优势,用爱心点燃生命的太阳。
(二)行为规范体系。
在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务质量和服务效率的提升。
1、诊疗行为规范。
是开展诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。明确了在诊疗服务中做什么、不做什么,应充分体现中医药理论和技术方法的运用,注重中医药特色优势的发挥,主要是在“望、闻、问、切”等诊疗过程中体现中医药特色。
2、言语仪表规范。
我院开展了服务礼仪培训,我院多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核,制定了《员工守则》,在全体员工中开展行为规范的先进典型评选表彰活动,开展亲情服务等活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。要求医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,提倡文明敬语,禁止使用忌语等等。、教学传承规范。规范了教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。
(三)环境形象体系。
在优化医院环境形象体系中充分体现中医药文化。
1、建筑外观和庭院建设目前我院正在进行环境改造工作,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用黄、米、灰、褐色等,因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区等装饰方面将充分展示中医文化丰富内涵,营造浓郁的中医药文化氛围。
2、我们要在施工完成后,制作一些中医知识宣传栏、展板,图文并茂刊载中医典故、中药知识,古代文学作品中的中医趣闻等等,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。
3、院报通过院报弘扬中医药历史文化,宣传医院办院方向和宗旨,宣传普及中医知识,宣传医院服务特色和品牌,展示独具特色的医院文化。
4、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。总之,我院的中医药文化建设工作才刚刚起步,今后要做的工作还很多,道路还很长,我们一定会坚持不懈把工作做得更好。
医药物流工作总结篇十三
照省、市中医管理局20xx年初下达的中医药工作目标和镇政府20xx年中医药工作计划安排,经过我镇全体中医药工作者的努力,圆满完成了20xx年度中医工作任务,现将本年度中医工作总结如下:
今年,我镇继续把创建四川省农村中医工作先进县列入镇政府工作目标,并纳入我镇社会事业发展远期规划目标和社会经济发展规划;在分管副镇长周洪君同志的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的`领导。并设置中医科,定编人员,配备专职干部,实施专人专管,从而加强组织建设,保障中医药工作顺利进行。
按照年初计划,今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底,经过合理配置,我镇22个行政村,其村卫生站均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。
20xx年,我镇卫生院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理,中医台账涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表,并且有专人进行统计和分析。
20xx年,镇政府对中医药事业发展给予了政策保证和支持,按照创建标准,按辖区内人平不低于0.3元/人安排中医专项事业经费,今年划拨专项经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、研工作,确保了中医事业后劲,促进中医事业持续、健康发展。
今年,根据《四川省农村中医工作先进县建设标准》要求,切实加强了中医药各项工作,抓好了镇卫生院中药房、中医科和村卫生站的建设,加大基础设施建设和必备设施的投入。同时,加强内涵建设,加大新项目、新技术的引进与利用,强化专科、专病建设,提高危重症的救治能力。县中医院积极加强专科专病的建设,力争在明年将骨伤科建设为双流县的重点中医专科。
镇卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。20xx年,镇、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习,逐步提高了我镇医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对乡村医生的系统化培训方案,使我镇乡村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度,在培训人员的基础上,完成了突出中医药特色的研究、科研立项和成果应用,并用于对临床中医医护工作的指导,促进了我镇中医、中药双发展,为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。
20xx年,我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机,进一步加强我县中医药工作,配套双流县“35223"工程,全面推进中医药建设,开创全镇中医工作新局面。
医药物流工作总结篇十四
为夯实农村卫生基层网底,全面提高乡村医生医疗技术水平和整体素养,一年来,我镇对乡村医生进行规范的业务培训,强调医德、医术的学习和树立良好医风的重要性,现将培训状况总结如下:
(1)课程支配:全年共支配15学习日,120个课时。
(2)师资支配:卫生院的医生或业务骨干担当,学历均在大专以上。另外,为扩高校员们的学问面,约请其他医院的医师进行“外科急腹症、药理学基础、健康评估”等专题讲座。
(3)指定专人管理培训班,强调学习的重要性,总结学习成绩,鼓舞学员们不断学习,为我镇农村广阔的'人民群众服好务。虽然时间紧,任务重,但学员们都深刻认识到此次的学习机会来之不易,刻苦学习,通过理论考核,学员均通过了各个科目的测试,把握了一些基础理论和基本学问,达到了预期目的。
通过此次培训,学员们普遍反映学到了许多学问,把握了一些基础理论和基本学问,转变了服务理念,增加了责任心和服务意识。通过理论学习和临床实践,能够处理一些常见病、多发病和地方病,强化了无菌操作意识,把握了常用操作技能,熟识了合理用药方法以及相关的法律法规、疾病预防掌握和妇幼保健卫生学问以及新农合操作流程。同时,授课老师通过讲课的过程,增进了理论学问与临床实践的把握,达到了自我的不断完善,以完成任务的方式促进理论学习,培育了我院医学师资力气的同时也提高了临床的技术水平。
由于我院的人员较少,在繁忙的医疗工作中再让医生支配授课的确比较困难,加上教学阅历的缺乏,往往使乡村医生不能准时消化所学学问,今后,我院将在此问题上下功夫。
医药物流工作总结篇十五
引导语:医疗服务合同,是指双方当事人约定的由一方当事人提供医疗服务,另一方接受医疗服务并支付医疗费用的合同。今天,小编为大家整理了关于医药物流服务合同范本,欢迎阅读与参考!
甲方(托运人):
乙方(承运人):
经甲、乙双方协商,就甲方产品指定乙方以公路整车配载方式发运,达成如下协议,双方互为遵守。
3.1此次发运货物为 _________,总运输量为__________车,货物总重量为_________吨,运输费用总计为人民币_______________元。
3.2结算方法为:货物到收货地后,乙方开有效的增值税运输发票到甲方,甲方收到发票后必须7个工作日内以转账方式将运输费用转入乙方账户,附账户明细。
4.1.货物运输前,甲方必须认真填写有关相关项目(收货人,发运件数,电话,收货地址)。
4.2.货物因本身质量及运输手续不全等问题所产生的损失由甲方负责。乙方车辆到达甲方公司,货物装运由甲方负责。到达甲方到货地点,卸货由甲方或指定收货方负责。
4.3.因乙方原因导致货物到达地址错误,一切损失由乙方承担。
4.4.货物到达目的地,由甲、乙双方均派专人验收货物。
4.5.货物在规定的时间到达后,甲方保证乙方车辆在交货时间之后,4小时之内卸完货物。超出时间具体等待费用由甲方或收货方自行负责。超出费用按照40元/人/小时(一般司机为两人)计算。
4.6.乙方严格按照包装标准装车,装车后乙方将对货物运输途中负全部责任,由于自然灾害或交通事故造成货物无法准时到达,乙方必须及时通知甲方,由双方共同协商解决,若由于未及时通知甲方而造成货物过期到达,造成甲方损失应由乙方负责赔偿。
4.7. 乙方按时将甲方的全部货物运至甲方指定的地点,如不能按时将货物运至地点,造成延误的损失由乙方负责。
4.8. 货物运输保险由甲方自行负责,如需要乙方办理货物运输保险,保险费按千分之三收取。
本合同自签订之日起生效,有效期至_______年____月_____日止。合同期满前二个月, 双方可商议续约,协商一致,另行签订续约合同。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人签字盖章: 代表人签字盖章:
年 月 日 年 月 日
医药物流工作总结篇十六
本次在xxxx实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。顶岗实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。
xxxx发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
xx在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“xx模式”,并成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的xx品牌。
xx在行业内率先建立了电子商务平台——xx医药网,实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名。
xx目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”
的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;
6、出库学习。在(lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/11570029.html】