总结是一个反思和总结的过程，有助于我们发现问题和改进方法。总结要注意结构的合理安排，通篇内容要连贯并且清晰易懂。总结是思考的过程，通过总结我们能够更好地理解自己的成长和进步。写一篇完美的总结需要我们全面地回顾和总结过去的工作或学习经历。以下是一些经典的总结案例，希望能够激发你写作的灵感。
整形科护士工作心得篇一
岁末将至，总结一年来，在科主任领导和全体医护人员的努力下，自己取得了一些进步，也存在许多不足，总结过去，放眼未来，争取来年更大的发展。
一，医德医风方面：
严格按照医师的道德规范要求自己，遵守医疗流程，维护患者尊严和隐私，不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律，以医院和顾客利益为重，经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。
1，退还顾客感谢“老玉手镯”一个。(证明人：党办;护士长和许春娥)。
2，医院组织到梁平县医院支农一次，获得好评。完成当地激光一例，手术顾客二例。
二，为医院获得荣誉：
1，参加20_年度重庆医科大学校际运动会，代表重医附属口腔医院获得教职员工组1500米跑第五名;跳远第三名的成绩。
2，参加20_年度重庆市“招行杯”羽毛球比赛，代表重医附属口腔医院获得16名。
三，招商引资项目：
20_年在医院的大力支持下，成功引进世界，国内首创的“聚焦超声减脂系统”，目前已完成设备调试，操作培训和临床应用。
四，医疗及业务培训：
在科主任的领导下，按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人，坚持主持全年周二的医疗部门业务培训，坚持全年早查房，并对查房中每日专业常见术式，对医师和护士进行业务培训和讨论。
在手术方面，全年开展了：
1，颜面部综合整形术，
2，乳房综合整形和假体隆胸术;。
3，全身脂肪抽吸塑身术。
4，自体脂肪移植颜面及乳房整形术。
5，面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;。
6，各种注射填充物颜面部整复术;。
7，聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;。
8，药物美白皮肤方面的应用;。
9，点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;。
10，协助颌面外科王涛教授在本中心手术及新技术的开展(1，颌面正畸手术，2，肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。
五，参加学术会议：
120_年度中国医师协会西南整形美容工作委员会学术会(成都)委员。
2，20_年度中国中西医学会乳房专家委员会学术会(成都)委员。
320_年度中国医师学会整形与美容分会年会(北海)。
420_年度中华医学会全国乳房手术规范培训及学术研讨会(广州)。
520_年度中国医师学会整形与美容重庆分会年会(重庆长寿)。
六，学术会议论文：
1，应用a型肉毒素和双美胶原蛋白面部年轻化的临床分析(附42例)。
徐铎;刘策励;张劲。
2，切皮重睑成形术治疗肿泡眼236例经验。
徐铎;刘策励;张劲。
参加20_年度中国医师学会整形与美容分会年会(北海)会议论文。
整形科护士工作心得篇二
整形手术已成为一种不可避免的现象，许多人通过手术来改善自己的外形，整形手术的成功关键在于医生的技术和整形护士的细致护理。作为整形护士，我深刻认识到自己在整形手术中的重要性，也体会到了整形护士的工作是何等的不凡。
第二段：保证手术安全。
整形手术可能对患者的身体产生负面影响，而整形护士的工作是为了确保患者安全。我们需要对手术前的身体进行全面评估，分析可能出现的风险，并给患者一些理性的建议。我们在手术中密切观察患者的身体状态，随时做好准备想应对任何可能出现的问题。当患者手术结束后，我们继续关注他们的身体状况，并提供专业的护理帮助患者恢复身体。
第三段：在心理上给予支持。
整形手术不仅仅是身体的改变，还有可能产生心理上的影响。患者在考虑整形手术之前或手术后都有可能出现各种情绪问题，包括焦虑、恐惧、不安等。整形护士在这个环节也发挥着重要作用，我们需要耐心倾听患者的心声并给予必要的支持，帮助患者缓解心理压力。
第四段：提供周到的护理。
整形手术通常需要一段时间的恢复期，而整形护士的角色在这个阶段也非常重要。患者需要高质量的护理服务来保证他们的身体和心理都能够快速地恢复。在这段期间，整形护士需要密切关注患者的健康状况和手术部位的恢复情况，并做好相应的处理。我们需要向患者提供必要的生活指导，比如饮食、睡眠等，帮助他们尽快调整和适应自己的新身体。
第五段：总结。
作为整形护士，我们在整形手术的全程中起着关键作用，我们要时刻注意患者的状态，提供预防和治疗的支持，确保手术成功和安全。同时，我们也需要注意到患者的心理、情绪以及家庭支持，让他们在术后能够得到有效的支持和帮助。整形手术的变化在身体之外，而作为护理人员，我们要做的就是帮助患者找到更美好、更自信的自己。
整形科护士工作心得篇三
作为整形美容护士，我的工作主要是协助医生进行各种整形美容手术，包括注射填充剂、肉毒杆菌素和微整形等。这是一项既有挑战又令人满足的职业。在这个领域，我不仅需要具备扎实的医学知识和熟练的操作技巧，还需要与不同的患者进行有效的沟通和合作，以帮助他们实现美丽的梦想。
第二段：治疗对患者的影响。
在整形美容手术过程中，我充分体会到自己对患者的影响力。经过手术后，患者的外貌、自信和心理状态都发生了显著的变化。我曾接触到很多患者，他们因为自身的外貌问题感到苦恼和不自信，但经过相应的整形手术，他们重新找回了自信和美丽。这种变化不仅让我感到骄傲和满足，也进一步坚定了我在整形美容事业上的决心。
第三段：护士角色在整个过程中的重要性。
在整形美容手术中，护士的角色至关重要。我们负责术前术后的护理，确保患者的安全和舒适。我们需要仔细检查患者的健康状况，了解他们的期望和需求，为医生提供支持和协助。同时，在手术中，我们需要保持专业的工作态度和高超的操作技巧，确保手术过程的顺利进行。护士的工作是为了患者的利益，我们要始终坚守职业道德和专业标准，为每一位患者提供高质量的护理服务。
第四段：面对挑战和困难时的应对策略。
在整形美容护士的工作中，我们经常面对各种挑战和困难。患者的需求千差万别，术后的康复过程可能并不顺利。然而，作为一名护士，我们需要学会面对和应对这些问题。首先，我们要不断学习和更新知识，不断提高自己的专业水平，以应对不同的情况。其次，我们要与医生和其他同事保持紧密的沟通和合作，共同解决问题。最重要的是，我们要保持耐心和善良的态度，给予患者足够的理解和关心，帮助他们顺利度过困难的阶段。
第五段：我的未来规划和感悟。
作为一名整形美容护士，我深知自己在这个领域的责任和使命。在未来，我将继续努力学习和提高自己的专业水平，不断适应行业的发展变化。通过参加专业培训和学术交流，我希望能够获得更多的经验和技能，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也希望能够以身作则，成为其他护士的榜样，分享自己的经验和心得，推动整形美容护理事业的发展。
总结：作为整形美容护士，我深知自己在整形美容事业中的重要性和影响力。通过我的工作和努力，我帮助患者恢复自信和美丽。尽管在这个领域中面临着许多挑战和困难，但我相信只要保持专业和耐心，我们一定能够为每一位患者提供满意的服务。未来，我将继续不断学习和成长，为整形美容事业做出更大的贡献。
整形科护士工作心得篇四
整形手术在现代社会已经变得越来越普遍，许多人越来越重视塑身美容的需求，也因此，整形护士这个职业得到了更多的关注。整形护士在整形手术的过程中扮演着非常重要的角色，他们需要了解患者的需求和整个整形手术的流程，同时需要提供全面的护理和关注。下面，本文将由我这个整形护士所写，分享我在整形手术中的心得和体会。
第二段：认真倾听，做好沟通和准备。
在整形手术中，我们最要做的是认真倾听患者的诉求和要求，了解他们的期望和想法。我们要认真听取患者对自己的不满和想要改变的地方，并以专业的态度从技术、安全和效果等多个方面详细解答。在整形手术前，确保患者充分了解整个手术的流程和注意事项，也可以提醒他们注意口服的药物禁忌等，以便更好地加强术前准备和手术过程中的安全保障。
第三段：细致入微，关注每一个细节。
整形手术是一个细致入微的过程，因此整形护士也需要具备高效的技能和处理事情的耐心。在手术中，护士需要提供全面的配合和协助，为整形医生创造一个高效、协调的工作环境。同时，护士还要注意每一个细节，包括材料、器械的准备和清洁，避免操作失误和感染风险，为患者的健康和舒适感提供更好的保障。
第四段：注意沟通交流，体现人性化关怀。
整形手术虽然是一个医疗过程，但也需要关注患者的心理状态和情绪变化。整形护士需要倾听患者的心声，疏导他们的情绪，缓解他们的紧张和焦虑，并提供暖心的关怀，让他们感受到最大的舒适感和安全保障。在整个手术结束后，护士还要详细说明术后注意事项和护理要求，帮助患者更好地完成术后恢复。
第五段：总结经验，不断提升医疗水平。
整形护士的职业需要不断总结、学习和提升，希望可以运用每一次实践去认真总结反思，及时改进和修正自己的不足，不断提高工作质量和效率。同时还要加强对于相关手术和知识的学习，以便在更多的案例和场景中能够更为熟练、靠谱的承担工作任务，更好地满足患者的需求和期望。
总结：整形护士需要具备高效的技能和良好的沟通能力及关怀的素养，为整个医疗团队提供协调、高效、安全的服务环境。所以在实践的过程中，应该对每一个细节都进行精心打磨，真正做到全方位的关照和呵护，让患者能够在医院中有最安全、舒适的体验。只有这样才能让患者真正满意和放心，并通过口碑传播去宣传我们的专业整形服务。
整形科护士工作心得篇五
现代社会，整形美容行业蓬勃发展，越来越多的人开始关注自己的外貌，对于整容手术需求不断增长。作为整形美容护士，我有幸能够亲身参与这个行业，为那些追求美丽的人提供专业的护理。这几年来，我积累了很多宝贵经验和体会，在这篇文章中，我将与大家分享我作为整形美容护士的心得体会。
第二段：熟悉操作技巧和疾病知识的重要性。
作为整形美容护士，熟悉各种整形手术的操作技巧是非常重要的。只有掌握了正确的操作方法，才能确保手术过程的安全和成功。此外，作为护士，我们还需要了解常见的整形美容手术疾病，以便及时发现并提供相应的护理和指导。举个例子，我还记得有一次，一位患者做了面部填充手术后出现了红肿和疼痛的情况。由于我了解了这些手术的并发症，我立即采取了正确措施并给予了合适的护理，使患者的症状得到了缓解。因此，对于整形美容护士来说，熟悉操作技巧和疾病知识是必不可少的。
第三段：与患者之间的良好沟通与照顾。
除了技术上的要求，整形美容护士还需要与患者之间建立起良好的关系。因为整形手术对于很多人来说，不仅仅是改变外貌，更是内心的一次重要转变，而我们整形美容护士则扮演着陪伴和照顾的角色。为了更好地理解患者的需求和期望，我时常与患者进行沟通，并且耐心地听取他们的意见和建议。经过长时间的照顾和陪伴，我发现，对患者关心和尊重、耐心倾听他们的心声，是更好地帮助他们减轻焦虑和紧张的有效方式。与患者之间，我们建立了良好的信任关系，患者也更加愿意放心地接受我们的护理。
第四段：团队合作与自我提升。
整形美容手术往往需要由一个整体团队完成，包括整形医生、护士、手术室人员等等。在团队协作中，相互配合和合作至关重要。我深知一个好的团队可以提高整形手术的成功率，并保证患者得到满意的效果。在这个过程中，我也在不断学习、提升自己的专业能力。参加一些相关的培训课程和交流会议，了解最新的医疗技术和手术方法。同时，我也积极与团队成员交流，分享经验和心得，相互学习进步。团队合作与自我提升，使我更加专业和自信地从事整形美容护理工作。
第五段：感悟与展望。
作为整形美容护士，多年的实践让我深刻体会到美容整形手术对患者的重要意义，同时也让我意识到作为一名护士，我们的责任和使命。通过与患者的沟通和照顾，我见证了他们由于改变外貌而带来的自信和幸福感的转变，这也成为我继续从事这个行业的动力所在。未来，我希望能够继续在这个领域努力提升自己的专业水平，为更多的人带去美丽和快乐。
总结：
整形美容护士是整形美容行业中不可或缺的角色，我们除了需具备出色的手术技巧和对疾病知识的了解，还要与患者建立良好的关系并提供照顾和支持。同时，团队合作和自我提升也是非常重要的。经过这些年的工作和实践，我更加坚定了自己继续在这个行业发展的决心，为更多的人带去美丽和幸福。
整形科护士工作心得篇六
整形手术随着社会的进步和人们审美观的不断提高已经渐渐成为了现代人改善外貌的非常便捷的方式，整形手术的发展，给很多人带来了不少的好处，但整形手术的风险也日益加大，接下来我会从以下五个方面来分析整形护士的职责和体会。
整形手术的成功离不开手术前准备，这个环节对于整形护士来说是非常重要的。整形护士需要在手术前对患者进行全面的体检，核对手术所需的各项检查，确保患者身体状况良好，减少手术风险。整形护士还需要对手术护理做好充分的准备，包括准备好所需的手术器械和药品，并为患者提供充分的安全保障。整形护士在手术前的准备工作非常重要，如果这个环节做得不好会给手术的顺利进行带来影响。
整形护士在整个手术中都扮演着非常重要的角色。整形手术要求高度精确的操作，而整形护士需要通过配合医生完成各个步骤，负责监控患者的生命体征和手术过程中的状况，并完善手术记录。整形手术繁琐复杂，需要医生和整形护士共同合作完成，整形护士要时刻保持警觉，避免出现意外情况。
整形手术结束后，整形护士需要协助医生完成术后检查和治疗。这个过程需要整形护士细心认真的处理伤口，注意消毒和贴合伤口，促进伤口愈合，同时还需要对患者进行安全监测，确保恢复期顺利。
整形手术并不是一朝一夕的事，手术后的康复期同样需要整形护士的协助。整形护士需要对患者进行术后教育，指导患者了解术后的注意事项，如何进行恢复治疗，以及需要注意的饮食和生活习惯。这样能够帮助患者提前了解整形手术的整个过程，以及更好的做好术后康复工作。
五、整形护士的管理和职业发展。
整形护士在整个整形手术中发挥着非常重要的作用，发现的问题管理解决和领导能力都很重要。整形护士职业的另一个重要发展方向是教育，整形护士可以在医学院校担任教育工作，指导学生了解整形手术技术和相关的护理知识。
总之，整形护士的工作非常重要，他们需要在整形手术的每一个环节中保证手术的成功进行，上述五个方面就是整形护士从事职业工作时的基本职责和体会。整形护士头脑冷静，思维敏捷，注重细节和对患者的体贴备至，以此为实现手术成功和患者康复而不懈努力着。整形护士是整形手术中不能缺少的重要人员，他们的工作为整形手术的成功提供了基础和保障。
整形科护士工作心得篇七
整形美容护士始终扮演着重要的角色，是医美行业中不可或缺的一部分。通过多年的工作经验，我深刻体会到整形美容护士的工作不仅仅是为患者提供包扎和擦拭伤口的基本护理，更是为他们带来自信和重塑美丽的机会。在这篇文章中，我将分享我的经验和心得，谈谈整形美容护士的职责和挑战。
首先，作为一名整形美容护士，我们的首要责任是确保患者的安全。手术是一个复杂的过程，可能对患者的身体和心理产生重大的影响。因此，对患者的身体状况和需求进行全面的评估和准备是至关重要的。我们要合理安排整形手术的时间和程序，确保手术过程中的精细操作和技术的准确性。此外，在术前的面试中，我们还要向患者提供必要的术前准备和注意事项，例如饮食、禁忌和术后护理等。只有确保患者在手术过程中的健康和安全，才能帮助他们实现心中理想的形象。
其次，整形美容护士的任务是为患者提供全方位的关怀和支持。整容手术不仅仅是一个外科手术，它背后还有无数的心理和情感需求，尤其是对于那些自卑或外貌焦虑的患者来说。我们作为整形美容护士不能仅仅关注手术本身的成功与否，还要关注患者的心理健康和精神状况。在术前，我们要耐心地听取患者的需求和期望，并向他们解释手术的效果和风险。在手术过程中，我们要随时关注患者的情绪和疼痛感，及时进行有效的缓解。在术后，我们要积极与患者保持联系，提供必要的术后指导和关心。通过我们的关怀和支持，患者可以更好地应对手术的压力和恢复期的困难。
当然，作为整形美容护士，我们要保持良好的医疗道德和职业操守。整容手术的成功不仅仅取决于技术，还与整形美容护士的专业素养和责任心密切相关。我们要遵守法律法规，保护患者的隐私和安全。在手术中，我们要严格执行操作规程，遵循无菌操作和消毒流程。同时，我们要不断学习和提升自己的专业知识和技术，以适应行业的快速发展和变化。只有在遵守道德规范和专业标准的基础上，我们才能为患者提供更好的护理和服务。
然而，整形美容护士的工作也充满了挑战。首先，整容手术的成功与否不仅仅取决于技术，还与众多的不可预测因素相关。患者的个体差异，手术中的意外事件以及治疗后可能出现的并发症都是我们无法完全掌控的。因此，我们必须具备丰富的临床经验和快速反应的能力，以即时应对可能出现的问题和意外情况。另外，由于整形美容行业竞争激烈，我们需要与日俱增的医美技术和学术知识保持同步，不断提升自己的专业能力。同时，整形美容护士需要有较高的责任心和事业心，因为我们的工作涉及到患者的外貌和自信心，任何一个差错都可能对患者产生重大的负面影响。
总结起来，整形美容护士的工作是一项伟大而有挑战的任务。通过严谨的操作、温暖的关怀和持续的学习，我们可以帮助患者实现他们的美丽梦想。同时，在这个过程中，我们也能不断提升自己的专业水平和医疗质量。作为一名整形美容护士，我深深体会到这是一份充满成就感和意义的职业，我将继续努力，为更多的患者带去美丽和自信。
整形科护士工作心得篇八
xx年是医院工作具有重要意义的一年，护理工作也不例外，在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《二级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项工作，进一步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，加强护理质量控制，加大护理督查力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步走向制度化、规范化管理，护理质量稳步提高，现将一年工作总结如下：
全院护士总数113人，其中正式在编58人，合同护士55人；执业资质结构:注册护士84人，未注册护士29人（含今年护士执业考试合格人员，但未进行护士注册）；归属护理部业务管理的护理人员109人，分布在临床一线104人，其他护理岗位7人；学历结构：大专以上学历51人，中专学历62人；职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师34人，护士36人，未定职29人；按定编床位180张计算，床位与病房护士比为180∕83即1:0.46，按实际开放床位220张计算，床位与病房护士比为220∕83即1:0.37。
1、严格护理核心制度的落实。今年以来，护理部重点对查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核心制度的落实，深入科室严格考核，现场抽查科室医嘱查对和护理交接班，掌握制度落实情况，通过抽查护士对核心制度的掌握情况，使护理人员真正了解护理核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。认真落实护理不良事件上报制度，鼓励护理人员及时、主动上报护理不良事件，护理部根据科室上报不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
2、严格执行护士依法执业行为。
严格按照《护士条例》相关要求，在招聘护士的过程中，对具有护士执业证书的应聘者，优先录取；在护士执业准入上，严格要求护士长，对无证护士及未通过国家执业资质考试的护士，在排班要求上，不能独立值班签字，必须在有证的护士的带教下，执行相关护理操作。组织护理人员学习《护士条例》，使护理人员进一步了解自己的权力和义务，为更好地履行职责、依法行医提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人的利益。
1、加强护士队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，各科根据自己的特色，制定适合于科室的护理管理模式。
2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长一次的护理质量考核反馈制度，将年计划、季重点、月安排有条不紊的有效执行。加强了各科室高峰时段的人力资源配备及薄弱环节质量控制督促力度，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
3、加强护理人力资源管理，护理部对护理人力资源管理实行全院一盘棋，要求各科室积极配合，工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，相互学习，兼顾人员素质和水平高低的护理分配，发挥其互补性，充分调动了护士的积极性和主观能动性，创造了和谐的工作氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对今年我院病人居高不下，护理人员紧缺的现状，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。
本年度重新修订完善了《护理规章制度及工作职责》、《护理应急预案》、《内科护理常规》、《外科护理常规》等，下发了卫生部“十大安全目标”，组织全院护理人员学习相关制度及流程，保证了护理人员的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度，危重病人风险评估制度，压疮评估制度及上报流程。
2、强化了医嘱执行制度及查对制度，有效杜绝了医嘱转抄、执行过程中的疏漏，严格执行护理查对制度，护理部不定期进行检查落实，强化环节质量。
3、完善了各环节交接质量，建立了急诊科与病房、手术室与病房之间的病人转接登记本，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重病人转运过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、完善了护理会诊制度，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决护理过程中的疑难问题，提高了护理质量。
5、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。
6、加强护理文书书写，护理部开展护理文书质量控制，组织护士长、质控员，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了交叉点评，在认真总结的基础上，梳理共性、个性问题，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。
7、规范了各类药品的管理，统一了急救药、备用药、高危药、毒、麻药的管理及标识。
8、进一步强化了患者身份识别制度的管理，统一、规范了床头卡的管理，并重点落实跌倒／坠床、导管滑脱病人的防范标识。
1、年内共招聘专科护理人员3人，中专学历护理人员18人，让队伍建设更趋于合理，并对其进行了岗前培训。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年共选派2名护士赴市人民医院进修学习；有22人次参加了省内外护理业务和管理培训。为医院注入了新的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作带教，科室安排护士长给予这部分护士参与科室质控及科内护士的临床带教任务，培养她们观察问题和带教的能力，鼓励其发扬团队精神。
1、为贯彻落实卫生部、省卫生厅《xxx年推广优质护理服务工作方案》，深入开展优质护理服务工作，促进全院护理工作持续健康发展，坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；充分调动护士队伍的积极性，建立推进优质护理服务的长效机制。结合二级乙等医院评审要求，为使我院优质护理病房覆盖率达到50%，我院于xxx年8月增加外科、妇产科、感染科为推广优开展质护理服务科室。
2、全面落实责任制整体护理，医院除开展优质护理的科室外，其余科室参照优质护理服务工作情况，实施责任制整体护理模式。具体方法是取消功能制护理的治疗班，改宣教班、巡视班为责任班，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。
等级医院评审工作是xxx年医院工作的重中之重，护理部按照等级医院评审要求，完成了资料准备及护理管理的各项工作。3月在护士长会上做宣传动员工作，按照等级医院护理管理的评审条款，逐条逐项的分析、讲解。并建立了资料盒，4月实施护士分级管理制度，完善分级管理档案的建立工作，并全面实施责任制整体护理，制定及修订各项护理管理制度，组织护理人员学习并指导临床工作，并配合医院完成了两轮的自评工作，在10月份正式评审中，得到了护理组专家的肯定，最后专家给出了8个亮点的好成绩，为创等工作交上了满意的答卷。
xxx年1—11月各项护理工作指标完成情况：基础护理合格率96.5%，护理技术操作合格率91%，特一级护理合格率96.8%，护理文书书写合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常规器械消毒合格率96.5%，健康教育覆盖率100%，健康教育知晓率77.4%，病人对护理工作满意率95.3%。护理工作量统计：特一级护理10010人次，护理事故0次，手术台次1123台，收入院人次11705人次。
1、我院优质护理服务工作，由于后勤支持系统支持不完善，护士经常外出做非护理性工作，影响了护士为病人直服务的时间。另外，加床较多，护士的床护比达不到1：04，护理服务存在不到位的情况。
2、新招聘的护理人员基础理论知识薄弱，急诊急救知识欠缺，缺乏经验及统筹计划能力，做事无条理，对病情的观察不到位，护理文书书写中对病人病情的描述缺乏针对性。
3、各科室的护理管理有待于进一步提高，从护士长层面上就必须转变观念，加强各项护理管理工作的督查、整改力度，认真落实护理部下达的各项工作，协调好医护之间的关系，关心护理人员的工作、学习，积极发挥团队精神，提高护理执行力。
一年来，我院的护理工作在院领导的重视、支持下，紧张有序的顺利开展，内强管理，外塑形象，不断提高护理服务质量，强化“三基”培训、专科技能培训考核、护理核心制度的培训及完善各项护理流程等工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在许多不足，有待于进一步完善及提高。在今后的工作中，护理部将针对工作中存在的不足认真进行整改，全面提高护理质量；拓展护理服务，开拓思维，勇于创新，促进全院护理事业的全面、协调、可持续发展，适应社会发展的健康服务需求。
整形科护士工作心得篇九
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，医学教。育网搜集整理做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。故此，肿瘤科为提升护理品质，开展了一系列活动，主动提高护理人员业务素质。
抓业务就要从基础抓起，肿瘤科护理人员上下齐心，认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训，以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。
针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长，科室制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。
为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小，均自己制作多媒体课件，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力，肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件，个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色。
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质。
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向。
整形科护士工作心得篇十
专题总结是对某一项工作，或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。怎样写护士工作总结报告?下面小编给大家带来,护士工作总结报告,仅供参考,希望大家喜欢!
在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：
一、加强护理安全管理。
1、有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
2、交接班制度执行情况。
(一)交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行出国各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
(二)床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
二、分级护理制度执行情况。
1、分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
2、完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
3、定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
三、持续改进护理质量。
各项护理质量考核达标。
1、护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
2、抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
3、护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。
4、加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。
5、基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。
6、危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
7、中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
四、切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量。
各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
五、加强培训和考核，提高护理能力水平。
共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。
今天是我作为新护士入职医院的第三周，目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题，工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着，就是熟练度方面还是有待加强，这两周的事情，让我直接是看明白一件事，我是十分适合护士这个职业的，我在这方面的天赋是非常好的，果然在工作当中才是最为锻炼人的，这才两周，我就跟换了一个人似的，各个方面都得到很大的成长。
一、思维敏捷，多学多问多看。
我虽然说并不是第一次当护士了，我之前也是在医院实习了一年的，所以说我对护士的理解还是有点的，不至于在工作岗位上还跟个新人一样，啥也不会做，但是不得不说我现在在医院的妇产科工作，这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月，对于这方面的工作，我还是比较陌生的，毕竟我那个时候我也没有深入的了解过，就只是按照医嘱进行治疗护理，纪律病情而已，我可以说现在就是在从零出发，但是我知道作为护士，就是医院最庞大的一股中坚力量，所以我就在工作的时候，多去学习别人的工作方式，依葫芦画瓢还不会吗?然后再多询问下，在医院工作，问题太多，的确是挺招人烦的，但是你不问，导致最后出问题，那就不是自己能承受的了的，所以我这两周变着花样的去多学多看多问，尽可能的让自己更像个妇产科的护士，事实证明我是做到了。我目前的工作情况，是一致得到了大家的认可。
二、医患关系，重视起来。
因为我们这里是妇产科，一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们，但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状，心情思绪不坚定，这对生孩子都是非常不好的因素，所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的，我一开始是不知道应该怎么做的，但是我特别的请教了主任，然后就一个个的开导她们，让她们不再那么的害怕，要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。
三、时间不长，做出的贡献很大。
我虽然才来到这儿才两周的时间，但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的，但是有个护士临时突发情况，不能够参加手术接生，我当时就报名顶上了，我没有丝毫的犹豫，因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了，我总不能让实习生上吧，最后我在手术室里完美的配合主任，把孩子接生了出来，后来出来的时候，我也是得到了主任的赞赏，说我在居然第一次进手术室这么的冷静，说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。
这一次能够在护士这份事业上持续往前，还得感谢医院给我的这一次机会。从大学毕业之后，我整整休停了几个月，因为在实习中遇到了一些很打击我的事情，所以我便暂停了几个月，一直在家里修养。后来随着大学同学的鼓励，我终于再一次的鼓起勇气，重新出发。而最终，我也成功的踏入了我们医院，成功的在护士这份事业上延续自己的使命了。对于这一切我都非常的感谢，这给了我希望，也给了我莫大的勇气和动力。
来到医院已经有一段时间了，以前也实习了大半年，所以一些基础我已经掌握了。虽然自己还有很多不足的地方，但是我通过自己的努力，慢慢的将自己带上了一条更加迅速的道路。这一段时间里，我感慨更多的是这一份事业给我的责任感，以前实习的时候，我就是因为自己责任感不强，所以犯了一些错误，给自己也带来了很大的打击。
这次再次上岗，让我深切的感受到了，作为一名“白衣天使”，不止要纯熟的专业技巧，更是需要一份浓浓的责任感，这是作为一名护士必修的一课。也是我此次事业的一次良好开端。所以这一段时间内，我的状态一直都很稳定，每天准时上下班，遵守医院的纪律和制度，绝不给我们的这个集体带来不良的影响。
这都是平日工作中的一些基础，但同时也是我最应该注意的一部分。只有从基础做起，才有可能迈向更好的明天，才能让我每日之中都进步一些，有一些不一样的成长。这是我这段时间里感触最深的一点，也是开始将我改变的一些原因。
这一段时间不长，但是我也有了很大的改善，以前我总是有点毛毛躁躁的，但是我也很清楚，作为一名护士，更不应该粗心大意，要严谨的面对每一件事情。我们这一份工作是个健康、生死相关的工作，任何一点小事都不应该松懈。所以每次上班之前我都会告诉自己，细心一点，谨慎一点，碰到自己无法解决的问题时，立马寻求他人的帮助，切记不可擅自主张。我在工作中也一直保留着这样谨慎的态度，踏踏实实的工作，这段时间里也从未有过任何的失职。虽然我刚刚入职不是很久，但是我也已经有了这样的一份信心，我希望可以在今后的工作中继续奋斗，做好自己的职责，完善自我，实现自我。
任职医院护士的岗位已经是一年的时间，在这一年了，我渐渐的学习到了非常多的知识，也让自己的各方面知识得到了极大的提升，在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下：
一、认真负责，从不马虎。
开展工作以来我都是严格的管束自己，争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行，同时面对每一位病人都十分的小心谨慎，努力地避免自己犯下不好的错误。从我应完成的工作上看，各方面的事项我都算是可以尽可能的完成，同时努力地让病人在医院中得到我最好的照顾。当然也正是因为我如此的状态，让我的大部分病人与家属都对我非常的喜欢，甚至给我较高的评价。这一年的时间我也是尽可能的控制好自己，没有让自己犯下一些大错，而在一些小错误上也是有检讨自己，争取尽快的改正，并且为错误做出更多的弥补。
二、激情满满，态度诚恳。
身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人，所以我都尽可能地保持好自己的服务意识，努力为病人去达到他们的需求，同时给他们有更棒的住院体验。在进行工作的过程中都做好了将个人情感与工作的分开，同时努力地做好自己所负责的每一件事，在工作的过程中都保持着最积极向上的情感去投入其中，让病人感受到我最为真挚的情感。当然在工作的过程中自己所出现的一些问题，更是认真地检讨自己，努力地让自己在其中有更棒的成长与收获，并且以自己最为诚恳的态度让病人感受到我的改正的心。
三、下一步的计划。
接下来的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成长，去尽可能地做好自己的工作，同时让自己能够在目前进行的工作去反思，去改变自己，以如此的方式去让自己得到更大的成长。下一年的我还是会将全部心思都放于工作中，努力地做好自己身为员工应该要做的事情，同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。我相信只要自己有信念，便是可以让我在生活中得到更大的成长，并且让自己真正的在工作找寻到乐趣，并且以最好的状态来完成好自己的工作。
我会努力地站好自己的这班岗，让所负责的病人与家属都能够得到我最好的服务，让身边的人都感受到我的改变与付出，我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。往后的时光我还是会严格的管束自己，让自己在生活上得到更多的收获。
20__年转眼间过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、政治思想方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面。
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真履行自己的岗位职责，积极圆满的完成了以下本职工作：学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
整形科护士工作心得篇十一
---所能为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将”两好一满意”工作落实到实处。
让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺。
垫。
故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题。
虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力；严密观察病情，及时。
2---医生试用期转。
正自我鉴定。
转眼间，在xx医院三个月的实习就要结束了，这几个月来，在医院领导及上级医生的精。
守各项法规。作为一名预备党员，我时刻以一名真正的党员严格要求自己，争取早日加入中。
4---现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总。
结：
极参加与配合医院组织的各项活动，维护领导、团结同志，工作任劳任怨、积极主动，取。
得了同事们的一致。
6---。
宝贵的经验医学教，育网|搜集整理，更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识，提出了更多的要求，在以后的工作中要更细心全面询问查体，积极学习先进的临床知识，争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。由。
8---求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要。
更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不。
足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为人民服务。
专业知识，发现了自己的不足，也获得了宝贵临床经验和工作感悟。
一、眼科。
中医院眼科是市重点专科眼科，非常忙绿。由于是第一个转科的科室，所以同事的悉心。
指导使我养成很多良好习惯，比如保持整洁的着装、准时上班、随时记录等，为以后的各科。
室学习奠定了基础。我努力尽快适。
10---步掌握了儿科常见疾病的病。
因、病机以及对症治疗。我在这里体会到不一样的医患关系，也知道要不断地提高自己的综。
儿科更是每位职工都放弃了休息，不分昼夜的加班加点，最终小儿科在充分的准备下顺利通。
过验收。能够参与到我院评级工作，对我来说是非常难得的经历，在这次评级工作中，我与。
老职工一起筹备学习，更深刻了解了我院，也体会到工作不仅需要自己的负责与努力，更要。
与同事、团队协作配合，才能更好的完成工作。
三、大内科。
我院大内科包括心内、呼吸内、消化内和内分泌等，需要掌握的知识更多，12---治疗又让我开阔了眼界，端正了自己的工作和学习态度。
四、急诊科。
急诊科平时几乎是最忙的科室，这里大多是危急重患者，需要我们在最短的时间里掌握。
要求比较高。因此，在急诊科是我学习以来最繁忙也是最累的科室。然而却也让我觉得很有。
14---。
和患者家属的认可和信任。看着我负责的病人康复出院，让我越来越自信能够成为一名合格的医生。
六、
心得体会。
与收获。
为期一年的学习已经结束，转科学习让我较全面了解工作环境，为今后更好的工作和服。
务打下基础。每每回想，不论苦与甜都是我人生中的宝贵回忆，将对我职业生涯产生非常大的影响。
在转科中那些不计辛苦、耐心指导过我的同事们是我最感谢的人，是他们教会我如何有。
效的救治病患。医务人员们一丝不苟的严谨精神也令我十分敬佩，他们对待病人的亲切关爱。
16---线、方针、政策，认真学习邓小平理论和“三个代表”
等重要思想，全面贯彻胡总书记的科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。
月23号的一年试用期里所做的工作总结如下：
1.卫生防疫。
疾病预防是医院的最基础性的工作，也是保护每个公民的健康的第一道防线，通过卫生。
防疫，把好多疾病，特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最小。这项。
基础性工作不仅仅关系到千家万户。
18---所接种过疫苗的孩。
子一天天的在健康成长，我不为自己的岗位平淡而落寞，我为自己工作的岗位而骄傲！和8。
年来，不管是不是在职的正式医生，我一如既往的工作着，把党的关爱，政府的关爱，市局。
领导的和医院领导的关爱送进千家万户，铸就整个社会的和谐安康。
人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作，而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间。
性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病。
20---卫生院，我觉得我，累着并快乐着！
3.临床。
一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力，这就。
要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院。
医生应具备最基本的素质，它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实。
身良好形象；坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流；认真参加市。
论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理。
论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方。
法。
一年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同。
24---。
都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将”两好一满意”工作落实到实处。
让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺。
垫。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
护士试用期个人工作总结工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心。
26---貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班；三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身。
28---学习情况总结如下：
一、政治思想：
二、法律意识:。
三、工作学习。
30---。
整形科护士工作心得篇十二
近年来，整形医院的发展呈现出蓬勃的势头。作为整形医院中不可或缺的一份子，护士既承担着照顾患者健康的责任，同时也需具备一定的销售技巧。在接触众多求美者的过程中，我不断总结经验，汲取教训，不断提升自己的专业素养和销售能力。以下将从五个方面分享我在整形医院亲自践行的销售心得体会。
首先，专业素养是成功销售的基础。作为整形医院的护士，我们不仅要懂得相关的医疗知识和护理技术，而且还需要了解整形手术的流程和效果。只有具备全面的专业知识，我们才能在销售过程中更加自信、敏锐地抓住患者的需求。在工作中，我积极参加医院组织的技能培训和学术交流，不断完善自己的专业素养。同时，我也通过了解行业最新动态，掌握了市场需求的变化，为更好地推销产品提供了依据。
其次，有效沟通成为销售中不可或缺的一环。患者来到整形医院，他们除了对手术本身有一定了解外，对于手术的风险、效果等方面的疑问总是不断地提出。而作为销售人员，我们要有良好的沟通能力，并能够清晰地传递相关信息，消除患者的疑虑。在此过程中，我时刻保持耐心和细心，仔细倾听患者的需求，并提供专业的建议。我还会利用丰富的医疗知识，将复杂的医学术语转化为简单易懂的语言，让患者对整形手术有一个准确的理解。
再次，维护良好的人际关系是成功销售的关键。在整形医院中，护士与患者的接触往往比医生更为频繁，护士的态度和服务质量直接影响患者的就医体验。因此，作为护士销售人员，我们要以积极阳光的态度对待每一位患者，给予他们温暖的关怀，增加他们的信任感。此外，我还会主动与患者建立联系，关心他们的术后恢复情况，并提供相关护理建议，争取患者的满意和口碑宣传。通过维护良好的人际关系，患者愿意在整形手术后继续选择我们的产品和服务。
此外，时刻保持专业的形象也是促成销售的重要因素。整形医院作为特殊的医疗机构，对于护士的形象要求较高。在工作中，我时刻保持整洁、干净的形象，努力树立自己的专业形象。我会穿戴整齐、干净的工作服，做到举止得体、谦和有礼。同时，我还注重与患者的沟通和互动，以良好的言谈举止展现护理人员的专业风范。只有经过精心包装的专业形象，我们才能获得患者的信任，促成销售的成功和客户的满意度。
最后，不断完善自身的销售技巧和销售策略是提高销售能力的关键。销售是一项综合能力较强的工作，只有不断学习和总结，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。我会定期参加销售技巧的培训和学习，了解不同的销售策略，并将其灵活运用于实际销售中。通过与同事们的交流和分享经验，我不断提高自己的销售技巧，在整形医院销售中取得了一定的成果。
通过以上的总结，整形医院护士销售心得体会包括了专业素养、沟通能力、人际关系、形象表现以及销售技巧和策略。只有在这些方面不断提升自己，把握好销售的每一个环节，我们才能更好地为患者提供优质的服务，推动整形医院的发展。
整形科护士工作心得篇十三
如果说20__年以前企划部制定的每一个月的促销方案还不是非常贴近市场，适合客户所需，甚至说有点企划部在闭门造车的嫌疑的话。那么可以说从20__年以来这种状况得到了彻底的改变，首先，企划部不管是在制定月促销还是阶段性促销活动方案时都严格按照一套流程来操作，首先是对相关竞争对手信息的收集和整理——企划部结合医院实际情况制定出活动方案初稿——同市场部、一线营销部各负责人及部分员工代表进行沟通商谈每一个细节后经企划部筛选汇总制定成方案讨论稿——召开月度企划专题会，将营销方案放到会上与医院领导及部门负责人进行讨论并最终定稿于下月执行。
二、积极参与和组织好每一场活动。
在每一场活动制定前，充分做好前期的宣传与长沙总部的对接工作，落实好每一个细节，总结以往的经验和教训，争取把每一场活动做的更好!
三、拓宽营销渠道，扩大宣传的广度和深度，增加上门咨询客户人数。
在营销渠道上：
企划部今年定期同市场部负责人在维护好市内的合作伙伴的同时下到县级，了解市场，针对每个县区的客户对美的需求制定不同的政策，在利用现有宣传物品情况下对所有户外广告进行全新的升级和更新，使医院的宣传展示形象得到了质的飞跃和提高。为医院未来真正开展终端营销打下了扎实的基础。
在宣传方面：
检讨往年的媒体投放状况，筛选掉一部分广告效果不明显的媒体，结合衡阳本土的资源，确立了报纸类广告以晚报，dm活动宣传为主，电视类以电影院主的媒体策略，加强了户外广告投放的力度，增加了网络等一些新型媒体，短信更加精确的筛选精准的顾客，无论从今年的上门的客户人数，小区里市场人员拉单的难易程度还是从今年的整体业绩来分析，可以说取得明显的效果。而广告费用占比远低于我们的几个主要竞争对手。为医院节约了成本。不足及需要进一步改进之处：
1、在更及时、更准确了解我们竞争对手信息方面还需要进一步的加强。包括它瞬间改变的营销举措方面，在动态变化的业绩方面等。并及时向医院相关领导汇报作出最快的反映速度。
2、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善。
3、同市场部及美容院部进行更深度的合作和配合。拓展市场部的开发渠道，真正做到把医院做大、做强。
明年企划部工作大计划安排：
一、在广告宣传方面：
1、新增公交车广告10辆。
2、新增路牌广告不少于50个。
3、加大同晚报合作的广度和深度，比如合作举办整形美容知识讲座栏目。加大软性广告及文章的刊登。
4、将电台提升到一个新高度和广度，加大栏目合作的覆盖面范围，充分利用部分栏目档的闲置资源，搞好医院的创收工作。
5、增加县级市的宣传投入，间歇性的投放。
6、增加对非手术及皮肤科的专家设备包装，加强vip中心与市场部的建设与完善。
7、加强与长沙总部的密切沟通，探讨方案政策，因地制宜的制定出适合衡阳本地的一些政策。
二、在重大活动及房展会促销活动的策划和组织。
1、将医院1周年活动作为20__年工作的重中之重，并计划从6月初开始前期的筹备和预热工作，紧紧围绕品牌升级(包括医院部门的升级、环境升级、设计及各项服务的升级)并以之为诉求点来开展一些列广告宣传和促销活动。
2、做好20__年度医院活动的组织与策划工作，并依然要保持在布展、人气及客户储备等方面做到第一位。
三、增加企划部的宣传策划能力，加强一线营销部门的沟通。
增加对企划营销的培训与思维拓展，结合一线营销的各部门一件，收集更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。
最后，我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作，也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助，以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平，同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。
整形科护士工作心得篇十四
整形医院护士在销售工作中扮演了重要角色，他们负责与潜在客户沟通、了解需求、提供专业建议，并协助医生完成手术前后的护理工作。作为一名整形医院护士，我深感这项工作的重要性和挑战性。在过去的几年里，我积累了丰富的经验和知识，现在我想分享一些我在整形医院护士销售工作中的心得体会。
第二段：沟通技巧的重要性。
沟通是整形医院护士销售工作的核心要素之一。作为护士，我们需要与患者建立信任关系，并准确地了解他们的需求和期望。通过与患者亲密接触，我学会了倾听、关切和耐心。了解患者的需求后，我将向他们提供符合他们期望的方案，并详细解释手术过程中的风险和可能的效果。
第三段：专业知识的重要性。
在整形医院护士销售工作中，专业知识对于成功与否至关重要。我们需要不断学习和更新知识，了解新兴技术和手术方法。只有通过深入了解手术的细节和功能，我们才能向客户提供准确的信息和专业的建议。我通过参加专业培训、研讨会和学术会议，不断提升自己的专业素养，并将学到的知识应用到实际工作中。
第四段：与医生的合作方式。
整形医院护士在销售工作中需要与医生保持密切合作。我们需要与医生协商并了解他们的期望和要求，以便根据患者的需求提供最佳的解决方案。作为护士，我们需要在手术前进行准备工作，为医生提供所需的材料和设备。手术后，我们负责护理和照顾患者，确保他们的康复进程顺利进行。通过与医生的紧密合作，我学会了如何高效地完成工作，提供最佳的服务。
第五段：服务质量的保障。
整形医院护士销售工作的最终目标是提供优质的服务。我们需要确保患者满意度，并关注他们的手术效果和康复进程。随着技术的进步，整形医院的竞争也越来越激烈，所以我们需要不断提高自己的服务质量，以满足客户的需求。我通过不断反思和总结自己的工作经验，不断学习和进步，不断提高自己的专业素质，以确保我能够为客户提供最好的服务。
结束语：
作为整形医院护士，销售工作是一项具有挑战性的任务。通过沟通技巧、专业知识、与医生的合作和提供优质的服务，我在整形医院护士销售工作中取得了不少成就。这些经验和体会不仅让我更好地了解了整形医院护士销售工作的重要性，也让我不断成长和进步，为客户提供更好的服务。我相信，随着整形医院行业的发展，整形医院护士的销售工作将会变得更加重要和有挑战性，我将继续努力，为客户和整个行业作出更大的贡献。
整形科护士工作心得篇十五
xx年是医院工作具有重要意义的一年，护理工作也不例外，在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时积极投身于“等级医院评审工作”及“开展优质护理服务”活动中，对照《二级综合医院评审标准实施细则》，逐条逐项抓好各项工作，进一步制完善规章制度改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，加强护理质量控制，加大护理督查力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化“三基、三严”训练，我院护理管理逐步走向制度化、规范化管理，护理质量稳步提高，现将一年工作总结如下：
全院护士总数113人，其中正式在编58人，合同护士55人；执业资质结构：注册护士84人，未注册护士29人（含今年护士执业考试合格人员，但未进行护士注册）；归属护理部业务管理的护理人员109人，分布在临床一线104人，其他护理岗位7人；学历结构：大专以上学历51人，中专学历62人；职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师34人，护士36人，未定职29人；按定编床位180张计算，床位与病房护士比为180∕83即1：0.46，按实际开放床位220张计算，床位与病房护士比为220∕83即1：0.37。
1、严格护理核心制度的落实。
今年以来，护理部重点对查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、不良事件上报制度、分级护理制度等核心制度的落实，深入科室严格考核，现场抽查科室医嘱查对和护理交接班，掌握制度落实情况，通过抽查护士对核心制度的掌握情况，使护理人员真正了解护理核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。认真落实护理不良事件上报制度，鼓励护理人员及时、主动上报护理不良事件，护理部根据科室上报不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。
2、严格执行护士依法执业行为。
严格按照《护士条例》相关要求，在招聘护士的过程中，对具有护士执业证书的应聘者，优先录取；在护士执业准入上，严格要求护士长，对无证护士及未通过国家执业资质考试的护士，在排班要求上，不能独立值班签字，必须在有证的护士的带教下，执行相关护理操作。组织护理人员学习《护士条例》，使护理人员进一步了解自己的权力和义务，为更好地履行职责、依法行医提供了依据，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人的利益。
1、加强护士队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性，鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，各科根据自己的特色，制定适合于科室的护理管理模式。
2、强化护士长的管理意识，坚持护士长例会和护士长每月一次的护理质量考核反馈制度，将年计划、季重点、月安排有条不紊的有效执行。加强了各科室高峰时段的人力资源配备及薄弱环节质量控制督促力度，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了护理质量，确保了护理安全。
3、加强护理人力资源管理，护理部对护理人力资源管理实行全院一盘棋，要求各科室积极配合，工作上严要求，生活上细照顾，实施人性化管理，指导科室实行弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，相互学习，兼顾人员素质和水平高低的护理分配，发挥其互补性，充分调动了护士的积极性和主观能动性，创造了和谐的工作氛围，增强了管理效能，有效提高了护理群体质量。面对今年我院病人居高不下，护理人员紧缺的现状，护理部统筹调配护理人员10余次，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。
本年度重新修订完善了《护理规章制度及工作职责》、《护理应急预案》、《内科护理常规》、《外科护理常规》等，下发了卫生部“十大安全目标”，组织全院护理人员学习相关制度及流程，保证了护理人员的有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒、坠床制度及各类导管防脱落制度，危重病人风险评估制度，压疮评估制度及上报流程。
2、强化了医嘱执行制度及查对制度，有效杜绝了医嘱转抄、执行过程中的疏漏，严格执行护理查对制度，护理部不定期进行检查落实，强化环节质量。
3、完善了各环节交接质量，建立了急诊科与病房、手术室与病房之间的病人转接登记本，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重病人转运过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时有效的救治。
4、完善了护理会诊制度，充分发挥各科室间的协作性、互补性，调动本院人才，解决护理过程中的疑难问题，提高了护理质量。
5、建立了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。
6、加强护理文书书写，护理部每月开展护理文书质量控制，组织护士长、质控员，从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了交叉点评，在认真总结的基础上，梳理共性、个性问题，强化督导落实，使护理文书质量进一步提高。
7、规范了各类药品的管理，统一了急救药、备用药、高危药、毒、麻药的管理及标识。
8、进一步强化了患者身份识别制度的管理，统一、规范了床头卡的管理，并重点落实跌倒／坠床、导管滑脱病人的防范标识。
1、年内共招聘专科护理人员3人，中专学历护理人员18人，让队伍建设更趋于合理，并对其进行了岗前培训。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出进修学习，今年共选派2名护士赴市人民医院进修学习；有22人次参加了省内外护理业务和管理培训。为医院注入了新的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。
3、注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，加强护理理论及技术操作培训，护理部通过抽调部分年轻护士进行全院护理操作带教，科室安排护士长给予这部分护士参与科室质控及科内护士的临床带教任务，培养她们观察问题和带教的能力，鼓励其发扬团队精神。
1、为贯彻落实卫生部、省卫生厅《xx年推广优质护理服务工作方案》，深入开展优质护理服务工作，促进全院护理工作持续健康发展，坚持以改革护理服务模式为切入点，实施临床护士对患者的责任制整体护理；坚持以全面履行护理职责为落脚点，深化专业内涵建设，提升临床护理质量；充分调动护士队伍的积极性，建立推进优质护理服务的长效机制。结合二级乙等医院评审要求，为使我院优质护理病房覆盖率达到50%，我院于xx年8月增加外科、妇产科、感染科为推广优开展质护理服务科室。
2、全面落实责任制整体护理，医院除开展优质护理的科室外，其余科室参照优质护理服务工作情况，实施责任制整体护理模式。具体方法是取消功能制护理的治疗班，改宣教班、巡视班为责任班，责任护士姓名上墙，负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。
等级医院评审工作是xx年医院工作的重中之重，护理部按照等级医院评审要求，完成了资料准备及护理管理的各项工作。3月在护士长会上做宣传动员工作，按照等级医院护理管理的评审条款，逐条逐项的分析、讲解。并建立了资料盒，4月实施护士分级管理制度，完善分级管理档案的建立工作，并全面实施责任制整体护理，制定及修订各项护理管理制度，组织护理人员学习并指导临床工作，并配合医院完成了两轮的自评工作，在10月份正式评审中，得到了护理组专家的肯定，最后专家给出了8个亮点的好成绩，为创等工作交上了满意的答卷。
xx年1—11月各项护理工作指标完成情况：基础护理合格率96.5%，护理技术操作合格率91%，特一级护理合格率96.8%，护理文书书写合格率96.3%，急救物品完好率99.8%，常规器械消毒合格率96.5%，健康教育覆盖率100%，健康教育知晓率77.4%，病人对护理工作满意率95.3%。护理工作量统计：特一级护理10010人次，护理事故0次，手术台次1123台，收入院人次11705人次。
1、我院优质护理服务工作，由于后勤支持系统支持不完善，护士经常外出做非护理性工作，影响了护士为病人直服务的时间。另外，加床较多，护士的床护比达不到1：04，护理服务存在不到位的情况。
2、新招聘的护理人员基础理论知识薄弱，急诊急救知识欠缺，缺乏经验及统筹计划能力，做事无条理，对病情的观察不到位，护理文书书写中对病人病情的描述缺乏针对性。
3、各科室的护理管理有待于进一步提高，从护士长层面上就必须转变观念，加强各项护理管理工作的督查、整改力度，认真落实护理部下达的各项工作，协调好医护之间的关系，关心护理人员的工作、学习，积极发挥团队精神，提高护理执行力。
一年来，我院的护理工作在院领导的重视、支持下，紧张有序的顺利开展，内强管理，外塑形象，不断提高护理服务质量，强化“三基”培训、专科技能培训考核、护理核心制度的培训及完善各项护理流程等工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在许多不足，有待于进一步完善及提高。在今后的工作中，护理部将针对工作中存在的不足认真进行整改，全面提高护理质量；拓展护理服务，开拓思维，勇于创新，促进全院护理事业的全面、协调、可持续发展，适应社会发展的健康服务需求。
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