政务网工作总结(实用19篇)

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政务网工作总结(实用19篇)
时间:2023-11-15 03:22:29     小编:文轩

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政务网工作总结篇一

20xx年以来,市政务办会同各相关单位,坚持需求导向,扎实开展“一网通办、一次办成”改革攻坚,加压奋进、攻坚克难,推进各级实体大厅运行规范化、标准化,再造流程、梳理集成、上线运行企业和群众眼中的“一件事”,加快推动“一件事”网上办、一次办,取得了阶段性成果。

(一)坚持“减审批、增服务”,提升“一网通办”实效。

一是持续调整完善权责清单。对每个权责事项实施主体、实施依据、实施层级等逐条逐项审核,推进各单位权责边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效,确保“法定职责必须为、法无授权不可为”。目前已审核完成x个部门、单位x项权责事项。

二是梳理集成“一件事”。

按照“一张事项要素标准化清单、一张联办申请表、一个并联审批流程图”“三个一”标准,对事项名称、办理条件、申报材料、办理流程等x个要素进行统一规范,整合关联事项、优化再造流程、推动系统联通、强化数据共享,梳理编制“一件事”实施清单,目前,已上线运行“一件事”x项,其中跨部门、跨层级事项x项,申报材料压缩x%,办理时限压缩x%,跑动次数压缩x%。公积金提取全国首创“刷脸办”秒到账等“一件事”大幅提高了群众办事体验。

三是细化政务服务事项颗粒度。

根据省级要求,推进政务服务事项最小颗粒化,目前市本级保留政务服务业务办理项x项,已按照省定标准,协同市大数据局完成事项及要素网上录入工作。持续扩大公共服务事项覆盖度,新增市本级公共服务事项x项达x项,已全部录入,两项累计录入要素x万个。

四是推动线上线下融合。

按照“网上办为主体、自助办为辅助、实体大厅来兜底”的原则,加快政务服务网、实体大厅、移动终端、自助终端“四端”融合。目前,细化颗粒度后市本级保留事项x项网上可办、占比x%;x项事项实现“一次不用跑”,占比x%;x个部门x项事项实现自助端就近办,x项事项实现“掌上办”,x项实现“零材料”“刷脸办”。

(二)坚持“应进必进、便民高效”,打造“只进一扇门”的“一站式”集成服务。

一是实行分类“一窗受理”。按照整体zf理念,全市各级办事大厅均整合设置综合受理窗口,全部实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的分类“一口受理”工作模式。随着“一网通办、一次办成”改革推进、效率提升,各级大厅持续优化功能布局、调整窗口设置,其中市办事大厅窗口数量由x个整合压减至x个。

二是推动大厅服务集成化、规范化。

守好线下大厅“主阵地”,加快推进专厅向市县综合大厅整合,优化提升政务服务大厅“一站式”功能,实现群众办事从“找部门”向“找zf”转变。20xx年全市总办件x万件,其中线下办理x万件;市级大厅平均每天办理业务近x件,年办件量x万件,其中线下x万件,发挥了示范引领带动作用。

三是推行“周末无休”服务。

x年x月x日起,在全省率先实行全市各级大厅“周末不打烊”便民服务,双休日开放公积金、人社、不动产等重点领域x项便民事项,有效解决了群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”困扰,“周末无休”全市办理x万件。

(三)坚持“聚力攻坚、重点突破”,加速推进重点领域专项提升。

不动产方面,通过调整线下窗口布局、优化办理流程、推进数据共享,抵押登记等x个不动产单办业务实现当场办(x个小时办结),所有权分割合并登记等x个不动产联合业务实现当天办(x小时内办结)。郑东新区在全省率先实现“交房即发证”,经验在全省推广。

工程建设项目审批方面,对照省级标准,再次归类合并、精减审批事项,目前工程建设项目行政审批事项由主项x个(x个子项)精减到主项x个(x个子项),审批时间由年初最长x天压缩至最长x天。

商事登记方面,按照x(“x”统指营业执照设立登记、首次税务登记申领发票、社保登记、银行开户、刻制印章等事项,“x”统指取得营业执照的前置和后置行政许可事项)模式,加快推进商事登记“一件事”事项标准化、流程再造、数据共享等工作,“x”事项涉及的x个部门x个业务系统全部打通,先后两批x个商事登记“一件事”上线运行。

一是建立健全“一件事”标准。持续细化事项颗粒度,丰富优化办理场景,推动“一件事一次办”全流程办理环节标准化规范化建设,为跨部门、跨层级、跨领域一件“事”集成联办夯实基础。二是会同相关部门持续深化重点领域改革,推动不动产登记、商事登记、建设项目审批制度改革等专项领域一件“事”改革,持续优化流程、精简事项、打通系统,推动各专项改革取得新突破。三是深化“一件事”集成办理。坚持应用为王、质量为先,加强对已上线“一件事”跟踪研判,在“扩”“用”“好”上下功夫,优化一批、提升一批、新增一批、剔除一批,真正把“一件事”办到群众心坎上。拓展提升一件“事”内涵,开设线下一件“事”专区,分批新增x件跨部门、跨层级、跨领域政务服务一件“事”线下办理。

(二)提升线上线下服务能级。

一是推动利企便民事项“掌上办”,围绕群众企业办事高频政务服务和便民服务事项,新增x个涉企便民事项“掌上办”,使群众企业办事更加便利。二是全面落实涉企经营许可事项告知承诺制,加强事中事后监管,推动形成标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的治理模式,为企业群众办事创业营造良好环境。三是探索推进跨市同办和跨省通办,推进x大都市圈政务服务异地办理,提升“跨省通办”窗口功能,通过全程网办、异地代收代办、多地联办等模式,有效解决企业群众办事“两地跑”“折返跑”等问题。四是加快推进重点民生服务事项“就近办”,推动个体工商登记、社保、医保、老年优待证等公民个人高频事项办理向基层延伸,实现就近可办、同城通办。五是加快推进县、乡、村完善政务服务场所标准化建设,提升各级大厅服务水平;对政务服务网、“郑好办”app和全市各级政务服务场所进行适老化改造,满足群众多元化、个性化需要。六是加快推动线上线下融合,推进“四端”协同,推动同一事项、同一办事情形,线上办事指南和线下窗口业务流程一致、办理标准一致,实现政务服务线上“一网通办”、线下“一窗通办”。

(三)强化改革监管保障。

一是加快建立健全电子监察,利用人工智能、云计算、大数据分析等手段,实现政务服务绩效排名自动生成,规范审批、监管、服务等权力运行,实现从权力梳理向权力“规范”转变,力争电子监察事项基本实现全覆盖。

二是持续组织开展第三方评估,找准补齐政务服务领域问题短板,倒逼各级各部门不断提升网上政务服务供给能力和服务质量。

三是进一步完善政务服务好差评制度,建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制,按照“谁办理、谁负责”的原则,由业务办理单位第一时间启动程序,安排专人回访核实,确保实名差评按期整改率达到x%。

政务网工作总结篇二

20xx年,xx区民政局紧紧围绕区委、区政府工作中心,认真履行保障民生、发展民主、服务社会的职能,着力促进公平、维护稳定、增进和谐。在区电子政务办的大力支持和指导下,以信息公开网和站为主要载体和渠道,切实抓好行政权力公开透明运行和公共资金的透明运行,着力完善公开机制、创新公开形式、强化公开责任,有力推进了政务信息公开工作的开展,并取得了良好成效,现将有关情况总结汇报如下:

为进一步规范行政行为,提升行政效能,优化政务服务环境,我局认真贯彻落实区委、区政府关于政府信息公开工作的部署和要求,自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、加强民主监督的一项重要工作来抓。为确保政务公开各项工作落到实处,局主要领导亲自主持召开政务公开工作会议,研究和部署推行政务公开工作。调整局政务公开工作领导小组,局长任组长,机关业务科室主要负责人为成员,局办公室负责综合协调工作,保证了政务公开工作真正做到有人抓、有人管。

把xx区信息公开网作为我局信息公开的主要载体和第一平台。按区政府的要求把民政局信息公开相关内容全部上载到网站,包括机构领导、人事信息、政策法规、规划计划、社会救助等大类,公开了城乡低保、医疗救助、临时救助、社会组织以及本局实施区政府有关帮困和社会救助政策规定的民政信息,进一步提高了工作的透明度,促进依法行政,更好地为人民群众服务。

为了方便公众查询信息,我局网站根据信息公开的工作要求,提供各类民政政策法规查询服务,详细告知事项审批、业务办理的程序。同时,以网站为宣传平台,及时把乡镇的民政工作信息上网,加大了政务公开力度。此外,在政务服务中心窗口放置了办事指南,供群众取阅。规范了服务规范,打造了良好的服务环境。

20xx年,我局全年累计主动公开政府信息近100条,民政工作面广量大,我局针对不同的服务对象,按照相关要求,积极拓展公开渠道,及时调整、更新、扩充公开内容,认真做好民政信息主动公开工作。主动公开的政府信息有以下几种类型:一是涉及民政政策法规,包括法规、规章、规范性文件;二是xx区民政局机关内设机构,工作职能等信息;三是工作动态、财务预算(决算)和其他信息。

在主动公开政府信息工作中,我局坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,严格规范了工作程序,及时更新补充,定期进行检查,形成“统一出口,各负其责,定期检查,规范服务”的工作格局。同时,我们及时向上级民政部门和区委、区政府有关部门报送信息,加强了与媒体的沟通协调,保证了信息发布高效顺畅。

20xx年,我局政务公开工作取得了一定成效,但与上级的要求,与群众的需求相比,尚有不足。存在的主要问题一是部分工作人员对政府信息公开工作的重要性认识不到位,宣传教育工作仍需进一步加强;二是制度建设有待进一步加强。

今后,我局将进一步转变观念、加大力度,深化公开内容、扩大公开范围、拓展公开渠道,高标准地做好政府信息公开工作。

一是进一步完善政府信息公开长效管理机制。结合实际修订完善我局政务公开细则,做到制度性、政策性内容长期公开,阶段性工作逐段公开,经常性工作及时公开,动态性工作随时公开。凡是与人民群众切身利益密切相关的政策,在出台前广泛向社会公开征求意见,自觉接受法律监督、监察部门监督和社会公众监督。

二是进一步提高人员电子政务应用能力。推行网上行政公开审批透明运行,需要一支精通业务工作又熟悉电子政务的高素质队伍。将进一步提高民政系统干部队伍电子政务应用意识及运用能力,进一步加强网上咨询、网上办事等互动栏目建设,根据群众需求充实民政业务专栏,充分发挥民政网站在信息公开、政策宣传、民心互通、便民利民等方面的作用。

政务网工作总结篇三

20__以来,在国家卫生计生机构重组的形势下,市人口计生委在市委、市政府的坚强领导和省人口计生委的精心指导下,统一思想、振奋精神,认真落实“三个不变”总体要求,继续强化过程控制和综合治理,完善利益导向体系,提高技术服务水平,努力推进“民本、诚信、和谐计生”建设,各项工作稳步推进,为我市经济社会发展营造了良好的人口环境。现将20__年人口和计划生育工作总结如下。

一、省、市目标管理考核指标完成情况。

(一)人口出生情况:统计年度(20__年10-20__年9月)全市出生14937人,出生率9.07‰,比省定目标10.5‰低1.43个千分点;人口自然增长率4.26‰,比省定目标6.0‰低1.74个千分点。

(二)人口出生政策符合率:政策内出生13806人,其中二多孩政策内出生4800人,政策符合率92.43%,比省定目标高0.43个百分点。

(三)长效节育措施落实情况:全市共落实长效节育措施21532例,其中,环埋15485例,结扎3584例。总长效手术到位率109.59%.比省定目标高19.59个百分点。

(四)出生人口性别比:全市共出生男孩7636人,女孩7301人,出生性别比104.59,控制在省定目标110以内。

二、主要工作成效及措施。

(一)过程控制力度进一步加大。一是强化考评体系建设。市委、市政府研究制定了《市20__年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》及相关配套文件,形成了一套包含农村地区、城市和流动人口服务、综合治理考核等完整有效的考核体系,确保了重点工作和经常性工作的落实。二是继续实施每月一次的农村地区和城市流动人口日常监测。将监测工作常态化,并将监测结果作为日常调度的依据,纳入年度目标考核。三是强化工作调度。对农村地区和城市流动人口日常监测综合排位后进的乡镇(街道),每月进行调度、检查和重点工作督查。针对日常监测和重点调度中出现的问题,市委、市政府及时召开由各县区分管领导、日常监测后进乡镇(街道)主要领导参加的人口计生工作调度会,市委、市政府分管领导亲自参加会议,对重大问题亲自部署,重点工作亲自督办,通过面对面分析、点评调度指导,有效地促进了工作落实。全年共调度7次,其中市委、市政府调度3次,市人口计生委调度4次,有效地促进了后进乡镇的转化,形成在省目标考核中争先进位的深厚氛围。

(二)城市和流动人口服务管理水平进一步提升。一是大力推进“三项工程”建设。搭建服务平台,将城市生活e站建设纳入了标准化社区建设总体规划,实行以奖代补的形式,鼓励条件成熟的街道社区建设城市生活e站。目前,全市已建成“城市活生活e站”8个,为提升城市人口计生综合服务水平搭建了优质平台。夯实服务网格,以“网格化”管区域,健全“网格管理、全貌划片、户况显示、信息服务、责任到人”网格化制度;以“租信通”管房客,实行房屋租赁居住电子备案制度。今年以来,全市通过“租信通”系统平台共清理出流入人口1767余人。以“企讯通”管用工,实行用工单位申报备案制度。截止今年9月底,通过“企讯通”系统备案的开发区企业438家,企业登记申报用工2.35万余人,其中外来用工7770余人。服务家庭发展,会同市妇联、市教体局、市民政局、团市委等五部门联合下发了《市关于指导推进家庭教育的五年规划(20__—20__年)》,扎实开展了暖心、爱心、贴心“三心”关爱活动,帮助留守育龄妇女分忧解难,帮助留守儿童健康成长,帮助留守老人安享晚年。今年以来,全市共培训留守妇女4.8万余人,结对帮扶留守儿童共5057名,为留守老人免费体检3890余人次。二是推动均等化服务。市委、市政府出台了《市租赁房屋和流动人口服务管理规定》等文件,将流动人口均等化服务列为40个创新社会管理项目。全面实行“一证通”制度,解决流动人口子女入学、就业培训、医疗卫生、住房、社会保障等实际问题,推动流动人口基本公共服务均等化。市直相关部门根据各自职能,制定了相应配合政策。在义务教育、低收入家庭救助、传染病防治、儿童预防接种、妇幼保健、生殖健康、奖励优待、便民维权等方面,给予流动人口享受与户籍人口同等待遇。三是拓展区域联动协作。我市各地采取“走出去、请进来”的办法,先后与上海、浙江、江苏、湖南、湖北、福建等22个省、市流动人口聚集地签订了双向管理合作协议,通过点对点、恳谈会、建立党支部+协会等形式,联手建立了思想工作联做、宣传教育联办、服务环境联建、日常信息联管、节育措施联抓、违法生育联防的“六联”区域共管机制,探索出一条具有特色的流动人口计生服务管理工作新路子,有力地促进了流动人口计划生育工作“一盘棋”格局的形成。目前,建立驻外党支部+协会16个,联手开展社会抚养费征收36例,协调办理生育相关证件31例,交流联动信息3210余条。

(三)优质服务水平进一步提升。一是继续推进基层站所温馨化和药具亮化工程建设。给育龄群众创造温馨的服务环境。二是加强基层服务平台建设。当年建成县级计生服务站(石台县)1个、乡镇服务所(大演、矶滩、大渡口)3个,投入资金100余万元。三是继续开展岗位练兵活动。以县区为单位多次组织技术服务人员培训,安排相关技术人员到市人民医院进修提高。推动技术服务人员在岗学习提高,努力提升服务技能和水平,20__年,各级服务站技术服务人员先后在刊物上发表综述论文7篇。四是大力推进免费孕前优生健康检查项目实施。20__年,我市全面启动免费孕前优生健康检查项目,各县区迅速启动,配备人员、添置设备,强力推进。加强质量管理,邀请市人民医院检验科专家分别对四县区服务站检验质量进行质控,在5月份省人口计生委组织的县区服务站质控中,我市取得位居全省第二的好成绩。至9月底,全市共完成免费孕前优生健康检查8927对,完成省政府下达的目标任务9252对的96.5%,预计十月底全面完成省政府下达的目标任务。

(四)依法行政工作进一步推进。一是开展法制宣传。在全市人口计生系统开展为期半年的“深化法律‘八进’,构建和谐计生”为主题的法制宣传教育活动。通过在主流媒体开辟专栏、制作普法专题片以及与县区合作举办文艺巡演等方式,使人口计生法制宣传教育贴近群众、贴近基层、贴近生活,更好地融入机关、乡村、社区、学校、企业和人民群众的生产工作生活之中。提高普及率和知晓率,提高群众满意度。二是继续开展人口计生依法行政示范乡镇(街道)创建工作。青阳县酉华镇、东至县大渡口镇被命名为“全国人口和计划生育依法行政示范乡镇(街道)”乡镇。三是强化队伍建设。强化了对全市人口计生行政执法人员的业务培训力度,坚持持证上岗。9月14日,组织146名在编人口计生行政执法人员参加了全省人口计生行政执法人员资格认证统一考试。四是推进文明执法。严格落实“四不做、四缓收”,进一步规范社会抚养费征收管理,规范执法行为,提高了依法行政水平。人口计生系统实现了无违法违纪案件、无重大责任事故、无集体上访事件、无乱收费乱罚款乱摊派现象的“四无”目标。

(五)出生人口性别比综合治理机制进一步完善。一是落实责任。把综合治理出生人口性别比工作作为人口计生目标管理责任制考核重要内容之一,严格兑现奖惩。二是开展出生人口性别比专项治理工作执法检查。市县联动,采取突击检查和实地查看等方式,对城区部分医疗机构、个体诊所和药品批发零售企业进行了执法检查,发现问题当场反馈,并责令限期整改。三是突出源头管理。进一步加强孕情监测,实施孕情跟踪包保责任制。进一步加强宣传引导与利益导向,通过各种形式和途径大力开展政策宣传、关爱女孩宣传、婚育新风宣传。各县区紧扣宣传计划生育基本国策,精心编排了多台“婚育新风进万家”文艺节目,在本县区巡回演出,受到了群众的好评,营造了浓厚的计划生育及关爱女孩氛围。四是继续做好出生人口实名登记制度。五月份组织开展了一次出生人口实名制工作专项督查,进一步完善和充实了婚姻、死亡、人口迁移信息等,实现了各种人口信息的交流网络化和网上跟踪监管,为综合治理出生人口性别比工作提供高质量的决策依据。

(六)人口计生利益导向体系进一步健全。一是农村计划生育奖、特扶制度继续实施提标扩面。全市奖、特扶对象共16442人,共发放奖特扶资金1465.7万元,并于9月底前全部通过一卡通发放到奖特扶对象手中。二是全面实施“人口基金·幸福家庭”救助计划。全市共募集人口基金210万元,广泛开展了各种帮扶救助活动,全市累计有5000多户计划生育家庭得到实惠。在20__年全省人口基金爱心短信助学捐款活动中,我市共捐款14.9089万元,万人平均募集926.02元,居全省第一位。三是兑现市属国有改制、破产企业退休职工一次性计划生育奖励政策。每户奖励20__元,全市共有3423人享受政策,兑现资金684.6万元。四是实施长效节育措施奖励制度。按照上环对象100元、非双女户绝育对象500元、双女绝育对象1000元标准落实。20__年全市10644人享受政策,兑现资金289.6万元。五是落实农村独生子女、双女户中考加分政策。20__年共为3762名农村计划生育独生子女、双女户落实10和5分的中考加分政策。六是兑现独生子女保健费。按照20元/月标准兑现,20__年独保费发放对象6万余人,发放资金1400余万元。利益导向体系的不断完善,有效提升了广大育龄群众执行计划生育的自觉性。

(七)基层基础工作进一步夯实。一是继续抓好“村为主”工作机制。强力推进“村为主”机制的组织、责任、管理、运行、保障等五大体系建设,健全了以科学界定职责、注重过程管理、实行联绩计酬为主要内容的“村为主”工作机制,将县、乡、村三级的责、权、利统一起来,层层落实责任,确保了“村为主”机制落到实处。二是积极推进“诚信计生”工作。发挥基层群众自治优势和作用,在充分自愿、相互信任的基础上,完善和签订诚信计生协议,切实推进依法行政、便民维权,通过“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”。

(八)政风行风进一步优化。一是扎实开展“三查三评”活动。制定工作方案,成立以主要负责人为组长的活动领导小组,组织干部职工围绕“三查”认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题,深刻剖析原因,自觉进行纠正,切实改进工作作风。二是推进“阳光计生”工作。通过政务公开、民主评议、开通服务热线和举报电话的方式,推动计划生育阳光管理、服务,促进便民维权,推动“阳光计生”的实现,20__年我市贵池区、石台县分别被授予全省阳光计生行动示范单位。三是切实做好政务公开工作。按照“公开为原则,不公开为例外”的原则,自元月以来,公开各类信息144条,完成政府信息公开目录调整工作,包括工作职责、部门动态、政策法规、民生公益、行政执法等内容,方便群众查询。四是认真做好信访工作。20__年,共接到市长热线、部门信箱、主任邮箱、政风行风热线、来信来访等信访件29件,“12356”热线电话等电话咨询42次,全部及时给予了答复,基本做到了件件有回音、事事有着落。

(九)完成市委市政府交办的其他任务。一是完成招商引资工作。委主要领导亲自带队到等地开展招商活动,累计外出招商20多天,会见接待客商30余人次;八月份,我委招商的企业落户经济开发区,顺利完成今年我委招商引资任务;另外,我委对接的日昌升矿业已与贵池区达成投资意向。二是加强文明创建和双拥创建工作。将文明创建和双拥工作创建纳入全市人口计生工作要点,并列入目标责任制和科室岗位责任制考核的重要内容,做到有部署、有计划、有过程,同检查、同考核。认真建设“道德讲堂”,至10月底已举办三期;按照文明委统一部署,积极组织干部职工到责任路口执勤及参加绿运会各项活动。春节、七一期间,从有限的办公经费中挤出资金,深入东至县张溪镇历山村、贵池区沿江社区慰问老党员、老干部、军属和困难群众数十人。与武警消防支队签订共建协议,“八一”期间委领导带队走访慰问消防支队,给他们送去节日的问候。

政务网工作总结篇四

2.公共资源集中交易成效明显。

1-9月,公共资源交易中心完成土地招拍挂31宗,起拍价总金额64609万元,成交金额约77027.34万元,增值12418.34万元,增值率达19.2%。特别是年初第一宗国土拍卖,县城第50号地块9.14亩拍出每亩382万,增值率达47.88%;政府采购股成交170宗,政府拟总投资金额5783.09万元,中标金额4370.09万元,为政府节约资金1413万元,节约率达24.4%;建设工程招投标(固定价比选)成交89宗,成交金额6658.63万元,代理机构比选项目20个,投资金额94795.55万元,中标金额90894.65万元,节约资金3900.9万元,节约率4.1%。

3.公共资源交易服务平台逐步完善。

围绕构建统一、开放、透明、高效的公共资源交易服务平台,推动建设工程、物资采购、产权交易、国有土地交易等公共资源交易活动进入公共资源交易中心交易。今年以来,公共资源交易中心还通过建立规范交易程序,制定交易流程,实现了项目统一进场、信息统一发布、场地统一安排、交易统一监督、保证金统一收退、资料统一存档的“六统一”运行机制。现在正在进行整合现有专家库工作,将建立健全公共资源交易评审专家库,全面对接市级公共资源交易平台,共享全省专家库资源。下一步,将与省、市公共资源交易平台联网,实现交易信息统一发布、电子招投标、电子辅助评标和远程异地评标。

(四)以群众路线教育为契机,大力开展创先争优活动。

1.扎实开展党的群众路线教育工作。

政务中心作为第二批党的群众路线教育实践活动的窗口单位,通过传达学习全县动员会精神和季頫书记的重要讲话,结合中心实际,研究制定窗口单位活动实施方案和领导干部五带头开展教育实践活动方案,分工细化到人,责任落实到人。中心班子通过召开座谈会、走访基层群众、发放征求意见表等形式,收集意见建议,提出改进措施;中心结合实际,设计了中心领导班子和管理人员征求意见表、中心窗口服务质量征求意见表,通过党政网向各单位、通过大厅向办事群众和企业征求意见,征求意见表除了征求对中心领导干部和管理人员的四风方面情况和意见,还专门设置了最满意窗口和最不满意窗口向办事群众征求意见,对最不满意窗口设置了六个方面的原因,让群众选择,以此促窗口提高为民服务质量和效能;中心还通过每周两次学习,让职工了解身边的榜样,争做为民服务标兵;通过公开演讲形式向社会公开承诺“扎根中心,守望窗口,心系群众,倾情服务”的为民服务主题。

通过党员“双报到”、党员义工活动、通过走基层面对面征集问题和建议等形式丰富群教活动内涵;中心结合实际提出“四四五五工程”作为创新服务理念,进一步落实“四零目标”和“四个不让”,推广“五个一样”和“五心服务”,提升窗口人员服务质量,彰显中心“心系群众、倾情服务”的决心;认真召开了民主生活会,党组成员以整风精神开展批评与自我批评,以敢于揭短亮丑、维护班子团结的觉悟,提出批评意见19条,达到了“团结—批评—团结”的效果,会议得到督导组和联络组领导的高度肯定;在整改落实、建章立制环节,迅速制定政务中心集体整改落实方案、领导班子个人整改落实方案和制度建设计划,提出政务中心整改落实、专项整治和制度建设任务,内容涉及加强班子建设、强化为民服务、严格制度规范等方面,从测评结果来看,好的评价达到97%,较好达3%,没有差评票,确保了整改成效“不空”、“不偏”、“不虚”。

2.结合群教活动,坚持政务公开,开展“三亮三创三评”活动。

亮标准、亮身份、亮承诺,“三亮”激发内动力;创优质服务、创红旗窗口、创服务标兵,“三创”展现示范力;组织考评、行风监评、群众测评,“三评”凝聚向心力。所有入驻中心审批项目的法定依据、申请条件、申报材料、审批程序、办事程序、办理时限、承诺时限、收费依据、收费标准和联系方式等相关信息,通过印刷办事指南、在网上公告、在大厅公布等方式统一、完整地告知申请人,让群众第一眼便能熟悉流程,一进大厅办事就有章可循。现在正在制作更换大厅吊牌,将项目、办件时限和法定依据公开,让群众一目了然;结合群众路线教育实践活动,全面清理历年制度和规范性文件,废止6件,重新修订15件,精简压缩服务项目前置条件和承诺时限、制作服务事项操作业务流程图,对服务接待、办件质量、人员配备、文档管理、设备管理等进行了严格细致的规范,制定了窗口工作人员日常行为规范和文明用语指南,同时强化窗口人员管理,实行值班长巡视和网路岗监控相结合的日考勤、月考核和季通报制度,规范中心日常工作管理和事务处理。

政务网工作总结篇五

20__年,在区委、区政府的领导和区政务中心的具体指导下,我局始终坚持以人民群众满意为出发点,以便民、高效、廉洁、规范为服务宗旨,不断提高服务水平与质量,提升服务型政府窗口的新形象。进一步提高窗口办事效率,精简办事程序,减少审批环节,加强服务监督。按照全年工作计划的安排,积极推进各项工作的实施,并取得一定成效。现总结如下:

一、我们的主要工作情况。

我局目前已有15项许可审批项目纳入了政务中心集中受理和办理。今年1月至11月,我局政务服务中心窗口共受理7921件,办结7921件,办结率为100%。

(一)推进政务服务体系标准化建设,提高服务效能。

1、完善制度,规范窗口管理。完善各项管理制度,加强窗口管理。按区政府在政务中心派驻效能监察室的要求,服务中心对窗口工作人员的工作实行监督,并统一制作了台卡,设立了投诉监督电话,随时接受人民群众的监督和举报。

2、规范行政审批业务标准。为规范我区行政服务行为,建立行政审批业务标准规范,为公民、企业和其他组织办理相关审批事务提供优质服务。我局印制服务指南、受理通知书、一次性告知书放到窗口启用,窗口工作人员需对来办理行政审批事项的公民、企业和其他组织开具相应的规范性文本。

3、认真清理编制审批事项目录。为落实《推行区人民政府部门权力清单制度实施方案》的要求,我局对行政审批事项进行清理,对各单位报送的行政审批事项的目录名称、设定依据进行核查,对下放、取消、调整、变更的事项进行逐项核对。

(二)切实加强政府信息公开工作。

1、继续发挥_网站信息公开主渠道作用,及时公开政府信息。一年来,我局把政务信息公开工作当做群众了解民政工作的一个平台,抓好抓实,把任务分解到各个股室,落实到人头,确保信息采集任务的完成。截止到20__年11月份,民政局通过部门统一平台、_网站主动公开政府各类信息420条。

2、推进重点领域信息公开工作情况。推进社会救助信息公开、社会组织信息公开。每月及时在_网站和统一平台公开城乡低保发放情况、特困人员供养公开情况、医疗救助情况、临时救助情况。截止到20__年11月份,民政局通过部门统一平台、门户网站主动公开重点领域信息162条。

3、强化网络平台建设。依托区平台,及时、主动公开本部门的政府信息。充分发挥作用,进一步加强建设和管理,进一步强化内容保障,及时调整栏目、更新信息、方便查阅,及时回应社会关切。健全政务舆情收集、研判和回应机制,对涉及本部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题,依法按程序第一时间通过网上发布信息,积极回应。依法做好政府信息依申请公开工作。做好政府信息公开申请的答复工作,严格按照法定时限履行答复程序,推行申请答复文书的标准化文本。

二、存在问题。

对推进政府信息公开的重要性认识不够,推进协调能力有待提升;相关制度不够健全,工作落实不够规范;对信息公开实践中遇到的一些难点问题研究不够。这些问题在一定程度上影响了政府信息公开工作的推进和落实。

三、20_年工作计划。

(一)强化行政审批电子监察系统的使用。

20__年,我局将加强对行政审批电子监察平台的使用,凡进入窗口的行政审批事项,必须全部统一使用由政务服务中心提供的行政审批系统平台进行受理审批。继续规范窗口业务流程,实现各项行政审批事项按照法规依据办理,共享信息资源,提高行政审批效率。

(二)优化政务服务中心行政审批秩序。

一是进驻政务服务中心窗口必须本着应进则进、便民、高效原则,将审批事项进驻政务中心窗口进行办理;二是明确窗口办理行政审批事项的纪律,要求能在窗口办理的行政审批事项尽量在中心窗口办理审批。三是窗口办事工作人员须是政治素质高、业务能力强的在编人员。

政务服务中心是政务公开的重要平台之一,我们将进一步加强政务公开工作,将政务公开作为提高政务服务质量的一项重点工作来抓,进一步完善《政务公开实施方案》,努力实现行政审批事项的受理办结情况的公开。

(四)进一步完善便民服务体系。

继续抓好乡镇便民服务平台建设,完善便民服务体系,促进便民工作的开展。

政务网工作总结篇六

目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1—5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过1万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:

一、主要工作及成效。

(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。

上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。

(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。

(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。

1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。

诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。

(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。

二、存在问题。

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

政务网工作总结篇七

xx年年,我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:

一、加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由党组书记局长周益民任组长,徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长,有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体,完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱,专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”,接受群众现场咨询,xx年年举办12次,接待人数2103人,共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,xx年年,“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班、座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区,及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务,通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式”服务功能,满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台,推动阳光政务。根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督,确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算:

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,调整政务公开领导小组,将政务公开日常工作由监察室划转办公室,具体负责落实政务公开的各项要求,做好牵头和协调,监察室负责监督检查。

二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》,促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施”的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制,确保执法处罚公开公正。

政务网工作总结篇八

推进“互联网+政务办事”,是贯彻落实国家省“放管服”革新要求并推向纵深的症结环节,我委高度看重,积极行动,扎实推进,严格依照工作要求和光阴节点完成相关工作。现就我委“互联网+政务办事”如下:

(一)完善政务办事事项清单编制工作。依照安徽省人民当局办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村子公共办事事项实施清单编制工作的看护》要求,6月,我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村子三级公共办事事项目录清单》中涉及到的公共办事事项进行进一步梳理完善,共涉及我委29项行政权力和公共办事事项,所有事项全部录入到安徽政务事项治理系统,11月份依照县政务办事中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善,29项事项已全部进入县政务办事中心三楼28号窗口,并已通过审核、宣布。

(二)积极推进政务办事事项“顿时办网上办一次办”。我委依照各级文件精神,以为企业和群众搞妥“一件事”为标准,全面梳理颁布我委事项清单和实施清单,优化审批办事流程,进一步进步审批办事效能。对企业和群众依申请解决的简略单纯事项,即来即办即结,做到“顿时办”;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批办事事项,依托“互联网+政务办事”平台,“应上尽上、全程在线”,做到“网上办”;在解决深度上我委29项事项中20项事项为4级深度,企业只必要网上提交资料即可,无须达到现在;别的9项事项解决深度为3级,企业、群众只必要到解决现场1次即可。办事工具一次在政务中心窗口交齐资料,由窗口实行内部流转,并做到办结时限比法准时限缩减三分之二以上,最大限度削减企业群众跑中心的次数。

截至目前,我委行政审批事项中“一次办”事项达到95%以上。为了更好地做到便民、利民,所有审批事项均开通了网上解决,公开了解决事项、解决流程、解决进度和结果等,做到网上可查询、可互动、可追溯。

(三)晋升办件量和笼罩率。截止20xx年12月底,我委运用政务办事系统办件31件、笼罩率65.5%。办件笼罩率不是很高,主要原因在于办件申请量少。

(一)增强组织领导。推行“互联网+政务办事”,是顺应人民群众期盼,我委高度看重,切实强化领导责任,列入紧张议事日程,明确分管领导,具体负责我委“互联网+政务办事”审批工作。由行政审批办事股具体实施,细化分化任务,明确光阴节点,确保网上审批工作落准落细落实。

(二)增强稽核监督。自觉接收县编办、县电子政务办对我委“互联网+政务办事”工作落实环境的监督反省,并将此项工作纳入机关干部年度稽核工作中。

(三)增强鼓吹引导。充分应用互联网、新媒体等载体,鼎力鼓吹“互联网+政务办事”工作。将鼓吹与信息公开、政策解读、社会监督结合起来,普遍听取企业群众看法建议,正确引导社会预期,拓宽"大众介入渠道,营造优越的政务情况。

(是)增强平安保障。完善网络根基设施,组织开展信息平安保密培训工作,确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责,遵守保密制度,强化网络信息平安,赓续晋升信息根基和平安保障程度。

政务网工作总结篇九

根据市政府办公室《关于开展20__年度全市电子政务考核工作的通知》(六政办明电〔20__〕1号)要求,市审计局认真对照标准进行了自查,自评得分199分(详见自评表),自评为优秀等次。现将20__年度电子政务和政府信息公开工作主要情况报告如下:

一、领导高度重视,健全工作机制。

(一)坚持在以主要领导为组长的领导小组的指导下,由办公室具体负责落实,各科室(局)全力配合,将电子政务和政府信息公开工作融入审计日常工作。办公室、综合科、信息科明确专兼职人员管理网站、协同办公系统和权力清单运行平台,确保网站信息的全面、及时更新,以及电子政务工作的有序推进。

(二)完善《__市审计局政策解读制度》、《__市审计局政府信息保密审查制度》、《__市审计局澄清虚假或不完整信息工作办法(试行)》等一系列信息发布、报送、审批、责任追究制度,明确政务公开任务和责任,规范信息的采集、审核和发布流程,切实做到“公开为常态,不公开为例外”、“涉密信息不公开,公开信息不涉密”。

(三)局电子政务公开办公室制定了具体了工作计划,不断提高我局电子政务公开的质量和效率。分管领导亲自参加全国首届政府的网站普查会议,积极安排工作人员参加政府的网站整改系列会议和培训,及时落实相关要求,不断完善政府的网站建设;邀请市政府发展研究室副主任陶胜做题为“公文写作与处理”的专题辅导讲座,全体审计人员要认真学习、准确把握公文写作与处理的规定和要领,做到善于学习、积累和运用,有效推动机关公文写作水平的全面提升,促进政务公开,促进审计工作转型升级。

二、措施有效,落实有力。

(一)加强网站建设,落实整改任务。20__年,__市审计局积极参与国务院办公厅政府信息和政务公开办公室牵头开展首次全国政府的网站的普查,将网站整改纳入局长办公会议题,确定专人参加全国政府的网站普查培训,组织人员认真对照评分细则,制定整改方案;邀请市信息公开办专家到我局现场指导,联系技术支持公司,升级改造局门户网站,添加“办事服务”等便民栏目,加强审计公开力度,加大与_网的融合程度;对比复核,逐项再排查,撰写整改报告,总结经验。及时发布业务文件和工作动态,主动公开机构职能、人员、财政预决算等政府信息981条,增加工作透明度,提高了审计影响力和审计成果应用率。

(二)深入推进协同办公系统应用。市审计局一直坚持充分发挥oa系统平台作用,通过不断开展培训、检查、反馈、整改,进一步规范了账号设置、流程设置、公文收发等处理程序,使各科室(局)基本能够按照要求在协同办公系统上运转文件,切实提高了公文处理质量和效率。

(三)启用市政府权力清单运行平台。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训,明确由综合法规科工作人员为平台管理员,按时完成本单位权力事项办事指南录入并及时报送确认函。目前,未有使用行政强制权等事项发生。

三、利用多种平台,推行阳光政务。

(一)规范目录设置。认真对照_网新版目录要求设置_网信息公开目录,对照市政务公开示范点建设标准,将行政职权、行政审批、财政预决算、“三公”经费、招标采购、审计公开、议案提案办理等事项列为公开重点,按照组配栏目逐条进行分类、分栏目及时更新公布。按照《__市人民政府办公室关于建立重要政策解读机制的通知》要求,对《__市人民政府关于进一步加强审计工作的意见》《__市人民政府关于加强内部审计工作意见》进行及时解读,转载省审计厅和审计署对重要政策的解读。

(二)做好舆情回应工作。六市审计局致力于惠民工作,并为之不懈努力。为加强政府信息公开,回应社会关切,切实提升政府公信力,我局加强新闻发言人制度建设,建立健全舆情收集和回应机制、重要政策专家解读机制,依法公开政府信息。加强与新闻媒体与专业机构的沟通联系,关注与审计工作密切相关、关系经济社会发展的重要舆情,及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题,及时发布权威信息,消除不实传言,正面引导舆论。20__年我局在市政府“百姓畅言”栏目回复网友提问1条,_网站“在线咨询”栏目受理提问4条,“局长信箱”回复2条,“监督举报”2条,开展网络调查3次。

(三)开展政府信息公开整改提升月活动。《__市人民政府办公室关于开展全市政府信息公开整改提升月活动的通知》(六政办明电〔20__〕29号)的相关要求,制定发布《__市审计局关于开展政府信息公开整改提升月活动的通知》,开展“政府信息公开整改提升月”活动,结合政务公开考评和季度监测发现的问题和市政务公开办、市电子政务办的反馈找不足之处,整改落实,提升政府信息公开工作质量。

(四)多渠道实现政务公开。随着互联网时代的到来,为迎合时代发展的潮流,实现全方位的政务公开,__市审计局开通了官方微博和微信订阅号,制定了《__市审计局政务服务管理局官方微博、微信公众平台信息发布管理规定》,规范官方微博和微信的管理。__市审计局已于20_年底试运行官方微博和微信,于20__年正式将二者纳入政务公开的途径,用新媒体的影响力促进审计公开工作。

政务网工作总结篇十

政务工作总结该如何写呢?下文是由小编整理的政务工作总结,欢迎阅读,望对你有所帮助。

年,市政务服务中心在市委、市政府的领导下,在开发区综治办的业务指导下,认真按照《 年度社会治安综合治理工作目标》开展各项综治工作,完善工作机制,落实机关人防、物防、技防措施,积极配合相关部门开展“大调解”工作,排除调处各类矛盾纠纷,取得了良好成效,顺利完成了全年各项综治工作目标任务。

现将工作情况报告如下:

一、领导重视,责任落实,切实发挥职能作用

中心领导班子高度重视综治工作,把社会治安综合治理和平安创建工作纳入年度工作目标管理体系,与各项业务同部署、同检查、同总结。

中心党组多次就机关综治工作和各乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站基层维稳工作进行专题研究;三是责任到位,将社会治安综合治理工作目标分解到科室,落实到个人,形成统一领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。

二、积极支持社区工作,落实各项综治措施

在去年荣获社区年度综治工作先进单位的基础上,中心进一步加强工作力度,多次与旌东街道办事处、沂河社区主动联系,及时向辖区汇报中心的综治工作开展情况,并积极支持社区的平安创建工作。

在沂河社区居委会开展的联防联治工作中,中心积极参与,主动配合,会同进驻大楼办公的市政府采购中心、旌阳区政务服务中心等单位,牵头建立了协作联防机制,发挥了模范带头作用,受到了辖区的好评。

特别是在“ ”涉日聚集游行事件发生后,中心迅速召开干部大会,统一思想,与社区一道投入到安全保卫工作中,全力维护社会政治稳定和群众生产生活秩序正常。

三、加强综治宣传活动,营造良好舆论氛围

中心针对办事群众多、人流量大的特点,多渠道、全方位地做好综治宣传活动。

三是由中心司法、公安、行政复议等服务窗口受理群众的法律法规咨询,做好沟通调解工作;四是加强内部教育,不断提高干部职工的法制观念和参治意识,严格杜绝违法案件的发生。

四、完善治安防范网络,加强内部安全保卫工作

由于中心各服务大厅往来人员繁多,我们根据工作实际情况,配备了专业物业负责大楼的各项安保服务工作,17名保安人员24小时轮流值班,在办公大厅、大楼通道、停车场等人员较为集中的地方设立了监视器,保安人员随时在大楼内进行流动巡视,对可疑人员严加询查,严防各类公共事件发生。

同时,我们还积极接洽保险公司投保群众公共责任险相关事宜,全力保障广大办事群众的生命财产安全。

今年以来,中心进一步加强了安防工作的督促检查,确保大楼及周边的各项机关人防、物防、技防措施落实到位,刑事治安事件零发生。

五、完善四级政务服务体系,维护基层和谐稳定

推进政务服务向基层延伸,建立市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系是今年中心的一项重点任务。

在工作中,我们将信访接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化建设规范项目,部分有条件的乡镇、村还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化平台建设,让群众“进一道门,办所有事”,切实发挥基层便民服务中心(站)在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。

在各方面的支持下,通过一年来的工作,市政务服务中心没有发生涉及社会治安综合治理方面的案件。

年,中心将将继续绷紧综治工作这根弦,夯实基础,抓好防范,进一步促进综治工作再上新台阶,为构建平安 做出贡献。

按照县政协会议精神,积极参政议政,落实各项决定,切实有效地履行政协委员各项职责,充分发挥政协委员的桥梁和纽带作用,积极开展调研视察活动,建言献策,为我镇的经济发展和社会稳定出谋献策做了大量工作,取得一定成效。

现总结如下:

一、加强学习,努力提高新老委员的自身素质学政治、学科学知识是政协委员的基本活动内容之一,也是提高政协委员政治思想素质和参政议政能力的基本途经。

为此,我们组织全体政协联络员加强了政治理论、统战理论和相关知识等方面的学习。

学习了建设有中国特色社会主义的理论,学习了17大及四中全会精神,学习新政协章程、学习了江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的重要论述、“三个代表”重要思想及总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立55周年大会上的重要讲话等。

通过学习,全体联络员做到了与党中央保持高度一致,致富思源,富而思进,激发了联络员自觉履行政协职能的积极性。

学习了新政协章程及活动规定,通过学习,委员的责任感、使命感及光荣感得到了进一步加强。

具体表现在,参加活动的委员多了,自觉性和纪律性明显加强,参政议政的能力得到了进一步提高。

积极参加政协组织的各种活动,了解时事,学习了有关的科学知识,增长了知识,丰富了头脑,参政议政的针对性得到了加强。

我们认真学习、深刻领会、准确把握精神,进一步提高了对人民政协工作重要性的认识,提高了思想理论水平和政策水平,为全面推进我镇人民政协工作起到了良好地推动作用。

二、领导重视,支持和保证政协依法履行职能政协联络组要组织委员,加强联谊开展工作,必须有活动经费作保障,联络组主动向镇党委汇报工作,提出困难和工作要求,得到镇党委、政府的高度重视和大力支持。

今年,镇党委、政府在落实中心工作中注意发挥政协的优势,经常给联络组出题目、出思路,引导联络组更好地围绕镇党委的中心任务和人民群众关注的社会热难点问题开展调研视察活动,今年来共组织活动5次。

同时,镇政府从财政拨出经费,积极支持联络组的视察、考察、专题调研、民主评议、问题咨询等活动,为联络组的活动提供场所和经费保障。

联络组也认真做好“走出去”和“请进来”联谊活动,为陌南的各项事业献计献策,推动工作的深入开展。

同时征集有关旅游开发合理化建议6条;二是7月8日,我们抽调7名有教学工作经验的联络员成立一个督察小组,会同镇政府、联校干部一起对陌南镇街道的家网吧、家游戏厅运营情况进行督察,严禁中小学生在网吧、游戏厅逗留,这5家全部遵守规定,没有违规行为。

此举解决了长久以来困惑学校、家长和学生的难题,保证了学生的学习和休息时间,得到了学校和家长的高度赞扬;三是8月份,组织镇政协联络员和县人大代表一同参加了对县土地局、卫生局的评议活动,联络员认真负责,结合实际情况提出了中肯的意见和建议。

受到果农的一致欢迎,提高了我镇的果业管理水平和市场竞争力;五是为了加强联络员的学习,经请示镇党委、政府领导批准,在全镇财力十分紧张的情况下,拨出专款为联络员订阅《运城日报》份、《芮城新闻》8份。

此外,部分联络员还积极参与镇直机关部门行风评议和效能绩效考评,对机关部门工作的开展和工作作风提出意见和建议。

在活动中,充分发挥了政协联络员的民主监督和职能作用。

三、加强联络,扩大宣传我镇联络组成员共人,来自不同工作岗位、不同的政协界别,互相之间还不很熟悉。

为了便于开展政协工作,发挥作用,联络组还组织到各个联络员所在的工作单位与他们见面、谈心、交流意见、沟通思想、互相联络,发挥各位联络员的优势。

今年来,通过见面谈心、组织视察、调研等活动,各位成员之间有了进一步的了解。

为及时通报情况,交流信息,我们定期组织编发简报,为政协联络员知情明政创造更好的条件,深入了解镇情,帮助他们提高参政议政的针对性。

通过会议、视察等各类活动加强对人民政协工作的宣传,营造良好的舆论氛围,扩大人民政协的社会影响,努力提高全社会对政协工作重要性的认识,为政协开展工作创造良好的社会舆论环境。

着力克服了一年开一次会、发一次言的现象,通过学习、会议、视察,既营造了工作环境,又宣传了政协,也使全镇上下对政协工作有了进一步的了解。

现在联络员和全镇上下普遍反映政协组织活动多,质量高,委员发挥作用好,政协工作的品位不断提高。

四、工作计划,我们陌南镇联络组要继续以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习宣传贯彻党的17大精神,认真贯彻落实对新世纪新阶段人民政协工作提出的五点要求和政协会议精神,紧紧围绕镇党委中心工作开展活动,以崭新的精神风貌充分发挥政协联络组的职能作用,为全镇的各项事业献计献策。

(一)、发挥参政议政、献计出力的作用新的一年,要充分发挥政协自身特点和优势,围绕关系我镇发展经济及重大问题的工作,深入第一线进行专题调研和考察活动,积极建言献策,提出切实可行的意见和建议。

要注重选好角度,深入开展调查研究,倾听各方面群众的`意见和要求,通过多种渠道及时反映社情民意、社会经济生活中的一些难点、热点问题,研究各种办法解决、解释群众疑难和实际问题,真正为群众办实事、办好事,积极推进全镇各项社会事业的发展。

约见、视察、专项调研,关注群众的意见、情绪和要求,多做宣传,耐心疏导,协调关系,调动一切积极因素做好工作,共同维护社会稳定,努力创造团结、和谐、稳定的政治局面。

按照“完善民主监督机制,畅通下情上达的渠道,加大民主监督力度”的要求。

不断探索民主监督的新办法、新途径。

要积极推进以协商讨论和批评建议为主要形式的监督工作,参与民主评议行风工作,推进纪律监督、法律监督、民主监督、舆论监督网络的形成。

(三)、进一步加强宣传工作,努力营造良好的政协工作氛围要继续把宣传工作作为推进政协工作的重要措施之一来抓,进一步加大力度。

积极收集上报委员建议、意见和社情民意,通过报刊、杂志、电视等新闻媒体和政协简报宣传;通过委员活动宣传,最大范围、最大程度地争取社会各界对政协工作的理解、关注和支持,从而有效实现开创政协工作新局面的目标,更好地为我镇中心工作和重点工作献计出力。

(四)、加强联系,广泛团结各界人士团结和民主是政协的两大主题。

政务网工作总结篇十一

2004年12月23日。

生了崭新变化,圆满完成了全年各项工作任务。全年共起草领导讲话稿160多篇;起草署名文章40多篇,在中央省市内刊录用18篇,新闻报刊发表22篇;起草县委文件、汇报、方案等文稿73篇;参与接待县外参观考察团8起,提供相关资料200多份;集中开展了“百日调查、百篇报告”活动,深入基层调研180多次,撰写调查报告95篇;组织开展彩虹工业园、第三产业、农民收入等专题调研活动10余次,撰写调查报告17篇;编发《**通讯》9期;上报省市信息562篇,其中录用182篇,被评为“全市向省上报信息工作先进县”;对全县招商引资和重点项目建设情况进行定期督查,办结市县领导批办件和政协委员提案件59件;深入扎实地开展了“境界80”活动,为《境界文萃》和《我的2003》编写体会文章16篇。同时,组织参与了“风采飞扬”、县委机关学雷锋义工队和幸福计划等活动的策划和实施;同时圆满完成了领导交办的其它任务。

一、注重学习,培养新型文秘人才。

了中央省市重要会议精神和各种专业知识,不断丰富头脑,为高效率工作打下知识铺垫。三是开展活动提高业务能力。今年3至6月,组织开展了“百日调查、百篇报告”活动,集中探讨调查研究和调查报告写作的方式方法,亲身体验火热的发展现实,整体调研水平有了很大进步。参与了“延安精神”照我行和“境界80”活动,提升了每个人的工作、生活和学习境界,4名同志的“境界80”总结演讲博得广泛赞扬。四是强化模拟训练。要求每人在参加全县重要会议时,认真记录领导讲话,既提高了速记能力,也增强了对新鲜观点、精辟语句和领导语感的捕捉感悟能力。定期开展文体写作模拟训练,收到良好效果。

二、倡导创新,永葆工作生机活力。

政务网工作总结篇十二

20__年,在县委、县政府的坚强领导下,在县政府服务中心的关心指导下,我们坚持执法为民,权力公开、透明原则,以提高政务服务水平,方便群众办事为目的,把政务公开工作作为加强勤政廉政建设,提高单位工作效率的重要措施,继续实施“阳光工程”,加大政务公开力度,提高依法行政水平,规范行政行为,服务项目建设,有力的推进了本单位各项工作任务的完成,政务公开工作取得了较好成效。现将一年来工作汇报如下:

站领导班子历年来重视政务公开工作,年初,我们成立了政务公开领导小组,明确了政务公开的具体责任人和信息员,建立了政务公开机构,制定了《20__年政务公开工作方案》和《20__年目标绩效考核实施方案》,把政务公开和信息化工作作为每月的重点工作进行安排部署,与中心业务工作同部署、同检查、同考核。并完善了各项政务公开制度,严格政务公开程序,做到了各类信息资料及时准确公开。

二、完善政务公开内容。

1、决策透明。公开决策程序、过程和结果,重大决策实行预公开制度。我们制定了政务公开制度、重大事项决策规程、重大决策预公开制度、办事公开制度、服务承诺制度等一系列规章制度,并严格执行。

2、办事公开。制定了《机关效能建设和优化经济发展环境实施方案》和《规范权力运行制度建设实施方案》,成立了相应的领导小组。对单位所有的公共权力进行全面清理,将权力来源和行使依据编制成职权目录,依法依规制定了办事程序,公示了服务承诺、岗位职责,绘制了拟发文工作流程图、财务管理运行流程图、质量安全监督申请流程图、质量安全监督工作流程图、造价审查工作流程图,将全站权力运行制度汇编成册报县优化办,并在_网站站公布,全年公开信息163条。

3、内部事务公开。我们制作了党务公开栏,将党员发展情况,党费缴纳情况,党内先进评比情况,人事变动、物资采购和群众普遍关心的重要事项办理落实情况等内容及时公开,我们还每季度定时在会议上通报单位财务收支情况,并在公开栏公示。充分尊重干部职工及群众的知情权、参与权、监督权等民主权利。

三、拓展政务公开形式。

1、建立网上公开平台。在县政府信息化办的指导下,我们在_网站建立了政务公开栏。开设了政务公开、规划计划、应急管理、规章制度、项目建设、公告通知等栏目。今年在_网站公布信息54条,上报信息43条。

2、建立墙上政务公开栏。在单位大门口设立政务公开栏,将单位职能、工作内容、办事程序以及投诉电话、邮箱等内容向社会公布。

3、建立政务服务中心。在大门口显眼位子设置指示标志,将单位各股室办事程序绘制流程图,在政务公开栏公示,方便群众办事。根据职能职责,我们没有审批服务事项,所有没有在政务中心集中办公。

4、其他方式公开。我们充分利用会议、座谈会、宣传手册、通报等形式向社会宣传我站的职能职责和办事规程、办事目录和要求。

一年来,我站政务公开和信息化工作通过各种方式公开、宣传,保障了群众的知情权、参与权、监督权,强化了干部职工的服务意识,方便了群众办事,大大提升了行政效能。

政务网工作总结篇十三

20--年,我局不断加强电子政务和政府信息公开工作,落实工作机制,完善各项制度,稳步有序地推进电子政务工作,取得了一定成效。现将20--年电子政务和政府信息公开工作主要情况报告如下:

一、领导重视,稳步推进电子政务和政府信息公开工作。

我局把电子政务工作纳入局年度工作计划,及时根据分管领导变动调整我局电子政务领导组,电子政务的日常工作由局办公室负责,各职能科室配合,为电子政务工作提供了强有力的组织保障。制定信息发布管理制度,明确主要工作任务和工作保障;积极配合做好电子政务工作,组织本单位工作人员参加省、市电子政务应用、维护等相关培训;我局坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合实际,积极推进电子政务工作。

二、制定制度,加强网站管理,完善部门网站建设。

为搞好网站的管理维护和信息公开工作,先后印发了《市交通运输局网站和网络应急预案》和《市交通运输局网络安全管理制度》等。各县区交通运输局、局直各单位、局机关各科室都确定1名网站信息工作联络员,负责信息资料的搜集整理和上传,定期检查相应栏目有关情况,每月通报,促进网站建设和信息公开工作。每天更新完善局门户网站内容。网站开设了“政务公开”、“办事指南”、“互动交流”、“下载中心”等栏目。局办公室专人管理网站,确保每天网站信息的更新及维护和对上级部门的信息报送工作。同时,我局不断建立健全信息报送审批制度,进一步规范信息审核发布制度,规范信息的采集、审核和发布流程,各科室、单位报送的所有政务信息(含网站信息)都能先经本部门审核,由局办公室审核后统一发出,确保所发信息内容安全,做到“涉密信息不公开,公开信息不涉密”,未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。20--年,我局向上级部门报送各类信息775条。

三、主动公开政府信息,扩大公开渠道,做好在线回复。

局办公室指定专人负责政府信息公开网的更新及维护,做到了信息的及时发布。我局在局网站上设立“政府信息公开”专栏,公布《目录》、《指南》和信息内容,在“部门动态”栏目,及时公布有关的重大信息。在便民服务上完善各项办事流程,实行一次性告知服务。目前我局主动公开工作程序内容,以及办理行政许可事项、依据、条件、程序、期限以及申请行政许可需要提交的材料,方便了公民、法人和其它组织办理相关业务方面等的行政许可事项。并将服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限等内容在市政府信息公开网站上进行公布,方便群众查询,接受社会监督。我局及时做好市网站的“百姓畅言”在线回复工作,全年共回贴762条、“部门信箱”45条。

四、继续推广使用市协同办公系统。

市交通局一直坚持充分发挥oa系统平台作用,通过不断开展培训、检查、反馈、整改,进一步规范了账号设置、流程设置、公文收发等处理程序,使各科室(局)基本能够按照要求在协同办公系统上运转文件,切实提高了公文处理质量和效率。自市政府协同办公系统正式运行开始,我局包括下辖所有局直单位、各县区交通局,所有不涉密、非敏感的公文、信息和材料除印发少量纸质存档或对外使用外,均以电子公文、信息和材料的形式运行。涉密和敏感公文、信息和材料仍按纸质形式运行。

五、加大信息化投入,建设科技治超综合监控中心。

在省交通运输厅的大力支持下,我市被列入全省联网治超综合管理系统项目建设试点市,该项目以路面治超、源头治超等现有业务系统为基础,整合路面、源头、高速公路等治超业务,利用地理信息、物联网、卫星定位、视频监控等信息技术,建设省、市、县、站点四级联网治超应用平台,构建“三级中心四级平台”的全省联网治超体系。为尽快推进此项工作,我局利用交通大厦二楼作为科技治超综合监控中心,楼层层高约7米,总面积约为660平方米,其中机房规划面积约为175平方米。该项目投资1000万元,并于20--年10月建成。

20--年,我局电子政务工作取得了一定成绩,但与上级要求仍有差距。我们将在20--年认真扎实地做好电子政务工作,进一步加强电子政务工作的规范化建设。

政务网工作总结篇十四

我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:。

一、加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由党组书记局长周益民任组长,徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长,有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体,完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托_网站和_网站,推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱,专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”,接受群众现场咨询,20__年举办12次,接待人数2103人,共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,20__年,“_网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班、座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区,及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的'群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务,通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式”服务功能,满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台,推动阳光政务。根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督,确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

政务网工作总结篇十五

(2010~2011学年第二学期)。

大通县桥头镇中心学校二0一一年七月。

在上级主管部门的正确领导下,一学期各项工作圆满结束了,政务处按学校工作计划和政务工作安排,在政务全体人员的努力工作和全体班主任的紧密配合下,学初制定的各项工作任务全部完成,为了总结经验,便于今后更好地开展工作,现将一学期来的政务处工作简单总结如下:

一、德育工作:

我处自始至终把德育放在各项工作的首位,想尽一切办法,探寻德育的新途径,千方百计改善德育环境,力争所培养的对象德才兼备。

1、行为习惯教育始终不放松,开学初,在全校学生中开展了“三弯腰”活动,即:遇见长辈弯腰鞠躬问声好,向学生进行尊敬长辈的礼貌教育;同学之间有了小摩擦时,要相互弯腰致歉,相互说对不起,向学生进行团结和情谊教育;见到纸屑时要弯腰捡起来,放到垃圾桶里,向学生进行环保教育。此活动的开展,促进了学校文明建设,使同学关系更加和谐,校园更加干净。除此以外,我处还开展了“三管十不”的活动,即:管住自己的嘴,不说脏话,不骂人,不随地吐痰;管住自己的手,不乱刻画,不抄袭作业,不随便拿别人的东西;管住自己的腿,不践踏草坪,不蹿宿舍,不在墙上踢脚印,不乱蹿马路;此项活动的开展,使广大学生明确了什么事该做,什么事不该做,懂得了如何约束自己的行为,力争成为好孩子、好学生、好公民。以上两项活动,我校学生行为进一步规范,极大地促进了校风建设,提高了师生的文明程度。

2、进一步开展学习《中小学生守则》和《中小学生行为规范》的活动。每学期均安排一定的时间进行学习,让同学们明白作为一名学生,如何做人、如何立志、如何爱国,让他们从小树立远大志向,刻苦学习,遵纪守法,长大后做一名有用的人。

3、学雷锋,做好事。三月份,在全校开展了向雷锋同志学习,主动做好事活动,要求各班召开主题班会,宣读雷锋的光荣事迹,人人都要收集一二条雷锋主动做好事的感人事迹,相互交流,从心感触,再用自己的行动向雷锋学习。此活动本学期宣传的多,真正参与行动的比较少,今后要多让学生参与实践,用实际行动来学习。

4、三月份,与教导处联手共同推出了“三先三后”的学习要求,即:先预习,后上课;先复习,后做作业;先思考,后问他人。以此来改变学习方法,提高学习效率,杜绝抄袭作业的现象。

5、学生德育的评价上继续采用《学生德育动态评价》,以班干部评价为主,全体教师参与评价,学校领导随时随地参与评价。每周由班主任签字,政务处批阅一次。学生行为动态评价能够及时对学生的行为做出肯定或否定,让其明白,哪些事该做,哪些事不该做,随时调整自己的行为,向正确的方向发展。这种评价是我校德育工作的一大特色,也是德育的重要内容之一,在规范学生行为上发辉了其他方法无法替代的作用。

6、对学生违规行为继续实行《学生违规违纪登记》制。学生违纪是难免的,我们对一些轻微的由班主任在班内处理,学生之间跨班发生摩擦时由年级组处理,如果跨年级发生摩擦就要政务处进行处理,学生要进行违规登记,由班主任签字,学生本人签字,凡在《违规违纪登记本》上有两次记录的学生,在毕业前一月内必须写出撤销违纪登记的申请,否则,延缓结业。此办法在一定程度上杜绝了学生的违纪行为,对那些调皮蛋的学生起到了很好的威慑作用。

二、革命传统教育。

1、四月份组织各班的优秀团员到爱国主义教育基地城关烈士陵园进行扫墓活动。我校。

2团支部书记景老师的带领下,团员们向英雄纪念碑敬献了花圈,聆听了主持人对英雄事迹的讲解,使同学懂得了今天的幸福生活来之不易,更加珍惜今天的幸福生活,发奋学习,长大后报效祖国。此活动因条件有限,能够参与的学生太少了,做好参与学生的汇报会是关键。

2、组织部分学生到学校周围的村庄进行慰问孤寡老人的活动,对这些老人进行梳头,打扫卫生,做一些同学们力所能及的工作,从中感受和进一步懂得助人为乐、尊老爱幼、扶弱助残是我中华民族的传统美德,是每一个公民应当做的。作为学生更应做好此项工作。

3、学生参与学校建设劳动是我校的一项传统,本学期,各班学生都不同程度地参加了校园内的劳动,拉土坑,铲草铺砖,尽管做的不那么好,还是为学校建设付出了汗水,从中体验了劳动人民的不易,更加懂得了珍惜劳动成果。在建校劳动中,八年级的同学付出了更多的时间和汗水。

三、

爱国主义教育。

1、坚持每周一的升旗仪式。本学期,进一步规范了我校的升旗仪式,从六月份起,成功引入了上海进才北校的全套升旗模式,解放军军歌乐曲伴奏下的出旗、升旗手的自我介绍、根据我校政务活动内容的教师演讲等,使我校全体师生耳目一新,给我校德育注入了全新的活力。正规的升旗仪式,使我校周教育主题更加明确,教育氛围更加浓厚。

2、5月份进行了爱国主义教育征文活动。根据政务处活动安排,5月份,在全校范围内开展了爱国主义教育活动,各班以黑板报、手抄报、征文等形式,教育学生,爱身边的事,爱身边的人开始,逐步上升为爱党爱国。在这次征文活动中,各班均上交了一定数量(不少于三篇)的爱国征文,但是各班主任把关不严,上交篇目中下载和抄袭的太多,致使征文评奖活动没能按期完成。今后,此类活动,必须要求班主任严把质量关,让学生亲自写出自己身边的事和人,写出自己内心的感受。上交的征文先在年级组内评选后再上交。

四、心理健康教育。

1、举办心理健康教育讲座。心理健康教育是学校教育中的重要内容,在初中阶段尤为重要,我们也十分重视,上学期,专门邀请了青海师范大学的王钢副教授来我校进行了心理健康教育讲座,现场解答了同学们提出的许多心理难题,收到了很好的效果,本学期,因种种原因,没能进行讲座,学校的心语箱也成了摆设。下学期一定要下大力气做好这方面的工作,如心语箱要每周定期开箱、下发心语问题预约单、开设心理健康教育专题讲座等。

2、制作心理健康教育的宣传画,入框上墙。本学期学校化了一定的气力,制作了十多块这方面的宣传镜框安装在了南楼楼道内,渲染了一定的心理教育氛围。

五、环保教育。

1、“创卫”工作。根据教育的安排,我校在做好学校卫生工作的同时,对学生进行了“创卫”知识的教育,了解“创卫”的内容和意义,自觉投身到“创卫”工作中。按时上交了这方面的材料。

2、卫生清扫签字制。本学期我处继续实行卫生清扫签字制,各班卫生委员,每天早上检查完本班室内外卫生后到政务处签字并说明清扫情况,政务处不定期抽查,这种签字制一直坚持到了学期未,确保了校园的干净,说明签字制是正确的,下学期继续坚持。

3、充分利用“世界环境日”开展环保系列教育活动,如各班召开环保主题班会、办环保专题黑板报、环保手抄报等,结合我校的“三弯腰”活动,极大地提高了同学们的环保意识。

4、六月份还开展了治理乱刻乱画的专项整治活动,结合我校的“三管十不”活动,给各班印发了活动的具体要求,利用课间操时间进行了专门讲解。此专项活动的开展扼制了部分同学随手乱刻乱画的坏毛病,一定程度上促进了校容校貌的建设。此类活动,每学期定期或不定期都应开展。

六、美育教育。

1、十六周进行了“千学万学,学做真人”的审美观教育,专门安排景占老师在国旗下进行了什么是美的专题演讲,“遵守学校纪律是美、不进草坪是美、不抄袭作业是也美。。。。”让同学们从身边的小事做起,从身边的小事中发现美。

2、积极参与教育局举办的全县师生书画作品比赛活动,认真组织全镇师生参与书画作品的创作,共上交师生书画作品30多副,近10副作品获奖,我校也获得了集体创作奖。

七、安全教育。

安全是一切工作的保证,是学校工作的重中之重。“我要安全,我会安全”,让安全进师生的头脑,提高师生的安全意识是我处的一项长期工作,一学期来常抓不懈,没有发生安全事故。

1、把安全工作放在各项工作的首位,开学的第一周安排各班召开了“珍爱生命,安全出行”的主题班会,要求各班室内黑板报也要以安全为内容,大力宣传安全知识,人人讲安全,事事必安全。结合我校开展的“三轻”(进入。

教学。

楼和住宿楼,要做到走路轻、开门轻、说话轻)活动,一定程度上减少了学生在楼道内追逐、打闹、沿楼梯扶手下滑等危险动作。

2、4月份开展了“中小学生防溺水教育周”活动。随着气候的变暖,学生最易下河摸鱼或下河、下池子嬉水游泳,溺水事故最易发生,我处及时在全校开展了防溺水的教育活动,充分利用主题班会、黑板报、国旗下演讲、课间操时间专门讲等形式进行了一系列的教育活动,使广大同学明白了随意下河的危险性,懂得了走在黄渠边不能相互推搡,不在黄渠边玩耍,不能在池塘内游泳,想游泳要在大人的伴同下到正规的游泳馆里学习游泳。

3、在5月份,开展了“5。25”交通安全教育周活动,专门安排了崔建春老师在国旗下就交通安全知识进行了演讲。根据教育局的要求,6.28~7.3号,又进行了一次专门的交通安全教育活动,专门邀请了交警队的靳警官来校进行了交通安全知识专题讲座,还进行了交通安全知识小黑板报、手抄报比赛,各办公室也参与了比赛,部分班级观看了交通安全警示光碟,活动结束后,每个学生都上交了一篇参与活动的心得。极大地提高了师生的交通安全意识。此类活动今后每学期只少要开展一次。

4、结合“5.31”世界无烟日,开展了“珍爱生命,远离烟草”的禁烟教育活动,结合我校开展的“三管十不”,教育学生“管住自己的嘴,绝不吸烟”,让学生懂得许多违法犯罪是从沾染不良习气开始的,吸烟就是一种不良习气,我们要坚决杜绝吸烟,做文明学生。

5、在班主任会议上经常强调,对学生要经常检查,防止携带管制刀具、雷管等其它危险物品,一经发现,立马没收,还让其做检查,尽力将危险消除在萌芽状态。一学期来,没有发生此类事故,今后要经常性地做好这方面的工作。

6、6月份,在主管安全的谢满申校长带领下,对辖区内的所有小学进行了一次安全排查,除大煤洞小学地势低,排水不畅通外,各小学在校园设施方面均无安全隐患,但在安全教育活动方面各样差异较大,部分学校对学生的安全教育很不到位,有待下学期引导开展好此项活动。

八、家庭教育。

家庭教育在整个教育中有十分重要的地位,是学校教育的重要补充,这方面我们做的很不够,我校只是依靠一学期一次的家长会和班主任的家访,再无其它教育渠道,因此,家庭教育的缺陷严重制约我校的教育教学的发展,下学期要在这方面下大力气,拓宽渠道,加大家长的培训力度,力争搞好家庭教育。

九、社会实践。

以往我校都没有安排假期社会实践活动,上课间也没有专门的时间搞社会实践,可以说,社会实践几乎是空白。七月份,我处安排了学生暑假期间的社会实践活动,印制了“我的假期生活”小册子,布置了“暑假生活七个一”,并利用课间时间举办了一次假期生活讲解会,让每一个同学了解假期生活安排,提前做好准备工作。

存在问题。

1、学生教育多,对教师的教育活动过少;

2、各种教育活动开展的形式比较单一,活动后期的关注不够,学生对活动的体验不够。

3、前期教育活动没能形成系列化,计划、方案到简报、总结不够完整;

5、年级组管理未能走上正规,值周员的培训没能进行一次,值周员的考核难度较大。

6、小学部的两个办班点失去了管理,存在很多问题。

7、对辖区各小学检查督促力度不够。

今后努力方向。

1、学生教育活动一定要向正规化和系列化发展,每项活动的开展一定要提前做好准备,整个活动过程力争有序、完整。

2、加强学生自主管理的发展、引导和管理;

3、继续加强学生心理健康教育,逐步让其走上正规。

4、探讨家庭教育的新路子,加大家长的教育培训力度。

5、学生行为养成教育应常抓不懈,并探寻有效的方法。

6、注重学生参与活动后的体验、情感交流,并让其习惯化。

7、加强学生管理三个层面中的行政层面管理,引导其它两个层面健康发展。

8、继续加强诚信教育,培养诚信大使,将无人监考活动引入我校。

9、发挥名人的感染力,开展寻找名人及事迹和我画名人活动。

10、继续倡导和实施“高效、有序,文明、和谐”的校园新氛围。

11、加强传统文化教育,促进学生文明成长。将传统文化渗透到学生的生活、学习、活动之中,并将此项作为长期工作来做。

2011-7-175。

政务网工作总结篇十六

2011年,壤塘县农业水务局认真落实县政府的部署,在县政务中心的指导下,全面推进政务公开工作,促进了依法行政,提高了工作水平,树立了农业水务新形象。为了提高办事效率和权力运行的透明度、促进勤政廉政建设,提高农业水务行政工作的管理服务水平,逐步实现政务公开工作规范化、制度化、经常化,我局高度重视政务公开工作,结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度,为全年顺利完成各项工作任务奠定了有力的保障。

下面就一年来的政务公开情况简要汇报。

一、指导思想明确,组织领导健全。

(一)明确指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观;以加强民主管理,推进民主政治建设为核心;以解决人民群众特别是全县广大农民关心的热点、难点问题为重点;以提高全局内部的管理水平和全体干部职工职业道德水平及机关权力运行透明度与办事效能为目的。

(二)健全组织领导。

工调整、股站负责调整、农资打假、绩效考核目标、农业水利项目实施、党风廉政建设、行政许可(审批)办事程序等工作加强了组织领导,确保政务工作顺利进行。

二、公开形式多样,公开内容全面。

(一)上墙公开。

主要公开了局领导、办事人员的身份和职务和职能职。

责;公开了办事制度指南;公开了政务公开实施方案;公开了行政审批、审核办事依据及办事流程;公开了信访接待制度、领导接待日、办公具体地点(办公室);设立了投诉站、举报电话、工作联系电话、举报箱;相关负责办理行政审批、审核办事股站都张贴了办事职责和制度,实现政务工作透明、公开。

(二)发放资料,张榜公开。

如内务管理中的来人来客接待、公车使用、干部职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、养老保险金、住房公积金、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部等,都是采用发放材料到各股室或到人或张榜公布,来实现管理工作透明、公开、公正。

(三)会议形式公开。

如财务收支情况、有关工作执行和督查情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等,都是采用干部职工大会、股室负责人会、局党组会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。

(四)网上公开。

如行政许可(审批)项目办事程序、单位职能职责、水利工程招投标、相关法律法规及政策文件都在壤塘县人民政府网站内予以公布,实现了公开、透明原则。

三、制度建设全面规范。

随着社会经济的不断发展和变化,本单位的职能职责不断增多和加强,在全县的政治、经济、社会地位及影响不断提高。为了全面提升本单位的工作质量,做到把实事办好,把好事办实,通过局党组、局行政组织全局中层干部认真讨论,把局基本情况和领导分工等工作在网上公布,做到透明、公开、公正、公平的原则,确保了今年我局各项工作任务的高质量完成,取得可喜的成绩。

四、督查机制完备,投诉及时受理。

(一)全局建立了各股、站、室月工作任务,月工作小结,月工作督查机制。按照县委、县政府对我局的工作要求,结合本局工作的实际情况,每月单位建立了月主要工作任务申报制度,由办公室归纳、修改打印成册,提交局党组研究同意后,在每月上旬初发给各股室进行实施,到本月下旬末,由局工作考核领导小组到各股站对照主要工作任务逐项进行考核督查,并写出督查简报。同时组织召开会议进行工作点评,扬长避短,对工作不到位,效果差的股室,责令限期整改,并记入年度考核档案。

纷排查中,没有矛盾纠纷发生。全年无行政调解事件。这些说明,充分肯定了我局的工作宣传力度,我局全年发放农业科普资料1800余份,培训农业实用技术人员6000人次,新型农民培训150人次,农业执法检查48人次,发放藏汉宣传资料8700余份。从而提高了农牧民的科学文化素质,农牧民对我局所开展的工作满意率达到98%以上。

(一)进一步提高对政务公开工作的认识。把政务公开作为加强廉政建设的一项重要措施,作为营造经济发展良好环境的大事抓紧抓好。

(二)进一步提高公开实效。紧紧围绕本部门、本单位行政职责实施政务公开,真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决问题,在办实事、见实效上下功夫。

(三)进一步拓宽政务公开渠道。认真解决政务公开工作中的死角,真正做到全面、彻底的公开。

(四)进一步加大政务公开工作力度,做到依法办事,切实维护人民群众的合法权益。

二〇一一年十一月九日。

政务网工作总结篇十七

--年,我镇按照市委市政府要求,结合我镇工作实际,认真组织电子政务内网建设,保证了全年网络安全运行,加快了电子政务内网建设步伐,确保了全年该项目标任务的全面完成。现将相关工作总结如下:

一、领导重视,组织机构健全,工作责任落实。

我镇领导十分重视电子政务内网建设工作,把该项工作列入重要议事日程,纳入工作考核内容,成立了电子政务内网建设工作领导小组,由镇长任组长,各有关办公室负责人为成员,党政办公室指定专人负责常规工作,从而建立起了有效的电子政务内网建设工作网。

二、扎实有效开展电子政务内网建设工作。

(一)加强网络安全保密及网络规范化建设工作。年初制定了工作计划,落实了具体工作措施,建立了相关网络安全制度,要求:计算机终端接入电子政务内网按正规程序报批后方可入网,不得擅自更改电子政务内网终端计算机网络设置;正确设置并妥善保管好用户名及各类网络身份标识,按要求及时更新口令;机房设置安全合理,操作管理制度规范,做好了病毒防护工作,备份了应急应用系统,积极开展机关干部计算机应用知识培训。确保网络安全,安装了网络隔离卡,无失泄密责任事故发生。

(二)重视信息服务工作。我镇及时做好各类信息公开工作。全年公开图片新闻15条,基层信息65条,转报信息基本完成任务。做好电子政务内网公文交换工作,及时签收下载文件。

(三)规范内网网管人员及管理工作。确定了操作电子政务内网的工作人员为网管人员,严格按规定参加上级有关部门举办的各类培训,并对全体干部职工培训电子政务内网操作方法及注意事项。

(四)制定了管理制度及保密制度。加强技术管理和规范,落实人员,明确责任,建立健全技术设备运行、维修、送检等,按照电子政务内网建设规范运作,做好电子政务内网日常运行、管理和维护,保证网络安全畅通运行。

三、实行经常化、制度化督促检查。

抓好电子政务内网建设工作,我们不仅抓教育、建制度、订措施,还常监督、勤检查、促落实。我镇电子政务内网运行监督工作实行不定期抽查和定期检查相结合,坚持常规检查和日常抽查,发现问题及时处理解决,保证了全年电子政务内网安全、畅通、有效运行。

政务网工作总结篇十八

__年以来,在市政务公开主管部门的指导下,市人口计生委政务公开工作按照《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》文件要求,重点突出,稳步推进,在内容上做到翔实,在程序上力求规范,有效促进了人口计生工作的开展。

一、统一认识,加强领导。我委及时调整成立了以委党组书记、主任为组长,分管副主任为副组长,各业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,并设立了办公室,负责委机关政务公开的日常工作,形成单位主要领导亲自抓,部门负责同志协调抓,办公室具体承办政务公开日常事务的工作机制。把政务公开工作纳入委机关的重要工作之一,列入工作实效考核内容,及时召开委会议,对信息公开工作进行研究部署,将任务落实到人,明确工作职责,切实提高全体工作人员做好政务公开工作的自觉性。

二、细化分工,明确责任。我委明确了专人为信息管理员,具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个科室都明确一名信息员,负责收集、整理、上报信息,由信息管理员统一发布,做到了一级抓一级,层层抓落实,形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作格局。

三、规范内容,严格公开。按照依法公开、求真务实、重点突出、便于监督的要求,努力规范和完善以下政务公开内容:

1、人口计生工作职责,机构设置及联系电话,委领导个人简历、工作分工;2、人口计生工作法律、法规、规章、文件及政策;3、人口计生行政执法、行政许可依据、程序、内容、权限、期限,行政职权目录,运行流程图等;4、部门工作动态、公告和新闻发布;5、干部任用,人事安排;6、招商引资、应急管理、民生公益等;7、财政预决算执行情况等以及其他应当公开的事项。

四、拓展渠道,广泛公开。以“公开为原则、不公开为例外”为原则,通过_网等多个渠道广泛公开市人口计生委相关信息。一是加强_网站建设。及时发布市人口计生工作动态、相关文件和政策法规以及各县区人口计生工作动态,并加强互动,设置主任信箱和信访举报栏目,方便群众查询和咨询。二是完善_网建设。及时在_网上公布政策、法规,办事服务等事项。__年上半年,共公开各类信息85条,其中部门动态类67条,规范性文件4个,招商引资、应急管理、民生公益等其他类信息14条,公开内容全面,公开信息及时。三是加强信息公开基层阵地建设。积极利用基层宣传平台,以县站、乡所、村室为载体,通过宣传橱窗、服务所候诊室、“悄悄话室”、漫画墙和基层人口学校,使乡所、村室成为向广大群众传播新型婚育文化的主阵地,提高广大人民群众对人口计生政策的知晓率,在全社会营造了良好的人口生育文化和婚育新风尚。继续开辟了日报每月固定栏目、广播电台政风行风热线栏目,拓展人口计生政策法规宣传的覆盖面,畅通“12356”阳光计生热线,在全市上下营造了人口计生工作良好氛围。

五、加强互动,积极应对。通过网站等渠道,积极为群众解疑释惑。今年上半年,我委及时答复市政府信箱、主任信箱、在线咨询等事项27件次,答复群众电话咨询22起,受到了群众好评。没有收到群众要求公开政府信息的申请,也没有就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

下一步,我委将认真贯彻全市政务公开工作推进会精神,加大过程控制力度,继续把政务公开工作纳入了全市人口目标责任制考评的范畴,定期考评,实施奖惩,进一步强化监督,保证了政务公开工作的规范性、制度性、长期性。

政务网工作总结篇十九

xxxx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,加强组织领导,健全工作机制,扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下:

1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神,深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训,并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训,讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。

2、加强《条例》宣传。重视《条例》的宣传工作,利用网站、简报等形式加强宣传,使大家认识政府信息公开的重大意义。

金安区地方志办公室结合工作实际,依据《条例》及区政务公开办的有关要求,建立相关的工作机制。制定了《金安区地方志办公室上网信息审批制度》等涉及政务信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。明确分工、细化步骤、优化流程,确保政务信息及时主动公开,信息公开申请及时办理反馈。

开通了办公室政务信息公开网设有“政务信息公开指南”、“政务信息公开目录”等栏目,其中“政务信息公开目录”包括“机构领导”、“人事信息”、“规范性文件”等子栏目。初步形成目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广、易于监测的政府信息公开网站体系。并在本单位的门户网站的显著位置,设置了与政府信息公开网的连接。

及时公开相关信息,明确信息公开时限。截止xxxx年12月31日,办公室公开主体共发布信息4条,其中本级文件1条,其他类信息3条。目前,信息从生成到上网公开平均需要7个工作日,最长需要10个工作日。

在此期间,金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题:一是工作人员是兼职的,造成部分信息公开不及时;二是对政务公开的宣传力度不够;三是由于单位的特殊性,造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。

20xx年,我们将按照国家和省、市、区的要求,发扬成绩,改进不足,把信息公开工作提高到一个新的水平。

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