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宽带业务办理协议篇一
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商,就开办的宽带业务代理项目,特订立以
下合作协议:
第一条 声明和保证
1.甲方是合法的中国移动光网宽带运营商。
2.乙方拥有广泛客户渠道及发展客户的经验。
3.乙方发展的所有宽带用户归属权归甲方所有。
第二条 合作内容
发展客户。并在第一时间通知甲方对应负责人接洽后续工作。
2. 乙方负责发展的ftth宽带业务小区为
3. 甲方对乙方所发展的客户数量无限制。
第三条 甲方的权利和义务
1.甲方承诺按照国家相关规定提供优质的移动宽带服务。
2.甲方应积极为乙方优先提供所代理的业务。
3.甲方调整销售价格,应及时通知乙方。
4.甲方向乙方提供相关的服务支撑。
第四条 乙方的权利和义务
1.乙方必须维护甲方的企业形象,遵守国家的各项法规政策,同时遵守甲方的各项业务管
理规定和服务管理规范。乙方应在甲方指定具备光缆接入条件的业务范围内开展活动。
2.乙方执行甲方制定的业务资费标准和业务规定。
3.乙方不得以低于甲方的价格发展用户。
5.乙方应将受理的用户资料及时交给甲方.
6.乙方代为发展的客户属甲方所有。乙方应定期将客户资料交与甲方。
7.乙方指定或授权任何第三方作为二级代理人,所产生的费用均由乙方自行负责。
第五条 结算标准和结算方式
1.宽带业务代理费用标准
一年;
支付时间为所发展的宽带用户支付宽带费用后 天内。
第六条 保密
1.双方对彼此之间提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
2.对于在本协议签订及履行过程中所知悉的有关协议对方的一切商业秘密及本协议的相关内容,双方均应严格保密,未经对方同意,不得泄露给与本协议无关的第三方。
第七条 争议的解决
1.因履行本协议所产生的争议,任何一方有权选择将争议提交当地仲裁委员会仲裁或向当地有管辖权的法院提起诉讼。
2.除正在仲裁或诉讼的争议事项外,双方应继续行使其本协议项下的其余权力,并履行其本协议项下的其它义务。
第八条 协议期限
本协议有效期为壹年,自双方签字盖章之日起生效。
第九条 协议的解除、终止
1.甲乙双方在协议期满前要求解除协议的,应提前一个月书面通知对方,且需要经过对方同意后,方可解除协议。
2.本协议至代理期限届满时自然终止或至解除之日起终止。本协议终止后,乙方应在一个工作日内将相关材料交还甲方。
3.在自然终止的情况下,如任何一方与 续签代理协议的,应在代理期限届满前一个月以书面形式通知对方,双方协商同意后,重新签订代理协议。
第十条 附则
1.本协议未尽事宜,按照《中华人民共和国电信条例》及国家有关规定执行。
2.未经甲乙双方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本协议。
3.本协议一式叁份,甲乙双方各执两份,另一份提交中国移动。
4.本协议所有附件作为协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
甲方(公章) 乙方
授权代表人 : 身份证号:
通讯地址: 通讯地址:
联系人: 联系人:
联系电话: 联系电话:
签署日期:
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商,就开办的宽带业务代理项目,特订立以下合作协议:
第一条 声明和保证
1.1甲方是合法的宽带电信运营商。
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宽带业务办理协议篇二
乙方:__________。
为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:
(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定ip地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。
(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。
第二条甲方的权利和义务。
(一)甲方办理宽带业务入网手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。
(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。
(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。
(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。
(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。
(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。
(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。
(八)甲方办理以下宽带合约方案:
甲方使用乙方的手机号码____________________________办理____________________________________________合约方案,预存话费/交付押金____元(押金在宽带销户后返还),带宽____,上行速率____,下行速率____,每月宽带费用____元,每月手机消费标准____元,合约期____年,安装地址____________________________________________,安装模式____。
甲方同时办理魔百和业务,选择下述方案________办理:
方案1:收视费15元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期2年。
方案2:两年内魔百和基础收视费0元/月。
方案3:前____个月魔百和基础收视费0元/月,后____个月基础收视费按15元/月收费。
宽带合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的,方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约,合约期24个月。/方案合约期满后,如任何一方未向对方提出宽带续约要求的,方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)。
魔百和合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的,方案合约期满后魔百和继续使用,按基础收视费15元/月收费。
方案说明:
1.包含手机消费标准的融合宽带在t月激活新装宽带时,激活当月包含宽带使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(t+1月)生效,宽带同时(t+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在t+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在t+24月到期失效。
2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。
3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。
4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费,可续费资费以当期在售资费为准。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。
6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。
7.用户停、复、拆机规则。
(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。
(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。
(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:
用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。
1.办理合约方案使用智能网关(或光猫):
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币__100__元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,并将押金退还甲方,若甲方无法退回该设备的,则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金,同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的,押金不予退还。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。
2.办理合约方案使用智能网关(或光猫):
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币__0__元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,并将押金退还甲方,若甲方无法退回该设备的,则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金,同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的,押金不予退还。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。
3.办理合约方案使用机顶盒:
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币___0___元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,并将押金以话费形式退还甲方,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。
4.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。
(十)关于办理128元及以上宽带套餐享受带宽提速的明确:
甲方办理128元及以上指定宽带套餐按以下第______种方式提速,非指定套餐不提速。
1.办理融合套餐128元档享宽带提速至500m;。
甲方办理宽带融合套餐128元档,享合约期内原带宽300m提速到500m,合约期24个月,合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐,则提速包优惠将同步取消。
2.办理158元及以上宽带套餐享宽带提速至1000m;。
甲方办理宽带套餐158元/198元/238元/298元/398档,享合约期内原带宽500m提速到1000m,合约期24个月。合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐,则提速包优惠将同步取消。
第三条乙方的权利和义务。
(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。
(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。
(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。
(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。
(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;。
(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题,需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。
(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。
(九)有如下情形之一的,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务:
1.甲方提供的资料与实际不符;。
2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;。
4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;。
5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。
第四条终端售后服务条款。
(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。
(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、av线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。
第五条费用及结算。
(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。
(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。
(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。
(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。
(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。
(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。
(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。
第六条其它事项。
(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。
(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。
(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、cpu、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。
(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。
(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。
(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。
(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。
(十)如甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:
赔偿金:
(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付宽带业务初装费100元。
(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。
(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。
例:甲方办理指定的融合套餐238元档200m宽带合约,合约期24个月,甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月,甲方已履行10个月后,于第11个月违约,需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。
违约金:
(1)融合版宽带:甲方未履行月份数*套餐月租*30%。
例:甲方办理融合套餐238元档200m宽带合约,承诺在网24个月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)约定有每月话费消费标准宽带:甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。
例:甲方办理每月话费消费标准200m宽带合约,承诺在网24个月,每月话费消费标准98元/月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。
甲方共计需向乙方支付金额:
例:融合版宽带:赔偿金1020元+违约金999.6元=20__.6元。
约定有每月话费消费标准版宽带:赔偿金250元+违约金411.6元=661.6元。
网龄宽带:赔偿金250元+违约金0元=250元。
(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。
(十二)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(签字):__________乙方:__________。
地址:__________地址:__________。
签订日期:__________年月日签订日期:__________年月日
宽带业务办理协议篇三
甲方:(以下简称“甲方”)注册地址:
乙方:(以下简称“乙方”)注册地址:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及有关法律的规定,本着自愿、公平、合法、诚信的原则,甲乙双方(以下简称“双方”)在充分协商和友好合作的基础上,就乙方为甲方提供宽带网络服务业务事宜达成本协议。本协议条款均系双方共同商定。
第一章服务种类、数量、资费标准、付款时间、方式。
甲方信息如下:
单位名称:
纳税人识别号:
地址及电话:
开户银行:
银行账号:
乙方银行转帐信息如下:
公司全称:中国电信集团公司河南省南阳市电信分公司。
银行帐号:21025833。
开户银行:工行南阳分行。
第二章双方权利和义务。
甲方的权利和义务:
2.1保证连接到租用电路上的有关通信设备具有国家通信主管部门颁发。
2.2遵守乙方所规定的网络运行环境各项指标要求,配合乙方在网络产品维护时提供数据支持。
2.3保证所租用乙方电路仅为甲方区域内使用,不得用于其它用途,或任何形式提供给第三方使用。
2.4甲方应及时向乙方缴纳网络服务租用费。
乙方的权利和义务:
2.5视甲方为大客户,提供端到端的综合性服务,并为甲方各类租用电路业务的咨询、网络维护、技术支撑等服务。
2.6在资源满足情况下,受理甲方电路申请,向甲方提供所租用的网络服务,负责甲方网络的日常运行维护工作。
2.7保障电路的正常运行,如发生电路故障,随时响应,具体服务质量标准详见“第三条服务质量”。
3.1双方承诺根据并严格遵守《中华人民共和国电信条例》履行本合同,维护双方权益。
3.2乙方按信息产业部颁布的电信服务标准的电路质量要求,保证甲方租用电路畅通。
3.3若本合同履行期间,国家颁布新的法律法规和服务标准,则自新的法律法规和服务标准生效之日起按照新的法律法规和服务标准执行。
3.4乙方向甲方提供及时的优质服务,负责故障的全程处理,技术支持。
3.5由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的电路故障,甲方自行。
3.6因乙方施工、网络割接等原因影响租用电路的正常使用的,乙方应。
3.7双方同意建立联系制度,加强日常情况沟通,及时处理影响通信质。
第四章不可抗力。
4.1不可抗力是指不可控制、不可预见、不可克服的事件,包括但不限于:
1)自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等;。
2)战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等。
4.2协议生效后,由上述不可抗力因素造成的电路故障,甲乙双方均不承担违约责任,但应及时通知对方。
4.3在不可抗力事件结束后十四日内,受不可抗力影响的一方应书面通知对方,否则对方可不予承认其遭受不可抗力影响,并有权要求受不可抗力影响一方承担违约责任。
4.4不可抗力结束后的合理期限内,本合同继续履行。
第五章违约责任。
5.1任何一方未履行本合同项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。
5.2若甲方在本合同确定的租期未满退租电路,如甲方不再使用乙方其他电路,应按实租电路期限,补齐事先已享受的优惠金额。甲方继续使用乙方其他电路以替代租用电路,则无须补齐事先已享受的优惠金额。
第六章有效期限。
6.1本有效期为服务期限自20xx年月日至20xx年日。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。双方以前签订的有关协议同时终止。年后双方若无异议,则按此协议继续执行。
6.2本协议一式肆份,甲方壹份、乙方叁份,效力同等。
6.3在本协议履行期间,双方均有权利书面通知对方就本协议的相关问题进行商谈。在达成新协议前,若本协议已到期,则按本协议收费标准执行。
第七章其他事项。
7.1本协议涉及商业机密,甲乙双方保证不以任何形式向第三方提供或披露本协议的内容和与对方业务有关的资料及信息,由泄密而引起的损失由泄密方承担全部责任。
7.2未经甲乙双方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本协议。
7.3对于因本协议履行而发生的争议,双方友好协商解决。协商不成的,任何一方可向人民法院起诉。
7.4合同履行过程中,如果合同一方发生更名或改组等事宜,由变更后的主体承担本合同的一切权利和义务。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
宽带业务办理协议篇四
_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议:
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交_________元/月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除外。
五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后,甲方需在_________个工作日内完成施工,开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉,甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障,使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。
_________日的,甲方有权单方面终止本协议,并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。
九、一台_________提供一个终端上网,同一地址内如需两台终端同时上网,另一终端可享受相应的优惠价格,具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效,未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
宽带业务办理协议篇五
甲方:
合同乙方:
日期:
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。合同乙方保证在签订本合同时与其它任何单位不存在任何形式的劳动关系。
一、劳动合同双方当事人基本情况。
第一条甲方武汉农立信科技有限公司。
法定代表人(主要负责人)或委托代理人。
地址:武汉市东湖新技术开发区长城科技园长城园路8号精工科技园a栋5楼。
第二条合同乙方性别联系方式。
居民身份证号码现居地址邮政编码。
二、劳动合同期限。
第三条本合同为固定期限劳动合同。
本合同于年月日生效,其中试用期至年月日止。本合同于年月日终止。
三、工作内容和工作地点。
第四条合同乙方工作的用工单位名称:武汉农立信科技有限公司。
第五条合同乙方同意根据甲方工作需要,在部门,从事的工作,工作地点为武汉市。经双方协商一致,甲方可根据工作需要对合同乙方的工作岗位、工作地点作变更,合同乙方同意其工资待遇也随之变动。如果合同乙方被甲方聘任相应职务的,甲方可依据工作需要或合同乙方工作表现调整合同乙方的职务,并应当以书面形式通知合同乙方。
第六条合同乙方保证按照本合同约定及甲方规章制度规定按时、保质、保量完成工作任务,并据此接受甲方的业绩考核。合同乙方连续两个月未达到甲方考核标准的,视为合同乙方不胜任本合同所约定的工作岗位,甲方可以据此调整合同乙方的工作岗位。
第八条在合同履行过程中,甲方将为合同乙方提供晋级提薪的机会,合同乙方若怠职、渎职,甲方将降其薪资或职务。
五、规章制度和劳动纪律。
第九条甲方根据公司经营需要,依法制定各项规章制度。合同乙方入职前甲方已经实施的规章制度,在合同乙方入职后对合同乙方具有法定约束力,合同乙方必须严格遵守。
第十条合同乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和工作规范,服从管理,按时完成任务;爱护用工单位的财产,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德;积极参加用工单位组织的培训,提高自身素质。
第十一条合同乙方同意甲方对其履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。合同乙方违反甲方的规章制度,甲方可给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至依法解除劳动合同,同时甲方保留依法起诉的权利。
六、劳动合同的解除、终止。
第十二条依《劳动合同法》的规定,合同乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;。
(二)严重违反用人单位的规章制度的;。
(三)严重失职,营私舞弊,对用人单位造成重大损害的;。
(六)被依法追究刑事责任的。
第十三条依《劳动合同法》的规定,有下列情形之一的,甲乙双方劳动合同终止:
(一)劳动合同期满的;。
(二)合同乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;。
(三)合同乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;。
(四)甲方被依法宣告破产的;。
(五)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;。
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第十四条甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。如果劳动合同到期,甲乙双方签订的专项培训协议约定的服务期限未到期的,原劳动合同有效期顺延至培训协议约定的服务期限的到期届满之日止。
七、离职手续。
第十七条甲方在合同乙方办完上述手续后为合同乙方出具离职证明,并办理社会保险转移手续;第十八条有下列情形之一的,致使甲方不能及时为合同乙方办理相关手续,由此而产生的一切法律责任由合同乙方承担:
(一)合同乙方未按甲方规定办结离职手续;。
(二)合同乙方未按时领取或签收离职通知和离职证明的;。
八、解除合同。
第十九条本合同解除或终止时,合同乙方应当按照甲方的规章制度,办理离职手续。合同乙方没有办理完离职手续擅自离职或恶意离职,甲方有权按照相关法律扣除合同乙方月基本工资的30%,给甲方造成损失的,甲方有权要求合同乙方赔偿经济损失及额外支付相当五个月标准工资的赔偿金,并且甲方依法保留起诉的权利。
第二十条甲、乙双方以完成一定的工作任务为合同期限的,如项目未结束合同乙方辞职,应赔偿对甲方和甲方客户造成的直接和间接的经济损失。
九、保密承诺。
第二十一条合同乙方明确承诺,合同乙方在劳动合同期内以及解除或终止劳动合同后绝不泄露本保密承诺第二条机密范围所界定的甲方商业秘密。否则,甲方有权追究合同乙方相关法律责任。
第二十二条具体细节参照《员工保密协议》。
十、劳动争议处理及其它。
第二十三条因本劳动合同在履行过程中发生争议,双方可通过协商解决或依法申请仲裁、
提起诉讼。
第二十四条本合同未尽事宜或与今后国家、武汉市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第二十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。具有同等法律效力,自乙双方签字,甲方盖章后生效。
甲方(公章):_________合同乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
宽带业务办理协议篇六
本协议甲方系指__________市电信分公司,本协议乙方系指__________电信客户(以下简称“客户”),乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。
为保护客户的通信权利,维护甲方合法的通信经营权,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务。
1、客户的权利与义务。
(1)通信自由和通信秘密受国家保护。
(2)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。
(4)固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务,当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费;通话费按实际发生计收。
新装:即1日至15日(含15日)为全月,16日(含16日)至月底为半月;拆机:即1日至15日(含15日)为半月,16日(含16日)至月底为全月。
(5)客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时,需到银行或邮政部门办理相关委托托收或代扣手续。
(6)申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料,当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。
(7)自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。
甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改,妥善保管,宽带安装接入modem设备只供使用,非赠送品。
如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任。
(8)签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后,应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续,如在一个月仍未办理变更或续签手续,则默认甲方按普通资费标准收取费用。
对不再使用的,应在到期前来办理取消手续,如超过到期日来办理,发生的费用则由客户自己承担。
2、甲方的权利和义务。
(1)按照国家规定的电信标准资费收取各项费用,并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。
(2)本协议终止后,甲方有权对客户原使用的业务号码回收,并进行再分配。
(3)在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准,并以多种方式(现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等)为客户缴费提供方便。
(4)按《中华人民共和国电信条例》规定,可对超过规定交费约定期限的用户,所欠费用每日加收3‰的滞纳金。
在超过交费约定期限的30日后,采取暂停提供服务措施。
在暂停提供服务的60日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止提供的服务。
(5)提供业务咨询、查询;根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单,并保留话费信息半年。
(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间按规定收取停机保号费(每3个月为一计费单元,不足3个月按一个计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话或拆机手续。
装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届时客户需重新办理相关手续。
(7)提供的宽带接入终端modem设备,产权归甲方所有,一年内保修。
乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回,如遗失或损坏,照价赔偿。
二、协议的终止与解除。
1、客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。
2、客户办理过户手续的行为视为原客户的《电信服务协议》解除,新客户签订《电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。
过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除,具体由哪一方承担,请过户双方自行协商解决。
3、客户有下列情形之一的,甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务:
4、客户有下列情形之一的,甲方可以终止提供服务并解除本协议:
(1)利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营;。
(2)逾期三个月以上未缴电信业务服务费用;。
(3)法律规定的其它情形。
三、违约责任。
1、甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。
2、客户逾期不缴纳电信费用,在实施暂停提供服务期间,月租费和违约金照计。
因欠费被终止提供电信服务的,月租费不计,但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。
3、双方如有其他违约责任,按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。
四、免责条款。
1、因技术上的需要,在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技术落后的网络。
在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后,对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。
同时有权对计费标准与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。
在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下,客户同意免除甲方因此而产生的责任。
3、因不可抗力原因导致通信障碍,客户同意免除甲方的责任。
五、证明材料。
1、甲种客户是指非经营性的私人住宅客户,除甲种范围以外的都为乙种客户。
2、甲种客户本人办理业务时,需出示客户本人有效身份证件的原件;非客户本人办理业务时,需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。
3、乙种客户办理业务时,客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。
各单位内设机构以自己名义办理业务时,则不予受理。
如遇特殊情况由相关单位代付款的,需用文字说明,并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。
4、客户户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,须有本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,并签署担保协议;或者持本人身份证,办理话费预存,预存最低额度根据不同业务而定。
如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的担保人,并到甲方营业场所协商解决。
六、业务通告及业务变更电信业务服务的内容、方式、资费甚至相关法律等均在不断变化中,甲方无法就此逐一告知客户,但将提前48小时通过受到影响地区的主要报刊、互联网站或广播电视进行公告,并通过电话语音、短信、话费通知单或收据方式之一进行通知,变更后的情况以公告及通知后的内容为准。
请客户对前述告知或通知的方式保持必要的关注,以免造成误解和不种影响。
若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与甲方协商,否则甲方将认为客户已得知并同意协议条款。
七、争议解决双方对本协议的规定发生争议时,本着互让互利的原则,通过协商解决。
协商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
八、附则。
1、所有办理电信业务新装登记的客户,均应签署本协议和相应的业务表单。
2、签署本协议后,双方经协商签署的变更协议或其它补充协议(如优惠协议等),均视为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。
3、客户与其它任何单位,部门或个人签署的凡涉及到电信业务使用权的协议,未经甲方同意,对甲方不发生效力。
4、甲方客户服务热线:__________。
5、本协议一式两份,客户与甲方双方各保留一份。
双方签字或盖章后生效。
甲方:__________。
乙方委托代理人:__________。
宽带业务办理协议篇七
协议书说到底只要是跟垄断企业签订的协议书对个人都没有保证,只要给了钱就给你用,要是出了点问题找半天也没有人跟你解决推三推四的理由真多,当然要是自己给了钱的东西也就是购买时肯定要有一份
协议书
还是合同之类的文书才能让自己的心觉得有点安全感。
_________(以下简称为“甲方”)向客户_________(以下简称为“乙方”)提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益,甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议:
一、甲方按照国家国际互联网接入业务的相关法律法规和规章制度,向乙方提供本协议规定的宽带网服务,并根据甲方的资费标准向乙方收取费用。
二、乙方在登记安装宽带时,须向甲方提供真实、无误的客户资料(个人提供有效身份证原件和复印件,单位提供营业执照和代办人身份证原件、复印件,并在申报表上加盖公章);当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续;客户办理迁移、过户、报暂停、复通、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因资料不真实、不可联系或乙方的重要资料变动不及时通知甲方而无法办妥甲方提供的各项服务的责任由乙方承担。
三、乙方连续使用甲方的服务并正常缴费一年以上(含一年),可免费租用甲方的终端设备,退网时归还;未满一年退网的,需交_________元/月的终端设备租金,并完好交还终端设备;包年用户一年内停机将不再享受包年优惠并缴纳设备占用费。
四、甲方提供的终端设备,乙方不得擅自拆卸、不得恶意损坏,否则按原价赔偿;在正常使用情况下,甲方将提供一年的免费维护和终身维修服务。对终端使用一年后发生的故障进行维修,仅收取设备维修的成本费,人为损坏除外。
五、未经甲方同意,乙方不得以经营性手段让第三方共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事vpn带宽分销等经营性活动,否则甲方有权立即停止对乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。
六、乙方若有制造和扩散病毒或有黑客等破坏行为,甲方有权停止乙方的接入,乙方因恶意攻击他人的网络设备所造成的一切经济责任和法律责任自行承担;如乙方受病毒或黑客破坏,甲方不对乙方的损失负责。
七、乙方办理新报装手续后,甲方需在_________个工作日内完成施工,开通宽带上网业务。乙方若在接收信号方面不正常时可向甲方投诉,甲方承诺在接到用户报障后24小时内解决常见故障,使乙方尽快获得正常服务(甲方没有为乙方维护pc机硬件、系统的义务)。
八、网络费的计费周期为每月1日—30日,乙方必须在每月的1日—15日前缴纳上月的.网络费用。逾期缴纳的,从逾期之日起至实际付款日止,每天按所欠费用总额的0.3%向甲方支付违约金。乙方逾期20天仍不付费的,甲方有权暂停提供服务。停止服务期间,月租费和违约金照收。欠费累计已满_________日的,甲方有权单方面终止本协议,并保留追缴乙方所欠费用(含违约金)的权利。
九、一台_________提供一个终端上网,同一地址内如需两台终端同时上网,另一终端可享受相应的优惠价格,具体资费以当时资费标准为准。
十、由于不可抗力(如战争、自然灾害、国家政策法规变动等)导致本协议不能履行的,双方均不需承担违约责任。
十一、本协议自乙方办理业务之日起生效,未尽事宜双方应按照国家的有关规定和行业惯例协商解决。
乙方(盖章):_________
__________年____月____日
__________年____月____日
宽带业务办理协议篇八
甲方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方:
法定代表人:
住所:
联系电话:
统一社会信用代码:
乙方自合同签订之日起,即与甲方建立起了合同约束关系。
在合同期内:
1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。
2、在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;如果是甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出合理解释。
3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。
由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况:
(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。
(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。
(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。
(4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。
4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时,甲方均应当在小时之内上门维修(限地区)。
如因乙方电脑或系统原因,双方协商另行酌情收费。
5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的,甲乙双方协商解决。
6、甲方提供的宽带网络电话产品,实行天包换(人为故障、外观损坏除外);年免费维修;年有限保修的原则。
7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。
8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费,避免影响乙方正常使用。
9、乙方须按规定向甲方指定的账户内预存通话费,用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。
10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时,甲方将终止通话服务,并及时通知乙方预存话费。
11、当乙方预存话费到账后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。
12、如因乙方原因中断服务的,自中断服务之日起,合同自动解除。
甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为个月。
13、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地部门调解;协商或调解不成的,依法向人民法院起诉。
本合同壹式贰份,甲乙双方各壹份,具有同等法律效力。
合同自签字之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
甲方代表签名:
签订地点:
乙方代表签名:
签订地点:
宽带业务办理协议篇九
乙方:
为了繁荣网络信息文化市场,给广大拥有个人电脑的用户提供优惠、快捷、方便、安全的上网服务,经双方友好协商,就乙方使用甲方的代理服务器、交换机、路由器,享受专线(1024kb不限时)宽带上网服务的事宜,特签订以下协议:
按月预付:50元/月
按季度预付:130元/预付一年:500元/年
1、保障宽带的畅通,上网带宽1m=1024kb,网内10~100mb。
2、免宽带接入工料费,免电脑上网调试费。
3、免费为乙方安装windows操作系统、office办公软件及防火墙杀毒软件一次。
4、免费为在网用户提供存储空间,免费申请电子邮箱。
5、免费阅览电子版《中国百科全书》及其它电子图书。
6、在履行协议过程中,如乙方欠费或违约,给甲方带来损失和恶劣影响的.,甲方有权停网、解除协议,并追缴所欠网费。
1、按时预先缴纳网费。
2、不浏览不传播反动、迷信、色情、暴力等网络信息。
3、不得利用网络盗取国家机密等违法活动。
4、不参与网络赌博、不沉迷于网络游戏。
5、不破坏网络安全、不制造不传播计算机病毒。
1、本协议自签订之日起壹年内有效,协议到期后,若双方无异议,协议自动延期壹年。
2、本协议自签订后,壹年内如无正当理由,任何一方不得提出终止本协议。乙方在协议规定时限内确定需要办理停网、拆线手续,该协议应至少在执行够三个月后,方可提出。不够三个月确要拆线,甲方将灼情扣除相应的宽带接入工料费(30元)后,可予办理。
3、协议终止,双方各自收回本方的投资与物品。
1、双方因履行本协议而引起的争议或与本协议有关的争议,通过友好协商解决,不能解决的,可通过法律途径解决。
2、双方均负有对本协议内容保密的义务,如因向第三方泄露而造成经济和名誉损失,责任方应承担法律责任。
3、该协议一式二份,自签订之日起有效,具有同等法律效力,有效期为__月。协议到期后,双方另行协商、签订。甲方: 乙方:
联系电话: 联系电话:
签字日期: 签字日期:
宽带业务办理协议篇十
合同编号:
甲方:
乙方:
签定地点:
签定时间:2010-7-13。
双方一致同意下述事项,签定本合同。
第一款。
乙方提供服务。
速率的宽带链路,以方式接入。3.,用户签订协议后有一年的使用权,并必须使用满一年。4.合同有效期为1年,按宽带开通日期起计算。5.开通日为:
第二款。
服务费及支付方式。
具体资费标准如下:
元宽带月租费:人民币。
元/年。付款方式:
采取年付制,合同签订后的5个工作日内,甲方以银行转帐或,支票,现金方式向乙方支付费用。
第三款。
服务开通及系统维护。
1.施工的完成和线路的开通,以电信公司的完工确认单位准,甲方在签署完工确认单的同时,即完成了该线路的验收工作。验收时甲方如发现问题应及时通知乙方,乙方将在24小时内解决问题。验收结束日为服务正式开通之日。
2.进入服务期后,甲方负责系统中甲方设备的正常运转,电信设备及网络的正常运转由。
电信负责,维护电话112。
3.宽带线路的维护、检修等业务,按着电信服务规定操作。
4.乙方尽最大可能尽快地将线路安装完毕,但甲方也要意识到电信线路安装时的不可确定因素,如遇电信原因造成线路不能按时安装或不能安装,乙方没有违约责任。
第四款。
双方权利及义务。
1.
乙方为甲方提供互联网接入服务,并提供一定的安全保障,但甲方必须考虑到国际互联网的技术特征在必要的情况下采取相应的信息安全措施。由于非乙方原因而使得甲方利用国际互联网通讯造成的业务数据损失、泄露等结果,乙方对此并不负担任何责任。
2.
乙方保证甲方线路在合同生效期内正常使用,由于乙方原因造成的甲方线路不能使用的,由乙方负责。由于电信原因及不可抗力造成甲方不能正常使用的,乙方不承担任何责任。
3.
甲方在使用乙方提供的互联网服务时候,必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机网络国际互联网管理暂行规定》和其他相关法律、行政法规的规定。若甲方违反规定,乙方有权立即停止对甲方的服务,并视为甲方单方面终止合同,所造成的一切后果全部由甲方承担。
第五款违约责任。
1、本合同双方均不得无故不履行合同约定的义务,如任何一方未履行本合同的任何一项条款均视为违约,违约方应赔偿此合同宽带一年总金额的10%。
2、用户在未到期就结束合约的,必须补足adsl优惠费用和标准费用的差价。合同的起始、延续、修改及终止本合同由双方授权代表盖章后生效。
3、乙方所提供宽带服务甲方需与电信绑定资费。
年,即甲方需使用乙方提供宽带服务满。
年。
4、在本合同的有效期满时,双方或者双方中的任何一方都可以正常终止本合同,但要提前壹个月以书面方式通知对方,在没有表明终止意向时,合同自动延长一年,以后依此办理。
第六款。
双方的承诺。
在合同期内,双方的任何一方,未经另一方同意都不得向第三方透露或者转让合同所规定的任何权利和义务。
双方不论是在本合同有效期内,还是本合同结束后,均不得向第三方泄露在签订本合同和履行本合同的过程中所获得的任何一方机密。
乙方对此线路拥有最终解释权。
本合同一式两份,双方各持一份。合同双方盖章后立即生效。甲方:
乙方:
单位签章:
单位签章:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
地址:
电话:
开户银行:
帐号:
宽带业务办理协议篇十一
邮政编码:_________。
传真:_________。
乙方:_________。
邮政编码:_________。
传真:_________。
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的plc运营企业,可提供接入电力线(plc)宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
1、甲方为合同用户接入电力线(plc)宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于plc接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务。
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务。
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式。
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式。
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证。
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务,则应提交对方事先审查和同意,但对方不得不合理撤消该同意。
3、双方应保护和促进对方的利益,并在所有方面以诚信对待对方。
4、双方各自保证,其为合法设立并有效存续,具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权,不存在任何法律或实际的障碍(包括但不限于许可证要求方面的障碍)阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证,其在签订本协议时没有出现资不抵债,并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。
六、补偿。
任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用(包括但不限于另一方因此导致的律师费)承担赔偿责任:
1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定;
2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述;
3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。
七、协议期限。
本协议有效期_________年,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月,甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意,则本协议有效期可以延长。
八、保密。
甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
九、不可抗力。
共2页,当前第1页12。
2、如果本协议任何一方因受不可抗力(不可抗力事件)影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。
5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。
6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内,甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。
十、争议的解决。
1、协商:在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后60天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:
(1)仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行;
(2)仲裁裁决是终局的,对协议双方具有约束力,除非仲裁员另行裁定,否则仲裁的费用应由败诉方承担。
2、持续的权利和义务:当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。
十一、其他规定。
1、放弃:在法律许可的范围内,双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利,任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。
2、变更:
(1)本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改,补充或变更。
(2)未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。
3、约束力:本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改,补充或变更。
4、可分割性:本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。
5、完整协议:本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议。
6、通知:任何一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向另一方任何职员发出的文书/通知,应以传真、电子信件或信使(建议明确信使的范围)送达的方式迅速送交对方。
7、本协议一式叁份,甲方执两份,乙方一份,各份具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
共2页,当前第2页12。
宽带业务办理协议篇十二
邮政编码:_________。
传真:_____________乙方:_____________。
邮政编码:_________。
传真:_____________。
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务。
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务。
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式。
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式。
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证。
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
邮政编码:_________。
传真:_____________乙方:_____________。
邮政编码:_________。
传真:_____________。
甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的运营企业,可提供接入电力线宽带接入和运维业务(以下简称合同服务)。
乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。
乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。
为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
1、甲方为合同用户接入电力线宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行运营和管理,甲方拥有应用于接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、双方的义务。
1、甲方的义务如下:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络运营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务。
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
三、合作方式。
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的10号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式。
甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的保证。
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
邮政编码:_________。
传真:_____________乙方:_____________。
邮政编码:_________。
传真:_____________。
宽带业务办理协议篇十三
甲方:
客户。
乙方:
为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:
(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定ip地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。
(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。
第二条甲方的权利和义务。
(一)甲方办理宽带业务入网手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。
(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。
(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。
(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。
(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。
(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。
(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。
(八)甲方办理以下宽带合约方案:
方案说明:
1.包含手机消费标准的融合宽带在t月激活新装宽带时,激活当月宽带免费使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(t+1月)生效,宽带同时(t+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在t+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在t+24月到期失效。
2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。
3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。
4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费,可续费资费以当期在售资费为准。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。
6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。
7.用户停、复、拆机规则。
(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。
(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。
(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:
用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。
1.办理合约方案免费使用智能网关(或光猫):
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币___0___元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,并将押金以话费形式退还甲方,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格(201元)的50%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。
2.办理合约方案免费使用机顶盒:
终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币___0___元,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方有权收回用户端设备,并将押金以话费形式退还甲方,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格(180元)的50%进行赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。
3.办理合约方案,通过“赠送促销积分兑换智能网关(或光猫)”的方式实现为甲方免费提供智能网关(或光猫):
(1)甲方办理该合约方案获得赠送促销积分额度为12917分,获赠促销积分将在业务办理当下实时全额兑换为乙方的智能网关(或光猫),甲方获得智能网关(或光猫)在活动办理期间的免费使用权。
(2)甲方同意乙方系统操作专用于本次智能网关(或光猫)兑换的促销积分(含积分赠送及指定兑换动作)。
(3)设备所有权归乙方所有,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用并妥善保管用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。如协议到期或解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格(201元)的50%进行赔偿,如在协议期内解除合约且无法退回设备的,则按终端设备价格的100%进行赔偿。
4.办理合约方案、通过“赠送促销积分兑换机顶盒”的方式实现为甲方免费提供机顶盒:
(1)甲方办理该合约方案获得赠送促销积分额度为15833分,获赠促销积分将在业务办理当下实时全额兑换为乙方的机顶盒,甲方获得机顶盒在活动办理期间的免费使用权。
(2)甲方同意乙方系统操作专用于本次机顶盒兑换的促销积分(含积分赠送及指定兑换动作)。
(3)设备所有权归乙方所有,甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用并妥善保管用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。如协议到期或解除,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按乙方购买该设备时的价格(180元)的50%进行赔偿,如在协议期内解除合约且无法退回设备的,则按终端设备价格的100%进行赔偿。
5.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。
第三条乙方的权利和义务。
(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。
(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。
(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。
(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。
(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;。
(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题,需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。
(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。
(九)有如下情形之一的,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务:
1.甲方提供的资料与实际不符;。
2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;。
4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;。
5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。
第四条终端售后服务条款。
(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。
(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、av线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。
第五条费用及结算。
(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。
(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。
(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。
(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。
(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。
(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。
(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。
第六条其它事项。
(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。
(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。
(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、cpu、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。
(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。
(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。
(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。
(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。
(十)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。
(十一)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(签字):
乙方:
地址:
地址:
签订日期:年月日
签订日期:年月日
宽带业务办理协议篇十四
甲方:地址:编码:传真:乙方:地址:编码:传真:风险提示:
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的c营企业,可提供接入电力线(c)宽带接入和维业务(以下简称合同服务)。乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:
一、合作内容风险提示:
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、甲方为合同用户接入电力线(c)宽带通信业务。
2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行营和管理,甲方拥有应用于c接入的网络设备的所有权。
3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。
4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。
5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。
二、协议期限本协议有效期________年,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月,甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意,则本协议有效期可以延长。
三、合作方式。
1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。
2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的____号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。
3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。
四、结算方式甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。
五、双方的义务风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方的义务:
(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。
(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。
(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。
2、乙方的义务:
(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。
(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。
(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。
(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。
(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。
(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。
3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。
六、双方的保证。
1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。
2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务,则应提交对方事先审查和同意,但对方不得不合理撤消该同意。
3、双方应保护和促进对方的利益,并在所有方面以诚信对待对方。
4、双方各自保证,其为合法设立并有效存续,具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权,不存在任何法律或实际的障碍(包括但不限于许可证要求方面的障碍)阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证,其在签订本协议时没有出现资不抵债,并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。
七、补偿任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用(包括但不限于另一方因此导致的律师费)承担赔偿责任:
1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定。
2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述。
3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。
八、保密风险提示:
应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
九、不可抗力。
1、不可抗力事件是指本协议任何一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本协议签订日之后出现的,使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际(包括花费合理数额的金钱后仍无法履行)的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、风灾、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争(不论曾否宣战)以及政府部门的作为及不作为。
2、如果本协议任何一方因受不可抗力(不可抗力事件)影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。
3、在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方未履行或未完全履行其在本协议项下的义务,甲乙双方互不承担违约责任。
4、受不可抗力事件影响的一方或双方应立即书面通知对方,并在不可抗力事件发生之日起15天内提供有关机关的证明文件。
5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。
6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内,甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。
十、违约处理风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、如果在合作年限内乙方单方面解除本协议属违约,则必须赔偿甲方的网络设施费________元整(根据实际工程量与工程成本确定),并不得以任何的借口扣压甲方装在网络箱内的设备。甲方仍有权对________号楼的住户进行宽带业务拓展,网络设施(不包括网络箱内的设备)归乙方所有,乙方不得以任何借口阻止甲方对________号楼的住户进行宽带业务拓展。
一、争议的解决。
1、协商:在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后____天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:
(1)仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行。
(2)仲裁裁决是终局的,对协议双方具有约束力,除非仲裁员另行裁定,否则仲裁的费用应由败诉方承担。
二、其他规定。
1、放弃:在法律许可的范围内,双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利,任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。
2、变更:
(1)本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改,补充或变更。
(2)未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。
3、约束力:本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改,补充或变更。
4、可分割性:本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。
5、完整协议:本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议。
6、通知:任何一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向另一方任何职员发出的文书通知,应以传真、电子信件或信使(建议明确信使的范围)送达的方式迅速送交对方。
宽带业务办理协议篇十五
为维护双方利益,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就网上银行服务相关事宜达成如下协议:
一、甲乙双方均应遵守本协议及《_________网上银行业务章程》。
二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变,仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。
三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册,正确填写《_________网上银行企业客户注册登记表》并提供有关资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的资料真实、准确、完整。
四、乙方在使用网上银行过程中,有关资料信息如有变更,诸如增删账号,增加、修改客户信息,增加、撤销分支机构,分支机构开户银行、账号、户名等变更,作废、更新、挂失客户证书等,均应按甲方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的风险和损失由乙方承担。
五、客户证书是指存放在卡或等物理介质上乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭客户证书和密码进行的网上银行业务操作,均视为客户所为。
六、乙方客户证书毁损或遗失,密码遗忘或锁码,应及时到_________受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码,如因保管不当、密码泄露等造成的风险损失或纠纷,由乙方自行负责。
七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统,均应持有效资料到开户行办理有关手续,甲方应按照乙方要求冻结或解冻其客户证书。
八、客户证书有效期一年,客户证书有效期满后,如需继续使用,乙方应到开户行办理更新手续。
九、乙方使用甲方网上银行服务,须支付下列费用:
1.客户证书工本费:以卡为介质的,每张人民币_________元;以为介质的,每张人民币_________元。
2.卡读卡器:每台_________元。
3.客户证书年服务费:每张人民币_________元。
4.客户证书挂失手续费:每次人民币_________元。
5.网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。
乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应支付的相关费用。
十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令,并及时向乙方返回业务处理信息。
十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问,可向甲方查询,甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工作日内告知乙方调查结果。
十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保密。
十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务,可向甲方申请办理网上银行撤消注册手续,终止本协议。乙方违反《_________网上银行业务章程》或本协议时,甲方亦有权暂停或取消乙方网上银行业务功能的使用资格,暂停或终止本协议。
十四、集团企业分支机构申请办理集团客户业务时,应填写《_________网上银行授权办理集团企业业务通知书》,_________以此为依据办理集团客户业务。
十五、在履行本协议的过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商方式解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十六、本协议自双方签章后生效。
十七、本协议一式_________份,甲乙双方各执_________份。
十八、甲方已提请乙方注意对本协议各条款作全面、准确的理解,并应乙方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本协议的含义认识一致。
甲方:_________乙方:_________。
法定代表人:_________法定代表人:_________。
日期:
宽带业务办理协议篇十六
甲方:
乙方:湖南网络有限公司。
甲乙双方本着自愿、公平、诚实、守信的原则,经过双方友好协商,达成共识意见一致,就位于宽带安装及管理事宜,达成如下协议:
1、甲方同意在其开发区域范围内只使用乙方提供的宽带服务业务,用户数不低于商进行合作。
2、甲方同意给乙方提供通信管道、通信设备安装位置,建筑物以外管线、光缆、设备等由乙方投资建设,产权归乙方所有。甲方负责施工期间的配合协调工作,未经产权许可,任何其他方无权使用安装网络协议书安装网络协议书。
4、乙方宽带业务的各项优惠政策,按乙方当时的优惠政策对甲方住户进行优惠。
5、协议签订后,乙方需按双方约定工期安排,按计划完成施工任务,保证甲方及时使用乙方的业务。
6、一方违约,责任方向对方支付投资的10%作为违约金,并赔偿由此造成的损失,
甲方:
代表人:
盖章:
乙方:
代表人:
盖章:年月月日。
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