全运会筹备工作总结大全(20篇)

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全运会筹备工作总结大全(20篇)
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总结对于提高个人学习效果和工作效率具有积极的推动作用。总结要着重强调成果和收获,展示自己在工作和学习中的努力和成就。欢迎大家浏览以下总结范文,相信能够对你的写作提供一些借鉴和思路。

全运会筹备工作总结篇一

全运会是我国最重要的全民体育盛会之一,为了成功筹备和举办这一活动,需要投入大量的精力和资源。我有幸参与了全运会的筹备工作,并通过这段经历获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在全运会筹备过程中所获得的体会。

第二段:标准化管理。

全运会是一项具有重大意义的赛事,因此筹备工作必须具备高度的标准化管理。在筹备过程中,我们遵循着一系列明确的流程和规范,确保各个环节的无缝衔接。只有通过严格的标准化管理,我们才能顺利完成各项任务,避免出现错误和纰漏。

第三段:团队合作。

全运会的筹备工作需要众多单位和个人的合作,而团队合作是取得成功的关键。在全运会筹备过程中,我亲身经历了不同部门之间的合作,感受到了各个环节的相互依赖和协同作用。只有通过团队合作,我们才能集思广益、分工合作,为全运会的顺利举办提供坚实的保障。

第四段:沟通协调。

沟通协调是全运会筹备过程中必不可少的一环。不同单位之间、不同层级之间的沟通必须顺畅和高效,以确保信息的及时传递和问题的及时解决。在筹备过程中,我发现了沟通协调的重要性,并通过不断改进沟通方式和渠道,提高工作效率和准确性。

第五段:经验总结。

通过参与全运会的筹备工作,我也获得了许多宝贵的经验总结。首先,我意识到筹备工作需要充分的准备,包括详细的计划和资源的妥善安排。其次,我深刻体会到协作的重要性,只有建立良好的团队合作关系,才能顺利完成任务。最后,我明白了沟通的关键性,良好的沟通协调能够有效地避免问题的产生和解决。

总结:全运会的筹备工作不仅是一项艰巨的任务,也是一次宝贵的学习经历。通过参与全运会的筹备工作,我深刻认识到了标准化管理、团队合作和沟通协调的重要性。在今后的工作中,我将继续运用这些经验和体会,为更多的赛事筹备工作提供有益的指导。全运会的成功举办是所有参与者共同努力的结果,我为自己能成为其中一员感到骄傲和自豪。

全运会筹备工作总结篇二

本文目录。

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件然而长期以来由于农业投入不足制约了农村经济的发展。于是xx年初农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管念加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视并经双方共同努力成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合领导小组。为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合协议。

座谈会之后我们便着手捕捉、搜有关方面的信息并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通密切关注此项资金的运动态。xx年10月10日省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话明确指出今后几年省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后我们深到我区发展畜牧业的机遇已到于是立即着手多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势在我们的多次争取下武厅长同意10月底来我区现场查看对此我们高度重视马上给区政府领导汇报并得到区委、区政府领导的大力支持此同时我们精心选点布点将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后我们立即安排专人负责尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿随后我们再次同区委书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施当场拍板承诺了八项优惠政策武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议认为我区地方党政领导对此项工很重视思路清信心足决心大当即宣布:**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起我局召开了系统副科级以上领导会议传达了省上专题会议精神要求大家统一思想提高认识加大对肉牛产业发展的宣传力度同时专门安排布署此项目的启动运行至目前共做了以下几项基础性前期工。

一是经请示区委、政府领导同意成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室抽调了工人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》要求挨社逐户统计母牛存栏数进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审后三易其稿已基本定稿待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求以农业结构调、西部大开发为契机以市场为导向发挥比较优势和科技推动力坚持多元驱动手段完善利益共享机制以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产以畜牧业增效、农户增为目的建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手。

(1)优质肉牛良种服务体系建设;

(2)优质肉牛养殖基地建设;

(3)龙头企业体系建设;

(4)饲草料体系建设;

(5)市场体系建设。

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业;

十——建成10个千头肉牛育肥场达到年出栏10000头以上;

百——建成100个肉牛育肥小区年出栏12万头以上;

千——建成1000个百头肉牛育肥场年出栏10万头以上;

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头核心群300头。

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(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的。

对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

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区委、区政府:

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件,然而,长期以来,由于农业投入不足,制约了农村经济的发展。于是xx年初,农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念,加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视,并经双方共同努力,成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册,并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。

座谈会之后,我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息,并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通,密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日,省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会,会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话,明确指出,今后几年,省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后,我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到,于是立即着手,多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势,在我们的多次争取下,武厅长同意10月底来我区现场查看,对此,我们高度重视,马上给区政府领导汇报,并得到区委、区政府领导的大力支持,与此同时,我们精心选点,布点,将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看,此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后,我们立即安排专人负责,尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿,随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下,11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议,区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心,并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施,当场拍板承诺了八项优惠政策,武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议,认为我区地方党政领导对此项工作很重视,思路清,信心足,决心大,当即宣布:**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起,我局召开了系统副科级以上领导会议,传达了省上专题会议精神,要求大家统一思想,提高认识,加大对肉牛产业发展的宣传力度,同时专门安排布署此项目的启动运行,至目前共做了以下几项基础性前期工作。

一是经请示区委、政府领导同意,成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室,抽调了工作人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》,要求挨社逐户统计母牛存栏数,进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿,已基本定稿,待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求,以农业结构调整、西部大开发为契机,以市场为导向,发挥比较优势和科技推动力,坚持多元驱动手段,完善利益共享机制,以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产,以畜牧业增效、农户增收为目的,建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地,实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售,推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手:

(1)优质肉牛良种服务体系建设;

(2)优质肉牛养殖基地建设;

(3)龙头企业体系建设;

(4)饲草料体系建设;

(5)市场体系建设。

项目经过五年的建设,优质肉牛年饲养达60万头,出栏达到23万头,规划期内投入资金134910万元,其中开发行贷款51800万元,自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程,即:

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业;

十——建成10个千头肉牛育肥场,达到年出栏10000头以上;

百——建成100个肉牛育肥小区,年出栏12万头以上;

千——建成1000个百头肉牛育肥场,年出栏10万头以上;

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户,建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头,核心群300头。

该项目计划分两步实施:第一步,基础建设阶段(xx年—),按照扶优扶强,分步实施的原则,大力发展优质母牛繁育基地建设、加工龙头企业、饲草料建设及市场体系建设、肉牛育肥基地,至底,完成肉牛育肥基地以外全部建设内容,同时积极培育产业品牌,为肉牛产业的规模化、标准化生产奠定良好的基础;第二步,规模化发展阶段(—),完成肉牛育肥基地全部建设,规范完善产业运行机制,产业品牌初具规模,龙头企业、养殖大户及产业内部、产业相互之间实行优势互补,强强联合,形成更具竞争力的企业集团和产业龙头,充分发挥其带动示范作用,使肉牛养殖业步入产业化发展的轨道,至达到规划目标。

全运会筹备工作总结篇三

一年来,在灵导的关心和帮助下,在全面同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,任真履行职责,全体题高了自己的思想认识、工作能力和综和素质,较好的完成了各项目标任务.虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了.现将任职以来的情况总结:。

一、任真履行职责,积极开展工作。

(一)努厉做好行政管理工作。

1、胁助灵导做好行政管理工作,组织召开全面员工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,员工2次,工会委员会次,团员会议2次.会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档.

2、任真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报.做好各种文件的收发,复印及誊印工作.及时请灵导阅办,科室下达做好记录,安时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个.今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记.

3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作.

4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作.

5、与其他同志一起做好办公室电话业务询问、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报900余件.

6、完成或胁助相关单位完成了丰台区食榀量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视查、艾滋病宣传活动的筹备工作.能购及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问提及时上报.

(二)胁助党支部、工会做好各项工作。

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职员之家的汇报材料.

2、胁助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展^v^是与非^v^答题活动.筹备召开了预备党员转正大会.完成20xx年度要点发展对象的函调工作.

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成灵导和科室、监督员的签订工作.

4、对中层干部、党员进行了两次测评,召开2次生活会,以及对并将总结报告及时上报.

5、胁助支部完成对13名中层干部、4名要点发展对象的考查,及时进行公示和完成壬命.

6、组织捐衣、娟歀2次1万余元.

7、组织职员休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动.

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作.

9、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职员及家属人次.

9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完膳了支部基础档案.

(三)全力做好团支部工作。

20xx年我被评为xx区卫生局优秀团干部,团支部获得^v^20xx年度五四红旗团委^v^,是对团支部工作的充分肯定.

组织了几项团员活动:。

1、积极组织团员参加^v^亮丽清春青年医务人员礼仪大赛^v^获得优胜奖,。

2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动.

3、组织35岁以下青年嘉年华活动.

3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础.

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅.

(四)办公室内部工作。

胁助办公室主任完成各项交办的工作;每月安时统计上报办公室考勤;定期青洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员.

二、业务能力的陪养。

2、积极参与突发亊件的处理,其中食务中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,捅过锻炼使我的业务能力得到了进一步的题高.

3、整理规范了创卫工作基础档案.

三、坚持严于律己、努厉做好表率。

(一)加强思想做风建设。

我严格按照^v^勤于学习、善于创造、乐于奉献^v^的要求,坚持^v^讲学习、讲、讲正气^v^,始终把耐得萍淡、舍得付出、无名小卒作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把做风建设的要点放在严瑾、细至、扎实、求实上,脚踏实地迈头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努厉成为青年同志的楷模.办公室工作最大的规律正是^v^无规律^v^,^v^不由自主^v^.

因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、灵导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运行.

(二)积极参加理仑学习。

一年来,始终把学习放在重要位置,努厉在题高自身综和素质上下功夫.我要点学习了十九大精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜藉打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,题高了自己洞察力,牢固树立了死而后已为服务的宗旨和正确的全天下观、人生观和价值观.

作为入党连系人,积极与入党积极分子连系谈话7人次.

四、存在的问题和建义。

(一)自身的问题。

一年来,在灵导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距灵导和同志们的要求还有不少的差距:。

1、由于工作性质的陷制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书苯经验的理性认识上,缺伐实在的感性认识.

2、在工作中与灵导交流沟通不够,有时候只知道迈头拉车.

3、由于自己是年轻干部,工作中缺伐强有力的管理,开展工作时缺伐魄力.

(二)今后工作的思路。

1、^v^没有规矩,不成方圆.^v^。

办公室特舒的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体.要本着^v^从严、从细、可行^v^的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完膳办公室工作规范、考劾制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序.

2、办公室主任是所内最基层的管理者,即是指挥员又是战斗员,是灵导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身型象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信认伙伴.

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥灵导的参谋作用,积极为灵导出谋划策,探嗦工作的方法和思路.

4、积极与灵导进行交流,出现工作上和思想上的问提及时汇报,也稀望灵导能购及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能购更加完膳.

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大璋碍,应当更加清醒地面临现实.在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,任真实践十九大精神,劳记^v^两个务必^v^,与时俱进,开袥创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!

全运会筹备工作总结篇四

近期,我有幸参与了一场盛大的体育盛会——全国运动会。作为全运会筹备工作的一员,我对于这场大赛有了更深刻的理解和体会。在这段经历中,我深刻感受到了全运会筹备的复杂性和艰巨性,也积累了一些心得体会。以下是我对于全运会筹备工作的五段式的心得体会。

首先,全运会筹备需要提前规划和有序安排。全运会作为我国最重要的综合性运动会之一,不仅规模庞大,还涉及到多个方面的工作。因此,提前规划和有序安排是至关重要的。在筹备工作初期,我们组织召开了多次会议,明确了工作目标和分工职责。每个部门都制定了详细的工作计划,并列出了时间表。这种有序的统筹规划让我们能够预见到困难并及时采取措施,确保全运会顺利进行。

其次,全运会筹备需要高效的沟通和协调。由于牵涉到各种各样的工作,包括场馆建设、志愿者招募、宣传推广等,因此,各个部门之间的沟通和协调至关重要。在筹备过程中,我们组织了定期的例会和沟通会议,确保各个部门之间的信息传递畅通无阻。同时,我们还建立了跨部门合作机制,加强了协同工作,避免了各个环节之间的矛盾和摩擦。高效的沟通和协调能够提高工作效率,确保各项任务能够同步进行。

第三,全运会筹备需要注重细节落实。细节决定成败,全运会筹备工作也不例外。在筹备过程中,我们注重细节的落实,做到严格要求。比如,在场馆建设中,我们精心设计了场地平面图和安全示意图,以确保观众的安全和舒适。同时,我们还制定了紧急应急预案和安全措施,以应对可能发生的意外情况。所有这些细节都得到了仔细的考虑和精心的安排,为顺利举办一场成功的全运会做好了准备。

第四,全运会筹备需要善于团队合作和有效管理。全运会筹备工作涉及到的任务繁多,需要多个部门之间的紧密合作和协同配合。因此,善于团队合作和有效管理是必不可少的。在筹备过程中,我们积极组织了多个工作小组,每个小组都有明确的任务和分工。同时,我们还加强了团队建设,通过举办团队活动增进成员之间的了解和互信。这样的团队合作和有效管理使我们能够提高工作效率,更好地应对各种挑战。

最后,全运会筹备需要持之以恒和坚持不懈。筹备一场如此大规模的体育盛会不是一蹴而就的事情,需要长时间的努力和坚持。在筹备过程中,我们遇到了许多困难和挑战,但通过持之以恒和坚持不懈的努力,我们最终克服了困难,圆满完成了任务。这一过程中,我深刻认识到,只有持之以恒、坚持不懈,才能创造出伟大的成果。

总而言之,全运会筹备工作是一项复杂且艰巨的任务,需要提前规划、高效沟通、注重细节、团队合作和持之以恒。通过这次经历,我对于全运会筹备工作有了更深入的理解和体会。我相信,只要我们充分发挥团队合作的力量,注重细节的落实,全运会一定会顺利举办,为广大运动员和观众呈现一场盛大、精彩的体育盛宴。

全运会筹备工作总结篇五

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的客房部开业筹备工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、客房部的工作任务作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

二、客房部开业筹备的任务与要求

客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定客房部的管辖区域及责任范围

客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计客房部组织机构

要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部,在制定客房部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有1820间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。

4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。

5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

客房部参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写部门运转手册

运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

通常,客房部的员工招聘与培训,需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,客房部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

(八)建立客房档案

开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。

(九)参与客房验收

客房的验收,一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

客房部在全店的基建清洁工作中,扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁,此外,还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

客房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

三、客房部开业准备计划

制定客房部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供参考。

例:《客房部开业前准备工作计划》

(一)开业前第17周

与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

(二)开业前第16周至第13周

1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

4.明确客房部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。

7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的`投标及谈判。

12.设计部门组织机构。

13.写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划。

14.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第十二周至第十一周

1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房质量检查制度。

(四)开业前第十周至第九周

1、制定遗失物品处理程序。

2、制定待修房的有关规定。

3、建立"vip"房的服务标准。

4、制定客房的清扫程序。

5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

6、确定客衣洗涤的有关服务规程。

7、设计部门运转表格。

8、制订开业前员工培训计划。

(五)开业前第八周至第六周

1、审查洗衣房的设计方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

(六)开业前第五周

1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

4、建立ok房的检查与报告程序。

5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

10、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第四周

1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。

9、继续实施员工培训计划。

(八)开业前第三周

1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。

2、正式确定客房部的组织机构。

3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

4、取得客房的设计标准说明书。

5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。

6、建立布件和制服的报废程序。

7、根据店内缝纫工作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备应急之需。

8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。

9、着手准备客房的第一次清洁工作。

(九)开业前第二周

1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。

2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。

3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。

4、开始清扫后台区域和其它公共区域。

酒店客房部开业筹备工作大纲

1、客房部筹备办公室的设立(包括办公用品、办公器材及秘书或文员的招聘并到职);

3、根据酒店的规模,制定本部门的组织架构图及人员编制,送人力资源部及总经理;

4、制定筹备期间客房部的各项规章制度;

13、实施员工的招聘、员工到职后分部门对员工展开有系统的培训;

16、与各部门经理讨论各部门、各级别之制服样板,最后由总经理审定;

17、制定酒店开业后一年内客房部的费用预算并提交财务部;

18、对在培训的员工进行考核,检查培训效果;

19、根据集团行政人事中心提供的资料,编制出一份接收整个客房部的验收检查表;

20、通过作大量的市场调查,制定洗衣房对客人洗衣的收费价格;

23、接收、检查本部所属区域,列出有缺陷的地方清单交总经理或业主处理;

25、领取开业所用的一切物品摆放、储存并作好记录;

26、各员工在本岗位进行模拟演练;

27、开业典礼的准备工作。

四、开业前的试运行

开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:

(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况

前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。

(三)重视过程的控制

开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护

对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。

2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。

4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。

(五)加强对钥匙的管理

开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。

(六)确定物品摆放规格

确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。

(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。

(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:

1、按规范要求员工的礼节礼貌、仪容仪表。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系,部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。

(九)注意吸尘器的使用培训

国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。

(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格

不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表格。

(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生

客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。

(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训

很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。

开荒工作管理制度

清扫顺序:由高到低,从左到右的顺序清扫要求:

1.在清扫前,客房部主管要对现场进行查看,提出清扫任务、标准要求、完成时间,实行目标管理,严格区分责任。

2.清扫结束后,部门先验收,达不到要求的重新进行清扫。

3.清扫期间必须严密组织,主管必须亲临现场,及时处置有关问题,严防发生任何事故,不得违章操作。

4.清扫过程中,发现设施设备有问题,及时报告工程部,由工程部统一处理。

5.严禁清洗高层楼外玻璃。物品摆放及要求:

1.开荒工作结束后,由酒店统一组织实施,按规定要求摆放。拆下的包装物由pa人员统一收集处理,不得随意乱扔,不得私自处理,所得费用上交财务。废弃物品作垃圾统一处理。

2.设备物品由仓库保管人员开箱。配件、使用说明书、线路图等,分别由保管人员和各使用部门专人保管存放,不得丢失。组织实施:

开荒工作,以部门为单位,组织实施清理本部门的工作区域。公共区域抽调人员集中清理。

全运会筹备工作总结篇六

在紧张忙碌的工作中xx年已经度过,对于存贷款以及我们开展的“整村授信”工作,做一个简单总结,寻找自身的不足之处,以及对新一年的工作做一个计划安排。

筹备组已成立x个多月,筹备期间总行领导多次了解筹备中的具体情况,及时为我们筹备组排忧解难和指导工作。这些都极大的鼓舞了我们整个筹备组员工的工作积极性和士气,有力推动了我们筹备组的业务发展。

存款方面:截止12月末实现存款xx万元,较x月末减少xx万元,未能完成计划增长目标。其中储蓄存款xx万元,较x月末减少xx万元。贷款方面:12月末实现贷款余额xx万元,较x月末增加x万元。

我们筹备组工作中的主要措施是明确任务,早抓落实。根据总行要求的任务目标制定了详细的个人目标计划。要求员工积极营销,任务分配到人。将任务细化分解落实,业绩完成情况以微信和工作会议的形式每天通报,有效的激励了员工的工作热情。

在“整村授信”工作方面,我们筹备组刚刚成立,对新的行政区域不是非常熟悉,办公地点距所属行政区较远。针对上述不利因素,我们筹备组制定了详细的整村授信规划,以国家“乡村振兴”、“普惠金融”为契机对所包片区镇主要领导及各村主要领导逐个进行拜访,并对各户的进行了接触了解以及信息采集工作。截止12月末共走访村庄xx余个,坚持每个镇驻地大集市场宣传。共授办理授信业务x笔授信金额xx万元用信x笔xx万元。精准营销预授信两笔xx万元。我们在下步的工作中还需要不断提高自身的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括我行产品、市场营销、客户关系的管理、客户服务知识等,同时还要不断充实员工的金融知识,对当地居民风俗习惯的学习,对社交礼仪的学习,不断搜集多方面的知识和信息,通过丰富的知识积累使员工成为广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。作为银行业从业人员,必须具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的`话题,金融行业本身就是一个服务型行业。服务行业的“服务”没有做到位,服务没有特色,就不可能留住客户只有真正把客户当成“衣食父母”,才能真正的在竞争中处于不败地位。

组织员工熟悉自己的业务产品,明白自己能给客户带来什么。还要通过跟客户的沟通明白客户要什么,明白了客户需求,才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中,要不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争将客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题,多站在客户的角度考虑问题,让客户感受到我们在切实的为他考虑。建立客户信息档案,深入走访各村庄,确保各项业务无缝隙全覆盖。在注重业务发展的同时我们加强风险防范,并且针对自身存在的问题对症下药,实现更大突破。使支行的各项业务上一个新台阶,为支行开业打下良好的基础。

全运会筹备工作总结篇七

xx年,农业银行在市委市政府、财委的正确领导下,在人民银行、银监局的正确监管下,结合市委市政府农村工作目标,抓住发展机遇,在风险可控前提下,审慎经营,坚持立足农村,充分发挥农村金融主力军作用,全力支持我市农村经济发展。在业务工作中,建立完善各项贷款管理制度,强化职工培训管理,加强制度执行检查力度,严格操作程序,确保依法合规经营。现将一年来的工作总结如下:

(一)业务经营情况

1、各项存款。截止5月31日,我行各项存款余额114,020万元,较年初增加11,645万元,完成全年计划的%。其中:储蓄存款余额106,148万元,较年初增加11,927万元,完成全年计划的%。对公存款余额7872万元,比年初下降282万元,完成全年计划的%。预计6月末,该行实现各项存款余额115,620万元,纯增13,527万元,完成全年计划的%。其中:储蓄存款实现107,048万元,纯增12,827万元,完成计划的%,对公存款实现8,854万元,纯增700万元,完成全年计划的%。

万元,余额5,887万元,较年初增加万元;累放小企业贷款1户450万元,余额965万元,比年初增加450万元。预计6月末,该行各项贷款实现25,226万元,完成全年计划%。

3、中间业务。截止5月31日,实现中间业务收入247万元完成全年计划的%。销售股票型基金万元,销售自主理财产品29,669万元,累计销售实物黄金180克,代理新单保费2,万元,保险手续费收入万元;存金通开户12户,第三方存管开户293户,个人优质客户359户,贵宾卡发卡 407张;贷记卡新增363张,借记卡新增5,550张(含惠农卡1325张),个人网银2,590户,个人电话银行2,108户,个人短信银行3876 户,手机银行客户2,289户,企业网银18户,企业电话银行6户,企业短信银行8户。预计6月末,该行实现中间业务收入285万元,完成全年计划的%。

4、资产处置。委托资产处置114万元,完成全年计划的%。预计6月末,该行实现资产处置302万元,完成全年计划的%。

5、财务指标。截止5月31日,全行实现总收入4,503万元,其中:利息收入783万元;总支出4,533万元,实现拨备前利润-115万元,同比增加42万元;拨备后利润-30万元,同比增加145万元。预计6月末,全行实现总收入6,100万元,其中:利息收入1,000万元;总支出5,400万元,实现拨备前利润700万元,完成全年计划的%。

(二)工作措施和方法

1、大力组织存款,努力增强支农资金实力

用春节之际,充分发挥农行优势,加强与新老客户联系,将存款任务落实到人头,取得了一季度存款开门红的好成绩,完成全年存款任务的45%。同时提高服务水平,开通贵宾窗口,增设自动柜员机,改善了服务环境,增强竞争力,在服务水平上,要求员工充分树立以客户为中心的服务理念,提供理财和特色增值服务,为优质个人客户提供优先服务和差异化服务,提高客户的认同度和忠诚度。对公业务坚持高层营销,行领导走访对公优质客户,加强沟通,促进低成本资金有效增长。

二是以支持社会主义新农村建设为重点,全力支持“三农”业务发展。坚持“立足农村,服务三农”的市场定位,积极参与新农村建设,大力发放农户贷款,建立了2家三农服务站,配备了8台pos机具,布放了12部转账电话,实时、快捷地为农户服务。20xx年以来,我行累计发放惠农卡万张,发放农户贷款50952 万元。其中:xx年发放农户贷款3808笔,发放惠农卡1070张,投放农户贷款15,850万元,目前我行农贷业务覆盖全市所有22个乡镇,80个行政村,为我市农业生产大丰收奠定了坚实基础。

司二期新厂扩建项目贷款3000万元,xx三环建筑工程公司简式小企业贷款200万元,待省市行审批后立即投放,为企业生产经营提供强有力的资金支持,实现银企双赢。

4、以网点转型为抓手,提升网点形象和服务水平。一是狠抓网点服务,提升外在形象。组织由主管行长带队的检查组,坚持对网点进行不定期检查,发现与上级要求有悖的地方,在全辖通报的同时,对责任人进行罚款处理。二是改善服务设施,延伸服务触角。在营业大厅为贵宾客户提供“绿色通道服务”,给予优先办理业务。在网点增加了等候椅,更新了凭条桌,购置了叫号机,解决客户排队等候的难题,进而规范了大厅的秩序,优化了客户的`管理。三是加强网点导入,规范服务标准。我们在市行组织的营销技能导入的基础上,充分认识营销技能提升和导入的意义,积极开展导入工作,让导入成为转变网点营销模式、提升网点营销能力的推手,从而进一步厘清大堂现场管理的角色,优化了内部流程和营销模式,完善了网点窗口、高低柜配置,不同程度地推动了网点向营销服务型的转变。

(三)存在问题

1、对公存款波动较大,稳存增存任务艰巨。尽管我行xx年三季度各项存款增幅较大,但对公存款市场份额增势下降趋势,增长不稳定。

2、中间业务发展不均衡,目前我行核心指标已经完成市行任务,但中间业务一些小指标较市行计划存在一定差距,抢市场、拼份额的措施和力度需进一步加强。

3、大厅制胜作用未得到充分发挥。我行网点转型工作基本完成,但一线人员老化,身体较差,全行一线员工134人,40岁以下的只有15人,适应工作的人员不足,影响客户服务层次的提高,而邮储和联社基本是年轻人,不但形象好,服务也比较好。另外,目前我们还网点建设改造未全面完成,还存在环境差、装修老旧的问题,这也在一定时期内影响着业务的开展。同业竞争处于劣势。而工行、建行相继改造了全部营业网点,打造了一批产品齐全、服务周到、环境舒适的精品网点,我行优质客户流失现象出现。

4、电子渠道分流率有待提高。5月末全行电子渠道分流率完成%,完成%。电子渠道分流率偏低。营业网点三大经理队伍作用的发挥和真正实现赢在大堂还需加强。

我行业务经营工作要在下半年取得良好成效基础上,牢记为客户服务,为经济发展服务宗旨,发挥金融职能作用,做到“四个加压”:

础上实现稳步攀升。拿出超常规打法,把代理基金、电子银行产品等业务短板抓在手上,落在实处,拓宽营销渠道,提高营销技巧,主动挖掘信息,迅速提高短板业务运行质量和速度。

三是指标加压,对任务进行重新分解落实。建立行领导分管负责制度,班子成员对分管部门的业务经营推进工作负责,对口联系,每日跟进,加强督导。对任务指标进行再细化、再分解、再落实。细化到每项指标,分解到每个部室,落实到每个人头,并明确责任部门和主责任人,确保各项指标全面均衡发展。 四是领导加压,加强组织领导。推行“领导问责制”。 对市行党委的各项决议,要求主管行长迅速传达到主管部室和基层网点。同时对基层主任实行“问责制”,继续实行“任务上不来,主任就下去”的干部任用机制,对全行在岗位上不作为、工作不负责、职工有意见、任务完成不好、管理不到位的中层干部,支行出台如下措施:一是不列为评先评优范围;二是对任务完成不好的网点负责人对其诫勉谈话直至免职;三是对任务完成不好的部室经理予以解聘。

全运会筹备工作总结篇八

虚度国际业务工作2年余,思及自己所经历的工作岗位,我不禁有些赧然,寸功未立,依旧粗浅。细细总结在本职岗位上的工作体会,大致归纳出以下几点:

一、事不在重,有心则成日常操作中,我负责国际结算的汇款这一块。国际汇款,涉及对公和对私,涉及贸易和服务,同时,由于人手问题,没有单独的申报人员,也要兼带付汇申报。

其实平心而论,汇出汇款是国际业务中极为基础也极为简单的一块业务。它不像外币结售汇,受到时间的制约,也不似各类贷款,承担风险并在实际运用上需灵活变通。汇出汇款业务,虽说简单,实质是操作单一,但在日常处理时却十分繁琐,需要我具备耐心、细心和恒心。

支付几十笔甚至两百多笔的客户,我会针对不同的客户使用不同的审核顺序,并将发现的问题仔细整理出来,与企业沟通,以免多次联系客户而造成客户不满情绪。

其次,操作人员要确定客户提供的收款人信息能够准确指向。收款人信息包括收款人名称、账号、地址、收款人银行以及银行代码。只有保证这些信息正确才能将汇款准确汇给收款人,当然前提是收款人信息与发票、合同所示资料一致。

同时最重要的,操作人员的每笔业务输入要保证正确。根据审核的资料填写汇款记录,必须保证正确无误,虽然在录入之后有复核岗和授权岗,但自己的工作不能依赖于人,惯性思维下,复核人员也会被误导。尤其是曾经汇出过的记录,在录入时更要注意收款人的收汇银行有否变更,这一点很容易被忽略。

当然,这些也仅仅是汇出汇款日常操作的一些粗略概括,所有的细枝末节,经过不同的业务日积月累,我也逐渐归纳总结出一套比较实用的经验资料,可以方便查阅。

汇出汇款业务做熟了,总结了经验,就是十分单一的工作,但我对待每一笔都要求自己兢兢业业,尽量做到周到服务客户,让客户满意。

二、学无止境,学何以致用。

精深。对于信用证、托收业务,以及对于在此基础上的单证运用,我会在工作中通过与同事探讨或是在网上查阅资料,不断充实自己。

当然还有证书。我常常在矛盾,需要考那些个的fect、cdcs、citf证书么?这些证书虽然被炒得很热,但事实上有用么?学习是为了能更好地掌握工作要领,对于自己工作的领域了解透了,其实也是在提升自己。学习其实是个持续的工作,而不是为了应付考试而退化成一个临时性的任务,所学必须能所用。

三、老骥伏枥,精益求精。

两年的时间说长不长,说短也不短,国际业务仍有太多的东西需要我去学。任何工作都一样,易学难精,我一直觉得,汇款也好,结售汇也好,单证也好,贸易融资产品也好,就算是自己做两年,也未必能将规范与实务融会贯通,更何况是这个长期在变动中的国际业务。学而不思则罔,思而不学则殆,只有让自己静下心来,在不断的实践中思考问题,汲取知识,提升修养,才能做一个有深度的丁字型人才。

工作中有得有失,才能积累经验,有学有思,才能不断进步。带着热血走进农行的我,曾遭遇梦想与现实、理想与磨砺的碰撞,然而我始终相信,我们可以被磨去的是棱角与稚气,不可以失去的是信仰与坚持,终将获得的是幸福与学识!

全运会筹备工作总结篇九

要认真的学习从xx年以来,关于计算机高新技术考试的部里文件,培训就业司的文件和鉴定中心的文件。

要求大家学习这些文件,要解决三个问题:

一是进一步明确我们计算机高新技术考试的特点和它的作用。

知道其特点和作用,就知道这个活怎么干了。我们这个计算机考试竖家职业技能鉴定工作开展以后两三年才提出来的,目的是学习国际上采用先进模块标准,在it领域新职业中应用技术针对性比较强的一种培训和考试,起一个示范性的作用,是职业资格考试的一个补充。

二是高新技术考试与就业岗位联系更加紧密。

由于针对性比较强,培训计算机软件操作和应用技术,它是就业岗位上计算机应用技术所要求的,它是具有发展前景的一个考试。今后与it业的职业资格考试相衔接,我们这个考试会有更大的发展。

三是树立我们考试的品牌。

我们所谈的鉴定质量问题是我们鉴定工作的质量问题,不能把它片面理解为证书的含金量的问题,证书的含金量不只和鉴定工作有关系,更重要是跟你的培训有关。培训的师资、设备、手段、时间能不能使考生达到标准要求。如果说我们培训按着标准做都到位了,考生会很坦然参加考试。劳动部96年关于开展计算机信息高新技术培训考核工作的通知,其中就有培训两字,所以高新技术培训考试千万别放松对培训的指导和管理。解决了这三个方面的认识问题,还要结合实际去落实才会有成效。

保持高新技术考试的生命力,必须体现我们的标准水平高,我们培训的内容和考试技术要新,这也是我们高新技术考试以社会需求促进就业为宗旨,考试标准具有先进的职业性、针对性、实用性所要求的。因此,我们的标准内容应该随着社会和经济发展,科技进步和生产建设服务的需要,不断地提升和更新。我讲这一点还有一个想法,除了我们组织专家委员会开发新模块外,还想请一些计算机应用技术发展快的省市组织当地的'计算机方面的应用专家,根据社会需要,开发一些新的内容,充实国家考试模块,所以我们要充分发挥地方鉴定中心的作用。推出新模块是扩大考试规模的重要工作,希望各地区积极支持。

实践证明,智能化考试的先进性已经被大家认可了,它能保证高新技术考试的工作质量,实现高效快捷准确的服务和数据转送,为此我们各个地方要继续积极推广智能化考试,扩大智能化考试站的数量和规模。也就是说,我们的计算机高新技术考试要实现考务管理智能化,组卷电子化,答卷真实化,阅卷标准化。按照部中心领导要求,在三年内,全国的考试站都要实现智能化考试,使我们计算机信息高新技术考试成为体现现代化考试技术的一种国家考试。

这一点有一些省已经介绍了经验,我想这项工作应该结合实施高等职业院校职业资格工程,积极向大专院校宣传推广计算机高新技术考试工作,在相关策的支持下,运用市场的机制,采取有利的措施,占领这块阵地。这一点应该像陕西、广东、福建等地学习,全国计算机高新技术考试争取20xx年底突破五十万。我们今年上半年全国计算机高新技术考试的数据统计是28万人(智能化考试17万,非智能化考试大概是11万人),今后我们高新技术考试以每年20%的速度递增,这是我们的目标。争取成为it行业计算机应用技能在全国最大规模的考试。

去年部中心关于高新技术考试工作建立评估制度专门印发一个通知。评估不只是为了评选先进考试站,它是对工作的管理的一种考核,目的是实现规范化的管理,也是我们对这些考试站管理的一个重要手段,这一点不可忽视。没有一个评估的制度,就总结不出经验,发现不了问题。所以我们想打造品牌必须建立评估制度。我们要评估的项目和范围已经在文件里说得很清楚了,今年上半年只有11个省向部中心写了评估报告。希望其他省在今年要加强评估工作的组织。

全运会筹备工作总结篇十

学期工作即将结束,为了以更好的姿态展望20xx年,现将一学期教研组所做的主要工作和取得的成绩做如下总结:

积极参加教师发展中心组织的各项教研活动,认真组织好教研组内每周一次的集体备课活动。借助qq群网络平台与兄弟学校教师积极探讨教育教学上所遇到的各种问题。继续深入探索新课改、网络环境下的初中信息技术教学方式。利用两周一次的'组内集体备课,进一步巩固《初中信息技术课堂生本教学的研究与实践》课题的研究成果。围绕课题的研究,在极推进初一年级信息技术导学案教学的全面开展,不断提高全体学生网络自主学习、小组合作学习的能力,进而提高课堂的效率。组内老师深入学习新教材,积极探讨教法,在片内定期开展“同课异构”、“同课同构”课堂教学活动,在活动中分享和借鉴片各兄弟优秀教师的经验和做法。

在积极钻研和探讨教育教学的同时,组内成员不忘加强自身专业技能的学习,并积极参加各级各类的学科竞赛。曹秋芸老师参加省信息技术奥赛培训。顾建丰老师《网络改变生活》参加了一师一优课的评比。

在注重课堂效率的同时,还积极组织学生开展第二课堂。开展信息技术奥赛(编程)的培训,组织好机器人苗子的培训。组员除了认真完成教育教学任务外,还一如既往地及时高效地做好机房、教室、老师电脑的日常维护工作,保证学校网络秩序、课堂秩序及老师办公的正常进行。本学期,更新了学校的vod点播平台,展开了智慧校园的工程。

全运会筹备工作总结篇十一

作为我国最高水平的全民体育盛会,全运会旨在推动中国体育事业的发展和普及。作为全运会筹备工作的参与者之一,我深深感受到了这项赛事背后的辛苦与付出。在这次全运会筹备过程中,我获得了很多宝贵的经验和体会,下面将结合个人的经历与感受,分享一些心得。

全运会筹备工作的组织协调、繁琐细致的工作被大众所不了解,尽管做得不够完美,但筹备工作的重要性却不容忽视。全运会筹备工作必须要有清晰的目标和计划,涉及到场馆建设、项目筹备、技术保障、赛事组织、志愿者培训等方方面面,需要不同部门的协调合作。我深深体会到,有良好的团队协作和高效的组织能力是成功筹备全运会的关键。

第三段:挑战与应对。

全运会筹备工作面临着很多挑战,如场馆建设难度大、场馆设施要求高、赛事组织难度大等。我在一项新建场馆的筹备工作中,亲身经历了这些挑战。首先是场馆的建设,我们要确保场馆的工期,而在遇到意外情况时,要及时做出应对。其次是场馆的设施,我们要提早规划场馆内部的布局,确保设施具备赛事组织的需求。最后是赛事组织的难度,我们对每个项目的细节都要进行全面考虑,如赛程安排、裁判员配置等,确保赛事的顺利进行。

第四段:志愿者的重要性。

志愿者是全运会筹备工作的重要组成部分,他们承担着很多重要的工作。在全运会的筹备过程中,我和一群志愿者在工作中结识了很多乐观、积极向上的志愿者。他们充满热情、尽心尽力地为全运会筹备工作付出着。志愿者的工作不仅仅是单纯的服务,更是体现了人文关怀和社会责任。在全运会筹备过程中,志愿者的付出和辛勤工作无疑为整个赛事增添了许多亮点和正能量。

第五段:体会与结语。

通过参与全运会筹备工作,我既深刻认识到了体育赛事背后的辛勤付出,也积累了宝贵的经验。全运会筹备工作需要有良好的组织协调能力,需要对各个环节有全面的把握。同时,筹备工作中遇到的挑战也需要我们勇于面对并妥善解决。志愿者的付出和参与是全运会筹备工作中不可或缺的一部分,他们的工作也应该得到充分的肯定和赞扬。通过这次全运会筹备工作,我深深地理解到团队和合作的重要性,也深刻认识到只有付出才能收获的道理。相信在全运会筹备工作的推动下,中国的体育事业将会得到长足的发展。

全运会筹备工作总结篇十二

各位领导,各位同事:

大家好,首先我十分庆幸能和大家一起共事,在大家的帮助和支持下。我们一起走过了2013年,迎来了新的一年2014。我在这里先谢谢大家了!

20xx年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!

在内控方面,今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行  在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。

在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯通。

在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。

全运会筹备工作总结篇十三

在鸿瑞集团董事会直接领导和地方政府的关心支持下,*大酒店从筹备到试营业以来,以崭新的面貌、星级的档次、一流的服务,成为陕南边陲的一颗新星,迈出了坚实的第一步。*大酒店的全体员工克服了刚刚起步,经验不足等诸多困难,走上了成功的创业之路,逐步在经营方式上实现探索经营向专业经营过渡;在管理机制上实现由人管人向制度管人过渡;在短短时间内,取得了可喜的成绩。刚才餐饮部、客房部、保安部分别就酒店营业以来工作情况向大家作了汇报,今天的会议还要向员工发放春节慰问品,同时各部门还准备了文艺节目,可以说今天的活动很丰富,下面我讲几点意见:

认真作好筹备工作,确保大酒店早日试营业。从集团董事会确定筹备运作大酒店至正式试营业中,在大酒店内部装修“一片空白”“一无所有”的情况下,员工需要、招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重。能否早日试营业,像一块石头压在大酒店领导一班人的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,集团董事会的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要确保大酒店早日试营业。为此大酒店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,夜以继日的开展工作。一是成立了筹备运作领导机构。先后多次召开会议,研究制定了筹备工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了员工招聘和培训方案;制定了人员的工资标准;制定了当前一段时间的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障大酒店早日营业。二是成立了物品采购领导小组。具体负责物品采购方案的落实。在集团董事会的支持帮助下,在短短时间里,大酒店的筹备物品进行集中采购,按照集团公司规定的要求,对需要采购的大宗商品,严格按照规定实行标准采购,并组织人员及时安装放置到位。三是按时完成了员工招聘工作。员工招聘是大酒店筹备工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是大酒店能否早日营业的关键,也是大酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.通过多方了解、接触交流,聘请了酒店总经理杨继斌及餐饮部、客房部、财务部、保安部等部门管理人员和厨师长等人。2.在漫川周边村镇张贴员工招聘广告200多份,广泛宣传,尽可能让更多的人知道*大酒店的招聘事宜;3.认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;4.组织员工体检,确保受聘人员身体健康;5.对招聘的新员工进行了军训,主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过军训取得了较为明显的效果。6.组织新员工进行岗前业务培训,经过20天的学习培训,新聘员工初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时40天,共招聘培训各类普通员工90余人,为酒店的运营奠定了良好的人才基础。四是岁末年首,对酒店员工进行慰问。酒店虽然在试营业中,员工也是刚刚招聘的新员工,但是在春节即将到来之际,为了使大家能够感受到浓浓的节日气氛,为了鼓励大家在新的一年有个好兆头,具体由杨经理向所有员工发放慰问品。目的是祝愿大家新年有个新气象,共同为我们*大酒店美好的明天努力奋斗!

正视运营存在问题,努力提高酒店管理水平。酒店在试营业期间发现存在的问题:一是员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的部门管理人才,造成日常管理上的漏洞,服务质量有差距,服务意识不强;二是规章制度落实的不够坚决,有随意性和面子的现象,管理机制上还有待于进一步完善;三是员工培训还要加强,员工规范管理不到位;四是需要管理费用和营业外费用仍然偏高,成本核算。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念,加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。

服务效益同等重要,高点起步谋划来年工作。20xx年的任务目标是计划争取实现营业收入550万元,保证500万元,计划实现净利润55万元。1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,努力完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚管理机制。为了让酒店不局限在本地这个小的范围之内,在酒店正式开业后,根据经营管理长期发展的需要,向有关部门申请“三星级旅游涉外酒店”,通过检查和评定,尽快挂牌,为今后进一步开拓市场奠定良好的基础。2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对酒店员工进行在岗训练,个别中层骨干还要有计划的外派培训学习,同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。开展明星和优秀服务员评比活动,在员工中树立“服务质量第一”的思想,激励员工的工作热情,弘扬努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。3、准确定位,转变观念,加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是酒店生存和发展的基本前提。要根据不同季节制定营销计划,注重稳定地方客户,联系固定客户,发展新的客源。并建立起符合酒店实际的奖励机制,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。要抓住“春节”“五一、国庆、黄金周”等机遇,开展活动,树立古镇接待服务的良好形象。4、认真做好财务核算,努力增效节支。一是抓好财务管理。

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,要使财务部门确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向,保障酒店生产经营的正常运行。二是要抓好节支,减少费用就是增加利润,增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店将号召全体员工都要把自己当作主人,树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。三是要严把进货关。物品采购要一个执行集团公司规定,采取横向比较,货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失。四是对一次性消耗品,实行配备回收管理制度,要求楼层卫生服务员在配备一次性物品过程中,未使用过的不再补充,客人不退房的继续使用。5、认真做好安全保卫和设备保养维修工作。酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,“安全重于泰山”。切实加强对设施设备的维护保养,保证大故障不过天,小故障不过时,确保酒店水、电的正常供用。认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防安全事故,充分发挥酒店领导层的作用,最大限度地提高每一个员工服务水平。6、开展文化娱乐活动,为了使酒店员工工作愉快,朝气蓬勃,酒店将在“五一”“七一”“国庆”等重大节日期间举行文化娱乐活动,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。

各位员工,金龙辞旧岁,银蛇迎新春。我们在新的一年里,振奋精神,扎实工作,为*大酒店美好的发展前景而努力奋斗。在此,我代表酒店向全体员工拜个早年,祝大家新年愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福。谢谢大家!

全运会筹备工作总结篇十四

积极认真并及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己。

在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了心得的工作环境,也熟悉了酒店前台的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。

在酒店前台的这个岗位上。我注重做好微笑服务,接听顾客的来电、来访,热心回答顾客询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。

我积极学习新知识、技能来提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。

当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

作为一名员工,看到集团的迅速发展,看到酒店越来越好,我深深地感到骄傲和自豪,也更加感谢的今后能以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和集团、酒店一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为酒店创造价值,同集团一起展望美好的未来!

酒店前台年度工作总结|酒店前台年终工作总结|酒店前台个人工作总结。

酒店前台年度工作总结|酒店前台年终工作总结|酒店前台个人工作总结。

全运会筹备工作总结篇十五

黄铎堡镇位于**市以北47公里处,辖13个行政村,总人口28504人,其中少数民族23048人,占80.9%。截止2012年全镇累计实施少生快富工程889例,目标人群覆盖率达到83.5%。当年下达我镇少生快富任务89例,完成93例,结扎221例,完成224例,上环189例,完成243例,完成率分别为104.5%、101.3%、128%,全面完成了区委政府下达的各项目标任务。我们的主要做法有:一是加强领导,明确责任,狠抓落实。党委政府制定下发了实施方案和帮扶措施,对整村推进工作进行了全面安排部署,任务分解到人,提高了工作效率,推动了任务落实。二是摸清底数,扎实动员,狠抓宣传教育。结合”走基层、访民苦、查实情、办实事“活动,充分发挥村党支部、村委会主体作用,以村干部、村计生专干亲戚朋友为突破口,与目标人群勤沟通,讲政策,积极动员其落实两项节育措施,起到了示范带动作用。三是充分发挥利益导向作用,措施到位。积极争取财政支持,除自治区奖励资金外,每户再奖励1000元,做到边手术边兑现,同时加大村干部奖励力度,每动员一例奖励500元,充分调动了目标人群及村干部的积极性,促进了任务落实。

**村为纯少数民族村,总人口794人,()当年被自治区确定为少生快富整村推进村,在上级党委坚强领导和政府高度重视下,在各部门大力支持下,镇党委、政府充分发挥利益导向作用,为每户示范户免费安装大门,并提供”幸福工程“贷款1000元;与妇联扶贫等部门联系落实小额贷款20多万元;与养殖圈棚改造、农村新能源建设、广播电视”户户通"项目建设及移民新村建设相结合,累计投入项目资金150余万元;镇党委政府另抽取民政资金补贴扶助10多万元,充分调动了目标人群的.积极性,使**村当年完成少生快富任务8例,累计完成少生快富35例,目标人群覆盖率达到100%。示范户户均人均纯收入增收20%以上,收入高达5000多元,与此同时,孕前优生健康检查、信息平台建设均名列前茅,在我镇具有很强的示范带动作用。

全运会筹备工作总结篇十六

申办成立管理现代化研究会的筹备工作在业务主管单位xx科协和社团登记机关民政厅民间组织管理局领导的正确指导和监督下,在兄弟社团的帮助下,在在座各位企业家、管理工作者、管理研究者的积极参与下,在筹备组全体成员的共同努力下,各项筹备工作取得突破性进展,已获得业务主管单位和登记机关同意筹备成立的批复。为让大家进一步了解研究会筹备工作情况,我受筹备组的委托,将有关工作报告如下:

自改革开放以来,中国经济走过了高速发展的32年;是中国由弱变强的32年;是中国逐渐走向成熟的xx年;更是中国市场环境发生巨变的32年。

作为中国对东盟开放合作的前沿和“桥头堡”,在中国-东盟合作中发挥着不可替代的重要作用。北部湾经济区开放开发已上升为中国国家发展战略。在国家政策的支持及自身区位优势下,已成为中国经济增长最快、最具活力、最有潜力的地区之一。在难得的历史机遇面前,我们面临着前所未有的各种挑战,也对管理现代化水平提出了更高的要求和考验,这值得我们深思、探讨和进行科学、有效的实践。

随着我国社会、经济与科技发展取得举世瞩目的成就,在世界经济中的地位迅速上升,中国改革实践中独特的管理问题,既为管理科学研究提供了丰富的素材,也使中国的管理科学研究逐步受到国际学术界的关注。由于中国的传统思想、文化、行为方式等与国外存在着较大差异,西方的管理理论并不会完全适合我国企业的管理实践,这就要求管理科学的研究进行理论与方法的创新,以创新的理论与方法去解决中国的实际管理问题。

xx年11月中旬,我有幸列席参加了在北京友谊宾馆举行的“第四届中国管理学年会”,由此开始了对主办方中国管理现代化研究会的了解和考察,也开始设想组建一个能为管理届提供管理现代化研究、探讨及转化为生产力的重要平台。

一年多的时间里,我们与从事管理工作、管理学教学、相关管理学研究等专业人士沟通与探讨,取得了共同的理念和追求方向,大家都有为改善管理现代化而努力、尽力的良好愿望,表示将在各自的事业领域、工作岗位上进行研究和实践,并积极参与成果交流、合作。大家对成立相应的学术机构,统一组织进行交流、探讨,与区内外相关学术团体或机构进行学术交流、相互促进,共同提高地方管理现代化水平等等有了明确的需求。我们计划成立学会的设想除了得到业务主管单位xx科技协会、审批机关民间组织管理局有关领导的肯定和指导外,还得到了中国领导科学学会张惠民副主任的赞赏,并欣然同意在学会正式成立后担任荣誉顾问,同时,亚健康科学技术会古秋娥会长、xx城市发展研究会甘越帆会长、公共关系协会邓 东会长等社团领导也给予了很大的支持与帮助。

(一)向从事管理工作、管理学教学、相关管理学研究等专业人士、企业家、企业发出加入管理现代化研究会的倡议。

(二)成立筹备组,推选筹备负责人,各成员进行工作分工。

(三)根据《社会团体登记管理条例》,筹备组在筹备期间多次召开会议,其中召开发起人单位会议2次,筹备组会议6次,对研究会的社团名称、章程、负责人、执行机构、筹备资金来源、会费收取标准、办公场地等进行了多次商讨,达成了共识,形成了初步决议。筹备期间筹措筹备资金3万元。

(四)起草文件,按程序进行申办相关工作。筹备组按申办要求、程序,完成了申办材料的编写,及时递交到主管机关、审批机关。期间,就筹备相关事项及成立后的管理、发展等,向上级机关领导进行咨询。

1、继续做好筹备成立相关工作,争取早日取得正式成立的批准。

2、获准正式成立后,迅速完善研究会组织机构和相关制度、工作程序。会长、秘书长切实负责地按《章程》积极开展工作。

3、重视形象宣传和交流平台的建设,迅速建立研究会网站,并争取编辑出版研究会的会刊。

4、广泛吸收积极要求加入研究会组织的相关人员和机构,尽量争取各高校的管理学科、经济学科等教育者的加入,同时鼓励更多的企业加入,使我们的这个社团组织在社会上有规模、有影响、有作为。

5、向会员提供学术交流、信息咨询及讲座培训等服务,不定期开展会员交流活动,活跃研究会的气氛。

6、推动管理届的学术交流,促进行业内外合作。组织学术研究与交流,发挥会员互补优势,在有条件的情况下,组织会员外出考察调研、交流、学习。

目前,研究会筹备工作已取得了阶段性的胜利,登记成立管理现代化研究会的时机已经成熟。管理现代化研究会的成立,将积极地推动管理现代化发展的进程,很好促进管理学术的研究、成果的推广。

在管理现代化研究会的筹备工作中,得到了主管单位、审批机关的热情指导和帮助,也得到了在座各位的热心支持和参与,相信今天这个大会一定能够开得热烈、圆满、成功!这将会是管理届值得纪念的一天,管理现代化发展进程将由此翻开崭新的一页!让我们一起为建设繁荣、和谐做出更大的贡献!

全运会筹备工作总结篇十七

本文目录。

(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的。

工作方案。

对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。

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(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

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区委、区政府:

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件,然而,长期以来,由于农业投入不足,制约了农村经济的发展。于是xx年初,农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念,加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视,并经双方共同努力,成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册,并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。

座谈会之后,我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息,并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通,密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日,省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会,会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话,明确指出,今后几年,省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后,我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到,于是立即着手,多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势,在我们的多次争取下,武厅长同意10月底来我区现场查看,对此,我们高度重视,马上给区政府领导汇报,并得到区委、区政府领导的大力支持,与此同时,我们精心选点,布点,将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看,此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后,我们立即安排专人负责,尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿,随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下,11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议,区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心,并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施,当场拍板承诺了八项优惠政策,武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议,认为我区地方党政领导对此项工作很重视,思路清,信心足,决心大,当即宣布:**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起,我局召开了系统副科级以上领导会议,传达了省上专题会议精神,要求大家统一思想,提高认识,加大对肉牛产业发展的宣传力度,同时专门安排布署此项目的启动运行,至目前共做了以下几项基础性前期工作。

一是经请示区委、政府领导同意,成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室,抽调了工作人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》,要求挨社逐户统计母牛存栏数,进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿,已基本定稿,待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求,以农业结构调整、西部大开发为契机,以市场为导向,发挥比较优势和科技推动力,坚持多元驱动手段,完善利益共享机制,以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产,以畜牧业增效、农户增收为目的,建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地,实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售,推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手:

(1)优质肉牛良种服务体系建设;

(2)优质肉牛养殖基地建设;

(3)龙头企业体系建设;

(4)饲草料体系建设;

(5)市场体系建设。

项目经过五年的建设,优质肉牛年饲养达60万头,出栏达到23万头,规划期内投入资金134910万元,其中开发行贷款51800万元,自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程,即:

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业;

十——建成10个千头肉牛育肥场,达到年出栏10000头以上;

百——建成100个肉牛育肥小区,年出栏12万头以上;

千——建成1000个百头肉牛育肥场,年出栏10万头以上;

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户,建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头,核心群300头。

该项目计划分两步实施:第一步,基础建设阶段(xx年—),按照扶优扶强,分步实施的原则,大力发展优质母牛繁育基地建设、加工龙头企业、饲草料建设及市场体系建设、肉牛育肥基地,至底,完成肉牛育肥基地以外全部建设内容,同时积极培育产业品牌,为肉牛产业的规模化、标准化生产奠定良好的基础;第二步,规模化发展阶段(—),完成肉牛育肥基地全部建设,规范完善产业运行机制,产业品牌初具规模,龙头企业、养殖大户及产业内部、产业相互之间实行优势互补,强强联合,形成更具竞争力的企业集团和产业龙头,充分发挥其带动示范作用,使肉牛养殖业步入产业化发展的轨道,至达到规划目标。

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区委、区政府:

甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件,然而,长期以来,由于农业投入不足,制约了农村经济的发展。于是xx年初,农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念,加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视,并经双方共同努力,成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册,并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。

座谈会之后,我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息,并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通,密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日,省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会,会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话,明确指出,今后几年,省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。

永昌会议后,我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到,于是立即着手,多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势,在我们的多次争取下,武厅长同意10月底来我区现场查看,对此,我们高度重视,马上给区政府领导汇报,并得到区委、区政府领导的大力支持,与此同时,我们精心选点,布点,将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看,此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后,我们立即安排专人负责,尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿,随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。

在省畜牧兽医总站的大力支持下,11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议,区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心,并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施,当场拍板承诺了八项优惠政策,武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议,认为我区地方党政领导对此项工作很重视,思路清,信心足,决心大,当即宣布:**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。

从11月14日起,我局召开了系统副科级以上领导会议,传达了省上专题会议精神,要求大家统一思想,提高认识,加大对肉牛产业发展的宣传力度,同时专门安排布署此项目的启动运行,至目前共做了以下几项基础性前期工作。

一是经请示区委、政府领导同意,成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。

二是成立了项目办公室,抽调了工作人员。

三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》,要求挨社逐户统计母牛存栏数,进一步摸清家底。

四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿,已基本定稿,待专家评审通过。

实施该项目的下一步打算及思路。

该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求,以农业结构调整、西部大开发为契机,以市场为导向,发挥比较优势和科技推动力,坚持多元驱动手段,完善利益共享机制,以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产,以畜牧业增效、农户增收为目的,建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地,实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售,推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。

优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手:

(1)优质肉牛良种服务体系建设;

(2)优质肉牛养殖基地建设;

(3)龙头企业体系建设;

(4)饲草料体系建设;

(5)市场体系建设。

项目经过五年的建设,优质肉牛年饲养达60万头,出栏达到23万头,规划期内投入资金134910万元,其中开发行贷款51800万元,自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程,即:

个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业;

十——建成10个千头肉牛育肥场,达到年出栏10000头以上;

百——建成100个肉牛育肥小区,年出栏12万头以上;

千——建成1000个百头肉牛育肥场,年出栏10万头以上;

万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户,建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头,核心群300头。

全运会筹备工作总结篇十八

1.根据开发商相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》,《前期物业服。

务协议》》《业主手册》(含质量保证书与使用说明书),并与业主签定《前期物业服务协议》。避免入伙后口头不符导致纠纷。

2.参与工程项目组的工程例会。适时提出物业管理的专项建议,对智能。

化系统提出专项建议,对经排水。电刀供应,消防,安全防范。园林绿化系统,燃气系统,公共配套设施,管理用房等提出合理化建议。

3.收集工程图纸建立设备档案,参与设备的安装调试。

4.对设备,设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理。

5.先行参与验收,发现问题及时记总提交书面整改报告。

6.收集装修,装饰材料供应商以及相关设备厂家的信息(厂家联系人。

联系方式以满足日后维修中的材料供应)。

7.建立与社会专业机构的联系,如通邮,通水,电,气,电话申请等准。

备工作。

8.拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装。

订成册(业主入伙时发放给业主)。

9.与开发商协商建立后期维保机制,使维修管理流程建立有效的措施,以确保维修的高效率。

10.管理处营业执照,车场营业执照,物业公司报备,收费项目报备。人。

员持证上岗等相关事项的办理。

11.开展业主服务需求调查。

12.与开发商协商确定交楼方案,举行入伙仪式。

全运会筹备工作总结篇十九

本人于**月**日到酒店参加工作,到店后首先在总监的带领和介绍下对酒店的各个功能分区和现阶段酒店的部分工程进度以及酒店前厅在开业前的工作安排进行了了解,并由总监对酒店在开业前的筹备工作做了部署,现就个人工作做如下总结:

一、熟悉酒店周围环境与内部各个功能分区。**国际大酒店是由**酒店管理服务有限公司斥资**亿元打造,总建筑面积达**多平方米,按国家四星标准精心设计的集客房、会议、宴会、西餐、康乐于一体的大型旅游商务型酒店,地处**陇县**镇**路1号,面朝**生态公园环境优美,紧临仪陇县政府、县武装部、县委党校、县气象局等多个行政办公大楼,地理位置优越,交通便利。酒店共设客房**间,其中豪华单间**间,豪华标间**间,标准单间**间,标准标间**间,套房**间,总套**间。

二、学习、制定和完善部门的规章制度。

坚持制度化管理,利用筹备期间的闲暇时间学习部门总监编写的前厅部岗位责任、规章制度、安全制度、工作流程等,并从个人角度对有关制度的见解、建议反馈给部门总监以供参考。

三、重视酒店施工中的监察工作,尽力确保酒店硬件设施的高质量。酒店现期正处于装修施工的紧张阶段,本人随同酒店管理团队例行每天多次视察工地,随时跟进工程进度,检查施工中的违规行为,对装修中的部分施工提出个人建议并上报,确保装修施工质量按预定设计高质量完成。

四、加强部门合作,创和谐团结工作气氛。由于酒店现阶段处于筹备装修阶段,人手紧张,编制不齐,本人至入职以来先后被抽调到厨房、人事等部门协助开展工作,此举既合理分配了人力又加强了部门间的沟通合作,使整个酒店充满了团结互助的和谐氛围。

五、注重培训资料的整理和培训计划的安排。个人至入职以来一直协同总监从个人工作经历、网络与专业书籍等方面对前厅的培训资料做收集和整理,并多次变更前厅的培训计划,力求将本部门的培训计划做细、做精,为酒店培养出一批服务素质高,业务技能过硬的前厅工作人员。

工作计划。

一、根据实际情况继续完善关于培训方面的文案,切实搞好新员工的培训工作。

二、来年前厅的装修、装饰将进入一个突飞的阶段,为此本人也将及时对前厅的各项工程进度进行跟进,并对一些细微布局根据实际情况从个人角度提出见解、建议。

三、协同总监对前厅的vi系统与前厅的印刷品的格式进行选样、定样。

四、结合明年即将上线的中软管理系统近一步完善各岗位的工作流程及工作标准。

由于酒店现阶段还处于装修施工与筹备阶段中,部分工作还在计划中未付诸实践,下一年的工作任务将更加艰巨,希望在以后的日常工作中在总监的带领下按照酒店领导的指示根据实际情况不断更改完善出适合于**国际酒店自身的管理制度,为此本人将号召部门以下全员团结拼搏、努力工作,将前厅工作更上一层楼。

前厅部**2012年月日。

全运会筹备工作总结篇二十

酒店筹备工作运作关系到酒店运营能否正常运行,以下是小编搜集的酒店筹备。

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时光如梭,转眼酒店筹建办成立运作至今已有八个月时间,也走过了20xx年度。回顾过去,筹建办在公司领导的正确领导下、在公司各部门的密切配合下,由零开始,锐意进取。针对酒店筹建行业实际,进行了项目的进度安排,制定了酒店项目筹建工作总体计划和实施方案。下面,就20xx年度工作状况,汇报如下:

1、由于公司前期没有进行专业的酒店可行性详细分析,原有方案对公司酒店项目定位不清,欠缺准确,因此,筹建办开始运作初时,首先对毕节市的酒店行业进行了多方面的市场调研,对毕节在营的三星级以上酒店和比较有特色的商务酒店进行了实地考察,对已立项、在建、即将立项的新酒店项目进行信息搜集。通过实地的酒店市场考察和相关行业数据的分析,对毕节市目前酒店行业的经营情况做出了合理的评估,对毕节市酒店行业未来的发展趋势进行方向性的预测。

2、根据对毕节市酒店行业的调研和发展趋势的预测,与公司领导及各相关部门进行多次反复的探讨和论证,对酒店项目的市场定位进行了重新调整,确认“商务·休闲·娱乐”的主题,致力打造毕节市杜鹃花城最具特色的商务度假酒店。

3、制订了酒店项目的总体筹建计划书,对项目筹备各阶段的工作进行了细分,初步拟定了各阶段的工作任务和时间进度安排,并持续跟进。

4、根据公司确定的酒店项目大部分项目以招租经营为主的经营模式,结合当地市场的需求和发展预测,以及酒店项目的区域特色,与公司领导及各相关部门共同对酒店项目的经营项目和功能分区进行反复论证和规划,确定了以复合商务办公、复合休闲娱乐、复合餐饮为主体,配以设计装修精美商务客房的复合型四星级商务酒店的酒店定位。确定了客房、休闲桑拿、特色餐饮三大经营板块以招商形式经营的前期策略。

5、为了更高效地开展酒店项目筹建工作,成立了跨部门的筹建工作小组,明确工作分工,主导统筹酒店筹建工作。

1、对酒店项目工地进行实地勘察,将现场勘察与原有图纸中出现出入的问题汇集后,与各部门进行磋商和确认,并根据未来酒店项目经营和管理的实际操作需要对相关问题提出了多项修改建议。

2、根据筹建计划书,对酒店项目的消防、给排水、中央空调、机电、室内外装修等工作,从酒店设计和未来经营的角度提出了专业性建议,根据公司的部门分工,协助工程部做好相关工作。

3、根据筹建计划书,起草制订了酒店项目的智能化系统工作,制订了酒店智能化系统设计任务书和招标文件,明确了智能化系统集成需求及设计要点。根据需求,多方联系专业公司,寻求解决方案,通过努力,已有多间专业公司提供了设计方案,为设计及工程招标做好了准备工作。

4、根据招商和装修工作的需要,对黔西周边城市最具特色的酒店和娱乐场所进行考察,对酒店项目各经营场所进行具体的细分设计,做好了招商谈判准备工作。

5、根据筹建计划书,跟进了酒店项目中酒店大堂、酒店客房和后勤区域的设计要求。

6、对酒店项目项目的停车场设计进行了重新的调查和论证,制订了酒店停车场的需求量分析。

7、根据筹建工作的需要,初步草拟了未来酒店的组织架构和人员编制计划,制订了未来酒店的运作管理模式。

8、根据筹建工作的需要,逐步草拟未来酒店运作的各项。

规章制度。

和操作流程。

9、根据筹建工作需要,逐步收集未来酒店经营和管理需要的相关信息和资料。

10、根据筹建。

工作计划书。

进行了酒店智能化系统集成设计及工程、室内装修设计招标准备工作。

11、酒店土建、机电、消防、智能化管理系统、二次装修(大堂、客房、公共区域)、用品、耗品等投资经营估算,包括:

1)对酒店软、硬件进行投资经营估算;

2)对酒店室内装修和工程费用进行估算;

3)对酒店经营费用进行估算和营业收入的预测;

4)对酒店配套经营性收入进行估算。

12、根据筹建工作进度,广泛收集配套设备厂商资料并与厂商洽商,为下一步过渡到开业筹备阶段做准备。

1、跟进酒店项目的招商工作,对项目的租金进行广泛的市场调查和论证,制订了招商方案和租金处置方案。进行了相关的信息发布,跟进、联络和洽谈工作,逐步筛选合作经营商家,并按酒店功能分区分类进行重点谈判。

2、为突出酒店项目的特色,制定了经营项目、经营品类和营业比例的方案。

3、确定招商对象和招商工作执行:

1)确定招商档次;

2)寻找招商客户,对目标客户和上门客户进行区分;

3)逐步与客户联系沟通合作方案;

4)多渠道发布招商信息。

4、根据招商工作进度及需要,完善酒店项目招商手册,包括招商优惠方案、装修期、租金标准等,为下一步招商工作做好准备。

酒店项目是公司相对独立的工程项目,具有专业性、整体性、延续性、统筹性强的特点,在筹建办目前的项目推进过程中,存在以下问题:

1、筹建办本来应该作为酒店项目的专责部门,负责整个项目的统筹工作,担当对酒店项目的各项相关工作决策性建议的角色。在筹建办成立运作之前,公司的机电、水电工程师已经跟进了部分酒店项目的机电和给排水的前期计划工作,为保证工作的延续性和人员的综合使用,酒店项目机电和给排水的筹备工作继续由公司原有的水电工程师跟进。由于部门分工、部门职权、沟通协调等多方面因素,筹建办无法对机电、水电项目的推进真正发挥统筹和决策性建议的角色,从而也出现了目前机电和给排水等在实际操作中出现项目冲突,进展缓慢甚至停滞的局面。

2、招商工作是酒店项目工作的重中之重,从正常的运作角度,招商是属于营销部的专项。目前,招商由筹建办负责,由于专业性、招商人员、招商推介力度等多方面因素,导致招商工作进展缓慢。

3、酒店项目的筹建工作是一环扣一环的衔接过程,任何一个项目的拖延都会影响到下一个衔接项目的进展。土建项目是基础,由于土建工程变数过多,土建主体工程一直未能开工,其它各配套项目一直处于观望和等待状态,导致后续工作无法有效推进。

1、希望能明确酒店项目土建工程的具体工期,土建工程能尽快开工,以便后续工作能够有效推进。

2、为确保酒店项目筹建工作的顺利推进,筹建办希望筹建工作小组各工作分工人员能统一由筹建办负责安排和协调相关工作任务及进度要求,提供决策性建议方案报公司做最终审批。

3、在酒店各项设施设备的招标工作中,建议公司重新制订招标程序,首先细化和明确并向竞标商传达自身的需求及目标,由竞标商做出符合公司要求的方案,经过初审-方案修改-复审-方案完善-终审的程序,为公司获得最优化和最具性价比的方案。

20xx年,筹建办将根据公司的指导目标和筹建计划开展各项工作,20xx年,也是酒店开业的关键之年,抓住时机,促进筹建项目加快完成,规范管理、力求突破,为全面实现正常营业打下基础。根据公司目前的实际状况估计分析,酒店将于20xx年x月x日正式开业,鉴于此,筹建办的角色将由主导统筹酒店各项目专业工程的具体实施逐步过渡到以经营团队的组建和经营管理运作为主的部门,重点工作计划如下:

1、酒店的工程建设和装修。根据筹建工作计划,协助公司进行酒店机电、水电、室内装修、智能化系统、酒店用品等各项目的招标和各工程项目的有效实施,具体工作如下:

(1)协调施工方保证工程建设能够按计划进行,并确保工程质量;

(2)由于酒店的内外部装修时,专业性很强,筹建办将会主导提出各专业意见,监督工程实施,提高质量,为公司节约费用。

2、组建酒店开业管理班子,建立酒店经营团队,确定酒店经营管理模式。

根据筹建工作进度和需要,逐步建立酒店管理体系,制订运作模式、管理制度、操作流程等。具体工作如下:

(1)经营管理组织机构;

(2)人员编制配备、工资水平;

(3)各部门经营管理程序;

(4)制订经营管理的方针和政策。

3、进行酒店市场营销及销售的前期准备工作。

根据筹建工作进度和需要,逐步建立酒店营销体系,制订营销方案和销售计划等。具体工作如下:

(1)调查研究,进一步确定酒店的目标客源结构与市场定位;

(2)组织酒店对外宣传;

(4)建立销售网络。

4、筹备酒店经营管理物品。

由于酒店餐饮休闲等项目为招商经营,在物品上相对简化很多,筹建办将广泛收集软硬件设备厂商资料并与厂商洽商具体方案并对物品进行定板。具体工作如下:

(1)客房用品、设施;

(2)大堂吧餐厅用品,设施;

(3)办公用品、设施;

(4)其它的基本物品筹备;

5、编制酒店经营预算。工作内容包括:

(1)试营业预算;

(2)正常营业预算;

(3)五年营业规划与测算。

6、招聘人员与实施培训。

筹建办将根据筹建工作进度和需要,逐步建立酒店项目经营管理队伍,将筹建工作平稳过渡到经营管理工作上来。具体包括:

(1)继续招聘中、高级酒店经营管理人员;

(2)继续招聘酒店基层服务人员;

(3)继续实施全员培训。

7、进入酒店试营业阶段。

酒店管理者在做好上述各项准备工作基础上,对酒店设施、设备进行验收、接管,然后着手酒店的试运转,逐步过渡到酒店的正式开业。

20xx年,筹建办将按筹建工作进度计划,优选地、按部就班地完成各项工作,为以后客房、休闲开业经营打下坚实的基础。

筹建办的工作目标,不单是建起一间酒店,更重要的是要将酒店打造成一间具有鲜明经营特色、具有先进经营理念、具有高度核心竞争力的行业标杆;不但要在筹建的过程中用最少的钱做最好效果的酒店,而且更要确保在未来的持续经营中用最经济的经营成本达到最大化的经营利润。

建好一家酒店,培养一支队伍,树立一种精神,打造一个品牌。

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