总结是思考和反思的重要方式。总结要注意提炼经验,通过总结发现规律和方法,为今后的学习和工作提供有益的启示。阅读他人的总结范文可以让我们有更多的思路和灵感,提高自己的总结能力。
酒店一个月工作总结篇一
1.接听客户电话,与客户进行沟通,收发传真、邮件等。
2.和公司相关人员一起去库房盘点,制作盘点表。
3.开销售单和购货单,协助配送部进行发货的安排。
4.去库房协助发货,学习认识相关管子、管件的规格和型号。
5.收代收款和供应商进行对账。
6.和办公室人员一起进行办公室卫生的打扫和维护,协助库房人员对库房进行卫生打扫。
7.接待门市来访,与来访人员进行沟通,并做好登记。
1.能够熟练的运用金蝶软件进行开销售单和购货单的工作。
2.能够熟练的运用金蝶软件进行会计凭证的制作和盘点表的制作。
3.对管子和管件的规格和型号有了进一步的认识和了解。
4.学习到了一些和客户进行沟通交流的技巧。
遇到的问题及怎么解决:
自己有时候面对一些问题时,没有想到自己能否独立处理,还具有依赖思想。对于这个问题,需要在以后的事情中多锻炼自己,让自己多思考。
酒店一个月工作总结篇二
我自 20**年10月28日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了一个入职一个月工作总结范文,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识,才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。
自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的`艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。
最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。
只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。
所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
借整理培训心得之际,正好梳理一下参加工作一个月以来自己的经历感受和一些想法,记录收获反思不足。
初入职场,尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中,对业务的不熟悉、对自己定位的不清晰以及别人忙我清闲的强烈对比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。
但随着对工作流程的熟悉和工作职责的明确,特别是在第一次完成会议纪要获得领导的肯定之后,自己才逐步摆脱焦躁和不安,在心态上也开始变得平和。
在完成从学生到职员的角色转变之后,我更需要的是在工作中找准自己的定位,自己给自己找好位置。
我不仅应该了解编辑操作,还要有整合能力和策划意识。
我现在的具体工作涉及编辑的业务并不是很多,更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向,这就要求我必须在加强对各个版块熟悉的同时,有全局意识和把控能力,能用更精准的语言加以表述,要做好这些还需要多加揣摩和学习。
参加工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。
此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话:“在学校里你们出错可以有老师替你们顶着,但到了社会出了错就没人替你买单了,你必须自己对自己负责。”对工作负责,不是简单的五个字,而是在实际工作中点点滴滴的付出,踏踏实实的做事。
你以何种姿态对待工作,工作也会以相同的姿态对待你。
所以要想享受工作带给自己的乐趣,就必须严肃认真对待工作,在你付出了你所应该付出的之后,工作才会带给你意外之喜。
同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应该具有的安全意识,这次培训再一次加深了我的感触。
要为自己说出的每句话负责,就是要时刻牢记“安全问题无小事”。
虽然我的工作并不会直接和信息安全问题挂钩,但具体到每一细小的工作事务当中,我必须对自己所做的每一件事负责。
之前我因为时间紧张出现过一些小的失误,自我深知不应该出错,在认真的程度上还需要加强。
所以,今后在完成应做的工作之余,我还应该熟悉编辑业务,除具体内容录入外,更应该掌握整个栏目或方案从策划到上线的一系列流程,熟知一些专业术语和实际操作。
这就需要我继续加强自主学习,多向领导和同事们请教。
在工作中也应当及时与相关负责人沟通,共同将工作完成好。
时刻坚持有为有位的理念,不断提升工作能力。
除去纠结和徘徊,这个月也是我接触工作、顺利上手、自我提高的一个月。
工作带给我成长的同时,尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去审视它,实属不该。
在培训中,张主编多次强调网站的的“网性”,虽然这是我第一次听说该词,但我知道共本网的定位和宗旨就是要求我们这些人必须为满足受众需要而付出,必须为提升网站的品行而努力,这样才能更好地为人民服务。
只有当我们意识到我们所作的一切都是为了让更多群众了解党、增进党和群众之间的关系、根本目的还是服务人民的时候,我们才能不为艰险所惧,不为困难所惑,持之以恒坚持下去,当感觉到是为人民而活,为人民而工作的时候,我们就会获得无限的力量,而这也恰恰是每一个共产党员应有的信仰。
酒店一个月工作总结篇三
初入时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于__软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:
在进行业务调整后,目前我所做的工作是__,主要进行了以下的工作:
1、报表的整合。
2、档案的分发与整理并匹配目标用户。
3、项目需要及时与同事进行对接。
4、完成上级安排的任务。
二、自身存在的不足。
1、在工作中还是有马虎的情况出现。
2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通。
3、时间安排不是很合理。
三、改正措施。
1、认真学习领悟《__》,并作适当总结加深印象。
2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问。
3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率。
因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应的工作模式后,我也会尽自己最大努力为做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将的理念“__”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!
以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!
酒店一个月工作总结篇四
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的.同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“x”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与xx的接触,让我印象颇深的是xx对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
一个月工作总结10
来到公司已经有一个月时间了,一个月的工作,让我得到了成长,更让我收获了工作的的喜悦,接下来我这一个月进行总结。
来到公司的时候,一切都感觉到是那么的新鲜,一切豆干到好奇,刚来到公司是是以一个局外人的角度去工作的,因为处在一个新的环境中难免有些不适应,因此对于这样的新环境我们就会感到有些拘束,还有对陌生的一丝担忧,在工作的时候能够很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有紧张,这是刚刚来到公司是的感受,但是随着时间的延长,慢慢的对公司的一些工作环境,对公司的事物,慢慢接受,不在像开始的时候,那么拘束,那么的感到不自在,因为已经开始融入到这个集体,把自己真正看做是公司里的一员了,在工作时的心态变化也是非常明显的,又陌生到适应,是个渐变的过程,一个月的时间已经完全让我们调整好了,经过实际的工作训练对待工作的态度,发生变化了,也适应了工作。因为我们是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同时,在这期间我们需要做的就是就是适应,熟悉环境让自己一颗挑动的心,能够快速的平静下来。
在这一个月里我们的主要任务就是学习工作,我们掌握的知识,技巧个方面都存在不足,又有么明显的缺憾,因此只有通过不断的去学习,去加强才能够获得成功,才能够取得胜利,学习培训的一些基础工作常识,熟练工作的内容,适应工作岗位,掌握工作方法,虽然在这些工程中我们都会得到公司的指导和帮助但是并不是每次都能够做到全方位的指导,有些地方需要我们去自己学习,去想一些有经验的人去请教,通过这样来解决自己的问题,提高自己的工作水平,不断的在工作中去努力去学习,因为我们只有努力多学,多问题才能欧股把工作做好,才能够更快速的在这个月打好基础,让以后的工作之路,走的更顺利。
我们刚来到企业很过时候做的事情都是笨手笨脚,因为我们并不熟练,因为我们还在磨合阶段,我们的经验不足,是明显的,新人和老人的差距从日常的工作就可以明显的看出来,无论是从工作的时间长短,还是工作的效率,或者工作的结果都是存在很大差距的,多需要我们慢慢赶超,不断的向前迈进,我们对工作的认知也存在很多的问题,掌握的知识也是明显不足的,都是需要及时补充的,只有不断的去增强,去改进才能够有所成就。
虽然来到公司只有短短的一个月,但是却让我真正的融入到了公司,让我有了自己奋斗的目标方向,让我找到了栖身的港湾,是我可以去尽情的投入工作。
酒店一个月工作总结篇五
我是友谊幼儿园中一班的保育老师张照玲。
首先感谢领导在这一段时间里对我的关怀和信任,让我对保育工作、教育理念和教育方式有了新的认识。让我学到了保育工作既要有爱心,细心,更要有耐心,关心孩子热爱工作;爱是无私的,这是做好一位保育员的前提。在工作中我对待每一位孩子就像对待自己的孩子一样,和孩子相处的一年里我了解每一位孩子的兴趣爱好及生活习惯,对他们的不良习惯及时发现并且耐心纠正,就是这样我的工作得到了家长和孩子的信任。
其实我们班里的孩子都很活泼可爱,有的喜欢唱歌,有的喜欢跳舞,有的喜欢看书,有的喜欢玩游戏,有的喜欢滑旱冰等等,但是我们班里有几个调皮的;例如陈天旭,他是个特别任性的孩子,不管老师怎么说他都不会去理会,不管是上课,站队,睡觉,他从来都不会和其他孩子一样按顺序去做,每天让他闹的其他孩子和他一样调皮,每天为了他的调皮让我们三个老师费尽了心思,我发现你只要是顺着他了,他也会很听话的。不过他也有爱好:爱跑,最爱玩游戏。例如植物大战僵尸,愤怒的小鸟。
我知道了他爱玩游戏,我就抽空去给他讲游戏的内容,规则,怎样能过关,怎样能升级……他很喜欢让我给他讲,于是趁此机会我就告诉他如果你好好的表现不再调皮了,我就每天讲给他听。还真管用!从此以后他上课也好好的听讲了,而且现在也不那么调皮了,最重要的是能听老师的话了,看到他有那么大的变化别提我心里有多高兴了。
我们班里有个特别内向的女孩子,不管老师怎么问,她都不回答。我就慢慢的去关注她,通过我的观察,她有一个爱好就是喜欢跳舞,每次看到她跳舞的时候她很开心,而且她跳的非常认真,动作也学得非常快,其实我也是一个爱跳爱唱的,我就以她的爱好去和她沟通,先开始的时候我就主动给她讲哪个电视台的少儿舞蹈大赛节目很好看,她听的津津有味。每次她上完舞蹈课我就会去让她教我,开始她有点不愿意和不好意思,慢慢地,就主动来教我了,在这个过程中我俩关系也变得亲密起来。后来我就告诉她其实每一位老师都喜欢你,如果以后老师再问你问题时只要你回答,再把声音提高些,那老师会更加喜欢你。从我给她讲明白了以后,她爱说话了,爱和小朋友们交流了,见了老师也主动打招呼了。
我们班里来了个新孩子,不过它和其他孩子不一样,因为他有心肌炎。我知道这个孩子的病史以后,平时就特别地关注他,发现他不是很爱说话,但他的记忆力很强,每当老师讲过的故事,他都能记得很清楚。有一次看到他哭了,我就问他怎么了,他说想妈妈了。我就把他抱在怀里,先稳定情绪,然后安慰他,鼓励他,给她讲故事不一会就不哭了,最近我发现他变得开朗了起来。只要你用心去对待孩子,就会看到希望。我们班孩子吃饭不光快而且干净。除了几个吃饭慢的,挑食的,对海鲜过敏的,不吃肉的以外,大部分我们班打的汤从来不会剩下。
例如,于广淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鸭肉时我都会给他挑块嫩的,像聂正宇对海鲜,虾仁,虾皮过敏的我每次都会给他挑出来。像赵忠敖不吃肉,只要有带肉的菜我就会把肉给他挑到其他孩子盘子里,还有几个挑食的,我就鼓励他们进食,告诉他们多吃青菜对身体好,营养均衡,补充维生素等。吃完饭休息会就该去睡觉了,我们班的宝宝睡觉大多都很按时,不过睡觉的姿势很有个性:趴着的,侧着的,不爱枕枕头的,还有爱尿床的。每次等他们睡熟了以后,我再把他们调整过来。比如爱尿床的,当他睡足一小时,我会轻轻叫醒他,陪他去小便,这样下来他就不会再尿床了。其实只要用心关心每一个孩子,尊重每一个孩子,认真倾听每一个孩子的心声,你就会感受到每个孩子带给你的每一份快乐和幸福。我家也有一个宝宝,她现在上小班,对一位妈妈来说,我感觉我对我班里的孩子的爱和对待我自己孩子的爱是一样的。
在打扫卫生工作时,我会认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作,做好室内环境和玩具的消毒工作,做好班级的各项消毒工作和物品的摆放,保持桌面干净,四角无杂物,培养孩子的良好卫生习惯。让每一位孩子生活在干净舒适的环境中健康快乐的成长。
在以后的工作当中,我会努力做到和各位老师和谐相处,学习她们的长处和经验,不断提高自己保教工作的理念和能力,善于反思自己的言行和调整行为方式,不断充实自我、完善自我,争取当一名合格的保育员。
酒店一个月工作总结篇六
自10月21日入职以来,我在公司工作已经有一个月了,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习cad设计制图,对这个岗位有了更深的认识,cad制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。
融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。
在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。
在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。
酒店一个月工作总结篇七
转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。
在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:1、各项目部的沟通、交流;2、参与招商部商业信息收集;3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:
(1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。
因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。
(2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。
商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。
综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
酒店一个月工作总结篇八
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的'选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
1、基本情况。
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
2、成绩和做法。
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等。
3、经验和教训。
通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4、今后打算。
下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。
酒店一个月工作总结篇九
算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛,现在的感觉一个“累”,其实工作并没怎么忙,说是外贸业务员,却一片茫然地,现在成了最闲的一个,也就成了打杂的,跑腿了,最多当运动,最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时,很有激情地浏览一个个英文网站,找着客户,才发现原来这也像在大海捞针似的,就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识,初步了解了产品,学了报价,算尺寸,开单…报价还未明确,还得继续深造外,其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道,我还在挣扎,早上起床后都有点厌班的情绪,也许跟最近办公室一些纠纷有关,一个离职,一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题,不知是客户真的太挑剔了,或许我们的产品在出口方面还是的加大提高,但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路,那也是我也会面对的,应该怎样解决,这些问题还得多学学怎么处理了。
酒店一个月工作总结篇十
进厂一个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司。面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下:
为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。
通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。
后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解。
实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度。
销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展。
一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习。
细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。
一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户。
与公司一起努力把我们的企业做到。
酒店一个月工作总结篇十一
不知不觉,x月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的'更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
酒店一个月工作总结篇十二
三个月的时间在工作的劳碌中不过转瞬即逝,作为一名工作新人,我在进入了xx公司的xx部门之后,每天都乐观的在岗位中努力工作并提升自己。现经过三个月的努力,我的试用期工作也已经在繁忙的工作中悄悄结束。
回顾这段日子,虽然有些辛苦,但我却感到自己过的非常充实、圆满。似乎通过在岗位上的工作,将自己过去对xx行业不了解的事情都梳理学习了一遍,让自己感到非常舒服。如今,在工作转正之际,我读自己试用期以来的工作状况做总结如下:
经受了三个月来的`转变和更新,我让自己在思想在工作方面也变得更加契合。在思想上,我学习了公司的理念和方向,了解了关于我们团队的精神和管理方式,并从中吸取了阅历,渐渐的让自己的思想融入到了工作的环境中。
通过思想上的适应,我在试用期方面的工作也更加的顺当,不仅提高了工作的热忱和乐观性,对于岗位的职责也越来越负责。但是,由于阅历上的一些缺乏,我在工作的一些细节处理上做的还不是很到位,对此,我还要连续努力。
在加入公司的第一天我就开头在xx领导的负责下参与公司培训。虽然都是一些的简洁基础的要求,但通过学习。我对工作的流程从简洁到简单有了一个清楚的熟悉。
起初,我只学习了一些简洁的东西,但在领导的讲解下我却学习到哦了许多细节方面的学问。这让我对于工作和行业也有了更多的熟悉,能从另一个方面来学习工作的问题。
工作方面,我仔细严格的对待自己的工作任务。对于公司和领导的工作要求,但究竟刚刚加入这份行业,我不仅工作阅历缺少,对于的工作也缺乏一些自主的推断力量。为此,在工作方面遇上了许多的问题,也闹出过去一些麻烦。
但好在我的学习还没有真正的结束。在领导和同事们的关心下,我在工作中也始终在汲取阅历,学习怎么面对工作的变化。如今,经过了三个月来的努力后,我在工作方面已经有了极大的进步,对于自己负责的岗位已经能较为精彩的完成工作的任务。
如今,三个月的试用期已经结束。我也已经结束了试用期的考核工作,作为一名试用期工,我在此申请转正。盼望领导能给我一个机会,我会努力表现自己,制造出更好的成果!
酒店一个月工作总结篇十三
算算再过三天刚好工作一个月了。谈谈感想嘛,现在的感觉一个“累”,其实工作并没怎么忙,说是外贸业务员,却一片茫然地,现在成了最闲的一个,也就成了打杂的,跑腿了,最多当运动,最怕是没学到东西就白搭了。刚工作不久时,很有激情地浏览一个个英文网站,找着客户,才发现原来这也像在大海捞针似的,就开始担心的不久后就只得走人。慢慢地打着下手跟办公室里的人渐渐熟识,初步了解了产品,学了报价,算尺寸,开单…报价还未明确,还得继续深造外,其他轮不到我实践的机会啊。其实挺想显显身手的。其他两个新人逐渐开始步入了工作轨道,我还在挣扎,早上起床后都有点厌班的情绪,也许跟最近办公室一些纠纷有关,一个离职,一个有种被气走的感觉。最近产品也频频出现问题,不知是客户真的太挑剔了,或许我们的产品在出口方面还是的加大提高,但有些客户的态度真的很恶劣。想想我真想走业务员这条路,那也是我也会面对的,应该怎样解决,这些问题还得多学学怎么处理了。
虽然会有不安浮躁的.悸动,但其实现在在哪工作也都差不多,都会遇到这样那样的事…而且现在找工作也不是件易事,或许我还不习惯工作的那种压力,我也知道这条路并不好走。对于很多我的爱好,我都不想用其他去衡量它,我怕它成为我的压力,而我会去排斥,毅如我喜欢画画,当初却坚决不报美校,即使那样更有可能进重点,我不想以后它变得机械而不是我真正喜欢。人很少可以做自己喜欢的事,就让它们成为我生活的调味剂而不要成为负担品。话说公务员事业单位稳定的生活,结婚孩子,这样平稳的生活,好像是很多人需求的,但仔细想想,这样不就像个框框了,知道了结局不就像等于生活提早结束了......
酒店一个月工作总结篇十四
从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今,刚好有了一个月的时间,在这短短的一个月中,我得到了领导和前辈的很多关心和照顾,在他们的帮助下,我的工作和生活也慢慢步入正轨。
刚刚从校园出来,每个人都是有棱有角的,都有自己的个性,然而随着我步入工作岗位,我要迅速完成自己身份的转变,时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。刚刚来到项目,细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室,并且带我去置办了生活用品,让我感受到了公司对我的关爱,就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习,但刚开始我时常感到很迷茫,因为接触到的一切都很陌生,和在学校学习的知识大相庭径,工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导,张总来到项目要求我从装饰材料方面入手,对各种材料进行熟悉了解,通过查阅规范和资料进行学习。
在这一个月的时间里,我花了很多时间待在现场,虽然项目处于收尾阶段,但我还是学到了很多的知识,像木饰面、艺术漆、墙纸、pvc地板和亚麻地板的施工工艺,木饰面的修补方案,云石胶和ab胶的特点及区别,石膏板的品牌和种类,玻璃贴膜的.流程,打胶的位置等等都有所了解。现场之外,我跟刘工学习了资料的整理,对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外,工程快结束了,很多分包商都提交了工程量清单,我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中,我还学到了很多人际沟通,组织管理,协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。
由于项目快要结束,我被公司安排到xx这个大项目,这对我来说是一个挑战,但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目,各方面的要求都很高,这恰恰能锻炼到我的能力,促使我不断提高自身水平。到杭州之后,公司给我定的岗是资料员,我会尽快熟悉自己岗位,学习做资料的办公软件,争取早日上手。另外,在完成自己本职工作的同时,也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习,做到全面发展。在接下来的工作中,我要做到用心做事,时刻保持责任心,加强执行力,吃苦耐劳,埋头苦干,高效出色地完成领导交给我的任务。另外,通过这一个月的工作,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中,我缺少思考和联想,有些看似平凡的小事和细节总是想当然,不能深入思考从而弄清楚它的本质,缺少发现问题的目光,对有些事物的认识只是模棱两可,不能看清弄透问题,这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中,我要多思考,勤提问,每天记录和整理所学到的知识,在日常生活中注重积累,并做到定时巩固。
总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的,我也学到了很多,收获了很多,在接下来的时间里,我会多提问、多思考、多积累,争取能够早日独当一面,为公司贡献出自己的一份力量!
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12064516.html】