方案是指针对某一问题或目标所制定的具体行动计划。方案的制定需要综合考虑各种因素,包括资源、时间、成本和风险等。最后,希望以上的范文和信息能够对你的方案制定和实施有所帮助。
创业园运营方案篇一
目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:
第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。
第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。
第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。
第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。
第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。
二、经营模式现状。
我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:
模式。
车辆(台)。
公司数。
具体做法。
承租经营。
1601。
9家。
车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元。
挂靠经营。
3384。
13家。
出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。
租赁经营权。
583。
4家。
经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。
合计。
5568。
26家。
根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。
另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。
三、解决措施。
以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:
1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。
2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。
4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。
5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。
四、成本收益测算。
按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:
创业园运营方案篇二
20xx年年终会员回馈活动方案(草稿)。
活动目的:
以会员回馈之名,迎战民生开业,消化会员积分,促进卖场销售。
活动背景:1、20xx年年终会员回馈。
2、20xx年元旦会员返礼。
3、民生开业,全面迎战。
活动时间:第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主题:年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
活动内容:
第一阶段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年终回馈,长百哥邀您选豪礼。
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满999元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿。
3、购指定商品3倍积分,
活动内容:活动期间,会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌:长百商厦地下室所有品牌。
长百商厦三楼部分品牌(销售较差的品牌)。
长百新市一楼部分品牌(销售较差的品牌)。
4、满额折扣兑礼。
我要发发发,会员当日累计消费满1888元,可享受全场会员礼品8折兑换。
第二阶段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题:迎新送好礼,20xx更精彩。
1、进店即送会员积分卡一张,
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满1888元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼,精彩无限,百余款礼品任您选,千余件豪礼等您拿。
3、迎新大惠,会员积分当钱花。
活动期间,6666积分即可兑换111元现金卷,该现金卷可当现金使用。
4、靠近我,即有大礼相送。
服务台。
20xx年12月1日。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
创业园运营方案篇三
温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20xx年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。
温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的`定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。
本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。
1、s——优势。
(1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。
(2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。
(3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20xx年10强民营企业,20xx年消费者信得过企业。
(4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。
(5)配套——配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。
(6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。
2、w——劣势。
(1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。
(2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。
(3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。
(4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。
3、o——机会。
(1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。
(2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。
(3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。
(4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。
(5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。
4、t——威胁。
(1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。
(2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。
(3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。
(4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。
(6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。
创业园运营方案篇四
二、装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的工程。装饰专业承包三级资质标准:
1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工,工程质量合格。
2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。
3、企业注册资本金50万元以上,企业净资产60万元以上。
4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。
三、装饰工程公司经营范围。
1.装饰工程类经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。
2.可选经营范围:装饰材料、钢材、木材等的销售,商务咨询、企业管理咨询等。
四、装饰工程公司注册所需材料。
1.股东、法人身份证及联系方式。
3.注册资本及出资比例。
4.注册地之租赁协议和房产证复印件。
5.财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张。
6.其它注册材料装饰公司岗位职责。
1、总经理职责。
1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。
1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。
1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围。
3.1设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3设计师负责材料样板的选型定板。
3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
3.8项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。
3.9负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
3.10负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。
3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、项目施工部职责范围。
4.1负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
创业园运营方案篇五
一、产业园办公用房的日常巡视检查,包括:办公楼整体、展示中心、服务中心、培训中心、仓储中心整体的物品安全。
二、产业园办公用房的维护,包括:供水、供电、通讯设施、照明、防暑降温设备、安全防护、监控、防雨等设施。
三、园区内公用设施及附属建筑物的维护和管理,包括:道路、排水设施、供水设施、路面、体育器材、公共绿化的养护和管理。
四、公共环境,包括:办公楼、餐厅、展示中心、服务中心、培训中心、仓储中心的清洁卫生、垃圾的清理、收集和清运。产业园院内环境卫生的清理和清运。
五、餐厅的运营和管理,包括:餐厅公共用餐的保证,用餐安全、餐厅卫生的保洁,餐厅工作人员的管理等。
六、提供电商基础知识的免费培训,包括:创业人员电商店铺开设、运营、维护,销售产品的开发、包装、营销,产品物流等基本知识的培训。
七、提供电商技术服务,包括为本县传统企业开展电商业务进行代运营、代培训,为电商创业者提供摄影、产品开发、产品包装设计,店铺维护和改进等。
八、提供物流服务,包括提供物流仓储用房、整合物流资源并降低物流费用为电商创业者服务。
九、引进、孵化电商创业实体,每年负责引进和孵化一定数量的创业实体。
十、负责设置创客、创咖中心,为创业者提供交流和服务平台。
创业园运营方案篇六
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思考下,其实,app运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营: 负责用户的`维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升kpi,实现对产品的推广运营作用。
渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
保障产品的正常使用
根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
上线初期的推广策略(请见 cp干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
产品的更新
内容运营
活动策划
用户运营
数据分析
意见反馈
如何为你的app定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源
在app运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。
例如app初期,我们更加关注下载量和用户数。
之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
创业园运营方案篇七
第四条众创空间(创业苗圃)物理空间及配套设施主要依托科创园,由科创园提供办公空间、器具材料及其他配套设施,并负责日常运营管理。
第二章入驻。
第五条申请条件。
进入众创空间(创业苗圃)的创业者应符合以下条件:
第六条申请流程。
(三)申请批准后,科创园与申请人签订入驻协议,明确双方权利义务。
第三章管理及考核。
创业园运营方案篇八
在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
1、活动形式:
预热:时间:x月x日至x月x日。
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,,图片。
流量:……等等。
正式活动:x月x日00:00~x月x日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,活动推广海报,图片,图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
(1)收藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单,每次购买满元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值x元神秘礼物一份,共x个名额,被邀请人有机会获得价值x元神秘小礼物一份,共个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
(1)引流。
(2)店铺活动通告。
(3)宝贝描述通告。
(4)社区宣传。
(5)签名活动预告。
(6)联盟。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的x%—%所有产品在x月x日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的x%—x%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据%录入到ops中。
(1)对可能出现的订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有……的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
创业园运营方案篇九
物业公司管辖范围大,人员多且杂,整体管理素质不高。尽管如此,我们仍有决心把管理、服务工作做的更好,为集团公司09年整体发展目标打好基础。
物业公司由原六个下属物业单位组合而成,员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段,整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后,首先提倡“人性化”管理模式,对以往所取得的成绩给予充分认可,而对于所存在的问题深度研究。因此,07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整,完善管理人员队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为两大部门,分别是物业综合管理部和行政事务部,物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位,下属物业单位直接向物业综合管理部负责,这样做的目的就是增加工作中的透明度,杜绝灰色事件的发生,且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”,取消中间环节,提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制,该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实,对集团及物业公司内部信息及数据的快速归集、整理,并及时通报反馈。
走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要,必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化,有效的将商业运做模式深入到物业管理,通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益,强化同业竞争力,更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。
创业园运营方案篇十
前几天碰到了一个社区运营的大哥级人物,交流了一下社区的产品和运营经验,在这里把讲的内容整理出来,不是很系统,也不是很全面,主要是我自己以前运营社区网站时的一些经验心得,和大家分享交流一下。
一个网站基本上由技术、产品和运营这三大块组成,每块可能有更细致的划分,但基本上离不开这个大的框架。很多人讨论过,对于一个网站,是技术重要?是产品重要?还是运营重要?各执一词,没有答案。我的理解大概是下面几方面:
技术是骨架,产品是血液,运营是肌肉。如果把网站比喻成人体的话,我会这样来类比各部分的机能:技术好比是人体的骨架,决定了网站能做到什么样的高度。这个骨架一定要高大,而且骨质要硬,不能缺“钙”。产品是人体的血液,表面上看不太出来,但它决定了网站内在的潜力。这个网站“造血”的能力是否强大,直接影响到它是否能有更高的投入产出比。这是一个网站的动力之源。运营是人体的肌肉,看网站是否足够强壮,就看它的运营能力。有很多矮个子也可以锻炼得非常强壮,而有的高个子却非常瘦弱,这是运营能力的区别。但也有一种情况是假象,那就是“肥胖”,看上去块头很大,实际上很不健康。
三者需要很好的平衡,
当然,每个网站都会希望自己技术、产品和运营都异常强大,这只是美好的愿望。实际情况是,每个网站都会有自己的长处和短项。但这就好比是一张凳子的三条腿,只有尽量去平衡,才能坐得稳。在三者本身不平衡的情况下,就需要很好地区分事情的优先级,调配资源,人为地来达到一个平衡的目的,这样网站才能获得比较良性而且快速的增长。
短期看的是长处,长期看的是短处。“短期看,企业家比的是长处;长期看,企业家比的是短处。”我觉得很有道理,就借用到这里。当网站规模还比较小的时候,拥有一个优势就足以让你脱颖而出。比如buyren(现在的易购)早期基本没有技术和产品可言,完全靠的是运营,也获得了一定层面上的成功。但这种成功是有瓶颈的,需要有新的优势来弥补不足。当网站发展到一定的规模,任何一个细节的不足,都可能导致和对手竞争的失败。所以任何时候都需要认清自己的优势和劣势,不能因为短期的成功而忽略了长期的发展,需要未雨绸缪,提前在短板上下功夫,做准备。
所有的目的:满足用户需求。无论是技术,还是产品和运营,所有要实现的目的无非就是一个,满足用户的需求。只有满足了用户的需求,网站本身才有价值,技术、产品和运营才有存在的必要。所以技术追求的不是新、产品追求的不是酷、运营追求的不是快,而是能在多大程度上满足用户的需求,花最小的代价满足用户的需求。同时,也只有当技术、产品和运营都非常了解用户的需求,这个网站获得成功的几率才会大。我看到现在的普遍情况是:运营非常了解用户的需求,产品比较了解用户的需求,技术几乎不或很少了解用户的需求,这是需要提高的地方。
创业园运营方案篇十一
1.定位:
定位是电商的根本,不管是店铺还是产品,都要有一个能够占取消费者心智的定位,就是能够与用户产生关系的东西。
现在人们每天所接收的信息量大概是几百个g(包括视频,图片,声音),然而在90年代的时候,这个数值是远远低于现在的信息量。
现在的每个人几乎都饱受 选择困扰,从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸,使得本来极其有限的顾客心智,更加拥挤。
然而真正能进入到用户心智里的东西,又少之又少。
用户的购买行为,总是会选择他们所熟悉的东西。
2.展现:
展现是电商的枝,基于互联网的限制,电商只能通过图片,视频,文字,将企业产品信息传递给用户。
在企业与用户的交互过程中,用户则通过这些信息来了解企业,了解产品。
如果企业的展示效果好,那么用户在了解的过程中,逐步的产生信任,使信任再到信赖,从而产生购买意向,最后达成交易。
如果展示效果不好,则会随着用户的理解 不同,对产品原本的信息产生误解。
然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果,就是退货。
退货是电商企业最为头疼的事情,费时,费力,费钱。
3.营 销:
营 销是电商的叶,一棵树长的好看与否,全凭树叶来点缀。
那么营销就是电商的`叶子,营销可以让电商产生事半功倍的效果。
但是电商人员往往会有这样一个误区,那就是营销和推 广分不清楚。
那么到底什么是营销,什么是推广?简单的来讲,营销就是让这个产品好卖,而推广则是让这个产品卖的好。
营销的精髓在于包装,推广的精髓在于渠 道。
营销的主旨是将产品的定位,通过一系列的包装,展示给用户,并在用户群里产生传播效应,从而达到提升品牌知名度,权威性,美誉度等目的。
4.总结:
总之,产品定位,产品结构,产品定价,展现体系,营销策划,市场推广,客服与售后,数据分析,聚焦 策略,完整的建立了电商运营模型,能够解决多数电商企业,或者传统企业在做电商转型时遇到的问题。
创业园运营方案篇十二
1丶行业全景数据统计分析。
2丶行业数据分析。
3丶同行业竞争分析。
4丶目标客户深访。
b:市场定位。
1丶类目产品分析。
2丶市场需求分析。
3丶市场特殊性分析。
4丶渠道定位。
5丶品牌调性定位。
c:店铺定位。
1丶客户群体定位。
2丶发展路线定位。
3丶差异性定位。
4丶服务风格定位。
a:产品分类。
1:高价产品品牌形象。
2:主流产品交叉关联生成业绩。
3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩。
b:产品推广。
爆款产品:
通过直通车精准流量打造店铺“常青树”
ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品。
通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。
普通产品:
通过关联营销搭配销售于自然流量。
ps:年度的运营,可能会因为店铺的发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。
交互策略——首页设计逻辑。
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表。
交互策略——内页设计逻辑。
1丶商品属性。
2丶商品展示。
3丶使用说明。
4丶规则说明。
5丶发货流程。
6丶品牌故事。
7丶购物须知。
ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。
创业园运营方案篇十三
1.针对现在所有的团长,公司要提供团长宣传所需要的物料(海报易拉宝)以及活动支持。活动通过微信群透传给团长,团长转发活动至团长自有群。需要一个人专门负责活动透传,文案编辑,海报制作。转发给区域负责业务,由业务转发至团长群。
2.给团长的活动支持就是拉新用户下单反团长6-3-6。新用户下单的同时,面对平台的产品要有所更新。例如:相对便宜的一盒4颗的鸡蛋。几毛钱的棒棒糖。一颗西红柿。这样的品用来引流。吸引用户为主。
1.我们平台上现有的单品可以继续存留。所有礼盒暂时下架。第一单价贵。第二年后开始运行的时间是在三月份。市场对于礼盒的需求不是很多。可以选择节日前后再上。暂时先拿掉。新上一些市场认可度好的品。例如饮品类的红牛,牛奶。所有的蔬菜类。休闲零食类例如金锣的脆脆肠,午餐肉。这些渠道从本地找。不赔钱加利润也可以卖的出去。
1.开售后搞活动的品,一定是要有价格优势。一周两天活动日。周二和周四定为活动日。周二秒杀周四万人团。每次活动选择一到三个品主推。但是一定要有价格优势。秒杀的主要方向可以选择在蔬菜鸡蛋万人团可以选择在饮品类和鸡蛋。或者每周设定一个类别作为打折日,例:本周蔬菜类,下周肉类、再下周粮油类。
4.活动前一天,制作好活动需要的文案,海报。提前透传团长第二天的活动内容,活动方式。活动价格制定前一天传达给各区域业务。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12080751.html】