在经历了一段时间的学习和生活后,我们可以通过写心得体会来反思自己的成长和进步。在写心得体会之前,可以先回顾所学过的知识,收集和整理自己的观点和见解。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
当好班组长心得体会篇一
如何当好一名班组长心得体会转眼间,到天力工作已经四年多了,从只想干好手里的活的员工,到现在负责生产计划传达,人员安排,现场管理等工作的生产班长,一路走来,颇多感悟。
身为生产班长,如何做好班组的工作,我的体会主要有三点:摸透思想、关爱生活、搞好“传帮带”。
摸透思想就是要在与员工相处的时候时刻注意他们的思想动态。在与新老同事相处时,不说大话、假话、不摆架子。员工来自祖国各地,相聚天力,就要互相关心、互相爱护、互相帮助。作为一名班组,要多多注意观察每位员工的言行变化,就像人们关注四季变化一样。发现本班组员工在工作时出现新问题要及时分析解决,把问题消灭在萌芽之中。摸透每位员工的思想,并让员工心往一起想,劲往一起使,这样的班组才有向心力、凝聚力。
关爱同事的`日常生活,是班组工作行为有效的方法之一。尤其面对现在九零后的员工们,几乎没有吃过苦,刚踏入社会便接触严格的规章制度,指令性的工作时间,会感到不习惯,不自信。作为一名车间班长,就要给予他们关心与鼓励,建立起他们的自尊心,自信心。
搞好“传帮带”能让新员工迅速成长,早日独当一面,是一项很重要的工作。“传”是指将好的工作作风传给新来的员工,让他们认识到,只有又好又快的工作作风,才能保质保量的完成生产任务,反之拖泥带水,就要出次品、废品,既影响公司的声誉,又关系到自己的收入。要牢记我们的口号:品质等于尊严,效率就是利润,我的事情我负责。
当好班组长心得体会篇二
今天临沂公司张海娟老师给我们讲解了“思维导图”的知识和工作当中的应用。思维导图是表达发射性思维的有效图形思维工具,它简单却又及其有效,可以帮助工作者分析、记忆、创新,是一种革命性的思维工具,思维导图运用图文并重的技巧,把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接,非常有助于人们对所研究的问题进行深刻和富有创造性的思考,从而有利于找到解决问题的关键因素或关键环节。
这是一个大家以前没有接触到的新知识,现场学习氛围高涨,根据实际工作设定主题进行了运用后感到层次性、联想性增强。希望思维导图这一风靡世界的思维工具在以后的工作中发挥实效。
当好班组长心得体会篇三
我有幸参加了“x年第二期班组长培训班”。教员的授课方式和逆向思维给我留下了深刻印象。班组长作为兵头将尾,他既是管理者又是生产者,这就要求我们不仅有很好的管理能力,同时还需要极强的技术技能。但往往因急于应付每天的繁重工作,坐下来思考问题和总结问题的时间就少了,久而久之就养成了“跟我上、看我的”习惯,或“给我上”的坏习惯。二者不能较好的结合,造成管理效率低下。参加培训后,我才明白,“领导是通过他人完成工作的一种艺术!”怎样做才能充分调动他人的聪明才智呢?我想从以下几点做起:
一、培养班组长的“三头六必和四化”能力。
班组长作为基层一线的指挥官,他直接掌管着现场的“机、料、法、环和人”这5大要素。其中“人”是现场的关键因素,这就要求班组长做好一线的指挥官——班头,下属成长的教导员——教头,解决现场的问题能力——锄头。其次是六必,1、领导激励能力。2、充分的沟通能力。3、对下属的培育能力。4、业绩管理能力。5、现场管理能力。6、问题解决能力。最后是四化,1、行销化——问题解决不好,不要怪部下不好。2、个性化——了解他人个性,合理分配工作,充分调动积极性。3、标准化——用标准和规范,凝聚经验之精华。4、习惯化——让好的行为成为习惯,培养班集体的良好作风。
二、用好获得他人支持的“五功”。
1、动之以情:一个优秀的管理者一切都会从“心”开始,无论遇到什么棘手的事情都会先梳理心情,用心去倾听对方的解释,尔后在作出处理意见。充分调动对方情绪中的积极因素。
2、晓之以理:以理服人,“以对方的理由说服对方”,给对方一个愿意接受的理由。
3、诱之以利:针对不同的人采取不同的方法,以获得他的支持。
4、绳之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挟之以威:获得下属的信任是建立在个人威严的基础上,以个人魅力来影响他,改变他。敢于做下属的“挡箭牌”。只有这样下属才愿意为你两肋插刀。
三.针对他人的性格特点采取不同的领导方法。
1、对新来的员工,他们一般愿干而又不会干,心里承受能力低。在工作过程中要高度关注,工作结果要多加赞许。作好彼此沟通工作。
2、对愿干而又会干得积极型人材,要采取授权式领导。在工作中多放权,让他人充分发挥,因而调动积极性。
3、对会干而又不愿干的老资格式人才,应采取参与式领导。在工作和集体活动中多征求他的意见,发挥他的优势,调动工作积极性,遇到问题要多做好彼此的沟通工作。
4.对于什么都不会而又不愿干的老油条型人才,在一般情况下,采用领导式工作。遇到复杂的任务时,要做好引导教育加管理,切不可任之发展下去以致影响工作。
一分努力,将有一份收获。只要长此经营下去,势必会收到良好的效果。为我厂的双增双节目标实现贡献力量!
当好班组长心得体会篇四
作为一名班组长,我不仅需要有出色的管理能力和团队沟通能力,更需要具备领导力和自我反思能力。从我担任班组长的经历中,我深刻体会到了这些方面的重要性。在与团队共同奋斗的过程中,我逐渐领悟到一些珍贵的心得和体会。
第一段:学会倾听与尊重。
作为班组长,我首先要具备的是良好的倾听和尊重他人的能力。每个成员都有自己的想法和主张,作为领导者,我要能够聆听每个人的声音,并尊重他们的观点。只有这样,才能激发团队成员的积极性和创造力,建立起和谐融洽的工作氛围。
第二段:建立信任和沟通。
信任是团队成功的基石。作为班组长,我要始终保持谦虚、诚实和可信的品质,与团队成员进行真诚的沟通和交流。我经常组织团队例会,让每个人都有机会发表自己的意见和建议。同时,我也鼓励成员之间互相信任,相互支持,共同解决问题。通过有效的沟通,打破信息壁垒,团队合作能力得以提升。
第三段:善于引导与激励。
作为班组长,我要为团队成员设定明确的目标,并且善于引导他们朝着目标努力。我会帮助成员制定具体可行的计划和时间表,并监督他们的执行情况。同时,我也会及时表扬和激励团队成员的努力和贡献,使他们感受到自己的价值和重要性。只有这样,每个成员才能保持高昂的工作热情和积极的工作态度。
第四段:灵活应对与处理冲突。
在工作中,团队成员之间难免会出现一些冲突和摩擦。作为班组长,我要学会灵活应对和处理这些问题。首先,我会及时发现和解决潜在的冲突,避免问题扩大化。其次,我也会公正客观地处理成员之间的矛盾,维护整个团队的利益和稳定。最重要的是,我还会不断学习和提升自己的沟通和冲突解决能力,以应对各种复杂的情况。
第五段:持续学习和成长。
作为班组长,我要始终保持学习的态度,并不断提升自己的管理和领导能力。我会通过阅读书籍、参加培训和与其他优秀的领导者交流,不断丰富自己的知识和经验。我也会认真反思和总结自己的工作经验,发现不足之处,并积极主动地改正。只有持续学习和成长,才能不断提升自己的管理水平,为团队带来更好的发展和成就。
总结:
作为一名班组长,我在日常工作中不断学习、实践和成长,积累了许多宝贵的经验和体会。我深刻认识到倾听与尊重、建立信任和沟通、引导与激励、灵活处理冲突以及持续学习和成长的重要性。通过这些心得体会,我相信我会成为更好的班组长,引领团队不断向前发展。
当好班组长心得体会篇五
我觉得当班干部并不是当“官”。老师选出班干部,是为了减轻老师的负担,当老师的小助手:管管纪律、帮帮同学......这些都是班干部必须有的优点。我当了五年的班长了,也算得上是个“老”班长了,可是还是有许多同学不理解。这我能理解。作为班长,一方面要向老师负责:严管班上的纪律,另一方面又要和同学们搞好关系。我十分想与同学们搞好关系,可同学们并不了解当班长的难处。
记得竞选副大队长时,许多同学投了我的票,我的票数在全校列第二,我很感动,平常被称为“母tiger”的我哭了。那节课下课时,我听见有一群同学围在一起,我好奇地走过去,他们一见我来了,马上悄悄地说:“她来了!”他们立刻停止了谈话。我知道他们在说我的坏话,刚想走进教室的我停住了脚步,站在同学们面前,眼泪像掉了线的珠子似的刷刷往下落,一面鞠躬,一面说:“我知道我有许多做不对的地方,请你们原谅我。”同学们听了我这话都惊了,连忙安慰我。事后,我也不知道那时为什么会对他们道歉。不过,这事,我连爸爸妈妈都没告诉。
其实,我觉得:当一个好班长并不像同学们想象的那么容易。当一个好班长必须具备良好的心理素质和一颗包容别人的心。
一次,我下决心要和同学们搞好关系。于是,我对同学们的要求放宽了。过了几天,老师批评我不用老师给的权利,险些把我撤掉。
其实,我想撤掉也好,让其他同学尝尝当班长的滋味,也会更加理解我。每次当我想把这个想法告诉老师时,吐到嘴边的话又吞了回去。不知怎么地,总是没有勇气对老师说,怕老师说我笨,说我傻。
此时此刻,我更希望同学们能理解我.
当好班组长心得体会篇六
作为一名班组长,我有幸担当着领导和管理团队的重要角色。在这个过程中,我积累了丰富的经验,并有许多心得体会。以下将从角色认知、沟通技巧、团队建设、决策能力和自我成长五个方面,分享我的心得体会。
首先,作为班组长,我要明确自己的角色认知。班组长既是一名领导者,又是一名团队成员。这意味着我需要具备良好的领导能力,同时也要平等对待团队成员,促使每个人能发挥自己的优势。由于我们处在一个团队中,互相之间的合作和支持是非常重要的,只有团结一心,才能共同实现团队的目标。
其次,良好的沟通技巧是一名班组长必备的能力。在团队中,人们来自不同的背景和经验,他们有着不同的观点和看法。作为班组长,我应该能够倾听和理解每个人的意见,并提供合适的反馈。同时,我也要学会清晰地表达自己的想法,以便使团队成员能够明确任务和目标。通过良好的沟通,我能够建立起信任和共识,促进团队的协作与进步。
第三,团队建设是班组长的核心任务之一。一个团队只有紧密地团结在一起,才能有效地完成工作。为了建设一个高效的团队,我首先要明确团队的愿景和目标,并与团队成员共同制定具体的工作计划。其次,我要激发每个人的主动性和积极性,鼓励他们发挥潜力。同时,我也要注重培养团队成员之间的合作精神和团队意识,让他们明白只有团结协作才能共同成长。
第四,作为班组长,我需要具备较强的决策能力。在日常工作中,我会面临很多的抉择与困难,需要准确地判断和做出决策。但是,决策并不是一种孤立的行为,我会充分听取团队成员的意见和建议,并结合实际情况做出最佳的选择。优秀的决策不仅可以更好地解决问题,还能增强团队成员的信心和合作意愿,进一步推动团队的发展。
最后,班组长的自我成长也是至关重要的。作为一个团队的领导者,我要不断地学习和提升自己的领导能力。这需要我注重自我反思,及时总结经验教训,不断调整和改进自己的管理方式。同时,我还要保持开放的心态,接纳新的观念和技术,与时俱进,以适应不断变化的环境。
作为一名班组长,我的心得体会可以总结为角色认知、沟通技巧、团队建设、决策能力和自我成长五个方面。通过不断地实践和思考,我深刻认识到作为班组长的重要性和责任,也发现了如何更好地发挥这一角色的方法和技巧。希望我的心得能够对未来的班组长们有所启发,让我们共同努力,打造更加团结和进取的团队。
当好班组长心得体会篇七
通过林老师对班组四大体系的解读,使我对班组建设四大体系有了更深刻的认识。班组是企业最基层的细胞,是企业工作的一线阵地,加强班组建设不仅是深入贯彻科学发展观、推进“两个转变”、打造全能型供电所工作的迫切需要,也是检验供电企业的执行力、活力和竞争力的重要指标。
班组建设四大体系:责任、标准、对标、考核,环环相扣,相辅相成,责任明确了班组建设工作由谁来做;标准规定了班组建设怎样来做;对标明确了班组建设工作做得怎么样;考核规定了班组建设工作成效的相关奖励与处罚。
此外,通过学习我还深深认识到班组长这个班组建设管理的联结点和关键环节的重要性。要充分发挥班组长在班组建设中的作用,班组长要身先士卒,带头做好班组建设,充分调动好班组成员的积极性,让班组真正成为大家的班组,让班组建设四大体系实实在在的落地生根,打造人人为了班组,班组呵护人人的班组“家”氛围。
当好班组长心得体会篇八
“火车跑得快,全靠车头带”。班组长做为兵头将尾的人,是承上启下的一个“桥梁”,其管理水平的好坏,履责潜力的强弱,执行潜力的高低,将直接影响整个班组的安全生产和建设。班组长说大不大,但是要当好班组长还真不容易,自我当班组长这些年来,我深深感到,当好班组长的确是一门艺术。下面,我就谈谈如何当好班组长。
作为企业的基层管理者,班组长要做到以情感人,以言服人,以行化人,做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。
因此,一个合格的班组长要具备“三高”(自身素质要高,技术水平要高,管理潜力要高)。作为班组的`带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系;务必胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验;对手下的员工、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。
班组长在班组管理时要做到“三公”(公开、公平、公正)。班组长应当能实干又会管理,要有较强的管理意识,同时在生产实践中要不断提高自我的各项素质,不断提高,不断改善,在职工中树立起自我的威信,才能依靠大家的力量管好班组,才能充分调动和发挥班组成员的用心性、创造性。
二、对自我的主角有正确的认知。
班组长要摆正自我的位置,明确自我的主角特点。班组长要代表三个立场:对下代表公司的立场,对上代表员工的立场,对待直接领导既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。只有清楚了自我的立场,才明白就应扮演哪种主角,才能处理好各个立场的关系,才能起到“纽带”的作用。
班组长是劳心劳力的“长”,不是坐享其成的“长”。班组长要当一名设计者,要当一名管家,要当一名老师,要当安全生产的“守护神”,成本核算的“掌柜”,执行任务的“先锋”,培养人才的“园丁”,班组文化的“倡导者”。班组长对班组每一个细节的工作都要清清楚楚,既要做好计划,又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确,工作不走弯路,事事有计划,班组工作才能事半功倍。
三、班组长要做到七个字。
“间”:为公司与员工之间搭建好一个桥梁,做好“中间人”。要有必须的协调潜力,与领导、员工之间要搞好关系,协调好了上、下级关系,才能生产无后顾之忧。
“坚”:班组工作不能当“好好先生”,不能“人云亦云”,要坚持正确的制度和理论。做一个坚强的人,要想当班组长、自愿的当、坚持的当好班组长。
“艰”:班组工作是很辛苦的,但是榜样的力量是无穷的。班组长要不畏艰苦,起好的带头作用,使自我成为大家的榜样,要求大家做到的自我首先要做到,要求大家不要做的自我坚决不去做。班组长要吃苦在前、干活儿在前,不图享受默默奉献,带头严格遵守劳动纪律及各种规章制度,要求自我要比要求别人更严格。这样员工才能服气,大家才能顺气,自我才有底气,班组才有正气。
“肩”:班组工作千头万绪,但对于班组长来说,要用双肩挑起班组的重担,要敢于承担职责。一个班组几个人或者几十个人,工作中总会有问题的。当问题出现时,班组长要敢于承担职责,先从自身查找原因,这样问题就能解决得更彻底,才能做员工永远厚实的“臂膀”。
“监”:安全管理是班组管理的“重头戏”,有安全才有稳定,稳定才能创效益,有效益才能促发展。“没有规矩哪能成方圆”,关键是安全制度的“法”是否深入人心,是否贴合安全管理的自觉性、严肃性、公正性。这样班组在开展工作的时候,才能持之以恒,不流于形式,班组长才能成为班组安全工作合格的“监护人”。
“煎”:班组工作琐碎繁杂,领导批评,员工埋怨,班组长成了两面的“受气筒”。因此,班组长要有豁达的性格,理清思路,将复杂的问题简单化,用用心、乐观的态度快速高效完成各项工作。所以,一个班组长要学会忍受“煎熬”,将“煎熬”变成快乐的工作。
“尖”:俗话说,打铁先得自身硬。班组长务必有过硬的技术,是班组业务的“尖子”,有“别人不会我会,别人也会我精”的工作本领,有带头做好所有工作的决心和行动,才能带领大家完成好各项任务,才能做到说话有人听,做事有人跟。所以,班组长必需做“三有”之人(眼中有活,心中有数、手中有利)。
四、班组长要当“营造大师”
一个班组就是一个“家”,班组长就是一个“兄长”。在家中要多一些理解,多一些协作,多一些关心,多一些包容。班组长要胸怀大度,不要对人报有偏见,因人而异,充分发挥班组每一个成员的优势,要创造条件让每个人的用心性都得到充分的发挥。在班组这个“家”中班组长要像对家人一样,相互理解,相互关心,把帮忙大家解决困难作为自我应尽的义务。营造出一种处处充满温馨和谐的家庭氛围;营造出一种勤奋好学、专研技术的学习氛围;营造出一种吃苦耐劳、勇挑重担、爱岗敬业的奉献氛围;营造出有具有特色的班组文化。
麻雀虽小,肝胆俱全,班组长这个特殊的岗位在班组管理中起着举足轻重的作用。陈筱亭老师曾说过,班组长在班组管理中:力服为下、才服为中、德服为上。把自我当别人,把别人当自我,把别人当别人,把自我当自我。陈老师的话诠释了怎样当好班组长这个主角的内涵,当班组长别怕明处伤人,干工作别怕暗处吃亏;信天之公正地之公正,信众人心中皆有公正;当好班组长这门艺术,值得我用一生去追求!
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当好班组长心得体会篇九
虽然大多数新任班组长出自基层,但,并不是十分了解本班的安全生产状况,要想打开班组安全工作局面,必须争得班组全体成员的信任。
实践证明,要达到这种境界,必须具备四个条件。一是诚实,诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子,认真开展安全调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到安全生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好安全工作的机会。如果上任伊始,认为职工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对待安全工作,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。新任班组长在安全工作中,好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。一些新任班组长之所以在安全工作中无所事事,甚至无所作为,主要在于自己未扑下身子,精力投入少,打发时光多。要想打开班组安全工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体保安全的最高境界,就是相互影响、形成互动,共同提高。
(2)勇挑重担独当一面。
融为一体是一种手段,而独当一面才能充分展示才能。独当一面,有工作主动发挥才能的一面,但也有担当风险,承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责,有责就有压力,职责到位,要求新任班组长在安全工作中一定要做有心人,尽快进入角色,担当起领导重任。客观地讲,独当一面对新任班组长来说,肯定有一定的难度,有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲,独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫如说是一种对自己魄力的检验。因此,新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会,以出色的`安全生产成绩报答组织:的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干,必然会碰到一些棘手的问题,如果有畏难情绪,或绕道而行,那么,独当一面就会流于形式。直面困难,敢碰硬,成功地解决安全生产难题,是班组长应有的基本素质,对新任班组长来说尤为重要。
(3)扑下身子全力以赴。
所谓全力以赴地干,就是要求新任班组长工作在班组,工作在岗位,不摆花架子,不做表面文章,而要把自己当作班组普通一员,踏踏实实地工作,把繁荣企业经济、确保企业平安作为自己最大的追求。为此,要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有个过程,安全工作也是如此,要遵循安全生产规律,去打开安全工作局面。二忌脱离职工。依靠职工是搞好班组安全工作的法宝,群策群力是班组安全的依靠。三忌不推不动。有些新任班组长小心谨慎,怕这怕那,安全工作主动性不强,被动应付,不推不动,这种现象必须克服。
总之,新任班组长要打开安全工作局面,就要与职工融为一体,勇挑重担独当一面,扑下身子全力以赴。这样就能取得安全工作实效。舍此,别无他途。
当好班组长心得体会篇十
作为炼铁厂的一名班组长,我有幸参加了公司工会组织的优秀班组长到对标交流活动。我想谈谈最深切的两点感受:
班组长是班组工作的组织者和指挥者,是公司最基层行政单位的负责人,既是一线操作工的“头儿”,又是直接参与工作的一名职工,所谓的“兵头将尾”。班组长如果仅是业务技能精,而不善于管理,或者是只擅长管理而业务技能又不能高人一筹,是难以当好一个班组长的。作为我,这个班组长基本上是一步步干出来的`,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要我带领一群人做事就有点力不从心了,在管理上缺乏系统的层面知识。这就需要我们班组长在个人综合素质的提高上下大工夫,这包括,人际关系的学习,创新能力的加强,工作原则性的严格把握,处理突发事件能力的提高,才能管理好这个貌似不起眼,却“五脏俱全”的班组。而班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
8月,公司提出了推行6s精益管理的要求,并将推行6s精益管理和加快升级改造步伐作为公司发展中不可或缺的两个支撑,加快的建设步伐,制定了一系列的的工作标准和管理制度,明确了班组开展6s精益管理的依据。通过开展职工创意改善提案活动,发挥广大职工的智慧解决现场问题,并设立奖励。而我们的6s管理的工作却没有很好地落实到班组职工身上,只是仅仅停留在整理、整顿、清扫、清洁的层面上,简单的认为6s工作是卫生问题,与生产是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。只有当上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,勉强过关。或者只是热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动,认为这样就能提高工人的素质,这样就能把工作做好。6s既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础,我们每个人只有约束自己的行为,才能实实在在地提升一个人的品质,只有深挖6s的精髓,才能在生产管理中发挥巨大的作用。
当好班组长心得体会篇十一
班组长,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止事故的出现,为后道工序提供高合格率的产品,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是,这些工作是否真正能得到领导的认可,能否得到同事和本班其他人员的欢迎,却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的xx年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
当好班组长心得体会篇十二
班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的鼓励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图方案的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5s管理模型,平安管理必须有完备的平安预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的剧烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去鼓励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情,员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的鼓励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的,更是一个团队力量的表达,团队成员对团队荣誉感决定了团队的'地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作,就是容易被无视的工作,注重5s管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原那么摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的根底也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,形成好的习惯自然就成了规矩。
最后一局部是沟通和鼓励的技巧,老师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情况和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感谢,说是我的这个举动让他十分感动,鼓励了他,虽然快要退休了,但是领导没有忘记他,他感受到了自己的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和鼓励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的鼓励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
当好班组长心得体会篇十三
9月4日,在临沂培训分中心举办了第六期供电所长、第一期主业综合班组长培训班。本次培训主要目的是提高学员的班组管理能力和班组创新能力,从而更好的完成班组建设工作,提高工作效益。
一是注重班组成员间沟通协调,要善于发现别人的优点,充分发挥班组成员能动性,最大限度调动大家的工作热情,鼓励大家积极参与班组建设工作,为班组更好的建设贡献自己的一份力量。
二是积极发扬团队协作精神,在班组工作实施过程中,班组成员不仅首先完成好自己本职工作,同时还要指导班组其他成员完成好任务。在完成任务过程中,遇到问题,要和班组成员一起想办法,出主意,充分发扬团队精神,齐心协力共同把任务完成好。
三是积极开展人文关怀,坚持以人为本、尊重人、关心人、理解人的`原则,在员工中开展“三必谈五必访”活动,只有和员工面对面,心贴心、肩并肩才能懂得员工的所思所想,只有与员工经常进行交流,才能了解员工在工作上和生活中遇到的困难,要及时采取措施加以解决,才能真正成为班组成员的良师益友。
在今后的班组建设管理中,要努力提升自己的班组管理能力,做到奖惩分明,公平、公正,加强班组成员间的有效沟通,努力提升班组成员政治思想建设,为进一步做好班组工作做出更大的努力。
当好班组长心得体会篇十四
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的明白了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作潜力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作潜力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥潜力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有必须的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和职责感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,能够说我一心扑在工作上,到达了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必须要过硬,基本功必须要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的'成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
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