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帮办代办员工作总结篇一
行政服务中心帮办、代办制度为进一步深化行政审批制度改革,优化发展环境,为重点建设项目提供优质、高效、便捷的审批服务,按照省、市相关要求,制定本制度。
一、代办机构和职责县政务服务中心设立帮办、代办服务窗口,具体负责行政审批业务和的帮办、代办工作。驻厅各窗口确定一名业务骨干作为帮办、代办密口的业务对接工作人员,负责本部门职责范围内相关业务的办理工作。
二、帮办、代办的业务范围和职责帮办是指在接受申请人咨询、协助准备齐全材料后,帮办人员带领申请人到相关窗口办理业务。代办是指申请人在准备齐全材料并完成材料交接手续后,由代办员全程代替办理。
1.帮办代办范围。对于“全链条”、建设项目等涉及多部门的复杂事项或行政审批类涉及重点项目的事项申请人可申请代办服务。帮办主要内容为与群众关系密切的民生保障类公共服务事项;对来窗口办理业务行动不便或其他特殊群众,也可提供代办服务。
2.帮办代办职责。所有帮办代办人员均应佩戦明显标志,负责协调解答咨询、受理代办申请、指导和督促审批部门在承诺时限内办结审批服务事项,协调解決帮办代办服务中遇到的审批问题。入驻县行政服务大厅的审批部门都要指定专门的帮办代办人员,负责本部门的帮办代办服务工作并提出合理化意见或建议。
三、代办程序1.需要帮办代办的企业和群众,就相关政务服务事项向帮办代办窗口提出申请。
2.属于帮办、代办窗口业务范围的,帮办、代办工作人员当场审查其现有材料是否齐全,对于材料齐全的帮办事项,帮办人员带领办理人去相关业务部门办理;对于材料齐全的代办事项,办理人与代办人员完成材料交接后,窗口向申请人出示代办通知单,由代办人员代替申请人完成代办事项:材料不齐全的,帮办代办工作人员一次性列出缺少的材料以及补齐材料的途径或方法,方便申请人方便快违地补齐材料;不属于帮办、代か业务范国的,为申请人提供引导服务,将申请人引导至该业务办理窗口。
3.帮办、代办窗口实行窗口导办、帮办,相关业务窗口代办的运行机制。在帮办、代办窗口受理业务后与相关业务窗口的工作人员对接,相关业务窗口要做好代办工作。
帮办代办员工作总结篇二
深入学习实践科学发展观,统筹城乡发展,进一步加强农村基层组织建设,推进社会主义新农村建设,根据市委组织部及工作队下派工作部署,按照局党组要求,结合广饶街道农业规划布局和颜一村实际,为整合社会资源,调动各方面力量,加大帮扶力度,加强新农村建设整体推进工作,特制定此帮扶计划。
一、目标任务。
按照张秋波书记“区域统筹、强基固本、内外结合、富民强村、和谐稳定”的要求,围绕社会主义新农村建设主题,通过开展驻村帮扶工作,使以村党组织为核心的村级组织建设得到进一步加强,党员干部队伍整体素质进一步提高,民主管理进一步推进,精神文明建设进一步加强,村级经济明显发展,农民收入明显提高,村民综合素质明显提升,农村社会更加和谐。
二、工作措施。
市知识_驻村帮扶工作组在帮扶村所在乡镇(广饶街道)党委的正确领导下,在有关部门的大力支持下,紧密依靠村组干部和农村党员,充分调动广大村民的积极性,努力在加强村党组织和党员队伍建设、完善村党组织工作机制、发展村级经济、推进农村和谐社会建设上下功夫、见成效。
(一)关注民计民生,完善基础设施。
按照社会主义新农村建设要求,指导、帮助帮扶村想方设法筹集资金,切实加强基础设施建设,着力改善人居环境和生产生活条件。发展农村公共事业,统筹推进农村义务教育、文化、卫生、社会保障等社会事业,加快完善农村道路、美化、亮化、绿化等环境建设。开展“就医直通车”活动,在村庄支路增设路灯,村口设减速带等便民实事。
(二)区域帮扶。
利用我村拥有三家农业合作社的优势,结合周边农业合作社成立东营第一家农业合作社联社,实行松散管理,达到内部成员信息、培训、销售渠道等方面的共享,资源整合的目的。在我村建立颜徐地区农贸市场暨草莓季节_易市场,使之成为周边区域的物流中心,从而带动区域经济发展。
(三)产业帮扶。
在原有草莓种植的基础上,指导帮扶颜华草莓合作社进一步加大土地流转力度,扩大草莓种植面积,培养新增草莓种植户,颜华草莓合作社社员辐射整个颜徐草莓种植区域,合作社要加强免费培训、种苗提供、销售渠道建设,引导草莓种植户由简易棚向永久棚、立体栽培、富硒方向发展,提高质量,提升品质,创立品牌。利用示范带头作用,攻克草莓重茬种植技术关,继续完善农业基础设施配套,推进草莓示范观光采摘基地建设,不断扩大规模,最大限度的普惠全村村民;指导帮扶俊国沼气合作社、循环农业合作社实施好秸秆反应堆项目,申请绿色食品认证,依托自身优势创评有机食品认证。
(四)党建帮扶。
指导帮助村两委以创建“东营市优秀基层党组织”为主线,强化村级组织建设。深入学习实践科学发展观,帮助帮扶村抓好村干部教育培训,特别是新任村干部的岗前培训,进一步提高村干部的政治理论素养、群众工作能力和建设社会主义新农村的本领;指导、帮助帮扶村切实加强农村实用人才队伍建设,建立一支数量充足、素质优良的村级后备干部队伍。
积极推行把党组织建在各类农业合作社上,不断增强村党组织直接服务农村经济发展、引导群众致富的功能;指导、帮助帮扶村建立健全村党组织领导下的村民自治机制,进一步明确村“两委”职责任务和工作程序,建立健全共青团、妇女、民兵、调解等村级配套组织,充分发挥新农村建设理事会等群众自治组织作用,不断推进党务公开、村务公开和民主管理,完善“一事一议”制度,探索党员参与、管理、监督党内事务有效途径,不断提高村级民主管理水平;结合当前正在开展的“两评一树”活动,全面加强农村党员培训和科技推广力度,提高农村党员素质,增强他们自身致富和带领群众共同致富本领,担当起建设社会主义新农村和全面建设小康社会的重任。
帮办代办员工作总结篇三
尊敬的各位领导:
非常荣幸能在今天的大会上作发言,这是组织的信任,更是对我的鞭策和鼓励。
xx工业基地是我市工业发展的主平台,是企业落户建设的主阵地,各级领导寄予厚望,全市人民高度关注。我有幸于年进入工业基地这座大熔炉,走上服务客商、服务企业、服务发展的第一线,对我来说既是一种考验、一种磨炼,更是一种光荣、一种信任。到园区工作以来,我始终牢记宗旨,怀揣责任,为项目落户征地、用地平整、进场建设奔走往返、协调沟通,为服务企业发展、服务工业兴市作出了积极努力。
一是主动对接,促成项目尽早入园。如果说项目签约是招商引资的第一道工序,那么项目落户则是关键重点。为推动签约项目尽早落户,我认真阅读投资合同,把握主要条款内容,主动与投资客商对接,帮助客商联系代办财政专户入帐、土地出让金结算等项目启动相关事宜;在进园项目用地选址、土地平整、地基勘探、建设规划、施工图纸绘制等方面,积极为客商出谋划策,成功推动了湖北风机、利成制衣、鸿盛建材等50多个签约项目顺利入园。
二是扎身一线,推动项目尽快开工。项目能否开工建设,征地交地是前提。为推动落户项目尽早开工,我和乡镇办事处征地专班人员一起,多次到田间地头、到农户家中做工作,对不理解征地工作、不清楚征地政策的群众耐心解释,一次不行就两次,两次不行就三次,多次不行就想千方、设百计,托亲戚朋友出面说服,直至做通为止。建威音响项目地块一果林户对安置补偿不满意,抵触拖延不配合,我们在其家中、征地现场、亲戚家中反复做工作20余次,最后用诚心感化了他。多年来,我参与项目征地地块个,没有发生一起因征地、拆迁引发的群众缠访和群体性事件,维护了社会稳定,为项目动工创造了条件。在主抓项目建设过程中,我积极联系协调相关各方,及时解决项目建设和企业生产中的供水供电问题,推动水电路讯等基础设施配套,帮助落户项目制订施工方案和工作预案,促进项目建设按计划推进。由于方案制订周全,预案准备充分,宏达脚轮项目地块创下30天完成征地、安宏兄弟服饰项目创下4个月建成投产的记录。
三是深入摸排,全力化解矛盾纠纷。为促成开工项目加快建设,我一有时间就赶到项目建设一线,了解项目建设进展情况,深入查找存在的困难和问题,认真摸排各类矛盾,保障项目建设和企业生产经营环境,有效制止了发生在楚王酒业的强揽供水工程、发生在兄弟服饰的强揽附属工程、发生在齐圣橡塑的强揽主体工程等行为,有力打击了强海二期建设中阻挠施工等恶意阻工行为。在西门电机厂区内10千伏电杆迁移过程中,部分村民以铁塔破坏了风水为名,百般阻挠施工。我和电力工作人员先后多次到思想不通的群众家中交心谈心,用事理说服他们,最后工程得以顺利完成。金山食品建设之初,少数村民要求占地建房,几次到施工现场拉闸停工。得知这一情况后,我和园区公安人员一道,找当事人进行政策宣传和法制教育,打消了闹事者借机抢建私房的念头,排除了外界对项目建设的干扰。这些举措化解了企地纠纷,消除了企地隔阂,融洽了商农关系,保障了在建项目和企业生产经营环境,构建了和谐企地关系。
四是帮困解难,提升服务企业质效。企业无小事,企业的事就是自己的事,推不得、等不得、更拖不得。几年来,我多次协调相关部门和单位,帮助企业办理证照、协调企业缴费纳税、联系信贷融资、协助企业招工引才、化解企业员工伤亡纠纷、解决企业安全生产突发事件等一系列急事难事。先后参与处置了利成制衣公司2起职工家属闹厂事件和2起园区企业重大安全生产责任事故,协调促成了强海公司7个集镇生产加工点投产运行,协调落实了广同铜业和兄弟服饰两家企业210套公租房建设。今年四月份,我通过老乡关系,积极与孝感招商银行联系,并诚邀该行马行长一行6人来园区考察,促成了大自然公司与该行信贷对接,目前正在进行信贷评估,计划申贷500万元。多年来,我靠前贴近服务企业、服务项目建设,付出了辛勤的努力,也赢得了客商的一致好评。
今天,市委市政府召开声势浩大的帮办工作大会,全方位推进帮办服务,全面部署帮办工作,充分体现了市委市政府抓工业、促发展的良苦用心和坚定决心。我将以这次帮办工作大会为新的契机,秉持“树立服务企业就是服务发展”的理念,牢固“工作围绕项目干、服务企业我当先”的思想,以强烈的责任感、使命感,投身项目建设、服务企业发展,不让投资客商因为我的原因而流失,不让项目建设因为我的原因而搁浅,不让企业发展因为我的原因而停滞,不让广水形象因为我的原因而受损,全力为客商、企业提供最优服务,为实现xx百亿工业园区目标,为打造中国风机名城、建设县域经济强市作出应有贡献。
一是主动服务,让签约项目落下来。加强签约项目跟踪衔接,对拟落户园区的投资客商,主动取得联系,积极对接沟通,掌握客商动态,了解客商意愿,打消客商顾虑,增强客商信心,促成签约项目尽早开工。二是跟踪服务,让项目建设动起来。一切着眼加快项目建设,不怕跑断脚,不怕磨破嘴,根据客商需要,及时跑部门办理相关证照,跑乡镇协调征地拆迁,跑农户做好群众工作,跑周边保障建设环境,不回避问题,不上交矛盾,力求在第一时间解决问题、化解矛盾,不让项目开工受影响,不让项目建设受阻滞。三是定向服务,让企业效益好起来。牢固树立“客商第一、企业至上”的理念,乐于和企业家交朋友,经常到驻点企业走访调研,了解生产经营情况,帮助企业搞好生产经营管理和经营运行分析,破解企业发展难题,积极协调解决企业招工、融资、产品研发、市场销售等问题,为企业提供靠前贴近服务,促进企业快速发展壮大。
谢谢大家。
帮办代办员工作总结篇四
为推进园区创优“四最”营商环境工作,帮办中心全力协助企业,为企业排忧解难,推进项目进展。坚持以企业和群众为中心,以更快更好方便企业和群众办事为导向,把扎实推进供给侧结构性改革落到实处,营造“四最”营商环境。结合园区实际情况以及工作安排,帮办服务中心全年开展了以下工作:
一、“四送一服”工作开展情况。
深入企业开展宣讲及走访调研。1-10月份,园区共组织企业参加集中政策宣讲52次,参与企业184家,参加总人数共计332人。共组织开展座谈会46场次,参与企业71家。多种渠道宣传共75次。营造浓厚的宣传氛围。其中被宣城日报、市政府网站“四送一服”板块、市“四送一服”办简报等收录4次。
园区帮办联系责任制度制定后,全员参与,定期走访园区企业,基本实现走访调研园区全覆盖。以集中活动月、“三比一增”、现场活动推进周等活动为契机,先后走访园区企业252次。
精准收集企业困难,着力解决实际问题。走访调研过程中,共收集企业提出各类问题114个,其中园区自行解决108个,其他6个问题为人才要素、资金要素类问题。
1-10月份,园区组织对接人才要素9个,企业达成用工协议,解决人才问题共计127人次,土地要素1个,解决企业土地问题147亩,促成资金要素对接6个,解决企业融资14526余万元。
千方百计解决遗留问题。1、安徽中合农产品市场有限公司在省“四送一服”双千工程综合服务平台反映“基础设施配套资金应返还495万未还”问题,根据市政府常务会议第43号纪要,涉及遗留问题,由园区管委会依法依规研究处理。园区管委会已通知企业。下一步,待与企业进一步讨论后,出具可行性方案进行解决。
2、宣城百汇置业有限公司通过省“四送一服”双千工程综合服务平台反映“希望政府继续供地并履行协议承诺事项。”经过与企业座谈、沟通,150亩住宅用地与企业就选址达成初步意见,由于企业选择不是规划的住宅用地,正在进行规划调整工作,待批准后通过招拍挂的方式出让供地。
积极探索工程建设项目审批制度改革工作。《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》(国办发〔2019〕11号)文件出台后,根据市相关要求,中心参加国务院及电视电话会议各1次,参加市组织召开的培训会共5次。中心多次深入学习讨论最新出台的相关文件,全面精准理解工程建设项目审批制度改革实施方案的精神和实质,贯彻推行。
审批事项开展情况。园区建立了工程建设审批工作群,第一时间将工程建设项目审批改革最新进展及时传达给园区企业,方便企业在最短时间完成审批事项办理。截止2019年9月共在审批群内向园区企业传达相关改革等信息30余次。共完成63行政审批事项,其中项目备案4项,施工合同备案2项,监理合同备案2项,项目技术负责人变更(释放)14项,外地检测机构入宣检测备案1项,质量安全报监12项,申请占用城市绿地及挖掘城市道路3项,施工图查审合格证备案1项,施工许可申请13,工程竣工验收备案9项,绿化工程设计方案备案1项,新增通信铁塔的行政审批事项1项。
审批时限大幅压缩。帮办中心通过加强政务服务窗口队伍建设,提高服务意识、法律意识和依法行政能力,严格遵守建筑工程施工许可审批的程序和规定。对重大建设项目,组织窗口工作人员提前介入,实行“一对一”服务,帮助和指导建设单位做好施工许可证申报工作。进一步优化办事流程,一是取消不合理、不必要的前置条件,整合多个审批事项“并行审批”并联审批、限时办结”,减少企业多头跑,进一步压缩审批时限,实现了一套表单、一窗受理办结。
三、
入选典型案例不少于2次,并留下影像资料,以方便帮办人员之间交流和领导查阅。
挖掘城市道路审批5工作日内出具行政许可,占用城市绿化用地审批5个工作日内出具行政许可,力争行政审批办理时间比去年整体缩短50%。积极落实推进《宣城现代服务业产业园区行政审批容缺受理制度(试行)》,申办单位(申办人)所申请的事项属于容缺受理事项,同意与窗口签订容缺受理承诺书后,窗口立刻启动容缺受理流程。1小时内完成容缺受理流程,容缺办件在5个工作日内补齐。
四、存在问题。
今年以来,各帮办服务人员帮办服务中心的各项工作有序开展并取得实效。但是面对新的形势、新的任务,我们必须清醒地认识到自身存在的不足。
帮办人员素质需要进一步提高。一是主动性不够。帮办人员只能完成帮办服务规定的工作,缺乏主动性、创新性。二是缺少个性化。帮办服务人员没有相关专业知识、知识面较窄,整体素质需要提升。
帮办服务领域需要进一步拓展。帮办服务工作仅仅局限于上传下达、联络服务等方面,很少能为企业在经营、生产、管理等方面提供优良服务。
完善培训体系,提升帮办水平。在不断涌现的新形势面前,要想出色地做好帮办代办工作,关键就在于能否适应当前新形势。鉴于良莠不齐的帮办素质和企业日益增长的服务需求之间的矛盾,帮办服务培训体系的建立和完善已迫在眉睫。
个人素质方面,侧重于责任主题教育,严格倡导责任比能力更重要,敬业比水平更重要的敬业精神,对帮办人员进行责任主题教育,帮办服务的责任心和敬业水平。
业务能力方面,主要是指跟从事帮办企业相关的业务知识学习。举办帮办服务培训班,增强帮办人员在经济、管理、财务等方面的知识积累,对帮办企业的生产技术和市场营销相对熟悉,以便在适当时候为帮办企业的可持续发展建言献策。同时,帮办人员要深刻掌握园区的区位、资源、金融服务、产业配套、招商引资优惠政策等,进一步突破帮办服务的局限性,提高帮办服务水平。
拓展帮办领域,深化服务内涵。随着招商工作的不断深化,相配套的服务也该应时而变,帮办服务体系需要不断完善,帮办服务外延需要进一步拓展,在政策法规范围内对企业的生产、经营、管理的全面帮办。
帮办不能局限于对现有企业的帮办,也要提升在招商中的帮办服务水平,树立帮办服务的品牌,提升园区对外服务知名度,提高以商招商的成功率,为地区发展方向提供可靠的参考信息,促进园区高质量发展。
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帮办代办员工作总结篇五
通过重点帮扶项目推动全村经济全面发展,至201_年底全村工农业总产值达1000万元,村集体收入5600元,农民人均纯收入5080元,群众生活水平明显提高。
二、帮扶项目。
(一)加强基础设施建设,改变村容村貌,改善生产生活环境。
今年计划对3公里长石林公路进行拓宽硬化,即路基拓宽米,水泥路面加宽米,厚度20厘米。预计需投入资金62万元,其中青苗赔偿、路基拓宽、迁移杆塔以及片石基础等需资金10万元,路面硬化及水沟、护坡等各项配套设施需资金52万元。
(二)巩固农业基础地位,发展特色农业,多渠道增加群众收入。
1、加强农田水利基础设施维护。重点做好磨石坑水圳的维修维护,确保我村农业生产用水。
2、发展烟叶种植业。我村农田适宜于发展种植烟叶生产,计划发动群众种植烟叶500亩,并由村包干角落干部指导烟农采用除湿机、空调机解决雨天不能晒烟叶的困难问题,提高烟农的烟叶质量,增加烟农收入。
3、发展茶叶经济。扶持种植茶叶农户和茶叶加工户10户(见附表),每户补助1000元,用于添置茶叶机械。同时聘请县农茶局技术专家和内安溪茶区的制茶能手到村进行茶叶栽培及制作、科学防治病虫害培训,以此提高群众的茶叶制作水平,增加茶农收入。
三、保证措施。
(一)健全机制落实责任。将帮扶项目建设列入我村今年重要议事日程,配足配齐专门工作人员,成立重点帮扶项目工作小组,将具体项目任务分解到具体人,明确具体落实时限,确保按时按质按量完成各项工作任务。
(二)广开渠道筹措资金。一方面,召开村民代表大会和村民小组会,实行“一事一议”制度,充分调动广大村民参与家乡建设的积极性,克服等、靠、要的不良理想,树立靠自己的骨头长肉的精神风貌,积极发动广大村民捐资,形成“人人参与家乡建设”的良好氛围,做到“积小钱办大事”;另一方面,积极向上级有关部门争取资金、技术方面的支持,使重点帮扶项目能真正落到实处,取得成效。
(三)加强培训提高产量。举办农业实用技术培训班,特别是在春秋两季举办茶叶制作技术培训,全面提高茶叶产量和质量,积极引种优质杂优水稻良种,全面提高粮食产量。
(四)强化跟踪确保效益。加强帮扶项目建设进展情况的跟踪督促,做好上情下达、下情上传工作,确保帮扶资金专款专用,充分发挥帮扶资金效益。
帮办代办员工作总结篇六
xx年,市外^v^以党的xx大精神为指导,根据《关于对xx年全市农业农村工作主要目标实施考评的通知》(通办发〔〕23号)和《关于开展“”市级机关部门单位帮村党员干部帮户活动的意见》的文件精神和总体部署,我办认真做好结对扶贫工作。结合本办实际,真情帮扶,在开展与海门市包场镇河南村的“部门单位帮村,党员干部帮户”工作中取得了较好的成效,现将工作开展情况总结如下:
一、组织领导到位,确保帮扶规范化。
开展结对帮扶活动是落实科学发展观,提高资源利用效率,协调地域经济发展的有效形式。我办领导始终把结对帮扶工作作为外侨工作中的一项重要工作,积极采取帮扶措施,不断拓展扶贫工作新局面。年初我办把结对扶贫工作列入办重点工作,对全年的扶贫工作进行专门研究和部署,成立了以党组书记任组长的结对帮扶工作领导小组,明确一名分管领导主抓此项工作,并专门安排友城友协支部负责日常联络,责任落实到人。工作中我们坚持做到有组织领导、有实施方案、有检查督导;坚持做到落实任务、落实责任、落实资金,从实现共同富裕的大局出发,倾情倾力,认真对待和落实帮扶工作,以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。
二、扶贫助困到位,确保帮扶有成效。
xx年,我办紧紧围绕结对帮扶工作责任目标,认识到位,行动迅速,措施扎实,充分发挥我办职能优势,结合海门包场镇河南村实际,有针对性地制订了帮扶方案,重点抓好了以下工作:
一是充分发挥中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统,积极组织开展走基层、送温暖活动。在端午、春节等重大节日前夕,分别组织党员干部3次对结对帮扶的困难党员江金生家庭进行了走访慰问,并给予该家庭1600元经济救助,及时帮助解决他们当前家庭生活上面临的暂时困难,帮助他们重树致富的信心,让他们真切感受到党的关怀和温暖。
二是组织党员干部深入帮扶村进行实地走访调查。通过召开座谈会、走访群众等形式,询问他们在生产、生活方面的困难,详细了解村情,理清帮扶思路。在深入调研、统筹协调的基础上,制定了帮扶方案,并将帮扶工作与开展“三解三促”、推动机关作风建设有机结合,通过开展扶贫助困活动,进一步密切了党群、干群关系,确保了结对帮扶工作有序推进,加强了结对帮扶活动的有效落实。
三是坚持既扶贫,又扶志,积极做好政策宣传与群众思想工作。xx年,我办组织党员干部先后3次深入结对村、结对户中,采取面对面交流等方式,一方面切实宣传好党的xx大一系列新观点、新部署;另一方面积极引导他们树立勤劳致富、创业致富,自强自立的意识,增强他们对改革发展的信心,帮助他们提高素质,学会一技之长,增强就业本领和创业能力。
四是在财力有限的情况下,先后给予河南村4000元资金,作为对河南村社区公共服务中心建设的资金扶持,以此来帮助丰富该村群众的业余文化生活。
三、存在的主要问题。
结对帮扶工作虽然取得了一些成效,但工作中还存在一些问题与不足。主要有:一是党员干部结对帮扶形式比较单一,活动开展还不够平衡,有待进一步改进;二是由于业务工作繁忙,安排和组织下去的时间次数比较少,宣传力度还不够;三是捐款和资金帮扶的多,真正在政策、技术和市场信息等方面给予帮扶的东西不多。
四、xx年工作打算。
努力发挥本办职能优势,实现农业增产、农村增效、农民增收,促进区域经济社会的协调发展,为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。
帮办代办员工作总结篇七
2020年根据公司人事调整,我由集团办公室调至招商部,从事工业项目招商工作。工作的开展虽然遇到了诸多困难,但在领导及同事的关怀、帮助下,我很快适应了新的部门和新的工作内容,随着工作的开展,我对工业板块产业发展和招商引资工作有了更为全面的认识。现对2020年工作总结如下:
于2020年x月x日将项目厂房转让及项目扶持相关事项提交办公会议审议通过;2020年x月x日,将项目资产转让有关事宜提交总经理办公会及董事会审议通过;2020年x月x日,将项目有关事项提交管委会2020年第x次办公会审议通过;并于2020年x月x日与xx有限公司签订《厂房购买框架协议》、《项目投资协议书》和《专项扶持协议》。并配合公司资产财务部,完成《厂房购买协议书》和《设备转让协议》的合同签订工作。同时,积极协调xx公司于12月24日完成相关购买价款支付。
于2020年x月x日完成智能制造配套项目上会审议工作,并于2020年x月与企业签订《套项目投资协议》和《补充协议》。并及时与土地出让部门沟通,力争尽快完成项目地块出让,确保项目在2021年顺利启动建设。
多次与xx重庆公司就开展项目合作进行对接,并两次赴北京xx总部拜访集团高层。目前,双方已就在xx区建立5g生产基地、品牌销售中心、打造智慧化区和将智能终端产品生产订单转移至xx区生产等合作事项初步达成一致。待xx集团董事长来区拜访期间完成《战略合作协议》的签订工作。
多次赴北京、昆山、南阳、深圳等地对接优质项目,力争引入xx区落户。做好来访企业对接工作,完成xx集团、xx考察团、xx集团等多大型龙头企业来访的对接工作。三是完成xx区工业板块各类招商引资资料的编制工作。
通过这一年的工作历练,经过自己认真总结,我深知在工作中很多方面还存在不足。比如缺乏工作经验导致不能很好的应对工作中遇到的问题、工作中缺乏创造性思维、专业知识水平还有待提高等问题。在今后的工作中我将通过以下几个方面的努力,保质保量的完成自己的本职工作:
一是加强专业知识的学习与积累,多向书本学、向先进学,进一步提高自身业务能力;
三是加强同事间的协同配合。
总结这一年的工作,我的专业知识水平得到了提高,工作经验和能力也得到了提升。在以后的工作中我将继续发扬艰苦奋斗精神,全力做好招商引资工作。
帮办代办员工作总结篇八
让一所农村薄弱学校在制度建设和教学管理中有所改进,并让该校两名年轻教师在一年内成为县级教学能手。
二、帮扶任务。
帮扶九年制学校并指导齐龙、周洲的教学和教科研工作。
三、帮扶措施。
年9月,赴九年制学校实地考察,征求帮扶意见和方式,并确定帮扶老师和联系方式。
年10月上旬,制定帮扶计划,并根据上海培训所得给帮扶学校全体教师做报告1次。
年10月下旬,联系xx给帮扶学校教师上示范课,并每人做一次教育教学讲座。
年11月上旬,带领xx去帮扶学校重点观摩xx的课堂教学,开展评课议课。
年11月下旬,赴帮扶学校调研学校管理、制度建设、班级活动、课程开展等情况,提出具体指导意见。
年12月,组织xx老师到我校观摩课堂教学,并参加我校集体教研活动。
帮办代办员工作总结篇九
xxx公司:
首先,很荣幸能代表明山全体村民给xx省xx投资有限公司写这封感谢信,只言片语表达不出我们全体村民对你们的感激之情。是你们不怕辛苦、勤劳工作以及严谨细致的工作态度带给了我们幸福和谐的新家园。在你们的支持和帮助下,明山村发生了翻天覆地的变化,这也使得我们看到了生活的新希望,让我们明白了勤劳勇敢的人们将会摆脱贫穷的命运。
明山村是一个坐落于较偏僻地区的山村,三面环山且背靠大山落户,风景环境良好,人民勤奋努力,但长期以来的交通不便使发展落后,日用水源离村远,用水则需车拉,但由于前些年的道路狭窄陡峭,拉水存在严重的安全隐患,饮用水多为山泉水,水源处无任何保护及消毒措施。
数月之前,每逢下雨或下雪天气,村庄道路可以说是寸步难行,到处泥洼,流水肆意横行,别说出门劳作,就连同出门背柴也是心有余而力不足。雨雪天气突发大病的病人因交通的不便,也只能坐等天晴。学生上学也是困难重重,从村里徒步往离十几公里的学校走,天好则是累点,若天气不好,大人们冒雨冒雪铲路前行送孩子上学,现如今的生活与昔日相比可谓天壤之别。
20xx年是明山村具有里程碑意义的一年,这一年一个到处泥洼,沟壑遍布的村庄,变成了四周村庄民众羡慕学习的文明村落。20xx年在水投公司的帮助下,明山村相继启动实施了公里的环村道路硬化工程,修建文化广场,农家书屋,改造村级阵地及安装32盏路灯......这一年来省水务投资集团公司水利机械化公司总工程师胡秉虎驻村帮扶以来,吃住在村,了解贫困状况,分析致贫原因,并逐户制定了脱贫发展计划,帮办实事改善发展条件。
晚上出门处处路灯,使得寂静漆黑的夜晚变得灯火辉煌,就像是我们的激情被点亮,在看不到前程的日子里遇到了指路的明灯。相逢相对的笑脸,和谐文明的村庄不再只是心中的念想。
一切的变化,归功于省水投公司的帮助和支持,是你们的到来,给我们的小山村带来了致富的新希望,你们不仅仅方便了我们出行的道路,也开阔了我们的视野,为我们的发展奠定了基础,奔小康不再是奢望。
感谢你们,因为有你们,我们的生活将会越来越好;感谢你们,因为有你们,我村的发展会越来越快;感谢你们,因为有你们,我们的幸福感越来越强了。
最后,谨代表明山村全体村民祝甘肃省水务投资有限公司的全体员工身体健康,工作顺利,预祝大家新年快乐,万事如意!
xuexila。
20xx年x月x日。
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帮办代办员工作总结篇十
(一)完成情况全乡幅员面积57平方公里,辖5个行政村,18个村民小组,人口3130人,耕地面积3211亩。201_年,万源市分配我乡贫困人口总数620人,实际录入620人,贫困村2个,实际录入2个。我乡识别出贫困农户199户,贫困人口数620人,按照“一高一低一无”的标准识别出贫困村2个(杜家坪村、道子坪村)。201_年度全乡建档立卡贫困户脱贫18户、52人。201_上级下达我乡年预脱贫指标101人,已分解落实到各村,并在驻村工作队的指导下制定了脱贫计划和措施,确保年底完成脱贫目标任务。根据全市统一调度扶贫资源的安排,市法院定点帮扶我乡2个贫困村,市法院对2个贫困村都相应制定了扶贫规划,在资金、技术、基础建设、产业发展、教育培训等方面加大扶持力度。
(二)建立健全档案资料贫困对象识别后,通过入户登记,实事求是地获取了贫困对象的各项信息资料,并组织各村信息录入员将对象信息录入电脑,建立电子档案,做到户有表、村有册、乡有电子档案,并上报市扶贫移民局备案。
二、主要做法与措施。
(一)加强领导,组建工作机构一是成立了由乡主要领导任组长,分管领导任副组长,其他相关人员为成员的__乡精准扶贫工作领导小组,对工作开展情况进行督促、检查和指导。各村组建专门工作班子,加大落实力度,全力推动精准扶贫工作有力、有序、有效开展。二是结合党的群众路线教育实践活动,组建5个以包村领导、驻村干部、村社干部为主体的驻村工作队,分别进驻5个行政村,将精准扶贫工作和党的群众路线教育实践活动有机结合起来,协同配合,各司其职,齐抓共管。
(二)结合实际,制定实施方案按万源市市精准扶贫建档立卡工作总体安排部署与要求,经乡党委和政府召开会议充分讨论研究,制定了《__乡精准扶贫建档立卡实施方案》,提出了农村扶贫对象识别工作的指导思想、基本原则、目标任务、主要内容、方法步骤及保障措施。明确各成员单位及办公室工作职责及具体任务,建立健全了镇政府领导,相关部门配合,乡政府负责,村支“两委”具体落实的农村扶贫对象识别工作机制。
(三)层层落实,部署周密201_年6月6日召开了__乡精准扶贫建档立卡工作部署会暨培训会,全面安排部署了全乡精准扶贫建档立卡工作,确保了精准扶贫建档立卡工作的顺利进行。成立了工作领导小组,5个行政村成立了由驻村干部、村干部、党员、村民代表等为成员的民主评议小组,确保了我乡的精准扶贫建档立卡工作在8月底前能按时按质按量完成。
(四)规范程序,识别公开民主。为确保此项取得实效,做到有章可循,和民政沟通,衔接民政部门的低保和五保数据,在工作中严格遵循坚持统一标准、全面调查;坚持实事求是、科学识别;坚持分级负责、分类指导;坚持严格程序,公开公正的四项基本工作原则,采取在农户申请的基础上,调查人员进村入户调查,全面了解掌握各户收入情况,逐户计算人均纯收入。我乡结合“两项制度”,严把“报—查—评—审—批”五个环节,把丧失劳动能力的低保对象、有劳动能力的扶贫对象、具有一定劳动能力的低保对象和老弱病残等明显弱势群体人员的家庭优先纳入贫困人口范畴,然后根据调查收入低于新标准以下的农户拟定为贫困户。对拟定贫困户由村民主评议小组进行评议,真正把决定权交给群众。对拟定的贫困户进行最少不低于7天的公示,广泛接受群众监督,及时纠正评议、公示中出现的问题,及时解决给群众一个满意的答复。组织抽调的调查组人员在包村领导带领下迅速进村入社到户,按照“入户调查,村组评议,乡审核”原则,达到摸排全面,调查详实,登记准确,定性合理,全面实行阳光识别确认,确保新标准下农村贫困人口甄别和建档立卡工作的质量和实效。
(五)广泛宣传,培训到位通过召开动员会、印发宣传资料等形式,广泛深入宣传了精准扶贫建档立卡工作的相关政策。积极采取“以会代训、全程参与”的方式,着力抓好了培训工作,确保其掌握精准扶贫建档立卡工作基本知识。各驻村工作组进村入户,召开村民小组会议,为全面开展精准扶贫建档立卡工作奠定了良好的群众基础。同时,基于农村广大贫困群众文化素质低、理解能力差,特别是一些特困群众不识字和白天忙农活的实际,各村成立宣传小组,上门逐户面对面宣传讲解,帮助广大群众了解精准扶贫建档立卡工作的基本内容和方法,使他们真正理解精准扶贫建档立卡工作,提高广大群众参与试点工作的积极性。贫困户识别期间,我乡举办各级培训班2期共80人次,进村入户开展识别工作的干部共20余人,向广大农民朋友发放宣传资料800余份,极大地推动了我乡精准扶贫建档立卡工作工作积极稳妥进行。
(六)加强督查,确保实效我乡精准扶贫建档立卡工作领导小组深入5个村督查指导,对贫困户名单及相关档案进行抽样检查,对检查中发现的问题及时给予指出纠正,需要解释的进行耐心解释,确保做到公开、公平、公正。6月份以来,我乡派出多批次干部组成的工作小组深入村社,采用随机抽查的办法,抽检了5个村的18个社共199户贫困家庭,对照农户申请表中的数据和情况进行逐项检查。通过村干部反映、向附近村民了解情况以及到贫困户家实地察看、询问等多种方式核实,确保识别对象不错位、不缺位,实现了符合政策的一户不漏、不符政策的一户不评,让真正需要得到扶助的贫困农户享受到国家改革发展的成果。
三、存在的问题。
一是个别村社干部思想认识不到位。一些村在思想认识上存在误区,认为贫困对象识别程序混乱,导致工作推进缓慢。二是个别村社宣传发动不够到位,部分群众存在认识偏差。在工作开展期间,不少农户认为被确定为贫困户后会得到很大的利益,特别是在信息采集环节需要贫困户提供银行账号。三是一些村干部作风不扎实、工作不细致。一些干部为了减轻工作量,填报数据不够细致,也出现个别有关数据错误。
四、下一步打算。
(一)档案归档,完善数据库。由于我乡的扶贫建档立卡相关的档案资料较多,我乡将安排专人负责,继续完善档案数据库。
(二)结合实际,分类制定落实帮扶措施。根据帮扶对象的特点和需要,结合每个村的实际,分类制定扶助措施,落实帮扶计划。在帮扶形式上与整村推进、基础设施、产业扶贫、贴息贷款、技能培训、劳动力转移、社会保障等多种形式和措施结合。
帮办代办员工作总结篇十一
帮办代办是近年来兴起的一种服务模式,它帮助人们解决繁琐的事务,节省宝贵的时间和精力。在我多年的使用中,我意识到帮办代办不仅仅是一种服务,更是一种生活方式。在这篇文章中,我将分享我对帮办代办的心得体会,探讨其在我生活中的重要性和价值。
第二段:减轻生活负担。
生活中有许多琐事需要处理,而这些琐事常常夺走我们宝贵的时间和精力。帮办代办的存在,使我们能够将这些琐事交给专业的人士来处理,从而减轻我们的负担。例如,代办购物可以让我们省去买菜的时间,代办信件可以避免我们排队邮寄物品。同时,帮办代办的效率和专业程度也能保证事务的顺利进行,进一步提高了我们的生活质量。
第三段:提高工作效率。
帮办代办不仅可以在日常生活中起到辅助作用,同样也可以在工作中发挥重要的作用。正如人们所说,时间就是金钱。在竞争激烈的社会中,我们需要尽可能节省时间,提高工作效率以获得竞争优势。帮办代办可以将一些繁琐的事务交给专业人士来处理,从而减轻我们的工作负担,让我们有更多的时间去集中精力完成更重要的工作。这不仅能提高工作效率,还能为我们创造更多的商业机会和人脉资源。
第四段:解决专业问题。
在日常生活和工作中,我们难免会遇到一些专业性的问题,而这些问题常常需要我们花费大量的时间和精力去解决。而如果我们将这些问题交给专业的人士来解决,不仅可以节省时间,同时也能得到更准确和专业的解决方案。例如,在法律事务方面,帮办代办可以为我们提供专业的法律咨询和协助,帮助我们更好地处理法律问题;在健康管理方面,帮办代办可以为我们提供专业的医疗服务和指导,让我们更好地保持健康。这些专业的解决方案可以帮助我们更好地应对问题,提高我们的生活质量和工作效果。
第五段:总结意义。
通过对帮办代办的使用和体验,我深刻地意识到它在现代社会的重要性和价值。帮办代办不仅可以减轻我们的生活负担,提高我们的工作效率,还能解决我们所遇到的专业问题。它给我们带来了时间、精力和专业资源的解放,为我们创造了更多的机会和可能性。因此,在今后的生活和工作中,我将继续信赖帮办代办,并将其作为一种重要的生活方式,让我的生活更加便捷和高效。
以上就是我对帮办代办的心得体会的总结和探讨。帮办代办的存在是为了解放我们的时间和精力,用专业的服务来满足我们的各种需求。在快节奏的现代社会中,它对于个人和社会的意义和价值不可忽视。让我们珍惜这项服务,并合理利用它,让我们的生活更加美好和充实。
帮办代办员工作总结篇十二
20xx年上半年转眼已经过去,回顾过去的工作,在行领导和同事的`关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了一定的成果,现将工作情况总结如下。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高。我深刻认识到自己的业务技能还远远达不到要求,离标准还有很大的一段距离,所以督促自己不断提高自身业务技能,同时加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“行兴我兴、行衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为一名报表报送人员,我深深意识到自己岗位的重要性,意识到自己肩负的使命的沉重性。数据报送的及时,准确。高效关乎着监管部门对我行的评价是否达到标准,马虎不得。同时恪守规章制度,履行岗位职责。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,防范意识到位,确保了安全无事故。
经过三年的工作,积累了一些经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的村镇银行人员而奋斗。
帮办代办员工作总结篇十三
我学到了很多的.知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还能够用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如说:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就能够了。
2、写错摘要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,必须要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到那里还有名堂呢!真实不学不明白啊!
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹必须要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,并且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。这真是应了一句话:不试不明白,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎样一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一齐整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
帮办代办员工作总结篇十四
各位代表、领导、同志们:
按照《^v^城市居民委员会组织法》的规定和《浙江省社区居民委员会换届选举工作暂行规定的要求》。根据镇党委换届选举工作有关精神。胜山镇第六届居民委员会任期已满。但我受上届委员会的委托,向大会作三年来的工作报告,并请各位居民代表提出宝贵意见和建议。
胜山镇居委现有居民1778人,1179户。退管人员161人、残疾人7人、重点优抚对象3人、低保对象3人、一个居委党支部。现在有党员82人,居委会担负着社会保障社区管理。社区党建三部分任务。上为党委政府分忧,下为居民群众解愁。
一、三年主要工作开展情况。
1、增强服务意识,提高服务功能。
三年来共增加民居234人,106户。增加的人员极大部分是回乡大学生,还有一部分是在胜地名苑购房落户的外地人员。这些人员都是本地的天之娇子、外地的精英。真所谓“二高一轻”即文化程度高、政治觉悟高,年纪轻。再加上一批老居民也都是高素质的人员。他们都是从原国营单位大集体单位转来的下岗工人。还有教师等等人员。针对这样一个群体要管理好,服务好。需要我们在加强自身建设不断提高自己的同时。最关键的首先要有一个热心为他们服务的意识,增强服务功能。镇党委为我们专门配备了一位专门负责日常事务的工作人员,解决居民的一些实际问题。如在生活困难、土地建房、医疗保险、养老保险、计划生育方面等等。三年来累计的生活困难户、下岗工人申请服务176人/次。为残疾人、老年人服务156人/次。为育龄妇女、独生子女、未婚青年服务47人/次。为党员服务272人/次。办理各位保险服务1078人/次。开出各位证明262人/次。
2、在精神文明建设中发挥新作用。
带领广大居民积极参与社会主义精神文明建设。在社会公德、职业道德、家庭美的建设中,发扬社会主义新风尚,继承和发扬中华民族的优良传统。配合各村参与全镇“环境卫生整治”工作。广大居民从争做文明公民。自觉保护环境、美化家园、维护家庭和睦、邻里团结,积极倡导科学,健康文明的生活方式。三年来,没有一起因群众不良的生活方式而影响居住村环境卫生工作的事件。为促进全镇环境卫生,社会风气好转,公共设施的爱护,起到了积极作用。
3、充分发挥居委会的职能作用,维护广大老年人的切身利益。
为切实保障企业退休人员的身体健康提高晚年生活质量。20xx年6月份,在胜山卫生院对企业退休人员进行了一次健康检查,参检人数52人。
三年来办70以上老年人办理《省级老年人优待证》49人,60以上优待证52人。
4、配合主管部门开展各项服务工作。
到目前为止,共有95人参加城镇老年居民养老金保险,有37人参加基础养老金保险。三年来参加新型农村合作医疗保险达1008人/次。城镇职工医疗保险723人/次。共发放临时性求助及春节期间补助金约40600元,其中为老党员困难党员发放14人,5000元,助医对象26人,22400元,春节访贫送温暖6人,3600元,重点优抚对象3人,7200元,市总工会特困家庭求助资金2人,1200元,大发化纤捐资困难户2人,1200元,助学4人其中高中2人,大专2人。
三年内无一起民事、刑事案件,无计划外生育。
过去三年居委所取得的成绩,跟上级党委的关心,全体居民的积极参与,及在座各位代表的共同努力分不开的的,为此,我代表第六届居委会表示衷心的感谢。
工作中存在的问题:
1、开展为社区服务缺乏资金和必备条件。几年来,居委会虽然想过办法,出过主意。
2、一些居民反映较大的,如土地建房、水、电等在改建过程中与所在村村民收费不一致,没有得到根本的解决。
3、居委会办公场地小,甚至不知道办公地点,这给居委会的工作和发展带来很大困难,面对以上困难和问题,我们在今后的工作中,要加倍努力,认真研究对待。我们深信埋在镇党委、政府的重视下,以上问题将会逐步得到解决。
今后三年的工作目标:
1、宣传贯彻党的路线方针、政策和国家的法律法规。完成镇党委、政府及各部门交给各项任务。
2、一切从实际出发,一如既往地维居民群众服务。
3、主动与各村协调解决一些居民的实际困难和问题,仅可能使居住在各村的居民能享受同村村民的同等待遇。
4、积极争取在胜地名苑内没有居委会办用场所及居民的活动场所。为居民的生产、生活带来更多的方便。
帮办代办员工作总结篇十五
2021年是“十四五”起步之年,也是深化“放管服”改革和优化营商环境的关键之年,我将更加勤勉工作,努力把中心建设成让厅党组放心、让人民群众满意的“文明出彩窗口”。下面是星星阅读网小编为您推荐行政服务中心主任兼党支部书记党建工作述职报告。
我于今年xx月履职行政服务中心主任兼党支部书记,在这两个多月的时间里,通过快速融入、谈心谈话、查阅资料和履职实践,总体感到中心党支部“一班人”政治忠诚、团结干事、务实创新,全体人员思想素质好、敬业精神强、争先氛围浓,是一个有激情、敢担当、善作为的好集体。回顾20xx年工作,在人事处工作时,协助处长认真抓好地市干部队伍建设、全系统人事档案和工资管理工作,高标准完成了工作任务。到行政服务中心之后,坚持以党的建设高质量推进服务水平高质量,全力服务大局,圆满完成了各项任务。现述职如下:
一、履职尽责情况。
一年来,我始终把抓好党建作为政治责任,认真履行管党治党职责,积极创新工作方法,较好地推动中心全面建设。
一是坚持抓经常打基础。无论在人事处负责一方面工作,还是到中心任书记,都能不断强化“责任”意识,扛牢自身职责。科学谋划。以《中国共产党支部工作条例》《中国共产党党员教育管理工作条例》等党内法规为依据,借鉴先进单位和个人的好做法,科学制定年度工作计划,在人事处工作时,自觉对标对表,以支部建设为已任,积极参加支部活动,高标准严要求自己。到中心工作后,把“三会一课”、支部主题党日活动、组织生活会、党员学习教育、日常管理监督、党费缴纳等内容全部纳入、形成台账,促进了工作落地落实。建强堡垒。无论分管工作,还是作为中心书记,始终重视团队建设,注意凝聚人心,把队伍建设成为务实重干,团结心齐的集体。尤其到中心工作后,针对借调人员多、窗口业务多、受检观摩多的实际,围绕“抓党建、带队建、强服务”的整体思路,以“五比一争”活动为载体,通过开展“戴党徽亮身份”“党员示范窗口”“每周亮点评选”等系列活动,激发内在活力,在完成任务中支部堡垒作用得到彰显。以身作则。无论作为一名老党员还是作为支部书记,时时处处事事从严要求自己,年内支部各种会议、主题教育和理论学习,我都亲自组织、亲自参加、亲自授课,较好地保证了人员、时间、内容、质量“四落实”,支部规范化建设得到新提升。
二是坚持抓融合促发展。突出创建模范机关,围绕中心抓党建,抓好党建促业务,促进党建与业务融合发展。学理论促业务。工作中,把理论武装与业务学习捆在一起抓,按照“一张图”谋划、“一张表”安排、“一张卷”测评,做到周有安排、月有计划、季有讲评,采取个人自学、集中组织、定时检查与适时考核等方法,达到了“双促进”“双提高”。抓党建带队伍。我深知,抓党建贵在务实、重在建强队伍,从配齐配强支委成员入手,注重给支委成员压担子、传方法,注重在工作实践中强素质、强能力,在潜移默化中提升党务、强化业务,较好地提升了队伍素质。严制度挺规矩。认真落实日常管理制度,加强党风廉政建设,坚持抓早抓小,坚决纠治不良现象和违纪苗头,科学管控风险源头,推行报件受理全透明,杜绝与报件人单独接触,年内没有违反政治纪律的人和事,没有违反廉政纪律的行为和问题。
三是坚持抓活动造氛围。主动融入厅党组组织的各项活动,到中心工作以后,借势“五比一争”活动试点,着力打造出彩窗口。搞好方案设计。为切实让活动根植于平时、融化进工作,从指导思想的确立到工作目标的提出,从分解主要内容到形成岗位要求,从配合活动的构想到实施方法的完善,坚持广开言路、集思广益、充分酝酿,保证了活动的全员参与、全面覆盖和全程贯穿。建好运行机制。积极探索创先争优路子,采取日登记、周互评、月考核、季小结、年汇总的方法,按照职责分工,定期组织评比,适时张榜公布,并将光荣榜置于醒目位置,将评比结果及时反馈原单位,促使活动能量不减、温度不降,始终充满生机活力。抓好务实结合。坚持活动紧贴窗口实际和服务对象,与自然资源出彩故事、“五比五不比”和“三个敬畏”活动有机结合,营造了学的氛围、干的氛围、争的氛围。
四是坚持抓服务提质量。我始终把践行“放管服”改革精神和优化营商环境要求作为重要责任,着力增进办事对象的幸福感获得感。树立窗口形象。年内,我在厅领导的具体指导下,积极协调近xx万元更换大厅高清电视系统、不锈钢软座排椅和办公设备,软硬件建设得到加强。建立周值班制度,加强日常管理,推行阳光办件,定期组织风险评估,下力堵塞廉政漏洞,保持了“窗口”的清风正气。坚持服务导向。面临疫情挑战,我们坚持一手抓防控、一手抓服务,主动服务经济社会发展大局,强力搭建不见面服务平台,实行ab岗业务补位,推行加时服务、延时服务,宣传引导群众“网上办”,“最多跑一次”“一次也不跑“成为常态。自觉接受监督。认真落实“一岗双责”,结实监督对子,对办件流程和结果进行复检,增加办件“二维码”,落实一健“好差评”,设立“意见箱”,公开投诉电话,主动接受监督,实现了全年业务工作零差错、零投诉。
二、存在的问题及反思。
今年以来,虽然取得了一定成绩,但也清醒认识到还存在不少差距。一是理论武装还有差距,客观上今年大部分时间在人事处,负责市县人事调配和厅党组巡查工作,忙于事务性工作多,静下心来潜心学习研究不够,理论武装还不够全面系统。二是服务工作还有差距,来中心时间比较短,对中心的使命任务认识程度不够高,与办事群众面对面了解情况还不多,分析研判形势还不够,服务意识还有待增强。三是党建能力还有差距,作为支部书记思想不够解放,眼界不够开阔,对党建工作积极探讨、主动交流、研究探索还不够,还缺少抓工作的创新招法和务实举措,抓党建的能力素质还有待于提高。产生上述问题的原因:首先是思想认识有偏差。自认为经常加班加点,工作任务再重再忙从没掉过链子,分管领导对自己也很放心,所以或多或少地存在自我满足和放松心理,无形中在党性修养、党性锻炼方面有所淡化。其次是担当意识有不足。为民服务思想还树的不够牢,站在政治高度看待政务服务、站在全局高度看待窗口工作还没有形成高度自觉。再次是能力素质有欠缺。学习党务知识下力不够,业务法规钻研不细,党建工作探讨不深,创造性开展工作方面有待加强。在今后工作中我将努力改进。
三、关于明年工作考虑。
2021年是“十四五”起步之年,也是深化“放管服”改革和优化营商环境的关键之年,我将更加勤勉工作,努力把中心建设成让厅党组放心、让人民群众满意的“文明出彩窗口”。
一是在党建上“抓提质”。坚持以党的建设高质量推动服务水平高质量,持续深化“五比一争”活动,大力营造“三个氛围”,打造政治忠诚、组织过硬、务实清廉、争先出彩的坚强战斗堡垒。
二是在管理上“抓提高”。修订完善管理制度,将制度建设、服务意识、日常管理、便民措施等融入大厅管理范畴,构建起“人规矩、物规整、事规范”的目标,打造省级文明服务大厅。
三是在服务上“抓提升”。坚持为民服务导向,树立以中心为家思想,持续深化“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动,优化服务举措,用实际行动增强群众的获得感、幸福感。
四是在改革上“抓提速”。着眼“放管服”改革要求,优化营商环境,将中心建成优质服务的平台、政府形象的窗口、政策宣传的阵地,为自然资源更加出彩贡献力量。
帮办代办员工作总结篇十六
及时交接。帮办代办服务窗口人员及佩戴帮办代办标志的大厅引导员负责协调部门提供业务咨询,解答企业和群众提出的相关问题。对有意向帮办或代办的企业和群众,当场审查其现有材料是否齐全,对于材料齐全的帮办事项,帮办人员带领办理人去相关业务部门办理;对于材料齐全的代办事项,办理人与代办人员完成材料交接和签收委托协议后,由代办人员代替申请人完成代办事项;对于材料不齐全的,帮办代办人员一次性列出缺少的材料以及补齐材料的途径或方法,方便群众方便快捷地补齐材料。帮办代办工作完成后,帮办代办人员应及时办理交接手续,移交相关材料。
《通知》指出,将通过加强帮办代办人员培训、建立统筹协调制度、加强新闻宣传推广、定期组织检查落实等措施保障帮办代办制度实行。同时鼓励探索改革创新,除正常工作日外,应探索灵活的服务模式,通过预约、轮休等办法,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道,探索实行“5+x”工作日模式。对重点区域、重点项目提供个性化、定制化服务,变审批服务事项“多次办”为“一次办”,“多头办”为“一窗办”,形成可复制、可推广的经验。
帮办代办员工作总结篇十七
20xx年,是“十二五”规划的xx之年,也是中心发展的重要一年。中心将围绕市委、市政府提出的“转变发展方式、加快转型升级、推进自主创新”主线,紧密结合工作实际,坚持科学发展,深入转变工作作风,着眼于提高效率、提升质量,打造便民高效的优质服务平台。
一、强化服务企业,提高服务效率。
一是全面实施工业建设工程联合竣工验收。全市所有在规划许可范围内的工业建设工程实行联合竣工验收,行政服务中心设立统一受理窗口,并牵头组织住建局、规划局、环保局、民防局、气象局、消防大队等单位,对工业建设工程项目的设计、勘察、施工、监理、规划许可、防雷装置、消防等内容进行一次性集中验收。二是完善重大项目审批“绿色通道”。对市委、市政府确定的全市重点项目和注册150万美元以上外资项目、1000万元人民币以上内资项目以及投资1000万元人民币以上基本建设项目的审批,在行政服务中心“绿色通道”窗口统一受理,使用“绿色通道”专用档案袋,实行专人负责,全程陪同,优先办理,对基本条件具备、主要申报材料齐全的项目实行即时办理。三是积极推进网上审批。加强中心与各进驻部门间的网络互通、业务对接和信息共享,提高业务协同办理程度,逐步实现网上申请、网上受理、网上审批和全程网上电子监察,促进行政许可审批服务进一步提速、提质、增效。
二、强化服务群众,提升服务形象。
一是继续完善窗口周六正常服务制。坚持周六对外服务,确保每个窗口正常受理办理各类事项,并坚持“五个不变”,即:正常上班的考勤要求不变,首问负责制的要求不变,咨询与受理工作的要求不变,对窗口充分授权的要求不变,即办件当场办结的要求不变。二是不断深化优质服务竞赛活动。扎实开展优质服务竞赛活动和“十佳窗口”创建活动,积极推行上门服务、延时服务、预约服务、咨询代理等服务举措,最大程度地满足群众的需要。三是多方位接受群众监督。采取多种方式征求广大群众的意见建议,每个事项办理完成后即时进行群众满意度评价,每天在大厅导服台随机发放20张办件群众意见建议征求表,每个季度随机抽取100个服务对象进行回访,充分听取群众意见,接受群众监督。
三、强化服务基层,树立服务品牌。
一是建立行政服务中心与各板块的项目审批信息双向交流机制。建立全市重点项目审批信息库,加强与各板块的沟通联系,及时把企业、基层急需办理的审批事项分解落实到有关窗口,急事急办,特事特办,能当场办结的当场办结。二是完善审批联络员和审批代理员制度。建立完善各板块项目审批联系人网络,设立“代理员之家”,配备电脑、打印机等办公设备,供基层代理员现场修改材料,减少来回往返,提高办事效率。三是加强对基层工作人员的业务培训。建立基层工作人员审批业务培训制度,组织相关职能部门定期开展行政审批业务培训,及时传达上级有关政策的变动精神,讲解工作流程,规范操作规程,示范格式文本,建立和培养一支熟知政策法规、熟练业务操作的基层审批代理员队伍。
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