总结是对我们过去努力的一种回报，它能够让我们更好地规划未来的发展方向。在写总结之前，可以先列出要点和提纲，有助于整理思路和提高写作效率。通过阅读这些范文，我们可以了解到写总结的一些技巧和要点。
访民情解民忧工作总结篇一
同志们：
为迎接党的二十大胜利召开，根据州委部署，从现在起到9月底，在全州各级领导干部中开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动。5月26日，州委召开全州电视电话会议，对全州开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动进行了动员部署。按照州委要求，今天，我们在这里召开全县“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动动员大会，主要任务是发动组织全县各级领导干部，深入基层、深入群众，真心实意地做好“顺气、解结、纳言、化怨”的工作，密切党群、干群关系，营造和形成全县上下为民帮困解忧、积极干事创业的良好氛围，以平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，迎接党的二十大胜利召开。刚才，**同志宣读了县委《关于在全县各级领导干部中开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的实施方案》，对活动作了安排部署，提出了明确要求。希望大家按照《方案》要求，结合各自实际认真组织实施。下面，结合州委的相关要求和我县实际，就深入开展好这次活动我再讲三点意见：
第一，开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是加强和改进新形势下群众工作的重要举措。党的十八大以来，以***同志为核心的党中央提出以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，推动改革发展成果更多更公平惠及全体人民，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展，把14亿多中国人民凝聚成推动中华民族伟大复兴的磅礴力量。***总书记多次强调，要加强和改进新形势下的群众工作，牢固树立群众观点，坚持群众立场，用正确的方式方法做好群众工作，在密切联系群众上下功夫，深入基层、深入群众，把群众工作贯穿到党和国家工作的各领域各方面的经常性工作中去。在全县开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，目的就是让各级领导干部深入到基层和群众中去，亲身感受群众冷暖，了解群众所想，倾听群众呼声，正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，增强贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性，提高群众工作的针对性、实效性。开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是继承和发扬党的优良传统、践行党的宗旨的必然要求，是做好新形势下群众工作、密切党群干群关系的具体行动，是推动**高质量发展的重要举措，影响深远，意义重大。全县各级党组织和广大党员干部特别是领导干部，要充分认识开展这项活动的重要意义，自觉地把思想和行动统一到县委的决策部署上来，迅速投身到活动中。
第二，开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是加快实现“十四五”奋斗目标的必然要求。今年是“十四五”关键时期、黄金发展期，全面转型、加速崛起、富民强县的任务更加艰巨，责任更加重大。县十四次党代会和县委十四届二次全会明确提出了我县在“十四五”时期打造“一个基地”、“两个示范区”，实现“三个显著提高”、“四个发展”、“五项指标翻一番”和“六个方面走在全省牧区前列”的奋斗目标。实现这一宏伟蓝图，需要一个良好的社会环境，需要一支能干事、干成事而又不出事的干部队伍，需要全县广大人民群众的支持和参与。开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，就是要让各级领导干部深入基层，了解群众所思所想、所盼所愿，增进人民群众对党委政府的信任，团结带领全县人民继续艰苦奋斗;就是要牢固树立群众观点，进一步改进工作作风，不断提升做好群众工作的能力和水平;就是要不断夯实党的基层组织，筑牢战斗堡垒。最终通过活动的开展，使我们的各级领导干部群众观念进一步增强，人民群众关注的突出问题进一步得到解决，基层组织建设进一步得到加强，群众工作的长效机制进一步健全，为“十四五”经济社会转型跨越发展奠定坚实的组织和群众基础。
第三，开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是保障改善民生、维护社会和谐稳定的现实需要。近年来，我们在促进经济高质量发展的同时，不断加大对民生的投入，民族教育、医疗卫生、社会保障、社会救助、公共服务都有了长足进步，群众的生活水平得到了显著改善和提高。但是，随着城镇化进程的加速推进，随着改革的不断深入，不可避免地带来利益的调整，各种矛盾集中凸显，特别是我们在土地征用、房屋拆迁等方面，有些方面做的还不够好，与群众的期盼还有较大的差距。可以说，**这几年发展得快、发展得好，人民群众给予了大力的支持。开展实践活动，就是要进一步引导各级干部高度重视保障改善民生，把推动发展与改善民生、促进和谐结合起来，集中时间、集中精力，了解群众究竟想什么、盼什么、有什么困难、对我们有什么要求，帮助群众解决一批实际难题，为群众办一批好事实事，化解一批矛盾，保护和调动群众参与发展的积极性，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众最大限度地分享改革发展的成果。
第四，开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，是加强党的基层组织建设和干部队伍建设的现实需要。近年来，我们通过深入开展“基层组织建设年”、“学习实践***新时代中国特色社会主义思想”和““五星支部”创建”等活动，基层党组织和党员队伍建设不断加强，基层党组织和广大党员在发展地方经济、维护社会稳定中发挥了突出作用。但同时也存在部分基层党组织班子软弱涣散、能力不强，在发展经济，带领群众致富方面眼界不广、思路不宽、点子不多，作用发挥不突出的问题;也存在部分干部宗旨观念淡漠、作风懒散拖沓、不作为、乱作为等现象，在一定范围和程度上导致党群干群关系紧张的问题。去年，我们按照省委、州委的统一部署，顺利完成了县乡村三级领导班子换届工作，一大批年轻干部走上了领导岗位。换届和调整后的领导班子干什么、怎么干，如何推动地方经济社会和业务工作实现新的跨越，如何实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益，是各级领导班子和领导干部共同面临的新课题、新挑战。开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，就是要求各级领导干部按照活动要求，带头深入基层，拜人民为师，问政于民、问需于民、问计于民，深入查找基层组织尤其是村级组织中的问题，帮助村级组织建立完善工作机制，谋划发展出路，解决矛盾问题，全力解决群众困难，查处损害群众利益的行为。就是要求各级领导干部带着为民造福的感情，带着为民解忧的责任，认真倾听群众呼声，在化解矛盾、解决问题、推动工作的过程中，进一步转变作风，在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、决策上为了群众、工作上依靠群众，真心实意办实事，尽心竭力解难事，进一步提高领导科学发展的能力和水平，锤炼一支作风过硬的干部队伍。
这次“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的主线是深入基层、深入实际、深入群众，着力在基层第一线发现问题，及时疏导，化解矛盾;在基层第一线倾听群众的愿望和呼声，为群众办实事、办好事;在基层第一线汲取群众的智慧，总结经验，指导工作;在基层第一线解决问题、推进发展，以平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，迎接党的二十大胜利召开。领导小组、各乡镇、各部门要严格按照《实施方案》的要求，把开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动与做好当前项目开工、招商引资等重点工作结合起来，与开展“五星支部”创建活动结合起来，与即将开展的干部下乡宣讲中央和省委1号文件结合起来，与群团组织开展“下基层、接地气、办实事”活动结合起来，与全省开展“五送、五帮、五推”活动结合起来、与在新闻战线开展的“走基层、转作风、改文风”活动结合起来，周密部署，精心组织，大胆创新，积极实践，确保“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动扎实开展、取得实效。活动中要重点抓好以下五个方面的工作。
(一)把政策宣传好。要把政策宣传贯穿活动始终，重点宣传党的十九届六中全会精神，宣传***新时代中国特色社会主义思想、***总书记重要指示批示等重大战略思想，宣传中央和省委1号文件精神，宣传中央和全省农村牧区工作会议精神，宣传全省文化改革发展大会精神，宣传全县十八大以来的发展成果和“十四五”发展规划，宣传省委十一届十一次、州委十一届二次和县委十四届二次全体会议精神，宣传当前发展的新形势新任务，宣传统筹城乡发展的政策措施，使党的各项惠民政策深入民心，引导群众理解和支持县委县政府的决策部署，引导群众坚定加快实现“十四五”奋斗目标的信心。
将走访对象的具体情况、意见建议、反映的主要问题及意见建议等详细情况记录下来做好梳理、汇总、上报及协调落实工作。
(三)把矛盾化解好。要借下基层走访之机，对影响当前社会稳定的情况进行一次大排查、大清理，真实了解当前群众最关心的问题，了解影响社会稳定最突出的矛盾，了解可能引发群体上访、越级上访的苗头和隐患，真正做到心中有数。针对排查清理出来的矛盾和问题，要逐一分析整理，逐一化解处理。部门、乡镇、村社可以解决的，要及时予以解决，切实消除隐患;属于乡镇解决范畴的，由乡镇党委、政府按属地原则予以解决落实;属于县级有关部门或全县面上普遍性的问题，要及时报县活动领导小组办公室统筹协调解决，切实减少矛盾纠纷、促进社会和谐，防范越级上访和重大群体性事件发生。
(四)把困难解决好。坚持人民至上，是我们党的执政理念，人民群众的难点就是我们工作的着力点，也是我们走访活动的工作重点。各乡镇、各部门要把开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”作为化解矛盾、解决问题的一次大好机遇，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，认真解决群众反映强烈的就业、住房、教育、医疗、环境保护、草原补偿、征地拆迁、草场界限、牧区低保、涉法涉诉等方面的突出问题，集中力量为基层群众多解难事、多办实事、多做好事，最大限度地为群众排忧解难。对困难群众和弱势群众，要尽可能给予物资和人力上的支援，不仅要帮助他们树立生活信心，鼓足生活勇气，还要想方设法帮助他们依靠自己的劳动寻找致富门路，做到帮人所需、解人所难。通过帮扶，让群众真正感受到走访活动的实效实惠，真正体会到党和政府的温情关怀，真正感受到我们各级干部的真情实意。
(五)把基层巩固好。基础不牢，地动山摇。从长远来看，基层发展的重任，不能单纯地依靠下基层活动来解决，归根结底要靠坚强有力的基层组织去引导、去推动、去落实。要把抓基层、打基础，加强党的基层组织建设作为此次活动的重要任务，协助指导村党组织和村委会开展工作，推动基层组织建设，深化“五星支部”创建活动。要加强对基层“两委”班子的工作指导和业务培训，重点抓好加强社会管理、做好新形势下群众工作、依法治村等重点内容的教育培训，切实提高基层班子履职尽责的能力和水平;要指导和帮助基层组织健全完善村级重大事务决策、重大财务管理、重点工程建设、发展党员等方面的规章制度，不断提高基层科学化管理水平。要巩固村级“两委”班子换届成果，对领导班子不强、软弱涣散、发挥作用不力、群众缺乏信任的基层党组织，要积极帮助他们做好整顿提高。要督促落实村干部“一定三有”政策，深入推进村级议事“四议两公开”工作法，突出加强村级组织和村干部队伍建设，切实提高基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的能力，不断巩固党的执政基础和群众基础。
这次专题活动，时间紧，任务重，要求高，各乡镇、各部门一定要把“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动摆上重要议事日程，周密部署，精心组织，确保活动有声势、有力度、有成效。
一要加强组织领导。为加强对“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的领导，县委专门成立了“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动领导小组，今天又专门召开了动员大会，下发了《实施方案》。各乡镇、各部门务必要高度重视，把这项工作摆上议事日程，纳入“五星支部”创建活动之中，作为当前工作的一件大事实事要事来抓，要落实一把手负责制，主要领导要亲自抓、负总责。这次动员会结束后，各乡镇要迅速行动起来，成立相应的领导机构，认真制定活动实施方案，细化活动内容;要层层召开会议进行再动员、再部署，及时将县委、县政府的要求和任务传达到每名干部，进一步明确干部走访去向、目标任务和纪律要求，确保活动顺利开展。
二要领导干部带头。县委常委要按照联点安排，带头深入联点乡镇调研指导，带头深入一线、深入基层、走社串户，搞好调查研究，加强分类指导，解决实际问题，以身作则、当好表率、起到示范带头作用。乡镇党委要在积极组织开展活动的同时，发挥主角作用，要负总责，统筹安排、科学组织下基层的力量，要按照活动的总体要求，做好联络、组织协调和服务工作。乡镇领导干部、包村(寺院)干部要走在活动的前列，特别是党政“一把手”要发挥模范带头作用，带头走村入户，带头制定调研计划，带头落实帮扶任务，带头调处矛盾纠纷，带头扶贫帮困，要用自身的行为，影响带动全体党员干部参与到活动中来。
三要严肃工作纪律。这次专题活动是一次亲民、为民的朴实行动，各级领导干部下基层必须要严格落实中央八项规定精神，严肃工作纪律，进村入户要自觉做到不扰民、不增加基层和群众负担，不搞特殊化;各乡镇也一律不准搞陪同和迎来送往。各级领导干部在走访期间，要坚守党性原则，不准随意对群众乱许愿、乱承诺、乱表态、乱开口子，更不能盲目无原则地去满足群众一些不合理、不合法或者容易产生矛盾的诉求。县纪委要加强对活动开展情况的督促检查，对在这次活动中工作不认真、作风不扎实的单位和个人及时予以通报批评，并追究有关领导和责任人的责任，切实起到警示作用。组织部门要把深入基层、解决问题情况作为今年领导干部考核的一项重要依据。
四是要上下协调联动。这次活动涉及面广，仅靠某一个部门是无法完成的，必须把各方的积极性和主动性充分调动起来，形成上下协调、左右互动的工作合力。各部门既要各负其责、各司其职，又要相互支持、步调一致，共同推进活动深入开展。下基层的干部，既要安排好本职工作，又要做好服务基层群众工作，做到下基层工作、机关工作两不误。要善于总结开展活动的好经验、好做法，用制度的形式固定下来，形成长效机制。
五要加强宣传引导。各乡镇要通过悬挂横幅、制作标语、设置宣传栏等方式，大力宣传开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的重要意义、总体要求和目标任务，在全县上下形成浓厚氛围。宣传部门和新闻单位要通过报刊、网络、电视等媒体，采取开设专栏、组织专版等形式，广泛宣传活动开展过程中涌现出的先进人物和好的做法。要坚持典型引路，在活动中发现、树立先进典型，多层次、多角度地宣传报道活动中的好做法、好经验和取得的成效。县“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动领导小组办公室要编发活动简报，及时交流各乡镇、各部门和下乡干部的做法和经验。
同志们，这次“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动任务繁重，责任重大，使命光荣。我们一定要按照州委的统一部署，迅速行动起来，以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，以求真务实、真抓实干的工作作风，切实把此次活动安排好、组织好、开展好，为全面完成今年各项目标任务、推动全县经济社会高质量发展作出新的更大的贡献，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开!
访民情解民忧工作总结篇二
开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动目的是为民解忧，助企纾困。机关所有党员干部一定要站在讲政治高度，凝心聚力、扎实行动。
深刻理解活动意义搞清目标方向找准方法路径深入基层、深入企业、深入群众主动作为把全心全意为人民服务落实到具体实际行动中。市委**已经给我们做了很好的榜样上周四全市动员会结束后**第一时间到企业、社区、农村与群众面对面座谈对社区、群众提出的问题当场安排相关部门解决落实。**所有机关干部一定要以此为契机走出办公室到社区走街串巷到村民田间地头到群众家里拉拉家常解决实际问题不断反思、改进自己工作作风与方法。
(二)要认识到，开展实践活动是推动党史学习教育常态化长效化的有力手段。本次实践活动是去年党史学习教育主题的延续，去年**x牵头开展“我为群众办实事”活动，办了几千件好事实事，为**x村修建了文化广场、打通了部分断头路、增添了残疾人康复器材、提升了饮水质量。但主要层面在**班子成员，在**以上干部。今年实践活动要求所有党员干部都要参加，都要下基层，为群众办好事、办实事。希望每名干部都是一面旗帜，在实践活动中，为企业、群众分忧解难，在与其他单位同志交流或者机关内部大讨论的时候，能把为群众办的实事好事说得出口、拿得出手，为自己添彩，为单位争光。
(三)要认识到，开展实践活动是锤炼组织工作群众基础的有效途径。“民惟邦本，本固邦宁”，要把服务群众作为工作的根本价值取向，坚持把群众呼声作为组织工作的第一信号，及时回应群众对**、**、**等方面的关切和诉求。全体干部要借助此次实践活动用群众这面镜子去审视、反省、改进工作，弄清群众期盼、找准工作差距、明确努力方向。**工作决策是不是顺民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要广泛听取群众意见，请群众评议。
访民情解民忧工作总结篇三
近日，宿迁移动公司为夏洼村送去了清凉油、花露水等防暑物资，得到了村民们的一致好评。
一直以来，宿迁移动公司积极践行“三进三帮”大走访活动，把准“三个坚”，以实际行动帮扶困难群众。
坚持一户不落摸实情。
在“三进三帮”大走访活动中挂钩联系的夏洼村1-6组，宿迁移动公司职工利用周末时间，先后走访了近300户村民。他们两两一组，深入村民家中，仔细询问他们家里的基本情况、面临的困难和所想所盼，及时记录并解决，共统计村民反映问题43条，其中即知即帮28条，剩余15条经过联系各方帮助已全部解决，如积极联系当地灯泡厂，为5户想找工作的村民提供就业机会;针对2户想申请残疾证的村民，安排他们体检并进行一系列的流程跟踪等。
坚定贫困户脱贫信心。
在“三进三帮”大走访活动中，宿迁移动公司还专门建立了贫困户档案，将生活困难的村民登记在册，以一对一挂钩帮扶的形式进行长期跟踪走访，助力脱贫。在走访的半年时间内，宿迁移动公司工作人员已经跟困难户结下了深厚的感情，成为了他们的“新”亲戚。例如贫困户夏学会，长期脑梗导致行动不便，宿迁移动公司不仅为其购买电动轮椅，还定期带其至洋河医院看病拿药。据了解，夏学会家中有6个孩子，因学致贫，宿迁移动公司为其在镇上找到了工作，每月有3000元的固定收入，同时还为孩子们送去了助学金。
坚决提升村集体经济收入。
下一阶段，宿迁移动公司将继续助力政府精准扶贫，用实际行动践行国有企业的社会责任与义务。
访民情解民忧工作总结篇四
村民情家访工作就是深入群众五进访民情，五帮促和谐的表现。下面是小编搜集整理的村民情家访。
欢迎阅读。
动员会后，我委及时召开了主任办公会，专题研究活动安排，成立了领导小组，指定专人负责落实活动的开展，并制定了实施方案。会上，还组织学习了县委相关文件，明确了此项活动的目标、任务和走访的对象即:深入农村、社区，广泛走访农户、居民、企业主、工商户和种养大户，了解社情民意、听取意见建议、宣传政策法律、化解矛盾纠纷、解决实际问题、增进群众感情;当好政策法规宣讲员、民情民意信息员、矛盾纠纷调解员、经济发展服务员、生产建设协理员、党建工作指导员。
县委确定城西社会为我委“民情家访”活动开展挂点社区后，我们及时与兴安街道办取得了联系，并下到居委会与社区干部进行了沟通，让社区按科级干部每个人不少于40、50户的走访对象、结对帮扶3户的要求，提供活动过程中个人走访对象名单。规定时间内，班子成员利用工作之余的中午和晚上及双休日，走街串户，讲政策、聊生活、问意见、问需求，并认真做好民情。
日记。
详细记录居民生产生活中的困难及需求。活动中我委共走访居民180户结对帮扶困难户10户。
对联。
系户，基本做到“四清”，即访问对象家庭基本信息清楚、生活来源清楚、实际困难清楚、反映问题清楚。
通过对走访对象的反映的问题和提出的建议进行整理分析和建档，我们共梳理出四大类问题和建议一类是年龄大无工作单位、身体残疾丧失劳动能力的困难居民，要求享受低保，以解决生活来源问题;一类是收入低无自有住房(下岗职工居多)的居民，要求提供廉租房，以解决居住问题;一类是有创业想法，但缺少启动资金的居民，要求帮助解决贷款问题;一类是反映交通秩序混乱，车辆乱停乱放，公交车、三轮车随意停靠，要求相关部门加强管理，保障居民出行特别是学生上、下学途中的安全问题。对走访对象提出的问题和建议，我们除了详细记录、有针对性的进行政策解读外，能现场答复的，我们都给予了答复，不能现场解决的，事后梳理后，都及时与包片社区干部进行了沟通，并且帮助向相关部门反映。
下一步，我们将按照上级有关要求，继续做好“民情家访”活动的各项工作。
根据《省委办公厅转发〈省委组织部关于在全省建立市、乡领导干部县、“民情家访”制度的意见(试行)〉通知》(赣办字[2019]58号)。
1、了解社情民意。干部要深入到农村、企业、学校等基层一线，采取上门家访、面对面交流等方式，了解群众需求、百姓疾苦、群众意愿，掌握群众思想动态、群众关注热点、基层各种矛盾纠纷。
2、听取意见建议。干部要深入基层，深入群众，变群众上访为干部下访，拜人民为师，甘当小学生，把政治智慧的增长、执政本领的增强，深深扎根于人民的创造性实践之中。
通过对群众意见建议的分析研究，为政策调整完善提供参考，增强政策制定的预见性、针对性、可行性，不断提高服务基层，服务群众，推动科学发展的能力水平。
3、宣传政策法律。干部要采取当面讲解、集中讲解、专题授课、分发传单等方式，向基层群众宣传党的路线、方针政策、国家的法律法规和各级党委、政府的决策部署，帮助群众提高对政策法规的理解力、执行力，增强群众的法治意识，引导广大群众学会用法律武器维护自身权益。
4、化解矛盾纠纷。干部要下移工作重心，前移工作关口，特别是深入到土地征用、房屋征收、权属纠纷、劳动社保、移民安置、环境污染等矛盾多、纠纷多、信访案件多的地方，与矛盾纠纷当事人进行法、理、情的沟通交流，最大限度激发社会活力，最大限度增加和谐因素，促进社会和谐稳定，协调利益关系，化解矛盾纠纷。
5、解决实际问题。干部要到条件艰苦的地方去，到困难多的地方去，到工作推不开的地方去，以保障和改善民生为重点，帮助发展生产，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。通过切实帮助解决一批群众所盼、所需、所难的实际问题，解民忧、疏民怨，赢得人民群众的信任、拥护和支持。
6、增进群众感情。干部要与当地农户同吃、同住、同劳动，让干部与群众零距离接触、零距离沟通、零距离交流、零距离服务，切身体会群众冷暖，感受群众疾苦，强化群众观念，增强宗旨意识，增长工作本领。
1、参与人员。进行“民情家访”的人员为参加“送政策、送温暖、送服务”工作所有干部。其中，乡镇科级干部平均每月至少3次，其他干部至少每半年走访1次、每季度联系1次，深入群众进行“民情家访”。充分利用农民空闲时间进行家访，切实做到不扰民。
2、家访对象。各“送政策、送温暖、送服务”工作干部的“民情家访”对象主要为本人“送政策、送温暖、送服务”工作联系帮扶的重点联系户。
3、主要形式。“民情家访”主要采取以下方式进行：
(1)上门家访。各“送政策、送温暖、送服务”干部按规定的次数，上门走访自己的家访对象，与其零距离接触，面对面交流，广泛听取他们对党委、政府的意见建议，帮助解决家访对象在生产生活中遇到的实际问题和利益诉求。
(2)定点接访。各“送政策、送温暖、送服务”干部定期到所联系的村便民服务站接待群众，面对面听取群众访求反映，当面解决或答复来访人员反映的问题，当面不能解决或答复的告知期限。
(3)重点约访。在家访、接访的基础上，有重点、有针对性地约请群众征求意见，深入了解情况，协调解决疑难问题和复杂矛盾，理顺群众情绪。
(4)定期回访。定期到家访、接访或约访对象家中进行回访，了解所反映问题的处理过程和结果，听取群众对问题解决的满意度，对群众反映问题解决不到位的要作好记录，及时整改落实，并以村为单位建立完善民情处理台账及销号整改台账。
1、民情收集。各“送政策、送温暖、送服务”干部在上门家访、定点接访、重点约访、定期回访过程中，要及时全面记录收集群众反映的意见建议，“送记好政策、送温暖、送服务”工作“民情日记”，分门别类建立“送政策、送温暖、送服务”工作“民情台账”。同时，采取张贴“联系牌”、发放征求意见表、公开电子邮箱、设立群众意见箱、公布电话、召开征求意见会、填写“连心册”方式，不断拓宽民意诉求渠道，收集群众意见建议。
2、梳理办理。按照“谁接访、谁负责、谁处理”的原则，实行访办一体的工作负责制。对现场能解决的问题，由家访的“送政策、送温暖、送服务”干部当场给予明确答复;对需要较长时间解决的，要按照“一事一表”和“不过夜”的原则，填写《“送政策、送温暖、送服务”》一式二份，填好后2天内报至镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室，镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室将及时编号分类，属镇范围内解决的，由镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室明确并分送本镇相关责任部门;属县范围内解决的，由镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室上报县委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室，由县协调加以解决。镇责任部门在收到转来的《“送政策、送温暖、送服务”干部“民情家访”情况登记表》之后，要明确责任人，按照一般问题1个星期内办理，重要诉求1个月内办理的规定时限处理完成。对暂不具备条件解决的问题，责任部门要作出书面说明，指定专人会同家访干部耐心细致合情合理地向反映问题的群众作好解释工作，稳定群众情绪。
3、反馈通报。镇责任部门在处理完结后，填写《“民情家访”部门处理回执单》一式四份，分别报送镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室、“送政策、送温暖、送服务”家访干部、问题反映人以及问题反映人所在村备查。
对群众普通关心的共性问题和关注程度高的意见办理情况，“送政策、各送温暖、送服务”工作组可通过召开代表座谈会、张贴公告、在基层党务公开栏中公开等方式，进行公开、集中反馈。对“送政策、送温暖、送服务”干部“民情家访”中群众反映的问题未按上述时限反馈的，由镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作督查组发出督办通知，在督办期限内仍未办理的，在全镇范围内通报并取消年终一切评先评优资格。
4、归档备案。各“送政策、送温暖、送服务”干部的家访情况，包括家访的时间、地点、对象、家访人数、问题收集、处理过程、处理结果、群众反响等资料，要按照“家(接)访一户(人)建立一台账”或“处理一事建立一台账”的方法进行分类汇总成册，立案归档，备案备查。
1、健全办事机构和工作例会制度。镇党委设立“民情家访”工作办公机构，与镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作领导小组办公室合署办公。镇党委至少每月召开1次“送政策、送温暖、送服务”干部“民情家访”工作例会，听取“送政策、送温暖、送服务”干部家访情况汇报，尤其是解决实际问题情况，掌握工作动态，交流工作经验，分析研究解决问题。
2、建立家访公告、接访公示制度。各“送政策、送温暖、送服务”干部原则上要挂牌、定点、定时开展“民情家访”工作。家访、接访前，要提前1-2天通知有关村，并在村委会挂牌公示，将“民情家访”干部的姓名、工作单位和职务、联系电话、接访时间、接访地点等进行公示，方便群众反映问题。
3、建立“民情日记”制度。按照人手一本的原则，发放“送政策、送温暖、送服务”工作“民情日记”要随身携带，记录每次家访、接访、约访、回访情况，重点记录家访、接访、约访、回访的对象，听取的意见建议，解决的实际困难和问题。市委“送政策、送温暖、送服务”工作督查组将采取不定期抽查方式，对各“送政策、送温暖、送服务”干部的“民情日记”进行抽查，并在全市范围内进行通报。镇党委“送政策、送温暖、送服务”工作督查组也将对本辖区内“送政策、送温暖、送服务”干部的“民情日记”进行不定期抽查，并进行通报。
4、建立考评督查制度。镇党委把“送政策、送温暖、送服务”干部“民情家访”工作纳入创先争优考评范围，作为干部参与“送政策、送温暖、送服务”
访民情解民忧工作总结篇五
开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动目的是为民解忧，助企纾困。机关所有党员干部一定要站在讲政治高度，凝心聚力、扎实行动。
(一)要认识到，开展实践活动是践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。所有机关干部要认真学习省市关于党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动方案，深刻理解活动意义，搞清目标方向，找准方法路径，深入基层、深入企业、深入群众，主动作为，把全心全意为人民服务落实到具体实际行动中。市委xx已经给我们做了很好的榜样，上周四全市动员会结束后，xx第一时间到企业、社区、农村，与群众面对面座谈，对社区、群众提出的问题当场安排相关部门解决落实。xx所有机关干部一定要以此为契机，走出办公室，到社区走街串巷，到村民田间地头，到群众家里，拉拉家常，解决实际问题，不断反思、改进自己工作作风与方法。
(二)要认识到，开展实践活动是推动党史学习教育常态化长效化的有力手段。本次实践活动是去年党史学习教育主题的延续，去年xxx牵头开展“我为群众办实事”活动，办了几千件好事实事，为xxx村修建了文化广场、打通了部分断头路、增添了残疾人康复器材、提升了饮水质量。但主要层面在xx班子成员，在xx以上干部。今年实践活动要求所有党员干部都要参加，都要下基层，为群众办好事、办实事。希望每名干部都是一面旗帜，在实践活动中，为企业、群众分忧解难，在与其他单位同志交流或者机关内部大讨论的时候，能把为群众办的实事好事说得出口、拿得出手，为自己添彩，为单位争光。
(三)要认识到，开展实践活动是锤炼组织工作群众基础的有效途径。“民惟邦本，本固邦宁”，要把服务群众作为工作的根本价值取向，坚持把群众呼声作为组织工作的第一信号，及时回应群众对xx、xx、xx等方面的关切和诉求。全体干部要借助此次实践活动用群众这面镜子去审视、反省、改进工作，弄清群众期盼、找准工作差距、明确努力方向。xx工作决策是不是顺民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要广泛听取群众意见，请群众评议。
访民情解民忧工作总结篇六
近日，盱城街道组织在职党员开展联系群众的“三进三帮”活动。通过“走访全覆盖、问题全记录、过程常态化”，切实摸清基层社情民意，帮助农民增收致富，促进农村和谐稳定。
街道295名在职党员，以社区为单位分成14个工作小组，明确走访任务，明确责任划分，主动对接社区干部，合理安排时间对帮扶群众开展全覆盖走访。
认真落实上级工作要求，详细记录走访情况，做到有签名、有图片。对大走访中收集上来的各类问题，建立交办单，明确责任单位和责任人，让所有意见和建议都能够得到有效解决。
按照“全面覆盖、一户不落”和“一村一档、一户一卡”的工作要求，全体在职党员保证每个月至少两天走村入户，采集登记相关信息。通过进村入户访民情，实现精准施策助增收。
截至目前，盱城街道已将《致城乡居民的一封信》发放到街道城乡居民手中，收集“三进三帮3310”活动情况反馈表一万余份，汇总群众意见与建议200余条。
访民情解民忧工作总结篇七
活动的开展主要分下基层、察民情、解民忧、暖民心四部分，围绕这四点，我们要明白下基层的形式、察哪些民情、怎么解民忧、如何暖民心。
(一)要真“下基层”，深入了解社情民意。一是要带着感情“敲家门”，换位思考“叩心门”。班子成员带头，每名干部要应下尽下，倾听群众心声，关心孤寡老人、留守儿童、残疾人、离退休老干部、困难党员等特殊群体，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，出实招、办实事、求实效，每名党员干部着力解决1-2件群众反映强烈的问题，以机关干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。二是要按照“百名干部进百企服务企业促发展”活动要求，当好金牌“店小二”。深入**、**等企业一线，了解他们所思、所需、所盼，与企业管理层、员工深入交流，帮助企业建强党组织，落实好“雁阵计划”，以**促**，**发展瓶颈，化解发展难题。三是要到联系帮扶的**x村及**社区，提出意见、整合资源，促进基层党组织有序高效运转。领导班子要带头深入机关联系帮扶的**x村及**社区，整合多方资源，针对基层治理中的难点、堵点问题想方法、找路径，帮助建优建强**x村及**x社区“两委”班子，帮助在乡村振兴、疫情防控、矛盾化解、困难帮扶、人居环境整治、精神文明创建等方面，推动**x村及**x社区不断提升基层治理效能。
为市委在选人用人上提供决策参考推动各级党组织更好服务群众、服务企业促进各项惠民、惠企政策落实。要开展大讨论活动机关要逐一对前期走访、调研的问题来一次汇总讨论讨论可行性分层分类形成路线图、任务清单。要定期梳理总结问题解决情况形成效果清单确保此项活动取得实实在在的成效。
(三)要真“解民忧”，努力办好民生实事。要围绕**x村和**x社区群众身边、房前屋后的民生实事小事，办好一批民生实事。完善信访接待制度，将相关政策解释好、群众疑问解答好、信访矛盾化解好。要持续推进“**”，强化对老干部、老党员精准化服务;帮助解决一批群众反映的家长里短的闹心事，化解一批邻里纠纷，多一些“三尺巷”。实施“**”，打造**、**、**等**新品牌，大力推进“**”计划，助力企业技术攻坚;紧密围绕“**”进行谋篇布局，不断推进**x社区、**x村补短板强弱项，实现村级党组织战斗力、引领力、凝聚力、服务力全面提升。
(四)要真“暖民心”，切实践行初心使命。要出真招、见实效，让人民群众看到效果、获得实惠。一是要坚持“爱心”下乡。不定期开展系列“爱心服务”活动。如，联合医院开展“义诊”活动、关心下一代“送教上门”、春节前开展送对联下乡、关怀慰问等活动，推动资源下沉、服务下沉，让群众乐在家门口，笑在心底里。二是要广泛深入开展政策宣讲活动。聚焦群众关心的热点难点问题，深入开展普法宣传、环保宣传、自建房建设等政策宣讲活动，通过“喜迎二十大启航新征程”老年书画展、编排“喜迎党的二十大”文艺节目(舞蹈、诗朗诵、二胡等)群众喜闻乐见的方式宣传党的政策，做好释疑解惑工作，把群众思想工作做细做实。三是要做好常态帮扶。机关领导小组办公室要及时总结实践活动好的做法，固化为长效机制。
访民情解民忧工作总结篇八
以真抓实劲抓整治，着力提升城市形象品位，做到“脸面”干净。以“党建引领人居环境整治”和“万人洁城”行动为抓手，**个村（社区）在主题党日动员党员以背街小巷、集贸市场和城乡接合部为重点，以人民为“本”，从群众身边的环境做起。以治理垃圾乱堆乱倒、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、违章乱建、污水乱排、工地乱象等城市顽疾为突破口，党委班子成员深入督导，要求各村（社区）落实长效管理措施，形成常态整治机制，切实改善城市环境面貌，累计动员干群1万余人次，清理垃圾3万余吨。
以敢抓狠劲抓基础，着力完善城市功能配套，做到“筋骨”壮实。将加强基础设施建设放在首位，把“关键小事”办成“暖心大事”，全镇干部放下身段、放低姿态、放平心态，走进街道、走进巷尾、走进民家，近距离看、面对面听、点对点问。聚焦群众心里的烦心事、揪心事、闹心事，紧盯群众身边的小事、急事、难事，比如群众反映的下水道不通、沟渠河水排灌不畅、物业管理不规范等等，通过问计于民，问需于民，问政于民，把民生实事与群众诉求同步衔接、精准对接，推进人行道、停车场、健身器械、垃圾箱、公厕等便民设施建设，目前对接县住房和城乡建设局、县文化和旅游局、县城发集团修建便民基础设施200余处。
以善抓巧劲抓根本，着力提升市民文明素质，做到“心灵”美丽。紧紧围绕人，不断提升人，着力培育文明**8人。结合测评体系标准，以建设社会主义核心价值体系为根本，以公民思想道德建设为重点，组织开展社会主义核心价值观“进社区、进学校、进家庭、进机关”，大力整治不文明的人和事，净化不良风气，唱响主旋律，弘扬正能量。
以常抓韧劲抓导向，着力营造浓厚创建氛围，做到“细胞”活跃。把创文发现的“关键小事”办成“暖心大事”，把群众呼声作为“第一信号”,把群众需求作为“第一选择”，把群众利益作为“第一考虑”,把群众满意作为“第一标准”。坚持以人为本“创建为民”，发动群众“创建靠民”，营造浓厚的创建氛围，让群众广泛知晓、广泛参与。创建宣传工作全面升温，充分利用报刊、广播、电视、微信、互联网等新闻媒体，开展全方位、多角度、立体化的宣传发动，充分调动市民群众参与和支持创建的积极性。特别是充分发挥学校涉及面广、人员集中的优势，通过学生将创建工作的重点内容、具体要求渗透到每一个家庭，覆盖到整个社会，目前发动学生1万余人。
下一步，**镇将以“咬定青山不放松”的目标引领，坚持目标导向，用共同的目标来统一团队的思想、步伐、行动；以“众人植树树成林”的群众参与，让群众在参与中统一思想，在参与中受到教育，在参与中感受收获；以“万人操弓射一招”的上下同心，所有党委成员身体力行，靠前指挥，不分你我，不分层级，心往一处想，劲往一处使；以“一天星斗共光辉”的分工合作，充分发挥团队精神、一盘棋思想，只求尽职尽责，只求尽善尽美。
新员工个人工作总结代写。
访民情解民忧工作总结篇九
_乡团委结合乡党委、人民政府开展“赴基层，转变作风，服务群众”活动的安排部署，以“进青年门、知青年情、解青年难、暖青年心”为主题，深入开展“走进青年”六个一活动，充分发挥各级团组织和广大团员、团干部在维护社会稳定工作中的影响和作用，全面促进团的各项工作整体推进。
3-4月份，_乡、村两级团干部在农村、进城务工青年中开展一次了访谈活动，集中两个月时间，团委书记亲自带头、全乡团员干部参与，深入基层、深入实际、深入青年，集中开展走访活动。本次对我乡农村青年状况的调查力求做到全面覆盖，专注重点，即全面了解现状和问题，又要重点解决存在的核心问题。全乡团员干部分为7个小组下村走访入户，包括农村青年、进城务工青年、返乡大学生、“两后生”、爱国宗教人士、乡村干部、大学生村官、闲散待业青年、重点人员等各类人群，汉族、维吾尔族、回族、蒙古族等各民族青年共200余人。
通过走访调查，从我乡农村青年总体现状上看，大致体现出以下问题：一是农村青年文化层次偏低，整体素质不高，缺乏职业技能，就业面狭窄。二是农村青年群体的思想呈现多元化，缺乏责任感和忧患意识，忽视自身思想品德的修养。三是广大农村青年进入市场前缺乏人才、科技和资金服务，增收成才缓慢，发展前景不乐观，致富门路狭窄。四是农村青年文化建设重视不够，法律意识淡薄，农村青年成长环境较差。
农村青年作为当前我国青年的主体，他们的生存、生活及发展状况更对发展农村经济，稳定农村社会起着至关重要的作用。为了做好新形势下农村青年群众工作，推进我乡农村共青团工作，加快社会主义新农村建设步伐，建设和谐塔拉，作为党的助手和后备军，我们如何把握形势，抢抓机遇，推动农村共青团工作的发展，既是党的需要，也是现时团组织适应新形势、保持组织发展力和生命力的需要。
基于以上团情现状，我们认为必须改变原有的思维和工作模式，走出一条符合现实的共青团工作的路子。
一是要正面引导，加强教育，提高农村青年思想素质。在新形势下，要针对新情况、新问题变换教育内容和方式以提高思想教育效果。要为青年提供切实有效的服务，这是共青团工作的出发点和落脚点，不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础，对青年热点问题，如农村青年人才培养，农村青年回乡创业，要大处着眼，实处着手，解决实际问题。
三是不断创新推进工作的方式方法。随着农村工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化不断深入，随着农村青年、社会结构、组织形式、利益格局的深刻变化，创新推进工作的方式方法，对于增强团组织活力，做好新形势下农村青年群众工作具有重要意义。
四是要加大团干培养管理力度。把团干培养管理工作纳入农村干部培养管理范围，积极争取把团干部队伍建设纳入到党的后备干部队伍建设之中进行统一管理，对那些有发展潜力的团干部，可以放到关键岗位、重大活动、艰苦环境和情况复杂、矛盾突出、困难较多的地方进行锻炼，在使用中培养、提高、识别团干部，促进农村共青团干部队伍整体水平的提高。
五是培育新青年。推进新农村建设，中心是发展农村经济，核心是增加农民收入，农村共青团工作必须在这两个方面做文章。发展农村经济，关键靠人才。要着眼于培养有文化、懂技术、会经营的新型农村青年，广泛开展职业教育和技能培训，使走出出去的农村青年具备熟练的务工技能，留下来的农村青年掌握先进实用的农业技术，搞创业的农村青年掌握一定的经营管理知识。
六是完善推进农村共青团工作的保障体系。从经济学角度来看，市场经济条件下推进农村团的工作，必须拥有资源，必须具备能力。没有一定人、财、物做保障，推进和落实农村共青团工作就是一句空话。完善农村共青团工作的保障体系，必须坚持公益性和社会化结合，着力解决资源、人员、阵地瓶颈制约。
访民情解民忧工作总结篇十
3月18日，我们一行人步行来到慈坑村康告市、罗田坳、文田脑、案背几个小组，这几个小组相对集中，在村子里有相对较多的良田，村民们习惯种植粮食糊口。村主任刘小军戏称这里为慈坑的小粮仓。
刚想去一农户家谈谈，就听见两夫妻在吵架，仔细听着，原来是说耗子把谷仓给啃烂了，夫妻俩正在吵嘴呢。老婆婆怪老伯不去买个铁皮谷仓，只知道省钱。老伯却说着老婆婆不知道现在市场物价多高，一个就是三四百，不省钱不行。
我们赶忙上前劝架。接着了解具体情况，工作组的温柏林同志，当场拍板：“您先到村委登记，然后村委统一到市粮食局采购，价格方面，农户出40%，粮食局会垫付60%，也就说一个三四百的谷仓，您花百来块就可以买到了。”
老伯听着半信半疑，说：“真的，还有这样的`好事？”我们一行人笑着说，“老伯还请你去多宣传宣传，大家一起来登记，反正人多不怕被骗吧。”
这一措施一宣传，晚上，村主任刘小军就不停地接到电话，问这个铁皮谷仓的情况，怎么个买法。
群众们都很欣喜，感觉到“三送”工作组的本领真是大；而事实上，我们也只是尽己微薄之力，想要全心全意为群众做一点点力所能及的事情。
访民情解民忧工作总结篇十一
要围绕xxx村和xxx社区群众身边、房前屋后的民生实事小事，办好一批民生实事。下面是天涯涛源本站小编给大家带来的在2022年下基层察民情解民忧暖民心实践活动会上的讲话，希望大家喜欢。
同志们：
党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动是一项重要活动，市委对这次活动高度重视，党史学习教育领导小组直接从xx牵头改为xx牵头，昨天上午召开了专题会进行研究，并对我市此项活动作了重要安排部署。下面，我根据市委专题会的精神和xx的指示精神，对开展好这项活动讲三点意见：
一、提升政治站位，统一思想认识。
(一)要认识到，开展实践活动是践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。所有机关干部要认真学习省市关于党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动方案，深刻理解活动意义，搞清目标方向，找准方法路径，深入基层、深入企业、深入群众，主动作为，把全心全意为人民服务落实到具体实际行动中。市委xx已经给我们做了很好的榜样，上周四全市动员会结束后，xx第一时间到企业、社区、农村，与群众面对面座谈，对社区、群众提出的问题当场安排相关部门解决落实。xx所有机关干部一定要以此为契机，走出办公室，到社区走街串巷，到村民田间地头，到群众家里，拉拉家常，解决实际问题，不断反思、改进自己工作作风与方法。
(二)要认识到，开展实践活动是推动党史学习教育常态化长效化的有力手段。本次实践活动是去年党史学习教育主题的延续，去年xxx牵头开展“我为群众办实事”活动，办了几千件好事实事，为xxx村修建了文化广场、打通了部分断头路、增添了残疾人康复器材、提升了饮水质量。但主要层面在xx班子成员，在xx以上干部。今年实践活动要求所有党员干部都要参加，都要下基层，为群众办好事、办实事。希望每名干部都是一面旗帜，在实践活动中，为企业、群众分忧解难，在与其他单位同志交流或者机关内部大讨论的时候，能把为群众办的实事好事说得出口、拿得出手，为自己添彩，为单位争光。
(三)要认识到，开展实践活动是锤炼组织工作群众基础的有效途径。“民惟邦本，本固邦宁”，要把服务群众作为工作的根本价值取向，坚持把群众呼声作为组织工作的第一信号，及时回应群众对xx、xx、xx等方面的关切和诉求。全体干部要借助此次实践活动用群众这面镜子去审视、反省、改进工作，弄清群众期盼、找准工作差距、明确努力方向。xx工作决策是不是顺民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要广泛听取群众意见，请群众评议。
二、积极主动作为，增强活动实效。
活动的开展主要分下基层、察民情、解民忧、暖民心四部分，围绕这四点，我们要明白下基层的形式、察哪些民情、怎么解民忧、如何暖民心。
(一)要真“下基层”，深入了解社情民意。一是要带着感情“敲家门”，换位思考“叩心门”。班子成员带头，每名干部要应下尽下，倾听群众心声，关心孤寡老人、留守儿童、残疾人、离退休老干部、困难党员等特殊群体，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，出实招、办实事、求实效，每名党员干部着力解决1-2件群众反映强烈的问题，以机关干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。二是要按照“百名干部进百企服务企业促发展”活动要求，当好金牌“店小二”。深入xx、xx等企业一线，了解他们所思、所需、所盼，与企业管理层、员工深入交流，帮助企业建强党组织，落实好“雁阵计划”，以xx促xx，破解发展瓶颈，化解发展难题。三是要到联系帮扶的xxx村及xx社区，提出意见、整合资源，促进基层党组织有序高效运转。领导班子要带头深入机关联系帮扶的xxx村及xx社区，整合多方资源，针对基层治理中的难点、堵点问题想方法、找路径，帮助建优建强xxx村及xxx社区“两委”班子，帮助在乡村振兴、疫情防控、矛盾化解、困难帮扶、人居环境整治、精神文明创建等方面，推动xxx村及xxx社区不断提升基层治理效能。
(二)要真“察民情”，精准建好四张清单。要深入联系企业、xxx村和xxx社区，同企业、群众近距离接触、面对面拉拉家常，摸清企业、群众最期待什么、最需要解决什么，作为一名干部能做什么，深刻体会群众的酸甜苦辣，全方位摸实情、找良方，及时向机关党委报告收集问题情况及解决问题思路。要开展大调研活动，围绕xx平时考核成果运用、xx、xx、xx等课题，结合全市换届后领导班子运行情况和干部队伍建设，通过开展实地走访、个别座谈等多种形式，开展大调研活动，认真听取干部、群众的意愿、诉求，了解掌握全市各级班子履职情况、政策落实情况、民生改善情况，总结各地在基层治理中好的经验做法，撰写调研报告，为市委在选人用人上提供决策参考，推动各级党组织更好服务群众、服务企业，促进各项惠民、惠企政策落实。要开展大讨论活动，机关要逐一对前期走访、调研的问题来一次汇总讨论，讨论可行性，分层分类形成路线图、任务清单。要定期梳理总结问题解决情况，形成效果清单，确保此项活动取得实实在在的成效。
(三)要真“解民忧”，努力办好民生实事。要围绕xxx村和xxx社区群众身边、房前屋后的民生实事小事，办好一批民生实事。完善信访接待制度，将相关政策解释好、群众疑问解答好、信访矛盾化解好。要持续推进“xx”，强化对老干部、老党员精准化服务;帮助解决一批群众反映的家长里短的闹心事，化解一批邻里纠纷，多一些“三尺巷”。实施“xx”，打造xx、xx、xx等xx新品牌，大力推进“xx”计划，助力企业技术攻坚;紧密围绕“xx”进行谋篇布局，不断推进xxx社区、xxx村补短板强弱项，实现村级党组织战斗力、引领力、凝聚力、服务力全面提升。
(四)要真“暖民心”，切实践行初心使命。要出真招、见实效，让人民群众看到效果、获得实惠。一是要坚持“爱心”下乡。不定期开展系列“爱心服务”活动。如，联合医院开展“义诊”活动、关心下一代“送教上门”、春节前开展送对联下乡、关怀慰问等活动，推动资源下沉、服务下沉，让群众乐在家门口，笑在心底里。二是要广泛深入开展政策宣讲活动。聚焦群众关心的热点难点问题，深入开展普法宣传、环保宣传、自建房建设等政策宣讲活动，通过“喜迎二十大启航新征程”老年书画展、编排“喜迎党的二十大”文艺节目(舞蹈、诗朗诵、二胡等)群众喜闻乐见的方式宣传党的政策，做好释疑解惑工作，把群众思想工作做细做实。三是要做好常态帮扶。机关领导小组办公室要及时总结实践活动好的做法，固化为长效机制。
三、强化组织保障，凝聚工作合力。
(一)要强化组织领导。办公室要结合实际认真研究，结合省市活动方案制定机关实施方案，成立工作领导小组，立即着手开展此项活动，早下基层、早发现问题、早解决问题。指导考核组要按照全市统一安排，积极动员组织党员干部参与实践活动，强化对实践活动的指导考核。部班子成员要以身作则、带头示范，做好表率，部务会每月听取一次进展情况汇报，研究解决活动开展中的困难。办公室要将实践活动开展情况纳入机关年度考核内容，推动全体机关干部责任上肩，做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。
(二)要弘扬务实作风。把实践活动作为应对疫情带来的不利影响、作为切实解决基层群众生产生活困难的有效抓手，多做一些群众有获得感的小事、实事，坚决杜绝搞“花架子”“走过场”。大力推行“一线工作法”，在一线掌握情况、在一线发现问题、在一线研究思路、在一线检验成效、在一线转变作风、在一线现场解决问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，为党的二十大和省第十二次党代会胜利召开营造良好环境。
(三)要营造浓厚氛围。各科室要及时总结所在科室开展实践活动的好经验、好做法，并积极向各级媒体杂志投稿至少1篇。xx和xx要发挥好对外宣传推介的牵头抓总作用，既带头撰写重量级经验文章，又会同其他科室共同做好经验材料的修改、把关、提升、推介工作。xx要充分运用xx、xx、xx等平台，大力宣传机关开展此项活动的做法，机关干部中涌现的好人好事，用先进典型激发奋进力量，用反面案例警示党员干部。
访民情解民忧工作总结篇十二
按照省委先进性教育办公室的统一部署和要求，***在先进性教育活动中立足实际，深入开展机关党员“结穷亲、解民忧、受教育、促发展”主题实践活动，真正为基层服务、为群众服务，以实际行动让群众实实在在地体会到了开展先进性教育活动使党员干部发生的新变化，使自己得到实惠，据不完全统计，参加这次主题实践活动的机关干部人，结对帮扶因难群众人，传递致富信息条，帮扶致富项目个，帮扶资金万元，为群众办实事件，走访慰问困难企业个户，困难老党员户，困难群众户，发放慰问金万元。现将这次活动总结如下：
一、组织落实措施硬。
接到省委关于先进性教育活动领导小组的通知后，我*结合活动的开展情况，立即分别召开*委常委扩大会议、活动领导小组成员会议，统一思想，提高认识，专题研究部署开展这次主题实践活动，*活动办公室立即转发省里的通知，制定具体实施意见，落实具体措施，在机关党员中迅速掀起了开展这次主题实践活动的热潮，为了把活动开展的更深入，更扎实，我们还把这次主题实践活动延伸到了第二批开展先进性教育活动的乡镇办机关党员，*级党员领导干部全部甩应酬、挤时间带头下企业，到村队，访贫问苦，与困难的户帮扶结对，为普通党员干部做出了榜样。各部门、各单位、乡镇办班子成员带头结穷亲、解民忧，既解决帮扶对象的燃眉之急度难关，又帮技术指路子，树信心，鼓干劲，把党和政府的关怀送到了群众家中和心坎上。
二、发挥优势解民忧。
我*在这次实践活动中注重引导各部门、各单位的优势，结穷亲、解民忧。各部门、各单位都能立足部门、单位的实际，贴近群众，准确定位，发挥优势，突出实践活动效果。*工商分局班子成员和各科所负责人分别选定一家企业作为帮扶对象。从政策上引导扶持，支持企业改制，鼓励民营企业组建企业集团，实现产权多元化和资本社会化，引导骨干企业突出特色经济，发挥*位优势。从综合治职能上促进，充分发挥登记注册职能，积极支持企业发展连锁经营，充分运用合同管理职能，帮助企业争创各级“守合同、重信用单位”，提升企业信用等级和诚信形象，充分运用商标广告管理职能，引导企业实施名牌战略，维护企业的商标专用权。从协会服务上帮助，积极组织骨干民营企业开拓市场，发展科技型民营企业，帮助民营企业建立党团组织，党员制度，提高管理水平，同时，*工商分局积极落实下岗人员的各项优惠政策，对持有劳动保障部门核发的《再就业优惠证》办理营业执照从事个体经营的下岗失业人员，在享受扶持的期间，一律按规定对个体工商户实行“零收费’’。发挥企业登记管理职能，支持国有企业挖掘内部潜力，兴办第三产业，增加多形式就业岗位，安置下岗他流人员。积极引导下岗失业人员在个体私营企业实现再就业，引导下岗失业人员更新择业观念，兴办个体工商户的私营企业。*残联在已投资5万元为*聋哑学校建立语训室的基础上，1月29日又为20名残疾儿童解决了用书等生活学习费用17500元，并送去一万元的慰问金，让广大残疾儿童从小就体会了党的.关怀和社会大家庭的温暖，自觉树立起了战胜困难、自强自立的信心，鼓起了好好学习、成为社会有用之才的勇气，为家庭和社会减轻了负担。针对春节前持续低温的实际，*农业局发挥技术优势，组织十多路队伍分头到各乡镇大棚、果园、田间进行技术指导，受到了广大菜农、果农、粮农的欢迎。*水产局主动与山孚食品公司结成帮扶对子，协助该公司对水产品市场进行考察，加强技术指导。*畜牧局主动与滨北镇的薛家村结成帮扶对子，减免有关费用，帮助该村完善奶牛养殖小*建设。*卫生局积极组织30多名医护人员参加三下乡活动，发放药品240盒，12996元；发放宣传手册1000份，传单5000份，接受咨询200人次，义诊360人次。
访民情解民忧工作总结篇十三
7月6日，晴，我与工作人员早上7点准时起程，载着满满一车钢筋、水泥、电力器材等物资，驱车赶往联系帮扶村—横梁乡横梁村。因为我们在上次走访时，乡村两级领导和群众普遍反映，横梁村在横梁乡是一个最大的村，每年夏季地下水位下降，多人和6000多头大小牲畜和羊只饮水存在严重困难，得知这种情况，公司决定把迫切需要解决的人蓄饮水困难解决好。
一路上，蜿蜒的山路坑坑洼洼，透过车窗，山路两边的高山，峰峦雄伟，连绵起伏，我深吸一口山间清新的空气，心情格外舒畅，自开展‚联村联户，为民富民‛行动以来，这是我第6次去联系村。
经过两个小时的长途行驶，上午8点50分，我们来到了横梁村，乡里的杜乡长、村里的马书记得知我们要来，早早便在村口等候，当载着物资的车缓缓停下时，杜乡长三步并作两步走到车前，望着车里的物资，激动的说：“村里饮水、行路难的问题这下终于可以得到彻底解决了。‛简短的寒喧后，村里的马书记发动群众开始卸载车上的物资，搬钢筋、背水泥、抬电线、卸水泵，村民们别提有多高兴，就像自个家分年货似的。
‚这些就是你们修水井、搭渡桥和做牲畜引水槽的所有材料，两台水泵、2.5吨水泥、100公斤钢筋、11根44米饮水铁槽、100米地埋线……‛我将物资材料一一细说了一遍，然后将清单交到了杜乡长手中。杜乡长握着我的手，一个劲地说谢。
上午10点20分，我和工作人员来到了村委会，就修水井、搭渡桥，安装牲畜引水槽事项和乡、村两级领导以及村里的代表进行了商议，经过一番讨论研究，决定由村里的马书记具体负责组织村里的群众进行修建，电力线路方面由我们基层供电所的同志具体负责，双方商定一致，计划于7月底全部完工。公司决定下一步，对联系村移民搬迁的农户，一方面给予资金上的扶持，另一方面，在电力线路架设方面，由公司全部负责，为搬迁农户提供‚一条龙”服务，同时，还为搬迁户赠送一台电磁炉，让农户享受清洁能源。当我把这一消息告诉大家时，乡、村两级领导以及村里的代表纷纷表示赞同，拍手叫好。乡里的杜乡长笑呵呵地说：“和城里人对亲戚就是好!”我说：“‘双联’活动就是让我们认亲戚，不仅给你们宣传富农惠民的好政策，和你们一同商量发家致富的好法子，还要帮助你们解决最需要解决的困难和问题，最终让你们脱贫致富。”
临近晌午，村里的马书记和百姓硬是挽留我们在村里吃饭，然而我明白，村里人生活困难，加之农忙时节，大家都要下地干活，为了不给大家添麻烦，我便找了个理由婉言谢绝了。临走时，我告诉大家，我会常来走‚亲戚‛。
访民情解民忧工作总结篇十四
进一步规范信访处置程序，推动接访、处置、答复、维稳等信访工作全流程制度化，下面是天涯涛源本站小编给大家带来的2022年干部在下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会上的演讲范文，希望大家喜欢。
同志们：
根据市委、市政府部署安排，经局党组研究决定，今天召开市住建局党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会，主要任务是：认真贯彻落实党中央和省、市推动党史学习教育常态化长效化、走好新时代党的群众路线决策部署，严格落实全省、全市党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动动员大会精神，动员市住建局党员干部，树牢以人民为中心的发展思想，深入基层一线倾听群众呼声，发现问题、解决问题、促进发展，持续维护平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境，以优异成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。下面，我讲三点意见。
一、提高站位、强化认识，切实推动实践活动入脑入心。
5月20日，省委召开全省党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动动员大会，向全省党员干部发出了响亮号召;5月26日，全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员部署会召开，提出了明确要求。开展这次实践活动，是省委贯彻落实习近平总书记重要指示精神的具体行动，是湖北践行党史学习教育常态化、长效化的生动实践，市住建系统要准确理解和把握省委开展此次实践活动的战略考量，迅速把思想和行动统一到党中央和省、市决策部署上来。
(一)开展实践行动是深化党史学习教育的务实之举。
今年3月，中共中央办公厅印发了《关于推动党史学习教育常态化长效化的意见》，明确提出“六个着眼、六个坚持不懈”的要求，即着眼坚定历史自信，坚持不懈把党史作为必修课、常修课;着眼增强理论自觉，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑;着眼提高政治能力，坚持不懈领悟“两个确立”决定性意义、坚定做到“两个维护”的高度自觉;着眼强化宗旨意识，坚持不懈为群众办实事办好事;着眼激发昂扬斗志，坚持不懈弘扬伟大建党精神;着眼永葆初心使命，坚持不懈推进自我革命。推动党史学习教育常态化长效化是建设马克思主义学习型政党的一项长期重要任务。省委号召全体党员干部开展实践活动，是对党史学习教育的继承和深化，全市住建系统党员干部要从强化宗旨意识、践行初心使命、筑牢党的执政根基的政治高度，深刻认识此次实践活动的重要意义，不断增强开展实践活动的政治自觉、思想自觉和行动自觉。
(二)开展实践活动是顺应人民群众期盼的现实之需。
城市交通瓶颈还未完全打通，存在市民出行难、行路难现象;房屋安全隐患排查整治仍需加强，居民自建房屋尤其是经营性自建房屋排查整治力度有待进一步加大;受房地产下行影响，建筑业后续发展动力明显不足，建筑业产值增速逐步放缓。围绕这些群众期盼、企业关切的问题，住建系统党员干部要始终坚持人民至上、心系群众，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，帮助市场主体和群众排忧解难、共克时艰，以自身工作的确定性、主动性，应对外部环境的不确定性、挑战性。
(三)开展实践活动是营造“三个环境”的必要之策。
今年是政治大年，党的二十大和省第十二次党代会将要召开，持续保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境是当前工作的重中之重。近期，党中央、国务院和省市对经济发展、安全生产、信访维稳等工作格外重视、密集行动，大家要时刻保持高度的政治敏锐性，切实提高政治领悟力、政治判断力、政治执行力。房地产业和建筑业是我市国民经济中的重要基础性、支柱性产业，在扩大就业、促进税收、拉动gdp、带动上下游关联产业发展方面有着不可替代的作用。推动房地产市场平稳健康发展、保持建筑业产值合理增长，对稳住全市经济大盘意义重大、作用明显。近期，国内安全事故多发，安全生产形势不容乐观。
要深刻汲取事故教训，坚决扛起保安全护稳定政治责任，切实抓好建筑工程安全生产和居民自建房屋安全隐患排查整治，全力维护社会大局平安稳定，做到“促一方发展、保一方平安”。住建系统信访纠纷占全市总量的三分之一左右，任务繁重而艰巨，要聚焦重复信访事项和信访积案，建立健全滚动排查、及时梳理、持续化解、定期研判的常态机制，最大限度控增量、减存量、防变量，营造良好的社会环境。
此次实践活动，市住建系统党员干部要切实做到提站位、强能力，下基层、办实事，解民忧、暖民心，保稳定、促发展，确保政治安全、社会安定、人民安宁，以优异成绩喜迎党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。
二、对标对表、靶向施策，切实推动实践活动见行见效。
住建系统实践活动方案已印发，大家要认真研读、深刻领会，严格落实此次实践活动部署要求，强化公仆意识和为民情怀，用住建干部“辛苦指数”换取人民群众“幸福指数”。
(一)坚持“身入心到”，带着使命下基层。
党员领导干部下基层，是我们党联系服务群众的一项制度性安排。局领导班子成员要带头发挥示范作用，切实践行“一线工作法”，结合联系重点工作、基层联系点等工作机制，结合上级要求、自身实际、当前工作，带领住建系统党员干部积极下基层，确保应下尽下、能下尽下，实现党员干部下基层全覆盖和基层单位、服务对象全覆盖。
一是下行业企业。局党组班子成员要结合职能分工，把建筑业企业、物业企业、房地产开发企业等“四上”企业和“四上”后备库企业纳入服务对象，每人联系包保1-3家企业，着力解决1-2件群众反映强烈的突出问题。局分管领导和局机关业务科室、局属单位主要负责人要对市直对口业务企业做到走访“全覆盖”。
二是下社区村湾。住建系统党员干部要按照“双报到双报告”、驻村帮扶等要求，结合工作实际统筹安排，自觉深入村(社区)，进网格、进小区、进村湾、进楼栋、进农户，积极参与基层党建、疫情防控、社会治理、“五城同创”、乡村振兴等工作，既避免一窝蜂，又避免挂空档。
三是下建筑工地。常态化深入建筑工地一线，督促指导建设单位和施工单位落实防疫、安全生产等主体责任，加强建筑施工扬尘监管，确保建筑工地施工做到“六个百分百”。同时，要了解项目管理人员的期盼，倾听项目责任单位对住建部门的意见。
四是下基层单位。局党组班子成员每人负责联系一个县(市、区)，加强对各县(市、区)住建工作的统筹指导，健全完善上下联动机制，协调化解工作难题;要结合职责分工，集中开展蹲点式、沉浸式调研，重点掌握党中央决策部署和省、市工作安排在住建领域落实情况。局机关各科室和局属各单位负责人要通过走访、座谈、问卷等方式，充分听取和征求基层意见和建议;其他党员干部要多与群众沟通交流，及时向单位党组或科室、部门报告有关情况。
(二)坚持“全面精准”，带着问题察民情。
要主动深入群众、深入一线，扑下身子听真话、察真情，真研究问题、研究真问题，切实做到“四察”。
一是察中央决策部署和省委、市委工作安排落实情况。全面梳理中央决策部署和省委、市委工作安排在住建领域落实情况，找准工作中存在的短板，及时纠正偏差，完善工作措施。对照全市六大行业领域共337条政策服务清单和《关于建设建筑业强市的若干意见的通知》、《关于促进*中心城区房地产市场平稳健康发展的通知》，重点察住建领域惠企政策落实情况，及时掌握企业对惠企政策的知晓率、满意度，推动住建领域行业企业对惠企政策“应知尽知、应享尽享”。
二是察人民群众急难愁盼。要深入群众，倾听民声，努力掌握群众到底怎么想的、群众真正需要什么，及时回应群众关切，切实把群众所思所忧所盼转化为问题清单、任务清单、效果清单“三个清单”。局党组每月要专题研究一次察民情收到的情况，梳理形成群众反映的问题清单，研究确定服务群众的任务清单，跟踪形成任务落实的效果清单。同时，要通过网站、报纸、电视台等媒体，公布公示问题清单、任务清单、效果清单“三个清单”，接受社会监督。
三是察安全生产风险隐患。安全生产是红线、是底线、是生命线，关乎人民群众生命财产安全和社会稳定，关乎党和国家长治久安。要认真落实国务院安委会制定的十五条硬措施和“三个必须”“两个清单”监督管理责任，按照“隐患排查见底清零，隐患整改标本兼治”原则，全面开展住建行业重点领域安全隐患排查整治，扎实开展“安全生产月”活动，高质量完成国安委巡查反馈问题整改，切实守好住建领域安全生产底线。落实建设工程消防设计审查验收暂行规定和实施细则，进一步规范消防审验和市场行为。扎实抓好居民自建房屋安全隐患排查整治，确保今年7月底前，基本完成所有居民自建房屋安全隐患排查、评估鉴定、抽查核验和经营性居民自建房安全隐患整治工作;9月底前，彻底消除城乡居民自建房屋安全隐患，坚决遏制房屋安全事故，切实保障人民生命财产安全，让群众住上“安心房”。
四是察市场主体诉求建议。完善住建系统“房屋质量”和“物业服务”热线接听、受理、办理、反馈机制，优化“店小二”专线服务，动态掌握市场主体诉求。建立主动对接、现场办公机制，深入企业生产一线，与企业负责人面对面沟通交流，了解企业诉求，梳理企业反映的问题清单，不遗余力帮助企业解决实际问题。
(三)坚持“务求实效”，带着责任解民忧。
住建工作处处落脚民生，件件关乎百姓生活。要进一步学政策、学业务、强本领、提能力，聚焦群众最期盼、企业最急需、发展最迫切的问题，持续深化“我为群众办实事”活动，千方百计出实招、办实事、解民忧。
一是解企业发展之忧。扎实开展“联企业、送政策、解难题、稳主体”帮扶活动，推动落实住建领域48条惠企政策，帮助行业企业挺过去、活下来、发展好。实施“四上”企业培育行动，发挥市“四大家”领导包保28家建筑业企业示范作用，推动全市有资质、符合纳统标准的建筑业企业应统尽统，力争全年新增建筑业纳统企业20家以上。实施企业经营范围拓展行动，支持骨干企业向上下游产业延伸，拓展专业资质类别，对申报市政公用、公路、水利、机电、消防等专业资质的建筑业企业，开设绿色通道，力争全年晋升市政公用施工总承包一级资质1家、其他专业总承包一级资质6家以上。积极争取上级部门支持洲天公司、湖北远大、扬子江公司申报特级资质，加快实现我市特级企业“0”的突破。深入开展“银企对接”“校企对接”，协助企业做好融资、用工等生产要素保障，及时解决企业实际困难和问题。深化工程项目审批制度改革，实施工程建设项目审批“金点子”行动，持续优化住建领域营商环境。优化用水用气服务，落实工商用户建筑区划红线外用水用气工程安装“零投资”。
二是解市民出行之忧。强力推动交通基础设施“增密、互通、提质”，打通“瓶颈路”，畅通“民心路”，破解群众出行难题。深入推进住建系统牵头实施的总投资60.31亿元共21个政府投资项目建设，确保今年12月底前，顺利完成澴川路改造、董永北路立交桥、宝成南路桥、滚子河一桥等重大交通基础设施项目。
三是解居住环境之忧。持续改善人民群众居住条件，切实让市民住有所居、住有宜居。推进城市公租房建设，进一步规范公租房申请程序。加大保障性租赁住房供给力度，建设保障性租赁住房1055套，发放住房租赁补贴2010户，筑牢困难群众安居梦。做好棚户区改造项目申报和实施，力争开工各类棚户区改造320套，基本建成5638套。加快总投资11.57亿元的240个老旧小区改造，争取9月底基本完工，推动城镇老旧小区旧貌换新颜。聚焦“小切口”“高频事”，复制推广水电气网联合报装、老旧社区加装电梯等“一事联办”主题事项。
四是解城市安全之忧。系统化全域推进海绵城市建设国家级示范城市，重点抓好示范样板项目建设，全力打造会呼吸的水乡园林城市。按照《*市城市内涝治理系统化实施方案》要求，“一点一策”加快治理中心城区69处易涝积水点，确保能应对30年一遇特大暴雨，告别城市“看海”现象。深化城区基础设施建设三年补短板攻坚行动，力争完工项目37个、完成投资38.73亿元。扎实推进严桥片区、熊咀片区、月湖片区、长征南路片区城市“双修”，加快董湖公园、航空公园、长征玉泉王家湾片区雨污分流改造。加强公共供水管网漏损控制，综合漏损率控制在8%左右，持续保持全省领先水平。
(四)坚持“主动及时”，带着真情暖民心。
全面开展“四大行动”，帮助基层群众共建美好家园，让城市更安全、更高效、更和谐，让人民群众生活得更方便、更舒心、更美好。
一是开展美好环境和幸福生活共同缔造行动。坚持用“绣花”功夫提升城乡功能品质，有序引导全市城市社区积极参与绿色社区创建，加快实现社区人居环境整洁、舒适、安全、美丽的目标。深化“功能镇区”建设，按照“七补齐”要求，高标准创建“功能镇区”示范乡镇21个、省级农村生活垃圾分类示范村35个。落实《*市推动城乡建设绿色发展实施方案》，加快形成低消耗、低排放、高效益、高质量的城乡建设方式，力争新增建筑节能能力4.8万吨标煤、创星级绿色建筑1万平方米、既有建筑节能绿色化改造18万平方米以上。
二是开展结对帮扶行动。充分发挥市住建局乡村振兴工作队作用，驻村干部要做好经常性走访和政策宣传工作，协助帮扶干部定期走访结对户。住建系统党员干部要聚焦易返贫致贫监测户、独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、特困人员、身体残疾、精神障碍等特殊困难群体，广泛开展“结穷亲、送温暖、献爱心”、点亮“微心愿”、“童伴妈妈”等结对帮扶、志愿服务、公益慈善活动，用实际行动彰显住建温度。
三是开展物业管理规范提升行动。要坚持以党建引领提升物业管理水平，推进物业管理规范化、物业服务标准化。完善物业服务质量考评机制，定期开展物业企业“好差”评，加快形成优胜劣汰的市场环境。扎实开展物业“手牵手”等行动，促进共建共治共享。深化老澴河沿线党建引领社区治理示范带建设，打造“红色物业”示范小区12个。全面开展“三类”物业小区典型示范创建，争创一批省级美丽家园示范小区。
四是开展信访矛盾纠纷化解行动。信访工作是“送上门的群众工作”，要按照《信访工作条例》，进一步规范信访处置程序，推动接访、处置、答复、维稳等信访工作全流程制度化，促进信访矛盾“减存量、控增量”。围绕住建领域信访问题比较突出的物业管理、房地产开发等方面，定期开展矛盾纠纷排查化解工作，重点关注老信访户，及时把各类矛盾纠纷问题解决在萌芽阶段。第一时间做好湖北省阳光信访平台信访、“12345”公共服务热线、市长信箱和网络信访的初信、初访答复办理工作，坚决控制越级上访情况。充分发挥物业纠纷人民调解委员会作用，依法、及时、有效化解物业矛盾纠纷，力争物业信访投诉再下降20%以上。推动落实《*市住建局房地产领域涉稳风险隐患排查工作方案》，对全市排查出的10个涉稳隐患项目，要采取闭环监管，全时段监控发展态势，针对突出风险隐患及时成立化解处置专班，建立信息透明互动机制，定期主动向群众通报项目问题整改工作进展情况，切实消除上访群众抵触情绪，增强群众心理预期。
三、凝心聚力、务实重干，切实推动实践活动走深走实。
基层一线，是党员干部了解社情民意、向广大群众学习的好课堂，也是领导干部强化宗旨意识、提升群众工作能力水平的大考场。要精心组织、务求实效，迅速动员住建系统党员干部积极投身实践活动，领导带头、以上率下，压实责任、转变作风、严督实查，切实推动实践活动走深走实，确保经得起群众和实践检验。
(一)强化组织领导。
按照市委、市政府部署要求，局党组决定此次实践活动由市住建局党史学习教育领导小组牵头抓总，局党组成员、副局长周文波兼任领导小组办公室主任，下设综合协调组、考核监督组、活动保障组和宣传简报工作组，抽调精干力量集中办公。此次实践活动从今年5月中旬至12月底，共有四个阶段(5月下旬动员部署、6月底前全面开展、10月底前持续深化、12月底前巩固提升)。实践活动开展情况将纳入局领导班子、领导干部年度考核、述职内容，与职务职级晋升相挂钩。局党组班子成员要带头下基层、办实事、解难题，示范带动实践活动开展。局机关各科室、局属各单位负责人要亲自谋划、亲自部署、亲自推动，确保实效。要注重统筹兼顾，做到抓好活动开展与做好本职工作“两融合、两促进”。
(二)强化检查督导。
市住建局党史学习教育领导小组办公室综合协调组要加大统筹协调力度，及时掌握上级最新工作提示、工作动态，指导住建系统迅速反应行动，督促局机关各科室、局属各单位各司其职、各负其责。考核监督组要强化跟踪督办，把群众满意度作为衡量活动成效的重要标准，开展效果评估，加大正反典型公开通报力度，抓好情况通报，激励先进、鞭策落后，倒逼责任压实、目标落实。
(三)强化宣传引导。
要围绕迎接、学习、宣传、贯彻党的二十大和省第十二次党代会精神，采取多种形式深入宣讲党的创新理论和惠民惠企政策，进一步增信心、稳预期、促发展。局机关各科室、局属各单位要及时总结实践活动的特色亮点、典型经验，广泛宣传实践活动的成效、经验、做法，传递住建声音，讲好住建故事，打造实践活动“住建样板”。
同志们，做好党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动意义重大，责任重大。市住建系统党员干部要以强烈的责任感、使命感，积极行动起来，让实践活动取得实效、结出硕果，让人民群众看到变化、得到实惠，以实际行动“稳信心、防风险、稳增长、推改革”，为全市“打造副中心、争当排头兵”作出住建贡献!
访民情解民忧工作总结篇十五
按照县委党的群众路线教育实践活动统一安排和部署，人社系统紧紧围绕为民务实清廉的主题，以关注基层，惠及民生为理念，坚持领导带头，全员行动的原则，深入罗场镇村、解放村、村，访贫问苦、求贤问计，帮基层解难，为群众谋利，不仅较为全面地掌握了三村经济社会的发展现状、存在问题以及人民群众的愿望要求，还使人社广大党员干部在走实群众路线中倾听了解群众诉求、体会基层实情，达到了锤炼工作作风，激发工作热情的效果。现将有关情况报告如下：
一、基本情况。
走访期间，人社系统共出动干部200人次，通过组织开展座谈会、入户走访的方式，对所联系帮扶村进行了深入细致、务实有效的走访调查活动。共入户走访群众325户，访谈145户，向3000多名群众宣传新型农村养老保险、工伤保险、外出务工者人员权益维护知识等，散发宣传单3200多份，发放干部连心卡700多张。从调研情况来看，三个村的基本情况较为一致，地形条件相似，面积规模相当，发展水平相近，在交通区位、民生改善和村级组织能力建设方面并无明显差异。三个村主要经济来源是靠种地和外出务工，经济基础较差，发展较为滞后。近年来，随着党委政府对于三农问题的日益重视和农业投入力度的逐步加大，各项支农惠农政策的相继出台和贯彻落实，村两委在积极发展经济的同时，更加注重基础设施建设，村民收入有很大提，交通运输、看病就医、通讯联络、子女上学、居住条件都有明显改善，农民生活水平显著提升。
二、存在问题。
从走访调研情况来看，三个村还存在的制约经济发展、基础建设等方面的一些不利因素，有的是一直以来长期存在的难点问题，各个村具体情况也有所不同，但还是存在着某些相似之处。
1.基础设施建设落后。村组、至学堂组之间、村组和之间至今未通公路。解放村环线公路牛角邱地段部分路基坍塌，且路面较窄，仅3米宽，随着蚕桑产业的发展，生产生活物质的购买和农产品的外销都急需进一步拓宽路面。农户居住条件虽然有了很大改善，但也存在部分村民仍居住在七、八十年代盖的干打垒房子里。此外，至9个村民小组的部分河堤被洪水冲毁，600余亩良田灌溉受到严重影响。
2.建设资金严重缺乏。此次走访，我局共投入18000元建设资金帮助硬化解放村村委会，为村公所安装防护窗，改善村委办公环境。但修建村道、补修河堤等基础设施需要大量的资金投入，国家在这些项目的资金投入又十分有限，而村级组织收入少，无力承担此费用，其结果是基础设施实际投资为零，直接导致农业抗风险能力小，农民增收困难。
3.项目单一增收难。三个村传统产业为粮食种植，近年来又依靠地区优势大力发展蚕桑，但并未形成规模，村民仍处于等、靠、要的状态。大多数农户的主要收入靠外出务工，在家从事农业生产的多为留守老人、留守妇女和儿童。每遇自然灾害和经济形势波动，传统产业减产欠收，农户基本生活就受到影响，生活水平和质量大幅下降。此外，劳动力素质不容乐观，文盲、半文盲和小学文化程度的劳动力占了相当大一部分比例，固守传统，运用科学技术进行农业生产能力不，缺乏创新意识，农业产值低下。
4.社会事业建设滞后。近些年来，三个村的农村社会事业发展较快，村民的治安情况比较稳定，计划生育政策执行情况较好，村民应享有的低保、新农保、养老保险都很好的落实。但也看到，限制城乡发展的因素依旧存在，在某些领域还有扩大之势。在教育方面，大量劳动力外出务工，留守儿女及空巢老人问题日益突出。在医疗就医方面，尽管实施了新农合，但乡村卫生室就医条件较差，加之医疗费用报销政策的局限，农民就医的根本问题仍未全面解决。在社会保障方面，新型农村养老保险虽在一定程度上保障村民生活，但也存在着待遇偏低的问题，每月待遇60元的待遇甚至低于最低生活保障待遇，这在一定程度上影响到农民参保积极性。
5.农村劳动力就业困难。从调研情况来看，大多数农民工由于自身技能水平低，就业能力较差，创业意识更是薄弱，农民工就业和创业情况不容乐观。三个村缺乏必要的领头致富人，致富典型示范作用有待发挥，这种情况在现有村两委领导班子较为突出。
三、发展建议。
针对走访座谈中群众反映的问题和要求，我们能解答的按照政策规定进行了详细解答，能帮助想尽千方百计予以解决。局领导班子在听取民情走访情况后，根据村情民意和投入能力，从自身职能着手，确定了重点帮助解决部分农户生产发展问题的工作方案，挤出部分资金帮助解决农户春耕生产、技能培训、基础设施建设等问题。但要真正走上致富发展道路，更需要广大农民朋友一如既往地坚持自力更生、艰苦奋斗，用智慧和双手来尽快走上致富发展道路。我们对解决好此次调研所反映的突出问题、推进农村发展提出了以下建议：
1.坚持标本兼治、创新解决社会管理问题。进一步加强党的基层组织建设，通过建立健全各项规章制度，建设一支为农民谋利益、深得群众信任的干部队伍，尤其要注重选准和培养支部书记这个当家人和领路人。要引入考核竞争激励机制，落实村干部工资报酬、养老保险、医疗保险等待遇，从选、育、管、用等诸多环节对村干部队伍进行规范化管理。完善村干部绩效考核办法，组织实施村干部年度考核，并将考核结果与村干部待遇挂起钩来。
访民情解民忧工作总结篇十六
一大早起来，天灰蒙蒙的，有些冷，好像要下雪的感觉。可是我们办公室的一帮同事都忙的热火朝天，因为我们今天要去所联系的村里面去联系帮扶对象。
因为之前没有来过，一路上我们走走停停，为了不打扰镇政府的工作，也就没有找镇干部带路，但好在一些热心路人的指引，我们也就顺利地到达了。
对于26公里，起初也没有什么具体的概念，但真实的在路上的时候却感觉恐怕实际要比26公里多得多。在接近当地镇政府的地方有条小路，过沟，上坡，下坡，过铁路隧道……其实，这才是艰难道路的开始，从过了隧道不久就是六七十度的上山路，大约二十来分钟后才上去，之后就一直在山顶上起起伏伏地向目的地进发，而上山之后鹅毛大雪同时也飘了起来，感觉那些云彩好像就在自己的眉毛边上一样。
终于，在风雪中大家都赶到了一起，已经有村干部在那里等着我们，大家到齐之后就在村干部热情的指引下与自己结上的亲戚相认，然后帮大家将我们自己掏钱买的化肥送到了农户手里。
我们也都一家家地进行了拜访。并且逐户将家庭详细信息都记录在了自己的笔记本上，以便日后能够按照实际情况和需要来帮助他们大家。凡是去到的亲戚们对我们都相当热情，虽然需要帮扶，但是热茶、便饭都会摆上桌，言辞中不时地透露出对党和政府的感激，也让我们深切地体会到大家对我们的期盼和感谢。
晚上快六点的时候，终于将我们组的每家每户都拜访到了，大家才拖着疲惫的脚步，相互搀扶着往今天的集合点出发准备返回，在路上大家热烈地讨论着该怎样怎样帮助张家，又怎样去帮助王家等等，不知不觉中就回到了家里。
顾不上休息，倒杯水赶紧整理下今天记录的信息，完了还要好好联系这些亲戚呢……。
访民情解民忧工作总结篇十七
自县委3月30日召开全县深入学习实践科学发展观活动动员大会以来，**镇党委根据中央和省委、市委、县委的部署和要求，紧密结合**实际，精心准备，广泛动员，周密部署，统筹安排，全镇深入学习实践科学发展观活动稳步推进。现将活动开展以来的工作总结如下：
一、认真准备，精心谋划，为活动的开展奠定基础。
根据县委的统一部署和要求，镇党政班子及时学习传达上级会议精神，成立镇学习实践科学发展观活动领导小组和办公室。领导小组及办公室经过认真调查研究，摸清情况，理清思路，研究制定了紧扣活动主题、切合**实际、可操作性强、工作具体翔实的指导全镇学习实践活动的《**镇学习实践科学发展观活动实施方案》和《**镇党政领导班子学习实践科学发展观活动工作方案》等，为活动的顺利开展作好了充分的准备。
1、开展调查研究，摸清情况。我镇作为第二批开展深入学习实践科学发展观活动的试点乡镇，参学范围包括：镇党政班子、各党总支(支部)、中心、站(所)，参学单位包括8个村（社区）党总支（支部）、1个机关支部（含退休支部）和3个非公企业党支部，1137名党员，其中：识字少党员41名，老弱病残党员104名，流出党员23名。
2、科学制定《实施方案》，突出实践特色。在坚持中央提出的“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标要求的基础上，镇党委结合实际，研究提出了“突出五抓，实现五保”和“五个一”特色，即：抓项目，保增长，力争经济目标顺利实现；抓惠民，保民生，千方百计增加群众收入；抓基础，保稳定，不断营造和谐发展的环境；抓意识，保生态，切实加大环境保护力度；抓制度，保中央、省、市、县委和镇党委决策部署的落实，不断提高执行力和着力推进一个园区（酱菜加工）建设、突出一项工作（维护稳定）、盘活一批存量土地、建设一批农产品营销人才、抓好一支队伍（基层组织）建设的目标要求，为指导各参学单位制定针对性、可操作性强的《实施方案》，顺利开展学习实践活动奠定了坚实的基础。
3、坚持因地制宜，突出活动重点。围绕“突出五抓，实现五保”和“五个一”特色的目标要求，结合镇情实际，因地制宜，分类开展活动：一是突出抓好党政班子学习实践活动：根据党政班子分工，认真制定了《工作方案》、《工作日程表》及《调研点和联系点一览表》，提出了班子成员“联系指导一个村（社区），确定一个发展滞后、问题多的小组，深入一户企业，承包解决一起信访件，负责抓好一个项目建设，建好一支队伍建设，办好几件实事”的实践要求，并对要求进行细化分工，明确责任。同时要求班子成员认真完成规定的学习实践任务外，以普通党员的身份参加机关支部学习实践活动，强化班子成员在学习实践活动中的模范带头作用。二是对机关支部（含退休支部）提出了要在参学单位中发挥示范带头作用的要求，按照领导分工、职能相近、联系紧密等原则，结合机关站所实际，突出“五型”机关建设，开展“十送”活动，切实办好基层群众期待的实事、好事，促进社会和谐稳定。三是对8个村（社区）和3个非公企业党组织按照参学党员“三知道、三提高”的起码要求，结合村（社区）、企业实际，按照“规定动作不走样，自选动作创特色”的活动要求和村组“四型”班子建设要求，制定有针对性和可操作性的《实施方案》，为参学党员全员参与、全程参加创造条件。
二、确保时间，按照步骤，全面推进学习实践活动。
1、抓领导责任，确保学习实践活动有效开展。
自3月30日全县深入学习实践科学发展观活动动员大会后，镇党委及时召开党委班子会议，成立了镇深入学习实践活动领导小组，镇党委书记担任领导小组组长，对活动开展亲自部署、亲自过问、亲自督导，并抽调得力人员充实到活动办公室，明确工作职责、任务和要求。各党总支（支部）及时成立以书记为组长的领导小组，总支（支部）书记对本级党组织学习实践活动负总责，形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局。截止4月20日止，全镇12个参学单位都制订了《实施方案》，成立了领导机构，召开党员、村组干部学习实践动员大会，使全镇开展的学习教育活动自始至终有明确的目标要求，有具体有效的组织形式，有实实在在的活动内容。
访民情解民忧工作总结篇十八
第二批主题教育启动以来，四省市充分借鉴运用第一批主题教育成功经验，迅速将第二批主题教育部署到基层，严督实导、整体推进，学做结合、查改贯通，坚持做实功、重实效，呈现良好态势。
严督实导，整体推进。
x市9月8日召开“不忘初心、牢记使命”主题教育第一批总结暨第二批部署会议，总结第一批主题教育成效、做法和经验，对开展第二批主题教育做出具体部署。结合第二批主题教育单位特点，x市在制定“一个实施意见”的基础上，专门分别制定了区县领导班子、高等学校以及基层党组织开展主题教育的三个具体。
工作方案。
分层分类提出不同的目标要求。
x省坚持从实际出发，改进组织指导方式，制定《第二批主题教育省委指导组组建方案》，将第一批主题教育x个巡回指导组增设为x个指导组，分别向x个州(市)各派出x个指导组，向驻昆24所高校派出x个指导组，保证督促指导全覆盖，增强主题教育效果。
x省x个县(市、区)、55所高等学校组建巡回指导组x个，实现指导工作全覆盖、落到底。xx市和xx县等地还制定了村(社区)、国有企业、公立医院、中小学校、非公企业(社会组织)基层党组织等分领域实施方案或指导意见，强化精准指导。
x省举办全省第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育单位党员领导干部集中学习研讨班，采取视频会议形式，在成都设主会场，各市、县设分会场，全省x万名党员领导干部参加学习。
针对基层党员分布广、数量大的实际情况，各地通过拓展自学渠道、开展集中学习研讨、分层分类对党支部书记进行轮训、送学上门等方式确保学习教育全覆盖，确保学习教育不落下一人。x市x县依托在外流动党员党组织，设立x个流动课堂，把流动党员纳入主题教育范畴。
深入调研，学做结合。
学做结合、查改贯通，是第一批主题教育的一条成功经验。在推动第二批主题教育过程中，各地把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四项重点措施有机结合起来，贯穿始终，积极深入调研，查找问题、寻策问道。
x省坚持问题导向，明确州(市)、县(市、区)要重点解决“脱贫攻坚中形式主义、官僚主义、不严不实”等四个方面的问题，高等学校重点解决落实党委领导下的校长负责制、基层党组织建设、“双带头人”培育配备等高校党建工作20项重点任务方面存在的突出问题。
在x市x区，当地结合实际推进主题教育，将“担当作为”专题学习研讨地点放在缙云山综合整治、贫困村、环西南大学产业研究院等重点工作一线。在学习研讨中，全区各单位已检视问题x个、班子成员检视问题x个，建立台账开展整改。
围绕解决脱贫攻坚、自发搬迁、禁毒防艾、移风易俗等问题，x省x州组织各级党员干部深入联系点和基层单位调查研究、摸清实情、分析症结，提出针对性解决问题的办法措施，使调研过程成为提升理论水平、增强为民情怀、推动事业发展的过程。
x省则聚焦打赢脱贫攻坚战、守好两条底线、应对和化解各种风险挑战及推进农村产业革命过程中存在的困难和问题，结合本地本部门本单位存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题等，有针对性地研究解决问题、改进工作的办法措施。在xxx职业技术学院，学校党委针对调研中学生反映新学期食堂饭菜量偏少、价格偏高的问题，及时组织研究调整食堂经营方式等3条整改措施，让学生吃饱、吃好。
真改实改，解忧纾困。
开展主题教育重在“抓落实”。各地在推进第二批主题教育过程中，注重将主题教育与实际工作相结合，真改实改解忧纾困，确保主题教育取得实效。
x省x南州结合实际将拖欠农民工工资问题纳入专项整治，建立健全排查化解机制，针对排查出的x个欠资工程项目，及时采取多种措施，有效推动矛盾化解，清欠薪资x余万元、涉及x余人。x省x市开展“三难三乱”和“三公经费”专项整治，对2017年以来“三公经费”执行情况和建设情况开展全面检查，推动政治生态和发展环境持续向好。
结合主题教育，x省在近几年的试点基础上，自9月起在全省范围开展县域内医保资金打包付费改革和医共体建设，有效整合县域内医疗卫生资源、提升基层医疗卫生服务能力，确保到2020年底全省范围内x个国家紧密型医共体建设试点县全部建成紧密型医共体，所有试点县(市、区)均开展医保资金打包付费改革。
在x市x区，当地人大代表将主题教育要求与代表履职结合起来，根据前期调研情况，梳理建立“为民解困”清单，把群众最忧、最急、最怨的问题一条条梳理、一条条落实，让群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。x镇辖区的人大代表对全镇x户贫困户及xx户脱贫户进行走访调研，研讨形成了x条关于脱贫攻坚的工作建议转交镇政府办理，新增公益岗位解决了x名贫困人员就业。
一些地方贯彻落实中央、省委“规定动作”的同时，结合自身实际有针对性地加入“自选动作”，解难题、促发展。在x省x市，当地党委通过“问计于民、开门整改”等活动广泛收集各方面意见建议x多条，梳理出中心城区入学难入园难、城乡污水处理进度慢效果差等“群众最不满意的10件事”，并逐一明确了牵头领导、牵头部门和责任单位，要求搞清楚问题症结，拿出破解难题的硬招、实招。
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