最新员工素质培训心得体会8000字 员工素质提升心得体会(三篇)

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最新员工素质培训心得体会8000字 员工素质提升心得体会(三篇)
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学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

员工素质培训心得体会8000字 员工素质提升心得体会篇一

首先讲师对学习方面的要素进行了讲解和归纳。71年前,刚解放的新中国一穷二白,百废待兴,在毛泽东同志“全党都要学习”的口号下,全党全军放下了枪杆子,拿起了笔杆子,脱下军装走进了课堂,学习先进科技理论,学习经济管理,学习城市治理,仅用短短70余年就走完了西方几百年走过的发展道路。

学习让国家变得强大,同理,学习也会让我们自己变得更强大。然而,现实生活和工作中,我们总是忽略了学习,还以各种各样的理由安慰自己。晏老师在这里就一针见血的指出,说没时间学习是借口,是偷懒,时间是挤出来的。而且学习是讲究方法的,“凡事预则立,不预则废”,首先要制定学习计划,想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去学习。其次,学习要讲究方法,用对方法可以大大提高学习效率,要把学习当成一种习惯,习惯是养成的,一个行为坚持21天就成了习惯,坚持90天就成了下意识,我们一定要把读书学习这件事坚持下来。他还介绍了系统把握、多思考、勤学勤问、多做笔记、宝塔式读书法、及时复习、在实践中学习、团队学习等等多种学习方法。他还分享了自己每天上下班路上都在听书备课的方法,这一点让我印象很深刻,优秀的人都这么努力了,我们还有什么借口不学习呢。

紧接着讲师又从专业角度出发设身处地地分析到沟通方面的问题。经研究表明管理者70%的时间用于沟通,企业70%的问题是由沟通障碍引起。良好沟通机制和沟通方法能极大的提高我们的工作效率,而错误的沟通方法会给我们的工作带来不必要的麻烦。这一点我也深有感触,我在日常工作中需要将业主的一些指示传达给上级,但是过程中因为理解错误或者漏说了信息,让上级产生了误会,这就是不好的沟通方法。另外,公司部门之间,同事之间也需要良好的沟通,比如说工程部对某项目部下达了处罚通知,但是没有和财务部沟通,财务部在支付工程款的时候未扣除罚款导致工程部的处罚没有落到实处。在实际工作当中,经常发生以上因为沟通不到位出现问题的情况,这就要求我们讲究沟通的方法和技巧。高效沟通的基本要求就是调整心态,而调整心态就要求我们克服自私、自大的的心态,培养爱心、同理心、包容心、欣赏心,在沟通不顺畅的时候要主动开启沟通的渠道,选择合适的渠道编码角度,善用问的艺术、说服的艺术、赞美的艺术,运用文字语言、有声语言、肢体语言,准确传达自己的的信息,化解矛盾,解决问题。

最后晏老师对工作素质与服务意识方面的知识进行了详细讲解和举例解说。他认为工作的实质就是服务,任何工作都是服务,只是服务的对象和内容不同,所以我们要树立长期服务的思想,要摆正位置,以服务对象为中心,善待服务对象。要以“我为人人、人人为我”的工作原则,要树立在岗爱岗,敬业乐业的工作态度,要有忠诚意识,要通过认识工作的价值、树立危机意识、“假装”哲学这些方法来培养对工作的热爱,做到干一行爱一行,对自己的工作充满热情。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。生动有趣的培训结束了,但我的自身提升还需不断积累。这次培训我收获颇多,对如何提升综合素质能力有了深刻的认知,在以后的工作生活中我会把今天的学到的方法运用到实践中,满怀信心迎接新的挑战。

员工素质培训心得体会8000字 员工素质提升心得体会篇二

一周的素质提升培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。

“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。

《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。”

历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。

人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。希望学以致用,不断鞭策自己,“知其所止”找准自己的位置,干好自己的本职工作,当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。

员工素质培训心得体会8000字 员工素质提升心得体会篇三

作为政法系统干部队伍中的一员,20__年9月9日——15日,我有幸参加了在厦门大学举办的定西市政法系统干部素质能力提升培训班的培训学习,7天的培训,课程安排的满满当当,时间紧凑,受益匪浅,总的感觉一个字:“实”。

首先是实在。七天的培训学习课程安排实实在在,不走过场,不搞花样。既有理论学习,又有实践演练;既有工作技能,又有人格修养;既有当代理念,又有传统国学;既有课堂交流,又有实地参观,可谓涵盖八方,应有尽有,充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应该这样实实在在,来不得半点虚假,这样,干部们才能通过培训实实在在的学到一些知识和技能,培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中,干部们也鲜有时间和精力来一次集中的学习提升,有这样一次实实在在的培训学习,对干部来说是一项的福利。通过实实在在的培训学习,干部们的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升,对一些问题的看法也会更加透彻和清晰,处理起来也会更加的顺手,效果也会更好。

其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强,就拿第一节课《突发性事件的媒体沟通》来说,它对我们的启发是非常大的,实用性和可操作性也非常强。当下的社会是一个网络时代,也是信息时代,可以说人人都是自媒体,人人都是通讯社,所以当突发性事件发生,我们与媒体的沟通显得那么的重要,而与媒体的沟通中事实和态度可以说又是决定性的。我们应该尊重事实,不隐瞒、不回避,表明我们的态度,也即立场,这个立场应该是积极的、负责任的,而不是敷衍塞责、避重就轻的。与媒体的接触、沟通也应该是积极的,主动的,而不是消极被动的,这样,我们方能赢得公众的信任,整个事件的媒体舆论也会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。这节课不但让我们重新认识了当下的媒体舆论的情形,更重要的是给了我们一个启示,教会了我们在当下这样一个网络信息时代当突发事件发生时我们应该如何应对铺天盖地的媒体舆论,以及如何引导媒体舆论,可以说,这节课给了我们一个答案,给我们更新了理念,教会了方法。再比如《压力管理和阳光心态》这节课,他让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们,学会如何应对压力、管理压力,进而调适心理,构建阳光心态,这对我们的身心健康都是非常有帮助的。身体是革命的本钱,有一个好身体才能干出好工作,如果连压力都应对不了,压力就会慢慢吞噬你的身心健康,没有了健康、阳光的身心,我们还如何干革命、搞工作?还有《国学智慧和修身养性》这节课,从我们中国传统的哲学思想入手,带我们认识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的,我们的生活应该顺应自然,饿了就应该吃饭,困了就应该睡觉,而不是饿了不吃,节食减肥,也不是困了不睡,过什么夜生活,玩手机,颠倒白天与黑夜,久而久之,身体虚弱,精神萎靡,意志消沉。这都是不健康的生活方式,生命出现了不和谐。还告诉我们做人要中庸,任何事情不能太过,也不要不及,要恰到好处;要各安其位,做自己该做的事情,心正不偏、不错位、不越位;还要推己及人、将心比心、宽宥他人,也是善待自己。同时还要修身养性,提升自我、完善自我,纵然不能成圣人,也能让自己身体健康、心情愉悦、身心和谐的生活。不管是工作方面还是身心修养方面,每一堂课都有实实在在的用处。

再次是充实。七天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实,每天被新鲜的知识吸引着,我认真的听讲,积极的思考,生怕错过每一点有用的知识。大脑每天都被新的知识填充着,七天时间转瞬即逝,我感觉还没有尽兴,培训就已结束,这样的培训学习我真希望多来几次。

培训结束了,七天的学习给了我一些全新的理念,我将带着这些理念立即回到我的工作中去,工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生翻天覆地的变化。

这次培训,我之幸矣!

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