总结有助于避免重复错误,挖掘隐藏的机会和潜力,从而更好地规划个人和团队的发展。在撰写总结时,可以采用时间顺序、问题分析、对比比较等不同的结构方式。掌握好总结写作的要领,我们可以更好地总结和概括自己的学习和工作经历。
烟酒销售的总结篇一
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务点。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
6、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
7、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为酒店减少经济损失约元,争取了较多的酒店回头客。
8、宴席销售酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴席多桌。其中,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。
9、酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
10、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
11、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
烟酒销售的总结篇二
2009年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风
雨
,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的`进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到
什么
才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他
工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和
生活
中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2009年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
烟酒销售的总结篇三
8月我怀着欣喜的心情来到了烟酒行并进行为期半年的实习生活,这次实习让我们感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实习相结合的实习,把理论应用到实习当中并在实习中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:
1、在上海寻找一家能长期合作的装潢设计公司。我们与该公司要有长期合作协议,该公司能及时跟进我们的专柜谈判,当甲方(即场地出租方)提出要看专柜设计方案时,在三天之内就能根据场地尺寸提供专柜效果图;该公司能在我们合同签订后,在装修规定时间内,保证完成柜台的制作,现场的吊装;并在专柜保证期内,如专柜有损伤的话能及时修复。
2、制作符合门店宣传需要的海报、促销单页、产品单页。该单页不能复杂,以单页或者三折页为最佳,上面最关键要有酒的单价。每一个季度,每一次重大的节假日都能有不同内容的单页,方便门店营业员派发。
3、合适的销售人员。该专柜人员年龄应该在35~45岁左右,
女性,一定要就近招聘,熟悉专柜附近的人文和地理情况,方便开展宣传工作。
基本上一个专柜所需要的要素就是这些,后期随着专柜数量的增加,还会增加比如督导巡店等元素,现在还不需要。如还有不足之处,请王总早日指正为盼。
烟酒销售的总结篇四
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。
2、简要分析。
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明。
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
1、要全面。
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位。
不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。
3、要有突破和亮点。
突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
烟酒销售的总结篇五
时光荏苒,2020年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失。
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、工作总结。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划。
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
烟酒销售的总结篇六
20xx年已经过去,在这一年中,经过自己的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经验,让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自己,现在对自己的工作做一下总结,20xx年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和总店工作的,工作期间到各小区,广场独立搞活动发宣传资料,到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到总店上班之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索小家电工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,只能从网上及从其它渠道了解,通过不断的努力学习,我初步掌握了净水器的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢恒纳公司给我锻炼机会。下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的.太低,总是害怕做错了事。
4、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
未来的计划:家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品,净水器功效显而易见,加上人们消费水平和健康意识的迅速提高,净水器早就应该步入大众家庭。也正是因为这些美好的前景,才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中,希望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中,我们的工作重点是如何推广,及诚招经销商。只有将我们的产品推出去,获得消费者的认可,当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
烟酒销售的总结篇七
关于在商业购物中心内设立红与红红酒专柜,我认为是符合目前公司的产品结构和规模发展情况的,专柜操作模式有其自身的客观规律,要操作好的话应包括以下几点:
毫无疑问,专柜就是卖红酒,卖红与红品牌的红酒,51个品种,高中低档,但我们也可以搭配销售与红酒有关的周边产品,比如矿泉水,精致的开瓶器,漂亮的红酒杯、纸巾等等来增加销售;还比如我们公司的酒的介绍,招商小手册,葡萄酒学院的宣传资料,都可以在专柜处做一个广告架,对外进行宣传。总而言之,将专柜的作用最大化,卖所有与红酒有关的产品,做所有利于公司宣传的广告窗口。
专柜人员的上班时间应与购物中心的上下班时间一致,一般都是am10:00~pm22:00。人力配备上我主张一个店长配两个营业员。店长做六休一,营业员做一休一。店长的职责是对销售业绩负责,对专柜财产负责,对客户服务负责。营业员的职责就是在店长带领下做好客户接待,完成销售。
红酒日益成为中国老百姓所接受的酒品,市场竞争也十分激烈,所以在专柜销售上我们应该放下身段,不能等客上门,要专柜销售员主动出击,不辞辛苦的去宣传、销售我们的产品。店长要组织营业员在客流空闲时间拿着我们的促销单页,走进附近社区投递信箱,走进附近商务楼接触团购客户,并要在地铁车站人流高峰时段派发资料,引导意向客户走进购物中心,找到我们的专柜。此外,店长还必须有能力走进社区联系居委会街道办事处,由其组织社区的居民,我们上课,重点突出红酒养生的益处,怎么判别好坏的红酒,红酒搭配的菜谱,深入浅出,培养消费群,最终引导到消费。另外,在重点的节假日,比如中秋国庆,春节的销售高峰期间,结合购物中心的营销活动,也能做出销量,这些工作在专柜开业初期,要天天做,月月做,持之以恒定能出成绩。总之,对于我们这个新品牌,如何最大程度的利用好专柜这个阵地,尽最大努力接触所在商圈的消费群,宣传树立好我们这个品牌,最终吸引有实力的经销商愿意加盟我们的品牌。
一个专柜就是一个小小的门店,有自己的独立财务系统,当然也是最简单的,一本《商品进出日记表》,一本《现金销货日结表》,每月最后一个《商品盘点表》,都由店长负责登记,每日营业额当天缴款给公司,货物月底公司财务派人盘点,保证财、物一致。酒的配送到店要有配送单,到店签收,店里入库存。总之,抓好进、销、存的每一个环节不出纰漏,就抓住了专柜可能会出现的漏洞,保证公司财产不受损失。
烟酒销售的总结篇八
委托方:xx贸易公司(以下简称甲方)。
承运方:物流有限公司(以下简称乙方)。
鉴于甲方和乙方依法设立且合法存续,双方本着公平、平等、等价有偿和诚信原则,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方承运货物事宜签订本合同,以资共同信守:
第一条:运输费用。
1.1甲乙双方建立战略商业伙伴关系,乙方给甲方最优惠的价格。
1.2运输费用以甲乙双方签章确认的乙方报价单为准,该报价单作为本合同的不可分割的`一部分。
1.3如果乙方需变更价格,须提前1个月书面通知甲方。经甲方书面确认后,方可执行,否则,甲乙双方按变更前的价格结算。
第二条:甲方责任。
2.1运输时间年月日起至年月日,甲方预报当月运输计划,货柜数量根据甲方所提供的数量而订,以便乙方提前调配车辆,确保运力。
2.2甲方需调用车辆前,应提前一至两天向乙方传真书面的《托运单》并注明装柜地点和时间、货物名称、箱型、重量及卸货地点,联系人及电话,落重日期等。并对所提供托运资料的真实性负责。
2.3特殊原因需临时增加拖柜量,提前24小时通知乙方,经双方协商同意后,由乙方安排拖柜来厂装货。
2.4厂方正常装柜时间为每天24小时。
甲方按协议约定及时与乙方结清各项费用。
第三条:乙方责任。
3.1乙方所提供的车辆必须是技术性能良好,证照齐全、合法、有效,并购买了交强险、商业险、物流责任险。货物启运前,乙方须向甲方提供承运车辆及驾驶员的基本资料复印件(行驶证、营运证、保险卡、驾驶证、身份证)。
3.2乙方需按甲方《托运单》准时安排货柜到工厂装货,如遇特殊原因不能准时到厂,需提前6小时书面通知甲方,并经甲方同意后方可延迟。否则,所产生的费用由乙方承担。
3.3货物运输过程中若发生意外交通事故,无论是否导至货物损坏,乙方在启动交通事故救急预案的同时,还应及时通知甲方,并随时通报事故处理情况。
3.4本协议为甲方商业机密,乙方不得向任何第三方泄露,否则,由此所产生的后果由乙方负责。
3.5乙方在运输过程中对甲方的货物造成损坏、丢失的风险责任由乙方承担,对造成经济损失的,由乙方负责。
第四条:费用及结算方式:
4.1乙方车辆按计划时间正常到达甲方指定工厂或仓库,如厂方无法即时装货,所产生的压夜费用为元/天,由甲方支付。
4.2运输费用以月结方式结算,乙方需在次月5日前将上月的月结对帐单传给甲方,甲方须在10天内核对完后回传给乙方确认,经双方确认无误后,提交给甲方财务部,于10个工作日内将该费用按以下约定的方式支付给乙方。
4.3乙方同意采用以下方式收款:
由甲方将款项付至乙方如下账号:
账户名:
开户行:
账号:
以上信息如有变更,乙方应书面通知(需加盖公章)。
第五条:合同的终止。
5.1如因不可抗力(仅指战争四级以上地震)无法履行本合同的,本合同自动终止,甲乙双方承担各自的损失,互不追究责任。
5.2乙方在一个月内延迟到柜10次,六个月内累计延迟到柜60次,甲方有权终止本合同并追究乙方的违约责任。
5.3除上述外,甲、乙任何一方终止合同,需提前二个月以书面报告形式告知对方。
甲方:
乙方:
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烟酒销售的总结篇九
2022年市区上半年新开发经销商17家:新一新超市、河滨酒水、家运超市、十里配送、杨记酒水、仁和惠利、林荣酒业、银佳超市、恒大酒业、新双立配送、天长欣酒业、东鑫商贸、百酒堂、正成酒业、万禹商贸、宏吉酒水、国豪酒水。
二、分销商、二批。
2022年上半年新开发平行分销商10家:鹏飞、丰越、惠民超市、盛堂酒水、李姐酒水、小屋商贸、步实商贸、创鑫商贸、平捷商贸、小康批发。
三、终端开发。
市区经销商和分销商布局图。
上半年销售完成情况。
东门数据。
a:终端店购买丰谷老酒坊兰花瓷3瓶+丰谷老酒坊红花瓷3瓶,赠送终端店4瓶丰谷老酒坊红花瓷活动。
b:品鉴会,重点对市区经销商新一新超市和新双立配送开商家品鉴会,公司承担800元/桌的餐费+2瓶丰谷老酒坊经典,超出费用由经销商承担。
c、终端店进货红花瓷兰花瓷各1件,进货当日赠送花瓷1件。(要求:陈列产品单品不低于两个面)。第二个月送红花瓷陈列3瓶;第三个月送红花瓷陈列3瓶;第四个月送兰花、红花各1瓶。
(备注:该陈列经销商承担3瓶红花,超出费用由经销商自己承担)。
品鉴会现场1。
品鉴会现场2。
二季度活动方案。
陈列照片一。
陈列照片二。
效果分析:
烟酒销售的总结篇十
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我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的.帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
烟酒销售的总结篇十一
近年来,随着社会的发展与进步,烟酒销售行业逐渐走出了一条新路。作为一名从业多年的烟酒销售人员,我深感自己的不断成长与进步,同时也对这个行业有了更多的认识与体会。在这里,我想分享一下我对烟酒销售的心得体会。
首先,对于烟酒销售人员而言,最重要的是要具备良好的沟通能力和公关能力。因为烟酒这种商品属于特殊品类,销售过程中需要与消费者或客户进行艰难的沟通。而良好的沟通能力可以帮助我们更好地与消费者建立亲近感,并使得他们更加倾向于购买我们销售的烟酒产品。另外,公关能力也是非常重要的,可以帮助我们处理与客户之间的关系,维护良好的合作关系。
其次,烟酒销售人员要有足够的产品知识和市场分析能力。产品知识包括烟酒的种类、特点、制作工艺等相关知识,只有充分了解产品,才能更好地向客户传递产品的价值和品质。市场分析能力则是我们每天都需要运用到的能力,因为市场竞争激烈,了解市场需求和趋势,才能更好地制定销售策略,提升销售业绩。
再次,烟酒销售人员需要具备一定的抗压能力和应变能力。烟酒销售行业存在很大的风险与挑战,要面对各种复杂的销售环境。当遇到困难和问题时,我们需要冷静思考,快速反应,找到解决问题的方法。同时,也需要有足够的抗压能力,冷静地应对客户的抱怨和问题,不能因为压力而影响销售。
此外,烟酒销售人员也需要具备团队合作精神和诚信意识。烟酒销售工作往往需要与其他销售人员一起合作完成一项任务,这就需要我们具备团队意识,与他人协调合作,共同完成任务。另外,诚信意识也是必不可少的,诚信是商业活动的基础,只有以诚信为基础,我们才能赢得客户的信任和支持。
最后,作为一名烟酒销售人员,我们还需要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识。销售技巧的掌握可以帮助我们更好地与客户进行交流,提高销售水平;而专业知识的提升则可以让我们更好地了解烟酒产品的特点和变化,为客户提供更专业的服务。
总之,烟酒销售是一个具有挑战和机遇并存的行业,要想在这个行业中立足,除了良好的沟通和公关能力,还需要具备产品知识和市场分析能力,以及抗压能力和应变能力。同时,团队合作精神和诚信意识也是我们不可忽视的素质。只有不断学习和提升自己,我们才能在这个行业中取得更好的发展。
烟酒销售的总结篇十二
卖方:_______(以下简称甲方)。
买方:_______(以下简称乙方)。
双方根据《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规,经协商一致,签订合同。
一、甲方按下表所列要求供货给乙方烟酒。
二、质量要求:
甲方出售的`商品必须符合国家标准。行业标准。
三、验收方法:
乙方一次性付给甲方货全款,甲方须按合同第一条列表格要求付商品。
四、违约责任:
甲方不能按期交货,每逾期一天,按总货值2%偿付乙方违约金,收付定金的,若甲方无法履行合同,则双倍偿还乙方定金。若乙方不能履行合同,无权要求归还定金。
五、争议解决。
本合同在执行中如发生争议或纠纷,甲乙双方先自行协商或提请有关部门调解、解决,解决不成时,按以下第(1项处理。
(1)申请仲裁委员会仲裁。
2)依法向人民法院提起诉讼。
六、其它的约定事项:甲方所供酒水不得有假,如发现假酒属甲方所供,造成一切损失由甲方承担。
七、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签章之日起有未尽事宜,甲乙双方协商另订。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
烟酒销售的总结篇十三
2019年是保险市场竞争更加激烈的一年,同时也__保险发展历重要的一年,__营销区部以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年工作情况总结如下:
一、从思想上坚定信心,明确方向。
总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
二、、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
三、提高团队素质,提高规模保费。
区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。
四、工作存在问题及解决方法。
增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。
烟酒销售的总结篇十四
烟酒销售是一个长久存在的行业,作为从业人员,有着严格的身份要求和销售技巧的培训。在这个行业里,我不仅学到了专业知识,更体会到了人与人之间的情感交流,以及在工作中的付出和收获。在这篇文章中,我将分享我在烟酒销售中的一些心得体会。
第二段:积累销售经验的重要性。
在烟酒行业,积累销售经验是非常重要的。只有通过不断的实践和总结,才能更好地了解客户需求,并提供更加专业的服务。在我刚开始工作的时候,由于对市场不够了解,一度感到无所适从。然而,通过与老师傅的合作和经验交流,我迅速摸索到了一些销售的技巧。例如,了解每种烟酒的特点和市场需求,善于根据客户的需求推销合适的产品。这样的个性化销售策略,不仅提高了销售量,也增加了客户的满意度。
第三段:沟通技巧的重要性。
在烟酒销售中,良好的沟通技巧是非常关键的。客户购买烟酒往往涉及到个人口味和偏好,需要通过和客户的交流来了解他们的需求。我发现,通过与客户亲切而友好地交谈,向他们提供一些建议和专业的意见,可以更好地满足他们的需求,并提高销售额。此外,善于倾听客户的意见和建议,对于改进服务也是非常重要的。通过改进和调整销售策略,我们能够更好地满足客户需求,提高客户忠诚度和销售额。
第四段:信任和认可的重要性。
烟酒销售行业带有一定的争议性,而良好的信任关系和认可是建立销售成功的基石。在我与客户烟酒销售的过程中,我发现,通过坦诚和诚信来建立起与客户的信任,可以让客户更加愿意接受我的建议和推荐。因此,我始终把诚信放在第一位,确保给客户提供真实可靠的信息,并保证所售烟酒的质量和安全性。通过长期的积累和口碑的传播,我逐渐赢得了客户的认可和信任,使我在销售中取得了更大的成功。
第五段:不断学习的重要性。
在烟酒销售行业中,唯有不断学习才能保持竞争力。随着科技的发展,一些新的销售渠道和市场趋势不断出现。作为销售人员,我们需要保持更新的产品知识和行业动态,了解市场需求的变化,并不断提升自己的专业素质。同时,我们也需要学习销售技巧和沟通技巧的新方法,以适应不同客户和销售环境。通过持续学习和不断努力,我相信我能够在烟酒销售行业中不断提升自己的销售能力,并获得更好的发展。
总结:
从我的工作经验中,我深刻认识到烟酒销售工作不仅仅是产品销售的过程,更是一个与人沟通、建立信任和满足客户需求的过程。通过积累经验、提升沟通技巧、建立信任和持续学习,我相信我能够在烟酒销售行业中获得更大的成功。同时,我也希望通过自己的努力和经验,为这个行业的发展贡献自己的力量,为客户提供更好的产品和服务。
烟酒销售的总结篇十五
甲乙双方本着共同发展,诚实守信,互惠互利的原则,为了明确甲乙双方的责任和义务,经甲乙双方共同协商,达成协议如下:
甲方:
1、甲方应配合把乙方所有的产品摆在吧台上作为展示。
2、甲方每月必须提供准确、真实的销售情况,并及时向乙方业务反应。
3、按照双方协商的结算方式在协议期内结算货款。
4、甲方在协议期内,不得销售其它同类品牌酒水。
乙方:
2、在甲方订货后,乙方必须在小时内按所需产品规格、数量及时送到酒店,特殊情况乙甲双方另行约定。
4、乙方给甲方的产品价格如有调整(调升),乙方须提前一周向甲方声明。
5、乙方负责送货到甲方指定的地点,由乙方承担运输费用。
1、(_______ml×24瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
2、(_______ml×24瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
3、(_______ml×12瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
4、(_______ml×12瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
5、(_______ml×12瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
6、(_______ml×24瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
7、(_______ml×12瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
8、(_______ml×12瓶/件)___________元(每件人民币____元正)。
在本合作协议书有效期内,如乙方调整产品价格,应提前一周及时通知甲方,双方均按调整之日起的新价格执行。
1、按照甲乙双方认可的报价单价格订货后,第一批货到甲方指定的地点,并经甲方指定人员凭乙方出库单对账入库。
3、甲乙双方对账依据由乙方每次送货出具的销售单据,该销售单据上必须有甲方指定人员的签收凭证。
4、双方合作终止后,乙方按首批到货对账单内容向甲方收回免费提供的货品,若有差额甲方在10日内按订货价格向乙方支付差额。
5、甲方必须按时结算货款,不得延迟。本协议结束之日,甲方应结清所欠乙方所有货款。
1、乙方送货到甲方指定地点,甲方应及时以乙方开出的出库单为凭据对账,如出现破损,由乙方负责调换。
2、甲方应在酒水过保质期前的3个月内向乙方办理退、换货。
未经甲乙双方同意,任何一方无权中途终止协议,如有违约,履约方有权向违约方索赔损失。甲方违反以上协议,应向甲方支付违约金____元;乙方违反以上协议,除结清所欠货款外,并向乙方支付违金____元。
本合作期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止有效,有效期届满,双方本着真诚合作的态度及供需平衡的情况,在本协议结束前,再行签定新协议书。
本协议未尽事宜,由甲乙双方协议解决,协议不成,双方同意向乙方所在地的人民法院起诉。
1、注:甲方必须对乙方的供货价格保密。
2、乙方有义务向甲方提供乙方所需要的有关产品资料。
3、本协议未尽事项,甲乙双方另行协商,本协议一式两份,甲、乙双方各执一份备查,本合同经甲、乙双方签字盖章后即开始生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
烟酒销售的总结篇十六
第一段:介绍烟酒销售的背景和重要性(字数:200)。
烟酒销售是现代商业中的一个重要领域,也是一个高度竞争的行业。烟酒作为一种消费品,拥有广泛的市场需求,但同时也带来了一些问题,如未成年人吸烟、酗酒等。作为一个烟酒销售人员,我深刻认识到在这个行业中,除了推销产品,还要承担社会责任,积极引导消费者合理消费。
第二段:分析烟酒销售中的挑战和应对策略(字数:250)。
烟酒销售面临许多挑战,如竞争激烈、法规限制、消费观念改变等。为了应对这些挑战,我们需要灵活应变和提升销售技巧。我发现通过与客户建立良好的关系,了解他们的需求和喜好,并提供个性化的服务,能够增强客户的忠诚度和购买意愿。此外,及时获取市场信息和商品知识,不断学习和提升自己的专业知识,也是应对挑战的有效方式。
第三段:分析烟酒销售的成功因素和经验分享(字数:250)。
烟酒销售领域中,成功的关键在于建立良好的信任和信誉。客户信任是销售的基础,只有客户相信你的产品和服务,才会选择购买并向他人推荐。为了建立信任,销售人员需要展示专业知识,并遵守法规和行业准则。此外,在销售过程中,积极倾听客户的需求,提供真诚的建议,解决客户问题并超越他们的期望,也是取得销售成功的关键。
第四段:总结个人的成长和反思(字数:200)。
在从事烟酒销售的过程中,我不仅学到了许多销售技巧和专业知识,还提升了自己的人际交往能力和解决问题的能力。通过与客户的沟通和互动,我逐渐懂得了如何根据客户的需求和特点,展示产品优势并解决问题。同时,我也意识到作为一个销售人员,对消费者的引导和教育是很重要的。我们应该注重告知未成年人不要吸烟和酗酒的危害,倡导健康的生活方式。
第五段:展望未来和提出期望(字数:200)。
随着社会变革和人们健康意识的提升,烟酒销售行业也将面临新的机遇和挑战。作为烟酒销售人员,我们应该跟上时代的步伐,充分发挥自身优势,通过创新和提供优质的服务,满足消费者多样化的需求并帮助他们合理消费。希望在未来的工作中,能够继续学习和成长,为烟酒销售行业发展做出更大的贡献。
通过以上五个段落,我详细地介绍了烟酒销售的背景和重要性,分析了该领域的挑战和应对策略,分享了成功的因素和经验,总结了个人的成长和反思,展望了未来的发展和期望。这样的文章结构连贯清晰,能够有效地传达我对烟酒销售心得体会的思考和感悟。
烟酒销售的总结篇十七
烟酒作为一种特殊的消费品,拥有广泛的消费群体和市场需求。作为一名烟酒销售人员,在过去的工作中,我积累了一些心得体会。以下将从市场分析、销售技巧、服务质量、法规遵守以及个人成长等方面进行探讨。
市场分析是烟酒销售的关键。首先,需要了解市场上各类烟酒产品的特点,了解不同消费群体的需求,以便能够做到精准的销售和推广。其次,需要对竞争对手进行分析,了解他们的产品特点和市场份额,以便能够制定出有效的销售策略。最后,市场价格也是需要关注的因素,了解不同品牌和规格的烟酒的价格变动情况,以便能够根据市场需求进行灵活调整。
销售技巧是烟酒销售人员必备的能力。首先,需要善于沟通,与客户建立良好的关系。在与客户沟通过程中,要了解他们的需求和偏好,尽量满足他们的需求。其次,需要有较强的产品知识和专业能力,能够对客户提供准确和具体的产品信息。再次,需要有较强的谈判和说服能力,能够根据客户需求合理调整价格和销售政策,并能够说服客户接受。
服务质量是烟酒销售的核心竞争力。首先,需要有礼貌的语言和仪容,给客户留下好的印象。其次,需要及时响应客户的需求和投诉,尽量争取客户的满意度。再次,需要提供专业的售后服务,为客户解决各种问题和困扰。另外,还需要积极主动地进行售后跟踪,及时收集和反馈客户的意见和建议,以便能够不断改进服务质量。
在烟酒销售中,法规遵守是重要的原则。作为一名烟酒销售人员,首先需要了解相关法律法规和行业规定,严格遵守烟酒销售的各项规定。其次,需要提高自己的法律意识和职业道德,拒绝和消费者进行非法交易和行为。同时,还需要关注产品的生产和销售环节,确保产品的质量和安全符合相关规定。
个人成长是烟酒销售工作中的重要一环。一方面,需要不断学习和积累相关技能和知识,提高自己的销售能力。可以通过网络、书籍、培训等方式获取行业和产品的最新信息和知识。另一方面,需要增强自我认知和人际交往能力,不断提高自己的职业素质和综合能力。此外,还需要进行自我反思和总结,及时发现和纠正存在的问题和不足,以便更好地适应市场需求和发展。
综上所述,烟酒销售涉及到市场分析、销售技巧、服务质量、法规遵守以及个人成长等方面。只有全面考虑这些因素,才能够在竞争激烈的市场中获得更好的销售业绩和客户口碑。相信只要持续学习、不断改进,烟酒销售工作中的心得体会将不断丰富和完善,成为更加出色的销售人员。
烟酒销售的总结篇十八
1.散养鸡,健康鸡,鸡中之宝,肥西土鸡!
2.鸡吃的不一样,鸡肉也不一样。
3.吃好鸡,到肥西,价廉质优,放心又实惠。
4.关爱您家人的健康,请选择绿色天然的肥西老母鸡。
5.精心挑选,健康好滋味!
6.要煲汤,选肥西,亲朋好友来相聚!
7.肥西老母鸡,绿色献给母亲。
8.土鸡不土,领先滋补,绿色营养,风光食谱。
9.天然的,我们推荐肥西土鸡。
10.品肥西香鸡,尝千古美味。
11.买肥西老土鸡,送中华老母亲。
12.土鸡,香鸡,肥西鸡;你品,我尝,妈妈夸。
13.好汤要好鸡,好鸡在肥西。
14.肥西老母鸡:肉美绝无比,味美永居一。
15.百年名品,肥西土鸡。
16.肥西老母鸡,献给母亲的爱。
17.肥西老母鸡,香到骨头里。
18.药补不如食补,食补就选肥西老母鸡。
19.肥西香鸡,无公害提纯;味道鲜美,补品中第一。
20.在肥西,健康+绿色+美味=便宜。
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