放心消费创建工作总结(实用16篇)

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放心消费创建工作总结(实用16篇)
时间:2023-11-17 04:38:22     小编:ZS文王

总结是一种反思和思考的方式,它可以帮助我们发现问题并找到解决之道。在总结中,可以适当提出对未来的改进和发展的建议和设想。以下是小编为大家准备的一些总结写作示范,供大家学习参考。

放心消费创建工作总结篇一

按照市放心消费创建活动领导小组办公室的工作要求与部署,酒店成立创建工作领导小组,成立有酒店总经理负责,各部门经理为主要成员的创建工作领导小组积极开展工作,以提高消费环境安全度、饭店诚信度和消费者满意度为主要内容,广泛宣传,倡导优质服务,积极开展“放心消费”创建活动,取得经济效益的同时提高社会效益,保障了宾客的消费安全。随着“放心消费”创建活动的深入开展,现将我店三年来“放心消费”创建工作情况汇报如下:

(一)强化领导,落实工作责任。

1、成立创建工作领导小组,成立有酒店总经理负责,各部门经理为主要成员的创建工作领导小组。要定期召开专题会议,研究部署创建工作任务,解决创建过程中的实际困难和问题。

2、研究制定创建活动的各项工作制度,健全运作机制。创建工作领导小组建立创建工作联席会议、创建工作例行会议和创建工作集中办公、创建工作情况通报、创建工作检查考评等工作制度,努力形成一套行之有效的工作协调机制、督查检查体系、考核评价机制、激励约束机制,使创建工作步入正常化、制度化、规范化。

3、酒店各部门要采取签定目标责任书等形式,将创建目标任务、工作职责分解、落实到每个责任人,做到定目标、定任务、定职责、定人员、定进度,确保创建活动的落实。

(二)广泛宣传,营造创建氛围。

1、通过酒店宣传栏及标语进行广泛宣传。酒店要求开辟专题、专版、专栏,经常性地宣传报道放心消费创建工作动态和工作成果。通过酒店前门led显示屏创建工作宣传标语和店内悬挂创建工作宣传横幅,营造浓烈的酒店创建放心消费工作氛围!

2、组织宣传教育活动。酒店各部门开展放心消费宣传教育会议。要力争使人民群众对放心消费创建活动的知晓率、认同度达到100%。

(三)倡导优质服务,创建放心消费环境。

1、组织放心消费综合检查。酒店成立以总经办为主,酒店各部门经理为成员的的酒店质量检查小组,着力检查和解决酒店服务质量方面存在突出矛盾和主要问题。各部门成立部门质量检查小组,定期对部门内部自查管理。

2、依照放心消费创建工作要求,酒店组织各部门落实明码标价工作,建立透明消费市场环境。并在大堂副理处建立消费者投诉接待处,促各部门对客人反馈意见进行记录处理,并建立酒店客人赔付机制,快速高效解决消费纠纷。并做好明码标价,亮证经营,营造安全稳定的消费环境。

3、酒店就根据“月月有主题,次次有计划”的培训要求,加强对各部门员工的培训工作,并组织酒店服务技能比武和微笑大使评选活动,强化员工队伍素质。在内部管理中注重员工素质技能培训和服务细节规范管理,不断提升员工队伍素质提高酒店服务水平,倡导优质服务,保证放心消费工作的落实实施.4、为了激励员工提高自身仪容仪表礼节礼貌、加强微笑服务,倡导优质规范的服务。酒店在员工中开展的“微笑在我脸、温馨在您心、满意在江山”的优质服务活动,以顾客填写“微笑大使”评选表的形式在酒店见客部门开展了“微笑大使”的评选活动。对员工表现出色,得到顾客多次的肯定及书面表扬,酒店给予他们嘉奖,发放荣誉证书、微笑大使胸章和奖金等,鼓励和宣扬员工提供“微笑服务”。

5、为更好的创建“放心消费”活动,酒店安排进行员工职业道德教育,通过员工参加职业道德培训,激发员工的敬业心理与工作激情,提高员工团队精神。并组织酒店新入职员工进行礼仪礼貌培训,加强员工工作责任心,加强员工对客服务质量,提高酒店服务水平,提高客人满意度。落实好放心消费创建活动实施工作。

(四)加强菜肴创新,提升菜肴服务质量。

1、餐饮作为饭店的对外服务的重要窗口,也是酒店开展“放心消费”创建工作的重点,酒店在狠抓餐饮服务质量的同时,努力提高菜肴质量,打造特色菜肴。通过开展各种美食节活动,推出各种时令的、季节性招牌菜,既锻炼了厨师队伍,也打造了饭店菜肴特色和品牌。

(五)加强酒店食品生产管理:

1、强化酒店采购原料监管。重点在食品原料采购和生产加工,做好索证索票,推进质量承诺、进货检查验收等自律制度。酒店针对食品安全管理,从食品原料采购源头、验收把关、操作加工和储存等重要环节进行把关。加强原料采购质量,制定财务厨房双人验收制度,并做好原料索证索票工作。同时加强厨房间操作加工环节管理,全面实施厨房五常法管理。加强食品仓库进销存台账管理,做好先进先出工作。加强餐厨废弃物处置管理,制定酒店《废弃油脂处理制度》。并定期安排员工进行健康检查,切实做好酒店食品卫生安全工作。

(六)建立应急预案,加强安全生产管理。

1、建立酒店应急预案和快速反应机制。建立酒店应急预案,健全重、特大消费事故预警防范制度。提高对重特大消费事故的应急反应和处置能力,确保在应急状态下能反应及时、措施果断、处置有效。安全对于酒店来说至关重要,是我们所有管理工作中的重点,它关系到我们内部员工和酒店客人的人身安全及公共财产安全,安全历来是酒店企业持续发展的生命线。酒店根据市“放心消费”创建活动要求,坚持安全生产“预防为主,责任落实到人”的方针,大力开展安全生产活动,不断增强生产安全事故防控能力,加大安全隐患排查整治的工作力度。同时加强酒店员工“团结和谐,爱岗敬业”活动宣传。经过酒店开展的创建“放心消费”活动,并有效组织酒店员工进行各项应急演练,酒店安全生产创建工作取得了明显成效,酒店被宿豫区消防支队评为“宿豫区消防安全示范单位”员工及酒店宾客的安全感增强。

2、为了提高酒店对各类突发重大事故和隐情的应急处理能力,确保在发生事故时能够采取及时有效措施,避免或减少事故对酒店人员和财产造成损失,酒店特制定《停电》《停水》《防洪》等突发事故应急预案,并组织各部门员工进行培训学习。要求员工掌握应急事件处理方法,各部门人员分工明确,做到遇事急而不乱,有条不紊组织安全防范应急工作。

(七)开展企业文化建设,构建和谐“放心消费”饭店。

“以人为本,善待员工”是酒店一贯遵循的优良传统。拼搏、敬业、诚实,自尊、自爱、自强是江山大酒店的企业精神。针对员工业余生活,增设了乒乓球台和羽毛球供员工使用,锻炼员工体魄,同时丰富员工生活。并在上半年组织酒店员工进行拔河比赛和“掼蛋”比赛,增进员工间的友谊,培养团队精神,营造团结和谐、健康向上的工作环境,使酒店每位员工都能融入酒店愉快的工作氛围。

在市委、市政府的正确领导下,酒店自2008年5月开始进行放心消费创建工作,经历了08年的创建动员年、09年的创建工作重点落实年、10年放心消费创建工作攻坚年。酒店按照市放心消费创建活动领导小组办公室的工作要求与部署,以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容,加强员工宣传教育,加强酒店优质服务内容,加强酒店安全生产,深入开展“放心消费”创建活动,有效提高了酒店的信用度,保障了宾客的消费安全,推动了酒店在经济效益和社会效益的双丰收,维护了地方社会稳定,酒店放心消费创建工作取得了明显成效。

放心消费创建工作总结篇二

我局根据xx市人民政府(昆政发[xx]84号)关于印发《xx市创建全国消费放心城市实施方案》的通知精神,积极参与昆山市创建全国消费放心城市的活动,为全力打造"诚信昆山,消费天堂"的城市形象,构筑商品,服务质量和价格诚信的有效屏障,为全面提升我市消费环境的安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,尽了一份力.现将有关工作总结如下:。

一,依法治价,积极开展价格监督检查。

(一)开展昆山市行政事业性收费大检查.

我局联合市财政局,监察局对全市行政事业性收费执收单位收费进行了大检查,并将大检查中的情况以书面的形式向市委曹书记,张市长作了专题汇报.7月10日,市委曹书记对此专门作书面批示:"意见很好.要严格按照有关文件规定,规范行政收费行为,对发现的问题,要及时整改.请物价,财政,监察加大监管力度,严肃查处各类违法案件,将整改后查处结果报我."为此我局与财政局,监察局及时对大检查中存在违规收费的单位依法进行了整改并提出了初步的处理意见以书面形式再次向市委曹书记,张市长作了汇报.11月2日,曹书记对此又作了书面批示:"请许书记(昆山市政法委书记)与物价局研实确定,纠正违规收费的具体措施".在市委一把手领导的高度重视和关心下,我局与财政局,监察局联合对收费大检查中违反《价格法》的乱收费行为依法作出了处理,并及时准确地编辑出版了2期《价格内参》向我市各有关部门作了通报,从而把推进价格诚信工作引向深入.(二)开展元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,为创建消费放心城市尽职尽责.

今年以来我局围绕每一个重大节日,都精心组织,认真实施市场检查.在市场检查过程中,我局要求各有关单位根据上级有关规定认真贯彻执行价格的法律法规;并组织各镇物委,总工会职工物价监督站一起进行检查,主要检查了旅游景区各类门票,铁路,公路客运票价,旅游景区各种商品和服务价格执行明码标价规定情况;铁路,公路交通运输窗口部门各种商品和服务价格执行码标价规定情况;市区各类宾馆,饭店,旅社的房费,餐饮,娱乐,咖啡,茶室等的价格及服务收费执行情况;各农贸市场的农副产品价格;全市各主要商业街的商品明码标价执行情况以及与我局签订反价格欺诈责任书的各大型商场,超市执行反价格欺诈的情况.在"五一","十一"两个黄金周中,除了做好节日前的市场检查外,还能积极配合市假日旅游协调小组,一起认真参与节日旅游黄金周前的全市大检查.(三)开展查处价格欺诈专项行动.

在开展查处价格欺诈活动中,我局经过周密的准备部署和组织实施,突出元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,并以此为契机,积极开展价格服务进万家活动,倡导明码实价,推进价格诚信建设,引导经营者强化诚信意识,弘扬诚实守信的商业道德.(四)开展农资价格检查工作.

今年3月,为维护农民的合法利益,我局对市农资总公司,昆山丰迪复合肥有限公司,昆山华德尔复合肥有限公司等企业的农资价格进行专项检查,并将国家,省,市有关文件精神对生产和经营者进行了宣传,及时提醒各有关单位要诚信经营,并按规定的经营差率和最高限价销售农资,严禁出现超差率或突破最高限价的销售行为.(五)开展商品房价格专项检查.

(一)积极开展创价格信用单位活动。

我局按照国家发改委"建设价格诚信体系"的要求和江苏省物价局《关于在全省开展价格诚信活动意见的通知》精神,以及市创建消费放心城市的要求,积极以打造价格诚信品牌,维护市场价格秩序,营造诚信服务环境,在全市范围内开展了争创价格信用单位活动,通过宣传发动,企业报名,争创活动,考核验收,表彰奖励等环节涌现了一批先进单位,"江苏省价格诚信先进单位(aaa)"--上海捷强昆山配销中心,"苏州市价格信用单位(aa)"--昆山商厦,昆山市自来水集团公司,"昆山市价格信用单位(a)"--煤气公司,液化气公司,百润发.另外三家正在创aa级.目前,价格诚信在我市各商家中形成了一定的氛围,普遍执行明码标价,建立价格信用制度,设立价格管理台帐,健全价格管理组织网络及管理人员等,从而使价格诚信得以推广,得到了消费者的好评.(二)积极开展"推进价格诚信,打击价格欺诈"宣传执法月(9月-10月上旬)活动.

在宣传执法月活动中我积极开展了相关的系列宣传活动.如:我局于9月2日晚,与柏庐街道在玉山广场联合举办了"文明与您同行,共建和谐社会"的广场文艺晚会.通过晚会自编节目的表演,宣传了价格诚信和文明和谐和的社会新风,进一步推动了机关与街道的文明共建活动,弘扬了文明,和谐,法治的时代主旋律.10月,我局又与电视台《法治昆山》栏目组一起拍摄了"倡导价格诚信,反对价格欺诈"为主题的专题片,通过将3个典型价格欺诈案例的曝光,警示经营者要诚信经营,告知消费者要保护合法的价格权益.不仅如此,我局还进一步营造声势,扩大影响.我局与各镇物委一起组织,在全市各大商场,市场中进行了横幅宣传,如在昆山商厦,易初爱莲,及各镇的农贸市场中拉出了"倡导诚信经商,共建和谐社会","明明白白标价,清清楚楚消费"等标语共20多条.(三)实行医疗服务价格改革,规范医疗服务收费行为.

为积极推进医药卫生体制的改革,逐步理顺医疗服务价格体系,规范医疗机构价格行为,我局根据省物价局,卫生厅下发的《江苏省医疗服务项目价格》,积极推行我市新的医疗服务项目价格.我局对全市各医疗经营机构负责人及财务人员进行了辅导培训,讲清了医疗服务价格改革的基本原则及改革的主要内容等,从而为9月30日正式实施改革打下了基础.(四)积极做好价格明码标价及其示范街工作.

为推进价格诚信,我局主动指导总工会职工物价监督站做好有关基础性工作,在巩固人民路,亭林路,前进路明码标价示范街的基础上进一步拓展至震川路,柏芦路.组织总工会职工物价监督站,镇物委进行了2次明码标价检查,对违规单位了处罚.特别是对部分商品房售楼处进行检查,对于不按规定明码标价的进行了5000元罚款.(五)积极参加市创消办,工商管理学会,消协组织举办的"商厦杯"消费维权理论研讨会.

为全力打造"诚信昆山,消费天堂"的城市形象,构筑商品质量,服务质量的有效屏障,全面提升昆山消费环境安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,我局将结合创建工作实际,以"规范价格行为,倡导价格诚信,让消费者放心"为主题,积极开展如下工作:。

四,认真做好"12358"价格举报工作,做到有报必查,有查必果,有果必复,确保群众投诉举报件件有着落,事事有回音.要积极适应网络时代的要求,开辟网上投诉新业务.五,按照昆山市创建全国消费放心城市要求,分解落实创建任务,加快推进信用体系建设,进一步加大对价格行为的规范,查处价格欺诈行为,保护消费者合法的价格权益,推动创建工作由点到面,向纵深拓展.六,加强组织领导,组成专门工作班子,全力推动,落实各项创建工作任务;健全机制,落实检查考核,提高创建水平;突出工作重点,推动社会信用体系建设,建立健全维权网络;广泛宣传发动,完善监督体系.积极发挥价格协会各行业分会的价格自律作用,推进价格诚信的建设.以上汇报当否,请指教.

放心消费创建工作总结篇三

2008年是放心消费创建活动深入推进之年,也是全面实现三年创建目标的关键之年,我们文峰街道以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在宣传教育上创特色,在行业创建上求突破,在维护权益上下功夫,努力使放心消费创建工作取得实效。

一是开展以“美丽盐城我的家,放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用社区市民学校、橱窗、板报、画廊、街头咨询等形式,宣传放心消费创建工作的重大意义,使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性,都能认识到自己在创建活动中的责任和作用;二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识;三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《致广大市民的一封信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和维权渠道告知每个市民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达75%和90%以上。举办一次广场文艺活动。利用社区艺术团队、学校,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,利用晚间纳凉机会,在有条件的社区选择一个小区进行巡回演出,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。

一是放心消费创建工作向企业延伸。在去年重点抓好“五个一”放心消费示范创建工作的基础上,今年将有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能,同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐;二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,我们将在去年酒业、餐饮、食品三大行业试点的基础上,今年再确定3-5个行业进行创建,积极引导创建行业按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求进行活动,强化行业创建会员单位间的互动,确保会员单位参与率不低于90%;三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费社区”创建活动,街道将根据创建标准,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,在创建过程中,形成“一居一品或一居多品”,让创建活动开展的更加普及和深入。

一是目标责任落实到位。街道将对照《2008年**区放心消费创建工作思路》,按照职责分工,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状和文件的形式把任务落实到社区,把责任明确到个人,力争放心消费创建工作再登新台阶;二是维权体系建设到位。开通文峰街道88189090为民服务热线,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大群众提供消费咨询服务。进一步畅通消费诉求渠道,在街道社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口,在15个村居设立消费维权接受站,在辖区主要路段醒目位置公布投诉举报电话,切实增强维权服务效应;三是工作实效督查到位。街道将加大对创建活动的督查考核力度,对每个阶段的工作进行定期检查,督促企业、经营者和社区按照规定的要求做好创建的各项工作。深入了解群众对消费环境的实际感受,真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准,把人民群众满意不满意作为考核街区干部工作创建工作的实绩,确保放心消费创建工作取得实实在在的效果。

放心消费创建工作总结篇四

各位领导、同志们:

今天,我们在这里召开××*镇创建消费放城市基层投诉站成立大会。出席我们今天成立大会的'领导有××*市消保委副会长、××*工商行政管理局××8副局长、××市创消指挥部、市消保委××秘书长、××*镇党委副书记××*、镇政府副镇长××*以及镇创消工作各成员单位的负责人和各管理区、各村有关领导。

首先,让我们以热烈的掌声对各级领导在百忙中前来参加我们的会议表示热烈的欢迎!

今天,我们这次会议的主要议程有:

二、举行授牌、送法仪式。

三、举行揭牌仪式。

四、中南村(江枫苑社区)维权投诉站站长、中南村村委会主任××*向大会作表态发言。

五、新港镇创消指挥部副总指挥、镇政府副镇长××*同志作工作报告。

六、镇创消指挥部常务副总指挥、××*镇党委副书记××*同志讲话。

七、××*市消保委副会长、××工商行政管理局××*副局长向大会作指示。

八、××*市创消办××*主任作消法知识培训。

首先,进行第一项议程,请××*市创消办、市消保委××秘书长宣读关于同意××镇中南村等26个村级单位成立“消费者维权投诉站”和“12315联络站”的批复。

(宣读毕)。

下面,进行第二项议程,举行授牌、送法仪式,请港南村、李袁村、三湾村、白莲村上台。

(授牌毕)。

下面,进行第三项议程,举行揭牌仪式,请××工商行政管理局××*副局长、××镇党委副书记××*为新港镇中南村维权投诉联络站揭牌,大家欢迎!

(揭牌毕)。

下面,进行第四项议程,请中南村(江枫苑社区)维权投诉站站长、中南村村委会主任××*向大会作创消工作表态发言。

(发言毕)。

下面,进行第五项议程,请××镇创消指挥部副总指挥、镇政府副镇长××*同志作创消工作报告。

(报告毕)。

下面,进行第六项议程,请镇创消指挥部常务副总指挥、新港镇党委副书记××*同志讲话。

(讲话毕)。

下面,进行第七项议程,请××*市消保委副会长、××工商行政管理局××*副局长向大会作指示。

(指示毕)。

各位领导,同志们,××镇创建消费放城市基层投诉站成立大会马上就要结束,接下去,请大家原地休息两分钟,我们接着举行消法知识培训。

(更换会标)。

让我们有请市创消办××*主任为我们作消法知识培训。

(培训毕)今天大会的各项议程已经圆满结束,现在散会!

放心消费创建工作总结篇五

份力.现将有关工作总结如下:。

一,依法治价,积极开展价格监督检查。

(一)开展昆山市行政事业性收费大检查.

我局联合市财政局,监察局对全市行政事业性收费执收单位收费进行了大检查,并将大检查中的情况以书面的形式向市委曹书记,张市长作了专题汇报.7月10日,市委曹书记对此专门作书面批示:"意见很好.要严格按照有关文件规定,规范行政收费行为,对发现的问题,要及时整改.请物价,财政,监察加大监管力度,严肃查处各类违法案件,将整改后查处结果报我."为此我局与财政局,监察局及时对大检查中存在违规收费的单位依法进行了整改并提出了初步的处理意见以书面形式再次向市委曹书记,张市长作了汇报.11月2日,曹书记对此又作了书面批示:"请许书记(昆山市政法委书记)与物价局研实确定,纠正违规收费的具体措施".在市委一把手领导的高度重视和关心下,我局与财政局,监察局联合对收费大检查中违反《价格法》的乱收费行为依法作出了处理,并及时准确地编辑出版了2期《价格内参》向我市各有关部门作了通报,从而把推进价格诚信工作引向深入.(二)开展元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,为创建消费放心城市尽职尽责.

今年以来我局围绕每一个重大节日,都精心组织,认真实施市场检查.在市场检查过程中,我局要求各有关单位根据上级有关规定认真贯彻执行价格的法律法规;并组织各镇物委,总工会职工物价监督站一起进行检查,主要检查了旅游景区各类门票,铁路,公路客运票价,旅游景区各种商品和服务价格执行明码标价规定情况;铁路,公路交通运输窗口部门各种商品和服务价格执行码标价规定情况;市区各类宾馆,饭店,旅社的房费,餐饮,娱乐,咖啡,茶室等的价格及服务收费执行情况;各农贸市场的农副产品价格;全市各主要商业街的商品明码标价执行情况以及与我局签订反价格欺诈责任书的各大型商场,超市执行反价格欺诈的情况.在"五一","十一"两个黄金周中,除了做好节日前的市场检查外,还能积极配合市假日旅游协调小组,一起认真参与节日旅游黄金周前的全市大检查.(三)开展查处价格欺诈专项行动.

在开展查处价格欺诈活动中,我局经过周密的准备部署和组织实施,突出元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,并以此为契机,积极开展价格服务进万家活动,倡导明码实价,推进价格诚信建设,引导经营者强化诚信意识,弘扬诚实守信的商业道德.(四)开展农资价格检查工作.

今年3月,为维护农民的合法利益,我局对市农资总公司,昆山丰迪复合肥有限公司,昆山华德尔复合肥有限公司等企业的农资价格进行专项检查,并将国家,省,市有关文件精神对生产和经营者进行了宣传,及时提醒各有关单位要诚信经营,并按规定的经营差率和最高限价销售农资,严禁出现超差率或突破最高限价的销售行为.(五)开展商品房价格专项检查.

(一)积极开展创价格信用单位活动。

我局按照国家发改委"建设价格诚信体系"的要求和江苏省物价局《关于在全省开展价格诚信活动意见的通知》精神,以及市创建消费放心城市的要求,积极以打造价格诚信品牌,维护市场价格秩序,营造诚信服务环境,在全市范围内开展了争创价格信用单位活动,通过宣传发动,企业报名,争创活动,考核验收,表彰奖励等环节涌现了一批先进单位,"江苏省价格诚信先进单位(aaa)"--上海捷强昆山配销中心,"苏州市价格信用单位(aa)"--昆山商厦,昆山市自来水集团公司,"昆山市价格信用单位(a)"--煤气公司,液化气公司,百润发.另外三家正在创aa级.目前,价格诚信在我市各商家中形成了一定的氛围,普遍执行明码标价,建立价格信用制度,设立价格管理台帐,健全价格管理组织网络及管理人员等,从而使价格诚信得以推广,得到了消费者的好评.(二)积极开展"推进价格诚信,打击价格欺诈"宣传执法月(9月-10月上旬)活动.

信经营,告知消费者要保护合法的价格权益.不仅如此,我局还进一步营造声势,扩大影响.我局与各镇物委一起组织,在全市各大商场,市场中进行了横幅宣传,如在昆山商厦,易初爱莲,及各镇的农贸市场中拉出了"倡导诚信经商,共建和谐社会","明明白白标价,清清楚楚消费"等标语共20多条.(三)实行医疗服务价格改革,规范医疗服务收费行为.

为积极推进医药卫生体制的改革,逐步理顺医疗服务价格体系,规范医疗机构价格行为,我局根据省物价局,卫生厅下发的《江苏省医疗服务项目价格》,积极推行我市新的医疗服务项目价格.我局对全市各医疗经营机构负责人及财务人员进行了辅导培训,讲清了医疗服务价格改革的基本原则及改革的主要内容等,从而为9月30日正式实施改革打下了基础.(四)积极做好价格明码标价及其示范街工作.

为推进价格诚信,我局主动指导总工会职工物价监督站做好有关基础性工作,在巩固人民路,亭林路,前进路明码标价示范街的基础上进一步拓展至震川路,柏芦路.组织总工会职工物价监督站,镇物委进行了2次明码标价检查,对违规单位了处罚.特别是对部分商品房售楼处进行检查,对于不按规定明码标价的进行了5000元罚款.(五)积极参加市创消办,工商管理学会,消协组织举办的"商厦杯"消费维权理论研讨会.

为全力打造"诚信昆山,消费天堂"的城市形象,构筑商品质量,服务质量的有效屏障,全面提升昆山消费环境安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,我局将结合创建工作实际,以"规范价格行为,倡导价格诚信,让消费者放心"为主题,积极开展如下工作:。

放心消费创建工作总结篇六

2019年是开展放心消费创建工作的关键之年,我所放心消费创建工作紧紧围绕省、市、县工作部署和创建工作目标任务,以党的十九大精神为指导,以优化改善消费环境为重点,广泛宣传动员,积极推荐指导申报,具体工作情况如下:

一、领导重视、提高认识。

我所领导高度重视放心消费创建工作,根据《吴起县开展放心消费创建工作实施方案》(吴市监发〔2019〕48号文件),制定了《长官庙所放心消费创建工作实施方案》,明确创建标准、程序和任务。成立了放心消费创建工作领导小组,领导小组下设专门办公室,确定组织领导和办事机构。

一是开展联合长官庙乡镇府、司法所、派出所、卫生院、农村信用合作社共同开展了“3·15”消费者权益保护日宣传活动以“信用让消费更放心”为主题。以《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《广告法》《电子商务法》《陕西省消费者保护条例》等与广大消费者生活密切相关的法律法规为重点,广泛开展普法宣传,主要通过张贴宣传海报4张、悬挂横幅2条、散发宣传资料200余份以及现场提供咨询服务等形式向广大群众进行宣传,宣传放心消费创建的重要意义,使广大群众都能够了解开展放心消费创建活动的重要性和必要性,都能认识到自己在活动中的责任和作用,让消费者对我们监管部门更加有信心。二是开展放心消费创建培训会。通过《诚信吴起放心消费创建五项内容》海报和《致广大经营户的一封信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和创建渠道告知每位经营户,使辖区内经营户对创建活动的知晓率达到98%以上。三是开展放心消费创建公益广告宣传活动。在辖区街道开展“放心消费温馨提示语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,时刻提醒消费者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。

三、

从消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心这五个放心出发,我所展开了市场监管工作,主要包括:一是每月开展一次安全生产专项检查,督促生产经营者提升安全生产、安全经营水平,防范和杜绝安全事故发生。落实市场主体消费安全责任,引导经营者牢固树立安全意识,严格执行消费场地场所、设施设备、环境秩序等方面国家安全标准,及时排查安全隐患,确保消费场所设施设备的安全运行和维护,保障消费者人体健康和人身、财产安全。组织和指导经营者制定切实可行的人体健康、生命安全保障制度,确保安保措施具体到位,突发事件应急处置科学得当;二是开展食品药品专项行动,利用每月最后一周的周三即全是食品安全宣传日,在宣传的同时对辖区食品药品经营户进行专项整治,主要针对消费质量放心和消费价格放心,严厉查处制售假冒伪劣商品违法行为,规范和监督商品质量和市场计量行为。严格落实瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度,全面执行“三包”和“召回”规定,妥善处理消费者投诉和建议,及时有效处置质量应急突发事件。按公平、合法和诚信原则制定实行市场调节价的商品和服务价格,落实商品和服务明码标价,倡导明码实价。依法严厉查处操纵价格、价格垄断、低价倾销、哄抬价格、价格欺诈、变相提压价、强迫高价交易等价格违法行为;三是开展无证无照经营专项整治,确保辖区消费服务安全放心。严厉打击侵害消费者合法权益行为,落实消费服务和售后服务承诺,确保服务的内容、质量、价格符合国家、行业和地方标准,及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务,不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。目前查处了2起违法案件,共计罚款2800元。

四、畅通投诉渠道,完善消费维权机制,让放心消费落到实处。

处。

放心消费创建工作总结篇七

今年以来,镇在市创建消费放心城市指挥部的正确领导下,严格执行苏创建指挥部下发的苏创消指[]8号《关于开展创建“消费放心镇、街道”活动的实施意见》的通知精神,坚持以“三个代表”重要思想和构建和谐社会为指导,以促进区、村文明建设水平为目标,紧扣“诚信经营、放心消费”这个主题,大力营造区、村安全、放心消费环境,确保人民群众身体健康和生命安全,最终实现消费放心城市的目标。具体做了以下几方面的工作:

一、落实责任,强化领导。为了全面抓好创建工作,并将工作落实到人,为此,镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组,负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。

二、建立制度,加强管理。为了使创建工作顺利开展并取得实效,镇根据市创建指挥的工作要求,一是建立了例会制度,坚持一月一次例会,使创建工作有计划、有要求、有步骤地顺利开展;二是建立检查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活动和平时抽查、专项检查与日常检查相结合的方法,对辖区内所有消费场所进行检查,今年共组织商品(服务)质量监督检查九次,先后对超市、餐饮业、美容美发业、洗浴场所、药店、卤菜加工业、糕点加工制作、农资部门、华丰油脂公司、豆制品加工等涉及到群众消费和服务质量的进行了检查,处理了六起卫生质量问题,从源头上控制消费品的质量,维护了消费者的合法权益;三是建立了监督制度,为了消费者权益能得到及时的保护,消费纠纷得到及时的处理,我们在镇区各社区设立了消费便民投诉站,并在离农贸市场最近,商店、超市、个体工商户相对集中的市管委设立的投诉服务站,负责接待、受理、回复和处理群众的投诉以及来信来访。

三、提高认识,强化宣传。为了使创建工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场公文写作,不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的物品、食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,受到了群众的一致好评。

四、以点带面,培育示范,今年我们先后在镇药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动,其中镇店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。

以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以离创消指挥部的要求还有很大的差距,为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。

下一步工作设想:

1、继续抓好消费乡镇的创建工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。

2、继续加大督促、检查力度,重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。

3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作,有重点的培育几家“消费放心点”。

4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,确保创建放心镇有序地进行。

5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护消费者的利益。

第9篇:放心消费区域创建工作总结自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破,努力使放心消费区域创建工作取得实效。

一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组,明确镇长任组长,分管负责人任副组长,辖区街道及相关部门负责人为成员;建立放心消费区域创建网络,明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位,镇三产办作为实施主体单位;明确创建实体单位,曙光中路(安达步行街)作为示范街,新华农贸市场作为示范市场,星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地;明确40户经营户作为示范店,另外还编制了2011年创建实体单位计划,切实履行创建职责,使创建工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元,为创建工作提供了资金保障。

二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的形式把任务落实到街道,把责任明确到人,确保创建工作“抓在手、抓到位”。

二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。

三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。

一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作,该企业是农产品加工示范基地,通过组织发动,制定创建计划,落实创建措施和制度,并向全社会承诺,得到了广大消费者的理解和支持。

二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求,我们首先在餐饮行业进行试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。

三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组,认真组织社区创建工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创建工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺,并取得了很好的效果。

一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种xx多种次,提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信用体系建设,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》,规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。

三是建立维权体系,增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构,并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台,同时建立了快速处理消费者诉求机制,在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站,在各街道、村(居)办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大人民群众提供咨询服务,进一步畅通消费诉求渠道,切实增强维权服务效应。

当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足,放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化,全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化,我镇将在县委、县政府的正确领导下,全面、深入落实省放心消费的工作要求,进一步深化放心消费创建活动,努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度,强化创建氛围,并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度,通过专项治理、典型引导、检查考核,创建评比,促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立,使创建工作实现长效管理,切实成为广大消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创建活动,使我镇的创建工作取得长效。

放心消费区域创建工作任重道远,我镇将进一步明确任务,开拓创新,求真务实,以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面,全力把海安建成省放心消费示范镇。

放心消费创建工作总结篇八

各村、各有关单位:

放心消费创建事关经济平稳较快发展,事关人民群众的切身利益,事关党和政府的形象。现将《2011年放心消费创建工作方案》印发给你们,各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。

淮阴区吴城镇人民政府二〇一〇年四月十三日。

2010年,是放心消费创建活动全面推进之年,我镇的创建工作要以市、区创建办“巩固点、深化线、拓展面”的要求,进一步扩大创建活动的范围,推动放心消费创建工作向企业聚合、向行业延伸、向区域覆盖,努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村居及有关单位按照区及镇放心消费创建工作领导小组的统一部署,加强组织领导,加大宣传力度,加快推进速度,使放心消费创建工作成效全面提升,确保取得创建市级放心消费先进示范单位成功,现结合镇创建活动实际制定方案如下。

一、明确目标,进一步凝聚创建合力。

放心消费创建活动是一项系统工程,政策性强,涉及面广,推进难度大,要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则,凝心聚力,形成创建合力。

三是明确工作要求。遵照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原则,依据辖区不同区域、不同特点,选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村居和部门开展创建工作,逐步放大范围,直至全面推开。

二、创新措施,进一步推进创建到位。

以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体,精心策划,上下联动,创新形式,打造精品,全方位、多角度地开展社会宣传活动,进一步聚焦社会视线,发挥舆论宣传的导向作用,着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上,社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。

一是扎实开展主题宣传活动。继续以“诚信吴城、消费天堂”为主题,以社区(村)板报、画廊、橱窗等为载体,宣传放心消费知识,让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机,组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动,推进放心消费知识进广场、进社区、进企业。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建活动标识的使用工作。

三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制,为消费者就近投诉处理提供方便。镇消费者协会分会要明确专人负责具体工作,及时向社会公布消费者诉求渠道,在镇社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口,在10个村居全面建立消费者维权投诉站和12315联络站,在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话,切实增强消费者维权体系建设。

三、突出重点,进一步提升创建效果。

二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育,强化区域消费环境整治力度,努力培育出一批创建活动的示范、先进单位,推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局,真正使全镇在区域消费环境上进一步优化,在消费者维权意识上进一步增强,在市场监管合力上进一步形成,在经营者诚信自律上进一步强化。

二〇一〇年四月十三日。

放心消费创建工作总结篇九

(一)区域消费环境进一步优化。街道建有放心消费创建活动示范街、示范店(含食品、药品、农资、农机安全示范店等)和示范市场。街道全面建立消费者维权投诉站、点,区域消费者投诉100%得到及时有效处理,消费者满意度达到90%以上。

(二)区域消费者维权意识进一步增强。群众对消费者权益保护法律法规的知晓度,以及对放心消费创建活动的知晓率、认同度达80%以上。

(三)区域市场监管合力进一步形成。整合监管资源,形成分工协作的市场监管机制,对辖区商业网点和经营服务单位开展经常性的监督检查,制假售假、商业欺诈等违法行为得到严厉打击和有效遏制,消费安全得到有力保障,确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故。

(四)区域经营者诚信自律意识进一步强化。积极实施信用分类监管,各类经营者依法、诚信、规范经营,建立健全进货查验、索证索票、购销台账和下架退市等自律制度。经营者对创建活动的知晓率、认同度达90%以上。

1、创建成员单位联系员会议原则上每月召开一次,必要时可临时召集会议;

2、各创建成员单位应按照创建办规定要求,指定专人担任联络员。

3、创建活动联络员负责本单位与创建办的沟通和联系,传达创建办对创建工作的部署和要求,及时反馈本单位创建工作进展情况及存在问题。

4、创建办应组织成员单位实施对整体创建工作的检查并及时将存在问题通过抄告、例会、现场办公等形式迅速解决,确保阶段性创建目标的落实。

1、创建工作实行组长、副组长领带下的创建办公室工作情况通报制度;

2、工作通报方式有快报、简报、总结、广播、电视、报刊等。

3、各创建成员单位应落实专人负责情况上传下达,并接受创建活动办公室的领导和指挥。

4、创建办公室应及时报道创建工作成效和经验,并编发创建简报。

5、对创建中存在的突出问题及“顽症”组织媒体跟踪曝光,促使加快解决。

创建活动办公室工作制度。

1、创建办公室工作例会原则上每月召开一次,或根据领导小组的工作要求,适时举行。

2、听取掌握当前全市创建工作的进展和状况。

3、讨论分析研究总结创建工作主要成绩,创建单位的先进经验和存在的主要问题。

4、研究制定不同时期的重点性工作和统一行动方案。

创建领导小组成员会议制度。

1、创建领导小组成员工作会议原则上每半年召开一次,如遇特殊情况,可不定期举行。

2、各成员单位汇报近期创建工作情况,对各成员单位创建工作提出要求。

3、研究讨论落实解决各个阶段创建工作的主要进度和存在的问题。

4、组织、指挥、协调全市大规模的检查考核评比工作,指导各创建条线和快上的创建工作。

5、对全市创建工作整体推进和发展做总体评价。

6、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。创建领导小组工作制度。

1、创建领导小组会议原则上每半年举行一次,因创建工作需要,可临时召开紧急会议。

2、集中听取各创建单位对阶段性工作的详细汇报。

3、具体讨论解决创建工作中存在的主要问题和影响创建顺利进行的倾向性态势。

4、对全市创建工作整体推进和发展作总体评价。

5、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。创建人员职责。

3、及时向有关消费维权行政部门反映消费者的要求、意见、建议,并及时提供消费权益争议等有关信息。

放心消费创建工作总结篇十

以提高发展质量和效益为中心,将质量强县战略放在更加突出的位置,开展质量提升行动,全面加强质量监管,持续提高产品、服务的质量水平、质量层次和品牌影响力,促进质量发展成果全民共享。

(二)进一步提升生产领域产品质量。

加强生产加工环节产品质量监管,严格生产者质量主体责任,完善质量诚信体系。开展质量问题产品专项整治和区域集中整治,严厉查处质量违法行为。

(三)进一步提升流通领域商品质量。

引导经营者落实进货检查验收、进(销)货台账、商品质量承诺、不合格商品退市、问题商品退换货、经营者首问和赔偿先付、消费纠纷和解等制度。加强老年用品、婴幼儿用品的商品质量监管;加强农村日常消费品质量监督检查。

(四)进一步提升服务领域质量。

实施服务质量监测基础建设工程,全面提升服务质量。引导网络交易、健康、养老、旅游等服务消费领域经营者诚信经营,有效规范服务行业市场秩序。

放心消费创建工作总结篇十一

同志们:

现在,我就个人在过去的一年预备党员期里的基本情况向大会做个汇报,请同志们审查:

一是夯实理论基础关,做政治上的明白人。过去的一年里,我坚持参与党组织的集中教育、经常性教育和个人自学相结合的学习方式,深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持读原著、学原文、悟原理的学习方法,深入学习党章党规,阅读《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《习近平关于“。

不忘初心。

牢记使命”论述摘编》等原著文章,学习习近平总书记系列重要讲话精神,坚持学思用贯通知信行统一,在学习中注重理论联系实际,把争做合格党员作为践行增强“四个意识”坚定“四个自信”做到“两个维护”的生动实践,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,争做政治上的明白人服务同学的贴心人党建工作的内行人,以党员标准严要求自己,实实在在做好每一项工作。

二是抓好服务意识关,做联系群众通讯员。过去的一年里,我始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,在担任学院团委骨干和中队骨干期间,把同学们高不高兴、答不答应、满不满意作为衡量团学工作得失的标准,始终把维护最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点的理念贯彻到现实工作中,发现一处问题及时整改一处,尽最大的努力去做好与同学们密切相关的工作。注重密切联系群众,把课余时间和工作时间有机结合利用,走访串门与同学促膝交谈,征求他们对工作的意见建议,逐渐把同学们的期望转化为现实服务的生动实践,切实让同学们感受到团学工作的出发点和落脚点完全是正确的。

三是突出自身建设关,发挥先锋模范作用。过去的一年里,我以党员的标准来严格要求自己,在学习上,坚持“抓本专业课程、拓展课外知识、发展德智体美劳”的方针,做到不旷课、不缺席、少请假,认真听讲、主动学习,学年综合成绩排在全年级前百分之十五,获得校级“三好学生”荣誉称号和“国家励志奖学金”奖励;在生活上,树立勤俭节约、量入为出的消费观念,反对铺张浪费、盲目消费的不良风气,注重尊敬师长、团结同学,时常把助人为乐、团结友爱作为生活的必修课,不断团结与密切联系身边的人。在中队和团组织各项活动中,发扬党员先锋模范带头作用的优良传统,自觉冲在前面,主动挑重担、扛责任;在社会实践上,积极参与校园各项文体活动,积极参与学院组织的学生军训工作,先后获得校级“525心理健康月”摄影大赛优秀奖、院级“先进个人”两次、“优秀教官”两次等荣誉和称号。

对照党员标准,认真审视自己,我在以下两个方面还需要继续努力和提高:一是团结同学不够普遍;二是只注重学习,参加社会实践较少。今后,我一定在党组织的指导和帮助下,采取有效措施,增强群众观点,丰富生活内容,积极参加社会实践活动。

我的汇报完毕,谢谢大家!

放心消费创建工作总结篇十二

(1)创建工作实行组长领导下的创建工作情况通报制度。

(2)工作通报方式有简报、总结、电视、报刊等。

二、创建工作办公室工作制度:

(1)创建办公室工作例会原则上每月召开一次,或根据领导小组的工作要求,适时举行。听取掌握当前创建工作的进展和状况,讨论分析研究总结创建工作主要成绩、先进经验和存在的主要问题。

(2)指定专人担任本单位的联络员,负责本单位与区创建活动办公室的沟通与联系;并负责传达区创建活动办公室对创建工作的部署和要求,及时汇报本单位创建工作的进展情况。

三、创建成员职责:

(1)遵守各项创建工作制度;

(2)开展各类宣传教育工作;及时向有关部门反映各类要求、意见和建议。

放心消费创建工作总结篇十三

敬爱的党组织:

随着时光不断流逝,2021年已经过去了一大半。在这近一年的时光里,我不断成长。在这段时光里,经过党的教育、培养,我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性,从心里感觉到自我整个人的思想觉悟提高了、视野广阔了、为人民服务的决心增强了。现将我近段时光的思想、工作、学习状况向党组织汇报。

在这段时光里,我一向努力地学习政治理论知识,因为理论上的成熟是政治.上成熟的基础,政治上的清醒来源于理论上的坚定。期间我按时学习了“青年大学习”,利用闲暇时光浏览“学习强国”,通过持续的学习,我认识到了党员的先进性。进一步全面学习和掌握了党的理论、纲领、路线、方针、政策等知识,力争做到从思想政治.上时刻与党中央持续高度一致。

针对自我入党时上级领导及支部给我提出的意见和推荐,正视我个人存在的缺点和不足,下决心给予改正。同时也注意持续并发展自我已有的长处和优势,努力做到全面发展。能正确处理个人利益与党和人民利益的关系,不计较个人得失。一切从实际出发,模范地遵守党的纪律和国家的法律、法规,坚决依法办事,廉洁自律,有令则行,有禁则止。在平时的学习和生活中,我处处严格以一名党员的标准来衡量自我的言行,争取早日加入共产党这一先进的组织。

近期《民法典》的修改顺应民心,表达民意。这正是说明了中国共产党是关注民生,顺应民意的伟大的执政党,这更加坚定了我拥护中国共产党全心全意人民服务。

近期以来,我本着精益求精的价值理念,以高度的热情、负责的态度对待学习,及时地、保质保量地完成各种学习任务,做出了自我努力。作为一名研究生,我认真学xxxx新时代中国特色社会主义思想,最重要的就是从自我正在从事的工作做起。以高度的职责感、使命感来对待日常学习,要用心为其他人服务。在平时的学习任务中多和同学进行交流,加深对学习的理解,依靠同学的交流加强对知识的理解,这一点我深有感触。在学习中,也看到了党员对所起到的用心作用。在学习中,使我深刻地体会到,一个人的力量和智慧是有限的,我们这天要完成社会主义现代化建设的伟大事业,乃至我党的理想:实现共产主义社会,也是需要我们当代广大的人民群众和党员同志,无怨无悔地奉献出自我的力量、智慧,直至生命。

在我学习的环境中,我看到了在党员的带动下,同学们的学习积极性,激发了我们入党的用心性,使我们看到了党组织的凝聚力、向心力,体会到了党全心全意为人民服务的精神,这使他们清醒地认识到:只有在党组织的激励和指导下,才会有新的进步,才能使自我成为一个更优秀的人,才能充分地去发挥自我的潜能,和党员及群众拧成一股绳,产生更大动力,更好地为建设完美公司做出自我的贡献。随着年龄与文化知识的增长,我们对党的认识也越来越深,加入到党组织中来的愿望也越来越强烈。这就说明了中国共产党在人民心中的地位不断的增强,让人民群众时时的感觉到中国共产党是真正为人民谋福利的党。因此,我在平时更就应不断加强自身修养,努力学习党的理论认识,用党性来武装自我,在实际行动上,用心与党中央持续一致。

我坚信,在中国共产党的坚强领导下,在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、xxx新时代中国特色社会主义思想的科学指导下,在广大的人民群众和党员同志的共同努力下,中华民族必将屹立于东方,屹立于世界之巅,实现伟大的崛起!

此致

敬礼!

放心消费创建工作总结篇十四

(一)打造完善“四个一”

“一中心”:即建立“县市场主体信用信息交换中心”,挖掘经营主体数据,实现旅游、工质食药局等各部门的行政许可准予、变更、延续和行政处罚信息等数据实时传递、无障碍交换、信息共享;“一网”:即建立“县市场主体信用信息公示系统”,建立信息公示制度,建立跨部门联动响应和失信惩戒机制,由相关部门对失信主体依法予以限制或禁入,实现“一处失信、处处受限”;“一码”:即建立消费市场主体信用二维码扫描查询维权系统,让消费者通过手机扫描经营场所展示的信用二维码,快速查询经营主体登记信息、信用信息、监管信息和经营信息;“一平台”:即建立一个微信公众维权平台,引导消费者通过扫描商家二维码的方式进入消费维权平台,快速解决消费纠纷。

牵头单位:县工质食药局。

责任单位:县人民政府、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局。

(二)用好一店一码。

在11个特色街区、景区、市场、商场、企业、推行“一店一码”运用,建立放心舒心消费微信公众平台,实现11户参创经营主体“一店一码”全覆盖(一个经营主体一个微信二维码)。

牵头单位:县人民政府。

责任单位:县工质食药局、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局。

放心消费创建工作总结篇十五

近年来,我镇在全镇范围内广泛开展放心消费创建活动,使全镇商品经营秩序和商品质量得到明显好转,食品安全事故基本杜绝,服务产业持续健康快速发展,诚信经营水平充分提升,人民群众消费安全感明显增强。2010年度,我镇还被南通市放心消费创建活动办公室授予“放心消费示范乡镇”。现将我镇放心消费示范区域创建工作做如下汇报:

一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组,明确镇长任组长,分管负责人任副组长,辖区街道及相关部门负责人为成员;建立放心消费区域创建网络,明确三阳工商分局作为成员单位,镇三产办作为实施主体单位;明确创建实体单位,人民中路作为示范街,悦来镇市场作为示范市场,悦来社区作为示范社区;明确30户经营户作为示范店,另外还编制了2011年创建实体单位工作计划,切实履行创建职责,使创建工作得到组织保障。

二是目标责任落实到位。我镇按照市放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的形式把任务落实到各单位,把责任明确到人,确保创建工作“抓在手、抓到位”。

三是工作实效督查到位。镇政府与各单位签订创建责任状,制定了《关于全镇放心消费区域创建考评考核的意见》。2011年是放心消费创建活动的考核测评年,也是“十一五”收官之年,为加大对创建活动的督查考核力度,我镇专门下发了《关于组织开展放心消费创建测评工作的通知》,对每个阶段的工作进行定期检查,督促企业、经营者按照规定的要求做好创建的各项工作。深入了解群众对消费环境的实际感受,真正把人民群众放心不放心作为衡量创建工作成效的标准,把人民群众满意不满意作为考核街区创建工作的实绩,确保放心消费创建工作取得实实在在的效果。

一是开展以“美丽悦来我的家,放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用广播、橱窗、板报、宣传标语、街头咨询等形式,宣传放心消费区域创建工作的重大意义,使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性,积极融入创建活动。共举办广场活动6次,布置宣传橱窗板报45块,宣传标语、横幅、宣传旗1000多个。2011年3月28日在文化广场上组织了“悦来镇创建放心消费镇宣言发布暨承诺活动”,对全社会公开承诺,并对创建工作提出了具体要求,形成浓烈的创建氛围。

二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。

三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。

一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了冠东食品有限公司的创建试点工作,该企业通过组织发动,制定创建计划,落实创建措施和制度,并向全社会承诺,得到了广大消费者的理解和支持。

二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求,我们在餐饮行业进行试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创建会员单位间的互动。

三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,让创建活动开展得更加普及和深入。悦来社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组,认真组织社区创建工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创建工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺,并取得了很好的效果。

一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合市相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信用体系建设,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,切实维护广大人民群众的切身利益。

二是开展创建实体建设,做到务实求效。我镇认真组织了创建培训,建立健全了相关台帐,重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建人民中路示范一条街;以佳美超市加盟店为主的20多户示范店;悦来农贸市场示范市场;松林和悦来示范村(居)。人民中路作为示范一条街创建,镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信,悬挂放心消费过街横幅和大型广告,开展放心消费优秀商户评比活动。

三是建立维权体系,增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构,同时建立了快速处理消费者诉求机制,在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站,在各街道、村(居)办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大人民群众提供咨询服务,进一步畅通消费诉求渠道,切实增强维权服务效应。

当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足,放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化,全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化,我镇将在市委、市政府的正确领导下,全面、深入落实省放心消费的工作要求,进一步深化放心消费创建活动,努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度,强化创建氛围,并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度,通过专项治理、典型引导、检查考核,创建评比,促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立,使创建工作实现长效管理,切实成为广大消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创建活动,使我镇的创建工作取得长效进步。

放心消费区域创建工作任重道远,我镇将进一步明确任务,开拓创新,求真务实,以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面,全力把悦来建成省放心消费示范乡镇。

放心消费创建工作总结篇十六

各村、各有关单位:

放心消费创建事关经济平稳较快发展,事关人民群众的切身利益,事关党和政府的形象。我镇现将《2018年放心消费创建工作实施办法》印发给你们,请各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。

2018年7月20日。

为进一步推进我镇放心消费创建工作的全面开展,我镇努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村及有关单位按照镇放心消费创建工作领导小组的统一部署,加大宣传力度,使放心消费创建工作成效全面提升,现结合我镇创建活动实际制定方案如下。

一、明确目标,进一步凝聚创建合力。

放心消费创建活动是一项系统工程,政策性强,涉及面广,推进难度大,要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则,凝心聚力,形成创建合力。

二是明确工作重点。从保增长、保民生、保增长、保稳定的角度,将放心消费创建工作摆上为民办实事的重要议事日程,通过建立主要领导亲自抓、分管领导直接抓,把创建工作的宣传发动、典型培育、专项整治、诉求机制等工作推进到位,保证创建活动的各项工作正常开展。

三是明确工作要求。遵照“优化布点、分类指导、整体推进”的原则,依据辖区不同区域、不同特点,选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村开展创建工作,逐步放大范围,直至全面推开。

二、创新措施,进一步推进创建到位。

以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体,精心策划,上下联动,创新形式,打造精品,全方位、多角度地开展社会宣传活动,进一步聚焦社会视线,发挥舆论宣传的导向作用,着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上,社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。

一是扎实开展主题宣传活动。以镇村公示栏、板报、橱窗、微信公众号等为载体,宣传放心消费知识,让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机,组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动,推进放心消费知识进学校、进村、进农户。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建“公示承诺”的使用工作。

三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制,为消费者就近投诉处理提供方便。及时向社会公布消费者诉求渠道,在市场监督管理所设立“放心消费”维权窗口,在5个村全面建立消费者维权投诉站,在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话,切实增强消费者维权体系建设。

二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育,强化区域消费环境整治力度,努力培育出一批创建活动的示范店面,推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局,真正使全镇在区域消费环境上进一步优化,在消费者维权意识上进一步增强,在市场监管合力上进一步形成,在经营者诚信自律上进一步强化。

勉县漆树坝镇人民政府2018年7月20日。

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