演讲稿可以是在重要场合中向听众传递信息和观点的重要工具。制定一个明确的演讲目标是撰写演讲稿的首要任务。以下是小编为大家收集的演讲稿范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启示。
农信演讲稿篇一
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好,我是天津分公司30管的朱文恺,今天很高兴,也很荣幸能够在这里和大家一起探讨一些有关企业文化的话题。
不论是文化,还是企业文化,近几年在国家和企业的发展建设中都被广泛提及。党在xx大报告中曾经提到:“要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力”。同样在企业当中,也奉行着这样的说法:“先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,企业的竞争从某种程度上已经转向为企业文化的竞争。”
这些都充分说明了,现在我们中国的企业已经对企业文化的建设有了足够的认识,然而怎样将企业文化付诸实践,真正的做到“我为先”,更加值得我们思考,这也正是我们这次演讲的主题。
那么,要做到我为先,什么才是最重要的呢?在回答这个问题之前,我想先对文化和企业文化做一个解释。《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以文化的意思就是通过一个积累的过程使人们得到教化。这里面强调的是一个循序渐进的过程,还有就是“人”永远是文化发展的主体。所以我对企业文化下了个定义就是“企业在不断的实践和发展中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。”所以在我看来,只有当企业的文化被员工认同了之后,才能称之为真正的企业文化。
曾经有这样一个故事:一个猎人带着他的猎狗一起去打猎,看到了一只野兔,猎人就让猎狗去追,但是追了很久都没有追到。猎人就很不高兴,对着猎狗说:“你怎么连只小小的兔子都追不上呢?”猎狗就回答到:“你不知道那是因为我们两个跑的目的是完全不同的,我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”
同样,如果我们工作仅仅是为了“填饱肚子”,那么,我们怎么可能在工作中“跑的更快”,做的更好呢?只有当我们把工作,当成是一种自我价值的实现的时候,我们才有可能在工作中寻得突破,做出成绩。换句话说,就是当我们自身的价值观和企业的核心价值相契合的时候,才能更好的自我实现,也才有助于我们公司企业文化的发展。
那么,我们怎么认同我们企业的文化,并转化为自己的工作行为呢?我认为有两点:
(一)转变认识。
我们要认识到企业文化不是用来装扮企业的饰物,它一旦被创造出来,价值和意义就会超越企业,它不仅为企业所造,它也创造着企业。我们每个人都应该积极参与公司的各种活动,努力了解企业每一次变革,在参与当中认同企业文化。很多人一直都把企业文化当成总经理文化、高层文化,我们必须努力改变这样的想法,要知道企业文化是属于企业的,并不随着某个高层的变动或职业经理人的离开而变化。因而,我们要转变认识,让企业文化不断地在心中沉淀,进而转变为自身的行为准则。
企业文化的实践是体现在我们工作中所做的每一件小事和每一个决定里,绝不在于好的口号,动听的宣传语,而平日里对每一件事情的评价,都是形成企业文化最根本的东西。同时我们要努力培养自身各方面的意识和能力,比如:培养主动意识,树立商业意识,增强时间观念,培养团队发展意识等等。只有当自身的素质和能力得到提升的时候,自然而然也就为企业文化的发展做出了贡献。
工作的动力来源于热爱,践行企业文化的力量来自认同。努力实现企业文化的发展,作为一名华兴人,我们责无旁贷!‘国民之魂,文以化之;国家之魂,文以铸之;企业之魂,文以造之。’我们有理由相信,随着华兴不断的发展,每一位员工都会将自己的理想融入到企业文化当中,努力实现自我价值,与华兴一起共创美好未来!
我的演讲完毕,谢谢大家!
农信演讲稿篇二
我们中华民族历史悠久,有着5千年的灿烂历史和辉煌的文明,在这片越发繁荣的土地上,有着勤劳的人民和我们这些跨世纪的新一代。我们是祖国的未来,民族的希望。我想,我们不一定要等到长大之后为祖国贡献什么,而是现在就为祖国贡献我们的力量。我们可能要面临不期而来的洪水,预防禽流感,我们的飞船要上天,我们的足球要获胜,我们要研究转基因,我们要征服沙尘暴,我们要保护环境、维护世界和平……毋容置疑,我们这些祖国未来的建设者和接班人,肩负重担、义不容辞、任重道远。为了祖国的繁荣、民族的兴旺,今天的我们用激情点燃希望之火,用青春汗水浇灌成功之花。勤奋学习、奋力拼搏,是我们小学生生活不变的主题。也许会受挫,也许会失败,但是,“不经历风雨怎么见彩虹”。
有的同学可能会说:“我们也只不过是一个小孩子,报答祖国是大人的事,我只要做好自己的事就可以了!”这种想法实在不敢苟同。千里之行,始于足下。我们应该时刻想着我为祖国做些什么,也许我们现在的力量还很小,不可能像大人们那样,但是我们能为祖国做的也很多呀。我们可以从身边的小事做起,比如:绿化校园、美化生活环境、好好学习,尊敬老师,孝敬父母,遵守社会公德做个文明的小公民,用自己的一言一行影响周围的人。这些看似平常的事情,只要我们能努力做到,而且是持之以恒地做,我们就已经是为祖国贡献自己的力量了。这样不仅仅是为祖国贡献力量,也是对我们自己的生活贡献力量。因为只有祖国繁荣了,人民的生活条件才会提高,只有祖国的环境污染得到治理了,我们的生活环境才会得到改善,只有祖国强大了,人民的力量才会强大。
与祖国共同进步,共同发展,我们要时刻为祖国做贡献,而不是从祖国母亲那里索取些什么,只有这样,中华民族才能不断地进步,我们的祖国才能不断的发展。
有一句话说得好:“少年富,则国富;少年强,则国强。”我们肩负着建设祖国的重任,现在,祖国还属于发展中国家,我们如果和欧洲的那些经济强国比还有一些距离,只有我们不断的进步,才能逐渐的缩短这个距离。作为一名小学生,一名少先队队员,我一定要好好学习,将来当一个合格的接班人,用自己的力量,为祖国母亲今后的发展壮大做出自己的贡献。
让我们和祖国共奋进,和祖国共拼搏,和祖国共进步!”
农信演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是***,来自xxxx,是一名工作在第一线的农信社综合柜员。
首先,感谢大家对我工作的支持与认可,让我有机会站在这个舞台上竞聘海滨柜员这个职位,之所以再次应聘这个职位,不只是因为我在这个岗位上坚守了五年,它更是凝聚了我深厚的感情。在这五年的工作里,我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖,我在这里得到了快速的成长,也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会,为未来人生中的重大转折做铺垫,我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。
我热爱农信社工作,五年来,我对待每个客户都会充满着热情,能认真的解答每一个用户的疑惑,也从不欺诈客户。在这五年的时间里,我的努力创造出了很高的好评率,工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通,这也是工作首当其冲的重点所在。五年里,我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念,更要以追求客户的满意度为宗旨,真心全意、实实在在的为客户着想,恪守职业道德,以自身形象塑造农信社的社会形象,不断挖掘、探索客户服务工作的规律,争取创造高效的工作业绩。
当然,要当好一名海滨社成员,仅仅精通所有业务,用心服务是不够的。新时期、新环境更对工作提出了更高的要求,这点我有几点对揽储工作的体会和看法与大家分享:
第一,存款业务是我社生存和发展的根本,仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式,已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比,更像是社区的银行,这就是我们的优势。在日后的揽储工作中,走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多,我们必须看重小业务,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存,长期下来,不仅积少成多,更是会树立了农信社社区银行的亲切感,赢得居民的爱戴。
第二,抓住“重点客户”。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地,拥有大量的中小商户,积极与他们沟通,创新服务手段,使服务更贴近他们的需要,将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时,我们也要对他们的情况作分析和评级,培植和发展重点客户。
第三,完善服务态度。五年的经验,我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意,反而以态度和服务便利性为主选择。所以,加强自身业务能力,更进一步明确为民服务的'理念,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务,可以赢得更广大客户。同时,工作中,可以对此类客户进行一定的理财内容的交流,也能树立农信社良好的形象,增强储户的储蓄力度。
第四,我们作为农信社大家庭的一员,也需要动员自身的力量,为揽储工作尽一份力。我个性开朗,爱交朋友,拥有比较广泛的社交圈子,在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户,家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段,实力和潜力具备,家里的亲戚也都有各自的事业,他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员,我必将通过我的努力,将潜在客户变成真正的客户。
尊敬的各位领导、各位评委,我正处于人生的黄金年龄,身心健康,精力充沛,能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语,但是我能一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境,忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的海滨社柜员!
最后,再次希望各位领导、评为给予一次机会,您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达,祝愿各位领导、各位评委身体健康,万事如意。
谢谢大家!
农信演讲稿篇四
敬爱的老师,亲爱的同学们:
时间飞逝,新中国成立已66周年了,在这片充满热血的土地上,人们架大桥,修铁路,建起了一座座高楼大厦。科学技术蓬勃发展,造就了一个繁荣昌盛的新中国。因此,我骄傲,我自豪,我是中国人!
十二岁那年寒假,我游历了我国的首都――北京。我成功地攀登上了八达岭长城,站在第八烽火台鸟瞰祖国的山山水水,一座座山峰拔地而起,一条条河流奔腾不息,看到祖**亲如此巍峨壮观,一种自豪感油然而生,那一刻,我自豪,我是中国人!
步入闻名中外的故宫,一种庄严肃穆的感觉包围着我,看着那金碧辉煌的建筑,听着外国人用英语说到故宫是那么出色,我自豪,我是中国人!
面对着那么雄伟的景色,谁能不自豪我们是中国人呢?
农信演讲稿篇五
尊敬的各位领导,员工同志们:
大家好!
我叫,是农信社的一名普通柜员。在风和日丽、桃红柳绿的阳春季节,我能够站在大家面前发表演讲,心情十分激动,感到无比荣幸。今天,我作“践行信合精神,奉献一片真情”的演讲,目的是激励自己更加认真努力工作,为客户提供优质服务,促进农信社可持续发展。
有人说:“如果爱迪生没有发明电灯,那么世界的夜晚现在仍将被黑暗笼罩。”而我要说:“如果一个企业没有精神,那么它永远不会展现绚丽的光彩。”“诚信、创新、敬业、兴农”的信合精神是企业的整体价值观念,是支撑农信社健康、持续、快速发展的强大精神支柱与理想信念。我庆幸自己成长在农信社这个大家庭里,农信社充满着朝气,洋溢着生命力和创造力,她宛如广阔深邃的海洋,热情而宽容的承载着我们,激励着我们,推动着我们,让我们的脚步和她一同前进,奔流的步伐永不停息。
“践行信合精神,奉献一片真情”,我要有一颗诚信的心,做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。我要始终坚持创新,不断解放思想、实事求是,与时俱进,以新思路、新举措推动工作发展。我要爱岗敬业,热爱自己的'工作岗位,尽心尽职、兢兢业业做好每项工作,提高工作效率和工作质量。我要树立兴农意识,始终为“三农事业”服务,让广大农民群众感受农信社的真诚支持和热情服务。
“践行信合精神,奉献一片真情”,我要把自己的满腔热情和爱心用到客户上,通过自己真挚诚恳的优质服务,吸引更多的客户到农信社办理业务,提升农信社的市场竞争力,促进农信社经营业务全面发展,以取得更好的经济效益。在日常一线柜员工作中,我要诚信履约,诚实待客,为客户提供贴近的服务,把真情融入对客户的一言一行之中;要坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示农信社的优质服务形象,做到真诚服务关爱无限。
各位领导,员工同志们,在“践行信合精神,奉献一片真情”的进程中,我要象原野上的青草一样,奉献大地一片绿色和生机;我要象群山上的大树一样,奉献人间一片浓荫和清凉;把自己的每一分聪明和才智、每一分光热和汗水,都融入农信社发展的万里春色,谱写新时期农信社的灿烂辉煌。真诚祝愿农信社,我们的家园,青春常在,前程似锦!
我的演讲完了,谢谢大家!
农信演讲稿篇六
“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,当前文化力在企业发展中所起的作用越来越重要。企业已从传统的产品竞争、人才竞争、资源竞争走向文化竞争。企业文化对员工的凝聚、约束和激励作用将会使企业获得竞争的主动权和制胜力量。以至于有人说“文化力是21世纪企业成功的入场券”。
当前,国有企业正处于向现代企业转型的过程之中。这种转型既体此刻经营管理体制和机制上,也体此刻企业文化上。供水企业要在未来的竞争中取得优势,获得经济效益、社会效益的双丰收,亟须在企业内部培育能够极大地激发、调动员工进取性、主动性和创造性,能够有效凝聚职工智慧与力量的思想舆论和文化氛围。由于历史的原因和体制的束缚,我国供水企业长期在计划经济的庇荫下共存共荣。相互之间没有差异,企业自身缺乏个性,很少构成贴合自我特点的企业文化,也很难建立起真正领先或区别于他人的、具有强大竞争力的优势地位。随着供水行业改革的不断深入,随着市场经济的日趋完善,供水企业之间的竞争将更加激烈。国有供水企业,培育独具特色的新型企业文化不再是一个遥远的话题。
我们公司即将迎来百年大庆,作为拥有百年历史的老企业,蕴含着丰富的文化资源,这对我们来说是幸运的,虽然我们企业的文化建设才刚刚起步,可是这也正式说明,我们企业迈开了与一流企业并进的步伐。
企业文化首先是一种无形的,不是写在纸上的行为规范。而是企业恰恰自我会构成一种很有力,很严密,很自觉,很统一的一种文化规范。我在去年加入公司,当我第一次以自来水公司员工的身份迈进公司的大楼时,我仔细的把楼梯上挂的每一幅图片看了一遍,里面有很多感人的场景,给我带来了很大的震撼,可是有一幅图片,我在那里驻足了好久,一名员工,深夜在户外维修管道,因为冬天的严寒,雨雪在他的头发上早已经全部结成了冰。可是他的眼睛里我没看到一丝冬天的寒冷,而是如夏天般的炙热,他的眼神深深的吸引了我,在深深敬佩的同时,我在思考,是什么让他如此的投入,那时他的脑海在想些什么遗憾的是我并不明白他是谁,更未与他交谈过。我一向在寻找答案。
在工作中发现,我们每一位员工的工作虽是平凡但却是伟大的,水是生命之源,我们企业是水资源利用的门户,是水资源的守护神,更是人类生命的保护神,如果没有我们供水人,社会将变的混乱,人类的生命将得不到保障。正是我们供水人的默默付出,使水资源得以合理利用,让每家每户能够饮用优质安全的自来水。也许有人会笑,这只是我们的工作而已,可是我要告诉大家,我所寻找到的答案是,这不是我们的工作,这。。。是我们的使命。
优秀的企业,都是经过确立共同使命,让员工认同并理解自我的企业文化,然后将各种力量综合到一齐,促进企业的不断发展壮大。企业文化将会赋予员工们在工作当中感受到自我的使命,随着我们企业文化建设的不断健全,员工都会使命而感受到自我价值的实现,并且能够挖掘出员工潜在的本事,而自我价值的实现不仅仅能提升员工的凝聚力和约束力更能激励自我在工作中不断突破。企业也会因为员工这种活力而变的更加具有活力。
对于刚入企的我们来说,是企业的新鲜血液,企业文化的熏陶能使我们年轻人在企业快速成长,企业文化将会传承企业的精髓,让每一个时代的员工都能学到最有价值的经验,一个拥有百年文化并充满活力活力的企业,是孕育优秀人才的摇篮。企业领导明确指出企业文化的建设,更让我们年轻人对未来充满期待,因为那里正在发生一场革命,而我们将是这场革命孕育出来的果实。多谢大家!
农信演讲稿篇七
各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
今年,我光荣的成为了农信大家庭的一员,一年来我对农信社也有了越来越深的了解,也越来越喜欢这个温暧的大家庭了,因为它有着历史的沉淀,但同时也充满现代的朝气,它和谐,它进步,它生机勃勃,它昂然向上。
正值建党九十周年之际,作为一名光荣的中国共产党员,更作为新一代的农信人,我衷心的希望农信又好又快的发展,适应时代的步伐,为社会的发展做出更大的贡献。为此,我们需要做出更大的努力,举起党旗,响应党的方针政策,在此基础上发挥出我们目前的岗位职责,做好本职工作,适时创新,树立农信的良好形象,奉献我们的真才实干,为我们的农信增添风采。
首先,我们需要了解一下农信的发展历程以及现状。农信社成立于1951年,共有机构网点家,从业人员万人,经过五十多年的不断发展壮大,现已成为全少营业网点和从业人员最多,服务范围最广,资金规模最大的综合性、多功能地方金融机构。6月成立的省农村信用社联合社是全少农村信用社和农村合作银行入股组成,对全省农村信用社、农村合作银行行使管理、指导、协调和服务职能的金融机构。省联社成立后,在省委、省政府的正确领导下,在各级各有关方面的指导支持下,深入学习实践科学发展观,积极贯彻落实国家经济金融政策,紧紧围绕全省经济发展大局,确立了“一二三四五的”工作思路和发展目标,紧持以深化改革为动力,以业务发展为主线,以服务“三农”为宗旨,主要经营指标创历史最好水平,进一步巩固农村金融主力军的地位,有力地支持了全省经济社会发展。
其次我们要对比其他的金融机构,更好的定位我们自己的发展方向,农村信用社作为新型的农村金融机构,有自己的产品,有造了自己的品牌,在支持新农村金融建设上发挥了重要的作用,但随着经济社会的不断发展,同行业的竞争将越加的激烈,如何在这竞争中立于不败之地,是我们最应关注的问题。农村金融是我们的大市场,但农村并非我们一个,像邮政储蓄银行,农行,甚至是建行都有农村进驻,另外,随着新农村建设的发展,农民的知识水平不断的提高,理材观念也随着增加,正所谓“我不理财,财不理我”。因此,我们是否先要保住我们自己的市场呢。这并不是说我们要不惜代价保住原有的市场,而是,我们应该意识到,如何才能让人民更加的信任,如何给我们的'老百姓带来更多的方便。城市化进程在加快,农村信用社也不例外,要想更加发展,必须接受新鲜的事物。城市里同行业竞争更加的激烈,更加优良的服务是否是重点呢,那究竟什么才是优质的服务,是产品,是效率,是态度,是以人为本。
第三,岗位人员各司其职。作为前台柜员,是客户最先接触到的,也是客户对我们单位认识的第一印象。优质的服务首当其冲。
良好的精神风貌,待人处事的态度,快速准确的办事效率,都应当是我们时时刻刻注意的,既然我们担当了这一职位,就应当是我们时时刻刻注意的,既然我们担当了这一职位,就应当尽职尽责的把握好,做好。当然扎实的业务量论知识,熟练的专业技能是其基础。因此,把每一次的学习训练当做是重要的任务,认真的完成,是我们每一位农信员工应当做的事。
第四,积极宣传农信文化。这不仅仅是树立良好的形象,更重要的是让更多的人来监督督促农信的发展。例如,我们可以搞一下调查,写一条标语,让更多的人见证我们的成长。
改革未有穷期,发展永无止境。全省农村信用社将在省委、省政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以落实党的十七大、十七届三中全会和中央经济工作会议精神为动力,以科学发展观统领全局,紧紧围绕省委九届六次全会和全省经济工作会议的决策部署,以促进全省经济平稳较快发展为首要任务,牢固树立争创一流金融机构的奋斗目标,紧持稳健经营、稳步发展的经营理念,努力将全省农村信作社打造成面向全省经济社会发展,以服务“三农”、社区居民,中小企业和县域经济为主,产权明晰、管理规范、有较强竞争力的现代化地方银行,为新农村建设和全省社会经济发展做出积极的贡献。
春天,这是一个花开的季节,也同时是万物争相生长的季节,我们要发展,我们要壮大。我们要汲取更多的养分,就必须付出更大的努力,才能开出更多的果实,所以,让我们一起加油吧。
农信演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我是来自**农村信用社,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢农信为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!
作为一名农信人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!
放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们农信人警惕!
如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。
有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名农信人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导,稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以,建立合规文化,是我们规范操作行为之必然,是提升管理水平之必然。
也是没有财路的,从某种意义上讲,合规也是效益,合规也是生产力,培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策,是有效防范化解各类风险,实现持续健康发展的内在要求,是完善农信全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是农信实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。
为此,一要从我们领导层做起,从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念,法律和上级文件规定严格禁止的事项,就要严格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的,要充分利用,大胆的试,大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识,从正确的导向和良好的习惯抓起,培养合规文化意识,其中领导者的示范作用就是一种导向,是一种潜移默化的教育方式。
二要重视合规文化的培训,要将合规文化建设,同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来,搞好规划,潜心研究,并付出实践。要加强学习,从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起,把创优服务与合规经营的关系理顺,形成规定动作、示范动作,把优质服务贯穿于农信的整个业务活动和领域,把合规文化建设贯彻于农信每个员工的整个职业生涯,把合规文化理念扎根于整个农村信用社的管理与决策之中。
四要抓保障。要加大辅导和督查力度,加大问责力度,严禁我们的工作人员违规经营,加大处罚力度,增大违规成本,使合规者得益,违规者受损,以达到令行禁止,确保合规文化建设落到实处。
合规文化是是我们农信企业文化的延伸,是需要我们全体农信员工认同和遵守的经营理念、价值观念、职业道德行为规范的总和,是该企业行业化、个性化的具体体现。就我们农信系统来说,概括地讲就是十二个字,即“敬业、守纪、规范、务实、和谐、创新”。作为我们经营者和管理者,就是围绕这十二个字把它细化、量化、具体化、形象化,进而形成一种信念、一种理念、一种意识、一种精神、一种文化。因为合规文化对企业生存与发展的至关重要。一个没有经营思路的企业缺乏灵气,一个没有经营活力的企业缺乏人气,一个没有文化底蕴的企业缺乏底气。
我作为一名农信的**工作者,所以我更应该理解基层银行网点合规文化建设的重要意义和作用,把握其实质和内涵,不抱怨,不放弃,不气馁!从身边的点点滴滴小事做起,从本职工作做起,虚心学习是我唯一的选择,努力工作是我唯一的目标,踏踏实实做人,本本份份做事,不贪慕虚荣,不贪图享受,不断提高自身政策理论水平和业务素质,用自己的实际行动,用高尚的人品和操守,用实实在在的人生,来为农信基层事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信,平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉,平常的一块砖也会垒起万丈高楼。
相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们农信员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!
农信演讲稿篇九
今天,当我们站在____改革发展的舞台上时,年轻的我们想到了自己,想到了自己肩上的历史责任和使命,想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。
日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。
在单位,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到周围同事们一张张笑脸,终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦,的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中。
企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。
就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我要努力奉献自己的每一份光和热。
一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障,只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人,才有可能成为企业的栋梁之材,希望所在!
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”
爱岗敬业也是一种态度。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问,我们为自己的国家做了什么?”是的,不要问企业为我们做了什么?而要问,我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?现实中很多人尽管才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,殊不知,就是因为所持有的这种态度,才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。
爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。
企业为我提供了生存、工作和学习的土壤,我应为它的安宁、和-谐、和发展尽微薄之力,因为我是其中的一员。企业是我的家,我只有努力奋斗,团结工作,才能创造我们企业美好灿烂的明天,同时我的人生也会随着企业的辉煌而灿烂。
我的演讲到此,谢谢大家!
农信演讲稿篇十
大家好我是来自xxx信用社的基层员工,我叫xxx。
站在这个舞台上,面对着这么多直视的目光,我有点儿紧张。在朋友圈子里我不是饭桌上的焦点,不是酒场上的中心,工作中我是一线柜员,扮演一个最基层的执行者的角色,一向也是少说多做。在这里要感谢咱们农信公会给我这个机会能在这么多人面前吐露心声。谢谢!
下面开始我这次演讲的主题:爱我信合,建我农信。
我想问大家一个问题,大家只要在心里回答就好了。你爱你的母亲么?我的回答跟大家是一样的,我爱我的母亲。她给了我生命,哺育我长大,教我做人的道理,有事儿没事儿还为我牵肠挂肚。半年前她把这个挥洒了青春的岗位传承给我。从个人感情上来说,爱屋及乌,因为我爱我的母亲,所以我爱她奉献了二十五个春秋的农信事业。
最早接触金融学是在高中,政治书里有几章晦涩难懂的介绍使我很感兴趣,那时候还不知道这就是所谓经济学。之后慢慢通过以前公司的会计啊出纳啊了解到相关知识,又提起了我的兴趣。不过那时候分工不同,没机会更深层的了解。很荣幸能通过投身信合加入到金融行业。能够在自己感兴趣的行业工作,是一件很幸福的事情。俗话说的好男怕入错行,女怕嫁错郎!进入怎样一个行业对人的一生非常重要。我的一些同学,也是每天上着班,待遇不错,就是提不起精神,原因是对工作不感兴趣;而现在的我每天做着业务,虽然不敢说对专业知识有多么大的学习热忱,但是至少我并不感觉这是在混时间,每当熟练一项业务之后我都不自觉的想里了解更多。对这个大环境感兴趣,并且所在单位正处在成长转型阶段,给了我很大的学习空间和进步空间,这也是我喜爱农信事业的第二个原因。爱岗才能敬业!
第三点就是信合给我们的东西:农信给了我在岫岩这个城市中等的生活收入,和完善的福利待遇。能够享受如此待遇的人占我们岫岩人口比例并不多。有这么一句话,经济基础决定上层建设,伴随着稳定收入和福利,我们广大员工都顶着在信合工作者的光环,在岫岩这个社会环境里,这种光环会带给我们一种优越感。虽然优越感因人而异,但这并不是每个企业单位员工都能享受的。同时因为我们信合队伍的庞大,我们每个人也都能找到一种集体归属感,这是只有在大的集体下才会产生的安全感。它能让我们跟好的享受生活本身,而不必过多担忧大的金融环境所带给我们的冲击!大树底下好乘凉,大概就是如此。
我相信在座每位都能找到热爱信合事业的理由,只不过有时候这份爱因为埋藏在心灵的深处没有得到应有的重视,既然这个集体牵动着每个成员的感情又牵扯到每一个员工的利益,把它建立好就是必然的选择!然而怎么建设。下面我来谈谈我这个一线员工的体悟。
因为学是在沈阳上的,之前的工作是沈阳和长春之间来回跑。让我学会适应城市的节奏,以及在城市中生活和工作的方法。这次回来本以为会留在营业部。可后来知道自己分在xxx这个只有一趟街道的村子。当时感觉是不是有点儿被荒废了,但是这几年在外面还让我学会了一点,就是服从。毕业工作之后,身边自称是怀才不遇的人很多,这些人总是感觉自己没有受到公正的待遇,应有的嘉奖而变得消极怠工或者永远离开工作岗位。他们没有明白一个道理:基层中的个体永远是为了集体服务的,而管理层在做决策的时候往往是从大局出发,也许才华会被暂时埋没,但只要你是块好钢,就还有被用在刀刃上的机会。我跟在座很多人一样是刚刚注入农信的新鲜血液,被吸纳进这个大集体没多久。在接到通知的时候我告诉自己。也许现在的工作生活跟你之前想象的不一样但是人永远要懂得服从,面对既定事实多想无益,因为现在你没有决策权,懂得服从会发挥出你最大的执行力!才能让你有机会成为制定决策的人!这不仅是在建设农信事业,更是在锤炼你自己。在半年的基层工作中我也学到了很多只有在一线才能学到的知识,了解服务三农意义。
现在都说科技是第一生产力,科技的服务对象是人,要想把科技变成生产力,就要以人为本。咱们来说说小小的复印机:大家都知道现在开户都是需要身份证复印件的,这段时间的工作中我发现复印身份证的时候非常浪费纸,一张a4纸复印过后还能剩下三分之二是空白,裁掉随传票上交的三分之一后,剩下的因为规格改变又不能继续当复印纸用非常浪费。刚开始我把剩下的当做环保纸用,发现根本用不掉,放在那里照样是浪费,复印纸用的很快,增加办公开支。后来经过跟同事商量,把一张a4纸分段复印,这样就能把一张纸用两次,节省开支。但是随后问题来了。由于这种方法需要复印纸反复进出复印机,复印纸出现褶皱,非常容易夹纸。再者每天伴随着大的复印量剪裁时间也随着增加,无形中就加大工作量。始终也没有好的方法解决这些弊端,然而一次偶然的检查解决了这个问题。指导员***到我们这检查,看我们这种复印方法就把复印纸换成a7的规格。把要复印的纸张放在机器中间,这样既解决了浪费纸张的问题又解决了二次操作剪裁,复印出来的纸张跟传票一样大,直接夹在传票里拿走。就是如此简单的一个小改进,就能省去三分之一的复印纸张开支,这不是什么高科技,也不需要掌握多高的技巧,但是类似这类小窍门确确实实的为我们农信事业的建设提供了帮助。我相信像这样的小窍门是很多的,这些都是宝贵的资源,如果给大家一个平台让大家把各自的窍门拿出来分享,可以让工作更有效率,耗材最大降低。最主要的是这种分享几乎没有弊端,既让大家学到了有用的东西,又不会增加相关培训的经费。希望联社能鼓励大家多做分享,互相学习。小的方法,起到大的作用何乐而不为。
建设农信需要我们基层员工懂得执行,需要我们掌握好的方式方法去工作。最需要的是我们每个人都具备一个农信人的职业操守。
这是一个我刚上班没多久遇到的事情。有天正赶上周一,还是赶集。窗口外面挤满了人。快到中午,忙到练厕所都没法去。终于外面人走的差不多了,最后一个等着的是个老太太。手里拿着一个农信卡,一看就知道是来办老年人补助的。大家都知道,来年人补助这个业务第一次办是要填写单据和出示有效证件的。
老人耳朵有点儿聋,精神头也不是很够用。好不容易让她把手续办完,最后到设密码。设置密码很简单,就是根据提示输入两次自己想要用的密码就行。但是这个老太太就怎么也输不对,六位密码经常输成7位,或者输完密码忘记按确认。跟他说话,她有时候听不见,有时候反应不过来。我在里面坐着特别着急。加上天热,心里直冒火。我真是恨不得把密码器拿进来帮她按了。局面呢就僵持在这了,我当时就想,分散一下注意力,眼睛就看向窗外。也赶巧路边驶来一辆暗红色的宝马x6.这车在我们门前就停下了,下来一位气质型美女,当时因另一个窗口的同事已经处理完手上的业务去上厕所了。这美女自然而然就站在老太太身后等着。我就说对这位老太太说,大姨你先想想怎么按这个密码。我先给她办,之后呢经过了解知道这个美女要办一张金信卡,填写客户信息,复印身份证。期间我核查开卡单据的时候呢还看到这个美女电话后五位是五连号。反正办这笔业务的时候挺顺畅,美女临走的时候还不忘说一句谢谢,给了我一个微笑!这时候我心情就多云转晴了。之后给老太太办这笔业务也很顺畅。
这是一个很忙碌的上午,而又再平常不过,这一个小事儿到这也就告一段落。下午人没有上午那么多一天很快过去。下班吃饭,由于我住在单位没有什么娱乐,很早就躺下。也睡不着,就想起白天这些个经过。想着想着我突然一身冷汗。我一直自诩是一个有道德底线的人,也自认为比较有职业素养。但是今天假如老人家弄不明白的时候,不出现这么一位美女。我积聚在心里的不满会不会转化为愤怒而爆发在老人身上。往实际上说,我可能挨了投诉,罚了工资丢了人,再严重点儿,丢了饭碗。往原则上说,老人本身没错,她也想快点儿把这微薄的补助领到手,她也不想冒着这么热的天儿等待一个上午,我相信她也不会想给别人添麻烦。造成业务不能顺利办成这个业务是因为她没有文化,她老了,她的儿女没有替她来办这个事情。然而,人接受文化教育的程度是不一样的,人都会老,都有耳聋眼花那一天。我们更不能要求老人的儿女都能为老人着想来带办这个业务。假如走在大街上,迎面走来一个衣衫褴褛的老人,我绕过去,这无可厚非;迎面走来一个美丽大方的女孩子,我上前搭个话,这毫无意义。因为趋利避害是人的本能,也是人类社会生存的法则。但是!这样两个截然不同的人到我家里做客的时候,我肯定会奉上相同的热情,进门是客。同样的我坐在柜台里面,这两个人站在柜台外面,她们就都应当得到相同的尊重,因为此时她们的身份是我的客户,我的职责是为她们服务。之后再也没有开x6的美女来我的柜台办业务,白发苍苍衣衫褴褛的大爷大妈倒是很多,每当我的耐心快要用完的时候我就想想如果外面站的是那位美女,我还会缺乏耐心么……银行从业人员职业道德的第三条是诚心亲和,尊重客户。站在柜台外面的大爷大妈有的耳聋眼花,有的是大字不识一个,有的脑筋不太好用。但是当你拿出一颗诚心去跟他们交流,真心为他们着想,耐心的告诉他们如何办理业务的时候,他们的心里也是有感觉的!即使业务办不成,他们也不会埋怨你。同样的,如果我们每个人都用心对待我们的工作,我们的信合大家庭就会建设的更好更强。
这不是我的第一份工作,但是我相信农信是我一生的归属。我用我人生的前二十五年成长自己的血肉,丰富自己的知识,锻炼自己的意志,陶冶自己的情操。这一切也许就是为了用以后若干个二十五年投身于农信的改革建设,并在将自己生命不断转化为农信成长动力的同时发光发热,充分体现自己的人生价值。我相信农信事业会因为我们这批新鲜血液变得更有生机,自己的未来也会随着农信事业的蓬勃发展变得跟家光明。
农信演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
非常荣幸能参加这次演讲活动。我是来自溪口信用社的向柳,今天我演讲的题目是“”。相信在座各位都有过这样的经历:在平时的工作中,很多时候是一坐到办公桌前就没有时间起身,泡好的热茶,待到口渴难耐想喝的时候,已经凉了;临到下班,手头的工作还没做完,便带回家继续做。有时,家里人会调侃道:“你看起来比国家领导人还忙嘛!”面对他们的调侃,我们一笑了之,因为我们已经把信合当做了自己的家,忙工作就好比是在忙家务。假如我们得知家中的自来水开关突然坏了,水流不止,该心疼了吧,您的第一反应是什么呢?是的,我跟大家的想法一样,会马不停蹄地冲回家把它修好。家无忧,我们才会安心工作;工作无忧,我们才能放心回家。
进入信用社工作已有将近一年,我以一个员工的视角,关注和见证着信合的发展进程,同时,也以自豪的信合人的身份在本职岗位上兢兢业业地工作,与同事们一起体验工作的艰辛,共同分享成功的喜悦。可以说,这一年来的经历让我觉得比过去的二十几年都要丰富。我从初出校园的懵懂与青涩到现在的理智与成熟,时光的流沙印证着我和农信社一起成长的足迹。作为一个初上农信征程的新兵,面对当今社会多元化竞争的格局,我们该何去何从?面临金融市场的争盘夺地,我们在与农信社存亡一体、争创一流金融机构的过程中,又该如何去做?我认为,要建立独特的以农村信合企业精神和价值观为核心的优秀企业文化,迅速提升农村信合的核心竞争力,才能促使农村信合持续、健康、稳定发展。因此,加强企业文化建设,提升慈利信合品质,是我们每个信合人义不容辞的责任。
企业文化作为一种新的企业管理思想,应以人为本,体现企业核心价值观,让每位员工都知道企业的远景,都为企业未来的发展付出自己的一份力量。对内,它是一种向心力,对外,它是一面旗帜。
从大处来讲,农村信用社的主导地位在于对农村金融市场的准垄断,服务三农,支援社会主义新农村建设便成为我们谋发展的主题。现在的农业生产已经不再是简单的春种秋收,我们的金融产品却还相对传统单一,很多农民脱贫致富的梦想依然还只是一个梦。给农民一份支持和帮扶,并不等于给了他们一个追求梦想的理由,服务农村就该是对人生幸福的成全。从小处说,服务无小事,细节看成败。我们注重服务品质,在接待客户的形态上、语言上、着装上下功夫,要求要有站立服务、微笑服务、文明服务。在生活节奏如此迅猛的今天,客户更需要的是效率。效率是无需在排队上耗费过多时间,让每个人的忍耐力降至冰点。我想,经营体制的创新、业务产品的开发该是我们下一步的服务课题。
企业文化是一个行业做大做强的金牌式文化建筑,它除了有美好的外在形象,还拥有内在的深厚底蕴。我们一直在谈改革,改革不仅在于转型期特有的变迁力度,同时也在于一个企业精神的根是否牢固。诚然,企业文化就是企业精神。作为一名年轻的信合人,怎样为自己的事业家园创造一流的环境?我认为自己的职业账户上应该具备四种存款:一是要具备学习能力。人生风雨路,知识伴我行。一名优秀的信合员工要想不断取得进步,提升自身价值,惟有努力学习理论知识和专业技能。一段学习一次超越,一次超越一回完善。有学习才有成长,才有创新能力,才能更好地适应工作环境。二是要具备较高的综合素质。其中,职业道德素质要求我们做到“常在河边走,就是不湿鞋”,善待自己的工作,善待他人,不吝惜微笑与爱心。文化素质要求我们提升自己的形象和品质,以卓越的人格魅力去感染更多的人。三是要讲求合作。马克思曾说:只有在集体中你才能获得全面发展的才能。我认为,常规工作由集体决定,分工合作,再结合团队力量,才能发挥个人最大优势。同样,企业与客户之间也讲求合作。客观的说,一笔不良贷款的出现跟借贷双方脱不了干系。客户有客户的问题,但没有不还款的客户,只有没做好的银行。精诚合作是加强企业与客户间和谐共赢的重要手段,学会合作,就有效益,就有未来。四是要具备使命感。对待工作我们要以责任心为首,责任心是做好每项工作的前提。我们说,责任心是一个人应有的担待,但我认为使命感更重要。责任感是要我去承担一切,而使命感是我要去承担一切。只要人人都有使命感,我们慈利信合创建一流金融机构不是神话。
打造精品慈利信合,我们任重道远;畅想未来,我们激情满怀!或许我今天的演讲还显得书生气十足,纯属纸上谈兵,但我深知,要想不断提升自我,做一名真正合格的信合员工,还需要很多努力和付出。有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好信合员工,我信心百倍,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。再多灿烂的话语也不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功路上的鲜花。既是共同的事业和梦想造就了我们彼此的相识与奋斗,那就让我们携起手来一起弘扬企业文化,做好信合主人,齐努力同发展,共建慈利信合美好家园!
我的演讲完了,谢谢大家!
农信演讲稿篇十二
10个阿拉伯数字就能缔造出一个辉煌而不平凡的世界,这不是神话。从农信人投入到信合事业的那一天起,在我们中间就出现了无数个艰苦工作的身影,用智慧和实干立足农村、面向农业、服务农民,为了农民增收、农业增效和农民经济的发展描绘了他们的青春之卷。作为农信人的三尺柜台印记着我们青春的痕迹,白衬衣、蓝西裤是我们永远不变的形象,翻开信合字典你会看见里面工整地书写着“责任奉献创新”的字眼。
从农信人的身上我们领悟到太多太多,他们无怨无悔、默默无闻地奉献着自己的青春年华,怎能不叫人感动与震撼。有一位农贷员,十几年来如一日,他的心里装的只有农民、农村和农业,只要村民有发展的愿望,只要有好的项目,他都能及时地出现在他们中间。为了帮助某村发展蚕业养殖,他顾不上工作劳累,陪同村干部一次次地到邻镇蚕业养殖基地考察取经,动员农户开建蚕业养殖基地;在了解某村气候适宜、条件好,是发展蘑菇种植有得天独厚的条件后,主动引导农民调整产业结构,将其培育成为远近闻名的蘑菇种植村。十几年来,经他手中累放贷高达上亿元,没有一分的逾期。
的确在我们的农信事业中我们身边有太多太多如像他一般默默无闻的同事,他们既不是杰出,也不是被人追逐的偶像,甚至许多人都不一定认识,他们只是平凡的一位。他们是实在的,也是平凡的,可以说只如沧海一粟,并不起眼,可是他们从不起眼的位置上发出光和热,因为他们的“责任、奉献、创新”精神,才成就了我们信合事业的发展。
问渠哪得清如许,为有源头活水来。今天的农信应经走在时代的前列,通过产权制度和管理体制的改革,充分发挥了我们农信的优势,创造了和谐的人际关系、和谐的工作关系、和谐的生活工作环境,领导干部及员工的思想素质、工作作风和精神面貌都发生了明显的进步和变化,充分发挥了农村金融主力军和联系农民的纽带作用,有力地推动了各项业务的发展。
“您好,请问有什么可以帮您”,“先生(小姐),请您慢走”……走进青岛平度农信的任何一家营业网点,前来办理业务的客户将会感受到热情周到的服务。“来有迎声,问有答声,走有送声”,这是我们农信人服务的一个微小的缩影。开展文明优质服务活动,我们的广大员工干一行爱一行,营造出了“讲服务、比服务”的竞争氛围。昨天我们以身为农信人骄傲,今天让农信因为我们年轻一代自豪,我们树立了“从我做起”的主动服务意识,爱岗敬业、不怕辛苦,把三尺柜台服务延伸到了千家万户,用自己的人格魅力、优质的服务征服每一位客户,用智慧和汗水打造着信合优质服务品牌。而特色的“站立迎送服务”更令客户感受到我社人性化、个性化、专业化的服务理念,这充满个性化和人情味的服务,不断创新的金融产品和服务手段,散发着无穷魅力,已成为特色的金融服务品牌。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,在新的形势、新的机遇和良好的工作环境下,作为青年员工,我们将进一步发扬老一辈信合人敬业爱岗,无私奉献的小草精神,在农村信合这个沸腾的舞台上尽情的上演昂扬的青春。
在平凡琐碎的工作中,争创一流的工作业绩是我们对自己的严格要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业是我们对自己庄重的承诺。我们深深明白干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,争创一流的工作业绩,这就要求我必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。在盛夏的一天中午,我办理完交接手续准备去吃饭,刚刚走出营业室,迎面走来一位满脸沧桑的老人家,她吃力地拿着沉甸甸的塑料袋对我说:闺女,能给换换钱不?我二话没说,立即抱起钱币走进柜台,我快速的打开塑料袋,一股腥臭味顿时弥漫了整个办公室,原来老太太家开鱼铺,长时间攒了太多零钞,她跑了好多家银行都没有给兑换,看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币,嗅着难闻的气味,我依然微笑着对老太太说:您放心,我们给你换。我便拿出洗脸盆,倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗,随后和同事们十个一摞,十个一摞的整理,把破币粘粘贴贴,弄平弄整齐,用了一个多小时的时间才整理完毕,为老太太兑换完,她连声道谢的满意离去。尽管那时是我的下班时间,我可以置之不理,我可以好好的享受自己的午餐,但是我的心是欢快的,因为我用自己的工作回报给了客户,以真诚地服务感动了客户。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,一本本点钞纸由新到旧,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵算盘的敲打声,打破了无数个夜幕的沉寂;一串串数字的罗列,记录了我们农信人一天天平凡的日子。抽不完的帐卡,循环往复的操作规程,高强度的工作压力也不断磨砺着我们年轻的信合人。试问,在我们农村信用社,有多少临柜人员,他们日复一日,年复一年,不惜透支着生命,把自己的青春和热血奉献在信合大地上?试问又有多少信贷员,用真情倾注“三农”,将一笔笔小额农贷象涓涓细般流滋润农户的心田?在工作中,坚持多一点坚韧,少一点浮漂;多一点勤奋,少一点机巧;多一点持之以恒的大智慧,少一点沽名钓誉的小聪明,以信合为家,敬业爱岗、开拓进取,这是我们年轻信合人的心愿。
在这里,饱含了储户对我的信任;在这里,凝聚了我一年来的心血和汗水,青春需要掌声,青春更需要喝彩!作为一名农信员工,不但要学好基础业务知识,还要不断地增强爱岗敬业、无私奉献的主人翁意识,为振兴信合、发展信合贡献出自己的青春和力量!
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