社区经理工作总结(优质15篇)

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社区经理工作总结(优质15篇)
时间:2023-11-17 07:06:15     小编:字海

通过总结,我们可以找到自己的问题所在,并尝试解决和改进。写一篇完美的总结需要注重哪些方面的技巧和方法呢?总结是对自己学习和成长的一种自我检查和自我激励。

社区经理工作总结篇一

2014年上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正确领导下,坚持“一去两化”工作要求,把握“聚焦移动、合作共赢、关注效益”三个关键,冲刺移动发展,加快维护建设,提升服务水平。半年来,主要开展了以下工作:

一、精细管控,做好组织。

3、加速移动规模发展。针对暑期的黄金季节,我们有效组织了2014年高校前臵营销活动,活动当天就发展了20张特权卡。为接应荆州“日增千户”的营销活动,组织策划了“夏季移动业务大会战”竞赛和“会销”竞赛。

4、针对目前区域杆线资源不足的现状,及时的推出了“第三方合作建设”的模式解决农村宽带、融合业务发展难的问题,因为组织得力使我们在全市率先建成第一个示范点。

二、重视政企,提升市场份额。

八个乡镇的电路及社管通终端。

社区经理工作总结篇二

20xx年是xx区“精细化管理年”,区妇联以精细化管理项目作为工作管理的重要推手,抓住重点,突出亮点,兼顾全面,以项目化工作方式,通过推进“平安家庭”、“单亲特困母亲帮扶”2个精细化管理项目的开展,带动全面工作的铺开。20xx年,区妇联获得“全国维护妇女儿童权益先进集体”称号、xx市20xx年度先进维权工作站称号。我区郭晓玲家庭荣获“全国五好文明家庭”称号;关润尧家庭荣获“全国五好文明家庭标兵”称号,祖庙街道白燕社区被评为“全国创建学习型家庭示范社区”;石湾镇街道惠景社区、祖庙街道白燕社区被评为“全国妇联基层组织建设示范社区”。

20xx年,主要做了以下几方面工作:

(一)强势宣传,营造氛围。以普法活动、家庭教育、信访工作的有机结合,着力开展好“平安家庭”系列活动,深化“平安家庭”创建,命名表彰一批“平安家庭”,传播文明理念,倡导文明道德规范。一是与普法教育相结合。举办“两性和谐让家庭远离暴力——xx市‘三八’妇女维权周暨‘妇女法制宣传村居行’”活动,举办“依法禁毒构建平安家庭——xx区20xx年‘626’国际禁毒宣传日活动”。二是与家庭教育相结合。围绕家庭素质提升,积极推进“心手相牵共同成长”家庭教育项目。三是与信访工作相结合。完善了领导和部室工作人员信访接待日制度,畅通了领导与妇女群众之间沟通的渠道,做好信访接待工作。

(二)创特色维权服务,打造特色服务品牌。今年,区妇联维权站以志愿者队伍为依托,以“志愿服务多元维权”为项目主题,积极探索一条以志愿服务为主的多元化维权模式。组织志愿者到妇女学校及外来女工流动妇女学校进行家庭教育、普法知识的讲座,送课到基层9次。志愿者参与跟进、处理的个案20宗,已处理20宗。

(三)巩固项目成果,完善相关机制。今年是联合国儿基会的“反对对儿童的暴力”项目的结项之年,也是我市全面开展“家庭暴力综合防治示范点”项目之年,我区将进一步巩固“反对对儿童的暴力”项目成果,完善相关机制。印发《xx市xx区受暴儿童个案处理程序和服务指南》(以下简称《指南》)。举行区家庭暴力伤情鉴定中心挂牌仪式。围绕争当“好父亲、好母亲”,做好“家”字文章。陈月智荣获广东“十大杰出父亲”称号,4人荣获广东“百名好父亲好母亲”称号。

(四)“平安家庭”创建工作结硕果。目前,我区已有镇(街)、村(居)级“平安家庭”181,913户,占全区总户数的90.25%;其中区级“平安家庭51,529户,占全区总户数的25.56%。

为把单亲特困母亲结对帮扶工作进一步深化,充分发挥妇联联系党和群众的桥梁纽带作用,我们积极协同政府相关职能部门、服务类企业和社工资源,以促进就业培训、发展家政服务、组建母亲小组、帮助住房问题解决为帮扶形式,推动相关政策的实施,实实在在帮助单亲特困母亲家庭,推进我区困难群体的帮扶工作,让妇女群众和更多的困难家庭得实惠、普实惠、长受惠,促进家庭和谐与社会稳定。

今年是“三八”国际妇女节100周年,区妇联充分利用“三八”节的有利时机,大力宣传禅城妇女自强不息、勇于拼搏的精神,为社会发展作出的不可磨灭的贡献,热情讴歌在中国共产党领导下,禅城妇女事业进步和发展,激励广大妇女发扬四自精神,以更加饱满的热情创造新业绩,创造新生活。一是充分发挥媒介效应,宣传各类妇女典型及男女平等基本国策。二是举办“百年精彩禅城喝彩——魅影和韵凤舞谐章庆国际劳动妇女节100周年纪念”活动。三是举办“记录分享——寻找身边100位‘最美丽的半边天’暨xx区首届妇女电影节”。

20xx年度获得省“巾帼示范岗”的岗位有13个、市“巾帼文明标兵岗”的岗位有27个、区“巾帼文明岗”的岗位有27个;20xx年申报创建区岗的单位有48个。同时修订区巾帼文明岗实施方案,调整评审领导小组成员;进一步明确xx区巾帼文明岗创建活动,重点放在女职工较集中的服务行业、“窗口”行业、城市公共事业行业及党政机关、执法部门中的对外单位或集体;按属地管辖原则,镇(街)、区级妇联和工会逐级指导、审查。

我区作为省级基层组织建设“示范”创建活动试点,根据省、市妇联的有关精神,制定了《xx区妇联基层组织建设“示范创建工作实施规划(20xx—20xx)》。该《规划》已印发到各镇(街)妇联实施执行。今年,区妇联先后撰写了《积极培育后备力量,加强妇联基层组织建设——xx区妇代会与毕业女大学生参与村工作现状调研的报告》、《xx区妇联基层组织推动基层妇女参与自治实践调研报告》、《xx区妇联关于农村女性进“两委”调研情况》。

11月5日,区妇联召开党群共建创先争优活动建设“妇女之家”工作会议。传达了全国、省、市妇联关于建设“妇女之家”的文件精神,布置了我区的落实方案。

妇儿工委办的工作有新的突破,积极开展各项工作,加大两个规划的宣传力度,努力推动两个规划的指标完成。

社区经理工作总结篇三

今年以来,在县委政府的正确领导下,在县委普法依治办的精心指导下,我局严格按照《统计局20xx年禁毒工作计划》的要求,扎实开展禁毒工作,取得了一定成绩,现将全年禁毒工作情况总结如下。

一、进一步提高思想认识。

禁毒工作人人有责,无论是家庭和单位只要有一个吸食毒品都会影响到单位的和谐及家庭和睦。我局制定了禁毒工作年度计划,确定了专人具体负责此项工作。形成了主要领导总负责,分管领导具体抓,工作机构认真做,专职人员主动做的机关禁毒工作格局和运作机制,使禁毒工作得以正常开展。

二、坚持做到每季度召开一次禁毒专题会议,研究和安排部署禁毒工作。

按照工作要点的要求,一年来,分别于2月、4月、6月、8月、10月,召开禁毒工作会议。会议分别传达了禁毒工作会议精神,研究安排了时间节点任务,特别是研究了如何结合部门实际,进一步加强对基层报表单位和挂钩移民的禁毒宣传。

三、实施“一票否决”,落实禁毒工作职责任务、目标、措施。

为充分发挥内设机构的职能职责,把有关禁毒措施及任务落到实处,领导小组把相关职责任务分解到各股室,落实到岗,责任到人,形成禁毒工作人人有责,个个有份,齐抓共管,齐头并进的管理局面,并把此项工作纳入股室和个人年度考核的一项重要内容。实行“一票否决”,即股室或个人本年度内若有任何涉毒行为,除考核不称职,不评先进外,还要追究股室领导和当事人的有关责任。一年来,各股室领导认真负责,协助局领导小组开展禁毒工作,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事,使各项禁毒措施落到实处。干部职工防毒、拒毒、反毒的.意识和法制意识也不断增强,没有涉毒行为的人和事发生。

四、扎实抓好“活动日”的宣传。

在“6·26”、“10·26”国际禁毒日宣传活动期间,我局开展了形式多样的宣传活动,重点宣传了禁毒的有关知识,并在本单位职工家属区及挂钩移民点各悬挂禁毒宣传标语,印发386余份禁毒知识宣传资料,提高了群众远离毒品的意识。

一年来,我局在禁毒方面,虽然做了不少工作,也取得了一定的成绩,但也存在一些困难和不足。一是主要表现在禁毒宣传工作中还不够深入,不够系统。二是在报送各种材料的时间上,还有待进一步加强。三是对禁毒工作的认识还有待于进一步提高,有关措施和制度还有待于进一步落实和完善。四是发挥部门在禁毒工作中的职能作用,还有待于进一步加大。

今后,我局禁毒工作应着重开展好以下工作:

一是切实拟定好20xx年的禁毒工作计划,健全完善相关的禁毒措施和管理制度,并狠抓措施、制度的落实。

二是进一步发挥好统计部门职能作用,支持配合有关部门开展好禁毒工作。资助、帮助戒断出所人员、涉毒人员解决好生活困难,巩固戒毒成果。

三是进一步增强开展禁毒工作的主动性。定期研究、定期检查,及时总结和推广禁毒工作的经验和做法,纠正和整改存在的问题和不足,使我局禁毒工作做得更好,为全县改革发展稳定大局,做出积极的贡献。

社区经理工作总结篇四

__有限公司经理__,男,出生于__年_月,从事__工程施工管理已有__年,自__年_月成立__公司以来,一直担任企业的法定代表人兼公司经理。目前具有工程师职称,并于__年_月获得__交通学院公路与城市道路专业大专证书,具有丰富的建筑施工企业实践管理工作经验、扎实的施工管理理论知识。在他从事该工作以来主要突出的工作业绩有:

1、__年_月完成__至__公路的5.062公里道路工程,获优良工程;。

2、__年_月完成__开发区36360m2__南路道路工程,获优良工程;。

3、_年在__技术中获__省“五小”竞赛二等奖。

___一直十分注重精神文明建设、遵纪守法、依法经营,富于创新精神,探索企业经营管理的新路子新方法,在___带领下,企业的规模日趋壮大,职业队伍队稳定,素质提高,企业的经济效益和社会效益取得双丰收,现将___的工作总结如下:

一、加强政治思想学习,不断提高素养。

热爱社会主义,坚持四项基本原则,具有较强的组织纪律性,能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自__年以来一直被__工商管理局评为“重合同守信用单位”,自__年以来评为__市“重合同守信用”单位,__年连续四年被评为“先进私营业主”,__年度评为“诚信私营企业”,__年评为“先进私营企业”,还被评为“中国诚信质量达标单位”。

二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力。

___平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。

三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路。

没有规矩,不成方圆。___十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,网上服务最好的文秘资料站点]落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,____年5月,经__认证中心的严格审查,企业取得了iso9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。

四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。

职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。__经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质,在施工忙季,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,__就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全,在职工内部开展了劳动竞赛,还针对企业青年多,业余生活枯燥的实际情况,带领青年骨干组建立了青年科技队,引志青年学知识学文化,定期开展活动,不但提高了青年职工的工作办事能力,还丰富了他们的业余生活,也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老保险,施工安全保险等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游,节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛,丰富职工的业余生活,充分调动了职工的工作积极性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。

五、强化管理、开拓创新、提升效益。

管理、创新是__经理思考得最多的问题,确实管理对一个企业来说,是十分重要,没有良好的管理,就谈不上企业的发展、效益,而没有创新,企业的管理就会停滞不前,就会缺少发展的动力,__经理擅长综合管理,他根据自己二十年的企业管理施工经验,加以总结,制订出一套适应企业发展了管理模式,并不断加以创新落实,同时积极探索吸取国际国内的先进经验,在施工过程中大胆采用新技术新方法,提高了工程质量,降低了工程成本。在他的坚持下,企业每年开展“百日质量安全”活动,在管理上始终坚持“质量第一、安全第一、信誉第一”的经营宗旨。自___担任经理以来,企业承担了大量的施工任务,所施工的工程合格率为100%,优良率达到百分之三十,受到了建设单位的好评,特别是__开发区工程,在面广量大的情况下,__经理带领公司一股人日夜巡视,进行现场管理,现场解决问题,确保了工程施工安全、施工质量,受到了开发区领导的表彰,为企业争得了荣誉,__经理为企业的施工质量、安全作出了较大的贡献。

开展标准化管理工作,增收节支,杜绝铺张浪费,努力降低生产成本,在确保工程质量的前提下,对工程施工材料耗用指标实行考核,减少了材料浪费现象的发生,加强内部管理,挖掘内部潜力,向管理要效益,精简机构,提高办事效率,在__经理的精心组织管理下,企业的信誉,效益有了很大的提高。今年可望实现产值__余万元,利润200余万元,使企业的经济效益、工程质量、技术进步等方面处于同行业的领先地位,为企业树立了较好的社会信誉。

社区经理工作总结篇五

转瞬间,xx年在我们忙碌的工作中已经过去。

回首xx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

利用每周五的客服部例会时光,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时地进行回访。

根据年初公司下达的收费指标,用心开展x、x区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

如期完成x区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----x区首次入户抄水表收费工作。

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分x区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

在得知x地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员用心献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

用心完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区x门及x区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上用心发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的推荐。

总之,在xx年的工作基础上,xx年我们满怀信心与期望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,用心探索,勇于进取,我们必须能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。

社区经理工作总结篇六

转眼间,新年的钟声已将敲响,在这即将过去的一年中,是电信市场竞争最为激烈的一年,我作为一名社区营销经理,积极投身到了这场“抢钱”运动中,发扬我们xx人的“三千”精神,攻守结合,勇于开拓,为xx电信事业的发展做出了自己应有的贡献。

今年三月份,我竞聘社区营销经理成功后,就积极地参与到市场竞争中去,走千家万户,说千言万语,吃千辛万苦,做好本社区内的用户调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态;同时,我也很注重“营销支撑系统”的使用,不断完善客户资料,积极发展各种业务,在保存量、激增量以及欠费催缴上取得了可喜的成绩。

首先在业务发展上,我立足于本社区,动用一切可以动用的力量,挨家挨户地上门发展,谁家缺啥就送啥上门。从三月份至今,我一共发展了固定电话105只,小灵通133只,宽带128只,合计积分约14209分(以月租一元为一分计算),居我们xx社区营销经理之首。其次在保存量方面,我也做得豪不逊色,由于我前期调查摸底工作做得细,所以在“百日冲锋”行动中,话务量保有和ip策反方面我做得比较成功,基本上做到了每次有分析和评估,形成了一个闭环管理;特别是ip策反,其它运营商ip资费低廉而且送给用户的话机即漂亮又使用方便,所有这些都是我们电信所缺乏的,在这种不利的情况下,我顶住压力,苦口婆心地劝说,一遍又一遍地上门宣传我们电信网络的优质,终于感动一些用户,共策反了其它运营商ip电话45只,合计ip次数5250次,为局里在制定ip策反上提供了一些好的建议。由于我的业务发展是立足于本社区,而且话务量保有和ip策反做得好,所以既使今年电信市场竞争风起云涌,我所管辖的片区在业务收入上,还取得一些增长,今年我的计划数是268319元,11月份我所辖区的业务收入为274567元,比计划数增长了2%。

我知道光有业务的发展,如果欠费收不上来,那一切就等于零;所以欠费催缴也成了我每月的一项重要工作。自从局里四月份成立欠费催缴虚拟团队以来,我就积极认真地带领本团队人员利用一切可以利用的时间,采取电话催缴和上门催缴相结合的方式,不辞劳苦,有时要到晚上10点多,好多用户见我们工作这么认真负责,有些原来打算不来缴费的用户也都把钱自动送来了。基于我们的努力工作,本片区的欠费率也月月完成,受到领导和同事们的一致好评。

除了做好平时局里下达的任务和本片区的业务关注外,我还努力学习各种业务知识,特别是有关营销业务知识和各种营销方案的学习,我更是刻苦钻研。今年八月份台州市公司举行了“社区经理和农村统包员营销技能大赛”,我和一个同事代表我们xx局去参加了比赛,由于平时知识积累的丰富,此次比赛我们夺得了团体第二名的好绩,为xx电信人争了光,我和几个县市局的同事还被市公司指派去参加省公司的比赛。

营销,即是一门学科,也是一门艺术,作为一名优秀的社区营销员,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。在新的一年中,我会再接再厉,努力拼搏,继续为电信事业的发展而贡献自己火热的年华。

社区经理工作总结篇七

二是广泛发动宣传,社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中,通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作,收集他们对社区推行物业服务的意见和建议,不断提升社区物业服务水平。并利用宣传海报、温馨提示等形式,让广大居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务工作中,社区组织动员身体条件好,品行素质高,热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。

社区物业服务中心坚持以人为本的理念,根据居民需求,从实际情况出发,积极开展各项物业服务:

(1)环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍,在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域,辖区物业小区服务到位;垃圾实行袋装化上门服务,规范了垃圾处理方式。

(4)公共秩序维护。建立公共秩序维护队,发现流动摊贩,及时劝阻;对店外经营绝不纵容;严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象,发现一例处理一例。

(5)便民服务。在精神层次上,充分利用社区图书室,定期向辖区青少年开发。此外组建了多支社区志愿服务队,为居民、单位送服务上门,化的满足居民群众的需求。

在社区物业服务过程中,我们采取单位管理为主,社区管理为辅的形式,共同开展物业服务。在实行社区物业服务中,我们多次组织辖区单位、社区志愿者服务队、住宅小区物业管理人员会议,灌输新的物业管理理念,鼓励他们拓展服务内容,开展对本小区居民的优惠、优质的便民服务;鼓励他们拓宽物业服务领域,将服务的触角延伸到本区域之外周边的公共场地,从而实现社区物业服务的全覆盖。另外,建立问题举报、信息反馈制度,将居民反应的问题及时反馈到物业公司,物业公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决。

经过近年来的实际运行与摸索,社区物业服务的各项工作取得了显著成效,居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理,我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则,将进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。

社区经理工作总结篇八

20xx年春节黄期间,在市委、市政府的的正确领导下,xx县按照中央、省、市的具体要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序,取得了质量与数量同步提升、经济和社会效益双丰收的喜人局面。

(一)节日期间xx县旅游市场安全有序。

节日期间,xx县旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。

节前,县假日办下发了《关于做好xx县20xx年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重,要提高认识,加强领导,高标准做好黄金周旅游安全工作;节前,县文体广电旅游局重点检查了节日期间xx县旅游市场安全生产情况。

(二)旅游接待人数及收入

节日期间xx县共接待旅游者27.74万人次,较上年同期同比增长35%;实现旅游综合收入918.10万元,较上年同期同比增长38%,星级饭店客房出租率达86.7%。节日期间,xx县各类旅游住宿设施接待火爆,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到89%。

(三)旅游企业自律意识增强,投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,节前,xx县假日办大力宣传《旅游法》,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权;倡导行业自律,理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。

节日期间实现了零投诉。

(一)红色线路走俏国庆,文化类场所日益趋热。经过多年的打造,王xx故居红色旅游品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间,不少游客来到王xx故居回顾革命历史,接受熏陶教育,激发爱国热情。游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。

(二)旅行社组团趋于平稳,客源市场进出两旺。从各旅行社反馈的信息来看,由于自驾游的分流作用,在有组织出行的总量上显得较为平稳。市民节日出游长线旅游热点主要集中在昆明、重庆、桂林等目的地,中短程旅游线路热点则较为分散与均衡,贵阳、黔东南、遵义等旅游线路都广受热捧。从景县接待情况来看,外地游客除了大量来自省内地县、云南、四川、重庆以外,广东、北京、江苏、上海等地的.远程旅游团队也明显增多,xx作为长三角重要旅游目的地的品牌日益叫响。

(三)散客自助游强势增长,自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善,xx县散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于继续实行小型车辆节假日免费通行的利好新政,今年xx县自驾车旅游异常火热,以自驾车为代表的散客自助游已经成为xx县假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路,节前一周就报名客满,在线路设计上呈现多样性,像黔东南、黔西南、云南等跨省线路十分火爆,一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点,如鲍屯、九溪、旧州等古村落也受到车主们的青睐。

(四)乡村旅游大放异彩,推动城乡和谐互动。节前xx县发布了《加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》,把xx县乡村旅游发展与“四在农家美丽乡村”结合在一起全力打造屯堡人家乡村游线路,引发了“乡村游”热潮,不少游客避开主城县热点景县,赴郊外呼吸新鲜空气。虹山公园、云峰屯堡、双堡山京、鲍屯村成为新的游客增长点,xx县20xx年春节群众文体系列活动更是把春节的年味儿和乡村旅游推向了高潮,吸引了广大游客和摄影爱好者的眼球。春节期间,xx县举办了屯堡抬亭子、苗族跳花、屯堡跳地戏、花灯表演等民俗系列活动,迎新春绘画展、送春联活动、文化科技卫生三下乡活动、风筝放飞展示、广场电影放映等丰富多彩的活动。

社区经理工作总结篇九

我叫xx,是xx社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有一年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系xx、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是xx和政府当前坚持的主导政策方针,在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。

在xx社区,我主要负责的是民政,xx和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。

首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此就应树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的.帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三,要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把xx利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。

一年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社区经理工作总结篇十

今年我社区通过多种形式开展"三大"活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

(一)结合"三大"活动的深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。

(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,上半年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。

社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动

1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。

社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。

我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书"

小区是我家,保护环境靠大家"宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。

结合大走访活动,加大力度,增强社区居民优生优育意识,计生员严格遵守规定格尽职守,建立健全社区住户花名册,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息能准确无误的及时上报,截止20xx年x月,社区最新统计总户数1553户3287人,其中育龄妇女958人上环440人、新婚21对现怀孕5人出生19人,由于社区居住在繁华区,外来人员较多,流动人口比较复杂,我们加大力度对流动人口的及时管理与服务,由于我们认真的工作态度,今年我们社区没有计划外怀孕,无一例超生,与此同时我们为社区的重点人员提供优质服务,向他们讲解避孕知识,免费发放避孕工具,跟踪服务,解决育龄妇女的后部之忧。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,社区医疗保险参保人数计人缴费x元新增参保人数x人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。

掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为

人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,上半年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。

20xx年x月份,我们社区在小区举行了以"唱红歌、跟党走、颂祖国"为主题的活动,为纪念中国共产党周年华诞,一首首耳熟能详、感人肺腑,催人奋进的红色经典歌曲,长出了党员,群众、干部对祖国的热爱,也更拉近了社区干部与辖区居民的距离,增进了居民群众的干群关系。

社区上半年年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。

社区经理工作总结篇十一

xxxx年x社区在社区工作人员的不断努力下,坚持党建引领,在驻区单位支持下、在社区广大居民、党员的积极配合下,较圆满地完成了xxxx年社区工作。

推进“两学一做”学习教育常态化制度化,是坚持思想建设、组织建党、制度治党紧密结合的有力抓手,是不断加强党的思想政治建设的有效途径,是全面从严治党的战略性、基础性工程。今年以来社区认真开展“两学一做”学习教育活动,开展了学党章、党规,学系列讲话、十八届中纪委七次全会、x市第十三次党代会、x省第十一次党代会、十九大报告等内容。通过不断的学习教育,提高了广大党员的思想政治觉悟,增强了党员的政治意识、大局意识。

1、党员组织关系集中排查;经多方查找,社区的x名失联党员仍未与组织取得联系。经组织部批准,将x名党员做出停止党籍的处理。

2、清查党员档案材料;

3、对党代表和党员违纪违法未给予相应处理情况进行排查;

4、对基层党组织按期换届情况专项自查;

6、集中推进非公企业和社会组织“两个覆盖;

7、抓严抓实党员学习教育,社区要求年轻党员完成在线学习要求,年老党员有智能机的都由社区工作人员帮助关注了“共产党员“、”“蓉城先锋”,等公众微信号。有微信的党员均加入了社区的党员qq群及微信群。

8、落实组织生活制度;按照区委组织部的统一要求,社区“固定党日”为每月xx日,周末也是雷打不动的准时开展。

9、进一步加强社区党员队伍建设。今年有x名预备党员按期转正,两名发展党员转为预备党员。

(三)按照党风廉政建设党委主体的责任和纪委的监督责任从严格纪律监督、深化作风监督、强化履职监督、大力开展警示教育等方面深入开展党风廉政建设宣传的相关工作。

(四)深入开展专项治理“腐败”工作。为深入落实中央、省委、x市委和青羊区委关于全面从严治党的部署要求,坚决贯彻十八届中央纪委七次全会、省纪委十届六次全会、x市第十三次党代会会议精神,推动全面从严治党向基层延伸,社区按照上级部门要求,在全社区开展专项治理“腐败”工作,并提出了具体实施方案。多次召开动员学习大会,走访居民群众收集意见和建议。进行了自查自纠、工作人员相互互评,并形成文字报告,社区工作人员结合报告进行了认真的整改落实。

x、引入社会组织,开展“x集结号”党建项目。项目自xxxx年x月开始实施,每月开展x次固定党组织生活,截止到xx月初已开展x次活动,包括庆“七一”·喜迎党的十九大街子古镇参访活动、“听老党员讲他们的故事”座谈会、《建军大业》观影活动、党课进院落等多种形式,共计服务社区党员、群众xxx人次。党建活动充分调动了党员的积极性,提高了党员的参与率,让党员志愿者更好的服务于社区居民。

x、通过与院落党支部主要负责人、党员骨干谈心谈话,调动党员参与院落管理的积极性,提升其参与院落管理的意识。xxxx年在双清南路x号院试点后效果显著,党支部书记、党员积极参与到院落管理工作,密切联系群众,做好信息收集和上情下达,下情上传。院落党组织及其成员积极为院落自治管理相关制度的完善建言献策,并成立院落院务监督委员会,监督自治组织管理院落及院落收支等情况,对自治组织运行情况进行考评。xxxx年在社区和院落党员的共同努力下,x东路x号院成立了院委会。

(一)加强社区工作人员队伍建设,以务实的作风和清廉的形象,提升为民办事的服务水平和服务素质,增强本职工作责任感、紧迫感、危机感,提高工作效率。

采用了张贴宣传资料、开会宣讲、居民代表会议讲解等方式进行,对居民自治的目的、构架、作用、实施步骤、实施程序的宣传普及,使居民自治理念逐步深入社区居民代表、楼门院长和广大居民心中,提高了大家对社区事务的“自我决策、自我管理、自我服务、自我监督”的认识。

xxxx年我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点,努力为居民办实事,做好事,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强社区的亲和力和吸引力。着重做好各项民生工作。

今年x社区新出生人员共xx人,死亡xx人。特别扶助家庭共xx户,xx人,其中伤残家庭xx人,死亡家庭xx人。根据计生工作相关政策,x社区计生协在春节、x.x妇女节、计生协会日、世界人口日、预防出生缺陷日、男性健康日、xx.x艾滋病宣传日等都进行了大力宣传和相关服务活动。在活动中共发放各类计生宣传资料xxxx余份,免费发放避孕药具xxxx余盒,达到了计划生育宣传的目的和效果。由于x社区设立了“健康小屋”每月与金沙医院联合进行一次健康讲座,全年共计讲座xx余次。

就业方面:截至xx月底,社区求职登记xx人,社区组织开展再就业培训工作,对社区失业人员和农村富余劳动力进行培训,提升培训xxx人次,全部合格,并已成功实现就业。深入辖区企业收集用工信息,新增就业岗位xxx个。按规定落实社区灵活就业人员社保补贴x人,各项扶持政策应享尽享比率达xxx%。享受公益性岗位补贴人员x人。登记失业人员xx人,登记就业人员xxx人,全部纳入台账进行管理。纳入台账管理退休人员xx人,于重阳节组织参加退管人员活动。xx月开展了人力资源和社会保障基本情况入户调查共计xx户,xx人。

xxxx年xx月x日统计,日前社区低保户xx户,共计xx人,在去年的基础上增加x户,减少x人,对低保户家中的大学生及年满xx岁,有劳动能力的向他们宣传党的救助政策,热心地为他们推荐工作岗位。对低保户家庭实行动态管理,在上半年的低保审核中,召集评议小组对低保家庭进行评审、公示对符合条件的困难家庭做到应保尽保。今年社区共快速救助xx人,临时医疗救助x人,临时救助x人,阳光圆梦助学救助x人,让困难家庭临时出现的困难的时候帮助他们度过难关。

xxxx年住房工作:限价房:x户;经适房:x户;廉租房:xx户;公租房:xx户;租金补贴:x户。

x社区持有第二代残疾证的残疾人xxx名:其中视力残疾人xx人;听力残疾xx人;言语残疾人x名;肢体残疾人xx;智力残疾人xx名;精神残疾人xx人;多重残疾人x名;。残疾人联络员通过对残疾人证年审工作建立残疾人花名册做到底数清、情况明。经过走访和入户调查,对我社区xxx名残疾人开展了多个方面的“量体裁衣”个性化服务,并全部建立基础数据录入残疾人量服平台。

社区现有xx岁以上老人xxx人,xx岁以上老人xx人,为了给他们发放高龄生活补贴并对高龄老人进行详细登记核查,上报资料,及时把高龄补贴送到每位老人手中。

全年清理卫生死角xx处、垃圾xx吨左右,共疏通下水管道xxx米,协调解决居民家中厕所管道漏水xx余次,同时投放鼠药xx公斤,为低保户、困难群众免费发放鼠药xx公斤,蟑螂药xxx包。对商家店铺、居民、小型餐饮店发放《维护社区环境宣传告知书》xxx多份,签订《社区商家、居民“五不”公约》xxx多张,摸排走访辖区内居民、商家店铺,劝说用碳商家“碳改电”x家,活禽处理x家,违建处理x处。

今年,社区成立了x社区金色舞蹈队,全年共开展活动xx次,服务xxxx余人次,舞蹈队还参加了同金牛区文体协会舞蹈学习交流,参加了xxxx年青羊区主办的国际残疾人日活动,通过这些活动展示了我们社区文娱活动的新活力,营造了良好的文化氛围。

1、按月对统计局下发核查单位进行实地核查,对辖区六条街道,两个写字楼小区,三个物管小区内的新增企业进行核查录入。

2、在社区同事的配合下圆满完成xxxx年全国农民工抽样调查。

3、开展形式多样的打击非法集资宣传活动。

今年社区共接到各类信访、投诉xx件,对这些投诉和建议我们都积极处理,认真回复,得到了居民的理解和认可。

社区经理工作总结篇十二

为了贯彻落实市、区科协有关精神和满足辖区广大老年朋友的需求,提高辖区居民科学素质,服务群众生活,把科普活动搞得红红火火,南学街社区在街道办事处的正确指导下,结合本社区实际情况,成立了社区“创建科普示范社区”领导小组。在科普工作中,我们始终坚持把开展社区科普宣传工作,全面建设小康社区放在首位,以提高居民群众的科学文化素质,维护社会的稳定,促进两个文明建设和创建科普示范社区为目标,紧紧围绕上级党委、政府的工作重点,精心组织和实施科普工作,积极发挥社区科普队伍作用,充分利用社会的各种资源,共同开展科普工作及其活动,初步形成了社区特色的科普宣传教育模式,为提高社区居民群众的科学素养做了很大的努力。现将总结如下:

南学街社区成立于2014年4月18日,位于西大街办事处中东部,辖区面积0。15平方公里,居民800余户,2300余人。南学街社区位于南学街35号,在夕阳楼规划区域,具有浓厚的商都文化气息,是典型的老城区,辖区平房多、老年人多。辖区内有警务室、小学1所、幼儿园3个、绘画班、医疗诊所、中药房、社区服务中心、多处便民服务网点。社区党支部本着“组织联合,资源共享”的原则,充分发挥共建单位南学街小学的资源优势,积极吸收有关人员参与进来,形成合力、共同开展社区教育工作。成立了6支红领巾志愿者服务队、积极参与社区科普建设。形成了“社区牵头,多方参与”的工作格局。

深入学习党的“十七大会议精神”,深刻领会贯彻落实科学发展观,推动经济社会又好又快发展重要思想,让社区科普工作要有新思路,社区科普的发展要有新举措等纳入日常管理。科普工作说到底也就是做人的工作,就要联系社区科普工作实际和居民群众所关注的热点问题,把思想统一到社区今年整个工作思路上,为社区各项事业的发展服务。社区计划召开“社区科普”发展座谈会、科普专题工作研讨会,把科普工作列入社区居委会社区精神文明建设规划,党委书记作为科普工作第一责任人的思路不变。社区科普工作领导小组成立以来,对科普工作进行定期或不定期检查,对存在的困难和问题及时进行研究解决,为确保社区科普工作有序开展,及时了解新科普信息,社区还请学有专长的人员作为科普宣传员,科普志愿者及科普辅导员等多位一体的科普宣传队伍。并将科普工作纳入社区居委会年终目标管理考核内容,从而保证了科普工作天天有人抓、天天有人做,促进了社区科普工作向纵深发展。

为弘扬科学精神,普及科学知识,传播科学思想,倡导科学方法,提高社区居民科学文化素质,积极探索社区科普工作新途径,促进全社区精神文明建设,在全社区辖区内开展创建“科普文明示范社区”创建工作,促使广大居民积极参与,投身到创建工作中来。通过创建“省科普文明示范社区”工作,促进全社区科普工作的全面开展。

科普工作是关系到构建和谐社会、建设小康社会战略目标的社会系统工程,需要全民共同参与的群众性活动,建立一个以党总支、社区科协为主要社会力量、各职能部门积极合作、社会各界共同参与的工作组织体系,对于推进和深化科普工作具有十分重要的意义。为此,我们把健全和完善科普工作的工作网络作为首要的任务,形成了以社区党总支为主导,社区科协为主要社会力量,各部门积极合作、社会各界共同参与的科普工作网络体系。

1、成立科普活动工作领导小组。为确保创建社区科普工作能顺利、有序的开展,经社区党总支研究,决定成立创建“科普活动”工作领导小组,由社区主任担任组长,各职能部门积极配合为创建工作奠定了坚实的基础,以创建“科普文明示范社区”工作为契机,使创建工作做到家喻户晓,人人皆知,提高社区广大居民的科学文化素质,促进社区文明建设的不断发展。

2、层层建立科协组织。社区建立了由社区居委会主任担任组长、各职能部门和各居民小组工作者等为成员的社区科普协会,定期或不定期举行会议,研究部署和组织实施社区科普工作。

3、建立了丰富的群众科普组织。社区立足于群众,成立了社区文艺队、计生协会和科普宣传队、科普志愿者服务队等群众性科普队伍,开展了一系列科学性、趣味性为一体的科普活动,形成了全社区崇尚科学、文明健康的良好社会氛围。

1、科普工作阵地。社区居委会利用各种场地开展科普知识、计生、消防安全、艺术插花等知识讲座,共参加人数900余人。

2、充分利用有限资源,积极开展科普工作。科普工作离不开大力的宣传,社区充分利用宣传栏、黑板报、小标语、宣传展板等内容丰富、形式多样的宣传方式进行宣传,积极开展科普工作,在辖区内宣传党的方针、政策及科普知识,定期对宣传栏进行内容更新,大力宣传科普文化知识,使科普工作做到家喻户晓,人人皆知。

3、组织青少年开展环保教育。每逢寒暑假,社区都要组织部分中学生、小学生坚持环境保护基本国策,人口资源环境座谈会,以学生来带动每个家庭自觉行动起来,主动肩负时代赋予我们的神圣使命,积极参加创建环保示范小区活动,做到了“人人关心环境质量,个个参与环境保护”,为改善社区的环境质量贡献力量,组织他们参加社区卫生大扫除活动,清理垃圾废物,为改善社区的环境质量贡献力量。通过这些活动,培养了学生们的家园卫生意识,使他们懂得小区内生活垃圾实行分类袋装的重要性,同时也提高了社区居民群众的环境意识。

4、在“科技活动周”宣传活动中,南学街社区配合办事处科技办公室,举办了科普讲座和科普宣传活动,使受益群体增加到了1000多人,也使科普教育收到实际效果。

5、在今年的“科普日”宣传活动中,南学街社区配合西大街办事处举办了“管城回族区2014年科普宣传活动”启动仪式。同时我们通过这一系列的科普活动,社区上下进一步树立了科学发展观,再一次掀起了居民群众学科学,爱科学,用科学的`热情,在一定程度上提高了我社区居民的科学文化素质,增强了他们的科学意识,促进了科学、文明、和谐社会的建设。

6、通过组织开展科普宣传活动,科学是第一生产力的理论得到了论证,实践是检验真理的唯一标准也得到了证实,科学能促进经济发展在本社区也得到了验证。

为保证社区科普工作可持续发展,社区党总支高度重视科普工作,把科普工作列为社区建设的重点,科普工作能有序的开展,得益于市、区和办事处领导的支持,大量的科普活动经费,为社区科普工作顺利开展,提供了强有力的保障。

今年,南学街社区在科普宣传工作方面虽然进行了一些有益的探索和实践,赢得了社区居民群众的好评和有关领导的认可,取得一定的成效,但与其他先进社区相比还有一定差距,为了更好宣传科普知识,完善基地建设,望各级科协领导给予大力支持和帮助。

社区经理工作总结篇十三

明确了社区、各成员的工作职责向阳社区党委居委会干部带动社区居民,积极开展安保巡查。安排社区居委会工作人员和社区居民志愿者,每天轮流上岗值班,在社区内主要道路及周边地区巡视。

在中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议期间要做到“四个不发生”,“一个确保”。即:不发生重大刑事案件、不发生重大治安灾害事故、不发生重大交通事故、不发生危及社会稳定的群体性的事件,进一步加强对重点人的帮教转化和监控工作,确保实现零指标。

居委会干部每天分七个时段,计9人次在小区内巡逻,并在周六日安排人员值班。社区居民志愿者分8个班,每班4个小时,共100人(新三里门口5人、向阳平房区5人)参与小区巡逻。在巡逻的同时,社区党委书记高立廷带领居委会干部,在社区范围内进行了全方位立体安全检查。

对社区内地下室、商户进行了安全防火隐患的排查,保证了社会内施工无明火,并加强了对流动人员的按原教育。与社区地下室和制高点的管理单位签订了安全责任书。加强了对重点认得管控措施。社区居委会的工作人员和社区居民志愿者们,冒着风雪严寒,每天按时参与社区安保工作,不辞劳苦,虽然牺牲了自己的休息时间,增加了工作强度,但可以为“中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”的胜利召开尽自己的绵薄之力,大家都非常的欣慰。

每天按时向办事处上报值班情况,遇到重点问题及时向街道综治办进行上报。

建立健全七项工作台帐:流动人口和出租房屋的基础工作规范台账、重点人员服务管控台账、安置帮教和社区矫正工作台账、人民调解工作台账、管理员队伍建设台账、矛盾纠纷和安全隐患排查台账、群防群治队伍管理台账。完善出租房屋、居住安全、政策宣传等方面信息服务功能,为社区群众和流动人口提供切实有效的服务。

从20xx年社区成立到现在两年的时间里,无刑事案件,无治安灾害和安全生产事故,无影响政治稳定的案事件,无群体性的事件,无上访事件,无邪教组织活动事件。20xx年到20xx年3月止,社区无可防性案件发生。(入室盗窃、入室抢劫、入室强暴、入室杀人、机动车被盗)群众治安满意率达92%。

社区经理工作总结篇十四

今年是胜利社区创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的第一年,也是全面推进和谐社区建设的关键之年,社区党总支紧紧围绕社区创建目标,按照“突出品牌特色,打造魅力社区”的创建工作要求,抓住创建工作关键环节,认真履行“创建工作规划、全力组织协调”的职责要求,确保了创建工作的顺利开展,并收到了较好的成效。

一、统一思想,提高认识。创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区是全面推进和谐社区建设的一项重要举措。社区党组织明确了创建工作指导思想、工作目标、基本原则、具体实施步骤和工作要求,使社区干部对推进和谐社区建设,创建品牌特色社区,实现和谐社区建设的重要性、紧迫性认识进一步提高,对镇党委提出的“一居一品牌,一居一特色”的社区建设理念和“整体工作全面推进,品牌特色工作显著突出”的创建目标有了准确把握。

二、加强领导,落实责任。品牌特色社区的建设是一项系统工程。为加强对创建工作的领导,社区成立了由书记、主任任组长,各业务骨干及共驻共建单位成员组成的“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区建设工作领导小组,下设了由专、兼职人员组成的办公室,明确了办公室及其兼职成员、社区创建工作联络员的工作职责任务,明确了主管领导和联络员,并结合社区实际,确定了创建类型,研究制定了创建工作具体实施方案。

三、搭建平台,模范带头。胜利社区党总支充分发挥党员特长,以党员为中心,与困难户、下岗职工、残疾人开展“一帮一”结对帮扶活动,使他们真正成为永不下岗的信息员,并结合下岗党员自主创业、带头致富,在商业网点中开展了“亮身份、树形象、争创党员先锋岗”和“诚信经营户”评比活动,带动身边的经营户诚信经营,守法经营,坚持抵制非法宗教,为营造一个居民之间相互交流与互动的平台,社区党总支制作了“爱心互助卡”,以党员作为邻里联络员,定期走访听取居民的意见和建议,使邻里之间逐渐从陌生走向熟悉,互帮互助,信息畅达,成为邻里相扶、守望相助的生活共同体。通过这些工作拉近了社区居委会与居民之间的距离和感情,使广大居民了解社区,关心社区,增强了建设社区的使命感和责任感。同时,把精神文明建设、平安建设和居民思想道德建设等书写在单元牌上,既方便了居民,又宣传了相关知识。为辖区内所有楼道悬挂了安全警示牌,提醒广大居民提高安全防范和自我防范意识,让平安建设工作走进每一个楼道和家庭,创造了平安和谐的环境。

总结一年来创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的创建工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些不容忽视的问题:

一是个别同志对开展此项活动的认识有待于进一步提高。二是此项活动的专职人员及各单位的兼职人员的业务水平有待于进一步提高。三是对信息渠道的畅达通道上有待于进一步提高。

总之,我们特色社区创建工作刚刚开始,下一步,胜利社区将从以下几个方面推进社区创建工作。

一是抓完善。要坚持从实际出发,根据社区现实的发展变化及人员思想的变化,及时采取相应的措施和办法,不断调整、充实和完善创建工作内容,进一步完善创建工作评价标准和办法。

二是抓统筹。要按照社区建设主体的要求,创新工作方式,发挥社区居民的主体作用,整合辖区各共驻共建单位、物业、社团组织等各类资源,统筹安排各项工作;要建立统筹协调和指导监督制度,定期召开联席会议,及时协调、解决工作中出现的问题。

三是抓落实。督促、检查存在的问题和不足,认真进行整改,以巩固创建成果,进一步提高创建成效。

社区经理工作总结篇十五

温馨社区地处钱塘江三桥西南面,滨江区政府正南面。东至江陵路,南至滨和路,西至春晓路(含南广场),北至江南大道。社区有钱塘春晓花园、温馨人家、瑞立中央花城三个小区,总面积达339660平方米,目前在册人口7471人,25周岁以下青年2105人,总人数占29%。

(一)健全组织领导、找准发力点。

建立了预防青少年违法犯罪工作的基本工作队伍。队伍由街道团委书记和社区居委会负责人、团组织负责人、社区民警、社区综治负责人组成,明确职责,提升青少年工作队伍专业化程度。

成立社区关工委。主要由老干部、老教师、老党员、老军人等退休同志组成,定期召开学习座谈,深入学习十九大精神,要求结合新时代、新思想,制定新目标、新举措,结合实际制定《青少年思想道德建设工作实施方案》,并提出任务、方法,落实的措施,指导监督并推动各项工作开展。

成立青少年教育辅导志愿者服务队。主要由街道团工委书记、社区负责人、派出所民警、社区社工组成,定期围绕家庭教育、安全教育、法治教育等,目前已开展亲子阅读活动8场次,参与人数达650余人次,开展“让科学兴趣飞起来”教育活动,参与人数30余人次,开展“儿童意外伤害预防和自救”、禁毒、反邪教和消防安全宣传教育活动,合计参与人数超100人次。

此外,还专门成立了“两队”:即信息员队伍,由社区内的楼道长组成,通过网格走访及时保持与家庭户的信息互通,了解家庭内青少年的生活、学习情况;青少年心理健康教育辅导员队伍,由街道团工委书记、社区负责人、派出所民警、青少年事务社工、法定代理人和“心智慧”社会组织负责人组成,主要开展青少年心灵关爱活动,设社区心理健康咨询室,由联络人具体负责青少年问题接转、联系和处置,情节较为严重的由心智慧社会组织开展专业化介入(目前尚未发生)。两支队伍成为预防青少年违法犯罪工作的有效补充。

(二)推进网格管理、找准切入点。

社区科学划分为十个网格,其中9个为居民网格,1个为周边商铺网格,以网格化管理推进工作开展。充分发挥社区党委的组织力,协调物业、业委会和社区力量,引导辖区党员志愿者、网格员以网格为单位,扎根社区楼幢开展每日巡查,实现了人在网中走、事在格中办的管理模式。

居民网格中,通过前期走网格、排问题,并结合开展家庭教育、送法上门等活动。今年我们重点排摸有问题倾向的青少年家庭,一旦发现,在征求家庭意见的基础上及时与青少年心理健康教育辅导员队伍的联络员联系,开展谈心谈话甚至专业介入,从已经发现并解决的青少年问题看,目前存在的问题主要在学习压力大无法妥善释放、考试不好与父母有矛盾、性格原因导致正常交往困难以及学习思想不集中等。

周边商铺网格中,联合辖区派出所、街道相关条线等定期开展消防安全检查、有无违法违规经营等,合计10余次。协调物业严格把好商铺租赁关,严禁网吧及其他各类涉及黄、赌、毒场所入驻,为青少年营造良好的社区环境。

(三)创新创建形式、找准结合点。

一是依托党建抓五德。党的十九大报告指出:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴则国运兴,文化强则民族强”,社区思想政治工作的重点就是宣传引导、熏陶感染,结合文化党建主题,利用钱塘春晓花园小区楼道门厅的亲子阅读角,传承国学、传承家风,让孩子们在诵读过程中感受意境美、志趣美。目前已建立“6楼1室”(6幢居民楼、1个儿童之家),通过一段时间的运营,受到居民一致好评,同时也拉近了邻里关系、亲子关系,让孩子们感受了快乐、收获了成长,逐步提升青少年在道德、文化、智力方面的素养。

二是依托阵地拓素质。为了更好的帮助青少年提高环保意识、科普知识、创新能力和动手能力,社区充分利用科普馆阵地,抓实青少年校外活动。科普馆全年免费开放,利用实物模型、图文展板、虚拟技术、实验装置等让青少年体验光学、声学、电力学、机械学等趣味实验原理,感受科技的无限魅力,促使青少年更加理解创新、支持创新、参与创新,营造加快推动自主创新的良好社会氛围。今年以来,社区科普馆与钱塘春晓幼儿园、江南实验学校等共建单位共举办活动6次,受到群众的好评,累计参加人次已达450余人次。此外,科普馆由社区公益性岗位工作人员维护卫生和基础设施,定期上报设备设施完好率,并组织小朋友开展小型故事会等活动。

三是依托活动促教育。我们以各类文娱活动为载体,为青少年营造温馨和谐的宜居环境。今年元宵节活动,通过一场猜灯谜晚会,巧妙地将各类科普、文化、生活知识融入其中。我们始终把社区思想政治工作和丰富多彩的文化休闲活动结合起来,把青少年思想教育、法治教育、安全教育等融入到各类活动中,寓教于乐。今年的寒假、三五学雷锋,社区专门组织中小学生开展“小卫士巡逻队”和“巡河小分队”活动,与社区的治安巡防队员、党员志愿者一起开展治安巡逻、巡河活动,使青少年从小就树立起参与平安建设和五水共治的意识。同时不定期参加清除牛皮癣、清理堆弃物、拾捡白色垃圾等活动,共同参与社区治理,共建美好家园。

“未成年人零犯罪社区”创建工作是一项长期的社会系统工程,需要经过不懈的努力。下一步,我们将继续以加强青少年法制教育为己任,重点推进以下几个方面工作:

1、继续推进“亲子阅读进楼廊”项目。在钱塘春晓小区所有楼道内设立亲子阅读角,建立一支亲子阅读辅导员队伍。一方面积极引导家长树立良好的阅读习惯,以身作则,从而对青少年产生潜移默化的作用;另一方面,通过亲子阅读,促进家长与孩子的情感交流,有效缓解家庭矛盾的发生。

2、完善预防青少年犯罪社会化工作体系。把社区人大代表、关心下一代工作的离退休同志、党员代表吸收到社区预防工作监督员队伍中来。充分发挥社会监督、社会帮扶、社会教育的作用,及时发现社区中诱发青少年违法犯罪的不利因素,加大青少年不良行为的预防力度。

3、成立青少年知法守法义务辅导队。聘请社区内公安、司法人员和教师、退休老党员为辅导员,开展法律知识讲座、与重点青少年结对,不断完善长期教育管理机制,提高青少年自我保护意识,做守法公民。

4、完善青少年活动阵地。逐步完善青少年社会道德实践基地、法律咨询站和校外青少年活动场所。

目前存在的问题及建议:

一是底数问题。着力抓好重点人群基本情况档案管理,虽然通过走访摸清创建点辖区内18岁以下青少年人数,但是对摸清特殊、困境、单亲、留守等青少年家庭情况及有不良行为青少年人数状况,对青少年及其家庭状况等方面作摸底调查仍不够详细,不能完全做到底数清、情况明,为创建工作提供详实数据保障。

一是以联社领导、社区两委、公安、“五老”等人员为主体,以困难儿童、留守儿童等特殊青少年为主要对象,每月定期对青少年进行走访,建立走访记录和安排隐患排查记录,时时掌握特殊青少年生活状况和思想动态,发现问题苗头及时跟踪解决,为预防青少年违法犯罪工作打好“预防针”,助力平安温馨建设。

二是重点抓好青少年教育引导。依托团属资源,联合综治办、派出所、民政、妇联、教育等部门,整合力量组建“预青”工作志愿者队伍,进社入户、进学校等,通过走访慰问、悬挂宣传标语、发放宣传资料、集中宣讲等方式,大力向青少年宣传法治知识,加大宣传增强青少年及广大家长法治意识和观念。

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