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企管部经理述职报告篇一
各位领导、各位同志们:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
一、学习和推动现场7s管理。
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
四、其他专项工作。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
谢谢大家!
企管部经理述职报告篇二
尊敬的各位领导、各位同志们:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的`制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在xxxx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
谢谢大家!
企管部经理述职报告篇三
各位领导、同事们:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就职,全面负责公司“五型绩效”考核、制度体系建设、流程管理、定价定额管理以及对外经济技术合作等方面的业务。
下面我结合20xx年一年来的主要工作及20xx年的工作打算,从三个方面做述职报告。
加强科学管理,提高执行力,打造高绩效团队。
1、学以致用、科学管理,强化领导力。
学如行舟不进则退,只有不断的学习,才能让自己成为合格称职的部门负责人。我在20xx年度修完了香港中文大学和西安交通大学合作的emba的各门课程,顺利拿到了毕业证书;通过平时主动学习,了解掌握先进的管理思想和理念,并成功应用到实践中;充分发挥自己的沟通优势,向上沟通有胆、水平沟通有肺、向下沟通用心;加强科学管理,强化领导艺术。
2、清正廉洁、以身作则、提高执行力。
作为部门负责人,我在工作中能够以神华、神东事业为重。自觉与公司领导班子保持高度一致,不折不扣贯彻执行公司领导班子的决策、部署,按照公司战略发展的需要,尽心尽力开展工作。
注重“解码能力”的培养,从细节中寻求方法。在工作中的每个环节都注重执行力的体现。与公司各级领导保持良好的沟通,以身作则,自动自发。部门内部充分授权,与领导班子注重优势互补,有效堵漏,无论大事小事尽力做到完美。
严格遵守中纪委、集团党组和公司有关规定,廉洁从业、公正处事、注重影响、坦诚待人。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,身先士卒,带头营造清风正气。
3、以文化为手段,打造高绩效团队。
建立部门周学习例会,每周三晚上为企管部固定学习时间,学习内容广泛。从政治理论到经济政策,从各级领导讲话到大家讲座、从公司核心业务到部门综合业务均有涉猎,提高了全体人员的政治、经济、文化、伦理素质,拓展了多元化的知识结构,为打造复合型人才奠定基础。
在部门内部提倡“服务型领导”理念,以身作则,接受冲突,关心每一位员工的需求,通过各种途径缓解疏导工作压力,在内部形成了一盘棋的团结局面,营造出快乐祥和的工作氛围。
与部门领导班子及员工进行有效沟通,分析每个员工的特点,确保人岗匹配;开展“师带徒”工作,使新员工尽快的适应岗位要求;以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”等多种手段,提高部门内部员工士气,增强工作的积极性主动性,使部门每个人都发挥的工作效率,获得的成功,成功打造了一支高绩效的团队。
4、以“服务型部门”建设为目标,发挥参谋与服务功能。
作为公司企业管理综合部门,企管部参谋与服务的职能特别重要。为了充分发挥这一职能,20xx年度,我部门开展了三次大规模的现场调研,先后参与的单位有30多个,座谈人次达到300多人次,有单位主要责任人,分管领导,也有业务骨干,形成一万余字的调研报告。得到了许多宝贵的一线数据材料,从多个方面对公司管理存在的问题提出合理化建议。有许多问题属于职责不清,找不到归口管理的部门,这时候,企管部主动承接,上下协调,衔接断层,即时解决。充分发挥了参谋与服务作用。
立足本职,尽心尽力,完成公司布置的各项任务。
1、制度管理有序推进。
出台了《神东煤炭集团公司制度管理办法(暂行)》,明确了公司制度的管理原则,规范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339个,废止了22个制度,167个制度需要修订后执行,需新增74个制度。
2、卓越绩效与体系管理全面提升。
对体系进行再次修订,通过融入新的管理方法和思想,使神东的体系管理达到纵向统一、横向协调。11月份,通过了中国质量协会组织的四体系运行情况的审核。
继20xx年公司导入卓越绩效模式,创全国质量奖以来,按照卓越型企业的评价标准,组织相关部门从领导、战略、顾客与市场、资源、过程、测量分析与改进和绩效结果七个方面进行了总结提炼,顺利完成了企业的自评报告及现场评审工作,成功拿到了三年确认证书。
3、绩效考核效果显著。
全年通过绩效考核累计扣减绩效工资1200多万元,奖励400多万元。绩效工资最低与的单位之间人均相差20xx元左右。绩效考核的激励与约束作用得到进一步加强。
4、流程管理长足进步。
按照总体规划、分步实施的方案,建立了全公司的流程管理体系和机制,下发了《业务流程管理办法》、《业务流程知识手册》等系列相关制度。
举行了业务流程及绩效考核知识竞赛和助理级以上领导干部流程考试,使流程管理理念深入人心。
联合办公大厅作为流程管理项目的一面旗帜,展示公司形象的一个窗口,在公司的日常办公中发挥了巨大效用。
5、定额和价格取得新进展。
重新对《神东煤炭集团公司价格管理办法》进行修订完善。形成了统一定价标准及价格制定及调整机制,有效的提高了公司经济效益。
6、对外经济技术合作业务全面开拓。
在加强内部专业化服务的基础上,为构建集团内部专业化服务,实现利益化进行了有益探索。
正视存在的问题和不足,迎难而上,真抓实干。
1、由于公司正处在高速发展期,部分单位业务经常进行调整或重组,导致很多单位制度、流程不够健全或者变动频繁,给制度和流程管理工作提出了较高的要求和巨大的压力。
2、流程管理项目的应用水平不高,阶段性成果没有完全转化为核心能力;业务流程节点多,管理链条长,运行效率低,与公司快速发展的要求不相适应。
3、体系的整体协同效应还没有得到充分发挥。需要加大体系的标准化建设,使公司的生产、经营、管理、服务各项活动保持高度统一和高效运行。
4、绩效考核的关键指标设置在有待继续完善,奖罚力度需继续加大,考核结果的应用范围需要扩大,绩效考核的激励与约束作用要进一步强化。
5、对外经济技术合作领域需要拓宽。
针对以上问题,按照两级公司年度工作会的要求和工作部署,20xx年我将从筑牢管理基础、提升管理水平出发,认真履行本岗位及部门职责,加强业务建设,重点开展好以下工作:
1、制度建设超前规划,充分指导管理实践。
将制度管理与流程管理紧密结合,不断完善,形成科学的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由经验管理走向科学管理,从粗放管理走向精细管理。
2、卓越绩效及体系管理工作扎实落地,生根发芽。
力争实现体系从公司、矿厂处、区队(科室)、班组四个层次的管理、战略和文化的落地。
同时由各业务部门在日常管理中开展内审工作,企管部负责对外联络及外部审核,建立公司宏观管理体系,搭建管理框架。
3、绩效考核发挥更大作用,充分调动员工的主观能动性。
加大奖励力度,总结、推广大基层单位五型企业建设及绩效考核经验,实现以点带面,共同发展。加大对机关部门的考核力度,促进“服务型”部门的建设。
4、流程管理要成为常态化的管理,充分应用项目成果。
完善流程管理体系,力争20xx年下半年顺利开展业务流程第三期工作,即通过信息化手段对重点流程进行固化。及时对新增单位和业务进行流程梳理和优化,使流程管理成为常态化的管理。
将联合办公大厅这面旗帜继续高举下去,树立公司廉洁、高效的新形象,做成亮点工程。
5、定额和价格力争实现数据化、信息化,以便有效指导实践,为公司创造更大的效益。
6、对外经济技术合作业务稳步推进。
总的来说,20xx年企业管理部在公司领导的正确指导和大力支持下,在兄弟单位和部门的全力配合下,在全体员工的辛勤工作下,各项工作取得了新的成就,上升到新的水平,迈入了新的台阶。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体来说,是能够胜任这份工作,是称职的。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的能力,更好地开展以后的工作。
述职到此,谢谢大家!
企管部经理述职报告篇四
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
企管部经理述职报告篇五
各位领导、各位同志们:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况:
一、学习和推动现场7s管理我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
四、其他专项工作在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
企管部经理述职报告篇六
述职报告。
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
2x年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
各位领导、各位同志们:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
一、学习和推动现场7s管理。
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
四、其他专项工作。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的。
工作计划。
和
工作总结。
不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
岗位职责。
也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
谢谢大家!
各位领导、同事们:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就职,全面负责公司“五型绩效”考核、制度体系建设、流程管理、定价定额管理以及对外经济技术合作等方面的业务。
下面我结合20xx年一年来的主要工作及20xx年的工作打算,从三个方面做述职报告。
加强科学管理,提高执行力,打造高绩效团队。
1、学以致用、科学管理,强化领导力。
学如行舟不进则退,只有不断的学习,才能让自己成为合格称职的部门负责人。我在20xx年度修完了香港中文大学和西安交通大学合作的emba的各门课程,顺利拿到了毕业证书;通过平时主动学习,了解掌握先进的管理思想和理念,并成功应用到实践中;充分发挥自己的沟通优势,向上沟通有胆、水平沟通有肺、向下沟通用心;加强科学管理,强化领导艺术。
2、清正廉洁、以身作则、提高执行力。
作为部门负责人,我在工作中能够以神华、神东事业为重。自觉与公司领导班子保持高度一致,不折不扣贯彻执行公司领导班子的决策、部署,按照公司战略发展的需要,尽心尽力开展工作。
注重“解码能力”的培养,从细节中寻求方法。在工作中的每个环节都注重执行力的体现。与公司各级领导保持良好的沟通,以身作则,自动自发。部门内部充分授权,与领导班子注重优势互补,有效堵漏,无论大事小事尽力做到完美。
严格遵守中纪委、集团党组和公司有关规定,廉洁从业、公正处事、注重影响、坦诚待人。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,身先士卒,带头营造清风正气。
3、以文化为手段,打造高绩效团队。
建立部门周学习例会,每周三晚上为企管部固定学习时间,学习内容广泛。从政治理论到经济政策,从各级领导讲话到名师大家讲座、从公司核心业务到部门综合业务均有涉猎,提高了全体人员的政治、经济、文化、伦理素质,拓展了多元化的知识结构,为打造复合型人才奠定基础。
在部门内部提倡“服务型领导”理念,以身作则,接受冲突,关心每一位员工的需求,通过各种途径缓解疏导工作压力,在内部形成了一盘棋的团结局面,营造出快乐祥和的工作氛围。
与部门领导班子及员工进行有效沟通,分析每个员工的特点,确保人岗匹配;开展“师带徒”工作,使新员工尽快的适应岗位要求;以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”等多种手段,提高部门内部员工士气,增强工作的积极性主动性,使部门每个人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,成功打造了一支高绩效的团队。
4、以“服务型部门”建设为目标,发挥参谋与服务功能。
作为公司企业管理综合部门,企管部参谋与服务的职能特别重要。为了充分发挥这一职能,20xx年度,我部门开展了三次大规模的现场调研,先后参与的单位有30多个,座谈人次达到300多人次,有单位主要责任人,分管领导,也有业务骨干,形成一万余字的。
调研报告。
得到了许多宝贵的一线数据材料,从多个方面对公司管理存在的问题提出合理化建议有许多问题属于职责不清,找不到归口管理的部门,这时候,企管部主动承接,上下协调,衔接断层,即时解决充分发挥了参谋与服务作用。
立足本职,尽心尽力,完成公司布置的各项任务。
1、制度管理有序推进。
出台了《神东煤炭集团公司制度管理办法(暂行)》,明确了公司制度的管理原则,规范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339个,废止了22个制度,167个制度需要修订后执行,需新增74个制度。
2、卓越绩效与体系管理全面提升。
对体系进行再次修订,通过融入新的管理方法和思想,使神东的体系管理达到纵向统一、横向协调。11月份,通过了中国质量协会组织的四体系运行情况的审核。
继20xx年公司导入卓越绩效模式,创全国质量奖以来,按照卓越型企业的评价标准,组织相关部门从领导、战略、顾客与市场、资源、过程、测量分析与改进和绩效结果七个方面进行了总结提炼,顺利完成了企业的自评报告及现场评审工作,成功拿到了三年确认证书。
3、绩效考核效果显著。
全年通过绩效考核累计扣减绩效工资1200多万元,奖励400多万元。绩效工资最低与最高的单位之间人均相差20xx元左右。绩效考核的激励与约束作用得到进一步加强。
4、流程管理长足进步。
按照总体规划、分步实施的方案,建立了全公司的流程管理体系和机制,下发了《业务流程管理办法》、《业务流程知识手册》等系列相关制度。
举行了业务流程及绩效考核知识竞赛和助理级以上领导干部流程考试,使流程管理理念深入人心。
联合办公大厅作为流程管理项目的一面旗帜,展示公司形象的一个窗口,在公司的日常办公中发挥了巨大效用。
5、定额和价格取得新进展。
重新对《神东煤炭集团公司价格管理办法》进行修订完善。形成了统一定价标准及价格制定及调整机制,有效的提高了公司经济效益。
6、对外经济技术合作业务全面开拓。
在加强内部专业化服务的基础上,为构建集团内部专业化服务,实现利益最大化进行了有益探索。
正视存在的问题和不足,迎难而上,真抓实干。
1、由于公司正处在高速发展期,部分单位业务经常进行调整或重组,导致很多单位制度、流程不够健全或者变动频繁,给制度和流程管理工作提出了较高的要求和巨大的压力。
2、流程管理项目的应用水平不高,阶段性成果没有完全转化为核心能力;业务流程节点多,管理链条长,运行效率低,与公司快速发展的要求不相适应。
3、体系的整体协同效应还没有得到充分发挥。需要加大体系的标准化建设,使公司的生产、经营、管理、服务各项活动保持高度统一和高效运行。
4、绩效考核的关键指标设置在有待继续完善,奖罚力度需继续加大,考核结果的应用范围需要扩大,绩效考核的激励与约束作用要进一步强化。
5、对外经济技术合作领域需要拓宽。
针对以上问题,按照两级公司年度工作会的要求和工作部署,20xx年我将从筑牢管理基础、提升管理水平出发,认真履行本岗位及部门职责,加强业务建设,重点开展好以下工作:
1、制度建设超前规划,充分指导管理实践。
将制度管理与流程管理紧密结合,不断完善,形成科学的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由经验管理走向科学管理,从粗放管理走向精细管理。
2、卓越绩效及体系管理工作扎实落地,生根发芽。
力争实现体系从公司、矿厂处、区队(科室)、班组四个层次的管理、战略和文化的落地。
同时由各业务部门在日常管理中开展内审工作,企管部负责对外联络及外部审核,建立公司宏观管理体系,搭建管理框架。
3、绩效考核发挥更大作用,充分调动员工的主观能动性。
加大奖励力度,总结、推广大基层单位五型企业建设及绩效考核经验,实现以点带面,共同发展。加大对机关部门的考核力度,促进“服务型”部门的建设。
4、流程管理要成为常态化的管理,充分应用项目成果。
完善流程管理体系,力争20xx年下半年顺利开展业务流程第三期工作,即通过信息化手段对重点流程进行固化。及时对新增单位和业务进行流程梳理和优化,使流程管理成为常态化的管理。
将联合办公大厅这面旗帜继续高举下去,树立公司廉洁、高效的新形象,做成亮点工程。
5、定额和价格力争实现数据化、信息化,以便有效指导实践,为公司创造更大的效益。
6、对外经济技术合作业务稳步推进。
总的来说,20xx年企业管理部在公司领导的正确指导和大力支持下,在兄弟单位和部门的全力配合下,在全体员工的辛勤工作下,各项工作取得了新的成就,上升到新的水平,迈入了新的台阶。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体来说,是能够胜任这份工作,是称职的。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的能力,更好地开展以后的工作。
述职到此,谢谢大家!
企管部经理述职报告篇七
各位领导、各位同志们:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的.内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
企管部经理述职报告篇八
各位领导、同事们:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就职,全面负责公司“五型绩效”考核、制度体系建设、流程管理、定价定额管理以及对外经济技术合作等方面的业务。下面我结合20xx年一年来的主要工作及20xx年的工作打算,从三个方面做述职报告。
学如行舟不进则退,只有不断的学习,才能让自己成为合格称职的部门负责人。我在20xx年度修完了香港中文大学和西安交通大学合作的emba的各门课程,顺利拿到了毕业证书;通过平时主动学习,了解掌握先进的管理思想和理念,并成功应用到实践中;充分发挥自己的沟通优势,向上沟通有胆、水平沟通有肺、向下沟通用心;加强科学管理,强化领导艺术。
作为部门负责人,我在工作中能够以神华、神东事业为重。自觉与公司领导班子保持高度一致,不折不扣贯彻执行公司领导班子的决策、部署,按照公司战略发展的需要,尽心尽力开展工作。
注重“解码能力”的培养,从细节中寻求方法。在工作中的每个环节都注重执行力的体现。与公司各级领导保持良好的沟通,以身作则,自动自发。部门内部充分授权,与领导班子注重优势互补,有效堵漏,无论大事小事尽力做到完美。
严格遵守中纪委、集团党组和公司有关规定,廉洁从业、公正处事、注重影响、坦诚待人。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,身先士卒,带头营造清风正气。
建立部门周学习例会,每周三晚上为企管部固定学习时间,学习内容广泛。从政治理论到经济政策,从各级领导讲话到名师大家讲座、从公司核心业务到部门综合业务均有涉猎,提高了全体人员的政治、经济、文化、伦理素质,拓展了多元化的知识结构,为打造复合型人才奠定基础。
在部门内部提倡“服务型领导”理念,以身作则,接受冲突,关心每一位员工的需求,通过各种途径缓解疏导工作压力,在内部形成了一盘棋的团结局面,营造出快乐祥和的工作氛围。
与部门领导班子及员工进行有效沟通,分析每个员工的特点,确保人岗匹配;开展“师带徒”工作,使新员工尽快的适应岗位要求;以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”等多种手段,提高部门内部员工士气,增强工作的积极性主动性,使部门每个人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,成功打造了一支高绩效的团队。
作为公司企业管理综合部门,企管部参谋与服务的职能特别重要。为了充分发挥这一职能,20xx年度,我部门开展了三次大规模的现场调研,先后参与的单位有30多个,座谈人次达到300多人次,有单位主要责任人,分管领导,也有业务骨干,形成一万余字的调研报告。得到了许多宝贵的一线数据材料,从多个方面对公司管理存在的问题提出合理化建议。有许多问题属于职责不清,找不到归口管理的部门,这时候,企管部主动承接,上下协调,衔接断层,即时解决。充分发挥了参谋与服务作用。
出台了《神东煤炭集团公司制度管理办法(暂行)》,明确了公司制度的管理原则,规范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339个,废止了22个制度,167个制度需要修订后执行,需新增74个制度。
对体系进行再次修订,通过融入新的管理方法和思想,使神东的体系管理达到纵向统一、横向协调。11月份,通过了中国质量协会组织的四体系运行情况的审核。
继20xx年公司导入卓越绩效模式,创全国质量奖以来,按照卓越型企业的评价标准,组织相关部门从领导、战略、顾客与市场、资源、过程、测量分析与改进和绩效结果七个方面进行了总结提炼,顺利完成了企业的自评报告及现场评审工作,成功拿到了三年确认证书。
全年通过绩效考核累计扣减绩效工资1200多万元,奖励400多万元。绩效工资最低与最高的单位之间人均相差20xx元左右。绩效考核的激励与约束作用得到进一步加强。
按照总体规划、分步实施的方案,建立了全公司的流程管理体系和机制,下发了《业务流程管理办法》、《业务流程知识手册》等系列相关制度。举行了业务流程及绩效考核知识竞赛和助理级以上领导干部流程考试,使流程管理理念深入人心。联合办公大厅作为流程管理项目的一面旗帜,展示公司形象的一个窗口,在公司的日常办公中发挥了巨大效用。
重新对《神东煤炭集团公司价格管理办法》进行修订完善。形成了统一定价标准及价格制定及调整机制,有效的提高了公司经济效益。
在加强内部专业化服务的基础上,为构建集团内部专业化服务,实现利益最大化进行了有益探索。
1、由于公司正处在高速发展期,部分单位业务经常进行调整或重组,导致很多单位制度、流程不够健全或者变动频繁,给制度和流程管理工作提出了较高的要求和巨大的压力。
2、流程管理项目的应用水平不高,阶段性成果没有完全转化为核心能力;业务流程节点多,管理链条长,运行效率低,与公司快速发展的要求不相适应。
3、体系的整体协同效应还没有得到充分发挥。需要加大体系的标准化建设,使公司的生产、经营、管理、服务各项活动保持高度统一和高效运行。
4、绩效考核的关键指标设置在有待继续完善,奖罚力度需继续加大,考核结果的应用范围需要扩大,绩效考核的激励与约束作用要进一步强化。
5、对外经济技术合作领域需要拓宽。
针对以上问题,按照两级公司年度工作会的要求和工作部署,20xx年我将从筑牢管理基础、提升管理水平出发,认真履行本岗位及部门职责,加强业务建设,重点开展好以下工作:
1、制度建设超前规划,充分指导管理实践。
将制度管理与流程管理紧密结合,不断完善,形成科学的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由经验管理走向科学管理,从粗放管理走向精细管理。
2、卓越绩效及体系管理工作扎实落地,生根发芽。
力争实现体系从公司、矿厂处、区队(科室)、班组四个层次的管理、战略和文化的落地。同时由各业务部门在日常管理中开展内审工作,企管部负责对外联络及外部审核,建立公司宏观管理体系,搭建管理框架。
3、绩效考核发挥更大作用,充分调动员工的主观能动性。
加大奖励力度,总结、推广大基层单位五型企业建设及绩效考核经验,实现以点带面,共同发展。加大对机关部门的考核力度,促进“服务型”部门的建设。
4、流程管理要成为常态化的管理,充分应用项目成果。
完善流程管理体系,力争20xx年下半年顺利开展业务流程第三期工作,即通过信息化手段对重点流程进行固化。及时对新增单位和业务进行流程梳理和优化,使流程管理成为常态化的管理。将联合办公大厅这面旗帜继续高举下去,树立公司廉洁、高效的新形象,做成亮点工程。
5、定额和价格力争实现数据化、信息化,以便有效指导实践,为公司创造更大的效益。
6、对外经济技术合作业务稳步推进。
总的来说,20xx年企业管理部在公司领导的正确指导和大力支持下,在兄弟单位和部门的全力配合下,在全体员工的辛勤工作下,各项工作取得了新的成就,上升到新的水平,迈入了新的台阶。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体来说,是能够胜任这份工作,是称职的。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的能力,更好地开展以后的工作。
述职到此,谢谢大家!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
企管部经理述职报告篇九
20xx年是难忘的一年,是承上启下的一年。今年里,在行业产品价格一路下滑,金融危机出口受阻的情况下,公司坚持以产品质量取胜,并以此赢得市场,顺利的度过了“危机”。这一年里,在公司领导的关怀鼓励下,在公司同事的耐心配合下,企管部的工作有了长足的发展。
企管部20xx年工作如下:
1、维护公司质量体系的运行,包括:
c、组织公司内部审核。于xx月份举行了全公司内部审核。xx月份内部审核共查处不符合项xx项,公司内部审核的进行,不仅使得质量体系在公司的运行更加稳定,同时也加强了各部门的沟通,还为x月底的外审的顺利通过打下了坚实的基础。
2、联系外审事宜,并顺利通过认证,拿到了iso9000认证证书。外审专家于x月x日开始为期两天的外审工作,共开出x项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于x月中旬拿到了证书。
3、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。x月份外审之后,建峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据建峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并于明年x月x日召开,并且已经与青岛健锋公司联系,届时辅导老师将参加会议并作指导。
4、制定《固定资产管理制度》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发工厂。
5、组织了本年x月的原药客户满意度调查,并撰写《客户满意度调查报告》。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
6、参加公司办公例会,在会上认真记录,每周做部门总结。
1、iso9000体系于xx年下半年在我公司建立以来,在各部门的运行状况趋于稳定,总体来看,各部门的业务流程也逐渐理顺。但还有个别环节还存在小的问题,如,销售部们的《客户投诉处理程序》中的描述与实际工作有出入,需要进一步的修改。
2、销售部客户满意度调查没有做成功。其主要原因是部门新人经验不足,选择的时机不是太好,x月下发调查报告时初正好赶上业务员结账,以致收回的调查表只有20多张,不符合程序中的要求。在明年的调查中需注意这个问题,要提前进行。再一个问题就是在问卷的设计中没有咨询工厂质检中心的意见,毕竟他们对于产品指标的把握会更加全面和熟悉一些。另外在下次满意度调查中还要针对潍坊工厂的产品设计一份调查表,把潍坊工厂的产品也纳入客户满意度调查程序中来。
3、信息沟通不畅,由于没有erp系统,对于采购、销售、入库、出库等情况不够明了,在各部门检查过程记录时,不能全面掌握部门近一段时间的总体情况。
4、部门新人专业知识不足、工作经验欠缺。今年x月我部门来了一名新员工,由于不是专业出身,对化工生产工艺流程不熟悉,工作起来难免生疏。
1、落实工厂外审。
2、展开公司iso14000和iso18000体系建立工作。
首先在部门内部熟悉学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,联系相关专业培训机构进行培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。
3、召开管理评审会议。
初步定于x月x日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。
5、筹划20xx年公司内部审核以及外部审核。
由于外部审核工作要求11个月进行一次,而今年的外审是在x月底进行的。故明年的外审应该在x月底左右进行,因此计划在x月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在x月份。
6、定期召开质量绩效月报会。
按时召开定于每月x日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。
7、协助销售部门做好20xx年度的客户满意度调查工作。
重新设计修订客户满意度调查表,参考各部门(包括工厂车间、质监部门)的意见,把调查表设计好,使其能真正的发挥作用。如果可能的话,学习相关统计技术,把统计技术应用到客户满意度分析中。
8、促进各部门交流,使之互相推动,互相提高。
9、加强部门员工学习。针对部门新人专业知识不足的情况,使其充分利用网络资源,学习相关知识,多去工厂接受现场教育,以利于工作的展开。
企管部经理述职报告篇十
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
2x年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
企管部经理述职报告篇十一
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的.新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
一、学习和推动现场7s管理。
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
四、其他专项工作。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
企管部经理述职报告篇十二
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
20xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年景区陆续举行了水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,20xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,20xx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在20xx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
检票工作是保安部的`基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。20xx年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,20xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
企管部经理述职报告篇十三
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对将来工作的想法。5月15日前卖力一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为如今的八梭,使将要报废的设置装备摆设死去活来,变成了能提高生产服从的新设置装备摆设,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作便是探索着干,幸得魏总的支持和高总的引导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场办理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场办理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的了解和充足的器重,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了显着革新,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道洁净整齐,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的摆设有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了宁静警示标记,重新制作并悬挂了新的口号,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面孔有了显着变革,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的高兴是分不开的。
设置装备摆设,提升了公司的知名度之前,公司的软气力设置装备摆设险些是空缺,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限定。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在天下偕行的评比中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的`工业化与信息化深度融合树模企业称呼,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技能研究中央的牌证,这些成果不但为公司夺取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
对多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪征象举行处罚,但是,为了维护制度和规律的严肃性,我天天都要对车间举行查抄,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和举动举行表彰或嘉奖,树立了正气,弘扬了正气。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简朴,主要是疏通干系和机遇,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的景象,若非是那场大雨中淋得满身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的毛病大概就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧订定了考核办法,对生产车间上半年的工作举行了稽核,评选出了先辈车间和自己,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清楚的思绪和偏向。
3、以我为组长的内审小组对公司举行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的明白和了解,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设置装备摆设举行了全面查抄,摸清了公司的设置装备摆设状态,对公司的设置装备摆设办理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派观光和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。以上是我这一年的工作表面。这一年公司在金蓝盟老师的引导下,制定了各个岗亭的职责,对照我的职责,我的工作另有一些不敷,还有不到位的思想和行为:
虽然这只是书面的工具,但坚持这样做会让人有一个准确的头脑和偏向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常器重这一方面的工作。
去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于美满。
综合计划的制定都是副总以上向导配合订定的,对付综合筹划的内容,下面的部分很少能打仗到,所以我认为:对付综合筹划的监视,应该由更高一级的部分来举行比力符合。
虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理另有待进一步范例,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步美满调解,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
在内审过程中,有一些条款和尺度考核得不敷过细,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
就是对公司级的数据没有实时网络和阐发,好的革新发起相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己头脑上存在的缺陷,对责任也有了新的了解,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求本身。
最后提两条建议:
一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了构造架构,岗位和体例都有了划定,岗位职责也已明确,对于超出的体例该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的自己该调解的调解。
二是阐发和控制部分用度,减少浪费,全面加强节约意识。总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和实行,不断挖掘创新点,提拔管理人员的本领,提高公司的团体管理水平。相信在上级向导的支持与引导下,我会把我的工作做好。谢谢大家!
企管部经理述职报告篇十四
各位xx:
时光如白驹过隙一样20xx年已即将过去,回首这一年,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习。
本年度主要开展以下几个方面的工作:
1、完成厨房设备的维修改造。
2、完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修。
3、完成洗衣房的改造和管线的安装后。
4、酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗。
5、对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水。
6、完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作。
7、对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换。
8、酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造。
9、酒店日常的会议宴会的接待工作。
我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。同时也暴露了很多的不足:
1、受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强。
2、在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转。
3、积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
4、随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
5、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行。
6、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;
7、充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑。
8、加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法,不为失败找借口。
9、统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断。
总结。
创新,开拓进取。
回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员。
现对20xx年的工作计划:
1、配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦。
2、配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅。
3、认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整热水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。
4、落实设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠的运行。
5、配合完成酒店各部门的维修改造工作。
6、机动性处理酒店即时出现的工程问题。
7、完成领导交办的其他各项工作。
根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求:
因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。
一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为酒店的发展做出最大的`贡献。
述职人:xx。
20xx年12月26日。
企管部经理述职报告篇十五
充满辉煌与激情的20xx年已经结束,崭新的充满挑战和机遇的20xx年已来到我们的身边,值此新春佳节到来之际,请允许我向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关心与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的配合下,我们人力资源部、行政办公室、企业管理部相互协调、相互配合各项工作都取得了较好的成绩。当然,成绩中还伴随着不足,这需要我们认清原因,并力争在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作总结和20xx年工作计划两个部分,向在座的各位做一汇报。
20xx年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格按照工作规程和各项管理制度,中心各部门在保持各自个性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的氛围中得到很好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,创造性的完成了各项工作任务,开创了部门工作的新局面。
一个完善的人力资源管理系统,应包括人员管理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬管理体系四个部分,而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘、录用、离职、培训等事务性工作,若想建立有效的人力资源管理体系十分困难,故必须从基础工作做起。为尽快完善人力资源管理制度,将人力资源管理纳入规范化轨道,围绕这一目标我们做好了以下工作:
一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下,认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的基础上把工作分析以书面的形式呈现了出来。并根据工作分析建立了,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经验的基础上,编写了详细的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目标明确,各负其责,各司其能。
二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司管理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、各部门、车间的绩效考核情况进行了汇总及存档,为公司其他各项工作的实施提供了的准确的数据信息。如xx年公司安装oa协同办公软件的大量基础数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。
三是按照年度培训计划组织并实施培训。培训工作是提高员工素质的最基本途径,为积极有效的提高人员素质,人力资源部按照公司年度培训计划的总要求,又精心细分了计划内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深入到每一个人的心中。
四是认真完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算工作,并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法,预计很快将正式接管公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的管理职能。
20xx年售饭系统正式开通,结束了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅可以减少排队购票的流程,还节省了大家的时间。同时,为更好的搞好服务,组织了食堂满意度调查,就配餐质量、服务态度、环境卫生等方面问题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向激励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的了解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反馈,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满情绪,为公司的发展奠定了良好的群众基础。
20xx年每月我们都要组织员工活动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技比赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工提供了一个展示个人才华的舞台,还宣传了企业文化,增强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康安全的标准要求,根据企业实际情况,建立了企业在质量、环境、职业健康安全方面的管理标准。
一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源管理与开发工作混在一起,部长难以抽身进行人力资源的规划,人力资源部长的精力不足以照顾到方方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离职的员工,至于人力资源的管理和开发,则无暇顾及!
二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们还是漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进行汇总分析时参考依据不全面,影响了对公司年度人力资源工作分析的准确性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。
企管部经理述职报告篇十六
告经理。
大家好!?今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、
加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!酒店人力资源部经理述职报告经理述职报告(2)|返回目录?尊敬的酒店:
大家好!?本职自xx年5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理,六个多月了。酒店的工作安排和本职的想法,五个月来,本职主要几项工作,现向酒店决策层报告。
一、酒店的行政管理。此次主要的为经理/人,规定:
(一)考勤管理规定:本规定要求经理/人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要的审批手续。若违反规定,将处罚。自实施本规定,经理/人上下班准时,了迟到、早退或不打上下班卡的;休假或请假也均能按的手续办理,规范了酒店的管理。
早退、无故旷工等。与会人员汇报工作时也详尽,会场气氛好,酒店的工作安排也能。
(三)总值值班规定:本规定将“总值值班”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员工作职责。自实施,值班人员上能在岗的职责,值班期间的突发事件和客人的投诉,脱岗、不职责等。值班记录的记述也规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各经理/人每天上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原受到处罚的极。
(五)每月工作总结:自6月份,各经理/人上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也详尽,包括:总结上月工作情况、未工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本、酒店工作的意见或建议、本的人事。
二、员工宿舍的管理?为酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在管理人员的帮助下,着手员工宿舍的管理:
工作职责,对宿管员的履职情况评定,实施奖罚制度;评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长,“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)宿舍水电管理:季节和级别的不同,对酒店员工用水用电规定,节余水电奖励、浪费水电处罚。自实施本规定,员工宿舍用水、用电量。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器收获,并对使用人处罚,高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:我酒店员工宿舍的情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查宿舍卫生。对卫生差的宿舍“反馈——由人督导——通报批评——罚款”的程序的。几个月来的,宿舍卫生比以前大有,轶序。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视,且登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准宿舍楼。来访人员擅自非探访员工宿舍。到了规定的探访结束,宿管员催促来访者离开。几个月来,宿管员规定,来访员工亲友而意外的情况。
(五)规范棋牌室、电视房的管理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都乱,且常有外人进来打牌、看电视。大家不懈,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都好,了外人在里面消遣、娱乐,为员工了、安全的休闲环境。
三、三次基层员工的培训工作。
xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、xx旅游知识等。培训,员工对酒店的工作,仪容仪表、酒店事务规范,酒店的意识。
在人力资源部的督导下,各了岗位技能培训200多人次,现基层员工的操作能力,客人的投诉大为。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能,又营造了向上的团队。
四、酒店员工的变动情况:
1、酒店现有人员****人,统计:
2、自6月份至今,共有56人辞职、自动离职34人,招聘员工77人。员工的月流动率在10%左右。也说每月需要招聘10%的新员工,这给招聘和培训了的工作。电信经理助理述职报告经理述职报告(3)|返回目录?各位领导、各位同事:
通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
一、努力学习,全面提高自身素质xx年年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习:
1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。
6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。
7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。
8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。
三、工程施工方面,协助经理抓工程质量和工程进度在工程施工中严把质量关,做好服务主业的工作,规范施工队伍,加强对施工队伍的管理,确保工程质量,截至年底审定工程1189项,工程质量合格率达95%以上,得到主业的认同。
工程进度影响主业的生产和发展。
四、协助经理,完成了实业公司下达的经营任务1、关联业务在主业和上级领导的大力支持、在全体员工的努力下,抚州办事处按照财务口径统计数据,目前主业已经确认的关联交易业务收入为元;已经审定,财务尚未确认的关联交易438150元,全年关联业务收入为元;2、对外业务积极拓展对外业务,与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系,其中承接了抚州网通大部分建设项目,截至年底,共完成对外业务收入元,预计明年在业务方面有新的突破。
五、协助经理,作好安全生产工作1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求,对员工和施工队进行安全教育,与施工队签定《通信工程施工安全协议书》;2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训,并取得了相应的合格证;3、加强办事处的防火、防盗等工作,按照实业公司的统一要求,对仓库、办公楼配备了灭火器,提高员工的防范意识。
六、尽心履职,全心全意当好配角。
作为抚州办事处经理的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极,今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。
总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,培养和提拔经理的述职报告经理述职报告(4)|返回目录各位领导、各位同事:
大家好!?我叫赵水湖,湖南邵阳人,汉族,中共党员,1986年2月出生,xx年7月高中毕业,同年12月份应征入伍到陆军第39集团军服役,xx年9月至xx年7月在解放军西安政治学院军队人事管理专业士官班学习,并取得本科学历,xx年12月退伍,退伍后搞过直销,当过小包工头。幸运之神的眷顾,我有幸于今年5月17日到背篓人家拓展部任投资顾问。
从我进入公司的那一刻“背篓人家”求真务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景和公司领导的远见卓识也给我留下了深刻的印象。现将我任投资顾问一职以来的工作情况述职如下:
初来公司,因为没有拓展方面的工作经验,曾经很担。
心能不能胜任本职工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,以及各位领导的精心教导和培养,使我很快适应了本职岗位。
在此期间,我先后系统的学习了公司企业文化和相关的业务知识,深入了解了公司的发展目标和潜力;及时跟进各加盟店的工作进展情况,草拟了株洲、天津、乌鲁木齐等加盟店的装修计划;到宝家山店实地学习并查找存在的问题,及时做好笔记,为以后的工作提供参考,为更好的为加盟商和公司服务打下坚实基础;充分利用网络资源,了解了其它具有竞争实力的同行业的管理、装修风格、运行情况;如湘里人家、湘西部落、老乡村、阿瓦山寨等;收集并学习了餐厅选址、布局、装饰、用材等方面的内容;收集了富有湘西民族特色的各项资料;跟张总监到攸县店实地查看装修情况,及时指正需要改进的地方,积累了宝贵经验。
在6月27号接到总部派往石家庄加盟店工作的通知后,充分做好各项准备,给任务就是给荣誉。29号早晨抵达目的地后,不顾旅途劳顿,立即开展工作,和加盟商开协调会、明确分工、确认店面选址是否符合要求、核实实际面积;考察原材料、装修材料的市场供应情况及价格,了解当地消费情况,制订工作方案和开业倒计时推进表,于第5个工作日和加盟商成功签约并打款,突破历史记录。
过去取得的成绩已成为历史。看到公司的迅速发展,我深感骄傲和自豪,也更加迫切的希望通过自己的努力工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,严于律己、戒骄戒躁;不折不扣的完成领导布置的每一项任务,主动为领导分忧;不断学习、虚心请教、提高自己、充实自己,牢固树立以公司为家的思想观念,协调好工作与个人的生活矛盾和冲突;严格遵守公司各项规章制度,积极响应公司号召;尊重领导、团结同事、服从管理、竭诚合作,为公司的发展壮大做出更大的贡献,为实现我们背篓人家“打造少数民族餐饮第一品牌”的宏伟目标而努力奋斗!?述职人:
企管部经理述职报告篇十七
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的`内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
谢谢大家!
xxx公司。
企管部经理述职报告篇十八
领导:
您好!我是我的工作职责是泽福学销售和客户服务。接下来,我将向各位领导汇报我过去一年的工作。请批评并纠正不足之处。
1、订单执行
详细执行订单,确保尽快安排发货,确保此环节不影响发货周期。跟踪配送物流流程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档和销售代表佣金预算
随时掌握合同执行情况,以便领导做出更好的决策。协助财务部进行月度收款及佣金结算分析。
3、做一系列销售服务
根据业务实际需要做好对销售人员的支持,包括退货、数据整理、发票、贷款登记、报销单处理等。
4、各种售后服务报告的整理
各种售后服务报告(发货明细、产品库存、收款明细等)
5、退货跟踪实施
根据实际情况分析退货原因,详细记录退货数量、日期、客户联系方式、退货日期。
6、客户回访
根据实际需要和回访计划,每月做好客户回访工作,发现问题及时向相关领导反馈。
工作和改进计划中的缺陷
1、需要加强的一些具体工作
要求我站在客户和业务人员的立场上,为他们研究现场遇到的困难,并在今后的工作中更加认真地做好工作。
2、工作效率有待进一步提高
繁忙的事务性工作要求我不断调整工作思路,确保工作有序,并计划好每天的工作
3、对新产品的学习需要加强
企管部经理述职报告篇十九
xx年信息科并入企管科,在科内我主要负责厂信息化和质量体系建设和管理工作。一年来,在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持和配合下,积极开拓创新,较好地完成了各项工作。现公开报告如下并提请大家监督,提出批评指正。
1、信息化工作开展情况。
一年来,我厂认真贯彻落实中烟公司工作会议精神,认真学习和领会《江西中烟工业公司信息化工作暂行管理办法》等四项规章制度,按照企业年初工作思路,紧紧围绕“严格规范,创新管理”为着力点,通过狠抓信息化项目管理,降低费用;狠抓系统维护、培训和流程梳理,促进管理规范,提高系统运行效率。在江西中烟工业公司和企业信息化工作的统一部署下,进一步完善企业新的运行机制条件下的信息化管理工作,促进了企业年度信息化工作目标的实现。
1.1、重新调整了信息化工作的组织领导,制订了《井冈山卷烟厂xx年度信息化工作目标和计划方案》、信息化日常工作列入了年度和月度部门绩效考核指标,从而使我厂信息化建设工作在内部组织、人力资源、计划控制、持续改正和制度激励上得到了根本保证。
1.2、结合公司信息化工作管理要求,重新梳理和完善了信息化工作各项制度。考虑到与公司信息化管理接轨的需要,结合我厂制度规范安排和质量体系建设的要求,将国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统几个操作文件纳入了企业贯标管理。另外,为加强企业网络安全与信息管理,适应行业改革与发展机制的需要,企业除执行国家、行业和公司有关信息网络管理法律法规和制度外,内部制订和修订了一系列规章制度(包括方案和管理办法),这些制度建设主要包括:《江西中烟井冈山卷烟厂计算机和网络信息系统管理办法》、《井冈山卷烟厂信息科网络中心机房管理制度》、《井冈山卷烟厂办公自动化设备和it耗材管理办法》、《井冈山卷烟厂行业生产经营决策管理系统安全运行应急预案》、《井冈山卷烟厂计算机信息网络保密管理规定》等,作废了xx年以来实施的但目前已经不适宜的12项制度。从而使我厂信息化建设工作在制度上得到了根本保证。
1.3、突出网络系统安全重点,认真抓好日常系统运维和检查工作。一是日常加强了国家局行业生产经营决策管理系统、公司和企业内部办公系统、生产管理系统、公司用友erp—u8财务等信息系统的后台与日常维护管理工作。组织日常网络问题排查和故障处理;二是每季度开展了一次针对主要系统网络的安全巡检。三是结合企业职业健康安全管理体系建设要求,对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护,信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识,对二级以上危险源都制订了预控措施,明确了各岗位的岗位职责并对相关职责抓好落实。
1.4、重点抓好信息化工程相关项目建设和行业“三项检查”日常工作。按年初预算和公司批复,配合公司实施了国家局行业卷烟生产经营决策管理系统运维项目。内网信息安全基础环境主要是针对网络线路清理和网络供电保障。另外,从网络信息安全角度出发,部署了网络防毒墙,扩容并升级了企业瑞星网络版杀毒软件,新增和更换了ups供电电池,完善了网络雷电防护体系,开展了中心机房安全监控、火灾报警系统应用,更好地改善升级了企业内部安全网络。这几个投资项目,经过后期再调研和厂投资委员会,专业组再讨论,正式纳入《井冈山卷烟厂xx年度信息化工作目标和计划方案》及年度、月度部门绩效考核,按照行业“三项检查”规范要求,有计划、有步骤,规范有序地开展工作,上半年就提前完成了各个项目选型、招投标、的签订和组织实施工作。同时,根据“三项检查”工作要求,编制了xx年度各工程投资项目目录和文件管理目录、严格按规范的制度、程序组织实施各项目,每月、每季按要求认真填写了《工程项目投资专项检查汇总表》,按照“一项一档”要求,做好各项目档案管理工作。从而,保证了这些项目的顺利完成,实现了年度、月度部门绩效目标。除此之外,认真做好信息化设备低值易耗品计划、预算编制;严格进行信息化设备和低值易耗品的验收、分发及台帐管理。
1.5、抓好人员培训和系统演练,促进各系统正常有序运行。除按照行业和公司统一安排的信息化专业人员的`外派培训和网上培训外,我们主抓了企业信息化内部培训。一是在上半年和下半年分两期,针对国家局行业生产经营决策管理和公司oa协同办公两个系统的操作和办公人员水平参差不齐的状况,企管科在6月份和10月份分别组织开展了打码机日常维护和出库扫描操作培训,oa系统二期建设应用,oa系统升级改进功能的操作培训。在重新梳理了流程之后,制订和培训了《井冈山卷烟厂流程使用手册》并附《oa流程操作说明》和《流程使用说明》在oa系统与大家共享。通过培训,进一步提高打码操作员和出库扫描操作员和oa系统办公人员的业务水平。二是为确保3月修订实行的《井冈山卷烟厂网络及中心机房突发事件应急预案》和《国家局行业生产经营决策管理系统应急预案》得到强化和落实,按照企业职业健康安全管理体系文件要求,在下半年的10月和11月,内部分两期采取模拟信息网络及中心机房突发事件、发生网络中断等突发事件,以训带练的形式开展了这两个应急预案的演练。由企管科牵头,安保科、生产、物管科等相关部门安排相关人员参加了这次预案的培训和演练。培训和演练取得了预期目的。
2、质量体系建设工作开展情况xx年,紧紧围绕并认真组织落实省中烟工业公司质量管理体系建设工作部署,以强化内审和持续改进为工作重点,大力开展质量体系内部审核和质量改进活动,确保质量方针的贯彻落实和质量目标的实现,质量体系保持了持续改进和有效运行。圆满完成了xx标准版转版工作,于12月11日顺利通过了上海质量体系审核中心外审专家的现场审核并于取得xx版质量体系认证。
2.1、根据江西中烟工业公司贯标工作的统一部署和iso9001质量标准体系要求,按照中烟质量体系构建框架和中烟公司对第三层次文件编写要求,组织完成了本厂三层次文件和记录表格的梳理、编制工作。
2.2、以强化审核和持续改进为工作重点,组织开展了质量体系内审和改进工作。一年来,共组织实施了6次企业内部审核,并配合省中烟公司完成了公司对本厂的监督审核。对历次审核中发现的不符合项及整改项按部门建立了台帐,督促指导相关责任部门进行原因分析,制定实施相应的纠正措施,保持了质量体系持续改进和有效运行。
2.3、加强培训,提高认识和执行力。一方面组织和督促各相关部门采用会议、培训班、板报等多种形式,组织开展gb/t19001标准、公司质量手册、程序文件和作业文件的学习培训,使全体员工提高了对质量管理体系标准知识的理解,掌握了本岗位质量体系运行要求,另一方面聘请专家对内审员进行现场审核指导和强化训练,取得较好效果,提高了内审员审核水平,培养了一批体系管理骨干人员。
2.4、为了全面提高干部职工对质量管理体系建设工作的认识理解,推动质量管理体系建设工作见实效、上水平,7月中旬,组织举办了一期质量管理体系知识竞赛,通过这次竞赛活动,强化了员工对质量管理体系要求及体系文件的理解,为体系有效运行奠定了基础。
3、与时俱进,积极做好信息的采集、分析与交流。本着“节奏要快,标准要高,工作要实,状态要好”的心态,日常在具体工作中,能够做到日事日清,日事日毕。在认真组织完成各项工作的基础上,积极总结和开拓思路,把一些先进的管理理论、科学技术方法及先进现代管理手段灵活运用于实际工作中,形成团队互动交流、自主探究、勇于创新等能力。平时积累上报咨询新闻28篇,其中大多列为《中国烟草咨询网》。参与it调查与案例点评22件,参加行业和公司系统交流获奖论文1篇,发表在专业期刊上的论文3篇。其中,《烟草企业质量体系信息化应用对策》收入中国统计年鉴数据库。所在团队共同完成创新课题《提高oa办公系统运行效率》、《如何提高质量体系内审有效性》2个,专业性工作总结4个,调研报告《加快企业信息化队伍建设的思考》、《推进企业质量体系管理信息化》、《企业贯标的探索与实践》3个。通过理论学习和业务总结和工作交流,进一步振奋了精神。
4、积极参加政治理论和业务知识学习,不断改造世界观和提高廉政修养,增强业务技能。在学习实践科学发展观活动和公司企业组织开展的廉政建设等各项培训讲座活动学习中,通过平时积极参与,领略到大量的政治理论、专业技术、拓展训练和道德修养方面的素材,能够深刻解剖思想根源,做到时时解剖自己,分析自己,正视自己,全面提升自身素质。在加强培训学习的同时,完成《学习实践科学发展观个人分析材料》、《用科学发展观统领我们工作》学习实践科学发展观活动个人学习体会和《关于我厂质量体系贯标实施效果的调查报告》。在体验现代信息技术日新月异的变化中,我感觉需要学的东西很多,为此,缺什么学什么,从网络中学习,从实践中学习。不懂的地方大家一起琢磨,一起把它弄懂吃透,然后应用到实际工作中去。如此,加快了我的职业化塑造进程,12月,在《中国计算机用户》专业杂志上发表了我的文章《职业兴趣引我入行》。在廉洁自律方面,我能够坚持以科学发展观为指导,认真检查、清算自己。无论工作多么繁忙,我都要抽出时间认真学习党的各项廉政条规,尤其是开展科学发展观主题活动以来,我积极地进行学习领会,弄懂吃透,浸入脑海,时刻警醒自己,“廉”字当头。在工作中,时刻保持高度的警惕,在与人、与钱打交道时,坚持原则,并充分发挥监督制约作用。一是努力学习,提高认识,紧绷廉政这根弦。二是自觉遵守规章制度行业“三项检查”工作要求。三是经常检查督促部门工作,发现问题,及时提出改进意见,从而保证了各项工作的顺利、健康发展。
5、牢记宗旨,努力中践行本职工作。烟草行业“两个至上”是对烟草专卖法立法宗旨最好的诠释。只有自觉践行“两个至上”,才能真正体现出烟草专卖利国利民的本质要求,才能真正树立起烟草行业负责任的良好形象。我们的网络是企业的生产与管理的支撑线,当人们在畅快地享受着信息之源所带来的喜悦时,也许并没有太多地意识到为此付出的辛劳与代价,而我们也从没觉得这样付出是怎样的高尚,“大象无形、大音希声”,让我们真正感受到那句:平凡为真,简单是美。面对如火如荼的行业改革,江西中烟工业公司顺应了行业改革趋势,我们也都在用自己的实际行动履行各自的本质义务。由于网络的特殊性,为不影响企业办公和网络系统正常运行,诸如机房设备就位,软件安装调试,网络布线与现场整顿、安全技措小改小革实施等等许多工作,只有在下班以后或利用假日完成,当中经常加班加点,甚至通宵达旦、大家没有一点怨言。
总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级和厂部的标准要求还有较大的差距,今后,我将一如既往,踏实做人,勤奋做事,时刻牢记职业本职。对于主管的工作,还要进一步完善工作中的各项管理制度,制定科学可行的评估体系,使各项工作日常化、科学化、标准化。
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