报告的写作需要注意语言简练、内容准确、结构合理。报告的写作应该尽量避免使用行文啰嗦、生涩难懂的语言,追求简洁明了的表达效果。如果您对报告的写作仍然感到困惑,可以参考以下范文获得灵感和指导。
小区业委会述职报告篇一
在学习、工作生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的小区物业委会述职报告,欢迎大家分享。
心系业主;诚实守信;克己奉公;大公无私;清正廉洁;不贪不占;多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!
1、与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里矛盾,每天为停车位而受干扰。
2、改善小区生存环境,与物业等相关部门协调,为了下一代建立儿童乐园区,老年休闲区,建立文明楼道文化长廊,形成文明小区。
3、合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。
4、组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。
7、坚决执行业委会及全体业主的决议。
1、请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。
2、请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心是红的。
谢谢!
小区业委会述职报告篇二
银河花园小区业主委员会成立于20xx年九月十五日。业主委员会成立后,在兴东开发公司、北安社区、银河物业公司等单位的协同配合下,开展了所属于业主委员会的工作,取得了一定的成绩。现将20xx年度的工作情况汇报如下:
一、为了把小区的业主工作做到实处,真正的解决业主的切身利益,解决好业主与物业的互相矛盾,及时反映业主需求,业主委员会每季度召开一次业主委员会,委员们合议会、研究布置委员们的工作。
二、本小区的18号楼至21号楼,由于费收费率过低,物业公司对其实施暂停服务,造成垃圾无人清运。特别是夏季,环境卫生非常恶劣,群众反映很大。对此情况,业主委员会组织协调市物业办、北安社区、兴东开发公司及银河物业公司,共同将小区垃圾清除,改善了小区的卫生环境,受到业主的满意与赞誉。
三、由于18号楼至21号楼的物业归属研究反映强烈,业主委员会与物业公司及上述四栋楼的业主代表,召开了三次座谈会,以求事情圆满解决。由于种种原因,至今没有得到解决。
四、银河花园小区自入住以来,供热始终不太好,业主反映强烈。要求市供热公司统一供热。业主委员会受兴东房地产公司委托,对本小区200多户业主反映的情况进行调查,将汇总情况如实汇报给兴东开发公司。
五、接待业主投诉的供热问题、室内墙体长毛、玻璃透气问题,及时向物业公司反映,均得到及时解决,业主比较满意。
六、18号至21号楼雨水管由于冬季结冰,造成楼顶积水,为除冰排水造成塑料管破裂,业主委员会及时与兴东开发公司联系,重新更换新的管至于圆满解决。业主反映11号楼后墙无散水护坡,使一楼住户室内反潮。在业主委员会与物业公司的共同努力下,问题得到解决,业主相当满意。
七、为了活跃小区的文化娱乐生活,在“七一”党的生日,中秋节,国庆节,组织举办了三场文艺演出联欢会,提高了小区品味,受到业主好评。
八、对于业主最敏感、最关心的供热问题,业主委员会及业主代表三次到有关单位反映情况,共同协商解决办法,现供热问题基本得到解决。今年供热情况有了很大的改变。
小区业委会述职报告篇三
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日——10月20日的工作情况。
积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作:
1、与物业管理处针对《朝阳园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《朝阳园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第xx届业主大会,提出四项决议案:《朝阳园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留朝阳园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展、本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等。
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6—4—5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
1.召开第xx届业主大会印制书面意见函1600份3600元。
2.业主投票快递费130元。
3.领办公用品:
a4复印纸2包47元。
磁珠30个12元。
注:b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
小区业委会述职报告篇四
润汇大厦业主委员会(以下简称“业委会”)自筹备小组成立、业委会正式组建至今,已有大半年时间。我们在江南中街街道办和居委会的指导下,与新物业管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全体业主的大力支持,工作取得了一定成效。现做汇报如下:
20xx年初,由于原物业管理公司“城建物管”要求大幅增加物业管理费未果,单方面退出大厦物业管理。经广州市海珠区江南中街人民政府批准,润汇大厦于4月25日正式成立“广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组”(以下简称“筹委会”)。筹委会的主要工作,一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出新物业管理公司,二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。
4月27日,在紫金居委会会议室,筹备组组织业主代表按照招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。5月4日,由筹委会组织,在江南中街道办事处、居委会见证下,润汇大厦业主进行投票,根据“投票超过50%人数及居住面积数才能有效”的原则,选出了“广州宜家创生物业管理有限公司”作为润汇大厦的新一届物业管理公司。
5月26日,筹备组将《业主大会议事规则》、《润汇大厦管理规约》在五楼会所公示供业主参阅。
5月28日,筹备组将与宜家物管沟通的13点整改方案公示。
5月31日,海珠区房管局物业管理科、海珠区房管局房屋管理科、江南中街办事处以及紫金居委会在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街办事处以及紫金居委会的见证下,《业主大会议事规则》及《润汇大厦管理规约》全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。结果也于当天得出,11名业委候选人、全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。
润汇大厦业委会的宗旨是“代表和维护全体业主的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适的居住环境”。业委会成员共有11人,在工作中进行明确分工,并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时,尚有许多管理不完善的问题遗留,业委会各成员采取分工负责方式,利用业余时间,积极和新物业管理公司“宜家物管”沟通,对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复,并对所有垃圾桶加装了垃圾袋。为了节省电梯用电量,优化了电梯运行操作规程,并健全了大厦各项设备的维修保养制度。业委会还设立了意见箱。为方便业主锻炼,业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材(待批中)。
业委会规定,每周四定期召开周例会,收集及讨论业主提出的问题和合理化建议,完善大厦的管理工作。此外,业委会每月月底与宜家物管举行例会,沟通并交换各自的意见和想法。
中秋节前夕,业委会和宜家物管共同在五楼会所举办了一次“大型庆中秋游园活动”。游园气氛热闹,欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场温暖地传递,使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团圆的欢乐喜庆。
1.停车场。
2.快递收取。
3.商铺、广告等收入项目。
4.其他。
小区业委会述职报告篇五
尊敬的各位业主:
大家好!
小区第二届业委会从20xx年7月成立以来,已经一年,按照小区议事规则,召开20xx年度业主大会,对业委会上年度工作给予总结,将下年度主要工作计划给大家给予汇报,具体如下:
小区第xx届业委会从20xx年7月成立以来,在热心业主,尤其是各楼道联络员、业委会顾问、热心业主的热情参与和支持下,在公开、民主、和谐的工作理念指导下,使小区的面貌在这一年中发生了根本的改变,从20xx年负面新闻曝光率最高的楼盘,初步成为一个和谐、宜居的小区。
业务会顾问、楼道联络员、热心业主、小区党委及党员、业委会成员放弃个人休息时间,不收任何报酬,无私为小区贡献力量;通过公示、收集整理业主对小区建设的意见、建议,全年召开各种会议、意见征求会、讨论会40多次,促进小区各项建设工作的顺利开展。
业务会不断总结经验,通过多方比价、热心业主参与监督等的方式使小区各项建设做到公开、透明、高效、节约。
现将主要开展的工作总结如下:
1)清理欠费,结清电费、水费,保障小区正常运行,维护全体业主根本利益。
2)选聘物业及协助物业交接,避免小区出现无序和混乱。
3)垃圾清理及设施、设备维修恢复。
a)卫生死角清理、垃圾清运。
b)化粪池、排污井清理。
c)支付电梯公司维护保养费用,使故障电梯恢复运行。
d)消防报警系统维修、恢复。
e)加压水泵、排污泵修复。
f)小区路灯等恢复。
g)灭火器干粉更换。
4)合一物业欠业主物业费、能耗费的追讨。
5)小区改造:
a)小区封闭式管理方案形成及设施、设备的构成和落实。
b)绿化改造。
c)增加健身设施,健身场地铺设塑胶。
d)设置晾衣架。
e)争取社区支持场地,建立业主之家,解决业主娱乐、休闲、就餐的问题。
f)小区38台电梯易损配件、润滑机油、显示屏更换等保养工作开展(小区电梯大修已经结束,昨天验收时发现还有一些小问题,正在监督其马上整改)。
6)监督、督促zz物业工作。
a)对违章、违建要求、督促物业给予清理、整治。
b)监督物业电梯能耗费、水费的公摊和数据结算。
7)小区活动。
a)与zz物业、开发商共同组织迎春联谊会。
b)组织小区业主到山里人家郊游。
c)组织小区业主临安天目山一日游。
8)其它:
a)聘请在小区设施、设备有专长热心业主成为业委会顾问,监督小区各项设施的维修、维护和保养,监督各项改造工作的质量和实施。
b)聘请业委会会计,管理小区各项账目。
c)不定期组织热心业主检查、监督zz物业各项工作。
d)与开发商沟通,争取地下车位的出租。
e)发动热心业主形成业委会联络处值班制度,协助业主处理与物业等业主关心事宜。
f)儿童入园、入学相关工作的社区沟通、协调。
g)会所功能恢复的争取。
h)积极开源:争取了小区广告收入、游泳池租金、小区服务队等原被合一物业占有的小区收入。
1)小区改造:
a)电梯增加监控及小区原有监控设备修复。
b)小区地面景观照明昏暗现状进行改造、同时对原有地面照明灯电缆系统并修复达标。
c)增加广场园区桌椅,尽量购置符合原样风格的固定、移动桌椅、多些休息设施。
d)与开发商协商争取早日恢复会所功能。
e)小区其它设施设备的修复、恢复。
2)组织楼道联络员、业委会顾问、热心业主监督、督促zz物业工作。
3)处理涉及业主切实利益的小区事务。
4)与aa社区、zz物业联手,组织丰富多彩小区节日活动。
再一次感谢小区各位联络员、业委会顾问、各位值班的老同志,尤其是热心业主xx先生、周老师、xx女士...,以及aa社区领导、小区党委的支持和帮助,是他们的无私奉献和对小区工作的热心参与和帮助,使我们的小区变得更加和谐、宜居,我们小区的明天一定会更好。
小区业委会述职报告篇六
各位领导,各位同事:
大家好!
在20xx年,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
自20xx年x月开始交房以来,园区整体一期工程已完工xx栋,共xx户住宅,共xx单元。二期工程已完工栋,共计x户住宅,共x单元。总体上已收楼x栋,办理入住x户,其中具备办理入住条件共x户,未办理入住手续为x户。闲置房屋共计x户,其中空置房x户,样板间x户,工程抵x户,施工单位办公借用x户,具备办理入住条件未办理入住x户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xxx起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xx户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到xx%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20xx—20xx年xx区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),xx已到期xx户,现已催缴收取xx户,xx已到期xx户,现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
在未来20xx年全新的x年里,我要努力改正过去x年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的x年里创造更辉煌的成绩。
敬礼!
小区业委会述职报告篇七
大家好!
自20xx年4月xx小区业委会成立至今,本小区第一届业委会现任期已满3年,感谢全体业主给予我们工作的支持信任鼓励和意见与建议,感谢所有委员不改初衷的付出和努力,本着最初的热情和服务信念站好最后一班岗,用公心和诚心做到问心无愧,替全体信任鼓励支持我们的业主服务、分忧。现如实将20xx年度业委会主要工作向全体业主汇报总结如下(部分事项附带图片说明):
1、督促物业修复二期地库漏水,2号楼北侧塌陷,督促物业开挖填平(已修复)。
2、督促物业10号楼一单元外围商铺处理夹层排污管道。(修复)督促物业修复10号楼木栈道。
3、督促物业修复二期地库门口入口消防管道漏水、开挖并修复,二期车库进出口地面坏砖更换,小广场坏砖更换,园区内坏砖更换。(已完成)20xx年上半年要求物业更换3号楼商铺,步行街商铺门口坏砖更换。
4、检查小区锅炉房、供水泵,高低区消防泵、高低区饮水箱清洗,小区电梯安检、安保流程,消防设施设备有无过期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物业一冬供暖、监督物业充气过程,督促物业清理园区积雪,清理各单元消防安全通道杂物4次,清理地下防控室杂物,清理园区各角落杂物。
6、关于地面停车场管理问题,共开7次委员会议,2次业主代表会议,4次和物业沟通会议,督促物业清理外户车辆。
7、接业主投诉,一期二期小区照明,经核查小区一期地灯18个不亮,督促物业修复,给一期、二期各增加10盏高杆灯,解决小区公共区域照明。
8、督促物业修复2号楼地库漏水,7号楼地库、3号楼地库、6号楼地库漏水点,并修复,现10号楼一车位水箱漏水,修复中。
9、二期地库原来一面墙倾斜、裂缝,督促物业并下整改通知单,将整面倾斜裂缝墙重新打地基、砌墙,验收单位验收合格。
10、为业主在6号楼四单元地下室建乒乓球、象棋、健身活动室,丰富业主的业余活动,并购买乒乓球台2个。
11、督促小区电梯广告费用的回收。签订新的电梯广告合同,在原来的价位提升小区电梯广告费的收入。
12、因20xx冬天大雪,小区大面积绿化损坏,督促物业买苗补种,增加小区绿化面积。
13、10号楼一单元更换落水管。督促物业小区门禁系统升级,杜绝闲杂人员出入单元楼。
14、督促物业对供暖不热的业主,核实后作出赔偿。(已赔付)。
15、督促物业,并监督20xx年—20xx年的电梯年检报告。消防安全验收,20xx年初要求物业检查所有电源线路,消除安全隐患。
16、同物业一起与自来水公司协商,小区水表免费改造,免费更换小区饮水设备,以前容易长铁锈水管更换成不锈钢水管,更换水房饮水泵7组,督促物业,并现场监督小区饮水箱清洗。
17、为小区安装乘凉凳子,在业主的建议下,给小区购买平板车,购物车,给园区增加石桌石凳,供业主休闲。
18、接业主投诉,商铺部分门头广告有裂缝,督促物业核查商铺门头广告牌,排除危险,四家商铺存在安全隐患,现已修复。
19、督促物业,修复小区喷泉,二期喷泉水管已更换,水泵,一期、二期喷泉全部使用中。
20、二期西门灯柱倾斜,督促物业更换新灯柱,已更换完。美化小区景观灯。
21、业主投诉水费收费异常,责令物业核实水费收费一事,并下整改通知,要求物业做书面解释。
22、督促物业,4号楼、9号楼墙面掉瓷砖,并清理落地瓷砖碎片。
23、督促物业修复各楼道长明灯,节约能源。
24、关于地面停车场管理会议,推动地面停车场自动识别系统改造,推动小区监控更换,开委员会议6次,业主代表会议2次,与物业会议9次。
25、组织召开业主大会,现场、物业前台、业委会办公室以扫楼的形式征求业主意见和建议,并将统计数据结果以喷绘的形式公布。
26、参加物业协会会议5次,住建局会议4次,街办组织学习5次。各小区交流学习12次。
27、慰问小区孤寡、残疾、空巢老人17户,慰问抓小偷受伤保安,奖励优秀热心业主。
28、同物业一起为业主组织社区活动14次。
以上是20xx年度xx小区业委会主要工作总结,在我们为大家服务的过程中,业委会摸着石头过河,学习借鉴优秀业委会,不断完善提升改进工作,积极为广大业主谋取利益。业委会工作中难免出现不到之处,感谢所有支持帮助业委会并提出意见和建议的业主和楼代表们,使我们的工作不断完善改进。业委会全体工作人员恭祝各位业主身体健康,家庭幸福,工作顺意!祝福我们小区邻里和睦,互助互帮,文明有爱!希望有下一届业委会的努力热情服务,我们小区能够更美丽更完善,我们的人居环境更舒适!
xx小区业委会本着服务全体业主,保障业主合法权益,督促物业服务,请广大业主监督并支持。
小区业委会述职报告篇八
大家好!
自4月xx小区业委会成立至今,本小区第一届业委会现任期已满3年,感谢全体业主给予我们工作的支持信任鼓励和意见与建议,感谢所有委员不改初衷的付出和努力,本着最初的热情和服务信念站好最后一班岗,用公心和诚心做到问心无愧,替全体信任鼓励支持我们的业主服务、分忧。现如实将20xx年度业委会主要工作向全体业主汇报如下(部分事项附带图片说明):
1、督促物业修复二期地库漏水,2号楼北侧塌陷,督促物业开挖填平(已修复)。
2、督促物业10号楼一单元外围商铺处理夹层排污管道。(修复)督促物业修复10号楼木栈道。
3、督促物业修复二期地库门口入口消防管道漏水、开挖并修复,二期车库进出口地面坏砖更换,小广场坏砖更换,园区内坏砖更换。(已完成)20xx年上半年要求物业更换3号楼商铺,步行街商铺门口坏砖更换。
4、检查小区锅炉房、供水泵,高低区消防泵、高低区饮水箱清洗,小区电梯安检、安保流程,消防设施设备有无过期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物业一冬供暖、监督物业充气过程,督促物业清理园区积雪,清理各单元消防安全通道杂物4次,清理地下防控室杂物,清理园区各角落杂物。
6、关于地面停车场管理问题,共开7次委员会议,2次业主代表会议,4次和物业沟通会议,督促物业清理外户车辆。
7、接业主投诉,一期二期小区照明,经核查小区一期地灯18个不亮,督促物业修复,给一期、二期各增加10盏高杆灯,解决小区公共区域照明。
8、督促物业修复2号楼地库漏水,7号楼地库、3号楼地库、6号楼地库漏水点,并修复,现10号楼一车位水箱漏水,修复中。
9、二期地库原来一面墙倾斜、裂缝,督促物业并下整改通知单,将整面倾斜裂缝墙重新打地基、砌墙,验收单位验收合格。
10、为业主在6号楼四单元地下室建乒乓球、象棋、健身活动室,丰富业主的业余活动,并购买乒乓球台2个。
11、督促小区电梯广告费用的回收。签订新的电梯广告合同,在原来的价位提升小区电梯广告费的收入。
12、因20xx冬天大雪,小区大面积绿化损坏,督促物业买苗补种,增加小区绿化面积。
13、10号楼一单元更换落水管。督促物业小区门禁系统升级,杜绝闲杂人员出入单元楼。
14、督促物业对供暖不热的业主,核实后作出赔偿。(已赔付)。
15、督促物业,并监督20xx年—20xx年的电梯年检报告。消防安全验收,20xx年初要求物业检查所有电源线路,消除安全隐患。
16、同物业一起与自来水公司协商,小区水表免费改造,免费更换小区饮水设备,以前容易长铁锈水管更换成不锈钢水管,更换水房饮水泵7组,督促物业,并现场监督小区饮水箱清洗。
17、为小区安装乘凉凳子,在业主的建议下,给小区购买平板车,购物车,给园区增加石桌石凳,供业主休闲。
18、接业主投诉,商铺部分门头广告有裂缝,督促物业核查商铺门头广告牌,排除危险,四家商铺存在安全隐患,现已修复。
19、督促物业,修复小区喷泉,二期喷泉水管已更换,水泵,一期、二期喷泉全部使用中。
20、二期西门灯柱倾斜,督促物业更换新灯柱,已更换完。美化小区景观灯。
21、业主投诉水费收费异常,责令物业核实水费收费一事,并下整改通知,要求物业做书面解释。
22、督促物业,4号楼、9号楼墙面掉瓷砖,并清理落地瓷砖碎片。
23、督促物业修复各楼道长明灯,节约能源。
24、关于地面停车场管理会议,推动地面停车场自动识别系统改造,推动小区监控更换,开委员会议6次,业主代表会议2次,与物业会议9次。
25、组织召开业主大会,现场、物业前台、业委会办公室以扫楼的形式征求业主意见和建议,并将统计数据结果以喷绘的形式公布。
26、参加物业协会会议5次,住建局会议4次,街办组织学习5次。各小区交流学习12次。
27、慰问小区孤寡、残疾、空巢老人17户,慰问抓小偷受伤保安,奖励优秀热心业主。
28、同物业一起为业主组织社区活动14次。
以上是20xx年度xx小区业委会主要工作总结,在我们为大家服务的过程中,业委会摸着石头过河,学习借鉴优秀业委会,不断完善提升改进工作,积极为广大业主谋取利益。业委会工作中难免出现不到之处,感谢所有支持帮助业委会并提出意见和建议的业主和楼代表们,使我们的工作不断完善改进。业委会全体工作人员恭祝各位业主身体健康,家庭幸福,工作顺意!祝福我们小区邻里和睦,互助互帮,文明有爱!希望有下一届业委会的努力热情服务,我们小区能够更美丽更完善,我们的人居环境更舒适!
xx小区业委会本着服务全体业主,保障业主合法权益,督促物业服务,请广大业主监督并支持。
小区业委会述职报告篇九
按照xxxx管理中心要求,下面把自己近阶段的思想和工作情况进行述职。
我是xxxx年xx月份调入xxxxxx小区,任xxxx一职,主管小区经营、环境卫生、设备维修等工作。一年多来在xxx领导、物管中心领导和同志们的帮助下,认真贯彻xxxxxx及物管中心各时期党政工作要求,认真抓好物业管理工作。完善小区物业管理各项规章制度。把转变服务观念作为突破口,致力于处理好业主的每一件事,接待好每一位业主,并抓重点求突破,不断创新,使自己所管辖范围内的工作取得了较好业绩。
自己作为物业服务行业的一员,我深深懂得所肩负的责任。要想把工作摆布的周密,使小区业主满意,并同时履行好自己的职责,我想自己首要的任务就是冲破自身束缚,不断调整自我、认识自我、超越自我,从旧的自我中解放出来,用正确的人生观、价值观,指导自身实践。为此,自己平时常常看一些物业管理、人员管理方面的书籍,来引发自身的思路。力求多懂一些知识,跟上时代的拍节,迎合并跟进物业市场化改革的步伐,求索科学的思维和超前意识。我的工作理念是认认真真工作,实实在在做人,本着对小区全体业主、对自己人格负责的原则,能秉公办事,认真履行自己的职责。经过切身磨练和组织、同志的帮助,使自身的政治素质、工作能力、业务水平得到了进一步的提升和加强。
(一)认真抓好小区物业人员管理及培训工作
为了提高小区整体管理水平,各类人员均实行岗前培训、试用期培训、在岗培训及各阶段培训。保证各类服务人员培训率达到100%。一是新招聘人员在试用期,实行3天业务学习,3天实习,经物管站站长确认合格后留用。二是平时采取自学为主和定期培训为辅的方法,提高管理人员的文化素质、业务能力和工作水平,做到全员持证上岗。三是每月安排一定时间学习有关业务文件、书籍,举行管理经验座谈会。使全体员工能及时总结工作中的经验教训,提高处理问题的能力和工作水平。四是对物业管理站全体员工均实行绩效考核,有奖有罚,全面调动起每名人员的积极性,落实“末位淘汰制”提高员工敬业爱岗,服务业主的意识。五是定期培训员工处理突发事件的应急能力,熟练掌握在发生火警、电梯困人、治安案件等情况下应急处理方法。六是针对保洁方面,在我看来小区卫生是头等大事,所以新聘保洁人员,有三至五天的实习,在此期间,通过半天的理论学习和二天半的实际操作,在能够对自己所服务的范围基本知晓的情况下,才可允许独立上岗操作。
(二)认真抓好小区安全管理工作
一是对小区内所有正在装修房屋进行每日巡查。如发现有违反装修规定的,由物业工作人员立即下达“装修施工整改通知单”,并亲自送往业主家中,让业主签字确认,并在限期内整改。如限期内没有整改,物业管理站将直接上报房屋监察部门,并跟进业主的整改情况,直至整改完毕后消号。二是排查小区的火灾隐患。自xxxx年x月份以来,物管站先后发布了两次小区火灾隐患安全检查通知,自下而上的对安全隐患进行排查,自己多次进行安全隐患的巡视和督促整改工作,对小区整体的消防设施、防火安全、防盗安全、结构安全及房屋病害情况等,进行了全面认真的检查。在检查过程中,发现业主私建乱放、自行私接电线等问题,物业管理站立即下达“火灾隐患整改通知单”,要求业主立即对火患进行整改,并在规定时限内进行复查,使安全隐患得到及时有效控制。三是对小区电梯及监控系统进行规范化管理。要求电梯维保公司维保人员xx小时在小区待命,随时应对突发情况,保证业主的人身安全。监控中心及电梯五方通话实行24小时不离人值守,夜晚启用12个动点红外探头进行探测巡视,并实时监控小区各部电梯,一旦有紧急情况发生,监控中心会立刻通知相关人员,如无法马上处理,物管站将启动相关的应急预案,保证小区业主及小区设施设备的安全。四是加强管理、继续跟进,加强日常安全管理及日常监督检查力度,履行定期检查制度。对消防、防火、防盗及用电安全加大宣传力度,提高每个业主的安全意识。杜绝隐患死灰复燃,坚决保证小区安全无隐患。
(三)认真做好小区环境卫生管理工作
一是小区现处于初夏装修高峰期,且已有xxxx户业主入住,物管站对小区每天所产生的装修垃圾、生活垃圾均实行日清,确保环境卫生良好。二是要求保洁公司严格执行工作规程,全天候保洁小区庭院、走廊、楼梯间等。定期擦拭垃圾箱、公共通道扶手、门窗等。并要求保洁公司在夜晚配1名保洁人员清理庭院,让业主每天早上都能感觉到小区干净整洁。三是物管站工作人员每天对小区环境卫生进行巡查,由保洁队长针对巡查单反映的问题进行清洁整改,整改后由工作人员进行复查。每周进行一次讲评,按内保、外保进行分类评价,总结一周来的情况,指出在检查中发现的问题,最终列入月绩效考核。
(四)认真接待好每一位业主,推行首问追究制
xxxx小区客服中心为24小时值守制,但推行首问追究制,抓好业主投诉接待这个环节我感觉也是尤为重要。因为在一般体制下的员工认为不是自己工作范围的事,又不告知,可以或应该找谁解决,把来访者引到责任人处又怕麻烦,没有告知或指引,这样会使业主产生被来回“推脱”的感觉,首问追究制度即是凡业主及其他来访,来函,来电者,首次询问到物管站任何一位员工,该员工都有责任义务受理并告知其解决问题的方法或问题解决的责任人,没有履行这一义务的,物业管理站经调查将处罚首位来访受理人,并在绩效考核中给予扣罚处理。
(五)认真做好xxxx年度小区物业收费工作
在xxxx年度收费初期,物业管理站派专人到收费部学习了收费业务流程管理、收费台账管理、票据管理、现金管理、岗位职责管理等,使收费人员制度规范,使物业收费工作得到有章可循。一是加强统计工作,实施数据管理。物业管理站收费人员每日下班前要进行一次物业费收缴情况统计,物业管理站逐周进行累加,实时掌握最新的收费状况以便上报物管中心收费部。二是强化宣传,创造良好氛围。物业管理站对临街门市业主和普通住户强化物业管理服务的宣传力度。宣传实施规范化物业管理的意义、作用以及物业管理法规,进一步明确广大业主、物业服务企业及相关部门的权利、义务,提高广大业主的自我意识,积极创造良好的收费环境,激发住户缴费的积极性,保障收费工作的顺利进行。
xxxx小区自xxxx年x月以来一直与小区业主及社区、街道办事处进行积极沟通,促进业主委员会的尽快成立。业主委员会产生后,物业管理站将上报社区和办事处做好备案工作,日后遇到涉及用户利益的事情,物业公司会同业主委员会商定后确定执行。业委会将履行自身义务,与物管站共同促进小区稳定、和谐发展,利用最有效的方式化解业主纠纷,维护小区日常工作的运行。
(一)开展多元化有偿服务经营,拓宽经营渠道
xxxx物业管理站目前已投入使用“龙江银行小龙人”缴费项目,此业务可为业主办理水、电、移动电话等费用的缴费工作,业主不用出小区即可缴纳所有费用,以此来拉近物业管理企业与业主间的距离。日后预计会开展电梯及楼宇广告及家政服务等项目,拓宽经营项目,增加企业利润。
(二)打造xxxx物业市场化管理品牌
随着xxxx物业管理有限公司管辖内的多数小区已实行市场化试点运作,尚熙雅轩小区要在持之以恒的创名牌过程中并促进小区物业整体水平的提高, 要有超前性、创造性、全方位服务的意识。这样,才能在激烈的竞争中脱颖而出,获得更快、更好的发展。创出品牌才能在市场化的道路上坚定不移的走下去,市场化经营是物业管理发展的必然趋势,是实施品牌战略有效的方法之一,两者相辅相成,缺一不可。一是小区管理者的思想必须现代化、新颖化。即对物业管理行业的管理要遵循市场经济的规律,要用开放的眼光看问题。二是物业管理体制完善化,运行规范化,要有章可循,人人遵守。只有客观面对并在第一时间解决这些问题,持续提高管理水平和服务质量,才能逐步走向正规,赢得广大业主的满意,拥有更多的市场。
我感到在我身上至少存在以下几方面问题:
一是学习缺乏韧劲和专劲。对政治理论掌握不深,平时很少主动阅读政治理论文章,系统专研深层次探究距离太远,这样导致的结果是对理论学习不求甚解。二是深入小区现场调查不够。由于日常性工作较多,常常事务性工作羁绊束缚,不能腾出更多的时间深入小区逐一查看设备实施、环境卫生死角等深层次的问题。没有获得真切具体和深刻的感受,主观上总以事物繁多为由来慰藉自己,实质上使用客观上的困难掩盖主观上不能高效率工作的能力,时间效率和有效支配时间在自己身上体现的不充分。致使,对准确的把握问题的关键就产生一定的距离。三是不能有效的开展批评与自我批评。在运用批评与自我批评武器解决矛盾的活动中,在自己身上产生一定的偏差,缺乏自我批评意识,有时总有一种自我保护意识。对问题进行遮掩,爱面子,实质是一种明哲保身的不良作风。
自己将通过这次述职,认真查找自身缺点和不足,以此为契机,重新修正自我,战胜自我,以新的姿容做好本质工作,迎接新经济时代的挑战,创出高标准的物业管理小区。
小区业委会述职报告篇十
尊敬的领导:
审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作述职如下:
形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失。
2、配合营销部完成外展相关的物料准备。
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全。
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。
回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使20xx年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。
3、团队意识欠缺,团结观念不够。
4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的方面:
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。
在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
敬礼!
小区业委会述职报告篇十一
尊敬的领导:
斗转星移,时光如梭,转眼已来进入xx这个大家庭x个月时间,回顾自已x个月来的工作,收获及感触颇多。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,也非常感谢公司领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助,本人现将自已x个月的工作、思想情况向公司领导汇报如下:
一、坚决服从上级领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、针对公司保卫处工作的特性,时刻要求自己加强对管理区域的检查和监督,力争公司下属各个管理处的秩序维护队的服务质量进一步提高。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设施设备的配备并对各个小区消防安全培训、提高队员防火,防盗意识,使队员能熟练掌握消防器材及智能化系统的操作方法。确保管理区域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
五、积极配合公司各部门工作,要求下属各个管理处秩序维护队员认真做好礼节礼貌和形象展示等工作。
六、主管是部门管理工作开展的重要环节,主要是开展部门日常工作。抓好部门管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养团队凝聚力。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作作风,给各个管理处安保板块树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造良好的.工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公开、公正”,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动员工的工作积极性。
4、各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,人生乐趣。
以上是我在以后工作中力争做到、做好的方面。谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
小区业委会述职报告篇十二
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在小区领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了上半年度的各项工作任务。现将上半年来具体工作情况总结如下:
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;。
4、陪同秩序维护员一起参加小区一次模拟考试。
1、对保安现场管理很不到位;。
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;。
3对于领导下达命令执行力不强。
6、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
下半年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为xx小区服务,为小区的发展献出自己的一份力量!
小区业委会述职报告篇十三
时光飞逝,来到公司已经两个月了,回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导,离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良,使我们更进一步适应新形势的发展。
一、认真细致,工作到位。
安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用,我接手这项工作以来,首先告诫自己责任是第一要义,认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后,我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题,对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排,坚持每天巡查、检查并做好记录,通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。
第一、对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要。
有一定的技术,我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位。
和较易出现差错的部位特别关注细则如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁,无任何杂物堆放,自动报警系统主机外观清洁,操作控制面板各功能键灵敏有效,系统内部无浮沉,各接线口压线牢固结实,各台消防泵有明显标识。
2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量,系统供电正常,湿式喷洒灭火系统管网充满水,系统阀门无泄露,处于正常工作状态。
3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试,启动手动火灾报警按钮,报警处应有指示灯确认报警信号,并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后,发出声或光信号报警,在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。
第二、在安防和消防设备设施验收工作中,对查找出的问题和厂家逐一核对,督促整改,问题如下:
1、在50多个防火门中,对10余扇防火门上的.破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。
2、检查6号卷闸门时,卷闸门无法正常开启,发现是因信号接收器出现故障,监督厂家人员当场进行修复。
3、由于安防红外系统的管线是明线管,为防止出现安全隐患,根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。
第三、根据现场情况制定安保人员招聘工作,定岗定员,制定各岗岗位职责,解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下:
1、保安主管1人。
2、内保人员:监控领班4人,监控值机员4人。
3、外保人员:班长1人,大门岗4人,外围巡视2人,中控值机员4人。
第四、对安防系统的不足,根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头,使库区内外的监控和防盗有较大提高,十分有利地对可疑动向进行实时监控。
第五、开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号,并粘贴临时门牌,对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点,核实无误后粘贴消火栓封条,在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标,告诫所有人员库区重地禁止吸烟。
第六、接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后,对每把钥匙粘贴位置标识,随后临时封存于文件柜中,以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。
第七、检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验,对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏,现场拍照记录每日制作过程,对三个厂家制作完的样品进行比对。
第八、设备的安装与调试。
1、配合安防厂家安装调式门禁系统。
2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况。
3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。
二、百尺竿头,更进一步在对安保的各项工作进行全面系统的梳理之后,我又开始了对人员管理工作的监督检查。
第一、安排保洁员日常工作的内容和要求,责任到人,并随时检查工作质量。
第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好,对出现的问题进行记录,及时汇报上级领导。
第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水,完工后对屋面防水做避水试验,并启动消火栓泵供水,二十四小时后对屋顶防水质量进行检测,整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。
第四、制定安保人员档案卡,对现有保安进行登记备案,了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。
第五、对现有保安员进行每日不定时查岗,发现错误及时纠正并制定门岗保安。
以上工作是我这两个月中日常管理的一部分,还有许多领导随时安排的紧急任务,我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作,陪同公司领导巡视库区现场,对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差差距,但我相信在各位领导的关心帮助下,我一定会更加出色地完成各项工作任务,同时与各个部门通力合作,为公司的发展贡献自己全部力量。
小区业委会述职报告篇十四
大家好!我是本小区5号楼二门702的业主名叫李月。我怀着恳切的心情,面对大家,进行进入业委会之前的述职报告,使之每位业主了解我,只有彼此的了解,剖析,才能使广大业主视野清楚不致误选,是污浊,自然被冲刷,是好钢自然被用在刀刃上;我深信广大业主眼睛雪亮的。
我的简历已公布与众,大家已有所初步了解,仅仅平淡的前半生,我很想在有生之年进一步发挥余热,在我生活的小区里做些发光发热有意义的事情,不虚度此生,已了平生之愿吧。
目前在面临前届业委会出现困境的局面情况下,每一个有爱心,有责任心的业主,都为止之焦虑,业委会一旦不能正常运转,业主将蒙受巨大损失,谁之过?谁之痛?这是关于业主权利的维护,群体利益的所在,小区能否安宁稳定,和谐的关键时刻,我身为小区的业主一员,不能视而不见,听而不闻,坐视而不管,任共随被逐流,因而只有挺身而出,才为人正直之举,放弃疑虑非议,斗胆参与业委会工作,我的心态一不是为了当什么所谓官,二不是为了什么即得利益,贪图什么,前半生官场里滚出来,苦、辣、酸、甜均之尝试。:领教,功名利禄,对我来说已是淡之又淡了,一生“两袖清风”是我的座右铭,陈毅同志的诗句,“伸手必被捉”,是我的警钟长鸣,今后依然仅遵之,最主要是为了小区业主权益不蒙受侵害,为了建立和谐安乐家园,为了做些有益于业主切身利益的事情,为了积德行善之目的。
一:我的行动准则是:
心系业主;诚实守信;克己奉公;大公无私;清正廉洁;不贪不占;多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!
二:在任期内实现以下目标;
1,与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里矛盾,每天为停车位而受干扰。
2,改善小区生存环境,与物业等相关部门协调,为了下一代建立儿童乐园区,老年休闲区,建立文明楼道文化长廊,形成文明小区。
3,合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。
4,组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。
5,待条件具备,在业委会领导下实现,楼门楼长设置的网络化机制形成,上情下达,下情反馈的信息通道。
6,在政策的允许的情况下,探索以业委会为主体,以经营实体的设置创收,为全体业主建立一定的资金储备,用于公共事业的发展。
7,坚决执行业委会及全体业主的决议。
三:我的期望;
1请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。
2请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心是红的。
3请全体业主做我的坚强后盾,我就有了精神支柱,最后希望我们共同努力,让我们的家园更加美好,更加生机勃勃。
谢谢!
小区业委会述职报告篇十五
尊敬的领导:
您好!
忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务,现述职如下:
在工作中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。
1、加强班组建设,促进各项工作开展。东区物业结合班组具体的工作实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6s管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项工作顺利进行。
2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全工作的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查工作做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。
3、强现场管理,提升物业管理水平。
a、按照集团公司提出的建设“森林化工厂”的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作,今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花xx株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《xx园林绿化管理行为规范标准》和《xx集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。
b、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运工作基本做到日产日清,不留死角。协助保洁公司解决工作中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务工作。
c、坚持开展楼道清理工作,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁工作常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。
d、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格按照公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡工作的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。
e、车棚管理工作,加强车棚现场管理工作,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗工作,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理,确保消防设施完好。
作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者,在工作中我认真学习领会中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对公司的具体工作布置及时做到上传下达。工作中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则,收到了切实的效果,保证小区的各项工作有条不紊的运行。
作为一名管理者,首先是服务者,为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。“以人民群众的最根本利益为根本,因此我们在工作中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。
在对内工作人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6s方案实施中严格考核,做到公开公证。
一年来,虽然我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要在今后的工作中不断完善,不断提高。
1、不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。
2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高工作效率和质量。
3、由于xx对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。
小区业委会述职报告篇十六
尊敬的中心领导、各位同事:
大家早上好!
我是物业管理服务部树蕙园小区的主任,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,20 年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在 小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的`清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20 年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20 年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的'有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部20 年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我20 年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!
小区业委会述职报告篇十七
尊敬的领导:
我是**,**年毕业于**二中,**年入**学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来**物业集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,在和集团各级领导的带领下,我对集团有了各方面的学习和认识,现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么。
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉,有了进一步的的了解。
(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从小区一个陌生的阶段到了解,到作为小区安保中的一员,充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会。
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应过程中,我有以下几点体会。
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每一项工作任务,按照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项训练,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每一项任务,每一个执勤点都要严肃认真,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率,确保工作质量,此外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上提高效率,只有这样,才能迅速进入角色,不断提高日常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进。
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的提高,我深深体会到,集团公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融入这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上,能不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从客观入手,有了很大的进步和提高。
在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结。
工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。
二、从工作中汲取的经验及教训。
回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:
一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。
二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的繁荣起来。
三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算。
再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的'不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。
时光飞逝,来到公司已经两个月了,回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导,离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良,使我们更进一步适应新形势的发展。
一、认真细致,工作到位。
安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用,我接手这项工作以来,首先告诫自己责任是第一要义,认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后,我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题,对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排,坚持每天巡查、检查并做好记录,通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。
第一、对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要。
有一定的技术,我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位。
和较易出现差错的部位特别关注细则如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁,无任何杂物堆放,自动报警系统主机外观清洁,操作控制面板各功能键灵敏有效,系统内部无浮沉,各接线口压线牢固结实,各台消防泵有明显标识。
2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量,系统供电正常,湿式喷洒灭火系统管网充满水,系统阀门无泄露,处于正常工作状态。
3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试,启动手动火灾报警按钮,报警处应有指示灯确认报警信号,并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后,发出声或光信号报警,在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。
第二、在安防和消防设备设施验收工作中,对查找出的问题和厂家逐一核对,督促整改,问题如下:
1、在50多个防火门中,对10余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。
2、检查6号卷闸门时,卷闸门无法正常开启,发现是因信号接收器出现故障,监督厂家人员当场进行修复。
3、由于安防红外系统的管线是明线管,为防止出现安全隐患,根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。
第三、根据现场情况制定安保人员招聘工作,定岗定员,制定各岗岗位职责,解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下:
1、保安主管1人。
2、内保人员:监控领班4人,监控值机员4人。
3、外保人员:班长1人,大门岗4人,外围巡视2人,中控值机员4人。
第四、对安防系统的不足,根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头,使库区内外的监控和防盗有较大提高,十分有利地对可疑动向进行实时监控。
第五、开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号,并粘贴临时门牌,对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点,核实无误后粘贴消火栓封条,在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标,告诫所有人员库区重地禁止吸烟。
第六、接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后,对每把钥匙粘贴位置标识,随后临时封存于文件柜中,以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。
第七、检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验,对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏,现场拍照记录每日制作过程,对三个厂家制作完的样品进行比对。
第八、设备的安装与调试。
1、配合安防厂家安装调式门禁系统。
2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况。
3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。
二、百尺竿头,更进一步在对安保的各项工作进行全面系统的梳理之后,我又开始了对人员管理工作的监督检查。
第一、安排保洁员日常工作的内容和要求,责任到人,并随时检查工作质量。
第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好,对出现的问题进行记录,及时汇报上级领导。
第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水,完工后对屋面防水做避水试验,并启动消火栓泵供水,二十四小时后对屋顶防水质量进行检测,整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。
第四、制定安保人员档案卡,对现有保安进行登记备案,了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。
第五、对现有保安员进行每日不定时查岗,发现错误及时纠正并制定门岗保安。
以上工作是我这两个月中日常管理的一部分,还有许多领导随时安排的紧急任务,我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作,陪同公司领导巡视库区现场,对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差距,但我相信在各位领导的关心帮助下,我一定会更加出色地完成各项工作任务,同时与各个部门通力合作,为公司的发展贡献自己全部力量。
小区业委会述职报告篇十八
我们xx的xxxx手册纳入在xx手册中,内容相对于《xx体系建设指南》还很不完善,对全员虽然进行过xx次xx体系相关的培训,并进行了x次考核,但是现在真正了解体系的人员不多,熟悉掌握体系的人更是少之又少,因而体系推进工作还留在表面,还没做到全员周知。风险管理还停留在xx层面,还是由xx主动识别一些风险,发布一些警示,两年来,没有一个部门向xx主动提供识别的安全风险,部门的风险源库还是去年年终xx突击完成的,一年来均未进行完善、补充和更新,没有实现真正的风险管理,全员的风险管理。
今后努力方向:
一、积极转变角色,当好xx领导安全管理的助手,要敢问敢管,狠抓安全监管和措施落实,发现隐患及时指出并督促完成,真正为领导分忧,为员工负责。
二、按照年初的安全目标责任书,建立健全月度和年度安全业绩监测制度,做到月月考核,分配年终安全奖时有据可依。
三、加大全员的安全培训力度,积极扭转员工被动的`安全意识,注重明年新进人员和实习人员的岗前培训和教育。
四、继续开展xx体系知识培训,并加大考核力度,让全员熟知体系内容,逐步推进基层部门和员工的风险管理,形成人人主动识别安全,人人分享安全的氛围。
五、注重实际,引导各部门完善操作手册,并督促手册培训,防止手册成为柜中的压箱物。
六、时时刻刻关注xx安全生产状况,积极识别安全风险和隐患,实时告知xx领导,并采取措施予以应对和警示。
以上是我2年的工作总结和今后打算,诸多不足之处,还恳请各位予以当面指出。
还是借用我竞聘时的词,“冰冻三尺,非一日之寒”,安全工作不能一触而就,好的安全意识不能一讲而成,好的安全方法不能一步到位,这需要持久的积累和不懈的努力,大家应该从近期xx的处罚可以看出,安全不仅关系到自己的切身利益,还关系着我们相濡以沫、共经患难同事们的利益、名声,还有前程,所以希望大家能关注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此机会,祝愿大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
小区业委会述职报告篇十九
尊敬的各位领导,同事们:
大家上午好!
有幸站在这里向大家作工作述职,开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。
过去的2年,我们一起经历了xx之初规章匮乏的摸索探索和xx时的争分夺秒,一同感受了生活设施从无到有,由简到优的转变,一道体味了xx、xx、xx的艰辛。很高兴,也很幸运和大家一路同行。
过去的进步、成绩毕竟已经过去,并不能代表未来,今天的述职我将着重讲不足和今后的打算,如有不妥之处还请指出:
不足之处:
一、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理偏虚,未切实兑现“上为领导分忧,下为职工负责”的承诺。
去年竞聘时,我就立下“要成为xx领导管理安全的助手,要坚持上为领导分忧,下为职工负责的'原则,充分发挥监督管理职能”,现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上偏虚,瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪,片面听取某些同志口头回复。从今年的xx可以看出,某些部门手册规章相当混乱,台帐记录甚至一年都没填写,这些问题平时就应发现,为何能遗留一年?某些部门的设备,xx领导已经再三要求检查使用情况,结果就凭一次的测试就汇报没问题,没有平时去督促训练,结果关键时刻掉链子,险些在年关引发xx安全严重差错。
二、安全业绩监测不足。
未采取措施评测每个部门的安全业绩,年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平,这样下来容易造成安全管理水平高低一个样,措施做与不做一个样,发生不安全事件自认倒霉的可怕局面,这不但无法切实保证员工的利益,而且无法为xx领导决策提供合理依据。
三、安全培训欠缺。
xx初期,xx新员工占大多数,开展了一定的安全培训,但随着后期有人抱怨培训太多,再加上xx忙的借口,便放松了培训力度,今年的培训时间更是屈指可数,因而,大家的安全意识有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是对待安全的态度有了松懈,不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态,没有在自己身上发生就是安全的,如果发生就自认倒霉,现在大部分人还是一个被动的安全状态,还是xx要求干啥我干啥的状态,这离我们主动的安全意识还有较大差距。
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