总结是一个很重要的工具，它可以帮助我们分析问题、总结经验、找到解决方案。总结要简明扼要，言之有物，避免冗长和啰嗦。如果你正为写总结而犯愁，那么不妨看看以下的总结范文，或许会对你有所启示。
银行团队工作总结篇一
2011年，广发银行上海分行团委在上海团市委、总行团委和分行党委的正确领导下，围绕全行工作中心，以“服务分行展，服务青年成长”为工作宗旨，结合我行企业文化的建设，进一步加强学习型团组织的建设，加强团组织自身建设和凝聚力建设，引导全行团员青年进一步树立责任意识、大局意识、服务意识，为上海分行各项业务的发展做出了积极贡献。现将一年来的主要工作情况总结汇报如下：
自上海银监局组织开展上海银行业青年送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”活动以来,上海分行积极响应,充分运用现有产品优势，为中小企业、企业主、创业者提供辅导、咨询并送上优质、便捷的金融服务。同时，分行团委以“进社区”活动为主线，开展团支部竞标活动,发挥团员青年的特长,集思广益,设计活动方案,号召广发的青年志愿者投入“三进”活动，进一步传承世博金融服务的优良传统，走出网点，走入社区、街道，普及金融知识，提供金融服务。
在分行党委的高度重视和大力支持，“三进”活动3月31日启动后，团委配合分行相关职能部门组织落实，各网点积极配合，结合我行实际情况和业务特点，确定了以“进社区”、“进园区”为活动重点，在贯彻银监局“三进”活动的同时，宣传广发的品牌和服务，推荐广发的金融产品，在普及金融知识的同时，为社区居民提供多样化的金融服务。活动期间，进园区服务小企业达14批次，组织送金融服务进园区30多人次，与17家园区企业进行了合作签约，累计发放园区小企业贷款2.935亿元。
(二)积极响应，热情参与，服务社区。
自“三进”活动启动以来，分行团委积极响应，大力推进，组织辖内网点加强与所在街道社区的联系，开展了多种形式的互动活动，全年共组织78场，共计1350余人次进社区。青年志愿者们在活动中始终面带微笑地耐心回答每一位居民的提问，为社区居民普及金融知识，帮助市民提高金融理财水平，送上广发优质的金融服务，志愿者们以他们的微笑、良好的服务以及专业的知识，赢得了居民们的一致好评，这是对我行优质服务的肯定，更是对广发银行的信任!
为了持续推进“三进”活动的开展，分行团委以团支部活动竞标的方式,鼓励团支部以送金融服务进社区为活动主线,设计活动方案，进行竞标，分行党委予以全方位的支持。竞标活动开展以后，各团支部积极响应，申报的活动方案各有特色，充分体现了我行青年员工的专业素养和参与活动的热情。随后，各支部按计划开展了各项活动，并取得了理想的效果。分行团委希望借竞标活动，进一步发挥团员青年的优势，发扬团员青年的工作热情，号召广发的青年员工投身于“三进”活动。
重视青年学习、组织青年学习、自觉坚持学习、积极引领学习，构成了共青团的学习特质，是共青团的一项重要政治使命，决定了共青团具有建设学习型组织的内在动力和独特优势。分行团委在打造学习型团组织过程中，以读书俱乐部为抓手，向广大青年员工倡导良好的读书风气，弘扬先进的文化素养、促进员工内在文化素质的稳步提升，对培育和谐的企业氛围、增强企业的凝聚力，起到积极的推动作用。
分行读书俱乐部成立于去年，俱乐部旨在为上海分行青年员工搭建一个开展学习交流的平台，营造好读书、读好书的学习氛围，增强我行员工的文化底蕴，进一步激发青年员工的创新精神和实践能力，为打造一流商业银行培养高素质员工队伍。总行党委书记、董事长董建岳去年在上海分行召开青年员工座谈会之际，亲自为上海分行读书俱乐部揭牌。
俱乐部创新了工作机制，对活动实行项目制管理，由支行、部门承办，分行党群工作部负责督导和协调。实行项目制管理，合理利用了团队的资源，充分挖掘团队的潜力，有利于各项工作的开展和落实，有利于俱乐部活动地持续开展。
俱乐部至今已成功举办了12期活动。活动贴近员工文化需求，主题宽泛，形式多样，趣味盎然，以创新的思维，不拘一格的态度，大胆尝试、探索开展形式多样的读书活动，通过坚持，逐步规范，形成机制，打造出内聚人心、外塑形象的学习品牌，为上海分行营造出一个崇尚学习，知识有价，浓厚的学习氛围。
为了进一步深化和拓展了读书俱乐部活动，分行于今年9月，以分行6家党建规范化示范单位为试点，开展了“读书心得15分钟”活动。通过党建带动团建，将读书活动延伸至各党支部、团支部，将读书活动从分行延伸到支行、部门，同时作为我行企业文化建设落地的一个渠道，把广发的核心理念深深地植入我行员工的心中。
为进一步丰富我行员工的业余生活，分行今年组建了足球、篮球、羽毛球、瑜珈等多个文体活动俱乐部，积极开展各项活动。同时，支持和鼓励各基层团支部开展特色活动，如知识技能竞赛、野外拓展训练、银企联谊、参观展览、专题讲座、文艺汇演等活动，极大地丰富了团员青年的业余生活，提高了团组织的凝聚力。
积极响应团市委号召，为打造团支部品牌，分行团委开展了“青年文明号”创建工作。在分行自评的基础上，积极推荐优秀团支部参加团市委及总行的各类优秀集体创建评选活动。以点带面，鼓励基层团支部评优创先。在良好的氛围带动下，分行团委优中选优，推选基层团组织负责人前往总行，参加“青年文明号号长培训班”，并认真组织相关团支部参加“青年文明号”的选拔。南汇支行营业部被评为为广东省省直青年文明号。
“有作为才有地位”，团组织的生命力，在于是否能够紧密围绕银行中心工作开展团的工作，发挥共青团组织党的助手、行政的帮手作用。在各团支部的组织和发动下，广大团员青年积极投入到各类企业文化活动以及人民币反假宣传、储蓄营销竞赛、信用卡宣传营销、行庆劳动竞赛、技能比武等业务竞赛活动中。其中，长宁支行团支部的陈正明被中国银行业协会评为2011年度中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”，并代表广发银行参加中银协举办的优秀大堂经理评比活动。
四是积极履行社会责任，展现广发社会形象。2011年9月8日，分行开展了以“共燃希望月圆梦圆”为主题的进校园慰问教师普及金融知识的公益活动。由分行纪委书记带领团员青年赴我行“城乡党组织结对帮扶”共建单位崇明县新河镇所在学校开展公益活动。向参加活动的全体参加活动的教师表示节日的祝贺和亲切的慰问，同时向学校师生广泛宣传反洗钱、防金融诈骗以及人民市反假等金融知识。
过去的2011年，分行的团工作在各级领导的关心指导和全行团员青年的共同努力下，取得了一定的成绩，但整体发展还不平衡。我们也清醒地认识到，在我行团的工作和建设中仍然存在相当多的困难和问题，突出地表现在这些方面：由于团员工作忙、压力大、变动频，导致团的活动空间狭小，时间难以保证，发展也不平衡，活动质量也不高;团组织在教育青年、引导青年、服务青年方面还缺少有效的手段;团的工作与分行中心工作结合的还不够紧密;团的工作水平与青年的需求相比还存在着不小的差距。这些都需要我们在今后的工作中以求真务实的态度、开拓创新的精神不断加以解决。
展望2012年的工作，分行团委将继续努力，紧密围绕中心工作，开展好各类主题活动，影响好、带动好、建设好、巩固好银行青年队伍，为上海分行的改革与发展做出新的贡献。
第二部分2012年度工作设想。
2012年工作基本思路：贯彻落实科学发展观，紧密围绕我行的中心工作，以“服务大局，服务青年”为宗旨，强化团的自身建设，引导广大团员青年在我行的各项工作实践中建功立业，成长成才，以崭新的精神面貌和良好的工作态势，努力开创我行共青团工作的新局面。
要求各基层团支部根据团内人员的变化，及时更新《共青团基层组织数据采集系统》，并按照《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则》有关规定程序及要求，完成团组织的建立健全或换届改选工作。
要求各基层团支部严格按照《广东发展银行团费收缴、管理、使用规定》、《广东发展银行团员管理制度》、《广东发展银行“青年文明号”、“青年岗位能手”管理办法》等工作制度，使各项团工作进一步规范化、制度化、公开化，确保工作落到实处。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等重要思想，深入开展马克思主义唯物论、无神论和科学理论教育，引导团员青年崇尚科学、反对迷信，运用科学理论武装头脑，使团员青年坚定共产主义的理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。
结合我行不同时期的中心工作，通过开展专题学习教育、先进事迹报告会、演讲比赛等多种形式，深入开展职业道德教育活动，引导广大团员青年进一步增强对发展广发事业的信心，规范职业行为，提高道德水平，增强法制观念，弘扬行业新风，把青年的积极性、创造性凝聚到我行的改革、发展和建设上来。
围绕“五四”、“七一”、“国庆”、“行庆”等重要纪念日，开展形式多样，寓教于乐的主题教育和团日活动，进一步激发团员青年爱党、爱团、爱国、爱行、爱岗的热情，增强团组织的活力，扩大团组织的吸引力和凝聚力。
继续培育和拓展“青年文明号”，以点带面，扩大覆盖面和影响力，全面提升我行“青年文明号”的创建水平。深入开展“青年文明号”的经验交流、参观学习活动，不断拓展探索“青年文明号”工作的新领域和新内涵。
今年将开展“青年岗位能手”评选活动，以全面提高广大员工的业务知识和技术技能。通过树立先进典型，引导广大青年职工学先进、比先进、赶先进，把热情、智慧和力量凝聚到本职岗位中去，促进青年技术人才发挥模范作用。
引导青年员工树立新的思想观念，敢于探索，勇于创新，利用自身的专业知识、工作经验及技术优势，围绕产品和技术的开发、改造与升级等重点课题，结合我行的市场营销和业务推广，开展富有成效的技术攻关或项目开发活动。
不定期组织全行一线团员青年在所在的营业场所门口或繁华市区开展“真情服务日”业务咨询推广活动，积极配合我行的市场营销和形象推广，开展客户咨询日活动，宣传我行的系列金融产品。
引导广大团员青年积极向党组织靠拢，在广泛培养、组织考察、择优推荐的基础上，积极推荐政治坚定，追求进步，德才兼备的优秀青年加入中国共产党。
定期开展与团员青年的谈心活动，有针对性地做好思想工作，努力使团组织的工作起到了解青年现状、反映青年呼声、服务中心工作，维护青年根本利益的作用。要经常慰问和帮助有困难的青年员工排忧解难，使团员青年感受到团组织的温暖。
分行团委将配合总行团委，逐步推进团工作的信息化建设进程，及时在总行的网站反映团内的重大活动、动态信息以及一些共青团相关知识、青年热点问题等，以更好地贴近青年、服务青年、凝聚青年。
为丰富青年业余文化生活，分行团委将牵头组织内容丰富、灵活多样、喜闻乐见、寓教于乐的文体活动。要合理安排时间，创新活动形式，不断提高感染力与实效性，吸引尽可能多的青年能够参与到活动中来。
银行团队工作总结篇二
一、立足时代性，打造务实团队。
营管理的新任务、新要求，努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向，紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作，着眼全局，统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”，让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才，为银行事业发展做出突出贡献。
银行团队工作总结篇三
根据总行“服务建设“主题年实施方案，我支行不断强化标准化、规范化服务，以提速、提质、温馨、促发展为主题，引导支行员工树立客户至上、服务无止境的工作理念，建立统一服务标准，优化服务流程，提高服务效率，从而提升支行品牌形象。现将我支行20xx年的服务工作情况总结如下：
一、加强组织领导，全面推动优质服务工作。
支行领导高度重视，实行“一把手”责任制，把不断提高行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。支行领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自身良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正达到以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
二、制定措施，提高服务质量。
周的工作中去。支行还每月对前台柜员的服务、业务量、差错率等方面进行考核，选出拔尖的同志成为支行优质服务明星上报万州分行，让员工们通过比、学、赶、超的活动氛围来提升自我素质。“首问负责制”是我支行贯彻执行的一项服务工作制度，凡电话咨询或柜面咨询业务的客户均能得到较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，支行员工的服务意识和业务知识水平也得到了强化和提升，“为客户负责到底”正在成为我支行员工的服务理念。
银行团队工作总结篇四
在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素。
团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。
课程介绍。
《银行高绩效团队建设》。
第一讲团队概述。
一、人群、组织与团队。
1.组织的三个要素。
2.团队与组织的不同。
二、团队的5p要素。
(目标)。
(定位)。
(计划)。
(职权)。
(人员)。
三、团队的三种类型。
1.多功能型团队。
2.跨部门问题解决型团队。
3.自我管理型团队。
第二讲团队发展阶段及措施。
一、成立期的团队特征及措施。
银行团队工作总结篇五
商业银行的营销团队，是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行，不同级别或同一级别，不同岗位或同一岗位的员工或客户经理，按照特定的工作目标划分为若干个工作小组，或组成特殊的工作小组，进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。
商业银行营销团队的出现，主要是通过发挥团队精神，增强员工之间、客户经理之间以及部门之间、地区之间的分工协作，目的在于提高市场拓展的工作效率，提高为客户的服务效率。通过营销团队形式开展工作，还可以发挥激励因素的作用，调动员工的工作积极性，实行人本化管理。
二、商业银行营销团队的形式。
商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果，营销团队的形式主要有以下三种形式：
（一）客户经理作业小组。
这是一种简单的营销团队形式，通常由2-3名客户经理组成，主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中，有人担任主访的角色饿，有人担当陪访的角色，相互合作；还有的有客户部经理带队，进行客户的访问，以提高沟通和公关的效果。
银行团队工作总结篇六
银行团委工作是银行比较重要的一项工作，一年一度银行团委都要做好相关的工作总结，积极的开展银行工作。下面就让给大家分享一些银行团委年度工作总结吧，希望能对你有帮助!20xx年是我行团组织实现垂直管理后的第一个完整年度，团工作有了更为广阔的舞台，也面临着日益紧迫的任务。在总行党委和团市委的坚强领导下，总行团委将继续秉承“党建引领、围绕中心、服务青年”宗旨，以“青年认同，助力发展”为目标，体现“高高新新”要求(即把党委高度关注转化为对工作的更高要求，在新的工作机制中开创团建新局面)，紧紧围绕“客户中心”战略，团结全行各级团组织，认真做好对青年的凝聚、组织和服务工作。
垂直管理是我行团工作一个新的开始，全行各级团组织将进一步加强自身组织建设和制度建设，为加强我行新形势下共青团和青年工作做好充分的准备。一是要继续依靠党建带团建工作优势，按照与党的组织建设相适应原则，迅速健全基层团的组织建设，实现团工作全覆盖。二是要加快完成分行团委对辖内机构团组织的垂直管理，形成全行共青团工作合力。三是总行团委将在汇总和梳理现有规章制度的基础上，适应新形势要求，进一步规范、优化我行团工作的制度、流程和组织生活要求。四是不断完善总行团委的工作机制，加强对全行团工作的领导和服务能力。五是通过“心家园”和“浦发青年”网络平台，加大宣传力度，促进经验交流、资源共享。
全行各级团组织要增强责任意识，对团员青年给予充分的精神激励和关怀，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想动态，积极向党政领导反映青年诉求，协调相关各方,切实解决好青年最关心、最直接、最现实的问题。一是特别关注对新员工职业发展的心理辅导和基础培训，结合职业角色转变、成长心得分享、自身发展定位等方面开展工作，帮助青年员工迅速融入浦发大家庭。二是持续开展对制约青年发展的集中问题的课题调研，加强对实际情况的掌握，及时向党组织反映问题，提出建议。三是结合青年特点和需求，组织开展志愿服务和各类文体活动，展示青年才华，缓解工作压力，满足青年精神文化需要。四是关心青年中小众群体的特殊困难，设身处地为其着想，千方百计给予解决，努力营造和谐共荣的局面。
开展。在集团公司的政工大检查活动中受到好评。
20xx年，公司团委积极参加了上级团委组织的?我爱祖国蓝天?演讲比赛、?相约明天?青年交友联谊等活动，在公司内部进行选拔推优，上报了《碧水蓝天，给心灵找一个归宿》演讲稿;组织三名适龄青工参加了局团委?相约明天?青年交友联谊活动，充分用好交友平台，加强了与兄弟单位之间的沟通联系，建立了良好的关系。
积极组织团员青工开展思想教育，持续深化青年引导工作，充分利用《xxx》刊物、局域网和互联网等多种载体，开展思想教育活动，引导青年始终坚持爱国主义、社会主义和党的领导的有机统一。组织团员青工认真学习党的路线、方针、政策，使广大团员青工把握现代铁路发展方向，了解公司所处发展阶段，以及现阶段的发展方向，树立科学的世界观和正确的人生观，增强了团员青工的奋斗信念、明确奋斗目标，进而增强团组织的凝聚力和战斗力。
20xx年，公司团委认真领会上级团委的工作思路，在公司党。
青工认清当前企业面临的形势和挑战，以及转型发展带来的发展空间和前所未有的机遇，引导团员青工顺应企业发展潮流，以?时不我待，只争朝夕?的紧迫感、使命感，抢抓新的机遇，奔向新的目标，实现新的跨越，为全力推进公司向现代物流业转型发展建功立业。
在20xx年的工作中，公司团委取得了一定的成绩，但是也存在一定的不足，主要有以下几点，一是共青团标准化建设还需要进一步细化;二是团支部活动开展应以团员青工的实际需求为出发点;三是应加强与团员青工的交流，进一步掌握团员青工思想动态;四是?创先争优?工作的推进需要进一步规范化、制度化;五是应加强与兄弟单位团委之间的沟通交流;六是应进一步加强优秀团员推优入党工作。
面对不足，我们认真总结，积极检讨，努力在20xx年的工作中加以改正完善，确保团委工作再上新台阶。
20xx年是中国共产党成立xx周年，也是创先争优活动蓬勃开展，浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下，浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神，坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨，抓住契机，实现了团组织垂直管理，并在全行范围召开了团代会，完成了换届工作，团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践，认真履行自身职责，较好地完成了各项工作任务。
我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神，紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机，实现了团组织的垂直管理，有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则，除香港分行外，全行35家分行均建立了团委，并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下，明确规定新任分行团委书记不超过30周岁，纳入分行中层干部管理，优化了团干部选配标准，加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法，优化了各项工作流程，加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委，加强了总行本部的共青团工作。
为切实履行服务青年的职责，总行团委通过细分青年需求，有针对性地搭建特色平台，服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研，分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年，助力发展”座谈会，从青年工作十个不同方面，邀请领导与青年展开热烈而深入的交流，发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班，就公文写作、领导力培养进行专题培训，向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式，并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动，为我行员工提供大幅优惠的健身服务。
20xx年，总行团委认真选题，积极策划，不断创新，配合各项重要任务的完成和广大青年的需要，组织开展了一系列特色活动，充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中，组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍，出色完成了引领任务，得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵，参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会，选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲，发动多家团支部，组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”，进行了近70场比赛，并组建了浦发篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动，广泛组织参加与其它团组织的共建，增进青年交流。猜你喜欢：
银行团队工作总结篇七
银行保险销售（话术）。
一提起储蓄，人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里，在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下，消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场，还是众多企业厂家为了追逐商业利润，都希望人们尽情消费。
这里面保险发挥着它独特的作用。
营销员：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？
张先生：基本不考虑。
营销员：银行呢？
张先生：天天打交道。
营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
张先生：哪个银行？
营销员：我们保险公司。
张先生：保险公司怎么也搞储蓄。
点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？
张先生：是。
营销员：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险公司的经营利润。因此说，保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。
张先生：您这样一说，我还真要考虑保险了。
个人建议。
第二，跟行长接触，首先不要表达你的意图，尽量让他去说，摸清他的意图，你会很顺，我个人建议，见行长之前要带本，带笔，这样对他也尊重，同时让他感觉你是做事的人，比如说约培训，可能口头约定会临时变卦，但用本记下，一般就不会。
银行团队工作总结篇八
2011年，某银行团支部在分行党委和区分行团委的正确领导和关心下，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会十七届四中全会精神，按照党委的工作要求和上级团委的各项工作部署，坚持“服务中心工作，服务青年群体”的指导思想，以提升团工作执行力为抓手，加强基层组织建设，完善职业发展平台搭建，团结、引领青年员工为我行各项工作献策献力。现将分行团支部2011年的工作总结和下半年的工作计划报告如下。
分行团支部始终将抓好青年群体的思想政治建设放在首位，不断以创新的方式加强对团干部和广大团员青年的思想引领，坚定理想信念不动摇。一是动员青年团员认真深入学习实践科学发展观活动的要求与内容，始终在思想上与党组织保持一致。二是在在“五〃四”到来之前，对新加入我行的青年员工进行团关系的转入，通过对新加入的团员集中培训和思想互动，并加强团干部的思想教育，加深团干部的相互交流，提升团组织的协作意识。三是加强宣传工作和阵地建设，利用分行内部培训的各种机会，宣传党团工作路线、方针和最新动态，起到沟通青年、服务青年、引导青年的作用。
促进团工作执行力的提升。结合某单位制定的企业文化理念，在工作中进一步加强团委、基层组织以及广大团员青年对某单位企业文化理念的理解，要求广大团员主动联系与引导，帮助基层办事实、办好事，解决实际问题，包括引导基层员工认识和理解某单位企业文化理念。
继续加强分行团支部组织的建设。着力加强了团支部组织的规范化、制度化建设。对2011年新入行员工及劳务派遣青年员工进行了团关系的转入调整，为分行团支部注入了新的力量，稳固和加强了团支部队伍建设。同时，按照分行团员年初的要求认真完成团内统计等工作，并建立了《某银行2011年团员花名册》，团员人数由去年的9人增加到今年的13人。今年以来，分行团支部对组织委员人选进行了重新选拨，经团支部推荐、全体团员选举最终确定组织委由新进行员工担任，这样一来，使分行团支部在思想上得到进一步解放与提高，为团支部注入新鲜血液。现任团支部主要由团支部书记、团支部宣传委员、团支部组织委员组成。此次调整，主要加强了分行团支部学习型队伍建设力度，着力于提高团支部干部的学习能力、接受新鲜事务的能力、落实能力和合作能力。
些中老年同志踊跃的参与到体育活动中来。二是在活动中各个青年员工表现积极，以一名合格的优秀团员的标准来要求自己，在比赛时充当选手，在比赛后充当工作人员及志愿者，充分体现一名合格的团员应有的责任心和团队合作精神。三是丰富了全行青年员工业余文化生活，加强了团组织在团员青年中的凝聚力，在党、政、工会领导的带领与指导下，圆满完成了此次体育活动。
2011年分行团支部将继续按照上级团委的工作要求，贯彻落实分行团支部的工作部署，认真扎实做好以下各项要点工作。
起好步，树立正确的世界观、人生观、价值观，以及符合某单位股改上市后工作要求的青年发展观。
根据党团组织对应原则，理顺全行范围团的领导体制，迅速健全基层团组织建设。积极推进向党组织“推优”工作，在坚持标准，确保质量的原则下，努力做好青年群体中入党积极分子向党组织靠拢的引领工作。
通过组织新员工座谈、成立青年学习组织、开展合理化建议等活动加强管理层对青年思想动态的掌握，为青年员工提供表达所思所想、开展相互交流的平台，以务实的作为帮助青年人实现进步，体现自身价值。
二0一一年五月二十八日。
银行团队工作总结篇九
1、弘扬诚信精神，铸就信合灵魂。
2、用心坚持专业，诚信尽善尽美。
3、心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。
4、务实是宗旨，效益是目标。
5、非学无以广才，非志无以成学。
6、明朝独占熬头，舍我其谁。
7、爱拼才会赢，赢在第二周。
8、客人的满意是我们事业的动力。
9、要成功，先发疯，下定决心往前冲。
10、百尺高梧，撑得起一轮月色。
11、良好的销售是打开市场的金钥匙。
12、顾客感动是下一个竞争战场。
13、仪·心为您，征·诚相伴。
14、悠悠滇池水，款款商行情。
15、与您走得更近，让您走得更远。
16、追求客户满意，是你我的责任。
17、巍巍扁栋衬濯中，莘莘学子映日红。
18、不要等待机会，而要创造机会。
19、与您一同成长，伴您迈向辉煌。
20、守信用：说到做到、信守承诺。
21、农商行，不只是专业一点…。
银行团队工作总结篇十
1、成功是看得见的，行动是关键。
2、万险千难得挚友，凤凰涅盘迎辉煌。
3、观念一变天地宽，坚定信心开新篇。
4、心中有情，客户有心。
5、快马加鞭抓增员，齐心协力促发展。
6、势如朝阳，斗志昂扬。
7、种下一种个性，收获一种命运。
8、不破不立，不挠不屈。
9、生活向前，你向阳光。
10、全力以赴，掌声响起。
11、越战越勇越挫越强永不放弃，永不抛弃。
12、心态决定命运，自信走向成功。
13、命运全在拼击，奋斗就是希望。
14、团结一心，奋勇向前，追求卓越，争创第一。
15、你有多努力，就有多幸运。
16、战鼓擂，寿险精英显神威。
17、革今昔黯淡，创明日辉煌。
18、梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。
19、同心同力，再创辉煌。
20、等闲识得东风面，万紫千红都是夺势开门红。
21、天下兴亡，匹夫有责。
22、恭喜发财多拜访，全员破零开好张。
23、提高效率，总结评估。
24、勤勤恳恳大拜访，欢欢喜喜开门红。
25、拼搏成就明天，胜利走向未来。
26、爱心、信心、耐心是你开启行销成功之门的钥匙。
27、不知道明天干什么的人是不幸的。
28、人生的意义就在于人的自我完善。
29、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。
30、从我开始现在，再攀业绩山巅。
31、欲望如海水，越喝越渴。
32、组织架构落实好，增员举绩不得了。
33、春夏秋冬，抢占高峰。
34、风起云涌迎新春，势不可挡开门红！
35、信心是成功的开始，恒心是成功的`方法。
36、争取转介绍，举绩两不误。
37、树大枝繁叶茂，人多气足财旺。
38、品质观念把握好，成品出货不苦恼。
39、春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。
40、恭喜发财多拜访，全员钻石开好张。
41、相见时难别亦难，订个夺势开门红就不烦。
42、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。
43、红门开，平平安安；开门红，长长久久。
44、人生没有彩排，每天都是现场直播。
45、荣耀吉林，开门大红！内外同心，上下齐动！神采飞扬，全力拼冲！
46、推动你的事业，不要让你的'事业推动你。
47、人有精神，道路坦平。
48、开拓崭新疆土，战略赢就未来。
49、稳定市场，重在回访精心打理，休养生息。
50、突破创新，奋勇前进。
51、迎刃而上，共创辉煌。
52、变通争天下，爱拼才会赢。
53、成功就在彼岸，携手创赢明天。
54、推销始于拜访，活动要有方向。
55、行动没有终点、你我力挽狂澜。
56、产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。
57、生生不息，奋斗不止。
58、全力拜访，入围精英，目标既定，身体力行。
59、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
60、齐天大圣显神通，平安保驾连日红。
61、双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢。
62、策马奔腾，力争高峰。
63、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。
64、力求突破，创新共赢。
65、没有伞的孩子必须努力奔跑!
66、一步先，步步先；开门红，月月红。
67、做人诚为本，做事实为基。
银行团队工作总结篇十一
随着世界经济全球化的发展趋势，商业银行的经营活动已经突破了“画地为牢”的小圈子，从事跨行业、跨地区、跨国界的经济文化等活动日益增多，也对新形势下的团队建设提出了更高的要求。从客观上讲，团队建设要置于国内外两大环境之中，这就使得团队建设工作不仅要符合自身实际和客户的需求，也要密切注视世界潮流的动向，与主流的业务创新、科技创新等同步。从主观上讲，加强团队建设符合个人的价值取向和企业的价值取向，团队成员素质的有效提升，促使商业银行更加具有活力和创新意识，内控和运行机制更加安全、高效。鉴于团队建设内容的丰富，工作领域的宽广，工作节奏的加快，工作标准的提高，笔者认为应从时代性、市场性、创造性和竞争性四个维度加强基层银行的团队建设。
营管理的新任务、新要求，努力做到在观念上由谋事向谋“市”转变。团队建设必须以市场为导向，紧紧围绕全行改革、发展、稳定这个中心工作，着眼全局，统筹安排。在管理上由“用人”向“育人”转变。要把银行团队建设成一所业务知识精通、操作技能良好、组织协调卓越的“大学校”，让每一名团队成员都成为现代商业银行需要的复合型人才，为银行事业发展做出突出贡献。
市场是银行效益的源泉，更是团队建设工作的起点和终点。团队建设要以市场为中心，了解市场需求，把握市场商机，预测市场发展。要从推进团队建设规范化、程序化、制度化入手，建立学习型、务实型、创新型团队。一是创建学习型团队。要组织全体人员加强科学发展观等重要政治理论知识的学习；加强现代股份制商业银行经营管理知识及相关业务知识的学习；加强国家金融政策及法律、法规等知识的学习，进一步提高银行经营管理水平。二是创建务实型团队。坚持求真务实，客观公正。不唯书、不唯上、只唯实，力求真实客观，注重最终效果，切实不断解决经营管理中的“难点”、“重点”和“热点”问题。三是创建创新型团队。创新是进步的灵魂。团队建设要在创新上下功夫，首先是工作流程创新。逐步建立符合市场运行规律和现代股份制商业银行运营特点的工作流程，节约人力资源，提升工作效率。其次是工作内容创新。做到发现人才与培育人才并重，增强团队建设的生机和活力，提升团队工作的价值含量。
坚持与时俱进，积极探索新形势下团队建设的新思路、新方法和新举措，努力开创团队建设工作的新局面。具体从以下三方面入手：一是三知三情。做好这项工作，必须要“三知上情”和“三知下情”：即上知国情、省情，下知市情、县情；上知上级行工作要求，下知基层行所思所想；上知领导决策层战略部署，下知基层一线具体工作开展，按需培养。二是区分主体。团队建设要区分三个主体，做到三个满意。即：根据阶段性工作做好团队建设的短期安排，确保优势人才的特长得以充分发挥，阶段性工作业绩突出；搞好各部门综合协调，让各部门的分支团队成员满意；关注基层员工，让一线员工满意。三是协调统筹。组织协调好与各个团队之间的工作关系，促进全行资源整合，发挥最大效益；协调好全行各项活动，促进工作有序开展；协调好外部公共关系，为全行工作顺利开展创造良好的外部环境。
物竞天择，适者生存。市场的竞争性决定了现代商业银行必须不断革故鼎新，快速发展。要保证一个团队始终保持市场的“强势地位”，就必须从应对竞争的角度出发，以实际贡献度来保证其存在的必要性。
从理论层面讲，新形势下的团队建设要提高三种能力。一是要提高科学判断形势的能力。虽然我国商业银行在完善公司治理结构、推进内部管理改革等方面取得了实质性进展，但距离国际一流水准的现代化商业银行还有差距。有鉴于此，团队建设本身应该立足国内，放眼世界，以宽广的眼界观察世界发展的形势，团队建设的目标也应该是通过各种手段，从战略思维和战术思维两个维度，保证团队成员的高水平和高效率。二是要提高应对复杂局面的能力。商业银行在持续推进经营管理机制、人力资源管理体制和激励约束机制改革的过程中，会遇到各种新的问题和情况，所以要不断提升整个团队应对复杂局面的能力，正确认识和处理商业银行在改革与发展中可能出现的各种矛盾，积极协助领导协调好各种不同的利益关系，克服各种困难，确保稳定有序的发展局面。三是要提高客户服务的能力。团队建设要从“以客户为中心”的大局出发，坚持客户的战略导向，以此来协调各方利益，保障各项业全面健康发展，不断提升银行核心竞争力。
银行团队工作总结篇十二
商业银行的营销团队，是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行，不同级别或同一级别，不同岗位或同一岗位的员工或客户经理，按照特定的工作目标划分为若干个工作小组，或组成特殊的工作小组，进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。
商业银行营销团队的出现，主要是通过发挥团队精神，增强员工之间、客户经理之间以及部门之间、地区之间的分工协作，目的在于提高市场拓展的工作效率，提高为客户的服务效率。通过营销团队形式开展工作，还可以发挥激励因素的作用，调动员工的工作积极性，实行人本化管理。
商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果，营销团队的形式主要有以下三种形式：
（一）客户经理作业小组。
这是一种简单的营销团队形式，通常由2-3名客户经理组成，主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中，有人担任主访的角色饿，有人担当陪访的角色，相互合作；还有的有客户部经理带队，进行客户的访问，以提高沟通和公关的效果。
（二）客户部门客户经理团队。
这是商业银行客户经理管理的作业团队形式，通常由不同级别的银行（总行、分行、支行）客户部门按照业务分类或地区分类等分类形式，自然形成的团队，人数依客户部门的大小而不同。这种客户部门团队通常通过例会等工作制度，完成市场环境分析、客户动态分析、培训及经验分享、工作计划实施等工作内容。
（三）客户服务小组。
这是商业银行为了客户的拓展与维护而将来自不同部门如科技部门、产品部门、法律部门以及客户部门等的人员组成一个特别的客户服务小组，为客户提供量身定做产品或一体化服务方案；或共同参与客户的维护，及时为客户解决具体问题。客户服务小组可以是横向的组合，如来自同一个行的不同部门的人员组成的团队；也可以是纵向的组合，如来自不同级别的行，如总分行、分支行不同行的不同部门人员组成的团队。
（四）高级营销团队。
基于对大型客户或集团型客户的系统联动营销和协作营销，通常由总行一级的高层人员或高级客户经理，联合不同分支行的高层人员或客户经理，进行跨部门、跨行级的决策层和操作层的人员，可以对客户做出最快的决策反应，并可以在与客户的公关活动中达到较好的效果。
（一）观念不适应，认同度不够。由于受传统经营观念的影响，多数人已经习惯了群体工作的规律。在推行客户经理制以后，客户经理独立工作的空间增大，有的岗位对风险的、个体行为逐渐认同，多数人对团队的概念和团队精神还缺乏明确的理解。工作上的合作与协调是基于管理条件下的协调，是被动的。同时，部分经营行在思想上对客户经理制的认识过于付钱，对于营销团队的理解和运用仍处于探索阶段。
（二）管理体制不到位。由于受传统管理体制的影响，长期以来国有商业银行的经营管理中积累了很多管理中的弊病，例如，行政管理迟滞性、“官本位”思想、工作惰性、不善于沟通、保守和等待、观望等，对于实行团队管理的形式缺乏适应性和积极性。
（三）客户经理推行及实施情况不同以及客户经理素质的参差不齐，导致营销团队的工作效率性。由于地区市场环境的差异，导致客户经理制的运行情况在不同地区分行之间、支行之间存在很大的差异。因此，客户部门的客户经理在市场拓展过程中，所遇到的客户的层次及需求层次具有一定的局限性，与银行的业务关系简单，所以，还局限在“拉存款”、“拉关系”等层面，美哟需要团队合作的`迫切需要，因而，营销团队工作效率较低。
（四）系统内缺乏有效的激励机制，准确考核客户经理的工作业绩，导致团队难以发挥作用。我国国有商业银行普遍使用传统的财务系统进行核算和考核，没有使用管理会计的方法，这样，考核机制不尽和合理，难以使营销团队的工作积极性很好地发挥，这也是营销团队建设中的障碍因素。
1、区别对待是团队建设的重要组成部分。有人认为区别对待的做法会严重影响到团队精神，其实不然，可以通过区别对待团队中的每一个人而建立起一支强有力的团队。成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，提出最弱的，而且力争提高标准。团队的管理关键还在于人的管理，注重培养和引导每一位客户经理发挥最大的战斗力，要通过奖励、勉励、鼓励、激励，是客户经理始终保持在高昂的士气，这样才能充分发挥整个团队的力量。区别对待已成为国际著名的大跨国公司的管理方略的一个基本组成部分。
2、拥有富有团队精神的员工。团队管理的关键在于企业能否拥有富有团队精神的员工，因此，许多公司在招聘员工时把是否有团队精神作为一条重要的评价标准。
银行团队工作总结篇十三
尊敬的各位领导，亲爱的同事们，你们好；我想，我今天之所以能够站在这里，唯一的原因便是：我是一名东阳的员工。
自古以来，中国人做事喜欢讲究天时、地利、人和，而这个具体到企业运作的话，天时是我们的产业前景；地利是我们的市场定位；而所谓人和讲的便是我们的团队。天时、地利往往不是我们这些普通员工所能左右的，但我们所处的团队执行力是否强，团队成员间是否相互理解，是否始终贯彻团队合作理念，是否拥有稳定的团队结构是与我们每一个东阳人息息相关的。
我们都知道现如今的社会再也不是“一夫当关、万夫莫开”的年代，你想办成一个企业，你希望你的企业在市场的洪流中有一席之地，你想做同行业中的佼佼者种种这些都不是一个人可以独立完成的，你需要有一群人，一群由和你有着相同理念和方向的伙伴组成的队伍。
当然，一群人可以是一个团队，也可以是乌合之众，团队意味着精神上的契合，目标上的一致，行动上的配合，困难中的鼓励，失败中的给力；团队意味着你可以孤单，但不是一个孤独的存在，当你需要帮助的时候，战友就在你身边伸手，团队就在你身后扶持。
我知道，团队精神很虚无，但我们每天做的事、说的话却很实在。我们又结交了新的同事；我们今天的工作完成量比昨天多了一点点；我们有了自己的餐厅；有整齐的停车位；我们又拉到一笔新的订单；我们这月的成品报废数比上月有所下降等等这些都是真实存在在于我们身边的。一天一天，我们在成长，这个团队在成长，东阳也在成长。
我们一直记得，我们记得曾有很多人来到东阳，而我们，坚持了下来；我们记得工作间中夏日酷暑难耐，冬季寒冷异常，而我们，坚持了下来；我们记得曾经有无数的困难摆在我们面前让我们退缩，而我们，坚持了下来！
如今东阳在大家的努力下已经要迈入第4个年头了，4年来，400多位东阳的员工为了东阳的发展披荆斩棘、殚精竭虑，度过了一个又一个不眠之夜；4年来，多少的东阳人披星戴月、日夜兼程奔波在每一个能给东阳带来效益的市场；4年来，又有多少的东阳人忍受着与亲人两地分割的思念，始终为东阳的富强努力着！
种叫做“归属感”的东西，我们希望寻找到一种契合自己的团队精神，其实这些都不是外人所能给予的，只有你自己可以。你是这个团队的一员，东阳便是你的家，而我们东阳的每一个员工都是你的家人，我们一起在这个大家庭中努力，为了自己的明天努力，也为了东阳的明天努力！
在这里，我想说：东阳的这4年，感谢有你！东阳的下一个4年，感谢有你！东阳的每一个4年，感谢有你！！
团结、务实、诚信、创新这是**集团的企业精神。团结是排在第一位的，在庆祝建党90周年唱红歌时有这样一首歌“团结就是力量，这力量是铁，这力量是刚，比铁还硬，比刚还强。”当特定的人们团结在一起围绕一个目标为之努力奋斗时这就形成了一个团队。团队就像金字塔，每个层面都是属于团队不可或缺的一部分，每个层面都发挥不同的作用。通过相互紧密协作的配合，形成一股强大的不断向前推进的动力。担当各种不同方面的分工，完成共同的业绩目标，使企业不断向前发展。这就是一个优秀的团队所具有的优势，也是每位团队成员在企业中能够充分发挥自己能力的所在。
生活，每一匹狼都要为狼群的繁荣与发展承担一份责任贡献一份力量。 狼群在狩猎的时候靠的是集体的力量，在成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物密切的合作，齐心协力战胜比自己强的对手。狼的这种战斗方式足以让任何猛兽汗颜。即使在强大的猛兽见到狼群也要退避三舍。正如海尔集团董事会主席张瑞敏所说的“狼的许多难以置信的做法值得借鉴。最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。我们人类必须多向狼族学习协作精神。狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团队的力量去完成。”
并甘愿为了团队的利益而牺牲自己的部分利益。大家分工合作，相互关心，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。处在团队中的每一个员工也都不能以自我为中心，要意识到每个人有优点也有缺点世界上根本不存在完美的人，所以要尊重人和人之间的差异。要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。**集团为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为**集团的一员，我们一定要时刻铭记自己的职责和使命。
有句话是这样说的“不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成；也不要以为你什么都不行，有了团队，你也许什么都行。 ”团队精神是企业精神的重要内涵，是企业不懈追求的永恒理念。建立起优秀的金泥文化、金泥精神。以团结为基础，继续发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的**人精神，相信在一个优秀的领导团队带领下的**集团这个团队必将会大放光芒。
谢谢大家，我的演讲完毕。
姓名：* *
日期：2011年7月5日
所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100％的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方。
那么，怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢？就我们街道而言，作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关，要形成这种宝贵的团队合作精神。我认为要做到：相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让。
的小舅子又来报告说：“反了常山赵子龙也，投曹去了!”刘备说：“子龙是吾故人，安肯反也?”不相信小舅子的话。猛张飞在旁边说：可能赵子龙贪图富贵，去投降曹操。刘备说：“子龙与吾相从患难之时，他心如铁石，岂以富贵能摇动乎?”他小舅子又说：“我亲见他引军投曹操去了。”刘备说：“子龙必有原凶。再说子龙反者，斩之!”这里刘备对赵子龙是何等的信任啊!正是这种信任，赵子龙七次杀入敌阵，杀敌无数，救出了刘备的儿子，让敌人闻风丧胆，让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们领导与下级之间、同事之间能有这样的信任力度，我们就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。
第二，相互包容。中共中央政治局委员、北京书记刘淇近日在中共北京市第十届委员会第一次会议上说和谐包容的同志关系：“包容才有和谐，尊重才能包容。相互包容，合谐共事，才能干事。”俗话说：牙齿还有咬着舌头的时候。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较，以牙还牙，以眼还眼。中国有句老话：“天下事，何时了：有些事，不了了；一定了，不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。真计较起来既影响工作，又影响感情，没有任何价值。
的现代社会，即便是最复合型的人也不能一个人做完所有的事情，一花独放不是春，万紫千红春满园。每一个同志只有牢固树立全局观念，以全局利益为重，才能全身心地投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量；才能在同事出现工作失误或不到位的情况下，及时堵漏，主动补台。机关干部之间的关系，虽淡不到什么生死之交，但 定要做到风雨同行、同舟共济。二是敢于承担责任。有的中位出现过这样的情况：一个科室出现了问题，科长往往会找客观原因，或者找下属的原因，推卸责任。但是，聪明的科长，即使在下属犯错误的时候，也会责备自己，就像“诸葛亮挥泪斩马谡后，上书自贬三级”。科长勇于、敢于、善于承担责任，是能及时消除因下属错误而产生的不良后果，迅速扭转工作局面的关键。这是一种更高层次的补台。一个领导如果能自觉做到这些，何淡产生不了凝聚力，何谈产生不了团队精神。
第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于—役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起：学习、学习、再学习；实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界!
大家好，今天我演讲的题目是《大雁的力量》。可能大家会疑惑，今天的演讲主题分明是团队精神与凝聚力，为什么我要将大雁呢？那么，我想请在座的各位回忆一下大雁在飞行是都呈现出什么形状？没错，雁群会一字排成v型。那么，大家有没有想过其中的奥妙呢？雁群在一字排成v型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离，这正是因为每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。。
中国的影视制作与国外的相比起来，确定存在一定差距。其实，如果单独地将个人的能力进行比较的话，国外的个人能力也并不是遥不可及的。说到底，我认为其中的原因还是在于国内外团队合作上的巨大差距。国内单打独斗的比较多，而国外则十分注重团队协作精神。就拿国外一家著名的电影特效公司animal logic举例吧。想必在座的各位当中一定有人听过这家公司，没错，它是一家澳大利亚的vfx公司，制作团队约为500人，曾经打造出很多为大家所熟知的作品，例如《英雄》和《守卫者传奇》等等。可以说，animal logic 公司里每一个都是业内精英，但是离开了团队的合作，那么我们很有可能不会看见如今这么多特效绚丽的作品。在《守卫者传奇》的历时3年时间的制作过程中，为了打造出视觉效果最为华丽的动画电影，该公司每一个成员都全副武装，不断激励，力求所有的设计丝丝入扣，不差分离。但是，这注定是一个漫长的、艰难的、需要层层配合过程。总导演施耐德对整部戏的要求很高，因此，为了逼真地表现出猫头鹰迅速敏捷的特点，他要求组建一支特技团队，让演员实地表演猫头鹰之间的战斗，为动画作参考。然而，面对总导演的高要求，团队里的人没有一句怨言，也没有出现撒手不干的情况，而是尽力配合导演。在团队每一位成员的共同协作下，这部惊鸿巨作才得以呈现在观众面前。于是同时，也奠定了animal logic公司在动画制作业的基础，为公司带来不少的经济和社会效益。
想必大家听完我刚才讲述的例子后，已经深刻感受到了团队精神的强大力量，它不仅仅是粘合剂，而且更是一种向心力。有了这个向心力，每一位成员才会为自己的团队而感到发自内心的自豪与骄傲，才会不惧艰难险阻，努力实现目标。因为，我们始终坚信，一个有凝聚力的团队，是我们的坚强后盾。
银行团队工作总结篇十四
要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。
没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份(000680，股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”
二、激发人的潜能。
内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。
要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到：
4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变-态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，邓-小-平说过活到老，学到老，做到“苟日新、日日新、又日新”，要做新民。
总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。
团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。
这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。
2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
4、管理者要“因人而异”：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。
世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
同时，要注意：
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的`路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。
银行业务转型的发展使理财团队的专业化变得越发重要了. 在这支专业队伍的发展中,理财团队的领导者和个体的意识转变和技能提升也就变得十分重要. 系统地, 有计划地, 循序渐进的培训和训练是这支队伍不断进步和发展的有力催化剂.
首先,要明确的是我们为什么要去西藏,是去领略雪山和圣湖的美景, 是去感受藏传佛教的魅力, 还是去想去挑战一下这个地球第三极呢? 如果这点不够明确, 那么后面行动的动力就值得商榷, 当遇到困难和挫折时的坚持就会受到挑战, 目标和价值是一切动力的源泉. 这或许就是" 道明". 理财团队也是一样, 如果我们的理财团队主管, 理财客户经理不能够知道我们的奋斗目标是什么, 我们心智模式和行为模式改变的目的和价值是什么, 一切的流程和技能都变得苍白无力,这或许就是我们经常提到的" 知其然更要知其所以然" .
确定了奔向西藏的目标和意义后,我们要选择一条快速,安全,方便,最好沿途还有无限风景的路线. 在哪里加油, 在哪里住宿, 到哪里维修保养车辆. 这就是" 径通". 也就是指导我们的流程, 完整的路线图.
在理财团队中, 无论是对外的客户沟通与服务, 还是对内的管理沟通, 我们都应有一个规范的流程作为约束和指导. 我们在评判一个人的表现是否专业时, 可能在关注每个细节之前,或许要看一下整体的过程是否完整和规范. 无论是理财团队中的客户接洽面谈, 客户推荐面谈, 客户服务面谈, 还是理财团队主管的团队冲突解决面谈沟通, 在我们脑海中都应有一个路线在指引着我们. 设想一下, 如果我们没有规划任何路线,就冒然启程去西藏的话, 可能我们的成败就只能寄希望于车辆的万无一失, 沿途的一路畅通, 遇到危难时的雪中送炭的贵人的到来了, 可是对于这一切, 我们却只能默默地祈祷了.
路线规划好了之后, 或许我们要找一位好司机,老司机. 或者在短时间内把自己训练成为老司机. 这是技术的部分. 同样一条路, 可能走的时间不一样, 同样的一个故障,可能处理的效率和效果也不一样. 作为一个好司机, 此行必备的技能是: 车子轮胎的更换技能, 山路驾驶的技能, 车子常见故障的处理技能, 交通事故的处理和应对技能等等. 这就是我们说的" 术精".
作为理财团队来说, 这个术就包括, 如何与客户建立信任, 如何通过沟通,探寻和发现客户的需求, 如何客观有力的推荐方案, 如何有效地处理客户的异议等等. 有了路线之后, 在每一个节点, 我们应该做些什么, 何时做, 如何做, 作到何种程度, 都是我们必须明确的.
答案是肯定的. 因为我们知道,进西藏的路, 不论是青藏线, 川藏线,还是新藏线, 翻越高原山脉是不能避免的挑战, 一辆车龄厚重的老爷轿车能够胜任吗? 我们的心里不免会跳出几个问号:
1 车子的底盘能行吗?
2 20 年的车龄气力还够用吗?
3 车上的工具还全吗?
4 万一车子抛锚, 这个老爷车的配件还买的到吗?
我们都知道," 工欲善其事,必先利其器" 如果工具没有到位,那么美丽的目标, 完美的路线, 娴熟的司机恐怕也无能为力了.
明确的理论是有利的支撑,畅通的途径是进步的指引,精通的技能是发展的基础, 而有力的工具是效果的保证. 银行业虽然目前百花齐放, 可是不论是外资银行,国有银行,股份制银行, 城市商业银行, 邮储银行和信用合作社, 都在寻求发展和改变. 如果我们能够本着, 道明-径通-术精-器锋的原则, 为处在不同转型期和发展期的银行搭起一条安全,有效的桥梁, 我们就能够为银行理财团队的专业发展,为中国银行业的行业进步做出更多的贡献!
银行团队工作总结篇十五
“众人划桨划大船”是一首歌曲的名称，同时也代表了一种精神，它所体现的是一种团队协作精神，很多人在一起心往一处想，劲往一处使，才能将一个工作做好，才能实现一个共同的目标，所有人团结一致才能完成一个共同的事业。其表现出的精神是团队精神，其基本内涵是团队协作的重要性。在一个团队当中，可能有很多成绩优秀，能力突出的个人，但仅仅个人能力出色并一定不能创造团队的业绩，这就跟一个人再有力量也无法靠自己划桨运行一艘大船一样，团队的事业不能依靠某一个人或某一些人的个人才能与成绩来实现，团队精神是能够使团队事业实现的根本保证，而团队精神中的协作与配合尤其重要，它需要团队中所有成员精诚合作，将个人目标与团队目标绑在一起，同舟共济，众志成城，兄弟齐心，黄土成金。
这就跟大家一起划船一样，有的人力量大，快速猛划，有的人划桨慢慢悠悠，有的人往前划有的人往后划，就算这个船上都是一流的划桨高手，船只也会原地打转，停滞不前。“众人划桨划大船”要求在团队建设当中进行良好的团队协作，实现大家共同的目标，形成一股合力，是银行团队建设的思想精髓，是团队的内部协调性，凝聚力与协同精神的集中体现。
银行属于知识密集型产业，银行工作整体的运行效率非常依赖内部的协调性与配合性，银行当中的各个职能部门之间，部门内部的人员与人员之间，如果内部不团结，不能实现良好的配合，在工作上不能进行良好的相互协调，工作中就会出现严重的内耗，银行整体的管理水平与运行效率都会下降。因此，做好团队建设，做好内部的协调与配合十分重要，团队精神的建设同时还是银行人才战略实施中的一个重要环节，一个优秀的团队仅仅基本了高素质，高水平的人才是不够的，让团队中的所有人发挥出能力和水平才能使一个团队整体的水平得到提高。其所倡导的团队精神与团队合作意识是银行建设不断向上的原动力，它可以让团队当中的每一个成员产生共同的价值观与归属感，让银行内部的团队精神建设具有一个清晰的方向，它是最具代表性的银行内部团队精神与团队合作意识的象征，它所体现的精神和力量在银行团队建设当中具有极强的号召性与推动力。
3.1加强制度建设，落实组织结构合理化是团队精神建设的基础。
制度的科学性与合理性是银行团队建设的基础，如果一个团队内部存在权、利划分不清，分工不合理，组织结构不够科学，就无法在团队内部创造一个公平、民主、和谐的工作环境，就无法将工作业绩与员工努力的程度良好的连接起来。制度建设是银行团队建设的基础，只有在做好制度建设的前提上，内部秩序才能稳定和谐，团队精神和团队意识才能得以有效的建立。要做好银行内部的制度建设，一方面要积极发现当前制度当中不合理的部分，及时的给予调整和纠正，一方面要以现代企业管理的思想进行内部组织结构的优化调整，以银行业务需要进行合理分工，制定与效益挂钩的薪资制度与奖惩措施，避免因制度缺陷或组织结构不合理出现的人浮于事或劳而不获等不合理现象，使得所有员工个人的利益都与整个团队的整体利益与发展目标深度契合，为银行的团队建设打好基础。
在具有了良好的制度与完善的组织结构基础上，还要重视团队内部人员对于团队建设工作的反馈与评价，团队建设根本上是一项主要涉及到人的建设工作，仅仅依靠理论上的合理性与可行性是不够，必须要在团队建设工作中不断的听取员工的'意见与建议，从实际效果上观察并进行调整，这样才能保障制度在理论上具有合理性而在实际运行中存在缺陷的问题。因此要做好银行的团队精神建设，一方面要有制度基础，另一方面为员工解压、放飞心情，提高员工福利待遇也十分重要，员工也必须学会感恩，懂得回报，为实现团队目标，齐心合力。这要求团队建设的领导层与决策者要建立一条有利于员工及时反馈信息，上达意见与建议的通道。通过广泛听取员工意见，对现有的团队建设中的问题，及时发现，尽快解决，才能真正让银行团队建设保证健康有序发展。
3.3深化团队精神，形成文化核心。
银行团队精神的建设从根本上讲是企业文化核心，是银行团队的灵魂，是团队和成员实现共同的目标与价值，而不是“海盗沉船”，为了个人利益和薪金去工作，而真正将团队精神深化为实现个人价值与团队目标，就需要为团队成员提供物质利益之外的精神价值，银行核心文化的建设就是使得银行团队成员形成共同价值观、拥有共同精神目标的建设工作。以“众人划桨划大船”作为银行团队建设精神的口号，是是将团队目标从精神文化角度进行体现的一种深度转变。团队精神是集聚内部力量的关键一环，体现企业核心价值观与发展的精神力量，将团队精神深化为企业灵魂，对于银行团队建设具有积极的作用和深远的意义。
一个没有灵魂的企业，就没有内涵。以“众人划桨划大船”作为银行团队人文建设指导思想，是团结紧张与严肃活泼睿智的嵌合。团队精神与团队意识的建立，是银行文化建设的核心，是银行健康发展的关键，同时也是企业文化的深度体现，只有做好银行建设工作，才能拥有一个精诚团结、战斗力极强、目标一致的团队，使银行建设必定向一个更高的层次迈进。
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