放心消费创建工作汇报发言(汇总13篇)

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放心消费创建工作汇报发言(汇总13篇)
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见微知著,总结是发现问题并寻求解决方法的关键。如何运用合适的修辞手法,使文章更富有感染力?接下来是一些名人的励志语录和名言,希望能够给大家一些启发和鼓励。

放心消费创建工作汇报发言篇一

各村、各有关单位:

放心消费创建事关经济平稳较快发展,事关人民群众的切身利益,事关党和政府的形象。我镇现将《2018年放心消费创建工作实施办法》印发给你们,请各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。

2018年7月20日。

为进一步推进我镇放心消费创建工作的全面开展,我镇努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村及有关单位按照镇放心消费创建工作领导小组的统一部署,加大宣传力度,使放心消费创建工作成效全面提升,现结合我镇创建活动实际制定方案如下。

一、明确目标,进一步凝聚创建合力。

放心消费创建活动是一项系统工程,政策性强,涉及面广,推进难度大,要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则,凝心聚力,形成创建合力。

二是明确工作重点。从保增长、保民生、保增长、保稳定的角度,将放心消费创建工作摆上为民办实事的重要议事日程,通过建立主要领导亲自抓、分管领导直接抓,把创建工作的宣传发动、典型培育、专项整治、诉求机制等工作推进到位,保证创建活动的各项工作正常开展。

三是明确工作要求。遵照“优化布点、分类指导、整体推进”的原则,依据辖区不同区域、不同特点,选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村开展创建工作,逐步放大范围,直至全面推开。

二、创新措施,进一步推进创建到位。

以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体,精心策划,上下联动,创新形式,打造精品,全方位、多角度地开展社会宣传活动,进一步聚焦社会视线,发挥舆论宣传的导向作用,着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上,社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。

一是扎实开展主题宣传活动。以镇村公示栏、板报、橱窗、微信公众号等为载体,宣传放心消费知识,让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机,组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动,推进放心消费知识进学校、进村、进农户。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建“公示承诺”的使用工作。

三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制,为消费者就近投诉处理提供方便。及时向社会公布消费者诉求渠道,在市场监督管理所设立“放心消费”维权窗口,在5个村全面建立消费者维权投诉站,在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话,切实增强消费者维权体系建设。

二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育,强化区域消费环境整治力度,努力培育出一批创建活动的示范店面,推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局,真正使全镇在区域消费环境上进一步优化,在消费者维权意识上进一步增强,在市场监管合力上进一步形成,在经营者诚信自律上进一步强化。

勉县漆树坝镇人民政府2018年7月20日。

放心消费创建工作汇报发言篇二

(一)区域消费环境进一步优化。街道建有放心消费创建活动示范街、示范店(含食品、药品、农资、农机安全示范店等)和示范市场。街道全面建立消费者维权投诉站、点,区域消费者投诉100%得到及时有效处理,消费者满意度达到90%以上。

(二)区域消费者维权意识进一步增强。群众对消费者权益保护法律法规的知晓度,以及对放心消费创建活动的知晓率、认同度达80%以上。

(三)区域市场监管合力进一步形成。整合监管资源,形成分工协作的市场监管机制,对辖区商业网点和经营服务单位开展经常性的监督检查,制假售假、商业欺诈等违法行为得到严厉打击和有效遏制,消费安全得到有力保障,确保不发生因商品和服务质量引发的重特大安全事故。

(四)区域经营者诚信自律意识进一步强化。积极实施信用分类监管,各类经营者依法、诚信、规范经营,建立健全进货查验、索证索票、购销台账和下架退市等自律制度。经营者对创建活动的知晓率、认同度达90%以上。

1、创建成员单位联系员会议原则上每月召开一次,必要时可临时召集会议;

2、各创建成员单位应按照创建办规定要求,指定专人担任联络员。

3、创建活动联络员负责本单位与创建办的沟通和联系,传达创建办对创建工作的部署和要求,及时反馈本单位创建工作进展情况及存在问题。

4、创建办应组织成员单位实施对整体创建工作的检查并及时将存在问题通过抄告、例会、现场办公等形式迅速解决,确保阶段性创建目标的落实。

1、创建工作实行组长、副组长领带下的创建办公室工作情况通报制度;

2、工作通报方式有快报、简报、总结、广播、电视、报刊等。

3、各创建成员单位应落实专人负责情况上传下达,并接受创建活动办公室的领导和指挥。

4、创建办公室应及时报道创建工作成效和经验,并编发创建简报。

5、对创建中存在的突出问题及“顽症”组织媒体跟踪曝光,促使加快解决。

创建活动办公室工作制度。

1、创建办公室工作例会原则上每月召开一次,或根据领导小组的工作要求,适时举行。

2、听取掌握当前全市创建工作的进展和状况。

3、讨论分析研究总结创建工作主要成绩,创建单位的先进经验和存在的主要问题。

4、研究制定不同时期的重点性工作和统一行动方案。

创建领导小组成员会议制度。

1、创建领导小组成员工作会议原则上每半年召开一次,如遇特殊情况,可不定期举行。

2、各成员单位汇报近期创建工作情况,对各成员单位创建工作提出要求。

3、研究讨论落实解决各个阶段创建工作的主要进度和存在的问题。

4、组织、指挥、协调全市大规模的检查考核评比工作,指导各创建条线和快上的创建工作。

5、对全市创建工作整体推进和发展做总体评价。

6、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。创建领导小组工作制度。

1、创建领导小组会议原则上每半年举行一次,因创建工作需要,可临时召开紧急会议。

2、集中听取各创建单位对阶段性工作的详细汇报。

3、具体讨论解决创建工作中存在的主要问题和影响创建顺利进行的倾向性态势。

4、对全市创建工作整体推进和发展作总体评价。

5、部署下一阶段全市创建工作的总目标、总任务、总要求。创建人员职责。

3、及时向有关消费维权行政部门反映消费者的要求、意见、建议,并及时提供消费权益争议等有关信息。

放心消费创建工作汇报发言篇三

2010年是我镇创建“省级放心消费示范镇”的关键之年,也是本社区巩固消费放心社区成果的重要一年。今年以来,在市、镇创建领导小组的关心支持下,我社区创建工作始终坚持以党的十七届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,以《全省放心消费创建活动测评体系》文件为准则,以全面提升消费环境安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度为目标,注重创建工作和实际情况相结合,取得了较好成效。

一、明确组织领导,落实各项创建任务。

今年,在市、镇“省级放心消费示范镇”创建工作小组的关心支持下,我社区的创建消费放心社区的工作目标明确,责任到位。通过完善创建工作的组织结构,配备配齐了工作人员,并专门召开了有关工作会议,进一步把创建工作规划,计划落实到各个条线,进一步明确了职责分工,做到高度重视,齐心协办,共同创建消费活动计划,邀请上级相关部门工作人员来进行专业知识的讲解和培训,加强对辖区内企业、绿色食品生产基地和商业门店销售的食品质量、非食品质量、售后服务质量等进行监督,同时和上级部门联合执法,巩固我社区的创建成果。

二、广泛宣传发动,提高群众消费意识。

今年以来,村按照实际情况,针对不同区域采用不同的方法,对经营者和消费者进行安全消费知识的宣传,取得了理想的进展。社区根据居民密集的特点,在小区宣传栏开设了健康消费通道,宣传健康消费知识。主动与辖区企业法人以及个体工商户代表沟通,签订安全生产协议,严把消费质量关,携手共建诚信村。同时向居民发放各类安全消费资料,提高居安安全消费的意识。

三、加强沟通,建立共建机制。

1.社区与村(社区)之间共建,相互学习交流,进一步提高工作人员的服务水平;

2.社区与学校共建,充分利用学校的资源与学校共同开展“消费者咨询”等活动;

3.社区与企业共建,共同监督促使企业健康发展,给消费者提供满意保障;

4.社区与商店共建,积极配合上级质检部门做好村门面出售的各类产品的检查工作。通过多方面的努力,我社区良好的经营消费体系初步形成。

四、完善监督体制,建立健全维权网络。

随着社区周围经济的不断发展,新的消费热潮正在不断形成,因此社区把如何进一步正确处理好消费者和经营者这之间的关系确定为我们今年工作的重心,扶持一个较为融洽的消费经营体系,使之其良性发展。我们安排专人全心全意服务消费者,当好消费者服务员,做联系消费者和经营者、消费者与生产服务企业、消费者与其他社会组织的桥梁纽带。同时主动把消费者的需求传达到其他方面,把其他方面的信息反馈给消费者,从而促进彼此之间的信息交流,形成良性互动,增进相互了解。切实为消费者排忧解难办实事。在解决好日常消费者投诉的基础上,进一步树立依法维权,全心全意为消费者服务的思想,急消费者之所急,想消费者之所想,充分发挥消费者维权网络作用。

虽然在今年的工作中取得了一定的成绩,但对照上级要求和居民群众的现实需求,我们的工作还存在着不足,在以后的工作中,我们将继续坚持以服务百姓、维护稳定为基本要求,摆正姿态、查缺补漏。做好对辖区企业法人和门面经营者的创建宣传、督促工作,帮助他们不断完善相关制度建设,使其积极配合;通过各种形式听取消费者意见、建议,形成互动,从消费者的角度完善相关工作,提高消费者的安全消费、健康消费意识,同时在具体实践中积极与行政执法部门紧密合作,齐心协力、不断将创建工作量化、细化,使社区真正成为消费放心社区。

晨阳社区居委会。

二〇一〇年十二月二十日。

放心消费创建工作汇报发言篇四

各村、各有关单位:

放心消费创建事关经济平稳较快发展,事关人民群众的切身利益,事关党和政府的形象。现将《2011年放心消费创建工作方案》印发给你们,各村及各有关单位必须高度重视并认真结合实际遵照执行。

淮阴区吴城镇人民政府二〇一〇年四月十三日。

2010年,是放心消费创建活动全面推进之年,我镇的创建工作要以市、区创建办“巩固点、深化线、拓展面”的要求,进一步扩大创建活动的范围,推动放心消费创建工作向企业聚合、向行业延伸、向区域覆盖,努力提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。各村居及有关单位按照区及镇放心消费创建工作领导小组的统一部署,加强组织领导,加大宣传力度,加快推进速度,使放心消费创建工作成效全面提升,确保取得创建市级放心消费先进示范单位成功,现结合镇创建活动实际制定方案如下。

一、明确目标,进一步凝聚创建合力。

放心消费创建活动是一项系统工程,政策性强,涉及面广,推进难度大,要始终坚持政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的工作原则,凝心聚力,形成创建合力。

三是明确工作要求。遵照“兼顾城乡、优化布点、分类指导、整体推进”的原则,依据辖区不同区域、不同特点,选择放心消费创建工作重视程度高、经济基础相对较好的村居和部门开展创建工作,逐步放大范围,直至全面推开。

二、创新措施,进一步推进创建到位。

以宣传放心消费创建活动测评体系、标识和提示语为主要载体,精心策划,上下联动,创新形式,打造精品,全方位、多角度地开展社会宣传活动,进一步聚焦社会视线,发挥舆论宣传的导向作用,着力营造有利于放心消费创建活动开展的社会氛围。经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上,社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上。

一是扎实开展主题宣传活动。继续以“诚信吴城、消费天堂”为主题,以社区(村)板报、画廊、橱窗等为载体,宣传放心消费知识,让放心消费走进千家万户。以此次放心消费创建为契机,组织广场宣传、消费咨询、集中维权等活动,推进放心消费知识进广场、进社区、进企业。全面推广“放心消费温馨提示语”和放心消费创建活动标识的使用工作。

三是扎实开展维权体系建设。建立健全消费者申、投诉受理机制,为消费者就近投诉处理提供方便。镇消费者协会分会要明确专人负责具体工作,及时向社会公布消费者诉求渠道,在镇社区公共服务中心设立“放心消费”维权窗口,在10个村居全面建立消费者维权投诉站和12315联络站,在辖区主要路段醒目位置公布消费投诉、举报电话,切实增强消费者维权体系建设。

三、突出重点,进一步提升创建效果。

二是突出创建效果。通过加大对基层群众放心消费的宣传教育,强化区域消费环境整治力度,努力培育出一批创建活动的示范、先进单位,推动形成创建活动点、线、面相互促进发展的良好格局,真正使全镇在区域消费环境上进一步优化,在消费者维权意识上进一步增强,在市场监管合力上进一步形成,在经营者诚信自律上进一步强化。

二〇一〇年四月十三日。

放心消费创建工作汇报发言篇五

靖江工商局。

2009年12月22日。

将情况汇报如下:

1、强化措施,落实制度。各相关科室以及各分局制定了创建措施和制度,积极开展各种消费环境执法检查行动,在加大市场监管执法力度,着力整治消费者关注的突出问题,严厉打击制假售假等欺诈消费者十违法行为的同时,坚持标本兼治,扎实推进监管关口前移,实施源头控制战略,联动监管体系、信用管理体系、质量监控体系和消费安全重特大事故预警防范体系逐步建成。

2、积极实施帮扶企业应对金融危机的影响。主动上门受理帮助企业办理急需的证照,受到企业称赞;下乡扶持农村种养殖户专业合作社,做好农资农机红盾护农服务;加强了十个行业产品和服务质量的监督检查,抽查了食品、家具、服装、电动车、皮革制品、太阳能热水器、钢材等产品质量;强化了消费环境整治,围绕行业存在的消费者反映最强烈和老百姓关注的热点问题,着力解决好消费者关注的食品安全、假冒伪劣商品、消费欺诈、虚假宣传、强制消费、霸王条款、资费不透明等突出问题,为积极推进为民办实事工程的实施,确保了放心消费创建活动取得实实在在的效果,让创建成果惠及百姓。

3、利用3.15平台全力为消费者维权。今年的3.15大型现场宣传活动得到了我市各级领导和相关职能部门的高度重视,也得到了社会各界的普遍关注。消费者为了更好地维护自身的消费权益,了解更多的消费知识,纷纷来到宣传现场,踊跃地参与到这次活动中来。工商局会同市消协、质监局、药监局、物价局、盐务局、烟草局等单位在靖江太平洋购物广场北侧举办3.15大型宣传咨询活动,突出“消费与发展”年主题,解释了消费维权是扩内需,促发展的重要手段的新义,提出了2009年放心消费创建工作的新思路和新要点,合力打造放心安全消费的社会环境,全力保护消费者的合法权益。大力开展消费环境整治,全力为广大消费者维权,以全面提高消费环境安全度。在城区各大商场(超市)、市场建立了12315维权投诉快速处理联动平台,同时使诉求维权服务进一步向基层延伸,持续开展12315进社区、进农村、进学校活动,努力化解消费纠纷,使一些消费矛盾得到及时解决。在开展严厉打击制售假冒劣质食品、假冒伪劣建筑材料和装饰材料、合同欺诈、无照经营和侵犯消费者权益等违法行为的各种专项整治行动中,处处可以看到3.15红盾经济卫士的身影在为消费者维权。

4、维权行动加强了对食品质量安全的监管力度。在全市范围内开展各种食品质量安全联合专项执法整治,以提高我市消费环境的安全度。对全市各大商场超市(生鲜区)、农贸市场、生猪销售点、生猪屠宰场一个不漏地进行执法大检查,重点检查流通领域食品索票索证,是否有销售假冒伪劣、腐败变质、过保质期、有毒有害及“三无”食品等情况,及时曝光和查处有关食品质量安全方面的违法行为,对部分商家涉嫌商标侵权行为,进行严肃处理。在食品监管方面,经过几个月的走访、设想、探索和努力,已制定出实行食品监管“一票通”的工作方案。5月21日,在红太阳食品批发市场先行“一票通”试点,向20家食品批发商发放“一票通”供货单,并配附“一票通”供货单的票夹,并陆续在全市向其它各类食品批发企业、食品连锁经营企业、批发市场、大型食品商场(超市)以及城乡食品经营网点推广,这是标志着我市已正式推行食品行业“一票通”溯源监管。实行“一票通”,有利于提高食品质量安全监管效能,有利于减轻食品经营者的负担,保证消费者购买安全放心食品。门密商部工切关注食品流通市场动态,一旦出现问题,迅速采取措施,及时保护消费者权益。

5、维护正常的市场交易秩序,保护广大消费者的合法权益,是工商部门应尽的职责。工商部门于“3.15国际消费者权益日”期间在全市流通领域开展“消保维权,打假治劣”专项检查执法周行动。3月9日至3月15日,检查了各类大型商场(超市)、食品经营主体及城乡农贸市场等,尤其是群众反映强烈,关系人民群众身体健康和生命安全的食品等商品,这次专项执法行动重点查处无证无照生产经营行为、制售伪劣、过期变质、有毒有害、三无产品、不合格食品和假冒、仿冒名优商品、商标侵权、虚假广告宣传、冒用产地和标志、标识以及违反《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等违法行为。并对我市有关房屋质量的投诉进行了集中受理和调解,分步解决,较好地解决了四起房屋质量投诉,帮助消费者挽回了损失。在3.15消费者权益日的当天,共受理消费者投诉132起,举报33起,现场处理解决56起,移交有关行政执法部门处理109起,均在较短的时间内处理结束,受到了消费者的一致好评。

行动的执法人员以分局为单位进行,各分局高度重视,组织对管辖范围内的经营主体开展拉网式检查,按照经济户口网格化管理的要求,本着谁检查谁负责的原则,做到“横向到边、纵向到底、一个不漏”,确保专项执法检查的效果。在渔婆市场周边、康宁路、人民路等商店检查时,发现有20罐已经过期罐头、有30盒外文食品添加剂以及12包韩文奶粉(均无中文标识),执法人员当场予以全部暂扣处理。凡是在国内销售的商品必须有反映真实属性的中文标识,以确保广大市民安全消费、放心消费。在专项执法检查行动中认真填写《流通领域食品等产品安全监督检查记录表》,做到检查一户登记一户,检查中发现的假过期变质食品一律予以扣留处理。同时充分发挥新闻媒体作用,大力宣传整治成效,电视台和报社全程跟踪采访报道,将检查出的违法行为向社会曝光,有效震慑不法分子,遏制制假售假等违法行为,从而在全社会营造良好的舆论氛围。

7、充分利用有利因素,积极整合社会资源,发挥社会监督作用。一是联合有关行政执法部门和新闻媒体,针对消费者反映强烈、可能危害消费健康、安全的商品或服务进行整治和向社会曝光,以切实维护消费者权益;二是针对消费者投诉的热点和难点以及一些新兴消费领域,组织具备专业知识、热心维权事业的行业专家、学者点评,促进企业自律,切实提高消费者自我保护意识;三是充分利用广播、电视、网络等各种媒体,广泛深入宣传《反不正当竞争法》、《商标法》、《产品质量法》、《食品安全法》和《消费者权益保护法》等法律知识,提高经营者和全社会对不正当竞争行为危害性的认识,自觉倡导诚信经营理念,营造良好的公平竞争环境,营造安全、放心的消费环境和公平、有序的市场秩序。针对目前接到的群众较多的有关羊绒纱质量方面的咨询和投诉,各工商分局执法人员进行了专项检查,检查中发现有的羊绒纱加工店擅自在加工好的羊绒衫成品上加贴“鄂尔多斯”牌羊绒衫商标,工商执法人员当即责令店主停止商标侵权行为,并依法暂扣这些羊绒衫作严肃处理。工商与质监、卫生等部门对各商场超市等食品经营场所的食品包装情况进行检查,要求企业按照《食品标识管理规定》规范要求标注产地、名称等内容,迅速召回已售出的问题产品,确保食品标识内容真实准确。

8、与企业联手打假维权。今年3月份,工商局执法人员与中华铅笔股份公司打假人员一起对我市市场的中华牌铅笔展开检查,共查获2000多支型号为2h、hb的假冒“中华”牌铅笔,并全部予以暂扣处理;4月份,工商局特邀五粮液酒业公司打假办的人员在局三楼会议室举办了“五粮液”打假培训,并与“五粮液”打假办人员一道对全市各大商场(超市)、名烟名酒店和宾馆酒店进行了专项检查,共检查32家单位,检查“五粮液”126瓶,假“五粮液”3瓶,工商执法人员当场查扣了该3瓶“五粮液”酒,并对该单位依法处理;近期还查处了一批假“纯生”啤酒和“五粮液”酒;与靖江双鱼食品公司打假人员共同查处假冒“双鱼”肉脯,使售假者都得到了应有的处罚。加强12315执法平台信息联动建设,努力将12315执法平台建设成为与广大人民群众的信息互动平台,畅通民意平台,接受人民群众消费者监督、听取人民群众的意见平台,解决人民群众最迫切、最需要、最现实利益问题平台,切实保护人民群众合法权益。4月份时,在我市新港园区有一土炼油点正在进行非法土炼油,执法人员迅速赶赴现场,查封土炼油点及其工具并追查了30多桶所谓的“成品油”的用途和去处,坚决打击了危害人民群众身体健康的违法行为。今年公安、工商等部门联合打击传销,捣毁传销窝点,警方以我国刑法新增“组织领导传销罪”律款,依法刑拘因涉嫌“组织领导传销罪”的传销头目,现在打击传销“擒贼先擒王”,执法手段不再疲软,重拳打击传销的嚣张气焰,确保社会秩序稳定。5月4日,我局12315接到有关电视机燃烧投诉,立即到现场调查了解情况,确认了电视机存在质量问题,为消费者维护了权益,减少了不必要的损失。

9、大力开展“重合同守信用”活动,严厉打击合同欺诈行为,推动诚信建设。工商局采取积极有效措施,加大了对房地产销售、中介服务、农业购销等合同的监管力度,10月份与建设局联合组织房地产开发商开展向社会公开承诺活动,实行网上销售备案制度,坚决处理和纠正各类利用格式合同损害消费者合法权益的行为,严厉打击和查处合同欺诈违法行为。认真贯彻国家工商总局《关于认真做好涉农合同帮扶工作维护农民权益促进农民增收的指导意见》,以“红盾护农”的有力措施,规范农药、化肥、种子等示范文本的使用情况,切实保护广大农民的合法权益,维护正常的农村市场秩序。特别是在我市组织的“家电下乡”活动中,提醒广大农村市民在购买“家电下乡”产品时,要到确定有统一授牌的“家电下乡”销售网点购买列入招标名录的家电,才能享受到产品销售价格13%的财政资金补贴。针对“家电下乡”产品特点,工商部门切实加大对电视机、洗衣机、电冰箱等“家电下乡”产品的监管,检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范、售后服务义务是否得到切实履行,严厉打击制售假冒伪劣违法行为,切实保护农民消费者合法权益和促进扩大农村消费需求,确保惠农政策落到实处和农村商品市场规范有序,为经济又好又快发展和建设和谐新靖江做出新贡献。

放心消费创建工作汇报发言篇六

(1)创建工作实行组长领导下的创建工作情况通报制度。

(2)工作通报方式有简报、总结、电视、报刊等。

二、创建工作办公室工作制度:

(1)创建办公室工作例会原则上每月召开一次,或根据领导小组的工作要求,适时举行。听取掌握当前创建工作的进展和状况,讨论分析研究总结创建工作主要成绩、先进经验和存在的主要问题。

(2)指定专人担任本单位的联络员,负责本单位与区创建活动办公室的沟通与联系;并负责传达区创建活动办公室对创建工作的部署和要求,及时汇报本单位创建工作的进展情况。

三、创建成员职责:

(1)遵守各项创建工作制度;

(2)开展各类宣传教育工作;及时向有关部门反映各类要求、意见和建议。

放心消费创建工作汇报发言篇七

(一)打造完善“四个一”

“一中心”:即建立“县市场主体信用信息交换中心”,挖掘经营主体数据,实现旅游、工质食药局等各部门的行政许可准予、变更、延续和行政处罚信息等数据实时传递、无障碍交换、信息共享;“一网”:即建立“县市场主体信用信息公示系统”,建立信息公示制度,建立跨部门联动响应和失信惩戒机制,由相关部门对失信主体依法予以限制或禁入,实现“一处失信、处处受限”;“一码”:即建立消费市场主体信用二维码扫描查询维权系统,让消费者通过手机扫描经营场所展示的信用二维码,快速查询经营主体登记信息、信用信息、监管信息和经营信息;“一平台”:即建立一个微信公众维权平台,引导消费者通过扫描商家二维码的方式进入消费维权平台,快速解决消费纠纷。

牵头单位:县工质食药局。

责任单位:县人民政府、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局。

(二)用好一店一码。

在11个特色街区、景区、市场、商场、企业、推行“一店一码”运用,建立放心舒心消费微信公众平台,实现11户参创经营主体“一店一码”全覆盖(一个经营主体一个微信二维码)。

牵头单位:县人民政府。

责任单位:县工质食药局、县发改经信局、县旅发局、县公安局、县城乡建设住房局、县农牧局、县卫计局、县文广新局、景区管理局。

放心消费创建工作汇报发言篇八

大江东流,奔腾万里;江风海韵,人杰地灵。“美丽江海我的家、放心消费靠大家”。近年来,在这座滨江临海、美丽如画的城市里唱响了一首嘹亮的放心消费之歌。

推出片名。

江海共谱和谐曲放心消费耀通城。

自2007年海州启动放心消费创建活动以来,江海市委、市政府充分发扬“包容会通、敢为人先”的新时期江海精神,围绕全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的目标,深入开展放心消费创建活动,努力使创建成果惠及百姓,积极打造“和谐江海、放心消费”的城市名片。

[宣传篇]建多样载体入千家万户。

开展立体化宣传,精心营造浓郁的创建氛围,让广大群众了解创建、投身创建、支持创建。

题活动,得到市政府和省创建办的高度评价。2007年以来,市创建办先后主办5场放心消费创建专题大型文艺晚会,使放心消费创建活动深入人心。

开设论坛,建立基地。围绕3.15年主题,连续举办“消费与发展”、“消费与服务”、“消费与民生”论坛,专家学者、政府领导应邀出席并作精彩演讲;全市建立“汽车消费教育基地”、“农资消费教育基地”、“社区放心消费教育基地”、“老人、青少年、幼儿消费教育基地”、“残疾人消费维权基地”等68家,不断提高广大经营者和消费者依法经营、科学消费的理念。

丰富形式,全力推动。通过新闻媒体、网络及短信平台等方式大力开展宣传;在城市主要地段设置广告牌,借助大型电子显示屏扩大宣传;市创建办负责人走进电台直播室,与听众沟通交流;开设“放心消费”博客,增进创建工作与广大网民的联系互动,普及创建知识,提高群众知晓度。

[组织篇]举社会之力成万众之势。

始终坚持政府主导、部门实施、全民参与的创建运作体系,实现了上下、左右、区域三线联动。

工作列入为民办实事工程或年度考核内容,建立上下联动的工作机制。同时,市、县(区)积极落实创建经费,为创建工作的顺利开展提供了重要保障。

部门协作,左右联动。全市目前共有创建成员单位43家,部门之间合理分工、密切协作,增强了创建合力。经贸委加强生猪屠宰管理工作,确保人民群众吃上放心肉;质监局加强对生产企业产品质量的监督检查力度,严格食品质量安全市场准入;工商局严格规范市场经营主体资格,严厉打击流通领域假冒伪劣商品;卫生局着力解决群众反映强烈的食品卫生和医疗消费方面热点、难点问题;食药监局加强对药品、医疗器械的监督,积极推进药品信用体系建设;市农委对农产品质量安全监管和监测;盐务局加强盐业市场监管,严厉打击倒买倒卖盐产品违法行为;烟草局加强对烟草市场的监督管理,净化卷烟市场环境。各行业协会充分发挥纽带作用,指导企业开展放心消费创建活动。

道)66家。海安县、崇川区成为首批受到省级表彰的创建先进单位。

[成效篇]惠百姓民生树品牌形象。

通过打造“四大品牌”、实施“五项工程”、开展“六放心”活动,切实为民办实事、解难题,使创建成果真正造福于民。

打造“四大品牌”。打造品牌粮店。先后培育三批共181家品牌粮店(专柜)。打造品牌餐饮。制定《江海市“放心消费饭店”创建评定标准》,评定218家“放心消费饭店”。打造品牌农资。指导农资企业建立先行赔偿、质量承诺等制度,切实维护农民合法权益。打造品牌旅游。开展“对接世博、诚信江海、旅游无忧”活动,评定19家“旅游无忧”单位和86家“放心消费旅行社”。

师持证上岗、现场检查、原材料采购登记、事故报告五项制度,力保农村群体聚餐安全。

开展“六放心”活动。在供水行业开展“放心用水”活动,在供电行业开展“放心用电”活动,在通信行业开展“放心通信”活动,在农机行业开展“放心农机”活动,在汽修行业开展“放心汽修”活动,在快递行业开展“放心快递”活动。近年来,江海市放心消费创建工作亮点频现、特色鲜明,收获了一连串金光闪闪的荣誉:2007年荣获全省“创建试点工作先进单位”称号;2008年荣获全省放心消费创建提示语一等奖;2009年,荣获全省放心消费创建宣传报道第一名;2010年荣获全省放心消费创建年度考评第一名。由我市创建办创作的《放心消费之歌》被确定为全省放心消费创建活动主题歌。(采访市领导)。

放心消费创建工作任重而道远,江海市委、市政府将以科学的视角、统筹的理念,再接再厉,继续探索,切实将放心消费创建工作打造成一项具有现实意义的利民、惠民工程,让放心消费之花绽放江海大地,打造一个更加美丽、更加繁荣、更加和谐的新江海!

二〇一一年八月。

放心消费创建工作汇报发言篇九

今年以来,根据市创建全国消费放心城市指挥部统一部署,我局以服务**“两个率先”为中心,围绕全面提高**消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的工作目标,依据自身职能,通过大力提高市场价格检查力度、不断创新市场价格监督手段,努力规范市场价格秩序,精心营造放心消费环境。

一、领导高度重视,全局创消热情高涨。

新年伊始,局党组就制订出了局创建全国消费放心城市工作目标和计划,明确为本局今年的中心工作之一,并进一步充实了创建领导班子,成立了4个由局领导、各科室主要负责同志组成的检查小组,规定每月15日为市场明码标价和收费公示检查日。市场检查制度化工作的加强,有效地推进了全局上下的创消热情。

二、创新监督模式,执法水平有效提升。

今年以来,我局分别对教育、医疗、成品油、农资等行业进行了专项价格检查,配合上级价格部门对土地、供电等系统进行检查。在加强检查的同时,我局针对长期以来存在的重检查、轻整改,重处罚、轻教育,重治标、轻治本的现象,通过推行价格执法回访制来巩固检查成效。整个上半年,全局共出动157人次对主要街道、重点行业进行市场明码标价检查。监督检查中,我局突出人性化执法,注重实效,把处罚和教育相结合,把监督和服务相结合,把巡查和宣传相结合,有效提升了执法水平。对于一些私营业主提出的明码标价中的实际困难,我局在耐心说服的同时,主动为业主想办法、出主意,赢得了业主的好评。如针对业主们提出的卡片式标价卡使用和更换的不便等问题,及时联系印刷厂家生产了新型粘贴式通用标价签,既满足了业主们的实际需要,又使明码标价工作进一步规范,更建立了和谐的价格执法环境。与此同时,我们还注重协作、密切配合兄弟部门积极开展联合执法活动,如“五一”节前夕,配合园林旅游、工商、公安、卫生等部门对全市各旅游风景区进行综合整治行动。

三、加大宣传力度,依法治价氛围浓烈。

今年5月1日是《中华人民共和国价格法》实施八周年的纪念日,我局以此为契机,结合创建全国消费放心城市工作,开展了“坚持依法治价、打造价格诚信、构建和谐**”为主题的《价格法》宣传月活动。一是认真组织开展学习《价格法》、《行政许可法》、《江苏省收费管理条例》、《江苏省价格监督检查办法》等法律法规,增强全体价格工作人员依法行政意识,提高依法治价水平。二是采取多种形式广泛宣传《价格法》,努力营造全社会依法治价氛围,运用各种媒体宣传、召开座谈会、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、开展街头咨询等多种形式,把《价格法》宣传深入社区、乡镇,提高全社会价格法制意识。三是做好“五一”节日市场检查和群众价格举报工作,“五一”节期间,由邹兴生局长和其他局领导分别率四个检查小组,分别对宾馆、茶室、旅游景点、娱乐场所明码标价进行重点检查,预防在假日期间价格欺诈等不法行为的发生。“12358”价格举报电话24小时开通,切实维护消费者的合法权益。

今后,我局将继续在市创建全国消费放心城市指挥部的指挥下,围绕市政府创建实事项目提出的各项目标和创建体系的标准,以及全市创建工作大会提出的工作意见和年度目标责任书的具体内容,积极开拓,努力奋进,力争圆满完成创建全国消费放心城市工作,为**早日实现创建全国消费放心城市的目标作出积极的贡献。

放心消费创建工作汇报发言篇十

新冠肺炎疫情发生以来,xx县县直机关事务管理局党组高度重视、立即行动,认真学习并贯彻落实县委县政府的有关决策部署,全力以赴应对疫情,坚决打好疫情防控阻击战,切实保护好保障房小区住户的生命安全。

一是加强认识,提高自身政治站位。局党组及时传达学习上级关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要指示精神,认真贯彻落实县领导的重要决策和部署,提高广大干部职工的思想认识和政治站位,认真学习相关的政策文件和防控知识。

二是加大宣传,营造良好防控氛围。疫情发生以来,局领导精密部署,亲自上阵,带领工作人员到各保障房小区进行工作布局与安排。一是在大门口、楼梯口等显著位置悬挂宣传横幅,营造“人人可见,处处警惕”的良好氛围。二是加大排查力度,告知居民出行戴口罩,不到人员密集的地方,禁止聚餐、赌博等行为,防止交叉感染。三是在住户微信群中发送关于肺炎防控知识等关于防控的文章和做法,让住户足不出户便可安全防控。

三是电话排查,及时掌握回流人员信息。为了全面掌握务工归乡人员信息,事管局工作人员进行地毯式排查,查找住户信息,凡在外地务工住户,重点是从湖北等疫区返乡或经停住户,及时与住户取得电话联系,询问春节归乡日期及身体状况,并宣传防控知识,提高居民的思想意识。

四是全面总结,及时汇报疫情信息。工作人员对各保障房小区的情况一天一汇总,一天一上报。凡进入小区的人员进行登记。及时了解掌握外来务工人员的信息,特别是从湖北等疫区返乡或经停的人员,仔细询问身体状况、接触人群,并劝说其自觉进行自我隔离。

五是履职尽责,坚守岗位和初心。面对疫情,事管局党员领导干部冲在前、干在先,挺身而出、积极作为,起到率先垂范的作用,固守岗位和职责,坚守初心和使命,为保护好居民的生命与安全尽职尽责,全力以赴。

放心消费创建工作汇报发言篇十一

按照市放心消费创建活动领导小组办公室的工作要求与部署,酒店成立创建工作领导小组,成立有酒店总经理负责,各部门经理为主要成员的创建工作领导小组积极开展工作,以提高消费环境安全度、饭店诚信度和消费者满意度为主要内容,广泛宣传,倡导优质服务,积极开展“放心消费”创建活动,取得经济效益的同时提高社会效益,保障了宾客的消费安全。随着“放心消费”创建活动的深入开展,现将我店三年来“放心消费”创建工作情况汇报如下:

(一)强化领导,落实工作责任。

1、成立创建工作领导小组,成立有酒店总经理负责,各部门经理为主要成员的创建工作领导小组。要定期召开专题会议,研究部署创建工作任务,解决创建过程中的实际困难和问题。

2、研究制定创建活动的各项工作制度,健全运作机制。创建工作领导小组建立创建工作联席会议、创建工作例行会议和创建工作集中办公、创建工作情况通报、创建工作检查考评等工作制度,努力形成一套行之有效的工作协调机制、督查检查体系、考核评价机制、激励约束机制,使创建工作步入正常化、制度化、规范化。

3、酒店各部门要采取签定目标责任书等形式,将创建目标任务、工作职责分解、落实到每个责任人,做到定目标、定任务、定职责、定人员、定进度,确保创建活动的落实。

(二)广泛宣传,营造创建氛围。

1、通过酒店宣传栏及标语进行广泛宣传。酒店要求开辟专题、专版、专栏,经常性地宣传报道放心消费创建工作动态和工作成果。通过酒店前门led显示屏创建工作宣传标语和店内悬挂创建工作宣传横幅,营造浓烈的酒店创建放心消费工作氛围!

2、组织宣传教育活动。酒店各部门开展放心消费宣传教育会议。要力争使人民群众对放心消费创建活动的知晓率、认同度达到100%。

(三)倡导优质服务,创建放心消费环境。

1、组织放心消费综合检查。酒店成立以总经办为主,酒店各部门经理为成员的的酒店质量检查小组,着力检查和解决酒店服务质量方面存在突出矛盾和主要问题。各部门成立部门质量检查小组,定期对部门内部自查管理。

2、依照放心消费创建工作要求,酒店组织各部门落实明码标价工作,建立透明消费市场环境。并在大堂副理处建立消费者投诉接待处,促各部门对客人反馈意见进行记录处理,并建立酒店客人赔付机制,快速高效解决消费纠纷。并做好明码标价,亮证经营,营造安全稳定的消费环境。

3、酒店就根据“月月有主题,次次有计划”的培训要求,加强对各部门员工的培训工作,并组织酒店服务技能比武和微笑大使评选活动,强化员工队伍素质。在内部管理中注重员工素质技能培训和服务细节规范管理,不断提升员工队伍素质提高酒店服务水平,倡导优质服务,保证放心消费工作的落实实施.4、为了激励员工提高自身仪容仪表礼节礼貌、加强微笑服务,倡导优质规范的服务。酒店在员工中开展的“微笑在我脸、温馨在您心、满意在江山”的优质服务活动,以顾客填写“微笑大使”评选表的形式在酒店见客部门开展了“微笑大使”的评选活动。对员工表现出色,得到顾客多次的肯定及书面表扬,酒店给予他们嘉奖,发放荣誉证书、微笑大使胸章和奖金等,鼓励和宣扬员工提供“微笑服务”。

5、为更好的创建“放心消费”活动,酒店安排进行员工职业道德教育,通过员工参加职业道德培训,激发员工的敬业心理与工作激情,提高员工团队精神。并组织酒店新入职员工进行礼仪礼貌培训,加强员工工作责任心,加强员工对客服务质量,提高酒店服务水平,提高客人满意度。落实好放心消费创建活动实施工作。

(四)加强菜肴创新,提升菜肴服务质量。

1、餐饮作为饭店的对外服务的重要窗口,也是酒店开展“放心消费”创建工作的重点,酒店在狠抓餐饮服务质量的同时,努力提高菜肴质量,打造特色菜肴。通过开展各种美食节活动,推出各种时令的、季节性招牌菜,既锻炼了厨师队伍,也打造了饭店菜肴特色和品牌。

(五)加强酒店食品生产管理:

1、强化酒店采购原料监管。重点在食品原料采购和生产加工,做好索证索票,推进质量承诺、进货检查验收等自律制度。酒店针对食品安全管理,从食品原料采购源头、验收把关、操作加工和储存等重要环节进行把关。加强原料采购质量,制定财务厨房双人验收制度,并做好原料索证索票工作。同时加强厨房间操作加工环节管理,全面实施厨房五常法管理。加强食品仓库进销存台账管理,做好先进先出工作。加强餐厨废弃物处置管理,制定酒店《废弃油脂处理制度》。并定期安排员工进行健康检查,切实做好酒店食品卫生安全工作。

(六)建立应急预案,加强安全生产管理。

1、建立酒店应急预案和快速反应机制。建立酒店应急预案,健全重、特大消费事故预警防范制度。提高对重特大消费事故的应急反应和处置能力,确保在应急状态下能反应及时、措施果断、处置有效。安全对于酒店来说至关重要,是我们所有管理工作中的重点,它关系到我们内部员工和酒店客人的人身安全及公共财产安全,安全历来是酒店企业持续发展的生命线。酒店根据市“放心消费”创建活动要求,坚持安全生产“预防为主,责任落实到人”的方针,大力开展安全生产活动,不断增强生产安全事故防控能力,加大安全隐患排查整治的工作力度。同时加强酒店员工“团结和谐,爱岗敬业”活动宣传。经过酒店开展的创建“放心消费”活动,并有效组织酒店员工进行各项应急演练,酒店安全生产创建工作取得了明显成效,酒店被宿豫区消防支队评为“宿豫区消防安全示范单位”员工及酒店宾客的安全感增强。

2、为了提高酒店对各类突发重大事故和隐情的应急处理能力,确保在发生事故时能够采取及时有效措施,避免或减少事故对酒店人员和财产造成损失,酒店特制定《停电》《停水》《防洪》等突发事故应急预案,并组织各部门员工进行培训学习。要求员工掌握应急事件处理方法,各部门人员分工明确,做到遇事急而不乱,有条不紊组织安全防范应急工作。

(七)开展企业文化建设,构建和谐“放心消费”饭店。

“以人为本,善待员工”是酒店一贯遵循的优良传统。拼搏、敬业、诚实,自尊、自爱、自强是江山大酒店的企业精神。针对员工业余生活,增设了乒乓球台和羽毛球供员工使用,锻炼员工体魄,同时丰富员工生活。并在上半年组织酒店员工进行拔河比赛和“掼蛋”比赛,增进员工间的友谊,培养团队精神,营造团结和谐、健康向上的工作环境,使酒店每位员工都能融入酒店愉快的工作氛围。

在市委、市政府的正确领导下,酒店自2008年5月开始进行放心消费创建工作,经历了08年的创建动员年、09年的创建工作重点落实年、10年放心消费创建工作攻坚年。酒店按照市放心消费创建活动领导小组办公室的工作要求与部署,以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容,加强员工宣传教育,加强酒店优质服务内容,加强酒店安全生产,深入开展“放心消费”创建活动,有效提高了酒店的信用度,保障了宾客的消费安全,推动了酒店在经济效益和社会效益的双丰收,维护了地方社会稳定,酒店放心消费创建工作取得了明显成效。

放心消费创建工作汇报发言篇十二

经营者是消费维权第一责任人。建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制。引导鼓励经营者建立产品质量追溯和服务责任追溯机制。建设快速解决消费纠纷的绿色通道,降低消费者维权成本。实现经营者诚信守法、自主经营、公平竞争,最大限度地激发市场主体创新创造活力。

(二)建立自我管理的行业自律机制。

发挥行业组织自我管理、自我规范、自我净化的作用。推动行业协会商会建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则,规范会员行为。

(三)建立多方参与的社会监督机制。

加强消费教育引导工作,提高消费者维权意识和能力,引导消费者理性、依法维权。充分发挥各级消费者协会的作用,通过开展消费者评议等方式,督促经营者守法经营。推动落实消费民事公益诉讼,实现从主要维护消费者个体利益向更多维护整体利益转变。发挥舆论监督作用,宣传诚信经营的正面典型,曝光违法经营的不良商家和不法行为。

(四)建立协同联动的行刑衔接机制。

公安部门会同相关部门做好行政执法和维权工作,处理相关行政部门移送涉嫌犯罪的案件,加大对生产销售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、欺诈消费等经济违法行为的打击力度,做好行政执法与刑事司法衔接。进一步完善交通事故快速处理机制,缩短交通事故的处置时间,避免交通事故造成的道路拥堵,确保道路通畅。

放心消费创建工作汇报发言篇十三

强化旅游软硬环境建设,大力推进旅游产业转型升级和全域旅游建设,大力强化“三态三微”建设,树立全域、全时、多元旅游发展理念,整合全县旅游资源,挖掘旅游文化内涵,推行差异化发展模式,开发具有多样化、差异化特征的旅游产品。精心谋划和实施精品项目,加快培植一批新的龙头带动景区,带动全县旅游组团化、联动式发展,强化品牌打造,优化产品供给,提升旅游品质,提高旅游舒适度,做优旅游品牌。

牵头单位:县旅发局。

责任单位:县人民政府、县发改经信局、景区管理局。

(二)做优区域品牌。

以做优做强做大“净土”区域品牌为核心,加快全县农畜产品质量追溯体系建设,积极申报“三品一标”,建立完善县级、县级龙头企业、农民合作社示范社评选认定和支持架构,培育壮大龙头企业、农民合作社、专业大户、家庭农场、营销组织等新型农牧业经营主体,抓好县生态农产品协会、牦牛产业联盟等产销团体的规范、有效运转。

牵头单位:县农牧局。

责任单位:县人民政府、县发改经信局、县环林局、县工质食药局。

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