总结能够激励个人进一步提高,找到不足之处并加以改进。写总结时要注意用词准确,避免模糊和含糊不清的表达。在阅读总结范文时,我们可以对比自己的写作风格,找到不足与改进的空间。
社区药房年终工作总结篇一
我们xxxx社区xx年度在区委及新办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。区政府在三至五年内打造一个精品上街的创新精神,根据我们香园社区的实际情况,我们认真开展了“进一步学习实践科学发展观”和“保平安促和谐走访百家居民家庭”等各项的活动,较好地完成了年初制定的各项工作目标,实现了年初制定的工作计划。现将我们社区xx年度的工作情况总结汇报如下:
一年来我们认真贯彻了我们年初制定的“高举旗帜、不断创新、完善服务、科学管理、为打造一个精品和谐平安社区,进一步认真学习、;社区的各项工作中要作到科学管理有序不断创新,进一步完善服务设施和项目,为打造一个管理科学有序、服务完善、平安和谐的便民服务型社区和全面落实科学发展观而努力奋斗。”的指导思想。
一年来我们按年初制定的加强班子建设全面推动社区的各项工作。对社区的各项工作要做到不断解放思想、执行科学管理、不断完善和创新服务设施及项目,加强平安和谐建设,牢记党的宗旨,加大社保,医保,扶贫帮困工作的力度,把党的温暖送到千家万户。正确执行科学发展观而努力奋斗。”的工作思路认真开展了工作,取得了显着的成效。
1、全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务。
2、顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作。
3、协调完成了社区办公楼和社区党建阵地的建设工作。
4、进一步协调,搞好了五个居民楼院内的绿化美化工作。
5、加强了特色社区的创建力度,开展了保平安促和谐走访百家居民家庭的活动。今年我们从六月份到九月底我们在社区顺利地开展了服务社区居民的走访百家社区居民的活动。对走访活动:我们制定了走访计划,访问提纲,拟定了走访对象,成立了领导小组,进行了分工,明确了责任人;在走访一百户居民家庭的活动中,我们征求到建议和议案40条。发现困难户7个,困难党员家庭6个,需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理,对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶。通过走访百家活动,及时地化解了社区内的不稳定因素,有力地促进了社区的平安和谐和稳定。得到了群众的好评。
1、我们每周组织两委成员对党的方针政策及法律法规和专业技术知识进行学习一次。通过学习,不断提高了两委成员的政策水平及业务素质,增强了两委成员的服务意识和执政能力。提高了“三为”的自觉性。
2、社区党支部在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党支部带领两委成员、广大党员和社区居民群众,团结一致努力奋斗把香园社区打造成为一个管理更加科学,服务更加完善地平安和谐的精品服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
3、社区党支部认真抓好了社区党建工作。社区党支部进一步狠抓了社区党员的“保先教育”、“专题讨论”和开展好全面落实科学发展观的学习。把社区的“三会一课”、“远程教育”、“社区党建工作站”、“三级四方”共建活动、党支部的争先创优活动和组织发展工作等当作有效载体,把社区党建工作落到实处。各项工作都作到了“五有”。即各项工作都作到了:“有计划、有措施、有活动、有记录、有总结”。并作到了量化管理,如党支部、党小组、党员活动会议全年开展了12次,党课活动全年进行了4次;社区党建工作站和“三级四方”共建活动的工作联席会议全年进行了四次;党员的远程教育活动全年开展了150次;今年的社区党建工作各项活动都是以“进一步学习实践科学发展观活动”为主线。为了更好地开展进一步学习实践科学发展观活动,我们对学习实践活动制定了计划,成立了学习实践活动的领导小组,召开了动员大会,并按计划认真开展了学习实践活动。在学习实践活动中,我们开动员大会一次,写标语横幅两条,出黑板报两块,召开学习专题讨论会四次,走访了一百户居民家庭,征求到意见和议案40条;社区的储蓄银行有在职党员35人,大家都积极参加了社区组织的各项活动,全年参加社区活动的有120余人次;社区党支部还认真开展了党员议案制活动,全年党员提议案和建议共40条,发现困难户7个,困难党员家庭6个,需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理,对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶;组织发展工作作到了成熟一个发展一个,社区本年度培养了5名入党积极分子,一名预备党员,为两名预备党员转了正。通过以上这些工作有效地推动社区各项工作的顺利进行。
社区药房年终工作总结篇二
一年来__社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下,在中心各科室的大力支持和协助下,严格执行《全国卫生统计报表制度》,以抓统计信息基础工作为重点,按照年初制定的工作计划,求真务实,认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力,较圆满地完成了各项工作,现将一年来的工作情况总结如下:
一、确保统计数据的质量。
1、基础数据统计属实。
为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等。中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境。
2、人员分类统计准确无误。
组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。
二、加强统计执法力度。
1、坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。
2、不擅自制发统计调查表。
3、工作人员职责。
(1)负责编报上级规定的报表,及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。
(2)每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。
(3)保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。
(4)按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。
(5)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
三、扎实开展日常工作。
卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。
社区药房年终工作总结篇三
xxx社区成立于xxxx年10月,隶属于保安镇管理。xxxx年元月街道办成立后划归街道办管理。地处志丹县城城北,南至城隍庙沟大桥,北至西区家属楼,东至山顶峁沿线,西至河畔。地域面积平方公里,区域内辖马岔和城关两个村组。辖区内有9个机关单位,18个家属区,2所私立学校,3处医疗机构。社区现有居民3327户xxxx人。其中常住人口xxxx户xxxx人,流动人口xxxx户xxxx人。社区现有党员14名,工作人员七名。
社区成立以来,高度重视社会治安综合治理工作,本着“发展是硬道理,稳定是硬任务”的战略,坚持“打防并举,标本兼治,着眼现实,立足长远”的原则,以警务进社区为突破口,以强化综合治理网络为依托,建立健全了社会治安防控体系,全面落实社会治安综合治理各项措施。形成了全方位,多层次,集打击,防范,控制一体化的工作机制,从而使社区呈现出社会稳定,文明祥和,群众安居乐业的新景象。在xx年社会治安综合治理的工作中,我们的具体做法如下:
这半年里,为了使社区内综治工作能真正做到实处,也为了使居民能有一个安居乐业.文明祥和的生活和工作环境,首先,我们调整了社会治安综合治理小组的组织机构,完善了调委会、中心户长、居民门店联防政度等六项制度。并分别与各驻地单位.中心户长.联防组长签订了和会治安综合治理工作目标责任书。从而做到了机构健全、人员落实、制度完善、责任明确。目前全区组建有治委会一个,调委会一个,中心户长15名,护校队三个,治安巡逻队五支,门店联防点20个,居民联防点327户,安全小区2个,单位内部联防12个。其次,我们利用社区街道悬挂宣传横幅2条,组织干部、中心户长、治安巡逻员上门宣讲13次,观看普法宣传电教片及文艺活动3场次,发放宣传资料1次1000余份。通过我们多方位、多形式、多视角的宣传,为居民营造出浓厚的综治氛围,教育居民知法、懂法、守法,增强了群众的防范意识,提高了群众的法制观念,净化了社会风气。
根据社区综治工作管理机制的特点和治安现状,我们在健全社会治安综合治理各项制度的同时,进一步完善了相应的配套措施,强化了门店联防、居民联防和单位联防的管理措施,建立了矛盾纠纷排查调处机制,制定了综治领导小组成员包建治安小区责任制、责任追究制等制度。切切实实把社区的综治工作纳入到规范化、制度化的轨道。我们在每月的工作汇报会议上,与会人员都要汇报所包区域的综治工作,以便社区及时掌握了解社区动态,发现不良势头,立即进行预防控制。为了确保信息渠道的畅通和社会治安的稳定,我们把环卫工人、联防组长、中心户长确立为信息员和巡逻员,组成了社区巡逻队2个,在社区民警的带领下进行一周三次的值班巡逻,并做详细的巡逻记录。同时,我们将社区划分为四个安全小区。公路上:从城隍庙沟大桥(包括城隍庙沟)到信用联社巷道划分为永信安全小区,由信用联社负责;从联社巷到新华书店家属楼划分为军工安全小区,由县中队负责;公路下:从城隍庙沟大桥到工商局家属院划分为城建安全小区,由规划办负责;从工商局巷到西区家属楼划分为散居户安全小区,由xxx社区负责。经过社区干部、民警及各个组织的共同努力,目前社区社会治安状况良好。
为确保社区生产、生活秩序的稳定,使创建“安全社区”真正得以落实,我们采取了上下联动,全面结合,重点整治的工作方法,落实专人,集中力量重点解决。特别是对违法青少年和吸毒人员制定了帮教计划和措施,有专人进行帮教,并定期回访。目前进展良好。
在完善固有的防范机制的同时,我们更加注重了技防措施的落实完善工作。在县委政法委的大力支持下,我们社区对以前安装过防盗报警装置的441户居民进行了入户回访,为168户居民免费维修和更换了电池,为54户免费更换了门磁。目前永宁采油厂、财政局、嘉丽装潢三家的监控体系都正常运行。西区、食品公司家属楼、新华书店、永宁采油厂四个家属楼区内安装的可视门铃也有效保障了居民的安全。随着防范措施的不断加强,相信我们社区的社会治安会更加安全,更加稳定,更加祥和。
总之,我们在街道办党委的正确领导下,在上级业务部门的大力支持下,做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和居民群众的期望相比还有一定的差距。在今后的工作中我们将进一步解放思想、实事求是、扎实工作、开拓创新、强化措施、固本强基、高扬综治之威,震慑不法分子,扫除害群之马,打造“安全社区”,为我县经济和社会各项事业快速健康发展创造一个安全、祥和、稳定的社会环境。
社区药房年终工作总结篇四
一年来,我们xx社区在县委县政府和民政部门的正确领导下,本着“以人为本,服务居民”的原则,重实效,办实事,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,从工作中追求居民对社区的认同感和归属感,得到广大居民的认可.现将一年以来工作汇报如下:
(一)接民政局通知,为加强对贫困家庭和社区居民最低生活保障对象的动态管理,及时掌握他们的就业及收入状态,切实做到“应保尽保”、“能进能出”,开展低保复核工作。根据民政局安排,我们首先进行了学习培训,制定了工作制度、工作方案,使大家明白这项工作的必然性、重要性和责任性。为了保证工作顺利进行,制定了调查必须二人以上入户,审核必须严格负责,将责任落实到人。通过一个多月的努力,共调查低保户840户,根据能进能出的原则,对不应继续享受低保的32户,按政策予以停保。
(二)对提出低保申请的家庭,我们制定了此项工作的办理方案,制定了纪律,并有专门的领导组、评议组、监督组,严格工作流程,坚持为弱势困难群众办实事,今年共办理两批低保。第一批八月份共上报33户,批复26户。第二批正在上报24户,正在办理中。
(三)低保户信息上网。为使低保户信息全面公开,更加完整、透明,接民政局通知,对社区808户低保户信息包括姓名、住址、职业、学历、贫困原因等各类详细信息上网公开。
(四)对廉租房申请户的受理,调查指定专人负责。今年共上报低保户申请廉租房者41户。
(五)接劳动局通知,为使社区居民老有所养,对社区60周岁以上老人登记,共209人。对16周岁以上、60周岁以下无参加任何养老保险的居民共858人参加了新型农村养老保险,其中低保和残疾人213人,收缴保险费151400元。
(六)接民政局通知,为社区35户优抚对象发放医疗补助审批。由于只有优抚对象的姓名,无电话无地址,我们发动各小区区长,楼长等,将医疗补助全部通知到优抚对象。坚持每季度发放补助。
(七)宣传大病医疗救助政策,使得因病致贫家庭得到一定补助。全年共办理大病医疗救助145户。
(一)今年社区家政通过重组,开拓新的工作措施,使得业务量有所提高。介绍工作8份,清洁家庭户8户。
(二)今年8月份,配合唐兴镇医院,我们发动社区志愿者,宣传免费体检政策。五个小区轮流值班,周六不休息,25天共有社区居民1055人参加此次体检。另外,我们宣传卫生局及妇幼保健站免费为社区怀孕妇女和六周岁以下儿童体检。
(三)为社区广大下岗职工尤其是妇女提供就业门路,我们接妇联文件,为社区下岗女职工提供免费育婴师培训,共有15人参加,并为她们免费办理再就业优惠证。此外,帮助妇女55人申请创业小额贷款。
社区文化和社区体育活动是展示一个社区居民精神面貌的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区连接的纽带。为了真正丰富居民的文体生活,把我社区建成“环境优美,文明祥和”的和谐社区,社区集众人之力,坚持动员居民参加海尔庄园乐活动、五一工会组织的运动会及平时xx公园的太极拳活动。尤其在县委、县政府开展的普及太极拳年活动中,我社区在xx公园、八一公园及府前广场设立免费培训点,新增30人学会了太极拳。并组织教练和浍滨、文昌等社区进行交流。
(一)征兵工作一开始,我们就根据上级要求进行广泛宣传。对应征报名的15名青年,我们入户走访,为征兵单位提供了可靠依据。通过体检、政审,我区有15名青年光荣入伍。我们又及时对这些家庭进行家访,使他们感受到社区的关爱。
(二)计划生育工作中,我们主动上门宣传,组织开展“生育关怀”活动,搞好计生服务。今年以来,督促一孩上环42例,服药避孕419例,免费发放《独生子女父母光荣证》28个,《一孩生育服务证》36个。
(二)大力开展为民服务创先争优活动。根据民政局要求,社区成立了领导组,制定了实施方案。党员做出承诺,充分发挥党员模范作用。在党支部及党员的影响下,三名积极分子志愿加入共产党并获得支部大会通过,填写了志愿书,上报县直工委。
一年来的工作,虽然取得了一点成绩,但也存在很多问题,在今后的工作中,我们将贯彻落实科学发展观思想,增强服务意识,更新管理理念,创新服务方式,拓展服务领域,强化服务功能,为全面实现小康社会、共建健康、和谐社区做出应有的贡献。
社区药房年终工作总结篇五
20xx年,我社区以平安社区创建为牵引,创新管理服务方式,构建和谐平安社区,辖区内无重大刑事案件发生,无集体上访事件发生,总体治安稳定。我们的基本做法是:
1、社区党总支书记高度重视,认真研究部署综合治理工作,每月专题召开一次综治维稳工作会议,每周星期一召开一次社区工作例会,必讲综治维稳工作,社区书记经常查询综治工作情况,做到了综治工作齐抓共管。
2、建立建全"一中心五网络"组织体系机构,成立了综治维稳管理中心,下设人口管理组、安全防控组、信访维稳组、矛盾调解组、帮教矫正组。
1、按照上级要求,社区研究制定了综治维稳、安全生产、防范和邪教处理等工作方案、各类重大应急处置预案和领导小组,建立了各种工作制度岗位职责以及一、二、三责任人奖惩制度,并严格按照制度执行奖惩,做到用制度管人,确保责任制度落实。
2、暑期前召开了辖区综治责任单位、小区、庭院的综治维稳工作动员大会,与责任单位、小区、庭院签定了综治维稳以及上级所要求签定的各类责任状。
3、严格落实包保责任制,对邪教、涉稳等对象严格按照"五包一"的包保措施落实到人,刑释解人员也实行了"三帮一",定岗定责,在重大节假日和特别稳定维护期加强值班督查,严格落实值班制度,确保辖区稳定,并作了值班情况详细记录。
加大矛盾纠纷排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解调处及时,做到在哪里发生就消化在那里,解决了几起重大矛盾纠纷和上访的苗头。社区公安局家属院小区内居民,因天燃气改造事宜对燃气公司产生强烈不满,多次找到有关单位,问题没有得到解决,萌发了到市政府上访的苗头,社区知道后马上派专人做其工作、安抚居民,帮他们找区政府、燃气公司协调,居民们看社区如此热情为他们服务,打消了上访的念头。
1、禁毒、禁赌法制宣传教育工作。社区把禁毒、禁赌工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁赌宣教长效工作机制,组织了专人认真开展禁毒、禁赌宣传教育工作,采用各种有效措施,多层次、全方位地进行法制宣传,提高了禁毒、禁赌法制宣传教育工作效果。
2、社区、学校、家长三位一体对学校青少年开展了法制宣传教育,社区组织安排专人对学校周边环境进行了摸底排查、实行了全方位整治,制定了预防青少年违法犯罪工作方案,确保青少年健康成长。
3、安置帮教工作。社区建立了长效安置帮教工作措施,对刑释解人员进行安置,一对一帮教,与他们交流、深层次地了解,随时掌握他们的思想动机,并建全了安置帮教工作台帐。鼓励他们加入到社区志愿者的队伍中来,通过参加一些公益性活动,更好的树立了他们回归社会的爱心。社区为他们开展了法制宣传教育课堂,有效地帮助他们改变了人生发展观,更快更好的回报社会。
4、治安防控工作。社区每月专题组织召开辖区内各责任单位、小区、庭院负责人综治工作会议,重点讲述了安全、交通防控措施,法制宣传教育知识等。对辖区内进行长期不懈地排查,特别对交通要道、公共场所、人员复杂、危险等地进行重点巡防,有效地减少和预防了可防性案件的发生。在大水季节一天一督,排除隐患,确保了安全,并作了详细的查询记录。
5、加大对辖区单位的督查,确保综治工作的全面落实。加强对辖区内责任单位的综治工作督查,检查他们的综治工作情况和有涉稳对象的包保责任制落实情况,安全隐患、矛盾纠纷隐患排查化解情况,确保了综合治理工作落到实处。
综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将按照上级领导的工作布置并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实,在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下,将会使我社区的社会治安日趋稳定,居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
社区药房年终工作总结篇六
我们某社区工会是区总工会确定的社区工会规范化试点单位,正式成立了社区机关工会、楚天超市工会及餐饮联合工会小组三个工会组织,共有工会会员57人。根据上级有关精神,在各级工会领导的指导下,在社区党组织的支持下,我们清安社区工会工作开展得有声有色,实现了“组织起来、切实维权”的目标,有力地推动了社区内所辖企业经济的发展和社区文明建设的进程,真正地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。
为了适应新时期社区规范化建设的要求,我们将社区工会工作的文件及资料进行了归档工作,建立了上级文件档案、组织档案、活动档案、机制建设四个档案。
规范化的存档工作使我们从思想上更进一步的认识到,社区工会工作是一个长远的、长期的、连续性的工作。只有我们的工作经常化、规范化,才能有效地发挥我们社区工会的作用,切实维护职工的合法权益。
为了更进一步地健全社区工会组织建设工作,我们实现了“会员――企业工会――社区工会”小三级形式的网络化管理。
我们某社区的工会主席由社区的党支部书记巴某担任,增强了工会组织的力量。在去年的基础上我们更进一步地完善了“八有六上墙挂三牌”基础工作,真正做到了门前有清安社区工会牌匾,办公场所固定在清安社区内,建立了社区机关工会、楚天平价超市工会、餐饮业联合工会小组会员档案,组织机构健全、工会印章保管完好,工作计划明确,活动存有档案,购买了有关工会工作法律、法规及业务书籍;墙上挂有组织机构图、组织序列图、工作制度、工会职责和基本任务、工会主席职责、工作小组长职责。我们实现了社区工会工作的网络化,使我们社区的职工活动有场所、说话有娘家,为工会工作的开展打下了坚实的基础。
为了激活我们社区工会自身的作用,我们首先开展了“工会好班子”活动,在工会主席巴某的带动下,全社区各级工会组织成员加强了理论学习kanzhun,不断地完善自己的世界观,树立了正确的价值观点,增强了竞争意识。工会工作人员在提高自身素质的同时,积极地引导所辖企业开展“双爱双评”活动。在“双爱双评”活动中,使职工更懂得了只有自己的努力奉献,才能推动企业的发展,只有企业的发展,才能有自己的生存空间。使企业经营者懂得了只有关爱职工,才能调动职工的'积极性,只有热爱职工,才能使企业具有竞争力。“双爱双评”活动的开展,使职工牢固地树立了爱岗敬业的精神,增强了职工的主人翁责任感。推动了职工整体素质的提高。为了满足职工的精神文化需求,我们还开展了形式多样的,职工喜闻乐见的文体活动。今年国庆期间,我们某社区主办了国庆演唱会,社区领导发表了热情洋溢的讲话,通过演唱活动,丰富了职工的业余精神生活,展现了我们清安社区职工的风采,加强了爱国主义教育,使他们用更高的热情投入到工作中去。
为了更好地维护广大职工的政治权利和经济利益,根据《中华人民共和国工会法》和武汉市关于在非公有制企事业单位中推行职代会制度的有关规定,我们某社区工会召开了第一届一次职工代表大会,会上审议和通过了清安社区区域性职代会实施细则草案,审议和通过了某社区区域性集体合同草案,审议和通过了某社区区域性工资协议书草案,并且在热烈和友好的气氛中签订了某社区工会区域性的集体合同和工资协议书。真正地达到了“组织起来、切实维权”的目标,全面地完成了我们社区工会今年的工作任务。
我们某社区的工会工作由于起步晚,经验不足,离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们会更加努力,向先进单位学习kanzhun,把我们社区工会工作搞得更好。
社区药房年终工作总结篇七
为进一步巩固xx社区流动人口和出租屋管理工作,确保信息采集“四率”达标,切实维护社区稳定,根据上级有关规定,结合我社区实际,20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下:
xx社区总面积773434.13平方米。房屋705栋,房屋总套数15068套;现有居住人口31987人。其中流动人口27954,户籍人口4033人。xx社区属混合式社区,居住人口以流动人口为主,是一个人口密度相对集中的社区,管理难度大。
1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”,要求综管员实行弹性工作制,利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会,加班加点上门采集信息。在行动期间,重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。
2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机,在a区进行科技围村,构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台,有物业公司提供场所,派出所、综管站提供设备,三方抽人定点作业,提高了对新外来流入人员的登记采集效率。
3、xx村推行门禁视频监控系统,已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋,物业公司定期反馈信息给综管员,进一步提高了流动人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集录入信息10738条,注销15102条。
xx社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求,按照属地管理原则,要求综管员要对辖区各类出租屋,重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域,进行全面排查,发现有消防违法行为和火灾隐患,立即通报有关部门。
在认真组织隐患排查的同时,主动会同有关部门,积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。
截止目前我站共上报隐患374条,已办结355条,办结率95%。
为了深入贯彻区委区政府《关于bb私人住宅出租屋税收征管工作通知》,全面加强xx社区房屋租赁税征管工作,结合xx社区实际情况,我站成立催税小组,开展缴税核查工作,对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查,发放催缴税通知书,要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。xx社区今年税收任务125万,截止12月20日已完成160.25万,超额完成任务,街道排名第二。
目前xx社区已发展楼(栋)长200名,完成率100%,其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼(栋)长联合会会员9名。并建立了楼(栋)长示范点。通过逐步完善示范点楼(栋)长配套设备,在xx村设置楼(栋)长服务站,并进一步明确规范楼(栋)长职责,做好日常档案管理工作记录,安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。
建立楼(栋)长制工作以来,得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持,楼(栋)长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效,楼(栋)长配合综管员采集信息2113条,上门解决邻里纠纷16件,排查各类隐患21宗,楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查,对小区治安好转起到重要作用,社区卫生环境、治安环境明显好转。
今年9月bb在xx街道开展创新试点,由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长,以进一步加强综管员队伍管理。
xx社区出租屋综管站由c警官担任站长,现有综管员30名,22个网格,22个网格员,2个电脑员。c站长以《bb出租屋综合管理考勤管理制度》为指导,明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性,要求综管员实行签到考勤、弹性工作制,严格执行请假销假规定。严格考核,奖惩分明。对各项工作完成好的表扬,差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间,每人每天定下采集任务数和注销任务数,每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。
自9月开展社区民警专职化以来,xx社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度,出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先,xx社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数,这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次,随着考核制度的完善,加强了综管员的责任心,综管员思想上和工作上明显改变,以前的散漫心态得到了有效收复。
xx社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩,但从当前社区的实际情况来看,还存在一些不足的地方,各项管理工作还有待下一步进行完善和加强:
1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生;
3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全,工作标准不高,对待工作有得过且过的现象;
结合xx社区的实际情况,加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作,力争把xx社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。
社区药房年终工作总结篇八
一年来,我们__社区在县委县政府和民政部门的正确领导下,本着“以人为本,服务居民”的原则,重实效,办实事,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,从工作中追求居民对社区的认同感和归属感,得到广大居民的认可.现将一年以来工作汇报如下:
一、围绕中心工作,做好居民服务。
(一)接民政局通知,为加强对贫困家庭和社区居民最低生活保障对象的动态管理,及时掌握他们的就业及收入状态,切实做到“应保尽保”、“能进能出”,开展低保复核工作。根据民政局安排,我们首先进行了学习培训,制定了工作制度、工作方案,使大家明白这项工作的必然性、重要性和责任性。为了保证工作顺利进行,制定了调查必须二人以上入户,审核必须严格负责,将责任落实到人。通过一个多月的努力,共调查低保户840户,根据能进能出的原则,对不应继续享受低保的32户,按政策予以停保。
(二)对提出低保申请的家庭,我们制定了此项工作的办理方案,制定了纪律,并有专门的领导组、评议组、监督组,严格工作流程,坚持为弱势困难群众办实事,今年共办理两批低保。第一批八月份共上报33户,批复26户。第二批正在上报24户,正在办理中。
(三)低保户信息上网。为使低保户信息全面公开,更加完整、透明,接民政局通知,对社区808户低保户信息包括姓名、住址、职业、学历、贫困原因等各类详细信息上网公开。
(四)对廉租房申请户的受理,调查指定专人负责。今年共上报低保户申请廉租房者41户。
(五)接劳动局通知,为使社区居民老有所养,对社区60周岁以上老人登记,共209人。对16周岁以上、60周岁以下无参加任何养老保险的居民共858人参加了新型农村养老保险,其中低保和残疾人213人,收缴保险费151400元。
(六)接民政局通知,为社区35户优抚对象发放医疗补助审批。由于只有优抚对象的姓名,无电话无地址,我们发动各小区区长,楼长等,将医疗补助全部通知到优抚对象。坚持每季度发放补助。
(七)宣传大病医疗救助政策,使得因病致贫家庭得到一定补助。全年共办理大病医疗救助145户。
二、动员志愿者力量,关爱社区居民。
(一)今年社区家政通过重组,开拓新的工作措施,使得业务量有所提高。介绍工作8份,清洁家庭户8户。
(二)今年8月份,配合唐兴镇医院,我们发动社区志愿者,宣传免费体检政策。五个小区轮流值班,周六不休息,25天共有社区居民1055人参加此次体检。另外,我们宣传卫生局及妇幼保健站免费为社区怀孕妇女和六周岁以下儿童体检。
(三)为社区广大下岗职工尤其是妇女提供就业门路,我们接妇联文件,为社区下岗女职工提供免费育婴师培训,共有15人参加,并为她们免费办理再就业优惠证。此外,帮助妇女55人申请创业小额贷款。
三、开展文体活动,丰富居民生活。
社区文化和社区体育活动是展示一个社区居民精神面貌的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区连接的纽带。为了真正丰富居民的文体生活,把我社区建成“环境优美,文明祥和”的和谐社区,社区集众人之力,坚持动员居民参加海尔庄园乐活动、五一工会组织的运动会及平时__公园的太极拳活动。尤其在县委、县政府开展的普及太极拳年活动中,我社区在__公园、八一公园及府前广场设立免费培训点,新增30人学会了太极拳。并组织教练和浍滨、文昌等社区进行交流。
四、认真完成上级交办的其他工作。
(一)征兵工作一开始,我们就根据上级要求进行广泛宣传。对应征报名的15名青年,我们入户走访,为征兵单位提供了可靠依据。通过体检、政审,我区有15名青年光荣入伍。我们又及时对这些家庭进行家访,使他们感受到社区的关爱。
(二)计划生育工作中,我们主动上门宣传,组织开展“生育关怀”活动,搞好计生服务。今年以来,督促一孩上环42例,服药避孕419例,免费发放《独生子女父母光荣证》28个,《一孩生育服务证》36个。
五、多项举措推进党建工作。
(二)大力开展为民服务创先争优活动。根据民政局要求,社区成立了领导组,制定了实施方案。党员做出承诺,充分发挥党员模范作用。在党支部及党员的影响下,三名积极分子志愿加入共产党并获得支部大会通过,填写了志愿书,上报县直工委。
一年来的工作,虽然取得了一点成绩,但也存在很多问题,在今后的工作中,我们将贯彻落实科学发展观思想,增强服务意识,更新管理理念,创新服务方式,拓展服务领域,强化服务功能,为全面实现小康社会、共建健康、和谐社区做出应有的贡献。
社区药房年终工作总结篇九
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,20xx年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比2014增长近100万元。其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库6.4万元,同时调拨入库676万元。成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20xx新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点:
一、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平。
二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应。
三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对”,杜绝差错事故的发生。
四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化。
五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失。
六、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意。
七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。
八、最后,向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策。
总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话:“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!
社区药房年终工作总结篇十
医院药房的各项工作本着“一切以病人为中心”的宗旨,牢记“全心全意为人民服务”的服务理念,坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管领导的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,我科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了年初的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:
认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,团结协作、求真务实的精神态度,开展每一项工作,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:
1、加强理论知识的学习。新一轮医改政策,出台了大量的药事管理法规。如:《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范(试行)》等,药房及时关注新政策并按照年初制定的计划,每季度按时按质进行培训。通过法律法规和理论知识的学习,增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
2、严格执行省及医院的药品网络采购制度。密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。
3、通过县药品监管部门8月份对我院药品专项检查的结果,对我院药品在购销、养护、使用等过程中存在的问题进行及时整改,进一步重视药品效期管理,认真执行效期药品报警制度,做到“先进先出”、“近效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床,根据具体情况采取措施,临床合理调整,以减少药品的报损量。
4、做好麻醉的药品、精神的药品及两非药品的管理工作。实行每班交班制度,做到账物相符。严格审查处方用量及用法,保证特殊药品的安全合理使用。
5、扎实有效推行国家基本药物制度,落实药品“零利润”工作,保障群众基本用药,有效解决群众“看病贵”问题。
1、院内医师用药习惯变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药品促销难度大,失效药品难以杜绝。
2、在架药品效期管理问题,与病人交流的技巧问题,首问负责制的落实问题等等都有待我们在新的一年里去改进。
20xx年工作计划:
20xx年,我们将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药房服务工作的生机与活力,加快科室的发展,树立窗口科室新形象。
1、继续加强我科室工作人员和乡医对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习,强化各医务人员和乡医对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员及乡医自身职业道德素质。
2、继续认真实行国家基本药物制度,执行药品“三统一”政策,增加药品价格透明度,规范购销行为,杜绝药品购销中的不正之风,拒绝商业贿赂。做好我院药品网络采购的各项工作,保障临床药品供应。
3、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。
4、继续加强处方书写质量的管理,严格执行处方管理制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报,认真落实“四查十对”。
5、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作,进一步加强与临床一线科室的联系和沟通。
6、加强药品不良反应的监测和报告。
相信在我科同事的共同努力下,药剂工作会做得更好更细,同时把药剂科工作完美化,科学化,合理化,是我们的奋斗目标。请领导监督指正。
社区药房年终工作总结篇十一
本人于x年xx月xx日来到分店上班,于xx月xx日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。
社区药房年终工作总结篇十二
20xx年预计销售全年完成7400000元,月平均销售616666元,完成全年三档指标的90.7%。其中0字头销售41849.76元,1字头销售1182065.1元,2字头销售1351839.15元,3字头销售1154728.93元,4字头销售2040039.28元,5字头销售31727.28元,6字头销售709145.92元,7字头销售659921.74元,9字头销售228682.84元。比去年同期下降8.3%,下降总额约670000元。销售下滑主要为4字头品种,占下降总额的60%.3字头、1字头、和7字头都有不同程度的下降。
同仁堂成药排前十名分别为:安宫牛黄丸(科技公司)、同仁堂阿胶、防衰益寿丸、安宫牛黄丸(股份公司)、西黄丸、壮骨药酒、大活络丸、益寿强身丸、感冒清热颗粒、牛黄清心丸。
t字头品种完成约3580000元,占销售总额的48.4%。品种数量截止到10月底为2623种,比去年年底增加了33个品种。
(1)人员管理。
现有职工11人,实习人员2人,夜班人员1人。其中执业药师1人,中药师1人,西药师1人,大专以上学历(含大专)6人。
合理分工,人性化分工。根据员工的自身特点,结合实际工作,从职工的年龄结构、知识层次、性格特点来进行分工。保证职工能够充分发挥个人所长,把自己的工作干的更好。
关心职工,注重提高个人综合素质。在保证工作的前提下,支持职工多参加总部组织的各种培训及业余课程。
加强与职工的沟通,时刻洞察员工思想动态。通过每周一次组长例会,了解职工在工作中有那些想法、意见和建议。发现了问题及时解答,及时处理。采取日销售奖励机制,调动职工销售积极性。
(2)商品管理。
商品严格从总部统一配送,商品管理责任到人,每周进行库存抽查。对贵重品种每天进行清点并做交接记录。20xx年对货位进行了三次大调整,增加了两组展柜。经过调整,突出了重点品种的.陈列,细化了药品的分类。使商品摆放位置更趋于合理、顾客选购更直观,更方便。
做好应季品种的备货,关注热销品种和节日礼品的备货。利用晨训时间进行药品知识的培训,加强联合用药的培训。力争销售最大化。
(3)质量管理。
积极落实质量部布置的各项工作,严格执行《药品管理法》和gsp的相关规定,规范经营。强化职工法律法规知识,严格处方药销售管理,做好登记记录。加强药品效期管理,及时对滞销品种进行催销,分销。避免不良资产的产生。
(4)品牌管理。
积极维护同仁堂的品牌形象,强化品牌意识。严格按照要求进行销售,比如灵芝孢子粉等,不能夸大宣传,尤其加强了对促销员的管理。做到促销品种一律报品牌管理部备案审批。
(5)降五高管理。
树立节约意识,在店内采用插卡式电话,张贴随手关灯,节约用水的提示语。专人进行预算管理,随时关注各项费用的增减变化,并采取相应措施。
(6)安全管理。
对职工进行了安全知识教育,提高职工安全意识。确保销售款项安全送存银行。针对季节变化进行安全检查,保证安全设备正常使用。
在保证正常经营的情况下,抽派职工在周边的地铁、车站、小区等人员密集的场所发放名片共计1600多张。
在九月份与中关村社区工作者协会达成协议,在社区便民手册封面上做了药店和诊所的彩页宣传。彩页重点突出了药店的方位、经营项目、联系电话、便民服务项目等内容,进一步扩大了宣传,提高了知名度。
20xx年度不足:销售下降,人员流动快。
改进措施:深化服务,增加新品,采取多种促销形式,提高运营质量,提高销售。
社区药房年终工作总结篇十三
品管理法》及《处方管理办法》跟抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平跟技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室跟药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人跟医院相关科室。
药房时直接面对病人跟护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人跟护士的要求前提下,首先做好跟病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报跟定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理跟养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对跟验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神的药品跟麻药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的.统一,杜绝精神的药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质跟业务水平。
在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度跟提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。
社区药房年终工作总结篇十四
繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾20xx年的工作历程,我一直以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,现总结如下:
20xx年的工作在领导的支持和有关同事的配合下,比较圆满地完成了自己的各项工作,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作打下了良好的基础。自参加工作以来,在领导和各位同事的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
在工作上,调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。
在平时团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在纪律上,能遵章守纪、无故脱岗串岗,团结同事、务真求实,认真执行各班岗位职责。在做好本职工作的基础上,积极为科室发展努力,希望明年的工作量能够再上新高。
在平时,我对邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神及胡锦涛同志十七大报告的讲话精神进行了认真学习。积极参加了保持共产党员先进性教育活动,政治思想觉悟得到进一步提升。
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为4人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年,药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。严格按照《基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销。
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每季度进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。20xx年中成、西药销售400多万,饮片销售70多万,带煎中药3000多付。
三、药房管理稳步提升。
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习。
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。以上是20xx年药品工作的一点小结。虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参加医院组织学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。
二、增强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
社区药房年终工作总结篇十五
20xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这一年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房的营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的.同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到我自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
近一年的工作实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
社区药房年终工作总结篇十六
20__年以来,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20的工作方向:
人都有头疼脑热的时候,这时候我们需要吃药,那么西药房开药是如何给我们安全用药呢,今天本站小编给大家带来了年西药房年终总结,希望对大家有所帮助。
社区药房年终工作总结篇十七
时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩。
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
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5.
社区药房年终工作总结篇十八
时光荏苒,不知不觉来医院已经快两年了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员,遵守医院的各项规章制度。
作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。
在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮助下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
我严格遵守医院的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
我珍惜每一次医院安排的培训,在培训中认真的`听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
首先抓好药品进入医院的源头,实行药品“三统一”以后,药品严格执行统一采购,实行药品零差价销售,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。
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