读后感可以让我们更好地理解和欣赏作者的观点和意图。那么，如何写一篇具有较高水准的读后感呢？首先，我们应该仔细阅读完整本书，全面了解其情节和主题。其次，我们需要及时记录下我们在阅读过程中的感受和思考，可以通过摘抄、书写读书笔记或者进行思维导图等方式来帮助我们整理和总结。另外，我们也可以结合自己的阅读背景和人生经验，对于书中的主题和故事进行深度分析和思考。最后，我们可以从自己的角度出发，表达对于书中人物的评价、对于主题的理解以及对于故事情节的感受，尽可能突出个人观点和独特见解。综合运用这些方法和技巧，相信我们能够写出一篇具有独特个性的读后感。以下是小编为大家收集的一些优秀读后感范文，供大家参考。这些范文都针对不同类型和风格的书籍，可以帮助大家更好地把握读后感的写作要点和技巧。希望大家能够通过这些范文，写出一篇有思想深度和个人特色的读后感。读完一本书之后写读后感，既能够锻炼自己的思考和表达能力，也是对书中内容的一次传达和分享。大家快来和小编一起看看这些优秀的读后感吧！
免费的读后感篇一
《西游记》是一本充满幻想的名著，它的幻想与生活多多少少是融为一体的。有些真实，有些不真实，不过分。
这本书反映了各种各样的人的性格，他们阴暗、危险、善良、善良，让我知道了社会的好的一面和坏的一面。
西游记的朋友唐僧，孙悟空，猪八戒，沙僧，还有一个白马龙，不知道是不是主角。
这些人里面我最喜欢的是孙悟空。虽然他很淘气，但有时也会发脾气。比如《五庄观偷吃人参果》那一幕，它撞倒了生产人参果的那棵树，让我觉得它太调皮了，但我看到，在它的背后，为了不伤害主人一点点，我被自己惩罚了。虽然灾难不是他师父造成的，虽然他不怕烧，不怕炸，不怕被鞭打，但是他保护师父的决心让我感动。
唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧就像一家人，和谐美好的大家庭。即使经历了很多挫折，分离，悲伤，悲伤，也永远不会分开！
免费的读后感篇二
今年的暑假刚刚开始，妈妈给了我一本书对我说：“黄瑞怡，你已经是一年级的小学生了，虽然字认得还不是很多，但是已经会用字典了。那么今年你就尝试一下读读这本书吧!”我一看上面赫然写着《西游记》，马上联想起之前在电视上看到的类似的动画片，很有意思哦!有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚……当然，也有很多妖魔鬼怪的故事。
于是，我每天除了常规的作业外，更多的时间便是读我的《西游记》。
像《西游记》这样的小说，大部分的小朋友都会喜欢看，尤其是男孩子。因为西游记上面几乎都是妖魔鬼怪的故事，还有很多孙悟空打怪兽的故事。可是这并不影响我对这本书的痴迷，可以说是越看越上瘾啦!里面的很多小故事都让我入迷，让我哈哈大笑。
看到了女儿国这段是，我被猪八戒和孙悟空的对话引得哈哈大笑。
看到车迟国唐僧师徒和妖怪斗法时，我简直入迷，孙悟空的法术太厉害了。
总之，《西游记》不仅是我的喜爱，还是我的最爱。我想，我要去图书馆看看，我想借一本更加完整的《西游记》好好的读读。
免费的读后感篇三
我津津有味的读完了《西游记》，这本书里面讲了孙悟空，沙和尚，猪八戒。还有唐僧去西天取经的故事。
书中，我最喜欢的人物是孙悟空。他很聪明，武功高强!性格非常暴躁，孙悟空老是不听师傅的阻拦，很多次都想放弃去西天取经，可是都被师傅说服了!
他们每个人都是缺一不可。孙悟空不听话，只有唐僧能管住它，但是孙悟空法力高强无比，所以去西天取经是不能少的。猪八戒虽然好吃懒做，但是他从来不和几位师兄计较。沙和尚愿意为他们任劳任怨。唐僧有着一颗单纯的.心，一种坚持不懈勇往直前的精神!
师徒四人在取经的路上，一共经历了九九八十一难。一路上千辛万苦，遇到了许多妖魔鬼怪，但是他们都克服了种种困难，翻山越岭，坚持不懈，在一直坚持的这段时间里，他们师徒四人最后取得了真经。
事情往往就是这样，只要敢于努力，坚就不懈，就会取得成功。
免费的读后感篇四
《西游记》是一部古代长篇神话小说，孙猴子的千变万化、通天本领，取经途中的艰难险阻、神魔鬼怪，天帝的高高在上，地狱的恐怖场面，西方世界的庄严妙相，都给我留下了深刻印象。吴承恩巧妙地将社会现象融入到文学作品中，同时也反映出当时民众渴望挣脱束缚、追求自由的愿望。
在他们师徒四人中，我最不欣赏的便是唐僧。他除了有一颗坚定的心，对佛祖始终抱着虔诚的态度外，别的一无是处。唐僧软弱无能，取经路上除了打坐念经外什么都没干过，还只会帮倒忙。每次悟空告诫他可能会有妖怪时，他总是说：“哪有那么多妖怪?”结果被妖怪捉去了，还得孙悟空去救。
都说唐僧仁慈，我看是对恶人仁慈，对孙悟空可没那么慈祥，念起紧箍咒来毫不留情，疼得孙悟空满地打滚还没有停下来的意思，真是典型的敌友不分。与其说是唐僧西天取经，收了孙悟空当徒弟，不如说是孙悟空西天取经，收了唐僧当师傅。说起孙悟空，那可是我从小到大的偶像。
他智勇双全，坚强勇敢，同时也有情有义。他调皮可爱却不失成熟稳重，在困难面前总能透露出常人所没有的镇静。孙悟空知恩图报，一心一意跟随唐僧西天取经，一路斩妖除魔，立下了汗马功劳，即使被唐僧误会也一直担心着师父的安危。
终于，九九数完魔灭尽，师徒四人修得正果。由此可见，在这个世上没有办不成的事，只有办不成事的人。只要有坚定的信念和顽强的毅力，就一定能够到达成功的彼岸，实现人生的价值。
免费的读后感篇五
我相信大家多看过《西游记》这本书吧!它是我国四大名著之一，耳熟能详，在每个人的脑中都是印象深刻的，里面的情节也是波澜起伏的，一波未平一波又起，趣味十足。
它讲述了师父以及三位徒弟一起去西天取经，斩妖除魔一共九九八十一难的过程。
它展示了一个丰富多彩的世界，里面的人物各自拥有不同的特点，唐僧他一心向佛、举止文雅、性情和善，身穿佛衣，手拿佛珠，从不靠近女色，对妖怪怀有仁慈之心。猪八戒虽贪女色、好吃懒做，但是憨厚单纯，不敢干坏事，而沙和尚刚好与猪八戒相反，一路上担着东西，任劳任怨，忠心不二。
而最让我大开眼界、印象深刻的是孙悟空，他武功高强、英勇无畏、坚忍不拔，手持定海神针，骑着筋斗云，一翻十万八千里，唯独惧怕师父念经，他叛逆，曾经大闹天宫，偷吃太上老君的仙丹和蟠桃园的蟠桃，迫不得已之下，如来佛主才将他压在五指山下。但是他十分尊敬自己的师父，不怕困难，拼命保护他的安危，不管师父多少次怀疑他错打坏人，一直不屈不挠地回到师父身边，真是让我佩服。
我喜欢他，喜欢他的武功高强、英勇无畏、坚忍不拔。更喜欢他叛逆后的知错就改，尊敬师父，这些都是值得我去学习的地方。
读《西游记》后，我受益匪浅，我喜欢这本书。
免费的读后感篇六
相信大家一定在很小的时候就读过《西游记》吧!我也在小时候开始读了，一直读到现在，今后还将继续读下去，因为随着年龄的增长，阅历的增加，每次读后都有新的收获。
在上幼儿班时，我就开始读《西游记》了，因为书中的图画深深地吸引着，所以我才会那么喜欢看，其实根本不懂其中深奥的道理。
在我上一年级的时候是故事里面的人物吸引了我，给我印象最深的是孙悟空。一提到孙悟空大家就想到：高超的武艺和为民除害的精神。没错，他就是为民除害的英雄，他一心保护师傅去西天取经，一路千辛万苦，他们没有被困难吓退，而是勇敢前进，永不后退。
最近，我又读了《西游记》，它使我明白了一个道理：集体的力量是强大的，不管今后遇到多大困难，只要发挥集体的力量，就一定能够解决。
免费的读后感篇七
今天我读了青少年版本的《西游记》，第一回“灵根孕育美猴王”，在这章回的最后一句话“学人礼，讲人话，朝餐夜宿，一心寻访”深深震撼了我。
这句话是对孙悟空寻访仙人，学习法术的写照。“一心寻访”，有多少人可以把所有的心思放在一件事情，自始而终永不放弃?我想很少吧。不说他人，就说说我自己吧。
前段时间，妈妈带我去广场玩耍。我看见一位小姐姐正在吹葫芦丝，宛转悠扬的旋律直击人心。我拽着妈妈的胳膊，央求着她：“妈妈，我要学习葫芦丝，你快给我找个老师吧。”
妈妈看着我：“学习乐器很艰苦，要不停地练习，你吃不了这苦。”我听了这话，气鼓鼓地说：“哼，还没开始，你就知道我坚持不了。”妈妈拗不过我，答应了我的要求。
刚开始学习，我还兴致勃勃，但越学越累，越学越枯燥。一个音调反复地练习，吹的腮帮子疼，疼的吃不下饭。很快，我便打起了退堂鼓。
算了，算了，不学了，幸亏妈妈给我交的学费不是很多。我盯着手边的葫芦丝，暗自庆幸，并决定告诉妈妈我的想法。
在我想放弃的时候，我读到了孙悟空的“一心寻访”，这四个字仿佛是一把大锤，狠狠敲在我心上，敲醒了我。是啊，学习本来就不是一蹴而就的事情，遇到困难半途而废更是要不得。
我放弃了，放弃了告诉妈妈我不想学习葫芦丝的想法。我继续坚持，坚持练习葫芦丝，一定要学有所成!
免费的读后感篇八
首先宝钗处事能力强却从不外露，仅是在凤姐生病的时候，她推辞不过，只好帮忙处理一些家事。可是从这时她对事情的处理中，便能看出她的睿智和过人之处。
其次在大观园中要比的便是美貌与才能，这两样她都具备，此乃天下奇女子。其实宝钗是规矩的，宽容的，她不介意一得一失。他宽容的心胸，她敢于承担生活中的不幸。
宝钗啊，你就想是一个圆，没有棱角可言，从不刺痛别人，又善于帮助别人，你的心胸是那么宽广，你的为人师那么好。安静，沉着，活脱一位冷美人。有人说沉默是一种境界。你正是这样的人，把眼光放在高处，在沉默中冶炼性情。她从不多管闲事，你处事隐忍，不拘小节。
你让我看到了一个完美的女人。
免费的读后感篇九
认真读完一本名著后，你有什么体会呢？是时候抽出时间写写读后感了。你想好怎么写读后感了吗？下面是小编为大家整理的《质量免费》读后感，希望对大家有所帮助。
当我在公司琳琅满目的书库选择自己感兴趣的书籍阅读时，发现《质量免费》这本书名新颖且不同寻常，这或许与自己从事质量管理工作有关吧！而认为的不寻常也应该与经历的培训有关，历次的提升生产效率培训，我们的一些培训师都表明所有的工作，唯有生产是创造价值的，其余的工作都是浪费。也许深受这个理念的影响缘故，使我对这本书产生了更大的兴趣。这本书的作者是如何诠释《质量免费》的呢？抱着一探究竟的好奇心态来阅读这本克劳士比大师之作。
翻开这本书的推荐序，我就被作者提出的“第一次就将事情做正确，那么比将它们做错要便宜一些”的理论所吸引。而引起我共鸣的是由于我们众多的客户投诉和质量事故的发生的根源也在于此，这也使我回想起去年在上海参加apqp培训时，培训老师所讲的言语：“我们之所以要做apqp，就在于降低企业的生产经营风险，而降低企业风险的关键在于我们要第一次将事情做对。”老师的谆谆教诲还记忆犹新，所以接触此书更引起了我对此书的好感与拜读欲望，总在夜深人静之时，翻阅此书。对于书本中引起共鸣的桥段采用铅笔进行了勾划，并深入的体会其内在的含义，有些桥段我们不能仅从字面肤浅的去了解，只有深入体会，才能了解其真义。
对于勾画的`部分也曾多次复读，以便加深理解。在此也向大家推荐书本中的一些桥段：质量不是工人的职责，很多劣质的安排来自管理者设定的标准，鼓励管理者设定一个不会被误解的标准，要让所有人都清楚。质量定义是符合要求，而不是好，质量的系统是预防，而不是检验和救火。当我拜读这些大师总结的经典时，不时就陷入现实的沉思之中，如何让我们现有的管理者能有所觉悟，不要仍停留在检验和救火的叫喊之中，而是从我们的根源解决问题，清楚各自的管理职责，自发负责地承担如何将事情一次性做好的管理中来。工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好，质量的衡量要用金钱和代价，而不是各种基于妥协的指标。经理们的职责是创造一个既有用又值得信赖的组织，一个永继成功的组织，这样的组织会创造价值并且可以让员工、客户和供应商都获得成功。你要是深入体会这些言语，你会发觉这是多么的精辟，值得我们推崇和学习。
同时，作者也向我们推荐了系列书籍《削减质量成本》、《随心所欲的工作艺术》、《永继成功的组织》、《完整性》，正是通过上述这些书，阐述了“管理思想家、品质大师中的大师、零缺陷之父、一代质量宗师”拥有这众多头衔与赞誉的克劳士比，告诉我们质量不仅仅是质量部门的质量，而是完整性的质量，是需要我们认识这是我们所有人的质量与追求。同时，也告诉我们质量是会成为竞争优势和市场壁垒的，同样也是打造我们企业竞争力的最佳途径。这里也引用了另一位管理学大师彼得。德鲁克的理念“管理不在知，而在行”同样让我深有体会，这些年基层近距离接触，让我对于相关工作有了更深的了解与体会，知识面也增进不少，也使其能更好地服务公司。
最后我想用克劳士比大师的话作为我这篇读后感的结尾致我们所有的管理者：“质量是免费的。虽然它并不是赠品，可是它的确是不花钱的。要花钱的是‘非质量’的东西——也就是那些一开始没把工作做对，而必须采取的所有的补救措施。”
免费的读后感篇十
这是一本在质量领域很出名的书，作者是philip，作为零缺陷的倡导者，作者一再的阐述了质量的本质及人们应该对它抱有的态度，又用自己实践所得的经验，将如何进行零缺陷的活动按照14步法则教授给我们。对我而言，这里面的理论很深，有很多需要仔细挖掘研究的东西，作为一个初学者，只记录目前所能理解的几点内容。
1、质量的定义。质量最简单的表达就是符合用户需要或者符合要求，没有好坏，只有对于人们给定他的标准上的合格不合格。就如郁美净和雅诗兰黛就质量而言没有区别，他们相对于自己的说明书而言都是合格的产品。就如泡沫底的鞋子不防滑，并不是因为泡沫的质量不过关，而是它一开始被设计时就压根儿没提到防滑那码事儿。质量需要被正确的理解，才会被正确的对待。
2、质量不是质量部门或者管理者一个人的事情。管理者首先要重视质量，但项目中的每个成员都要有一种第一次就把问题做好的质量意识，努力创造合格的产品。首先要有质量意识，意识决定了做事情的态度，而态度决定了具体的行动，态度决定一切。
3、通过强制的约束或各种检验规则来控制质量是质量的低级阶段。管理者或质量部门的重点不是出多少检查规则，而是如何让大家潜移默化的形成一种质量意识的问题。当大家都形成了某种质量意识后，最终形成组织的质量文化，在企业唯有文化生生不息，大道而无为，形成零缺陷的企业文化是质量管理的最高境界。
4、进度紧张，技能缺乏，培训效果不好，业务复杂，我们可以找到太多的出现质量问题的藉口。但是我们却很难找到人主动的去承认是由于自身的原因引起了质量问题。如果成员都认为质量问题跟自己无关，那谁对质量问题买单？与其先花时间去制定相关的质量规则，还不如首先统一团队成员的认知，树立质量意识。质量是团队成员的共同责任，每个人都必须对此进行承诺，并承担自己引发的质量成本。
而关于为什么有的人工作质量一直很高，在于他在懂得高效的同时，也善于自查。这样的人不太需要“管理”，因为他能分清目标，自我管理。“质量管理”的终级目标就在于，人人都能把质量放在心中，同时也知道如何去高效保质的完成工作。
免费的读后感篇十一
"质量免费"全书核心：要在第一次就把事情做对，实现零缺陷。doitrightthefirsttime.zerodefect。本书提出改进质量的14个步骤：
1、管理层的承诺。
3、质量衡量。
4、质量成本(质量评估成本)——要着力消减质量成本。
6、改正行动。
7、零缺陷计划(为零缺陷计划设立专门委员会)。
8、员工教育。
9、零缺陷日。
10、目标设定。
11、消除错误成因。
12、奖赏。
13、质量委员会。
14、从头再来。在iso质量体系中，质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
首先我们确保烟丝的宽度在正常值范围之内(1mm上下偏差0.1)，我们还要确保烟丝内没有杂质，尤其是橡胶，橡胶在燃烧起来会产生很浓的异味严重香烟的质量，所以烟丝的纯净是香烟质量的指标，在卷包车间也实习过，香烟的质量问题，钢印污点，无钢印，水松纸长短不一致，漏气，爆边，吸阻太大……。这质量问题是每位挡车工，质量管理员，工艺员必须注意的，争取在第一次就能做对。我记得在实习期间，除了师傅耳濡目染的指点，还有质量员，工艺员，值班长也常常给我们讲关于质量问题，和避免的方法。在卷包车间，我曾经拆坏包香烟时长大约一周，记得那是蓝天利群的白卡纸没有粘好，新版利群漏气，我曾经挡车中发现钢印污点，马上暂停告诉师傅，师傅和我迅速找到了有钢印污点的始端，幸好发现的早，在包装机的上游机就找到了始端，最后我们找出钢印污点的原因是油墨太浓，齿轮有积存油墨垢，经过清洗一番，问题终于解决。
质量观念关键还是一种思想意识的宣贯，只有意识提上去了，才能循序渐进。思路-意识-行为-习惯，长时间的运行，才能渐出成绩。
这本书指出目前所有的公司的病症：出厂的产品或服务通常与公司所公开制定的、宣称的或已同意的要求有偏差;公司必须有倍加完善的售后服务网或经销网，非常善于修补产品的缺陷，才能够使客户满意;管理层没能提供清楚的工作标准或质量的定义，所以使每个员工各行其是;管理层不知道不符合要求的代价;管理层不肯正视问题的根源。由此克劳士比是想让我们知道：质量的定义即符合要求，而不是最好;质量系统的核心在于预防，而不是事后的检测与救火;工作的标准是“零缺陷”，而不是差不多就好;质量是要用金钱和不符合要求的代价衡量的，而不是基于妥协的指标。“无知”是无所不知，亦或是真的无知，在于我们态度的抉择。谦卑的无知，乃是智慧的开端，无知的态度则是聪明的。我们以为我们知道的，其实我们一无所知。然而这本书却弥补我们的无知。
免费的读后感篇十二
最近我阅读了《水浒传》这本书，饱览了中国古代各位梁山好汉如何相遇，如何结拜的全过程。我敬佩他们的为人;敬佩他们的武功;敬佩他们的英雄气概。《水浒传》令我受益匪浅，我从中学到了很多做人、做事的道理，感想很多，体会很深。
《水浒传》中令我难忘的一段是妇孺皆知的“武松打虎”。武松年轻力壮，机智勇敢。当他听说景阳冈时常有老虎出没，隔三差五有人被老虎吃掉。一天晚上，他喝了十碗酒壮胆，然后径直上山。那只凶猛的老虎听到了动静，以为又来了一个猎物，猛地朝武松扑去。说时迟，那时快，武松挣开了老虎的血盆大口，打得老虎趴在地上一动不动。老百姓十分感激这位盖世英雄。
我十分同情这些好汉的遭遇，我真不明白这世上为什么会有好坏人之分!在我们的现实生活中，如果多一些这样的“梁山好汉”，我们的生活将更加安宁，世界将更加美好!
我喜欢《水浒传》;我喜欢“一百零八将”;我喜欢《水浒传》中所有的故事。
免费的读后感篇十三
质量免费读后感，平时我们看完书一般都有自己的读后感，下面带来质量免费读后感范文，欢迎阅读。
《质量免费》提出的"零缺陷"和"一次做好"的观点，极大地冲击着我的思维和观念，回顾以往的管理经历，我们对于质量和绩效的标准从来都是低标准、高要求，美其名曰体现激励性。
"完美主义者"往往被视为贬义的代名词，"零缺陷"怎么可能?
随着对《质量免费》的深入研读，仿佛跨进了另一个世界。
质量就是符合标准，"零缺陷"是工作的标准和要求，这些简单又清晰的定义让我知道了什么是"一次做好"、怎么才能"一次做好".古语有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。
管理的衰退效应也告诉我们，我们必须高标准，才能取得好效果，不能给自己一个完成任务的保险系数而将工作标准降低。
当我们认识到了"一次做好"的重要性，有了"零缺陷"的意识后，怎样将理念变成行动，让它落地，体现在每个员工的工作业绩和产品质量上呢?所谓知易行难。
我们不能仅仅停留在理念上，公司高层管理者，重点在方向和路径的把握上，作为单位和部门的各级管理者，则要侧重在"术"的层面上，学习和掌握具体的方法，与自己单位和部门的实际相结合。
我们要学习并掌握《质量免费》的"14个步骤的做法",像教练一样，在专业人员的帮助下，辅导自己的团队和员工，实施质量改进，逐步做到"一次做好",实现"零缺陷"目标。
这是一个系统工程，需要组织、策划、考核、纠偏、激励和控制，这是一个细致活，需要一个步骤一个步骤脚踏实地去做，这是一个技术活，需要专业人员的帮助，确保把事情做对。
这既是对我们能力的考验，更是"一次做好"成效的体现。
"一次做好",让我们从"道"的理念层面深入到"术"的方法上。
质量在我心中
最近利用业余时间认真阅读了零缺陷之父----菲利普?克劳士比的《质量免费》一书后，让我受益匪浅，让我对质量有了重新的认识，也使我清楚的认识到零缺陷并非那么遥不可及。
如今我们面临的市场，是竞争与利润同步的市场。
在经济高速发展的今天，一个企业要在竞争中立于不败之地，最核心的就是优良的产品质量。
质量是产品的基础，没有质量何谈发展，竞争。
对于东汽来说，面对发电市场的饱和，订单的减少等困难，我们唯有靠质量来取得客户的信任。
也唯有提升质量管理来推进东汽的进一步发展。
在《质量免费》一书中克劳士比为我们阐述了一个重要观点即"零缺陷".所谓"零缺陷"就是第一次就把正确的事情做正确，如果企业一开始就做正确的事情那么会节省很多由于"纠正错误"而浪费的时间和成本。
我们很多人对质量下的定义就是"好",但是真正让他说出来到底好在哪里的时候，他又说不出来。
其实，对"质量"的最好定义是"符合要求",就像生产螺丝钉一样，我们要求生产出的所有螺丝钉都应该满足要求而不仅仅是10000颗中有9999颗是好的而另一颗则是不符合要求的。
"零缺陷"理论就是这样产生的。
质量的定义是"符合要求",而不是"好",质量的系统是预防，而不是检验和救火;工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好。
如今质量提升主题活动正如火如荼的在东汽各个单位开展，质量已经上升到东汽发展的战略高度。
任何一个改变都会经历艰苦的过程。
质量管理不是一朝一夕就能做好的，它需要我们东汽的全员参与，改善以往我们的陋习，最终达到"零缺陷".我作为一名数控机床的操作工，我们的任务就是从我们手中所加工出的零件都能满足设计要求，装配要求，在加工过程中严格按照加工规范去执行，大胆的发现问题。
杜绝差不多就好的旧观念，真正贯彻"零缺陷"的理念。
在质量管理中要"认识问题、分析问题、解决问题".克劳士比根据自己多年工作经验觉察到对于一个企业来说"质量管理"的重要性。
大多数人认为产品的缺陷大多数是基层的生产工人的责任，但克劳士比不这么认为，他认为这种劣质的成因来自于管理者设定的标准。
如果一开始管理者提供的标准是正确的、是对的，那么生产出来的产品就应该是符合要求的，他确立了"质量管理"的五个阶段：不确定期、觉醒期、启蒙期、智慧期、确定期。
从这本书中我学到了要善于在实践中发现问题，分析问题并解决问题。
在实际的生活、工作中我们不能像一棵墙头草一样，没有自己的想法。
质量就是一个准则，质量就是一种信任，质量就是一个责任，质量就是企业的生命。
质量是生产过程的累积，只有打造一流的质量，才能打造一流的产品。
质量在每个人的心中，它是每个人的责任，代表着诚信。
质量不是一句口号，需要我们付诸行动，每个人心中都有一颗火热的质量"心",将产品的质量牢牢把握在自己手中，从自身做起，从现在做起。
让优质的产品和优质的质量托起东汽更美好的明天!
自从上次跟东大微软俱乐部接触过以后，就没有更新blog，原因好复杂。
今天要总结的是质量管理中的管理者问题，用克劳士比的话说，就是管理者的认知和态度。
书翻译得很烂，而且老外写书经常扯了好大一个圈，最后只为了向你说明一个其实很简单的问题，克劳士比用了好大一个篇幅，似乎只在告诉我，对于质量管理，领导者光说支持是不够的，必须有由上而下的行动。
最高领导必须有自己的行动。
因为质量免费，是非常有诱惑力的境界，光作出指导性的意见是完全不够的。
管理者不希望下属说“我不知道怎么办”、“这个方法行不通”，他们希望自己的下属给出自己的意见，但不是每个下属都能做到管理者所想，管理者必须做出示范。
比如装配电视机的.时候，为什么有些工人总是把油漆弄损了呢?是不是他们故意要这样?no!这一问题出现的实质，一是供货商有问题，二是装配间没有给工人足够的装配空间。
这里的解决方案，就是高层主管要重视这样的问题，并且亲身做出示范，纠正这样的问题，做示范还不够，因为这样会造成事必躬亲的后果，最理想的解决方案，就是亲身示范后，高层主管要灌输一种主动发现问题的习惯，并对这种习惯进行制度化的激励。
这样才能从根本上解决问题，并在体制上保证这样的问题在以后也能得到解决。
总而言之，管理者的实践，不仅仅要解决的当下的问题，更重要的是，通过这些实践，要能够防止类似问题发生，要能够促使员工去主动发现问题，未雨绸缪，把问题尽早发现，这样才能做到真正的质量免费。
对于这一点，trend是做得非常好的，trend的change文化，就是促使大家不断去发现问题，去思考如何做才能更好、更省钱。
以前在学校做项目，总是觉得甲方变得快，来了trend，发现trend变得更快，经常有计划周全的项目被cancel掉或被拿到其他site去做，产品的feature集随着项目进展，增加或者减少都是正常情况。
这些情况如果在dian团队，也许大家都会觉得很恐慌，但在trend，大家都已经习惯，并随时思考着，如何才能做更快更好的change。
这是trend生命力之所在，她的骨子里，她的文化里，已经植入了能够促使她主动更新、主动发现问题的元素。
所以，我相信trend会成为一个伟大的公司。
总而言之，文化之优劣就在于，我们要解决的不仅仅是当下的问题，而是植入一种能够促使组织主动发现并解决类似问题的元素。
这一点回到dian团队的规范化年，就不难理解我为什么会在上篇文章中表达了自己对团队现状的忧虑。
过去刘老师事必躬亲太多，现在开始讲体质化，但体制化会不会限制大家的创造力和积极性?体制如何制定，是需要认真思考，需要实践出真知的，匆忙之间在一年之内搞标准化，也许能够解决当下的问题，但能保证启发式的解决未来的问题吗?我表示担忧。
免费的读后感篇十四
我感到非常幸运自己将《质量免费》这本书作为6月份个人能力提升的阅读书籍，这是一本理解零缺陷管理思想的进阶型的书籍，学习了这本书使我对零缺陷的认识上升了几个台阶。《质量免费》全书很系统的梳理了零缺陷理论思想及推行零缺陷的步骤，是一本操纵引导变革的教科书。整本书将零缺陷思想总结的完整而不冗长，生动而不枯燥，由浅入深，简单易懂。
全书分为三大部分，十三个章节，其中前三章主要从“何为质量”这个层面引起读者的思考，第四章节到第九章节则从零缺陷政策、质量组织、改进、质量成本等几个方面详细的解析零缺陷管理思想。第十章及第十一章是全书的第二大部分，引入了hpa公司的真实案例解析了十四步骤的具体实施过程。实例生动鲜活，也包含了具体推进过程中的细节，读者可以站在故事主人公的角度，边阅读边思考，更易于汲取消化与应用。第十二、十三章节是全书第三部分是工具部分，这个部分我将作为重点章节，日后反复的学习。
整本《质量免费》中蕴含着零缺陷思想的精髓，即“一个中心、两个基本点、四项基本原则”。
我们的组织是满足客户、员工和供应商需求的存在，将组织保持在有用的和可信赖的状态是我们的持续的追求，第一次就把正确的事情做对是我们组织的决心。
质量是“符合要求而不是好”，满足客户的需要即是符合质量，工作的准则是零缺陷而不是差不多就好，产生质量的机制是预防而不是检验；衡量质量的工具是ponc而不是指数。提高质量要提高人们在质量方面的文化素养，与其他的质量人角度不同，克劳士比大师从医生的角度考虑质量的问题，从源头控制“小麻烦”的影响。
其中的“十四步法”非常详尽的表述了零缺陷思想文化变革的实施步骤，既包含了政策组织也包含了领导变革，既包含了文化引入与教育也包含了工具实施与衡量检验。“十四步法”有很强的操作性。
《质量免费》这本书是值得学习多遍的教科书，拜读一遍之后，掌握了些许的皮毛，窥见冰山一角，在以后的工作中，我将继续反复学习，希望能够多领悟一些克劳士比大师对于“零缺陷”管理思想的诠释。
最后我想用克劳士比大师的话作为我这篇读后感的结尾：“质量是免费的。虽然它并不是赠品，可是它的确是不花钱的。要花钱的是‘非质量’的东西——也就是那些一开始没把工作做对，而必须采取的所有的补救措施。”
免费的读后感篇十五
《质量免费》提出的“零缺陷”和“一次做好”的观点，极大地冲击着我的思维和观念，回顾以往的管理经历，我们对于质量和绩效的标准从来都是低标准、高要求，美其名曰体现激励性。
“完美主义者”往往被视为贬义的代名词，“零缺陷”怎么可能?
随着对《质量免费》的深入研读，仿佛跨进了另一个世界。
质量就是符合标准，“零缺陷”是工作的标准和要求，这些简单又清晰的定义让我知道了什么是“一次做好”、怎么才能“一次做好”.古语有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。
管理的衰退效应也告诉我们，我们必须高标准，才能取得好效果，不能给自己一个完成任务的保险系数而将工作标准降低。
当我们认识到了“一次做好”的重要性，有了“零缺陷”的'意识后，怎样将理念变成行动，让它落地，体现在每个员工的工作业绩和产品质量上呢?所谓知易行难。
我们不能仅仅停留在理念上，公司高层管理者，重点在方向和路径的把握上，作为单位和部门的各级管理者，则要侧重在“术”的层面上，学习和掌握具体的方法，与自己单位和部门的实际相结合。
我们要学习并掌握《质量免费》的“14个步骤的做法”,像教练一样，在专业人员的帮助下，辅导自己的团队和员工，实施质量改进，逐步做到“一次做好”,实现“零缺陷”目标。
这是一个系统工程，需要组织、策划、考核、纠偏、激励和控制，这是一个细致活，需要一个步骤一个步骤脚踏实地去做，这是一个技术活，需要专业人员的帮助，确保把事情做对。
这既是对我们能力的考验，更是“一次做好”成效的体现。
“一次做好”,让我们从“道”的理念层面深入到“术”的方法上。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12833246.html】
