一个成功的方案应当具备可操作性、可测量性和可持续性等特点。在制定方案之前,我们需要全面了解问题的背景和根本原因。让我们一起来看一下以下方案范文,从中寻找思路和灵感,进一步提升方案的品质。
礼仪队选拔方案篇一
面对wto和日益繁杂的国际经济合作、竞争环境,各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住20xx年奥运会给我们带来的更多机遇,学习、运用现代公关礼仪在业务往来中树立良好的形象,在纷杂的环境下更好的处理公共关系,已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求,更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。为促进各单位与个人学习并运用公关礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功,结合我系的“公共关系学”,为更多同学提供一个礼仪课程的学习课堂,我系决定举办“公关礼仪高级培训班”。同时我们将丛培训班中选出优秀的同学,在今后我系的活动中担任礼仪工作。
桂林电子工业学院全体女同学。
(一)东西方礼仪文化比较。
(三)公关礼仪。
1、公关活动中的方位坐标:尊位概念和位次排序。
2、公关活动视觉美的创造:公关礼仪中构图和配色的原理。
3、公关活动中的仪容礼仪。
4、公关活动中的着装礼仪。
5、公关活动中的餐饮礼仪。
6、公关活动中的言谈礼仪及谈判技巧。
7、公关活动中的举止礼仪。
8、公关活动中的柬书礼仪。
9、公关活动中的馈赠礼仪。
1、个人形象塑造及规划。
2、会见、会谈活动的组织与策划。
3、各种宴请活动的组织与策划。
4、各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划。
5、各种参观、游园活动的组织与策划。
6、高访接待方案及执行。
7、公关旅行须知。
(五)1管理者的礼仪素养与职业形象塑造2职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则;3管理者的个人形象设计:仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。
(六)演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答培训班将从礼仪文明、公关礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。
11月11日19:30。
正平科技文化馆。
1)到管理系学生工作办公室直接报名。
2)联系人:邓联系电话:。
海报宣传及网站由宣传部负责。
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礼仪队选拔方案篇二
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
附:公司一般部门。
总经办、行政部、人事部、计。
划部、财务部、市场营销部(市场部、
物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……。
总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策;。
财务部:财务经理,出纳员,记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;。
销售部(营销部):市场营销、客户服务等。
人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;。
行政部:如果是生产型的公司部门相对比较多点,比如企管部,技术研发部,生产部,后勤部,基建设备部,采购部等等经理,财务部,销售部都是基本部门一般都是要有的,其他的部门看公司的性质及情况而定。
另附:
一。宾客到达前要做好如下环节的准备工作:
2.及告主管院领导,听取领导对接待工作的意见;。
3.制定接待计划,向主管主任报批,重要客人要向院领导报批;。
4.协调有关部门落实接待计划。
二。宾客到达后应做好以下服务工作:
1.接站;。
2.根据客人具体情况安排住宿;。
3.与来宾负责人商议活动日程安排,及时将结果报告负责接待的领导;。
4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;。
5.随时征求客人意见,及时调整活动安排。
三。宾客离去时应做好如下收尾工作:
1.征求来宾对接待工作的意见;。
2.将订购的返程票交到来宾手中;。
3.协助来宾结算住宿费等;。
4.落实返程安排及送行车辆,送站;。
5.通知来宾单位接站;。
6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。
一、做好接待环境准备工作。
(一)学习目标。
要求:做好办公室硬环境和软环境准备。
(二)接待工作环境准备。
会客室(办公室)环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括室内空气、光线、颜色、办公设备及会客室的布置等外在客观条件。软环境包括会客室的工作气氛、接待人员的个人素养等社会环境。
制约会客室环境的因素很多,有自然因素、经济因素,最主要的还是人的素质修养因素。
会客室清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊,充满生气。如果没有专门的会客室,也应在办公室中腾出一个比较安静的角落来,让来客一进门就有个坐处,可以从容地讲话。
(三)相应知识。
1.
绿化环境。会客室(办公室)的绿化是不能忽视的。外部环境应力求做到芳草铺地。
花木繁茂。室内绿化要合理地配置花木会给室内增光添辉。
2.空气环境。空气环境的好坏,对人的行为和心理都有影响。室内通风与空气调节对提高接待工作效率十分重要。
3.光线环境。室内要有适当的照明。如长时期在采光、照度不足的场所工作,很容易引起视觉疲劳。
4.声音环境。室内要保持肃静、安宁,才能使秘书人员聚精会神地从事接待工作。
(四)注意事项。
1.在接待工作中要加强门卫登记制度。
2.办公室的设备、文件、档案及其它重要财产,应该实行严格的安全防护措施,防止窃密现象发生。
二、做好接待工作物质准备。
(一)学习目标。
会客室应做好接待物质准备。
(二)接待工作物质准备。
会客室应准备好座位、茶水,还应有一部电话,以便在谈及有关问题需要询问有关部门时,可以立即打电话出去。有条件的情况下还应有复印设备,当来客需求索有关资料时,能立即复印。最好能在会客室的墙上挂一面镜子,它可以提醒秘书人员随时修饰自己的仪容,始终表现出优雅的仪表和风度。为使会客室内显得生气盎然,可以在窗台、屋角摆些盆景或花卉。为了方便来访者进屋后有放衣物的地方,应准备衣帽架。要使来访者排解等待的时间,可准备一些书报杂志、单位介绍等材料。
(三)相应知识。
办公室的用具设计要精美、坚固耐用,适应现代化要求。办公桌应美观、实用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应秘书人员的身体高度。同时应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便保存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动。如有来访者,就将其置于一隅。办公室美,就会给来访者好的印象。
(四)注意事项。
办公室内部良好的人际关系与工作效率密切相关。不仅要注意改善工作环境,还应注意改善工作场所的人际环境。人际环境的内容包括1.一致的目标。一致目标,才能使大家同心同德。
2.统一行动。坚决反对不顾大局,只想到个人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘书人员要有吸引力和相融的态度。
三、做好接待工作心理准备。
(一)学习目标。
要求懂得接待心理,并做好这方面的心理准备。
(二)心理准备。
秘书。
人员接待礼仪的基本要素是"诚心",只有站在对方立场,有一颗真诚的心,接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。
待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活,这种良好的行为有助于赢得对方的好感。那种"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象,令人反感。外面的人对于上司评价的标准,首先取决于秘书人员接待客人的情感。若一开始受到秘书人员真诚亲切的接待,来访者对将见到的领导也会抱着同样的期待。反之,如果秘书人员对于来访者拉长脸,嫌麻烦,来访者也一定会产生连锁反应,认为领导也不会热情。因此,秘书人员应有真诚的待客心理。
(三)相应知识。
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。
仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识。
秘书人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。
1.仪容。
仪容即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等)等内容所构成。仪容在人的仪表美中占有举足轻重的地位。
(1)发式。
发式美是人仪表美的一部分。头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下生气勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的仪表之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。男士应养成每天修面剃须的良好习惯。目前,女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。
(3)颈部。
颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。
(4)手部。
手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一起,组成了人的整体风采。和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,极易被他人所注意。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要的,不容忽视。
礼仪队选拔方案篇三
学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。
(一)、着装。
一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。但不管身着何种服装都要注意以下几点:
1、套装穿着要利索。这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完全翻好。如有领结,则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容。
1、化妆。在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。
3、指甲。有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。
(一)、站姿。
礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。
站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走。
礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。
(三)、手势。
1、站姿的手势。见站姿部分。
2、引领的手势。引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容。
我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。
(一)、迎宾与引领。
几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物。
在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。倒水时,切不可用手摸杯口。另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖。
一般学校以颁发奖状和奖杯为主。拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。
颁奖中,负责抬奖状奖杯的'礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。
1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态。
2、要时刻记得随机应变。
3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。
4大学生礼仪培训策划书活动主题:礼仪培训活动。
礼仪队选拔方案篇四
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、
我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
继礼仪之风,扬礼仪之采
20xx级所有女生
1、 五官端正。
2、 身高要在一米六以上。
3、 气质佳、形象好。
1、 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。
2、 面试现场报名
1、 9月17日至9月21日报名。
2、 9月23日至9月25日进行初赛。
3、 10月10日至11月10日进入培训。
4、 11月12日至11月15日进行复赛。
5、 11月16日至11月17日进行决赛。
1、 报名地点:第五食堂、第四食堂。
2、 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、 决赛地点:甲山大礼堂。
1、 时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2、 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、 面试内容:
(1) 走t台秀。
(2) 才艺表演。
(3) 回答考官所提出的问题。
(4) 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训。
1、 第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题 共30分)
2、 第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分)
3、 第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4、 第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。
1、 第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手)
2、 第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手)
3、 第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手)
4、 第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。)
5、 第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6、 第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
(一) 以宣传海报的方式在海报栏宣传。
(二) 在学校门口和礼堂挂横幅,横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
(三) 在广播站发礼仪活动通知。
(四) 由系学生会向各个班级宣传。
1、 借教室:
(1) 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。
(2) 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。
2、 通知参赛选手进行比赛的`时间、地点。
3、 准备好活动所用的道具。
1、 布置礼堂。
2、 检查道具的好坏和是否有缺失。
3、 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。
4、 检查参赛选手是否到齐。
(一) 办公室、秘书部负责人员的签到。
(二) 学习部、实践部负责评分。
(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作。
(四) 文娱部、女生部负责催场的工作。
(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。
(一) 相关人员没有及时到位,影响比赛进程:
对策:
1、 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。
2、 要求相关人员尽职尽责,提前把分内事情处理好。
(二)活动时间没有控制好或者设备出现问题
对策:
1、 彩排时充分考虑各种情况,杜绝此类事情发生。
2、 及时找到相关工作人员进行处理。
礼仪队选拔方案篇五
根据市文明委“关于进一步深化文明礼仪宣传教育实践活动的实施意见”的总体要求,进一步深化“与文明同步、迎休博盛会”为主题的文明礼仪宣传教育活动,大力提高职工的文明素养,市经委党委决定从1月开始,在全系统广泛开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,特制定本方案。
以邓小平理论和党的十六届五中全会精神为指导,以办好20xx年休博会为目标,围绕提高公民素质为重点,通过开展公民道德建设和争创“文明礼仪示范岗”活动,规范职工的言行举止,努力提升公民的文明素质和城市的文明程度,为构建和谐创业环境,营造“与文明同步、迎接休博盛会”良好的氛围。
公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,在市文明委的指导下,在市经委党委的领导下,成立领导小组和工作办公室。市经委党委副书记孙孝明为组长,办公室设在市经委组织宣传处,具体负责实施。
公民道德建设的活动范围是全系统各级各单位全体干部职工。争创“文明礼仪示范岗”活动的范围主要是各窗口单位(包括市电力局、电信公司、邮政局、移动分公司、联通分公司、质监局、药监局、交通资产经营公司所属的各大长途客运车站及客运轮船码头)。
积极宣传《公民道德建设实施纲要》,进一步深入开展文明礼仪宣传教育活动,广泛动员广大职工和市民群众不在公共场所高声喧哗,特别是车站、营业窗口单位设置禁止高声喧哗的温馨提示,组织志愿者开展教育劝导工作。各窗口单位要积极组织争创“文明礼仪示范岗”活动,结合各窗口行业的服务特点,制订“文明礼仪示范岗”活动细则,发动员工广泛参与,形成良好的创建氛围。
按照市文明委要求,活动的时间是2月至11月,集中开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,具体活动安排如下:
第一阶段:宣传发动阶段(2月)。市经委召开由系统各职能部门参加的.动员大会进行部署。
第二阶段:制订计划阶段(3月)。各单位要根据各自的工作实际,制订详细活动计划,并于3月15日前将活动计划报市经委组织宣传处。
第三阶段:教育实践阶段(3月至11月)。
第四阶段:总结表彰阶段(9月至12月)。市经委根据市文明委的要求,组织参加全市“文明礼仪示范岗”评选活动。
1、提高认识,广泛动员
开展公民道德教育和争创“文明礼仪示范岗”活动,是公民道德建设的有效载体,也是办好休博会的实际行动。各单位要切实提高认识,高度重视,把此项工作与创建精神文明建设的各项工作紧密地结合起来,广泛动员全体职工参与本次活动,努力提升公民的文明素质和城市文明程度。
2、突出重点,精心部署
各单位要结合全市的统一安排,精心组织,周密部署,重点倡导不在公共场所高声喧哗和争创“文明礼仪示范岗”活动,确保活动形成声势,取得实效。
礼仪队选拔方案篇六
本次小组展示的内容为聚会礼仪展示,设立的背景为离校十年后的一次同学聚会,由此来展示聚会礼仪的一些基本内容。
第五组全体成员
1.基本礼仪
2.小品展示
展示
1.基本礼仪展示:仪表仪态礼仪(站姿、坐姿、走姿)、交谈礼仪(公共场合的交谈)、服饰礼仪(男女着装)
2.小品展示:本次同学会由班长(xx)组织发起,从各地赶回来的.同学(xx)在高铁站下车等候班长,展示接待礼仪,上车后的座次展现,到达聚会酒店后展现问候礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、进餐礼仪。
展示与解说
礼仪队选拔方案篇七
比尔·盖茨说:在市场竞争条件下,现代竞争首先是员工素质的竞争。下面是本站小编为大家整理几篇接待礼仪方案,希望对你有帮助。
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、活动日程(见日程安排表.)。
二、接待安排。
成立接待筹备领导小组发。
组长:付超。
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组。
负责人:
成员:秘书处有关人员。
职责:
1.领导讲话、主持稿、论文集。
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。
3.会议须知、日程表。
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
(二)会务组。
负责人:
成员:总务处有关人员。
职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆。
负责人:
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各部门自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站。
负责人:
1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:负责人自行安排。
3.住宿。
负责人:
住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
4.宴请。
宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.纪念品。
负责人:
准备给mark纪念品1份,以表感谢。
6.参观、娱乐活动。
(1)游览。
责任人:
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。
会活动日程安排。
背景资料。
美国国际大酒店总部直属的国际大酒店杭州分店进行视察,杭州分店准备各项接见工作。
进程:上午10点,杭州分店的总经理和秘书已从机场把总裁接至酒店门口,各部门经理已在大门口恭迎。车至杭州分店门口,庄秘书先下车,打开后座总裁的车门。
剧本内容。
庄:总裁,请。
施:好。
(庄秘书又打开后座总经理的车门)。
庄:经理,请。
(总经理走至总裁面前,面带微笑)。
张:这就是美国国际大酒店杭州分店,欢迎总裁莅临指导。
(总裁和总经理边说边走至在酒店门前,徐经理和王经理在大门恭迎)。
张:这是我们的客房部徐经理。
(总裁伸手,客房部经理伸手,握手)。
施:你好!
徐:总裁,您好,一路辛苦了!
张:这是餐饮部王经理。
(总裁伸手,餐饮部经理伸手。)。
施:你好!
王:总裁,您好!
(介绍完毕)。
庄:经理,我们准备好了午餐,你看是否现在可以就餐了呢?
张:(看了一下手表)说:总裁一路辛苦,让我们为你接风洗尘,在三楼主餐厅准备好了午餐。
施:好。
庄:请这边走。
(走至大厅时,两位礼仪小姐面带微笑,当他们走至面前时)。
两位礼仪小姐:欢迎光临!(弯腰鞠躬)。
(一行人向三楼主餐厅走去。)。
王:这是我们的西餐厅,有来自各国的经典咖啡。
施:好,进去看看。
王:这是大厅,旁边还有五间不同风格的小厅,这个小厅主要经营法国巴黎的咖啡,这厅主要经营来自西腊的咖啡,这厅主要经营来自夏威夷的咖啡。
施:嗯,设计也不错,这里的顾客反应如何?
王;这几个厅顾客反应都很满意,尤其是这间蓝山咖啡厅,几乎每天都客满,效益非常好。
施:哦,不错,(点头,微笑)。
王:再过去就是主餐厅,我们在那里为你准备好了午餐。
(从西餐厅走出来,进入主餐厅。)。
(庄秘书把总裁领到就餐桌前。餐桌上已经摆好了酒杯,盘子,葡萄酒。庄秘书为总裁拉开椅子。)。
庄:总裁,您请坐。
施:好。
庄:经理,您请坐,(为总经理拉开椅子)。
(王经理和徐经理陆续入座。)。
(两名服务员上了酒菜。)。
(庄秘书走至总裁左边,为总裁倒上酒。)。
庄:这葡萄酒是法国著名的波旁葡萄酒,色香味俱全,而且已经珍藏了20xx年了。
(庄秘书一一为总经理,徐经理,王经理倒满,坐回座位。)。
(张总经理起立,举着酒杯)。
张:总裁,先让我代表公司全体员工敬你一杯,祝你这次视察愉快,并提出宝贵的意见。
(总裁起立,举起酒杯)。
施:好,我也祝愿我们的员工作顺利,我们的公司蒸蒸日上。干!
(王经理,徐经理一一起立,大家一起干杯,大家一一坐下)。
(这时服务员又上了一道菜)。
徐:这是我们杭州的特色菜“东坡肉”。
施:为什么叫“东坡肉”
徐:相传在宋代,著名词人苏东坡在杭州担任刺史时,颇受人们的爱戴和尊祟,为了表达百姓对他的尊敬,人们赠馈猪肉给他,因此东坡府里有许多猪肉收藏着。有一天苏东坡去一工地视察民工的情况,把那些猪肉放在大锅里煮熟分给民工吃。那时对这些民工来来说能吃上一餐肉是很难得的。所以感觉味美可口,回味无穷。为了歌颂苏东坡为官清正,关心人们疾苦产美德。故而把这菜称为“东坡肉”流传至今,成为杭城一道名菜。
施:哦,这传说真美,吃起来肯定更美。
庄:这东坡肉吃起来淳而不腻。总裁,您先尝尝。
施:好。
(这时,服务员又上了一道菜)。
王:这就是有名的“西湖醋鱼”
陈:哦,我早就听说过“西湖醋鱼”,就是从来都没吃过,今天可都让我们大饱口福了。
张:大家都别客气,多吃点。
(就餐完毕,秘书领着总裁来到休息室,秘书倒茶。)。
庄:总裁,您喝茶,先好好休息一下。
施:好的。
(下午2:00,进入会议室,各部门汇报业绩,总经理做总结。
下午4:00,总经理带领到客房部进行视察。
一行人来到402客房门前,听到有争吵声。)。
施:敲门。
(领班开门。)。
陈:请您先冷静一下,您确定放在那里了吗?
陈:我知道,我知道。我们一起好好找找看,先别急,会急坏身子了。
徐:这位女士,如果是我们的服务员疏忽弄丢了您的戒指,我们一定对他们进行应有的处罚,但是请您再仔细找找,让我们的服务员也一起帮您找,我们保证给您满意的答复。
翁:啊,找到了,找到了,在这里。就在这垃圾筒里。
领班来到顾客面前:这枚就是您丢的戒指吧?
严:啊,就是这枚,太好了,太好了,总算找到了,谢天谢地。
翁:可能是你刚才把它包在面巾纸里放在桌上时,不小心拿它当垃圾一起扔到垃圾筒里去了。
严:哦,好像是的,我洗手时把它脱了后就包在面巾纸里。幸好你找得周到。真是虚惊一场。
翁:找到就好。
庄:风雨过后就会有彩虹,事情顺利解决了,希望您在这里住得开心。
张对陈:你们以后要细心点。
翁对陈:你去忙你的吧。
(总裁面带微笑,点了一下头。)。
(然后由总经理带领出了402客房,继续视察。)。
1、心理准备。
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。
(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。
4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
3.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
附:公司一般部门。
总经办、行政部、人事部、计。
划部、财务部、市场营销部(市场部、
物流部、销售部、营销部、采购部、生产部……)……。
总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策;。
财务部:财务经理,出纳员,记帐员等负责费用收支、预决算、工商税务等;。
销售部(营销部):市场营销、客户服务等。
人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;。
行政部:如果是生产型的公司部门相对比较多点,比如企管部,技术研发部,生产部,后勤部,基建设备部,采购部等等经理,财务部,销售部都是基本部门一般都是要有的,其他的部门看公司的性质及情况而定。
另附:
一。宾客到达前要做好如下环节的准备工作:
2.及告主管院领导,听取领导对接待工作的意见;。
3.制定接待计划,向主管主任报批,重要客人要向院领导报批;。
4.协调有关部门落实接待计划。
二。宾客到达后应做好以下服务工作:
1.接站;。
2.根据客人具体情况安排住宿;。
3.与来宾负责人商议活动日程安排,及时将结果报告负责接待的领导;。
4.根据客人特点协调有关部门做好各项活动安排;。
5.随时征求客人意见,及时调整活动安排。
三。宾客离去时应做好如下收尾工作:
1.征求来宾对接待工作的意见;。
2.将订购的返程票交到来宾手中;。
3.协助来宾结算住宿费等;。
4.落实返程安排及送行车辆,送站;。
5.通知来宾单位接站;。
6.将接待工作中的有关文字材料整理归档。
一、做好接待环境准备工作。
(一)学习目标。
要求:做好办公室硬环境和软环境准备。
(二)接待工作环境准备。
会客室(办公室)环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括室内空气、光线、颜色、办公设备及会客室的布置等外在客观条件。软环境包括会客室的工作气氛、接待人员的个人素养等社会环境。
制约会客室环境的因素很多,有自然因素、经济因素,最主要的还是人的素质修养因素。
会客室清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊,充满生气。如果没有专门的会客室,也应在办公室中腾出一个比较安静的角落来,让来客一进门就有个坐处,可以从容地讲话。
(三)相应知识。
1.
绿化环境。会客室(办公室)的绿化是不能忽视的。外部环境应力求做到芳草铺地。
花木繁茂。室内绿化要合理地配置花木会给室内增光添辉。
2.空气环境。空气环境的好坏,对人的行为和心理都有影响。室内通风与空气调节对提高接待工作效率十分重要。
3.光线环境。室内要有适当的照明。如长时期在采光、照度不足的场所工作,很容易引起视觉疲劳。
4.声音环境。室内要保持肃静、安宁,才能使秘书人员聚精会神地从事接待工作。
(四)注意事项。
1.在接待工作中要加强门卫登记制度。
2.办公室的设备、文件、档案及其它重要财产,应该实行严格的安全防护措施,防止窃密现象发生。
二、做好接待工作物质准备。
(一)学习目标。
会客室应做好接待物质准备。
(二)接待工作物质准备。
会客室应准备好座位、茶水,还应有一部电话,以便在谈及有关问题需要询问有关部门时,可以立即打电话出去。有条件的情况下还应有复印设备,当来客需求索有关资料时,能立即复印。最好能在会客室的墙上挂一面镜子,它可以提醒秘书人员随时修饰自己的仪容,始终表现出优雅的仪表和风度。为使会客室内显得生气盎然,可以在窗台、屋角摆些盆景或花卉。为了方便来访者进屋后有放衣物的地方,应准备衣帽架。要使来访者排解等待的时间,可准备一些书报杂志、单位介绍等材料。
(三)相应知识。
办公室的用具设计要精美、坚固耐用,适应现代化要求。办公桌应美观、实用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应秘书人员的身体高度。同时应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便保存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动。如有来访者,就将其置于一隅。办公室美,就会给来访者好的印象。
(四)注意事项。
办公室内部良好的人际关系与工作效率密切相关。不仅要注意改善工作环境,还应注意改善工作场所的人际环境。人际环境的内容包括1.一致的目标。一致目标,才能使大家同心同德。
2.统一行动。坚决反对不顾大局,只想到个人利害得失。
3.融洽的凝聚力。秘书人员要有吸引力和相融的态度。
三、做好接待工作心理准备。
(一)学习目标。
要求懂得接待心理,并做好这方面的心理准备。
(二)心理准备。
秘书。
人员接待礼仪的基本要素是"诚心",只有站在对方立场,有一颗真诚的心,接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。
待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活,这种良好的行为有助于赢得对方的好感。那种"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象,令人反感。外面的人对于上司评价的标准,首先取决于秘书人员接待客人的情感。若一开始受到秘书人员真诚亲切的接待,来访者对将见到的领导也会抱着同样的期待。反之,如果秘书人员对于来访者拉长脸,嫌麻烦,来访者也一定会产生连锁反应,认为领导也不会热情。因此,秘书人员应有真诚的待客心理。
(三)相应知识。
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。
仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识。
秘书人员为做好接待工作,要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。
1.仪容。
仪容即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一,它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等)等内容所构成。仪容在人的仪表美中占有举足轻重的地位。
(1)发式。
发式美是人仪表美的一部分。头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下生气勃勃的印象。
(2)面容。
面容是人的仪表之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。男士应养成每天修面剃须的良好习惯。目前,女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。
(3)颈部。
颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。
(4)手部。
手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一起,组成了人的整体风采。和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,极易被他人所注意。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要的,不容忽视。
礼仪队选拔方案篇八
各中等职业学校:
根据省文明办、省教育厅、省人力资源和社会保障厅联合下发的冀教职成(20xx)34号《关于举办xx省中等职业学校教师职业礼仪风采比赛的通知》,xx省中职学校教师职业礼仪比赛将于20xx年1月举行,现将比赛规程发给你们,请各学校按照要求做好参赛准备。
一、比赛时间、地点。
比赛时间:20xx年1月11日报到,12—13日比赛。
11日下午17:00—18:00领队会。
比赛地点:xx女子职业中专学校(xx市xx号)。
二、组织领导。
本次比赛在xx省中等职业学校教师职业礼仪比赛组委会的统一领导下开展工作。设立xx省中等职业学校教师职业礼仪比赛执行委员会(以下简称“执委会”),具体负责本届比赛的组织领导工作。执委会由主办、承办、协办单位和各参赛市教育行政部门有关负责人组成。
三、组队方式及设奖。
1、组队方式。
每个代表队由五名选手组成。设指导教师兼领队一名。
2、参赛资格。
参赛选手必须是中等职业学校(包括普通中专、成人中专、职业中专、职业高中、技工学校)在职教师或行政人员。请各市、校严格把好选手资格审查关,如发现参赛选手资格不符,大赛组委会将取消其参赛资格。已经获奖的,追回有关荣誉和奖励证书、奖杯,并予以通报批评。
3、奖项设置。
比赛设个人奖、团体奖、优胜奖、优秀指导教师奖、优秀组织奖、优秀承办、协办单位奖。
团体和个人分设一、二、三等奖,各占10%,20%,30%。
四、比赛内容及要求。
(一)比赛内容。
比赛分两部分:理论考试(占30分),涉及时事政治、教师礼仪、教师职业道德等内容;技能展示(占70分),包括形象展示(40分)、主持演讲(15分)、才艺展示(10分)、现场答题(5分)。
参考书目。
1、《现代礼仪》,xx科技出版社,20xx年9月出版。
2、《礼仪主持人》,国家职业标准,中国劳动社会保障部出版社。
4、《中华人民共和国教师法》。
(二)比赛要求。
理论考试、主持演讲、现场答题为个人项目,需选手独立完成;礼仪形象展示、才艺展示为合作项目,由代表队合作完成。
1、教师礼仪形象展示:展示内容及形式自定,时间不超过5分钟。
要求:结合职业学校的.工作实际,体现当代职业学校教师的精神面貌,从着装、走姿、站姿、语言、手势等方面展现教师的职业素养以及职业礼仪风范。
2、才艺展示:形式不限,内容自定。时间不超过5分钟。
3、主持演讲:现场抽题,时间不超过3分钟。
要求:根据“礼仪主持人”的国家职业标准要求,主持职业学校的主题班团会、教师节、校庆典礼活动等。
五、参赛守则。
1、严格遵守竞赛规则、竞赛纪律和竞赛规程,尊重裁判和赛场工作人员,自觉维护赛场秩序,听从工作人员的指挥。
2、参赛选手须按竞赛的通知要求,准时到达比赛场地候场,逾期不到者按自动弃权处理。候场期间应服从工作人员的指挥。
3、参赛选手进入比赛场地,须佩带参赛证并出示身份证。
4、不得使用任何通讯工具,不得携带书籍、参考资料,比赛期间如发现选手携带通讯工具或资料进入赛场,按作弊处理。
5、竞赛完成后必须按裁判要求迅速离开赛场,不得在赛场内滞留。
6、到达竞赛结束时间,应立即停止答题和操作。
7、爱护竞赛场所的设备、仪器等,不得人为损坏竞赛用仪器设备。
8、如对评判有异议,应在24小时内由代表队领队以书面形式向大赛执委会正式提出。
六、参赛须知。
1、各代表队须将参赛选手的2寸彩色免冠电子版照片,添加在“xx省中职学校教师礼仪风采比赛基本信息回执表”的对应位置上,上报执委会邮箱:。
截止时间:20xx年12月29日。
请各代表队上报信息时,核实好参赛选手和指导教师的姓名(须与本人身份证一致)。此信息将作为赛场安排、成绩公布、证书发放的依据。信息一旦上报,不得更改。
2、材料不全或逾期报送将不予受理。报名后,原则上不得更换参赛选手。若比赛现场发现参赛选手与报名表不符,将取消参赛资格。
3、参赛选手须携带身份证、工作证、1寸彩色免冠照2张参加比赛,无上述证件者不得参赛。
4、各参赛单位必须为参赛选手和工作人员上意外伤害保险和医疗保险。大赛期间发生的医疗费用,由各代表队自行解决。
5、参赛选手应自带铅笔和黑色碳素笔。
6、本届比赛每名参赛选手参赛费200元,报到时统一收取。参赛人员的食宿统一安排,费用自理。
7、赛事如有变化,将随时公布在xx省职业教育与成人教育上,请注意查看。
七、其它有关事宜,请咨询本届比赛执委会。
联系人:xx市女子职业中专学校。
联系电话:
联系人:xx职教学会礼仪文化教育协会。
联系电话:
礼仪队选拔方案篇九
为了给我校学生提供学习礼仪的机会和搭建一个展现自我的舞台,并且能在实践中学习美,创造美,展现美,我校礼仪队将面向20xx级新生招收礼仪队队员。现将招新事宜通知如下:
1、招聘人数:10-15人。
2、报名条件:身高158以上、身材匀称、有气质,组织纪律性强,综合素质高,热心礼仪工作。
3、交表时间及地点:20xx年9月3日课间操时间。
三楼团委办公室。
4、招新要求:
(1)举止文明,有亲和力,身体健康。
(2)能吃苦耐劳,有较强的团队精神。
(3)对工作认真负责。
(4)相貌端庄秀丽,举止大方,气质出众,普通话较佳。
(5)待人接物有礼有节,注重中国传统美德。
5、面试内容:
(1)自我介绍(30秒)。
(2)形象展示:走秀、才艺展示等(1分钟以内)。
(3)评委提问。
1、校内晚会、比赛颁奖礼仪工作。
2、学校大小型活动迎宾、接待工作。
1、报名表塞选,符合选拔条件的新生成为礼仪队候选成员。
2、组织统一面试,选出合格队员加入我校礼仪队。
3、面试时间地点另行通知。
4、入取队员将由专业教师统一培训。
礼仪队选拔方案篇十
以邓小平理论和xx大精神为指导,结合当前形势,深入实施《公民道德建设实施纲要》,开展多种形式的宣传、教育、文化、体育、娱乐活动,强化“公德意识”、“环境意识”和“法制意识”,为全市率先实现现代化营造文明环境,提高社区整体文明程度。
二、主要目标。
以学习实践科学发展观为主线,紧紧围绕建设和谐四季为重点,通过居民学校的宣传、教育、培训,不断提高居民素质,推动社区精神文明建设不断向前发展。
四季社区全体居民。
四、活动内容。
以素质教育为根本,开展多种形式的文明市民素质教育。现结合社区工作实际安排内容如下:
具体内容:
1、爱国主义教育;。
2、“三德”、“三观”教育;。
3、形势政策教育;。
4、文明习惯养成教育;。
5、法律法规讲座;。
6、未成年保护法教育;。
7、交通安全教育;。
8、“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德教育;。
专题讲座、远程学习、交流座谈会、文体活动、合唱比赛、演讲比赛等。
六、工作要求。
1、坚持开展好全年文明礼仪活动,形成长效工作机制;。
2、《公民道德建设实施纲要》宣传活动要广泛、经常性;。
3、认真做好每一次活动记录,及时总结经验,并登记入档。
礼仪队选拔方案篇十一
1、帮助幼儿学习掌握文明礼貌的举止和语言。
2、鼓励幼儿大胆用清楚的语言叙述自己做客的经历,引导幼儿安静、专心地倾听同伴谈话。
3、引导幼儿主动与同伴交谈,乐意在集体场合谈话,发展幼儿口语表达能力。
活动准备:
做客的图片。
请幼儿回忆爸妈带自己做客的经历。
活动过程:
吗?为什么?让幼儿自由回答。
要安静、耐心,教师重点帮助胆小、内向、不善表达的幼儿谈做客的经历。
3、请几名幼儿给大家谈谈自己做客的经历或请几名幼儿在集体表演做客的游戏。
人?
主动讨吃别人家的食物,与主人的孩子玩耍时应懂得谦让,争做一个文明礼貌的小客人。
礼仪队选拔方案篇十二
一、活动宗旨:
展现我院女生自信向上的精神风貌,提供我院女生一个良好的锻炼平台,为我院选拔优秀的礼仪队员。
二、活动主题:
增强自身素质,做一个美丽自信的女生。
三、活动目的:
为提高我院女生的自身素质,提高院礼仪形象和展示我院女生的精神风貌,并给我院女生提供更多的锻炼机会并更好地协助全院各活动的开展。
四、活动时间:
10月23号下午2:00。
五、活动地点:
动科楼201。
六、活动对象:
大一女生。
七、活动安排:
1.选拔条件:身高160cm以上,五官端正,仪态端庄,性格开朗,有较强的表达能力,有良好的精神面貌,品德优良,工作认真踏实,有很强的团队感和集体荣誉感,组织观念强。
2.活动宣传:活动前通过文件形式让大一各班了解活动的概况,包括活动的具体时间地点、内容及活动流程。
3.活动流程:面试者可化好妆前来面试。首先,面试者展示自我的仪态,然后进行1~2分钟的自我介绍(包括对礼仪的认知和了解),接着评委提问2到3个题目,面试完毕,选出礼仪队成员。
4.评分标准:包括形象分和素质分两部分(附表)。形象分主要是根据选手出场走秀时的形象仪态和自我介绍时的气质度和自信度。素质分根据问答部分选手的表现酌情给分。每项10分,满分20分。
5.形式根据具体情况而定。若人数超过20人,选拔就分两轮进行。第一轮为初选,选10人进入第二轮终选。第一轮由本部门自己选拔,第二轮将邀请评委进行评选。若人数不超过20人,则直接进入第二轮,最终按得分高低择优录取。
礼仪队选拔方案篇十三
自我介绍一:
尊敬的各位评委老师、各位观众你们好!
一个自信的性格,一个放松的状态,以及一种让人亲近的感觉,这就是我,来自xxxx,.我毕业于xxxx表演专业。我是一个非常乐观的x孩,最大的特质就是执着,只要是我所选择的事情,我所选择的道路,我都会非常坚定的走下去。我喜欢挑战自我,喜欢在强手之中找到自己的位置,如果胜利我会嫣然一笑,如果失败我会得到更大的动力,争取更大的成功。我看过一本书,书上说:机遇对每个人都是平等的。但成功只给有准备的人。而这个准备,就是一个自我提高、自我完善的过程。只要你为自己选择的目标去奋斗了,你的生活就会充满快乐。
今天,能不能得上奖并不重要,重要的是我给了自己一次展示自我、认识自我、锻炼自我的机会,也给我一次向大家学习、提高自我的机会。电视是一扇窗,当你打开着扇窗时,你我之间就开始了真诚的交流,主持对我来说是一个无限广阔的魅力空间,我心甘愿为他付出,为他去奉献。谢谢评委老师,谢谢大家,更谢谢值得尊敬的对手。今天能站在这个舞台上讲这些话,我就战胜了自已,我可以告诉自已,我赢了。谢谢!
自我介绍二:
各位同人好!
我能够参加礼仪小姐的应聘,能有机会去做这份工作我很开心。我感到非常荣幸。自我介绍一下我自己。我叫今年20岁。汉族,最高学历是我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在影楼做过门市过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取。
如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当人民公仆,做合格的礼仪小姐。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。礼仪小姐对我来说有很高的气质与修养。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为一名优秀的礼仪小姐,认真学习怎样去做好礼仪小姐的工作。所以,这份工作能够实现我的梦想希望大家能够认可我,给我这个机会!希望通过这里展示自我,提高自我。
礼仪队选拔方案篇十四
做礼仪小姐的.身高要求。
礼仪小姐基本的外观要求是165以上,长相端庄,身材中等就好,不驼背,与人交流的时候不害羞不忸怩,没有小动作。
一般你说的是指会场的礼仪小姐吧,除了基本的站,走,蹲下,坐之外还必须知道迎宾,奉茶,颁奖,倒酒。
这些都是最常用到的了另外,还要注意表情要温和,仪态端庄大方,语言语气得体恭敬。
基本条件:
相貌较好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。
最佳妆束:
打扮必须尽可能地整齐划一。必要时,可向外单位临时聘请礼仪小姐。
基本要求:
仪态:虽然做礼仪志愿者没有任何舞蹈表演任务,但为了提高整体仪态美感,舞蹈及形体训练必不可少。
站立:着高跟鞋,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的a4纸站立,不论是书还是纸都不可以掉落。时间:一小时起。地点:室内室外不定,如果老师“心情不好”,太阳下也是少不了的。
微笑:标准是露4~6牙齿,礼仪老师教的秘诀是:在练习笑容时嘴里都要咬着一根筷子找感觉!然后先对着镜子自己“傻乐”,再两两配合,面对面“傻乐”,互相纠正对方“露的牙齿数”,让笑容最标准、最亲切自然。
托盘:动作细化到厘米!手臂与侧腰是一拳远,端托盘时大拇指不能露在托盘外。培训中标准姿势“负重”练习必不可少,可以参考想象星级酒店服务员平稳托举3瓶啤酒的场景,只是练习中必须保证身形没有丝毫晃动。
步伐:控制步速保证与颁奖正好衔接。几名颁奖礼仪小姐无论行走距离多长,间距必须控制在30到40厘米之间。同时,还要时刻留意颁奖嘉宾的步伐,保证托盘不能与嘉宾发生碰撞。
礼仪队选拔方案篇十五
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、活动日程(见日程安排表.)。
二、接待安排。
成立接待筹备领导小组发。
组长:付超。
办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组。
负责人:xxx。
成员:秘书处有关人员。
职责:
1.领导讲话、主持稿、论文集。
2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录。
3.会议须知、日程表。
4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表。
5.制做文件袋、配记事本、笔、相册。
6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签。
7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆。
(二)会务组。
负责人:xxx。
成员:总务处有关人员。
职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆。
负责人:xxx。
(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各部门自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站。
负责人:xxx。
1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:负责人自行安排。
3.住宿。
负责人:xxx。
住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
4.宴请。
宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。
5.纪念品。
负责人:xxx。
准备给mark纪念品1份,以表感谢。
6.参观、娱乐活动。
(1)游览。
责任人:xxx。
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游。
(2)8月11日晚,举办联欢晚会。
责任人:xxx。
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。
会活动日程安排。
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