总结是一个提升自己的途径,只有不断总结才能不断进步。确定总结的目标和范围,明确要达到什么效果。高效阅读的技巧是成功学习的重要组成部分。
银行两防工作汇报篇一
德国人来停车呢,可以停一百辆,因为德国人守秩序;如果日本人来。
停车,则可以停一百二十辆,因为日本人的车小;但是如果中国人来。
停车,也许只能停两辆,入口一辆、出口一辆。我想这个比喻不是有意。
要贬低我们的国民素质,而是想通过这个故事来告诉大家一个事实:
讲台,是合规;大家安静地坐在这里听我演讲,是合规;过马路走人行。
道是合规;工作中,我们恪尽职守则更是合规。因为没有太长的工作。
经验,我对合规法则的认识还不算全面,但是我深深的明白,行业规。
范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”
自从我走进农行这个大家庭以来,听得最多的就是合规操作,它。
贯穿于农行工作中的各个工作环节。临柜人员在办理日常业务时,需。
难,要彻底做到“合规经营”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面对琐碎而又繁忙的工作时,我们更容易忽略一些细节,使得千里之堤,溃于蚁穴。
在过去将近两年的基层网点工作中,我通过对法律法规的学习,以及业务知识的实践,让我明白了规章制度在银行工作中的重要性。
记得有一次,草坝营业所一改往日的清闲,来了很多客户,柜台前挤。
满了人,刚开始学做柜的我,顿时乱了手脚,心里也焦急了几分,脑海。
里只有一个念头在盘旋:办快点,再办快点,赶紧把挤满柜台前的客。
户接待完。由于草坝营业所是个小网点,对公客户也很少,就那么固。
定的几家,多次的来往,我对他们的业务也都熟知一二,但是出于谨。
腾,七上八下的,顿时都啥了眼,可是,事已如此,我也只能赶紧打电。
事不是一朝一夕的问题,而是时时刻刻都要谨慎,来不得半点马虎。
如果当天我们没有发现支票的问题,那我的疏忽就会成严重的违规操。
响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也。
要一票否决!不讲合规,哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资。
金流失,给客户和单位造成巨大损失;不讲合规,哪怕是小小的一笔。
业务发生差错,就能让我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈。
弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。
银行的工作决定我们要以慎处事,合“规经营”的建设与实践绝非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们从严、从细、从恒地执行。
住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小。
节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其。
人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守。
行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展尽职尽力。
以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失,纵古观今,因为这样或。
那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破。
人亡的惨痛教训也屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难。
道我们还要熟视无睹的重蹈覆辙?善于总结经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以“合规”
理贯穿于业务发展全过程,树立“没有最好,只有更好”的服务理念,将微笑奉献给广大客户,将满腔热情倾注给农行事业!
银行两防工作汇报篇二
转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的'培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自己的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行两防工作汇报篇三
很高兴能在此次会议上为大家介绍xx支行的信贷发展情况,不妥之处,敬请批评指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(区)交汇处,全市总面积3.12万平方公里,其中绿洲面积1400平方公里,仅占总面积的4.5%,因被沙漠戈壁包围,故有"戈壁绿洲"之称。xx市隶属甘肃省酒泉市管辖,辖7镇2乡,56个村民委员会,城西7公里处的七里镇为青海石油管理局机关所在地和青海油田后勤生活基地,全市总人口18万人,其中农业人口9.3万人。地方财政主来源为农业和旅游收入。
xx支行自开办信贷以来,坚持以利润为目标,以风险管理为工作重心,狠抓资产质量,积极推进小额贷款业务的工作安排,稳步开展业务发展。进入xx年支行按市分行提出的“不遗余力发展农村市场”的信贷工作要求,把发展重点放在农村市场的开拓上,贷款结余稳步提高,经济效益明显体现,至5月末累计贷款收入为143.97万元,占支行总收入的62%,截止6月20日,我行累计发放贷款966笔,发放金额5490万元,其中农户贷款670笔,金额2903.4万元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行单月发放贷款1343.2万元,是我行发放贷款额度最高的一个月,发放金额位居一级支行的首位,实现了自身发展历史性的突破,省市分行均给予了嘉奖,当地政府也充分肯定了我行为支持地方经济建设所作出的成绩。
1、深入调研农村市场,正确市场定位,坚定信心谋发展。
酒泉市分行在20xx年底召开的全市xx年工作动员大会上,任行长明确提出要不遗余力发展农村市场,会后支行立刻进行动员布置,支行长亲自带领全行人员分组对辖内村镇进行详细的市场调查和分析,对各乡镇主要农产品情况、贷款需求、同业展业等进行了深入调查,同时对客户的基本信用情况进行了评估。通过分析各个乡镇的地理位置,对于相近的乡镇施行了划片管理的制度,对划分片区由我行指定信贷人员负责管理,指定信贷人员在深入了解该片区的人员结构及组成后,选定一个有威望的人作为该片区的联系人(最好是该片区的村长),该联系人作为银行与农户之间的联络人,一方面解决了我行在农村市场没有网点的大问题,另一方面有助于我行了解客户软信息,可协助信贷人员开展贷后管理工作。通过这些工作,在一季度我行农村贷款业务出现强势发展势头:一季度累计发放贷款439笔2425万元,其中农户贷款304笔1273万元,看到这一数据,让我们进一步坚定信心,一定要将农村小额贷款业务发展好。
2、强化宣传,突出小额服务特色,打造邮储银行“好借好还”的品牌形象。
在确定了大力发展农村市场的方向后,我行在各个乡镇刷贷款宣传的墙体广告26条,并在城区和郊区做了大型户外广告牌3个;同时在乡镇赶集的时节,我行印制了宣传彩页,并在集市里摆放印有我行标识的桌椅,现场向农户介绍我行的贷款产品,收集了大量的农户信息,并切实了解到了农户贷款的需求模式,为我行下一步开展信贷工作奠定了良好的基础。
其次,严格执行贷款八不准,时刻提醒信贷人员按章操作,照规矩办事,把银行的形象放在第一位,信贷员对客户提供上门服务和帮助外,不能有任何所求,防范资金风险,要求在发展业务的过程中,加强业务检查,树立风险防范意识,一手抓业务发展,一手抓风险控制,做到营销和管理工作“两手抓两手都要硬”。
同时支行对信贷员提出业务办理时限要求:只要符合我行贷款要求,就必须在3天内成功办理。对于前期还款记录良好的老客户,再次用款时最快可1天放款到户,我们就是用辛劳的汗水和便捷的服务来打动客户的,只有这样的优质高效的服务,才能打造出邮储银行“好借好还”的品牌形象。
3、重视受理渠道建设,拓宽营销范围,创新业务发展模式。
在城市充分借助工信局、个体工商协会、商场协会等平台进行宣传推介,不断总结营销经验,提高受理水平。在农村借助邮政的三农服务点、乡镇府、部分村长(我行确定的联系人)的宣传力量,充分挖掘当地种植、养殖、贸易等特色产业,收集客户的信息,建立客户档案,通过客户口碑宣传、借助政府平台、扩大商会推介、加强网点受理等多个宣传受理渠道,提高我行贷款产品知名度与客户认可度,同时针对不同的受理渠道采取差别化的贷款服务,真正做到送贷进市场、送贷进农村。
4、加强信贷团队培养与建设。
小额信贷是专业性非常强的业务,打造素质高、作风过硬、战斗力强的信贷队伍是做大做强业务的根本保证。为此,我们从转变工作态度,自我加压树目标等措施,逐渐把信贷队伍发展成为一支能吃苦、有战斗力的队伍。
一是转变工作态度。工作态度不转变,业务发展就会滞后,就会缺乏后劲。对此,我们结合本行信贷从业人员的工作状况,培训新的理论知识,对信贷员开展形势教育,逐一做好思想工作,让我行人员彻底改变以往的见了农户就“拒贷”的心理,让他们明白:自己干的不只是一份工作,而是一项于公于私都有深远意义的事业。经过反复不断的做思想工作后,激发了大家的工作热情和干劲。由于xx的好多房产都没有房产证、土地证,我们1季度的贷款全部是小额贷款,我们的信贷员特别辛苦,尤其是农户贷款,有的业务是5户联保只用2-3万元,我行有专职信贷员6名,他们积极工作主动出击,发扬不怕苦、不怕累的工作作风,几乎没有歇过一个完整的节假日,白天做调查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成为了每个人的习惯,进而做到了给客户承诺的3天放款的贷款特色,我行有位信贷员每晚都把整理档案的工作带回家,家中5岁的儿子在睡前会懂事地告诉妈妈:“你去整资料吧我自己睡。”信贷员们的敬业精神和强大的战斗力正在感染着我行的每一位员工,我们相信好的工作态度会促使各项业务步入一个新的台阶。
二是自我加压树目标。没有压力,发展就没有动力,让压力成为动力是我行的指导性思路。在工作中,我们结合分行目标和本地实际情况,适当拔高阶段性的发展目标,争取超额完成任务,做到不为任务而完成任务。有了目标和压力,信贷员在发展上就有了方向和动力。正是在“人人有压力,月月有目标”的发展形势下,信贷员们比速度、比质量、比业绩,把不可能完成的任务变成了可能,在我行的信贷业务发展上创造了新高。
1、把培养从业人员合规意识作为一项日常工作来抓。
为使信贷员加强合规意识,我行结合省、市分行的培训内容,制定了培训计划,对相关法律法规、规章制度和办法进行学习的基础上,重点对信用风险、市场风险、操作风险等风险点树立风险意识、防范意识、合规意识进行了学习;还采取案例分析、知识竞赛等方式加大对信贷从业人员业务知识培训和警示教育,充分提高我行从业人员的合规意识。
2、完善贷后管理与风险防范机制,多渠道抵御风险。
我行在大力发展的同时,重视贷后管理、贷款的催收工作,规范管理,加强监督,提高信贷管理质量;对违反规章制度的,严格考核,以此抵御风险。除此还强化业务档案管理,并不定期的进行档案检查工作,加强贷后管理工作的问责制度,有效的确保了小额贷款业务的健康发展。
3、加强日常防控工作,高度重视逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范围内,提高资产质量;加大对贷款户的日常检查和风险评估工作,及早消除风险隐患,确保信贷资金安全。积极做好日常检查工作,及时发现问题,解决问题。
xx年我行的信贷工作取得了较好的成绩,但还存在许多问题,首先是贷款各产品发展不均衡,个商与二手房市场启动慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域优势,金融竞争激烈,目前已有九家商业银行,且近期还将有xx银行、招商银行入驻,这些银行在抵押类贷款产品方面均较我行有优势(成数、利率、还款方式等),这就使得我行在发展这些业务时十分困难。其次是信贷员满负荷工作导致贷后管理薄弱,目前我行有6名专职信贷员,其中1名为新配备人员,人均管户为174户,最高管户为248户,在这样众多的管户情况下,发展业务与贷后管理的矛盾十分突出。最后在调查中还不能充分运用各种信贷技术,信贷从业人员对风险的识别与评估能力还很欠缺等,我支行现有合同制员工9名,现在一些岗位人员的配备都要求很严都需要合同制职工,我们一直努力在人力紧张与业务发展中寻求平衡点,业务规模再拓展人员是很大的一个问题,市分行要求严格控制在编人员还要把培养合格的信贷员作为长期工作来抓,但在实际操作中新老接替、人员不足、个人能力参差不齐仍是制约业务健康发展的最大隐患。但我们相信,在省市分行的正确领导下,经过我行上下一致努力,不断开拓思路,创新工作模式,坚持合规经营,用好政策,把好制度,运用强有力的执行力,xx支行的信贷工作一定会做得更快更好。
银行两防工作汇报篇四
1、各项贷款余额x万元(含抵债资产),比年初增加x万元,存贷比例为56.1%。
2、不良贷款余额x万元,比年初净下降xx万元,完成市联社下达年度计划的165.5%,其中,两呆贷款余额xx万元,比年初净下降xx万元,完成市联社下达年度计划的%。
3、各项贷款利息收入实现xx万元,同比多收xx万元,综合收息率为xx%。
1、分类指导、积极营销、努力提高信贷管理指导能力。
一是加大支农贷款投放力度。针对今年中央出台的一号文件和粮价上涨、农民的种粮积极性提高以及农村产业结构调整、农业生产资料涨价,贷款需求加大的实际情况,我在信贷工作指导上,坚持以市联社三个工程建设为目标,大力开展信用户、信用村的评选活动,加大支农贷款投放力度。截止12月末,辖内已评定信用村xx个、信用户达xx户,累计发放农户小额信用贷款x万元,累计发放农户联保贷款x万元,累计发放农户其他贷款xx万元,农业贷款累放较去年同期多xx万元。有力的支持了xx区农村经济的发展。
二是加大对中小企业和个体工商户的贷款营销力度。在近郊信用社信贷工作上,我采取指导与引导并重的工作原则,以打造社区银行和零售银行为目标,积极发放中小企业贷款和个体工商户贷款。坚持额度合理、抵押有效、手续完备、弱化风险的原则,加大对中小民营企业的'支持力度,截止12月末,工商业贷款比年初净增加xx万元;同时结合xx区个体经济比较发达、商业街、大型专业市场多的特点,开展了工商业户营业网点抵押个人贷款的试点工作,并制定相应管理办法,加强信贷内控管理,达到信贷工作合规、有序、降低风险的目的,培育了新的利润增长点,截止12月末,x营业部累计发放此类贷款34户xx元,增加利息收入xx万元;在保障安全、流动、效益的前提下,大力帮助基层信用社、营业部开展了业务创新。如:营业部在全市信合系统率先开办了xx区下岗失业人员小额担保业务,推动了创建社区银行的工作力度。截止12月末,全行工商业贷款和其它贷款比年初净增加xx万元。
2、不良贷款清收效果显著,信贷资产质量得到比较明显的改善。
20xx年初以来,我在清非抓降工作中,坚持把不良贷款清收盘活工作作为信用社生存发展的生命线来抓,收到了明显效果。一是在继续实行奖励清收、委托清收、招标清收和诉讼清收的基础上,强化责任清收,杜绝不良贷款前清后增的现象发生,突出重点加大对当年发放当年到期贷款的检查和监督力度;二是认真贯彻执行市联社百日攻坚战活动精神,指导近郊信用社抓住当前城区扩张、绿化占地、企业搬迁的有利时机,清收关停企业欠款,如:信用社抓住开发商占地的有利时机,以货币形态回收贷款580万元,其中:收回呆滞贷款380万元;信用社以货币形态回收不良贷款300万元,并代表两次参加市联社百日攻坚战活动经验交流会,交流经验;中远郊信用社抓住政府合村并镇的有利时机,大力开展清收盘活攻坚战,采取收落结合的办法;加大对个人和村集体贷款的清收力度。三是积极抓住信用社改革的有利时机,充分借助政府力量清收不良贷款,在9月末的基础上,又清收不良贷款x万元。截止12月31日,不良贷款余额xx万元,比年初净下降7xx4万元,完成市联社下达年度及改革计划的%,其中,以货币形态回收不良贷款1,796万元。
3、努力做好其它工作。
一是继续加强对银行信贷登记咨询系统的管理力度,对个别违反《银行信贷登记咨询系统管理制度》的行为进行了处罚,保证了系统数据报送的及时、准确、完整。
二是加强对大额现金、资金调剂的管理工作力度。截止12月末,共审批大额现金37,930万元,累计调剂资金49,000万元,调剂资金利息收入万元,同比增加万元。
三是加强对信贷人员的业务培训工作,针对农村信用社贷款五级分类工作,举办了信贷主任培训班。
四是以信用社为试点,进行了贷款五级分类的试分工作。
五是根据市联社的统一部署,对全区信贷档案进行了统一和规范化管理。
综观全年工作,在上级领导的大力支持和同事们的密切配合下,各项工作取得了一定的进步和成绩,但从总体上进行反思,仍然存在以下方面的不足和问题:
一是创新方式方法不足,农户小额信用贷款、农户联保贷款发放额度偏低。
二是不良贷款的清收任务仍然相当艰巨,这是当前和今后信贷工作的难点和重点。
三是法律法规和规章制度知识仍不够丰富,有待于今后进一步加强。四是信贷管理水平有待进一步提高。
银行两防工作汇报篇五
今年以来,国家大力整顿市场经济秩序,制定出台了一系列宏观调控政策措施,进一步加强了行业授信管理和贷款风险管理,银监局也不断加大对各商业银行的监管力度,这为我行调整和优化信贷资产结构、提高资产质量提供了良好的机遇。几年来,我行在省行的正确领导下,原创努力完善信贷资产结构,调整、完善机制,连续多年保持不良贷款绝对额和占比的“双降”,呈现出业务不断发展,资产质量持续提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良贷款占比仅为0.90。
在多年的业务发展实践中,我行越来越清醒地认识到,要保持资产质量的长期稳定和持续提高,一定要在控制风险的前提下发展业务。自20xx年总行实行新的授信决策机制以来,我行严格遵循“业务发起——尽职调查——授信评审——有权审批人审批决策”的决策程序,严格杜绝了反程序操作的现象,提高了授信决策的公正、健康、透明程度,实现了对决策过程的程序制约和制度制约。从源头上控制授信风险,对我行的健康发展有着积极而深远的意义。且后评价制度实施以来,我行严格按照后评价要求通过对授信决策的科学性、合理性进行总结和评价,不断提高风险管理水平,促进整个风险管理体系的有效运作。为此,我行先后出台了《xx分行风险管理委员会规则》、《xx分行授信评审委员会规则》等内控规章。并时刻对以上制度进行评价、总结。在近四年中,我行新增贷款174,155万元。截止20xx年7月我行贷款余额398,829万元,不良贷款3,606万元,其中20xx年以来新新账贷款余额123,116万元,不良贷款800万元,不良比率0.6。
特别是今年,借助我国市场经济秩序的逐步好转、经济结构的战略性调整、宏观经济状况改善、国企改革推进的大好时机,在省分行领导下,我行建立了有效的风险贷款退出和风险预警机制,前移风险关口,主动化解潜在风险。风险贷款退出机制的建立,也为规范市场经济秩序起到了推动作用。我们还实行每季贷款预警分析制度,对潜在不良进行预测分析,针对风险点提出切实可行的操作办法。
xx煤业有限责任公司前身是xx煤炭集运站,成立于1990年,是一家国有中型企业,在历任领导和干部职工的共同努力下,取得了一定的成绩。但随着市场经济的深入发展,其经营方式已不能适应日新月异的变化,如不进行改制,今后发展必将受到限制,我行贷款也就无法保证偿还,针对此情况,我行领导高度重视,亲自出马,和企业领导多次协商沟通,最终在我行的支持下顺利实现了改制,效益明显提高,我行债务已全部承接,运营良好,实现了银企的双赢。
在具体操作上,我行制定了“四定”方针,即定客户、定基数、定时间、定领导,要求各支行在调查分析的基础上提出各自明确的退出客户名单和相应的贷款金额,对分类定为次级类贷款又在期限上属正常贷款形态的客户,逐户进行调查研究分析,通过分支行的两级讨论确定退出客户名单和相应的贷款金额,并以此为基础开展工作。同时,对拟退出名单中的客户进行逐户分析,采取一户多策的办法,领导亲自抓的措施,将退出计划落实到每一个客户、每一笔贷款。
在业务拓展中时刻不忘风险防范。重点介入投资主体和借款主体的确认、注册资本的到位情况、贷款发放的条件、抵押和担保的选择、法律纠纷的处理方式和法律适用等,从风险控制角度对重大项目的文本提出法律意见,对企业融资计划作出风险评估,写出客户综合评价报告及风险分析报告,全面掌握贷款投放的主动权,从调查、审查阶段开始防范项目贷款可能产生的各类风险。
去年以来,我行又先后出台了《xx分行个人投资经营贷款实施细则》、《xx分行银行承兑汇票实施细则》以及各种信贷业务品种的业务操作暂行办法。并从加强和改进管理入手,坚持开展长期的三项检查,即绩效检查、安全检查、制度检查。这是我行业务得以稳健发展的保障。
实践证明,商业银行竞争尽管激烈,但良好的竞争秩序是银行业持续稳定健康发展的基础。因此,我行从优化资产管理控制体系和管理控制流程入手,着力规范自身在竞争中的行为,坚决反对恶意竞争等扰乱市场经济秩序的行为。为此,我行建立了优质信贷机制,建立起了公司贷款项目库。结合我市、我行实际将发展潜力巨大的电力、通讯、煤炭列入重点发展行业,严格限制钢铁、水泥、房地产等行业准入。抓住有利时机,用更优质的贷款置换次优贷款,优化担保条件,提高存量资产的总体质量和抵御风险的能力。截止20xx年7月底我行为a级客户贷款增加8亿元,增幅为9.1%,d级客户贷款减少12,741万元,显示出信贷资产进一步向好的方向发展。
在充分调查研究的基础上,我行还结合当地及本行实际,明确提出了“三点战略”即巩固制高点,找准切入点,培养增长点。这个制高点就是要巩固对我行有举足轻重作用的、影响和左右我行业务发展的重点客户。也就是说,要巩固优势业务、抢占边缘业务,开展特色服务。对xx公司这样的客户,我们不能远离、观望,不能让同业瓜分、蚕食。找准切入点就是围绕建设良好公司治理机制这一主题,切实转变思想观念,转变工作作风、转变经营机制入手,明确战略,狠抓内部管理,积极拓展业务。培育增长点就是要在巩固旧客户的基础上,发展新的、优质客户,而实现发展的关键是培养发展客户群。发展客户一靠争取,二靠培养。按照以上战略,通过我行几年来全行上下职工的共同努力,目前新发展起优质客户10多户,贷款余额25000万元,给我行带来良好效益,且各贷款户目前生产经营都正常,为我行今后发展、调整信贷结构单一局面起到了积极作用。
银行两防工作汇报篇六
我行个人住房贷款中大部分是自建房贷款,其次是住房二手楼贷款,住房一手楼贷款很少。自截止20xx年8月末我行个人住房贷款(含个人商用房贷款)余额为x万元,比年初减少x万元。其中住房一手楼贷款(含商用房一手楼贷款)余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x;住房二手楼贷款(含商用房二手楼贷款)余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x;自建房贷款余额为x万元,比年初减少x万元,占个人住房贷款总额的x。
年初至8月末个人贷款发放收回情况:年初至8月末全行只发放x笔个人住房贷款(住房二手楼贷款)共x万元。今年以来全行个人住房贷款共结清销户x户x万元。其中住房一手楼贷款结清销户x户x万元,住房二手楼贷款结清销户x户x万元,自建房贷款结清销户x户x万元。
20xx年8月末我行个人住房不良贷款余额为x万元,不良占比为x,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点,其中住房一手楼贷款不良余额为x万元,不良占比为x,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点;住房二手楼贷款不良余额为x万元,不良占比为x%,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初上升x个百分点;自建房贷款不良余额为x万元,不良占比为x%,不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初下降x个百分点。
我行前8月新发生个人住房不良贷款共有x户x万元,其中住房一手楼贷款x户x万元,住房二手楼贷款x户x万元,自建房贷款x户x万元。
由此可见,我行个人住房贷款中,住房一手楼贷款虽然贷款余额占比小,但住房一手楼贷款不良余额较大,不良占比较高,风险较大。相较而言,我行自建房贷款不良占比较小,且比年初有所下降,而住房一手楼贷款和住房二手楼贷款的不良占比均比年初有所上升。
总体而言,我行20xx年前8月在个人住房贷款不良余额比年初下降x万元,个人住房贷款累计收回x万元以及新发放个人住房贷款只有x万元的情况下,不良占比比年初上升x个百分点。从贷款品种来看,全行现有三类个人住房贷款品种的不良占比均在x以上,住房一手楼贷款不良占比甚至高达x,均高于省农行规定的单个贷款品种不良占比不能超过x的比例。
1、收入证明存在虚假现象,且x地区社会经济发展相对缓慢,第一还款来源风险明显。为取得住房贷款,借款人千方百计取得所在单位的虚假收入证明,很多单位也应借款人的要求出具不实证明,导致银行无法真正把握借款人的风险状况,第一还款来缺失,形成信贷风险。
2、信用环境、司法环境不尽人意,执行个人住房贷款抵押物往往遇到起诉清收难,抵押物处置损失大,第二还款来源风险现显。对贷款抵押物起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,难度大。同时,由于执法环境不佳,往往“赢了官司输了钱”。另外,由于部分房产评估中介机构为谋取利益出具不实房产价值评估书,个人住房贷款在发放时抵押物评估价就过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,形成贷款损失。
3、信贷人员对业务、操作流程不熟悉,形成操作风险,甚至涉嫌假按揭现象。业务操作风险,直接导致我行住房贷款风险,教训十分深刻。
1、加强学习和培训,严格执行个人住房贷款规章制度。去年末,省行对所有个贷品种进行整合,编印了《个人信贷产品操作手册》,该手册不仅是办理个人住房贷款业务的规范性文件,更是个贷从业人员学习信贷规章制度的教科书。我行组织有关业务人员进行认真学习,熟悉个人住房贷款规章制度和房地产业务知识,了解相关行业信息,不断提高业务能力和风险识别能力。
2、强化对个人住房贷款的风险管理,加快不良贷款处置。
充分利用人民银行个人征信系统、信贷管理系统和综合应用系统,采取在线监测和现场检查相结合的方式,及时发现个人住房贷款的风险预警信号,在异常风险发生前后及时采取相应防范措施,并共享本行其他机构和其他商业银行的信贷业务上的失误等信息,将风险控制的关口前移,保证我行信贷资金的安全。同时,还要加强同法院执行部门、拍卖机构的沟通协调,加大对存量个人住房不良贷款的处置力度。
3、要积极探索住房信贷业务风险防范方法与措施,在风险可控的前提下与其他商业银行展开良性竞争,适度发展我行的个人住房贷款业务。在二手楼业务方面,我们要切实利用我行实行的抵押物内部评估、取消公证等减轻借款人费用支出的优势,努力拓展优质个人住房贷款客户,重点支持以自用为目的的购房和与自身经济能力相适应的购买行为。在适当时机,选择优质房地产发展商发放房地产开发贷款,并配套发放一手楼按揭贷款,增强我行的市场竞争能力。
银行两防工作汇报篇七
近些年来,银行业一些新案、大案、要案层出不穷,作案手段、恶劣程度让人触目惊心,发生在现金业务、代理业务、清算业务和安全保卫领域等部位和业务环节的案件仍然占据多数,一些操作环节有章不循、屡查屡犯的现象还时有发生,暴露出部分商业银行内部管理松驰、处罚不严、基层营业机构管理不到位等诸多问题,严重影响和制约了银行业的健康发展。
发展与稳定犹如一对孪生兄弟,形影不离,特别是在银行业,二者相辅相成的关系表现的更为突出,发展是核心,稳定是保障,没有稳定发展就无从谈起,稳定主要表现为做好案件防范,切实有效抓好案件防范工作已成为推动业务经营不断发展的主题和可靠保证。特别是在国际经济金融危机的形势下,积极探讨案件防范工作面临的新情况,切实做好案件防范工作显的更为迫切,已成为各家银行工作的重要内容,同时该项工作也受到了监管部门的特别关注。
二、商业银行案件防范的难点。
(一)案件防范意识不到位。不论是领导层还是一般员工,对案件防范的认识不到位,片面的认为案件主要是指大案要案,操作上的一些小问题不是案件,没有考虑到往往是这些小问题才导致了大案件;认为业务发展是主要的,案件防范是次要的,重发展、轻风险的思想还比较严重。
(二)制度执行不到位。再完善的制度落实不到位也是空谈。有章不循,操作不规范在实际中普遍存在,常常认为差一些要件不会有大的问题,过分相信自己,没有严格按照操作规程进行操作,导致出现了“大错不犯,小错不断”的现象,久而久之,形成风险漏洞越来越多、越积越大,为案件的发生埋下了隐患。
(三)监督检查不到位。没有监督检查,制度就无法真正落实到位,而在工作中,不论是专门的监督检查部门还是业务部门自身,监督检查常常流于形式,过多的注重纸式材料,忽视了现场检查,致使在重要工作环节上不能严格履行制度,规章制度的严肃性和相互制约的作用受到了限制,以致引发了案件。
(四)案件防范手段不到位。目前,工作中主要强调硬件手段的防范,而忽视了员工对案件防范的关心程度、理解程度、执行程度,忽视了员工的思想变化、情绪变化、家庭变化、环境变化,缺乏对案件防范措施的创新性、有效性。
三、
(一)推行风险教育,强化案件防范意识。
风险教育在案件防范工作中起到关键作用,必须要将其常态化,主要从一下几个方面着手:一是开展政纪教育。通过多种形式,深入开展学习实践科学发展观和党性党纪教育,进一步提高各级领导人员廉洁合规意识和拒腐防变的能力;二是开展法纪教育。要对全体员工特别是新进行员工开展职业操守教育、廉洁从业教育、法规制度教育,增强员工遵章守纪、按章操作的意识;三是开展案例警示教育。充分利用各类宣传教育资源,学习案例,警示各岗位员工自觉遵守职业操守,从思想根源上消除风险案件隐患;四是开展风险要点教育。从分析案件和重大违规事件暴露出的突出问题入手,梳理、提炼若干易于记诵、便于执行的风险防范要点,使员工耳熟能详,形成操作上的自觉。
(二)完善制度建设,强化制度落实。
制度完善是案件防范的前提,制度落实是案件防范的关键,二者要有机结合。一是根据业务发展和内控管理需要,在制度跟进、流程完善、系统优化等方面建立和完善持续整改机制;完善案件防控及整改工作联席会议制度,定期召集相关部门分析案件防控形势;落实案件防控及整改重点联系行制度。二是严格执行党内、行内民主生活会、述职述廉、民主测评等各项基本制度,从作风建设、遵守廉洁从业规定、组织人事工作、执行回避制度、改进成本管理和执行财经纪律等方面加强对领导人员的监督,将案件防范纳入领导人员考核范围,促使其重视并严格落实制度。
(三)加大监督检查力度,强化问责机制。
失去监督的权力必然会被滥用,必须监督对权力的监督,对员工行为进行检查。抓好自查和互查,在加强各业务部门自身监督检查和岗位之间的相互监督检查的同时,专门监督检查部门进行专项检查,既包括人的监督,也包括物的监督,实现人机共防。一方面,对在检查中该发现的问题而不能发现,或对已发现的问题视而不见、查而不报、查而不究的,要坚决追究检查者的责任。另一方面,要对在日常检查中发现的薄弱环节和违纪违规行为严格落实整改措施,对各类案件或苗头性问题,只有做到发现一件,严肃查处一件,不断加大打击和惩处的力度,才能产生以儆效尤的作用,震慑一些试图作案的人不敢作案。
(四)创新防范手段,强化渠道建设。
在依靠传统防范方式的同时,要不断创新手段。逐级落实谈话制度,近距离的了解员工的思想动态;深入推进纪检监察特派员制度,合理确定考核目标内容,科学编制考核评价指标,并纳入全行内控与合规考核体系之中,持续关注并消除员工的不良思想;拓宽渠道建设,充分发挥网上举报、网上排查的作用,为员工举报违规违纪行为提供必要的渠道和途径;完善风险预警机制,多层面收集案件隐患信息或普遍存在的典型问题,及时进行风险提示,跟踪评价防范结果;建立员工家属沟通联络制度,通过家访、召开家属座谈会等形式向员工家属通报情况,在家属与单位、家属与员工之间架起互相理解的桥梁,携手共筑一道稳定员工队伍思想和防范经济案件发生的后方防线。
可见,要防范商业银行案件的发生,必须做到思想到位,制度到位,监督到位,创新到位。只有这样,才能真正夯实整个管理基础,提高整体管理水平,从而实现长治久安,安全运营。
银行两防工作汇报篇八
20xx年,邮储银行支行在县委、县府的正确领导和大力支持下,认真落实国家宏观经济政策,严格执行“有保有压”稳健的货币政策,紧紧围绕《县人民政府关于做好20xx年金融工作的通知》(射府发〔20xx〕22号)文件精神和县人行、金融办相关工作要求,立足邮政储蓄银行“服务三农,服务中小企业,关注民生”的市场定位,克服信贷额度紧缩与客户融资需求的矛盾,服务和支持地方经济建设,圆满地完成了县府下达的各项目标,现将有关工作情况汇报如下:
县支行始终将服务“三农”作为发展主方向,大力发展农村小额信贷,设立农村小额贷款批发中心,创新小额贷款营销服务模式,支持农村产业发展,为农户提供便捷的金融服务。以支持中小企业发展为已任,积极向上级行申报争取中、小企业贷款产品在我县的投放,进一步支持县域经济的发展。同时以我县“金融生态示范县建设”授牌为契机,全力发展以“两小”(个人小额贷款、小企业贷款)产品为重点,通过召开小企业贷款产品推介会、新老客户座谈会、媒体广告等诸多形式深入宣传我行贷款产品,截止20xx年末,全行共投入各项贷款4.11亿元,较20xx年多投放1.11亿元,增幅36.91%;各项贷款累计结余2.9亿元,较20xx年增长1.01亿元,增幅54.1%。其中发放个人贷款2559笔3.6亿元,较20xx年增加265笔0.59亿元,增幅19.68%,个人贷款结余2.4亿元,增幅27.71%;发放小企业贷款20笔0.51元,结余0.49亿元,增幅100%。
(一)建立健全金融创新机制,完善邮政储蓄制度,建立资金回流机制。发挥我行机构网点多、深入农村的优势,按照商业原则引导储蓄资金以适当形式回流农村,增强我行在农村地区的储蓄、汇兑和支付服务等功能,增强对新农村建设的资金投入。加快推进农村金融产品创新,积极探索创新农村金融服务方式,推出了农户联保、农户保证、小企业贷款款等多种新型金融产品,全面提升了涉农金融服务品质,扩大了农户贷款覆盖面。今年以来陆续发放贷款给急需资金的涉农企业及个人,如生态养殖公司、和泰牧业公司、赤诚三农种业公司、穗丰粮食物流公司、合纵生态养殖公司,金额2700余万元。
(二)积极响应中央号召,支持社会主义新农村建设。支行秉承“进步,与您同步”的企业理念,一直把建设农村金融网点、为农民提供更加方便的金融服务作为战略重点。进一步做好“三农”领域服务工作,加快我行金融服务支持地方“三农”经济建设的步伐。同时,借创建“金融服务示范窗口”试点工作为契机,强化支付清算基础设施,积极在县域农村地区加大对atm、pos机具的布放力度,农村支付环境得到了一定的改善;加大绿卡村镇建设力度,增大农村地区客户持卡数量,截至12月底共计开立个人结算账户33.76万户,其中农村客户27万户,为农村外出务工人员和留守人员的资金提供了流转需要的平台;助推非现金支付的工具和方式在农村地区的发展,全行共计布放“商易通”101部,其中农村地区67部;切实开展好银行卡助农取款服务试点工作,构建“便农支付绿色通道”,增加了我行绿卡在农村地区的覆盖面和使用率。着眼于农村农户、城乡小经营者、小企业主的融资需求,着力于小额贷款业务的服务开拓,对“三农”建设提供大力资金支持。我们开办的小额贷款业务,不但进一步扩展了资金回流渠道,实现了资金最大限度地回流地方、支持地方经济建设的目标,也是邮政储蓄资金反哺农村、服务“三农”、支持社会主义新农村建设的具体体现。
(三)创新金融产品,提升服务地方经济能力。
提供中小企业金融服务,多方位的满足地方经济发展需要。今年,我行积极参与县人行中小企业金融培育工作,积极支持地方经济的发展。同时组建了专业机构,健全了小企业贷款管理机制。成立了专门的小企业营销中心,挑选了经验丰富的信贷员作为专职的客户经理,主动、积极上门开展营销工作,了解企业生产经营状况和资金需求情况,辅导企业建立健全财会制度,通过信息的收集和整理,对重点目标客户有了初步的了解和掌握。20xx年3月15日,县支行在沱牌大酒店召开银企对接会,邀请了县内60余家中小企业参加,向与会企业交流了我行小企业贷款的主要特色和办理流程,进一步详细了解了客户的各项资金需求。今年以来我行共培育小企业客户32户授信17户,授信金额5405万元,重点支持了科技包装有限公司、木业有限公司、生态种养殖有限公司、建材有限公司、县信诚贸易有限公司等一批县域中小企业,从某种程度上缓解了中小企业融资难问题。
关注民生,扶持青年、妇女创业。20xx年,我行与团县委合作开展了青年创业贷款项目、与县妇联合作开展妇女创业贷款项目,银、团组织建立了工作机制,为项目顺利的`实施提供了保证。今年我行共申报民生类贷款353万元,累计向创业青年、妇女发放创业贷款589万元;向就业局申报再就业贴息贷款89万元、妇联妇女创业贴息贷款48万元。较好的满足了广大城乡青年、创业妇女的融资需求,帮助和扶持了他们自主创业。
(一)突出重点,优化贷款投向。
根据农村经济发展变化的新形势、新情况、新特点,树立“三农”理念,积极加大对农业产业化、种养大户、专业合作社、中小企业、中小商户的支持力度,创新支农思维,找准着力点,在贷款投向上向涉农贷款要有所倾斜,确保涉农贷款与商户贷款共同发展。为此,对村镇和社区等批发中心的建设,要加强组织领导,明确营销方式、目标,落实工作责任,提出工作要求,严格考核激励措施,使贷款营销得以有序推进。
(二)挖掘信贷资源,拓展信贷市场。
一是找准业务发展重点。以行业分析、市场调研、信用村镇为突破口,提高对小额贷款发展规律与重要性的认识,促进小额贷款业务稳健增长。二是增加信息搜集渠道,提高信息的加工和处理能力。加强中小企业培育工作,努力拓展小企业贷款业务,发展的方向主要集中在在纺织业、制造业、建筑业、批发和零售业、商业服务等行业,20xx年我行计划培育中小企业30户,授信5000万。
(三)继续强化管理,严防风险。
一是强化内部管理,规范业务操作,二是要重视贷后检查,防范逾期风险;三是加强催收管理,提高资产质量,同时,要加大与外部机构的合作力度,通过与法院、执行局、法律顾问的沟通联系,用以解决催收难度大的逾期客户。
(四)加快农村网点建设,增大自助设备的投放力度。
以“助农取款”和“银行卡无障碍示范区”活动为契机,积极做好在县城地区及农村网点新增对外营业网点的相关工作;加大对几处离行式atm机的投放力度,以此提升我行的硬件服务水平,缓解营业网点柜面压力;面向三农,发展pos结算业务,为农村地区银行卡刷卡提供良好社会环境。
一元复始山河美,万象更新锦绣春。在新的一年里,我们决心坚定地不移地贯彻执行中央经济工作会议精神,紧紧围绕县委县政府、金融办、人民银行的工作目标,着力调整信贷结构,加快新产品投放速度,再创新成绩,再上新台阶,大力促进我行金融业务全面发展,为发展经济做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同仁一直以来对邮储银行支行工作的支持和帮助。值此新春佳节来临之际,祝各位新年愉快,身体健康、工作顺利、万事吉祥!
银行两防工作汇报篇九
单位:南道高速tj2工区项目部时间:2014年3月30。
为了进一步加强建筑工程安全生产工作,提高施工现场安全防护能力,贯彻落实《重庆市人民政府安全生产委员会关于深化建设施工领域安全生产“两防”专项整治工作的通知》(渝安委〔2014〕4号)文精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,有效防范安全事故发生,根据文件精神,我项目部接到通知后及时对本项目部重点部位进行了下列两个大方面的检查:
一、高处坠落等情况:
1、查安全保障措施情况。
在排查中有制定安全技术措施并且已经得到落实,在施工现场有辨识施工现场危险源的标志牌,有明确防范措施。脚手架搭设已经按照方案搭设,临边洞口、卸料平台周边等防护情况良好。
2、作业人员教育情况。
检查施工作业人员教育情况:作业人员进场已经经过安全教育,并且经过安全技术交底,统一按照规定经过安全考试合格。
3、防护设施验收情况。
施工现场每一次防护设施(脚手架、模板、混凝土、卸料平台、临边洞口等)已经按照相关的施工组织设计方案要求经过现场技术,验收合格。
4、三宝管理情况。
对安全帽、安全带、安全网检查中,使用的安全防护用品均是国家规定合格产品,有合格证,入场检验手续完善,在生产过程中,已经督促每一个人员根据岗位要求配备和正确使用。
5、持证上岗管理情况。
项目部根据国家相关规定已经配备足额的安全员,高处作业人员、焊工等,检查以上人员全部持有有效证件。
6、作业人员健康情况。
作业人员身体健康,全部到达国家规定相关施工年龄,检查中未发现酒后上岗、疲劳过度、精神不佳情况。
二、关于危险性较大分部分项工程方案排查情况:
1、专项方案情况。
排查施工过程中专项施工方案编制情况,各专项施工方案编制根据现场要求全部有据可依,方案都经过审核、交底、实施、验收等环节。
2、危险性较大工程专家论证情况。
排查中关于模板支撑架、外脚手架专项方案已经经过专家论证,并且由建设单位、施工单位、监理单位、勘察、设计单位参加,并且有论证报告,按照论证要求设施。
3、实施前交底情况。
在实施前,所有作业人员都经过方案要求进行安全、技术交底,并且有书面记录。
4、专项方案实施、验收情况。
在施工中,每一项方案实施,都安排专人现场进行监督,发现问题及时进行整改。同时对方案实施后经过监理、技术、施工、班组等人员组织验收,并且经过验收合格方能进入下一道工序。
三、
存在的主要问题和不足:
检查中发现两个在建工程普遍存在大致相同的通病问题:
1、外脚手架安全网破损较多、不及时更换,个别外架连墙杆不足。
2、各机械设备专用开关箱配备不足及个别漏电保护器失灵和没有接零、接地保护。
3、个别工人自我保护安全意识比较淡薄。
4、个别新进场工人未经三级安全教育即上岗作业。班组安全活动等制度没有很好落实。
四、落实整改和今后工作目标:
针对上述存在的问题,我项目部对查出的问题立即进行认真整改,并落实了整改期限。经复查,现场安全隐患已整改合格,各资料正在补充完善,现场安全交底、安全教育、班组安全活动等制度正逐步加强实施。
通过开展此次安全生产“两防”隐患排查治理专项行动自查,使我们充分认识到安全生产工作仍存在较多突出问题,我们仍需在思想认识上消除重生产轻安全、重进度轻防护,重效益轻管理的麻痹、侥幸的错误意识,不断增强和树立“安全第一”和“安全就是效益”的正确观念,更进一步深化建筑施工安全生产专项治理工作,针对安全生产工作中存在的突出问题落实整改措施,确保生产安全。力争实现我项目部今年安全生产零事故的工作目标,为促进我市建筑安全生产形势的稳定好转而努力。
南道高速公路tj2工区。
2014.3.30。
银行两防工作汇报篇十
“五四”青年节,召开以“创新驱动,转型发展”为主题的团委品牌项目——青年创新创效论坛,鼓励全行青年党团员开拓思路,创新业务,为建行改革发展和上海国际金融中心建设献计献策。分行领导发表讲话肯定了论坛对青年员工成长成才所起到的作用,指出论坛为全行青年提供了展示自我的机会和舞台,并鼓励全行青年积极参与论坛,在论坛上提出自己的新思路、新见解,在促进建行和上海金融业发展的同时实现自身的进步。
2.组织青年参加市党史知识竞赛。
组建建行青年代表队参加上海团市委、金融青工委、上海人民银行团委主办的“上海金融青年庆祝建党九十周年知识竞赛暨演讲比赛”。赛前组织队员踏实苦练精心准备,使团队在比赛中凭借扎实的金融和党史知识功底,从32支参赛队中脱颖而出,以优异的成绩进入决赛,最终获得优秀奖,在金融同业中充分展现了建行青年的精神风貌。
3.组织青年参加各类文体活动。
发掘和鼓励有特长、有热情的青年员工,充实到建行民乐队、合唱队、礼仪队和主持人队伍中来。招募和选拔身体素质好、热心集体活动的青年,参加建行广播操比赛,在丰富青年员工生活的同时,为青年提供展示特长的机会和参加团队活动的平台,帮助青年员工更好地融入建行,增强归属感和凝聚力,同时为建行做好文体人才的推荐和储备。
(二)做好青年职业生涯导航,助力青年职业发展。
1.推进“一线青年员工成长帮助计划”
结合建总行要求,在全行青年中全面开展“一线青年员工成长帮助计划”(eap)项目。向全体青年下发了“成长e站”网络自助平台登陆账号和密码,公布了“成长热线”和心理专家咨询电话,并在分行信息站首页“青年园地”上发稿宣传,扩大eap项目在青年员工中的认识和影响,切实落实员工关爱举措,进一步促进建行青年员工的身心健康。
2.开展“团日教育”活动。
以建党九十周年为契机,组织各基层单位青年,分批参观中共一大会址、中共团中央旧址和辛亥革命文物展,激发青年的爱国主义情感和昂扬斗志,进一步提高使命感和责任感;观看《建党伟业》,举办“八一”传统革命教育讲座,坚定理想信念,继承优良作风;开展“规在建行,贵在践行”主题读书活动,深化合规经营理念,加强青年合规守纪意识,引导青年认真学习专业知识,保持良好工作心态,在工作中发挥青年生力军作用,用勤奋严谨和求真务实为建行和上海金融业的发展贡献力量。
3.做好新进行员培训工作。
为20xx年度新进行员进行了4次团课培训,介绍分行团工作的概况,并与青年员工进行互动交流。通过培训,帮助新进行青年更全面地了解团委“引导青年、服务青年”的工作宗旨和建行团工作、团活动概况,当好青年领路人。
(三)展现青年青春风采,服务青年实际需求。
1.做好f1、atp、世游赛金融志愿服务工作。
选拔业务娴熟、服务优质、外语良好的青年员工担任上海f1大奖赛、atp网球大师赛和世界游泳锦标赛等国际顶级赛事的金融服务志愿者,做好赛事外币兑换、pos机收单、票务代售等服务工作,向全世界游客奉献建行青年热心周到、专业细致的金融服务,展现上海金融行业青年员工积极向上、热心奉献的良好形象。
2.开展各类青年联谊活动。
结合青年员工实际需求,在组织多次建行系统内不同城区支行间的青年员工联欢、座谈、互动等联谊活动的基础上,与市公安局、华山医院、海关、华师大、交通银行、中国银行、上海贝尔、上海大众等30余家单位结对子,开展了“相约七夕”、“相约圣诞”、“寻找有缘人”、“桌游狂欢季”和“相约在冬季”等主题联谊活动,丰富青年员工业余生活,扩大青年交友圈,切身关爱青年员工,服务青年实际需求。
(四)组织青年立足岗位建功立业,服务市民拓展业务。
落实团市委、银监局“三进”系列主题活动。根据银监局、团市委要求,号召和组织各基层单位团员青年,利用业余时间积极开展送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”(三进)活动。对各自网点所辖小企业园区、所处郊区和周边社区的企业和居民,有针对性地开展“小企业金融服务咨询”、“社区金融理财知识讲座”、“郊县帮扶农业金融知识下乡”等主题项目,全年共开展相关服务59次,参与青年近千人次,极好地扩大了市民对各类金融产品的了解程度,普及了金融知识,以实际行动服务社会,展现风采,实现青年员工的自我价值。
(五)认真调研结合实际,落实共青团创先争优工作。
根据团市委、建总行团委部署和分行团委年度计划安排,在调查研究、实事求是的基础上,全年召开全团创先争优工作推进季度会4次,部署各阶段团系统创先争优具体工作,并听取基层行团委书记就各自单位青年员工开展创先争优特色活动的情况汇报,从而全面深入地推进分行团员青年创先争优活动,把建行团青争创工作落到实处。
组织全行青年参与建总行团委“创先争优迎党建,青年建功添光彩”年度主题系列活动,分行团委荣获总行“优秀组织奖”荣誉,分行共6名青年员工获得相应奖项,取得了良好成绩,以实际行动践行了团员青年的创先争优。
银行两防工作汇报篇十一
一年来,在县联社各位领导的正确领导下,在办公室各位同事的大力支持下,我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,在本职岗位上刻苦学习,不断努力,踏实工作,严格按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要求,认真履行岗位职责,默默无闻、任劳任怨做好各项材料的组织工作,为县联社领导决策,积极配合办公室主任做好科室的管理工作,为全县农村信用社发展搞好服务,尽全力较好地完成了领导交付的每一项工作任务。
一、自觉抓好自身的政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”我深知其中含义。于是,任资料员多年来,我始终如一注意抓好自身的政治、业务方面的学习,坚持经常读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》,《马克思哲学》等有关书籍及“三个代表”重要思想内涵,学习“”报告,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,我结合实际工作,利用业余时间,认真学习了《金融工作应用文写作》、《改革、整顿农村信用社文件选编》、《农村信用社信贷制度汇编》等有关书籍以及上级市联社、市人行下发的有关文件精神,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。特别是今年下半年以来,为顺利完成我县联社统一法人工作,我一方面认真学习有关文件及上级联社、银监部门关于统一法人的有关要求规定,从而使自己的理论水平和写作能力得到了很大的提高,同时也进一步提高了自身工作效率。
二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正职形象,处处从办公室整体利益出发,努力当好配角,一同对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室班子的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。
二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来,具体分管办公室文字工作,做为从事十多年综合文字工作的我来说,深知这项工作的重要性。xx年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高,经常加班加点,甚至通宵达旦是经常的事,为此,在县联社领导的支持下,我大胆开展工作,积极主动争取各部室的支持,从而确保了各类文字材料保质按时完成,我县的申报开业材料得到了省银监局领导的充分肯定的表扬,并做为范本在全省推广。如根据在创立大会期间,按创立大会要求,在大会文字材料方面需要做大量工作,时间紧,任务重,为此,我连续几天几夜为大会筹备《章程》、五项基本制度、筹建工作报告、理监事会选举办法、三年发展规划草案、社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定,促进了我县农村信用社统一法人工作的顺利开展。
三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联社经营实际,我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的资料参考。如自20xx年全县撤销信用站后,关于对存款工作的影响,我深入到社多方调查,并着手撰写了《撤销信用站有利于信用社发展》的调研材料,并被市联社转发。同时,我还扎扎实实开展好宣传工作。宣传工作是办公室工作主要的工作之一,为此,我在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。20xx年,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息20余条被采用4篇。全年先后被各类媒体录用稿件达30多篇,其中在《金融界》杂志上发表4篇,在市级报刊杂志发表12篇,收到了良好的宣传效果。同时,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。如加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视台等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,使我县农村信用社的信息及时出现在县电视台新闻等栏目。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,通过录制专题片,印制了宣传手册,大力宣传完善法人治理结构、综合业务网络上线对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。
三、严格遵守组织纪律,保持良好的工作作风。
今年来,我严格按单位的各项规章制度办事,尤其是在组织纪律方面,我坚持做到不迟到,不早退,不中途脱岗,团结同事,热爱集体,以主人翁的态度做好每件事。
总之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成绩,在今后的工作中,我要继续发扬优点,不断完善自己,多为我县农村信用合作事业做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事业这片广沃的土地上耕耘。
二
近年来,银行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕x全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。
调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。
1、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。
2、紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。
3、紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。
1、加强制度建设,夯实公文管理运行基础。
2、加强过程控制,提高公文管理质量和效率。
3、加强对公文的督查督办。
三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。
近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
银行两防工作汇报篇十二
根据会议安排,我就全县审计工作开展情况和审计工作任务做简要汇报。
我县审计工作在县委、县政府的正确领导下在上级审计部门的关心支持下紧紧围绕全县工作大局坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针认真践行科学发展观狠抓审计基础建设、能力建设、队伍建设、制度建设依法履行审计职责圆满完成了全年各项审计工作任务。共审计单位和项目49个占计划108.9%;查出违规行为金额4**万元已收缴财政资金324万元;审计核减固定资产投资额294万元;向县委、政府和上级审计机关提交综合报告和信息53份向被审计单位或有关单位提出审计建议70条已被采纳审计建议49条。《麟游县财政预算执行情况审计》和《麟游县城市生活垃圾处理厂建设工程决算审计》两个项目被评为全市优秀审计项目。
全年审计计划涉及6个方面,共55个项目。其中:财政审计**个、行政事业单位财务审计8个、社保资金审计4个、农业和资源环保资金审计3个、固定资产投资审计**个、领导干部经济责任审计约10个。
1、全力抓好财政预算执行审计。一是集中力量协助市审计局搞好地方政府性债务审计;二是抓好对县财政局、地税局等10个预算单位的审计;三是结合乡镇机构改革对部分乡镇财政进行审计。
2、继续抓好行政事业单位审计。一是对县卫生局、县住建局等7个县级部门财政财务收支进行审计,重点关注贯彻落实国家宏观调控政策和惠民政策、执行财经法规情况;二是按照省审计厅要求,对—全县义务教育政府投入及教育附加征收、使用情况进行专项审计调查。
3、重点抓好农业与资源环保审计。一是坚持以“三农”审计为重点,通过涉农资金和项目审计,促进国家惠农强农政策落实;二是资源环保审计重点突出关注资源环保、节能减排专项资金管理、绩效和政策落实情况;三是积极配合省、市审计机关,做好渭河流域治理专项资金审计、土地整理资金审计和土地出让金使用情况审计。
4、着力抓好社保资金审计。强化对民生资金流转过程及使用效果的审计监督,重点抓好城镇职工医疗保险基金、养老基金、就业和再就业专项资金及廉租房建设资金的审计调查。
5、突出抓好重点项目审计。对政府投入较多的中小学校舍安全工程、集中供水工程、卫生院建设工程、县中心敬老院建设工程等重点项目开展审计;同时,积极配合县纪委、监察局做好工程建设领域突出问题专项治理工作;继续开展5.12地震灾后恢复重建项目审计和跟踪审计。
6、切实抓好经济责任审计。加强对重点部门、重点单位主要领导干部的经济责任审计,逐步建立和推行领导干部任中审计和任期内轮审制度。经济责任审计重点关注领导干部贯彻执行国家重要经济政策和决策情况,关注其决策权、执行权的运用情况,关注其有关的管理、决策等活动的经济和社会效益情况,依法规范审计评价。同时,切实抓好乡(镇)党委书记、乡(镇)长同步审计试点工作。
(一)创新审计理念,提升审计监督能力。一是坚持依法审计。坚决贯彻执行审计法规,切实行使审计监督权,维护国家财政经济秩序,促进廉政建设,提供真实的审计信息;二是坚持科学审计。不断改进审计组织方式和技术方法,进一步提高审计工作效能;三是坚持文明审计。贯彻实事求是、客观真实、公平公正的审计工作原则,促进文明审计、和谐审计;四是坚持廉洁审计。建立廉洁审计的长效机制,认真落实审计工作纪律,健全完善各项廉政制度。
(二)强化审计服务,增强审计监督成效。一是通过查错纠弊,为党委、政府决策发挥建设性作用。加强对县委、县政府有关政策贯彻落实情况的审计,注重加强综合分析和调查研究,为党政领导决策提供有力参考;二是创新审计方式方法,为和谐社会建设发挥积极的促进作用。通过有效配置审计资源,进一步加强审计监督,健全完善各项管理制度,保障各类资金安全,以审计监督促社会和谐;三是正确处理监督与服务的关系,为规范财政财务管理发挥前瞻性作用。把服务理念贯穿于审计工作的全过程,坚持从微观入手,从宏观着眼,注重从深化改革、加强管理、完善制度的层面揭示问题,规范管理行为,促进财政财务管理水平不断提高。
(三)提升审计质量,增强审计公信力和执行力。一是着力打造“精品项目”。加大工作力度,大力培植“优秀项目”,力争今年有3个审计项目入选全市、全省优秀审计项目;二是进一步加强审计质量管理工作。认真抓好新颁布的审计实施条例和审计准则的学习贯彻,积极探索审计质量复核、审计现场管理方式,确保对审计项目实施全面有效的质量控制。
(四)提高审计能力,加强审计队伍建设。坚持把提高审计能力作为队伍建设的核心,积极探索审计人员业务培训途径和方法,不断提高全体审计人员各项业务能力和素质,培养造就一支政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计队伍,为推动全县审计工作科学发展提供保障。
银行两防工作汇报篇十三
(一)。
xx银行成立以来,在xx党委的正确领导下,我行认真落实xx一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
一、各项业务发展情况。
——存款在逆境中保持了一定增长。xx月末,各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,剔除转股金因素,实际比年初增加xx万元。
——贷款营销不力局面得到一定改观。xx银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,xx月末,各项贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,同比少增xx万元,存贷比为xx%。
——不良贷款压降取得一定成效。xx月末,五级分类不良贷款余额为xx万元,较年初下降xx万元,不良贷款占比为xx%,较年初下降xx个百分点。
——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,支出xx万元,同比增加xx万元,实现经营利润xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到xx%,超指标值xx个百分点;拨备覆盖率为xx%,超指标值xx个百分点;拨备充足率达到xx%,超指标值xx个百分点。
二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展全面审视各项业务发展情况,回顾xx银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。xx银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。xx月底,新评定信用户xx户,授信总额xx万元,信用村xx个,新增信用户持证比例达到xx%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固xx银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理。
银行两防工作汇报篇十四
根据中支内审工作部署,20xx年6月份和12月份分别在全行范围内开展对内部控制管理风险的分析评价活动。依照内控评价方案,分“内部控制环境”、“风险识别与评估”、“控制活动”、“信息交流与反馈”、“监督评审”五个方面内容对支行内控制度进行评审,将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监督对象确定为一线营业人员和各级管理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对性地检查监督各职能部门建立的各项制度,注意内控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围,提升了评价层次。通过审计评价,共发现重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节,一一列出,分析存在问题的原因,提出合理的防范措施和建议,并书面报告市中支和支行领导,督促各项内部控制制度在全行得到严格落实。
我们根据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查项目二项。分别是《对瑞安支行集中采购管理情况的调查》、《对瑞安支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况的调查》。
今年8月份对支行集中采购管理情况进行了调查,发现一些管理上的欠缺和不规范的操作,提出了整改意见和建议。
今年11月份对支行外汇法规、内控制度和业务操作规程执行情况进行了调查,通过现场询问、调阅部分档案资料和观察临柜操作情况,基本了解和掌握了瑞安支局外汇管理工作情况;从调查情况来看,瑞安支局能够较好地执行外汇法规,及时贯彻落实外汇政策,建立了比较健全的内控管理制度,业务授权分责明确。并能根据上级局的内控要求,结合自身特点,对各项内控制度予以细化补充,及时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核办法,建立了《内控督导检查办法》。但也发现了不少一问题,根据问题的不同性质提出整改建议,基本得到整改落实。促进了外汇管理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策,严格内部管理制度,规范业务操作。
今年我们通过审计调查,共发现了违规现象20余项,提出整改建议20条,大部分已得到整改落实,分别撰写的。
调查报告。
已呈报给支行行长和中支内审科。
在行长亲自督导下,我支行由内审牵头,认真组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改情况的检查,做足做细“亡羊补牢”工作,强化了整改落实,巩固了审计监督成效。
1、领导重视,强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发现问题和整改情况进行检查事宜。要求有关部门进一步落实责任,制定切实可行的措施;强化整改意识,主动查找风险隐患,坚决杜绝同类问题的再次发生。
2、精心组织,确保整改实效。安排专人对所有审计项目进行逐一梳理,认真排查问题整改情况;并要求各部门将自查情况、未整改原因及下一步具体整改措施报内审部门。内审在各部门自查的基础上,组织人员进行了再检查。
3、强化责任,落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度,对检查发现的问题经过直接责任人、部门负责人认定后,根据问题的原因、性质和情节等采取相应的责任追究措施,并给予经济处罚。
4、严格督促,实现整改目标。针对个别未整改到位的问题,督促,制定下一步具体整改措施。通过开展审计发现问题整改情况的“回头看”活动,真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。
根据中支内审科的统一安排,今年主要参加了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计,对参与的每一个项目检查都能认真尽职地对待,保质保量完成任务。
自今年省分行督导组对市分行信贷财会基础管理基本规范督导以来,市分行内部审计部统一思想认识,把握重点环节,切实加强领导,确保督导整改工作不走过场、抓出实效。
抓好督导整改是确保全行业务“又好又快”发展和争创“两个领先”目标的关键。市分行内部审计部本着对农发行事业高度负责的态度,认真开展督导整改。对整改需要解决的问题,做到思想不松、力度不减、标准不降,抓紧抓实、一抓到底。
在抓好督导整改的过程中,市分行内部审计部紧密结合本行业务发展的实际,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,通过解决思想、工作和作风上存在的问题,进一步坚定信心,振奋精神,为构建和谐督导、加快农发行发展而尽职尽力。
1、切实把握督导整改的三个环节。做好督导整改工作关键是要抓好制定整改措施和整改方案、认真进行整改、向全行员工公布整改结果这三个环节的工作。市分行内部审计部对每个环节都扎扎实实、不折不扣地抓好落实,确保督导整改工作的高质量。
2、切实把握督导整改的三个重点。一是抓好思想整改,着力提高员工的思想政治素质。坚持把学习贯穿始终,进一步增强学习实践“三个代表”重要思想的自觉性,针对查找出的在理想信念、宗旨意识、工作作风、遵纪守章和立足本职发挥作用等方面存在的问题,搞好思想整改。
二是抓好工作整改,着力提高推动工作的水平。紧紧围绕“发展第一要务、和谐第一要义”来进行整改,进一步在全行形成合规经营的强大合力,进一步促进农发行又好又快发展,力争在创建“两个领先”上取得明显成效,进一步推进构建平安银行的进程。
三是抓好作风整改,着力增强合规经营的本领。切实发挥督导的“督、帮、促”作用,注重改进督导方式,提高督导艺术,主动为业务部室服务,谋求业务部室的支持与配合。对督导中发现的各种问题进行分类排队,然后向各个部室进行反馈,帮助业务部室在易出错环节、易出错部位制定防范整改的措施。对于新业务,主动向业务部室进行前期警示,预警可能发生实体或程序违规的环节部位,增强员工合规经营的本领。
为确保督导整改工作任务的全面完成,市分行内部审计部高度重视,周密部署,精心组织,务求实效,做到“三到位”。一是责任落实到位。督导整改的关键在落实。对纳入督导整改方案的整改任务,明确主要责任人和责任部门,提出整改时限,人人做到整改内容、整改措施、整改时限、整改目标“四个清楚”。二是领导带头到位。行领导率先垂范,带头抓督导整改,推动督导整改工作高效、扎实、有序开展。三是建章立制到位。按照构建平安银行的要求,把抓好督导整改与建章立制工作相结合,建立健全各项。
规章制度。
努力构建合规经营的长效机制。
银行两防工作汇报篇十五
*银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
――存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。
――贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为%。
――不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为%,较年初下降**个百分点。
――盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
――各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到%,超指标值**个百分点。
全面审视各项业务发展情况,回顾*银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。
新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员。
先进性教育。
活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。
近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离、办事处考核目标的要求还相差很远。
为了有效的解决经营过程中的各种问题,第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级,在正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从*银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,*银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以总体要求和对*银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。
在20xx年的工作中,我行领导班子将按照三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划*银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省发展做出新的更大的贡献!
以上述职,请各位领导及同志们评议!
银行两防工作汇报篇十六
旨在总结过去一年的工作,对未来一年的工作进行部署。下面是小编为大家收集整理的银行党委工作汇报,欢迎大家阅读。
(一)搭建青年成长成才平台,拓宽青年员工发展渠道。
1.举办青年创新创效论坛。
“五四”青年节,召开以“创新驱动,转型发展”为主题的团委品牌项目——青年创新创效论坛,鼓励全行青年党团员开拓思路,创新业务,为建行改革发展和上海国际金融中心建设献计献策。分行领导发表讲话肯定了论坛对青年员工成长成才所起到的作用,指出论坛为全行青年提供了展示自我的机会和舞台,并鼓励全行青年积极参与论坛,在论坛上提出自己的新思路、新见解,在促进建行和上海金融业发展的同时实现自身的进步。
2.组织青年参加市党史知识竞赛。
组建建行青年代表队参加上海团市委、金融青工委、上海人民银行团委主办的“上海金融青年庆祝建党九十周年知识竞赛暨演讲比赛”。赛前组织队员踏实苦练精心准备,使团队在比赛中凭借扎实的金融和党史知识功底,从32支参赛队中脱颖而出,以优异的成绩进入决赛,最终获得优秀奖,在金融同业中充分展现了建行青年的精神风貌。
3.组织青年参加各类文体活动。
发掘和鼓励有特长、有热情的青年员工,充实到建行民乐队、合唱队、礼仪队和主持人队伍中来。招募和选拔身体素质好、热心集体活动的青年,参加建行广播操比赛,在丰富青年员工生活的同时,为青年提供展示特长的机会和参加团队活动的平台,帮助青年员工更好地融入建行,增强归属感和凝聚力,同时为建行做好文体人才的推荐和储备。
(二)做好青年职业生涯导航,助力青年职业发展。
1.推进“一线青年员工成长帮助计划”
结合建总行要求,在全行青年中全面开展“一线青年员工成长帮助计划”(eap)项目。向全体青年下发了“成长e站”网络自助平台登陆账号和密码,公布了“成长热线”和心理专家咨询电话,并在分行信息站首页“青年园地”上发稿宣传,扩大eap项目在青年员工中的认识和影响,切实落实员工关爱举措,进一步促进建行青年员工的身心健康。
2.开展“团日教育”活动。
以建党九十周年为契机,组织各基层单位青年,分批参观中共一大会址、中共团中央旧址和辛亥革命文物展,激发青年的爱国主义情感和昂扬斗志,进一步提高使命感和责任感;观看《建党伟业》,举办“八一”传统革命教育讲座,坚定理想信念,继承优良作风;开展“规在建行,贵在践行”主题读书活动,深化合规经营理念,加强青年合规守纪意识,引导青年认真学习专业知识,保持良好工作心态,在工作中发挥青年生力军作用,用勤奋严谨和求真务实为建行和上海金融业的发展贡献力量。
3.做好新进行员培训工作。
为20xx年度新进行员进行了4次团课培训,介绍分行团工作的概况,并与青年员工进行互动交流。通过培训,帮助新进行青年更全面地了解团委“引导青年、服务青年”的工作宗旨和建行团工作、团活动概况,当好青年领路人。
(三)展现青年青春风采,服务青年实际需求。
1.做好f1、atp、世游赛金融志愿服务工作。
选拔业务娴熟、服务优质、外语良好的青年员工担任上海f1大奖赛、atp网球大师赛和世界游泳锦标赛等国际顶级赛事的金融服务志愿者,做好赛事外币兑换、pos机收单、票务代售等服务工作,向全世界游客奉献建行青年热心周到、专业细致的金融服务,展现上海金融行业青年员工积极向上、热心奉献的良好形象。
2.开展各类青年联谊活动。
结合青年员工实际需求,在组织多次建行系统内不同城区支行间的青年员工联欢、座谈、互动等联谊活动的基础上,与市公安局、华山医院、海关、华师大、交通银行、中国银行、上海贝尔、上海大众等30余家单位结对子,开展了“相约七夕”、“相约圣诞”、“寻找有缘人”、“桌游狂欢季”和“相约在冬季”等主题联谊活动,丰富青年员工业余生活,扩大青年交友圈,切身关爱青年员工,服务青年实际需求。
(四)组织青年立足岗位建功立业,服务市民拓展业务。
落实团市委、银监局“三进”系列主题活动。根据银监局、团市委要求,号召和组织各基层单位团员青年,利用业余时间积极开展送金融服务和金融知识“进园区、进郊区、进社区”(三进)活动。对各自网点所辖小企业园区、所处郊区和周边社区的企业和居民,有针对性地开展“小企业金融服务咨询”、“社区金融理财知识讲座”、“郊县帮扶农业金融知识下乡”等主题项目,全年共开展相关服务59次,参与青年近千人次,极好地扩大了市民对各类金融产品的了解程度,普及了金融知识,以实际行动服务社会,展现风采,实现青年员工的自我价值。
(五)认真调研结合实际,落实共青团创先争优工作。
根据团市委、建总行团委部署和分行团委年度计划安排,在调查研究、实事求是的基础上,全年召开全团创先争优工作推进季度会4次,部署各阶段团系统创先争优具体工作,并听取基层行团委书记就各自单位青年员工开展创先争优特色活动的情况汇报,从而全面深入地推进分行团员青年创先争优活动,把建行团青争创工作落到实处。
组织全行青年参与建总行团委“创先争优迎党建,青年建功添光彩”年度主题系列活动,分行团委荣获总行“优秀组织奖”荣誉,分行共6名青年员工获得相应奖项,取得了良好成绩,以实际行动践行了团员青年的创先争优。
20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行党的xx大会议精神,努力实践“科学发展观”,认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥“三农”管理的职能作用,正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的。
规章制度。
有效地促进了营业部三农组工作的开展较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下:
一、学习政治钻理论,提高水平强素质。
一是认真学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规,党的xx大精神和中央领导的重要讲话,用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,在政治上同党保持高度一致,在思想上处处以党员标准严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;二是认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加市、县行组织业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;三是认真学习各级行和县上的文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。
二、认真履行。
岗位职责。
努力完成各项工作任务。
1、加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。
一是积极调整信贷投向政策,寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款,包括保证担保贷款、抵押担文秘范文保贷款等。
三是对信用良好、风险度低的客户采取“好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出”策略,不一味地为了客户“做大做强”而“垒大户”,也绝不和贷户“同生死,共存亡”。四是加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。从今年以来,一直把“三农”信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓,与此同时,注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。2、控制源头,抓好贷款风险管理。
一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我行的贷款质量,降低了贷款风险。至12月末,累放小额农户贷款kk万元,累收kk万元,新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额控制为kk万元,剔除年末调整因素,实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面,要求信贷人员要严格按程序发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到“一笔一策”、“一贷一法”,对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任,在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”,采取集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收,实行上门、协调、督促村组干部清收,宣传我行的信贷政策,积极营造清欠氛围。
3、盘活不良资产,打好清收攻坚战。入行以来,我凭着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,凭着一股“蚂蚁啃骨头”的“老农金”精神,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,全年共清收自营不良贷款ll万元,处置贷款lll万元。今年进入三季度以来,在支行党委的大力支持配合和同志们的共同努力下,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。
一是采取定目标,定任务。清收人员充分发挥特别能吃苦、能战斗的“老农金”精神,每天晚上召开清收小组人员会议,对第二天将要清收的对象研究、分析、分类排队,摸清底子,明确对象,采取先易后难,敲山震虎之策,不达目的不收兵的办法。二是采取“三堵”措施,强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回,逛趟趟,清收无效果的漏洞。三是发挥人多力量大的清收优势。针对一人清收势单力薄,对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面,充分发挥群体优势,死缠硬磨、软硬兼施,帮助农户出主意、想办法、讲信贷政策,达到了农户主动还贷效果。四是借助外界力量进行清收。五是灵活运用清收政策,清收处置贷款。对处置贷款,充分利用“先收本、后收息”的优惠政策,最大限度的清收不良贷款,为全行资产质量的提高和改革发展起到了有力的推动作用。
4、抓机遇、促营销。一是随着农行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。
在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距,经过认真反思,自已还存在着一些不足,一是业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期农行改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份。
述职报告。
而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年却感觉我人生经历了巨大的变化无论是工作上学习上还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行两防工作汇报篇十七
今年以来,我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则,把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合,与时俱进,开拓创新,切实加强党的思想、组织、作风建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断增强党组织的活力,为顺利完成全行各项改革任务,圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。
一、深入理论学习,不断加强党的思想建设。
面向和服务“三农”的市场定位,深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇,坚持以科学发展观为指导,努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题,不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法,实现我行新一轮的飞跃。
进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度,把理论学习纳入领导干部的日常管理,改进学习方法,提高学习质量,发挥领导干部在理论学习中的表率作用,用先进的理论陶冶情操,为工作的开展提供了良好的理论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》,结合当前形势,制定全年党委中心组学习计划,以党委中心组学习为载体,规定每个月集中学习一次,学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面,并根据形势和任务灵活安排专题,建立中心组学习专门档案,记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践,努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。
二、深化党风廉政教育,不断加强党的作风建设。
了三个月,经过学习、对照检查、整改提高三个阶段,取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容,紧密结合我行实际情况,要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查,进一步端正领导干部思想作风和工作作风,增强领导干部大局意识和责任意识,从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。
自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况,查找自身存在的不足和问题,剖析思想根源,开展批评和自我批评,有针对性地提出了今后整改的方向,真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的,加强了领导班子的团结协作。
制量化管理考核办法》,全年对所辖网点进行2次的检查考核,收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度,有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。
三、
夯实基础工作,不断加强党的组织建设。
规范基层党组织,积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动,按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求,要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结,开展自查自评,并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料、个别谈话了解等方式,对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选,评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。
加强党员教育管理,提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导,紧密联系业务经营的实际,大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制,力促基层抓好党员管理,严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作,本着实事求是、民主公开、平等公正的原则,认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议,138名党员均为合格,合格率达100%。
切实做好新党员发展工作,为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划,认真开展对员工培养考察工作,严格按照标准,坚持“成熟一个发展一个”原则,重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员,把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时,做好预备党员的考察转正工作,7名预备党员按时转为正式党员。
四、切实加强精神文明建设,不断提升**行社会形象。
神文明建设,支行在努力创建省级文明单位的同时,继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动,使创建活动在全行系统内向纵深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果,坚持依法治行、以德育人,大力贯彻落实《**行员工行为守则》,坚持以落实广泛性道德规范为重点,以创建活动为载体,以制度规范为保障,把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好,不断强化员工诚实守信的观念,将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来,全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
为切实践行“三个代表”重要思想,落实xx行长在先进性教育动员大会上的讲话精神,同时,为了在这次活动中更好地发挥党员的先锋模范作用促进营业部各项工作的顺利开展,两个月来,xx支部干部党员以先进性教育活动为契机,以股份制改革为切入点,发挥了前所未有的积极性,各项工作都有了新的起色,取得很大进步。新一届领导班子成员在上任伊始就非常注重职工的思想工作。利用先进性教育活动开展党内党外、干群之间广泛的谈心活动,把握职工思想脉搏,统一思想到实际工作中去。同时做好与相关部门的联络与沟通。党员干部与员工促膝谈心,畅所欲言,坦诚相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到实际工作中。人力资源改革之初,人心浮动,xx任,xx副主任每天中午和晚上加班与每位员工谈心,了解员工心态,要求大家做到“两不误”,同时要求党员干部要起模范带头作用,保证业务的稳定和衔接。为舒缓这一两个月的思想工作压力,主任室利用9月24-25日休息日,带领职工开展丰富的“农家乐”郊游活动,放飞心情,凝聚情感。关爱我们的员工。营业部新一届班子成员始终把员工的冷暖当作一件大事,即便是员工的一件工作服、一条领带、一张鸡蛋票都会让主任牵肠挂肚。为解决员工中午就餐问题,主任室采购了微波炉、饭盒、洗洁精等用具,在休息间添置了餐桌、沙发,为解决编外员工职工食堂就餐卡,主任室也是亲自出马,四处奔走。中秋节恰逢星期天,两位主任不仅专程来到营业部向大家表示节日的问候,还到饭店为员工们订做了可口的饭菜。“付出必有回报”,党员干部的人文关怀激发了员工工作热情,密切了干群关系。
接;人力资源改革之后,为保证岗位交流(于新世纪范本网)人员手中业务的的平稳交接,已经调整到运营部的几位业务骨干,还在营业部坚守岗位,发挥着“传、帮、带”的作用;运营部科技团队更是发挥了科技力量对业务强有力的支撑作用,为营业部增配了电脑、打印机,增开了电子邮箱,畅通了信息传递的渠道,提高了营业部的工作效率。市行工会,作为文优管理的职能部门,始终注重发挥营业部作为对外服务的主阵地作用,不仅在文优工作上给予指导,而且主动带领营业部有关人员参与了省行的文优培训工作,为营业部营销人员专门定制了工号牌,提升了营业部文优管理的水平;作为联系党和群众的桥梁和纽带,工会始终把职工的冷暖放在心上,为了使拖班人员能够吃上热饭,为我们购置了微波炉,使员工能够集中精力,搞好对外服务。市行办公室,作为后勤保障部门,为营业部办公硬件、宣传营销提供了有力的支持,还主动帮助解决节假日拖班员工的中午的就餐问题。
销,薄市场”的观念,提出了“大服务大营销大市场”的大服务理念。
之间情感沟通的桥梁。体现了xx银行“客户至上,服务为本”的服务理念。
快报》。内容包括《服务先锋》,《营销攻略》,《服务点评》,《他山之石》等栏目,声情并茂,针砭时弊,表彰颂优,推陈出新。该报在全辖广泛宣传,收到了良好了宣传效果,成了营业部的一个亮点和品牌。得到了广泛好评。
营业部不仅外塑形象,对内部也加强了业务合规建设、监督管理及规章的建设,做到有章可循,按章处事。由xx副主任牵头,对各项业务进行拉网式的检查。自查自纠,自暴家丑,整章建制。针对省市行和xx稽核中心稽核报告,补遗查漏,及时整改,使得内部管理不断走上新台阶。
加强技术练兵,打造过硬团队。因为人力资源改革后,营业部员工职级普遍偏偏低,一度影响职工士气,但大家不等不靠,加强业务技能的学习与锻炼,提升非营销柜员的工资级别,以实际行动体现个人价值。每周二三四中午抽出一个小时练习操作技能,每旬营业部自考一次,争取在十月份的技能测试中取得好成绩。
业部发展新的局面,为践行“三个代表”重要思想,实。
现xxx行的一二三四战略,共铸xx行的辉煌,奉献集体智慧和力量。
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