护士肾内科心得体会(精选8篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

护士肾内科心得体会篇一

在心内科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪遵法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能利用于实践。在此进程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力进步独立思考、独立解决题目、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。

在老师的指导下，我基本把握了心内科一些常见疾病的护理和一些基本操纵，是我从一个实习生逐渐向护士过度，从而让我熟悉到临床工作的特殊性与必要性。之前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并不是想象那末简单，并不是如书上说写那末典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投进实习，好好体会才能渐渐积累经验。

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护士肾内科心得体会篇二

第一段：引言

内科轮转是护士专业的一项重要实践活动，在此过程中，护士能够全面了解内科疾病的诊疗过程以及患者的护理需求。作为一名参与内科轮转的护士，我深刻体会到了其重要性，并从中收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段：病情观察和评估

在内科轮转过程中，病情观察和评估是我们护士的首要任务之一。通过观察患者的病情变化，护士能够判断疾病的发展趋势，及时做出相应的护理干预措施。同时，评估患者的病情也包括获取患者的病史和相关医学检查结果，这有助于护士更准确地判断患者的病情和制定相应的护理方案。在轮转过程中，我学会了如何仔细观察患者的生命体征、症状表现以及情绪变化，并将这些信息及时记录下来，为医生提供辅助决策的重要依据。

第三段：治疗和护理

在内科轮转中，我们护士可以亲身参与患者的治疗和护理过程。这包括给予患者药物治疗、监测疗效、协助医生进行操作等。通过参与治疗和护理，我们护士能够更加深入地了解疾病的治疗过程和护理要点，提高自己的操作技能和护理质量。在内科轮转中，我亲身参与了许多患者的治疗和护理工作，对于各种药物的使用和副作用有了更加详细的了解，也锻炼了自己的护理技能和临床思维能力。

第四段：协调和沟通

内科轮转期间，护士需要与患者、医生和其他医护人员进行协调和沟通。作为患者的主要接触者，护士需要向患者详细解释疾病的情况和治疗方案，帮助他们更好地理解和配合治疗。与医生和其他护士的沟通协调是保证患者得到及时护理的关键。在内科轮转过程中，我发现沟通和协调能力对于提供高质量的护理至关重要，因此我努力提高自己的沟通技巧，学会主动与患者和医护人员交流，解决问题和困难。

第五段：总结和反思

通过内科轮转，我深刻认识到作为一名护士，我们的责任是为患者提供最好的护理和关怀。同时，内科轮转也带给了我许多有益的经验和启示。我深入了解了各种内科疾病的病程和护理要点，提高了自己的专业知识和技能。我也学会了如何与患者和医护人员进行有效的沟通和协调。通过反思和总结，我会不断改进自己的不足，并为患者的健康和福祉做出更大的贡献。

结尾：

内科轮转是我们护士职业生涯中的一段重要经历，它能够帮助我们全面提高自己的护理能力和专业素养。通过内科轮转，我们能够深入了解内科疾病的诊疗过程和护理需求，提供更好的护理服务。通过努力和反思，我们可以不断提高自己的能力和质量，为患者的健康和福祉做出更大的贡献。

护士肾内科心得体会篇三

随着医疗技术的不断进步和人口老龄化的加剧，内科医院的就诊人次日益增加。作为护士，我有幸参与了一次见习内科的工作，这段经历让我受益匪浅。在这次见习中，我深切体会到了护士的重要性和责任感，在面对各种疾病和患者时需要具备的技能和品质。以下是我作为一名护士见习生的内科心得体会。

当我第一次踏进内科病房时，一种熟悉而又陌生的感觉涌上心头。内科病房犹如一个小社会，各种各样的病人和他们家属充斥其中。作为护士，我需要同时应对多个病区的患者，每个患者都需要我们的关心和照顾。通过这段时间的见习，我明白了有责任感和耐心对待每个病人是多么重要。不论患者的病情多么轻重缓急，我们都要尽力帮助他们恢复健康，给予他们关心和安慰。

在病房里，我也学会了如何与医生和其他护士协作。医生的每一个指示都需要及时、准确地执行，而与其他护士共同承担着照顾病人的责任更需要良好的沟通和团队合作。我经常参与病人交接班，通过与其他护士的交流，我学会了如何有效地分享信息和配合工作。在护理实践的过程中，我也向其他有经验的护士学习，他们的经验不仅丰富了我的护理知识，也帮助我提高了与患者的沟通能力，更好地理解他们的需求。

另外，内科病房里的工作节奏非常快，有时煎熬和紧张。每天迅速处理病人的护理事务，如测量体温、血压，给予病人药物和营养，清洁病人的伤口等，这一切对护士的专业技能和快速反应能力提出了很高的要求。在见习期间，我发现自己的反应能力得到了极大的提升，并逐渐适应了这种快节奏的工作环境。通过不断锻炼，我学会了平衡工作与个人生活的需要，并保持了高效率的工作状态。

在护理过程中，内科患者的情绪常常波动不定，需要我们耐心和关爱。有些患者可能因为疼痛和不适而情绪低落，这时我们需要给予他们安慰和支持。而有些患者可能因为长期疾病的折磨而心灰意冷，这时我们需要给予他们希望和激励。作为护士，我们需要具备良好的倾听和沟通技巧，以便更好地理解患者的需求并提供适当的关怀。通过与患者的交流，我不仅能够更好地理解他们，而且可以帮助他们更好地应对疾病挑战。

在这次见习内科的经历中，我不仅学会了丰富的护理知识和技能，还更加深刻地理解了护士的责任和职业素养。我将用这次见习的经历作为一个新的起点，继续努力学习和进步，为患者的健康奉献我的力量。作为一名护士，我将永远保持对患者的关切和爱心，努力让每位患者都能享受到最好的护理服务。

护士肾内科心得体会篇四

在这个春意盎然的季节很高兴能成为大庆市人民院的一员，成为一名白衣天使，刚刚进入医院人力资源部主任跟我们新护士说的一句话让我记忆犹新，他说“借用现在流行的一句话且行且珍惜”，我能荣幸的成为人民医院的护士更应该努力进取跟珍惜工作的机会，也暗暗下定决心在工作上一定要把患者的事当做自己的事情来处理，做一名合格的护士。

经过示教室金护士长严格紧张的培训，我们到了临床实践的阶段，按着意向科室的分配我来到了期盼已久的心内科，在我实习阶段就曾经在心内科实习过，对科里的人员及环境都有一定的了解，当我以新的身份一名真正的护士回归的时候我心里还是紧张了起来，但是这种紧张的情绪随即就被科里护士长护士姐姐们的热情打消了。在心内科实习时，姜护士长就教导我们要时刻学习充实自己，那时只要有时间姜护士长就给我们讲心电图，各种心内科疾病的.护理措施，虽然很严格，但是实习结束了对我受益匪浅。来科里第一天姜护士长就告诉我们：“心内科对你们的要求非常严格，无论你们以后去哪个科室，在心内科培训过的都是很有实力的。”俗话说严师出高徒，在接下来的每一项护理实践中我也时刻记着护士长对我们说过的话严格的要求着自己。

想要做好一件事情首先就得热爱这件事，这句话我想在心内科的老护士身上表现得淋漓尽致。带教我们的雪艳姐，总是很耐心的给我们讲解护理操作，不厌其烦的一遍遍给我们做示范，当我们做的不好时她也会对我们说她刚上班时也会这样，多练，多操作就好了，当患者对我们产生质疑时询问我们是否是实习生时，她也会跟患者说我们是新上岗的护士，让患者给我们操作的机会，这给我增加了许多的信心。沟通也是一门艺术，她对待患者总是用一颗真诚的心尽可能地与他们交流、沟通，每天笑容可掬的脸孔，让我有种感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫选择住在这里。在现在医患紧张的局势下我想微笑服务，服务态度很重要，因此我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人感到温暖！经过在心内科见习，使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。

虽然我还只是新护士，我要学习的知识还有很多，但我会不断摸索，用微笑温暖病人心田，努力充实我的知识与技能。温故而知新，用实践来验证及巩固所学。同时，也不断提高自己的职业水平，丰富自己的专业知识。总之，在这段短暂的见习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。收获还有很多，只是没有将它一一列出，因为我知道见习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢心内科培养我们点点滴滴收获时，我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！

护士肾内科心得体会篇五

内科包括呼吸内科，消化内科，心血管内科，神经内科，内分泌科，血液内科，传染病科，小儿科等等等。下面是内科护士工作心得体会，希望大家喜欢。

时间飞逝，内科实习即将结束，在老师的辛勤指导下，经过不断实践，我受益颇多。回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，即将要出科了，却有好多的不舍。对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长。

神经内科是我在内科病房的第一站，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，但是老师很快让我们熟悉适应了环境，使我们以最快的速度投入到病房实习中来。虽然神经内科科是个很忙的科室，但每次我们做护理操作时，老师都会陪在一旁，为我们的成功高兴，我们失败了会鼓励我们。老师的认真负责，像朋友般的和我们交流，让我们在温馨的环境中度过了这段时光。同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课，让我们形象深刻的记住所学的东西。

心内科是我在内科病房的第二站，它以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭多见，在老师的带教下，我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作。按时参加医院安排的讲课及科室的

教学

在实习过程中，我严格遵守医院及科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，关心病人。不迟到，不早退，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，护理工作有措施、有记录。

目前临床护士普遍存在不愿值夜班的问题，轮值夜班已成为主要的职业压力源。而做为护理高危患者，工作应激危险性更高且专科要求更强的心内科夜班护士，长期处于心理疲劳的亚健康状态，影响了自身生活质量和医疗服务质量。现结合工作实践，分析心血管内科夜班护士严重心理压力的原因及对策，以其将不利影响降到最小限度。

呵呵，吓着大家了，以上说的是到昨天为止我的情况，从昨天从血液科转到内分泌，同时开始外科培训起，正常作息时间又得以实施了，因为内分泌与血液相比要闲很多，外科培训也不要求整天守在培训点，只要做完规定的操作就可以走人。好了，还是从上一次的实习手记之后的事情开始说起。

老干科的老师对我的到来也有点吃惊，不过有人来帮忙当然是好事，所以也没多问。这里也是人少事多，一位姓刘的女教授直接领导我，还让我管两张床，这还是回本院实习以来第一次自己管床呢，以前在省人医实习的时候自己管七八张床的日子真是恍若隔世啊。刘老师对我很好，每次查房都给我讲很多东西，加上老干科的环境与我们医院简陋的其他科室比起来真有天渊之别，我都不想走了。不过三天之后留在十三病室的同学打电话过来，说总住院正到处找那个没到三十八病室的同学呢。很迷惘的我回到十三病室，总住院怒气冲冲地吼道："你怎么没有去三十八病室啊?这要算缺实习了啊?""可是那天老总你是叫我去老干科啊?""老干科?!我怎么可能叫你去老干科呢?!是你自己听错了吧!"还好，有一边的同学替我作证："老总，你好像是叫我们派一个人到老干科的呢......"总住院语塞了，悻悻然的说："好吧，那你现在去三十八报到吧。"老总看起来很郁闷，我可不打算再触他的霉头，回到老干科简单地交班之后(刘老师听了事情的经过也觉得很好笑，连说了几个原来如此)，就到三十八报到去了。

三十八因为是共管科室，所以这边没有教授，只有一个主治医生和一个进修医生，加上我三个人就得负责这边的十多张床。我一直觉得血液科是很让人没有成就感的科室，诊断了就是打化疗药，打完一个疗程复查一下血象和肝肾功能没事就出院。病人几乎不可能痊愈，只是延缓了走向死亡的过程，当然了，生命是宝贵的，能延长那怕一天也是好的，但我宁肯选心血管这样以忙和累著称的专科，那样我会觉得我的努力更有报偿一些......在血液科最后收的是一个农村的18岁的男孩子，今年刚离家上大一，十天以前开始觉得头晕、全身乏力，当时也没有重视，五天以前从学校回到家里以后就开始发烧，体温一直持续在三十九度以上，到当地的医院看病医生也没看出什么名堂，消炎退热治疗都没用，到这两天身上就起了许多暗红色指甲盖大小的皮疹，而且浑身肌肉疼痛，一路求医到我们医院来了。开始我们都觉得像是一个感染性的疾病而不是血液病，因为起病这么急又有高热、皮疹，结果做了一个骨髓穿刺，到显微镜下一看——急性白血病，告诉他的父母孩子得的是急性白血病的时候他们还不知道这个病的可怕，我们主治很严肃地告诉他们：这就是血液里的癌症，不治疗最多活一个月，治疗的话费用也会非常高，一千多的血小板几天就得输一个，而且也只是延缓病情，几乎不可能根治。他母亲当场就哭倒在办公室了，老父亲一边去扶她一边自己抹眼泪，我们看了也很不忍，一个家庭的希望就这么毁了。这件事更加地加深了我对血液科的不喜欢，要是整天遇见这样的白发人送黑发人，那多郁闷啊。还好，今天结束了血液科实习到内分泌了。其实在血液科实习还发生了许多事，以后如果有时间再补叙吧。

六、四十七)，老两口看来正在散步，原来已经开始第二个疗程的化疗了，肿瘤比原来缩小了很多，两个老人家对我很热情，一个劲地感谢我，让我很有无功受禄的惭愧，也有一点点得意，这么多天的忙碌加上阴冷的天气让人闷闷的，这一番谈话再次让我觉得做医生还是有那么一点儿价值的。

心内科夜班护士因其专业及工作时间的特殊性，易导致严重的心理疲劳，需要夜班护士进行自我调节及管理者更多的关注，从而减轻心理疲劳，以提高自我生活质量及医疗服务质量。

时间过的很快，转眼间在神经内科的一个月实习已经结束了，今天转到了呼吸消化内科。

在神经内科的一个月里最大的感触就是临床和理论有太大的出入，可能是实习的第一个科室对一切还是很陌生。平时觉得那些病离我们很远，但是在这个科室脑梗，脑栓，脑出血很常见，长期卧床的病人也很多，气管切开的病人，picc的病人也有，特别是昏迷的病人。觉得他们很痛苦，所以一开始不敢给他们打针，害怕没有一针见效，让他们更加痛苦。后来11床陪护叔叔说："小范，实习就是要练，如果害怕，那就学不到什么，你现在可以在他们身上练习，反正打疼了他也没有感觉"。我克服自己的恐惧去给他们打针，终于从一开始每天给周明明打针一针见血，到现在可以给他们都可以打了，不在恐惧害怕，那么的没有信心。老师说这是第一步，做一个护士如果不会打针就什么都不要做了，静脉留置针还不会，一直不明白那个像蝴蝶翅膀的东西怎么可以到静脉然后慢慢退出来。每次看老师做自己不敢动。21床陪护阿姨一直笑我第一次肌注针时整个人抖的厉害，手一直抖，全身出汗把护士服都打湿了。现在已经克服了给病人做护理时内心的紧张，因为知道如果我紧张，病人会更加紧张，这样子只会让他们更加痛苦。从心理学的角度讲，安全的需要是很重要的。马斯洛的层次需要理论认为，人的基本需要由低到高的顺序排列依次为生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中人们满足较低层次需要的活动基本相同，各需要层次之间可相互影响，当基本需要被满足的程度与健康状况成正比，所有的需要被满足后就可以达到最佳的健康。在临床上很难做到满足病人所有的需要，但是作为医护工作者我们可以尽自己最大努力去满足他们的需要，以促进生命健康。

在临床上工作会发现自己所学的知识是那么的有限，生命医学是永远没有止境的，每个病人都是不同的，一样的疾病在每个人身上都是不一样现在有那么一点点后悔当初选择这个专业，因为害怕自己很冷血。每天面对的都是这些在死亡线上苦苦挣扎的人，从一开始害怕去伤害他们，到现在每天在他们身上练习，给11床测血压的时候他突然眼睛一翻，发出一个声音，那一刻我真的感觉到了死亡的气息，整个人都快要倒下了，还是坚持把血压测完平静的离开;当3床奶奶对我说："孩子啊!我要死了，你不要哭啊!"那一刻其实我好想哭，但是我不能哭，我还要很平静的去安慰她生命不能承受之轻莫过于此。也许明天或者下一个班哪个床就空了，会失落，会难过，但是没有眼泪，也不能有眼泪。生命不相信眼泪。

一个月基本的护理从打针配药，口腔护理、会阴护理、气管切开护理、骨牵引护理、膀胱冲洗护理、picc护理等都学会了，但是需要学习的还有许多，生命不止，永不停息。我无法保证自己是否可以在这个岗位坚持多久，但是可以保证对待每个病人用12分的热情和真诚，不再恐惧，不再充满激情，用平常心对待每个病人，生命存在的每一秒让我们携手前进。

护士肾内科心得体会篇六

血液内科护理是一项重要而具有挑战性的工作。在这个岗位上，护士需要具备专业知识和技能，能够处理各种复杂的病情和情绪，为病人提供全方位的护理。我有幸从事血液内科护理多年，通过与病人的接触和工作经验，我深刻地体会到这一岗位的独特魅力。

首先，作为血液内科护士，我们需要具备扎实的专业知识。血液内科是一个复杂的领域，涉及到血液疾病的预防、治疗和康复护理。护士需要学习和掌握各种血液检测、疾病的病程和处理方法等知识，以便能够准确判断病情、提供恰当的护理措施。为此，我经常参加各种专业培训和学术交流，不断提升自己的专业水平。

其次，在血液内科护理工作中，我们要具备良好的人际交往和沟通能力。病人在血液疾病治疗过程中，常常面临各种复杂的情绪和痛苦。作为护士，我们需要给予他们充分的支持和鼓励，帮助他们积极面对病情，保持乐观的心态。在我与病人的沟通中，我发现倾听的重要性。只有认真倾听病人的意见和需求，我们才能更好地帮助他们解决问题，提供更加贴心的护理。

同时，做好血液内科护理需要护士具备细致入微和耐心的品质。血液疾病常常需要长期治疗和护理，而治疗过程中的痛苦和不适也让病人感到无比痛苦。护士的责任就是在这种情况下，给予病人全方位的关怀和照顾，缓解他们的痛苦。有时候，这需要我们做一些细微的工作，比如为病人调整床位、整理床单等等。虽然这些工作看似简单，但它们却能让病人感受到我们的关心，给他们带来一丝温暖和安慰。

此外，作为一名血液内科护士，我们需要具备紧急处理和危机处理的能力。疾病患者常常病情变化快，需要护士能够迅速、准确地判断并进行处理。在这种情况下，护士的冷静和应变能力是至关重要的。在我工作的过程中，我经常参与紧急情况的处理，例如抢救病危患者、处理突发情况等等。这些经验让我更加清楚地认识到作为一名血液内科护士，我们不能因为病人病情的变化而惊慌失措，而是要保持冷静应对，及时采取相应措施。

最后，血液内科护理工作需要我们具备团队合作的精神。这个岗位需要与医生、药剂师、病理师等其他专业人员密切协作，共同制定和执行病人的治疗方案。通过与他人合作，我们能够更好地为病人提供全方位的护理和治疗。在我与团队成员的合作中，我深感团队的力量和重要性。只有通过团队合作，我们才能更好地解决问题，提升护理质量。

综上所述，血液内科护理是一项具有挑战性和责任感的工作。作为一名血液内科护士，我深刻地体会到了这份工作的特殊魅力。通过与病人的接触和工作经验，我学到了很多东西，也不断提升自己的专业水平。我相信，只要我们不断学习和进步，我们将能为每一位病患者带来更好的护理服务。

护士肾内科心得体会篇七

我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”而我们内科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房，在5个月的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。

护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我可夜间q12h输液人次多，护士少，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗;下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。

加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品。

困扰，使用开塞露后大便仍未解出，我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来，并再三指导防止便秘发生的方法，减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。

每天我们护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”

我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。

护士肾内科心得体会篇八

随着优质服务学习的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。我们牢记“以病人为中心”的服务宗旨，切实加强基础护理，提升专科护理服务水平，转变观念和服务理念，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的'开展更利于加强护士对待患者的责任心。同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。

在优质护理服务上护理人员虽然会有很长一段路要走，而且将会充满艰辛和汗水，但我相信，我们会走得越来越好！授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是希望真正走进患者内心世界，了解他们，帮助他们。然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。优质护理服务活动的启动，不仅标志着我们护理工作进入新的里程，同时，护患相处也会从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。譬如，患者一入院，责任护士热心地将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，帮助打水等服务，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展将会使得这一切真正实现。我们常感慨——护患之间心的距离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码。

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