通过总结，我们可以发现并纠正错误，提高工作效率和学习质量。写总结时要注意总结的触角要尽可能广，不要片面或主观。以下是一些总结的常见问题及解决方法，希望可以对大家的写作提供一些帮助。
工作回顾总结篇一
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观世界观价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满足。
(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心竭力去做到。在挪移公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。呈现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。
工作回顾总结篇二
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的，而且得到了商场领导的.高度认可，在20xx年的x月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年所经历的风雨路程，我做出如下工作总结：
通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：
1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意”是顾客最好的广告。
3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。
总之，在这一年里我工作并快乐着！自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：xx珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中一年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
工作回顾总结篇三
日常的财务是很杂碎的，所以我格外的重视这一方面的工作，所有的财务工作，我都会记录在册，不凭空出现不合规矩的账单。在日常中，不管是采购办公用品，还是维修设备产生的费用，我都会详细的进行登记，严格的去管理每一处的费用，做到所有的收支都有依据，不造成资金的浪费。我每周都会整理一遍财务报表，找出工作中的漏洞，及时补救，让财务工作得到有效的运转。
工作回顾总结篇四
在财务工作中，我特别的敬业，努力的把公司的财务收支管理好，尽其力量攻克财务难关，做好公司所有的财务报表，认真核对每次的财务收支。我也努力去想新的方法做财务工作，尊重法律，严格管理公司的财务，把资金给管理好。每次采购后的票据，我都会收集好并做好登记，在集中整理财务资料的时候，也就方便了我进行账单的核对，也能理顺很多的思路，不至于在做财务的时候出现不必要的错误。
工作回顾总结篇五
今后我要发扬成绩，克服缺点，努力工作，认真钻研业务，更加主动热情的为大家服务，使帐务管理更加科学、更加规范。使自己的工作水平再上一个台阶，以饱满的热情，良好的精神状态进入20xx年年在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。
在国家审计署的审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。一是公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构，以财务为主协调办公室，建立了顺畅的沟通机制，及时化解现场审计阶段发现的问题10余项;二是根据公司审前工作会的部署，及时安排和要求三省公司和机关各处室对照内控制度严格自查，整改不合规范事项200余项;三是会同三省公司和相关处室联合审查、共同把关审前和审计过程中提报的各项资料;四是针对审计组反馈的32个审计记录，立即组织三省公司财务部门和相关部门认真核对、仔细研究，反复讨论、修改三省公司及各部门的答复，从法律和相关政策法规的角度做出了合理解释。
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作，公司接受住了审计署的严格考验，得到了审计组的较高评价。
在核算体系改革方面，以“推进财务和资产7.0系统上线”为重点，组织本部及三省业务骨干，积极学习财务7.0系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，30人历时一个月，完成了近10万条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了6.0和7.0系统的并行。并行后的财务核算工作量成本增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员加班加点、任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。
在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计2014年一季度在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。
在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。
在资金管理方面，以“降低冗余资金、加强现场稽核”为重点，确保全年无重大资金安全事故。一是持续推进银行上门收款、pos机推广和银行账户管理，有效降低了在途资金，保障了资金安全，截止20xx年年底实现上门收款的加油站座数达到1241座，同比增加147座，上门收款率达到87%，同比提高2个百分点，比20xx年提高73个百分点;pos机刷卡结算金额为8.9亿元，同比增长8.5倍;清理冗余账户、合并账户39个，账户数量维持在满足生产经营需要的最低限度内。二是积极贯彻落实资金安全稽查长效机制，各地市公司对加油站资金管理自查面达100%，由省公司组织的抽查和复查覆盖面平均达到60%，并根据板块《关于开展加油站资金专项检查的通知》要求和整体部署，成立了加油站资金专项检查领导小组和办公室，累计检查站库1500余座，检查覆盖面99%以上，发现和整改问题500余项，完成了板块下达的资金稽查任务，得到了西藏公司督察组的高度评价。
在资产管理方面，通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准，结合国家审计署的审计结果，督促三省公司进一步提高转资速度，截止20xx年年底在建工程余额61596万元，与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时，依托资产6.0系统，有效的解决了信息不对称的问题，全年共完成695万元固定资产的内部调拨，完成资产卡片的编制5万余张，充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查，对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计，确定了符合报废条件的资产335项，为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
工作回顾总结篇六
过去一年，我依旧在继续学习财务的知识，学习会计，从各方面去增加对财务的认识和了解，以此去帮助自己完善财务工作。我买了一些会计书籍放在办公桌上，空闲或者有需要的时候，都会去阅览，一点点的把理论知识补充完整。在这样的学习下，我对管理财务逐渐形成了自己的一套方法，管理财务也变得简单的多，让我对这工作了解更深入，也就提高了我的能力，面对各类的财务问题，我也都可以去找到方法进行解决处理。不断的学习致使我可以胜任好财务工作，做好一个财务人员，帮助公司管理庞大的财务系统。
我知道新的一年到来，我要付出的也更多，我想过去自己所做的工作，让我积累足够的经验，在以后，我也一定可以做的比过去工作还好。我也会更加注重自身能力方面的提高，让自己有能力去处理更多财务的事情，为公司的建设更好的财务系统，以此去管理公司资金。
工作回顾总结篇七
xx月xx日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月xx日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于xx月xx日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，xx%的员工都很认可本次整顿活动，xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。xx%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%——xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。xx%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应奖励，大大鼓舞了员工的工作激情和士气，为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
（2）、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比。
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期xx天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和服务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了xx%，三部下降了xx%。工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。
（3）、员工和顾客调查。
为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步。
工作回顾总结篇八
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助xx经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种。种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。
工作回顾总结篇九
正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面：
1、课前预习，课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务，并适时教给学生预习的方法。新课授完，必要求复习。用小组长检查，教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间，学生知道该如何预习了，也能自觉复习啦。
2、正确的上课方法。“该说时就说，该听时就听，该写时就写”，认真听讲，积极思考。学会听课，学会做笔记。
3、写工整字，做规范作业。强调文字书写的重要性，并适时进行写字训练与指导。统一规范作业格式。长时间的督促训练，使学生的字越来越漂亮，作业越来越规范、美观。
工作回顾总结篇十
（一）成立经开区管委会质量强市工作领导小组，把质量强市工作纳入经开区全年工作目标考核，并组织对园区规模以上企业开展“质量监管、质量提升”示范活动，对质量强市先进企业和先进个人进行现场表彰，形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好质量工作氛围。
（二）明确了园区质量强市工作的总体要求和任务目标，大力宣传和开展质量强市的培训活动，对园区规模以上企业明确了产值和税收的目标要求，同时实施了抓好市场培育、创建企业品牌、优化发展环境、建立长效机制等方面政策措施，从规模与发展、质量与效益、招商引资、名牌争创等多个方面，加强了对经开区发展情况的综合考评，建立环境安全风险评估制度，做到环境安全设施与安全“三同时”落实同步验收，从源头上消除环境和产品质量的安全隐患。
（一）大力引导企业推行科学先进的质量管理标准和方法，推动质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展。随着经开区质量监管力度不断加大，企业质量管理体系不断完善，产品质量、工程质量、服务质量、生态与环境质量水平有了显著提高。20xx年园区企业的产品质量等级品率在75%以上。
（二）在认证认可方面，健康食品、中药饮片、机械加工、软件信息服务等行业产品全部达到国家强制性标准要求，出口商品按照进口国标准组织生产。至20xx年底，园区98%以上企业采用国内先进标准组织生产，90%以上企业采用国际标准或国外先进标准组织生产。
（三）在维护产品质量和品牌效应方面，积极组织企业参加国家、地方级别的名优品牌商标评选，组织企业开展了打假保名优活动，确保企业不断优化、提升自身产品质量，杜绝生产假冒伪劣产品，维护经开区品牌产品声誉和企业自身权利。
（四）在食品安全方面，加强强制性认证产品的监督和管理，认真贯彻《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等各项法规，全面落实食品安全三方责任组织。20xx年协助市各行政职能部门多次对园区天旺食品、遛洋狗食品、传奇食品等企业的食品添加剂等多项指标进行检查，产品质量抽查合格率达100%。
（五）在生态环境保护方面，把企业节能减排放工作在首要位置，大力宣传及认真落实。截至目前，园区未发生重大、特大环境和生态破坏事故。
（六）在报建工程建设和城乡环境综合整治方面，管委会采取明确分工、责任到人的工作方法，确保园区工程报建覆盖率达100%，切实落实了市委、政府要求工程建设必须三个100%的精神。
（七）在区域经济方面，管委会根据企业发展的实际情况与企业签订《20xx年经济目标责任书》，随着经开区经济运行质量逐年提高，区域经济和社会协调发展，地区生产总值、人均gdp及增长率、万元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的坚强领导下，在市质量强市领导小组各成员单位的通力协作下，经开区质量强市工作取得了阶段性成绩。下一步，我们将继续发扬踏踏实实的工作态度，狠抓质量，乘势而上，全力推进质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展，促进市域经济又好又快发展。
工作回顾总结篇十一
本学期担任的是四年级（4）班的语文教学工作。总人数为39人。学生的语文基础较差，优等生很少。差生较多，语文的学习基础不扎实，都存在以下几点不足：
1、汉语拼音大部分没掌握，大量的生字词不过关。
2、阅读能力普遍不高，朗读水平太差，“唱读”现象严重。
3、书写马虎，作业格式不规范。
（一）、制定教学计划。
根据教学大纲的要求，以及本册教材的编写特点，结合本学生的实际情况，制定了一套全面系统的教学计划。教学计划按照学校的统一时间安排，合理设定了教学进度；根据本册教材的训练重点，规定了总的教学目标：培养学生的语言感受能力，形成较高的语言表达能力。学会从内容提要中体会思想，分清文章主次。会听、会说、会写、会阅读。
对不同的课文明确了重难点。教学计划使整个学期的语文教学在预定的安排下，有目的、有计划、有针对性地开展工作。
（二）、根据不同的课型，设计使用不同的教学方法。
根据不同的课文类型，根据学生掌握知识的实际程度，安排了不同的教学方法。1、让学生直观的感受到长城的雄伟壮观。2、激发学生不同的情感，让他们感悟、想象、思索，达到教学目标。3、以朗读为主，体会文章的内容，自学完成教学目标。由于采用了不同的教学方法，有助于提高学生的学习兴趣，利于用最简单、最恰当的方法完成教学目标。
（三）、规范学生的学习习惯。
正确的学习习惯的养成，有利于教学的实施，更有利于学生的学习。重点培养的学习习惯包括以下几方面：
1、课前预习，课后复习。每天放学时都为学习布置具体预习任务，并适时教给学生预习的方法。新课授完，必要求复习。用小组长检查，教师抽捡的方法进行督促。通过一段时间，学生知道该如何预习了，也能自觉复习啦。
2、正确的上课方法。“该说时就说，该听时就听，该写时就写”，认真听讲，积极思考。学会听课，学会做笔记。
3、写工整字，做规范作业。强调文字书写的重要性，并适时进行写字训练与指导。统一规范作业格式。长时间的督促训练，使学生的字越来越漂亮，作业越来越规范、美观。
（四）、针对弱点重点突破。
1、汉语拼音。
利用早读，教学生字时等一切可得用的一切时间，进行复习、巩固汉语拼音。
2、字词记忆。
从开学起，坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。
3、课文朗读。
课堂上用了大量的时间，对学生进行朗读训练与指导。并多次组织朗读课文、诗词的比赛。
4、阅读。
从平时上课到考试，刻意让学生进行阅读的训练，多思考，多解决问题，提高阅读水平。为进一步攻破这一难点，也为了增加课外阅读量，每周安排一节阅读课，专门进行阅读训练。
（五）、为了全面提高学生的语文综合素养，采用了一些个性化的方法。
1、将所学课文，课外阅读中看到的优美词句，喜欢的古诗词，名言警句等进行摘抄记录。增加学生的语言积累。
2、每周写一篇作文。一般不规定作文内容，进行自由作文。充分激发学生的写作热情，发展学生的创作才能。
3、课前朗读古诗词。提高学生对古文化的感悟能力，并进行记忆积累。
在师生的共同努力下，本学期的语文教学取得了一定的成绩。
1、圆满完成了开学前所制定的教学目标。
2、学生的语言综合运用能力有所提高。
3、学生的语言积累有所增加。
4、学生朗读水平有了显著提高。改变了“唱读”的坏毛病，并且朗读时能把握感情，有节奏，有停顿。
1、培优补差工作由于时间，人数，任务多等主客观原因，开展较少，成效不大。
2、没有能全面，多层次提高学生语文水平。
3、作文水平整体偏低，指导训练力度不够。
工作回顾总结篇十二
今年以来，我镇在区委、区政府的正确领导和广大干部群众的共同努力下，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，立足实际、锐意进取、真抓实干，各项工作取得了显著成绩。预计到12月底（该部分数据预测到10月底），全镇可实现地区生产总值4.25亿元，比上年同期（下同）增长8.1%，一产业增加值1.65亿元，增长2.5%；二产业增加值1.2亿元，增长15.8%；三产业增加值1.4亿元，增长8.2%；农民人均纯收入9356元、城镇居民可支配收入20645元，分别增长11.5、11.3%；完成工商税收312万元；固定资产投资7.2亿元，增长55%；社会消费品零售额1.4亿元，增长4.7%。
“胜利实践”改革试点初见成效。按照公开、公平、公正原则，完成胜利村692户群众1002套安居房分配入住工作，到位并发放补偿款1.89亿元。完成1781人参保入保。拆旧区拆迁复垦工作通过省市区三级验收。“胜利家园”便民服务、政务服务、公共服务、配套服务等“4+n”配套基础设施逐步完善。以居民自治为主，志愿服务组织和社会组织互为补充的新型社区治理机制初步建成，解决各类矛盾纠纷和民生问题400余个；举办应知应会知识培训10余期，培训1500余人次；组建文艺队伍4支，举办惠民演出6场。组织现场招聘会4次，劳动力就业达97.5%。完成兴业铺面招租，移民群众每股增收1916元，集体经济从年收入不足1万元增加到70余万元。
“前锋·白果民主·石经照壁”项目适时推进。加强与投资商定期沟通、协调配合，完成前锋村拆旧区房屋及其建构筑物丈量工作。成立工程质量监督小组，定期督查安居房建设进度和质量，并及时向群众报告监督情况，保障群众的知情权，提高了群众的参与度，促进了项目的顺利推进。
农业富民惠民项目深入实施。以改造传统特色产业，提质增效为目标，重点实施绿色防控措施2000亩，续建前锋有机油枣基地800亩。引导前锋村移民群众在同安丽阳新建蔬菜基地440亩，组织专业合作社和种植大户到湖北赤壁现场考察，探索异地农业发展新途径。落实助农惠农强农政策，完成实用技术培训3900人次，林下养鸡2万只，动物免疫8.2万余只，兑付农业政策保险25万余元，发放惠农补贴214.77万元。
旅游基础工作不断加强。保护国土资源，规范农房审批，严格土地执法监察，制止违建8起，拆除违建1500平方米。依托石经寺、龙泉湖景区，春节、桃花节、国庆等重要节点发展生态旅游促农增收。深化xx市特色示范镇建设，投资85万元，建设场镇入口牌坊、改建道路0.5公里、整修石经寺水果市场围墙；统一规范店招43户，旅游形象进一步提升。
工作回顾总结篇十三
进一步发挥微信营销作用，乐龄人微信公众订阅号定期发布俱乐部的各项活动情况，最新的旅游线路信息。每次旅游团队都建立相应的微信群，得到广大会员的欢迎，一方面俱乐部会在出发前，通过微信群发布旅游相关注意事项，另一方面参加团队的'客人也可以先在群里交流熟悉，旅游返回后大家能继续保持联络，之后的旅游线路也可以继续在群里发布。在乐龄人微信群的基础上，先后建立了乐龄人合唱团、无锡知青文化研究会等微信群，方便大家的沟通和交流。
乐龄人qq群会员队伍不断壮大，成员人数已经接近90人，俱乐部会及时发布各项活动的信息，会员之间的交流也越来越活跃，尤其是摄影分会的会员们，经常在群里交流各自的摄影作品，大家相互点评，分享心得体会，有助于进一步提高自身的摄影水平。
乐龄人博客每日浏览量保持稳定，每天的访问量保持在一百以上，博客有很多忠实的粉丝，每天都会来博客转转，看看是否有新的内容。每次活动结束，俱乐部都会向参加的会员约稿，一些会员也会主动向我们提供回顾的文章并配有精彩的照片。每次有佳作问世，大家都十分踊跃地评论留言，充分发挥了博客的良好互动功能。
工作回顾总结篇十四
回顾本月工作，我牢牢地掌控“理论联系实践”这一主线，努力把知识应用到工作实践当中，使尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中，黄主任照旧提到了工作纪律题目，严格遵守各项制度，谨记领导的唆使和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工；严厉办公室纪律，工作不懈怠，做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，平常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变，也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上，黄主任把玄月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会，我能够按时完成天天的大事记工作，强化了理论知识，而且养成天天看报读报的好习惯，除可以促进语文能力以外，让我更了解社会，更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起，才可能有所成绩，读书看报是一个积累知识的进程，佛山的经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习，要求有一定的熟悉，通过量看、多问、多练来不断进步自己的能力，为更好完本钱职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了，校订工作相对文笔逊色的我，还是有相当的难度，突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的过失和毛病，只能通过反复浏览语句的方法学习修改，力求精益求精。对消灭错字，补齐遗漏，纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好，抱着认真细致，建立严谨周到，一丝不苟的作风来对待校订工作。
对工作存在的题目，我还未能很好地掌控某些件事件应否回划为大事记，通过不断的实践总结，会不断强化熟练。因而可知，我和同事们的能力相比较，工作经验尚浅，还有很多差距。
工作回顾总结篇十五
(1)艺术团xx下半年主要活动：
八一建军节，乐龄人知青艺术团的几个小型节目去无锡市消防支队参加慰问演出，受到市消防支队全体官兵的热烈欢迎.
9月19日-21日，乐龄人知青合唱团部分人员随团赴安徽天堂寨旅游，并参演大别山的大型歌会，现场气氛热烈，获得良好的效果。
11月1日-2日，乐龄人知青艺术团参加无锡教育电视台《我要上春晚》节目选拔，舞蹈《半个月亮爬上来》、歌舞《越来越好》两个节目参加选拨，经该栏目导演组首轮评选，我团的歌舞《越来越好》顺利进线。
11月7日，庆祝无锡市知青文化研究会成立，乐龄人艺术团在成立大会上表演了精彩的节目。
11月15日-16日，俱乐部组织两辆大客车，80余名客人赴大丰参观、游览。期间南京、无锡、连云港三地知青在盐城大丰的绿岛生态园举行联欢活动，乐龄人艺术团也表演了节目。
11月25日，由苏州知青文化研究会、苏州市九九驴友俱乐部共同主办，杭州、无锡知青文化研究会、无锡市乐龄人旅游俱乐部共同参与的'“长三角金秋文化之旅走进鼋头渚”活动，杭州、苏州、常熟、无锡四地知青及老年朋友500余人在山明水秀大酒店联欢，乐龄人艺术团也献上了精彩的演出。
(2)摄影分会xx下半年主要活动：
在总结去年活动成功经验的基础上，摄影分会广泛听取广大会员的需求，组织了两次外出拍摄。一次是9月份去坝上摄影，共8天，行程安排是内蒙坝上加金山岭长城，共有29人前去，是长线历来报名人数最多的一次。大家对拍摄安排都比较满意，此次也请到了高水平的带队老师，前往的会员都感到收获很大。另外一次是11月份到泰兴拍摄银杏活动，由于今年白果结的太多，当地树叶已经焦枯脱落不适合拍摄，临时调整行程去了溱潼，改拍古镇和湿地风光，稍作了弥补。因此今后在出发前一定要对当地的情况了解清楚。
每个月摄影分会继续组织一次会员活动，主要以作品交流为主。交流作品的会员越来越多，又有一批新会员加入进来。在和一些会员的交流中，都谈到几年来加入分会的会员不少人进步很大，照片越拍越好，但愿我们的摄影分会搞的各项活动能真正给广大会员提供帮助。
(3)其他小组xx下半年主要活动。
10月17日(星期五)下午1：30，俱乐部养生保健组在xx市红十字服务中心举行心肺复苏术的急救知识讲座和技能培训，有30余人参加。
俱乐部理财组每周一上午进行常规例行活动，大家交流心得体会。9月25日，理财组在梅村鸿山进行了一次活动，共到了20人。大家在一起互相通报战绩，交流心得体会，加上“沪港通”开放在即，更使一些股民对股市充满了期待和希望。活动与游览结合在一起，到会者一睹了梅村的新风貌，游览了无锡堪称第一名胜古迹的泰伯庙、泰伯墓，还有以“举案齐眉”闻名古今的汉代名士，梁鸿孟光的隐居地——铁山寺鸿隐堂，最后一举登上鸿山，一饱眼福，尽兴而归。
俱乐部收藏组每个月中旬的周六下午在市政协调研室会议室活动一次，参加人数10人左右，活动内容：交流个人收藏如中外钱币、字画、玉器、瓷器、邮票等。同时也会有玉器行家讲解，帮助大家鉴别玉器方面收藏品，有助于大家提高对收藏品的认知度。
工作回顾总结篇十六
细则如下：
一、节约成本：
1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的部品。
2、减少设备外修次数，加大内部修理力度。
二、降低不良：
1、对生产中发生品质异常的管控，及时分析，找出解决方案，从而避免同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障而造成生产不良。
三、提高生产：
1、及时巡线，发现问题及时处理。
2、制定设备保养计划，并安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，减少机台故障和停机时间，保证机台正常生产运行。
四、员工流动：
本年度设备部焊线共7人，其中焊线白。夜班技术带班2人（xxx），保养维修人员3人（xxxxx），新提升人员2人（xxx），人员稳定，圆满完成公司给设备部x的设定目标。
五、队伍建设。
1、我们通过工作中遇到的实际情况，不断的对员工进行教育，并制定了相应的对策和处理办法，对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。
2、日常负责对焊线机台进行维护保养，定人定时对设备的使用状况进行确认，保证其它设备日常生产需要的正常运行；并负责对特殊产品（加工机械零部件，样品及尺寸的确认工作），在设备组织大修的时候也主动灵活的作为维修主力参加设备抢修。
工作回顾总结篇十七
开学已经到了第七周，忙碌而充实，我们数学组坚持以学校和级部工作计划为指导，认真贯彻落实上级教育部门的要求，以课程改革为核心，以学生的发展为本，以高效课堂教学研究为重点，致力于学生的全面发展和教师的专业成长，凝心聚力完成各项工作。现将本阶段的工作进行总结：
1.用心参加远程研修。
教师们充分利用山东省远程研修的机会，认真完成网上必修课和选修课的学习任务，用心观看视频，努力向专家、名师学习，按计划积完成视频的任务，增强理论底蕴，促进专业成长。
2.加强理论学习。
组织全组教师鼓励积极自学，不断加强理论，提升理论修养，丰厚自己的底蕴，提高自身素质，提升教育教学业务水平，努力做到“品德高尚、学识渊博、业务精湛”。因老师们教学工作比较重，家长放学之后对学困生进行辅导，所以集中理论学习次数不多，以后还要加强。
3.用心做好常规工作。
教师们继续发挥教学博客的作用，实行网络上传备课和教学反思。在认真研究教材、学情、教法和学法的基础上用心备课，精心设计，同时每周写出一篇有质量的教学反思，从深层次思考自己的教学。集中精力上好常态课，多进行课堂的打磨和切磋。严把作业质量关，努力做到“即练即批，有错必纠，有纠必改，及时反馈”，强调学生书写认真规范。
4.组织教师们外出学习。
我们及时关注曲阜教育网的教研通知，组织教师们外出学习，开阔眼界，提升教育水平。10月12-14日，宋海香、张忠华和孔艳华老师去邹城观摩济宁市优质课教学。
1.完成远程研修作业。
下一阶段督促老师们重点认真完成观课评课的工作，认真观看4节展示交流课，写出高质量的观课报告，并且提交一篇精彩的.教学设计。
2.做好教学常规的督导工作。
教研组继续配合级部承担对教学的指导和管理，认真按照“八个精心”的各项要求，切实落实好备课、上课、作业批改、质量检测、课外辅导、考试等各个环节工作，期中、期末对常规工作进行检查督导，带领老师们扎实常规，做好做精。
3.召开教学经验交流会。
每一位老师在自己的教学实践中积累丰富的经验，为了展示、交流和学习身边的经验，发挥优秀教师的示范和榜样作用，我们期中和期末召开教学工作经验交流会，鼓励教师们共同分享经验，相互学习。
4.开展数学竞赛。
坚持抓学生的口算、计算、分析与应用等基本技能训练，做到天天训练，持之以恒。为激发学习兴趣，提高学习数学能力，开展形式多样的学习竞赛活动，既能提高学习乐趣，也能使双基得到落实，增强数学在生活中的体验，促进学生个性和谐发展。
1.“三课评选”活动没有落实。
学校开展以备课、上课和评课评选为主要内容的“三课评选”活动，因我们组绝大多数老师均是利用教学博客每天准时发布教案，只有1位老师是手写备课，所以这项工作无法实施。
2.集体备课活动没有落实。
开展集体备课活动能促进集体间的合作研讨，交流教学经验，讨论教学问题，能够相互学习共同提高。但是我们每一位老师执教一个年级的数学课，所以集体备课难以实行。
2.集体理论学习和教学研讨还需加强。
在今后教研室的工作中，我们将不断总结，督促全组进步。
工作回顾总结篇十八
本学期，少先队部仍坚持以德育为先，把德育全面贯穿于少先队的活动过程中，充分发挥阵地作用，弘扬德育的主旋律。每周一正常举行升旗仪式，进行国旗下的讲话。围绕新教育课题《每月一事》，规范学生的日常行为习惯。结合每月的教育重点，安排中队主题队会，整个过程通过道理的剖析，故事的讲解，方法的演示等多渠道、多层面、多方位地强化了对广大队员的教育。
习惯决定性格，性格决定命运，品质成就未来。开学初，德育处制定班主任考核制度、班级文化建设工作方案，大队部制订了班级管理制度，各班也根据本班特色和实际制定了班级管理制度、班徽等。大队部发动各中队辅导员利用晨班队会组织队员认真学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。少先队大队部安排了红领巾值日执勤，红领巾监督岗的同学每日进行检查，并作好记录，而且每周进行考核评比，评出获得流动红旗的班级。同时加强红领巾值日执勤力度，使得违纪违规的学生极少，把养成教育落到实处。
(一)班队教育活动。
各中队能否开展好班队活动，是让队员在队旗下快乐成长的保证。本学期队部要求各中队在制订好班队计划的基础上做到有效落实，每周队部对各班的班队活动的开展情况进行检查，确保活动开展达到常规化。结合班级文化建设，队部要求各中队在施行《少先队辅导员工作纲要》的基础上，做到活动有主题，有内容，有评价。
(二)主题教育活动。
1、开展建队节62年庆祝教育活动。让新队员了解少先队组织，让同学们了解少先队的有关知识及礼仪，知道11月13日是少先队建队日并庆祝建队62年教育活动。同时还发展92名品学兼优的新少先队员。
2、组织六年级女生到多媒体教室认真听计生站的同志给她们讲授青春期生理卫生教育课，让学生了解一些青春期知识，知道了青春期生理变化特征，懂得了如何注意青春期卫生，如何保护自己不受伤害。
3、利用大课间活动时间，由校长、安全员、大队辅导员主持，全校师生配合开展“安全紧急疏散演练”活动大获成功，从而使师生了解在遇到紧急情况时如何进行疏散，如何才能快速离开教学楼到达操场空旷地。且在12月11日组织三名优秀队员参加了龙泉镇中心校举办的“安全综合知识抢答赛”，这样的活动增强了学生的安全意识，提高了安全防范能力。
4、开展了法制手抄报评比活动，设立法制教育专栏等，让学生了解了更多的法律知识。
5组织三至六年级的队员参加课外科技活动，还建立了红领巾气象站，并对小气象员进行了培训。让队员从小学科学，爱科学，用科学，培养了队员的实践能力和创新能力。
7、组织优秀少先队员参加送新兵活动并为新兵献花。同时也是对学生进行参军光荣的教育。
8、以节假日为契机，开展各种系列主题教育活动。利用教师节、中秋节、国庆节、元旦节等节日，各中队有计划有选择地组织开展形式多样的系列主题教育活动，全面提升学生的综合素质。
1、组建了新的一届大队委员会。各中队也组建了的一届中队委员会，并上交了各中队组织建设的有关资料。大队部同时重视对小干部的培养，让几名小干部到大队部进行培训、实习。
2、加强了校园文化建设及中队文化建设。四至六年级出的校刊内容丰富多彩，同时采用了广告色与粉笔书写、电脑打印相结合，办出高质量的校刊，校刊与我校新设的几处宣传栏交相辉映，使我校的校园文化建设更具特色。各中队在教室布置上，设计出本班特色，贴出本班的班徽和班级管理制度，力求“让每一面墙壁说话”，逐步形成富有特色的班级文化。
3、加强少先队阵地建设，进一步发挥少先队阵地的作用，利用红领巾广播台的活动，让少先队员在活动中获得锻炼本领的机会，给他们一个展示才华的舞台。
4、加强鼓号队训练，展示少先队员的朝气勃勃、乐观、积极向上的精神风貌。推进少先队组织的基础建设，提高少先队礼仪活动的整体水平。
5、加强与各中队辅导员的联系，多听取广大中队辅导员意见，引导辅导员多开展贴近实际、贴近生活、贴近少先队员的丰富多彩的活动，鼓励辅导员撰写论文，加强少先队工作研究和理论研究。
总之，本学年所做的这些工作，丰富了师生的课余生活,增加了学生的知识面。队员们健康快乐的成长，使每个老师都收获着幸福。当然我校的少先队工作还有些方面做得不够完好，今后我也要不断地学习，努力提高自身的业务水平，及时总结经验，不断探索创新。希望通过今后的学习和努力，学校的少先队工作将走向一个更高的台阶。
工作回顾总结篇十九
在学生找到元元迟到20分钟的原因后，让学生改编课文《元元的明天》。由于前面的阅读理解非常到位，所以在改编的课文中学生顺理成章地点出了中心：“元元想：昨天迟到了，今天一定要珍惜时间，一分钟也不能多睡。”我趁机和学生交流汇报一分钟能做些什么。孩子们只是二年级的学生，所以课前我布置让爸爸妈妈测量与学生生活贴近的一分钟能跳几个绳，能踢个几毽子，能写几个字，能算几道口算，能读多少字的文章等。这时，我又告诉孩子们，一分钟可以做很多事情，人们驾驶着汽车一分钟可以行驶1公里，印刷厂的工人叔叔借助先进的机器，一分钟可以印刷133张报纸，在北方农民伯伯能用收割机一分钟完成一百平方的麦地收割，……学生的眼里放出惊异的目光，我趁机反问：“现在，你们觉得时间重要了吗?”“古今中外许多名人志士写下了许多诗句谚语来警示人们，把你们收集的关于时间的名人名言在小组里交流交流吧。”在课堂的结尾，我把自己收集的几条名言，送给学生。
这样的课堂结尾，使学生愉快地从课文中走到生活中，实实在在地体会到了时间的重要，从而在生活中严格要求自己，珍惜每一分钟。
工作回顾总结篇二十
我加入兰州聚东地产这个团队，转眼间已经快5个月了。我也从刚开始的惴惴不安到现在的坦然面对完成了转变。我确定我和公司双方的选择都没有错。在这段时间的成长，有很多人给过我帮助，使我成长，衷心感谢给予我各种帮助的领导、同事和朋友们。
因为种.种原因，我从原来的单位辞职，经过短暂的休整，我开始了寻找一个新雇主的过程。在母校的招聘网站上，我看到了酒钢集团的招聘信息，让我眼前一亮，以前一直对酒钢存有好感，因为它是一个在本省具有很强影响力的特大型企业。于是我在网站上通知的时间准时的参加了招聘会，经过当时集团人资部的领导初试，我被直接推荐给了聚东公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了联系，在主任的介绍下，我对公司有了一个初步的了解，心中对公司的各方面都很满意，当时就表达了想进入公司工作的迫切希望。在接下来的日子，我耐心等候公司的面试通知。
由于我对这份工作的重视，在面试之前，我准备的很充分，不论是着装还是心态，我都信心满满。然而，在面试过程中，公司组织的面试所具有的专业和严谨的态度让我讶异。因为在我经历的多次面试当中，面试官只是简单的将简历翻看一下，然后问一些意向型问题，专业性质的问题基本不会涉及。这次的面试涉及到方方面面，不仅仅有意向型，专业性，甚至连人性层面的问题都有涉及。对我的触动特别深，我感到了公司对每一位应聘者的认真态度和一视同仁的立场。
在这种情况下，我在面试中准确的展示了自己，但不知道是否会被录取。接下来的日子，我在家中等待结果。没过几天，主任用电话告知了我被录取的消息，我心中充满了喜悦。我表示可以立即投入到工作中去。一天后，我到公司报到，然后办理了各种必需的手续，开始安安心心的上班了。
正式参加工作以后，公司对我进行了全面的培训，在这个过程中，我也对公司从刚开始那种模糊的印象，变得清晰起来。对公司的领导和同事也渐渐的熟悉了。也在此期间，我初步了解了公司正在实施的几个项目的大概情况，包括酒钢大厦项目的项目性质，还有图纸等的熟悉;聚东望景项目的各项工作我都有接触;榆中钢铁职工单身公寓项目也有所了解。等培训结束以后，我被部里暂时安排到酒钢大厦前期拆迁工作当中，由于拆除公司的原因，拆迁工作遇到了一些阻碍，我们工程部的成员，甚至别的部门的同志也都在这个过程中尽自己最大的努力去推进拆迁工作的进行，因为事关大厦能否按期顺利开工，开工典礼能否成功举办。
了，对公司产生了一种归属感。
在此之后，我就和另一位新来的同事高磊共同去集团公司本部，将我们人事方面的一些手续办理妥当了。回来后，我被安排到聚东望景项目，开始正式的参与到项目建设的各项工作当中去了。
在望景项目开工典礼结束的次日，现场施工也即开始。项目负责人高克强和我作为甲方代表，开始履行自己的职责。
作为甲方代表，在整个项目的建设过程中，我们的作用决定着项目的成败。所以我非常小心行事。在土方开挖之前，我作为甲方的技术负责人，和监理，施工方共同确认了正负零的标高。这是一项非常重要的确认工作，它关系到了以后主体的最终高度，以及以后通过政府部门验收时的顺利程度，总之是关系重大。在这之后，土方开挖有序展开，但是好的开头不一定就意味着过程顺利。在之前的设计及合同签订阶段，我方忽略了现场地势的复杂性，导致边坡支护并未在图纸上或者合同中显示，而土方开挖到一定程度，靠近大沙坪小学的边坡开始显露不安全因素，急需进行边坡支护，我们积极组织施工单位和监理单位展开了边坡支护的施工设计方案的确定以及针对支护方案的专家论证。在此期间，虽然土方开挖仍在进行，但是却是很慢的推进，大好的施工黄金时间在流逝。
边坡支护施工跟进以后，土方开挖也很快结束。桩基成孔也推进的很快，桩基础的浇筑完成的比较顺利。包括防水工程，基础工程都有序的完成了。
但是，不管是高层地下室还是多层地下室都没有按期完成，这里面很大的原因在于：施工单位的项目经理管理不善，组织不力。施工一线的工人严重不足，包括钢筋工，木工，混凝土工等工种都缺少人手。我们和监理多次进行现场协调，可是效果并不明显。施工单位更多的是处于成本方面的考虑，不愿意多增加人员，当然也有其他的原因，但是都不是最重要的。在这种情况下，施工单位和下面的队伍已经显现了失控的迹象，我们果断采取了严厉的措施，加大考核力度，组织专题会，对进度问题进行了针对性讨论，制订了一系列措施，包括增加人员，延长工作时间，保证安全质量，保证工期进度，加强管理，积极组织等等。我们又专门组织会议和监理方进行了积极沟通，统一了认识，一切为了项目的质量与进度。
采取了这些措施后，项目施工活动正在慢慢的进行调整，在后续的施工中，我们会继续严格把关，从各个方面对项目进行监督与促进，力争项目保证质量安全的前提下在计划的时间内完成。
在每个人的成长过程中，所从事的工作才能从根本上体现他的自身价值，而实现在自身价值的过程中，就要有所付出，不能光说不做或者是光想不做。而我以前养成的习惯恰恰就有这些缺点，通过在工作当中我努力地改变自己，尽可能的多想多动，改变自己的缺点，发挥自己的优点，积极主动地去工作，我相信我会很快会彻底改掉自己的坏毛病。并且，公司不论是领导还是同事，他们对待工作的认真态度，以及在开展业务时所展现的游刃有余，这些都是我学习的好榜样。有了他们做榜样，我会进步。
进入公司的这段时间内，我在工作和生活当中得到了好多领导和同事们的帮助。领导会时常的询问我们是否适应，是否有困难需要帮助，真的很感动，领导会在百忙当中对我们这些年轻的职员关切。而同事之间，也相处的非常融洽，工作的外部环境给我非常舒服的感觉，很多同事和我已经不是简单的同事关系，我们在工作当中，和工作之余的生活当中，已经建立起来了友谊，他们是我的朋友。领导呢，也很和蔼可卿，又不失威严。我不是很怕他们，但是对于他们的指令，我会完全听从，就像对待长辈一样的对待，毕竟是我们长辈一样的人，我很尊重且仰慕。
作为公司的一员，我在开展工作时，始终会把公司的利益放在首位，不做出损害公司利益的事，也不会说会有损公司形象的话，因为在我的脑海里，我已经悄悄进行了对比，发现公司的每个地方都趋于完美与合理。我相信，在公司领导的英明决策下，通过公司全体成员的劳动，公司一定会蒸蒸日上，越来越壮大，只有公司壮大了，我们作为公司的一员也会分享到公司壮大后带给我们的好处。
在以后工作生活当中，我将会努力地完善自己，继续学习，为公司做出自己应有的贡献。
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