文化遗产是一个国家的瑰宝,我们应该努力保护和传承好我们的传统文化。我们应该思考一种适合当前情况的最佳解决方案。希望以下总结范文能够给你带来一些思考和启示,帮助你更好地进行总结工作。
护士交流培训心得篇一
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
我的实习生活是难忘的。它让我经历了酸甜苦辣,体验了真正的痛苦和快乐,它是付出就会收获的真实写照。让我了解到自己的不足,让我真真正正的迈向了成熟的轨道。
最让我感到难忘的是实习的最初阶段,因为通过在学校的学习,对医学检验有了一定的了解和基础,从而对医院、对外面世界充满了憧憬和向往,期待着能够展翅飞翔。我相信自己,可以渐渐的迈向成功。
护士交流培训心得篇二
首先感谢医院给我们护士长这个机会,使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣,也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养,短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼,几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识,对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信,对自己将来的成长更加明确了方向。
田书记论述的《团结包容与协作共荣》,教会了我们如何做人。上善若水,上德不德,人间正道,大爱无疆,让我们看到了那博大的胸怀,体会到了那做人的最高境界。做人并非修身更应修心,因为我们是与人打交道的,善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现,这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。论医疗技术,护理技能我们与医大一院还存在一些距离,但服务是我们自身随时捕捉的亮点,在医大四院发展的今天,着眼于服务,以亲情化服务为挈基,更能展现我们与其他医院的不同,况且只要我们具备以上“四心”,这项工作就会做好。任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。亲情化服务就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我们的一言一行就是医院的名片和声誉,患者感激的目光就是护理工作质量。
孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质,一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术,分析创新能力,还应具备良好的沟通协调能力,并具有良好的心理素质,并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折,如何在逆境中振奋精神,写下了不朽的流传千古的精典著作,让我们体会到了心理健康的重要性。
王平院长浅谈建立和谐医护关系,说是浅谈但我感觉却受益匪浅,他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型,应逐步向交流—并列—互补型转变,护士长在管理过程中的艺术与技巧,如何协调医护之间的关系给予相应的对策。通过学习,使我感受到了护士长的作用是桥梁,是枢纽,是调和剂。
张劲松院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解,李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科,使我们开阔了眼界,增强了自信心。学科建设是医院建设的核心,是医院可持续发展的生命线,科研在于思维,思维决定人生成败。人和人最根本的差别不是在精力上,也不是在体力上,而在于思维。护理部主任是学科带头人,每个护士长都是学术的带头人,原来我们总是认为学术、科研对我们来说很遥远,但只要我们变换思维方式,持之以恒,跟进、跟进、再跟进就一定能够获得成功。
此外,温孚强院长,王铁军院长分别在绩效考核与后勤保障如何与护理和谐统一分别做了交流,使我们对功效挂钩,后勤保障部门有了更深一步的认识。
最后闻院长做了总结性发言,并重点论述了如何提高战略执行力,争做优秀护士长,他强调在错误面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原谅自己的挡箭牌。服从是一种美德,一个优秀的下属首先是懂得服从上级,全力支持上级计划。说到这,我觉得很惭愧,对护理部所要求的工作没有完全的高效执行,以至于在护理工作中显得很被动,通过学习我们深知一个高效的执行者应加强道德修养,忠诚负责,诚信廉洁。善于读书学习,善于动脑思考。
通过以上几位院领导的培训,我感到自身很受触动,也更加有信心。只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长,新时期智慧型的管理者。
短暂而愉快的培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静。工作的意义不仅在于满足生存需要,更在于能为平凡的生活增添价值和色彩。面对年轻充满活力的护理队伍,面对医大四院快速发展的今天,我骄傲,因为我是医大四院人!
“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿枝拂叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,泪可落,却不悲凉。”冰心奶奶的这段话一直鼓励着我,从实习到现在。如今,作为五院的一名新职工,经过为期三周的上岗培训后,对此有了更深刻的诠释与理解,使命感也更加强烈了。
品位培训的日子,令人难以忘怀,倍感珍惜。虽然短暂,但内容丰富多彩,有滋有味。起初她就像是一首诗,娓娓道来院百年历史。慷慨激昂演说医患关系,热情奔放开展汇报演出,每一幕都深深吸引了我们,在这种其乐融融的环境下,我们顺利完成了一周的院规章制度学习和各类特色讲座培训。
紧接着是两周的护理人员岗前培训,对我而言,这是尤为重要的时期,此时她就像一本厚厚的书。书中不仅记载了每天我们紧张而忙碌的身影,十大护理技术操作反反复复的练习、讨论、考核,使得每一项操作都那么连贯,每一个动作都那么优美,把护理操作提升到艺术水平,从而达到护理也是一门艺术。
除此以外,培训的那段日子,我思想上感悟了很多,正如老师所言,树根越是深入大地,越能挺拔向上。作为医务人员,我需要的正是不断加强自身学习的树根精神。《大学》中说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,作为新职工的我,也需要这种博爱精神,并把它贯穿于我的整个护理生涯。
培训是有限的,知识是无止境的,学习是终身的,愿大家以“自信人生二百年,会当水击三千里”的精神面貌走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将护理的长途,点缀得花香弥漫,给人间带来健康、欢乐和吉祥!
护士交流培训心得篇三
为提升临床思维能力和临床实践水平,我积极响应了护理部为我院储备危重症护理人才的号召,报名参加了于去年3月份启动并实施的icu危重患者护理能力准入资格培训。
56天时光如长河里的一片扁舟,短暂而充实,回想起来清晰美好、历历在目。对于我这样一名有近十年临床工作经验的护士而言,icu依然是一个陌生领域,大量的危重患者让我手足无措,琳琅满目的仪器更是一窍不通。
从最初的动脉血气分析、吸痰,到协助患者下床活动、俯卧位通气,逐渐掌握了常用的专科操作。老师们的授课形式多样化,工作坊模拟临床,帮助重症专业小白的我在初长成的道路上前行,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
在icu这段日子里,我看到老师们累并快乐着,他们像是快乐的小陀螺在转动,12张床位一个月可以周转80多个患者,2个月里见证了他们使用ecmo技术救治了10余名危重患者,每时每刻都在与死神赛跑,每张床位都格外珍贵。
icu的氛围温馨得让我感觉自己已然是他们当中的一员,胡波主任学识渊博、待人谦和,对待患者更是亲善;蔡书翰医生技艺精湛,亲眼见证了他快、稳、准,行云流水般的ecmo操作;胡芬总护士长顾全大局,为人友善;李锦护士长工作细致入微,亲力亲为;田超老师总是及时并默默出现在需要他的地方;付行老师眼神温柔里带着坚定;李朝阳老师的仪器管理及理论知识让人嗔目结舌;余珊珊老师b超下行空肠管置入术也是数一数二;李梦思老师就是全能型队友,随叫随到,有困难找她就对了……icu人才济济,卧虎藏龙,每个老师都有自己的特点、各个身怀绝技让人不得不佩服!
跟着张老师学习,学到的不仅仅是知识,更能感受到他的心思缜密和无微不至的关怀,环境整理得舒舒服服,管理患者很贴心,交接班也特别有条理,让人很难想象一个大男孩竟如此暖心、贴心、有爱心!
美好的相遇总是短暂的,感谢icu各位老师的帮助,感恩56个日夜与你们同行,让我初步具备了危重患者护理能力。为期八周的临床实践阶段正式结束,至此赋予我的人生一段特殊学习经历,所见所闻所感将融为我身体的一部分,我会把学到的知识和理念带回自己的工作中,继续发光发热。
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护士交流培训心得篇四
通过对新上岗护士进行岗前规范培训,使其能尽快适应护士的角色,胜任各项护理工作,规范护理行为,提高护理服务质量,满足病人的护理需求,适应现代的护理发展。
一、培训对象。
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
二、培训方法。
1.建立规范的培训制度:
(1)组织新护士学习医院的`各项规章制度。
(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。
(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。
(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。
(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。
(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。
2.学习相关护士礼仪:
组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。
3.学习有关法律法规:
组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。
4.严守规则制度:
组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。
护士交流培训心得篇五
为了响应卫生部关于培养重点临床专科护士的规划。同时,增强自身的业务水平和服务理念。我很感谢院领导给了我这次培训学习的机会,通过这次培训学习,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了我院与国内主流医院在专业技术上存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
在**人民医院为期3个月的专科培训中,共分为两大部分:
一、理论教学,为期1个月。分别由手术室的高年资护士及相关职能科室领导为我们授课。老师们熟练地运用多媒体教学系统,采用ppt制作技术的课件,生动、活泼的内容很容易让我们迅速地接受到前沿的新知识和新理念。理论学习内容主要为手术室专科基础知识及相关法律法规、院感知识等。在学习中,具体体会如下:
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,随着社会经济的发展,医疗技术的进步以及人民群众健康需求的日益增长,提高护理的专业化水平,是一项不可忽视的课题。《中国护理事业发展规划纲要》指出:护理教育的发展是建设高水平护士队伍的基础,针对护理专业的特点和对护士知识、技术和能力的要求,改革和发展护理教育,建立和完善教育体系,形成适合护理工作发展需要的人才培养模式。这样才能更好的在护理工作岗位上发挥出更多的作用来为人民服务。
手术室是为病人提供手术及抢救的场所,是医院的重要技术部门。同样,手术室的护士更需要具备一定的基础知识和精湛技术。例如环境人员的要求、手术相关的解剖学、无菌技术原则、急危重患者的抢救以及医院感染等知识。这些看似简单、普通的知识,实则上并非能完全地掌握并运用自如。做一名手术室护士不难,但要做一名优秀的专科手术室护士不易。手术室护士并不是只单纯地配合手术。因为,在除了配合完成计划安排的手术以外,还需随时接受危、急、伤病人的手术抢救工作。
在**人民医院手术室护士长及其领导们的关怀帮助下,顺利完成了手术室各个岗位的轮转工作,如器械室、腔镜室、护士站、复苏室、办公护士、总务护士、介入导管室等岗位。通过实践中的学习,对手术室的工作流程及管理要求又有了更进一步的认识。在看到他们的优越之处的同时,也发现了咱们自身的不足。
手术室的护士要热情稳重,谈吐文明,让病人从手术室护士的一言一行中体察到亲切和温暖,并可通过必要的安慰和解释,获得安全感。在护士站的工作岗位上,我很明显地感觉到那种服务理念。一位患儿的妈妈,送着不足三月大的宝宝至手术室门口,牢牢地抱着不忍松手,满眼的泪水。这时,手术间的巡回护士出来接宝宝,轻拍着妈妈的肩膀,缓缓地解释,并温柔地接过宝宝,很亲切地在额头上吻了一下,宝宝笑了。很明显,妈妈的心也稍稍踏实多了。
手术室有一句宣传词,迎送病人“六个一”:一声亲切的问候,一付整洁的平车,一次认真的查对,一个无菌的环境,一张安全的手术床,一次详细的宣教。这“六个一”希望我们也能够做的到!
仪器设备,闲置就是浪费。不论是高压蒸汽灭菌锅还是低温等离子灭菌器等等。只要在上班时间,它们几乎都在运行。每台仪器都有大致一定的使用年限,闲置时就等于浪费其生命一样。尽管这与手术量及用物是息息相关,但是针对于我们医院的条件和现状,还是有一部分仪器作用没有得到良好的发挥。
看到**人民医院的手术室内有数台器械清洗机和一系列的配套设备,很是羡慕。“着重清洗流程,规范操作步骤”是她们器械室的工作作风。之所以说器械的清洗比灭菌更重要,是因为:(1)清洗是可人为调控的,灭菌多为机动恒定预设好的;(2)没有彻底的清洗,就没有保障的灭菌。而我们目前,多为每台手术的洗手护士自己清洗器械,而且几乎是纯手工清洗。这就需要我们的每一位护士都要严格地要求自己,提高责任心,以慎独的精神去做每一项操作。
手术的步骤是常规的,均为由表及内,由周边向中心的操作。不论是在台上还是在台下的护士,只要熟悉手术的步骤,按顺序准备用物,就不会因慌忙而紧张,因杂乱而无序。能做到这一点,足以能达到“主动配合”的作用。这是我在实践心脏外科手术配合中得到的很重要的体会之一。
一个手术间内,手术医生、巡回护士、洗手护士、麻醉师及灌注(转机)师,这就是角色的全部。在工作中各自履行的职责都不一样,在自立地完成自己份内的事情外,也要互帮互助。对于同事间的帮助,要真诚,礼貌,满怀感激。大家的工作都是为了患者的共同利益,没必要因为自己的私利而去分清楚汉之界,嚷的是是非非。
当然,在通过此次培训期间的对比,发现其实我们与**人民医院尽管存在差距,但也有我们的优势。除了在规模上不可比外,其它方面,我们还是都做的挺好的。例如,手术账目方面,为了免去错收、漏收费用,每台手术结束前,我们都会对照医疗物价参考书,及时地与手术医生沟通,将绝对标准且合理的手术名称记录好,方便了记账人员的核查,也杜绝了因医疗费用所产生的纠纷。而**人民医院还是全部账单汇总至专人记账,不清楚的地方还需要与手术医生或护士一一询问。另外,科室的规章制度以及相关的考核制度等,我们也一应俱全。而且,在排班上,我们护士长也出新招,增设了“一·八班”弹性化的工作时间安排,相应地减轻了每天值班人员的压力。
3个月的培训学习,在**人民医院手术室各位老师的帮教和个人的积极主动学习下,使本人在理论知识以及专业技能上有了很大的提高,实现了培训目标,圆满完成了培训任务,赢得了带教老师的好评。
在今后的工作中结合培训所得,使本人工作能得到进一步提高,同时将外院的先进管理理念和做法传递到我院进行发扬。
护士交流培训心得篇六
2016年9月至10月,在医院领导及科主任、护士长的信任与支持下,我很荣幸地参加了由四川省肿瘤医院举办的为期两个月的静脉输液专科护士培训。时光如白驹过隙,时至今天,理论与临床学习均已结束,我也成功取得了静脉输液专科护士资格。此次培训不仅让我收获了丰富的专科理论知识、提升了临床实践技能,同时也开阔了眼界,使我对专科护士有了全新的认识。现将培训中收获的点点滴滴总结如下:
专业化标志着护理工作的进步,它意味着护理工作已经从全面接触转向了注重需要专业知识和技能的特定实践范围的模式。专科护士是指具备一定条件的护士在某一些特定领域进行为期数月的培训,具备相应专科护理能力并经考核合格获得专科资格证书的注册护士。而静疗专科护士则是指通过静脉输液治疗相关知识和技能系统培训后获得静脉治疗专科资格证书的注册护士。
一、系统的专科理论知识学习。
两周的理论学习涉猎面非常的广泛而实际,包括专科护理及静脉输液概述、相关药理学、相关血管解剖、静脉评估及选择、输液工具的选择、各种静脉通路(头皮针、留置针、血液净化通路、动脉导管、脐带导管、中长导管、输液港、cvc、picc)的穿刺及护理、化疗药物的配置及外渗处理、静脉输液质量与风险管理、护理科研及论文撰写等。系统的理论学习开阔了我的眼界,使我受益匪浅。让我进一步认识到就国情而言静脉输液仍是目前病人在医院内重要的治疗手段,是主要的护理操作技术,是护理工作的一个重要窗口。通过这个窗口,患者可以体会到护士的操作技术水平、理论知识水平、综合素质及医院的管理水平等;通过这个窗口,可以增加或降低患者对护理工作及整个医院的信任度。静脉输液直接影响着患者的利益及护理工作的质量。因此,作为一名合格的护士,必须通过及时准确的静脉输液来抢救患者生命,促进其康复,还必须尽量减少静脉输液给患者带来的痛苦。
二、专业的导管室操作技能学习。
/4理论学习之后医院安排我们观摩了标准的picc穿刺及维护操作演示,并且在带教老师的指导下进行模拟练习,为之后的临床操作预热。在导管室为期五天的穿刺置管学习中,带教老师娴熟的操作技巧、规范标准的操作流程、时刻遵守的无菌技术、耐心细致的健康教育、良好的护患沟通以及患者对护士老师的尊敬让我感触良多。在老师的悉心指导下,我参与穿刺了6例picc置管,3例股静脉置管,2例b超引导下塞丁格picc置管,基本掌握了这三项操作的规范化标准操作流程,基本可以独立完成picc盲穿及股静脉置管操作。唯一的不足是导管室学习的时间太短,可以独立参与穿刺的置管数太少,穿刺技术还需要不断的实践来加强。
三、印象深刻的临床实习。
在导管室学习之后,很有幸被分配到淋巴瘤病区进行为期六周的临床实习。在实习期间,护士长及带教老师给我准备了充足的病例来练习picc及cvc维护,并且在我操作过程中不断给予细心指导,这些练习和指导不仅使我熟练掌握了中心静脉导管维护的标准操作流程,同时也使我顺利通过了操作毕业考核。在临床实习期间,我感受最多的是医院先进的工作方式,如护士站紧挨医生站,方便了工作中的沟通;医护及护士各个班次职能分工明确,减少了工作中不必要的矛盾;科室有工人负责整理床单位及病房,把时间真正留给护士,把护士还给病人;病房基本采用责任制整体护理,1+1模式即一名组长加一名组员每日负责10到15名患者的全部日常护理工作,真正做到了每名患者都能知晓自己的责任护士;每月一次的病例讨论均来源于责任护士自身工作中与患者相关的点点滴滴,不再仅仅局限于某一种疾病,这使护士不再盲目的只是打针输液做治疗,而是更加积极主动的发现工作中的缺陷以及特殊的病例,增强了学习的自觉性,提高了护士自身素质,同时也是对科室管理工作的一种持续质量改进;科室有一名组长及三名护士组成操作小组负责科室的操作技术培训,小组成员每人负责熟练掌握两三项临床常见基础护理操作,并各自负责自己所管操作项目每年的科室培训;药物的配置由化配室统一负责,输注时由两名护士戴内垫至少八层纱布的双层口罩、帽子、双层手套、防水隔离衣,同时给药时采用静脉密闭输注系统,最大化的减少化疗药物对护士身体的伤害;每周两次的中心静脉导管维护均采用2/42%洗必泰消毒穿刺点周围皮肤以最大化的预防感染的发生;picc置管后预防性使用水胶体敷料及烤灯照射治疗预防静脉炎的发生;所有使用化疗药物的患者均予中心静脉置管,给药期间予心电监护以监测生命体征;病区走廊设有健康教育资料,方便病人查阅;科室每月一次的公休座谈会由医护人员进行健康宣教同时收集患者对科室的意见,吸引众多患者及家属的积极参与;医护健康宣教到位,患者依从性高等等。
学习是一种形式,感受是一种心得,学以致用才是我们的目的。此次培训还有几点让我感受深刻。首先是先进的科研理念。在培训以前总觉得护士做科研有点遥远,可通过培训我才了解到肿瘤医院的护士老师们都拥有那么多的护理科研项目,如picc置管、颈内静脉置管、静脉血栓的防治、输液港、腋静脉置管等,更提出了预防cr-bsi的集束化方案(包括手卫生、最大化屏障保护、洗必泰消毒皮肤、选择最优静脉、每日评价导管留置的必要性)。至今记忆犹新的是华西医院的胡老师为我们讲新生儿脐血管置管的那堂课,脐血管置管是老师们从国外医院网站下载视频,然后自己翻译,再跟着视频学习并且还成功的置入了第一例脐动脉置管。胡老师特别强调的是医护团队合作与信任的重要性,在遇到难题的时候不要去想是谁的责任,而是应该齐心协力去想解决问题的办法。同时胡老师还以一个折纸的小游戏让我们认识到在护理工作中标准化、规范化的重要性,也正是这个标准化、规范化才是专科护士产生的必然性。其次是病人的依从性。病人良好的依从性以及对医生护士的尊重,绝不是一朝一夕可以形成的,而是通过医护人员不断的医患沟通、健康宣教以及过硬的技术,渗透到每一个患者的骨子里,让患者可以信任医护人员。这一点在医疗环境日趋紧张的今天如一股暖流温暖人心。
由于picc置管需要由经过picc专业知识与技能培训、考核合格且由5年以上临床工作经验的护士完成,而我只有3年的临床工作经验,无法开展picc置管的工作。而cvc置管则需要由医生或者主管部门授权后才能操作,如果可以,我会尽自己最大的努力来开展这项技术。当然,也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化,但对生活、对工作我却有了更多的思考、体会到了更多。千里之行,始于足下,我要做的就是从一点一滴做起,用我这次学习接受到的各种3/4新观念、新知识来慢慢影响我身边的同事,慢慢改变我们的理念,改变我们的行为,去做正确的事,坚持正确的事,最大化保护我们的患者,也是保护我们护士自身的安全,同时也为我院、我科静脉治疗走向专业化略尽绵薄之力。生命不息,学习不止。只有不断学习,我们的人生才会不断的进步。最后再次感谢医院领导及科主任、护士长给予我的这次学习机会!
/4。
护士交流培训心得篇七
在漫长十余年的学习中,我找到了自己的方向,所以作出学习护理的这一个选择时,我内心无比的坚定。在进入大学之初,我便清楚自己想要什么,想往哪个方向发展。所以这一次能够顺利的毕业,直至到我们医院学习,是对我的一次鼓励,也为我追求这一条道路而提供了动力。
进入医院之后,为了更加顺利的步入各自的工作,我们进行了培训学习。在这个培训的过程中,我对护理这一份事业有了更多的理解。首先我们学习了护理工作的日常规范和行为举止,遵守医院的法律法规是首要的,其次维持一个良好的护士形象是我们需要去做到的。在这个过程中,护士长为了让我们快速的吸收,尽己所能为我们普及知识点,而我也在这次培训中,把那些作为重要的部分通通记了下来,也在心里做了一次总结。
经历了这一次培训之后,我对这份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大学的时候,我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情,也因为这一身纯白的制服,让我对护士行业心生向往。那时候往往不知道责任到底是什么,只觉得这个行业是我想要做的,想要从事的。但现在看来,自己以前还是过于稚嫩了一些。对护士这份事业没有看得太深入,反而有些肤浅的意味。这次培训,让我改观了对这份事业的想法,首先作为一名护士,我们要保证的是病人的安危,每一份工作都没有外表看起来那么光鲜亮丽,大家看到了护士这个身份的美好,却没有看到在这一片美好之下潜藏的辛苦和勇气。什么能够让我们坚持之久,除了那一份决心和勇敢,什么都不能。
我也曾经实习过,这次再次经历了这样的一次培训,让我见识到了医院哥哥姐姐们的优秀,而我也想在不远的将来,通过自己的努力争取,让自己成为一个可以给他人树立榜样的人。这次培训的意义很大,是我们从事护士行业的一次敲门砖,让我进一步的理解了这一份工作,也让我对未来有了一个重新的定位。我不怕磨难,也不怕打击,我想让自己的青春在这动荡的波纹之下永远的存在,永远的发展,永远的成长。很感谢护士长以及各位同事给我们带来的充实且精彩的培训,我会把握好心中的船舵,往更加正确的方向航行。
护士交流培训心得篇八
第一段:引言(大约200字)。
近年来,护理行业在我国得到了迅猛发展,与此同时,护士经验交流变得尤为重要。通过经验交流,护士们可以分享彼此的经验和心得体会,提高自身的专业水平,提升护理质量。本文旨在探讨护士经验交流的重要性,分享一些我个人在实践中获得的心得和体会。
护士经验交流是提高护理质量的一个重要途径。在专业实践中,护士面临的问题多种多样,而经验交流可以帮助他们解决这些问题。通过与他人的交流,护士可以了解到不同的工作方法和处理问题的技巧,从而为自己的工作提供更多的选择。同时,经验交流还可以促进护士之间的合作和团队精神,共同面对工作中的挑战。
第三段:我在实践中的心得和体会(大约300字)。
在我的护理工作中,我学到了很多宝贵的经验,并通过与同事的交流来分享和强化这些经验。其中一个重要的体会是,在处理危急病例时,团队合作是至关重要的。每个人的经验和技能都可以在危急时刻起到关键作用,所以我们要学会相互信任和合作。另一个体会是,情绪管理和沟通在护理工作中至关重要。在面对病人和家属的艰难情况时,我们需要保持冷静和理智,同时用恰当的方式进行沟通,以便更好地帮助他们。
第四段:经验交流的实践方式(大约250字)。
护士经验交流可以通过多种方式来实现。一种常用的方式是病例讨论会。在这种形式下,护士可以分享自己在病例处理中的经验和困惑,以便从他人那里得到建议和指导。另一种方式是通过培训班和研讨会来交流经验。这些活动通常由专业组织或医院提供,护士可以在这些场合与其他护士分享经验,并从专家的讲座中学习到更多的专业知识。
第五段:总结(大约200字)。
护士经验交流是提高护理质量的重要途径,对于护士个人的发展也是至关重要的。通过交流,护士们可以学习到不同的工作方法和处理问题的技巧,提高自身专业水平。为了有效地进行经验交流,护士们可以参加病例讨论会、培训班和研讨会等活动,并与同行建立紧密的合作关系。只有通过不断交流和学习,护士们才能在不断变化的医疗环境中保持敏锐的嗅觉和良好的专业素养。
护士交流培训心得篇九
为了提高销售人员的综合素质及专业技能,拓展工作思路,近日公司销售部组织开展2016年营销培训。营销总经理鞠传宝先生大家培训的内容是《性格与沟通》。
我们每个人都是自己的雕塑师。先天条件来讲,也许只有两点是不可更改的,一个是出身,另一个是性格。
鞠总指出性格分两大块即感性及理性,分四个类型即和平型、活泼型、力量型及完美型,同时阐述了不同性格类型的特点。结合培训内容大家都为自己分析了下性格类型,结合每个类型的独特特点,总结经验,探寻方法,以此更好的开展工作。
此次培训给营销人员提供了不一样的视角,激发了大家学习热情。并且性格没有好坏之分。每个性格特点的善用是优点,特点的误用则会成为缺点。
并且鞠总还说:我们要先了解自己,扬长避短,把自己变得更优秀,更具有亲和力,再去了解他人,否则会因为沟通不畅而造成矛盾或误解。只有了解沟通对象的性格,并根据他的性格去分析问题,创造良好的沟通氛围,才会加大双方之间友好的合作关系。
听了这堂课,使我受益匪浅。课后我认真分析了自己性格上存在的不足之处,让我更好的完善自己,让我对如何改变自己有了明确的目标。同时我意识到,在沟通的过程中,一要态度端正不浮躁。二要设身处地认真聆听。三要观点要明确,对事不对人,四要学会换位思考,但不能失去原则性。只有了解他人性格,掌握沟通技巧,才能与同事相处融洽,与客户合作愉快。
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护士交流培训心得篇十
作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。下面是本站为大家带来的护士。
希望可以帮助大家。
为期近两周的急诊专科护士培训即将结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对急诊工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:
参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献,同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好!
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以所学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉,两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理,所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中,各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展;人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术,培训中系统的讲解,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;学习了急救药物的应用与管理,使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识;心电图的识别,可帮助我在今后的工作中及时发现问题,为患者争取治疗时间。
急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个急诊好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之,两周的培训中,我所得到的知识、经验与感悟,是我一生中的宝贵财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的专业,选择这个专业,既需要勇气,也需要底气,既需要体力,更需要智力。不管怎么说,既然选择了它,就要坚定做好它。
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
20xx年x月x日至x月x日,我在护理部安排下参加了某护士长培训班,从各方面进行了系统、细致、深入的学习。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。我总结了如下心得体会:
首先,通过这次学习,我认识到:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;。
5.要有团队协作精神,团结就是力量!
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
护士交流培训心得篇十一
第一段:介绍交流培训的背景和目的(150字)。
交流是人类社会中不可或缺的一部分,良好的交流技巧可以帮助我们更好地表达自己的观点,增进人际关系。因此,为了提高自身的交流能力,我参加了一次交流培训课程。该培训旨在帮助我们改善沟通技巧、增强说服力,并且在团队合作中更加高效地交流与协作。
第二段:交流培训中的学习内容和方法(250字)。
在课程期间,我们学习了许多关于有效交流的技巧。首先,我们被要求学会倾听并理解对方的观点,这是建立良好沟通的基础。我们通过模拟对话和分组讨论活动来锻炼这一技巧。其次,我们学习了如何清晰明确地表达自己的观点,包括学习使用肢体语言、提高自己的口头表达能力等。此外,我们还学习到如何有效地解决冲突,包括学会控制情绪、善于沟通以及提出建设性的解决方案等。
第三段:交流培训的收获与感悟(300字)。
通过这次交流培训,我深刻地意识到了良好的交流技巧对个人和团队的重要性。只有当我们能够有效地与他人进行沟通,才能更好地传递自己的意图和需求,从而更好地完成工作任务。此外,我意识到良好的交流技巧还有助于建立良好的人际关系。仔细倾听他人的观点并理解对方的需求,可以更好地与他人建立信任与合作的关系。通过这次培训,我学会了更好地倾听他人,尊重他人的观点,并且可以更好地与他人沟通合作。
第四段:实践与应用(300字)。
在培训结束后,我开始将学到的交流技巧应用到工作和日常生活中。我发现,通过倾听他人并用自己的语言清晰地表达观点,我能更好地与同事合作,并更高效地完成工作。与此同时,我发现自己在和他人沟通时更加冷静和耐心。当遇到冲突和问题时,我更能够保持冷静,并寻找解决方案。这些实践经验进一步加深了我对交流重要性的认识,并激发了我在这方面持续提升的动力。
第五段:对未来的展望(200字)。
通过这次交流培训,我认识到交流是一项长期而持续的学习过程。我相信,只有不断地练习和积累经验,我们才能不断提高自己的交流能力,并更好地与他人进行沟通。因此,我计划继续参加类似的培训课程,并不断寻找机会和平台来提升自己的交流能力。我希望通过不断的学习和实践,能够成为一个善于与他人沟通合作的人,并为团队和组织的发展做出更大的贡献。
总结:通过这次交流培训,我学到了许多有效的交流技巧,提高了自身的表达和倾听能力。同时,我深刻认识到良好的交流技巧对个人和团队的重要性,并将继续努力提升自己的交流能力。通过实践和应用所学,我相信我能不断地提高自己的交流能力,并在工作和生活中取得更好的表现。
护士交流培训心得篇十二
按照年度培训计划,科室每个月都安排护士业务学习,林冬梅老师的授课《急诊护理思维》,让我颇有感想。
什么是思维?每个人都有思维,并且每个人的思维都不一样。思维是是人脑对现实事物间接的、概括的加工形式,以内隐或外隐的语言或动作表现出来。在危重病人的抢救过程中,护理工作是抢救成功的重要部分,急救护理思维贯穿于整个抢救过程,直接影响着抢救的成败。护理抢救行为绝不是被动的执行医嘱,而是根据患者的情况和护理自身的规律独立分析、思考问题,迅速实施抢救措施。所以急诊护理思维在急诊工作中的应用很重要。急诊护理思维包括以下几点:
第一,要有急诊护理总思维即急救团队思维。
急救团队精神:奉献精神、高度协调和合作精神、团队成就感和整体精神、急救工作的自豪感和敬业精神。每一次抢救危重患者,不是一个医护人员能完成得了的,要依靠科室的急救团队(急诊医生和急诊各区域的护士)、医技科室及病区的配合,组成了医院的团队,体现了医院团队精神。我们工作并不是为了工作而工作,有时候加班并不是为了加班而加班。我们过的每一个分钟都是有意义充实的。当科室工作很忙或者抢救病人需要我们的时候,休息的同志会毫不犹豫的回来帮忙。当下班时间到了而忽然来了很多病人,我们准备下班的老师们会考虑到值班的同志会很忙甚至会忙不来,所以都会留下来一起完成一些工作才下班,而不是甩手离去。当科室开会讨论问题、决议事情的时候,我们每个人都会以主人翁身份共同出谋献策,各抒己见以达到共识。难道这不是凝聚力的表现吗?当我们训练急救护理配合,老师们一次又一次的示范心肺复苏、吸痰、洗胃、电除颤、呼吸机的使用等操作,手把手耐心的教我们。这一切都是为了提高我们新护士的技能,提高抢救病人的成功率及护理服务质量。每当我们抢救病人成功的时候,我们很有成就感、自豪感,觉得累了也值得。
第二,要有急诊分诊思维即降阶梯思维。
在工作中,经常看到老师们的沉着、理智与快速的反应能力,这很让我佩服。她们就是应用了降阶梯思维。降阶梯思维是指在急诊临床工作的症状鉴别诊断时,从严重疾病到一般疾病,从迅速致命疾病到进展较慢疾病依次鉴别的思维方式。急诊分诊的重点是病情分诊;分诊思路是从重症到轻症。
第三,要有急救抢救思维即先开枪后瞄准思维。
先开枪后瞄准是指先针对危及病人生命安全的情况进行快速干预,待生命体征平稳后再进一步寻找原因,有针对性地进行治疗。如对于出现心跳呼吸骤停的患者,我们医护人员立即要给予心肺复苏、静脉用药等治疗,这就是对危及病人生命安全的情况进行快速干预,待急救措施都实施后再进一步寻找病因,进行有针对性的治疗。
第四,要有院前急救思维即预见性思维。
预见性思维是人们根据事物的发展特点、方向、趋势所进行的预测、推理的一种思维能力,是思维能动性的表现。它的核心是在质疑和探究的基础上的一种深化的认知过程。院前急救的特点是突发性、紧迫性、艰难性、复杂性、灵活性,那么我们思维的重点在于病情评估、紧急护理救治、安全转运。
第五,要有急诊治疗思维即责任思维。
责任的承担是解决问题的开始;责任的承担是真正成长的开始;责任的承担是提升团队执行力的开始。年轻护士的责任心比较薄弱,特别要重点培养责任思维。
时间飞逝,我急诊科工作快一年了,也见到了不少大大小小的抢救,时间就是见证者,从一开始懵懵懂懂的我到现在可以独立的处理一些急诊患者这个质的飞跃,这都要感谢我们领导和老师们对我们的辛勤栽培。护士长不仅要求我们在专科理论上过关,技能操作上也甚是严格,什么样的管理模式就会造就出什么的人,我们科年资高的几个专科理论和技能操作都比较强的老师就是这样锻炼出来的,所以我会以她们为榜样,努力学习,不断进取,特别是不断地学习急诊护理思维并应用到临床护理工作中,争取早日成为一名合格的急诊护士。
护士交流培训心得篇十三
为期7日的__护理学会危重症护理专业培训班已结束,本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动,不仅改变了我对icu工作的认识,丰富了我的理论,同时提高了我急救与监测能力,受益匪浅,体会如下:
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候,我以自己在科室有年长的经历和一定的职称享受着科内同事们对我的尊敬,我坦然的指导着同事,积极的带教学生,参加完专科护士培训后,方知自己其实与专科老师的要求相差太远,实在惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中,我对市内护理界精英的他们为icu护理事业所作出的努力与贡献,同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话,在参加专业培训以前,受晋升与考试的需要,我们一直也在学习着,培训中很多的理论知识我们在书本或平时的业务学习都学习过而且考试过,但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境,所以学到的知识很快就成过眼烟云,随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我全新的感觉,让我特别满意。一是课程内容安排合理,所学的既是我们工作中所需要的。icu是个年轻的学科,所有icu护士都是在icu成立后从其他科室抽调而来,大多icu护士的知识相对局限,在工作中,我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理,所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出,市护理学会为我们的培训花费了很大心血,各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境。在此谢过。
培训为我增添自信。专科护士培训过程中,新的cpr指南的学习让我改变了我们医院一贯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的家当技术,培训中系统的讲解与实地的操作练习,不仅使我在配合的过程中更加得心应手,有时还能成为新医生操作的指导者;由于我们医院icu没有床边crrt设备,所以当血统科护士推着标有英文字母的机器为病人做crrt时,我总是感觉她们好了不起,羡慕她们拥有高尖端技术;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节,处于越是不想学的状态,是叶俭欢老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣,是知识给了我自信。
icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间,有好多积极的事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务要求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。
通过以上学习,我决定以后更加努力的的工作,是自己成为一名优秀的重症监护室的医务人员。
护士交流培训心得篇十四
每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。由于种种原因我们科室患者私人物品特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们收纳整齐,为患者创造一个整洁的病房环境。治疗开始了,三位责任护士在操作前都会详尽的告知患者治疗的目的及注意事项,让患者没有疑虑乐于接受。上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。这样即加强了护士的责任心,又能及时发现病人的病情变化。下午,治疗基本做完,责护们穿梭与病房,和患者及家属们进行温馨的交流,和他们拉家常,并为其讲解有关的健康知识,促使其保持健康的生活方式,避免疾病诱因的发生。在沟通和交流中,增进了护患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了患者的好评。但我们知道,我们还有很多得不足,目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。
护士交流培训心得篇十五
第一段:引言(介绍培训的背景和目的)。
近年来,随着社会的飞速发展和知识的更新换代,培训已经成为了社会中不可或缺的一部分。培训不仅能够提升个体的技能和知识水平,还可以促进组织和行业的发展。为了更好地培养人才,近期本公司组织了一次培训活动,以提高员工的专业素养和能力。在这次培训中,我们不仅学到了知识和技能,还通过与他人的交流与分享,对自己的学习体会进行了深入思考和总结。以下将会分享我在培训中的心得体会。
第二段:培训内容(对培训内容的描述和总结)。
在这次培训中,我们主要学习了销售技巧和沟通能力的提升。通过专业的讲师讲解和实际操作,我们了解到了一些销售的基本理论和方法,并进行了实际案例的分析和讨论。同时,我们还进行了沟通技巧的训练,包括倾听和表达的技巧,以及与客户建立良好关系的方法。通过这次培训,我们加深了对销售和沟通的理解,也树立了正确的思想方法和工作态度。
第三段:交流与分享(与他人交流与分享的重要性)。
与他人的交流与分享是培训过程中极其重要的一环。通过与他人的交流,我们可以互相学习,借鉴别人的经验和方法,从而更好地提升自己的能力。同时,分享自己的学习体会也能够督促自己深入思考和总结,进一步巩固所学内容。在这次培训中,我积极参与了小组讨论和案例分享环节,通过与他人的交流,我收获了很多宝贵的经验和建议。
第四段:心得体会(对培训收获的反思和总结)。
通过这次培训,我深刻认识到了销售和沟通对于工作的重要性。在销售中,我们需要善于发现客户的需求并提供合适的解决方案,而是沟通中,我们需要倾听和理解对方的意见和要求。只有不断提升自己的销售和沟通能力,才能更好地完成工作任务。同时,这次培训也让我意识到了学习的重要性。只有持续学习,才能不断更新自己的知识和技能,适应社会的发展和变化,提高个人的竞争力。
第五段:反思总结(对培训的建议和期待)。
通过这次培训,我深感培训的重要性和价值。我希望公司能够继续组织类似的培训活动,提供更多的学习机会和平台,为员工的个人成长和职业发展提供更好的支持。同时,我也希望自己能够更加主动地参与培训活动,不仅仅满足于表面上的学习,还要深入思考和总结,并将所学知识和技能运用到实际工作中去,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:通过这次培训,我不仅学到了知识和技能,还加深了对销售和沟通的理解,并通过与他人的交流和分享,得到了更多的启发和帮助。在今后的工作中,我将不断提升自己的销售和沟通能力,不断学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。
护士交流培训心得篇十六
首先我非常荣幸加入__大家庭,也很荣幸参加这次培训。__是一家教育技术企业,能如此重视员工的培训反映了公司重视人才、培养人才的方针,对于这次培训我本人也是万分重视。
在此感谢__能力发展部的老师们,你们幽默风趣的讲解让我快速的了解了__的历史今天及未来,也让我快速的成为一名__人。
经过15年的发展__取得了傲人的成绩,董事长又为我们规划了__的未来,并且向每一个__人发布了召集令,我的理解是__人需要二次创业二次腾飞。__是一个创新企业、__是一个有责任的企业、__是一个阳光企业、__是一个分享企业,如此美好的规划怎能不让我激动。作为一家教育技术企业盈利是企业的本职但是__更多是在承担中国教育改革的排头兵。
作为一名__智汇的新员工,我是万分激动并且期待快速融入团队,为公司战略贡献一分自己微薄的力量。__经过15年的发展积累了大量优质客户也开发了大量优质资源,作为__智汇的一员将担负起来责任,将公司优质的资源转化为产品让更多的学校了解__使用__的产品。
作为__智汇广西市场经理,我个人工作思路如下:首先__在广西基础很好,目前深度合作的有柳州职业技术学院、桂林航空航天大学、桂林电子科技大学、贺州学院,高职本科都有包含,行业标杆已经树立起来了;其次根据广西大中专院校专业建设需求和广西产业布局情况结合国家发展方针战略分析新能源汽车、智能制造、大数据、物联网在广西大有可为;广西大中专院校发展参差不齐,专业发展也不均衡,这几年随着国家大力发展智能制造和新能源汽车大多数学校都建设了新能源汽车实训室和智能制造实训室,也有部分学校开设了相关专业和课程,但是他们严重缺乏师资实训室建设也不成体系,好多学校连一个完整的教学方案和教材都没有。这些给了我们公司一个天大的机会,只要我们抓住学校的痛点开发出优质的资源能够解决学校目前无法解决的问题,我相信学校一定会拥抱我们。
具体实施方法我个人觉得应该从培训入手,前期组建一个工程师团队免费帮学校规划实践教学方案以及师资培训、学生培训、学生就业指导,在规划实践教学方案中在师资培训中我们__的产品在无形中就进入了学校。
护士交流培训心得篇十七
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟 悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
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