大自然中的景色常常给人以美的享受和心灵的启发。写总结时可以参考相关范文和经典案例,汲取他人的经验和教训,提高自己的写作技巧。以下是小编为大家收集的经典小说排行榜,快来看看吧!
乡镇文秘工作内容篇一
5、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划;
6、承担信息项目和统计管理工作;
7、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;
8、负责综治、计划生育和应急管理工作;
9、负责局有关基建重大项目的申报和统计工作;
10、负责机关固定资产、财务管理、后勤管理服务等项工作;
11、负责机关综合档案的建立和管理工作;
12、承担重要文稿起草工作,负责工作计划、总结等文字综合工作,承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。
13、完成领导交办的其他工作。
乡镇文秘工作内容篇二
文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等,不同的职业也不同的工作内容,本文主要为您介绍有关文秘的相关内容。
(一)接待工作。
1.全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。
2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。
3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4.了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。
5.送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二)沟通与协作工作。
1.运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2.组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3.及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判。
1.掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2.布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。
3.做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。
(一)会议筹备。
1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准。
2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。
3.掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。
4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。
5.及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。
6.安排电话会议和视频会议,减少会议开支。
(二)会议沟通与协调。
1.掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作。
2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。
3.做好会议保卫、保密工作。
4.组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。
5.及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行。
(三)会议善后。
1.做好与会人员的返程安排。
2.检查清理会场和整理会议文件。
3.传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。
4.评估会议效果。
(一)商务活动。
1.安排会见、会谈。
2.组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动。
2.掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。
4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
(二)商务旅行。
1.协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品。
2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。
3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。
(一)办公环境管理。
1.合理设置办公室的布局。
2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。
3.维护责任区整洁的工作环境。
4.应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理。
(二)办公资源管理。
1.采购、调配和利用各类办公资源。
2做好办公资源库存的监督管理工作。
3参与政府采购管理和招标工作。
(三)办公效率管理。
1.制订科学的办公室。
并合理的安排办公室工作任务。
2.科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。
(一)信息管理。
1.运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。
2.掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。
3.运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。
4.熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作。
5.熟悉执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。
6.掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
(二)档案管理。
1.掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料。
2.熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。
3.了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。
4.掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全。
5.掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具。
6.运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。
(一)文书处理。
1.熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作。
2.科学做好文书的清退和传递工作。
3.掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量。
4.掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作。
5.掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。
6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书。
(二)其他事务。
1.运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。
2.掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。
3.掌握零用的管理方法和报销手续。
4了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。
(一)行政事务文书写作。
掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和。
规章制度。
类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。
(二)公关礼仪文书写作。
掌握各类。
演讲稿。
致辞请柬聘书。
感谢信。
贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。
(三)涉外经济类文书写作。
(一)个人礼仪。
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求。
(二)日常交际礼仪。
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。
(三)涉外商务礼仪。
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。
1.制定、执行公司人力资源规划;。
2.制定、执行、监督公司人事管理制度;。
5.激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;。
6.公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;。
7.人事关系:办理员工各种人事关系的转移;。
8.教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;。
9.与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。
乡镇文秘工作内容篇三
3、负责各种文件和通知的收发和督办工作;。
4、负责本部门的信访接待和日常事务工作;。
5、负责人事档案和文书档案的管理工作;。
6、协助做好人事统计报表的统计工作;。
7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作;。
8、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作;。
9、完成处领导交办的其他工作;。
乡镇文秘工作内容篇四
这篇是本站小编特地为大家整理的文秘主要工作内容,希望对大家有所帮助!
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司日常费用支出、流水帐登记,对其做统计以及各种票据的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
15、接受其他临时工作。
1、负责人事处文秘、公章管理;。
3、负责各种文件和通知的收发和督办工作;。
4、负责本部门的信访接待和日常事务工作;。
5、负责人事档案和文书档案的管理工作;。
6、协助做好人事统计报表的统计工作;。
7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作;。
8、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作;。
9、完成处领导交办的其他工作;。
乡镇文秘工作内容篇五
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的。下面是小编分享的文秘具体工作内容,一起来看一下吧。
1、简单的办公室管理
2、文书起草、有一定文字功底
3、熟悉office办公软件,打字速度快
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业合同、协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。
1 接听、转接电话;接待来访人员。
2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3 负责总经理办公室的清洁卫生。
4 做好会议纪要。
5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6 负责传真件的收发工作。
7 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8 做好公司宣传专栏的组稿。
9 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16 接受其他临时工作。
文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。
这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门。
1.负责人事处文秘、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的'收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
1.拟定、办理公文
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
3.调查研究工作
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
6.信访接待工作
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
乡镇文秘工作内容篇六
一、 认真执行公司的各项管理制度、昊龙员工手册,自觉遵纪守法,廉洁奉公,对企业负责,对主任负责。
二、 负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、 负责领导阅示、印发、坑口证件、资料复印的管理工作,配合人事、后勤管理人员,开据车辆报修单、油单、出差单、派车单、炸材证明等相关证明。
四、 负责管理好印鉴、电脑、报刊、邮发信件,办公用品计划、记录、台账登记盘点工作。
五、 配合后勤管理人员做好上级有关部门到矿山检查指导的后勤服务工作。
六、
七、 负责共同管理好办公室、图书室,会议室的卫生管理工作。 收集信息积极参与通讯社稿件的收发,办理专刊,协助工会开展好企业文化建设。
八、
完成领导及主任安排的其他工作。
九、 认真执行公司的各项管理制度、昊龙员工手册,自觉遵纪守法,
廉洁奉公,对企业负责,对主任负责。
十、 负责打印公司文件、通知、决定、请示、报告、计划、总结,
各类文件、材料的归类管理工作。
十一、 负责来文登记、领导阅示、印发、坑口证件、资料复印的管理
工作,配合人事、后勤管理人员,开据车辆报修单、油单、出差单、派车单、炸材证明等相关证明。
十二、 负责管理好印鉴、电脑、报刊、邮发信件,办公用品计划、记
录、台账登记盘点工作。
十三、 配合后勤管理人员做好上级有关部门到矿山检查指导的后勤服
务工作。
展好企业文化建设。
十六、 完成领导及主任安排的其他工作。
办公室秘书工作职责
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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顾名思义,文秘是做文字秘书的。至于领导安排你做什么,这要看你的能力了。做文字秘书,一是要有文字功底,二是喜欢并且能够起草文字材料(领导讲话、工作谋划、工作总结、汇报材料、会议安排以及主持词等等),三是要干练,比如穿衣打扮要得体,四是要反应敏捷,能够领会领导意图。
办公室的日常管理工作,办公软件的熟练使用,日常文件的收发工作,会场的布置工作,等等,这些都是文秘的工作内容,还有外来人员的接待工作,包括电话的接听。
我叫xx,我的性格动若脱兔,静若处子,能够开朗的与他人交流,又能够认真严肃地对待我该完成的任务。我有责任感,并且性格直爽,也许不够圆滑,但绝对真诚。兴趣上也十分的广泛,运动、电影、音乐、读书我都十分喜爱。而业余时间,除了读书和运动,我大部分时间都沉浸于网络之中。对电脑和网络的掌握十分熟练。学习、理解能力和领悟力我也十分有信心。
对于工作,我的看法就是,只要认真对待,没有不能胜任的工作!对于我一个刚刚毕业的新人,任何工作新的,无论是清洁工还是经理,都需要我从头学起,各个领域都有太多我不懂的知识。因此,无论我即将得到的是一份什么样的工作,我都要认真谦虚的向周围的同事学习,不懂就问,争取在最短的时间内熟悉并掌握这份工作的要领。在这一方面创造我自己最大的价值。
秘书的职责
秘书工作内容
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书、打字员岗位职责
一、负责有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议文字的撰稿工作;
二、负责每月工作报告的整理和编发;
三、协助相关调研工作,草拟调研报告;
四、负责文印工作,按时保质保量地完成各类文件、表格等材料的录入、印刷和装订工作;
六、节约纸张及其它文印用品,爱护、保养、维修打印设备,做好文印室清洁卫生;
七、完成领导交办的其他工作。
秘书职责
日常事务管理、办公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事务(来访接待、安排服务)
乡镇文秘工作内容篇七
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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机关文秘的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分:一是政务服务,包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务,主要是后勤服务保障工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务:第一,协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二,协助首长密切各方面的工作关系;第三,协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,协助首长掌管保密工作;第五,协助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为既要参与政务,又要掌管政务两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的,具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当承担的`主要工作内容确定了基本格局。
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文秘工作内容大全
一、 商务沟通
(一)接待工作
1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。
2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。
3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。
4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。
5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 沟通与协作工作
1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。
2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。
3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判
1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。
2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。 3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二 会务管理 (一) 会议筹备 1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。 4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。 5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。 6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。 关于文秘工作内容介绍 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记,对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐,留底。 14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 15、接受其他临时工作。
秘书工作内容
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
秘书、打字员岗位职责
一、负责有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议文字的撰稿工作;
二、负责每月工作报告的整理和编发;
三、协助相关调研工作,草拟调研报告;
四、负责文印工作,按时保质保量地完成各类文件、表格等材料的录入、印刷和装订工作;
六、节约纸张及其它文印用品,爱护、保养、维修打印设备,做好文印室清洁卫生;
七、完成领导交办的其他工作。
秘书职责
日常事务管理、办公事管理、通信管理、日程管理、印章管理、接待事务(来访接待、安排服务)
乡镇文秘工作内容篇八
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法规和上级的有关指示精神、规定以及医院的各项决议、决定等,负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
2、当好院领导的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究,制订医院的总体发展规划。
3、定期组织全院性的行政查房,对服务质量实施动态监控,协调需要多部门共同实施的综合性工作,不断提高管理水平。
行政职能:
1、根据院领导指示、院务会和办公会的决议,组织拟定有关全院性规章制度,起草全院综合性的行政工作计划、报告、总结、决议等文件,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
2、安排院务会、办公会、全院行政会议以及院长召开的其他专门会议,作好会议记录、整理会议纪要,根据会议决定发出执行通知书至相关部门并检查决定的贯彻执行情况。
3、根据医院的定位、特色进行整体的形象设计,通过大众传媒进行宣传,不断提高医院的知名度,树立品牌形象。
4、处理办公室日常事务。
5、管理综合档案室、车队、收发室、会议室及报告厅。 服务职能:
1、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示并及时反馈给相关部门。
2、上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导的来访接待工作。
3、统管印信工作,掌握院印的使用,负责审定行政部门印章的刻制,根据各部门工作需要开具对外行政介绍信。
4、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,检查各部门公文利用和保管情况。
5、负责院行政信息和院史资料的收集、整理和发布工作,定期编辑印发《员工通讯》,维护医院网页。
6、负责全院的外事活动。
7、接待院内外群众来信、来访事宜,根据来信、来访内容转交有关
部门办理。
医院办公室的工作宗旨:围绕办院宗旨,构筑规范、有序、高效的行政管理体系,做好院领导、科室、全院员工的服务工作。
一、拟定医院的工作计划,总结及各种文件等,并负责监督执行;编写大事记;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件。
二、对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋作用。
三、安排各种行政会议,记好会议记录。
四、负责保管和正确使用医院的公章、介绍信及院长的印章。
五、负责公布院行政会议通过的决定、决议和规章制度,传达上级指示或院长批示,并督促检查。
六、做好外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、负责院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作。
八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。
九、负责医院的档案管理工作,以及打字室、收发室工作。
十、负责行政、救护车辆的调度、检修、保养并保证使用。
十一、负责处理医院党政领导临时交办的其它工作。
院办公室主任职责
一、在院长、副院长的领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政工作。
二、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
三、组织调查研究,负责领导秘书汇总起草全院的工作计划、总结及各种文件等;负责领导全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,立卷归档、保管利用、印鉴打字及行政、救护车辆的管理等。
四、安排各种院级行政会议,做好会议记录。
五、及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
六、领导办公室人员做好后勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作。
七、有权组织协调院内各科室共同完成全院性工作。
八、负责院长、副院长临时交办的其它工作。
院办秘书职责
一、在院办主任的'领导下,草拟医院综合性工作计划、总结报告、通知、请示、申请 、通告等行政文件;负责行政会议记录,起草会议纪要等;负责初审以医院名义发出的文稿,把好文字关。
二、协助办公室主任主持院办日常行政工作;负责印鉴工作,开具介绍信和有关证明;处理信访工作。
发送和有关联络通知事宜;负责行政科的考勤登记和各种津贴的领发。
四、安排使用会议室,负责行政科办公用品的补充购臵、保管、请领;接待参观来访人员。负责院长的院内外联络工作,为院长的各项活动做好准备。
五、负责领导交办的其它工作。
档案员工作职责
一、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度,管理医院档案室,做好档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作;熟悉档案存放位臵,及时准确提供所需档案材料。
二、做好平时的立卷、归档工作,使文件完整、批复齐全;负责对每年上级发送的各类文件和医院工作中形成的全部文书以及科技、人事、财会、基建、药械档案等进行立卷。按期对立卷档案归档,归档的案卷要符合立卷档案规范。
三、负责档案的提供利用,编制案卷目录、文件目录、索引工具,办理查阅事宜。定期进行档案的鉴定和销毁工作。
四、负责编写医院大事记、组织机构沿革、发文汇集以及档案的统计报表等工作。
五、负责对各科室档案工作的业务指导和监督。督促有关文件按期归档。
六、认真执行《查阅档案保密规定》,严格遵守保密工作制度,正确处理利用与保密的关系。借阅做好登记,手续完备,用毕及时归档,保证档案的完好和安全。
打字员工作职责
一、严格遵守保密纪律,按照要求负责打印和复印全院上达下发的各类文件、材料、表格等。工作认真细致,保证工作质量,按时完成打印任务,不拖拉、积压,随叫随到。
二、凡需打印的正式文件须经院长签发;一般性的通知、表格、材料由院办主任签批;医教科研方面的材料、学术论文,先经医务科主任签批,后经院办主任签批方可打印。凡需复印的文件、材料等均须院办主任签批后才可复印。拒绝接受不符合手续的任务,不得私自接受任务。
三、爱护和保养设备、器材,节约纸张、材料,严防事故,确保安全。
四、经批准可接受个人印件,按规定收费。
计算机加密通信网管理制度
1、严格执行《乐平市党政机关计算机加密通信网管理规定》。
2、明确一名分管领导为第一责任人,全面负责本单位计算机通信网工作。
3、安全模块要专人专柜保管,使用管理按《ssr01-b安全模块使用管理规定》执行。
4、禁止非计算机操作人员使用计算机上网,计算机必须安装正版杀毒软件,防止病毒破坏加密通信系统。
5、操作员每天要保证上午上班及午休前、下午上班及下班前至少四次上网检查是否有未收的公文,保证网上公文的及时收发。紧急重要的公文,确保随到随收。
6、操作员必须做好收发的登记、办理、归档。对不能正确接收的文电,如缺页、附件打不开等,要及时主动与发电单位联系解决。未能及时联系产生的后果由收文方负责。
乡镇文秘工作内容篇九
一、在酒店主任领导下做好酒店日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
乡镇文秘工作内容篇十
文秘的工作内容有哪些呢,大家想了解一下吗?下面小编为大家介绍文秘的工作内容,希望能帮到大家!
1、简单的办公室管理。
2、文书起草、有一定文字功底。
3、熟悉office办公软件,打字速度快。
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业。
合同。
协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑文字处理的基本能力。
1接听、转接电话;接待来访人员。
2负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3负责总经理办公室的清洁卫生。
4做好会议纪要。
5负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6负责传真件的收发工作。
7负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8做好公司宣传专栏的组稿。
9按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16接受其他临时工作。
文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。
这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门。
1.负责人事处文秘、公章管理。
2.开具各种信函(包括行政。
介绍信。
证明等)和干部(工人)调动通知。
3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。
4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。
5.负责人事档案和文书档案的管理工作。
6.协助做好人事统计报表的统计工作。
7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
9.完成处领导交办的其他工作。
1.拟定、办理公文。
拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导。
讲话稿。
拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能,因此,拟定公文是一项非常严肃的工作,秘书人员应该以高度的责任心对待。
办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。
办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效,为公文发挥应有的效能创造条件。
2.办理组织会务。
办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作,如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。
调查研究工作是指围绕中心工作,针对当前领导关心和急需解决的有关问题,调查了解相关情况,并进行分析研究,写出。
调查报告。
呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策服务的一项重要工作。
每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象,采用多种方式,广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析,在以前阶段工作的基础上,写出调查报告。
4.信息处理工作。
秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求,采集与处理信息,为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并及时反馈给领导部门。
开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷,具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。
5.沟通协调工作。
对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。
6.信访接待工作。
信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信,要及时拆封,认真阅读,做好摘记,准确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时,要热情接待,认真听记,恰当处理。
7.监督检查工作。
监督检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情况,向上反映情况。
8.公务接洽工作。
公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有协助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行,秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度,做好值班。
日记。
和电话记录。同时,还应熟悉领导者情况,与有关部门保持密切联系。此外,还应善于处理人际关系。
乡镇文秘工作内容篇十一
文秘人员不仅担负着日常的文书工作,而且也是文书档案的管理者。下面是小编为大家收集整理的公司文秘的工作内容,欢迎阅读。
负责文章写作、文学和新闻写作等工作。
文秘(secretary)是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。
经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文学书,秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作,文学和新闻写作,有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力,口语表达能力,服务能力。
公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。
在各级党政群机关,企事业单位、民营企业,文化宣传部门从事信息宣传,文秘服务,日常办公管理及公共关系等工作。
数据处理软件excel20xx/20xx、wps、文稿演示软件powerpoint20xx/20xx、网页制作软件frontpage20xx/20xx和压缩工具软件winzip18.0等常用软件。如果能有较好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更好。
文秘。
工作管理。
能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善运用自己的时间与资源,有效管理工作流程及进度。
认真负责。
确实达成工作职责及要求,能勇于承担自己的错误或失败,不归咎他人并努力改善。
主动积极。
不需他人指示或要求能自动自发做事,面临问题立即采取行动加以解决,且为达目标愿意主动承担额外责任。
顾客服务。
对顾客展现服务热忱,有效满足顾客需求、解决顾客问题,进而提高顾客满意度。
诚信正直。
为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。
适变能力。
对工作内容或环境的改变能够保持镇定,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。
问题解决。
能够掌握问题核心,精确解读讯息做出结论,寻求适当解决方案,衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
压力承受。
面临工作压力能够使用适当方法加以纾解,并维持应有的工作表现与人际关系。
沟通协调。
能视谈话对象有条理地清楚表达想法,除确保对方专注聆听及充分了解,并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。
1、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。
2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。
3、协助院领导处理好日常的教学事务工作,并及时进行请示与汇报。
4、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。
5、负责教学档案的建立与管理工作,作到分门别类,有条理。
6、作好各种文件的收发,登记与管理工作。
1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。
2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。
3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。
4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。
5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。
6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。
7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。
8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。
从属性。
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的。
方圆性。
一是工作圆满,有较强的协调综合能力;二是圆熟能力,工作很熟练。三是圆通能力,不能没有原则,但也要通融,而又不能圆滑。
辅助性。
办公室是办事机构,不是决策机构。忠于职守,守就是守本分,做好本职工作。要做到三不越:不越位、不越职、不越权。
综合性。
概括起来是“三三四四”:
第一个三是三个中心,即信息中心、协调综合中心和参谋办事中心;。
第二个四是四个结论,即参政、管理事务、搞好服务、提高综合管理能力。综合管理能力实际上就是领导能力。
他应能独立操作计算机,熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件及internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入法等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文,信件,邮件,报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现人力资源和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;。
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的。
合同。
文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力,有较强的语文素养和较高的应用写作能力。
乡镇文秘工作内容篇十二
1、调查研究,参与提来源工作计划与总结。
3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况;。
4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;。
7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
乡镇文秘工作内容篇十三
行政人事助理的工作内容:
1、每天九点十分左右给总公司前台上报考勤。上报前如果有员工不明缘由未到,应打电话询问原因,并确定你何时到公司。
2、接听电话、接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
3、新入职员工,第一天需带学历证书、身份证复印件、两张一寸照片。一个星期内,收集好新入职员工的承诺函、担保书(或无犯罪记录证明),提供担保书的需提供担保人的身份证复印件、户口本复印件及户主那页的复印件。
4、公司员工的档案、资料的整理、分类、记录;原件
5、日常工作中,配合业务人员打印文件、复印资料
6、收发快递等,及时转交相关人员;发快递时,快递单据上各项内容均需填写完整,比如日期等,并记下快递单号,以便日后追踪物流。
7处理销售人员的报销事宜,审核、汇总并记录后,快递给总公司;
8保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容等)
10、保持工作环境整洁、干净等。及时对办公室内的花草浇水养护、定期检查整个办公室零乱的地方,并给予整理。
11、协助业务员或业务经理处理一些日常事务,并配合一些业务需要,比如巡展、送货等。
12、了解近期的工作重点、业务要点。比如公司最近的政策、业绩等。
14、有人来面试,先填公司的应聘表格,注意告知求职者,每一项都要填上,比如期望月薪、何时入职等重要信息。
15、每月底给总公司发考勤表、出差登记表
行政管理工作在企业的作用是不可小视的,每天都是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是只要我们做好小事,保证公司主流业务的正常运行,我们的工作就很完美了。
行政助理:
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础
文书写作、档案管理,
熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力
工作效率高,条理性强,具有叫强的应变能力,并具有团队合作精神
负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作
助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作
.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
3.结算各项行政费用;
4.负责相关文档管理工作;
5.其他日常行政支持性工作。
协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
细心,耐心,有亲和力,语言和沟通的能力
1、文件、档案、资料的`整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作职责
一、负责人事处文秘、公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。
九、完成处领导交办的其他工作。
办公室文秘工作职责
行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。
日常工作细则:
1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;
2.结算各项行政费用;
3.负责相关文档管理工作;
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常细则:
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议
内容、计算机信息、财务等)
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
文秘工作部分:
一、负责公司公章管理。
二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动 通知。
三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。
四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。
五、负责人事档案和文书档案的管理工作。
六、协助做好人事统计报表的统计工作。
七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。
八、 完成处领导交办的其他工作。
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1掌管公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。
2负责为各个部门招聘相关人员。
3负责公司员工入职与离职的交接办理。
4负责公布公司内部通知,以及新员工的入职培训(主要是培训公司里的制度及公司简介) 5配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。
行政文员的主要工作是:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任
乡镇文秘工作内容篇十四
综合分析能力是公务员面试中最重要的能力,主要考察考生对待事物能否从宏观和微观各个方面进行考虑,能否注意宏观和微观之间的协调组合。
【例1】4×100接力赛的布阵理念是:第一棒要求反应速度快、爆发力强;第二、三棒要求奔跑速度快、耐力强;第四棒要求心理素质好、冲刺能力强。请谈一下对你的启示。
本题是一道考查综合能力的题目。希望考生通过这道题谈出自己的看法,既要从微观角度分析每一棒的作用,也要从总体宏观角度去看待接力赛中每一棒的关系。这个需要大家平时多多练习。
二、人际交往能力。
进入公务员队伍,人际交往必不可少。如果你的人际交往能力过差,那么你的工作也很难做好。所以公务员面试就是以题目的形式来考察你与他人的交际能力。
这种事情在工作中难免会遇到,现在就通过题目的形式,看你如何与新同事处理好关系,尤其还是有些问题的同事。这样才能知道你日后在工作中表现如何。
三、计划组织与协调能力。
进入公务员队伍首先是要做事的,一个好的公务员对自己的工作一定要有好的计划和协调,这是做好事的基础。这里就是通过一些题目来看你做事情是否有计划性、协调性。
例3:你所在的税务所要在社区组织一个税务宣传的活动,由你来组织,你会怎么安排?
这种事情是公务员工作中常见的事情,通过题目看你对宣传活动能不能理解,会不会组织和安排。如果能够很好地安排和组织,考官一定能给你亮出高分!
四、语言表达能力。
面试是一种面对面的交流,那么表达能力就很重要了,能不能把话说好,说得清楚明白,有逻辑性,让考官能听懂,这是一方面。另一方面,能不能把话说得漂亮,旁征博引,让考官听得舒服,这就有难度。所以考生在平时练习时,一定要多加注意和积累,让自己的回答清楚明白还有深度。
五、抗压能力。
公务员的工作压力也是比较大的,会面对各式各样的问题,都需要妥善处理好。这种压力可想而知。所以面试考场也会给考生施加一定压力,尤其是结构化面试。看考生在这种压力场之下能否做到应对自如。比如结构化面试的考场布置一般是5到7名考官成半圆弧或一字排开。考生面对他们而坐,这种压力场令很多考生望而却步,本来说话很溜的考生,结果什么都答不上来。这就是抗压能力差的表现。
乡镇文秘工作内容篇十五
每家单位秘书的工作都会有所不同,关键还要看你是谁的秘书,以下是小编整理的关于商务文秘的工作内容,欢迎阅读参考。
岗位描述:。
1.负责安排部门内部会议,并且负责会议记录以及会后的文字整理工作;。
2.负责日常商务往来的文件翻译工作及其他商务工作,代表公司与购销双方联络。
3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系,不断拓宽现有客户的产品渠道,丰富业务内容。
4.承办具体。
合同。
谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。
5.一人跟单到底,把合同执行到最后。
1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;。
2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;。
3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;。
4、负责公司办公用品的领用和分发工作;。
5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;。
6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;。
7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜。
9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。
5、负责完成行政协理交办的有关工作,参与大型活动会务工作。
简单地说,就是办文(文件文稿讲话起草修改审核印发),办会(具体承办会议的组织协调服务),办事(督查落实后勤保障接待来访协调矛盾)。
主要是:
(1)协助领导收集和综合分析整理信息。信息是决策的基础,要保证决策正确,就必须收集和掌握大量信息。收集的内容包括党中央、国务院以及本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示;下属单位的工作进展情况,包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计;还要收集与本单位的业务工作有关的外界情况。
(2)协助领导制定决策。秘书机构或秘书工作人员在领导机关制定决策的过程中,可以在以下几个方面发挥作用:一是协助有关职能部门提出决策的几种可行性方案,供领导选择;二是向领导汇报各种可行性方案及其依据,并比较各种方案的优劣;三是在领导班子确定决策方案后,秘书要把决定记录在案,并形成文字材料;四是以会议或文件形式把决策下达给有关单位,责成认真执行;五是协助领导检查决策的执行情况,做好住处反馈工作。秘书工作人员和秘书机构要把决策执行过程中的情况、成绩、经验,特别是工作中发生的错误和出现的新问题,及时反馈给领导,以便领导采取措施或制定新的决策。
(3)协助领导起草文件。
(4)做好上级、下级平行机关发来的各种文书的处理工作。不论是本机关起草的文件,或是其他机关送来的文件,除了当时发挥作用外,有的还在相当长时间内起着重要作用。因此,秘书工作人员和秘书工作机构要做好文书立卷存档工作。
(5)协助领导处理群众来信来访和接待工作。处理群众来信来访和接待工作,是联系群众的一条重要渠道。秘书工作人员通过协助领导处理群众的来信来访和接待工作可以了解群众的思想情况、愿望要求和批评建议,同时也要从群众的来信来访中检查党的方针政策的执行情况、领导机关决策的贯彻情况以及基层工作中出现的新问题,及时向领导反映,帮助领导改进工作。
(6)协助领导做好各种会议和组织工作。
(7)承办领导交办的其他各项工作。
承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:
1、调查研究,参与提出处。
工作计划。
与总结。
4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;。
7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
乡镇文秘工作内容篇十六
1、负责各部门上报的公文流转工作。包括:登记编号,审查是否按授权规定进行上报。对批出的文件进行批示记录后下发文件至各单位,及时存档更新电子版流转记录表及纸质版签批单。
2、负责未批出文件的催批,a类专项文件按日期进行提报、提醒、追批。
3、负责本部门公文移交、归档工作。
4、负责领导日常工作与各单位的沟通、协调。
5、负责领导的会议安排、出差安排、人员面试安排及访客接待。
6、负责本部门的预算报批、办公用品申领、资产盘点、相关费用报销等。
乡镇文秘工作内容篇十七
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一丶直接展示法。
这是一种最常见的运用十分广泛的表现手法。它将某产品或主题直接如实地展示在广告版面上,充分运用摄影或绘画等技巧的写实表现能力。细臻刻划和着力渲染产品的质感丶形态和功能用途,将产品精美的质地引人入胜地呈现出来,给人以逼真现实感,使消费者对所宣传的产品产生一种亲切感和信任感。
这种手法由于直接将产品推向消费者面前,所以要十分注意画面上产品的组合和展示角度,应着力突出产品的品牌和产品本身最容易打动人心的部位,运用色光和背景进行烘托,使产品置身于一个具有感染力的空间,这样才能增强广告画面的视觉冲击力。
二丶突出特征法。
运用各种方式抓住和强调产品或主题本身与众不同的特征,并把它鲜明地表现出来,将这些特征置于广告画面的主要视觉部位或加以烘托处理,使观众在接触言辞画面的瞬间即很快感受到,对其产生注意和发生视觉兴趣,达到刺激购买欲望的促销目的。
在广告表现中,这些应着力加以突出和渲染的特征,一般由富于个性产品形象与众不同的特殊能力,厂商的企业标志和产品的商标等要素来决定。突出特征的手法也是我们常见的运用得十分普遍的表现手法,是突出广告主题的重要手法之一,有着不可忽略的表现价值。
三丶对比衬托法。
对比是一种趋向于对立冲突的艺术美中最突出的表现手法。它把作品中所描绘的事物的性质和特点放在鲜明的对照和直接对比中来表现,借彼显此,互比互衬,从对比所呈现的差别中,达到集中丶简洁丶曲折变化的表现。
通过这种手法更鲜明地强调或提示产品的性能和特点,给消费者以深刻的视觉感受。作为一种常见的行之有效的表现手法,可以说,一切艺术都受惠于对比表现手法。
四丶合理夸张法。
文学家高尔基指出:“夸张是创作的基本原则”。通过这种手法能更鲜明地强调或揭示事物的实质,加强作品的艺术效果。
按其表现的特征,夸张可以分为形态夸张和神情夸张两种类型,前者为表象性的处理品,后者则为含蓄性的情态处理品。通过夸张手法的运用,为广告的艺术美注入了浓郁的感情色彩,使产品的特征性鲜明丶突出丶动人。
五丶以小见大法。
在广告设计中对立体形象进行强调丶取舍丶浓缩,以独到的.想象抓住一点或一个局部加以集中描写或延伸放大,以更充分地表达主题思想。这种表现手法,给设计者带来了很大的灵活性和无限的表现力,同时为接受者提供了广阔的想象空间,获得生动的情趣和丰富的联想。
以小见大中的“小”,是广告画面描写的焦点和视觉兴趣中心,它既是广告创意的浓缩和生发,也是设计者匠心独具的安排,因面它已不是一般意义的“小”,而是小中寓大,以小胜大的高度提炼的产物,是简洁的刻意追求。
六丶运用联想法。
合乎审美规律的心理现象。在审美的过程中通过丰富的联想,能突破时空的界限,扩大艺术形象的容量,加深画面的意境。通过联想,人们在审美对象上看到自己或与自己有关的经验,美感往往显得特别强烈,从而使审美对象与审美者融合为一体,在产生联想过程中引发了美感共鸣,其感情的强度总是激烈的丶丰富的。
七丶富于幽默法。
幽默法抓住生活现象中局部性的东西,通过人们的性恪丶外貌和举的某些可笑的特征表现出来。幽默的表现手法,往往运用饶有风趣的情节,巧妙的安排,把某种需要肯定的事物,无限延伸到漫画的程度,造成一种充满情趣,引人发笑而又耐人寻味的幽默意境。
幽默的矛盾冲突可以达到出乎意料之外,又在情理之中的艺术效果,勾引起观赏者会心的微笑,以别具一格的方式,发挥艺术感染力的作用。
八丶借用比喻法。
比喻法是指在设计过程中选择两个在本拷贝各不相同,而在某些方面又有些相似性的事物,“以此物喻彼物”,比喻的事物与主题没有直接的关系,但是某一点上与主题的某些特征有相似之处,因而可以借题发挥,进行延伸转化,获得“婉转曲达”的艺术效果。
九丶以情托物法。
艺术的感染力最有直接作用的是感情因素,审美就是主体与美的对象不断交流感情产生共鸣的过程。
以美好的感情来烘托主题,真实而生动地反映这种审美感情就能获得以情动人,发挥艺术感染人的力量,这是现代广告设计的文学侧重和美的意境与情趣的追求。
十丶悬念安排法。
在表现手法上故弄玄虚,布下疑阵,使人对广告画面乍看不解题意,造成一种猜疑和紧张的心理状态,在观众的心理上掀起层层波澜,产生夸张的效果,驱动消费者的好奇心和强烈举动,开启积极的思维联想,引起观众进一步探明广告题意之所在强烈愿望,然后通过广告标题或正文把广告的主题点明出来,使悬念得以解除,给人留下难忘的心理感受。
悬念手法有相当高的艺术价值,它首先能加深矛盾冲突,吸引观众的兴趣和注意力,造成一种强烈的感受,产生引人入胜的艺术效果。
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