无论是在个人生活还是职业发展中,计划都扮演着重要的角色。考虑到计划的灵活性和变动性,可以在计划中留出适当的调整和应对策略。以下是一些成功人士的计划实例,希望能给你一些启发和思考的方向。
污水运营工作总结及计划篇一
20xx年对于某某污水处理厂是非同寻常的一年,经过了08年的工艺初调到今年的全厂投入试运行,对于处理厂来说是一个全新的开始,无论是工艺控制还是人员管理或是设备运行,都是在摸索中前进和成长。在公司及上级领导的关怀与支持下处理厂全年生产运行稳定,无重大安全生产事故发生,基本进入正常运行,现将处理厂这一年来的工作总结如下:
1、工艺控制
1-12月份处理厂累计处理水量x万吨,平均日处理量为x万吨,最高日处理量为x万吨,累计去除cod为x吨;2月份污泥脱水机房正式投入使用,1-12月份产泥量x吨左右,污泥含水率x%,污泥外运x吨;1-12月份共用pamx吨,pac7吨,共计费用29万元;目前处理厂出水水质基本稳定达标,1-12月份处理厂出水cod平均值为43.2mg/l、ss平均值为5.4mg/l、氨氮平均值为4.5mg/l、磷平均值为0.9mg/l、ph平均值为7.7、bod5平均值为1.9mg/l。1-12月份出水cod达标率为x%;氨氮达标率为x%;总磷达标率为x%;悬浮物达标率为x%;生化五日耗氧量(bod5)达标率为x%;总氮达标率为x%。污泥总铬含量xmg/kg、铜含量xmg/ kg、锌含量xmg/kg,从数据上分析进水水质受到附近电镀加工企业以及五金紧固件企业的污水影响,故应响水质色度的偏高。1-12月份处理厂用电总量为2589600度,平均每月用电量为215800度;平均每日7xx4.8度。1-12月份累计产生各类运行报表1900余份。
2、设备运行
今年处理厂设备已基本投入使用,目前设备总台数为169台,其中主要设备有:工艺风机6台、反冲洗风机2台、离心式脱水机2台、潜水泵20台,还有阀门、电动葫芦等等。1-12月份设备完好率98.3%,使用率98%。在设备维护保养方面,风机保养内容主要为滤芯清洗、皮带收紧、机头加油;离心式脱水机保养内容为二端轴承加油、电机加油、传动皮带收紧。1-12月份6台工艺风机空气滤芯每周清洗1次,皮带适时检查收紧,机头换油xx00h /次,加油量1.3l/台,用油专用罗茨机油;2台反冲洗风机空气滤芯每周清洗1次、皮带适时检查收紧,机头换油xx00h /次,加油量2.6l/台,用油专用罗茨机油。2台离心式脱水机轴承加油为8h/次,加油量2-4g/次,加油类型专用润滑脂;电机加油800h/次,加油0.1-0.2g/次。另外,潜水泵20台,电机换油保养周期为1次/年,加油类型是绝缘油,加油量按电机的大小分别为2升、4升、6升。
为保障处理厂设备的安全、高效、正常运行,1-12月份编制完成了设备设施操作规程;对处理厂各单体设备、管道的防腐、防锈上漆工作;完成了某某、某某池电磁铁移位改造工作;做好全厂设备零部件上油润滑保养工作,延长设备使用寿命;同时为了某某、某某排污的畅通,新增300米的pe排污管,缩短了两池的排泥时间;此外还对浓缩池的排泥泵进行了改造,改造后的泥泵比原先排泥速度提高了近6倍;为积极探索解决某某池堵塞现象,新增45kw水泵对某某加压进水,对某某池卵石间的淤积污泥进行快速冲散,起到了良好的效果。同时配合工程科做好各项厂内工程的辅助工作,包括水解池除臭装置的安装;浓缩池刮泥机安装;某某池手动控制阀改装;处理厂突发事件的相关修复工作等等。
3、化验分析
今年化验室围绕入网企业及处理厂水质开展各项检测工作。在做好对处理厂、入网企业、各运行泵站的日常水质常规检测工作同时,1-12月份对重点入网企业在保证每月3次检测量的基础上,每月对部分重污染企业进行一次夜间抽检,掌握企业水质状况。另外每月配合某某环境检测站,对现有各运行泵站进行每月一次的常规项目的平行分析,以掌握各泵站的水质状况;1-12月份某某公司运管科就7#泵站、某某泵站cod超标现象,对城西垃圾站、某某、7#泵站及附件企业水质进行了连续抽样监测及2次随机抽样,查找超标原因。在与某某某某污水厂的7#、某某泵站水样平行检测分析中,误差控制在5%以内。今年随着某某污水处理厂的正常运行,进水水质较投产初期变得复杂,在常规分析项目的基础上增加了重金属、污泥含水率等控制指标。9月份结合工艺优化工作陆续对总氮、硝酸盐氮、cod等检测方法进行人员操作培训,使得检测程序及数据更加规范化。此外在做好处理厂日常检测分析工作的同时,化验室还承担着厂内各在线监测仪的日常维护及校正工作;还配合公司办公室做好相关数据的上报工作。
4、其它
今年我厂在污泥处置方面也获得了重大突破,从最初的直接运输填埋到6月份开始成为砖厂制砖材料,这里倾注了厂部工作人员及公司领们的共同智慧。 年初完成了厂部办公楼及化验室的搬迁工作;在完成厂区绿化种植的基础上,上半年共移植桃树113棵,基本成活。今年还编制完成了厂部各岗位责任制及相应的应急预案并上墙;完成了工艺控制性文件;完成了厂区露天设备防雨不锈钢罩的安装及办公楼等单体的防盗窗安装工作;联系完成了厂区室外汽车库的建造工作;完成了仓库及各泵站货架的制作工作;完成了厂部食堂的建设并投入使用;对厂区实行卫生包干制,卫生工作落实到组,并定期组织人员检查;配合工程科做好厂部相关工程工作;针对处理厂突发事件的发生,处理厂做好了各日常生产运行的部署工作,确保处理厂的安全正常运行。
1-12月份我厂还接待外来参观及上级考察达xx多余次,厂部以最好的状态迎接每一次考察和参观任务,考察及参观人员对处理厂的运行效果和整体环境均给以好评及肯定。
目前某某污水处理厂在岗人员38名正式+临时):行政3名、运行值班18名、化验7名、机电4名、驾驶员2名、门卫及卫生3名。处理厂全体职工本着工作第一的原则,无论刮风下雨都工作在第一线,认真、负责得完成好每一项工作任务。1-12月份结合处理厂实际运行,通过辅导+考试的形式,共组织各类厂部培训xx次,培训人数达220人次;组织各类考核7次,参加考核人数达140人次;化验室每季度对分析人员进行分析操作考核;通过一系列的培训及考核,一方面使全厂职工更详细的了解我厂的工艺流程及对工艺流程会产生较大变化的影响因素,以便在日常运行操作中及时掌控各工艺参数;另一方面也提高了厂部全体职工的专业技术知识及操作水平,为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。
目前处理厂有xx多位职工还在利用业余时间参加专、本的学习,大家在通过不同的方式不断的提高着自身的专业知识和文化素质,为今后更好地开展工作做准备。
1、目前处理厂在工艺运行方面还存在着不少问题及面临着不少困镜,其中包括中控制台没有很好的利用起来以及来水含泥量的超标、进厂水质不稳定、水解池的翻泥不稳、某某池堵塞目前正在清淤工作、浓缩池容积严重不够等等问题;针对以上这些现象,厂部曾多次调整工艺状态,加强对水解池、某某池、某某池的排泥频率,并积极探索有效可行的办法来解决各类问题;还多次与sts公司联系,以求快速有效的解决以上现象的办法,但目前仍未得到彻底解决。
2、处理厂正处在有诸多问题阶段,一切工作都需要去不断摸索和整理,包括工艺的不断优化;制度的不断健全;人员管理的不断合理化和人性化等。
xx年某某污水处理厂的正常运行倾注了全厂职工的心血和汗水,今年在年初目标任务及环太湖流域节能减排工作的指导下有序的开展着各项工作,但由于工艺运行控制的不稳定,前部分出水指标达标率仍不理想,需努力去完善。20xx年处理厂全体员工将在xx年的工作基础上继续做好工作,在今年编制完成的各类制度及控制文件上继续加大力度结合处理厂实际不断来完善;在工艺优化的基础上进一步完善处理工艺,使出水水质能长期稳定的达标排放;进一步加强对厂部员工的技术练兵,建设一支高素质的污水员工队伍。
新的一年,在公司及上级领导的关心和支持下,我们处理厂全体员工必将一如既往,全力以赴,尽最大努力完成各项任务及新年度的工作目标任务,为污水处理事业交上一份满意的答卷。
污水运营工作总结及计划篇二
20__年上半年我生产休假,7月重新回到工作岗位。半年来,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神与工作部署,秉承团结协作、拼搏进取的精神,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得了一定工作成绩,为公司的发展做出了贡献。现将20__年个人工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高自身素质。
20__年是公司发展变化很大的一年,公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工转变思想观念,增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧时间学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设,以此提高自身素质。在实际工作中,我围绕工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,力争更快更好地完成各项工作任务。
二、努力工作,完成项目工作任务。
按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度,我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售代理公司的管理工作,做好每周销售工作周例会会前准备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前准备工作,并形成会议纪要5篇;对销售代理公司的工作计划及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节。
我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时,我积极协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项管理制度更为健全完善。
三、加强管理,做好部门日常工作。
在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中加强管理,做到任何一项工作有计划、有目标,按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查,完成自检情况说明和整改情况说明,写好全面审计工作总结上报公司。
四、努力学习,积极撰写各类文稿。
为了解全国及市房地产新政情况,掌握市房地产现状,分析未来发展趋势,我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,及时写出考察报告;参观20__年秋季房地产交易会后,撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课,向公司宣传栏投稿2篇,分别为“20__年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。
五、存在不足问题。
20__年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。
20__年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比20__年更好的成绩。
20__年过去了,面对新的20__年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。
污水运营工作总结及计划篇三
为进一步巩固城乡环境综合治理成果,建立健全长效工作机制,营造优美的城乡环境,创造优美示范城市。2011年城乡环境综合治理工作半年总结如下:
为扎实推进城乡环境综合治理工作的开展,由我司城乡环境综合治理工作领导小组办公室具体负责方案的制订、组织实施、日常协调、信息汇总和督查等工作。形成党政领导亲自抓、分管领导具体抓,上下联动的工作机制,全面落实环境综合整治任务。
全面推进城乡环境综合治理,加强队伍建设,集中开展专项治理行动,推进“七进”活动(进机关、进企业、进学校、进社区、进村社、进景区、进家庭),加快风貌改造进程,逐步实现城乡风貌景观化、人居环境园林化、综合治理制度化。环境综合整治要达到,清洁化、秩序化、优美化、制度化目标。进一步推进城乡环境综合治理向更深层次、更宽领域发展,实现规范化治理、常态化管理、制度化管理。
全面搞好责任片区环境整治工作。主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门积极参与,形成一级抓一级、层层负责任、人人抓落实的良好工作局面。同时要确保专项工作经费,对工作不力、不作为、乱作为、未完成治理工作目标任务的责任人,将追究责任。
城乡环境综合治理工作领导小组将定期或不定期组织人员对整治工作进行督导检查,严格对照考核标准结合各科室年终目标考核对整治工作开展情况和成效进行检查考核。
通过全司员工的努力,厂区环境明显改善,文明卫生素质明显增强的工作目标,大力开展净化工作。切实搞好厂区环境卫生,消除卫生死角,形成自觉保洁意识。按照整洁、规范、有序的要求认真管理,积极消除乱停乱放,形成良好的环境。全司员工积极参与创建活动,着力培养员工法制意识、公德意识、环境意识、卫生意识,引导、规范其仪表仪态、言谈举止,提高思想道德素质,形成自觉维护公共卫生和市容秩序的良好风尚。
定期制作宣传专栏,悬挂宣传标语,积极倡导员工养成文明健康的生活方式和良好的卫生习惯,不断提高员工卫生知识知晓率和健康行为形成率。开展从本人做起、从身边做起、迅速掀起了综合整治强大的舆论氛围,最大限度地提高员工参与我司环境综合整治活动的积极性。
污水运营工作总结及计划篇四
产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,结合过去的工作经验,做一个总结,为今后的。
开一个好头。今天本站小编给大家整理了运营专员。
希望对大家有所帮助。
时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。
时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:。
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
在过去的半年中很有幸加入到x公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的。
规章制度。
;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作。
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春。
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与共同成长!
污水运营工作总结及计划篇五
xx县污水处理厂于20xx年12月15日由xx县市政环卫工程有限公司正式移交xx县水务局管理并投入试运行。这半年的时间里,得到了县委、县政府等各级相关部门的大力支持,污水处理厂顺利投产进入试运行与调试阶段。我厂员工在厂领导的带领下,以高度的`责任感及强烈的使命感,认真细致扎实的工作,比较圆满地完成了各项工作任务,现将半年工作总结汇报如下:
我厂采用的是组合式氧化沟工艺,为确保污水的处理效果,首先需要对活性污泥进行培养和驯化。自20xx年12月16日起我厂着手开始进行活性污泥培养工作。在近两个多月的培养时间内,我们的技术人员克服经验不足、资金紧张等困难,在曝气机、推流器设备不正常的情况下,制定了一套详细的、可行的方案。确保了菌种部分成活。2月份,鼓风机出现了故障,导致氧化沟溶解氧严重不足,在设备厂商的配合下,临时增加了一台鼓风机,紧接着,我们又开始进行第二轮的培菌工作、菌种繁殖呈上升态势,活性污泥浓度达到正常值,有效的保证了出水达标。
根据污水进水能力及污水厂调试要求,我厂各月完成任务指标如下:
均符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—20xx)国家一级a标的规定。
上半年codcr减排量为:172.69吨
氨氮减排量为:19.27吨
自20xx年1月1日起全市开征污水处理费,征收标准为0.3元/吨。但经物价部门测算,我厂单位运营成本高达1.108元/吨,正常生产难以为续。为保证我厂正常生产的顺利进行,在县委、县政府的大力支持下,城区污水处理征收标准调整听证会于6月29日顺利召开,几经努力,污水处理费征收标准调顺利调增至1.108元/吨。
1、完成厂内棚架设计及厂房改造的前期工作,下一步即将实施。
2、完成一期氧化沟另5000吨处理设备资料的准备工作。
3、落实化验室实施方案的改造、设计。进入财评阶段,下一步即将实施。
4、基本完成城区雨污分流排查工作,作出详细规划,并拿出了具体的实施方案,即将实施。
五月底面向社会招进一批污水处理厂工作人员,并对招聘人员进行了为期十天的专业培训。新进人员在培训后都能胜任各自的工作岗位。
为积极响应国家提出的创建节约型社会的号召,结合我厂实际情况,污水处理厂在全厂范围内开展了一系列的创建“节约型污水厂”的活动。
活性污泥培养和驯化是我厂上半年的一项重要工作。但自上年12月16日活性污泥运至我厂开始,经过十几天的培养和驯化,虽然曝气机等大功率的设备全天开机工作,但并未达到预期的理想效果。针对这一情况,我厂技术人员在参考厂家意见、结合前期经验后决定大胆启用以保证菌种存活为主要目的的生产工艺来降低生产成本。此措施分两步实施:第一步是间歇式进水、间歇式曝气;第二步是实现连续进水,连续出水。通过该方案的实施,加之天气转暖有利于菌种生长,活性污泥菌种繁殖呈上升态势,活性污泥浓度达到正常值,而且生产电也有所下降。4月份电费32500元,5月份19974元。
为规范管理,我厂将各科室(班组)的岗位职责、操作规程以及相关的管理制度汇编成册,发放到科室(班组)组织学习。在实际工作中,坚持制度化、科学化管理,员工自我约束能力不断增强。
安全生产是工作的生命线。我厂坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针,通过发放资料、组织安全知识培训等手段,使安全意识深入人心。在工作中,广大员工严格遵照操作规程,顺利实现了零事故安全生产。
污水处理行业是个新兴的朝阳企业,不管是在经营管理还是在具体的业务操作上,我们都还处于摸索阶段。只能边学习边工作,从业人员的业务水平和排故能力、应变能力都还有待提高。
污水处理厂设备上还存在的问题:
1、所有的液位计显示均不准确;
2、1#泵站的格栅机与2#水泵故障;
3、2#泵站污渣输送机与3#水泵故障;
4、1#鼓风机故障;
5、细格栅ss仪表故障,2#鼓风机三角带破损;
6、加药间2#药液池漏水;
7、脱泥间无法正常运行(两个搅拌机故障);
8、氧化沟6#推流器故障,氧化沟上面地砖多处开裂;
9、办公楼部分照明灯不亮、超过半数路灯不亮。
下半年我们的主要工作目标是:确保安全生产,努力完成上级下达的污水处理量指标。并实施厂区内的各项改造完善工作,在完成生产任务的同时狠抓内部管理,实现四个“确保”:确保安全生产、确保设备正常运行、确保生产消耗控制到最低、确保出厂水质达标排放。同时,我厂还将继续加强对从业人员的专业技术培训,提高从业人员的操作技能。
污水运营工作总结及计划篇六
我于20__年__月__日加入公司,入职为一名商品运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面。
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面。
作为一名电商运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的'视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面。
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
污水运营工作总结及计划篇七
__保险__分公司自成立以来,一直以“服务第一,客户至上”为品牌定位和不懈追求。在公司的经营策略上,非常注重管理、服务、业务的共赢,专门成立了客服公司领导小组,由总经理任组长,总经理助理任执行组长,中层干部任督察,负责指导、监督、考核、处罚。随时发现客户服务中的问题和漏洞,及时有效地处理和解决,对出现服务质量问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务渠道更加畅通,服务流程更加简洁,为保证我公司的服务质量打下坚实的基础。
第二,强化制度,规范服务。
以客户为导向建立工作流程和制度是我们客户服务工作的一大特色。我们坚持管理与服务相结合,一手抓管理,一手抓服务,最大限度地降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门现象,保证客服中心工作有序进行。建立客户服务手册,确定标准,明确权责,从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体要求。在与客户的所有工作环节中,从而树立统一规范的对外服务形象。加强与总部和分公司部门的沟通协调,建立快速服务机制,及时解决对外服务过程中的问题和困难,提高服务效率和质量。通过规范的服务和严格高效的管理,__保险客户服务中心始终用自己的准则诠释品牌和服务的意义。
贯彻“快捷、高效、诚信、规范”的工作思路,强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造__保险专业诚信的服务品牌。
今年以来,公司经理室继续坚持业务发展与内部管理并重,实现了两手抓、齐抓共管的管理模式,带领全体客服人员团结奋进。客户服务管理取得了一定的成绩,客户服务水平也得到了根本性的提高。公司通过开展集中统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,推动从以政策为中心的服务向以客户为中心的服务转变,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司的可持续经营奠定了坚实的基础。客服部紧紧围绕公司整体发展目标,在做好本职工作的同时进行服务创新,体现在以下几个方面。
一是在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理,进一步完善相关管理制度。
从“强化内在素质,塑造外在形象”入手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队,必须有一支素质和技术过硬的服务团队。今年以来,我部着力完善制度,通过加大制度执行力度,不断强化服务考核,进一步提高客服人员的综合素质。
强化服务意识,强化服务执行标准等方面对客服人员做一些强化培训,加强现场监督考核,现场检查,现场指导,并进行相应的处罚。通过一系列措施,柜面工作人员增加了操作的规范性,服务礼仪的执行也有了很大的提升,这也为我公司不断提升服务水平打下了良好的基础。
20__年6月,总行举行全国柜面人员资格考试。我部全员参加考试,9人考试合格,持证率70%。柜面人员全国系统考试,加强了客服人员专业知识的学习,提高了客服部门的服务质量。
二、加强对业务制度的学习,树立执行观念,保证制度的全面有效执行。
为进一步加强公司业务管理制度的执行力,从制度上为业务发展提供有力保障,客服部认真梳理和收集了分公司选取的一些需要客服人员加强的文件和制度,制定了加强业务管理制度执行力的工作和学习。根据学习情况,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式对相关业务管理进行全面系统的学习,并要求所有参与者做学习笔记、参加测试、撰写学习心得。根据测试检查情况,要求各相关岗位写出整改报告。从自身做起,树立强化风险意识,确保这项工作全面有效开展,切实提高了遵循制度、依法合规经营的自觉性。
保险分公司自成立以来,认真贯彻保监局关于服务体系建设和服务创新的指导精神,始终坚持把国家利益放在首位,注重社会责任和客户利益。以下是保险运营人给大家的个人年终。
一是领导重视,组织有力。
__保险分公司自成立以来,始终以“服务第一,客户至上”为品牌定位和不懈追求。在公司的经营战略上,非常重视管理、服务、业务的共赢,专门成立了客服公司领导小组,由总经理任组长,总经理助理任执行组长,中层干部任督察,负责指导、监督、考核、处罚。随时发现客服工作中的问题和漏洞,及时有效地处理和解决,对出现服务质量问题的员工进行“轻、中、重”的处罚,确保服务渠道更加畅通,服务流程更加简洁,为保证我公司的服务质量打下坚实的基础。
第二,强化制度,规范服务。
以客户为导向建立工作流程和制度是我们客户服务工作的一大特色。我们坚持管理与服务相结合,一手抓管理,一手抓服务,最大限度地降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门现象,保证客服中心工作有序进行。建立客户服务手册,确定标准,明确权责,从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体要求。在与客户的所有工作环节中,从而树立统一规范的对外服务形象。
加强与总部和分公司部门的沟通协调,建立快速服务机制,及时解决对外服务过程中的问题和困难,提高服务效率和质量。__保险客户服务中心通过规范的服务和严格高效的管理,始终用自己的准则诠释品牌和服务的意义。
贯彻“快捷、高效、诚信、规范”的工作思路,强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造__保险专业诚信的服务品牌。
会议结束前,总经理和副总经理做了重要讲话。总经理语重心长地说,这次教育活动的目的就是让你看清自己在哪里。你们是一线员工,和河企接触最频繁。你必须始终保持廉洁自律的工作作风,更好地为企业服务。这不仅是对我们的要求,也是对我们的关心。他说:“你们是农业发展银行的未来,是最有活力、最有前途的'团队。希望你能充分发挥自己的聪明才智,在今后的工作中取得一流的成绩!”。
认真整改落实。
1.提升服务理念拓展新企业。
随着发行改革,业务范围不断扩大,业务种类增多。最近,在厅领导的安排下,我部对新疆三海保鲜库、农垦乳业等7家新企业进行了调研,并建立了项目数据库。
2.适应业务发展,增加业务知识。
随着新企业的扩大和增加,我们面临着许多新业务和新知识。最近我部和办公室组织大家学习新出台的管理办法,银行承兑汇票,贴现,国际业务等相关知识。
总经理王迪也被我们活跃的气氛所感染,用最真诚的话语鼓励着我们每一位客户经理。
我做运营商的时间不长,和很多老手相比是新手。但这不是我能比别人差的理由。反而越是这样,我要比别人花更多的精力和时间学习,才能跟上大家的步伐。刚加入__平台的时候,依靠自己吃苦耐劳、刻苦耐劳的态度,不仅熟悉了语音平台的操作和处理流程,也对__设备的整个操作流程有了更深入的了解,让我在工作中更加得心应手。
但是,__是为群众服务的窗口。作为一名普通的客服代表,我需要了解一些简单的技术和专业知识。更重要的是,我需要与客户沟通,回答他们的询问和问题。所以我更需要的是掌握全面的业务知识和良好的服务沟通能力。在平时的工作中,我研究各种新业务、新知识、新活动,充分理解它们的精神,并牢记在心。对于一些基本的业务知识,我经常翻出来看看,这样可以做到学以致用,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原材料,那么良好的服务和沟通能力就是熟练的厨师。只有高超的厨艺才能让原料表现出良好的品质和口感,服务也是如此。如果你没有良好的语言表达能力和沟通能力,无论你知道多少,掌握多全面,你都只能在茶壶里煮饺子——你不能把它倒进你的肚子里。因此,我积极参加组织的各种服务知识培训,在网上学习相关服务和沟通技巧,并运用到服务工作中。
新部门客服。诚信,海尔总裁张瑞敏有一句名言:同等条件下,好的服务能赢得客户或“创造”客户;糟糕的服务会失去或“毁掉”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。作为客服中心的一名普通员工,我会更加认真地去寻找差距,并借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取长补短,让自己在客服中心茁壮成长。以“打造群众满意的窗口号”为旗帜,以“您的满意就是我的追求”为口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为宗旨”的方针,做好优质服务。自我管理,严格执行服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、办好事;以客户为中心,不断提高服务质量;确保使用“请”、“您好”、“有什么可以帮您的”、“有什么可以帮您的”、“请稍等”等十九个文明服务日常用语。严禁使用服务“禁语”;微笑服务,给顾客留下亲切、热情、语气柔和的好印象。同时,要注意各项规章制度的落实。除了做好学习之外,每个人都应该知道和记忆它们,并重点实施。强化内在素质,塑造外在形象,做好业务技能培训。为适应“服务大局”的要求,我坚持定期利用工作之余的时间组织业务知识学习,开展岗位培训活动,不断提高业务技能。同时做好新同志的“传、帮、带”,争取共同进步。与此同时,我们自身的素质也在不断提高,用我们的优质服务树立了一个优秀的服务品牌。
在与来电者交谈的最初几分钟里,我用心倾听来电者的信息,保持礼貌的态度,提高工作质量。在遇到投诉和反馈时,要了解来电者的所有要求,准确理解来电者的意思,抓住问题的中心,尽量避免谈不重要的事情,并做好相关记录,方便以后与用户联系,保障正常的工作状态。也要做好事后回访工作。当用户表示不满意的时候,我们要认真仔细的告诉他们,尽力为用户排忧解难,做到客户所急所想。
在不断的学习中,我发现我的生活丰富了很多,也很精彩。本来沉默寡言,喋喋不休,以前总是被人遗忘,被大家认可。但是由于自身性格缺陷,也错过了很多机会。所以在新的一天,我会再接再厉,做得更好。
时间过得真快!转眼间,不知不觉已经在__客服中心工作半年多了。回顾过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,博采众长,对我来说,没有最好,只有更好。
污水运营工作总结及计划篇八
克旗污水处理厂严格按公司及上级建设、环保、财政、水利、纪检等部门要求,严格管理、常抓不懈保障了污水处理厂稳定达标运行。克旗污水处理厂自20xx年1月1日至20xx年12月末,共处理废水423万吨,处理负荷率到达77.3%,日均处理量到达1.16万吨,进水cod平均浓度450.4mg/l,出水cod平均浓度65.0mg/l,实现化学需氧量减排1630吨;进水氨氮平均浓度58.2mg/l,出水氨氮平均浓度24.8mg/l,实现氨氮减排151.3吨;出水指标全部到达国家城镇污水排放二级标准。
克腾旗污水处理厂在线监测数据与赤峰市环保局监测平台实时连接,定期向上级环保部门,建设部门、发改部门报送日报、周报、月报、季报、年度核查等材料;迎接国家环保部核查组、自治区环保厅检查组、东部督查中心检查组、赤峰市环保局检查组、赤峰市环境监察的大队、赤峰市环境监测站、旗政府、旗机关等多次检查。圆满完成各级环保、建设等部门安排布置的任务。
克旗污水处理厂经过5年的运行,由于设备老化、冬季冻胀、进水水质不稳定、泥沙过多等原因,设备出现故障的频次增多,磨损严重。如:进水格栅间及一泵房由于进水水质不稳定,瞬时流量不易控制,泥沙、杂物过多等原因导致格栅不能正常运转,已经影响到污水处理厂的正常稳定运转,导致污水处理效果降低。为保证污水稳定达标,针对设备出现的故障,个性是进水格栅故障、污水提升泵故障、风机故障等我厂多次组织人员进行清淤、维修。保证了设备的正常运转。安装的cod在线监测设备、氨氮在线监测设备全部进行了比对监测验收,比对结果贴合相关法律法规,并于透过了赤峰市环保局的验收。
克旗自来水公司水质化验室按公司要求对生活饮用水、污水进行化验。共对生活饮用水水源井、清水厂出厂水、管网末梢水检验58次;完成污水自检项目7项(水温、ph、cod、氨氮、ss、溶解氧),并对污水在线监测系统出现故障后进行人工补测数据。检验结果均贴合国家标准。
克什克腾旗污水处理厂提标改造工程总投资9946.40万元,20xx年完成提标改造工程综合设备间、综合制水车间、mbbr池改造、复合水解池、污泥泵房等建设工程,完成电缆铺设、设备采购安装等工作。进入调试运行阶段,并于年底前完成环保验收。
中水回用及污泥处理工程计划完成项目前期手续,计划20xx年9月开工建设。
根据20xx年各车间设备运行状况,20xx年我厂计划对部分运行时间长,故障率高的设备(如:鼓风机、格栅、水泵)进行专业的维修保养工作;计划每年2次(气温回暖后5月份一次,入冬前10月份一次)对进水格栅间、进水泵房、生物滤池、二泵房沉淀的泥沙进行清理,以保证格栅、污水提升泵的正常运转;加强化验室管理,增加检测项目、检测频率,保证实验质量;努力学习,对污水处理工艺、国家新标准、新方法及污水处理法律法规等进行学习。努力增强员工专业素质、提高职工个人潜力保证污水处理厂正稳定达标运行。按公司及上级主管部门要求保证污水处理厂稳定运行,为克旗的节能减排贡献自己的力量。
污水运营工作总结及计划篇九
时光飞逝,转眼间20xx年就离我们而远去。回顾即将过去的20xx年,车间严格按照公司“安全重于泰山”的生产原则。在公司部门的指导和车间主任的正确领导下,克服诸多困难,不断的提高车间管理水平,完成各项生产任务。
1、公司20xx年春季4月份进入停车检修以来,车间积极响应公司号召,在炼化大道南北两侧道路及生活区累计种植大小树木约万余棵,极大的改善了员工的工作和居住环境。
2、伴随着车间的停车检修,各项物料排空工作迅速展开。包括内外循环水池清理、空冷器、闭式塔使用压缩空气吹扫。煤干馏水泵、加氢水泵、喷淋水泵以及东西两侧事故泵房的所有水泵打开泵体下方丝堵来排净泵壳内的残余积水。
3、停车以后,我车间东西4个事故水池承担着来自碳化等车间排放大量生产废水的生产任务,导致水池持续高水位。不利于冬季的水池防冻工作。面对这种局面,5月份开始车间决定在4个水池各配置一套喷淋系统,通过喷淋系统雾化后增加蒸发效果降低水池液位。自喷淋系统运行截至到10月份停止,4个事故水池累计蒸发水量约20000m3污水。
4、进入9月份随着天气转冷防冻保温工作有条不紊的展开。沿循环水外泵房、内泵房南侧至污水泵房界区内的所有阀门井、消防栓、逐个检查,且在所有井盖加装保温岩棉,最大限度的保持井内温度,防止冻伤损坏设备。暖气管道有倒淋的则打开倒淋排空管内积水,无倒淋的则采取打开上下水活接头进行排水。对部分既无倒淋又没有活接头的暖气,则在暖气上下水采取锯开的方式来排空管道。
5、入冬以来,事故水池又面临着池面结冰的危险。一旦池壁大面积结冰而无法消除,会对水池结构造成致命的损害。对此情况,车间早在夏天就制定了详细的防冻方案,并在气温下降后迅速的开始实施。
具体实施如下:1#4#为一个单元,2#3#为一个单元,水泵倒水将水位维持到高液位后,打开2个池子的联通阀,利用水的重力来破除水池的池壁结冰。如此反复。
6、积极配合公司设备管理月,工艺管理月工作,编写并完善车间二级设备制度台账15个、车间二级工艺制度台账18个、车间安全管理制度15个,共计48个台账制度。并组织车间员工进行评审和学习。
组织员工加强学习,通过提高操作技术,促进规范操作技能。针对现阶段的实际情况,制定适应当前形势的企业文化、岗位技能、管理技能、制度学习、安全培训等课件。开展文字、ppt讲学、视频观看等形式多样的培训学习。将大量污水、循环水的相关资料、信息作为车间培训课件的基础。车间于每周的一、三、五在循环水进行培训学习,加强大家的操作技能。全年累计培训约200课时。并进行现场岗位练兵,将理论和实践有机的结合起来。并于每周六在循环水组织考试一次,检验培训学习的效果。
严于律己、严格管理。狠抓劳动纪律,对违反纪律的人员,绝不手软,严格按照公司的有关规章制度及车间的规定来执行。对于违反纪律者,不仅要批评教育,经济处罚、还要进行全车间通报批评。让大家引以为戒,坚决杜绝违章违纪现象的发生。并且制度了车间内部详细的考核制度,做到有理有据,有章可依。责任落实到人。公司下发的文件,车间组织大家认真进行学习。关心公司的现状及未来的发展。
1、在我们看到成绩的同时,也要清醒认识到生产中还存在着一定的不足。车间与员工的沟通相对减少,在今后的工作中要及时的了解和关心员工的生活和工作情况,加强对员工的思想教育工作。
2、操作工对设备的操作和维护技能还有待于进一步提高。我们的事故应急能力还不强,操作不规范的现象还时有发生。要扭转这一局面,就需要加强职工培训工作提高培训质量。
3、安全生产形势不容乐观。20xx年我车间发生交通安全事故1起,也发生过一些小的安全事故。安全事故和安全工作的不足给我们敲响了警钟。要狠抓安全管理不能放松,提高员工安全意识和心理素质,从安全帽、防护手套、防护眼镜等做起,牢固树立安全无小事的思想观念。
4、现场管理存在一定的漏洞。现场管理是一个需要长期紧抓的工作,稍有放松就会倒退。虽然今年我们的现场管理工作有所进步,但只是表面上干净卫生了,还存在较多死角。卫生及其他工具随意乱放。在今后的工作中我们要养成保持良好现场卫生和工具及时收纳的习惯,大力推行现场6s管理。为公司和车间班组及树立良好的形象。
污水运营工作总结及计划篇十
为进一步巩固城乡环境综合治理成果,建立健全长效工作机制,营造优美的城乡环境,创造优美示范城市。2011年城乡环境综合治理工作半年总结如下:
为扎实推进城乡环境综合治理工作的开展,由我司城乡环境综合治理工作领导小组办公室具体负责方案的制订、组织实施、日常协调、信息汇总和督查等工作。形成党政领导亲自抓、分管领导具体抓,上下联动的工作机制,全面落实环境综合整治任务。
全面推进城乡环境综合治理,加强队伍建设,集中开展专项治理行动,推进“七进”活动(进机关、进企业、进学校、进社区、进村社、进景区、进家庭),加快风貌改造进程,逐步实现城乡风貌景观化、人居环境园林化、综合治理制度化。环境综合整治要达到,清洁化、秩序化、优美化、制度化目标。进一步推进城乡环境综合治理向更深层次、更宽领域发展,实现规范化治理、常态化管理、制度化管理。
全面搞好责任片区环境整治工作。主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门积极参与,形成一级抓一级、层层负责任、人人抓落实的良好工作局面。同时要确保专项工作经费,对工作不力、不作为、乱作为、未完成治理工作目标任务的责任人,将追究责任。
城乡环境综合治理工作领导小组将定期或不定期组织人员对整治工作进行督导检查,严格对照考核标准结合各科室年终目标考核对整治工作开展情况和成效进行检查考核。
通过全司员工的努力,厂区环境明显改善,文明卫生素质明显增强的工作目标,大力开展净化工作。切实搞好厂区环境卫生,消除卫生死角,形成自觉保洁意识。按照整洁、规范、有序的要求认真管理,积极消除乱停乱放,形成良好的环境。全司员工积极参与创建活动,着力培养员工法制意识、公德意识、环境意识、卫生意识,引导、规范其仪表仪态、言谈举止,提高思想道德素质,形成自觉维护公共卫生和市容秩序的良好风尚。
率和健康行为形成率。开展从本人做起、从身边做起、迅速掀起了综合整治强大的舆论氛围,最大限度地提高员工参与我司环境综合整治活动的积极性。
污水运营工作总结及计划篇十一
第一条为规范我市污水处理厂运营行为,提高运营效率和管理水平,确保污水处理达标排放,促进水污染防治工作,改善水环境质量,根据和其他有关规定,结合我市实际,制定本办法。
第二条本办法适用于我市行政区域内污水处理厂运营以及对其所实施的监督管理。
第四条鼓励污水处理厂在依法经营、达标排放的情况下,利用污水处理过程中的附产物开发新产品,增加企业收入。
第五条鼓励和支持污水处理厂采用新技术、新工艺,确保污水处理达标排放,所选用的新技术、新工艺在投入使用前,应当报请省级以上的建设行政主管部门组织审定。
第二章部门职责。
第六条市建设局为主负责污水处理厂的运营监督管理工作,市环保、发改、水务、财政、审计、监察等部门按其各自职责对污水处理厂的运营实施监督管理。
第七条市建设局负责污水处理厂的运营监督日常管理工作。依据城市排水许可制度的规定,负责排污干管的建设和维护,督促污水处理厂加强对提升泵站的维护和管理,确保城区污水全部收集到污水处理厂;负责督促污水处理厂建立健全管理制度和目标考核体系,采取切实有效的措施对污水处理厂运行情况进行考核评价和日常监管,确保污水处理厂正常生产运行;负责对城镇污水处理厂的进、出水水量进行监管,每月据实核审污水处理量,并报送市财政局作为核拨污水处理费的依据;负责制定在污水处理厂运营单位市场退出、临时接管或不可抗力等情况下能够保障污水处理厂运转的措施。
第八条市环保局负责对污水处理厂的进水水质、处理后排水水质、每日污泥产生量及存贮情况进行定期和不定期抽检,并将检测结果作为污水处理质量的依据,每月报送市财政局。
第九条市发改局负责自备水源企业和自来水用户污水处理费征收标准的核定及污水处理厂运行成本的监审。
第十条市水务局负责城区排渍泵站的维护和管理及自备水源企业污水处理费的代征工作。
第十一条市财政局负责污水处理费的收取、拨付、使用情况的日常监管和不定期检查,防止挪用、虚报等行为发生。
第十二条市审计局依法对污水处理费的收取、使用及管理情况进行审计监督。
第十三条市监察局负责对各部门的履责情况进行监督检查。
第三章污水处理费管理。
第十四条市财政局设立污水处理费专户,对污水处理费实行“专户储存、收支两条线”管理。
第十五条污水处理费的征收按照物价主管部门核定的标准和范围执行。自来水用户的污水处理费由市自来水有限责任公司按用水量在收取水费时代征。自备水源用户的污水处理费由市水务局代征。
第十六条市自来水有限责任公司和市水务局必须按规定足额征收污水处理费,并在每月的10日前向市财政局报送上月污水处理费代征报表,并全额划转到市财政局的污水处理费专户上,不得坐支、挪用。
第十七条污水处理服务费的拨付程序。
污水处理厂在每个运营月结束后3个工作日内向市政府提交污水处理服务费申请报告,同时提供当月运营报表,包括由市建设局核实的污水处理量、由市环保局核实的出水水质检测报告。
市建设局和市环保局分别对运营报告中污水处理水量、水质和设施运行状态等内容进行核查,签署意见后,市财政局签署污水处理服务费拨付意见,经报分管城建和环保的副市长审核、常务副市长审批后,将污水处理服务费及时拨付给污水处理厂。
第十八条因检修设施、设备或不可抗力等因素造成污水处理设施不能正常运行时,不计污水处理费。
第四章运营管理。
第十九条市建设局和市环保局应当委托具备计量认证资格的监测机构或采用在线监测设备对污水处理厂的进、出水水质和处理水量进行检测和计量,相应数据应存档备查。
污水运营工作总结及计划篇十二
心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名试用期人员,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中不。
拖后腿。
在20**年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到班组同事的一致认可。本人在试用期间的学习与成长,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
试用即将到期中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。
三个月时间过去了,在新的一年来临之际,对年的工作做以下的总结:
一、品德素养。
从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得态度决定一切,在谈业务水平之前,我应该先具备相应的业务素质,也就是要有良好端正的态度。态度决定一切,只有有了端正的态度,建立良好的业务能力才有可能,只有有了端正的态度,良好的业务能力才能够转化成企业的利润,企业的所得。而良好的态度就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来,由于相关经验的缺乏,我也面临一定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最积极的心态去面对,去从容的解决,因为我相信,有了正确积极的态度,就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑希尔曾经说过,人与人之间。
没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态,争取为工作做出更大的贡献。
二、工作能力。
我在大学本科期间学的是广告装潢设计,应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验,但是我学习能力很强,经过三个月的学习和班长安排的实习培训,我已基本上掌握了在营业厅的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这三个月的比较勤奋的工作,我积累了很多工作经验与技巧,为公司做出了一定的贡献。这与公司领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意。
培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高自己的素质,才能把事做好。
每个企业都要做大做强,但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。
三、工作业绩。
首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚开始发展新营业厅开到第一个单子,工作渐渐走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。
从工作成果上说:在新的一年,领导为我安排了新的工作,也体现出领导对我的信任与厚望,我一定积极努力地工作,完成领导安排的工作,不辜负领导们的厚望。
在以后工作中,我将一定会继续坚持自己的特长与优点,为企业的发展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。
银行试用期工作总结范文一转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工......
医院试用期工作总结设立试用期是用人单位便于对劳动者熟悉业务、提高技能的教育和培训,其主要功能是学习;而试用期强调的是相互了解、选择,认定彼此是否适应,其功能是评判。今......
试用期医生试用期工作总结。
试用期工作总结尊敬的各位领导,大家上午好,转眼见一年的试用期已经结束,在这段时间里,在医院领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下,我很好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟......
试用期医生试用期工作总结。
试用期医生试用期工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们要做好归纳,写好......
尊敬的公司领导:xx年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司到目前为止已经有两个多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很......
污水运营工作总结及计划篇十三
20xx年第一季度是公司酝酿全年工作开展的起点,生产部在公司领导的正确带领及部门人员的努力下顺利完成了各项任务。现将一季度工作汇报如下:
一、工作亮点:
1、公司于1月份召开了全体员工会议,对20xx工作进行了全面总结,并就20xx年工作进行了安排部暑,要求生产、采购部门下降能耗20%的目标,针对目标责任,生产部将任务进行细化落实,分解到班组和个人,至少让大家明白节能降耗从我做起才是源头的开始。2、1—3月份共生产产品:565箱(喷施宝系列产品:989箱其中443赠品:9230箱,33系列产品:7723箱)共折合324吨,与20xx年同期生产吨数相比上升了1.2个百分点,在过去的一季度生产周期内要生产这么多吨数是史无前例的。产品合格率99.8%与去年基本持平。
3、3月份向全区赠送的xxx赠品采用多年积压在仓库的积压产品和退回产品进行回收,采用低成本的加工方式顺利进行为公司减少了不少费用,为紧缺的库容释放了一定的空间。
4、在抓好产品生产质量的同时,通过20xx年的总结分析,及时对250ml瓶装生产线设备进行套标技术改造和优化,按照今年生产180万瓶计算,每张标签至少减少0.2元每瓶计算,直接为公司节约资金34万余元。
二、主要采取的措施。
1、制度。
根据公司目标制定了车间班组节能考评制度和奖励制度,内容包括安全生产、6s工作、劳动纪律、操作技能提升学习、和技术革新等几大方面,充分抓住团队的凝聚力以达到生产所用的材料都要以节约为目的作前提。
2、做好安全工作,保障稳定生产。
对进入车间的新员工严格按照“三级”安全教育培训合格后,以“师带徒”方式上岗作业,既保证了安全,又加快了新员工学习技术的过程同时车间每周一次安全检查,及不定期检查和班组一日三查等相结合为车间全年无人身重大伤害事故打下了基础,不出人身伤害事故也能为公司减轻经济负担。
3、做好成本管理。
a.建立责任成本台帐,包括原辅材料的领用以及成品入库的准确性等并把考核重点放在控制原辅材料的利用率上。
b.逐步提高操作水平的培训,重点对车间“两机一员”进行了培训学习,利用考核原则,以多能手的奖励方式来激发员工对节能的热情程度。
4、挖潜增效,积极进行设备改造。
a.进行了250毫升生产线的传送链板反转调整重装及传送链板错位连接技改方案,改装后达到减少输送带运转过程的卡瓶、倒瓶次数提高生产效率。
b.进行了250毫升生产线回收药液灌装管道的独立安装减少日常运送药液流失和浪费。
b.产品外包脏污清洗擦拭问题长期困扰着我们部门,利用和生公司现有的离心机对产品外包脏污进行清洗,解决了需要大量人工擦拭问题也解决了我部门多年困扰的大难题,从而减少了人工成本。
三、工作中存在的不足。
1、车间管理综合治理工作开展不够扎实,发现问题整改拖拉。
2、现场管理力度不足,物品定位放置有时零乱,没达到整洁要求。
3、生产任务分解到班组不够明确,时常还利用口头方式与文字传达不一致的现象。
4、动力设备技术人员数量和水平有限,技术含量稍大的设备故障有时出现无能为力维修现象。
1、全力奋战4至6月的生产高峰,开创季度新佳绩,积极排查安全隐患,对发现的问题及时认真整改,做好车间重点设备的日常维护、保养工作,确保安全生产。
2、重点抓好现场管理工作,整治车间边角乱摆乱放,达到整洁要求。
3、做好生产计划,分解任务多以文字传达为主,确保任务的出错率。
4、强化成本意识,控制辅材消耗,做好节能降耗、技术创新工作、特别是新投入的套标机要充分发挥它的.作用性。
5、继续抓好车间的设备安全稳定运行工作,以保证设备的利用率,继续保持车间良好的安全局面。
第二季度生产工作大、任务重,在这种情况下,要做到人人有任务、有担子、有压力。在日常管理上,抓好思想教育、制度落实、效能提升,坚决杜绝无所事事、得过且过、浪费时间的现象,努力把生产部建设成为一个作风好、服务好、绩效好、形象好的“四好”车间,用我们的努力向公司证实我们能力不是很高但可以做好事情。
污水运营工作总结及计划篇十四
20__年2月调入本公司资产运营部工作,非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的素质与才能。回首过往,我在城盟已经半年了,这半年使我懂得了很多。
领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到了人间的温情,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也正是因为有你们的帮助,才能令我在工作的同时更上一个台阶。在工作上,严以律己,较好的完成各项工作任务。下面,我将20__年上半年工作总结汇报如下:
一、主要工作。
(一)土地整理。
根据师市第十一次常委会纪要要求,各团场在乌市的所有土地及资产交由新疆汇丰城市建设投资管理集团有限公司旗下新疆城盟置业有限公司统一整理,为此我们资产运营部的主要工作就是处理这些团场的土地和资产,在这中间我学到了土地一级开发的各种流程,因为之前没有接触过这个行业,所以不清楚土地一级开发的流程和土地一级开发的含义。在工作中经过和同事的交流,还有领导的点拨,我慢慢进入了工作状态。
(二)103团建化厂拆迁资料的整理。
103团建化厂在我们进入之前已存在拆迁,103团对其债权债务也将一并转嫁到城盟公司就需要审计公司对其进行审计。在此期间我学到了档案管理和会计学的一部分知识。在工作中一定要对自己的档案进行有效的管理,不然很有可能对自己的工作带来一定的障碍。
二、存在的不足。
(一)对土地整理的含义不明确。
(二)公文写作的能力不足。
在工作中的最重要的不足就是公文写作的能力,而我恰恰在这个方面比较弱势。在写作的过程中比较口语化,不能形成正统的文本样式,需要同事和领导的多次修改。
三、今后的打算。
(一)要继续学习。
在今后的工作生活中我还需要更多的学习,加强自身的能力和见识,为今后的土地整理工作打下良好的基础。也需要更多的知识丰富我自己。学习是没有止境的。
(二)加强公文写作的能力。
公文写作的能力不是一天两天能形成的,需要长时间的不断积累,需要坚持不懈的努力,还需要一个灵活的头脑。不然就会很教条,生搬硬套。所以我要在这个上面下很大的功夫。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如公文写作,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展作出更大更多的贡献。
污水运营工作总结及计划篇十五
首先我要感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会,这也是人生中的一个转折点,让我人生了许许多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了勇敢追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。
这是我第一次踏上销售的道路,从此我也喜欢上了它,慢慢产生的感情,它让我改变了很多,从整个人都改变了,更加的成熟了,有了一丝经验,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么谦虚了些。
记得我第一次去拜访客户时,看到采购不知道从哪里说起,当时心里特别的紧张,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是成功还是失败,都没关系,只要勇敢去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有成功的那一天。相信自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次一定要拜访到,不惜一切代价完成它。
有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有能力哪那么高的提成,心里好妒忌他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户聊天没搭上话,心里面好不是滋味,心里都会留泪花。
在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特别是对自己这份工作,给了我很大鼓励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜欢做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就改变我的想法,我的看法,让失败的魔咒慢慢的消失,也慢慢积累一些经验,克服了种种的困难。
让我记忆最深刻的是,去拜访一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我很多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的认识,新的变化。
污水运营工作总结及计划篇十六
1、活动场地的协调工作:在活动的两天,和场地的合作方——xx山风景区存在一些不和谐的现象,首先是不承认六十五名工作人员进场的方式,再者就是找各种理由不想让工作人员进场。所以在场地合作方协调方面存在问题。
2、合理安排节目顺序:考虑到第一天会员人数多,节目应该做适当的调整,在第一个破冰游戏后,应该进行表演节目或者互动游戏,但在安排上把商家展示放在了破冰游戏后面,这样导致会员觉得此次活动的商业气息太浓,有点反感。
3、活动时间安排:活动当天工作人员就不停的有家长来抱怨,表示此次活动的时间太晚且不守时,原计划在五点举行,最后却推迟到接近六点。虽然之前是考虑到天气因素,但在当天了解情况后应该及时做出相应的调整。所以一方面导致活动开展时缺少年轻会员的参与,另一方面也导致最出彩的节目没有时间开展。
4、观众席的安排:由于场地引导不到位,观众席和商家席位的安排也存在着问题。
5、宣传工作:虽然在宣传方面我们在尽力做到全面,可最后还是会有会员抱怨表示我们的宣传很不到位,所以后面活动可以考虑更换方式。比如考虑和广播合作,和社区宣传委员会对接。
活动建议。
1、加强沟通:沟通一直贯穿着整个活动,不管是商家还是合作方,我们都应该在活动前期把以一切工作都要对将要举行的活动进行一个融通,和合作方核对要求和活动进程,通知商家时间地点及各方按照合同该履行的义务。
2、、注重细节:作为活动的主办方,我们更应该注重细节。这次活动出现的细节问题也不容忽视,在相亲手册上就出现了把会员身高和年龄弄错的现象,一方面是工作人员的不细心出错,一方面也是工作人员缺少时间校对的缘故。所以在细节方面应该值得注意。
3、准确预算:对于活动经费,应该尽力做到精确,此次活动就出现了许多多余的花销。
污水运营工作总结及计划篇十七
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下2018年工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在18年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在2018年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据2017支公司保费收入xx为依据,公司计划2018年收入xxxxx:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2018车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2018努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。2018员工待遇上,工资及福利待遇在2017年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为18年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。2018是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
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