通过总结反思,我们能够更好地有效利用时间和资源,提高工作效率。要写好一篇总结,首先要明确总结的目的和要求,然后有计划地进行撰写。掌握一些写总结的技巧和方法,能够帮助我们更好地凝练和表达自己的思想。
一个月份工作总结篇一
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。
(1)在与同事进行工作交接时,要保持清醒,不懂就问。不然,讲完了,你再去问一遍,岂不是很尴尬。
(2)大家心里都有一杆秤。言行谨慎,保持最好的工作状态。
(3)不要等着别人喂你知识,没有人有义务。遇到问题有针对性地向别人请教。
(4)不用在乎别人是不是喜欢你,在一起只是为了更好的工作而已。
(5)不要觉得自己搞理论,实际搞得少,但是解决问题的能力、思路是相通的。
(6)不要将所有的精力放在思考人际关系上,你来这里是工作的。
(7)刚入职的新人,不懂就要多问。不然,过几年你都不好意思张口问了。
(8)遇到问题不要钻牛角尖,多沟通交流,也许别人一句话就能解决你半个月都想不通的难题。
(9)书本上学到的知识与实际生产相结合。每次做工作,认识的人都不一样。但是只有实际做了,才能认识得更深刻。
(10)细致完成每项工作。
一个月份工作总结篇二
通过在鼎通科技任校园代理已两个月,非常荣幸能成为公司的一份子。在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。以下是对近一个月的工作情况做一个汇总。
初涉职场,自身有很多不足。在工作上遇到一系列问题:
一、电脑信息不倡通,无具体的电脑信息宣传,通过口头宣传达不到力度。大部分同学对购买电脑具体信息不明了,信息渠道不倡通,不广泛,主要依靠网络搜索来查看电脑信息。
二、宣传过程中,有一定的局限性。主要通过到学校每个班教室去宣传,在校园主要活动场所没有打广告,这必须通过校团委。
三、依靠我们现有的宣传力度,同学们回馈的信息不大。一方面在学校到处充次着这种商业宣传,同学们对于这些不感冒,甚至反感,另一方面同学们对这种宣传信任度不高。四、就如赵总经理所讲,下半年冬季的近几个月是电脑销售淡季,已过开学季国庆假等学生购买人群的高峰期。
贴子被和谐,广告贴被管理人员删除。qq消息模式:通过同学好友,校友群,老乡群等一系列q群进行打广告宣传,还建立了“赛格鼎通科技电脑销售”q群。群号:23556267。二,通过口头宣传,就身边同学圈,好友圈,老乡圈进行初步宣传,进而层层递进,通过他们的人际圈进行二度宣传。三,教室一对一宣传,在学校1号实验楼202-521,中心楼东西楼105-606等数个教室进行宣传。四,贴发传单,分别在学校宣传栏,食堂旁,打开水处,进教学楼楼道等位置贴发十余份由上次在公司制作的传单。
思源学院有近两万人,有很大的消费人群,潜在的市场价值大。鼎通科技依靠赛格电脑城这一产品销售渠道,很容易在广大学生消费市场上取得一定的成效。自从10月份在校园宣传推广以来,11月份同学们回馈的信息明显多于上个月,免费维修电脑,电脑促销的宣传模式取得了一定的效果,同学们询问的消息明显多起来。
作为公司的一员,应该做到这三点,一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题。结合上述三点,我不是一个称职的员工,没法问心无愧说我努力了。总体上来说,就这两个月,没有卖出一台电脑,没有销售业绩,我的工作是失败的,对此我深感抱歉。
一个月份工作总结篇三
一、日常性工作:
1、计划指标。
设备完好率为99%;巡检抽查合格率为98.5%,设备故障停机一二系各为零故障。圆满完成了各项生产临时故障的修复工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更换地下室机侧执行机构,实现了3#炉机侧吸力的自动调节功能。
6、完成了配煤室新安装电子秤10月份的实物校正工作。
7、完成了样机更换轨道过程中出现的大车、小车不能自动使用的故障恢复。
8、完成了化验室各胶质层、马弗炉的日常修复工作。
9、安装化产车间一系硫铵压力变送器一台。
11、完成三期粗苯无法使用电伴热改蒸气伴热改造工程。
一个月份工作总结篇四
八月份,我公司在市委市政府、市安监局的领导下,继续深入开展"打非治违"专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
八月初,公司召开安全例会,进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性,再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等情况的检查,严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班情况进行抽查,发现领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉处罚。本月,公司在每次大雨来临之前都下发"防洪预警通知"到各单位,要求严格落实各项防汛准备工作,确保安全度汛。
"7.17"、"8.14"两起硫化氢中毒事故,给公司全体人员敲响警钟,严厉打击受限空间作业违规行为刻不容缓。根据8月x日,市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理,认真排查的工作要求,铁路集团立即制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》,并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理,凡涉及到受限空间作业的,外包项目重点检查分包方资质是否合格,自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等安全防护装备,是否有专职安全管理人员现场盯控等,通过全过程的督促检查,确保了各项防范措施的有效落实。
为防范高温中暑和雷击现象,各单位都调整了高温作业时间,为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品,加强对宿舍、食堂等环境卫生检查,严把食品采购关,防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗,减少外出,必须外出的,避免使用手机。加强对用电设备进行遥测检查,防止出现私拉乱接线路行为,确保夏季用电安全。
本月,公司各单位认真检查特殊工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗情况,未发现无证上岗行为,证件均在有效期内。并组织对三类人员进行安全考核,提高管理水平。加强对分包队伍安全管理,落实好安全技术交底、签订安全协议、进行班前教育等各项安全保证措施,加强对作业人员安全教育,严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。
加强对工程项目安全监管,重点查找防高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌等的安全防护措施是否落实到位,现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求,工作环境是否安全,各项安全管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确使用劳动防护用品、食品卫生是否安全等内容,对发现的问题隐患,制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障,逐项进行整改,保证环境、职业健康安全运行。
重点检查各维修工区标准化作业的执行情况,巡道工是否能够坚持做好雨季"三巡",道口工是否坚守岗位、坚持瞭望,做好交接班工作,确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练,提高技术水平和业务素质。维修工区,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次,维持好维修秩序,保证人民群众出行安全。通过检查,各维修工区都改善了自己的不足,保证了维修线路的安全运营。
八月份以来,公司累计组成"打非治违"检查组39个,检查人员150余人,检查基层32处,打击非法、违法,治理纠正违章违规行为276件,其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性,以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件,作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件,已全部整改完毕。保证了公司安全生产秩序的稳定,为后续安全工作的开展奠定了扎实的基础。
一个月份工作总结篇五
回顾这一个月来的工作,我们院学习部在各个系学习部的支持和帮助下,在我们严格要求自己,按照学校的要求完成了我们的本职工作。现将这一个月的工作情况总结如下:
我们部门拟定将班级例会和主题班会做进一步的规范,将决定把班级例会和主题班会分开进行,并相应的做出应对措施,也向院上相关领导提出了书面的建议和意见。
(一)班级例会。
班级例会(以下简称班会)是进行大学生思想教育的良好载体,是学校与学生、教师与学生以及学生和学生之间进行沟通的一种有效形式,也是思想政治工作的重要阵地之一。因此组织并开好班会对正确地引导、疏导、指导学生,做好学生教育、管理、服务工作都是十分重要和不可或缺的,所以决定实行班级例会。
(二)主题班会。
主题班会是班级教育活动的形式之一,是班主任根据教育、教学要求和班级学生的实际情况确立主题、围绕主题开展的一种班会活动。通过主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育,来促进学生的成长和树立人生观都起着作用。
我们这个月也像往常一样按时按点地对各个系部的班会进行了抽查。另外我们也向做得不好的系部和班级指出了他们做的不好的地方并要求他们根据主题班会考察制度认真整改,让做的好的班级继续努力争取做得更好。
(一)学术性活动。
本月现代制造工程系展开了国庆演讲大赛的初赛主题为:“爱我中华”。在他们举办是我们也安排了人员去协助他们成功地完成了此学术性活动。在这次活动中现代制造工程系的同学表现得很好。他们都踊跃参加了这次活动,这一点值得我们肯定。
(二)校园学风建设。
我们部门及时收集各系部同学在校园文化,学习实践等方面的意见并及时向学院相关部门反馈信息。
经过这一个月的考核我们看到了每个同学的优缺点。根据他们的表现我部门最终选出了相对较好的新干事成为20xx届的正式干事。具体名单我们会在相应时间提交院秘书处通过公告的形式让全院师生公式。
(一)办公室值班。
做出了应对措施。
(二)团队精神。
作为院上的学习部的成员,我部门内部的每位干事也在积极树立起团队协作的意识,相关人员必须有团队协作的意识。做到积极与同事们进行交流,共同发现问题解决问题。
(三)沟通交流。
俗话说沟通是合作的开始,一支优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。沟通带来理解,理解带来合作。我部门每位新干事也在进一步搞好与所有相关人员的交流与合作,争取把我们的团队建设成一支优秀的团队。
当然,在工作中我部门还存在许多不足的地方,希望全院师生指出我们的不足并给我们提出宝贵的意见。我们相信在我们大家的帮助与努力下我们会做得更好。
以上就是本部门十月的工作总结,我部门会继续发扬好的方面,弥补不好的方面,争取让我部门的工作开展的越来越顺利。
一个月份工作总结篇六
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷宾馆工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷宾馆共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个宾馆来说都是一样的,前厅部是整个的宾馆的核心,也应该是宾馆的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个宾馆的信息中心,绝大部分的住客从这里获取宾馆的信息,所以工作人员必须对宾馆的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为住客提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于宾馆的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位住客办理入住登记在住客住店期间为住客提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为住客办理核对信息并与住客交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对住客使用本土方言,为什么呢?
5、是对住客不尊重,
6、是降低了个人素质和宾馆带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
7、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来宾馆住宿的大部分住客都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为住客服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
一个月份工作总结篇七
转眼之间2022年_月份即将过去了,在_月份的工作中有快乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
一个月份工作总结篇八
不知不觉,又到11月月末了。随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个11月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何往维护;在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量题目,一个工字扣同时出现几种质量题目:掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我11月份工作总结,不足的地方还请领导多多指导和批评。
一个月份工作总结篇九
“内部管理委员会”在三月份的工作中,得到了管理处各级领导、各兄弟部门的大力支持,使工作得以顺利开展,在此谨代表“安全班内部管理委员会”向管理处全体表示诚挚的谢意,并将三月份安全班内部管理委员会运作情况汇报如下:
在三月份的工作中,委员会共组织了三次全方位的内部检查,共出动20多人次,义务加班30多小时,下发各类通报4次,召开内部管理会议1次。
在进行内部检查过程中,共发现和提出问题37项,得以整改20项,建议有2项,具体情况如下:
1、查5号岗3月13日的交接班记录表,日期写为3月15号;
2、会议、军训记录没有及时编写序号;
3、各种镜框的表面灰尘较多;
4、“毛巾手套晾晒区”摆放较乱;
5、4月1日一号岗《安全员交接班记录表》中xx“处理情况”一栏填写方式不正确。
6、b组床架上灰尘较多。
建议贴上床位标识。
1、宿舍、洗手间、储物间、地面卫生清洁不彻底;
2、军事训练记录表备注栏填写不统一。
1、值班室台面有灰尘,墙面上有蜘蛛网;
2、离职人员标识未及时清理;
3、垃圾桶无标识;
4、2月3日《物资搬运放行条》的“安全管理员”栏没有签名;
5、3月11日《物资搬运放行条》身份证号码没填写;
6、值班室内灭火器压力不足。
1、工服摆放较乱,床上物品摆放较乱;
2、口杯、牙刷摆放不统一;
3、凉席下普遍有其它物品;
4、对讲机、充电器、手电无标识;
5、岗亭内物品摆放较乱;
6、邮件签收登记表填写不规范;
7、军训、培训记录不全;
8、小阳台物品摆放较乱;
9、三号岗质量记录填写不规范。
建议贴上床位标识。
经过各项目班组的努力,安全内部管理工作得到了很大的提高,但在内务管理工作方面有所下降;现将本月检查中各项目班组平均成绩统计如下:外校11.73分、本部11.16分、监控11.10分、学院10.53分。根据章程规定故评选出“福外安全组”为本月度“内部管理先进集体”并授予锦旗及下发奖金以资鼓励。
下一步,希望管理处各安全班组继续积极配合,以高昂的热情投入到内部管理工作中去,针对目前自身存在的问题,共同研究、共同解决,持续加强班组内部管理工作,使我安全班内部管理水平不断提高。
深圳市xx物业发展有限公司。
z中心大厦管理部。
安全班内部管理委员会。
签署:z。
二o**年四月*日。
一个月份工作总结篇十
一月份,我站在不影响车道正常执勤的情况下,紧紧围绕增强业务知识的中心展开了一系列的学习活动。现将月份工作总结如下:
一、加强学习。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,加强教育与培训努力提高全员的整体素质。我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,联系自身工作,找出差距和不足。加强收费员的思想教育,做好稳定工作。积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。加强廉政建设,针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。
二、加强身体锻炼。
坚持每天早晨的早操,是近期我班人员保持较好的一件事情。身体是革命的本钱,没有好的身体,就不能全身心投入到工作中去,正是认识到了这一点,我班人员不顾天气寒冷,每天坚持早操,为努力工作打好一个坚实的基础。
三、加强稽查工作。
尽管近期我内邓高速处于封闭修路状态,但是日常行为规范不能松懈,加强每日稽查工作,有助于提高员工警惕性,使大家端正心态。
(一)加强新进人员培训;
(三)加大对文明服务学习,提高文明服务水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
一个月份工作总结篇十一
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下:
这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:
(1)自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确。
(2)一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签。
(3)客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任。
(4)手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
一个月份工作总结篇十二
每个月的总结又要上交了,就算是不要写这个。难道我就不应该自己给自己一个总结和规划吗?但是为什么感觉如此的茫然,每天忙东忙西,却又感觉什么也没有做。
老大说得对,怎么能这样消沉下去呢?你的争强好胜心哪去了?
说实话,一天天的游荡。不需技能,不必努力,也没有痛苦。相反,每天每周制定计划,每月确立方向并每日为达成目标而努力,是要付出极大代价的。我们通常说明天开始,因此今天又给错过了。
今日事、今日毕,才是我们成功的本钱。
从今以后,我要借鉴别人成功的秘决。过去的是非成败,我全不计较,只抱定信念,相信明天会更好。
面对黎明,我不再茫然。过去、我很少相信自己,所以无论制定什么样的目标,大的还是小的,有时看起来不过是可笑的。总想等着有那么一天时来运转,可是不知,机会只是在行动中。
当我筋疲力尽时,要抵制回家的诱惑。再试一次,我要为明天的成功播种,在别人停滞不前时,我要继续拚搏,终有一天我会丰收的。
一个月份工作总结篇十三
采取灵活有效的收租方式方法,对未缴租的商户进行了现场收取,电话沟通,短信通知,对的确有困得的商户进行分别对待,体现公司关怀,八月份总体收租情况良好,缴租商户66户,截止14日,还有17户没有缴交,相信25前可以基本缴清。
(1)八月份发生治安案件0宗,呈现安全稳定的经营环境,治安监控损坏及时维保,为商场安全提供保障。
(2)对商场消防设施的定期清洁和检查,使其保证堪用状态,更换破损的消防封条,符合消防规定。
(3)商场营业时间未准时开档的统计,以及进行电话沟通,及时了解客户动态,对未及时看档营业及多次迟到的档口进行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守认真,严格落实管理规定和要求,实施全体员工齐抓共管,早上10点半前财务人员、电工、招商、策划既是安全员,又是巡逻员,保洁员也是安全员,消防员,密切关注市场安全动态,及时反馈物管经理。(5)对市场鼠患猖狂,定点投放灭鼠药,做好商户的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要进行了,短信平台信息群发市场信息,租用相关车辆派发市场采购指南的'派发,共进行了五天,派发地点为:三乡,板芙,南区,神湾,坦洲,东区,南朗,小榄,五桂山,派发资料约1500份,尽1000家工厂,对公司led电子显示屏进行了拓长,更直观的及时有效发布市场信息,得到客户好评。
(2)计划继续采取此类宣传模式,前往中山,江门等地继续宣传,提高市场知名度,充分利用短信平台优势,大力宣传市场及招商。
商户经营呈现平稳有序,情绪波动不小,普遍反馈生意惨淡,人流量小,经营压力大,及时做好商户的思想引导,使其安心经营,少部分档口有成交量。
x按照国家法规,中秋,国庆法定假期8天,结合本商场情况,建议放假3天,29.30.1.放假前做好加班人员的确定,场内安全检查,以及做好二楼国庆施工的安全防范,商场营业人员休假时安全注意事项,准时假满正常营业,短信平台发送公司节日问候,以及中秋节月饼礼品派发。x员工节日值班,工资能否1.5倍发放。x重大节假日能否给予员工50-100元节日费。
一个月份工作总结篇十四
今天学校要求我们交20xx年12月份的教学工作总结,我花一个多小时把一年的工作进行了梳理,撰写了工作总结,并把它上传到网上,希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域,比如时间。当一个人孤独存世时,一日如三秋;当一个人专注于某事时,三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注,但仍感觉时间飞快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可终日。
多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
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一个月份工作总结篇十五
在6月份的安全生产中,我队以科学发展和“安全发展”“安全零事故”理念为指导,认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持隐患的落实与治理,确保矿上的运输安全与效率。
利用周一、周三学习时间,认真贯彻落实矿各项会议安排及领导讲话精神,切实加强了全队干部职工自身业务和安全知识学习,在加强全队干群思想修养和道德规范上下功夫,提境界、强业务、保安全。通过学习河南煤矿“安全零理念”的管理模式,进行了“不违章从我做起”的安全教育活动,大力推进安全文化建设,营造良好的安全生产氛围,使职工的文明程度显著提高、行为进一步得到规范。
本月我队加大了对“手指口述、岗位描述”的抽查与考核力度,每个班前都坚持抽查3名员工。对每个员工的的情况进行详细的记录并纳入工分考核,有不过关的第二天继续抽查,绝不放过任何一个不过关的人员。经过这段时间来的努力,现在每个职工基本上都能够把“手指口述”工作法贯彻到实际工作中。
今年,集团公司开展了“争树增提”竞赛活动。6月份,我队再一次认真学习和贯彻了该活动的精神,进一步推进“作风转变”和“风气塑造”.搞好宣传工作,要求广大职工在实际工作中,找差距、找不足。对于队伍工分分配问题,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公开”.
本月着重落实隐患的排查与治理,加强矿井机电和提升运输管理,充分利用日检、月检时间,严格检修质量,减少故障误时,确保了矿井正常生产。我队严格按照国家有关规定,对机电设备进行日检、月检,保证检修时间,指定专人负责,严格检修质量验收标准,强化设备使用、回收和维修管理,确保设备处于完好状态,杜绝了“拼设备”带病运转现象,故障误时明显减少。矿井提升运输管理方面,严格落实了各种安全防护设施,强化监督管理,坚持正常使用,提高设备的运行效率,并做好生产环节协调工作。
1、继续在深化职工安全教育上下功夫。安全工作只有起点,没有终点,一时一刻也不能放松。随安全周期的拉长,要时刻防范麻痹松懈意识在职工思想中滋生。从安全理论和企业文化的高度来武装充实职工的头脑,使职工的思想境界上升到一个新的高度,提高按章作业的'自觉性。
2、继续利用周一、周三的培训学习时间,加大对职工安全与纪律的整顿,特别是对地面纪律的整顿,杜绝空岗、脱岗、串岗、盗窃行为的发生。
3、搞好歌唱比赛活动。抓好“争树增提”竞赛活动的进一步学习与落实,加大宣传力度,务求每个职工都能时刻接受该活动的信息,并参与到该活动中来。
总的来说,本月我队无论是在安全生产还是职工思想教育工作方面都取得了令人满意的成绩。虽然在某些方面还存在着或多或少的一些问题,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各种各样的困难,在各方面逐渐改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加强管理落实,落实必须要有执行力,为矿上打造一个更好更完美的运输团队而努力奋斗。
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