计划是我们追求个人和组织发展的基础,它能够引导我们朝着目标不断前进。计划可以帮助我们充分利用可用资源和机会。计划可以帮助我们更好地规划财务和理财,以下是一些理财计划的范例。
网店运营计划书篇一
淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝id就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些。
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%。引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂。
在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢。
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧!
网店运营计划书篇二
自互联网internet成为一种革命性的大众媒体以来,其发展速度之快令人惊叹。而作为世界最大朝阳产业的饰品网站,当他与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜在的商业价值表露无遗。根据cnn公布的数据,全球饰品电子商务已连续八年以上超过350%的速度发展,20xx年度全球电子商务销售额突破1500亿美元饰品这一装饰类首饰,他面向的对象时年轻人,她所要求的要追求潮流,美丽大方,个性化饰品,而我们的产品应运而生,我们考虑年轻人为主要特色,满足求异,个性,非主流,创意,限量版,手工艺品,细致与颜色他陪可以完美的展示一个年轻人的形象。
如今饰品行业繁荣,各种档次的专卖店,销售网点星罗棋布:各种款式,各种层次的产品充分能满足了日益增长的市场需求。大众化的产品,大多数没有自己的品牌,而如今的消费者偏好各异,追求创意,唯一,手工饰品,而我们针对这些需求,开创自己的品牌—525我爱我。
二、项目简介。
(一)网店基本情况。
1.网店名称:98°love。
2.网址:淘宝网。
(二)经营模式。
专卖店型:
意思就像我们地面中的专卖店一样,只做一个品牌的产品系列,不但专业性强,而且所有产品质量有保证。现在在网上同样也有这样的专卖店,比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少,专卖店的好处是对产品专业,更容易形成自已的品牌效应,能更好的留住客人,让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要品牌授权,要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
(三)产品定位。
针对女性,我们打造精致女人。
(四)产品介绍。
以非主流的文化内涵渗透到我们的产品当中,主要有戒指,手链,胸针,头饰,项链,以手工制作为主。我们的主打品牌以525我爱我为主题,诠释做精致女人的幸福。我们的三大亮点:个性化定制,手工制作,限量版。
三、项目运作的可行性。
(一)竞争分析。
纵观本土市场,真正的网上商城不多,像万迈商城、大连网街等网上商城,大部分都是以c2c的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。
(二)自身优势。
1.广泛性。
现在的商家都可以成为在线购物网站会员,享受免费宣传。同时可以加快在线购物网站人气的汇聚。
2.互惠性。
利用在线购物网站的优势的招商工作产生互惠性。
3.地域性。
打破地域观念,使自己的产品得到全国各地客户认知,足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过在线购物网站可以被更多的客户选择,同时自身也可以选择更多的进货渠道。。
(三)市场现状:。
1.经营场所的广阔性。
消费体想要找到特定的商家非常困难。
2.产品价格的区域性。
3.产品价格约束性。
约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处,能够避免不争的竞争,保护商户的利益,避免因价格战导致的商户的退出。让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品,而且货真价实。长此以往,就会打消消费体的疑问,让消费体信任网上商城,在网上商城购物安全放心。
四、定价策略。
市场定价:80元——300元。
根据材质,是否特别定制,纯手工定价。
1.定价目标。
统一调配产品价格,使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。
2.定价导向。
根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。
3.定价及价格调整。
根据产品市场调控情况而定。
五、营销策略。
1、购买行为分析。
只有想不到的没有买不到的众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的.要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对强。
2、购买动机。
消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。质量和服务。
追求正常经营下客户无退货要求,把好质量关,质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。
3、产品策略的调整。
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。尤其是大学生,价格不贵。
网络方面。
1.流动主题网站的建设策略。
我们所采取不是单一网站的概念,我们的视线亦将不再是局限于单一网站的建设,我们倡导网站群的概念,从整体上来规划一系列的网站。
我们这些单独网站之间的有机连接将形成一个以胜利在线购物网站为首的网站群。
在公司成立初期,流动网站的作用主要在于扩大胜利在线购物网站与外界的联系,丰富以胜利在线购物网站为主的网站群的内容,扩大我们网上广告的受众面。到了后期,建设流动主题网站的服务将是本公司在成熟期一个极具特色的业务。主要是考虑到公司在不断的发展过程中将积累到大量的网站建设经验,而随着中国的网络社会进一步成熟,人们对网站的定义将进一步拓展,除了需要固定的网站,人们还将需要一些生命周期比较短的网站,例如为某一电影作宣传的网页,电影上映后,网站就会消失。或者一些为了纪念某一重大事件的网站。这些网站的特点是贴近社会热点,在浏览量上有保证,我们就不停的建立,以进一步扩大我们的影响力,实现我们的价值。
2.与视频语聊合作。
可以在每天有选择的与各类房间进行合作,推出现场展示。
4.互惠链接。
在从属于自己行业的网站上连接和很多同类型非同产品的公司网站连接,这样的话,可以增加彼此的点击率,是一种双赢的政策,无论是哪个网站都是乐意的,只要不是直接的竞争对手。
5.新闻发布。
找出具有新闻价值的事件,然后在网站上发布主体,引发讨论。
6.创办一份电子杂志。
电子杂志(周刊,月刊或季刊)可以帮助网站扩大影响,提高诚信度,以求更大发展。
7.在邮件程序中安装“自动落款”功能。
8.举办网上竞赛。
人们都比较喜欢免费的东西,如果在您的网站里举办一次竞赛,提供各种奖品,肯定会产生高于平常的访问量。
9.在合适的网站里做付费标帜广告。
10.发起联盟计划。
11.论坛上推广。
12.注册搜索引擎。
13.把会员利益跟网站利捆绑在一起。
网下宣传活动。
14.与政府部门合作举行大项公益活动,提升网站知名度。
15.参加公益活动:。
16.建立会员俱乐部。
举办一些线下的会员活动,如聚会,k歌,旅游等。可以采用aa制,条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站,让他们说说网站有哪些不足的地方!如果确实有必要改尽快实施,然后把改进的结果通知提建议的会员!
17.在胜利广场入口处建立标志性建筑物。
通过建筑物视觉传达效果,使更多的受众群体了解网站,提升企业形象。
19.校园推广:
传统媒体宣传。
20.报纸宣传。
21.外媒体宣传。
网站自身宣传。
22.网站定期向会员发放网络优惠卷。
23.购买产品可以获得一定比例的积分,通过网站系统可以用积分换取产品,或者可以用积分换算成现金,直接购买需要的产品。
六、发展规划。
网店群的受众设定:面向全中国。
建设进度。
整个网站由意念设计到正式投入营运,大概要一年的时间,进度安排如下:
第一季度:成立网店,收集资料,委托设计网页。
第二季度:参与网页开发,开始策划营销计划。
第三季度:网店进入调试阶段,开始在媒体投放广告。
第四季度:网店正式投入使用。
三年内在全国范围内有一定知名度,盈利超过30万。
具体如下:初期实现的目标是每天店铺浏览量达到100次以上,每月店铺交易次数达到500次。
七、风险评估。
在我国电子商务的发展还处在成长阶段,做小饰品电子商务相对来说有一定的风险性,我们推出的网店的成功率虽有70%,但我们会不断努力,减少风险。相信定能在小饰品取得成就。
八、财政预算。
总体费用预算:
货物成本:2万。
广告及店铺装修成本:1万。
人员工资:3000每月。
在初期宣传营销阶段,成本应控制在最低范围内。
网店运营计划书篇三
前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天写这篇经验之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网未来的发展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增。
网上开淘宝店真的能够成功,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信心有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友,但不是想象我们想象的那么容易,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。
在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友,你花钱购买的不是好听话,不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是,赚钱是一个过程,如果那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,一定会有所收获。如果说你今天收获不够多,说明你昨天的付出不够,如果你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今天的付出要比昨天更多,因oxiang.com为付出和回报永远是成正比的。
网店运营计划书篇四
学历:中专政治面貌:0。
婚姻状况:已婚籍贯:河南-新乡市。
身高:173公分体重:70公斤。
专业:计算机工作经验:8年。
期望工作地点:新乡市。
求职意向。
行业/职位:销售电商运营期望月薪:5500元工作性质:全职。
教育经历。
语言能力。
语种:汉语能力:熟练。
工作经历。
公司名称:裕泰茶庄。
公司规模:5~10人。
所在部门:网络部。
工作分类:计算机/it行业运营。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网销部。
工作分类:计算机/it行业网店运营。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网络部。
工作分类:阿里巴巴店铺运营经理。
职位月薪:2000~2999。
公司规模:10~100人。
所在部门:网络部。
工作分类:美术/创意/广告设计平面设计。
职位月薪:1500~1999。
自我评价。
人脉在我国各个领域都具有非常重要的作用,在求职方面便写个人简历之前也需要广积人脉,通过人脉可以活更多求职方面的信息。
网店运营计划书篇五
初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
(一)淘宝店长。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)。
工作职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。
3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;
(三)网店美工(前期招一名)。
主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)。
1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求。
1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件。
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
6.熟练编写span/css优先。
(四)网店编辑(暂时不用,只招美工,)。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写。
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(五)配送人员。
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的.服务客户的意识及团队合作精神。
3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。
4、有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
(一)店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。
3、设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
(三)售后问题。
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理。
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
网店运营计划书篇六
产品套餐规划:制作喜贴,糖盒,喜字的组合套餐。
产品优化:下面这款是烟雨家的一款优化产品页面要包括:1、产品广告图(含结婚背景),2、产品尺寸(做产品长高宽尺寸)。
产品组合销售图(喜盒,请柬,喜字),3、产品组装流程4、产品包装流程。
产品上新:专人负责店铺的产品上新和产品优化,以便及时有效的完成工作。
2、店铺装修。
首页装修:首页装修以婚庆为主要元素。
活动宣传:在页面多个区域展现店内活动—给客户一个现在买有优惠的感觉。
品牌页面:参考下面链接,但下面链接还有很大的优惠。
二、推广规划。
1、打造人气宝贝:以下三款打造人气宝贝。
为什么打造人气宝贝:1、人气宝贝不需要很高的销量,但引流效果可以增加淘宝的搜索权重,二个人气宝贝相当于一个小爆款的引流。人气宝贝的标准:转化率,跳失率,收藏量宝贝评分等四项基本指标一定要大于行业平均水平。
2、打造直通车爆款:在人气宝贝中选出指标高的,众受度高的产品作为直通车打造爆款的对象,做直通车的时要产品的排名要高于行业平均水平的二倍店铺现在这款可以先定为做直通车爆款。
3、钻展推广:分为二步份。
1、推广品牌页面:达到店铺品牌展现率,让店铺在淘宝上有一定的知名度。
2、推广爆款单品:增加爆款的成功率,及爆款的成长速度。
4、活动推广:店铺前期目标是提高店铺的人气。
1、淘金币:淘金币算是一种低投入达到增加销量的渠道。
2、一淘:无投入,只要规划好申报活动的产品附合活动要求就行。
3、聚划算:申报婚庆类目聚划算活动,本店参加特点—竞争力度底。
三、季度规划:1月到3月份规划。
2、2月份:主要打造爆款和产品上活动规划。
1、从1月份人气宝贝中选出一款做爆款。
目的:“婚庆用品”搜索流量大,排到第一页可以有效的提高店铺自然搜索,从而达到提高店铺流量和销量。
2月份日均销量:3300—6000元月销量:10万至18万。
3、3月份:主要维持爆款,和店铺活动策划。
1、维持的加速2月份的爆款。
3、店铺规划4月份的聚划算款:申报淘宝婚庆类目更多的活动,及聚划算活动。
2月份日均销量:9000—10800元月销量:27万至32万。
网店运营计划书篇七
制作简历容易,制作一份成功的好简历就不简单了,优秀的简历是没有明确的标准,凡是能助你取得面试机会很多的简历,都可以定义为优秀简历,这些的简历都有一个特点,就是它打动了招聘者,让招聘者初步认可了你。所以在制作个人简历时一定需要知道简历中哪一些是重点内容,招聘者关注的内容,只需要写好这一些内容,你的简历就算是一份好的个人简历了。
用人单位或招聘者最关的内容就是你的工作能力,在没有见到你本人或在与你本人面谈前,要了解你的工作能力那就得先从你的工作经历中了解,所以你的工作经历及成绩在简历中展示出来的好坏是很重要的。最主要是清楚的写明你从事过的工作单位及工作职位,最主要从事的工作及是否有工作成果,如果你的工作经历太多的话,最重要的是把近期的写好。在简历中写工作经历最重要的一点就是要把与求职职位相关的.经历写作出来,这样才能突出你是适合这一个职位的人选,不相关的内容可以不写,或略过。如果可以,你应该需要说明你的工作成绩,这样更具优势。
下面是小编分享的网店运营简历模板,更多内容请继续关注个人简历网。
个人信息。
目前所在:天河区年龄:33。
户口所在:湛江国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
身高:171cm。
体重:61kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:网站营运人员,网站策划/编辑,项目总监/经理/主管。
工作年限:7职称:初级。
求职类型:均可可到职日期:随时
月薪要求:12000~19999元希望工作地区:广州,增城,萝岗区。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.负责天猫店的网店活动策划,网店宝贝优化,网店的点击率和浏览量、转化率等数据分析研究统计;以及营销工具的优化和利用(比如,定制、拍卖,搭配套餐,打折等等)。
2.负责天猫站外的网络推广工作和网站软文工作(论坛推广、博客推广、社区推广,分类信息推广、微博推广、问答营销推广、邮件群发等).
离职原因:合同期满。
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务。
工作描述:1.具体负责手表b2c购物网站的网站搜索引擎优化,和网络推广及活动策划工作。
2.负责公司网站的网络推广策划工作和网站编辑工作(包括推广网站的咨讯网站).
3.负责网络推广软件的操作等工作!客服工作和保证公司b2c购物网站的正常运行。
4.负责行业咨询网站策划及编辑,并负责推广及优化指导培训相关人员进行编辑管理.
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:电子商务主管。
工作描述:1.管理公司网站,优化公司的网站,对公司的网站的修改和更新,负责公司网站在各个搜索里的排名,提高网站的排名和公司信息的排名位置,对公司的网站推广应用,负责公司产品的网络市场开发,网络的销售,网络业务等工作.
2.负责公司b2b行业网站的整个运营和担任公司b2c购物网站经营主管.
3.负责网站的seo网站优化排名和网络营销策划整体工作.
4.负责公司行政管理工作及公司业务工作和专卖店管理。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广东培正学院。
专业一:电子商务专业二:网络营销/erp与crm。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀粤语水平:优秀。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
1、精通b2b商务网站以及独立b2c商城的运营(2年多运营经验),能独立完成商城运营策划、服务器搭建、商城建设、seo优化、网络推广、商城装修,活动策划、客服以及物流等整体运营工作.
2、熟悉淘宝直通车,淘宝客、淘宝论坛、帮派、产品上架时间,收藏排行,关键词、规则,并对商城产品进行优化;还有天猫后台操作以及网店后台推广工具和营销工具。
3、精通网站seo优化技术,七年的seo实践经验,专业研究网站seo优化技术,网站关键字排名规则。
4、善于网络推广营销策略,seo优化推广、分类信息网、微博、微信、博客营销、b2b商务网站、论坛、口碑营销等多种网络推广手段。
5、熟悉操作百度推广平台,包括关键字付费竞价推广、网盟推广,以及网络广告投放媒体!
6、熟悉阿里巴巴网络营销排名规则和优化,精通产品关键字优化策略,熟悉阿里的推广手段如网销宝.黄金展位,标王等收费和其它免费推广手段,熟悉阿里巴巴平台的营运管理!
7、精通ecshop商城开源系统、shopex免费系统、dedecms织梦系统操作及使用!
自我评价。
校担任计算机义务服务中心骨干修机分子、担任电子阅览室网管员。参加过暑假实习;收获良多。
我希望有一个平台,能发挥我的点滴才华,而为您有巨大帮助!期待我们的合作!
网店运营计划书篇八
1.用生e经抽取行业近三年的数据。
3.总结数据,做成表格和文档。
1.用市场行情分析对手。
2.找到真正的竞争对手:产品必须有很强的重叠性,比自己厉害一些的,优质的对手。
1.分析自己产品的主要消费人群。
2.分析自己产品的卖点。
3.分析自己产品价格定位,引流款:性价比高,毛利较低的宝贝,常规款:有。
4.产品结构:确立主力产品,确立sku数量。
6.产品上新:把产品归类好在相应的类目里,用魔镜爽yy来统计同行标杆的上。
四:装修自己的店铺。
1.根据店铺产品来选择主色调和装修风格,大气的装修能给顾客带来舒适的体验。
2.装修店铺重点放在手机端,手机端带来的流量和转化更多。
1.根据上下架时间来发布宝贝,计算好发布每一款宝贝的时间。
2.超级店长,店铺管理,自动上下架可编辑上下架时间。
1.用户体验度:搜索引擎优化的核心。
2.用天然搜索引擎提升关键词排名。
3.从seo优化中获得大量免费稳定的流量,获得自己的目标客户,
4.获取最优类目,
1.交消保保证金。
2.加入7天无理由退换货。
3.加入公益宝贝。
4.注意旺旺响应时间。
5.提高支付宝使用率,支付宝支付率=支付宝付款的金额/拍下的金额。
6.提高发货速度。
7.提升店铺层级,根据商家近30天的支付宝成交金额计算。
1.持续稳定的销量。
2.高质量的搜索点击率。
3.关键词搜索转化率。
4.动态评分。
6.回购率,生意参谋首页。
2.找一个跟同行完全不一样角度,完全不一样的色调图片作为主图。
3.去除相机里面的图片信息,用光影魔术手。
4.销量递增:不能时好时坏,销量保持稳定。
1.查看自己店铺宝贝上下架时间,生e经,宝贝分析,上下架时间。
2.查看同行商家宝贝上下架时间,生e经,行业分析,上下架时间。
3.上架避开竞争非常高的对手,买家来访高峰期就是我们商品下架时间。
4.查看买家下单及支付时段分布,市场行情,买家行为。
2.提高销量,提高转化率,回购率,收藏率,加购率。
1.布局好自己的关键词,上下架时间,橱窗推荐。
2.综合排名人气排名相互影响。
1.按顾客的需求和顾虑来包装自己的产品。
3.精准服务目标客户。
1.淘宝规则培训:对于客服,给他们讲解淘宝规则,给他们时间理解性记忆。
3.交流,沟通,话术培训。
4.客服售前,售中,售后培训。
1.进门问好。
2.接待咨询。
4.处理异议。
5.促成交易。
6.确定订单。
7.礼貌告别。
2.处理下单还未付款的订单。
3.跟踪已发货的订单。
4.查看关闭的订单。
1.包装设计:加上产品logo,外包装快递袋贴上二维码扫码送优惠券等。
2.支持七天包换包退。
3.商品到哪个地方发短信提醒顾客。
4.商品快到时发短信提醒顾客。
1.控制成本。
2.利润最大化。
3.制定每日,每周,每季销售计划。
1.手机端seo优化。
2.手机端详情页优化。
3.手机淘宝直通车,位置1+5+1+5+1+10+1+10。
4.设置码上淘。
5.一阳指店铺。
6.开通手机淘金币。
7.无线搭配套餐。
8.手机海报。
9.微淘。
10.手机营销。
1.渠道一:主图码,显示在直通车主图或pc搜索页。
2.渠道二:详情页引导,将二维码放在详情页。
3.渠道三:在导航条上做一个手机专享页。
4.渠道四:包裹,内包装,外包装,感谢信,优惠卡,售后服务卡。
5.渠道五:线下宣传单。
6.二维码是pc端到手机端的搬运工。
2.官方三大营销工具,搭配套餐,满就送,店铺优惠券吸引更多流量。
3.店铺红包。
5.心选。
6.店铺联盟。
7.微海报。
8.促销管理。
9.淘金币。
11.天天特价。
12.聚划算。
1.美折。
2.淘粉吧。
3.折800。
4.特价猫。
5.楚楚街。
6.蘑菇街。
7.9.9包邮。
8.包裹二维码。
9.广效宝。
10.爱用交易。
11.货源动态。
12.淘宝交易。
13.淘宝商品。
14.聚数据。
15.生意控-超级搭配。
1.激发需求,营造信任,化解异议,及时促成。
2.fabe特征,优点,利益,证据,
4.梳理卖点,优化图片,嵌入文字描述导航。
6.值这个价吗,好在哪里,为什么要买,为什么在这里买,为什么现在就买。
7.产品的详情页由两大部分组成,他们分别是页面气场和描述内容。
8.产品层,竞争层,消费层分别考虑。
9.细节展示。
1.制作店铺优质名片,突出个性,卖点,优惠。
2.走到哪里就可发呆哪里。
3.大流量引入广告的配合活动:电视台,明星代言,报纸,杂志等。
2.紧迫。
3.比价。
4.特殊。
5.疯抢期:0-1点,煽风点火(实时数字发布,激发疯抢气氛,刺激买家尽快下单)产品导购(帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单)话题炒作(第一时间销量/类目排名,下单量等。为店铺吸引眼球)。
2.组合关键词:紧密排列优先原则,顺序无关原则,分词符号原则。
1.帮派运营方案:特殊人群。
2.买家试穿体验。
1.卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-购物车营销(15天内加购商品100件以上)。
1.新店起步10个宝贝较合理。
2.新品要选择长尾词进行竞争。
3.下架时间卡好位。
4.注意属性等的相关性。
5.测款。
3.会员生日专享,就算不购买,也要发生日问候短信。
4.会员关系管理可自动向指定顾客发放优惠券。
5.以老带新。
6.每月会员日。
1.百度推广,付费。
2.免费:百度百科,百度知道,百度经验,百度贴吧,百度文库,百度文章。
3.百度官网。
1.免费建站。
2.免费的要好好利用,发挥。
1.注册,设置,图文用秀米。
2.确定目标人群,个性化。
1.加入各种各样的qq聊天室/qq群。
1.写出有情感的文章,打动消费者。
1.判断。
2.测试,用直通车测试。
3.选款,多重维度,添加精准词汇,提高精准流量,优化单品转化,提升流量价值。
4.直通车后台操作。
5.店铺的整体优化。
6.布局权重,
1.集满多少赞可免费领取优质商品。
四十:魔斯密码策略。
1.制定罗斯密码,设置题目,答对有优惠。
1.抓住20%关键行为。
2.重点打造20%产品。
1.可把打包发货承包出去。
1.博大的胸怀。
2.千军易得,一将难求。
3.同甘共苦,身先士卒。
4.轻财爱士。
5.赏罚分明,赏罚要出于公心,公正才可以服众。
6.充分发挥将领的长处。
1.坚定,坚持不懈—追求理想不惜牺牲一切。
2.耐挫,越挫越勇—面对失败毫无退却之心。
3.能忍,能屈能伸—条件成熟时再下手也不迟。
4.虚心纳谏,听劝—决断时能听的进不同意见。
5.善变—随时都可改变自己的主意(变通)。
6.敢为,感想敢干—为了天下可以全然不顾。
1.对产品的热爱和熟悉程度。
2.敏锐的市场触觉和分析能力。
3.敏锐的数据分析能力。
4.极好的视觉把控能力。
5.优秀的演讲和培训能力。
6.管理能力,人际关系,亲和力等。
1.抢占先机,占据有利资源。
2.开拓未知市场。
1.免费搭乘,吸取前面的经验和教训,如关键词。
2.根据对手行动作出相应策略。
1.如果公司有紧急任务,看这个人是立即草拟执行方案,还是提出反对意见。
2.如果火车晚点3小时,你是否愿意跟他在火车站候车厅单独相处3小时。
3.看这个人对待他身边人的态度,如果态度恶劣,说明人品很差。
1.有德有才,优先使用。
2.有德无才,培养使用。
3.无德有才,限制使用。
4.无德无才,坚决不用。
1.对身边的人友好,不管在饭店还是其他场所,要对服务员及身边的人友好。
2.淡忘一个人的缺点,认同一个人更多的优点。
4.一句祝福一个微笑的距离,远远大于人与人之间的模糊。
5.他人虐我千百遍,我待他人如初l恋。
网店运营计划书篇九
1. 用市场行情分析对手
2. 找到真正的竞争对手:产品必须有很强的重叠性,比自己厉害一些的,优质的对手
1. 分析自己产品的主要消费人群
2. 分析自己产品的卖点
3. 分析自己产品价格定位,引流款:性价比高,毛利较低的宝贝,常规款:有
4. 产品结构:确立主力产品,确立sku数量
5. 产品定价:根据同行价格区间参考,根据店铺利润核算,根据店铺里的产品角色定价
6. 产品上新:把产品归类好在相应的类目里,用魔镜爽yy来统计同行标杆的上
四:装修自己的店铺
1. 根据店铺产品来选择主色调和装修风格,大气的装修能给顾客带来舒适的体验
2. 装修店铺重点放在手机端,手机端带来的流量和转化更多
1. 根据上下架时间来发布宝贝,计算好发布每一款宝贝的时间
2. 超级店长,店铺管理,自动上下架可编辑上下架时间
1. 用户体验度:搜索引擎优化的核心
2. 用天然搜索引擎提升关键词排名
3. 从seo优化中获得大量免费稳定的流量,获得自己的目标客户,
4. 获取最优类目,
1. 交消保保证金
2. 加入7天无理由退换货
3. 加入公益宝贝
4. 注意旺旺响应时间
5. 提高支付宝使用率,支付宝支付率=支付宝付款的金额/拍下的金额
6. 提高发货速度
7. 提升店铺层级,根据商家近30天的支付宝成交金额计算
1. 持续稳定的销量
2. 高质量的搜索点击率
3. 关键词搜索转化率
4. 动态评分
6. 回购率,生意参谋首页
2. 找一个跟同行完全不一样角度,完全不一样的色调图片作为主图
3. 去除相机里面的图片信息,用光影魔术手
4. 销量递增:不能时好时坏,销量保持稳定
1. 查看自己店铺宝贝上下架时间,生e经,宝贝分析,上下架时间
2. 查看同行商家宝贝上下架时间,生e经,行业分析,上下架时间
3. 上架避开竞争非常高的对手,买家来访高峰期就是我们商品下架时间
4. 查看买家下单及支付时段分布,市场行情,买家行为
2. 提高销量,提高转化率,回购率,收藏率,加购率
1. 布局好自己的关键词,上下架时间,橱窗推荐
2. 综合排名人气排名相互影响
1. 按顾客的需求和顾虑来包装自己的产品
3. 精准服务目标客户
1. 淘宝规则培训:对于客服,给他们讲解淘宝规则,给他们时间理解性记忆
3. 交流,沟通,话术培训
4. 客服售前,售中,售后培训
1. 进门问好
2. 接待咨询
3. 产品推荐
4. 处理异议
5. 促成交易
6. 确定订单
7. 礼貌告别
2. 处理下单还未付款的订单
3. 跟踪已发货的订单
4. 查看关闭的订单
1. 包装设计:加上产品logo,外包装快递袋贴上二维码扫码送优惠券等
2. 支持七天包换包退
3. 商品到哪个地方发短信提醒顾客
4. 商品快到时发短信提醒顾客
1. 控制成本
2. 利润最大化
3. 制定每日,每周,每季销售计划
1. 手机端seo优化
2. 手机端详情页优化
3. 手机淘宝直通车,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 设置码上淘
5. 一阳指店铺
6. 开通手机淘金币
7. 无线搭配套餐
8. 手机海报
9. 微淘
10. 手机营销
1. 渠道一:主图码,显示在直通车主图或pc搜索页
2. 渠道二:详情页引导,将二维码放在详情页
3. 渠道三:在导航条上做一个手机专享页
4. 渠道四: 包裹,内包装,外包装,感谢信,优惠卡,售后服务卡
5. 渠道五:线下宣传单
6. 二维码是pc端到手机端的搬运工
2. 官方三大营销工具,搭配套餐,满就送,店铺优惠券吸引更多流量
3. 店铺红包
4. 橱窗推荐
5. 心选
6. 店铺联盟
7. 微海报
8. 促销管理
9. 淘金币
11. 天天特价
12. 聚划算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特价猫
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包邮
8. 包裹二维码
9. 广效宝
10. 爱用交易
11. 货源动态
12. 淘宝交易
13. 淘宝商品
14. 聚数据
15. 生意控-超级搭配
1. 激发需求,营造信任,化解异议,及时促成
2. fabe特征,优点,利益,证据,
4. 梳理卖点,优化图片,嵌入文字描述导航
5. 市场调研,梳理调研,品牌就是讲故事,把产品商业化,把顾客带人梦境,不断调整
6. 值这个价吗,好在哪里,为什么要买,为什么在这里买,为什么现在就买
7. 产品的详情页由两大部分组成,他们分别是页面气场和描述内容
8. 产品层,竞争层,消费层分别考虑
9. 细节展示
1. 制作店铺优质名片,突出个性,卖点,优惠
2. 走到哪里就可发呆哪里
3. 大流量引入广告的配合活动:电视台,明星代言,报纸,杂志等
2. 紧迫
3. 比价
4. 特殊
5. 疯抢期:0-1点,煽风点火(实时数字发布,激发疯抢气氛,刺激买家尽快下单)产品导购(帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单)话题炒作(第一时间销量/类目排名,下单量等。为店铺吸引眼球)
2. 组合关键词: 紧密排列优先原则,顺序无关原则,分词符号原则
1. 帮派运营方案:特殊人群
2. 买家试穿体验
1. 卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-购物车营销(15天内加购商品100件以上)
1. 新店起步10个宝贝较合理
2. 新品要选择长尾词进行竞争
3. 下架时间卡好位
4. 注意属性等的相关性
5. 测款
3. 会员生日专享,就算不购买,也要发生日问候短信
4. 会员关系管理可自动向指定顾客发放优惠券
5. 以老带新
6. 每月会员日
1. 百度推广,付费
2. 免费:百度百科,百度知道,百度经验,百度贴吧,百度文库,百度文章
3. 百度官网
1. 免费建站
2. 免费的要好好利用,发挥
1. 注册,设置,图文用秀米
2. 确定目标人群,个性化
1. 加入各种各样的qq聊天室/qq群
1. 写出有情感的文章,打动消费者
1. 判断
2. 测试,用直通车测试
3. 选款,多重维度,添加精准词汇,提高精准流量,优化单品转化,提升流量价值
4. 直通车后台操作
5. 店铺的整体优化
6. 布局权重,
1. 集满多少赞可免费领取优质商品
四十:魔斯密码策略
1. 制定罗斯密码,设置题目,答对有优惠
1. 抓住20%关键行为
2. 重点打造20%产品
1. 可把打包发货承包出去
1. 博大的胸怀
2. 千军易得,一将难求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 轻财爱士
5. 赏罚分明,赏罚要出于公心,公正才可以服众
6. 充分发挥将领的长处
1. 坚定,坚持不懈—追求理想不惜牺牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面对失败毫无退却之心
3. 能忍,能屈能伸—条件成熟时再下手也不迟
4. 虚心纳谏,听劝—决断时能听的进不同意见
5. 善变—随时都可改变自己的主意(变通)
6. 敢为,感想敢干—为了天下可以全然不顾
1. 对产品的热爱和熟悉程度
2. 敏锐的市场触觉和分析能力
3. 敏锐的数据分析能力
4. 极好的视觉把控能力
5. 优秀的演讲和培训能力
6. 管理能力,人际关系,亲和力等
1. 抢占先机,占据有利资源
2. 开拓未知市场
1. 免费搭乘,吸取前面的经验和教训,如关键词
2. 根据对手行动作出相应策略
1. 如果公司有紧急任务,看这个人是立即草拟执行方案,还是提出反对意见
2. 如果火车晚点3小时,你是否愿意跟他在火车站候车厅单独相处3小时
3. 看这个人对待他身边人的态度,如果态度恶劣,说明人品很差
1. 有德有才,优先使用
2. 有德无才,培养使用
3. 无德有才,限制使用
4. 无德无才,坚决不用
1. 对身边的人友好,不管在饭店还是其他场所,要对服务员及身边的人友好
2. 淡忘一个人的缺点,认同一个人更多的`优点
4. 一句祝福一个微笑的距离,远远大于人与人之间的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l恋
网店运营计划书篇十
随着科技的发展和人们生活水平的提高,网络在人们的生活中的应用越来越普遍,网上购物是目前最广泛的应用之一。20__年1月19日,中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,该报告显示,截止20__年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较20__年底增加了7330万人,最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
“要不电子商务,要不无商可务”,在这样的背景下,我们因共同的理想走到了一起,创立了“天天运动”网上商店,团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生,早在20__年,我们就参与组建了“天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20__全国网络创业大赛”举办之际,我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队,策划实施了“天天运动”网络创业项目。(大学生蛋糕店创业计划书范文)。
天天运动网上商店主要面向在校大学生,我们在学校进行了问卷调查,对市场进行了可行性分析,最终,我们将主营商品定在日用商品和体育用品,根据网络营销策略制定了实施计划表,利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动,起到了良好效果。
1.1商品定位。
主营商品:日用商品和体育用品。
在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了丹姿。
1.2价格定位。
考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。
根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。
l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。
l溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。
为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。
1.3客户定位。
网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。
1.4店铺风格定位。
店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。
1.5市场前景。
随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。
二.市场及可行性分析。
2.1客户分析:
我们的主要客户群体是在校大学生。
根据调查显示,目标对象的特点如下:
有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
2.2竞争分析。
根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化妆品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:
其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:
化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点。
2.3swot分析。
(一)优势。
1.学校的大力扶植。
本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个平台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。
网店运营计划书篇十一
第一章:简介。
女鞋,是现今女性日常服饰搭配中不可缺少的一项。每个女人都希望拥有一双属于自己的鞋子。而且,选择一双质量好的鞋子对身心的健康发展具有促进作用。女鞋是每个女性不可缺少的一部分。
第二章:公司介绍。
一.宗旨。
1.宗旨:
诚信求生存,服务求发展。开网店最重要的是信用,只有良好的信用才能赢得消费者的青睐,使网店长久的生存。现在网店竞争激烈,除了质优价廉,还有热心耐心的服务,这样才能够使我们的店在众店中脱颖而出,使自己的网店有更好的发展。
2.目标:
本网店从淘宝普通店做起,并用一年的时间积累一定的信用度,树立一定的知名度和企业形象。有一定的资本后,扩大网店规模,增加商品数量和种类。我们的目标是将本公司发展成网店市场的著名品牌。
二.公司简介。
企业名称:×××。
企业类型:零售。
经营范围:商贸类(服装鞋帽)。
联系地址:江苏省南京市邮编:21××××联系人:×××。
联系电话:157××××××××。
经营模式:网店模式。
股东构成:××××××××。
股东背景:合伙人有着多年的买鞋的经验,懂得女鞋的质量和市场行情。均结识。
了很多的同学,朋友,计算机技术较为熟悉,对电子商务熟悉。
法律形式:合伙经营。
第三章:公司战略。
一.产品及服务。
1.产品,服务概念:
本店为广大女青年提供了各式的女士鞋款,花样繁复,选择良多。我店采用跟踪。
服务方式,向消费者发邮件询问产品使用情况,征求他们的建议与意见,完善我们的服务。本网店接到订单后第一时间发货,与消费者联系确定发货时间。
2.产品生产:
资源及原料供应:广东各大鞋店工厂,本店与众多的商家有着稳定联系,保证了本店的货源充足,品种良多。
产品标准,质检和生产成本控制:本着一切为了顾客的宗旨,严格把关,一旦发现商品损坏,禁止出售。信誉永远大于利益。
包装及运输:为顾客挑选好商品,均用包装纸包装袋打包好,为了方便顾客,不论商品价格,均包邮。
3.产品介绍:
(1)产品材质:
牛皮,羊皮,猪皮,马皮,蛇皮,沙丁,帆布,绒布,pu。
(2)产品制造:
我们的产品均手工制成,步步把关,质量保证。
4.主要产品:
秋:长靴,中靴,短靴,休闲皮鞋。
冬:马丁靴,雪地靴,高筒皮靴。
5.20xx夏天女鞋流行趋势:
流行鞋款:高筒皮靴,马丁靴,短靴,平底鞋。
流行样式:印花,镂空,网纱,民俗风。
流行鞋款:平底尖头,粗跟圆头,英伦复古。
流行元素:铆钉,拼接,格纹,动物纹(蛇纹)。
二.市场竞争。
1.竞争环境。
如下图所示:
在首页中用“女鞋”共查询到47008条供应信息,信息所属的企业,有很多实现了从做网站、做推广、找买家,谈生意、成交等一站式的业务模式。(数据截止20xx-1-20)。如下图所示:
虽然女鞋发展势头如日中天,但总的来说,在女鞋b2c电子商务中,我们的竞争还没有达到白热化的程度,只是开始,成长空间非常大。
2.竞争策略。
(1)根据我们的调查统计以百丽为代表的高档品牌,他们的平均价格至少在400元以上,而我们的定价在50~250元,首先从价格上就拉开了差距,使我们不在同一价格区间竞争。这样我们竞争压力就小了很多。
(2)在鞋子的品种上我们的策略是款多、量少。做到产品的款式多,样式齐全,消费者可选择的机会就多,订单的可能性就大;量少,每款鞋子最多有50双,让消费者尽量避免穿一样的鞋子带来的尴尬。
(3)在广告投放上,我们会选择大学生以及一些白领女性特别关注的网站,以较少的投入获得较高的回报。同时,可以策划一些隐形营销或者事件营销等。我们会在各大大学校区分发传单,或在微信,人人,微博等这些大学生经常使用的聊天平台上投放我们鞋子的广告来增加人气以及销售量。
3.竞争优势。
第二,我们的货源地在广东,众所周知,广东在女鞋生产方面已走在中国其他省市的前面,并且与世界接轨。因此我们的货源量充足且时刻抓住流行趋势。
网店运营计划书篇十二
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
网店介绍
(一)网店基本情况:
网店名称:尚流服饰
(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:各种饰品挂件
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色 ,引领潮流
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些 产品都是我们精选出来的, 更物美价廉, 更容易取得消费者的认可与信任; 有了企业的支持, 只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(一)消费者分析
1.购买行为分析
众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购 物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说, 没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。 而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也 起着不容忽视的作用。
再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比 较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。
购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分 消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。 从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析
客户的总体消费态势: 选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品, 因此更换频率比较大, 消费者购买的频率也相对频繁。
现有的消费时尚 :用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心 理,团购是现在最流行的网购方式。
对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只 能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行 元素更换的速度是成正比的。
对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝 白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。
(二)高校市场分析
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、 更优质随意的生活。 而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的, 所以, 在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。 大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价 服饰在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销 量的重要时机。
(三)市场背景分析
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便 宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因 为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上 商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最 先要做的事情。 中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰 品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
1.产品设置类别
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:
该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3. 产品的竞争对手:
在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、 产品价格又不贵的店铺, 积累了很多人气,在短时间内难以超越。
4.竞争对手的优势与劣势:
优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
5.竞争对手的策略
传艺生活馆与大多数网店销售模式一样, 竞争对手的策略: 主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。
6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。 促销活动频繁,发货速度快。
(一)目标市场
(二)产品定位
服装类包括: 外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、 毛衣外套系列, 规格样式有短款、 长款等。 构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析
1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。
2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在 20元至 500 元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品 。
5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。
6.客户对产品材质的认识程度: 这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。
7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。
9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品 则多了一项凸显身份的功能: 质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低, 不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品。
网店运营计划书篇十三
随着互联网的快速发展和计算机的迅速普及,给人们提供了方便,快捷的网上效劳的根底,是网上商店得以开展的根底,网上商店作为一种新型产业开创了很大的发展前景,并在市场买卖中占有了十分份额,并展现出蓬勃的发展趋势,越演越烈。网上商店是最为简单的一种电子商务模式,它是将传统的商务模式中的商店或者超市直接搬到网上,一个公司,只要建立一个网站,就可以当作商店的雏形。开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!
2.2企业使命和目标。
成功的网店要让顾客买有所需,让员工劳有所获,由代销到直销,最后形成品牌的效应。
2.3商业模式描术。
了解更多相关产品的知识,丰富自己的专业咨询,满足顾客所需,把握相关售后服务。
2.4现状与需求。
在淘宝网建立一个店,找到供应商加盟以提供商品代销。
2.5资本结构/股东名单,组织结构和法人结构。
代销商,供应商。
3.1产品/服务描述。
男装,男生一般不喜欢逛街,不喜欢讨价还价,喜欢速战速决,所。
以网上购物对他们来说是一种很好的方式。不管是品牌的还是杂牌的或者是山寨的。毋庸置疑服装和鞋类都是消费市场上最大的。优势:
1.消费群体巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在过期变质的问题。
4.货源的选择性较多。
劣势:
1.尺码问题。
2.对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。
3.因颜色样式交易后会出现争议。
3.2产品可行性分析。
代销平台找供应上申请加盟。
3.4消费者利益。
产品一目了然,品种多样,价格便宜,送货上门,售后服务等。
4.1产业描述。
天不间断营业的店铺。
4.2目标市场。
优点:面向全球的广大消费者群体,为广大的消费者提供方便快捷的服务平台。主要聚集在发达地区,比如在校大学生和有消费能力的商务人士等,消费者需求大。
风险:产品价格比较便宜,如果找不到供应商,利润会很低。
4.3市场开拓战略。
把顾客放在第一位,做好售后服务这一块,发展多种互补品以开拓市场,提高利润。
5.1现有竞争者。
七匹狼立淘专卖店。
智立信服饰专营店。
品品男人装。
ak旗舰店。
640男装。
52替换产品-服务。
女装,数码家电。
5.3swto:
市场广大,发展前景很广;但是由于刚开始,没有什么信誉,基本没什么人注意到我的店铺,所以刚开始也基本没什么利润可说;随着软文推广的发展,提高了店铺的知名度;也随着电子商务的发展,网上开店越来越普遍,危险越来越大,所以,代销的利润会越来越低,等到对整个流程掌握熟悉之后转为直销,提高利润,逐步发展品牌。
5.4进入壁垒:技术、法规。
开店必须具备的基本条件。
(一)、要具备强烈的赔本愿视,要有运营尾脑和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相关的商业教答,要善于沟通,积累人脉。
(三)、要具备必定的业务开辟能力、必定的表达能力。
(四)、要有开店的启动资金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失败的口思准备。
6.管理团队。
个人的能力和供应商,主要专业服务机构:银行,厂商,咨询中心。
主动发帖子,发广告,做软文推广。
学习别人并且经过自己以前买过慢就送的经验,创新一套搭配销售。增加宝贝曝光率,才有机会提升店铺销售量,提高宝贝流量并促成交易的达成。
还可以通过朋友传播;
可以先设置一个高价来猜出对方的出价,如果出价过高,自己烧钱,出价过低,起不到效果。通过了解对方的出价,把价格定位在一个合适的范围之内,不要去比价,抬高价格受损失的是自己。
建立一个网店,寻找供应商加盟,产品由供应商提供,采用网银支付,由厂家直接发货。一个由下订单-付款-发货-确认收货-售后服务的流程,产品质量由供应商负责。
9.财务分析。
主要由个人出资加盟费。
由个人代销,供应商发货从中抽取利润。
几乎为零成本,高利润的投资。
10.关键的风险、问题和假定。
1,需要自学,耗时没什么成效,经常走弯路,事倍功半。
11,
总结。
网上开店成本低,不需要支付什么水电费等,不需要专人去看守,省人力工资,还能24小时营业;也不需要存货,不受销售规模限制,省租金;不受地理位置的影响,客源遍布全国,市场大;网店更加容易推广和管理,操作简单。对消费者来说,可以不受时间地点的限制,乱逛店铺;有大量的商品信息,省时省力,更方便;网上支付越来越安全;特别是对于不喜欢逛街的男生来说,网购是个不错的选择。所有,开淘宝店,是个不错的选择。
网店运营计划书篇十四
网店店铺定位非常有必要,决定网店店铺售卖哪个行业的产品,各行各业有他们特点,现在比较倾向于女装服饰,因为市场大,做女性生意远远比男性更得心应手。
在女性消费观念中永远不存在性价比这种东西。当确定做哪个行业后,接下来就开始分析哪种类型更容易提高销量。
女装服饰网店上产品种类繁多,但是作为新店首先确定主打产品。
旺铺模板、网店店铺装修种类有很多,应该结合产品风格选择。对新卖家来说专业版和普通版旺铺都可以试试,因为是免费的。
小编推荐各位新卖家使用专业版旺铺模板,因为专业版无论是布局、自定义模块都非常适合目前淘宝网店店铺装修流行走势,而且官方推出的新东西还会给网店店铺带来不少收获。
开网店计划第三步:拍摄产品图片与产品优化。
1、产品标题优化。
标题上不能堆砌类目、关键词,不能使用特殊符号,如果真的要分割开,就用空格实现。避免使用热词,身为小卖家根本没资本与大卖家争夺热词的排名。
2、合理安排上下架时间。
产品每天必须更新,上架时间要找到交易量巅峰期,分别是早上9点至11点、下午3点至5点、晚上8点至10点半。上架前要检查好产品的类目、属性是否填写正确。填错类目、属性的后果是虚假交易。
3、拍摄产品图片。
请摄影师或者自己拍摄后使用图形处理软件,主要是调整清晰度、去杂色,为产品拍摄时最好使用白色背景,这样后期处理就容易点。
4、产品详情页。
详细把产品的特色、优点、卖点、细节图直观告诉顾客,标题、描述、详情页要想符合,新店一定要做好关联营销,带动其他产品的销量,不过要注意数量,5件内为佳。
5、时刻自检。
多到卖家中心后台的体检中心,检查网店店铺是否出现违规行为,最好3天检查一次,如果出现违规要马上申诉并更正,避免影响网店店铺流量、销量下降。
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