总结是对过去工作和学习的回顾，对未来的规划有着重要的参考价值。总结要有重点和亮点，突出自己的成果和贡献。接下来是几篇经典的总结范文，供大家欣赏和学习。
发改委援藏个人工作总结篇一
2017年上半年市^v^工作总结【1】今年以来，全市信访工作在市委、市政府的正确领导和各级各部门的大力支持下，在上级信访部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕为三区三城建设和率先基本实现现代化营造良好社会环境的目标，以基层基础建设年活动为抓手，着力畅通信访渠道、规范信访秩序，推动问题解决、压实工作责任，圆满完成了既定目标，全市信访形势继续保持平稳向好的总体态势。两代表一委员接待群众来访、基层基础建设等多项工作经验得到国家、省^v^的充分肯定，市^v^荣获20xx年度全省信访工作绩效考核先进单位、20xx-20xx年全省信访积案化解工作成效显著单位、苏州市20xx年度作风效能建设优胜单位、党政信息工作先进单位、督查工作先进集体等荣誉称号。
一、围绕中心，主动融入经济社会发展大局。
紧盯党委、政府年度中心工作，不断提升信访部门服务大局、服务发展、服务群众的能力和水平。
1.领导高度重视。市委、市政府对全市信访工作始终高度重视，市委常委会、市政府常务会议多次听取汇报，研究部署信访工作。省委常委、苏州市委书记蒋宏坤指出，要创新信访工作举措，巩固好的做法，强化基层信访接待，定期协调信访中的合理诉求和意见，为营造良好的社会环境作出新贡献。市委副书记、市长周乃翔要求进一步强化服务意识，把对群众的承诺变成实实在在的举措和行动，多为群众解难题、做好事、办实事。其他市领导也多次对信访工作作出指示批示，对疑难复杂信访问题亲自包案、亲自会办、亲自协调，推动解决。各级党委、政府把信访工作摆上重要位置，强化责任分工，狠抓工作落实，确保信访工作措施有力，成效明显。
2.压实工作责任。在年初召开的全市信访工作会议上，市委、市政府与各市(区)和市发改委、经信委等50家单位和部门签订了《苏州市2xxx-2xxx年度信访工作目标责任书》，对信访工作目标要求、考核奖惩和责任追究等进行明确，推动工作落实。2月下旬，市^v^会同市纪委、市人大办、市委组织部、市委政法委等部门组成3个联合督查组，对各市(区)重点信访工作开展情况进行督查，听取汇报，研究措施，明确时限。
3.积极建言献策。充分发挥信访部门的参谋助手作用，深入基层调查研究群众反映的热点难点问题，反映社情民意，提出意见建议，为党委政府决策提供依据。上半年，市^v^向市委、市政府报送《信访信息》、《信访简报》等100多件，围绕企事业单位改制、环境保护、医患纠纷、房地产市场等方面的突出问题，及时报告，讲清情况，探究成因，提出解决问题的建议。开展人民建议专题征集活动，通过《苏州日报》、《姑苏晚报》等媒体刊登公告，得到了市民的热烈响应，征集到涉及城市管理、交通出行、社会管理、商贸旅游、园林绿化等方面的建议47件51条，均通过《建议转办单》转送相关部门办理，社会反响较好。
二、直面群众，扎实开展领导干部接访下访。
各级领导干部把接访现场当考场、把信访群众当考官、把信访事项当考题、把群众满意当答案，直面基层，直面群众，实打实解决问题。
1.专题部署，明确目标要求。年初，市委办公室、市政府办公室下发了《关于做好2xxx年度市党政领导干部定期接待群众来访及下访工作的通知》，明确了接访时间、工作要求和组织安排等内容，确保活动规范高效开展。
2.抓住重点，注重难题解决。蒋宏坤书记在市委常委会上指出，领导干部定期接访是一个非常好的工作办法，接访中一些相对难的问题我们分管领导解决，一般性的问题我们部门来解决，也有利于改善干群关系，对出台政策也是有帮助的。各级信访部门定期梳理来信来访中的疑难复杂问题，供党政领导有针对性地接访处理。
3.规范办理，务求工作实效。对领导干部在市人民来访接待中心参加接访的，及时填写《领导干部接待群众来访登记单》，由市^v^根据省^v^领导干部接待群众来访登记单、交办单、督办单、办结单、谈话记录四单一记录要求，实行领导包案，进行跟踪督办;对领导干部开展接访下访的，及时填写《苏州市领导干部深入基层接访下访工作登记簿》，由市党政领导干部对应处室负责督查督办。通过开展领导干部接访下访，发挥了密切联系群众、转变工作作风、推动科学决策、促进社会和谐的一举多得的综合效应。
三、民意主导，全力以赴推动事要解决。
从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，努力做到群众信访反映的问题桩桩有人管、件件有着落、事事有回音，以事要解决的实际效果检验信访工作成效。
发改委援藏个人工作总结篇二
2017年上半年银行信访工作总结【1】今年来，我区信访工作在区工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实中央5号文件精神和关于信访工作的一系列决策部署，努力加强和改进信访工作，全面落实科学发展观，切实维护人民群众的合法权益，转变作风，有效促进了信访形势的进一步好转。到6月18日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次，群众来信57封，办理国家^v^交办件1件，省^v^交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访意识明显增强。对照目标考核要求，我们主要做了以下六个方面的工作：
一、切实加强领导，为工作创新发展提供坚强组织保障。
3月2日，开发区工委、管委会召开会议，专题研究部署信访维稳及群体性事件处置工作。在会上，市委常委、开发区工委第一书记樊进军强调：稳定工作高于一切，作为所有工作中第一项最重要的工作，维稳工作通知就是命令，信访工作坚决实行党政一把手负总责。会议对17个群体性事件落实了办理责任。区工委、管委会充分肯定^v^的工作，^v^原局长邓旭红荣任管委会办公室主任、副局长熊振扉任^v^局长，领导对信访工作的重视，更加增强了做好信访工作的积极性。5月15日下午2点左右，西塘镇胡金强在搭乘的晋a57165(岳阳至山西太原)客车上非正常死亡，经太原公安和刑侦办案人员现场勘察，初步认定死亡原因为胡金强系注射^v^过量死亡。5月24日下午，胡金强家属在八字门强行将该车队的车辆扣至西塘。通过^v^、西塘镇政府、西塘镇派出所等单位反复协调，6月9日，太原车队与胡金强家属达成46万元补偿协议。当天下午，在死者家属返还客车的过程中，胡金强母亲柳美玉当场晕倒在地，经医院抢救无效意外死亡。6月11日，死者家属组织200多人，打着4条横幅，将市政府出入口封堵。区工委、管委会高度重视，工委书记欧江平、管委会副主任胥棉桃以及办公室、^v^、社管局、建设局、西塘镇等单位主要负责人在第一时间到现场接访并积极做群众说服工作。6月13日，管委会副主任胥棉桃再次召集相关部门的负责人进行紧急研究部署，由于各级高度领导重视，此事得以圆满解决。今年以来，全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持一岗双责地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的领导责任体系。
二、积极开展矛盾排查，努力从源头上化解不和谐因素。
我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查8次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷109起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解等作用，切实解决群众合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。4月9日晚，彭某在南湖游路附近发生车祸事故意外死亡，肇事车逃逸，家属情绪悲痛激愤，强烈要求政府承担侦破、赔偿责任。得此信息后，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，先后二次主持召开协调会，在胥主任的努力下，此事已妥善解决。另外，我们对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。
三、努力健全工作制度，切实提高信访事项办理效率。
(一)认真落实信访工作责任制。我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访、干部下访、干部回访等制度，目前，主要领导阅批件有23件，领导接访10次，群众满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。康王乡乌江果场是95年康王乡从湖北等地引入部分果农组建的，现在已没有田地耕种，落户问题也没有解决，群众意见很大，我们及时将此信访件交办给康王乡限期解决，6月10日，群众提出的问题已得到有效落实。对所有重点信访案件，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公。
(二)积极开展联合接访、集中整治等工作。
全区各级各部门共开展联合接访15次，集中整治7次，专项督查10次，重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。5月11日以来，通海路管理处北港村彭平对政策性拆迁不配合，一家老小5人带生活用品连续3天吃住在管委会领导办公室。因与彭平的要求未达成一致，劝导工作无效。4月13日下午，管委会副主任胥棉桃进一步做工作，彭平离开办公室。4月14日上午9点，^v^局长熊振扉组织相关单位召开协调会，下午1点基本达成一致意见。在解决信访问题的过程中，我们严格坚持依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，能够解决的，限期解决，对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。对群体性事件，我们本着宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。
四、努力落实工作责任，切实解决信访突出问题。
近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。
(一)认真落实领导包案。按照抓信访、保稳定、促发展、建和谐的要求，在处理信访问题上，我们坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则，切实落实领导五包责任制(包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难)。4月28日上午11点30分左右，中南大市场太阳坡仓库发生特大火灾，22家存放在太阳坡仓库的货物化为灰烬，造成较大损失，管委会副主任严若鹏正在包案处理。现在，全区有23件包案件正在积极办理中。
(二)切实解决群众合理诉求。3月5日，金凤桥管理处梅子柿村胡四秀等20多名群众就征地拆迁补偿及安置房问题到市人大打着横幅闹访，^v^及时与武广指挥部负责人联系并多次做工作，耐心解释有关政策，对群众提出的合理诉求积极想办法解决，群众十分满意。截止目前，我们已协调解决好了康王乡任检四等残疾人要求低保、五保金打卡发放、三荷乡陆金荣计生并发症要求补偿、四川民工向尾等要求兑现所欠民工工资、康王乡茶蔸村李勇军要求落实粮食直补金、三荷乡珊桥村周继兴要求解决征收青苗补偿等67个信访问题。
(三)积极开展信访积案化解年专项治理工作。今年，我们正在积极开展信访积案专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等4个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争取有效杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
五、努力加强长效机制建设，切实提高工作整体合力。
发改委援藏个人工作总结篇三
在经济下行压力持续加大、经济增速放缓的复杂局面下，全委上下按照“竞进提质、又好又快”的总体要求，认真贯彻落实市委、市政府决策部署，紧紧围绕“谋划大规划、策划大项目、实施大协调、搞好大服务”的工作职责，在规划编制、项目建设、争取资金、落实政策等方面，抢抓机遇，开拓创新，勇于当担，奋力作为，圆满完成了市委、市政府交办的各项工作任务。
一、****年主要工作。
(一)编规划当高参取得新成效。一是编制“xx”规划紧锣密鼓。修改完善了《xx市“xx”经济和社会发展规划基本思路》;认真组织开展市“xx”规划重大课题研究，完成了3个重点课题和17个一般课题。二是专项规划亮点纷呈。基本完成《xx市新型城镇化规划(xx-2022年)》编制工作，已报市委常委会审议讨论，现正按讨论意见修改;编制完成了《xx市社会信用体系建设规划(xx-2022年)》;开展了《生物产业发展规划》、《开发区产业规划》、《能源发展与消费总量控制研究》等专项规划编制工作。三是重大专题成果丰硕。开展了“xx与宜昌固定资产投资完成情况比较分析”、“中心城区面积和人口”、“以市场和资源换项目”三个重大课题的研究工作，形成研究报告上报市政府。先后撰写了《xx市重大基础设施建设领域创新融资方式、拓宽融资渠道有关情况》等数十个有分量的专题调研报告。开展了“开门红”和“双过半”经济形势研究，其中《从企业生产经营情况看我市当前经济运行态势》在《领导参考》第6期发表。
(二)跑项目争资金实现新突破。积极对接国家“一带一路”、长江经济带、长江中游城市群等重大区域发展战略，全力做好项目策划储备和申报争取工作。一是狠抓项目策划。精心策划建立了xx市“xx”规划项目库，提出了重大项目“686”计划，初步建立了ppp项目库，编制xx市需要纳入长江经济带规划纲要的重大项目清单。二是狠抓企业发债。积极争取xx建投继续申报第四期城投类企业债券，支持xx水投、xx交投和xx房投做好项目策划和申报材料制作，组织准备高新城投二期、经开投一期债申报资料。老河口建投一期债已上报核准，枣阳市及襄州区发行城投类企业债券得到上级明确支持。三是狠抓创投基金。积极协调推动高长信新材料基金公司在我市注册落地，加快基金组建进程。目前，该基金管理公司已完成我市的工商注册工作，正在协调配套资金到位。四是狠抓国外贷款。东津新区水污染综合治理项目资金申请报告已获上级批复，项目初步设计通过评审;xx技师学院职业教育项目资金申请报告已上报。
(三)抢机遇要政策结出新硕果。一是xx成功纳入长江中游城市群规划。^v^于正式批复的《长江中游城市群发展规划》中，xx市作为鄂北地区唯一的城市被纳入规划，并被明确为国家二广发展轴上的重要节点城市。二是汉江流域中心城市列入省级规划。6月发布的《xx汉江生态经济带开放开发总体规划(xx-2025年)》及四个专项规划，明确支持xx建设汉江流域中心城市。三是国家和省级试点示范深入推进。枣阳市列入《大别山革命老区振兴发展规划》范围;南漳县获授省生态保护与建设示范区;丹河谷组群建设生态经济发展试验区纳入《xx汉江生态经济带开放开发总体规划》及四个专项规划。四是xx国际陆港开发区申报有序推进。积极向省有关部门进行了汇报，正在积极准备申报材料和审批前置要件等基础资料。
(四)抓项目促投资取得新进展。一是省市重点项目建设顺利推进。继续完善项目服务秘书制，建立了项目服务直通车。积极推进银企对接，协助重点项目与金融单位签订融资合同100多亿元。加大督办通报力度，在媒体上进行晾晒，促进了重点项目建设。上半年，全市160个省市重点项目^v^有南车xx工业园、金鹰重工工业园等150多个开工，开工率96%以上。全市累计竣工或部分投产重大项目170多个。二是重大项目建设取得积极进展。蒙华铁路、汉十高铁、郑万高铁等重大项目全面推进，xx机场新建航站楼进入主体施工阶段，雅口航运枢纽项目可研报告已通过评审，xx绕城高速东段、保宜高速xx段、老谷高速、麻竹高速西段、福银高速郑岗互通工程等重大交通项目按时间节点顺利推进。华电三期异地扩建、能源集团老河口电站、大唐热电联产项目前期进展顺利。鄂北地区水资源配置主体工程试验段已开工建设。三是项目稽察扎实开展。对南漳县农村安全饮水工程、保康城关镇新型农村社区基础设施建设项目、谷城节能路灯建设项目、襄城九天颐乐城社区日间照料中心项目、襄州东风合运物流等90多个重大项目进行专项检查稽察，推进和规范了项目建设。四是政府投资管理日益规范。起草了《关于xx年市本级政府投资完成情况和xx年政府投资计划安排意见》，安排民生保障、教育文化、道路桥梁、生态环境四大类项目70多个。
(五)转方式促转型展示新作为。一是积极支持工业转型升级。筛选申报了一批xx年产业振兴和技术改造专项，申报了一批轨道交通装备、高端船舶和海洋工程装备、工业机器人、新能源(电动)汽车、现代农业机械、高端医疗器械和药品等重点领域的产业项目，组织策划了一批新能源项目纳入了国家和省的发展规划。二是循环经济试点工作全面推进。帮助东风康明斯发动机再制造公司做好“以旧换再”的前期准备工作;积极推进全市餐厨废弃物资源化无害化处置试点，加快推进了谷城国家循环经济示范县和“城市矿产”示范基地建设。三是企业创新平台取得新成绩。组织企业申报了xx年省级企业技术中心。组织已获得省认定企业技术中心的企业开展了两年一次的评价工作。推荐申报了xx年xx省工程研究中心(工程实验室)。四是节能降耗成效明显。对全市xx年度节能降耗工作进行了自查并得到上级核定，超额完成省政府下达给我市的节能目标任务。
(六)重改革增活力迈出新步伐。一是圆满完成高新区负面清单管理试点工作。协助高新区围绕负面清单建立了清单内工业投资项目联合审批制和清单外工业投资项目承诺审批制，并在全省发改系统经济体制改革工作会议上进行了典型发言。二是积极参与全市“三个一”改革模式推广。积极参与并完成了在全市推广“三个一”改革模式的有关工作。制定了在全市建立负面清单管理模式的实施方案，提出了全市负面清单的编制方案，参与了“三个一”改革方案的起草工作。指导各县(市、区)、开发区做好负面清单的编制工作。三是编制完成联合审批事项清单。认真梳理了投资项目从提出申请到竣工验收全过程中的所有行政审批事项，形成了我市投资项目联合审批事项目录。四是积极推进开发区专项改革。重点围绕公共服务平台建设、创建低碳工业园区等7个专项开展了第二批开发区专项改革试点工作，高新区、宜城开发区和襄州经济开发区列为信用体系建设和发行小企业集合债试点。
(七)勤协调优服务呈现新亮点。一是河谷组群发展协调推进。丹河谷组群建设生态经济发展试验区纳入《xx汉江生态经济带开放开发总体规划》。积极策划河谷组群发展项目库，其中老谷高速、谷城“城市矿产”示范基地等20多个项目纳入《xx汉江生态经济带开放开发重大项目》。302省道改建、老宜高速等重点项目正按计划实施，汉丹铁路老河口东至丹江口段电气化改造、老河口路口电站、汉江流域内(河谷段)洲滩综合整治利用等项目前期工作扎实推进。二是项目审批便捷高效。委行政审批窗口坚持规范运作，竭力服务企业，打造优质服务“窗口”，得到企业和社会的好评，满意度达到100%。三是城区经济考核工作顺利完成。撰写了《关于xx年城区经济考核情况的汇报》，起草了《关于xx年度城区经济工作考核结果的通报》。四是对口帮扶工作富有成效。援疆工作扎实推进，编制完成xx市“xx”援疆工作规划(初稿)，制定了支援精河二中义务教育标准化建设、共建精河县中医医院的工作计划或合作模式，引进成立了“新疆精河楚新农业科技有限公司”。对口支援三峡工作稳步实施，协调落实了xx年度对口援建资金及项目，完成了xx年度对口支援项目计划衔接工作。“三万”工作圆满完成，深入驻点村组、倾听群众呼声，积极宣传惠农政策，走访慰问困难群众，办实事好事，圆满地完成了工作任务。“五帮”工作成效显著，与扶贫村共同制定了实施“四大工程”(村民致富工程、村容美化工程、旅游兴村工程、改善民生工程)、建设“六大项目”(硬化通村公路12公里、维修渠道17公里、开发班河生态旅游区、新建村民文化活动广场、街道立面改造、改扩建村级卫生室)的三年发展规划，制定工作路线路，积极推进项目实施。五是“三无小区”环境综合治理工作圆满完成。多次深入影壁社区“军民院”小区调研和现场办公，制订了该小区环境综合整治理工作方案，与有关部门和单位通力协作，先后完成了消防设施、照明设施、下水道、路面等主要改造任务，使院内面貌焕然一新。六是人大建议和政协提案有序办理。为切实办好人大建议和政协提案，制定了工作方案，坚持开门办理，主动与人大代表和政协委员沟通联系，共同研究解决问题，全力推进落实。目前，所有建议和提案都拿出了答复意见，正在征求意见，确保按时完成任务。
(八)强责任抓活动再上新台阶。创新推动抓好两个责任。在全市率先制定出台了《关于认真落实党风廉政建设主体责任监督责任的实施意见》和“两个责任图表”，建立健全了“齐头并进、齐抓共管”的主体责任体系和监督责任体系，建立了党组班子、党组书记、班子成员、科室负责人四级主体责任，着力构建形成权责对等、权责清晰、履职到位、追责较真的全链条、闭环式的责任落实体系，打造一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的责任落实机制。从严从实抓好各项活动。坚持“严”当头、“实”发力，将“三严三实”专题教育、“两严”教育、群教整改、大讨论、“三抓一促”、“五强党建”、机关文化等活动，统筹考虑和安排部署，多面锣鼓一起打，一个领导小组，一个活动专班，一套工作机制，坚持一个活动一个活动的设计，一个回合一个回合的组织，一个环节一个环节推进，工作计划到月，安排细划到周，初步呈现出“规定动作有章法、关键动作有亮点、推进活动有成效”的态势。深入开展了“三送”(送信息、送政策、送温暖)、“三下”(下基层、下企业、下工地)、“三亮”(亮思路、亮激情、亮成绩)和“我到县市区(部门)听建议”活动，调动了工作积极性，密切了干群关系。开展了“红旗党支部”、“机关个性化党建示范点”等创建活动，落实了目标管理和“一岗双责”责任制，促进了机关党建工作。举办了书画、集邮、球类、田径、登山等形式多样的文体活动，丰富了机关文化生活。
二、下半年工作安排。
(一)编制发展规划再添思路。着力推进“xx”纲要编制工作，着力推进新型城镇化实施工作，着力开展专项规划研究和对接，着力开展经济形势监测和调研工作。
(二)跑项目争资金再创新高。继续做好项目策划申报，继续开展债券发行，继续加快外贷项目前期工作，继续开展基金组建申报工作。
(三)重点项目建设再添举措。扎实推进省市重点项目建设，扎实推进一批重大项目建设，扎实开展国家投资项目稽查，扎实推进国家和省投资项目实施。
(四)推进试点示范再创亮点。全面推进长江中游城市群建设，积极推动汉江生态经济带开放开发，认真开展试点示范工作，继续做好陆港开发区申报工作。
(五)重点领域改革再获突破。积极开展新型城镇化先行先试，切实做好审批职能划转工作，全面落实投资项目联审项目事项目录清单，协助抓好ppp模式推广运用，鼓励和引导社会投资。
(六)产业转型升级再加力度。积极探索生态文明建设，持续抓好节能降耗工作，扎实推进循环经济发展，大力支持创新平台建设，积极开展生物园区组建工作。
发改委援藏个人工作总结篇四
根据组织安排，我是20xx年5月到区发改委主持发改委全面工作的。四年多来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督支持下，我和班子其他成员一道，团结、带领全委人员，认真贯彻落实党的基本路线和各项方针政策，积极应对新形势，不断开拓新思路，紧紧围绕建设******的宏伟目标，积极实施主攻三产、狠抓两区的发展战略，求真务实，克难奋进，全委各项工作取得了显著成效，为全区经济、社会的发展做出了积极贡献。发改委连年被区委、区政府评为目标管理优秀单位。2022年和2022年在区人大组织的代表测评中，被评为第二名和第三名，单位和本人两次受到区^v^会的表彰。现将五年来的情况汇报如下：
一、加强学习研究，努力提高自身素质。
等方面知识，从中汲取营养，拓展了工作视野，丰富了工作思路。在加强学习的基础上，坚持理论联系实际，注重用所学知识，解决工作中的重点、热点、难点问题，为推动全委各项工作的开展起到了积极作用。
二、凝聚鼓舞人心，营造良好工作氛围。
作为部门的主要负责人，我深知自己肩上的重任和一言一行所产生的影响。工作中我时刻注意在内强素质、外树形象上下功夫，时时处处努力树好四种形象：一是公仆形象。做到做群众工作时无官气，配合开展工作时无傲气，指导工作时无盛气。工作上讲团结、讲配合、讲原则，生活中关心他人，与人为善，增强了与同志们之间的沟通理解，为做好工作奠定了基础。二是实干形象。坚持做到身先士卒，与班子成员和其它同志一起，同甘共苦，做到讲实话、鼓实劲、干实事，扎扎实实工作。三是廉洁奉公形象。时常自警自省，不为物欲所困，不为财欲所累，不为色欲所迷，不为权欲所扰;四是班长形象。不自视才高，虚心学习班子成员的长处，帮助支持他们的工作，对班子成员不斤斤计较，不揽功推过，对他们的工作把关不设卡，信任不包办，赢得了他们的支持，增强了班子的整体合力，推动了各项工作的顺利开展。
三、突出重点，统筹安排，促进工作上台阶。
(一)抓好全区经济运行。
几年来，发改委注重发挥职能作用，加强对全区经济运行的调控调节，促进了全区经济的平稳健康发展。2022年，实现生产总值亿元，是2022年的倍，年均增长;全区工业增加值达到亿元，是2022年的倍，年均增长;引进项目80个，实际到位资金亿元，是2022年的倍;带动全社会固定资产投资完成亿元，是2022年的倍，年均增长;社会消费品零售总额达到亿元，是2022年的倍，年均增长26%。
(二)抓好重点项目建设。
组织制定了全区重点项目的储备、建设、管理、考核等办法，强力推进全区重大项目建设。五年来实施重点重点项目395个，实际完成投资亿元。五年来共争取国家投资万元，重点实施了农村公路、水利、社区卫生服务中心等一批事关群众切身利益的事业项目，城乡面貌发生了巨大变化。特别是去年以来，我区重点项目建设取得丰硕成果，共5次在《***日报》头版的学、比、看专栏中连续报道《**区强力推进重点项目建设》等相关新闻。
(三)抓好物价管理工作。
自2022年物价部门和发改委合并以来，加强行政事业性收费管理工作，严格二十四字办案方针，做到依法行政，持证上岗，亮证执法。同时开展了双节价格检查，对辖区内幼儿园进行摸底、调研，配合区纪委开展教育、医疗专项检查。经统计全年价格鉴定18起，涉案标的563850元，鉴定价值285915元，价格鉴定、结案率、准确率均达100%。
(四)抓好安全生产工作。
高度重视安全生产，始终坚持安全第一、预防为主的方针，加强对本系统安全生产工作的指导，组织制定了《发改委重大安全事故应急救援预案》，并要求企业制定本单位生产经营应急救援预案。形成了人人都重视安全的浓厚氛围。加强信访稳定工作，在发改委内部实行了班子成员包案制度，对重大信访案件，委领导进行分包。配合搞好企业改制工作，为全区的信访稳定作出了努力。
(五)抓好发展规划的编制。
区区域空间发展战略规划》、《**区商业发展总体规划》和《**区特色商业区发展规划》。目前，《**区区域空间发展战略规划》、《**区商业发展总体规划》等待专家评审，《**区特色商业区发展规划》已作为全省首批特色商业区规划报省发改委审批。
四、坚持依法依规行政，提升服务职能。
严格执行《行政许可法》，切实转变职能，尽量减少行政审批手续和不必要的限制，做到该简的简，该免的免，把行政审批纳入规范化、制度化轨道。发改委承担着项目审查、备案、审批、申报等职能，行使职能的过程，既是服务基层的过程，更是一个行政执法的过程。在审批项目时，对符合国家产业政策的项目，实行特事特办，急事急办;对不符合国家产业政策的项目，严格把关。
健全规章制度，规范行政行为。今年以来，我委按照区纪委的要求，建立健全了单位党风廉政建设的五项权力监督管理办法，并狠抓制度的落实。工作中认真贯彻民主集中制原则，建立健全了发改委党组会议议事制度，坚持重大问题集体研究决定，保持了为政清廉的良好作风。
五、存在的问题和不足。
回顾五年来的工作，虽然做了一定的努力，取得了一定成绩，但我深知与组织的要求还有很大差距，工作中还存在一些问题和不足。一是深入基层调研不够、理论学习还需加强;二是忙于日常事务多，工作中还需再增加一些主动性。这些问题和不足，在今后的工作中，我将不断加强学习，总结经验，克服不足，竭尽全力完成好组织和领导交给的各项任务，为促进全区经济又好又快发展、社会和谐进步做出更大贡献。
年初以来，按照委党组的要求，在班子成员和同志们的大力支持下，认真完成了各项工作任务，现将工作情况和今后的工作思路汇报如下。
一、上半年工作进展情况。
(一)改革工作情况。
1、继续做好粮食企业改革工作。上半年粮食企业改革主要是做好前期预备工作。一是与市领导研究粮改工作。给忽书记起草了^v^全体班子成员和粮改工作队员动员会上的讲话提纲。多次随同市领导到市^v^听取改革进展情况的汇报，为有关领导和部门提供粮改信息;二是多次参加市领导召开的协调会，研究解决粮食企业办理土地和房屋产权手续及有关税费减免问题;三是及时向市派工作组了解粮改工作进展情况，并天天以文字形式向市领导汇;四是多次接待粮食企业职工上访，对其提出的问题进行了耐心的解答，并给市委督办室起草了汇报。
2、参与事业单位改革。依据国家、省有关事业单位产权制度改革的精神，按照市政府常务会议确定的事业单位改革的原则，借鉴外地市事业单位产权制度改革的经验，起草了《大庆市事业单位产权制度改革实施方案》(讨论稿)，征求了10多个相关部门意见，反复进行修改完善。
3、参与了广电体制改革工作。多次参加市广电体制改革领导小组会议，研究广电体制改革问题。参与起草了《大庆市广电体制改革总体方案》。
4、办理了政协提案。按照《市委交办通知》的要求，起草了《政协大庆市委六届五次会议第156号提案办理情况》，对巴友良委员提出的《关于建立我市重大项目决策专家参与论证制度的建议》给予了答复。
5、组织起草了改革方面的材料。一是起草了大庆市xx年经济体制改革工作思路;二是按照省发改委的要求，起草了《大庆市xx年上半年经济体制改革进展情况的汇报》，报省发改委;三是起草了《大庆市xx年深化经济体制改革实施意见》，待发;四是按照市志办的要求，起草了xx年全市经济体制改革进展情况。
(二)法规工作情况。
1、建立行政执法责任制。为进一步推进行政执法责任制，按照省、市^v^的统一部署，我们将清理出的行^v^力逐项分解到执法科室和执法人员，明确考核内容，细化考核标准，确认考核分值。同时建立了行政执法人员执法责任考核档案，将行政执法人员的基本情况、执法责任、考核奖惩情况记录归档。
发改委援藏个人工作总结篇五
xx年工作总结xx年工作思路。
（一）切实加强了项目工作。
xx年，农牧科以项目统揽全科工作，切实加强了项目工作。xx年共争取到国家、自治区建设项目14大项，总投资27258.38万元，其中国家、自治区投资14676.15万元，银行贷款2400万元。分行业争取投资情况是：节水、水保、防洪、人饮、水库等水利方面争取国家投资5209万元，占争取投资的35.5%；退耕、天保、种苗、防火等生态建设项目争取投资4602万元，占争取投资的32%；小城镇、农村沼气、种子工程、肉羊产业后化、退牧还草等其它方面争取投资4265.15万元，占争取投资的32.5%。目前，退耕还林、天保工程2个项目已完成全部建设内容，，完成投资4480万元，占总投资30.5%。节水、水保、防洪、人饮、水库、小城镇项目正编制作业设计，退牧还草项目已批复实施方案，已布置作业设计，移民工程自治区已批复实施方案，并下发了投资计划。xx年在项目工作上主要抓了以下几点：
一是摸清国家、自治区投资底数。今年以来，在委领导协调努力下，我们与自治区发改委农经处的关系进一步得到加强，通过经常性的联系、接触，基本上能够掌握住农经处工作动态和项目安排的信息，为争取项目奠定了基础。
工作思路。
三是盯住项目。xx年，农牧科先后7次，30天去自治区争取汇报项目。通过盯项目，及时协调了项目争取中存在的一些问题。
（二）加强了调研协调工作。
xx年，农牧科下旗县检查调研8次，40天。安排了全市人饮、退耕、休牧还草、小城镇经济综合开发示范项目规划编制工作，向计划动态投稿8篇，全部采用。参与了固定资产投资、经济形势分析、经济发展展望等其它工作。
二、xx年工作思路。
（一）强化项目工作。
1、盯紧上报项目，全力争取xx年投资。特别是要盯住种苗、防护林、以工代赈、水土保持、人饮、种子工程、农村新能源、沙区产业化、节水灌溉、防洪、水库除险、生态移民工程、肉羊产业化、退耕还林、饲草料等项目。
2、加快项目前期工作步伐。农业上搞好小麦基地建设项目验收的`基础上，进一步完善小麦基地续建项目前期工作，加快河套农牧业高科技园区前期工作步伐，策划农业种子工程项目。畜牧上策划奶牛、肉羊种子工程项目。林业上完成退耕还林规划。水利上重点开展水土保持、节水增效、人饮集中供水、水库除险加固等项目的前期工作。产业化方面重点策划以蒙牛为龙头的奶牛产业化，以佳格、金鹿为龙头的油葵产业化，以屯河、富源、泰顺为龙头的番茄产业化，以维信、草原兴发、椰风为龙头的肉羊产业化，以鸣兴为龙头的脱水菜产业化，以百联、真心、大好大为龙头的炒货产业化。进一步摸清续建项目底数和xx年的建设规模。
3、加强项目管理。xx年安排时间，对xx年、xx年的项目进行抽查，抽查结果作为安排xx年项目的依据。
（二）针对我市建设绿色农产品基地进行调研分析，对全年农牧业经济运行进行分析。
（三）加强自身建设。一方面加强科室自身建设，另一方面要加强科内工作人员自身建设。
（四）进一步协调好几个关系。
一是协调好与自治区发改委农经处的关系。
二是协调好与农牧林水各业务部门的关系。
三是协调好与旗县区发改局的关系。
发改委援藏个人工作总结篇六
区创建全国科普示范区领导小组办公室：
20xx年，我局认真贯彻落实全区科普工作的各项安排，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导、坚持科学发展观，深刻领会“科技是第一生产力”重要内涵，进一步明确目标、加强领导、结合本职推进科普工作。现将有关情况总结如下：
1、在综合平衡的基础上，将科普工作纳入全区经济和社会发展中长期计划和年度计划。我局将科技发展纳入xxxx年国民经济社会发展计划。将科普工作纳入全区“十二五”发展规划，把强化科技创新支撑、运用高新技术加快改造传统产业及进一步深化科技体制改革等作为今后全区科普事业的重点发展内容。
2、做好相关项目工作，加强科普基础设施建设。通过灾后重建和扩大内需等项目建设，使全区教育、卫生、计生、体育等系统的硬件设施得到很大改善，完善了这些场所的科普教育功能，使它们成为科普活动的重要阵地。同时加大了对大兴农业高科技生态园区基础设施建设等项目的投入和监管力度，增强了园区对高科技企业的吸引力。
3、积极参加科普宣传，努力提高干部职工的科普知识。我局牵头组织开展了节能知识宣传活动，进行循环经济、建设节约型社会主题宣传活动，推广普及节能环保知识，倡导低碳、环保的生活方式，积极营造“节能减排，人人有责”的社会氛围。积极倡导全体干部职工学习掌握更多的的科普知识，主要是加强在环保知识，节能减排知识，招投标法、物价法律法规知识等方面的学习，增强了全局干部的综合知识能力。
在今后的工作中，我局将进一步加强领导、全力做好相关科普工作。继续把科普工作纳入全区经济社会发展各项规划当中，在认真分析我区科技发展现状的基础上，进一步丰富和完善“十二五”规划中科技事业的内容。全力编报和争取资金，针对我区现有科普设施不足的实际和科技社会经济发展的水平，加大科普基础设施建设的力度，通过实施科普基础设施工程，为我区群众科学素质建设提供保障。积极参加和组织各类科普宣传活动，为提高全民科学素质，促进全区经济发展和社会进步作出应有贡献。
发改委援藏个人工作总结篇七
2017年民政局信访工作总结范文【1】实践三个代表提高执政能力切实做好新形势下民政信访工作民政工作是行使政府社会事务管理职能，涉及面广、政策性强的一项工作，直接工作对象是最可爱的人和最可怜的人，这部分人也是最容易引起上访的群体。我局每年信访案件都在---件次左右，集体访---批次左右，在当前信访面临严峻形势的大环境下，我局信访稳定工作呈现了较好态势，上访量控制在上级下达的考核指标之内，来信来访办结率10xxxx，息访率，群众满意率达9xxxx以上，群众还送来两面锦旗和四封感谢信，多年来被省民政厅、市委、市政府评为信访稳定工作先进单位。为推动民政事业的发展，为维护社会稳定做出了贡献。
一、加强领导，强化责任，采取切实有效的措施解决信访问题。
做好稳定既是民政部门的一项重要职责，也是做好民政工作的保障。没有一个安定团结的局面，民政事业的发展就失去了基础和前提，因此，我们全局上下牢固树立稳定第一的思想，始终把民政信访稳定作为压倒一切的政治任务，纳入重要工作日程，完善了各项规章制度，加强了接访体系建设，为民政信访稳定工作的开展创造了良好条件。
一是建立健全各项规章制度。局下发了《关于加强局机关信访工作的若干规定》和《建立处置集体访应急机制的通知》，在制度上形成全局一盘棋的大稳定、大信访的工作格局。群众来访，首先由信访办负责接待，需要处室解决的问题，由业务部门到信访办接访。一旦发生突发性群体上访事件，由局机关业务处室组成的快速反应应急队伍立即参与处理，共同做好息访工作，初步形成全局上下联动，变信访办负责接访为全员接访，人人肩上有信访工作责任，改变了信访办孤军作战的局面。例如，在处理---厂工人到市委、市政府上访事件中，由党委书记---率领的应急队伍及时到场处理，避免了事件扩大，受到市委、市政府的肯定。
二是实行各级领导接待日制度。每月25日为局长接待日。局领导轮流接待上访群众，同时与领导约访相结合，及时解决疑难问题。两年来，局领导接待群众来访--件次--人次，集体访--批次---人次，解决疑难信访案件--件次，批阅来信--封。例如--区老复军人--，反映落实待遇问题，因年代久远，材料不全，问题一直没有得到解决。---局长出面接待后，非常重视，不仅做出具体批示，还亲自与有关部门协调。---副局长二次组织由优抚处、信访办和区民政局主管局长参加的协调会，经过xxxx月的努力，---的问题终于得到了落实，现在政府每月发给其22xxxx生活补助，---老人非常满意，还给我局送来了感谢信。再如，---区居民---，因其妻住院费用问题上访，---市长在春节走访时，曾批示民政部门要给予妥善解决，我局---书记接待后，责成局信访办、社救处与---区民政局联系，两次拨出专款一万余元，上访人非常满意。
三是实行领导包案制度，在解决疑难问题上下功夫。凡重大疑难信访案件和上级交办的重要信访案件，都坚持谁主管谁负责、一包到底的领导包保制度，直到解决问题保持稳定为止。两年来，由局级领导包案的重点案件1xxxx次，办结率10xxxx，息访率10xxxx，有效地降低了重信重访。例如，我局所属福利企业盲残职工，因提高工资标准、参加医疗保险等问题多次上访，最多一次竟达---人。---副局长包案后，先后四次与--局长到企管处与盲残职工代表座谈，指出：在企业困难，亏损严重的情况下，我们会想尽一切办法努力争取，党和政府不会忘记你们，通过动之以情，晓之以理的交流，使盲残职工对企业非常理解，对政府更加信任，化解了一次又一次大规模的到市、去省的集体访。再如：去年---镇的---，举报村主任---在2xxx年换届选举中的贿选问题，多次到区民政局、区人大、市人大上访，历时一年也没有得出结论，---副局长包案后，与局信访办、^v^处一起深入到群众中调查取证，仅用一个月时间，就认定贿选存在，选举无效，不仅上访人满意，被举报人也非常服气。
四是实行奖惩制度。为落实责任，我们与各区民政局长和直属单位签定了信访工作责任状，对信访工作做出突出成绩的单位，按规定兑现责任奖金。对因官僚主义、不负责任引起的进京、到省上访、大规模集体上访，对省市交办重点案件不及时处理，造成多次重复上访等，对该单位民政工作实行一票否决。
二、超前工作，未雨绸缪，及时发现上访苗头，把矛盾化解在萌芽状态。
第二、加大基层处理初信初访的力度。在我局接待群众上访反映的各类问题中，有相当一部分问题是由于基层一些部门和单位的领导同志和工作人员官僚主义、不负责任、侵害群众利益、伤害群众感情造成的越级上访。因此，加大基层处理初信初访的力度，就显得尤为重要。特别是对一些有理访，在现行政策已经十分明确的前提下，为切实避免因工作不到位而引发群体性上访，要立足单位自身，认真做好那些上级要求做、自身能够做和今后必须做的工作，扎扎实实地在解决问题上下功夫，把信访问题解决在基层，把群众稳定在基层，以减少各级党政机关的压力和群众奔波劳顿之苦。
第三、转变作风，变上访为下访。对上访骨干，包保人要预先和及时走访、慰问，配合思想政治工作，做好说服解释，把工作做到家，把问题解决在基层。局领导经常利用接待日，到问题较多的福利企业，与盲残职工座谈，对他们提出的拖欠养老保险和医疗保险等问题，给予解决和解释，得到了上访人的理解，化解了一场又一场大规模的群体上访事件。社会福利救济处为了调查春节期间扶贫物质发放情况，在全市发出120xxxx封调查信，优抚处在实施三老建房期间深入基层，逐户走访调查，群众非常满意，减少了上访因素。
第四、加大督查督办力度，确保问题切实解决。为使群众的来信来访和电话投诉，做到件件有回声，事事有着落，避免因案件处理不及时而出现越级访，我们实行信访案件督办制度。对重点信访案件，填写《信访督办单》，要求各业务处室限期办结，处长在结案报告上签字，信访办存档备查，这一办法的实施，增加了办案力度，提高了办案效率，使上访案件不再发生重访。
三、坚持执政为民的指导思想，积极为群众办实事、解难题，树立民政人的新形象。
维护社会稳定，化解社会矛盾，关键要把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，想群众之所想，急群众之所急，牢固树立为人民服务的宗旨，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终做人民群众的公仆。
一是实施办实事工程，全面提高困难群众的生活质量和水平。孔子有句话衣食足而后知礼仪，就是说人民群众生活有了保障，社会就会稳定。因此，我局在调查研究的基础上，先后出台了《关于印发--市重点优抚对象医疗保障暂行办法的通知》、《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、《关于实施--市城市特困居民重大疾病医疗救助实施方案的补充意见》和《关于做好调整城市居民最低生活保障标准工作的通知》等相关文件，使全市---名在乡老复军人和---名低保人群，在生活、医疗等方面有了基本保障。
二是心系群众，为群众解难题。xxxx学费交不起，面临辍学。三个子女按照过去的户口政策，均落为农业户，自己带三个未成年的孩子生活。因其无城市户口，不能享受低保，该人便来到我局上访。落户问题虽不在我局业务范围内，但上访人是个家庭妇女，不懂有关政策，看到这种情况，我局信访办---同志，主动与市公安局户政处联系，了解有关政策，并按政策帮其办理了落户手续，解决了低保问题，上访人非常感谢，送来了锦旗和感谢信。
几年来，我局的民政信访工作，在省厅的关心支持下，在市委、市政府的正确领导下，坚持以三个代表重要思想为指针，以全心全意为人民服务为宗旨，把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，本着思想上唯实，作风上务实的三实精神，紧紧围绕全市中心工作，与时俱进，开拓进取，扎实工作，执政为民，不断开创全市民政信访稳定工作新局面，充分发挥民政信访的社会稳定作用。
2017年民政局信访工作总结范文【2】2xxx年，市民政局始终坚持以学习宣传《信访条例》为重点，认真贯彻落实市委、市政府和市信联席关于信访工作的工作部署，结合工作实际，解决民生、维护民利，严格落实信访工作责任制，扎实开展矛盾纠纷排查调处活动，全力化解社会矛盾，有力地维护了群众的合法权益和社会稳定。现将市民政局2xxx年信访工作总结如下：
一、信访、建议、提案办理工作扎实推进。
发改委援藏个人工作总结篇八
年初以来，按照委党组的要求，在班子成员和同志们的大力支持下，认真完成了各项工作任务，现将工作情况和今后的工作思路汇报如下。
一、上半年工作进展情况。
（一）改革工作情况。
1、继续做好粮食企业改革工作。上半年粮食企业改革主要是做好前期预备工作。一是与市领导研究粮改工作。给忽书记起草了^v^全体班子成员和粮改工作队员动员会上的讲话提纲。多次随同市领导到市^v^听取改革进展情况的汇报，为有关领导和部门提供粮改信息；二是多次参加市领导召开的协调会，研究解决粮食企业办理土地和房屋产权手续及有关税费减免问题；三是及时向市派工作组了解粮改工作进展情况，并天天以文字形式向市领导汇；四是多次接待粮食企业职工上访，对其提出的问题进行了耐心的解答，并给市委督办室起草了汇报。
2、参与事业单位改革。依据国家、省有关事业单位产权制度改革的精神，按照市政府常务会议确定的事业单位改革的原则，借鉴外地市事业单位产权制度改革的经验，起草了《大庆市事业单位产权制度改革实施方案》（讨论稿），征求了10多个相关部门意见，反复进行修改完善。
3、参与了广电体制改革工作。多次参加市广电体制改革领导小组会议，研究广电体制改革问题。参与起草了《大庆市广电体制改革总体方案》。
4、办理了政协提案。按照《市委交办通知》的要求，起草了《政协大庆市委六届五次会议第156号提案办理情况》，对巴友良委员提出的《关于建立我市重大项目决策专家参与论证制度的建议》给予了答复。
5、组织起草了改革方面的材料。一是起草了大庆市xx年经济体制改革工作思路；二是按照省发改委的要求，起草了《大庆市xx年上半年经济体制改革进展情况的汇报》，报省发改委；三是起草了《大庆市xx年深化经济体制改革实施意见》，待发；四是按照市志办的要求，起草了xx年全市经济体制改革进展情况。
（二）法规工作情况。
1、建立行政执法责任制。为进一步推进行政执法责任制，按照省、市^v^的统一部署，我们将清理出的行^v^力逐项分解到执法科室和执法人员，明确考核内容，细化考核标准，确认考核分值。同时建立了行政执法人员执法责任考核档案，将行政执法人员的基本情况、执法责任、考核奖惩情况记录归档。
3、起草了规范性文件。按照委领导的要求，依据国家及有关部委的文件，组织起草了《大庆市利用中心和省财政投资项目治理暂行办法》，征求了政府有关部门及委内相关科室的意见，进行了修改完善。根据省发改委的文件精神和委领导的安排，组织起草了《大庆市发展和改革委员会企业投资项目核准和备案治理委内工作程序》，正在修改完善。
发改委援藏个人工作总结篇九
店长年度工作总结及计划一不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有：
在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，思维能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得：
在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。
这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够主动自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四.工作教训：
经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：
缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价a风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成优良的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。
五、工作计划：
公司在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比较大，压力也会比较大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高业绩，除了完成规定的任务额还要超任务额的100%，结果证明一切。
2、要提高大局观，是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目标的完成。
5、明年是服务年，服务年就要做好服务，不但做销售还要做服务。精细化工作方法的思考和实践。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
店长年度工作总结及计划二服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有优良的专业知识做后盾;三是要有一套优良的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，胸有成竹，有针对性，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局认识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创造一个优良的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务认识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热度，客观的去看待工作中的问题，并以主动的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚，热爱本职工作，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最优良、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热度，逐步成为一个最优秀的团队。
发改委援藏个人工作总结篇十
我们朗县常住人口仅18000人，社会环境整体比较稳定安全，没有太多的刑事犯罪案件。大部分纠纷，以实际施工人、农民工讨薪案件为主，其中也有常见的合同纠纷、民间借贷纠纷、离婚纠纷等民事案件。涉及的工作内容，与每位援友都近似，下面，我分别就三个部分的内容与大家分享。
其一，是离婚纠纷。
我们朗县是无律师县，所以我处理纠纷的时候经常会面临这样的情况--上午作为离婚纠纷中男方的受援人要求写起诉状，可能下午或第二天作为离婚纠纷女方的受援人就会要求写答辩状或反诉状。一开始面对这样的情况我很无奈，可渐渐就把握到这样的纠纷处理需要几个小诀窍--如，不能只听一面之词，因受援人表述的话语通常都倾向于维护自身合法权益，很多时候会隐瞒关键事实。如，必须站在中立角度，不能因受援人的遭遇而倾向于保护一方，由此忽略了另外一方的权益。再如，假设男女双方离婚的态度坚决，则可以考虑局里组织调解，协商一致后签订离婚协议书，之后直接到法院司法确认，由法院出具生效裁判文书结案。这样的方式，既能够节省时间，也避免男女双方再次发生冲突。
在处理过的离婚纠纷中，印象较为深刻的是一位受援人提出写答辩状和反诉状的情形--男方提出离婚，理由是性格不合。受援人却说，实际情况是双方没有感情基础就成婚了，而后男方实行冷暴力，就连女方怀孕期间和生子后也根本没尽作为丈夫和父亲的义务。在详细了解情况及看完相关资料后，我给受援人写好了答辩状和反诉状。几次接触后，受援人慢慢信任我，开始吐露出她几近崩溃有自杀倾向的想法，我又联同妇联的领导和同事一块去探望她，纾解她的情绪。后来，受援人在大家的帮助下终于走出了过去，开始了新生活。
她私下发给我的感谢短信，我一直保留着。这会让我记得，我作为律师做的可能只是一份工作，可对受援人来说那是她们的人生。
其二，是一例故意伤害的指定辩护案件。
这起指定辩护案件，起因是被害人没有按照约定支付工资给受援人，在一次冲突后，受援人情急之下打伤了被害人。基于被害人有一定过错，而受援人认罪态度良好，这起案件先见证了认罪认罚，之后才按照法律规定进行处理。让我难忘的不是案件的办案流程，而是受援人在会见过程中表露的态度--他认为，如果不是他采取了较为极端的手段处理了这件事，相关部门就不会解决他面临的问题。所以，这个社会如此不公，必须用他自己的方式对待。
其三，是普法及培训。
我们朗县的普法及培训其实与其他援友讲述的情况类似--内容涉及法律规定和实务经验；类型包括进军营、进学校、进社区、进单位等；方式则以培训、广场普法宣传、视频普法宣传为主。
每一次的普法，有些内容是比较熟悉的，如民法典相关规定；有些内容是第一次接触的，如行政处罚法；还有些群体是第一次面对的，如针对朗县县级领导及部门主官的普法。每一次的普法，我基本都需要花费2-5天的时间认真制作课件，内容以法律规定或政策要求为主，辅以实务案例，且会根据实际情况不断更新。
实际上，虽然我是作为讲师给受众普法，但我更多时候感觉这也是自己加深学习的过程。
发改委援藏个人工作总结篇十一
2010年7月，应西藏昌都地区气象局的请求，响应^v^和中国气象局的号召，在省气象局的安排下，本人光荣地成为了全国统一选派的第六批技术援藏干部。2010年7月25日至29日，经过^v^中央组织部组织的第六批援藏干部培训后，带着全省气象部门干部职工的重托，于2010年8月到达西藏昌都地区气象局进行为期一年半的防雷技术援藏工作。一年半来，在中央组织部第六批援藏工作队的正确领导下，在西藏自治区气象局、省气象局党组的高度关怀和大力支持下，我努力克服困难，紧紧依靠昌都地区气象局党组和全局干部职工，艰苦奋斗，开拓创新，较好地完成了自己的本职工作，现将援藏一年半的工作情况总结汇报如下：
一坚持学习，努力提高自身综合素质。
惯并接受的方式、方法进行沟通、交流，注意了解、学习藏族同胞的风俗、习惯。一年半来，我与单位的少数民族职工、单位同事相处得十分融洽。通过这一年半的学习、实践和反思，使自己更加牢固地树立起马克思主义世界观、人生观、价值观，并在工作中积极围绕构建城乡和谐社会思想，努力贯彻科学发展观，扎扎实实干实事办好事。
为了初步了解西藏防雷工作情况，在拉萨期间即到自治区防雷中心了解全区防雷减灾工作情况，特别是对即将奔赴的昌都地区情况进行了详细的了解；为了尽快投入工作，到昌都的当天，不顾剧烈的高原反应，下午即与防雷中心的同志们进行了工作、生活等各方面的交流，初步掌握了全地区的防雷减灾工作开展情况，从业人员的基本业务技能情况，对全地区的经济社会发展情况、地理环境、资源状况、民风民俗等有了一定的了解。在此基础上，经过反复思考论证，明确了技术援藏工作的指导思想，制定了今后一年半的援藏工作思路。指导思想是：“务实、开拓、创新”，工作思路就是：以夯实检测技术服务为基础，开展雷击风险评估，提升技术服务能力和从业人员技术水平，为实现昌都地区防雷减灾事业稳定发展、规范化建设做基础。2010年8月拟定了本人2010年半年工作计划，10月拟定了“关于2011年昌都地区防雷中心运行工作建议”，并上报昌都地区气象局党组。
在一年半的技术援藏工作中，本人坚持以“建设、发展昌都地区防雷减灾事业”为己任，“做主人，不做客人”的工作态度，全身心与中心的同志们一道，按照“工作建议”中的目标开展援藏工作，做到了工作有计划，任务有目标，考核有指标。
三明确思路，找准切入点。
针对昌都防雷中心仅是检测和防雷设计审核的单一技术服务项目，难以促进从业人员提升技术服务能力、树立气象部门防雷减灾技术管理形象的情况。2010年下半年，以雷电风险评估为切入点，利用贵州成熟的技术经验，结合昌都地区防雷技术水平，试验性的开展了“昌都地区林业局加油加气站”、“西藏扩建昌都短波电子对抗台工程”、“西藏扩建察雅短波电子对抗台工程”雷击风险评估项目。工作中毫无保留、耐心的向昌都防雷技术人员讲解雷击风险评估的方法、工作过程和技术要领。2011年在2010年开展雷电风险评估工作的基础上，进一步指导中心的技术人员完成了“昌都危险品仓库区雷电风险评估报告”、“边坝液化气站雷电风险评估报告”、“洛隆液化气站雷电风险评估报告”，这几个项目的完成，使昌都地区气象局率先在西藏自治区地区级开展了雷电风险评估工作，对提升昌都地区防雷中心从业人员审计审核能力、防雷技术服务能力起到了积极的作用，也为今后在全地区开展该项工作奠定了坚实的基础。
四做好本职工作，树援藏干部形象。
事情。在日常工作中，自觉遵守昌都地区气象局的各种规章制度，身先士卒，与同志们一道认真做好防雷减灾工作，仔细查找、排除安全隐患，对于具有典型代表的，拍照存档，作为今后的技术参考资料。
在一年半技术援藏期间，先后与防雷中心同志们一起完成了昌都县啤酒厂、昌都地区^v^战备粮库、西藏玉龙铜业股份有限公司等20多个重要单位的防雷装置年度检测工作，以及20多个新建竣工项目的防雷检测。发现雷击事故安全隐患50多处，并与中心的同志们一道指导受检单位进行整改，及时消除了这些事故隐患。2011年，在完成常规防雷装置检测、新建项目雷电风险评估工作、新建项目竣工检测验收工作的同时，指导防雷中心完成了某弹药库的防雷工程、昌都地区中石油公司加油站防雷整改工程。在工程实施过程中，技术上毫无保留，使这些工程项目达到国家标准要求，获得中石油公司的好评，也使中心技术人员技术水平进一步得到了提升。
五真情援藏，培养人才。
在援藏期间，一方面与大家积极开拓服务领域——雷电风险评估；另一方面，指导昌都地区防雷中心技术人员技术工作提高总结能力。指导中心完成2012年项目可行性研究报告：《防雷减灾业务能力建设》，编制完成《落实三个部门规章实施方案》，指导地区中心技术人员完成《单极法测试土壤电阻率》技术论文，同时自己还完成了《人工影响天气作业点防雷措施》技术文章，并发表在2011年中西南八省区联席会议论文集。
六援藏体会。
员知识更新难，工作人员外出交流不便、外出交流成本大，造成本土人才技术水平提升较慢，难于达到内地水平。（2）西藏多数退休人员年龄在40岁左右，正是工作经验丰富，能力最佳的时候，使得第一线工作岗位上多数是经验不足的职工，这也应该是一种人才损失的情况，因此，应考虑采取措施解决这个问题。
一年半的防雷技术援藏工作，是我一段难得的人生经历，更是一笔宝贵的人生财富。它开拓了我的视野，陶冶了自身的情操，提升了自己的素质，特别是锻炼了本人在艰苦复杂环境下工作的能力。回顾一年半的援藏工作经历，无怨无悔，深感自豪！对长期坚持在西藏工作的同志们表示崇高的敬意，也十分感谢在我援藏工作期间对我工作和生活照顾的领导和同志们。
发改委援藏个人工作总结篇十二
20xx年以来，我从自身实际和工作要求出发，按照一名合格党员的标准严格要求自己，勤奋学习、扎实工作、勇于奋进、敢于担当。经过一年时间，自己的世界观进一步深化、价值观进一步成熟、人生观进一步明晰。思想观念得到很大转变，工作能力得到很大提高，责任意识得到显著增强。
纵观20xx年全年工作，总体感觉稳重有序，有成绩也有不足，但我总体感觉还是不足方面多一些。纠其原因，有客观因素也有自身原因。客观方面自己刚刚来到新的工作岗位，适应工作还有一个过程。主观方面自己的业务能力和专业知识还比较薄弱，自己在这块还处在“起步阶段”。再加上，今年以来频繁更换工作，更是对工作造成许多不稳定的影响因素。但是我分析，主观方面因素还是多一些。
20xx年我将认真剖析自我，奋力改进不足。从主观方面着手，努力克服客观因素造成的被动局面，做一名合格的发改干部，干好本职工作。
下面我就自己20xx年工作从以下三方面作出承诺：
1、继续以干好本职工作为基本立足点，团结同志，努力拼搏，勤奋工作。
2、要继续努力学习业务，尽快适应工作，从基础做起，坚持以老同志为学习楷模，学习他们敢于钻研的牛劲、干事创业的干劲、为人处事的稳劲。一步一个脚印，全面做好发改工作。
3、按时保质量完成领导交办的各项工作任务。办公室工作要达到及时向领导上报，及时向下传达领导指示，及时负责地做好本股室的各项工作。
总之，本人20xx年以来工作上有亮点，不足更有待提高，我决心在20xx年努力改进，争取在20xx年有所收获。
发改委援藏个人工作总结篇十三
短短11个月的援助服务，带给我的收获远超预期。这个方面，我同样分成三个部分来概括。
其一，是工作层面。
我之前从事的主要是民事领域和法律顾问方向的工作，来朗县提供援助服务后，对于刑事指定辩护案件、行政事务的处理、普法及培训增加了较多的经验。尤其，基于西藏在我国的特殊地位，我更深刻理解到“维稳”二字的意义，也开始学着站在符合大趋势的角度去判断案件、处理事务。
日常的工作中，还特别要提一下我们局的同事。因我不懂藏语，他们每次在我需要翻译的时候，都给予了非常好的配合；当有纠纷需要处理的时候，他们总是没有任何怨言，哪怕我们可能需要来回奔波四个小时，又费尽口舌从上午一直调解到晚上才结束；有些时候，我可能更多是站在法律角度思考问题，但同事们的实务经验更丰富，他们会用更巧妙的方式去化解冲突。这样的工作态度，实在让我佩服之极，也让我获益匪浅。
其二，是生活层面。
用心工作的同时，每到假期，我都会和援友们相邀去西藏的各个地方游玩。同事们经常开玩笑说我待在西藏一年的时间，比他们大半辈子待在西藏去过的地方还多。这样的劳逸结合，一方面是有志同道合的援友作伴作为基础，另外一方面我认为也是宣传西藏的方式之一。
每当我们从各个角度拍摄了美轮美奂的照片、又用自己的方式写下游玩的感受发布在朋友圈之后，总会引来频频点赞，几乎每位援友都收到过同行反馈--原来西藏如此之美，原来援藏的生活如此有趣，我们也想要去援藏。而截止到6月22日为止，我已经写了220篇援藏志，每一篇关于在西藏的工作和生活，都会获得大众一定程度的关注。我想，这样的方式既能够消除国人对西藏的误解，又能够宣传援助行动，也算是有意义的事情吧。
其三，是心得体会。
但同时，我亦明白，西藏的援助只是一个开始，尽管援助事务达到无讼、覆盖无律师县是目的，但汲取了这一年的经验后，我相信一定能为以后的援助事务奠定极好的基础。而我，还有我的援友们在这个过程中的所作所为，必定是有价值的。
故，援助事务虽任重道远，吾定继续努力！
谢谢大家！
本文写于2022年6月23日。
发改委援藏个人工作总结篇十四
时光如梭，转眼间在车间的日子已三年有余。三年里，我学到了很多，从前的少不经事，而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里，我真切地体会到了公司领导坚持^v^以人为本，关爱员工^v^的理念，也耳濡目染了公司领导^v^千磨万击还坚劲^v^的气魄。在对你们肃然起敬的同时，我相信三年里我所有的艰辛和汗水都是值得的，我为能成为你们团队中的一员而骄傲。
刚进入公司的时候，我什么也不懂，很多技术上的东西也不是很熟练，是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，像我的前辈白尚志师父那样将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做贡献，更是在位社会和国家做贡献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，但是我相信，只要我坚持不懈，一定能在工作上取得进步，为车间做出更大的贡献。
在工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从机车到机组，从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务，不仅提高卷烟产量，更要保证烟支质量，争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时，我仍然不断完善自己，汲取知识，在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩，虽然这个成绩并不是很优秀，但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行，爱一行，我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。
在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争能力。领导们^v^不经历风雨，怎能见彩虹^v^的气魄，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际领先水平的工作技术，无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样；在生活中，你们是我贴心的朋友。
我已经暗暗积蓄力量，希望在以后里，再接再厉，开拓进取，努力提升自身素质和职业素养，弥补自己的不足。争取像白尚志师父那样在平凡的职业上，依然可以做出不平凡的事迹。我给自己定制了新一年的工作计划如下：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识，并用于实践。
2、在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力，不断学习专业知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
发改委援藏个人工作总结篇十五
2017年上半年审计局信访工作总结【1】我局年度的信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县委群众工作局、县^v^、县^v^、县综治办的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们认真贯彻了稳定压倒一切的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本局和联系乡的各项工作顺利开展。
一、取得的主要成效。
(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年仅市长热线转交信访案件一件，在短时间内得到了妥善解决，确保了局内的安全、稳定，确保了^v^和奥运会期间信访、稳定工作，确保了零进京、零赴目标实现。。
(二)法制宣传和教育进一步深入人心，依法办事的理念得到了进一步增强。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等100个项目审计时，对查出的违纪违规问题依法做出了处理、处罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。
(三)确保了联系的乡镇社会稳定和一方平安。一年来在对所联系的乡排查出矛盾、纠纷10件，局领导亲自带队深入村社调查，与乡党、政领导共同研究解决办法，通过努力化解各种纠纷和矛盾，没有出现群体上访事件。确保了社会稳定和一方平安。
(四)干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会维稳工作无小事，重在抓防范，关键在基层。为此在局党组书记的带领下，对所联系的乡慰问了10多位老党员，发放慰问金1000多元，得到了干部群众的好评。在局经费紧缺的情况下，为村支部活动室建设帮扶20000元建设资金，并聘请高级农艺师对该村农民进行了农业技术培训，促进农业产业结构调整，密切了干群关系，促进了社会和谐和稳定。
二、具体做法。
一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局信访、维稳、安全工作总负责人，分管领导局党组成员同志具体负责信访、维稳日常工作，其他领导小组成员实行一岗双责，各股室负责人为各股室信访、稳定工作第一责任人。做到了信访、维稳、安全工作常抓不懈形，形成一级抓一级，层层抓落实的维稳信访工作格局。
二是落实信访事项首办责任制。我局全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。
三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查工作，对于化解不稳定因素至关重要，在矛盾源头上狠下功夫，时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议，坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动，坚持开展重点排查，建立台账。认真做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。
四是切实解决群众反映的问题。我局长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访、一访一办、息讼息访，及时化解、稳控了群众所反映的问题。
五是畅通信息渠道，确保信息掌握到位。在^v^和奥运会期间，按照上级要求，结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导信访值班制。从二月二十九日起，我局领导实行每日信访值班制，由7名局领导班子成员轮流值班，每班实行24小时制，随时掌握信访信息。实行信息日报告、零报告制度。安排专人准时向^v^汇报信访情况，做到了不迟报、不漏报。
六是采取不同形式开展法制教育，主要宣传《审计法》、《内部审计条例》、《公务员法》、《治安处罚法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《计划生育法》、《保密法》等法律、法规，使普法教育在我局得到较好地落实，职工教育面达到了100%，增强依法办事的法制观念。
2017年上半年审计局信访工作总结【2】201x年，我局的信访工作在信访办的指导下，为切实维护改革发展稳定大局，牢记全心全意为人民服务的宗旨，规范信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相结合，实事求是与宽严相济相结合，解决实际问题与解决思想问题相结合，集中整治与建立长效机制相结合，力争在较短的时间内，切实解决信访人合理诉求的信访事项，推动了信访工作的进一步开展。
一、组织领导。
1、按照市委、市政府的要求，我局信访工作在市信访领导小组的领导下进行，局成立了由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组。按照属地管理和谁主管，谁负责的原则，抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置六个落实，确保集中整治工作顺利进行，取得实效。
2、搞好分工负责，加强协调配合。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。
3、加强对信访工作的领导，主要领导负总责，专班人员具体抓，认真学习贯彻《信访条例》，切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。
二、主要工作。
按照人要回去、事要解决和案结事了的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论，确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：
一是按照市统一安排，对三八八厂江南工业园四包责任单位进行落实，市审计局局长李中标于3月2日主持召开专题办公会，对开展这项工作进行安排部署。确定局成立三人工作专班，按市要求迅速到位开展工作。3月3日，由局总审计师黄金成带领专班人员杨明金、刘昌涛先后到镇、村了解情况，接洽沟通，并到四包对象户开展工作。根据对象户反映，该户从事苗圃的生产经营，为响应镇的要求，请人对花木进行了迁移。在落实补偿时，对一亩左右的花木迁移的人工费未进行补偿;同时，对苗圃棚架的补偿标准偏低、对用于插花木树苗的砂未补偿有异议。局工作专班在对农户宣传政策的基础上，对其反映的问题开展了以下工作(1)、对其亩经营地未补偿问题，向有关单位反映核实，符合政策的，进行协调，给予落实。(2)、对苗圃的补偿问题，再进一步摸清情况，进行核实。在此基础上，对生产经营确有困难的，按政策进行帮扶，确保农户生产生活平稳过渡。
此外，市审计局还按照市信访领导小组意见，召开专题会，传达全市处理信访突出问题及群体性事件工作会议精神，制定工作方案，成立处理信访突出问题领导小组及工作专班，集中研究处理非正常上访问题，切实将问题解决在当地，将矛盾化解在基层，确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。具体做到以下几点：
1、建立台帐。按照属地管理，分级负责和谁主管，谁负责的原则，对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况。
2、领导包案。对市领导小组交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包掌握情况、包解决问题和困难，包教育转化、包稳控管理、包依法处理的五包责任制。
3、跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息零报告制度，按市委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发现有上访苗头，及时跟踪调处，千方百计把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，把人稳定在当地，实行信访工作月报制度，每月按时向信访办报送信访工作统计报表。
4、分类处理。按照市领导小组要求，配合其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。
5、法制教育。组织专班工作人员，积极配合，参与进行政策法制宣传和思想教育转化工作，促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群众动向，片面理解有关法律、政策，情绪激烈、行为偏执的情况，切实加强思想教育工作，教育、引导他们增强法制观念，学法、用法、守法，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。
6、联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在信访工作中的职能，对市委、市政府交办的信访事项应作审计调查的，及时作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力，切实解决一批老大难案件，真正做到案结事了。
7、专人接访。市局在二楼设立了信访接待室，办公室安排专人负责来信来访的接待工作，一旦出现信访事项，办公室及时做好首问接访，疑难问题及时向局信访领导小组汇报，依法做好调处工作。
8、立卷归档。对集中整治的每一件信访案件，建立完整的档案，专人专案专档，做到事实清楚、证据确凿、材料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。
三、今后信访工作打算。
1、继续加强对《信访条例》的学习，把学习《信访条例》列入普法的一项重要内容，认真对照条例要求，逐条检查，逐项落实，不折不扣地抓到位，推动基层信访工作全面向前发展。
2、对信访活动中的做法和经验要进行认真总结，并使之转化为制度化、规范化的要求，巩固和扩大信访工作成果。
3、加强信访业务工作学习培训，提高信访工作人员处理信访问题的能力。
4、着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、结案上报的条件是否具备等方面，查找问题，弥补疏漏。
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