通过合同，各方可以明确双方的权利和义务，从而避免可能发生的纠纷和争议。合同应当考虑各种可能出现的风险和变数，保护各方的利益。合同在保障各方合法权益的同时，也为商业合作提供了法律保障。
机票销售合同篇一
20xx年上半年我努力完成了预期的目标和预定的要求，同时也努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！
在此期间，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策熟悉还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满足。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满足，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！
针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：
1.认真总结提交时的注重事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2.要谨记送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料，生疏客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。
4.注重送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。
5.注重特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。
为了提醒自己，我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！
经过分析，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏谨慎态度，对此光有熟悉还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督！
机票销售合同篇二
机票销售就是销售顾客所需要的机票。大家还想知道更多它的。
吗?下面是小编搜集整理的机票销售岗位职责，欢迎阅读。更多资讯尽在岗位。
说明书。
栏目!
1、负责开拓航空产品同业销售渠道;。
2、协助制定同业销售计划及产品推广计划;。
3、及时反馈市场信息及竞争对手的销售情况;。
4、对外部市场的业绩进行统计和分析;。
5、负责同业客户预定的具体操作;。
6、能迅速、妥善的处理好同业的退、改、签等售后服务工作。
1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;。
3、熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求;。
4、完成上级领导交办的其各项工作。
1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;。
2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;。
3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;。
4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;。
5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;。
6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。
7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。
8.完成上级安排的其他工作任务。
1.关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略;。
2.负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的路线价格;。
3.跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略;。
4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;。
5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。
6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。
7.完成上级安排的工作任务。
1.接听客人咨询电话给与专业，准确的回答，处理相关订票的退改签事项;。
2.负责电子商务后台国际机票的核对准确并及时出票;。
3.利用网络进行机票产品推广，以电话网络营销等形式开发新客户;。
4.以电话等形式对老客户进行回访，为企业和个人提供业务咨询，完成销售任务;。
5.负责维护好客户与我公司良好的合作关系。
机票销售合同篇三
合同号：
买受方（甲方）：
出卖方（乙方）：
甲乙双方经平等协商，就甲方购买乙方产品事宜达成如下协议:
品 名
规格
单位
数量
单价
合计
备注
总计金额（人民币大写）：百万 十万 万千百 十元角 分
注：
1、以上货价总金额为含税价格，不含运杂费和其它临时发生的费用。
2、上述栏目写不下，可加附页，附页与本合同同时生效。附页共 页
乙方保证本合同项下货品符合国家标准和本厂产品质量技术标准。本产品保质期一 年。
乙方保证货物包装符合通常运输要求。甲方有特殊包装要求的，经乙方同意，可满 足甲方要求，但因此增加的费用由甲方承担。
产品所有权自交付时起转移，但甲方未履行支付价款义务的，产品仍属于乙方所有; 产品毁损、灭失的风险自交付时起由甲方承担。
1、交货方式按下列第（）项执行：
（1）乙方送货。
（2）乙方代办运输。乙方应充分考虑甲方要求，商定合理的运输单位、路线、工具、运费由甲方承担。
（3）甲方自提自运。甲方提货人员应向乙方出示书面委托证明，并在产品出库单上签字确认。
2、 到货地点：。
3、 甲方接货人员： ; 联系方式：
4、到货（提货）期限按第（）项执行：
（1） ______年______月_______日前到货。
（2） 约______年______月_______日到货，迟早不超过 天。
（3）根据工程进度听通知发货的，甲方应提前三日通知乙方备产。
甲方增加进货量时，对追加部分应相应顺延交货时间。
1、甲方根据合同规定对品种、数量、颜色进行验收。若乙方所供货品在品种、数量、 颜色等方面与本合同规定的内容不符， 甲方应在收货之日起五日内提出异议。
甲方无权 自行处置货物。
2、乙方自接到甲方提出异议之日起五日内进行核实，确属乙方责任的，予以免费调 换。
双方选定项做为结算方式：
1、 本合同生效当日内，甲方向乙方支付合同金额 %的预付款元,
其余货款（运杂费）在甲方收货前结清。
2、其他付款方式：
3、甲方付款时，采用支票方式付款的，必须在支票的抬头写明乙方名称，甲方不在 支票的收款人一栏写明乙方名称的；采用汇款方式的，必须将款直接汇至合同中载明的 乙方帐户。甲方违反本款规定的，视为甲方未付款。
对本合同的任何修改与变更，均需双方协商一致并有书面记录，经双方签字盖章后 方为有效。
1、甲方违约责任：
（1）甲方无故中途退货，应向乙方偿付违约金，通用产品违约金额度为货款总额的10%，调色产品、定做产品、特殊规格的产品没有质量问题的甲方不得退货；已过产品 质保期或因甲方保管不善造成产品质量下降的，甲方不得退货。
（2）甲方逾期付款的，自逾期之日起，应向乙方支付未付部分货款的日万分之三的 违约金。
（3）甲方如错误提供到货地点，或货物发出后变更到货地点的，应承担因此产生的 责任和费用。
（4）甲方指定的接货人员不在场，造成接货延迟或错误的，甲方承担其后果。
2、乙方违约责任：
（1）乙方产品不符合合同规定应负责调换或退货， 所需运输等费用由乙方承担。但 甲方因不妥善保管造成的产品质量下降，乙方不承担责任。
（2）乙方无故不能供货的，按不能供货部分货款 10%向甲方支付违约金。
（3）乙方逾期交货的，按延迟交货部分货款的日万分之三向甲方偿付违约金。
甲乙双方任何一方由于不可抗力不能履行合同时， 应及时向对方通报不能履行或不 能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行 合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
在合同执行过程中，如发生与本合同有关的争议，双方应本着友好的原则协商解决。
协商不成时，向供货方所在地人民法院提起诉讼。
本合同于年—月—日签订于，经双方授权代表签字并加盖合同
章后生效。本合同一式 份，甲乙双方各持 份。
甲方（盖章）：乙方（章盖）
法定地址：法定地址：
法定代表人：法定代表人:
授权代表：授权代表：
开户银行：开户银行：
银行帐号：银行帐号：
电话号码：电话号码：
邮政编码：邮政编码：
机票销售合同篇四
经甲。乙双方友好协商，就甲乙方购买的超滤净水机机及安装服务的有关事宜，达成本合同以下条款。
一、甲方购买乙方系统产品的名称、型号、数量、单价、金额如下：
产品名称致能超滤净水机一台(产地：________________)。
主机型号：___________________。
数量：______台;普通冰热饮水机1台(565w);自动供水装备置1套;不锈钢长胫龙头1个(出常温水)。
单价：_____________元/台，合计：________________元。
二、系统产品的交货时间`交货地点`送货方式：
1、本合同所签订的产品由乙方于__________年______月________日前安装完毕交给甲方使用。
2、交货及安装地点在甲方指定所在地即办公楼办公室。
3、乙方派专业术人员将甲方购买的产品送到甲方所在地并安装调试完毕。
三、安装系统：
1、甲方负责提供安装地点。
2、乙方负责安装`调试该产品。
3、甲方安排一名电工负责安装供电线路及协助乙方进行布线。
四、货款支付方式：
本合同货款在乙方安装调试`经甲方验收合格正常使用后支付货款，乙方付清货款后甲方给予乙方开具普通发票。
1、产品安装调试完毕，验收合格之________日起，乙方对产品提供1年保修。
)第一级pp棉________元，约9t水更换用4个月左右;二级粒状活性碳________元约用8个月;三级烧结活性碳_______元约用12个月;四级中空纤维________元约用18个月;五级载银椰壳活性碳_____________元约用______个月。)。
3、保修期内，若乙方提供的产品有故障，乙方在接到通知后一个工作________日内，派技术人员赶到现场解决问题保证系统正常运行。
4、产品保修采用替换制，当设备发生故障，半日内不可以修好时，即以乙方技术人员带来的无故障的设进行替换，以保证甲方饮水系统正常运行，待有故障的设备修好后予以换回。
六、违约责任：
七、合同生效条件及份数：
1、合同经甲乙双方单位盖公单、双方合同签订代表签名时即生效。
2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：______________。
乙方：_______________。
签约日期：______________
机票销售合同篇五
甲方：
乙方：
为保护甲、乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，经协商一致同意签订本合同。
一、甲方向乙方订购下列产品：
二、以上产品不含运费。
三、付款方式。
现金支付或汇入乙方指定银行账户。
四、乙方收到甲方全部货款后开具17%增值税普通发票。
五、质量保证。
1.乙方应按合同规定的产品性能、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。
2.乙方提供的产品在非人为损坏的情况下保证五年之内免费保修，若为人为损坏则收取适当的维修费用。
六、交货。
乙方在收到甲方全部货款后七个工作日内发货。
七、运输方式。
乙方委托物流发货到甲方所在城市货运站，并在发货当日将发货单传真至甲方（应注明型号、数量等），甲方凭人的有效身份证件到货运站自行提取。产品在运输途中造成破坏、丢失等由乙方免费更换新产品，所造成的额外运输费用由乙方承担，并由乙方向承运方索取赔偿。
八、违约责任。
甲、乙双方任一方发生的违约行为按国家相应法律承但责任。
九、不可抗力事件处理。
在执行合同期限内，任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响相同。不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。不可抗力事件延续七天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续执行合同。
十、仲裁与诉讼。
双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向双方仲裁委员会提出仲裁，或由双方x审理。
十一、合同生效及其它。
1．合同经双方签章后生效。本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。
2．合同在执行中，如需修改或补充内容，需经双方同意，共同签署书面修改或补充协议。该协议将作为合同不可分割的一部分。
甲方(盖章)：
乙方(盖章)：
代表签字：
代表签字：
机票销售合同篇六
在人们越来越相信法律的社会中，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是小编为大家收集的订购机票合同书通用版，希望能够帮助到大家。
票单位(甲方)联系电话：________
承运单位(乙方)联系电话：________
为了方便旅客购买航空运输客票，提高工作效率，简化购票手续，经甲乙双方协商，同意签订订购机票合同。内容如下：
1.甲乙双方必须严格遵守国家有关的政策、法律、法令，遵守民航的各项运输规章及本合同书的各项条款，为保证旅客和飞行安全，维护航空运输市场的正常秩序，提高经济效益，改善运输服务质量，热情、周到、文明、礼貌地为旅客服务而共同努力。
2.为保证运输安全、有利于甲、乙双方的合作，甲方应指定1至3名政治思想好、廉洁奉公、遵纪守法的工作人员担任取票人办理取票证。取票证应妥善保管，遗失不补。甲方取票人一经确定，一年内不得变更。特殊情况例外。
3.订票规定：为保证运输安全，甲方应对乘机人在政治上承担法律责任。对乘机介绍信、本人身份证不符合民航乘机规定者，应拒绝为之订票。严禁为本单位、本系统以外的无关人员代订机票。一经发现将终止合同。
4.订票时限：甲方取票人可用电话向乙方预订班机起飞前四天以后(不包括订票当天)，三十天以内由北京始发的国际航班客票。
5.订票程序：甲方取票人应通过电话向乙方预订座位，订票时应按下列顺序说明自己的'合同号、姓名，乘机人姓名和国籍，乘机日期、地点、航班，乙方订妥座位后，将所订机票日期、地点、航班号、记录编号及订票数量告甲方取票人，甲方取票人应将上述内容复述一遍，以免误听。
6.取票：甲方取票应由取票人办理。取票须持有本人取票证和身份证及已填好并盖有公章的旅客登记单，旅客登记单内容要完整，字迹要清楚，书写要工整，记录编号要准确。取票后甲方要提醒乘机人持本人身份证于班机起飞前90分钟到达机场办理乘机手续。对需乘坐旅客班车的旅客，提醒他们在乘机前___________天到____汽班车售票处购买班车票。
7.取票时限：合同订票最迟应在飞机离港时间(关机门时间)前两天十二点前将票取走。(团体取票时限例外)过期不取，座位自动取消，按退票处理。
8.座位的取消及变更：座位订妥后，(团体座位例外)在班机离港前七天至班机离港前四天十二点前(不包括起飞当天)取消或变更所订座位的日期、航程、航班、旅客姓名，均按退票处理，并按民航局有关规定收取手续费。
9.退票：取票人退票凭取票证。乘机人退票凭本人身份证或单位介绍信。根据民航局(85)第508号文件规定，退票手续费为：在飞机离港时间24小时前申请退票，收取票价__________%的手续费;在飞机离港时间24小时以内2小时以前申请退票，收取票价___________%的手续费;在飞机离港前2小时内申请退票，收取票价____________%的手续费，团体退座、变更、退票按团体票的有关规定(见附件)执行。
10.团体票范围/按民航局________年________月________日电报规定，10人以上(含10人)为团体。团体必须在团体窗口订座。
11.团体取票时限：团体票订妥后，必须在航班起飞前六天的(不包括起飞当天)十二点以前取票，否则，座位取消。
12.团体订座押金：凡订团体座位，须预先支付押金。每个座位按航程适用票价的_________%收取团体订座押金。订座押金费在购票后立即返还。如取消座位，不退订座押金。
13.付款方式团体一律使用支票付款，只限合同单位的支票。合同单位以支票支付(外宾除外)，支票背面应注明单位电话号码、单位财务负责人姓名，退票亦以支票支付。
14.取消合同：违犯下列条款之一者，取消订票合同。
(1)违犯本合同有关条款者;
(2)转让取票证，造成非合同人取票者;
(3)逾期不取票、无故不交手续费者;
(5)因甲方对代购机票手续费收费不合理，旅客投诉者;
(6)甲方盲目订票，或将所订座位转让他人、乱拉关系、倒卖机票从中渔利者;
(8)经有关部门检查，未验证把关者;
(9)发生其他有损于国家或民航声誉之事者。
15.工作时间，上午________________—________________。节假日休息，不订票、不售票。节假日前请将节假日后两天之内的票取走。
16.订座电话_______。
17.乙方应按时向甲方提供班机时刻表、运价表等资料。
18.出票人、订票人、取票人在担任订票、取票任务前，必须熟知本合同内的每一条款。
19.合同一方如不履行合同，可终止执行合同。
20.本合同一式两份，甲乙双方各一份。自___________年_______月______日起生效，期限一年。
机票销售合同篇七
法定代表人：__________ 法定代表人：__________。
地址：_______________ 地址：____________。
邮编：_______________ 邮编：_______________。
电话：____________ 电话：____________。
传真：_______________ 传真：_______________。
电子邮箱：__________ 电子邮箱：__________。
甲、乙双方本着诚实信用、平等互利原则，在自愿平等的基础上，根据《民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方销售_____事宜，达成一致意见，为明确双方权利和义务，特订立本合同：
一、产品信息____________________。
若甲方有指定材料供应商或者指定品牌，应向乙方提供书面确认书，乙方据此供应材料。
双方建立长期的买卖关系，在日常交易往来中，甲方以采购订单的方式向乙方发出具体的购货需求和供货要求，除采购订单中另行约定的外，双方权利义务适用本协议的规定。
二、质量要求。
1. 乙方须保证所供应的材料符合国家质量标准、地方质量标准、行业标准。
2. 乙方应按本合同及其附件的要求提供订单中的产品，未经甲方书面同意，不得改变产品供应标准。
三、交货时间、地点及运输、装卸费用承担。
1. 交货时间：具体日期以订单为准。若甲方要求提交交货，但应提前书面通知乙方，并给予乙方合理的准备时间。
2. 交货地点：乙方将货物送至_________________________。
3. 甲方更改交货日期、交货地点和收货人的，但应提前书面通知乙方。
4. 运输、装卸费用由__________方负担。运输过程中货物毁损、灭失等各种风险均由甲方承担责任。
四、交货及验收。
1. 方或其指定的承运人须按甲方要求定量包装，并按订单要求的交货时间将物料送至指定地点，并附上“送货单”及材料质量保证书和出厂检验报告供甲方备查。
2.甲方收到货款后，应当当场检查和验收。甲方指定的收货人为( )，其负责签收货物工作，该收货人在乙方“送货单”上签字的，视为验收合格。
3.甲方检验不合格时应及时通知乙方，乙方如对检验结果有异议，应及时向甲方提出书面意见，可提交合同签订地质量检测机构进行质量鉴定，否则视同接受。
五、付款。
1.本合同签订后_____日内，甲方向乙方支付 %货款(其中的20%为定金)。
2.乙方向甲方送达对账单后，甲方应当在收到后3日内进行对账确认，并将确认结果以书面方式告知乙方。若3日内未予回复的，则视为确认对账单上的所有信息。
双方确认对账信息后(无论甲方以明示还是默认方式确认)，按照约定期限付款。具体付款方式：转账支票到乙方如下银行账号 。
3.乙方发票上的户名、开户行、账号等银行信息须与乙方提供的银行信息相一致，若要修改须事先给出书面通知，并经甲方同意。甲方付款应付至乙方发票上指定的账户。
六、不合格产品的处理。
除甲方明确说明不对产品质量保证外，对不合格产品，乙方应根据甲方的要求进行更换。
七、违约责任。
(一)乙方的违约责任。
1.因乙方原因致延期交货，每逾期一日，乙方应按逾期交货部分货款总值的 %计算向甲方支付违约金。
2.产品品种、规格型号、质量、数量不符合本合同规定时，甲方有权拒收货物。如甲方拒收，由此造成的各种损失均由乙方承担责任。
(二)甲方的违约责任。
1.合同履行过程中，因甲方原因发生退货，乙方同意退货的，甲方应按退货部分货款总值_____%向乙方支付违约金。
2.属甲方自提的材料，如甲方未按规定日期提货，应向乙方支付保管费用。
3.甲方未按约定日期付款，每延期一天，应按应付款总额_____%向乙方支付违约金。
八、所有权保留。
甲方未支付完所有价款之前，货物的所有权归乙方所有。
合同履行过程中，甲乙双方可以就产品品种、规格型号、质量、数量、价格、包装的规格、交货时间和地点、收货人等事项协商变更，变更后的补充协议与本合同具有同等法律效力。
十、不可抗力。
1.不可抗力系指合同双方缔结合同时所不能预见，且它的发生及后果是不能克服和不能避免的客观情况。一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或全部免除责任，但该方应当在不可抗力发生后，立即通知另一方，并在事件发生后3日内向对方发出事件发生地点有关政府部门或商会出具的书面证明，以证实不可抗力的存在。
2.一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
十一、其他。
1.甲乙双方约定的特殊条款。
2.双方的联络方式为：
甲方联系人：_______________。
传真_________________________。
电子邮箱____________________。
联系电话____________________。
联系地址____________________。
乙方联系人：_______________。
传真_________________________。
电子邮箱____________________。
联系电话____________________。
联系地址____________________。
双方按照上述方式进行日常联络，一方按照上述任一方式向对方履行告知、通知、文书送达义务的，视为另一方已经成功收悉。
一方的基本信息发生变化(如地址、帐号、法定代表人、业务经办人等)，可能对合同履行产生影响时，应将变化信息立即书面通知另一方，书面形式包括原件或复印件特快专递、电报、传真或电子邮件等形式。
3.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。
4.有关此合同的争议应通过双方友好协商解决。如果协商不成，任何一方有权诉至乙方所在地人民法院。
5.本合同有效期自__________至_______________，具体执行日期以双方确认的订单为准。
6.本合同自双方签字且盖章后生效。
7.双方约定在合同时段内下列负责人的签名确认均代表公司意图，而且他(她)们均对自己签章的合法性、有效性负责，并愿意承担相关的法律责任。
甲方：_______________ 乙方：_______________。
法定代表人__________法定代表人__________。
地址：_______________ 地址：_______________。
签约时间：__________ 签约时间：_______________。
机票销售合同篇八
xx年我努力完成了预期的目标和预定的要求，同时也努力的提高自己的工作能力，改善服务态度!
在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的`形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。
在此期间，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策熟悉还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满足。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满足，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!
针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：
1.认真总结提交时的注重事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2.要谨记送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料，生疏客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。
4.注重送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。
5.注重特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。
为了提醒自己，我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒!
经过分析，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏谨慎态度，对此光有熟悉还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督!
机票销售员工作总结【二】
一转眼，来xxx已经过了两个月了。回顾这2个月以来的所见所闻，心里颇有几分感触。首先我要感谢xxx给予我这样一个发展的平台，让我从一个刚出校园的毕业生，成长为一个半专业的“票贩子”，虽然我一开始没有没有销售方面的经验，自己对机票这行也也不是很在行，但是经过一段时间的学习和培训，我这位机票销售新人，也很快在工作上找到了感觉，从卖出第一张票到卖出几十张票，我总结下我这段时间学到的东西：
2、公司知识方面：深入了解本公司人员、制度和文化、销售水平、业务情况及业务方式、发展前景等。xxx民主的思想深入人心，体现在经理选举和发展委员会处理问题上，让我们每个员工有选择权和，当家做主的感觉对于每个新入职的新人来说都是可遇而不可求的。xxx的各项活动，如5000米跑步，梧桐山拓展活动，西涌海边一日游等，增强我们新同事和老同事之间的感情，有利于建立和谐的互帮互助的团队氛围，提高工作效率。
3、客户方面：了解客户的比价心理、沟通技巧、及对机票的基本需求。客户就是上帝，特别是对于我们新人，每一个客户都是非常珍惜的，尽管有些客户很难缠，很难搞定，但是我们还是得认真去服务，用心去揣摩客户的心理，争取把客户拿下来。
作为机票销售岗位的新员工，我在公司得到了快速的成长，由原来连话都不敢说，后来经过领导和同事的培训，我慢慢会讲话术，也会大胆的加客户，自我介绍，查询机票和推销机票。所以在未来的2到3个月中，我将学习加强自身的业务谈判知识和商谈技巧，再次，加强查票的速度和查票的准确性，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。
xxx是一个大家庭，在这里，我看到了和蔼可亲的领导，看到了月入几万的销售大神，还有跟我一样初出茅庐的毕业生。公司的实力和民主的思想让我深受震撼，未来无论怎样，我都不会忘记xxx给予我的栽培，xxx加油，我也努力!明天会更好!
机票销售合同篇九
xx民航的领导同志们：
本人##自xx年x月x日以来一直担任前台机票售票员工作，在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此，我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识，一直以来，我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的，无论什么时候，我都努力完成预期的目标和预定的要求，也在努力的提高自己的工作能力，改善服务态度！
在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房奖励，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得非常荣幸，在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的，对于上级交代的任务我都尽力的完成。，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避免类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务知识，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都积极向资历老的员工请教，互相讨论，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。
在此期间，我也深刻的认识到自己很多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，经常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策认识还不够到位，情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态，用温柔的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范！
针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下计划：
1、认真总结提交时的注意事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2、要谨记送保险不参加积分等等。
3、做到新进客户要维护资料，陌生客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的方便。
4、注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。
5、注意特价不能刷卡，每次退票的时候要仔细审核，仔细提原始记录看状态等等。
为了提醒自己，我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！
经过分析，我发现我的问题主要就是不认真，马虎大意，缺乏谨慎态度，对此光有认识还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督！
以上报告请领导同志们批评指正，感激不尽！！！
述职人xxx
xxxx年xx月xx日
机票销售合同篇十
尊敬的单位领导：
您好!
在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。
回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。
通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
此致!
给领导的检讨书。
营销经理销售检讨书。
工作管理失职检讨书。
现金管理失职检讨书。
机票销售合同篇十一
甲方：
地址：
联系人：
乙方： 旅行社有限公司
地址：
联系人：
根据《 》，甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议。
一、合同内容：乙方为甲方提供的国内机票、国际机票、火车票、船票、酒店预订服务。
二、费用及支付
1、本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，退票费用自动延至下月结算一同折补。
2、购票方式：一般情况，甲方人员通过累计支付方式向乙方购买机票、火车票、船票、酒店。结算方式为按月结算。（以下两条为每月结算需提供的条件。）
（2）乙方每月 日号前向甲方送交上月汇总报表，甲方在审核无误后，须在当月 日前向乙方支付票款。
3、机票结算价格
（1）甲方购票，乙方根据航班情况，向甲方提供当时市场优惠价格。
（2）团体票采用一团一议的方式进行，乙方对甲方的价格应保证是市场平均价。（备注：10人以上为团队）
4、退票费
（1）甲方退票时，乙方按航空公司规定收取退票费；特价机票，按照民航总局和各航空公司规定收取退票费。在甲方员工订票时，乙方有义务对退票费的收取规定事先作出说明，甲方有义务按照相关规定缴纳退票费。
（2）特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，乙方参照相关航空公司规定及操作惯例。
5、支付方式
甲方按照乙方提供的月结账单以转账、支票或现金的方式支付给乙方。
三、甲方权利、义务
1、甲方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在乙方出现违约时，甲方有权利要求乙方弥补损失。
2、甲方有权要求乙方对自己的业务人员进行培训以提供优质的服务，对乙方服务态度差，责任心不强的业务人员提出更换。
四、乙方权利、义务
1、乙方设订票中心（购票热线 ，投诉电话： ）为甲方提供24小时电话查询、订座、以及航班变更、改签、座位再证实、退票。并提供网上实时航班信息查询。
2、乙方提供乘机手机短信通知给甲方乘客。乘客以有效证件直接办理乘机手续，可无票乘机。
五、违约的责任
1、甲方违约的责任：对因票款支付不及时、准确，给乙方造成的损失，应承担赔偿责任。
2、乙方违约责任：乙方未按合同规定提供相应的服务、价格，造成甲方损失的（发生不可抗力的情况除外），乙方负责赔偿，且甲方有权取消协议。
六、不可抗力
本合同生效后，签约双方任何一方，由于民航总局重大政策调整，自然灾难，战争和双方同意的不可抗力的事故而影响本合同的履行时，则延长履行合同的期限，并视情况部分或全部免于违约责任。
七、合同终止
1、合同期满一年自动延续下一年，若一方无意续签的，则合同终止。
2、合同一方严重违约，使守约方的经济或声誉受到严重损害，守约方有权单方终止合同。
3、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决余款。
八、争议解决
对于执行合同过程中的任何争议，可协商解决，协商无效的可以直接向合同履行地人民法院起诉。
甲方：
代表：
联系电话：
合同履行地：
日期： 年 月 日
乙方： 旅行社有限公司
代表：
联系电话：
合同履行地：
日期： 年 月 日
机票销售合同篇十二
3.跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略;。
4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;。
5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。
6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。
7.完成上级安排的工作任务。
机票销售合同篇十三
为了方便旅客购买航空运输客票，提高工作效率，简化购票手续，经甲乙双方协商，同意签订订购机票合同。内容如下：
1.甲乙双方必须严格遵守国家有关的政策、法律、法令，遵守民航的各项运输规章及本合同书的各项条款，为保证旅客和飞行安全，维护航空运输市场的正常秩序，提高经济效益，改善运输服务质量，热情、周到、文明、礼貌地为旅客服务而共同努力。
2.为保证运输安全、有利于甲、乙双方的合作，甲方应指定1至3名政治思想好、廉洁奉公、遵纪守法的工作人员担任取票人办理取票证。取票证应妥善保管，遗失不补。甲方取票人一经确定，一年内不得变更。特殊情况例外。
3.订票规定：为保证运输安全，甲方应对乘机人在政治上承担法律责任。对乘机介绍信、本人身份证不符合民航乘机规定者，应拒绝为之订票。严禁为本单位、本系统以外的无关人员代订机票。一经发现将终止合同。
4.订票时限：甲方取票人可用电话向乙方预订班机起飞前四天以后(不包括订票当天)，三十天以内由北京始发的国际航班客票。
5.订票程序：甲方取票人应通过电话向乙方预订座位，订票时应按下列顺序说明自己的合同号、姓名，乘机人姓名和国籍，乘机日期、地点、航班，乙方订妥座位后，将所订机票日期、地点、航班号、记录编号及订票数量告甲方取票人，甲方取票人应将上述内容复述一遍，以免误听。
6.取票：甲方取票应由取票人办理。取票须持有本人取票证和身份证及已填好并盖有公章的旅客登记单，旅客登记单内容要完整，字迹要清楚，书写要工整，记录编号要准确。取票后甲方要提醒乘机人持本人身份证于班机起飞前90分钟到达机场办理乘机手续。对需乘坐旅客班车的旅客，提醒他们在乘机前___________天到____汽班车售票处购买班车票。
7.取票时限：合同订票最迟应在飞机离港时间(关机门时间)前两天十二点前将票取走。(团体取票时限例外)过期不取，座位自动取消，按退票处理。
8.座位的取消及变更：座位订妥后，(团体座位例外)在班机离港前七天至班机离港前四天十二点前(不包括起飞当天)取消或变更所订座位的日期、航程、航班、旅客姓名，均按退票处理，并按民航局有关规定收取手续费。
9.退票：取票人退票凭取票证。乘机人退票凭本人身份证或单位介绍信。根据民航局(85)第508号文件规定，退票手续费为：在飞机离港时间24小时前申请退票，收取票价__________%的手续费;在飞机离港时间24小时以内2小时以前申请退票，收取票价___________%的手续费;在飞机离港前2小时内申请退票，收取票价____________%的手续费，团体退座、变更、退票按团体票的有关规定(见附件)执行。
10.团体票范围/按民航局________年________月________日电报规定，10人以上(含10人)为团体。团体必须在团体窗口订座。
11.团体取票时限：团体票订妥后，必须在航班起飞前六天的(不包括起飞当天)十二点以前取票，否则，座位取消。
12.团体订座押金：凡订团体座位，须预先支付押金。每个座位按航程适用票价的_________%收取团体订座押金。订座押金费在购票后立即返还。如取消座位，不退订座押金。
13.付款方式团体一律使用支票付款，只限合同单位的支票。合同单位以支票支付(外宾除外)，支票背面应注明单位电话号码、单位财务负责人姓名，退票亦以支票支付。
14.取消合同：违犯下列条款之一者，取消订票合同。
(1)违犯本合同有关条款者;。
(2)转让取票证，造成非合同人取票者;。
(3)逾期不取票、无故不交手续费者;。
(5)因甲方对代购机票手续费收费不合理，旅客投诉者;。
(6)甲方盲目订票，或将所订座位转让他人、乱拉关系、倒卖机票从中渔利者;。
(8)经有关部门检查，未验证把关者;。
(9)发生其他有损于国家或民航声誉之事者。
15.工作时间，上午________________—________________。节假日休息，不订票、不售票。节假日前请将节假日后两天之内的票取走。
16.订座电话_______。
17.乙方应按时向甲方提供班机时刻表、运价表等资料。
18.出票人、订票人、取票人在担任订票、取票任务前，必须熟知本合同内的每一条款。
19.合同一方如不履行合同，可终止执行合同。
20.本合同一式两份，甲乙双方各一份。自___________年_______月______日起生效，期限一年。
机票销售合同篇十四
1、为保护您的合法权益，首先要选择一家有航空客运业务经营权旅行社或票务代理公司(注意：不具备经营资格的一般仅仅公布电话，大部分是手机电话或呼机,不公布公司名称，营业地址)，正规的经营航空客运业务的旅行社或票务代理公司具备以下条件：
a.具有国际航空运输协会颁发的iata执照号码。
b.具有民航局颁发的经营航空客运代理业务的'许可。只有国内客票经营权的代理不可经营国际票务业务。
c.具有固定的经营场所和民航预订终端系统。
d.具有经过民航和国际航空运输协会培训合格的票务专业人员。
2、为保证查到正确的票价，请询价时告知准确的去程、回程日期，并要求书面确认报价。
3、航空公司会不时推出促销价格和有关信息，敬请经常留意最新消息栏目。
4、为避免机位紧张时订不到座位，最好尽可能提前将机位订好。预订机位是不收费的，届时如决定不购票可通知订票处取消。
5、很多便宜的价格都有限制条件，敬请留意。
6、请注意您的旅行日期应在证件与签证的有效期内。
7、请注意您提供的旅客姓名应与护照(身份证)上的拼写相同。
8、请注意在航空公司的最后出票时限前购票，以免座位被取消。
9、旅客中如有儿童或婴儿请告知出生日期。
10、其它事项请参照《民航客运规则》。
机票销售合同篇十五
夏季是学生签证的高峰期，伦敦奥运的举办也刺激着留学生们出国行前的神经。不少学生在收到录取通知书的兴奋之余，更多实际问题摆在眼前：怎么高性价比地订机票?行李该打包些什么才不会被海关扣留?食宿要如何解决?出国金融和外汇要如何处理?怎么样更好地安排日常开支?留学前夕，也正是考验你的“财商”的时刻。
英国大使馆文化教育处教育推广官员齐琦表示，大多数同学都以为机票订了以后要拿到签证才能出票，甚至以为要有了签证才能订票，其实这是一个误区。订机票只需要护照第一页的复印件;出票时则只要付款就行了，不需要签证。当然，很多同学会担心万一拿不到签证机票就白买了，所以一般在拿到签证以后才出票是比较明智的。“今年入学季恰逢伦敦夏季奥运会的举办，飞往英国的旅客会非常多，因此一定要争取尽早订票以获得较优惠的价格，但是可以先不着急出票。”
实际上，对于以香港机场为主要出发地的深圳留学群体来说，行李数量也是一个值得留意的问题。据了解，乘坐不同的航空公司的飞机，规定的行李件数，尤其是免费的行李重量是不一样的。以往的免费行李是2件。不过，从今年开始，大部分航空公司免费行李变成了一件，如果多一件，要多交几十美元，所以行李能够简单尽量简单。与此同时，不要忘记清楚地标识你的`行李。最好把自己的中英文姓名、旅行目的地和在英国的联系方式写在标签上。
虽然目的地不一定是加拿大，但每年都有部分学生选择买加拿大航空公司的机票，再从加拿大本土转机，因为这比直航要便宜不少。不过，中广国际的留学顾问提醒，加拿大航空有全球航空公司的唯一规定，就是必须有加拿大的签证才可以转机。所以买加拿大航空公司的机票时要确认是否需要加拿大的签证才可以转机。不过，今年加拿大的航空公司部分航班已经加入了全球免签转的联盟，但不是全部，仍要电话确认。
机票销售合同篇十六
甲方：
地址：
联系人：
乙方：______________________旅行社有限公司。
地址：
联系人：
根据《_____》，甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议。
一、合同内容：乙方为甲方提供的国内机票、国际机票、火车票、船票、酒店预订服务。
二、费用及支付。
1、本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，退票费用自动延至下月结算一同折补。
2、购票方式：一般情况，甲方人员通过累计支付方式向乙方购买机票、火车票、船票、酒店。结算方式为按月结算。（以下两条为每月结算需提供的条件。）。
（2）乙方每月_______日号前向甲方送交上月汇总报表，甲方在审核无误后，须在当月_______日前向乙方支付票款。
3、机票结算价格。
（1）甲方购票，乙方根据航班情况，向甲方提供当时市场优惠价格。
（2）团体票采用一团一议的方式进行，乙方对甲方的价格应保证是市场平均价。（备注：10人以上为团队）。
4、退票费。
（1）甲方退票时，乙方按航空公司规定收取退票费；特价机票，按照民航总局和各航空公司规定收取退票费。在甲方员工订票时，乙方有义务对退票费的收取规定事先作出说明，甲方有义务按照相关规定缴纳退票费。
（2）特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，乙方参照相关航空公司规定及操作惯例。
5、支付方式。
甲方按照乙方提供的月结账单以转账、支票或现金的方式支付给乙方。
三、甲方权利、义务。
1、甲方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在乙方出现违约时，甲方有权利要求乙方弥补损失。
2、甲方有权要求乙方对自己的业务人员进行培训以提供优质的服务，对乙方服务态度差，责任心不强的业务人员提出更换。
四、乙方权利、义务。
1、乙方设订票中心（购票热线______________，投诉电话：______________）为甲方提供24小时电话查询、订座、以及航班变更、改签、座位再证实、退票。并提供网上实时航班信息查询。
2、乙方提供乘机手机短信通知给甲方乘客。乘客以有效证件直接办理乘机手续，可无票乘机。
五、违约的责任。
1、甲方违约的责任：对因票款支付不及时、准确，给乙方造成的损失，应承担赔偿责任。
2、乙方违约责任：乙方未按合同规定提供相应的服务、价格，造成甲方损失的（发生不可抗力的情况除外），乙方负责赔偿，且甲方有权取消协议。
六、不可抗力。
本合同生效后，签约双方任何一方，由于民航总局重大政策调整，自然灾难，战争和双方同意的不可抗力的事故而影响本合同的履行时，则延长履行合同的期限，并视情况部分或全部免于违约责任。
七、合同终止。
1、合同期满一年自动延续下一年，若一方无意续签的，则合同终止。
2、合同一方严重违约，使守约方的经济或声誉受到严重损害，守约方有权单方终止合同。
3、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决余款。
八、争议解决。
对于执行合同过程中的任何争议，可协商解决，协商无效的可以直接向合同履行地人民法院起诉。
甲方：
代表：
联系电话：
合同履行地：
日期：________年_______月_______日
乙方：_____________________旅行社有限公司。
代表：
联系电话：
合同履行地：
日期：________年_______月_______日
机票销售合同篇十七
说明书。
”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
1.关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略;。
2.负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的路线价格;。
3.跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略;。
4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;。
5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。
6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。
7.完成上级安排的工作任务。
1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;。
2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;。
3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;。
4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;。
5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;。
6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;。
7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;。
8.完成上级安排的其他工作任务。
1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;。
3、熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求;。
4、完成上级领导交办的其各项工作。
机票销售合同篇十八
在第x期的xx服务指南上我看到这样一段话：“提高员工的服务承受能力需要压力管理，通过有效的压力管理，使员工形成正确的压力宣泄方式，对员工进行压力疏导，帮助员工将压力排解出来，这对于保持员工心态平稳，维护身心健康，提高承受能力有裨益”。这段话对我感触颇深，我似乎从思想的误区中走了出来。曾认为重重的压力会造成员工思想的叛逆，工作状态的低沉，员工的流失，所以我在传递压力是有所保留，再加上不能持之以恒，所谓的压力管理也就成了一副空架子。我尝试着改变管理方式。
一、制定严谨的销售考核方案。
根据考核项目的不同以个人和班组为单位，详细地将任务层层分解，以公平为基础，开展了班与班之间，员工与员工之间的竞争，并将每天的销售数量写在销售竞赛专栏中，让每位员工明确自己当天的排名，时刻督促提醒员工，让员工每天都有紧迫感。同时，改变以往的只有现金奖罚的考核结果，根据每个人的性格特点，增加一些特殊的奖励和处罚，换一句话说，就是你怕什么就罚你什么，让你自己去督促你自己。
二、通过沟通排解压力。
压力加大以后，思想工作是必不可少的。首先，让员工明确我们便利店所处的优势，增强员工推销商品时的`自信心。改变员工陈旧的观念，我们的商品贵或周边都是超市等等一切阻碍销售的想法。其次，就需要经理细腻的观察力，要观察每位员工的工作状态，关注员工的销售情况，对销售不好的员工要查找原因，是员工不去推销，还是员工的推销技术不到位，无法引起客户的购买欲望，根据结果对症下药。最后，不仅要制造竞争氛围，还要抑制恶性竞争，要通过有效的沟通缓解员工的紧张气氛，还要时刻激发员工的斗志。
三、持之以恒，是达到成功最关键的一步。
只有持之以恒，才能让压力转变为理所当然，转变为习惯，转变为加油中必不可少的一部分。
通过一阶段的努力，我门店的非油品销售有了明显的提高，每天清晨接班时，员工的第一件事就是看一看销售栏中的销售情况，合计着今天必须完成的销售任务。每当我看到员工们互相攀比着自己的销售成绩，炫耀着如何将燃油宝卖给残摩时，我都会感到无比的欣慰，我此时此刻才明白，是“理所当然的压力”为员工增强了承受能力，增添了成就感，让员工的工作越来越轻松。
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