每月护理工作计划(热门18篇)

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每月护理工作计划(热门18篇)
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计划可以提高工作效率,减少错误和拖延的发生。为了制定一个较为完美的计划,我们首先需要明确目标和任务。借鉴这些成功的计划范例,我们可以更好地规划自己的学习、工作和生活。

每月护理工作计划篇一

一、数据分析:

1、月度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

二、本月份销售业绩分解:

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

三、问题分析:

1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题,及解决建议;

四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点:

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程。

六、改进:

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议,

制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

客户:主要攻关xx大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

销量:至少完成xx台零售。

配合:配合总部组织的节油大赛活动。

学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。

外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发xxc+客户,并上报网管部备案。

关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。

每月护理工作计划篇二

我本着“以病人为中心”的服务理念,认真负责的工作态度,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了6月份的工作任务。我的工作职责中心内容为配合医生与护士工作,做好基础护理。我每天的工作内容为:

第一、早晨7点半准时到科室进行晨间护理。晨间护理的主要内容为湿式清扫,整理床单位,整理床头桌,收回病人换下的衣物,将大小便器及鞋子放于床下支架处,协助手术后病人家属擦身及洗头。当天手术病人换床单。每周周二大换床单。将护士所换衣物清洗好,并将晾干的工作服放于各人柜中。敦促保洁员保持医生办公室与护士值班室的卫生。

第二、接物品。协助供应室与被服室人员将用过的器械和被服衣服收回,并将消毒好的治疗碗剪刀等按消毒时间顺序摆放好,将脏的衣物被服清点好数目。干净的衣物被服摆放整齐。并为手术病人铺麻醉床,准备心电监护仪及电极片,全麻病人准备吸氧装置,肩部手术病人准备软枕,腿部手术病人准备荞麦枕并铺衬垫。

第三、接x光片,ct片,mri片,将报告夹于病例中。将检查单发于病人,并签字指导病人检查的注意事项及检查室的位置。并敦促其做检查,指导行走不便的病人用轮椅。无陪人的家属及病情危重患者陪同其做检查。预约检查如核磁共振及b超。

第四、接新入院病人,铺床准备病号服。将出院病人的被服收起来协助清洁员做好病室清洁。消毒病室。第三周接液体并将液体分类放置处理包装袋。

第五、退药送出院病例,在10点前将次日手术通知单送到手术室,送手术病人去手术室。送会诊单及床边心电图和床边b超单。第六:协助a班护士测量早晨10点及下午2点的体温,脉搏,并询问病人大便次数。

第七、药房拿每天的口服药及针剂,并将外包装撤去分类放置。按照物品的放置原则补充注射室及治疗室的物品。做好下月的计划,及时去设备仓库、后勤仓、供应室库请领物品。每日更换消毒桶内的水并及时配置消毒液。

第八、根据病人第二天手术情况给病人发病号服,腿部手术的病人要穿带带裤子。检查科室内物品有无损坏,本月修血压计一个及微波炉一台。

第九、本月第一周换好医生和护士值班室的床单被套整套并交于被服室清洗,每周周一整理医生办公室,表格柜。及时补充医生办公室及护士值班室所用物品如:纸巾、一次性水杯、洗手液等。清点支具数量及时向护士长递交所缺支具型号。

第十、跑外勤。帮助科内护士及医生将有关资料交与办公楼,并将每天的报纸信件及时带回科室。每天三点半之后将出院病例拿回科室。

第十一、周六日晨需送血标本及大小便标本。

六月份工作出现问题:

一、整理床单位不到位。整理出院病人床单位时会遗忘撤掉床头牌及警示牌。第二天腿部手术病人遗漏发放带带裤。晨间护理不到位床单位上出现多余的衣物。

二、不常用的物品补充不及时。对不常用的物品如:95%酒精,灭菌注射用水,紫外线灯消毒指示卡补充不及时,物品多而记忆不牢固不能发现潜在的物品缺少。

三、定计划缺少经验。对次月所需物品不能准确计划,对某些物品的所取部门不熟悉。下月的重点在于继续细致化工作,定计划的清点库房物品,及时发现过期及缺少的物品及时定计划保证使用。把所领物品所属部门以表格的形式列举出,对照表格检查物品的数量及有效期完善下月计划。

每月护理工作计划篇三

1、继续完善各项规章制度,健全各班工作职责;完善急诊、入院、手术“绿色通道”,使急诊服务及时、安全、便捷、有效;完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。

2、抓优质服务工作,坚持以病人为中心,更新服务理念,加强主动服务意识和急诊急救意识,强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系。

3、希望在院部的支持下,使急诊的医生能够相对固定,并进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳定急诊急救队伍。

4、能够增加护士的编制,争取开放二楼的留观室,以拓展科室的业务,满足患者的需求,从而缓解科室留观床位不足的现状。

5、积极创新,努力开展新业务、新技术,从而加快科室业务的发展,争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研,提高大家对论文写作的积极性,要求护师以上每人交论文一篇。

6、很抓“三基三严,制定各级各类人员培训考核计划,加强业务知识和技能培训,尤其是针对入科3年以下护士;加大对各级医护人员培训效果的考核;采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。

8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通;对大批量病员有分类管理的程序;立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。

9、加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评,重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,促进基础质量持续改进和提高。

11、强化对急诊设备(心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等)的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的'训练,使心肺复苏技能达到高级水平。

12、进一步完善120指挥调度系统、院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪,呼吸机等。加强对抢救室和“120”救护车内急救物资(用物、药品、仪器)的管理,保证急救物质处于完好备用状态。

13、严格执行消毒隔离制度,进一步加强院内感染管理,预防和控制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。

每月护理工作计划篇四

xx年度,根据院部整体安排及护理部工作计划,在全院护理人员的共同努力下,保质保量地完成了以下护理任务:

20xx年,护理部依然将全院护理安全工作作为各项工作的重中之重去抓,通过组织护理人员业务学习等方式,强化安全意识、规范工作流程、加强护理质控、改变护理排班,对护理工作量大的几个科室:呼吸内科、普外科、神经外科实行了双夜班、双副班工作制,还在普外科实行了小组负责制,加强了中午及晚上的护理力量,加大安全管理力度,杜绝护理安全事故及差错的发生。截止到目前,全院未发生护理事故及重大护理差错。

20xx年,全院护理质控工作的重点是病房管理、病人管理、护士仪表、规范操作、护理核心制度执行、护理文书、医院废物管理、门诊输液流程等方面。每月不定期下临床及门诊抽查或全面检查1—2次,每月初召开护士长会议进行质量反馈。对各科室发现的问题及时反馈、整改。20xx年度,全院护理工作质量稳步提高,保证了医疗各项工作的顺利进行。

20xx年度,护理部在职工岗位培训方面做了大量的工作,取得了一定的成绩。年初派出新上任的5位护士长赴晋中一院短期进修,回来之后,护理部召开护士长专题会议,请5位护士长交流学习心得体会。20xx年派出6位护士长参加了山西省卫生厅举办的护士长管理学习班。全年全院还有7人次参加了全国和山西省^v^门组织的护理学术交流会及护理短期学习班。从5月x日开始,对近两年来新上岗的53名护士进行每周一次的培训学习,至今已坚持了7个月,按照教学计划,这个培训要到20xx年x月份结束。培训内容全部是临床最常用的护理理论和护理技术,讲课老师全部为护理部和临床一线的护士长及有丰富临床经验的护师以上职称的护理人员。要求学生要认真记笔记,护理部定期对学生的笔记进行检查点评。通过7个月的学习,对新护士的业务素质有了很大的提高。另外每月护理部要组织一次护理业务学习、一次护理业务查房。各科室每月至少组织2次护理业务学习、2次护理业务查房。

20xx年,护理部共进行了2项护理项目的竞赛。7月份进行了护理技术比武,比武项目为:电动吸引器吸痰、心电监护仪的使用,参赛人员为全院40岁以下的护理人员,共90人,竞赛历时2周,赛后还举行了全院护理业务学习,由裁判老师对这两项护理竞赛项目进行了点评。8月份进行了护理教学竞赛。竞赛范围为全院14个护理站。

“”护士节期间,在全院范围内开展了评选了“优秀护士”活动,共评选出70名“优秀护士”并进行了表彰,为全院护士赠送了节日礼物。董翠萍、徐素琴2位护士长被评为晋中市“优秀护士”。

1、为全院43名新来院护士及临聘护士进行了护士执业变更注册。

2、从5月份开始,由护理部牵头对中青家政保洁员进行每日质量抽查或全面检查,并于月终汇总考核结果打分,与中青家政管理费用挂钩。

3、从20xx年x月份开始,护理部负责对洗衣房的管理,并与行政科合作,对全院的床单、被褥等送孝义洗衣公司洗涤,使我院的病房管理质量有了很大的改观。

每月护理工作计划篇五

继医疗卫生事业制度改革的不断深入和现代医院管理营运机制的建立健全,医院在实施医院管理年活动中,根据卫生行政部门有关政策和法律法规,以及国家^v^与国家中医药管理局等相关文件管理规定,为进一步强化医疗质量与医疗安全,全面贯彻落实和推进“以病人为中心,以医疗质量为核心”的医院管理年与中医万里行活动中,本着工作实际情况,现将本科室工作总结如下:

一、在“以病人为中心,以医疗质量为核心”的前提下,为强化医疗质量与医疗安全管理工作,本科室根据《医疗事故处理条例及其配套文件》要求,结合《中医病历书写规范与质量评价标准》以及《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》及《执业医师法》、《医院感染管理办法》、《^v^传染病防治法》和中医医院管理年相关规定与实施细则等文件精神,根据医院工作实际情况,特制定并完善了“桂阳县中医医院医疗质量与医疗安全管理实施细则”及“20xx年医疗质控管理工作计划”与“医疗质控培训计划”。在完善医疗质控管理工作计划的同时,组织建立了医院医疗质量全面管理委员会;下设科室医疗质量管理小组,由各科室主任任组长;科室设医疗、护理质量控制成员各一名。质控员直接对各科内的医疗、护理环节质量实施全面管理与检查。

为有力的约束力与依法监管力度。通过深入学习与理顺医院医疗工作及院科两级管理制度,使新形势下的中医医院工作态势有了更深层次的发展和壮大,并在发扬光大祖国医学科学道路中迈上了新的历程。

三、以“医疗质量为核心”。在落实医疗质量与医疗安全管理工作中,强化了各科室医务人员对加强医疗文书书写规范与评价标准的落实力度,使医疗文书书写质量有了一定的改观。在加强院科两级管理的同时,强化了各环节质量的检查与终末质量考评。今年元月以来、除参加医院行政大查房外,并定期每周至少组织一次质控员、分别对各科室的在架病历以及相关登记本进行了大检查与督导工作的开展,约计30次左右。同时,对门(急)诊处方质量进行了定期与不定期的抽查。全年抽查处方达10900张次以上,在架病历约抽查4910余份次,归档病历约抽查3000余份次。基于在架病历与归档病历和处方检查情况,每月末进行了一次医疗质量控制讲评制,本年度共写出12期医疗质控讲评通报。同时,开展了每半年一次的病历质量与处方质量检查评比工作2次,并对20xx年病历质量与处方质量落实比较好的先进科室(获病历综合质量评价的先进科室,如:内二、普外、骨一、以及妇产科等科室)、先进个人(获病历评比先进个人,如:骆宗生、雷斌、刘小林、刘艳芬、李庆煌、龚文峰、首小利等医师);门急诊处方质量评比先进个人(如:黄天新、卢江保、邓天真医师)等,同时给予了表彰和奖励。经实施改进与综合评价以后,医院病历质量有了根本性转变;同时,给医院职工在晋升职称时抽调病历中、以及在病历调阅工作中有效地提高了病历的使用价值;做到全年无1例病历丢失。在今年5月上旬的湖南省中医医院管理年检查验收工作中,取得了予期的效果。

在落实《处方管理办法》与《医院感染管理办法》实施过程中,强化了医院感染管理,加强了医院感染管理科对各临床科室的监控力度,为促进临床医师合理化用药举办了《医院感染管理办法》与《抗菌药物临床应用指导原则》的学习与培训班一期,使医院感染科工作的开展卓有成效。由此,使临床医疗合理化用药达到了有效的改进与完善。

四、回顾过去、展望未来。通过综合分析、归纳我院医疗工作中所取得的成绩进行比对,但也还存在不少比较突出的问题有待于继续深化医疗质量管理,为确保医疗质量与医疗安全工作的展开建议如下:

1、院级领导思想上比较重视,但在具体实施过程中仍有偏向;虽然是坚持深入临床一线,但在解决具体问题时精力投入不足。

2、医疗服务意识尚待进一步加强,服务态度有待进一步改进,服务的观念仍有待进一步深入人心,服务的设施有待进一步改善。

3、各临床科室主任与各医疗质控小组未很好地履行科室管理职责,科室内的环节质量有待加强和及时改进。

4、三级医师职责制度,未充分认真履行病人的处置,医患沟通、医疗病历、处方书写有待加强,上级医师对下级医师的指导工作有待进一步改进。

5、说、做、写三大医疗行为不够规范,病历书写与医疗用药没有严格按照《中医病历书写规范与质量评价标准》及《处方管理办法》执行。

6、医疗人力资源存在超负荷运转现象,并在一定程度上影响了医疗质量和医疗安全。

7、医疗科研、教学及三基培训工作有待加强,应加大务实“三基“培训管理以促进医疗质量与医疗安全。

8、继续强化医疗质量与医疗安全,加强环节质量控制与合理用药监督管理。

每月护理工作计划篇六

三、活动地点:商场一楼中厅。

四、活动内容:。

(一)、活动细则:。

1、活动期内,凡在本商场购物单张小票金额满50元(含50元以上),即可参加猜灯谜活动;猜中者可获得本商场赠送的精美礼品一份,一张小票限领一份奖品。

2、每天送出奖品200份,数量有限,送完即止。

3、顾客凭有效的销售小票先到一楼中厅兑奖处核实参加活动资格,再到谜语悬挂处选择谜语.

4、每张谜面编号(1至200号),顾客记住谜面编号或取下谜面,到中厅兑奖处,向工作人员报出谜语编号及答案,最多限猜三次,仍猜不中者将取消兑奖资格;如猜中正确答案者,在登记表上签名确认后,即可领取精美礼品一份。

5、猜中者在获得奖品后,工作人员将后备的谜语替换原来猜中的谜语,以便后面的顾客猜谜。(采取这种方式即可增加活动的趣味性及参与性,又能减少工作人员的工作量)。

6、营运部安排3名工作人员专门负责兑奖工作,核对顾客小票是否符合猜谜条件,顾客猜中后,认真填写"赠品领取登记表",请顾客签名后,方可发放奖品;并在顾客的销售小票及电脑小票上加盖活动专用章,避免重复领奖。

(二)、活动配合:。

1、营运部:安排兑奖工作人员3名,其中指定组长1名,并负责活动期间场。

内突发事件处理。

2、防损部:活动现场秩序维护及奖品、物品防盗。

3、策划部:活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪。

4、物管部:中厅及活动现场布置。

5、服务台:作好顾客咨询工作。

6、其他部门:协助谜语书写及活动相关物料准备。

(三)、现场物料及人员分工:

工作内容完成部门完成时间。

兑奖小组人员安排及培训、场内突发事件处理营运活动全程。

中厅及活动现场布置及兑奖台摆放物管9月21日21点前。

活动现场秩序维护及奖品、物品防盗防损活动前及活动期间。

协助谜语书写及活动相关物料准备行政及其他活动全程。

五、整体费用:

序号项目数量项目简介总价(元)。

1西大门活动喷画1张3.24*6.65m345。

2兑奖台2张公司资源0。

3工作人员坐椅3张公司资源0。

4彩纸600张600。

5灯笼200个公司资源0。

6麦克笔10支黑色200。

7奖品600份已有300份6000。

8不可预计费用1000。

费用总计:8,145元整。

每月护理工作计划篇七

年,护理部全体人员在院领导的关心支持下,本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作状况总如下:

护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。根据我院实际状况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

3、坚持加强继续教育培训。

为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者带给安全、优质、满意的护理服务。

4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

3、为持续治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,减少差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。

1、加强细节管理,如科室药品的管理;。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁;。

3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位;。

4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺;。

5、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时;。

7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。

在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新状况,总经验,改善不足,不断提高护理质量。

每月护理工作计划篇八

为了适应新的管理模式,我院在创二甲前期在全院各个科室建立并推行了“八大质控小组”的管理体系和切实可行的合理措施,将原来的护理质量控制由护士长一人把关转变为由各个科室护理骨干组成的质控小组,形成护士长质控组长质控员共同参与的三级质量控制体系。下面由我代表icu科室发表护理质量控制在临床护理管理中应用时的体会,与大家共同分享和探讨。

质控小组成立以来,增强了我科护士的质量意识,使各项护理制度得以落实,同时促进了护理管理制度化和规范化,提高了护士解决问题的能力。同时在实施过程中,也现出了各种各样的问题:

1.由于科室人员缺编,护士完成自己上班的工作职责已捉襟见肘,而要利用休息时间完成质控的评估检查,所起的效果大大降低和打折。

2.护理人员业务能力、操作技能不完善,各种质量检查环节,如专科护理、健康教育流于形式,“三基”训练不到位。

3.评估周期频繁,每周一次,护士应接不暇。

针对以上问题提出护理措施:

1.质控小组组长应在科室起模范领军作用,带动整个科室的进步。

2.加强岗前培训,提高护士的综合素质。

3.恰当的激励方式:对于考核成绩好的、满意度高的进行相应的奖励。

4.如果在时间条件允许下,是否可以与邻近的科室结队。各质控小组之间相互检查,发现更多的问题,相互解决。

护理质量是护理工作的基础和核心,持续质量改进是护理质量不断改善和保持在较高水平的有效保证。

希望通过明年的努力,使我们医院的护理质量控制更加科学、规范、有效,可操作。

每月护理工作计划篇九

本年度总结:

20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。

下年度计划:

假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。

(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。

1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。

2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。

3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。

4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。

5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。

(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。

1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。

2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。

3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的`感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。

4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。

5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。

建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。

每月护理工作计划篇十

1、政治思想:班级成员认真学习马列主义、*思想和*理论、科学发展观;关心时事,正确认识党的路线、方针、政策;积极参加校、院、班组织的活动,遵守政治纪律。

2、集体建设:团结互助的班级建设的基础,也是开展一切班级活动的保障。我们致力于发展成为团结友爱、互帮互助、携手前进的班级。

3、学习氛围:学习是作为大学生的主要任务,而且这学期又面临着大学英语四、六级考试,学风建设更是我们工作建设的重点。我们将从学习态度、学习方法、个人素质等方面加强学风建设,尤其是对于英语学习。

4、生活环境:大学是大部分同学面对独立生活的时期,尤其是对于大一新生。本学期,我们将从宿舍安全、宿舍卫生、宿舍团结,生活指导等方面,努力增强宿舍和班级的生活气息,让同学们有在家的感觉。

5、课外展示:我们班的很多同学有特长,无论是在体育还是文艺方面。大学是一个展示自我的时期,我们将更可能地为同学们提供一个平台来展示,同时丰富课外活动,开阔眼界,提高学习效率。

二、班级管理制度。

1、班委管理制度:权责明确,所有班委能清楚地认识自己的职责,并认真履行;定期班委会,班委会的发起者不仅仅是班长,可以是任课班委,对于班级重要的活动,班委要集体协商,集思广益。

2、班级奖励制度:对成绩优秀、通过四、六级英语考试或在各种比赛活动中获奖的同学给予公开表扬,以期提高大家的积极性和学习动力。

3、宿舍管理制度:班会时强调宿舍卫生的重要性及电源插座等的安全使用,关注每周的宿舍检查情况,监督宿舍卫生情况。并打造学习型宿舍。及时把院校的宿舍风采展示的通知告知大家,奖励在院校评比中获奖的同学。

4、班费管理制度:我们班的班费生活心理委员来管理,做到合理地收取班费,大笔的开销要经过班委会通过,并且学期末将本学期的班级活动开销明细公示,接受全体同学的监督。

5、事务分配制度:对班级事务进行精细分工,把班级活动事项适当分配给同学,既可以让同学更好地融入班集体,也可以减少班干工作量。

三、班级特色活动。

1.为增进同学间的情谊,感受集体的温暖,让社工班成为一个有爱的大家庭,在每位同学的生日来临之际,我们为他们送上生日祝福。

2.我们会定期推送微信平台的班级订阅号——“社工论剑实录”,为同学们介绍我们平时的工作内容,提供专业知识的学习等等。

每月护理工作计划篇十一

6月入职以来主要工作有:

一. 入职后主要对公司展会的客户进行电话跟进,邮件之前丁总多少已经发送,我的工

作主要是电话跟进,确定客户是否有阅读邮件以及电话里描述公司销售的产品,介绍相关信息情况,预约拜访,对厂家电梯产量的询问,对产品是否有需求,能否建立合作的可能。

二. 对部分给予答复的客户的拜访,在丁总的带领下对年产量20xx以上的重点跟踪,

爱默生,歌拉瑞以及波士顿等电梯厂的相关价格的询问,主要是在称重装置以及扶梯的相关电机的价格比较。

三. 对公司销售产品的整理与价格的明确,主要问题在于现有的价格是以三菱的供应物

料号,而公司的产品是以工厂的生产号为代表,关于两个之间的对应表格在海安刘翠兰手里,已经电话邮件过去,答应近期给到我,但是还是需要跟踪,计划7月第一周完成。 7月的工作计划主要有:

一.尽快整理出公司的产品价格表,这样才可以有针对的推荐各个电梯厂需求的相关配件,

目前电梯厂家因为前景光电的称重出现问题,是我公司产品推出的契机,但目前存在的问题在于市场上大部分厂家设计的称重都是在电梯底部,与我公司的产品安装及设计不同,推荐时可能会出现部分冲突而增加难度,但是考虑还是有可能的,关键在于前景光电出现问题的轻重以及我们跟客户的客情关系。

二.对于电梯整梯厂家要抓紧跟踪,主要有上海东芝,迅达,通力以及苏州南浔地区的量产

3000左右的电梯厂家主要有爱默生,富士精工,德奥,帝奥,克莱斯,通用等,

三.集中精力对生产曳引机的厂家的推进,现在市场上大部分的电梯制动器还是以整体曳引

机采购方式为主,除了部分大的电梯厂有自己开发生产的能力,大多数还是以打包的形式购买,所以我们的机会在于曳引机生产厂家,地区配件的供应商等其他跟制动器关联的厂或者人。

具体工作安排:

1. 联系上海的几家大的电梯厂如:东芝二次拜访,永大初次拜访。迅达初次拜访

2. 苏州地区的二次拜访:威特电机,台菱电梯以及南浔地区区域供应商联系起来

3. 各个曳引机生产厂家的电话信息的收集或者考虑陌生拜访

每月护理工作计划篇十二

依据《指南》精神及区教育工作会议精神,立足本园实际,以五大领域活动课程为主,主题活动为辅开展教育教学活动,以本园的特色活动。不断提高保教质量,加强管理,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。

(一)保教工作。

1、保育工作。

(1)保健老师全面负责幼儿园保育工作,加强对保育工作的检查、督促、指导,每月一次对保育员进行保育学习及业务指导,不断提高保育老师的素质。

(2)各班严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。

(3)培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯,为其一生的发展奠定良好的基础。

(4)加强对幼儿的体育锻炼和户外活动管理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防护意识和能力,确保幼儿生命安全。

(5)把好晨检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。

(6)善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。

(7)加强卫生保健工作,每学期进行起初和期末体检,每学年对幼儿全面体检一次,及时进行预防接种工作,加强幼儿身体健康。

2、教育教学工作。

(1)进一步学习领会《指南》《幼儿园工作规程》的精神,探讨实施的方法策略,吸收幼教新信息,不断更新教育教学观念。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新,积极探索适用本园的.教育教学新方法,促进保教质量不断提高。

(2)各班针对幼儿年龄特点,班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力,通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。

(3)进一步开展“以游戏活动为主”的教学模式活动,坚持每天利用上午黄金时间进行教学活动,在活动中加强对幼儿语言表达能力的培养及良好倾听习惯的培养,创设师幼良好的普通话环境,教师在教学中不断提高自己的教学能力和教学技能。

(4)通过观摩活动了解教师的执教情况、教学水平、教学技能及幼儿情况。

(5)各班根据本班实际开展形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展。鼓励幼儿在活动中大胆地表现自己的情感和体验。加强幼儿的户外锻炼,丰富户外体育活动器械,并加强对户外活动的指导。

(三)培训工作[]。

1、根据区教委的安排,组织教师出去参加学习、参观、培训,不断获取幼教新信。

2、组织教师有目的、有计划地进行业务学习,继续鼓励教师苦练技能技巧,成为全面发展的幼儿教师。

3、加强岗位练兵,定期开展各类活动。

4、继续鼓励支持教师参加各类学历进修。

(四)教研工作。

1、加大教研力度,做好五大领域以及《指南》的教学研讨活动。

2、结合教育部颁发的(3—6岁幼儿发展指南)的要求,开展以游戏为主题的教学活动。

每月护理工作计划篇十三

美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念,美容顾问工作职责。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。

身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。

因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。

1、从商场及企业内部的角度:

虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基矗要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:

积极的工作态度;饱满的工作热情了解商品知识;不断提高自身素质。

良好的人际关系;善于与同事合作达成业绩目标;服从领导。

热诚可靠;有独立的工作能力虚心学习,虚心接受批评。

具有创造性;热爱工作。

2、从顾客的角度。

由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商尝商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:

外表整洁;。

顾客是商业环节中最重要的人物;。

顾客是美容顾问的衣食父母;。

顾客是商品各种经营活动的血液;。

顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;。

顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;。

因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的,管理制度《美容顾问工作职责》。

小班每月评语。

鞋店店长每月总结报告。

超市店长每月总结报告。

每月护理工作计划篇十四

在现代经济快速发展的情况下,人们的追求也在不断提高,银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中,由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此,银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款,从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多,如:短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。

(一)受到目前经济发展形势的影响,国家货币政策趋于收紧形势,致使部分贷款客户的现金流动紧张,从而不能及时归还个人贷款。

(二)由于开发商的原因,一些按揭客户意识到自身权益无法保障,在权益厘清前拒绝还款。比如,一些开发商开发的楼盘,因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户,导致两者之间产生纠纷,造成客户还款逾期。

(三)因现代城市大多的消费者是外地人口,在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减,导致资金的紧张,而产生还款逾期的情况。

个人贷款具有金额小、批量大等特点,对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收,电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。

(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德,而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因,例如由于国家信贷政策或利率政策变动,而客户又未能及时收到相关信息,从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形,银行催收人员在电话催款时,要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题,包括银行和国家政策变动的释疑等等。

(二)银行催收人员要动态关注客户的信息,并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收,最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息,在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后,要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式,以提高电话催收的.效率和效果。

(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习,提高业务素质和问题处理能力。比如:客户委托扣款存折丢失,还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等,这些都需要银行催收人员通过不断学习,及时掌握个人贷款相关业务知识,并能够很好地运用到实际操作中,才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。

(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录,并及时告知相应的解决方法。电话催收时,客户可能会对疑惑的问题进行提问,比如:客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题,银行催收人员要及时做好记录,认真回答,并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。

(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时,对客户提出的问题要做出电话回访,了解客户相关问题的解决情况,若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。若客户已及时归还贷款,银行催收人员要表示诚挚谢意,并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催收方式的理解和合作,及时还款,在很大程度上将大大提升催收成效。

电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式,由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息,逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。

(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前,要把客户的相关资料搞清楚,同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题,例如他的贷款金额还剩多少,这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备,便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象,有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题,并对客户提出的问题作出有礼有节的解答,记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。

(二)及时催收,使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时,越及时成效越明显。根据实践证明,在个人贷款逾期日的第二天开始,逐个进行电话催收,不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状,根据不同的情况结合实际采取相应的措施,还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。

(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款,可以增强催收的效果,反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候,这时一般是人心情最佳的时候,能使电话催收收到最佳成效。

小班每月评语。

每月护理工作计划篇十五

详细拟定一周的学习计划或一个月的学习计划,贴在书房的墙上,确实对激发贯彻计划的意志有积极的作用。但如果不紧紧抓住每一天,认真制订日计划,周计划、月计划自然就会落空。

制订各种计划时要根据学年计划分解学期计划,根据学期计划分解月计划,再将月计划的.任务目标分解落实到周计划、日计划中。这种先长计划后短计划的方法,适用于思考问题比较全面、比较认真求实的同学。

有的学生办事好拖拉,喜欢空想,好高骛远,不妨现制订日计划,执行一段时间觉得可以了,再定周计划、月计划、学期计划。

因为好拖拉的学生中途如有一两天偷懒,整个计划就很可能“瘫痪”而无法继续执行,这样就非得重新拟定一次不可。反复重新拟定学习计划的结果,就是让你无形中陷入“学习计划乃是为废弃而制订”的错觉。如果不废弃,非执行不可,又可能被计划束缚的透不过气来,陷入类似“计划偏执症”的困境。

人如果到了这种地步,就完全不知学习计划是为何而制订的了,只为如何完成计划而用功,反倒把学习效率的提高抛到了脑后。

有一位时间管理家说:“不管如何,要达到生活的组织化,不可或缺的是拟定一天的生活计划,而不是长期的计划”这话对于爱拖拉、爱空想的人来说显然是有说服力的。

专家所主张的拟定每一天生活计划的方法,是设置一本“计划簿”,经常放在随时可以看到的同一个地方,比如放在自己书桌的指定位置。每天一早或前一天晚间,就把当天要做的事逐条列在计划簿里。一天过去以后再检查所列项目是否已经照计划执行,如发现有遗漏或没有执行的事,要立刻把它重新列入第二天的头一项。像这样管理好自己每天的行动,将自己的生活组织起来,是好拖拉、好空想的同学用功的第一步。

对于有一定自制力的同学来说,用不着设置一本“计划簿”,每天都逐条列计划,否则会陷入教条主义的泥坑,适得其反。其实每天做几件事,早晨用脑子想一想,在脑子里拍一下顺序也就可以了。

这里所说的每位同学都要制订的日计划,其实只是每天的作息时间表。时间表两份,一份是上学时执行的,一份是双休日和假日时执行的。

下面是一位同学上学时的作息时间表,供大家参考:

上午:

5:50--5:55 起床,整理床铺、房间

5:55--6:10 洗漱,室内健身

6:10--6:30 早饭,简单家务

6:30--6:50 上学路上,思考全天自习安排和背英语单词

6:50--7:30 早自习

7:40--12:00 上课,做广播体操、眼保健操等

12:00--12:20 午饭

下午:

12:20--1:35 睡午觉

1:40--2:00 上学路上

2:00--2:40 上课

2:50--3:00 练气功

3:00--3:40 自习

3:40--4:40 仰卧起坐,俯卧撑,长跑,活动

4:40--5:20 自习

5:20--5:40 放学路上 5:40--6:50 放松

晚上

6:50--8:50 自习

8:50--9:30 室内仰卧起坐 9:30 休息

备注:

1. 上学路上可开展背单词的活动。

2. 自习时间要计划好内容来学习。

每月护理工作计划篇十六

每月工作计划模板,在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,下面带来每月工作计划范文,欢迎阅读参考。

(一)营销部总监

岗位名称:营销部总监(director of marketing department)

直接上司:酒店总经理

直接下属:客户经理、美工、部门文员

职务概述

全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。

岗位职责

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、 负责酒店的广告策划宣传工作。

4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。

5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。

6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。

7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。

8、负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会,加强酒店对外宣传。

9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。

10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。

11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。

12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。

13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。

14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。

定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。

15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。

16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。

17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。

18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。

19、 负责组织和参加vip客人的接待。

20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。

21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。

22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。

23、 亲自迎接所有大型会议之主办人。

24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。

随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。

基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。

制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3. 锁定有意向客户30家。

4. 力争完成销售指标

三.工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。

服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。

正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。

挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

了如指掌

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。

克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

自10年03月入职以来,不觉已半年有余。

在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。

适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。

下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

201*年可谓白酒行业的“新” 挑战

挑战一:中青年消费者的理性消费对白酒市场容量的致命打击;

随着人们生活水平的提高,对健康与品味的要求也越来越高。

消费者在消费中考虑更喝好点”成为真正的白酒消费趋势,也就是只存在一定的中高端市场份额。

挑战二:政府的可作为将进一步真正影响到宏观政策对白酒整个行业的发展方向

在很多情况下,国家的宏观政策影响着能够决定一个行业的发展命脉。

自九十年代中后期起,国家为了顺应消费潮流以及考虑到资源、环保方面,国家先后制定了计价、计量征税,纯粮固态发酵白酒行业规范等等宏观政策调高进入门槛等方针政策限制高度酒的发展。

白酒行业特殊,如果国家的政策真正落实到位的话,白酒企业将至少一半以上面临倒闭。

消费者同样很难看到白酒行业的新面孔的出现。

蛋糕越来越小,肥肉也变成烫手山芋。

白酒行业在未来五年中,很难出现新的真正意义上的“黑马”。

白酒行业的竞争将是建立在以资本为核心的整合营销竞争,更多的区域“实力”企业将在资本大鳄面前败下阵来,白酒行业“比得是实力”更为凸现。

201*,白酒行业发展“新”格局

受近年宏观政策以及白酒消费者消费行为的影响,国内白酒企业为规避从价、从量复合计征的白酒消费税,纷纷压缩、减产中低档白酒。

在目前的税收体制下,白酒企业必然会面临这样一个选择:若谋利,则须断臂图存,砍掉低档酒,“另谋高就”。

这其实便为白酒的高端市场或奢侈白酒的兴起铺就了一条必然之道。

有竞争必然有输赢。

适者生存的游戏规则在白酒行业更为显著。

综合以上所说,我们泸州老窖精品头曲将处于一个挑战极大,竞争市场激烈,但同时存在有好多机会的状态。

面对本年顺德的350万销售任务,感受到无比的压力,在压到纷天黑地的同时我们又存在希望的光明,最要取决于我们团队合作及公司的策略。

有明确的发展战略,并根据战略采取适时的营销策略。

任务侧不难达到,在遇到更强大竞争对手面前,也不会退出这场洗牌运动。

以安徽口子窖为代表的徽酒“终端为王”的市场操作,以金六福为代表的文化营销,以五粮液为代表的品牌营销,以郎酒为代表的'商超营销模式无不在激烈的白酒市场取得了不俗的业绩。

“赢在模式”是近五年白酒行业的主旋律。

我们应该也以“终端为王”的市场操作来操作。

一个显而易见的真理是:绝大多数消费者是在商店中购买商品的,如果厂家无法使消费者在零售店中看得到、买得到、乐意买、愿意再买,那么,产品就永远卖不出去。

以终端场所带动影响渠道的销售,从而增加产品的销售,以达成销售量的效果。

首先把350万的任务细分开来:剩下10个月的时间,每月做好销量拆分,准确清楚自己的工作内容和状态。

(7月 万,8月 万,9月40万,10月40万,11月50万,12月45万,1月45万,2月20万,3月30万,4月32万,5月30万,6月25万) 面对这些重大的任务量,我们必须要再将它拆开到每镇每人每客户。

01财年在不知不觉的已经走过2个月,剩下的只有短短的10个月时间,任务之大、时间之短令到我们感受到无比的压力。

同时这个也必须每个兄弟来配合才能完成,以下我先将剩下的每月重点工作拆分开来:

9月工作重点是中秋节前的促销活动。

让酒楼,酒行,分销商和经销商都充分利用好活动进货。

10月必须把勒流和龙江2个镇开发出来,为旺季的销量做好准备工作。

增加业务人员2名,配备促销下姐4个,以作为新开发区域拉动新开发场所拉动之用。

加快场所的动销,陪合好销售业务的良性发展。

做好调价后的善后工作,了解客户的反应。

11月开始踏入旺季,将有销量的场所再搜一遍,把所有的销售机会都挖出来。

开展黄、白金场所打造竞赛,采用未位罚,第一赏的原则刺激个兄弟的工作积极性,提高士气。

增加场所的销量,打击其他竞争对手,巩固重点终端的销售量;

12月强势的终端拜访,客情增加,做好元旦的小旺季准备工作。

一年工作下来,很多企业都用年底这个月的时间去跟客户做拜访、答谢等等,所以围餐的机会不断增加。

所拜访发烧友和烟酒行促销在本月是一项重点工作。

1月全年重头戏的时候,为春节促销做好充分的准备工作。

一年之计在于春,新的一年,新的开始。

鼓励和刺激伙伴们的工作士气,提高他们的积极性。

安排促销员循环拉动场所,消化库存;

2月保持假期时候不断货,迅速恢复工作状态,。

了解客户的库存,永远保持于安全线上。

失去的销量将永远无法补回来;

3月天气还比较泠,将网点的库存再清点一次,清出销量。

筛选网点,建立有效的固定拜访客户表,为淡季做好结实的基础工作;

4月清明时节雨纷纷,狠拿围餐。

5月5.1黄金周,天气开始转热,开始调整状态。

关注其他竞品在淡季时场的动作,做好知己知彼,百战百胜。

6月总结全年,将一切有可能产生销售量的机会都把握好,尽最大的可能完成公司下达的销售目标。

全力以赴,做到最好;

以上是我01财年的一个具体工作安排,请公司领导审批指导工作。

希望在以后合作的日子里面有其他意见不合跟还有进步空间的地多多指教。

为了完成以上的销售目标我们必须制订更多的奖励方案,刺激兄弟们的工作积极性,提高工作的效率,完成目标。

终端网点必然是我们完成任务的主战场,要完成我们也必须赢在终端才是我们正确的选择出路的方向。

建立好完善的终端管理制度,帮助各伙伴完成各自的销售任务,提高弟兄们的收入,从而增加他们的积极性和配合性。

每月护理工作计划篇十七

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。20xx年血透室护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着”以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下:

一.进一步规范规章制度及工作流程。

1.根据卫生部《血液净化标准操作规程(20xx版)》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。

2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。

3.建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.透析时患者血液处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重。所以要求透析病人在透析过程中医生护士必须全程陪护,并且保证每个班次必须有两个护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。

2.做好水处理机、透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。

3.重视安全教育,组织学习护理安全管理制度,加强督促指导,检查护理人员严格执行各项规章制度、技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的处理程序,确保护理安全,提高护理质量。

4.建立护理缺陷如实登记、报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。

5.加强急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。作到班班交接时认真核对、做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。

6.加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

7.组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。

三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。

1.加强医院感染知识的培训,组织护理人员学习《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》、《血液净化标准操作规范(20xx版)》,加强消毒隔离检查。

2.保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。

3.严格按照血液净化感染控制操作规程对透析用水、透析液定期检测并做好记录。

4.严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%,透析消耗品、医疗废物按规定集中处置率100%。

四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。

1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。

2.坚持每月在科内举办护理知识、新业务新技术、专业。

技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。

3.加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。

4.鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。

五、做好血液透析患者的健康宣教。

1.对患者护理实行责任制,要求分管护士根据所管病人开展健康宣教工作、并提供相关健康教育资料。

2.鼓励护士通过有趣、通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。

3.通过询问病人及家属、检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。

六.进一步规范护理文书书写。

1.护理文书书写从细节抓起,每份护理文书做到书写认真、及时、规范。

2.重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

3定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档,确保护理文书合格率100%。

七.工作量与经济指标。

1.病人收容:增加20%。

2.治疗人次:增加20%。

3.机器使用率:使用率保持在80%以上。

4.科室收入:总收入递增20%,门诊治疗收入递增10%。

20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量,实现经济效益和社会效益双丰收。

每月护理工作计划篇十八

全面贯彻执行《学校卫生工作条例》要求,加强学校卫生各项工作开展,进一步提高全体师生的身体素质和健康知识水平,每月工作计划范文。

建立行之有效的卫生制度,进一步改善校园环境卫生;搞好卫生室建设;以预防为主检测学生健康状况,对学生进行健康教育,加强卫生习惯方面的培养;不断改进学校环境和教学卫生条件;加强传染病和学生常见病的预防和治疗工作;作好学生防近措施,努力控制近视的新发病率;齐全学校卫生基本档案,迎接创建国家卫生城市的备查。

1、积极开展爱国卫生活动,搞好校园内外公共卫生和除"四害"工作。教室、办公室要求做到清洁有序,各包干区做到每天早晚清扫以及中午突击扫;保持厕所清洁;绿化美化校园。

2、组织学生学习卫生知识,认真上好体育与保健、生活与劳动、常识学科中的健康经验课程,工作计划《每月工作计划范文》。及时更换卫生宣传窗、黑板报资料,采取多种形式想学生宣传疾病防治的`卫生知识,不断提高学生自我保健意识。

3、开展晨检活动,坚持传染病的报告与隔离;坚持对学生的个人卫生抽查;教育学生养成"五要""六不"的行为习惯。五要是:要定时作息;要睡前刷牙;要勤换衣裤勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理发。六不是:不喝生水;不吃不洁食物;不吸烟;不用公共毛巾;不乱扔瓜皮纸屑;不随地吐痰。

4、培养学生良好的坐姿和阅读书写习惯,教育学生保护视力,认真做两操,遵守用眼卫生要求。

5、建立齐全学生健康卡,组织学生进行健康检查,了解学生健康状况,积极作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矫治工作。

6、认真执行饮食卫生有关规定,加强学生饮食卫生,做好在校学生的午餐管理,确保学生饮食安全工作。

1、划分公共场地,落实包干责任。

2、开学大扫除,协助班主任做好包干场地清卫工作。

3、组织学生体检。

4、落实具体工作,要求做好班级的包干场地清卫工作。

5、"爱牙日"宣传及口腔病的预防。

6、食品安全教育。

7、检查个人卫生。

1、月大扫除。

2、检查学生个人卫生。

3、体育卫生教育。

1、观看卫生科教录象。

2、做卫生知识广播,进行健康教育讲座。

3、进行全校大扫除。

1、各班出卫生知识宣传的黑板报。

2、开展个人卫生的检查。

3、评比“学校卫生工作积极分子”(各年级组评选2名)。

写卫生工作总结。

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