社会发展中普遍存在的一个问题是人们对健康的重视不够，我们应该重视健康，注重生活方式的改善。在写总结之前，我们可以先梳理一下已经取得的成果和遇到的问题。希望大家在阅读这些总结范文时能够找到自己的启示和感悟。
现场实习心得篇一
第一段：引出主题（150字）。
作为一名现场实习技术员，我有幸能够亲身参与各种工程项目，并与工程师们一起协同工作。通过这段实习经历，我深刻体会到了作为一名技术员所需具备的重要素质以及成功的关键因素。下面我将分享一些我在实习期间所得到的心得体会。
第二段：学习与成长（250字）。
在实习过程中，我深感自己学到了许多的新知识和技能。通过与工程师们的交流和实地操作，我学会了如何正确应用一系列的测量工具和设备，在不同的工作环境中快速而准确地测量各种工程数据。而且，在与工程师的互动中，我也学会了如何在团队合作中积极参与，充分发挥自己的潜力。通过实习，我不仅在专业技能上取得了很大的进步，还提升了自己的沟通能力和团队协作精神。
第三段：处理问题与应对挑战（300字）。
实习期间，我遇到了许多技术难题和挑战，但我从这些问题中得到了成长和提升。在处理问题时，我学会了保持冷静并运用逻辑思维。我始终保持着清晰的头脑和积极的态度，与同事们一同探讨解决方案，并尝试不同的方法。而且，我也学会了善于借助资源和寻求帮助，通过与更有经验的同事沟通交流，我能够更快地找到解决问题的途径。这些经历让我深刻认识到，在面对困难和挑战时，要保持乐观和勇敢，相信自己能够找到解决问题的方法。
第四段：责任心与专业素养（300字）。
在实习期间，我深感作为一名技术员，责任心的重要性。在工作中，我始终保持着高度的专业素养和严谨的工作态度。无论是在测量数据的准确性上，还是在工作安全的保障上，我都丝毫不敢松懈。我时刻牢记自己的使命和责任，将工作的每一个环节都做到尽善尽美。同时，我也非常注重与同事之间的合作与沟通，学会了通过团队合作来提高工作效率和准确度。这种责任心和专业素养不仅让我在实习中受到了同事们的认可，而且也为我的个人职业发展奠定了坚实的基础。
第五段：感悟与展望（200字）。
通过这段实习经历，我深刻认识到技术员这个职业的重要性和挑战性。在实习过程中，我亲身体会到了技术员在各种工程项目中的重要作用，也感受到了知识与实践相结合的魅力。在未来的职业生涯中，我将继续学习和提升自己的技能，不断追求专业知识的深化和拓宽，以更好地适应工作的需求和挑战。同时，我也希望能够在担任技术员的职位上，通过自己的努力和专业素养，为公司的发展和项目的顺利实施做出更多的贡献。
总结：
通过这段实习经历，我得到了很多的宝贵收获和体会。在学习和成长、处理问题与应对挑战、责任心与专业素养以及感悟与展望等方面，我都有了更深的体悟。这段实习经历不仅提升了我的专业技能，也培养了我的综合素质，为我的职业发展奠定了良好的基础。我相信，通过不断地实践和学习，我将能够成为一名优秀的技术员，为工作和社会的发展做出自己的贡献。
现场实习心得篇二
现场管理与改善心得体会管理不分行业，外行人管内行人才能称真正的管理。管理需要内功，才能进行能量的传递，赢得众人的支持。从本职工作角度出发,让我深有感触主要有两点:人员管理和品质管理。人员管理对于现场的管理，从人、机、料、法、环、信、流来看，人员的管理是个难题。因为人是有感情、有思维的，一个人所做的不一定是他认为的最理想、最顺心的工作，如果他感到不称心，心理就可能别扭而意气用事。这有意识或无意识地会反映到他的工作上，都是会直接或间接地影响产品和生产效率。所以人员管理是现场的管理第一要素，经过学习和体验总结如下：
一、树立威信。
首先树立领导的威信，指挥下属做事。人都是有惰性的，慢慢地下属就习惯了。你叫他做什么，他就做什么，下属会慢慢地养成听话的习惯。你是领导，他是下属，一定要记得彼此的身份。必要时可以打成一片，凝聚团队力量，但要把握尺度。
二、沟通。
有空的时候多和下属聊天，毕竟领导比下属见识要广，很多职业发展方向之类的大问题领导完全可以给下属意见。这是培养信任的好办法，也是帮助领导了解下属的好途径，不论下属对事业有没有追求，领导就能通过沟通了解到下属的需求，知道需求就知道如何激励下属。
三、培训下属。
一个能力强的领导根本不害怕下属更强悍，强将手下无弱兵，更无散兵。适当的培训只会使得领导多一条臂膀。“木桶理论”再次告诉我们，只有全员素质整体技能提高了，才能提高团队的竞争力。给人一杯，自己要有一桶。在培训下属前，领导自己得先学习，先进步，有备而来，否则，领导拿什么教人呢？共同进步，和乐而不为。
一直想总结自己一些心得，可是总是以忙为借口，没有成文，事实上现场管理改善工作，很多现场管理人员也是以忙为借口，因而现场一塌糊涂。在有些工厂巡查时，垃圾到处乱丢，包括零食（比如瓜子壳，花生壳，鸡蛋壳，速溶咖啡包装袋，话梅袋子等），这是其一，其二，区域划分不清楚，产品没任何标识，积了一层灰尘的东西还在说刚生产没几天的东西。其三，部分机器没生产，但电源是开着的，第四，消防通道没有，消防器材下面堆放物体。这是一些现状，企业管理人员可能是漠视这些，问他们为啥会这样，一个字忙，两个字没人。这是真实的原因吗？答案是肯定的，肯定不是。在于管理人员的心态，在工作管理过程中有没有重视这些问题。
第一，合理区域划分布局，全员现场管理改善的培训（培训是持续的）。说到培训，对基层员工的培训可以在早会简单宣导几句，或周会等，一定要多讲，多说，不是想起来就说一下，没想起不说。这容易形成一个误区，那就是员工会认为这是一个不太重要的工作。慢慢培养他们将这些工作当成是日常工作分不开的一部分，也就是说形成习惯。
第二，不外乎是成立6s小组，建立相关6s规章制度，可以给予一定的激励措施。
第三，执行6s检查工作，外加管理人员的日常巡查。检查和巡查时，一定要关注一些卫生死角，管理不善的地带特别是所谓的临时物料堆放区，车间的一个常人少去的黑角落（在平常巡查工厂的过程中，我常发现有些物料是堆放了很久，但却又是工厂大部分人在寻找的产品）。此外检查一定客观公正，不要让检查工作形式化。
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
搞好班组建设、提高班组现场管理水平，应主要做好以下几项工作：
提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。
营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：
关心职工。领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。
加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
加强6s管理。在班组生产现场管理中，通过导入“6s”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
发挥班组长的作用。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。
强化教育培训，提高员工的素质。加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
开展班组达标管理工作。企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
健全组织、权责分明、加强领导。为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
健全班组生产现场管理体制。班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标，为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制，“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员，管理落实到人头,形成人人有事干、事事有人管。
建立现场管理制度（标准）和检查考评制度。要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：
现场实习心得篇三
20__年x月__日，由__省建筑业联合会和__市建筑业联合会组织会员单位及相关建设、施工、监理单位，观摩学习了由中国__第x工程局有限公司承建的“__项目”。作为__建集团的一名工程管理人员，我有幸参加此次观摩学习活动，通过对本项目的观摩学习，让我既学到了诸多亮点做法，又开阔了眼界，对我感触很深。
国贸中心项目位于__市__区万新南路，共有三个单体：一栋__层超高层写字楼，建筑高度__m；一栋__层酒店，建筑高度__m，一栋__层商业裙楼，总建筑面积__m2；主体结构采用型钢混凝土框架核心筒结构，基础型式为筏板基础，最大筏板厚度达__m；本项目的定位为5a级写字楼、超五星级酒店、高端商业办公，是__区首座超高层地标性建筑。本项目采用了大直径三级螺纹钢、高强自密实混凝土、部分空心楼板等，施工现场狭小，组织施工难度大、技术要求高，是工程技术人员学习的典范，通过对本项目的观摩学习，使我认识到我们需要提高的空间还很多，值得我们学习的还很多，在今后的项目管理工作中要借鉴__的项目管理标准，努力提高项目管理水平和个人业务能力。
本项目建造过程中，有多项管理措施非常值得我们学习，具体是：
一、实测实量技术应用。
二、二浇构件模板穿墙螺杆预留孔。
砌体工程施工阶段，对二浇构件模板加固穿墙螺杆眼预留孔洞，防止二次破坏；以往施工过程中未预留孔洞，构造柱等二浇构件模板加固时需在砌块上二次开洞，造成墙体移位、倾斜、松动等缺陷，而预留孔洞有效解决了这一问题的发生。
三、装饰装修阶段样板引路。
本工程实行样板先行，样板标准化，为后续工程施工提供参考和依据，形象直观，对工程质量提高起到了实质性的促进作用；以往样板引路未做到标准化，不能很好的指导后续施工。
四、图文并茂，指导主要分项工程质量控制要点。
该项目将主要分部分项工程施工程序、施工要点、注意事项等结合图文制牌上墙，有利于班组操作人员直观了当的掌握，摒弃以往技术交底生硬，有利于项目分项工程质量的提高。
五、框柱定位筋。
本想柱钢筋定位采用定型化工具，能有效定位柱竖向钢筋，防止钢筋偏位导致改变受力；
六、外墙、厨卫间等有防水要求的剪力墙穿墙螺杆的封堵。
本项目制定了标准化的堵漏控制要点和详细的标准做法示意图，能够有效防止墙面渗漏，解决了以往未封堵或封堵不严密而渗漏水。
七、安全防护标准化。
本项目细部安全防护标准化做法符合实际需要，如竖向洞口底部挡脚板预先加工、消防逃生通道等。
八、铝膜施工技术。
本项目部分结构使用铝膜板，提高混凝土观感质量和结构尺寸的准确，达到清水墙面的效果，对后续涂料油漆施工创造良好的条件。
九、劳务用工管理。
在建设行业劳务实名制管理要求的大背景下，该项目委托有资质的第三方劳务用工管理机构进行劳务管理，能够按照劳务实名制管理做到信息准确有效、便捷高效的目的。
本次观摩的国贸中心项目，非常具有代表性，反映了近年及今后建筑行业的典型工程示范，能代表__省乃至全国的先进水平，是我们建筑人学习的榜样，是我们搞工程的模范。“走出去”使我开阔了眼界，对建筑领域的先进水平有所了解。很多的工程管理方式让我印象深刻。但是，我所学到的只是项目管理中的九牛一毛，很多只是停留在表面，还未深入理解，如央企建筑企业的管理、项目管理、项目经理部的运行等诸多方面让我疑惑不解，希望将来有更多的机会去学习，充实自己，为自己所在的企业贡献一份微薄的力量。
现场实习心得篇四
通过4天的认识性实习，我初步的的了解了房屋的构造组成、构造原理及构造方法。进一步提高对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。
下面就实习与理论知识结合及得到的收获做的总结报告：
一、(1)结构形式。
当今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构，砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的两个施工工地都采用的是框架---剪力结构。它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。
(2)构造柱。
砖混结构设计中,为了加强建筑物的空间刚度和整体性,使建筑物在地震中避免或减轻破坏,根据抗震规范,我们设置一定数量的圈梁和构造柱,来增强和提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定：规范规定无论房屋的层数和地震烈度是多少，均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处。.楼梯间四角设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱。.跨度比较大的梁，如果不设置墙垛或垫块，也应有构造柱。
而在框架剪力墙结构中，为了加强砌块隔墙的整体性，应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁，具体设置位置和砖混结构的一样。
二、施工缝、变形缝和后浇带。
施工缝：受到施工工艺的限制，按计划中断施工而形成的接缝，被称为施工缝。混凝土结构由于分层浇筑，在本层混凝土与上一层混凝土之间形成的缝隙，就是最常见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝，而应该是一个面。因混凝土先后浇注形成的结合面容易出现各种隐患及质量问题，因此，不同的结构工程对施工缝的处理都需要慎之又慎。
变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、基础不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩，以防止墙体开裂，结构破坏。而后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙暂时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头，等荷载差不多稳定时，一般是结构封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架结构，这时为了保证建筑物的整体性和一定的刚度，就的设置单元墙来增加建筑物的整体性和刚度沉降缝：为克服结构不均匀沉降而设置的缝。如上部结构各部分之间，因层数差异较大，或使用荷重相差较大;或因地基压缩性差异较大，等可能使地基发生不均匀沉降时，都需要设缝将结构分为几部分，使其每一部分的沉降比较均匀，避免在结构中产生额外的应力，该缝就是“沉降缝”。须从基础到上部结构完全分开伸缩缝：若建筑物平面尺寸过长，因热胀冷缩的缘故，可能导致在结构中产生过大的温度应力，需在结构一定长度位置设缝将建筑分成几部分，该缝即为温度缝。对不同的结构体系，伸缩缝间的距离不同，我国现行规范《混凝土结构设计规范》gb50010-_对此有专门规定。伸缩缝在基础可不断开;抗震缝：为使建筑物较规则，以期有利于结构抗震而设置的缝，基础可不断开。
现在多用3缝合一只有沉降缝能满足这个要求，所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。
三、梁：按梁的常见支承方式可分为：简支梁、悬臂梁、一端简支另一端固定梁、两端固定梁、连续梁。
梁按其在结构中的位置可分为主梁、次梁、连梁、圈梁、过梁等。
门窗过梁。
门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙。
常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁。
圈梁。
砌体结构房屋中,在砌体内沿水平方向设置封闭的钢筋砼梁.
在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.
圈梁：为了保证砌体的稳定而在砌体顶部或底部用钢筋混凝土浇灌的构造封闭梁(非承重梁)。它采用钢筋混凝土其厚度一般同墙厚，在寒冷地区可略小于墙厚，但不宜小于墙后2/3，高度不小于120mm，常见的有180mm和240mm。
在非抗震设防区，圈圈梁的主要作用是加强砌体结构房屋的整体刚度，防止由于地基的不均匀沉降或较大振动荷载等对房屋的不得影响。
在地震区，圈梁的主要作用有：增强纵、横墙的连结，提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件，提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度，提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸，提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。
二、实习感受通过这次实际的工地实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。
这次实习就达到了目的，我们不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点，只是粗略地知道其作用，而其具体的环节，具体的步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我们这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我们应该可以掌握了，这样就提高了自己的理论水平，也增强了自己的实际操作能力。
现场实习心得篇五
随着高等教育的发展，实践教育作为一种重要的教育方式，日益受到各界的关注和重视。作为一名大学生，我也有幸参加了一次现场实习。通过这次实习，我认识到实习是提升专业知识和实践能力的一种有效途径，收获颇丰。
首先，在实习过程中，我深刻体会到了实践经验的重要性。在课堂学习中，我们可以掌握一些理论知识，但是只有通过实践，我们才能真正了解知识在实践中的运用。比如，在实习的时候，我学到了很多课堂上学不到的东西：如如何处理与同事之间的关系、如何处理与客户之间的关系等。通过实践，我明白了理论知识在不同场合的灵活运用，提升了自己的实践能力。
其次，实习也让我认识到了团队合作的重要性。在实习的过程中，我必须与同事们紧密合作，共同完成工作任务。通过与他们的交流，我学到了很多沟通技巧和协作技巧，这些技巧在今后的工作中会起到重要的作用。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以相互学习、相互促进，更好地发挥个人的优势。
再次，实习让我感受到了职场的严谨性和紧张性。在实习过程中，我完成了一项重要的任务，面对各种困难和挑战，我必须在有限的时间内高效地完成工作。实习让我深刻体会到了工作的责任和紧迫感，这让我更加明确了未来的职业方向和目标。同时，实习过程中的工作经验也为我今后的职业发展提供了宝贵的资本。
此外，实习还使我意识到了自己的不足之处。在实习中，我发现了自己在某些方面的不足，如沟通能力、团队合作能力等。这让我明白了优点和不足之间的差距，并着重培养了自己的不足之处。通过实习，我有机会调整和完善自己的能力，更好地适应未来的职业发展。
总之，通过这次实习，我不仅提升了专业知识和实践能力，也明确了未来的职业方向和目标。实习不仅是一次对课堂知识的实践，更是一次对自己能力和职业规划的检验。尽管实习过程中充满了挑战和困难，但我相信这次实习对我的成长和发展有着重要的意义。通过不断地学习和实践，我相信自己将成为一名优秀的职场人士。
现场实习心得篇六
根据学校的安排于xx年10月14日我们在专业老师的带领下到xxxx集团基建工程队承建的xx工业职业学院xx校区教学及实验楼建筑施工现场进行实习。
在建筑工地上首先摆在我们面前的是一个施工大图，它反映了新建建筑与原有建筑的位置和新建建筑的大致尺寸，这大牌子会给我们一个整体的感性认识。在建筑工地上会有本建筑的工程概况牌，它主要介绍了该工程的总建筑面积以及总建筑标高，和本建筑的结构形式以及本工程的施工单位、建设单位、监理单位等等。工程管理人名单，它包括项目经理、项目负责人、技术员、质检员、资料员、安全员、实验员等项目管理人员名单。安全标志牌，从各个角度要求如何安全施工。文明施工牌，标明在施工的过程中要不对周围环境造成污染和破坏。还有工程进度牌，它标明了从开始准备施工到竣工验收整个施工过程中预计哪几天干什么以及哪部分的施工时间的长短等。
经过这次实习活动，让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识，为经后的专业学习打下坚实的基础。它不仅让我们学习到了课堂上根本学习不到的知识还使我们开拓了视野，增长了见识，为我们以后能更好的把学习到的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我们更深入的接触专业知识，了解工程施工过程中存在的的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告使我综合运用所学的知识，提高分析和解决问题的能力。通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，使我近距离的观察了钢筋的绑扎、木模的支配等施工过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识，将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结，不断进步。
通过现场的实习让我体会到在实际施工的过程中我们要理论和实际结合起来，不能单靠理论，有些东西在具体实施过程中我们需要灵活变通一下。例如，在钢筋的绑扎过程中要考虑到混泥土的浇筑，如果钢筋绑扎太密会影响到混泥土的浇筑就应给改变绑扎的方式或利用其他方法使混泥土能够顺利浇筑。还有，在老师讲解下让我学而到了很多以前根本就不知道的知识。以前我对结构施工图纸一点都不懂而在老师详细、清楚、认真地讲解下我稍微有点认识，至少知道了那些弯弯扭扭的线条是代表钢筋，那一个点就是一个钢筋，一条线就是一个箍筋只是因为视角的不同看到的形式不同。在一栋框架楼中钢筋混泥土梁、板、柱可以说是它的骨架，而梁、板、柱的骨架是钢筋。梁的配筋是根据梁的受拉强度在梁的底部配置了几根受力筋，在上面配上架力筋，再根据情况设置箍筋将受力筋和架力筋很好的固定起来。在梁的支座处为了抵抗梁上受拉还加了几根其他筋。板的配筋中采用了钢筋网片状，为了抵抗四周的板上受拉（负弯矩）在四周又加了一种特殊的钢筋（负筋）。
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现场实习心得篇七
作为一名现场实习技术员，我有幸能够参与一家知名科技公司的实习项目。在为期三个月的实习期间，我亲身体验到了科技行业的创新与发展，也积累了宝贵的实践经验。通过这篇文章，我将与读者分享我在实习期间所得到的收获和心得体会。
第二段：提升专业技能。
作为一名技术员，我的首要任务是熟悉和掌握公司的工作流程和技术要求。通过在现场实习中与工程师们的密切合作，我学习到了许多新的知识和技能，获得了更深入的了解。我学习了如何操作和维护设备，掌握了一些专业软件的使用技巧，并学会了相关程序的编制和调试。这些技能的提升为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
第三段：锻炼解决问题的能力。
在现场实习中，我面临着各种各样的挑战。有时，我们需要在限定的时间内解决技术问题，有时，我们需要在紧张的工作环境下保持高效率。这些挑战促使我更加积极主动地寻找问题的解决方案。通过和经验丰富的工程师们的交流和学习，我培养了分析问题、提出解决方案的能力，同时也提高了独立解决问题的能力。在这个过程中，我不断学习并适应新的工作环境，不断提高自己的适应能力和工作效率。
第四段：加强团队合作能力。
现场实习中，与其他实习生一起合作的机会变得更加常见。我们需要互相协作，共同完成任务。通过与团队成员的合作，我学会了更好地沟通和协调。我明白了团队合作的重要性，形成了共同成长和取得成功的共同目标。在团队合作中，我也更加理解了团队的多样性、互相尊重和信任的重要性。这些经验让我在未来的工作中更加懂得与他人合作，更加注重团队的凝聚力和协作精神。
第五段：反思与总结。
通过这次实习，我不仅充实了自己的实践经验，也对自己的职业规划有了更明确的认识。我更加清楚自己的优势和不足，并且对未来的发展有了更清晰的规划。我意识到技术的进步是科技行业不断发展的动力，而对人才的需求同样巨大。因此，我将更加努力学习，继续提高自己的专业技能，并积极参与更多的实习和项目，进一步拓宽自己的视野和经验。同时，我将加强与同事之间的交流和合作，不断提高自己的团队合作能力。相信通过这些努力，我能够成为一名出色的技术人员，并为科技行业的发展做出自己的贡献。
总结：通过这次现场实习，我不仅提高了专业技能，锻炼了解决问题的能力，还加强了团队合作能力。这次实习让我更加明确了自己的职业规划，并为未来的发展做好了充分准备。我相信，通过不断学习和实践，我一定可以在科技行业中找到属于自己的位置，不断进步，为这个行业做出贡献。
现场实习心得篇八
作为一名实习技术员，我有幸在最近的实习中获得了丰富的实践经验和知识，这段时间对我的成长意义重大。在这篇文章中，我将分享我在现场实习中所获得的心得体会。
首先，在现场实习中，我学到了沟通的重要性。作为一名技术员，与其他工作人员的紧密合作是非常关键的。我必须与项目经理、工程师、工人等各个层面的人员进行有效的沟通，以确保项目的顺利进行。通过这次实习，我意识到沟通不仅仅是交流信息，更是了解他人需求，协调团队合作，解决问题的关键。我学会了倾听、表达和理解他人的观点，并学会了通过口头和书面交流来跟进工作进展。这对我今后的职业发展将产生重要的影响。
其次，这次实习让我对技术知识有了更深入的了解。通过参与不同项目的实施过程，我学到了很多实践中才能理解的技术知识。比如，我了解了不同设备的使用方法和特点，学习了解决常见问题的技巧和方法。我还从经验丰富的技术人员身上学到了很多实用的技巧和诀窍。这些知识不仅增加了我的专业素养，也让我对自身职业发展有了更清晰的规划。
第三，这次实习让我充分认识到了实际工作中的挑战和困难。虽然我以前在课堂上学到了很多理论知识，但在实践中才真正体会到了各种技术问题的复杂性和解决问题的难度。在实习中，我经常面临各种挑战，有时需要快速做出决策，有时需要迅速解决突发问题。这些困难锻炼了我的应变能力和解决问题的能力，让我更好地适应了工作环境。
第四，在实习中，我还学到了时间管理的重要性。在一个紧张的工作场所，合理规划和管理时间是至关重要的。我学会了如何有效地安排工作，设定优先级，并合理分配时间。这让我可以更好地完成任务，并在工作压力下保持高效率。这是一项在实践中得到锻炼和发展的技能，我相信这将对我今后的职业发展有很大的帮助。
最后，这次实习也让我深刻领悟到了团队合作的重要性。在实践中，一个人的能力很有限，只有通过与团队其他成员的合作，才能更好地完成任务。团队合作不仅可以提高效率，还可以分享知识和经验，并互相支持和帮助。在实习中，我与不同团队合作，每个人都有自己的专长和贡献。通过与他们的合作，我更好地理解了合作精神和团队的力量。
通过这次实习，我在专业知识、沟通技巧、解决问题能力以及与他人合作等方面都有了很大的提升。我相信这些经验和知识将对我的职业发展起到重要的推动作用。未来，我将继续努力学习和成长，为成为一名出色的技术员而努力奋斗。
现场实习心得篇九
首先对于我来说，实习是个既熟悉又陌生的字眼，因为我在一年的大学生涯中也经历了很多专业课的实习，但这次却又是那么的与众不同。它不仅仅让我学到专业知识，还将全面地检验了我各方面的能力：学习、生活、心里、身体、思想等等。就像一块试金石，检验我能否将所学的理论知识运用到实践中去。关系到我将来能否立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!短短三个星期的实习生活结束了，在这些实习的日子里我的收获还不少。实习结束后有必要好好总结一下。通过三个星期的实习的实习的实践工作，使我学到了很多实践行性的知识。所谓实践是检验真理的唯一标准。通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要的基础知识。
带领我们实习的___师兄是我学院__届的，他现在在____工程监理公司工作。吴师兄在实习中不仅带领我到施工现场跟我们解说工程过程的相关专业知识，还不断地找机会给我们实操，还经常问一些基础知识的问题。要我们每一个实习的人不仅要在闹里形成相关“相关知识网络”还要我们逐一口述出来，锻炼我们的口头能力、交流能力、表达能力。
例如说混凝土的裂缝产生的原因及其处理方法吧!这是一个很复杂的问题，那就说说我的见解：
1.产生裂缝的原因：
混凝土中产生裂缝的原因很多，主要是温度变化和湿度变化，混凝土的脆性和不均匀性，以及结构不合理，原料不合格(如碱骨料反应)，模板变形，基础不均匀沉降等。
混凝土硬化期间水泥放出大量水化热，内部温度不断上升，在表面引起拉应力。后期在降温过程中，由于受到基底或已硬化混凝土的约束，不能自由收缩，又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当拉应力超过混凝土的抗拉强度时即产生裂缝，裂缝从基底向上发展，甚至贯穿整个基础基础。许多混凝土的内部温度变化很小或很慢，但表湿度可能变化较大或发生剧烈变化。如养护不固，时干时湿，表面干缩变形受到内部混凝土的约束，也往往导致裂缝混凝土的抗裂能力差。由于材料不均匀，水灰比不稳定，及运输和浇筑过程中的离析现象，在同一快混凝土中其抗拉强度又是不均匀的，存在着许多抗拉能力很低，易出现裂缝的薄弱部位。
2.防止裂缝的措施：
(1)采用改善骨料级配，用于硬性混凝土，掺加外加料，减少混凝土中的水泥用量;。
(2)掺和混凝土时加水或用水将碎石冷却以降低混凝土的浇筑温度;。
(3)热天浇筑混凝土是减少浇筑厚度，利用浇筑层面散热;。
(4)在混凝土中埋设水管，通过冷水降温;。
(5)可用一定用量的冰块掺和在混凝土中;。
(7)施工中长期暴露的混凝土浇筑块表面或薄壁结构在寒冷季节采取保温措施;。
(9)加强施工监测工作。
每个工程完成后，都难免会出现裂缝现象的，影响因素并不仅仅是客观因素还有主观因素。通常浇筑混凝土工的技术水平都是偏低的，他们的工作只是靠经验所得的，在施工过程中难免会出现错误的。所以，到了施工现场实习过程中，我觉得施工现场的实际与理论知识有很大区别的。
如在浇筑混凝土之前的第一步骤是清理模板的杂物，但实际上，在每一条梁柱模板上都有杂物的，但由于它们的少数存在不会影响混凝土的强度，所以，通常施工单位都不作另外的处理的。又如，有些钢筋工涂方便踩踏，令部分板筋下榻、变形，造成浇筑拆模后出现露筋现象。这样外露的钢筋与空气长期接触会出现锈蚀现象，从而影响钢筋的强度，影响板的力学承载力，对建筑的构造有严重的影响。
通过现场实践，将《建筑施工技术》的理论及方法运用于工程实际中，让我更进一步了解和掌握施工技术中的工艺流程、施工方法、质量控制标准、常见质量通病与防治。
希望学校能给予我们更多到现场实习的机会，让我们学到的知识更充实。
现场实习心得篇十
第一段-引言（150字）。
现场实习是大学生们进入社会的一扇窗口，通过实践与实际工作环境接触，不仅可以提升自己的专业能力，还能够培养实际工作中所需要的各种能力。我在最近的一次实习中有了很多的收获和体会，这让我对自己的专业和职业发展有了更深入的认识。
第二段-剧烈的现场环境（250字）。
我所参与的实习是在一家制造业公司中的生产车间。刚开始的时候，我被眼前的景象吓了一跳，机器轰鸣，工人忙碌，整个车间洋溢着紧张和忙碌。在这样的环境中，我学会了适应和调整自己，我不再拘束于害怕犯错，而是主动参与到工作中去。从一开始的懵懂无知，到后来能够熟练地操作设备和处理问题，这个过程让我对实际操作有了更深入的理解，也加强了我对自己专业知识的信心。
第三段-团队合作与协调能力的培养（300字）。
在实习过程中，我深刻体会到在一个团队中的重要性。我和其他实习生、工人以及主管之间需要紧密配合，在繁忙的车间中完成我们的工作。每当遇到问题和困难时，我都会和大家一起讨论，合作解决。通过这样的合作，我了解到团队中每个人的特长和优势，也体会到通过协同工作我们能够取得更好的成果。在整个实习过程中，我逐渐培养起了团队合作和协调能力，这对我的发展有着重要的意义。
第四段-时间和压力管理的重要性（300字）。
实习中，时间对于我们来说非常宝贵。很多时候，我需要在有限的时间内完成一系列的任务。这让我逐渐认识到时间管理的重要性。我学会了制定合理的计划，合理分配时间，并且能够在压力下高效地完成工作。在处理工作中的压力和挑战时，我保持了冷静和清晰的头脑，并且能够有条不紊地解决问题。这种时间和压力管理的能力不仅在实习中有用，在将来的工作中也会成为我宝贵的财富。
第五段-自我认知和发展（200字）。
通过实习，我更加了解了自己的优势和不足之处。我在实践中发现了自己某些专业知识和技能的不足，这给了我一个指导自己继续学习和提升的方向。同时，我也在实习中发现了自己的潜力和优势，这为我未来的职业发展带来了更多的机遇和可能性。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是对自我有了更深入的认知，对自己的未来也更有信心。
结尾（100字）。
总的来说，现场实习是我人生中宝贵的经历之一。在这次实习中，我通过与实际工作环境的接触，学到了专业知识和技能之外的更多东西。无论是适应环境还是锻炼团队合作能力，都让我成长为更好的自己。通过这次实习，我明白了实践的重要性和自身的不足之处，也认识到了未来职业发展的方向。带着这些收获，我将会更加努力地追求我的理想和目标。
现场实习心得篇十一
1.1《现场鉴定书》和《检验报告》接收人的社会地位不同。
依据《农业部产品质量监督检验测试机构管理办法》的规定，质检机构的主要任务是承担国家和各地、各部门下达的农产品（含农业投入品、农业生产环境和转基因生物）质量监督检验、质量安全例行监测、监督抽查、质量普查及产品质量认证和市场准入、质量安全重大事故、纠纷的调查、鉴定和评价等检验工作，承担委托、仲裁等检验工作只是质检机构的任务之一。对政府下达的指令性检验任务，质检机构不仅应全部“受理”而且应保质保量按时完成。《检验报告》是质检机构完成任务后向下达任务的政府及有关部门用书面形式所做的正式陈述。“报告”一词体现了下级向上级汇报工作的意思。
田间现场鉴定是种子管理机构为解决双方当事人对造成事故的原因或者损失程度存在分歧的农作物种子质量纠纷，接受种子质量纠纷处理机构、种子质量纠纷当事人的申请，为确定事故原因或（和）损失程度而组织农业专家进行的田间现场技术鉴定活动；其不是承担上级部门交办的任务。种子管理机构对符合《农作物种子质量纠纷田间现场鉴定办法》第五条规定的现场鉴定申请，不予受理。得出鉴定结论后制作的现场鉴定书，种子管理机构应当交付申请人，而不是向其“报告”。
1.2现场鉴定法律文书的法定名称是《现场鉴定书》。
田间现场鉴定是为处理农作物种子质量纠纷而进行的技术鉴定活动，属于司法鉴定活动。司法鉴定活动制作的法律文书的名称应当反映鉴定活动的性质和作用；法律文书名称必须符合法律规范。依据《农作物种子质量纠纷田间现场鉴定办法》第十四条规定，种子管理机构为确定事故原因或（和）损失程度这种专门性问题，组织农业专家组成专家鉴定组进行的田间现场技术鉴定活动，得出鉴定结论后出具的法律文书的法定名称是《现场鉴定书》。《现场鉴定书》是田间现场技术鉴定活动出具的法律文书的法定名称。依据《农业部产品质量监督检验测试机构基本条件》，质检机构对种子的质量进行检验得出检验结论后出具的法律文书的法定名称是《检验报告》。依据《司法鉴定文书示范文本》（试行）说明（司发通56号），司法鉴定人根据所委托审查的书面资料，通过分析、比较而出具的法律文书的法定名称是《审查意见书》；司法鉴定人对委托咨询或者难以形成鉴定结论的专门性问题出具的法律文书的法定名称是《分析意见书》。在实践中，专家鉴定组以《鉴定意见》、《鉴定报告》、《检验报告》、《专家意见》等文书名称代替《现场鉴定书》的做法，都是不合法的。
现场实习心得篇十二
一、实习目的。
为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求。
了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。
四、实习结论及建议。
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一。野蛮装卸导致货损、货差率过高。
建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源。最大限度地减少物料搬运。简化作业流程。缩短生产周期。力求投资最低。为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。
现场实习心得篇十三
立即脱离现场，静卧，吸氧。用水漱口、清洗鼻腔。
为保持呼吸道通畅，必要时雾化吸入消泡剂二甲基硅油。
皮肤。
及时用水清小船坞沾染的皮肤。
食入。
立即用手指刺激喉头催吐，口服1%硫代硫酸钠溶液后再次用手指刺激喉头催吐。尽量将毒物吐净。
然后给50%硫酸镁60ml导泻;服用牛奶和蛋清保护食管和胃粘膜。
应用解毒剂：
1.维生素c，大约每摄入铬0.13g可给维素c1.0g。
2.二巯基丙磺酸钠，5mg/kg以5%水溶液形式肌肉注射。
3.二基丁二酸钠，2-4g/日，以5%-10%水溶液形式分次静脉注射。迅速就医。
现场实习心得篇十四
前期进行了有关安全意识的培训，主要是为规范涂装车间安全生产制度，预防消防安全事故的发生，确保我们在整个现场实习能够顺利进行。
一、在涂装厂的这3天现场实习，主要有以下几个方面的总结：
1）整个涂装厂的工艺流程为：预处理-水洗-脱脂-水洗-水洗-磷化-蒸馏水洗-电泳-uf1-uf2-蒸馏水洗-底漆-打胶-擦净-外表面面漆-烘干-精修-打磨-擦净-手工涂面漆-小修-装工艺卡。
2）前处理、电泳一楼设备区域，此区域内有空中管网且温度很高，所以没有经过允许严禁无关人员进入，前处理、电流二楼内室，主要处理车身生产区域，里面有去油脂处理、磷处理、电泳处理，所以内面含有的化学物品比较多，槽液深，清洗环节也更多。在刘艳梅工程师的带领下，我们进入了前处理、电泳一楼设备区域进行现场实习，通过观察得到脱脂主要是对车身上面的油脂进行去除，磷化则是对车身表面的一些铁绣等其它杂志进行处理的结论，电泳是前处理里最重要的一道程度，它是得用外加电场使悬浮于电泳液中的颜料和树脂等微料定向迁移并沉积于电极之一的基底表面的涂装方法，它是一种特殊涂膜。现在涂装厂的电泳是180度进入电泳池里，新建的厂房采用的是45度进地电泳池进行电泳。
3）喷漆室、中涂控制室、小修室、调漆间区域，这些区域都有油漆储存，所以存在有毒气体，且容易发生火灾。
4）涂装厂本身的环境还是保持的很好，这不仅仅对员工的身体健康方面有好处，而且还提供了我们大家一个干净整洁的工作环境。
二、在涂装厂的这3天现场实习，发现一些的问题与疑惑：
1）汽车在整个涂装过程中由于本身环境不是属于无层环境，所以环境中存在很多细小的颗粒、粉尘等，所以造成了在涂面漆时会存在小颗粒，在后期加磨小修过程中，由于空中的小颗粒及粉尘还是存在，所以造成一个死循环，很多涂装表面漆上存在一些小颗料不可避免，这些只能在新厂房里希望有所改善。
2）打胶班在材料主要用在车底上，还有车身上，用量过多，存在一定量的浪费，车身弧面地方易造成桔皮的现象，造成这些问题的根本原因与产品前期开发设计存在很大的联系，产品设计不合理，造成后期工艺流程不合理，导致产品出现各式问题缺陷，所以产品前期开发模拟仿真应该适当的参加工艺部的建议，这样设计出来的产品会更完美。
现场实习心得篇十五
根据学校的安排于xx年10月14日我们在专业老师的带领下到xxxx集团基建工程队承建的xx工业职业学院xx校区教学及实验楼施工现场进行实习。
在建筑工地上首先摆在我们面前的是一个施工大图，它反映了新建建筑与原有建筑的位置和新建建筑的大致尺寸，这大牌子会给我们一个整体的感性认识。在建筑工地上会有本建筑的工程概况牌，它主要介绍了该工程的总建筑面积以及总建筑标高，和本建筑的结构形式以及本工程的施工单位、建设单位、监理单位等等。工程管理人名单，它包括项目经理、项目负责人、技术员、质检员、资料员、安全员、实验员等项目管理人员名单。安全标志牌，从各个角度要求如何安全施工。文明施工牌，标明在施工的过程中要不对周围环境造成污染和破坏。还有工程进度牌，它标明了从开始准备施工到竣工验收整个施工过程中预计哪几天干什么以及哪部分的施工时间的长短等。
经过这次实习活动，让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识，为经后的`专业学习打下坚实的基矗它不仅让我们学习到了课堂上根本学习不到的知识还使我们开拓了视野，增长了见识，为我们以后能更好的把学习到的知识运用到实际工作中打下坚实的基矗通过生产实习使我们更深入的接触专业知识，了解工程施工过程中存在的的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告使我综合运用所学的知识，提高分析和解决问题的能力。通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，使我近距离的观察了钢筋的绑扎、木模的支配等施工过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，不断进步。
通过现场的实习让我体会到在实际施工的过程中我们要理论和实际结合起来，不能单靠理论，有些东西在具体实施过程中我们需要灵活变通一下。例如，在钢筋的绑扎过程中要考虑到混泥土的浇筑，如果钢筋绑扎太密会影响到混泥土的浇筑就应给改变绑扎的方式或利用其他方法使混泥土能够顺利浇筑。还有，在老师讲解下让我学而到了很多以前根本就不知道的知识。以前我对结构施工图纸一点都不懂而在老师详细、清楚、认真地讲解下我稍微有点认识，至少知道了那些弯弯扭扭的线条是代表钢筋，那一个点就是一个钢筋，一条线就是一个箍筋只是因为视角的不同看到的形式不同。在一栋框架楼中钢筋混泥土梁、板、柱可以说是它的骨架，而梁、板、柱的骨架是钢筋。梁的配筋是根据梁的受拉强度在梁的底部配置了几根受力筋，在上面配上架力筋，再根据情况设置箍筋将受力筋和架力筋很好的固定起来。在梁的支座处为了抵抗梁上受拉还加了几根其他筋。板的配筋中采用了钢筋网片状，为了抵抗四周的板上受拉（负弯矩）在四周又加了一种特殊的钢筋（负筋）。
现场实习心得篇十六
催吐最快速简便的方法是患者自己用中指、食指刺激咽后壁促使发生呕吐，反复多次呕吐物呈苦味为止。如果是空腹口服毒物，可先喝清水300～400毫升。中毒者自己不能呕吐时，则张大嘴，用羽毛或扎上棉花的筷子等刺激咽后壁致呕。也可肌肉注射阿卟吗啡2.5～5毫克催吐。
口服催吐剂0.2%硫酸铜液、硫酸锌液致呕，准备药物需要时间且效果不确实，还有副作用，事实上宜多采用物理方法使毒物呕去，尽可能少用药物致呕。
孕妇、口服腐蚀性毒物、患有明显心血管疾病、伤员神志不清、有肌肉抽搐痉挛或呼吸已有抑制者不宜引呕催吐。
胃管洗胃以微温清水最为方便易得，适合各种毒物，也可用1：5000的高锰酸钾液，但可使部分毒物的毒性更大，如乐果成为氧乐果，马拉硫磷成为马拉氧磷。插入胃管后先抽尽胃内容物(保留备查)，再注入洗胃液，每次不超过500毫升，以防毒物冲入肠道。要反复洗，直至洗出液无毒物气味时为止。洗胃初步结束后可留置胃管，以便隔一段时间抽出胃内排泌出的毒物。
口服腐蚀性毒物以及食管静脉曲张者不宜洗胃。
现场实习心得篇十七
利用暑期本人到***热电厂进行了现场实习，通过深入生产一线参观、听专业人员介绍、与相关人员座谈交流、参观企业科学管理、党建、获得荣誉等工作室等形式，现场实习取得了比较丰硕的成果，对自己胜任培训师的工作、参与培训中心党建工作、引导学生参与绿色能源建设帮助较大。我认为，这样的实习非常有意义，希望能够经常参与。现将实习情况加以总结。
一、加深了对电力生产过程的认识。
通过深入生产现场，对运行工作的的技能要求有了一定的了解，树立在电厂工作必须具备的安全责任意识。熟悉设备，运行地在对设备的熟悉的基础上进行的，电厂是一个有机的整体，每个设备都是它的一个细胞或一个组织，先要各设备在电厂中的作用，其工作的原理，具体位置，还要了解其事故的处理，把一个电力系统拆为电厂，变电站，用户和电力线路，再把电厂拆分为几个系统，再把各系统拆分为各组成机件，这样层层解析，层层深入去了解后，对运行工作也就建立了一个清晰的过程概念。
二、了解了绿色电力的具体应用情况。
我们来到了灞电30万千瓦机组12.6米平台、集控室、锅炉厂房、脱硫脱硝区域等生产现场，实地查看机组安全生产状况；在机组运行集控屏前，师傅介绍了机组负荷、供热供电、脱硫脱硝减排工艺及系统运行状况，环保措施、节能减排及电价构成等情况。目前四台机组已全部实现了烟气100%脱硫，两台30万千瓦机组实现了烟气脱硝，实现了绿色电力发展。改善大气质量是当前最大的民生问题，坚持环保理念，使用先进的装备，采用领先的技术和有力的措施，把企业的环保减排，特别是大气污染治理工作做好，把污染物排放量指标降到最低程度，进一步提高企业环保管理水平，并在降低生产能耗的同时持续改善企业经营效益，为建设“富裕陕西、和谐陕西、美丽陕西”作出更大贡献是灞电人义不容辞的社会责任。
证，最终决定采用污水厂的城市中水作为机组循环水水源，替代使用自来水和地表水。
该厂结合城市中水的特性，通过制定严格的化学监督制度、完善循环水加药系统等措施，根据负荷工况加大对城市中水的指标调整，使城市中水完全满足两台30万千瓦机组循环水系统使用要求，极大提高水资源的重复利用率，减少自来水和地表水的取水量，通过循环水系统每年5万吨的城市中水使用量，该厂每年可节约生产费用约1098万元，经济效益显著，同时也为驻地的水资源综合利用起到了示范引领作用。
三、学习了灞电在企业管理、思想政治工作方面的亮点。
该企业提出了建设“四个灞电”的明确远景和奋斗目标。四个灞电即：安全灞电、效益灞电、绿色灞电、舒心灞电，这种凝练、朴素、有力的概括，形成了既积极奋进又心系民生的企业文化，为企业实现管理效益双提升凝聚正能量。
促进企业蓬勃发展，他们的经验集中在：一是坚持“三个结合”，把学习贯彻十八大精神不断引向深入。贯彻落实好“三级”年中工作会议精神和“七一”大会精神，以求真务实的作风、真抓实干的精神，谋实事，出实招，抓落实，切实提高企业创造可持续经济效益的能力和动力，实现经济效益跨越提升。二是坚持“示范领航”，提升党建工作科学化水平。巩固并扩大“基层组织建设年”工作成果，不断增强工、团组织服务大局、服务生产，服务职工的能力；紧扣生产经营中心工作，加强宣传思想引导，推进学习型组织建设，营造良好企业氛围；三是坚持“能力建设”，打造一流干部职工队伍。大力弘扬创新精神、培育创新文化、展示创新成果，营造创新环境，进一步提高职工创新能力和企业核心竞争力，通过扎实开展党的群众路线教育实践活动，促使广大党员干部自觉弘扬党的优良作风，争作为民务实清廉的表率，赢得职工群众的拥护和支持；四是坚持“文化铸魂”，推进企业文化文明创建上水平。营造积极、向上、团结、奋进的企业氛围，广泛开展群众性的文明创建活动，引导和培养职工树立文明观念、打造优美，文明，和谐的灞电新家园;五是坚持“防反结合”，切实提升反腐倡廉工作成效。加强对中央8项规定、集团公司24条规定和陕西公司16条要求落实情况的监督检查，强化责任追究和考核，扎实开展廉洁风险防控；加强对燃料、招标、资金管理等重点领域的监督，不断提升效能监察工作水平。
通过为期两周的下场实习，我们对电力企业的生产、管理、发展状况有了更加深入的了解，可以说是更加接地气了，这对我们把脉企业制定出满足企业、员工需求，切实能够提升企业管理水平、增加效益、增强员工素质的培训方案，更加自信地上好培训课程都是一个更大的促进。在此我们也要感谢培训中心对教师自身素质提升的支持。
现场实习心得篇十八
1、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示，施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。
2、工程现场全体工作人员必须每一天准时出勤。因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。
3、施工项目经理外出需向项目副经理通报。
4、病假需出示病假证明书。
5、事假要向项目经理申请，填写请假条。
6、无故旷工三次或连续三天者除名处理。
1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每一天举行一次碰头例会。
2、每日例会由施工项目经理召集，项目组管理人员、施工队长参加。例会资料及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。
3、施工中发现的问题必须提交例会讨论，重要事项报公司总经理。例会中做出的决定必须坚决执行。
4、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。
5、每周例会由公司总经理召集，由施工项目经理、项目组人员参加。例会资料及决定由项目组指定专人记录归档。公司总经理可根据具体情景扩大参加人员范围。
6、公司部门间的协调问题、甲乙双方等的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。
1、档案管理由项目组专人负责。
2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场会议记录等。
3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。
4、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。
5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。
6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。
7、项目组人员借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。
1、材料、外购件入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，采购员必须及时办理退货手续。
2、保管员对任何材料、外购件必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料、外购件入库单。有条件应录入电子文档备查。
3、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。
4、仓库内材料、外购件应分类存入，堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道，便于搬运。
5、油漆、稀释剂等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材，不得使用明火。
6、大宗材料、外购件不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。
7、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。
8、材料、外购件出库必须填写领料单，由施工项目经理签字批准，领料人签名。
9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管谁赔偿的原则。
1、施工作业时不准抽烟。
2、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。
3、材料、外购件等物品分类码放整齐。不沿途遗洒并及时清扫维护。
4、施工中产生的垃圾必须及时整理成堆，及时清运。做到工完料清。
5、现场施工人员的着装必须坚持统一、规范、整洁。
6、工作场地必须坚持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾、生产废物及时清除。
7、团结同志，关心他人，坚决杜绝酒后上岗、酗酒闹事、打架斗殴、拉帮结伙、恶语伤人等情景。
8、对施工机械等噪声采取严格控制，最大限度减少躁噪声扰民。
1、新工人入场必须理解“安全生产三级教育”。
2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品，如安全带等。
2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。
3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。
4、使用砂轮机时，先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀，被切割件要夹牢。
5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。
6、深槽施工坚持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。
7、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖及设置必要的安全标记。
8、按规定设置足够的通行道路和安全梯。
9、装卸堆放料具、设备及施工车辆与坑槽坚持安全距离。
10、大中型施工机械指派专职人员指挥。
11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。
12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。
14、严禁违章指挥和违章操作。
1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。
2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。
3、临时用电执行三相五线制和二级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。
4、所有临时线路必须使用橡胶护套线。线必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。
5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。
6、所有插头及插座应坚持完好。电气开关不能一只多用。
7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。
9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。
1、施工现场必须设置看护保卫人员（24小时，一班不得少于两人）。看护保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。
2、施工项目经理应根据现场的实际情景，设置贴合标准的挡栏，围栏等。尽可能实行封闭施工。
3、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查，必要时增设安全防护设施，或派专人看守。
4、所有施工人员必须佩戴号牌，外来人员无施工项目经理许可，不得进入施工现场。
5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个施工区域，不得睡觉。
6、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情景及时汇报。
7、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记，登记清单由项目组保管。以备有关人员查阅。
8、施工班组离场时，携带的工具、设备出场，必须有项目经理部的批条方可。
1、施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。
2、项目组人员每一天必须检查消防器材的完好性，如有损耗应及时补充。
3、消防器材安放处必须有明显的标记。
4、消防器材的设置地点以方便使用为原则，不得随意变更消防器材的放置地点。
5、工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。
6、漆类等易燃品存放在危险品仓库。油漆工施工时要避开火源、热源。
7、施工现场所有使用明火的地方，必须保证有专人值守，做到人走火灭。
8、坚持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。
9、临时工棚等设施支搭贴合防盗防火要求。定期进行防盗防火教育，经常进行检查及时消除隐患。
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现场实习心得篇十九
2.1现场鉴定是“会诊”而非“检验”。
专家鉴定组对因种子质量或者栽培、气候等原因导致田间出苗、植株生长、作物产量、产品品质等受到影响造成事故的原因或者损失程度进行的.田间现场技术鉴定活动，类似于医院为对疑难病人或危重病人得出正确的诊断而组织相关医学专家共同进行的“会诊”。质检机构为确定种子质量进行的种子质量检验、为确定土壤质地和肥力而进行的土肥化验、为确定环境质量而进行的调查和测定等检验、化验活动，都是为诊断种子质量事故而采用的辅助技术。这些检验、化验活动，是通过检验特定检验对象后，不加任何分析说明，直接地客观地反映检查、测试所见或实验结果。这些检验、化验活动得出检验结论后制作的《检验报告》，就像医生为给病人看病，对病人进行体检形成的《化验单》和《检验单》一样，是医生诊断疾病的参考材料，而不是诊断结论和处方。种子质量检验报告等检验或化验结果单（以下统称《检验报告》），只能为田间现场鉴定提供证据材料，而不能对事故原因和损失程度进行分析，更不能做出结论。只有专家鉴定组在综合分析各种《检验报告》的基础上，充分考虑各种因素后才可判断事故原因和损失程度，得出鉴定结论，制作《现场鉴定书》。检验结论与鉴定结论是因果关系，不是相互取代关系。记载检验结论的《检验报告》是制作记载鉴定结论的《现场鉴定书》的证据材料，《现场鉴定书》才是技术鉴定活动产生的法律文书。
2.2《现场鉴定书》应当“讲理”。
是否讲理是《检验报告》与《现场鉴定书》的重要区别。关于种子检验与种子鉴定的区别，作者已在《种子检验和种子鉴定的区别》（载《中国种业》增刊）予以论述。由于种子检验与种子鉴定有重大区别，作为种子检验和种子鉴定得出结论后制作的法律文书――《检验报告》和《现场鉴定书》，也有很大区别；主要表现在文体不同：《检验报告》属于说明文；《现场鉴定书》属于议论文。《检验报告》是记载监督检验测试机构通过检验特定检验对象（如种子、土壤、肥料等单一因素）后，不加任何分析说明，直接客观反映检查、测试所见或实验结果的法律文书。《检验报告》是对客观世界的感性认识；其只记载检验过程及其与判定标准比较的结果，不记载检验人员的主观认识，即不讲道理。在诉讼法上检验结论不是独立的证据，属于书证的内容。标志cma、cal的《检验报告》，()国家授予其权威性，证据效力较强。法律没有规定检验员必须出庭接受当事人的质询。《现场鉴定书》是专家鉴定组对鉴定地块中种植作物的生长情况进行鉴定时，充分考虑作物生长期间的气候环境状况、当事人对种子处理及田间管理情况、该批种子室内鉴定结果、同批次种子在其他地块生长情况、同品种其他批次种子生长情况、同类作物其他品种种子生长情况、鉴定地块地力水平、影响作物生长等因素后，进行综合分析各种因素对事故的影响，排除非事故因素（论据），判断（论证）出造成事故的原因得出鉴定结论（论点）后制作的法律文书。鉴定结论是专家鉴定组对客观事物的理性认识，《现场鉴定书》既要有结论，又要就得出结论的分析、推理、论证的依据和过程予以说明，即要讲理。讲清道理是《现场鉴定书》的重点。在诉讼法上，鉴定结论是独立的证据，属于专家证言。在诉讼中，当事人对鉴定结论有异议的，经人民法院依法通知，专家应当出庭作证。在实践中，《现场鉴定书》存在的最突出的问题是不讲道理或不会讲道理。这也是造成当事人对鉴定结论有异议要求专家出庭作证和专家在出庭作证时常遇尴尬的重要原因。
现场实习心得篇二十
张润。
2009年12月23日，在全校师生、众多家长和老百姓的欢送和祝福声中，满载着300多名08级春招的学生车队驶离邻水，开始了这批学生的实习生涯。深圳方向有135人，分乘3辆车，1号车由昌金成老师带队、2号车由范书铜老师带队、3号车由胡主任和我带队。到达公司后本人与公司人事部工作人员对学生进行了全面的岗前培训。作为一个实习管理教师深感责任重大，在工作中想办法、添措施，让学生尽快适应企业环境和角色转变，让学生遵守企业管理制度，保证学生生命和财产安全。
一、在实习管理中做了如下工作。
1、对学生进行思想稳定教育，促进学生角色转变，完成实习任务。
到公司后立即组织学生进行岗前培训，讲制度，讲要求，采取大小会议，走访寝室，进车间，与学生谈心交流等方式，培养学生独立自主的能力、协调人际关系的能力，转变学生身份。
2、对学生实行分组管理，要求信息畅通。将111个学生按寝室划分小组，男女生各分7个组，每个寝室的室长为负责人。成立了安全自管小组，报告学生的去向，解决遇到的问题。将学校的团委成员也充分运用起来，让大家互相认识，相互信息畅通。
3、主动联系公司，与生产班长、科长交流，及时了解学生上班情况，解决学生实习中的相关问题。
4、生活上关心学生、纪律上严格要求学生。
5、布置学生写心得体会并及时收集、及时了解学生思想动态，有针对性的对个别学生进行艰苦朴素和艰苦创业精神的教育。
6、与学生家长保持联系、及时向学校汇报情况、坚决执行学校领导的决定。
7、认真填写学生实习日志，收集整理归类实习相关的纸质材料，对表现好的实习学生及时表扬并记录在案、报告学校。
8、空闲时考察附近的企业情况，了解深圳方向的用工信息，为学校提供相关信息。
二、在实习学生管理中本人的亲身感受和给学校的建议。
1、进一步加强对学生纪律观念教育和交际能力的培训，此批到艾迪斯公司实习的学生，出现很多不服从公司安排的现象，比如:公司根据需要把三楼的学生调到二楼进行支援，机械五班的樊江、杨峰、钟在益等人不听从安排，给班长讲条件、讲要求，否则就不去上班。还有一些学生是坐着上班的调到其它的岗位站立上班，学生不同意，这时候公司会叫老师过去协调，要是大型的公司根本就不会要这种人员，还有就是因为员工流失后，需要调整宿舍，将几个宿舍的人员合在一起，有些死活不肯搬迁，最后我只有强行搬迁。部分学生因为没有掌握交际的技巧，搞不好人际关系而离职，失去发展的机会，一方面表现在：搞不好宿舍室员之间的关系，因宿舍卫生、开关门、不配合室长工作影响他人休息等一些小事发生不愉快的事，这主要是非住校生表现得较为突出，他（她）没有适应集体生活，个人独立自理的能力较差；另一方面表现在：搞不好与上司、同事之间的关系，不会说话或说话没有技巧，同一件事说来让班长、队长不高兴，所以会受到批评，受批评后又感到非常委屈，下来哭泣，这时候就给家长打电话说管理人员太凶，为此，我们必须要加强纪律观念的教育和交际能力的培养。
2、要求学生严格遵守工厂作息时间，培养爱护公物、节约消费的良好习惯。
我们学校对学生迟到、旷课、早退现象要严格教育，让学生明确这是一种可耻行为。继续加强学生常规管理，让学生养成强烈的时间观念，在企业管理中对时间要求特别严格，上班不能迟到，吃饭不能迟到，全部采用电子卡计时，没有到时间不能刷卡，时间过了也不能刷卡。食堂吃饭只能在规定的时间内去吃饭，所以有的学生吃饭时候在寝室睡觉，时间过了才去食堂，吃不上饭，他又给家长打电话说食堂没有饭吃。考勤采用电子打卡和人工记录两者相结合的办法，凡是迟到或矿工的一律要受到严肃的批评并交罚款处罚。部分学生对公物不爱护，在宿舍用刀把公司的门到处乱画，故意损坏，把床垫划破，有的因为里面的不开门一脚就把门踢开。部分学生花钱如流水，买手机、买零食、啤酒、买衣服，只要有了钱根本就没有考虑什么幸苦不幸苦，当然这是少部分。公司本来包吃包住，可有的学生总说食堂的不好吃，偏要天天在外面吃好的，故用钱很快。
3、培养学生热爱环境、勤于劳动、自尊自强自检的行为习惯。我们这个小地方出去的学生爱护环境的意识不够，自己住的地方懒得打扫，一有空宁愿玩耍也不洗自己的衣服和被子。所有企业的环境干净整洁，卫生条件非常好，包括厕所均是如此。个别学生自信心不足，少部分学生行为不检点，在公共场所谈恋爱，认为出了学校在外面就无所谓了，放大胆子，由于我及时制止这样的行为，还没有发生影响学校声誉的事件发生。外面很多企业特别是大一点的企业、公司、商场都安装了摄像头电子监控，所有人员的言行举止全部公开，我看到我们学校也安装了相关装置，这个很好，可以培养学生良好的行为举止。
4、有条件的话可以多开学生家长会，让家长的教育与学校配合，这样可使社会、学校、家庭教育融合，真正形成合力。在实习期间部分家长不配合学校，一旦孩子提出要求，家长不听解释也不管孩子以后的成长方向，断然同意学生提出离开的请求，这样一来学生的稳固工作很难做，艾迪斯离开的学生大部分就是这个原因。
5、转变专业对口的观念。目前外面的大型企业基本上对专业的要求较低，而对学生的行为习惯、吃苦耐劳精神、是否服从安排、学生的思想稳定作为重要考核指标，我们学校开设的各种专业大型的企业全部都会用到，学生刚进公司时公司对专业的要求并不是很高，都是在工作过程中逐渐适应企业的要求，慢慢走上相对专业对口的岗位。所以除了教好学生很好的专业技能外，更重要的是对学生进行专业思想教育。
总之，本人认为，学校要继续把德育工作放在首要位置，培养出绝对服从安排，能吃苦耐劳的优秀学生，学校才能适应市场的需要，培养适销对路的人才，学校才会越来越好，越办越强大。谢谢大家！
2010年2月27日。
现场实习心得篇二十一
为期一个月的实习时间，秉着为以后的工作奠定基础的原则，努力学习更多的知识，积累更多的实践经验，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点，同时让自己学到更多的知识，在实践中运用到我们在学校学习的知识，检验我们的学习成果，从而更好的发展自己，更好的在社会上立足。
二、实习时间
201*-6-29到201*-7-29
三、实习地点
广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位
广州大淘商贸有限公司、淘宝售后客服
五、岗位工作描述：
来到广州大淘商贸有限公司这个单位实习，是我自己去投简历 并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方，我也不是很熟悉，在找实习单位的过程中，真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后，积累了经验，懂得了技巧，终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题，解决中差评，处理退换货事件。但是虽然是售后客服，可实际上并没有分的非常清楚，售前客服要完成的任务，我也是必须得完成的。
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买。
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷，处理中差评。
这些基本上每天必须要做的事情。
六、实结
6.1实习内容
2012年6月29日开始上班，我们上班的第一天，客服主管就开始带我们，给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度，同时了解我的工作职责，她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候，我要怎么说，还有告诉我，通常会遇到多少种客户，让我如何去面对，如何去解决一般客户提出的疑问。
而我的工作是售后客服，主要就是处理中差评以及相应的售后问题，在客户有问题要找我们客服的时候，我们的一言一行都是要非常小心翼翼的，因为我们的言语就是代表我们公司的承诺，我们就是公司的代表。像我，当一名售后客服，主要的工作的处理售后问题，售后纠纷，解决中差评，退还货问题。这些问题的解决，不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题，处理中差评，我要先查询客户的信息，核对客户的资料，查询客户的评价内容，了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后，要看客户是什么时间有空，再给其打电话或者是旺旺联系。
在电话接通或者旺旺联系上以后，要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择，力求得以解决，双方和谐相处并达成信赖关系，使客户成为我们公司的忠实客户。我发现，在这个过程中，特别是打电话的过程中，做好客户的信息收集和准备是非常重要的，同时，在客户不满的时候，我们一定要倾听并适时给予肯定，最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难，但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的，每个人的性格都是不一样的，这时候的我们需要时间去区分，去发现，我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人，才能找到相应的解决问题的方法，根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑，为其提供相应的解决措施，让客户真正满意。
不仅仅是中差评问题需要给客户打电话，像客户发现货不满意或者出现问题时，同样要给客户解决，我要跟仓储部的人员联系好，先了解是否有货，然后在收到客户退回来的货物之后，及时给客户回复。这时候，最需要注意的地方是：一定要及时和信息要有效，以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大，不过心态要放好，因为有时候客户会发脾气，但是如果我们站在消费者的角度上去看的，我们就会心平气和的去解决了。
6.2实习心得
不知不觉间，一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中，我成长了，也发现了很多的问题。
我所在的实习单位是广州大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的，是从一个没有任何信誉的小淘宝店，一笔一笔的做到今天的三个皇冠，实在是相当的不容易。从2015年开始经营，到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力，才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是：客户至上，服务第一。秉着这一原则，我们工作时刻警惕着。
公司规模不大，一共分为两个部门：客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的，是一种相对独立的模式，并同时直接由老板管理。
做了一个月的实习工作，每天做的事情是很繁琐，但是是绝对不能马虎，因为一个不留神，就可能损失一个客户甚至是带来一个差评，严重的可能还会导致维权处理。因此，我在我的岗位实习中，是非常谨慎和小心的。生怕粗心，弄错事情，那样损失就惨重了。
在工作中，就不像是在学校那么轻松了，不是上上课，吃吃饭，完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。
“在学校里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会 到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰，于是在实习中，只有不断的学习，不断的充实自己才能在这社会上站得住脚，才有生存的地方。
实习了，就意味着我们不是在学校了，面对的不单单是客户，不单单是工作，生活圈子也不仅仅是同学，不仅仅是老师了，我们还要面对同事，面对上级，面对老板。
实习中，不仅仅要承受工作上的压力，还要懂得职场上的规则，和同事之间，上级，老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的`肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的公司，但是我们同事之间的关系都很好。
在我刚刚进入这件公司的时候，我可以说是什么都不懂，这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索，去学习，才能够真正将工作做得更好，所以，我经常请教我的同事。还好，我的同事都很热心的教我，在我不懂的时候，即使工作非常的忙，也会放下手头上的工作，教我怎么去处理，在跟客户交流的时候，怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候，总是鼓励我;在客户发脾气的时候，总是给我信心，让我坚持下去，冷静下来。
渐渐的，我的心态也变得比之前好了，在她们的帮助下，我的脾气也变得更好了，在她们的教导下，我做起事情来也比较井井有条了，有秩序了。
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